成交讀后感(必備14篇)

我們聽了一場(chǎng)關(guān)于“成交讀后感”的演講讓我們思考了很多。書讀的越多，我們才能成為靈魂豐富的人，當(dāng)我讀完了作者寫的作品，里面的劇情真的精彩絕倫。?讀后感可以幫助我們更加深入地了解自己的文化和歷史背景。經(jīng)過閱讀本頁你的認(rèn)識(shí)會(huì)更加全面！

成交讀后感【篇1】

——大慶石化公司物業(yè)管理中間人力資源部培訓(xùn)主管王桂玲

李華老師是一位實(shí)干的銷售培訓(xùn)導(dǎo)師。本書覆蓋面廣:從絕對(duì)成交的準(zhǔn)備開端,到拜訪、買點(diǎn)、回絕的應(yīng)對(duì),再到最后的簽約和跟蹤,都剖析得很到位,是一本銷售必備好書!歷史選擇讀后感700字

——東風(fēng)本田工大博實(shí)四S店總經(jīng)理王曉東

李華老師是一位實(shí)干的銷售培訓(xùn)導(dǎo)師。本書覆蓋面廣:從絕對(duì)成交的準(zhǔn)備開端,到拜訪、買點(diǎn)、回絕的應(yīng)對(duì),再到最后的簽約和跟蹤,都剖析得很到位,是一本銷售必備好書!

李華老師的《絕對(duì)成交》,值得一看。案例分析得很精辟,也都是銷售事情中,常遇到的問題,對(duì)銷售人員很有幫助。

——金立手機(jī)培訓(xùn)經(jīng)理韓瑩瑩絕對(duì)成交的讀后感

看到這本書,我們面前目今一亮。能絕對(duì)成交的人,一直是我們想挖掘的銷售人才。這本《絕對(duì)成交》揭開了銷售成功的奧秘,我很欣喜地推薦給寬大讀者!

——珍寶島藥業(yè)團(tuán)體人力資源總監(jiān)張瑤瑤

李華老師是一位豪情四射,極具舞臺(tái)魅力和演講天賦的培訓(xùn)師,盼望有更多的人能聽到李老師的課程。這本《絕對(duì)成交》也反映了他課程的核心內(nèi)容。

——禮儀培訓(xùn)專家、初級(jí)培訓(xùn)師柏莉

看完絕對(duì)成交后,我感覺自己相差太遠(yuǎn)了。他第一就叫到了要推銷自己,自己推銷出去。比如說喬吉拉德,他就是做了個(gè)很簡(jiǎn)略的舉措,就是發(fā)手刺,也就是把自己推銷出去,等等!更多的銷售大師都是把自己推銷出去,更主要是的要給自己信心。太多的銷售人員都會(huì)在一兩次回絕之后就加入,如許就給下一位銷售員留下時(shí)機(jī)。下如手中所說,客戶回絕的你越多,再你這購買的就越多,把他當(dāng)成一種動(dòng)力。還有臉皮要厚。不要欠好意思!要欠好意思就不要來做銷售!要對(duì)峙。丑小鴨讀后感600字要有堅(jiān)定的信心。成交一定是在無數(shù)次失敗之后才有的結(jié)果,不要怕失敗。而是把客戶的回絕當(dāng)成是成交的前提,倘使成在回絕一零次當(dāng)前能跟我成交一萬的訂單,那么,他每回絕一次就是一千元,當(dāng)你心里如許想的時(shí)間你就會(huì)進(jìn)步,一定要對(duì)峙。每天對(duì)自己說自己是最好的,自己是最棒的,給自己信心。

成交讀后感【篇2】

內(nèi)容簡(jiǎn)介：本書以培養(yǎng)讀者淘寶店鋪營銷能力為目的，堅(jiān)持“授之以漁”的思想，讓讀者掌握更多店鋪營銷的技巧?！毒W(wǎng)店?duì)I銷推廣:淘寶瘋狂成交秘笈》分為8章，以店鋪運(yùn)營、推廣為主。第1章介紹電子商務(wù)和了解淘寶，目的是為了幫助讀者把握大淘寶的發(fā)展方向。第2章簡(jiǎn)單介紹了一種新的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)模式——RSSAS，是筆者通過無數(shù)的消費(fèi)者調(diào)查總結(jié)而來的，筆者認(rèn)為只有基于消費(fèi)者的店鋪才是有出路的店鋪，所以《網(wǎng)店?duì)I銷推廣:淘寶瘋狂成交秘笈》的重點(diǎn)是引導(dǎo)大家在做店鋪優(yōu)化、升級(jí)的過程中首要考慮的因素是消費(fèi)者。第3章到第7章為模仿消費(fèi)者購物行為而進(jìn)行優(yōu)化店鋪，包含店鋪裝修、商品標(biāo)題優(yōu)化、商品描述優(yōu)化、店鋪活動(dòng)包裝、客服技巧、購買傳播等幫助消費(fèi)者定制個(gè)性店鋪，一切都基于消費(fèi)者購物習(xí)慣升級(jí)店鋪。最后一章為推廣篇，從目前網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)的三種廣告形式——按展示付費(fèi)、按點(diǎn)擊付費(fèi)、按成交付費(fèi)著手分別介紹了鉆石展位推廣、直通車推廣、淘寶客推廣的操作技巧，同時(shí)結(jié)合一種經(jīng)典的免費(fèi)推廣方法——軟文推廣，形成店鋪生存的主要推廣方式。

淘寶瘋狂成交秘笈的讀后感，來自淘寶網(wǎng)的網(wǎng)友：實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想，那么來試試在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的新途徑吧！互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)充滿激情的行業(yè)，數(shù)字化的時(shí)代成就了無數(shù)年輕人的財(cái)富夢(mèng)想?；ヂ?lián)網(wǎng)延伸到哪里，市場(chǎng)就能擴(kuò)展到哪里。到目前為止，在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)虛擬世界里，至少現(xiàn)在還有許多空著的位置。但是，這些空著的位置正在以極快的速度被人占領(lǐng)?，F(xiàn)在，美國以網(wǎng)為生的人是人口的10％，中國不到1%。如果你想以網(wǎng)為生，你就趕快上網(wǎng)，去占領(lǐng)一個(gè)屬于你的位置。

淘寶瘋狂成交秘笈的讀后感，來自卓越網(wǎng)的網(wǎng)友：淘寶網(wǎng)作為全亞洲最大的C2C網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，承載著無數(shù)人的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)，無數(shù)的店主把淘寶店鋪當(dāng)做自己的唯一的職業(yè)，但由于網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí)的欠缺，在很大程度阻擋了這種創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想，使店鋪停滯不前，要突破這種瓶頸，必須掌握更多的營銷知識(shí)，以消費(fèi)者為中心優(yōu)化店鋪。本書以培養(yǎng)讀者店鋪營銷能力為目的，堅(jiān)持“授之以漁”的思想，讓讀者掌握更多店鋪營銷的技巧，同時(shí)本書引導(dǎo)店主為消費(fèi)者做定制化的店鋪優(yōu)化，模擬消費(fèi)者購物習(xí)慣——RSSAS模式（Requirements需求，Search搜索，Screening篩選，Action行動(dòng)，Share分享）對(duì)消費(fèi)者購物時(shí)的每一步做出了透徹的分析并對(duì)店鋪優(yōu)化做出了明確的指導(dǎo)，目的是讓店鋪成為受消費(fèi)者青睞的店鋪，商品成為消費(fèi)者認(rèn)可的商品。

成交讀后感【篇3】

《絕對(duì)成交》 讀書心得

在看完世界第一談判大師----羅杰。道森老師的《絕對(duì)成交》一書的一些心得，希望能夠幫助到某些需要的朋友。謝謝！

做銷售有兩本書不得不讀。一本是《銷售女神徐鶴寧》，還有一本是《絕對(duì)成交》。通常說做銷售的態(tài)度很重要。成功的推銷員有毅力和毅力。

可以說《銷售女神徐鶴寧》這本書在精神上和心理上給了銷售人員很好的鼓勵(lì)，當(dāng)你想要放棄、屈服退縮的時(shí)候讀讀本書，一定會(huì)給你很大的鼓舞，讓你重新再拾起丟失的激情，重新投入到奮斗的日子中。除了良好的心態(tài)，你還有具備銷售過程中的一些實(shí)戰(zhàn)技巧，這時(shí)《絕對(duì)成交》中的實(shí)戰(zhàn)技巧絕對(duì)是你不可缺少的工具。在下面我將總結(jié)一下我認(rèn)為《絕對(duì)成交》中對(duì)我比較重要的在**中邀約或拜訪中能用到的技巧。

“談判的目標(biāo)就是達(dá)成雙贏”。這提醒我，有時(shí)候我只是告訴客戶我的目的，但我不了解客戶的需求，所以在整個(gè)邀請(qǐng)中，客戶不想贏，最終導(dǎo)致沒有邀請(qǐng)到客戶。因此，我認(rèn)為這是我們?cè)阡N售中首先要解決的問題：

我們是抱著怎樣的目的與客戶談判的。明星銷售公司的同事們，我想他們這樣做，是為了讓他們帶來更多的客戶來介紹。這也是今后我也要時(shí)刻記在心的：

讓客戶有贏的感覺。

“拒絕本身就是打算購買的信號(hào)”。在邀請(qǐng)過程中，我們經(jīng)常遇到這樣的客戶，詢問一些關(guān)于我們公司或課程的信息，但他們最終拒絕了。其實(shí)這些客戶比那些一開始就不拒絕的客戶成交的概率更大，因?yàn)樗芙^可能是因?yàn)槲覀兡男┑胤竭€不能滿足他的需求，如果更進(jìn)一步的了解客戶的“真正需求”我想他最終會(huì)成為我們的成交客戶。

“避免對(duì)抗性談判”。在談判剛開始時(shí)，說話一定要十分小心。即使你們根本不同意對(duì)方的觀點(diǎn)，也不能馬上反駁。

反駁在通常的情況下只會(huì)強(qiáng)化對(duì)方的立場(chǎng)。所以最號(hào)還是先表示同意，然后再慢慢的使用“感知、感受、發(fā)現(xiàn)”的方式來表達(dá)自己的意見。我認(rèn)為當(dāng)我們被以這樣的理由-------沒時(shí)間、不感興趣、不需要等遭到拒絕時(shí)，我們不妨先告訴客戶：

“我完全理解你的感受，很多人在第一次聽到我們的這個(gè)推廣時(shí)，在不清楚我們能給您帶來巨大價(jià)值的時(shí)候也是這么想的，心得體會(huì)《《絕對(duì)成交》 讀書心得》。但是您知道我們發(fā)現(xiàn)了什么嗎？”以前培訓(xùn)時(shí)也有說到這一溝通技巧，但沒有很好的應(yīng)用。

在以后的邀請(qǐng)函中，我們應(yīng)該多練習(xí)這個(gè)腳本的應(yīng)用，而不是客戶一拒絕就掛斷。

當(dāng)你和客戶打交道時(shí)，記住他們?cè)敢饣ǜ嗟腻X在你身上。你所要做的就是給他們一個(gè)理由，讓他們相信在其他地方他們無法獲得更好的條件。這使我想到了我們?cè)谘s中使用的技巧------"塑造價(jià)值”。

在創(chuàng)造價(jià)值之前，我們必須相信我們的產(chǎn)品，并對(duì)我們的公司和產(chǎn)品有一個(gè)全面和詳細(xì)的了解。這樣，我們可以讓顧客通過價(jià)值創(chuàng)造從口袋里拿出更多的錢。我想這也是在拜訪和邀約中最重要的環(huán)節(jié)之一，它不僅為了讓客戶購買做了一定的鋪墊，也讓客戶感覺到贏得了這場(chǎng)談判。

“駁船策略”。每次用一點(diǎn)力氣，就能達(dá)到不可思議的結(jié)果。每次用一點(diǎn)力氣，就可以讓世界上最難說服的客戶把訂單給你。

即使他昨天、一個(gè)小時(shí)甚至一個(gè)小時(shí)前拒絕了你，也不一定意味著他會(huì)拒絕你的下一個(gè)請(qǐng)求。這一點(diǎn)我深有體會(huì)，我記得第一次打**給一個(gè)客戶就直接被拒絕并掛掉**，過了一段時(shí)間我又打**給他，最終他成為我的客戶。做銷售就要又這種毅力，這種堅(jiān)持的精神，只要學(xué)會(huì)每次用一點(diǎn)力氣，就可能改變?nèi)魏稳说臎Q定。

文斯隆吧爾迪說：當(dāng)所有人都在說“放棄吧，你已經(jīng)夠努力了”的時(shí)候，請(qǐng)?jiān)谂σ淮巍?----銷售要有堅(jiān)持的毅力。

“馬場(chǎng)策略”。當(dāng)客戶說“不”時(shí)，千萬不要把它當(dāng)成拒絕，不妨先把它看成是一個(gè)信號(hào)，然后告訴自己：“該帶著他繞馬場(chǎng)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)了”。

先轉(zhuǎn)移客戶的注意力，讓他們的思緒暫時(shí)脫離自己先前的決定。這也是我們經(jīng)常說的避免其鋒芒銳利，不能馬上反駁客戶或說服客戶。

“沉默策略”。第一個(gè)開口的忍就會(huì)輸?shù)粽勁小．?dāng)我們拜訪客戶時(shí)，當(dāng)我們讓他們做決定時(shí)，我們可以使用這個(gè)策略。優(yōu)勢(shì)談判高手都知道，成交通常都會(huì)經(jīng)過四個(gè)階段：

確立目標(biāo)------尋找需要你產(chǎn)品或服務(wù)的人，這就要求每天多打**，多尋找高意向客戶。

判斷質(zhì)量-找一個(gè)能負(fù)擔(dān)得起你的產(chǎn)品或服務(wù)的人。不要把時(shí)間浪費(fèi)在哪些買不起你產(chǎn)品或服務(wù)的人身上。這就要求我們?cè)诘诙位虻诙我陨系?*溝通中核實(shí)客戶公司的主要信息，尋找和把握客戶的需求點(diǎn)。

激發(fā)欲望-想辦法讓對(duì)方非常需要你的產(chǎn)品或服務(wù)，更重要的是，讓他們想和你做交易。在實(shí)際的邀請(qǐng)中，客戶可以在開始時(shí)拒絕，也不需要這樣的產(chǎn)品或服務(wù)。在這個(gè)時(shí)候，我們可以向客戶提出一些關(guān)于企業(yè)發(fā)展的問題，擴(kuò)大客戶的痛苦，塑造價(jià)值，從而激發(fā)客戶的需求欲望。

成交-讓客戶自己作購買決定。這樣客戶才有贏得這場(chǎng)談判的感覺。即使最終客戶拒絕，也要讓客戶說出拒絕的理由。也許我們會(huì)在他拒絕成交的理由上找到突破。

以上就是我從《絕對(duì)成交》這本書中總結(jié)的銷售技巧。思路有些凌亂，有些技巧已經(jīng)接觸過，而我有提出來，就是想給自己提個(gè)醒，并加強(qiáng)該技巧的應(yīng)用。其實(shí)這本書還有很多可以在邀約中用的。

總之，通過這本書，我真的知道很多銷售技巧。最重要的是在以后的工作中合理適度地運(yùn)用這些技能。

成交讀后感【篇4】

《絕對(duì)成交》是我工作以來看的第一本書，雖然只是泛讀了一下。但我還是可以這樣說他的價(jià)值和以前在學(xué)校里看的書完全不是一個(gè)概念。通過一段時(shí)間的工作積累，生活環(huán)境的改變，我對(duì)這本書的理解也更深。我將自己工作中遇到的困難和問題，與書中的進(jìn)行了對(duì)照比較，解決了自己在銷售上存在的一些問題，這個(gè)先實(shí)踐后看書體驗(yàn)的過程給我印象會(huì)更深。我相信在以后的工作中，《絕對(duì)成交》肯定會(huì)是我的好幫手，為我以后的人生創(chuàng)造更多財(cái)富。

首先我得談?wù)勔郧拔覍?duì)銷售這個(gè)概念的理解，我總以為一個(gè)人只要有足夠的勤奮、自信和懂的多就可以把銷售這個(gè)工作做好。工作了這么久之后，再將《絕度成交》這一看，才發(fā)現(xiàn)自己的思想太稚嫩了，發(fā)現(xiàn)那些只不過是一個(gè)銷售必須具備的屬性，而不是真正能成功的的因素。作為一個(gè)銷售，必須自信，這個(gè)自信是來自于自己和對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，而不是我當(dāng)初認(rèn)為的性格上的自信。這里所講的自信應(yīng)該是將自己的屬性和產(chǎn)品的特型結(jié)合到一起，從而創(chuàng)造出一種結(jié)合的自信，一種能夠?qū)⒆约汉彤a(chǎn)品同時(shí)推薦出去的自信。

其次，就是發(fā)現(xiàn)工作了這么久，我竟然對(duì)銷售這個(gè)職業(yè)的并不是很了解?？傉J(rèn)為自己該做的事情做到了，就會(huì)有回報(bào)，換句話說就是自己吃虧跑了客戶，一定時(shí)候就會(huì)有客戶簽單?，F(xiàn)在想想，發(fā)現(xiàn)確實(shí)是太幼稚了，這樣下去自己就走進(jìn)了一個(gè)死胡同。因?yàn)樵谡麄€(gè)銷售的過程中，我根本就沒有科學(xué)合理的規(guī)劃整件事情該怎么做，怎么會(huì)有簽單的機(jī)會(huì)呢？就如我去漢口跑一趟客戶一樣，我壓根就沒有考慮一下我的成本問題，一味的將自己辛苦與業(yè)績(jī)畫上等號(hào)。其實(shí)并不然，只有合理的規(guī)劃自己的工作，才能在盡量短的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造效益的最大化。仔細(xì)的盤算一下我每天的成本，來回的車費(fèi)，中午吃飯喝水，耗費(fèi)一天的時(shí)間，總的成本加起來，我想我肯定可以辦更多的事情。在沒讀過這本書的時(shí)候，自己的時(shí)間觀念一直都不怎么強(qiáng)，總是覺得事情做到就可以了?，F(xiàn)在仔細(xì)一想，我那完全是在浪費(fèi)我自己寶貝的財(cái)富，只有有時(shí)間觀念的人才可能高效的完成任務(wù)，才可以拿到更多屬于自己的東西，才能得到別人的尊重。我也會(huì)在接下來的工作慢慢改掉一些不好的習(xí)慣，逐步的讓自己的工作變得有計(jì)劃，讓工作高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來。

再者，就是銷售也需要技巧，溝通能力、心里揣摩和應(yīng)變能力等等。剛工作的時(shí)候，就覺得自己能說就應(yīng)該沒什么問題，不會(huì)造成談話過程中的冷場(chǎng)什么的。在真正接觸客戶的整個(gè)過程中，我發(fā)現(xiàn)以前認(rèn)為是問題的根本就不算是問題。而是更多的新問題擺在眼前，有時(shí)根本沒想到，有時(shí)根本也不知道是問題，這就是缺乏經(jīng)驗(yàn)的緣故。拿個(gè)我遇到的例子來說，力遠(yuǎn)通訊是做私貨手機(jī)的，他一直都想在泡泡上做廣告，在我們后期談到具體的廣告費(fèi)用問題的時(shí)候，他說要去征求一下合伙人的意見。再后來，我們的溝通總會(huì)因?yàn)樗倪@個(gè)征求意見推遲。原本我也沒意識(shí)到這是問題，只是認(rèn)為這可能是個(gè)時(shí)間的問題。后來看了《絕對(duì)成交》才醒悟過來，原來這個(gè)問題我可以在剛剛接觸客戶的時(shí)候避免。只要在我們前期溝通的時(shí)候加入一些客套的話語或者是試探性的問題就可以了解這樣的信息，如這么大的店子是你一個(gè)人開的啊，你還是挺不錯(cuò)的啊？這個(gè)店子的所有事情都是你一個(gè)人在處理嗎？等等。其實(shí)隨口一問便知的事情卻成為了我后期遇到的麻煩，確實(shí)有些不值得。

應(yīng)變能力則是與自己的工作經(jīng)驗(yàn)有關(guān)系的，他需要很強(qiáng)的邏輯思維能力，必須考慮周全與客戶的整個(gè)對(duì)話是如何一步一步進(jìn)行下去的。這些對(duì)于我這個(gè)新手而已確實(shí)有點(diǎn)困難，不過我會(huì)盡快的適應(yīng)這樣的環(huán)境，在預(yù)約客戶見面的前一天盡量的想出整個(gè)對(duì)話來，讓客戶盡量的跟著自己的思路走，交談中要是出現(xiàn)其他的問題也可能好面對(duì)一些。至于心里戰(zhàn)術(shù)這一塊，我只能通過更多的書籍和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)慢慢的體會(huì)到。

最后，該說的應(yīng)該是我對(duì)客戶質(zhì)量的把握了。我有好多客戶已經(jīng)劃為了B類，一直都在聯(lián)系，但是時(shí)不時(shí)的覺得這樣的客戶像沒有意向似的。這是，我就覺得自己在賽選客戶的時(shí)候出現(xiàn)了偏差，對(duì)客戶的意向把握不住，在以后的工作中，我得想更多的辦法去衡量每個(gè)客戶的意向。就如書中的一個(gè)例子一樣，保險(xiǎn)推銷員到一個(gè)人家里去推保險(xiǎn)，他一坐下就讓主人給他倒了一杯水，他喝了一口以后就將杯子放在茶幾的邊上。然后他就觀察主人的表情變化，發(fā)現(xiàn)主人看著水杯比較焦急，后來主人就提醒保險(xiǎn)員不要將杯子放在茶幾邊上。從這個(gè)簡(jiǎn)單的例子中，就應(yīng)該很明顯的可以看到，這個(gè)主人是有這種安全意思的，換句話說就是這個(gè)人有購買保險(xiǎn)的潛在需求。在我們尋找客戶的過程中，可能沒有像他這么好的辦法和機(jī)會(huì)去試探，我們也得有一個(gè)可行的辦法去賽選定位客戶，明確客戶的需求。與此同時(shí)，我們要善于找出客戶生存發(fā)展存在的問題，然后講問題放大。這句話說的很好：人們都不會(huì)關(guān)注小問題，只會(huì)關(guān)注大問題。只有將問題最大化才可能引起客戶的注意，引起了注意之后，接下來的路就會(huì)好走了。不管怎么樣，還是得需要我們有一雙慧眼能夠很快的洞悉客戶的需求。

以上這些感受是在通讀《絕對(duì)成交》之后的心得體會(huì)，我將自己近一段時(shí)間的工作與書中涉及到的問題進(jìn)行了比較。發(fā)現(xiàn)自己真的很笨，犯的都是一些基本的錯(cuò)誤，這些卻無也恰恰是作為一個(gè)專業(yè)銷售人員不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤?？戳藭蟛耪姘l(fā)現(xiàn)與《絕對(duì)成交》有種相見恨晚的感覺。要是讓我在沒有實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候通讀這本書，我可能只會(huì)當(dāng)本教材用，而現(xiàn)在我可以說，他應(yīng)該算是我的一本武林秘籍了。我也相信這本書在我以后的生活、學(xué)習(xí)和工作中發(fā)揮很大的作用。

成交讀后感【篇5】

一篇成交高于一切讀后感

【甄寰體版】事先聽聞此次課程為營銷主題，私心想著銷售崗位水深火熱，小女子生性逆來順受不可鍛造，如此奔放刺激之領(lǐng)域也尚未涉足，其中理念沖突恐是在所難免的，至于方法技巧也未必合我心意。但秉著尊師重教的古風(fēng)，仍抱著虔誠之心前來聆聽;不想老師臺(tái)風(fēng)之從容、邏輯之清晰、理念之新穎、視角之獨(dú)特仍是讓小女子頂禮膜拜;故而想著若能在授課技巧上學(xué)得三兩技法，在理念上取得片言真經(jīng)，對(duì)他日茁壯成長也是極好的;倘若還能觸類旁通、舉一反

三、學(xué)以致用，雖會(huì)耗費(fèi)諸多腦細(xì)胞，倒也不復(fù)恩澤。說得好：孟先生的營銷課程讓我認(rèn)識(shí)到了管理的共同點(diǎn)！

【藍(lán)精靈體】在那珠江之畔中大校園特聘的孟百萬，他的課程理論+實(shí)戰(zhàn)，帶給我們28條新理念，他說客戶營銷四維成交要反復(fù)地修煉，如此才能走在營銷的前沿;噢~~可敬的孟百萬，噢~~時(shí)尚的孟百萬，他把營銷的精髓濃縮成兩張小卡片，鞭策我們對(duì)照上弦拓新天!

二篇成交高于一切讀后感

本月有幸讀了孟昭春老師的《成交高于一切——大客戶銷售十八招》，孟老師的書告訴我們?nèi)绻N售活動(dòng)按照一定的次序和方法有步驟、有計(jì)劃的完成將會(huì)達(dá)到非常好的效果，即銷售進(jìn)程不斷向我們預(yù)期的目標(biāo)——成交邁進(jìn)。讀完此書，很是震撼，覺得此書就是一套銷售成交模板，教會(huì)自己如何開展銷售工作，且可以比對(duì)自己銷售成功與失敗的整個(gè)過程，從中找到自己的優(yōu)勢(shì)或短板，從而達(dá)到揚(yáng)長補(bǔ)短，成為成交專家。作者把銷售過程分為四大板塊，即心理篇、接洽篇、策劃篇、談判篇，每一篇又有若干招術(shù)，合計(jì)十八招。

對(duì)我觸動(dòng)最大的有三點(diǎn)：

一、做事先做人，誠信為本。誠實(shí)守信不僅是人民的根本，也是中華民族的傳統(tǒng)美德。誠首先就是做人真誠(忠誠老實(shí))，其次是生意真誠(言行一致，表里如一);信就是信守服務(wù)、信守原則、信守合同。

守信就是說話，做事，向別人承諾，能夠認(rèn)真履行自己的承諾，言行一致，守信就是誠實(shí)的表現(xiàn)。答應(yīng)別人的事情之前，一定要慎重，認(rèn)真地想一想，自己是否能夠做到，能夠做到再答應(yīng);一旦答應(yīng)了的事，就要千方百計(jì)地去做好，這樣你才能不失信于人，你才值得別人信任。只有當(dāng)顧客認(rèn)識(shí)你并對(duì)你有信心時(shí)，他才能對(duì)你的產(chǎn)品有信心，并最終接受你的產(chǎn)品。

今后在與客戶溝通的過程中，一定要堅(jiān)持誠實(shí)守信的原則，以贏得客戶得信任。

2、 要展現(xiàn)個(gè)人知識(shí)的專業(yè)性，預(yù)見市場(chǎng)。對(duì)自己的產(chǎn)品一定要爛熟于胸，只有具備了專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)，才能夠更多的幫助客戶?？蛻敉矚g和有能力的人打交道，如果你對(duì)他的提問吱吱唔唔、閃爍其詞，不能夠給到清晰、明確的答復(fù)，他怎能對(duì)你有信心，你如何能夠贏得他的信任?

不能信任你，交流都困難，更何況才成交。因此，如果我想做一筆交易，我必需擁有豐富的專業(yè)知識(shí)，并用專業(yè)知識(shí)武裝自己，以增加達(dá)成交易的可能性。

三、重復(fù)的力量。在拜訪客戶時(shí)，當(dāng)客戶冷冷拒絕時(shí)，我們面臨著巨大的考驗(yàn)。畢竟，成功的交易完成后，我們會(huì)幸福；被拒絕時(shí)，我們不會(huì)幸福，因?yàn)樽非笮腋?、避免痛苦是人的天性。但調(diào)查顯示：

80%的購買決策是在第五次拜訪之后作出的，而80%的銷售人員在五次拜訪客戶之前就放棄了。這告訴我們，我們需要勇氣和毅力去不斷地拜訪，即使我們得到的只是拒絕。如果我們不斷重復(fù)，不斷重復(fù)，我們的努力就會(huì)得到回報(bào)。

最后，我想以孟先生的話結(jié)束。我希望和大家分享，銷售是結(jié)果導(dǎo)向的，沒有交一是空談，交一是營銷的最終目標(biāo)。在銷售活動(dòng)中，永遠(yuǎn)都只有兩個(gè)硬道理：第一，賣出去;第二，賣上價(jià)。

三篇成交高于一切讀后感

成交是銷售的最終目標(biāo)。銷售是結(jié)果導(dǎo)向的，沒有交一，一切都是空談。衡量銷售人員優(yōu)秀程度的標(biāo)準(zhǔn)是以業(yè)績(jī)來證明。

可以說沒有成交就沒有銷售。為了達(dá)到這個(gè)目的，需要做的工作很多，如果這些工作都是嚴(yán)格按照有步驟、有計(jì)劃的完成將會(huì)達(dá)到非常好的效果，這種效果體現(xiàn)在：銷售進(jìn)程不斷向預(yù)期的目標(biāo)——成交邁進(jìn)。

孟老師的這本書無疑是指導(dǎo)我們銷售工作如何開展的寶典。

笑傲先鋒隊(duì)，聽先聲奪人，贊美連城之價(jià)，人品為后盾。這是孟小姐的銷售格言，也是本書最大的靈感**。當(dāng)然最重要還是要先做人后做事。

都知道銷售是——先銷自己后銷產(chǎn)品。營銷大師們無一例外地提出，銷售工作的第一步不是為顧客找到接受自己產(chǎn)品的方法，而是為顧客找到一種首先接受自己人的方法。

只有當(dāng)顧客認(rèn)識(shí)到自己并對(duì)銷售人員的個(gè)性有信心時(shí)，顧客才能對(duì)產(chǎn)品有信心。我覺得這時(shí)候產(chǎn)品正好是聯(lián)系雙方的一條紐帶，它提供給雙方繼續(xù)了解和增進(jìn)友好的一個(gè)機(jī)會(huì)。銷售的第一步不需要花費(fèi)太多的精力在展示產(chǎn)品上，而是應(yīng)該關(guān)注如何把自己展示成一個(gè)人。

當(dāng)然，這并不是閉嘴產(chǎn)品，而是通過產(chǎn)品的介紹達(dá)到一個(gè)理想的目標(biāo)，己在客戶心中樹立一個(gè)值得信賴、值得信賴、穩(wěn)定的個(gè)人形象。

如何樹立客戶心目中可信賴形象的方法在書中也提到很多。首先，在與客戶溝通的過程中，一定要誠懇、誠實(shí)。如：

約會(huì)要守時(shí)，遇到問題(即使這個(gè)問題與我方無關(guān))想辦法幫助解決。二是突出公司實(shí)力、背景、合作單位和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)文化。這是從側(cè)面襯托自己的個(gè)性，也顯示出產(chǎn)品的可信性。

第三，表現(xiàn)出自己的知識(shí)專業(yè)性，市場(chǎng)預(yù)見性。這樣可以堅(jiān)定他對(duì)自己的信心和對(duì)產(chǎn)品的信心。

大客戶銷售十八照，招招都是寶典。孟先生在書中提到，銷售是正常的。其中之一就是把握人性規(guī)律，平和面對(duì)銷售。人性有貪心、自私、好聽的一面，只要我們掌握了這些規(guī)律，銷售就可以解決。

同時(shí)，還談到了大客戶銷售過程中的秘密。決定做交易的不是一個(gè)人而是一群人。任何一個(gè)客戶里邊，都會(huì)有四類人：一個(gè)叫做決策者(老板或采購)，一個(gè)叫做使用者，一個(gè)叫做技術(shù)把關(guān)者，還有一種人叫做教練(門衛(wèi)、前臺(tái)、內(nèi)部朋友)，孟老師將這四種人都叫做關(guān)鍵人，除了決策者外，其他三種人雖然不能說in,但卻有權(quán)說out,這四種人都必須一網(wǎng)打盡。

書中有幾句經(jīng)典的話：

1.拒絕是一種反應(yīng)，不是反對(duì);

2.幫助顧客把好處想夠，把痛苦想透，他就會(huì)愿意和你成交;

3.買點(diǎn)是以私為先，所以你要利益鮮明，多從他的角度上來考慮;賣點(diǎn)是以公為先，要理直氣壯、冠冕堂皇。只有當(dāng)這二者統(tǒng)一，生意才能做成;

4.當(dāng)你說句號(hào)時(shí)，客戶的心門將關(guān)閉;當(dāng)你說問號(hào)時(shí)，客戶的心門將打開，成交的關(guān)鍵在于發(fā)問;想知道答案，就需要學(xué)會(huì)提出問題，練就spin的銷售方法(即引導(dǎo)性的提問);

5.要用理解加反問的方式來回應(yīng)客戶的拒絕，這樣才能構(gòu)成一劍封喉的攻勢(shì)。

四篇成交高于一切讀后感

最近在看孟昭春的《成交高于一切》，發(fā)現(xiàn)其中的一些案例很明顯是從國外的書上抄過來，更惡心的是其中的人物偏偏改了個(gè)中國名字，不知道這么一改，是不是就算作者自己的東西?看來我們的知名營銷專家孟昭春還是很浮躁，很是急功近利啊。

五篇成交高于一切讀后感

看得出來是一把一把的銷售經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來的理論讀物，文字淺顯易懂，相比之下沒有太多國內(nèi)營銷類讀物常有的王婆賣瓜氣。(免不了還是有點(diǎn)哈)唯一的缺點(diǎn)是行文稍顯干澀，案例分析恨少。個(gè)人覺得可以配合另外兩本講大客戶銷售的**《圈子圈套》1和2來讀。

這里的方法不光可以用在大客戶銷售上，也可以借鑒于處理老板、同事關(guān)系等任何個(gè)人的大客戶關(guān)系上，受益匪淺。不過這樣的事真是知易行難啊前路漫漫，在此謝謝作者先。

成交讀后感【篇6】

“成交高于一切”讀后感

在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)社會(huì)中，成交已經(jīng)成為一個(gè)企業(yè)的生命線。無論是傳統(tǒng)實(shí)體店還是電子商務(wù)平臺(tái)，只有實(shí)現(xiàn)高額的成交量，企業(yè)才能夠獲得盈利并持續(xù)發(fā)展。正因?yàn)槿绱?，?duì)于許多企業(yè)而言，成交的重要性凌駕于一切?！冻山桓哂谝磺小愤@本書正是通過深入研究市場(chǎng)營銷和銷售領(lǐng)域的案例，為揭示了成交的重要性以及如何實(shí)現(xiàn)高效的成交。讀后讓我深刻認(rèn)識(shí)到，成交不僅僅是一項(xiàng)具體行動(dòng)，更是一種思維方式和精神境界。

本書通過許多實(shí)例向展示了成交對(duì)于企業(yè)來說有多么重要。無論是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，一家企業(yè)想要生存和發(fā)展，離不開實(shí)現(xiàn)高額的成交量。只有將潛在消費(fèi)者轉(zhuǎn)化為真正的顧客，企業(yè)才能夠獲得穩(wěn)定的現(xiàn)金流，從而進(jìn)行進(jìn)一步的擴(kuò)大和發(fā)展。閱讀這些案例，我深深地感受到成交對(duì)企業(yè)而言有多么至關(guān)重要。只有實(shí)現(xiàn)成交，企業(yè)才能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。

本書詳細(xì)介紹了如何實(shí)現(xiàn)高效的成交。在市場(chǎng)營銷和銷售領(lǐng)域，有許多技巧和策略可以幫助企業(yè)提升成交率。例如，建立良好的客戶關(guān)系，了解客戶需求并提供個(gè)性化的解決方案，以及通過市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析為銷售工作提供科學(xué)依據(jù)等等。通過掌握這些技巧和策略，企業(yè)可以更加高效地進(jìn)行銷售，提高成交率。閱讀這些方法和案例，我充分認(rèn)識(shí)到實(shí)現(xiàn)高效成交并不是一時(shí)一刻的事情，而是需要企業(yè)全方位的努力和不斷的學(xué)習(xí)。

本書深入探討了成交的精神境界。成交高于一切并不僅僅是一個(gè)結(jié)果，更是一種思維方式和價(jià)值觀。一家企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)高額成交，不僅需要掌握市場(chǎng)營銷和銷售的技術(shù)，更需要樹立起成交至上的理念。這意味著企業(yè)需要將客戶利益放在第一位，不斷追求卓越和創(chuàng)新，以及保持對(duì)成交的持續(xù)關(guān)注和追求。只有以成交為中心，企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，實(shí)現(xiàn)持續(xù)的盈利和發(fā)展。

通過閱讀《成交高于一切》，我對(duì)成交的重要性和實(shí)現(xiàn)高效成交的方法有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。成交不僅僅是一項(xiàng)具體行動(dòng)，更是一種思維方式和精神境界。作為一名市場(chǎng)營銷從業(yè)者，我將更加重視并努力實(shí)現(xiàn)高額的成交量。只有通過實(shí)現(xiàn)高效成交，企業(yè)才能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展。正是通過這本書，我找到了提升個(gè)人和企業(yè)的關(guān)鍵所在，我相信這對(duì)于我的個(gè)人事業(yè)以及中國商業(yè)的發(fā)展都具有重要意義。

成交讀后感【篇7】

嗨，親愛的朋友們。在此與大家分享一下在看完世界第一談判大師----羅杰。道森老師的《絕對(duì)成交》一書的一些心得，希望能夠幫助到某些需要的朋友。謝謝！

做銷售有兩本書不得不讀。一本是《銷售女神徐鶴寧》，還有一本是《絕對(duì)成交》。通常都說做銷售的心態(tài)很重要，成功的銷售人員都有堅(jiān)忍不拔的毅力和持之以恒的堅(jiān)持精神?？梢哉f《銷售女神徐鶴寧》這本書在精神上和心理上給了銷售人員很好的鼓勵(lì)，當(dāng)你想要放棄、屈服退縮的時(shí)候讀讀本書，一定會(huì)給你很大的鼓舞，讓你重新再拾起丟失的激情，重新投入到奮斗的日子中。除了良好的心態(tài)，你還有具備銷售過程中的一些實(shí)戰(zhàn)技巧，這時(shí)《絕對(duì)成交》中的實(shí)戰(zhàn)技巧絕對(duì)是你不可缺少的工具。在下面我將總結(jié)一下我認(rèn)為《絕對(duì)成交》中對(duì)我比較重要的在電話中邀約或拜訪中能用到的技巧。

“談判的目標(biāo)就是達(dá)成雙贏”。這讓我想到有時(shí)我只是告訴客戶我的目的，而沒有搞清楚客戶的需求，所以整個(gè)邀約當(dāng)中，客戶沒有贏的感覺，最終導(dǎo)致沒有邀約到客戶。因此，我認(rèn)為這是我們銷售首先必須要解決的問題：我們是抱著怎樣的目的與客戶談判的。公司中的明星銷售同事，我想他們就是做到了這一點(diǎn)，以至于帶來更多的客戶轉(zhuǎn)介紹。這也是今后我也要時(shí)刻記在心的：讓客戶有贏的感覺。

“拒絕本身就是打算購買的信號(hào)”。再電話邀約中經(jīng)常遇到這樣的客戶，詢問了一些我們公司或課程的信息，但最后還是拒絕了。其實(shí)這些客戶比那些一開始就不拒絕的客戶成交的概率更大，因?yàn)樗芙^可能是因?yàn)槲覀兡男┑胤竭€不能滿足他的需求，如果更進(jìn)一步的了解客戶的“真正需求”我想他最終會(huì)成為我們的成交客戶。

“避免對(duì)抗性談判”。在談判剛開始時(shí)，說話一定要十分小心。即使你完全不同意對(duì)方的說法，也不能立刻反駁。反駁在通常的情況下只會(huì)強(qiáng)化對(duì)方的立場(chǎng)。所以最號(hào)還是先表示同意，然后再慢慢的使用“感知、感受、發(fā)現(xiàn)”的方式來表達(dá)自己的意見。我認(rèn)為當(dāng)我們被以這樣的理由-------沒時(shí)間、不感興趣、不需要等遭到拒絕時(shí)，我們不妨先告訴客戶：“我完全理解你的感受，很多人在第一次聽到我們的這個(gè)推廣時(shí)，在不清楚我們能給您帶來巨大價(jià)值的時(shí)候也是這么想的。但是您知道我們發(fā)現(xiàn)了什么嗎？”以前培訓(xùn)時(shí)也有說到這一溝通技巧，但沒有很好的應(yīng)用。在以后的邀約中要多練習(xí)這一話術(shù)的應(yīng)用，而不是客戶一拒絕就掛掉電話。

當(dāng)你在面對(duì)客戶時(shí)，一定要記住，他們其實(shí)愿意在你這里花掉更多的錢。而你所要做的，就是給他們一個(gè)理由，并讓他們相信自己在其他地方不可能得到更好的條件了。這使我想到了我們?cè)谘s中使用的技巧------"塑造價(jià)值”。而在塑造價(jià)值之前，我們自己必須要相信我們的產(chǎn)品，并且對(duì)我們公司及產(chǎn)品有全面詳細(xì)的了解。這樣我們才能通過價(jià)值塑造，讓客戶從口袋中掏出更多的錢。我想這也是在拜訪和邀約中最重要的環(huán)節(jié)之一，它不僅為了讓客戶購買做了一定的鋪墊，也讓客戶感覺到贏得了這場(chǎng)談判。

“駁船策略”。每次用一點(diǎn)力氣，就能達(dá)到不可思議的結(jié)果。每次用一點(diǎn)力氣，就可以讓世界上最難說服的客戶把訂單給你。即使是他在昨天，或者1個(gè)小時(shí)甚至1鐘之前曾拒絕過你，也未必說明他會(huì)拒絕你下次的請(qǐng)求。這一點(diǎn)我深有體會(huì)，我記得第一次打電話給一個(gè)客戶就直接被拒絕并掛掉電話，過了一段時(shí)間我又打電話給他，最終他成為我的客戶。做銷售就要又這種毅力，這種堅(jiān)持的精神，只要學(xué)會(huì)每次用一點(diǎn)力氣，就可能改變?nèi)魏稳说臎Q定。文斯隆吧爾迪說：當(dāng)所有人都在說“放棄吧，你已經(jīng)夠努力了”的時(shí)候，請(qǐng)?jiān)谂σ淮巍?----銷售要有堅(jiān)持的毅力。

“馬場(chǎng)策略”。當(dāng)客戶說“不”時(shí)，千萬不要把它當(dāng)成拒絕，不妨先把它看成是一個(gè)信號(hào)，然后告訴自己：“該帶著他繞馬場(chǎng)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)了”。先轉(zhuǎn)移客戶的注意力，讓他們的思緒暫時(shí)脫離自己先前的決定。這也是我們常說的避其鋒芒，不能立即反駁客戶或者說服客戶。

“沉默策略”。第一個(gè)開口的忍就會(huì)輸?shù)粽勁?。在我們拜訪客戶時(shí)，當(dāng)我們讓客戶下決定時(shí)，可以用這一個(gè)策略。優(yōu)勢(shì)談判高手都知道，成交通常都會(huì)經(jīng)過四個(gè)階段：

確立目標(biāo)------尋找需要你產(chǎn)品或服務(wù)的人，這就要求每天多打電話，多尋找高意向客戶。

判斷質(zhì)量------找到能夠負(fù)擔(dān)得起你產(chǎn)品或服務(wù)的人。不要把時(shí)間浪費(fèi)在哪些買不起你產(chǎn)品或服務(wù)的人身上。這就要求我們?cè)诘诙ɑ蚋嚯娫挏贤ㄖ泻藢?shí)客戶公司的主要信息，尋求并抓住客戶的需求點(diǎn)。

激發(fā)欲望-----想辦法讓對(duì)方非常需要你的產(chǎn)品或服務(wù)，更重要的是，要讓他們一定想要跟你達(dá)成交易。在實(shí)際邀約中，可能一開始客戶會(huì)拒絕，不需要這種產(chǎn)品或者服務(wù)，這時(shí)我們可以詢問客戶一些關(guān)于企業(yè)發(fā)展的問題，放大客戶的痛苦并塑造價(jià)值，從而激發(fā)客戶的需求欲望。

結(jié)束交易-----讓客戶自己作出購買的決定。這樣客戶才有贏得這場(chǎng)談判的感覺。即使最終客戶拒絕了，也要讓客戶自己說出拒絕的理由，可能在他說的拒絕理由中，我們會(huì)找到心得突破口，來達(dá)成交易。

以上就是我從《絕對(duì)成交》這本書中總結(jié)的銷售技巧。思路有些凌亂，有些技巧已經(jīng)接觸過，而我有提出來，就是想給自己提個(gè)醒，并加強(qiáng)該技巧的應(yīng)用。其實(shí)這本書還有很多可以在邀約中用的?？傊?，通過這本書，我真的知道了很多銷售技巧，最重要的是，在今后的工作中要合理適度的應(yīng)用這些技巧。

成交讀后感【篇8】

有幸讀了孟昭春老師的《成交高于一切——大客戶銷售十八招》，孟老師的書告訴我們?nèi)绻N售活動(dòng)按照一定的次序和方法有步驟、有計(jì)劃的完成將會(huì)達(dá)到非常好的效果，即銷售進(jìn)程不斷向我們預(yù)期的目標(biāo)——成交邁進(jìn)。讀完此書，很是震撼，覺得此書就是一套銷售成交模板，教會(huì)自己如何開展銷售工作，且可以比對(duì)自己銷售成功與失敗的整個(gè)過程，從中找到自己的優(yōu)勢(shì)或短板，從而達(dá)到揚(yáng)長補(bǔ)短，成為成交專家。作者把銷售過程分為四大板塊，即心理篇、接洽篇、策劃篇、談判篇，每一篇又有若干招術(shù)，合計(jì)十八招。

對(duì)我觸動(dòng)最大的有三點(diǎn)：一、做事先做人，誠信為本。誠實(shí)守信是為人之本，更是中華民族的傳統(tǒng)美德?！罢\”首先就是做人真誠（忠誠老實(shí)），其次是生意真誠（言行一致，表里如一）；“信”就是信守服務(wù)、信守原則、信守合同。守信是說話、辦事講信用，答應(yīng)了別人的事，能夠認(rèn)真履行諾言，說到做到，守信是誠實(shí)的一種表現(xiàn)。答應(yīng)別人的事情之前，一定要慎重，認(rèn)真地想一想，自己是否能夠做到，能夠做到再答應(yīng)；一旦答應(yīng)了的事，就要千方百計(jì)地去做好，這樣你才能不失信于人，你才值得別人信任。只有客戶認(rèn)可了你這個(gè)人，對(duì)你有信心，他才會(huì)對(duì)你的產(chǎn)品有信心最終接受你的產(chǎn)品。今后我在與客戶交流過程中一定要堅(jiān)持誠實(shí)、守信的的原則，這樣才能贏得信任、贏得客戶。二、要展現(xiàn)出個(gè)人知識(shí)的專業(yè)性、對(duì)市場(chǎng)要有預(yù)見性。對(duì)自己的產(chǎn)品一定要爛熟于胸，只有具備了專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)，才能夠更多的幫助客戶?？蛻敉矚g和有能力的人打交道，如果你對(duì)他的提問吱吱唔唔、閃爍其詞，不能夠給到清晰、明確的答復(fù)，他怎能對(duì)你有信心，你如何能夠贏得他的信任？不能信任你，交流都困難，更何況才成交。所以要求我要想成交，就必需具備豐富的專業(yè)知識(shí)，用專業(yè)知識(shí)武裝自己，這樣才能增加成交的可能性。三、重復(fù)的力量。拜訪客戶時(shí)侯，當(dāng)客戶冷冰冰地拒絕時(shí)，我們面臨著巨大的考驗(yàn)，畢竟，當(dāng)順利成交時(shí)，我們會(huì)開心；而被拒絕時(shí)，肯定不高興，因?yàn)樽非罂鞓诽颖芡纯嗍侨说谋拘浴５{(diào)查顯示：有80%的購買決定是在第5次拜訪之后作出的，而80%的銷售員在拜訪客戶未達(dá)到5次之前就放棄了。這告訴我們，不斷的拜訪，哪怕得到的只是拒絕，我們需要勇氣與堅(jiān)持不懈，重復(fù)、重復(fù)、再重復(fù)，我們的努力會(huì)得到回報(bào)的。

最后，借用孟老師的話結(jié)束，希望與大家共勉：銷售是以結(jié)果為導(dǎo)向的，沒有成交一切都是空談，成交是營銷的終極目標(biāo)。在銷售活動(dòng)中，永遠(yuǎn)都只有兩個(gè)硬道理：第一，賣出去；第二，賣上價(jià)。

成交讀后感【篇9】

內(nèi)容簡(jiǎn)介：不管你口才再好、再有親和力、再有人緣，只要案子不成交，你的業(yè)績(jī)就是一顆大鴨蛋。一開始，博恩?崔西也只是個(gè)沒沒無名、業(yè)績(jī)慘綠的菜鳥銷售員。那時(shí)的他，完全不知該如何響應(yīng)客戶常說的：“我再考慮看看”這句話，當(dāng)然更不可能讓案子順利成交。直到有一天，他發(fā)現(xiàn)了一個(gè)銷售的技巧，業(yè)績(jī)馬上水漲船高，不但打破全公司的銷售紀(jì)錄，更讓自己多了20倍的收入。從那時(shí)候起，他就不斷地研究各種最實(shí)用、最有效的銷售技巧。而你眼前這本書，正是濃縮了他三十多年來的心得，所收錄的銷售技巧，至今已經(jīng)幫助超過100萬人追求超高業(yè)績(jī)。本書介紹的是人人都學(xué)得會(huì)的實(shí)用銷售技巧，不管你是保險(xiǎn)銷售、銀行理財(cái)、還是直銷專員，只要你的工作是“賣東西”，絕對(duì)不能錯(cuò)過這本銷售寶典。不要再等了！趕快運(yùn)用書中的技巧，迎向成功的未來！

秒殺:博恩·崔西的快速成交法讀后感，來自淘寶網(wǎng)的網(wǎng)友：很慚愧，以前沒讀過博恩崔西的東西，但這本書一開始就吸引了我！印象最深刻的是： 哪怕我拿很少的工資，但我總會(huì)像擁有100%股份的股東一樣盡全力工作。 這該是一種什么樣的工作激情？我自己也是如此，不管是在哪家單位工作，我也是這樣呵！不論得多少工資，總讓自己盡全力工作。非常欣賞這種工作態(tài)度，所以自己一直這樣做。

秒殺:博恩·崔西的快速成交法讀后感，來自淘寶網(wǎng)的網(wǎng)友：銷售人員都希望能實(shí)現(xiàn)“秒殺”，如何能實(shí)現(xiàn)，我們需要哪些積淀，哪些方法，哪些“道具”……作者娓娓道來。找到自己最適合的銷售產(chǎn)品類型：實(shí)體產(chǎn)品和虛擬產(chǎn)品。然后圍繞我要做金牌銷售員為中心，努力提升自己，擴(kuò)大自己的影響力，熱愛癡迷你銷售的產(chǎn)品，學(xué)習(xí)客戶心理學(xué)，采用相應(yīng)的策略進(jìn)行激勵(lì)和刺激，最終實(shí)現(xiàn)秒殺。

成交讀后感【篇10】

在每一個(gè)行業(yè)中，都存在著一些積極向上、努力拼搏的人們，這些人們一般都有一個(gè)共同的愿望，那就是希望能夠盡早的成交，從而獲得一些實(shí)實(shí)在在的收益，讓自己的努力得到應(yīng)有的回報(bào)。而在商業(yè)領(lǐng)域當(dāng)中，這種愿望尤為強(qiáng)烈，因?yàn)樵谏虡I(yè)交易中，時(shí)間就是金錢，越早成交，就能夠獲得越多的機(jī)會(huì)和利益。

在這樣的大背景下，一種名為“絕對(duì)成交”的交易模式已經(jīng)被越來越多的商業(yè)人士所接受和運(yùn)用。簡(jiǎn)單來說，“絕對(duì)成交”就是指在一定時(shí)間內(nèi)，以固定價(jià)格進(jìn)行的交易方式。這種交易模式的優(yōu)勢(shì)在于可以大大縮短成交周期，減少價(jià)格的波動(dòng)，從而提高交易效率和可信度，讓交易雙方都可以得到更多的好處。

采用“絕對(duì)成交”模式的交易有很多，比如股票市場(chǎng)的IPO、新三板交易、期貨市場(chǎng)和二手房交易等等。這些交易方式都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，就是在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)，以某個(gè)價(jià)位進(jìn)行交易，相當(dāng)于是先定價(jià)后交易。這個(gè)價(jià)位往往是事先經(jīng)過評(píng)估和推算得出的，因此可以有效降低市場(chǎng)的隨機(jī)性，讓買賣雙方都知道自己應(yīng)該按照什么價(jià)格進(jìn)行交易。

采用“絕對(duì)成交”模式的交易還有一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，就是可以消除交易的不確定性。在一般的交易中，買賣雙方常常會(huì)受到市場(chǎng)情況的影響，導(dǎo)致價(jià)格的波動(dòng)非常大，難以預(yù)測(cè)。但如果采用“絕對(duì)成交”模式，則可以事先規(guī)定好交易的價(jià)格，從而消除價(jià)格波動(dòng)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，讓交易更加穩(wěn)定可靠。

當(dāng)然，采用“絕對(duì)成交”模式的交易也有一些不足之處，比如可能會(huì)受到市場(chǎng)流動(dòng)性的限制，而且可能會(huì)影響市場(chǎng)價(jià)格發(fā)現(xiàn)的效率。但總的來說，這種交易方式還是非常受歡迎的，特別是在高風(fēng)險(xiǎn)、高波動(dòng)的市場(chǎng)中，可以大大減少交易的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性，從而讓投資者可以更好的控制風(fēng)險(xiǎn)和獲得收益。

綜上所述，“絕對(duì)成交”模式雖然在某些方面存在一些不足之處，但總的來說還是一種非常優(yōu)秀的交易方式，可以為商業(yè)交易帶來很多好處。因此，我們應(yīng)該進(jìn)一步研究和探討這種交易方式的優(yōu)劣，從而更好的運(yùn)用它，為我們的商業(yè)活動(dòng)帶來更多的機(jī)會(huì)和利益。

成交讀后感【篇11】

成交是銷售的最終目標(biāo)。銷售以結(jié)果為導(dǎo)向，沒有成交一切都是空談，衡量銷售人員的優(yōu)秀是否的標(biāo)準(zhǔn)是用業(yè)績(jī)來證明。

可以說沒有成交就沒有銷售。為了達(dá)到這個(gè)目的，需要做的工作很多，如果這些工作都是嚴(yán)格按照有步驟、有計(jì)劃的完成將會(huì)達(dá)到非常好的效果，這種效果體現(xiàn)在：銷售進(jìn)程不斷向預(yù)期的目標(biāo)——成交邁進(jìn)。孟老師的這本書無疑是指導(dǎo)我們銷售工作如何開展的寶典。

“微笑打先鋒，傾聽第一招，贊美價(jià)連城，人品做后盾”。這是孟老師的銷售格言，也是本書給我最大的啟發(fā)。當(dāng)然最重要還是要先做人后做事。都知道銷售是——先銷自己后銷產(chǎn)品。營銷大師們都無一例外的提出，銷售工作第一步不是想辦法讓客戶如何接受自己的產(chǎn)品，而是要想辦法讓客戶先接受自己的為人。

只有客戶認(rèn)可了自己，對(duì)銷售人員的人格素質(zhì)有信心，客戶才會(huì)對(duì)產(chǎn)品有信心。我覺得這時(shí)候產(chǎn)品正好是聯(lián)系雙方的一條紐帶，它提供給雙方繼續(xù)了解和增進(jìn)友好的一個(gè)機(jī)會(huì)。銷售的第一步不需要花太大？力展現(xiàn)產(chǎn)品，而應(yīng)該把重點(diǎn)放在如何展現(xiàn)自己的為人上。

當(dāng)然這不是讓自己閉口不談產(chǎn)品，而是要通過對(duì)產(chǎn)品的介紹達(dá)到一個(gè)理想的目的，即建立自己在客戶心中可以信賴，值得信賴和穩(wěn)重的個(gè)人形象。

如何樹立客戶心目中可信賴形象的方法在書中也提到很多。第一，在與客戶交流過程中一定要真誠、誠信。如：約會(huì)要守時(shí)，遇到問題（即使這個(gè)問題與我方無關(guān)）想辦法幫助解決。第二，突出公司的實(shí)力、背景、合作單位和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)文化。這是從側(cè)面襯托自己的為人，同時(shí)也說明了產(chǎn)品的可信賴性。第三，表現(xiàn)出自己的知識(shí)專業(yè)性，市場(chǎng)預(yù)見性。這樣可以堅(jiān)定他對(duì)自己的信心和對(duì)產(chǎn)品的信心。

“大客戶銷售十八照”，招招都是寶典。孟老師在書中提到銷售是有規(guī)律的，其中之一就是把握人性規(guī)律，平和面對(duì)銷售。人性都有貪婪、自私、喜歡聽好聽的的一面，只要抓住這些規(guī)律，銷售就能迎刃而解。

同時(shí)談到了在大客戶銷售過程中的秘訣，決定成交的往往不是一個(gè)人，而是一群人。任何一個(gè)客戶里邊，都會(huì)有四類人：一個(gè)叫做決策者（老板或采購），一個(gè)叫做使用者，一個(gè)叫做技術(shù)把關(guān)者，還有一種人叫做教練（門衛(wèi)、前臺(tái)、內(nèi)部朋友），孟老師將這四種人都叫做關(guān)鍵人，除了決策者外，其他三種人雖然不能說in,但卻有權(quán)說out,這四種人都必須一網(wǎng)打盡。

書中有幾句經(jīng)典的話：

1.拒絕是一種反應(yīng)，不是反對(duì)；

2.幫助顧客把好處想夠，把痛苦想透，他就會(huì)愿意和你成交；

3.買點(diǎn)是以私為先，所以你要利益鮮明，多從他的角度上來考慮；賣點(diǎn)是以公為先，要理直氣壯、冠冕堂皇。只有當(dāng)這二者統(tǒng)一，生意才能做成；

4.當(dāng)你說句號(hào)時(shí)，客戶的心門將關(guān)閉；當(dāng)你說問號(hào)時(shí)，客戶的心門將打開，成交的關(guān)鍵在于發(fā)問；想知道答案，就需要學(xué)會(huì)提出問題，練就SPIN的銷售方法（即引導(dǎo)性的提問）；

5.要用理解加反問的方式來回應(yīng)客戶的拒絕，這樣才能構(gòu)成一劍封喉的攻勢(shì)。

成交讀后感【篇12】

—— 郭鎮(zhèn)明

《做單》講述了金牌銷售謝正的成長過程，從銷售競(jìng)爭(zhēng)的血雨腥風(fēng)、從公司內(nèi)部的人情世故、從個(gè)人利益與公司利益的沖突等方面，總結(jié)了不少可供我們借鑒的職場(chǎng)拼搏的經(jīng)驗(yàn)：如關(guān)系客戶工作和事業(yè)的生死需求才是真正的需求，是決定項(xiàng)目生死的關(guān)鍵因素；要快速成為陌生領(lǐng)域?qū)＜业淖詈棉k法，就是貼身模仿頂尖高手；長板理論，當(dāng)團(tuán)隊(duì)所有人都處于及格線上時(shí)，最長的板就是團(tuán)隊(duì)取勝的關(guān)鍵；談判技巧，消耗談判對(duì)手的體力，擊敗他們的生理和心理，特別是大腦的邏輯思維；影響**的三個(gè)因素，一競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的需求是**的主要影響因素，二相對(duì)壟斷度是次影響因素，三目標(biāo)客戶群對(duì)此產(chǎn)品的最高消費(fèi)忍受度為上限；廣告的本質(zhì)是讓客戶認(rèn)可一種觀念，以輔助成交等等經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，是一部值得讓年輕人閱讀的職場(chǎng)**。

《做單》在總結(jié)職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，亦揭示了:

一、mbi公司組織只重決策流程忽視資源整合的弊端，mbi在做湖南項(xiàng)目時(shí)，組織的作用更多的是放在授權(quán)管理、決策流程、責(zé)任問責(zé)方面，而沒有考慮通過什么途徑整合資源來滿足客戶高質(zhì)低價(jià)的需求，采取一種不負(fù)責(zé)任的有違公司決策制度事后再說明的辦法，讓下屬自行面對(duì)自行解決。浙江和廣東兩個(gè)項(xiàng)目丟失后，湖南項(xiàng)目已成為mbi公司在中國電訊行業(yè)中最重要的標(biāo)志性的投標(biāo)項(xiàng)目，須志在必得，但組織沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用，最后是由項(xiàng)目經(jīng)理雷越通過整合**人新天的資源，說服新天提供兩年免費(fèi)服務(wù)，放棄四百萬元服務(wù)費(fèi)收入，降低項(xiàng)目**，逼使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手普惠自動(dòng)退出，mbi最終取的項(xiàng)目的勝利。當(dāng)前產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)往往是資源整合能力的競(jìng)爭(zhēng)，包括自身資源和社會(huì)資源的競(jìng)爭(zhēng)。顯然，組織的整合能力強(qiáng)于個(gè)人，因此組織應(yīng)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中充分發(fā)揮資源整合的作用。

二、“競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候要左手拿著鉆戒，右手拿著刀子?！边@不是我們要的價(jià)值觀，更不應(yīng)該成為企業(yè)的文化。在第十三章“善弈者謀局，不善者弈謀子”中，雷越規(guī)勸謝正慎用“刀子”：

“小謝，我必須承認(rèn)你有很多點(diǎn)子，很多時(shí)候也的確行之有效。但你要知道，這種行為不應(yīng)該是正常的，這也不符和公司倡導(dǎo)的價(jià)值觀。當(dāng)你的個(gè)人價(jià)值觀和公司價(jià)值觀發(fā)生沖突時(shí)，你就無法得到長期的發(fā)展。

而且我的人生經(jīng)驗(yàn)告訴我，長此以往，你的人生也會(huì)出“問題”。

要達(dá)到目的不講誠信為本這一大家遵循的“道”，只講“刀子”，把自己的目標(biāo)轉(zhuǎn)換所有人的生死需求，來控制他們?yōu)樽约悍?wù)，是要走上邪路的。在湖南項(xiàng)目中，謝正欲用“刀子”被雷越制止，最后以“道”取得勝利對(duì)迷茫的謝正是一次很好的教育。誠信為本是大家推崇的一項(xiàng)正確價(jià)值觀。

正確的價(jià)值觀能讓人懂得不能因善小而不為，因惡小而為之。正確的價(jià)值觀可以使企業(yè)依法經(jīng)營，不在一旁賺錢。誠信是企業(yè)的價(jià)值觀，是企業(yè)文化的重要組成部分。

只有這樣的企業(yè)和個(gè)人才能健康、持續(xù)、穩(wěn)定地發(fā)展。

以上是我的學(xué)***。

郭鎮(zhèn)明2011年2月27日

成交讀后感【篇13】

如果你最近要參與一場(chǎng)銷售談判，而你的對(duì)手已經(jīng)在此前悄悄讀過這本《絕對(duì)成交》，那么，你幾乎已經(jīng)成為談判桌上的“待宰羔羊”！

如果你沒有聽過羅杰道森的名字，那么你肯定還未深切懂得談判的優(yōu)勢(shì)及重要性；如果你沒有看過《優(yōu)勢(shì)談判》，那么你肯定還未能嫻熟應(yīng)對(duì)外來一切的規(guī)則與要求；如果你連《絕對(duì)成交》都還沒有看過，那么你肯定是一個(gè)不懂得如何在這個(gè)時(shí)代與他人競(jìng)賽的人！

如果你喜歡《優(yōu)勢(shì)談判》，并且曾經(jīng)思考過如何將其中的談判技巧應(yīng)用到實(shí)際銷售當(dāng)中，那么你一定會(huì)喜歡這本書——這本書活脫脫就是《優(yōu)勢(shì)談判》的實(shí)戰(zhàn)版。

雖然曾經(jīng)擔(dān)任過克林頓的談判顧問，先后受邀為多家500 強(qiáng)公司擔(dān)任談判顧問，并被公認(rèn)為全球最權(quán)威的談判專家之一，但羅杰道森卻從來不認(rèn)為自己的談判技術(shù)有多么的“高明”，他總是堅(jiān)信，自己的這套技巧完全可以適用于任何情形，無論是家庭溝通、商業(yè)銷售、政治角逐，還是軍事談判。

試想一下，如果你在談判時(shí)發(fā)現(xiàn)：

你的對(duì)手突然大發(fā)雷霆，想把你轟出他的辦公室。

你的對(duì)手沒有最終決定權(quán)。他在請(qǐng)示之前不能作任何決定。

你的對(duì)手突然問了很多你沒想到的問題。有一段時(shí)間，你不知所措。

◆交易即將結(jié)束時(shí)，對(duì)方突然提出新的要求，整個(gè)談判即將放棄。

遇到類似的情況時(shí)，你該怎么辦？反過來說，當(dāng)有人前來找你談判，你希望能夠：

◆在談判開始之前盡可能多了解自己的對(duì)手。

◆在談判開始時(shí)，讓自己占據(jù)有利地位，成為談判的領(lǐng)導(dǎo)者。

◆讓對(duì)方主動(dòng)降價(jià)（或提價(jià)），并心甘情愿。

◆拒絕對(duì)方時(shí)不會(huì)傷害對(duì)方的感情，也不會(huì)影響隨后的談判。

在談判結(jié)束時(shí)給對(duì)方留下一個(gè)好印象，為下一次合作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

如果想要達(dá)成這些目標(biāo)，你又該如何做？對(duì)于這些問題，羅杰·道森深思熟慮了很長時(shí)間，并通過無數(shù)的實(shí)踐練習(xí)找到了這些問題的答案。

在羅杰道森看來，銷售談判本質(zhì)上是一個(gè)基于規(guī)則的游戲。只要你能真正了解人性，掌握一定的談判技巧，達(dá)到這樣的效果其實(shí)很簡(jiǎn)單。

羅杰道森堅(jiān)信，交易未必成功。對(duì)于任何一個(gè)銷售人員來說，一個(gè)真正成功的銷售需要滿足以下三個(gè)條件：贏得最大利潤；實(shí)現(xiàn)雙贏；讓對(duì)方感覺良好，成為回頭客。問：如果你的對(duì)手能做到這三點(diǎn)，你還有抵抗的余地嗎？

沒有關(guān)系，你同樣可以做到這一點(diǎn)！

羅杰道森在這本《絕對(duì)成交》當(dāng)中給出的，都是極其具體的技巧。比如你要在談判一開始就來個(gè)獅子大開口，在談判的最初階段界定雙方的談判空間，并學(xué)會(huì)為自己設(shè)立一個(gè)模糊的“更高權(quán)威”；在談判的過程中，要學(xué)會(huì)為己方找個(gè)黑臉，并且學(xué)會(huì)拋出一些其實(shí)并不重要的話題來打亂對(duì)方的陣腳；直到最后，學(xué)會(huì)用時(shí)間壓力等各種因素來迫使對(duì)方迫不及待地達(dá)成交易等。這些技巧看似不難，但卻都是最具殺傷力的實(shí)戰(zhàn)兵法。

身經(jīng)百戰(zhàn)的克林頓曾經(jīng)這樣評(píng)價(jià)羅杰道森，“他的那些中肯建議，對(duì)我來說是不可或缺的精神力量。在談判方面，他總是鎮(zhèn)定自如，與對(duì)手交鋒時(shí)總是有條不紊，冷靜，適可而止，連對(duì)手也敬佩他的智慧！”

做過銷售的人都知道，客戶的個(gè)性差異很大，交易環(huán)境多變，溝通的深度和最佳時(shí)機(jī)難覓，銷售越來越難，競(jìng)爭(zhēng)也比以往任何時(shí)候都更加激烈。于是，有人開始訴說銷售的不易，抱怨客戶就是一個(gè)刁難的主。

與以往相比，客戶信息量大，談判水平日益提高，銷售難度系數(shù)增大。道森在本書中說，“銷售的過程就是一種說服競(jìng)賽?！闭勁芯褪菫榱烁玫爻山唬砸环N最佳的結(jié)果達(dá)成彼此的合作。

如何贏得這筆交易取決于你的技術(shù)。

在這本書中，道森先生慷慨地與你分享了他多年的寶貴經(jīng)驗(yàn)。交易場(chǎng)上所有獨(dú)特的秘密、技巧、藝術(shù)、方法和策略，都一一展示在書中。通過掌握這些神奇的談判方法，你將成功地贏得客戶的信任，從而達(dá)成一個(gè)完美的交易。

作為一個(gè)世界級(jí)的談判大師，在這本書中，道森告訴你所有的談判技巧，告訴你如何分析你的客戶是誰，以及如何培養(yǎng)他們的影響力并與他們達(dá)成交易。他結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)，對(duì)談判的“策略”和“技巧”進(jìn)行了詳盡的闡述。

與道森的多次合作中，我每次都無不被他的人格魅力所折服。他時(shí)而冷靜，時(shí)而幽默風(fēng)趣。他對(duì)談判的深刻而深刻的理解使人們感到驚訝。他對(duì)談判技巧的熟練運(yùn)用更是與眾不同。曾有一位名家說過，“使你受益最多的人，并不是告訴你以前所不知道的東西，而是把你一知半解卻又不明就里的東西一語道破。

”這或許就是道森這么受人尊敬的原因。

當(dāng)然，能當(dāng)面聆聽道森多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)固然是好，而若沒遇到此等機(jī)會(huì)，那么看道森的談判書籍也是不錯(cuò)的選擇，無論是《優(yōu)勢(shì)談判》還是這本《絕對(duì)成交》，字里行間無不滲透著道森對(duì)談判技能的熱愛與研究，無不顯露著他的用心與博愛！

其實(shí)要想成為這樣的談判高手并不難，你只要翻翻這本書，就能找到答案。

這本書不僅簡(jiǎn)單易學(xué)，而且有立竿見影的效果，能讓你輕松快捷地實(shí)現(xiàn)雙贏。不管你是一個(gè)購物多年的老人，還是剛踏入職場(chǎng)的新生牛犢，這本書絕對(duì)值得一讀！

成交讀后感【篇14】

再者，就是銷售也需要技巧，溝通能力、心里揣摩和應(yīng)變能力等等。剛工作的時(shí)候，就覺得自己能說就應(yīng)該沒什么問題，不會(huì)造成談話過程中的冷場(chǎng)什么的。在與客戶真正接觸的整個(gè)過程中，我發(fā)現(xiàn)我認(rèn)為是問題的東西根本不是問題。

而是更多的新問題擺在眼前，有時(shí)根本沒想到，有時(shí)根本也不知道是問題，這就是缺乏經(jīng)驗(yàn)的緣故。就拿我遇到的例子來說，力遠(yuǎn)通訊是一款私人手機(jī)。他一直想在泡沫上做廣告。后來我們談到具體的廣告費(fèi)用時(shí)，他說他會(huì)征求合作伙伴的意見。后來，我們的溝通會(huì)因?yàn)樗难?qǐng)而被耽擱。

原本我也沒意識(shí)到這是問題，只是認(rèn)為這可能是個(gè)時(shí)間的問題。后來看了《絕對(duì)成交》才醒悟過來，原來這個(gè)問題我可以在剛剛接觸客戶的時(shí)候避免。只要在我們前期溝通的時(shí)候加入一些客套的話語或者是試探性的問題就可以了解這樣的信息，如“這么大的店子是你一個(gè)人開的啊，你還是挺不錯(cuò)的??？

”“這個(gè)店子的所有事情都是你一個(gè)人在處理嗎？”等等。其實(shí)隨口一問便知的事情卻成為了我后期遇到的麻煩，確實(shí)有些不值得。

適應(yīng)性與他的工作經(jīng)驗(yàn)有關(guān)。他需要較強(qiáng)的邏輯思維能力，必須考慮與客戶的整個(gè)對(duì)話是如何一步步進(jìn)行的。這些對(duì)于我這個(gè)新手而已確實(shí)有點(diǎn)困難，不過我會(huì)盡快的適應(yīng)這樣的環(huán)境，在預(yù)約客戶見面的前一天盡量的想出整個(gè)對(duì)話來，讓客戶盡量的跟著自己的思路走，交談中要是出現(xiàn)其他的問題也可能好面對(duì)一些。至于心里戰(zhàn)術(shù)部分，我只能通過更多的書籍和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)慢慢體會(huì)。

最后，應(yīng)該說我對(duì)客戶質(zhì)量有很好的把握。我有很多被列為b級(jí)的客戶，他們一直都在聯(lián)系，但我不時(shí)覺得這樣的客戶似乎沒有任何意圖。這是，我就覺得自己在賽選客戶的時(shí)候出現(xiàn)了偏差，對(duì)客戶的意向把握不住，在以后的工作中，我得想更多的辦法去衡量每個(gè)客戶的意向。

書中舉了一個(gè)例子，一個(gè)保險(xiǎn)推銷員到一個(gè)人家里推銷保險(xiǎn)。他一坐下，就叫店主給他倒杯水。他喝了一口后，把杯子放在咖啡桌邊。然后他觀察了寄主表情的變化，發(fā)現(xiàn)寄主焦急地看著水杯。后來，主人提醒保險(xiǎn)公司不要把杯子放在茶幾邊。從這個(gè)簡(jiǎn)單的例子中，應(yīng)該可以清楚地看到，業(yè)主具有這種擔(dān)保意義，換句話說，人有潛在的保險(xiǎn)需求。

在尋找客戶的過程中，我們可能沒有這么好的方式和機(jī)會(huì)去探索。我們還必須有一個(gè)可行的方法來選擇和定位客戶，并澄清客戶的需求。與此同時(shí)，我們要善于找出客戶生存發(fā)展存在的問題，然后講問題放大。這句話說的很好：

人們都不會(huì)關(guān)注小問題，只會(huì)關(guān)注大問題。只有當(dāng)問題最大化時(shí)，才能吸引顧客的注意力。吸引注意力后，下一條路就好走了。不管怎么樣，還是得需要我們有一雙慧眼能夠很快的洞悉客戶的需求。

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