寫一篇好的范文有哪些要點?文檔處理是我們成功管理個人和家庭事務的重要工具,讓腦子的知識充沛,閱讀范文是很有必要的,我們聽了一場關(guān)于“文員一周工作總結(jié)”的演講讓我們思考了很多。
資料文員是一個負責管理和處理文檔、文件和資料的職位。他們的工作涉及整理、存檔、分類及更新各種公司和組織的資料。本文將詳細描述一個資料文員在一周工作中所執(zhí)行的各項任務和活動。
星期一:
上午,作為一個資料文員,我開始本周的工作。我對去年的銷售數(shù)據(jù)進行了整理和總結(jié),并將其存在了公司網(wǎng)絡上的共享文件夾中。接著,我開始處理最近一周的銷售報告。我檢查了所有報告的詳細信息,確保其準確無誤。然后,我更新了公司內(nèi)部網(wǎng)站上的銷售數(shù)據(jù)表,以便其他員工能夠快速訪問到這些數(shù)據(jù)。
下午,我接到了一個緊急任務,需要我整理一些客戶的合同文件。這些文件需要按照客戶名稱和合同日期進行分類,并存檔在文件柜中。我仔細核對了每一份合同文件,并進行了分門別類的整理。完成后,我將所有文件按照字母順序排列在文件柜中,并確保每一份文件都放置在正確的位置。
星期二:
早上,我開始了一個大型的數(shù)據(jù)錄入項目。這個項目需要我將一些客戶調(diào)查問卷中的數(shù)據(jù)輸入到公司數(shù)據(jù)庫中。我細心地將問卷上的每個問題和答案都逐一錄入,并確保沒有任何錯誤。這個過程需要我在電腦上花費大量的時間,但我一直保持專注和耐心,以確保數(shù)據(jù)的準確性。
下午,我參與了一個公司內(nèi)部會議。在會議上,我提供了過去一周的銷售數(shù)據(jù)和資料整理的報告。我向與會者們展示了過去一周的工作成果,并提供了一些具體的數(shù)據(jù)和圖表以支持我的觀點。會議結(jié)束后,我將會議紀要存檔并發(fā)送給與會者。
星期三:
上午,我開始了一項文件歸檔的工作。公司最近對一些項目進行了重新整理,我需要將過去一年的項目文件進行歸檔。這個任務需要我仔細研究每個文件,確定其歸屬項目,并按照項目名稱和日期進行分類。我花費了數(shù)小時將文件分類并進行標記,之后將其存檔在公司檔案庫中。
下午,我接到了一個緊急請求,需要我尋找一份過去一年內(nèi)的銷售合同。我利用電子文檔管理系統(tǒng)進行了搜索,并找到了這份合同。我在客戶名稱和合同日期上都進行了確認,并將合同復制并發(fā)送給需要的人員。這個任務要求我快速而準確地完成,我很高興能夠成功地幫助到其他同事。
星期四:
早上,我接到了一個要求更新員工手冊的任務。這個手冊包含了公司的政策和規(guī)定,需要我對其中的一些內(nèi)容進行修訂和更新。我仔細研究了每一條規(guī)定,并將需要更新的部分進行了修改。我還添加了新的政策和流程,并將手冊格式進行了調(diào)整,使其更易于閱讀和理解。
下午,我?guī)椭镜匿N售團隊準備了一份銷售演示的資料。我收集了過去一年的銷售數(shù)據(jù),并制作了一個詳細的演示文稿。我使用圖表和圖像來可視化數(shù)據(jù),并添加了一些關(guān)鍵信息和提示。演示準備好后,我將其發(fā)送給銷售團隊,并提供了一些使用和展示的建議。
星期五:
上午,我處理了一些來自其他部門的文件請求。這些請求涉及一些過去項目的資料和文件。我在公司檔案庫中找到了這些文件,并將其復制并發(fā)送給請求者。我還為每一個請求制作了一個簡要的總結(jié)和反饋,以幫助請求者更好地理解和使用這些資料。
下午,我?guī)椭肆Y源部門進行了員工培訓的日程安排。我收集了不同部門和員工的培訓需求,并制作了一個詳細的培訓計劃。我考慮到了各種因素,如時間、地點和參與人員的可用性,并確保每一個培訓活動都能順利進行。
這就是一個資料文員一周工作總結(jié)的詳細描述。作為一個資料文員,我負責管理和處理各種公司和組織的資料。我執(zhí)行了許多任務,如整理、存檔、分類和更新文件。每個任務都需要我仔細研究和處理文檔,并保證其準確無誤。我努力保持專注和耐心,并始終致力于為公司提供高效的文檔管理服務。
本周人事工作的完成讓我加深了對自身職責的理解,實際上在做好人事工作的同時也要探究其中存在的規(guī)律才行,無論是前期的招聘還是對新員工的培養(yǎng)都是值得自己深思的問題,重要的是無論在人事工作中遇到怎樣的難題都不可以因此感到迷茫,為了更好地展開人事工作的規(guī)劃應該根據(jù)本周完成的任務加以總結(jié)并提早制定下周的方案。
新員工的招聘方面雖然存在著人數(shù)少的問題卻在綜合素質(zhì)方便有所提升,我在這周的人事工作中通過傳統(tǒng)的招聘渠道聯(lián)絡到了局部應聘者,無論是面試期間的表現(xiàn)還是對企業(yè)文化的認同都是令人感到滿意的,再加上簡歷中的經(jīng)歷都與他們求職的崗位息息相關(guān)自然不會存在著太多問題,只不過在企業(yè)文化方面需要讓應聘者產(chǎn)生共同的理念才可以有著長久的開展,所幸的是通過面試環(huán)節(jié)的交談可以得知他們對于公司的印象還是比擬好的.,雖然局部應聘者的去留還要進展慎重考慮卻不得不成認他們的綜合素質(zhì)確實比擬高。
考勤方面那么嚴格執(zhí)行了人事部門的管理制度并對數(shù)據(jù)進展了統(tǒng)計,本周企業(yè)員工在考勤制度的遵守方面表現(xiàn)得比擬好,尤其是沒有出現(xiàn)任何上班遲到現(xiàn)象的做法應該繼續(xù)保持下去才行,只不過由于個別員工患病的緣故不得不選擇進展請假,我在統(tǒng)計考勤數(shù)據(jù)的同時也嚴格遵守了部門條例并將資料進展了備份。在員工資料的管理方面那么是根據(jù)近期的表現(xiàn)進展相應的評價,考慮到局部員工申請轉(zhuǎn)正的問題應該按照相應的流程進展辦理比擬好。
由于下周需要處理的人事工作較多從而需要提早做好規(guī)劃才行,對于局部新入職的員工應該盡快展開崗前培訓從而讓他們能適應自身的工作環(huán)境,無論是工作技巧的運用還是公司的相關(guān)規(guī)定都要讓新員工有所理解。對轉(zhuǎn)正申請的辦理應當向指導進展報備并打印好員工檔案才行,考慮到打印機的紙張不夠的問題也要盡快向后勤部門提出申領(lǐng),假設(shè)是等到需要打印文件的時候再來著急的話未免顯得自己太不夠重視了,除此之外我也要對網(wǎng)絡招聘平臺發(fā)布的信息進展更新并對這方面的工作更加用心些。
通過這周人事工作的完成讓我對今后的職業(yè)開展有了更多的信心,在積累經(jīng)歷的同時也要改良自身缺陷才可以更好地完成人事工作,而我也會在遵守人事部門規(guī)定的同時努力完成部門指導安排的任務,期待在下周的人事工作中可以通過自身的努力達成預期的目的。
經(jīng)過不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助,我已完全辦公室這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我x個月來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室作為單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
記得每次開會要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務知識。同時,虛心向領(lǐng)導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、工作中恪守本分
在工作中堅持做事先做人,努力做好日常工作,并做出以下努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設(shè)方面,以“科學管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
一周的工作時間轉(zhuǎn)瞬而過,回首一周的辦公室文員工作,工作內(nèi)容繁忙多樣,讓我感受到了工作的緊張與充實。以下是我在這一周的工作中的總結(jié),希望能夠?qū)ξ业墓ぷ魅〉靡恍┏煽兒徒?jīng)驗有所幫助。
本周的工作內(nèi)容主要包括文件處理和數(shù)據(jù)錄入兩個方面。作為一名辦公室文員,文件處理是我最常進行的工作之一。我不僅要負責整理和歸檔公司的文件資料,還要處理一些需要立即回復或傳遞給相關(guān)部門的文件。在這一周中,我經(jīng)常要處理一些重要的合同文件,這需要我細致入微地檢查每個細節(jié),并確保文件的準確性和完整性。有時候,我還需要將一些文件進行復印和分發(fā),確保每個相關(guān)人員都能夠及時收到所需的文件。
數(shù)據(jù)錄入也是我在本周的工作中需要經(jīng)常進行的任務。由于公司需要對某些項目進行數(shù)據(jù)分析,因此我需要將一些重要的數(shù)據(jù)手動輸入到電子表格中。這項工作雖然看似枯燥乏味,但是卻需要極高的精確性和細心程度。我下決心要保持高度的專注和耐心,確保數(shù)據(jù)的準確性,并在時間緊迫的情況下完成任務。
在這一周中,我也參與了公司的部門會議和項目討論。會議中,我主要負責記錄會議內(nèi)容,并制作會議紀要并發(fā)送給所有與會人員。這一環(huán)節(jié)需要我具備較強的溝通和組織能力,以確保會議內(nèi)容的準確記錄和按時發(fā)送。通過這個機會,我也學到了如何更好地合作和協(xié)調(diào)與他人的工作。
與此同時,為了提高自己的工作效率,我還積極參與了公司組織的培訓課程。本周的培訓內(nèi)容主要包括時間管理和溝通技巧。在培訓課程中,我學到了如何更好地管理自己的時間,并學習了一些有效的溝通技巧,可以更好地與同事進行合作和交流。這些培訓課程給我提供了寶貴的工作經(jīng)驗和技巧,我期待能夠在工作中應用這些知識,并進一步提高工作效率和質(zhì)量。
小編認為,這一周的辦公室文員工作中,我不僅僅是完成了公司交給我的任務,更是通過與同事的合作和交流,學習了更多的工作經(jīng)驗和技能。每天的工作都讓我感到充實和滿足,同時也讓我認識到了工作中的挑戰(zhàn)和機遇。我相信,只要持之以恒地努力學習和提高自己,我一定能夠在辦公室文員的工作中取得更好的成績。
一、組織領(lǐng)導和分工
局成立“文化周末”活動領(lǐng)導小組,郝建成任組長,符大榮、沈惠蘭、蔣仲仁、陸俊陽為成員,全面協(xié)調(diào)“文化周末”組織實施工作。領(lǐng)導小組下設(shè)三個工作組:
1、綜合協(xié)調(diào)組。組長:蔣平。成員:陳勤貞、何啟華等人。負責活動的總體協(xié)調(diào),節(jié)目審核以及現(xiàn)場組織指揮和領(lǐng)導交辦的`工作。
2、導演輔導組。組長:倪金才。成員:葉丹、張銳、楊琪龍、王玉琴、王曉艷、李淑元等工作人員。負責每場節(jié)目的編排、輔導、演出工作,為每個演出單位派出一個輔導小組,為該單位進行節(jié)目編導服務,對每場節(jié)目指定一名舞臺總監(jiān),在演出時對該場節(jié)目實施統(tǒng)一指揮,確保節(jié)目質(zhì)量和演出成功。
3、舞美音響組。組長:沈惠蘭。成員:錢惠華、葉建明等相關(guān)人員。負責舞臺搭建、舞美背景、音響燈光等相關(guān)工作。
二、工作程序和要求
(一)工作對接。由綜合組聯(lián)系各演出單位在輔導前組織一次工作對接。局分管領(lǐng)導和各工作組組長以及演出單位分管領(lǐng)導、主要工作人員參加。工作對接會議明確以下內(nèi)容:
1、節(jié)目編導人員;
2、舞臺總監(jiān);
3、節(jié)目初步方案;
4、舞臺配置設(shè)想。
(二)工作銜接。
1、節(jié)目方案:經(jīng)工作對接會議確定節(jié)目初步方案后,由導演輔導組配合演出單位實施輔導編排,在演出前一周由綜合組組織邀請宣傳部、文廣新局領(lǐng)導進行節(jié)目會審,會審后按領(lǐng)導提出的修改意見,由導演輔導組會同演出單位進行修改,綜合組檢查督促修改情況,并拿出修改后節(jié)目方案報領(lǐng)導小組審批后實施。
2、舞美方案:由演出單位申請舞臺配置方案和背景主題詞方案報綜合組,經(jīng)領(lǐng)導小組審定后,由舞美組落實。
3、保障方案:每場節(jié)目演出前兩天由綜合組提出快餐、飲用水、沙灘椅等保障方案,經(jīng)領(lǐng)導小組審定后下達相關(guān)人員落實。
(三)工作紀律。
1、全體工作人員要令行禁止,工作人員要服從領(lǐng)導;演出時相關(guān)人員要服從舞臺總監(jiān)統(tǒng)一指揮。
2、全體工作人員要按照分工按時上崗,綜合組對參加水上舞臺的工作人員上崗情況實施考勤考核。
3、所有工作人員個人不得以交通補助、加班等理由向演出單位、服務對象收取任何費用。
(四)要求。
1、各工作小組嚴格按職責分工開展工作,在職責范圍的事要大膽負責,努力做好、做優(yōu)。確保工作質(zhì)量和品牌效應。
2、全體工作人員要發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),不計個人得失,為繁榮文化事業(yè)和文化惠民做貢獻。
3、各工作組及全體工作人員要加強團結(jié)協(xié)作,多溝通少埋怨,多補臺不扯皮,對活動出現(xiàn)的問題及時向工作組長和分管領(lǐng)導報告,確保演出成功。
三、經(jīng)費保障
(一)基本舞臺費。
由錫劇團為各演出單位提供基本舞臺,基本舞臺包括背景、音響、燈光等基本配置。每場4000元(其中背景3000元,音響燈光及補助費用1000元),按實際場數(shù)結(jié)算。
(二)輔導補助費。
為給演出單位提供優(yōu)質(zhì)服務,充分調(diào)動輔導工作人員的積極性,對每場次節(jié)目按3000元計發(fā)輔導補助,按實際場數(shù)結(jié)算,由文化館對輔導人員按實際工作情況進行考核后發(fā)放。
(三)電影專場費。
由電影公司組織實施電影專場每場1000元,按實結(jié)算。
(四)雜支費。
節(jié)目單印刷費和局工作人員快餐、飲水費,按實結(jié)算。
時間匆匆流逝,轉(zhuǎn)眼間,到公司任職前臺文員已過去了一個星期,在這短短的幾天內(nèi),我的收獲和感觸良多,自任職以來,我努力適應工作的環(huán)境和熟悉前臺的工作內(nèi)容,以認真的態(tài)度去履行自己的工作職責,較好的完成自己的各項任務?,F(xiàn)在將上個星期的工作情況總結(jié)如下:
一、認識前臺文員這個崗位的總要性。要做好前臺文員這個崗位的工作,就必須要深刻的認識到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象,還是外來客戶對公司的第一印象,前臺也是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,前臺的形象就是公司的形象。過去一個星期內(nèi)的工作量相對來說還是比較輕松的,主要都是整理一下辦公室的環(huán)境,考勤,接待,打印、復印,下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導臨時性吩咐的工作,或許是因為社會經(jīng)驗不足,工作任務完成的不是很出色,希望接下來能取得進步。由這幾天的實踐,可以總結(jié)出,能把一些簡單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡單的事情,所以簡單的事情要細心做,重復做,快樂做!
二、在實踐中學習,努力適應工作。作為一個應屆畢業(yè)生,也是剛踏入社會的新人,在社會經(jīng)驗這方面稍有欠缺,對前臺文員這個崗位的工作經(jīng)驗也更需要累積。在這段時間里,感謝上級領(lǐng)導和同事的指導、包容,讓我能更快地適應崗位,更出色的完成工作任務。
三、認真工作,更注重細節(jié)。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。
四、擴展自己的知識面,不斷完善自己。在短短的幾天工作中,就暴露出我許多方面的不足,如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范,一些接電話的用語不夠?qū)I(yè)等,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學識,以便更好更出色地完成工作。
接下來的周計劃:
一、提高崗位的適應能力,把自己該完成的工作任務都有質(zhì)量地做好,并抽取時間向同事學習更多其他方面的知識,豐富自己的見識。
二、繼續(xù)增加接待方面的學識和加強這方面的實踐能力,能把過去的不足得以改正。
三、協(xié)助領(lǐng)導和同事繼續(xù)開展招聘這方面的工作。
文員一周工作總結(jié)5
經(jīng)過了實習階段,逐漸體會到辦公室文員崗位職責有多么的不容易,工作報告、打印文件、整理資料等一大堆事都等著處理,忙完了,好不容易等到星期五,想放松一下,可是,還有一周工作總結(jié)沒寫好,個人認為:辦公室文員一周工作總結(jié)具體有幾個細節(jié)要注意的。
一、記錄每天所做的工作內(nèi)容,做好工作記錄表
二、做好會議記錄,列出一周的工作重點
三、做好獎勵、處罰的登記表,將公司制度落實到實處
四、做好新人培訓計劃,讓新人入職到轉(zhuǎn)正更快地成長
五、協(xié)助領(lǐng)導做好考核制度,加強對人事的管理
總結(jié):一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎(chǔ)。條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的,有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?/p>
我接觸工作已經(jīng)一周了。一周的時間,如果說我完成了從一個初出茅廬學生到走上社會工作者的蛻變,顯然有些不恰當。時間太短,我個人實在沒有什么具有建設(shè)性的問題可以總結(jié),只能按我個人的想法,把這段時間的一些感觸和一些體會稍作介紹,算是一個不成熟的總結(jié)吧。
回顧這一周以來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對公司的領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長,但是我在這段時間里學到了很多在學校不曾學到的知識。另外在工作中也在慢慢學著與同事相處,慢慢融入到鵬毅這個大家庭中來?,F(xiàn)將這一周的工作情況作如下匯報:
工作內(nèi)容如下:
一、此項工作主要包括計算機硬件的日常維護、管理,并保證公司全部計算機及相關(guān)網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作,公司計算機軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題能夠及時的解決,防治計算機及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊,及資源共享設(shè)置等。
二、計算系統(tǒng)及軟件維護:公司計算機需要日常維護的基本為150臺。由于公司計算機較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等。很多計算機是由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng)。另外有一些網(wǎng)絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括瑞星殺毒軟件和360安全衛(wèi)士的安裝使用,ERP系統(tǒng)桌面快捷方式的創(chuàng)建,office辦公軟件的使用等。
三、郵件服務維護相關(guān)工作:公司內(nèi)部郵箱和外部郵箱的新增及變更,主要是關(guān)于新來職員郵件開通和設(shè)置,郵件有時無法發(fā)送及收取等一類問題。
四、打印機的日常維護:公司打印機及驅(qū)動的安裝,打印機的共享與設(shè)置。經(jīng)常出現(xiàn)的問題有:打印機輸出空白紙,只需及時更換色帶或維修打印頭;打印字跡偏淡,可用更換色帶或調(diào)節(jié)推桿距離解決;經(jīng)常出現(xiàn)卡紙,只需檢查進紙通道,清理輸出路徑雜物。
總結(jié)一周以來的工作,盡管有了一定的進步,但是在很多方面還是存在著不足。比如:有時考慮問題欠妥、不夠嚴謹,降低了工作效率,延誤了規(guī)定的完成時間;遇到困難的時候與領(lǐng)導溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中加以改進和完善。
對于四月份的計劃和今后努力的方向為:在四月份我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。我想我應努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益;其次,加強學習,增加自己的知識面,加強對專業(yè)知識技術(shù)的強化、學習,要對自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強工作力度,要積極主動的為公司創(chuàng)造價值,力爭取得更大的工作成績。
總之,我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結(jié)合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習專業(yè)知識和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導和各位同事的支持和幫助,我會繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,虛心向大家學習,不斷努力,爭取更上一個新臺階。
從一周的開始到結(jié)束,這個時間并不長,但每一天的工作足以填滿整個自己,那么一周后如何進行周工作總結(jié)報告呢?以下為一周工作報告的范文,可作參考。
作為公司新的一員,我很榮幸能擔任行政文員的工作,總結(jié)前一周的工作內(nèi)容,大致分為人事招聘,行政工作,銷售內(nèi)勤等:
1、行政工作:在工作當中我熟悉了公司的規(guī)章制度,主持了一次公司的晨會,懂得了術(shù)業(yè)有專攻的道理,明白了怎樣去開展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各個部門的工作制度并接受了人事檔案管理,熟悉了關(guān)于銷售部資料保管與協(xié)議的打印,與每一位員工相互熟悉,在這期間完成了公司內(nèi)部員工通訊錄的整理工作,四月二號與各個部門達成一致意見制作并完善了員工值日表。
2、人事招聘:在人事招聘工作中,我聽取同事的意見,在胡經(jīng)理的引導中不斷的完善自己的言辭,使自己在人事招聘方面的語言表達話術(shù)有了一定的提升與改善,完成了銷售部百分之六十的人員招聘工作。在幾次面試中,適應了一個招聘人事的心理與角色,并且增長了這方面的知識和見解,對自己有一個很大的提升與鍛煉,為以后的工作和學習奠定了基礎(chǔ)。
3、銷售內(nèi)勤:為提高公司銷售人員的工作效率,做他們工作開展的堅實后盾,在行政和人事工作之余,我協(xié)助新員工找到六十余家客戶資源。
在工作的執(zhí)行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不斷提高自己的工作能力的一些問題:
1、行政工作,思考問題不夠全面,有時候稍顯天真,缺乏與老員工的溝通交流,行政工作的開展并不是很順利,有時候需要郝經(jīng)理的幫助。
2、在人事方面,有許多通知過的人在通知后卻沒有到公司參加面試。我想有客觀原因的同時也有自身原因的存在。
3、在銷售內(nèi)勤工作當中,查找客戶資源的效率較低,這樣就不能保證及時供應銷售人員的資源需求。
綜上所述,在今后的工作中,我應該與員工之間加強交流溝通,多多聽取一些有益的意見,處理好同事之間的關(guān)系,完善自己的話術(shù),擴充自己的行政知識面,進一步的去了解和熟悉電子商務,提高查找客戶資源的效率,為公司的銷售部做好堅實的后盾!我將更加勤奮的工作,虛心的學習,做好工作計劃,有目標地工作,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,希望能為公司塑造一個好的工作環(huán)境,為銷售部今后的工作帶來更好的效益。
一、例行工作
認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;做好文具的購買計劃和消耗總結(jié)工作;做好每月的考勤工作;做好長途電話的管理工作;將公司內(nèi)的圖書、雜志編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;協(xié)助做好招聘工作;做好辦公室內(nèi)務管理工作。這其間,因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
二、臨時安排的工作組織每個月的團隊活動。
先后組織到暨南大學打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會,歡送吳濤等離職員工。辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月,一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,普遍認為水準尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因沒有辦法投稿,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關(guān)。公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗,所以存在很多技術(shù)問題不知怎樣實現(xiàn)。
在不斷學習的過程中,修改了主頁,實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃,此項工作暫時告一段落。
三、協(xié)助其他部門工作
銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會,整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格;協(xié)助研發(fā)部制作國資、燈飾ERP等項目的部分圖片;協(xié)助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作??偟膩砜矗昴甑墓ぷ魇潜M職的,但也有不少的遺憾??记诘?管理一開始并不規(guī)范;長途電話也因為疏于管理存在一些不良現(xiàn)象;沒有投入全心的精力去辦內(nèi)刊;網(wǎng)站的建設(shè)太過于緩慢而且效果不夠好;工作的確不夠飽和,時有不知該干什么的感覺;個人能力的提升不夠……在管理部的遺憾,可惜因為崗位的調(diào)換已無機會彌補。
調(diào)到研發(fā)部,這是上級對我工作的肯定,對我個人來說是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好研發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外,希望我能在研發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識,不斷提升自我。
1、記錄每天所做的工作內(nèi)容,做好工作記錄表。
2、做好會議記錄,列出一周的工作重點。
3、做好獎勵、處罰的登記表,將公司制度落實到實處。
4、做好新人培訓計劃,讓新人入職到轉(zhuǎn)正更快地成長。
寫工作總結(jié)是一項非常普遍的制度,公司需要通過你的工作總結(jié)了解你今天做了什么。作為文員,一周的工作總結(jié)怎么好呢?以下有三篇范文可供參考:
1
時間匆匆流逝,轉(zhuǎn)眼間,到公司任職前臺文員已過去了一個星期,在這短短的幾天內(nèi),我的收獲和感觸良多,自任職以來,我努力適應工作的環(huán)境和熟悉前臺的工作內(nèi)容,以認真的態(tài)度去履行自己的工作職責,較好的完成自己的各項任務?,F(xiàn)在將上個星期的工作情況總結(jié)如下:
一、認識前臺文員這個崗位的總要性。要做好前臺文員這個崗位的工作,就必須要深刻的認識到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象,還是外來客戶對公司的第一印象,前臺也是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,前臺的形象就是公司的形象。過去一個星期內(nèi)的工作量相對來說還是比較輕松的,主要都是整理一下辦公室的環(huán)境,考勤,接待,打印、復印,下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導臨時性吩咐的工作,或許是因為社會經(jīng)驗不足,工作任務完成的不是很出色,希望接下來能取得進步。由這幾天的實踐,可以總結(jié)出,能把一些簡單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡單的事情,所以簡單的事情要細心做,重復做,快樂做!
二、在實踐中學習,努力適應工作。作為一個應屆畢業(yè)生,也是剛踏入社會的新人,在社會經(jīng)驗這方面稍有欠缺,對前臺文員這個崗位的工作經(jīng)驗也更需要累積。在這段時間里,感謝上級領(lǐng)導和同事的指導、包容,讓我能更快地適應崗位,更出色的完成工作任務。
三、認真工作,更注重細節(jié)。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。
四、擴展自己的知識面,不斷完善自己。在短短的幾天工作中,就暴露出我許多方面的不足,如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范,一些接電話的用語不夠?qū)I(yè)等,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學識,以便更好更出色地完成工作。
接下來的周計劃:
一、提高崗位的適應能力,把自己該完成的工作任務都有質(zhì)量地做好,并抽取時間向同事學習更多其他方面的知識,豐富自己的見識。
二、繼續(xù)增加接待方面的學識和加強這方面的實踐能力,能把過去的不足得以改正。
三、協(xié)助領(lǐng)導和同事繼續(xù)開展招聘這方面的工作。
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一、踏實的工作態(tài)度:
一周來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
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經(jīng)過了實習階段,逐漸體會到辦公室文員崗位職責有多么的不容易,工作報告、打印文件、整理資料等一大堆事都等著處理,忙完了,好不容易等到星期五,想放松一下,可是,還有一周工作總結(jié)沒寫好,個人認為:辦公室文員一周工作總結(jié)具體有幾個細節(jié)要注意的。
一、記錄每天所做的工作內(nèi)容,做好工作記錄表
二、做好會議記錄,列出一周的工作重點
三、做好獎勵、處罰的登記表,將公司制度落實到實處
四、做好新人培訓計劃,讓新人入職到轉(zhuǎn)正更快地成長
五、協(xié)助領(lǐng)導做好考核制度,加強對人事的管理
總結(jié):一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎(chǔ)。條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的,有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>
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