為了確保事情或工作有序有效開展,就需要我們事先制定方案,方案可以對一個行動明確一個大概的方向。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?下面是小編幫大家整理的關(guān)于促銷活動策劃方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一、活動引言:
五月初五端午節(jié)。每一年的這一天,許多人家都會包裹粽子,涌現(xiàn)許多不同味道不同種類的粽子。關(guān)于端午節(jié)的由來,其實(shí)向來都說法不一。有些人都將它視為是紀(jì)念于五月初五投汨羅江的愛國詩人屈原。有人說,這一個節(jié)日在古代,是一個消毒避疫的日子。根據(jù)文獻(xiàn)上的記載,以及歷代相傳流行下來的許多端午習(xí)俗,五月被視為“毒月”、“惡月”,五月初五是九毒之首,所以這一天便流傳了許多驅(qū)邪、消毒和避疫的特殊習(xí)俗如插蒲子艾葉、喝雄黃酒、祭五瘟使者等。
后來端午節(jié)的意義起了變化。人們?yōu)榱思o(jì)念愛國詩人屈原的愛國精神及崇高的人格,把一些原先未必是紀(jì)念屈原的劃龍船及包粽子等習(xí)俗,聯(lián)系到他的身上。關(guān)于端午節(jié)賽龍舟,其實(shí)現(xiàn)在不是端午節(jié)的到來賽龍舟的比賽項(xiàng)目也是處處有。
從驅(qū)邪避疫,到紀(jì)念屈原,端午節(jié)的意義起了很大的變化。今天,這個節(jié)日變成了一個中國人美食的節(jié)日。從舊有的角黍,粽子制作到今天的各式各樣多姿多彩的包粽。許多的地方都融入自己的地方美食特點(diǎn)在粽子中。
端午節(jié)的主要習(xí)俗是賽龍舟。關(guān)于龍舟的競渡,文字的記載始于公元五百年前梁代吳均的的《續(xù)齊諧記》。較后,許多的記載中都可以找到有關(guān)賽龍舟的文字記載?,F(xiàn)存中國各地的數(shù)千種方志中,共有227種方志有龍舟競渡的記載。端午劃龍舟,龍舟競渡的說法,包括有“大眾舟齊出發(fā),趕往丞救屈原。”及“一吶喊鼓樂嚇退蛟龍?!?。這些都讓人聯(lián)想到屈原。每年的端午,在中國大江南北以及南洋一帶的華族,都還會舉辦龍舟競渡,提倡端午龍舟賽。
今年的五月初五端午節(jié)是xx月xx日,讓我們一同來期待在xx端午的濃濃風(fēng)情吧!
小引端午名詩:
七律 。端午
(唐)殷堯藩
少年佳節(jié)倍多情,老去誰知感慨生;
不效艾符趨習(xí)俗,但祈蒲酒話升平。
鬢絲日日添白頭,榴錦年年照眼明;
千載賢愚同瞬息,幾人湮沒幾垂名。
二、活動時間:
xx年6月8日(星期三~xx年6月17日(星期五),為期10天!
三、活動主題:
又是一年端午情!
四、活動目的:
為慶祝端午節(jié)、紀(jì)念屈原與保留民俗傳統(tǒng),特別舉辦多項(xiàng)慶祝端午節(jié)的促銷活動,借此活動達(dá)到“寓教于樂”的目的;并回饋顧客,希望能提高烏海xx超市知名度,吸引人潮,以及提高活動日的營業(yè)額。
五、活動地點(diǎn):
1 xx超市新華店
2 xx超市大慶店
六、活動形式:
1商品特價(定特價商品80~100種)
本期創(chuàng)意以”又是一年端午情”為活動主題,但是本期活動的商品趨向分為兩大主體群來進(jìn)行特價商品的準(zhǔn)備,共分為兩個時間段來著手準(zhǔn)備特價商品:
第一時間段為6月8日~6月11日(端午節(jié))共計五天的時間,此五天主要以傳統(tǒng)端午節(jié)為主體思想,準(zhǔn)備特價商品。商品重點(diǎn)為節(jié)日商品,粽子及包粽子所用物料和用品等!可適當(dāng)考慮主題商品質(zhì)外延,因端午屬中國傳統(tǒng)的特色節(jié)日之一,我超市所售特殊商品皆可作為特價商品的定位選擇!(生鮮干散部門為重點(diǎn))
商品小分類見如下:
粽子(三全凌,伊利,思念系列SP形式,或特價,或買贈,或搭配銷售!!或品嘗!形式皆宜;
節(jié)日商品:紅棗散或袋,葡萄干散或袋,蓮子,紅豆,花生米,果脯,紅小豆,黃米,江米等為宜?
另:聯(lián)系供應(yīng)商開展一期聯(lián)商促銷,作系列宣傳(思念可考慮)開展有影響力的聯(lián)合促銷形式!
其它系列:生肉,熟食品,主食,水果蔬菜等!!
第一時間段商品占比為總商品數(shù)的30%,約30種左右!降價力度要求驚爆(低與原售價30%~50%)
第二時間段為6月12日~6月17日,此時間段為本期營銷活動的下一部分,為使我活動的始終保持良好的銷售人氣及良好的現(xiàn)在氣氛,本重點(diǎn)商品的大向?yàn)橄募緫?yīng)季商品展賣,價格下調(diào)力度在15~20%左右,本地應(yīng)季商品為主,外采商品可作花樣補(bǔ)充。
商品小分類見如下:
休閑部門:山楂糕,冰糖,棉花糖,果汁系列,紅綠茶系列,鮮橙多系列,奶制品系列等(10種)
調(diào)味部門:方便食品,油類,肉罐頭系列,粉絲,面條類,即食火腿等(10種)
針織部門:半袖T恤,涼席,季節(jié)套裝, 季節(jié)鞋類,內(nèi)衣涼被類等(10種)
時間:
20xx年12月16日—31日
地點(diǎn):
購物廣場業(yè)態(tài)店、好時尚
主題:
送一片平安給世界
副題:
真情片片、愛滿人間
圣誕背景音樂:《雪絨花》、《鈴兒響叮當(dāng)》、《平安夜》、等節(jié)日音樂。
所需道具:圣誕展臺10個、10塊與展臺面積一樣大的紅地毯、圣誕樹10棵(按各店的實(shí)際要求選擇)、彩帶200條、圣誕彩燈10串、主題橫幅18條、禮品包裝襪子20xx只、圣誕帽20xx個、彩色小氣球3000個、指示牌66塊、棉絮10袋、慶典彩紙碎片10袋、小蝴蝶結(jié)20000個。
終端布置一:店堂在天天見、時代、購物廣場、黃村、柳北、上海、荔浦、北門、迎賓、好時尚
1、在超市的中心位置,擺好一個圣誕展臺,鋪好地毯。
2、在展臺的中心布置好圣誕樹,掛好彩燈。
3、將黃牌商品裝入禮品包裝襪中,掛在圣誕樹上。
4、用棉絮點(diǎn)綴在圣誕樹上,撒上彩紙碎片。
5、用彩條將賣場的所有空白的立柱纏繞狀、再將空白的墻面、櫥窗用彩條組成“圣誕快樂”、“MARRYCHRISTMAS”和圣誕樹或圣誕老人的圖案裝飾。
6、在購物貨架的每一層都用彩條布置好。
7、賣場的每一個區(qū)將氫氣球扎好,10個一扎,按實(shí)際的比例分配在每個貨架上。
8、對應(yīng)每扎氣球掛上圣誕帽、圣誕襪子上下交叉布置。
9、進(jìn)口處掛“送一片平安給世界”。
10、出口處掛“真情片片、愛滿人間”。
終端布置二:賣場調(diào)整
1、將每個品類的.商品挑選出精品各做一個堆頭,每個商品堆頭上撒上碎金粉彩紙。
2、在每個商品商貼小蝴蝶結(jié)。(生鮮商品不貼)
3、將各商品堆頭圍繞著圣誕樹排列,排列方法:①圓形排列法:生鮮→紅酒→圣誕玩具→促銷服裝→家居用品→小食品→飲料→生鮮②矩形排列法:
第一行,左:生鮮、右:紅酒
第二行,左:圣誕玩具、右:促銷服裝
中心:圣誕樹
第三行:左:家居用品、右:小食品
第四行:左:飲料、右:生鮮
4、在每個區(qū)的接口處掛好每個區(qū)的名稱,例如:美味街、家居路等
5、在每一個貨架接口處都安排一名圣誕導(dǎo)購員歡迎顧客。(每位導(dǎo)購司儀戴好圣誕帽)
配合:
1、商品行政部下發(fā)通知
2、連鎖公司事實(shí)活動
3、采購中心配置商品
4、企劃中做報紙廣告、噴繪、指示牌
本次活動共計邀約客戶xx組,實(shí)際到店xx組,銷售車輛5臺,成交率為%,其中新增客戶x組。活動費(fèi)用為元,
活動中好的地方:
1、本次活動氛圍熱烈,利用廣宣物料(條幅、獎品KT板等)及主持超水平發(fā)揮營造了良好的活動氣氛。
2、活動前、后網(wǎng)絡(luò)充分宣傳。活動前后,分別在xxxx等主流媒體發(fā)帖并持續(xù)推送,保證了充分的媒體曝光率。
3、事先準(zhǔn)備充分。因事前與相關(guān)部門充分協(xié)調(diào),各項(xiàng)物料制作及安裝、冷餐均及時到位,保證了活動的按時開展。
4、 x總的現(xiàn)場主持,成為活動當(dāng)天的看點(diǎn)?,F(xiàn)場的幽默發(fā)揮及細(xì)節(jié)把控,對于活動的氛圍起到了推波助瀾的作用。
5、市場部進(jìn)步快速。在活動物料的設(shè)計上及與廣告公司的對接上,如活動畫面的獨(dú)立解決及對xx廣告的多次督促及強(qiáng)勢要求,xx表現(xiàn)的更為負(fù)責(zé)和細(xì)心,并且多次提出自己的看法,對于活動細(xì)節(jié)的完善起了很良好的補(bǔ)充作用。
活動中需改進(jìn)的地方:
1、活動細(xì)節(jié)不夠完善。在桌牌,臺簽的設(shè)置上,因座號出現(xiàn)數(shù)字4,有些顧客不愿接受。雖然活動流程未受影響,但諸如此類的小問題,將在今后的活動中更加注意,魔鬼存在細(xì)節(jié)中,只有細(xì)節(jié)到位,才有完美的工作。
2、成本控制不足。活動的預(yù)算支出約為銷售利潤的30%,本次活動并無銷售,又因活動為前期國際車展活動的收尾,本次活動費(fèi)用支出近xxx元,高規(guī)格的活動在對現(xiàn)有銷售促進(jìn)并無推動作用,僅在宣傳上起到了吸引公眾注意力的作用。
3、活動物料及流程的確認(rèn)不到位。活動前期,按照規(guī)定應(yīng)將活動物料表及流程執(zhí)行案發(fā)給相關(guān)部門。但這項(xiàng)工作的確認(rèn)沒有及時找領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。在今后活動中,市場部將嚴(yán)格執(zhí)行活動流程規(guī)定。
本次活動還有很多流程及細(xì)節(jié)均待改進(jìn),請領(lǐng)導(dǎo)多指正批評。
(一)、整體促銷
1、XX感恩,一心為您——感恩激情全心投入!
(1)第一階段:感恩折扣,限時超低!XX感恩節(jié)第一周推出系列折扣活動,周六、周日采取超低限時折扣,以此來預(yù)熱市場,為后面的活動提供一個平臺。活動周期7天。
(2)第二階段:全場滿就送,感恩看得見!全場滿300送150元(券)。全場商品(除超市、家電之外,這兩大類商品可以采取送積分的活動回報消費(fèi)者,按照目前的滿5000元送50元的力度計算,實(shí)際折讓僅僅是1%,但是收到的效果卻會有相當(dāng)?shù)恼鸷沉?,借此也在此推出我們的積分卡)?;顒又芷?4天。
(3)第三階段:感恩刮刮卡,購物超值獎!凡在XX廣場購物滿300元的顧客(額度可以細(xì)化測算)即可獲刮刮卡一張,獎項(xiàng)設(shè)置可以按照以前的電腦抽獎的方案執(zhí)行,力度還可以在提高一些。具體預(yù)算需要進(jìn)一步落實(shí)。活動周期14天。
活動間歇期可以再度進(jìn)行折扣等活動持續(xù)維持活動熱度。
活動時間:貫穿整個活動期間。
費(fèi)用預(yù)算:所需費(fèi)用我公司與廠家平分或者由各商場談判。其中刮刮卡可以招商有廠家投入,目前我們與印刷企業(yè)的談判初步市場報價按照:1萬份(0.20元/張)、10萬張(0.09元/張)、20萬張(0.06元/張),先期談判我們預(yù)計1萬張,初步預(yù)測0.10元/張(尚未正式談開),總計費(fèi)用1000元,可以要求兩個廠家分別投入:正面20xx元,反面1000元,這樣我們可以做到結(jié)余。
贈券按照我們旺季市場銷售額度的一定比例確定投入額,買300送150的折扣時66折,要求廠家和我公司合理分?jǐn)?。折扣按照正常的業(yè)務(wù)流程,由我公司與供貨商分?jǐn)偂?/p>
2、XX感恩,一心為您——XX會員年終感恩大抽獎。
面向XX會員,開展大抽獎活動,以增加會員的忠誠度??梢赃m當(dāng)?shù)呐c部分合作伙伴聯(lián)合,增加XX會員卡的店外功能。
活動時間:貫穿整個活動期間 費(fèi)用預(yù)算:所需要的費(fèi)用由公司承擔(dān)。
3、XX感恩,一心為您——家電、超市購物贈積分。
持XX購物卡在XX超市購物享受原有折扣之外,可以累計增加相同積分。 活動時間:貫穿整個活動期間 費(fèi)用預(yù)算:不需要支付額外費(fèi)用。
4、XX感恩,一心為您——刷卡購物贏大獎。
與部分銀行聯(lián)系,爭取刷卡有獎活動。 活動時間:結(jié)合銀行的情況具體制定
費(fèi)用預(yù)算:銷售額度的1%手續(xù)費(fèi)用支出,具體情況可與銀行談判申請部分補(bǔ)助。
(二)各商場信息
挑選各個商場最具影響利的商品,進(jìn)行集中的特惠(這些商品不包括在大型買贈中),此類信息可是印刷張貼到公司T型臺上。具體要求:力度大、有影響力、獨(dú)家經(jīng)營。活動時間:感恩節(jié)期間的每個周六、周日
(三)廠家支持
請各個商場協(xié)調(diào)廠家支持,每個周末(六、日)安排4個廠家在廣場上集中宣傳,場地費(fèi)用可以和其活動的力度像掛鉤,力度大的可以減收或者免收,但是活動主題必須和XX感恩節(jié)相聯(lián)系或者主題中必須出現(xiàn)XX感恩節(jié)字樣。
(四)資源共享
爭取與銀行、婚紗攝影、電信、教育培訓(xùn)等合作伙伴,推出共贏共享的合作平臺,互相給定優(yōu)惠政策,實(shí)現(xiàn)資源共享。
五、媒體執(zhí)行
六、現(xiàn)場裝飾
七、意外情況:
1、折扣、贈賣活動一旦開始,競爭對手有可能采取積極跟進(jìn)的策略,需要各商場的市場調(diào)查人員積極采取營銷措施,及時跟蹤競爭對手信息,及時調(diào)整。
另外,可以在廣告文案表明“現(xiàn)場驚喜”等字樣,以引導(dǎo)消費(fèi)者光臨現(xiàn)場,體驗(yàn)更多的驚喜和優(yōu)惠,同時廣場的大型噴繪可以是適時的推出所謂的驚喜,現(xiàn)場的廣播應(yīng)當(dāng)及時修正一些比媒體廣告更為優(yōu)惠的信息,來應(yīng)對競爭對手可能的跟進(jìn)策略。
2、會員卡的購物送積分,有可能會導(dǎo)致部分營業(yè)人員或者收款人員的投機(jī)舉動,需要mis系統(tǒng)后臺管理密切注意,發(fā)現(xiàn)異??ǚe分增長應(yīng)當(dāng)予以跟蹤調(diào)查。同時在活動進(jìn)行前,各部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對營業(yè)人員的教育。
3、刮刮卡抽獎,防止假卡、錯卡出現(xiàn)的影響。對于假卡,我們可以與制卡公司合作,采用防偽標(biāo)記或者防偽800等措施。如果發(fā)生此問題,我們可以要求公安機(jī)關(guān)協(xié)助。
4、借鑒上一次購物贈送積分出現(xiàn)的冷場情況,我們在現(xiàn)場一定要及時提醒顧客到總服務(wù)臺要求增加分?jǐn)?shù)。同時在現(xiàn)場的顯著位置:電梯口、收銀臺提醒消費(fèi)者。兒園的愛心墻、海報上。
一、活動主題:
十周年店慶盛典感恩“惠”報會員
二、活動目的:
拉近門店與消費(fèi)者之間的距離,真正發(fā)揮積分維系顧客的粘性作用,并以此帶動各門店的客流量,以提高銷售額。
三、活動時間:
8月8日--8月24日
四、活動地點(diǎn):
中天購物廣場所有門店
五、活動內(nèi)容:
中天購物廣場會員卡功能系統(tǒng)全面升級,為感謝廣大會員顧客長期以來的支持與信賴,會員感恩回報活動盛大開啟。
備注:以上兌換商品由業(yè)務(wù)部提供,且積分兌換商品的進(jìn)價全部控制在積分分值的0.6%-0.8%之間,主要以非食品為主。購物劵由營銷部統(tǒng)一設(shè)計并做好防偽工作,團(tuán)購部配合跟進(jìn)。
(一)、積分兌換辦法:
1) 顧客持積分卡及身份證到各門店客服臺辦理兌換積分相應(yīng)等值商品,但20000分以上的會員需到公司(財務(wù)部進(jìn)行兌換。
2) 積分滿500分享有積分兌換資格,最高兌換等級為20000分。
3) 領(lǐng)取積分兌換商品后,不再進(jìn)行退換貨。
4) 若兌換商品換完,店內(nèi)可用其它等價商品替換并做好出庫登記。
5) 參加兌換后,積分卡將扣減相應(yīng)積分,下次積分將在扣減后的.基礎(chǔ)上累加。
6) 會員如以團(tuán)購形式來購買的個人或單位,則不能享有會員權(quán)利。
7) 顧客積分可拆分使用,如:1500積分可拆分成1000+500積分或500+500+500積分;20000分以上的顧客同樣進(jìn)行拆分兌換,如:35100分可拆分為20000分+15000分參與兌換。
8) 2萬分以上(含2萬分)的會員客戶持本人身份證、會員卡到團(tuán)購部進(jìn)行核實(shí)信息,核實(shí)無誤后到財務(wù)部領(lǐng)取儲值卡。
9) 積分清零制度:每年年底積分予以清零。
(二)、會員獨(dú)享省更多:
1、活動期間,顧客憑會員卡購物獨(dú)享超低價位會員價。要求業(yè)務(wù)部提供10種會員商品(民生、應(yīng)季商品),要求降價幅度在30-50%。
宣傳時間:按公司DM海報宣傳時間,且每檔進(jìn)行宣傳。業(yè)務(wù)跟進(jìn)要貨及配貨,團(tuán)購部跟進(jìn)。
2、指定商品活動期間十倍積分。(要求業(yè)務(wù)部提供5-6種應(yīng)季商品及非食品,毛利率控制在15%。)
宣傳時間:為7月11日-8月24日(共四檔)。
(三)、會員感恩日:
之后每月逢6、16、26日為會員感恩日,會員日購物享受3倍積分大禮(特價商品不參與3倍積分)
六、營銷宣傳方案:
宣傳方式:
1、電子屏、電視臺、電臺、微信及DM、粉連紙等多種渠道進(jìn)行宣傳;
2、制作店內(nèi)展板進(jìn)行宣傳積分換購內(nèi)容。
封底:
1、宣傳會員感恩日(特價品不參與3倍積分)。
2、宣傳會員返利活動內(nèi)容 8月8日。
3、宣傳時間:7月11日---8月24日
七、積分兌換商品的準(zhǔn)備:
業(yè)務(wù)部針對每一檔積分分值提供2種商品,并于6月25日前確定并轉(zhuǎn)團(tuán)購部,團(tuán)購部及相關(guān)部門確認(rèn)后,轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)部通知供應(yīng)商按預(yù)估數(shù)量進(jìn)行回貨,團(tuán)購部跟進(jìn)配貨,門店調(diào)撥要商品調(diào)撥程序進(jìn)行調(diào)撥,否則由門店自行承擔(dān)所差商品金額。
八、 費(fèi)用上報及核銷流程:
1、 要求門店于兌換活動結(jié)束后一周將會員積分兌換明細(xì)進(jìn)行匯總上報團(tuán)購部。
2、要求門店將所有積分兌換商品相關(guān)單據(jù)及兌換剩余商品明細(xì)報回團(tuán)購部。
3、團(tuán)購部報業(yè)務(wù)部做出處理意見后通知門店進(jìn)行統(tǒng)一處理。(上報表格后附)
4、團(tuán)購部按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行上報公司并給予結(jié)款跟進(jìn),直至全部結(jié)束。
九、積分兌換費(fèi)用預(yù)估:
團(tuán)購部備注:本次積分兌換參與人數(shù)按50%計算。本次積分兌換預(yù)估費(fèi)用為18.65萬元 ,由于參與人數(shù)的可控性不準(zhǔn)確,具體以實(shí)際產(chǎn)生費(fèi)用為準(zhǔn)!
這次促銷活動結(jié)束了,我們超市也是達(dá)到了一個預(yù)期的目標(biāo),真的感覺非常的有意義,在這個過程當(dāng)中確實(shí)還是有非常多的值得去深入的,十一長假期間,因?yàn)槿撕芏辔覀兂幸彩堑耐瞥隽艘幌盗械幕顒?,來提高消費(fèi)者購買欲望,包括大量商品打折,買一送一等等,因?yàn)槭黄陂g超市每天的人流量也是非常的多,在這個過程當(dāng)中我們超市推出的一系列活動得到了大量消費(fèi)者的參與,這次活動時間一共是八天時間,也是有很多值得一提的事情。
首先我們超市的工作人員,都是非常的努力,在活動期間耐心的準(zhǔn)備了很久,及時的關(guān)注顧客在超市的需求,隨時提供幫助,這一點(diǎn)是非常明確的,時刻關(guān)注顧客們的需求才能夠在第一時間提供幫助,再有就是在活動期間,為顧客們講解一些活動的相關(guān)事情,宣傳商品,為顧客講解活動期間的優(yōu)惠,讓顧客明白了解,這是活動期間的一些基本原則,在這個過程當(dāng)中當(dāng)然顧客也會有一些疑問,我超市的員工都是耐心的為其解說,回答,短短八天的時間還是有非常多的事情是可以去做好的,這次促銷活動整體來講還是比較成功的,有很多可以去做好的。
活動期間確實(shí)是有非常多的事情可以去做好,也賣出了很多的東西,但是這些都是少不了前期的準(zhǔn)備工作,確實(shí)還是需要有進(jìn)一步了解,在宣傳的時候確實(shí)還是花了一番功夫,花了整整半個月的時間在宣傳,各個商場,還有周邊的街道,包括海報,還有廣告都是準(zhǔn)備了很多,這八點(diǎn)的活動期間確實(shí)還是取得了不錯的成績,這讓我也是感覺很有動力,這方面這是毋庸置疑的,有很多還是需要有進(jìn)一步的了解,在這方面應(yīng)該要有足夠多的規(guī)劃,通過這樣的方式,我們超市也明白了接下來需要怎么的去做好,有了非常多的經(jīng)驗(yàn),這一點(diǎn)是一定的,需要做出絕對的探究,對下一次的活動也是有非常多可以借鑒的地方,十一國慶期間的這次促銷活動整體來講還是做的比較好的,也是有很大的提高,對我們超市所有員工來講都是一個鍛煉,也豐富了我們超市各方面的一個多樣性。
在活動結(jié)束之后也是反饋了的很多消費(fèi)者,比如一些抽獎活動,推出可很多獎品,深受大家的喜歡,在這方面肯定是需要認(rèn)真去保持下去的。
一、活動背景:
沃爾瑪由一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)小企業(yè)壯大為一個世界皆知的“零售帝國”,并逐步發(fā)展成為零售企業(yè)的龍頭老大。
其足跡幾乎遍布世界各地獲得了消費(fèi)者的一致好評,從一九九六年在深圳開業(yè)現(xiàn)已有多家連鎖超市也相繼開業(yè),現(xiàn)在沃爾瑪入駐鄭州的第一家分店即將開業(yè)其具體活動安排如下:
二、活動目的:
1、基本目標(biāo):為慶祝本店開業(yè)及端午佳節(jié)到來之際以低價讓利物美價廉的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏取顧客,擴(kuò)散商場知名度樹立良好的企業(yè)形象。
2、營銷目標(biāo):通過各項(xiàng)活動擴(kuò)大顧客的活動參與度拉動銷售增加商場效益并通過娛樂營銷的方式增加企業(yè)利潤。
3、長期目標(biāo):提高銷售額擴(kuò)大市場占有率最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的統(tǒng)一。
三、目前營銷狀況:
1、市場狀況:選址在繁華商業(yè)區(qū)周圍具有現(xiàn)實(shí)的北京華聯(lián)金博大等大型超市等競爭者并還有可能具有潛在競爭者。
2、產(chǎn)品狀況:產(chǎn)品大多數(shù)以大眾化消費(fèi)品為主品種繁多價格差別不大商品種類齊全。
3、宏觀環(huán)境狀況:消費(fèi)群體大多數(shù)為流動性人口人口密度較高客流量大消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求都很大。
四、swot問題分析:
優(yōu)勢:沃爾瑪具有很強(qiáng)的規(guī)模效應(yīng),在一定程度上具有很大的競爭力,而其本身不斷進(jìn)行技術(shù)更新并購買衛(wèi)星打造強(qiáng)勢供應(yīng)鏈管理具有高度規(guī)范化經(jīng)營理念科學(xué)化營運(yùn)營銷具有特色培訓(xùn)體系健全化等顯著特點(diǎn)。
劣勢:運(yùn)營成本高規(guī)模巨大帶來管理上的更大挑戰(zhàn)在異地發(fā)展面臨問題頗多。
機(jī)會:目前零售業(yè)的發(fā)展形勢很好市場機(jī)率很高及對市場的把握分析有利于企業(yè)抓住機(jī)遇引領(lǐng)購物新高潮。
威脅:存在現(xiàn)實(shí)的和潛在競爭力市場風(fēng)險因素較多。
五、價格策略:
1、以成本為基礎(chǔ)以同類產(chǎn)品價格為參考并以“天天低價”的口號推出物美價廉的商品。
2、給予適當(dāng)數(shù)量折扣鼓勵多購。
六、促銷策略:
1、綜合運(yùn)用產(chǎn)品組合策略價格組合策略銷售渠道策略等市場營銷策略以取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。
2、保持本土化經(jīng)營。
七、廣告宣傳:
1、“5m”原則:選擇報紙和電視兩媒介以告知顧客沃爾瑪在鄭州開張并傳遞物美價廉的信息以及優(yōu)美的購物環(huán)境引起顧客的購買欲望從而增加銷售。
2、并附以街頭發(fā)傳單的形式并向顧客傳遞沃爾瑪?shù)慕?jīng)營理念“天天低價”原則。
3、在剛開店期間廣告預(yù)算投入多些在店開張熱潮過后應(yīng)立即削減廣告量盡量減少不必要的.廣告開支以壓縮廣告量來壓縮成本同時做到保持商品的低價。
4、注重賣點(diǎn)的廣告宣傳即pop廣告。
八、公共關(guān)系:
1、建立和維持企業(yè)與消費(fèi)者之間的正常的合作關(guān)系。
2、企業(yè)與供應(yīng)商建立良好的協(xié)作關(guān)系以保證商品正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、設(shè)立科普畫廊利用圖文實(shí)物文體等形式向人們講述愛護(hù)資源保護(hù)環(huán)境的途徑樹立良好的社區(qū)關(guān)系。
4、贊助失學(xué)兒童多參加一些公益活動樹立良好的企業(yè)形象。
5、邀請官員對企業(yè)參觀考察出席新聞發(fā)布會等形式。
九、營業(yè)推廣:
1、實(shí)施會員制促銷:消費(fèi)者成為會員后可享受各種特殊服務(wù)。
2、對消費(fèi)者促銷:贈送樣品減價推銷。
3、把握需求特征現(xiàn)在多以季節(jié)性商品和一般感性商品進(jìn)行促銷以刺激消費(fèi)需求擴(kuò)大銷售額。
十、物流配送:
在物流管理上采用配送中心在營業(yè)區(qū)域內(nèi)最合適的地點(diǎn)保障促銷期間商品的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
十一、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算:
促銷總費(fèi)用:
廣告費(fèi)用:
營業(yè)打折費(fèi)用:
十二、分析預(yù)測:
通過沃爾瑪?shù)拇黉N策劃書我們可以清楚的發(fā)現(xiàn)他的策劃書寫得非常好一般的策劃書步驟是背景、目的、內(nèi)容、時間、地點(diǎn)、名稱、開展的方式、宣傳方式、費(fèi)用的預(yù)算、效果的評估。而沃爾瑪?shù)拇黉N策劃書都體現(xiàn)了這些并且他還進(jìn)行了swot的分析不僅分析了自己的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅還進(jìn)行價格的策略和廣告的宣傳。也分析了市場的狀況??梢哉f是一份比較成功的策劃書但并沒有寫搞促銷的時間和地點(diǎn)也沒有預(yù)算各項(xiàng)促銷活動所需要的費(fèi)用還有是那些人來組織這項(xiàng)活動也沒有寫清楚只是從內(nèi)容上來寫。這時我從沃爾瑪?shù)拇黉N策劃書上看到的。
一個企業(yè)要讓自己的活動變得很成功要有一份較清晰的策劃書才能讓吸引顧客的眼光才能提高企業(yè)的形象和市場占有力由此來獲取更多的利潤。并且從這篇策劃書中使我了解到怎樣寫策劃書以前自己只是從書本上來知道策劃書要從這幾方面來寫但根本沒有親身寫過從這里我才終于了解到寫策劃書已不是象我想像的那么好寫我已學(xué)會了寫策劃書。而策劃書對一個企業(yè)也是非常重要的企業(yè)活動的成功與否在于策劃書寫得好與否。
在活動開始的前一周,我們超市的人員分成三組,每兩個人一組,在超市周邊范圍的街道或者居民區(qū)張貼消息廣告,把我們超市的促銷活動宣傳出去,一個負(fù)責(zé)粘貼廣告,一個負(fù)責(zé)發(fā)放宣傳單。在我們超市,同樣在超市大門各處都張貼有很多的宣傳廣告甚至是收銀柜處都有張貼,給每一個來到我們超市購物的人發(fā)送一張免費(fèi)的宣傳單,打響活動的第一關(guān)。
經(jīng)過這樣不斷的推廣,經(jīng)過了兩天,我們的促銷活動已經(jīng)被很多客戶熟知,他們甚至有人提前詢問我們什么時候開始,因?yàn)槲覀兪翘崆耙恢荛_始做的準(zhǔn)備因此我們宣傳的效果還不錯。到了五一這一天,大量的客戶進(jìn)入到我們超市購買產(chǎn)品,因?yàn)檫@次的活動非常大,所以來的人很多,甚至在我們超市門口都排成了一列長長的隊伍。
因?yàn)闆]有預(yù)料到有這么多客戶,一開始的各種預(yù)算并不是非常到位,所以為了方便客戶來到我們超市購買,我們打開了多個關(guān)閉的銷售通道,讓更多的客戶來到我們超市,雖然多個通道開啟,減輕了大門處人流的密集,但是也出現(xiàn)了一些問題。
因?yàn)槿硕?,超市有些亂,為了避免出現(xiàn)盜竊等事情發(fā)生,分別在相隔幾個貨柜處安排一個服務(wù)員,監(jiān)督和幫助客戶解決一些問題,同時也維持我們超市的安定,經(jīng)過大家的齊心協(xié)力,我們這次的促銷活動有驚無險的完成了,有些尷尬的是,我們超市賣完了所有的貨物,因?yàn)轭A(yù)算并不準(zhǔn)確,導(dǎo)致連很多儲備貨物都被搬上貨架,購買過后很多貨架都出現(xiàn)了空缺,有的甚至一排排都是空的。
為了避免客戶沒有產(chǎn)品購買,在銷售的當(dāng)天經(jīng)理就開始于生產(chǎn)商聯(lián)系,緊急調(diào)來了很多貨物,才彌補(bǔ)了這次的失誤,這次的活動也看出了我們超市的一些不足,比如我們的預(yù)估不準(zhǔn)卻,做的不夠好,很多地方都沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致在銷售當(dāng)天出現(xiàn)了這樣的尷尬一幕。
這提醒了我們在以后銷售過程中一定要做好貨物的儲備工作,一定要時刻牢記儲備足夠的貨物,及時填補(bǔ)貨物短缺的問題。這次還出現(xiàn)了非常不好的現(xiàn)象,因?yàn)橐恍┗顒記]有講清楚,導(dǎo)致客戶產(chǎn)生了矛盾導(dǎo)致最后沒有完美的達(dá)成這次的活動目的,雖然是小瑕疵,但是也是我們考慮不周的原因,值得我們引以為戒避免下次出現(xiàn)類似的情況。
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