我們聽了一場(chǎng)關(guān)于“緊迫感讀后感”的演講讓我們思考了很多。書讀的越多,我們才能成為靈魂豐富的人,當(dāng)我讀完了作者寫的作品,里面的劇情真的精彩絕倫。?讀后感可以幫助我們更加深入地了解自己的文化和歷史背景。經(jīng)過(guò)閱讀本頁(yè)你的認(rèn)識(shí)會(huì)更加全面!
《緊迫感》--------讀后感
“優(yōu)秀往往是卓越的敵人,成功往往是更成功的阻礙?!敝挥袝r(shí)時(shí)刻刻保持真正的緊迫感,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持一席之地,持續(xù)不斷的進(jìn)步。如果我們不能建立一種真正的緊迫感,不管我們昨天多么成功,我們很快就會(huì)受到失敗的打擊。
讀完本書,最大的感觸是虛假的緊迫感。以前常常將忙碌、焦慮等同于緊迫感,而真正的緊迫感應(yīng)該是融入到平時(shí),每天的生活中做哪些重要而不緊迫的,有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的事情。正如中學(xué)時(shí)候老師提到的“大考大耍,小考小耍,不考不耍”,每天都略帶緊張,有條不紊,系統(tǒng)地構(gòu)建自己心中的理想大廈,等到真正需要“是騾子是馬,拉出來(lái)溜溜”的時(shí)候,就是自己機(jī)會(huì)來(lái)臨的時(shí)候。
所以所謂的機(jī)會(huì)只是一個(gè)向公眾展示實(shí)力的舞臺(tái)。沒(méi)有力量沒(méi)有舞臺(tái)有什么用?
在書中,作者從企業(yè)管理的角度出發(fā),通過(guò)各種案例,提出了增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)緊迫感的四種策略。同時(shí),也指出了自滿和錯(cuò)誤的緊迫感對(duì)企業(yè)發(fā)展的巨大危害,尤其是在危機(jī)面前。這些內(nèi)容使人們能夠從一個(gè)新的視角重新審視緊迫感對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和每個(gè)企業(yè)生存發(fā)展的意義,啟發(fā)讀者思考如何保持緊迫感,運(yùn)用正確的戰(zhàn)略,取得持續(xù)得成功。首先談到了兩種與緊迫感對(duì)立的情緒:
自滿與虛假的緊迫感。這兩種情況都將使我們無(wú)法建立真正的緊迫感,從而對(duì)危機(jī)視而不見。尤其是后者,表面上的緊迫感更具欺騙性和危害性。
“可怕的不是自滿,也不是虛假的緊迫感,而是沒(méi)有認(rèn)識(shí)到自己處在自滿或虛假的緊迫感中?!敝挥胁煌5臋z討自己的行為,才能發(fā)現(xiàn)這些情緒,才能建立真正的緊迫感,才能不斷的超越。為了增強(qiáng)真正的緊迫感,作者提出了理性推理、情感感悟的策略,這也是以人為本管理原則的體現(xiàn)。
有人說(shuō)管理就是管理人。只要管理得好,就是管理得好。說(shuō)到人,我們不能忽視情感因素。在許多情況下,情感的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于思想。如果正確的戰(zhàn)略得不到民心,就得不到落實(shí)。作為管理者,首先要贏得人心,建立企業(yè)文化,塑造團(tuán)隊(duì)精神。
在此基礎(chǔ)上,提出了四個(gè)成功的戰(zhàn)略,以保證緊迫感戰(zhàn)略的實(shí)施。第一個(gè)策略是利用外部因素促進(jìn)內(nèi)部因素:內(nèi)向容易滋生自滿情緒。只有不斷審視外部世界,才能發(fā)現(xiàn)危機(jī),增強(qiáng)緊迫感。
對(duì)于工程承包企業(yè)來(lái)說(shuō),業(yè)主與咨詢工程師是最重要的客戶,也是最重要的外部環(huán)境,按照以客戶為導(dǎo)向的管理原則,了解他們的需求,了解他們的意見,才能發(fā)現(xiàn)企業(yè)本身存在的問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)潛在的危機(jī),打破自滿,形成真正的緊迫感。
第二個(gè)策略是每天充滿緊迫感:要形成持續(xù)的緊迫感,不能低估管理者的示范作用。只有讓大家看到你的緊迫感,才能感染更多的人也這樣做,才能形成一個(gè)充滿緊迫感的環(huán)境,進(jìn)而產(chǎn)生文化。榜樣的力量是無(wú)窮的,不僅要“言傳”,更重要的是要“身教”。
但是,緊迫感并不一定代表每天排得滿滿的日程表,要學(xué)會(huì)清除不太重要和分散精力的事務(wù),把問(wèn)題交給下屬,這樣才能集中精力解決重要而又緊迫的事情,保持真正的緊迫感,否則很容易處于虛假的緊迫感之中。
策略三:在危機(jī)中尋找機(jī)遇:危機(jī)是危險(xiǎn)與機(jī)遇的結(jié)合。恰當(dāng)?shù)匾胛C(jī)可以喚醒每個(gè)人的憂患意識(shí),掃除沮喪的局面,樹立真正必要的緊迫感,把危機(jī)轉(zhuǎn)化危機(jī)遇。但同時(shí),我們也要記住,危機(jī)也可能帶來(lái)災(zāi)難。一旦處理不當(dāng),就會(huì)像一把雙刃劍一樣給企業(yè)自身帶來(lái)?yè)p失。
策略四:反諾諾:在這本書中,作者指的是那些滿足現(xiàn)狀、保守頑固、不希望企業(yè)發(fā)生任何變化的既得利益者。他們會(huì)對(duì)任何新的決策提出反對(duì)意見,他們不是為了改進(jìn)決策而是為了妨礙行動(dòng)去發(fā)現(xiàn)不足,因?yàn)樗麄兊拇嬖跁?huì)使新的提案不了了之,會(huì)議陷入毫無(wú)意義的爭(zhēng)論搖擺當(dāng)中,最終扼殺緊迫感,妨礙行動(dòng),貽害公司,甚至造成悲劇性的后果。
因此,我們必須關(guān)注非o群體,采取果斷有效的措施,防止其產(chǎn)生更大的影響。當(dāng)然,首先,我們還應(yīng)該檢查我們是否犯了和諾諾一樣的錯(cuò)誤。
想想以前的自己,簡(jiǎn)直就是虛假緊迫感的典型,感覺(jué)自己很努力,很焦慮,犧牲了很多空閑的時(shí)間,結(jié)果卻是一事無(wú)成。為此我必須建立真正的緊迫感,將努力化為習(xí)慣,以從容代替焦慮,目光看到幾年以后的自己,舉重若輕,成大事于無(wú)形。后面的時(shí)間需要的是重視、堅(jiān)持。
通過(guò)這兩個(gè)月,我們改變了過(guò)去幾年沒(méi)有改變的一些壞習(xí)慣,養(yǎng)成了過(guò)去幾年沒(méi)有養(yǎng)成的好習(xí)慣。對(duì)我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)偉大的成就。不要因?yàn)槿菀讓?shí)現(xiàn)而忽視它。我覺(jué)得我找到了20年前我一直在尋找的那種感覺(jué)。我放下短視的功利心,相信我每天的堅(jiān)持和努力,幾年后會(huì)有巨大的回報(bào)。
以真正的急迫感來(lái)迎接每一天的挑戰(zhàn)!
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜多變,時(shí)代在發(fā)展,企業(yè)的生存、發(fā)展環(huán)境也日新月異,企業(yè)面臨的主要矛盾、矛盾的主要方面都發(fā)生了變化,要做到經(jīng)久不衰當(dāng)然要與時(shí)俱進(jìn),不斷開拓進(jìn)取,大膽進(jìn)行變革?!毒o迫感――在危機(jī)中變革》提出“一切始于緊迫感。緊迫感,是企業(yè)變革的核心與關(guān)鍵。
”假如今天是你工作的最后一天,你會(huì)怎么做?要知道,終有那么一天,不管有多遠(yuǎn)大的未競(jìng)的事業(yè),有多少愿望還沒(méi)有來(lái)得及實(shí)現(xiàn),你都不得不通通放手。那一天,也許離你很遙遠(yuǎn),也許就是不遠(yuǎn)的明天。
也會(huì)有一天,不管你的計(jì)劃有多好還沒(méi)有實(shí)施,你都要離開這個(gè)困擾你的崗位。那一天,同樣很遠(yuǎn)也很近。大多數(shù)人沒(méi)有緊迫感,從不擔(dān)心沒(méi)有明天。
對(duì)他們來(lái)說(shuō),是明日何其多,今日何其多,所以才敢日復(fù)一日地荒廢揮霍。有人說(shuō),我每天都在忙忙碌碌,腳不沾地,恨不得再多生出兩只手來(lái),這不是緊迫感嗎?這只是一種虛假緊迫感。
“虛假緊迫感”正是科特著力批判的??铺卣J(rèn)為,被虛假緊迫感驅(qū)使,可能讓人顯得非常繁忙,一天到晚在開會(huì)、寫報(bào)告,而這種行為是來(lái)自于焦慮感,焦慮讓人覺(jué)得如果不這么忙著做事情可能會(huì)有麻煩、有危險(xiǎn),長(zhǎng)此以往,并沒(méi)有得到預(yù)期的效果,而人的身心都陷入疲乏。
現(xiàn)實(shí)中,虛假緊迫感的例子不勝枚舉??v觀我們身邊的例子,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)凌亂的辦公桌后面都是忙碌的身影,但效率并不高。員工每天加班,不僅消耗了員工的精力,也消耗了企業(yè)的資源。
實(shí)踐表明,樹立真正的緊迫感離不開企業(yè)文化建設(shè)、組織流程建設(shè)和優(yōu)化。因此,緊迫感必然成為企業(yè)生存不可或缺的核心要素。其實(shí),有真正緊迫感的成功案例并不乏見,如海爾集團(tuán),可以稱的上是有真正緊迫感的典范,從張瑞敏砸冰箱,到海爾走出國(guó)門成為國(guó)際品牌,沒(méi)有真正的緊迫感,沒(méi)有將真正的緊迫感融入企業(yè)的核心文化之中,就不會(huì)有海爾的輝煌。
真正的緊迫感是一種非常活躍、鮮明的動(dòng)力,是一種積極主動(dòng)的價(jià)值創(chuàng)造。因?yàn)樗鼤?huì)自然而然的引導(dǎo)你真正關(guān)注眼下發(fā)生的一切真實(shí)情況。真正的緊迫感不是由以往成就或近期失敗導(dǎo)致的,它是企業(yè)中的重要資產(chǎn),是企業(yè)中率先建立和重建他的各級(jí)員工共同努力的結(jié)果,可以說(shuō)虛假的緊迫感是一種做任務(wù)的假繁榮,而真正的緊迫感是一種做結(jié)果的真增長(zhǎng)。
俗話說(shuō),富不過(guò)三代。為什么這樣講?第一代有渴望成功的野心,有拼搏改變命運(yùn)的上進(jìn)心,有生存壓力的緊迫感;第二代有父輩艱難創(chuàng)業(yè)的記憶,有繼承前代志愿的使命,有繼續(xù)發(fā)展的緊迫感,有證明自身才能不是靠父輩庇護(hù)的二世祖的欲望;到了第三代這些都已經(jīng)不存在了,生下來(lái)就是錦衣玉食,沒(méi)有吃過(guò)一點(diǎn)苦,沒(méi)有生存壓力,沒(méi)有上進(jìn)動(dòng)力,不需要自己有什么才能,不需要任何努力一切都是現(xiàn)成的,一切都來(lái)得太容易就不懂得珍惜,沒(méi)有緊迫感,揮霍無(wú)度,導(dǎo)致家道敗落。
所以第一代創(chuàng)業(yè),第二代成功,第三代揮霍,是比較普遍的現(xiàn)象。
在約翰科特看來(lái),自滿和錯(cuò)誤的緊迫感是孿生兄弟。人們往往會(huì)自滿,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為我在他們心中是對(duì)的。如果你認(rèn)為你是對(duì)的,你就不能正視問(wèn)題。新的機(jī)遇和新的危機(jī)將被悄悄地過(guò)濾掉??铺刂赋觯?/p>
自滿,它完全有可能發(fā)生在你身邊。許多案例表明,盡管現(xiàn)實(shí)已經(jīng)表明,原來(lái)的成功經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)過(guò)時(shí),但沾沾自喜的人仍然會(huì)相信自己的信念和經(jīng)驗(yàn)是正確的。
生于憂患,死于安樂(lè)。自滿的人不會(huì)有緊迫感,自滿則自負(fù),聽不進(jìn)意見,自我感覺(jué)良好,不會(huì)想要變革,“窮則思變,富則守成?!蔽覀冋f(shuō)的“滿招損”也是這個(gè)道理。
管理學(xué)上有個(gè)“馬蠅效應(yīng)”:再懶惰的馬,只要身上有馬蠅叮咬,它也會(huì)精神抖擻,飛快奔跑。如果沒(méi)有馬蠅,馬就懶洋洋的不愿跑。
這是來(lái)自外界的刺激,緊迫感有馬蠅的作用,不管是外在的還是自發(fā)的。
天下雖安,忘戰(zhàn)必危。對(duì)于企業(yè)而言,常常會(huì)因?yàn)槎虝旱某晒Χ跛?,陶醉在功勞溥上,而這種現(xiàn)象的產(chǎn)生的根源其實(shí)是一種自滿情緒和缺乏大格局的思路,也是我們經(jīng)常所講的小農(nóng)意識(shí)。缺乏大格局就滿足于現(xiàn)狀,自滿就容易短視,一自滿,內(nèi)部就容易滋生各種危險(xiǎn)。
比如對(duì)外部變化沒(méi)有感覺(jué),對(duì)客戶的意見不重視等等,積小成多,最后企業(yè)走到崩潰。
作者在書中提到了一個(gè)詞,nono族。作者把那些安于現(xiàn)狀,保守而固執(zhí),不希望企業(yè)有任何改變的既得利益者稱為nono族。他們會(huì)對(duì)任何新的決策提出反對(duì)意見,他們不是為了改進(jìn)決策而是為了妨礙行動(dòng)去發(fā)現(xiàn)不足,因?yàn)樗麄兊拇嬖跁?huì)使新的提案不了了之,會(huì)議陷入毫無(wú)意義的爭(zhēng)論搖擺當(dāng)中,最終扼殺緊迫感,妨礙行動(dòng),貽害公司,甚至造成悲劇性的后果。
若一個(gè)企業(yè)中存在太多nono族,那么企業(yè)將失去創(chuàng)造市場(chǎng)最好時(shí)機(jī),超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最好時(shí)機(jī),打造一流團(tuán)隊(duì)最好時(shí)機(jī),而企業(yè)將開始慢慢衰變,最終被淘汰。因此,我們必須關(guān)注非o群體,采取果斷有效的措施,防止其產(chǎn)生更大的影響。當(dāng)然,企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展也需要各種聲音。諾諾家族可以使企業(yè)更全面、更緊密地考慮問(wèn)題。諾諾家族為決策者提供了改善決策的良機(jī)。
因此,樹立真正的緊迫感,第一步應(yīng)該是消除自滿情緒,剝?nèi)ヌ摷倬o迫感的偽裝?!疤撔氖谷诉M(jìn)步,驕傲使人落后”,這一精辟的論斷揭示驕傲往往是因?yàn)樽詽M而起,而虛心往往則來(lái)自緊迫感??铺刂赋觯?/p>
真正的緊迫感應(yīng)該是謹(jǐn)慎、迅速和外向。還要注意避免被一些不必要的事情糾纏,集中精力辦大事,防止身心疲勞和抑郁。緊迫感基于一種全局化的眼光、一種愿景和決心,讓員工能夠看到組織發(fā)展的前景以及在全世界范圍內(nèi)的地位與發(fā)揮的作用,“真正的緊迫感是把注意力放在怎樣贏上,就是一種決心,把不太重要的事情讓別人做,領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行更多的授權(quán),這樣能夠把注意力和生產(chǎn)力放在最重要的事情上。”
但僅有緊迫感其實(shí)是不夠的,有緊迫感僅僅是有了推動(dòng)力,有緊迫感只是知道“必須做”,還要知道“做什么”和“怎樣做”, 有效率地做錯(cuò)誤的或者是無(wú)用的工作是更大錯(cuò)誤或浪費(fèi)。重要的不是你“正在做”,而是你“做什么”。緊迫感可以是緊張,但不是焦慮、慌亂和慌亂。找到關(guān)鍵點(diǎn)再行動(dòng),是對(duì)緊迫問(wèn)題的緊迫感,而不是盲目行動(dòng)。
“打江山容易,守江山難”,中國(guó)古代幾千年的歷史中,每個(gè)朝代的滅亡無(wú)不是因?yàn)榘l(fā)展到最后喪失了最初打江山時(shí)的“緊迫感”?!耙允窞殓R,可以知興衰”,企業(yè)要長(zhǎng)久存在持續(xù)發(fā)展,必須不斷地重建真正的緊迫感。作為一個(gè)企業(yè)和個(gè)人,在一個(gè)瞬息萬(wàn)變、危機(jī)四伏的社會(huì)里,我們需要做的實(shí)踐立一種更聰明、更快、更敏捷的緊迫感,然后簡(jiǎn)單而專注地付諸實(shí)踐。
世上沒(méi)有鐵飯碗,工作要有緊迫感。
真正的緊迫感是責(zé)任感、行動(dòng)力、創(chuàng)新源和成功的保證。這不是一種消極情緒。真正的緊迫感也可以看做是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)只有在安全的情況下,才能生存。金融危機(jī)改變了國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。這不僅加大了中國(guó)企業(yè)的壓力,也為趕超歐美發(fā)達(dá)國(guó)家提供了良好的機(jī)遇。
我們充分認(rèn)清當(dāng)前的形勢(shì),打破了以往靠經(jīng)驗(yàn)形成的思維定勢(shì),清醒地認(rèn)識(shí)到了問(wèn)題和不足,促使全體員工保持一種賴以生存的緊迫感,以充分有效地溝通為落腳點(diǎn),進(jìn)而增強(qiáng)并保持企業(yè)的緊迫感,使其成為激勵(lì)企業(yè)持續(xù)追求的動(dòng)力。
食品商場(chǎng)
張玉娟20xx年5月26日
一本好書帶給人的遠(yuǎn)不止于一頓精神大餐,更重要的是,為我們“釋疑、解惑”,引導(dǎo)我們透過(guò)諸多事物紛繁的表面,從深層次上去認(rèn)識(shí)、思考和把握問(wèn)題的本質(zhì),進(jìn)而解決問(wèn)題。
全球管理大師、世界著名的領(lǐng)導(dǎo)力專家約翰·科特,在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)寒流中為我們帶來(lái)了耳目一新的領(lǐng)魂湯。應(yīng)該說(shuō)在《緊迫感》一書中,作者討論的并不是什么新鮮的話題。但從企業(yè)管理的角度出發(fā),筆者通過(guò)各種案例提出了增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)緊迫感的四種策略,并指出了自滿和虛假緊迫感對(duì)企業(yè)發(fā)展的危害。
它使人們能夠從一個(gè)新的視角重新審視緊迫感對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和每一個(gè)企業(yè)生存與發(fā)展的意義。
這本書從以下三個(gè)方面逐層展開說(shuō)明緊迫感的三種狀態(tài):消除自滿,建立緊迫感;認(rèn)識(shí)和防止虛假緊迫感;樹立真正的緊迫感,謹(jǐn)慎、迅速反應(yīng),抓住重大問(wèn)題采取行動(dòng)。
自滿和自滿不僅是事情發(fā)展到一定階段的最大挑戰(zhàn),也是走向衰落和失敗的必由之路。在成功的過(guò)程中,我們必須在輝煌的時(shí)候保持清醒的頭腦,發(fā)現(xiàn)潛在的危機(jī),在內(nèi)外部條件發(fā)生巨大變化的時(shí)候直面危機(jī)。當(dāng)前的緊迫感來(lái)自危機(jī),危機(jī)是危機(jī)下企業(yè)和組織的核心生存力量;深層次的緊迫感來(lái)自危機(jī),危機(jī)是企業(yè)和組織發(fā)展和持續(xù)創(chuàng)新的潛在動(dòng)力。
在危機(jī)中尋找發(fā)展的機(jī)遇,以緊迫感為內(nèi)在動(dòng)力,以持續(xù)創(chuàng)新為行動(dòng)手段,才能保持企業(yè)、組織的長(zhǎng)久的生命力。
為了增強(qiáng)真正的緊迫感,作者提出了理性推理、情感感悟的策略,這也是以人為本管理原則的體現(xiàn)。有人說(shuō)管理就是管理人。只要管理得好,就是管理得好。說(shuō)到人,我們不能忽視情感因素。在許多情況下,情感的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于思想。如果正確的戰(zhàn)略得不到民心,就得不到落實(shí)。
作為管理者,首先要贏得人心,建立企業(yè)文化,塑造團(tuán)隊(duì)精神。
在此基礎(chǔ)上,筆者提出了四個(gè)成功的戰(zhàn)略,以保證緊迫感戰(zhàn)略的實(shí)施。第一個(gè)策略是利用外部因素促進(jìn)內(nèi)部因素:內(nèi)向容易滋生自滿情緒。只有不斷審視外部世界,才能發(fā)現(xiàn)危機(jī),增強(qiáng)緊迫感。
我們應(yīng)該看到我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在發(fā)展壯大,視他們?yōu)閿橙耍⒕嫖覀?,我們正處于危機(jī)之中。我們必須行動(dòng)起來(lái),改進(jìn)和提高我們的管理水平,否則,我們將被現(xiàn)實(shí)淘汰。
策略二是天天充滿緊迫感:做到一天有緊迫感不難,難的是每一天都有緊迫感。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵是行動(dòng)。有了行動(dòng),才能消除是非和焦慮,有結(jié)果,形成真正的緊迫感。
但是,緊迫感并不一定代表每天排得滿滿的日程表,要學(xué)會(huì)清除不太重要和分散精力的事務(wù),集中精力解決重要而又緊迫的事情,保持真正的緊迫感,否則很容易處于虛假的緊迫感之中。
策略三:在危機(jī)中尋找機(jī)遇:危機(jī)是危險(xiǎn)與機(jī)遇的結(jié)合。恰當(dāng)?shù)匾胛C(jī)可以喚醒每個(gè)人的憂患意識(shí),掃除沮喪的局面,樹立真正必要的緊迫感,把危機(jī)轉(zhuǎn)化危機(jī)遇。但同時(shí),我們也要記住,危機(jī)也可能帶來(lái)災(zāi)難。一旦處理不當(dāng),就會(huì)像一把雙刃劍一樣給企業(yè)自身帶來(lái)?yè)p失。
策略四,反擊諾諾:在任何變革中,總會(huì)有既得利益者的抵制。在這本書中,作者指的是那些滿足于現(xiàn)狀、保守固執(zhí)、不希望企業(yè)發(fā)生任何變化的既得利益者作為非o集團(tuán)。
他們會(huì)對(duì)任何新的決策提出反對(duì)意見,他們不是為了改進(jìn)決策而是為了妨礙行動(dòng)去發(fā)現(xiàn)不足,因?yàn)樗麄兊拇嬖跁?huì)使新的提案不了了之,會(huì)議陷入毫無(wú)意義的爭(zhēng)論搖擺當(dāng)中,最終扼殺緊迫感,妨礙行動(dòng),貽害公司,甚至造成悲劇性的后果。因此,我們必須關(guān)注非o群體,采取果斷有效的措施,防止其產(chǎn)生更大的影響。當(dāng)然,首先,我們還應(yīng)該檢查我們是否犯了和諾諾一樣的錯(cuò)誤。
想到這里,又一次拿起這本書,“危機(jī)”、“緊迫感”、“生存”這些字眼又一次沖擊我的大腦。如何在成功中預(yù)見危機(jī),做到安全思考;如何在危機(jī)中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,做到安全思考;如何在表面上沒(méi)有危機(jī)的情況下主動(dòng)變革,創(chuàng)造危機(jī),如何把危機(jī)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的機(jī)遇,這是一次深刻的體會(huì)這本書對(duì)我的啟示。
世界的變化越來(lái)越快,緊迫感也變得越來(lái)越重要。在種種復(fù)雜形勢(shì)面前,我們是否具有應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題的強(qiáng)烈緊迫感?檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)不是怎么說(shuō),而是怎么做。
只有緊迫感才能喚起責(zé)任感,強(qiáng)烈的責(zé)任感才能激發(fā)創(chuàng)新的主動(dòng)性和勇氣。既然已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)了“緊迫感”,那么,面對(duì)矛盾和壓力,我們責(zé)無(wú)旁貸,必須從現(xiàn)在做起,從容應(yīng)對(duì),積極作為,這樣我們就能夠做的更好!
讀《緊迫感—在危機(jī)中變革》有感
近期我認(rèn)真通讀了美國(guó)商學(xué)院教授約翰·科特所著的《緊迫感—在危機(jī)中變革》,令我感慨萬(wàn)千。它使我擺脫原有的思維方式,站在更高的思維平臺(tái)上,深入思考,把握事物的本質(zhì),進(jìn)而解決問(wèn)題。讀書的同時(shí)讓我領(lǐng)悟到了工作生活中所反映出的緊迫感的實(shí)質(zhì),使我不禁聯(lián)想到平日的工作、生活以及公司之間的聯(lián)系,思忖良久,受益多多。
中國(guó)著名儒家孟子曾說(shuō)過(guò)“生于憂患,死于安樂(lè)”。正是說(shuō)緊迫感與我們息息相關(guān)。社會(huì)不斷進(jìn)步,新的機(jī)遇、新的危險(xiǎn)不斷沖向我們,那些對(duì)現(xiàn)狀滿意的人將會(huì)把自己推向越來(lái)越危險(xiǎn)的境地,他們沒(méi)有把焦慮和煩惱的心態(tài)擺正,把時(shí)間浪費(fèi)在沒(méi)必要的行動(dòng)上,將會(huì)被挫折壓趴下,只有發(fā)自內(nèi)心積極爭(zhēng)取不斷進(jìn)步的人,才有能力為自己、為公司、為生活創(chuàng)造價(jià)值。
約翰·科特先從“緊迫感”的對(duì)立面出發(fā),講述“自滿與虛假的緊迫感”。當(dāng)一個(gè)企業(yè)處于初創(chuàng)期時(shí),每一個(gè)員工時(shí)刻都有一種緊迫感,這使得企業(yè)積極努力尋找方向,向前發(fā)展。當(dāng)企業(yè)慢慢發(fā)展,逐漸壯大,已經(jīng)占領(lǐng)某一定領(lǐng)域市場(chǎng)的時(shí)期,這個(gè)時(shí)期的企業(yè)儼然認(rèn)為自己已經(jīng)成為了這個(gè)行業(yè)比較大的企業(yè),有一定品牌意識(shí)的企業(yè)了,就容易出現(xiàn)自滿,而逐漸開始不斷的擴(kuò)大規(guī)模,招聘大量的人才,管理層級(jí)不斷拉大,盲目效仿相關(guān)大企業(yè)的文化,管理人員無(wú)較強(qiáng)管理能力,自滿、驕傲的情緒充斥企業(yè)內(nèi)部。
如果一個(gè)企業(yè)面對(duì)危機(jī)形成了真正的“緊迫感”,即是一種應(yīng)對(duì)危機(jī)的集體行動(dòng),是從容不迫地解決問(wèn)題的一種態(tài)度。如果只是手忙腳亂地處于焦慮和慌忙的狀態(tài),而不是在遇到危機(jī)時(shí)所體現(xiàn)出來(lái)的目標(biāo)明確、思維清晰,有計(jì)劃、有安排地進(jìn)行應(yīng)對(duì),那便是“虛假的緊迫感”,這兩種情況只會(huì)使情況更加加劇惡化。真正的“緊迫感”是撬動(dòng)改革的杠桿,通過(guò)組織內(nèi)對(duì)緊迫感行為的示范、模仿和傳染,會(huì)形成一股強(qiáng)大的力量。
我們要增強(qiáng)真正的緊迫感,就需要一套戰(zhàn)略與四個(gè)策略。
為了增強(qiáng)真正的“緊迫感”,作者提出了“曉之以理,動(dòng)之以情”的戰(zhàn)略,這也是以人為本的管理原則的一個(gè)體現(xiàn)。在許多情況下,情感的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于思想的力量。如果正確的戰(zhàn)略得不到民心,就得不到落實(shí)。作為管理者,首先要贏得人心,建立企業(yè)文化,塑造團(tuán)隊(duì)精神。
我認(rèn)為人們運(yùn)用得最成功的“曉之以理,動(dòng)之以情”的策略可以分為以下四類。
第一:運(yùn)用外界因素促進(jìn)公司內(nèi)部團(tuán)體協(xié)作能力及查漏補(bǔ)缺。
社會(huì)一直在進(jìn)步,企業(yè)必須時(shí)刻與外部信息聯(lián)系,時(shí)刻關(guān)注外部動(dòng)態(tài),整合外部信息供自身使用。對(duì)于商場(chǎng)來(lái)說(shuō),需要經(jīng)常與客戶接觸,了解客戶需要什么樣的服務(wù),聽取他們的意見與建議,以求真正了解企業(yè)的現(xiàn)狀及企業(yè)內(nèi)部的潛在危機(jī),然后各個(gè)擊破。
第二:?jiǎn)T工每天工作都需身具真正的“緊迫感”。
這是為了消除每個(gè)人對(duì)現(xiàn)狀感到滿意的心態(tài),以及人們經(jīng)常因?yàn)槭《憩F(xiàn)出的焦慮或煩惱。要形成真正的“緊迫感”,管理人員的示范作用不可小覷,只有讓大家看到你的緊迫感,才能感染更多的人同樣去做,才能形成充滿緊迫感的環(huán)境,進(jìn)而產(chǎn)生文化。要學(xué)會(huì)通過(guò)種種途徑使用其他人解決不太重要和分散精力的事務(wù),這樣才能集中精力解決重要而又緊迫的事情,保持真正的“緊迫感”,否則很容易處于虛假的“緊迫感”之中。
第三:在危機(jī)中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇。
危機(jī)就是危險(xiǎn)再加上機(jī)會(huì),適當(dāng)?shù)囊胛C(jī)能夠喚醒大家的憂患意識(shí),一掃萎靡不振的頹勢(shì),建立真正必要的“緊迫感”,從而化危機(jī)為機(jī)遇。但同時(shí),我們也要記住,危機(jī)也可能帶來(lái)災(zāi)難。一旦處理不當(dāng),就會(huì)像一把雙刃劍一樣給企業(yè)自身帶來(lái)?yè)p失。;
第四:想方設(shè)法應(yīng)對(duì)nono族。
在企業(yè)改革過(guò)程中,最大的問(wèn)題是由既得利益者來(lái)阻止。改革必須涉及利益,利益必須涉及人的行為,以及那些記住利益的人的行為。因此任何一次改革,都必將觸及那些在現(xiàn)在體制中的利益分子的強(qiáng)烈反對(duì),這些利益分子必將成為改革的主要阻力。
約翰·科特(john kurt)提出了三種有效的方法來(lái)對(duì)付諾諾集團(tuán)。一是主動(dòng)分散這些**分子的注意力,避免他們制造麻煩。第二個(gè)是把他們趕出組織。
三是宣傳自己的行為,用現(xiàn)成的社會(huì)力量鎮(zhèn)壓、制止。
貴在執(zhí)行——讀《緊迫感:在危機(jī)中變革》有感
今年兩會(huì)期間,溫家寶總理說(shuō),一個(gè)不學(xué)習(xí)的國(guó)家沒(méi)有前途。這句話對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)同樣適用。
而在傳化,各種形式的“讀書”活動(dòng)早已成為日常工作中不可缺少的一部分,并已成為廣大員工提高自身能力素質(zhì)的重要手段。
2010年,由黨組織發(fā)起的“讀一本好書”活動(dòng),再次在員工中掀起了學(xué)習(xí)的熱潮。
近段時(shí)間,按照公司要求,認(rèn)真閱讀了《緊迫感:在危機(jī)中變革》一書,結(jié)合公司當(dāng)前的實(shí)際狀況,深切體會(huì)到如何發(fā)揮好一個(gè)組織及組織中每個(gè)人的執(zhí)行力,是一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。
當(dāng)企業(yè)沒(méi)有戰(zhàn)略時(shí),決定成敗的是戰(zhàn)略;當(dāng)一個(gè)企業(yè)有一個(gè)戰(zhàn)略時(shí),決定成敗的是執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的必要條件。企業(yè)的成功取決于良好的執(zhí)行力。戰(zhàn)略可以模仿,但執(zhí)行力不能復(fù)制。
所謂執(zhí)行力,是指執(zhí)行戰(zhàn)略意圖、實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心,是將企業(yè)戰(zhàn)略和規(guī)劃轉(zhuǎn)化為效益和成果的關(guān)鍵。
近年來(lái),集團(tuán)和傳化大地公司一直高度重視執(zhí)行力問(wèn)題。該集團(tuán)重視組織能力建設(shè)和組織促進(jìn),重點(diǎn)是組織執(zhí)行問(wèn)題;強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)建設(shè),強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力和素質(zhì),就是強(qiáng)調(diào)個(gè)人的執(zhí)行力問(wèn)題。大地公司在2009年特別提出了“責(zé)任、組織、創(chuàng)新、績(jī)效與執(zhí)行力”文化內(nèi)涵,著重強(qiáng)調(diào)了執(zhí)行力文化。
分析不少工作推動(dòng)不力的原因,雖然有諸多客觀因素影響,但缺少真正的緊迫感,導(dǎo)致執(zhí)行不力和執(zhí)行不到位也是一項(xiàng)重要因素。
據(jù)相關(guān)報(bào)道,中國(guó)企業(yè)只有3%具有較好的執(zhí)行力,有97%左右的企業(yè)處于執(zhí)行不力和執(zhí)行不到位的狀態(tài),大多數(shù)企業(yè)的執(zhí)行力水平在50%。由此可見,提高執(zhí)行力是當(dāng)今每個(gè)企業(yè)都面臨的問(wèn)題。一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力,包括組織執(zhí)行力和個(gè)人執(zhí)行力,兩者互為關(guān)聯(lián),互為推動(dòng),組織執(zhí)行力是個(gè)人執(zhí)行力有效發(fā)揮的保障,組織執(zhí)行力的有效發(fā)揮又依賴于個(gè)人執(zhí)行力。
為了有效提高組織執(zhí)行力和個(gè)人執(zhí)行力,我們可以從以下幾個(gè)方面努力。
堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)。強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)是提高執(zhí)行力的前提。領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力決定著組織的執(zhí)行力。
一個(gè)成功的組織離不開一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者。組織的成功,領(lǐng)導(dǎo)者是關(guān)鍵。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言,執(zhí)行力不是某項(xiàng)單一素質(zhì)的凸顯,而是多種素質(zhì)的結(jié)合與表現(xiàn),它體現(xiàn)為一種總攬全局、深謀遠(yuǎn)慮的業(yè)務(wù)洞察力;一種突破性的思維方式,不遵循一種模式;一種“設(shè)定目標(biāo),堅(jiān)定不移”的態(tài)度;一種雷厲風(fēng)行,快速行動(dòng)的管理風(fēng)格;勇挑重?fù)?dān)、敢于冒險(xiǎn)的工作作風(fēng)。
素質(zhì)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)。高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。執(zhí)行力就是完成目標(biāo)的能力,完成目標(biāo)是要靠人來(lái)完成的,沒(méi)有人來(lái)執(zhí)行一切都是空中樓閣。
組織的執(zhí)行力取決于個(gè)人的執(zhí)行力。個(gè)人執(zhí)行力取決于個(gè)人能力和工作態(tài)度。能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。所以,提升個(gè)人執(zhí)行力,一方面是要通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來(lái)增強(qiáng)自身素質(zhì),通過(guò)企業(yè)培訓(xùn),使員工熟練掌握管人與管事的相關(guān)管理工具,具備正確的工作思路與方法,形成良好的工作方式,提高自身的工作效率與效果,以達(dá)到執(zhí)行高效的目標(biāo);另一方面,要端正工作態(tài)度。我們?cè)诠ぷ骱蜕钪杏羞@樣的經(jīng)驗(yàn):
如果你想做某事,你將有100個(gè)理由去做。如果你不想做某事,你也會(huì)有100個(gè)借口不去做!為什么會(huì)這樣?因?yàn)楝F(xiàn)在很難做任何事。沒(méi)有人能輕易成功。
有了“要去做,且一定要做好”的態(tài)度,各種借口自然也就沒(méi)有了,可能面臨的各種困難也會(huì)成為工作的對(duì)象。所以,我們應(yīng)該培養(yǎng)這樣一種觀念:沒(méi)有任何借口,不找任何借口,把對(duì)制定的目標(biāo)的執(zhí)行到位當(dāng)成一種紀(jì)律。
績(jī)效導(dǎo)向的文化。績(jī)效導(dǎo)向型企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的土壤。企業(yè)是由不同的部門和員工組成的。不同的人在思考和行動(dòng)時(shí)不可避免地會(huì)有差異。
如何使不同的力量盡可能地成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的合力,僅僅取決于企業(yè)文化?!安恢v借口,只看績(jī)效”的企業(yè)文化,會(huì)大大提高企業(yè)的執(zhí)行力。要營(yíng)造溝通、合作、協(xié)調(diào)的工作氛圍,協(xié)調(diào)好執(zhí)行人員的行為,統(tǒng)一向目標(biāo)邁進(jìn)。
同時(shí)應(yīng)建立一個(gè)健康的、積極的、向上的、舒適的工作、學(xué)習(xí)、生活、社交的氛圍,讓人才能夠集中精力,不用為身外瑣事分心;能夠正常發(fā)揮,不用瞻前顧后;能夠全力以赴,無(wú)后顧之憂。這樣就能提升員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、信任感、忠誠(chéng)度,提升員工的士氣與干勁、創(chuàng)造力與求知欲,從而更好地服務(wù)于組織目標(biāo)。
簡(jiǎn)潔高效的制度。簡(jiǎn)潔高效的制度流程是提高執(zhí)行的保障。復(fù)雜的事情要簡(jiǎn)單處理,簡(jiǎn)單的事情要系統(tǒng)考慮。
管理就是簡(jiǎn)單化。管理的進(jìn)步是為了提高執(zhí)行的速度。簡(jiǎn)單高效的系統(tǒng)不僅可以提高效率,而且可以節(jié)約成本。
許多外資企業(yè)規(guī)定,所有報(bào)告必須用數(shù)字、圖表和**,文字內(nèi)容不得超過(guò)三分之一,內(nèi)部審批不得超過(guò)三個(gè)環(huán)節(jié)、公司管理不能超過(guò)四個(gè)層次等。為了從根本上提高執(zhí)行力,組織首先要優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),精簡(jiǎn)制度流程,否則,流程會(huì)阻礙公司的高效執(zhí)行。
項(xiàng)目管理的運(yùn)作。項(xiàng)目管理的運(yùn)作模式是高效執(zhí)行的法寶。影響行政權(quán)力的突出原因是部門負(fù)責(zé)人的部門主義和部門之間的鏈條斷裂。
通過(guò)項(xiàng)目管理的方式,以崗位職責(zé)為基礎(chǔ),打破部門界限,以工作目標(biāo)為導(dǎo)向,以專業(yè)能力和優(yōu)化組合為手段,群策群力完成目標(biāo),以達(dá)到人盡其長(zhǎng),執(zhí)行高效的目標(biāo)。每個(gè)項(xiàng)目完成后,進(jìn)行總結(jié)分析,并編寫總結(jié)報(bào)告,為下一個(gè)目標(biāo)提供信息共享。每一件事情都是一個(gè)項(xiàng)目。
科學(xué)獎(jiǎng)懲的激勵(lì)??茖W(xué)獎(jiǎng)懲激勵(lì)是提高執(zhí)行力的源泉。在科學(xué)獎(jiǎng)懲的獎(jiǎng)懲下,一個(gè)組織的執(zhí)行力就象一個(gè)永不停織的引擎。
動(dòng)力就是動(dòng)力,員工會(huì)從鏍絲釘變成發(fā)動(dòng)機(jī)。有了良好的激勵(lì)機(jī)制,員工的執(zhí)行力自然會(huì)得到提高。執(zhí)行力=執(zhí)行力+執(zhí)行動(dòng)機(jī)+執(zhí)行態(tài)度+有效提升+有效控制。
執(zhí)行動(dòng)機(jī),有效提升和有效控制均指激勵(lì)機(jī)制。員工不會(huì)做你需要的事,只會(huì)做你檢查和獎(jiǎng)勵(lì)的事。如果只有檢查沒(méi)有科學(xué)的獎(jiǎng)懲,所有的檢查也會(huì)變得無(wú)能為力。
共產(chǎn)黨最成功的法寶有一條就是科學(xué)的獎(jiǎng)懲,如火線提拔、就地免職就是最及時(shí)的獎(jiǎng)懲;打土豪分田地就是最現(xiàn)實(shí)的獎(jiǎng)勵(lì);農(nóng)民翻身當(dāng)家作主人是目標(biāo)的激勵(lì);樓上樓下,燈光**是視覺(jué)的靈感。
最后,借用《哈佛商業(yè)評(píng)論》的一句話:“我們面臨著一個(gè)嚴(yán)峻的問(wèn)題,如果我們不現(xiàn)在就行動(dòng)起來(lái)的話,在不久的未來(lái)它可能會(huì)變得越來(lái)越嚴(yán)重?!弊屛覀兠總€(gè)人都具備著真正的緊迫感,抓緊行動(dòng)起來(lái),有效發(fā)揮我們的執(zhí)行力,為建設(shè)傳化科技城的目標(biāo)而努力,相信在不久的將來(lái)就可以實(shí)現(xiàn)我們期望中的組織和個(gè)人的成功。
今年兩會(huì)期間,溫家寶總理說(shuō),一個(gè)不學(xué)習(xí)的國(guó)家沒(méi)有前途。這句話對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)同樣適用。
而在傳化,各種形式的“讀書”活動(dòng)早已成為日常工作中不可缺少的一部分,并已成為廣大員工提高自身能力素質(zhì)的重要手段。
2010年,由黨組織發(fā)起的“讀一本好書”活動(dòng),再次在員工中掀起了學(xué)習(xí)的熱潮。
近段時(shí)間,按照公司要求,認(rèn)真閱讀了《緊迫感:在危機(jī)中變革》一書,結(jié)合公司當(dāng)前的實(shí)際狀況,深切體會(huì)到如何發(fā)揮好一個(gè)組織及組織中每個(gè)人的執(zhí)行力,是一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。
當(dāng)企業(yè)沒(méi)有戰(zhàn)略時(shí),決定成敗的是戰(zhàn)略;當(dāng)一個(gè)企業(yè)有一個(gè)戰(zhàn)略時(shí),決定成敗的是執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的必要條件。企業(yè)的成功取決于良好的執(zhí)行力。戰(zhàn)略可以模仿,但執(zhí)行力不能復(fù)制。
所謂執(zhí)行力,是指執(zhí)行戰(zhàn)略意圖、實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心,是將企業(yè)戰(zhàn)略和規(guī)劃轉(zhuǎn)化為效益和成果的關(guān)鍵。
近年來(lái),集團(tuán)和傳化大地公司一直高度重視執(zhí)行力問(wèn)題。該集團(tuán)重視組織能力建設(shè)和組織促進(jìn),重點(diǎn)是組織執(zhí)行問(wèn)題;強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)建設(shè),強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力和素質(zhì),就是強(qiáng)調(diào)個(gè)人的執(zhí)行力問(wèn)題。大地公司在2009年特別提出了“責(zé)任、組織、創(chuàng)新、績(jī)效與執(zhí)行力”文化內(nèi)涵,著重強(qiáng)調(diào)了執(zhí)行力文化。
分析不少工作推動(dòng)不力的原因,雖然有諸多客觀因素影響,但缺少真正的緊迫感,導(dǎo)致執(zhí)行不力和執(zhí)行不到位也是一項(xiàng)重要因素。
據(jù)相關(guān)報(bào)道,中國(guó)企業(yè)只有3%具有較好的執(zhí)行力,有97%左右的企業(yè)處于執(zhí)行不力和執(zhí)行不到位的狀態(tài),大多數(shù)企業(yè)的執(zhí)行力水平在50%。由此可見,提高執(zhí)行力是當(dāng)今每個(gè)企業(yè)都面臨的問(wèn)題。一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力,包括組織執(zhí)行力和個(gè)人執(zhí)行力,兩者互為關(guān)聯(lián),互為推動(dòng),組織執(zhí)行力是個(gè)人執(zhí)行力有效發(fā)揮的保障,組織執(zhí)行力的有效發(fā)揮又依賴于個(gè)人執(zhí)行力。
為了有效提高組織執(zhí)行力和個(gè)人執(zhí)行力,我們可以從以下幾個(gè)方面努力。
堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)。強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)是提高執(zhí)行力的前提。領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力決定著組織的執(zhí)行力。
一個(gè)成功的組織離不開一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者。組織的成功,領(lǐng)導(dǎo)者是關(guān)鍵。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言,執(zhí)行力不是某項(xiàng)單一素質(zhì)的凸顯,而是多種素質(zhì)的結(jié)合與表現(xiàn),它體現(xiàn)為一種總攬全局、深謀遠(yuǎn)慮的業(yè)務(wù)洞察力;一種突破性的思維方式,不遵循一種模式;一種“設(shè)定目標(biāo),堅(jiān)定不移”的態(tài)度;一種雷厲風(fēng)行,快速行動(dòng)的管理風(fēng)格;勇挑重?fù)?dān)、敢于冒險(xiǎn)的工作作風(fēng)。
素質(zhì)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)。高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。執(zhí)行力就是完成目標(biāo)的能力,完成目標(biāo)是要靠人來(lái)完成的,沒(méi)有人來(lái)執(zhí)行一切都是空中樓閣。
組織的執(zhí)行力取決于個(gè)人的執(zhí)行力。個(gè)人執(zhí)行力取決于個(gè)人能力和工作態(tài)度。能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。所以,提升個(gè)人執(zhí)行力,一方面是要通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來(lái)增強(qiáng)自身素質(zhì),通過(guò)企業(yè)培訓(xùn),使員工熟練掌握管人與管事的相關(guān)管理工具,具備正確的工作思路與方法,形成良好的工作方式,提高自身的工作效率與效果,以達(dá)到執(zhí)行高效的目標(biāo);另一方面,要端正工作態(tài)度。我們?cè)诠ぷ骱蜕钪杏羞@樣的經(jīng)驗(yàn):
如果你想做某事,你將有100個(gè)理由去做。如果你不想做某事,你也會(huì)有100個(gè)借口不去做!為什么會(huì)這樣?因?yàn)楝F(xiàn)在很難做任何事。沒(méi)有人能輕易成功。
有了“要去做,且一定要做好”的態(tài)度,各種借口自然也就沒(méi)有了,可能面臨的各種困難也會(huì)成為工作的對(duì)象。所以,我們應(yīng)該培養(yǎng)這樣一種觀念:沒(méi)有任何借口,不找任何借口,把對(duì)制定的目標(biāo)的執(zhí)行到位當(dāng)成一種紀(jì)律。
績(jī)效導(dǎo)向的文化。績(jī)效導(dǎo)向型企業(yè)文化是提高執(zhí)行力的土壤。企業(yè)是由不同的部門和員工組成的。不同的人在思考和行動(dòng)時(shí)不可避免地會(huì)有差異。
如何使不同的力量盡可能地成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的合力,僅僅取決于企業(yè)文化。“不講借口,只看績(jī)效”的企業(yè)文化,會(huì)大大提高企業(yè)的執(zhí)行力。要營(yíng)造溝通、合作、協(xié)調(diào)的工作氛圍,協(xié)調(diào)好執(zhí)行人員的行為,統(tǒng)一向目標(biāo)邁進(jìn)。
同時(shí)應(yīng)建立一個(gè)健康的、積極的、向上的、舒適的工作、學(xué)習(xí)、生活、社交的氛圍,讓人才能夠集中精力,不用為身外瑣事分心;能夠正常發(fā)揮,不用瞻前顧后;能夠全力以赴,無(wú)后顧之憂。這樣就能提升員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、信任感、忠誠(chéng)度,提升員工的士氣與干勁、創(chuàng)造力與求知欲,從而更好地服務(wù)于組織目標(biāo)。
簡(jiǎn)潔高效的制度。簡(jiǎn)潔高效的制度流程是提高執(zhí)行的保障。復(fù)雜的事情要簡(jiǎn)單處理,簡(jiǎn)單的事情要系統(tǒng)考慮。
管理就是簡(jiǎn)單化。管理的進(jìn)步是為了提高執(zhí)行的速度。簡(jiǎn)單高效的系統(tǒng)不僅可以提高效率,而且可以節(jié)約成本。
許多外資企業(yè)規(guī)定,所有報(bào)告必須用數(shù)字、圖表和**,文字內(nèi)容不得超過(guò)三分之一,內(nèi)部審批不得超過(guò)三個(gè)環(huán)節(jié)、公司管理不能超過(guò)四個(gè)層次等。為了從根本上提高執(zhí)行力,組織首先要優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),精簡(jiǎn)制度流程,否則,流程會(huì)阻礙公司的高效執(zhí)行。
項(xiàng)目管理的運(yùn)作。項(xiàng)目管理的運(yùn)作模式是高效執(zhí)行的法寶。影響行政權(quán)力的突出原因是部門負(fù)責(zé)人的部門主義和部門之間的鏈條斷裂。
通過(guò)項(xiàng)目管理的方式,以崗位職責(zé)為基礎(chǔ),打破部門界限,以工作目標(biāo)為導(dǎo)向,以專業(yè)能力和優(yōu)化組合為手段,群策群力完成目標(biāo),以達(dá)到人盡其長(zhǎng),執(zhí)行高效的目標(biāo)。每個(gè)項(xiàng)目完成后,進(jìn)行總結(jié)分析,并編寫總結(jié)報(bào)告,為下一個(gè)目標(biāo)提供信息共享。每一件事情都是一個(gè)項(xiàng)目。
科學(xué)獎(jiǎng)懲的激勵(lì)。科學(xué)獎(jiǎng)懲激勵(lì)是提高執(zhí)行力的源泉。在科學(xué)獎(jiǎng)懲的獎(jiǎng)懲下,一個(gè)組織的執(zhí)行力就象一個(gè)永不??椀囊妗?/p>
動(dòng)力就是動(dòng)力,員工會(huì)從鏍絲釘變成發(fā)動(dòng)機(jī)。有了良好的激勵(lì)機(jī)制,員工的執(zhí)行力自然會(huì)得到提高。執(zhí)行力=執(zhí)行力+執(zhí)行動(dòng)機(jī)+執(zhí)行態(tài)度+有效提升+有效控制。
執(zhí)行動(dòng)機(jī),有效提升和有效控制均指激勵(lì)機(jī)制。員工不會(huì)做你需要的事,只會(huì)做你檢查和獎(jiǎng)勵(lì)的事。如果只有檢查沒(méi)有科學(xué)的獎(jiǎng)懲,所有的檢查也會(huì)變得無(wú)能為力。
共產(chǎn)黨最成功的法寶有一條就是科學(xué)的獎(jiǎng)懲,如火線提拔、就地免職就是最及時(shí)的獎(jiǎng)懲;打土豪分田地就是最現(xiàn)實(shí)的獎(jiǎng)勵(lì);農(nóng)民翻身當(dāng)家作主人是目標(biāo)的激勵(lì);樓上樓下,燈光**是視覺(jué)的靈感。
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