物業(yè)公司經(jīng)理述職報告13篇

通常來講，有付出就會有收獲，平常學習工作中。很多時候我們都需要去寫一份報告，將結(jié)果整理成報告對我們來說更便于閱讀和理解。我們聽了一場關于“物業(yè)公司經(jīng)理述職報告”的演講讓我們思考了很多，經(jīng)過閱讀本頁你的認識會更加全面！

物業(yè)公司經(jīng)理述職報告 篇1

在20xx年的工作中，我辦嚴格執(zhí)行了物業(yè)管理相關的政策法規(guī)，同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑，結(jié)合xx實際情況，對全市的物業(yè)進行了規(guī)范的管理工作。具體主要抓了以下幾個方面的工作。

一、進一步強化單位的制度建設

今年我辦進一步加強了單位的規(guī)章制度和考勤制度，每周都抽出半個工作日進行學習各項業(yè)務知識，要求每位單位職工都要認真做好學習筆記，同時也要求記好個人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設方面，我辦嚴格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報等情況，從提高個人的自身素質(zhì)建設出發(fā)，真正地發(fā)揮領導和黨員的先進模范作用，使之在工作中都要從服務廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點，切實做好自身的本職工作，從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應有貢獻。

二、建立、建全單位的檔案管理工作

(1)為進一步確保物業(yè)買受人的合法權益，杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生，今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務上的溝通，制定了嚴禁的收繳維修基金程序，即：維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納，同時憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權手續(xù)，房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。取消了開發(fā)建設單位代收代繳維修基金的資格。

(2)為了更好地建立維修基金賬戶明細，細化維修基金賬戶管理，今年，我辦由會計及業(yè)務管理員一起到延吉、汪清學習了維修基金管理經(jīng)驗。同時結(jié)合琿春實際情況，將維修基金賬戶以棟分設賬戶，有的并以戶分設賬戶明細。從而為今后使用維修基金準備了有效的基礎材料。

(3)催繳“維修基金”的工作：今年，在州領導進行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中，對琿春使用房屋進行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定，要求整改。為此，我辦積極地向上級領導做出了匯報，經(jīng)研究決定，市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案?，F(xiàn)正在實施當中。

三、業(yè)主委員會的管理工作

為便于住宅小區(qū)的管理，充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則，今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會。即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會、金臺花園業(yè)主委員會、國聯(lián)花園業(yè)主委員會，同時又重新審批了海關住宅小區(qū)業(yè)主委員會，并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進入海關住宅小區(qū)進行了物業(yè)管理。

四、來年的工作計劃

1、大力提倡業(yè)主委員會的成立。

2、嚴格控制好物業(yè)管理用房的配置情況。

3、加強宣傳力度，喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識。

4、進一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度。

5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場。

6、嚴格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入。

x年是我擔任物業(yè)公司經(jīng)理的第一年，面對這個陌生的崗位，雖然最初有些信心不足，但很快調(diào)整了心態(tài)，迅速投入到工作中，并通過不斷學習和努力實踐，工作取得了一定成效，現(xiàn)就一年來的學習、思想、工作及廉潔自律情況述職如下：

一、工作方面：

按照“以責任制為主線，以科學管理、優(yōu)質(zhì)服務為手段，通過不斷深入挖潛，實現(xiàn)全年各項經(jīng)濟指標和責任目標?！钡墓ぷ魉悸?，重點開展了以下幾方面工作：

1、建立并不斷完善核算體系，提升公司及時的成本分析控制能力和整體管理效率。

對部門職能及人員進行調(diào)整優(yōu)化，重點加強了統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析的規(guī)范化工作，以更好地為經(jīng)營工作服務。在對集團公司下達的各項經(jīng)濟指標認真分析的基礎上，通過對各項計量、收支數(shù)據(jù)進行及時的分析，發(fā)現(xiàn)問題，迅速采取應對措施；制訂了(報表管理辦法)，規(guī)范公司統(tǒng)計臺帳、報表的編制、處理、上報工作，保證計劃、統(tǒng)計、核算工作的及時性、準確性、真實性，使公司統(tǒng)計及信息管理工作步入制度化、規(guī)范化的軌道，實現(xiàn)相關信息的合理、高效流動；重視當期成本支出與費用回收間的關系，力求真實反映當期實際情況；制訂并頒布了(計量及統(tǒng)計工作規(guī)程)，將公司各項計量及相關統(tǒng)計工作納入規(guī)范化的軌道，為提高統(tǒng)計分析的效率奠定的基礎；經(jīng)營分析活動向班組延伸，在全公司范圍內(nèi)營造人人關注經(jīng)營狀況的氛圍。本年度責任制各項指標全面完成。

2、以“依法治企年”活動為契機，修訂完善內(nèi)控制度，規(guī)范管理和服務工作程序。

按照集團公司“依法治企年”的要求，對現(xiàn)有內(nèi)控制度進行全面梳理，對存在問題進行了排查。嚴查不合規(guī)住房，規(guī)范外租房管理，全年共收回不合規(guī)用房220平米，解決了原糧站長達16年占有25樓的問題；結(jié)合集團公司對公司審計提出的各項問題，逐一進行了分析并立即實施了整改；協(xié)調(diào)關系，使困擾多年的丹尼爾社區(qū)管理問題得以解決；“五.七”勞動隊申辦基本生活養(yǎng)老補貼工作正在積極推進并有望得到解決。

3、以集團公司利益為重，堅持原則，加強各項費用的回收工作，確保責任目標的實現(xiàn)。

把進一步提高費用回收率和解決歷史欠費問題作為一項重要工作來抓。針對歷史欠費多，賬齡長，當期費用回收周期長等問題，一方面完善內(nèi)部臺帳，改進工作流程，運用科學的管理手段縮短費用回收周期。另一方面對收費對象進行歸類劃分，以平房及未出售樓房為重點，針對長期欠費戶，加大催繳力度，對收費標準進行了重新明確，堅持原則，不徇私情，對所有欠費戶一視同仁，對住戶進行耐心的解釋，充分利用電表改造和售電環(huán)節(jié)對住戶繳費的制約，加大歷史欠費回收力度，當期費用回收情況況良好，為實現(xiàn)年度責任目標奠定了堅實基矗

4、科學管理，深入挖潛，強化成本意識，嚴格成本控制，減少跑、冒、滴、漏。

進一步加強水、電、暖三大供給系統(tǒng)的日常管理，最大限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度，成立巡查小組，動態(tài)地掌握情況發(fā)現(xiàn)問題，主動征求住戶意見，以便及時地消除管理盲區(qū)；進一步加大查竊電力度，提高電費回收率；實行供暖成本與司爐人員待遇掛鉤的激勵機制，收到了良好效果，使供暖成本較上一采暖季降低近20萬元；優(yōu)化崗位設置，合理核定工作量，壓縮臨時用工，改進和優(yōu)化工作流程，實現(xiàn)崗位間、部門間的協(xié)調(diào)配合，降低了人力成本和工作銜接成本；提高全員節(jié)支意識，對公司辦公區(qū)、執(zhí)勤點均實行單獨計量，限額使用；嚴格執(zhí)行費用使用審批制，努力降低管理費支出；對電建社區(qū)“長流水”的公共廁所進行了改造，僅此一項每年可節(jié)約水費1.5萬元。

5、加強學習不斷提高員工整體素質(zhì)，增強員工服務意識和法律意識。

加強員工業(yè)務培訓和學習，強化職工服務意識，重點學習了新(物業(yè)管理條例)和(物權法)等相關法規(guī)，向每名員工發(fā)放了學習資料，并以考試的形式，及時檢驗了學習效果。參加過省公司培訓班后，及時開展了分享交流活動，就學習體會、科學管理、工作溝通等問題結(jié)合公司實際與職工進行交流。通過學習提高，為新樓的前期介入管理做好思想和技能的準備。進一步夯實管理基礎，在全公司范圍內(nèi)開展“基礎管理檢查評比”工作，針對各部門的工作職責和工作范圍，結(jié)合當前工作存在的問題，制定考評細則，并逐一對照檢查及時整改，以達到提高管理水平的目的。

6、精神文明建設取得成效，公司內(nèi)部和諧穩(wěn)定，安全管理體系處于良好的運行狀態(tài)，治安狀況良好。

針對物業(yè)公司的實際工作崗位特點情況，開展了“金點子”合理化建議活動，激發(fā)和調(diào)動了廣大員工的工作熱情和積極性；加強班組建設，按照集團公司工會創(chuàng)建“星級化”班組的要求，積極開展創(chuàng)建活動；關心員工身心健康，活躍員工生活，堅持開展羽毛球健身活動。今年集團公司舉辦的“迎五一”和十一月舉辦的“迎新春、營和諧、聚人心、促發(fā)展”羽毛球比賽活動中分別獲得了第一名和第二名的好成績，并同時獲得優(yōu)秀組織獎和精神文明獎。

辦公區(qū)及社區(qū)管理秩序良好，無較大不穩(wěn)定事件發(fā)生，消防等項安全工作有序開展，未發(fā)生重大治安案件。

二、學習方面：

參加了省公司舉辦的主題為“轉(zhuǎn)變觀念，提升能力”的科級干部培訓班，系統(tǒng)學習了多門理論和應用學科，通過為期近一個月的學習，使我受益匪淺。使我對團隊建設有了新的認識，學到了很多經(jīng)驗和方法；使我的復命意識和危機意識大大增強；使我更新了觀念，開闊了視野，進一步增強了創(chuàng)新意識。

參加了集團公司舉辦的黨員培訓班，回顧了黨的歷史，認真學習了黨在不同歷史時期的重要理論，對(社會主義核心價值體系)進行了深入了解，重溫了入黨誓詞。通過學習，奠定了扎實的政治理論基礎，對今后的工作實踐具有重要指導作用。

此外今年我還學習了(中共中央關于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃的建議)、(中華人民共和國勞動合同法)、(中國特色社主義理論體系)等。

三、廉潔自律方面：

認真學習貫徹(中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則)、(國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定)、(關于領導干部三項談話制度的實施辦法)、(關于加強廉政建設預防職務犯罪工作的決定)、(西北電力建設集團公司黨風廉政建設“三書兩報告”制度實施辦法)。

自覺接受反腐倡廉教育，參加了(廉政準則)報告會；積極參與“學制度、促廉潔、保發(fā)展”主題教育活動和“古今廉潔故事”征集與解讀活動；赴渭南監(jiān)獄參加了現(xiàn)場警示教育活動。通過接受學習教育，使我廉潔自律意識大大提高，拒腐能力增強。

在日常工作中能夠做到自身廉潔，清白做人，干凈做事，忠實履行“一崗雙責”，管好身邊的人和事。大力弘揚“干事、干凈”的廉潔文化。強化全體員工“做事依制度、處事按制度、行為遵制度”的意識。

結(jié)合物業(yè)公司管理實際，全面自查在執(zhí)行制度中存在的問題，針對問題提出切實可行的整改措施。重點加強了對收費部、衛(wèi)生所的收費環(huán)節(jié)的復核工作；規(guī)范了退還住房押金的流程；重大事項如小型基建維修項目等嚴格按程序?qū)嵤?；加強合同管理，實行會簽制度，嚴格合同事前、事中、事后各環(huán)節(jié)的管理。堅持“三重一大”事項民主決策，與書記及班子其他成員能夠經(jīng)常溝通，密切協(xié)作，并經(jīng)常聽取中層及職工意見，及時化解各類矛盾。

四、存在的主要問題和不足：

1、對物業(yè)管理涉及的相關法律、法規(guī)的學習不夠廣泛深入，影響了依法、依規(guī)處理問題的效率。

2、管理工作有些方面仍較粗放，距精細化的標準尚有一定差距。

物業(yè)公司經(jīng)理述職報告 篇2

尊敬的領導、各位同事：

非常感謝各位領導過去一年的支持和鼓勵，同時也對物業(yè)公司全體員工的辛勤工作表示衷心的感謝。在過去一年的工作中，我作為物業(yè)公司的財務經(jīng)理，積極踐行公司的“管理一體化、服務卓越、安全有保障”的經(jīng)營理念，認真履行職責，盡職盡責，獲得了各位領導和客戶們的認可和好評。

一、過去一年工作回顧

在過去一年中，我以往常一樣，一直將財務管理工作放在公司的重要位置上，認真履行自己的崗位職責：

1、加強公司的財務管控，建立健全各項財務制度，優(yōu)化財務流程，明確各個環(huán)節(jié)的職責，保障公司的資金安全；

2、認真核實公司各項經(jīng)濟業(yè)務的憑證，并及時進行賬務處理和管理，嚴格按照公司和政府相關規(guī)定報稅，確保公司財務報表的準確性；

3、積極制定完善公司的預算管理和成本控制體系，對公司的投資和資金使用進行了科學合理規(guī)劃和管理；

4、認真執(zhí)行公司各項財務支出的審核制度，認真核查各項支出的合理性，提高公司的資金使用效益；

5、積極與公司其他部門以及外部財務機構(gòu)進行合作，共同協(xié)調(diào)資金使用和財務管理，確保公司各項業(yè)務的順利進行。

二、工作取得的成績

在過去一年的工作中，我所在的財務團隊和其他部門的同事們，共同努力完成了各項工作任務，取得了一些顯著的成果：

1、財務管理水平得到提升：通過財務管理制度的不斷完善和財務管理的全面推行，物業(yè)公司的財務管理水平得到了顯著提升。公司的財務工作得到了優(yōu)化和升級，財務制度逐步健全，各項財務管理工作全面加強，能夠更好地保障公司的資金安全和經(jīng)營穩(wěn)??；

2、資金使用效益不斷提高：通過對公司的資金規(guī)劃和管理，我所在的財務團隊能夠更好地協(xié)調(diào)各部門之間的資金使用，并全面提升資金使用效益。財務的精細管理和審慎運營讓公司財務情況保持穩(wěn)健，資金利用效益不斷提高；

3、團隊合作精神不斷加強：過去一年的工作中，我們的財務團隊與其他部門之間密切合作、相互支持，形成了一種良好的團隊合作氛圍。特別是在財務合并事宜上，各位同事協(xié)作配合，為公司的發(fā)展提供了有力的支持，促進公司的管理更加規(guī)范、協(xié)同效果明顯提升。

三、對未來工作的展望

回首過去的一年，我的工作取得了一定的成績，但作為一名財務經(jīng)理，我深知自己的不足和需要改進的地方。同時，對于未來的工作，我也有一些期望：

1、加強自己的專業(yè)能力：在未來的工作中，我將繼續(xù)加強自身專業(yè)知識和業(yè)務能力，更加深入地了解公司經(jīng)營管理的各個方面，為公司提供精細的財務管理服務，助力公司的發(fā)展；

2、加強團隊協(xié)作：團隊合作是高效工作的基礎，我將繼續(xù)與其他部門的同事溝通合作，有序協(xié)作，做好公司各項財務工作，共同為提高公司運營水平、質(zhì)量和效率貢獻力量；

3、加強風險控制：在公司的發(fā)展和經(jīng)營過程中，會遇到各種風險和危機。因此，加強風險控制是財務經(jīng)理必須重視的工作。我將盡自己的最大努力加強風險控制工作，保障公司的穩(wěn)健經(jīng)營，確保公司的發(fā)展規(guī)劃順利實施。

在此，我要再次感謝領導和各位同事過去一年的支持和鼓勵，同時也給自己下定決心，承諾在未來的工作中，我將持續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢，盡職盡責地履行職責，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

物業(yè)公司經(jīng)理述職報告 篇3

尊敬的領導、各位同事：

大家好！我是物業(yè)公司的財務經(jīng)理，非常榮幸能夠在這里向大家匯報我的工作。

工作回顧

去年是物業(yè)公司發(fā)展的重要一年。我所在的財務部門，依然是公司穩(wěn)健有力運作的堅實后盾。我們始終不渝地貫徹落實了公司的財務管理方針和政策，通過努力工作，促進了公司各項業(yè)務的開展，有效地把握了公司財務操作中諸多關鍵要素。具體工作分三個方面：

一、加強內(nèi)部審計工作

財務部門是公司內(nèi)部監(jiān)督和控制的重要力量。為了確保公司各項工作的順利進行，我們在過去的一年中，積極配合公司管理層，加強內(nèi)部審計，及時發(fā)現(xiàn)內(nèi)部問題并提出意見和建議，督促落實改正措施，有效消除了潛在的財務風險，全面提升了公司經(jīng)營管理水平。

二、優(yōu)化預算管理

預算管理是提高企業(yè)管理得分、促進企業(yè)發(fā)展的關鍵。在上一財政年度，財務部門堅持以能做細做好為原則，通過周密地制定預算和控制預算執(zhí)行，確保各項經(jīng)濟活動在經(jīng)費、進度、質(zhì)量等各方面都得到嚴格控制的同時，也能在保證合規(guī)、合理的前提下，為公司實現(xiàn)高效、快速的業(yè)績增長提供了有力的支持。

三、推進信息化建設

當今社會，信息化是推動經(jīng)濟社會發(fā)展的必要手段，互聯(lián)網(wǎng)技術對企業(yè)日常運營和決策體系的改善尤其明顯。在信息化推行方面，我們不斷追求創(chuàng)新，積極打造了公司財務信息化管理，將財務信息從傳統(tǒng)的單機存儲環(huán)境中解放出來，進一步提高了財務工作的效率和準確性，取得了良好的效益。

工作展望

在新的一年里，我將繼續(xù)發(fā)揚“嚴謹、務實、開拓、創(chuàng)新”的工作作風，把握新的市場機遇和發(fā)展優(yōu)勢，充分發(fā)揮財務部門作為公司內(nèi)部核心管理執(zhí)行機制的作用，實現(xiàn)以下三個目標：

一、不斷強化內(nèi)部審計工作

通過不斷改進和升級內(nèi)部審計機制，加強內(nèi)部控制，提高內(nèi)部審計水平和質(zhì)量，積極為公司戰(zhàn)略和業(yè)務創(chuàng)新提供全方位支持。

二、進一步優(yōu)化預算管理

著眼于長遠穩(wěn)定的發(fā)展目標，與公司各個層面人員緊密配合，積極預測和應對各種預算風險，提出有效的預算控制方法，協(xié)同提高全體員工的預算管控技能，確保公司預算管理的健康有序進行。

三、推進財務信息化建設

面對日益發(fā)展的信息化技術，積極跟進行業(yè)發(fā)展趨勢和企業(yè)實際需要，尤其是各類現(xiàn)代化財務管理軟件的推行。推動公司實現(xiàn)自動化管理流程和信息化數(shù)據(jù)共享，提高處理效率，規(guī)范化工作流程，增強公司運作效能。

總之，有句話叫做“細節(jié)決定成敗”。未來我將從細節(jié)入手，努力為公司發(fā)展添磚加瓦。同時，也希望公司各部門與全體員工一起努力，攜手共進，共同推動物業(yè)公司健康穩(wěn)定發(fā)展。

謝謝大家！

物業(yè)公司經(jīng)理述職報告 篇4

針對20xx年項目重點工作，項目工作計劃如下:

1、工程質(zhì)量管理方面

落實項目質(zhì)量管理目標，加大工程施工質(zhì)量過程控制;工程主體結(jié)構(gòu)施工中，組織有經(jīng)驗的管理人員對工程質(zhì)量進行自檢，對不足之處提出有效的整改措施，迎接各種驗收檢查，爭取一次通過驗收。

2、現(xiàn)場安全文明施工

保持現(xiàn)狀逐步完善工地安全文明施工形象，爭取在公司每次安全文明檢查中排名前列;項目部組織自檢，落實項目安全文明施工工地管理目標。

3、施工進度管理方面

在現(xiàn)在施工進度的基礎上，提前完成業(yè)主要求的工程進度要求。

4、成本管理方面

加大分段核算力度，保證每一分項施工完后有明確的成本;合理壓縮施工工期，節(jié)約施工措施費用。通過一些列節(jié)約成本措施，保證工程施工成本控制在項目與公司簽訂承包合同之內(nèi)，為公司為項目爭取最大利潤。

今年工作上取得的一點成績來源于各位領導對我工作上的支持和指導，來源于公司、分公司以及項目各位同事們的辛勤汗水，在新的一年到來之際，我將結(jié)合項目生產(chǎn)實際情況，拓寬思路，明確方向。針對現(xiàn)存的影響和制約項目進展的難題，需要在今后的學習中繼續(xù)努力，早日克服，通過本項目的實施，為項目創(chuàng)效益，為企業(yè)創(chuàng)品牌。

在此我表示衷心的感謝!

物業(yè)公司經(jīng)理述職報告 篇5

緊張而充實的一年在忙碌中即將劃上一個圓滿的句號。XX年可以說對于"年輕"的物業(yè)公司來說是成長和壯大的一年，也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年。回首過去的一年，我們在主管局長的正確領導及相關處室的親切關懷和鼎力支持下，以局十八屆一次職代會精神為指針，充分調(diào)動職工積極性，以安全文明生產(chǎn)為基礎，以"業(yè)主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷"為工作標準，通過積極的探索和不懈的努力，XX年我們在安全文明生產(chǎn)、提高服務質(zhì)量、職工隊伍建設等方面取得了可喜成績。我做為物業(yè)公司的主要領導，既有成績，也有不足，下面對照本人職責進行全面述職，請大家多提寶貴意見。

一、加強政治理論學習 提高自身政治修養(yǎng)

無論每個領導干部，都會遇到一個如何適應新形勢的發(fā)展需要和如何提高自身建設的問題。因而，一年來我從未間斷過自己的政治理論學習，我要求自己在日常的學習工作和生活中，要做到"兩個學習，一個到位"，一是學習鄧小平同志全面建設有中國特色的社會主義理論，學習江澤民同志的"七一"講話和"三個代表"重要思想論述以及黨的十六大精神，正確理解黨在新時期的路線、方針和政策，堅持對馬列主義的信仰，牢固樹立共產(chǎn)主義理想，解決好在新形勢下，使自己的思想更加符合實際，符合時代發(fā)展要求保持與時俱進。二是從實際工作出發(fā)，有針對性的學習一些管理知識和工程施工知識，從嚴要求自己，做到干什么、學習什么，需要什么、學習什么，從而使自己成為有知識、懂業(yè)務、會管理，勝任本職工作的干部。通過學習，使自己進一步端正了工作指導思想，理清了工作思路，改進了工作方法，做到工作扎實有效，基本到位。

立黨為公，執(zhí)政為民，是黨的性質(zhì)和宗旨所決定的，是黨的作風建設的根本目的。黨員干部廉潔從政，直接關系人心向背和黨的執(zhí)政地位的鞏固。作為一名黨員干部，必須始終堅定共產(chǎn)主義的遠大理想，牢記全心全意為人民服務的宗旨，正確對待權力、地位和自身利益、加強自身政治修養(yǎng)。一年來，我嚴格執(zhí)行有關廉政建設的若干規(guī)定，在工作中和生活上堅持嚴格自律，做到自重、自省、自警、自勵，不為人情所動，不為金錢所惑，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。在公務活動中能堅持原則，秉公辦事，不徇私情，清清白白為官，老老實實做事，勤勤懇懇為民，堂堂正正做人。

二、主要工作完成情況

物業(yè)公司按照年初職代會要求，圓滿的完成了全年各項工作務。

1、內(nèi)部改革脫胎換骨 隊伍建設卓見成效

一個企業(yè)如果沒有一支素質(zhì)高，作風過硬的干部職工隊伍，任何先進的管理都難以實現(xiàn)，發(fā)展和壯大更是無從談起。龍電物業(yè)公司組建之初，由于多年計劃經(jīng)濟體制服務模式的影響，職工觀念滯后，干部思想守舊。今年我們在改變職工思想觀念上加大力度，利用全公司員工大會把物業(yè)公司現(xiàn)在所面臨的嚴峻生存發(fā)展形勢一一擺在職工面前，同時引導職工明確了龍電物業(yè)公司生存發(fā)展面臨的有利條件和不利因素，使全公司上下樹立起了憂患意識、服務意識、效益意識、創(chuàng)新意識和品牌意識，在思想上實現(xiàn)了從"等、靠、要"向"干、創(chuàng)、闖"的轉(zhuǎn)變，在觀念上實現(xiàn)了從"為面子"向"為生存"的轉(zhuǎn)變，在工作作風上實現(xiàn)了從"我是大國營"向"我是服務員"的轉(zhuǎn)變，在行動上實現(xiàn)了從"老守田園"向"走向市場"的轉(zhuǎn)變，干部職工思想觀念的轉(zhuǎn)變，使企業(yè)步入了健康的發(fā)展軌道，為企業(yè)的發(fā)展和壯大奠定了堅實的思想基礎，全公司形成了安定團結(jié)、上下一心、共求生存、共求發(fā)展的良好氛圍。

黨建工作一年來以班子建設為重點，堅持"三會一課"，突出黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，提高辦事透明度，開展愛崗敬業(yè)，無違章班組活動，實行黨員與群眾談心活動。今年，我們支部繼續(xù)把黨風廉政建設工作作為黨建的核心工作來抓，制定了年度黨風工作計劃，預防職務犯罪要點，精神文明建設要點等。認真利用組織生活、專題黨課、專題民主生活會以及專題學習等形式進行黨風黨紀教育，力求使廣大黨員干部提高覺悟和自制力，提高防腐拒變的能力，消除死角和漏洞，保持無違紀無犯罪的良好成績。積極推行政務公開、廠務公開和民主評議等民主形式，完善監(jiān)督機制和各類責任追究制度，開展好事前監(jiān)督和事中監(jiān)督，在主動監(jiān)督上下工夫，在防范上下工夫。努力從源頭上預防和治理腐化現(xiàn)象。

2、著眼優(yōu)質(zhì)服務新形象，建造物業(yè)管理大格局

為業(yè)主提供最優(yōu)質(zhì)的服務，這是物業(yè)管理企業(yè)的首要任務。今年公司牢牢抓住服務這一主業(yè)，推出了"管理無死角、服務無缺憾、業(yè)主無怨言"的服務理念，以"帶走業(yè)主的煩惱，留下物業(yè)的真誠"為服務指針，搞好物業(yè)的各項服務。

謝謝大家！

物業(yè)公司經(jīng)理述職報告 篇6

尊敬的領導、各位業(yè)務部門負責人、同事們：

我是物業(yè)公司的財務經(jīng)理，今天非常榮幸地向大家作述職報告。在過去的一年中，我和我的團隊積極履行了職責，認真完成了各項任務，認真貫徹了公司的各項戰(zhàn)略和管理方針，為公司的穩(wěn)健發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展作出了積極貢獻。

在財務管理方面，我們主要關注以下三個方面的工作：

一、預算與財務分析

在預算與財務分析方面，我們制定了詳細的年度預算和月度預算，根據(jù)公司的財務政策和市場環(huán)境，對資金流入支出進行全面分析和預測，并建立了績效評估體系，對項目進行比較分析，及時調(diào)整和優(yōu)化預算方案，確保公司在經(jīng)濟壓力大的情況下，依然保持穩(wěn)定的運營狀態(tài)。

二、內(nèi)部控制

內(nèi)部控制是財務工作的基本準則，我們始終貫徹了公司對內(nèi)部控制的要求，在各項業(yè)務操作過程中，注重遵循規(guī)章制度，強化風險管理，嚴格執(zhí)行財務制度，確保各項工作有序開展，有效防范各種風險，保障公司的正常運營。

三、報告與監(jiān)督

我們嚴格遵循財務管理的各項規(guī)定和要求，及時編制了公司各類財務報告，及時反饋經(jīng)營情況和財務情況，為公司管理層提供了重要決策支持。同時，我們還關注項目財務管理，并不斷完善公司的財務監(jiān)督制度，確保各項工作按照合法、透明、公正的原則進行。

在工作中，我們深刻認識到，財務工作既是一項看似簡單，實則復雜的工作，又是一項責任重大、風險極大的工作。因此，我們在工作中努力突破固有的思維模式，保持謹慎、創(chuàng)新的態(tài)度，勇于挑戰(zhàn)問題，及時調(diào)整思路，為公司的經(jīng)濟效益和社會責任作出更大的貢獻。

未來，我們將繼續(xù)發(fā)揮專業(yè)知識和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，不斷提升財務管理水平，為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻力量，讓公司在未來的發(fā)展中保持更加穩(wěn)定和有力的競爭優(yōu)勢。

謝謝大家的聆聽！

物業(yè)公司經(jīng)理述職報告 篇7

一、物業(yè)服務工作

物業(yè)工作主要有日常報修，投訴處理，收費，基礎設施、設備維護，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲、老鼠的消殺；有學習培訓，上級部門檢查等。

二、辦公室工作

辦公室工作對我來說是一個全新的領域，工作千頭萬緒，有書文處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，需自我強化工作意識。

三、存在的不足

本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗。創(chuàng)造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足；主要表現(xiàn)在：第一，物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位；許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，向領導提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高；第四，和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。

四、努力的方向

第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)業(yè)知識和相關物業(yè)法律法規(guī)的知識。第二，本著實事求是的原則。注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通；有效形成團結(jié)一致。群策群力的氛圍。第三，向領導提供有效數(shù)據(jù)。

物業(yè)公司經(jīng)理述職報告 篇8

尊敬的領導、同事們：

大家好！我是物業(yè)公司的財務經(jīng)理張經(jīng)理，在此向大家述職。過去的一年里，經(jīng)歷了疫情的沖擊以及行業(yè)和政策環(huán)境的變化，我們公司的經(jīng)營環(huán)境也發(fā)生了很大的變化和挑戰(zhàn)。在公司的領導與全體員工的共同努力下，我們克服困難，取得了不俗的業(yè)績?，F(xiàn)將一年來市場競爭、財務實績及未來展望向大家作一個簡要匯報。

一、市場競爭情況

物業(yè)業(yè)態(tài)的發(fā)展總體保持穩(wěn)定，但隨著多元化、專業(yè)化發(fā)展的深入，市場競爭格局也日趨激烈。我們公司競爭最為激烈的業(yè)務是物業(yè)服務收費管理業(yè)務。在市場競爭中，我們通過做好三個方面的工作來提升市場的占有率:

（一）提升服務水平。我們針對業(yè)主的需求，加強維修保養(yǎng)等物業(yè)服務，嚴格執(zhí)行物業(yè)指南、制度、服務標準，提高服務質(zhì)量，爭取業(yè)主的認可和信任。

（二）優(yōu)化收費管理。我們對收費標準進行了合理調(diào)整，并根據(jù)政策的要求，加強對收費程序的規(guī)范化管理，提高收費透明度，確保收費的公正性。

（三）加強與業(yè)主的溝通與合作。我們定期開展業(yè)主大會、業(yè)主委員會會議等活動，增進與業(yè)主的交流，滿足業(yè)主的需求，加強公司與業(yè)主之間的合作關系。

二、財務實績

1. 資產(chǎn)總額

2021年公司的總資產(chǎn)為4,010萬元，相較于2020年增加了893萬元，增長28.6%。公司的固定資產(chǎn)占比為43.3%，流動資產(chǎn)占比為46.8%，非流動資產(chǎn)占比為9.9%。2021年全年，公司的負債總額為1,514萬元，相較于2020年增長了451萬元，增長42.4%。

2. 營業(yè)收入

2021年公司的營業(yè)收入為4,665萬元，相較于2020年增長了14.7%。其中，物業(yè)服務收入為2,865萬元，相較于2020年增長了10.5%。物業(yè)服務收入占總營業(yè)收入的61.5%。其次是物業(yè)保潔和綠化的業(yè)務收入，資產(chǎn)出售及賠償所得收入占比較高。

3. 發(fā)生成本

2021年公司的發(fā)生成本為3,236萬元，相較于2020年增長了12.7%。其中，人員成本、房屋租賃成本、能源成本、物業(yè)維修、裝修和材料費用等較高。

4. 利潤總額

2021年公司的利潤總額達515萬元，相較于2020年增長了29.6%。其中，物業(yè)服務收入占比最高，其它業(yè)務的貢獻也比較明顯。

5. 稅金和利潤

2021年公司實現(xiàn)繳納各種稅費45萬元，公司所得稅為50萬元。公司去年實現(xiàn)的利潤總額與稅金的比例約為10:1。

三、未來展望

1. 加強進軍多元化領域

在現(xiàn)有物業(yè)服務領域奠定好基礎之后，公司將積極尋求其他多元化服務領域的進軍，以抵御市場競爭的沖擊，擴大業(yè)務的發(fā)展空間。

2. 創(chuàng)新模式

在物業(yè)服務領域中，公司將加強營銷，創(chuàng)新思維和模式，將會嘗試在收費模式上實行新老業(yè)主差別化收費模式，并對某些服務進行精細化管理，實現(xiàn)收入的最大利用，優(yōu)化業(yè)務結(jié)構(gòu)。

3. 建立信息化系統(tǒng)

在經(jīng)過多年發(fā)展之后，公司的運營模式已經(jīng)走到一個比較成熟的階段。下一步的目標將是建立一個科學的信息化管理系統(tǒng)，增加管理效率，降低運營成本，縮短客戶反饋時間。

四、結(jié)語

通過過去一年的努力，公司在市場競爭環(huán)境中頑強前行，取得了不俗的業(yè)績。但是，我們也清楚地看到，新的挑戰(zhàn)、新的機遇也在等待著我們，我們需要高度信心和努力，繼續(xù)推動公司的穩(wěn)健發(fā)展。最后，我要感謝公司各位領導和同事們的支持和合作，感謝大家！

物業(yè)公司經(jīng)理述職報告 篇9

年組織上調(diào)任我為 A區(qū)主任和管理部的各項管理工作。回顧在物業(yè)公司擔任經(jīng)理以來，我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責，我始終與班子成員團結(jié)協(xié)作，帶領公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標，艱苦創(chuàng)業(yè)，努力工作，不斷強化管理，規(guī)范運作，提高服務質(zhì)量，較好的完成了公司的各項工作任務。

一、不斷學習，努力提高自身素質(zhì)

這些年來，我堅持落實上級要求與創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來，以增強干好工作的責任感和使命感，并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變，思路怎么創(chuàng)新，物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實踐。自從 A區(qū)管理處成立之日起，我便以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學習物業(yè)管理知識，去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向。對此，我做到了“認識到位、思想到位、工作到位”，在較短的時間內(nèi)使 A區(qū)管理處、管理部的各項工作實現(xiàn)了有序運轉(zhuǎn)。

二、廉潔自律，樹立良好形象

日常工作生活中，我嚴格要求自己，以身作則，注意聽取班子成員的意見，尊重、團結(jié)每一個班子成員，每一位員工。自覺做到大事講原則，小事講風格，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做。不憑個人義氣，不耍個人意志，不搞一言堂，自覺維護領導班子在干部職工中的良好形象。

三、盡職盡責，做好本職工作

作為公司副經(jīng)理，把精力用在管理上，用在抓服務上，用在抓隊伍和品牌建設上，這是本職要求。我堅持嚴格要求去安排、布置、檢查各項工作，制定并完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法，完善考核辦法。

自擔任 A區(qū)管理處主任以來，并結(jié)合前期從事物業(yè)管理的經(jīng)驗，在管理 A區(qū)的服務管理工作中，我在《超值服務》、《親情服務》、《延伸服務》上下功夫，要想業(yè)主滿意，首先就要培養(yǎng)一批高素質(zhì)、新思想的好員工，怎樣才能培養(yǎng)出好的員工來，那就是學習，我把多年學習積累的物業(yè)服務和管理的經(jīng)驗傳授給我的員工，堅持每天開一次工作例會，處理產(chǎn)生的疑難問題，工作內(nèi)容形成記錄，每日進行一次工作匯報，保證業(yè)主有個健康舒適的生活環(huán)境。 A區(qū)管理處自 年 月30日至 年 月19日共辦理入住1676戶業(yè)主，車位自 年 月 日至 月 日共辦理車位入住470個，同時也開通了470張車位卡。

自擔任管理部主任以來，相繼推廣了“保潔示范班”、“維修示范班”、“保安示范班”、“綜合業(yè)務大比武”等評比活動，在此活動中出現(xiàn)了諸多的典型員工。通過召開典型事跡報告會等多種形式，在全公司廣泛掀起“學典型，爭先進，比貢獻”活動，通過這項活動，有效提升了物業(yè)公司的服務水平。

為了有效推進5S管理，根據(jù)昆侖集團和達源公司的要求，我們創(chuàng)新5S管理 實行“三抓”和“三不放過”措施，高標準、全方位強化5S管理。 “三抓”一抓抓培訓，提素質(zhì)；二抓抓典型，上水平；三抓抓宣傳，提名氣?！叭环胚^”一是不按5S標準執(zhí)行不放過；二是不按5S標準檢查不放過；三是不按5S標準整改不放過。我們通過實行這一原則，5S管理有了顯著的成效，獲得了 年度昆侖集團5S管理評比第一名。

抓好考核的同時也得在節(jié)約電、水、燃氣上作文章，要求規(guī)范管理流程，落實控制措施；加強了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為，強化水電的控制管理，為公司減少了虧損，增加了收益。

管理部堅持月月下發(fā)考核通報，如實反應各部門月工作完成情況和評比得分情況。對日常服務管理工作中的環(huán)境衛(wèi)生、保安服務、維修服務、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語使用情況進行嚴細考查。為了加大考核力度，實行考核人員到各部、處跟蹤式考核的措施，做到天天有檢查，日日有記錄。通過全面掌握各處工作進展情況，大大提高了考核效率。

四、存在不足及改進方向

一、在工作的某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細美”的標準去衡量還有一定差距，還沒有把“精細美”的工作標準貫穿到各項工作的全過程，需要在精細管理上下功夫。

二、管理機制的滯后和不適應，使得在我們管理方法上顯得有些粗況，管理力度、考核力度、監(jiān)控力度還有待于進一步提高。

三、隊伍素質(zhì)的建設，雖然我們在不斷地進行強化培訓，但是整體的隊伍素質(zhì)不能完全地適應物業(yè)公司的發(fā)展水平，還有待于進一步地提高，加強人員的培訓工作。

四、 A區(qū)雖說是新成立的管理處，我們會在管理模式上進一步的完善和改進，也會力爭在 年被評為“省級文明示范小區(qū)”的榮譽稱號。

五、監(jiān)督管理部的巡查力度，針對考核難點問題進行專項研究、科學管理，采取定期和不定期檢查的方法，檢查中要本著嚴細認真的原則，一視同仁，不留情面，對所查出的問題有針對性采取解決措施，重點問題重點解決，對為按管理部下發(fā)的整改通知單進行整改的部、處采取通報、罰款措施。實施ISO9000標準相結(jié)合的方式，使之運行體系更標準化、系統(tǒng)化。

崗位的改變并沒有改變我工作的熱情，在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚成績，克服不足，帶領廣大干部職工奮勇爭先，努力做好上級安排的各項工作。

篇二、物業(yè)公司經(jīng)理述職報告范文

自 年底 達源物業(yè)管理有限公司成立至今，我一直擔任副經(jīng)理的職務，先后負責過小區(qū)管理、外部協(xié)調(diào)、機關等工作。 年，因工作需要，我所分管的部門調(diào)整為工程部、綠化隊及產(chǎn)業(yè)服務部。這些部門的工作在物業(yè)管理工作中占據(jù)著相當重要的分量。 年我緊緊圍繞著“解放思想、謀劃發(fā)展”這一主題，結(jié)合物業(yè)公司的實際開展工作。

在從事物業(yè)管理工作中，我通過不斷實踐積累經(jīng)驗，熟悉和掌握了工程部、綠化隊及產(chǎn)業(yè)服務部的工作。雖然工作內(nèi)容有所變化，但是經(jīng)過努力學習與摸索，我對如何組織好各部門的工作有了明確的工作思路。

一、具體工作落實方面

為了更好地開展工作，抓住工作重點是從基礎抓起。

首先，我?guī)ьI大家對各部門的日常工作進行梳理，查閱歷史工作記錄，審視不足，總結(jié)經(jīng)驗。在總結(jié)的基礎上，我們制定了各部門的工作計劃，理清工作思路，明確工作方向。

針對工程部，我和工程師們總結(jié)了工程部以往的.工作開展情況，共同討論和制定了“以回訪和日?；A設施維護兩方面作為工作重點，在探索設備管理新思路的同時，搞好工程預建項目”的總體計劃，對不同工作內(nèi)容實行了專人專項管理方案。

針對綠化隊，我和石隊長總結(jié)了前些年的經(jīng)驗，認識到要做好綠化工作，除了要完成綠化栽種任務，更要在養(yǎng)護上下大功夫，做好澆水、修剪、施肥、病蟲害防治等細節(jié)工作。

針對產(chǎn)業(yè)服務部，我提出要樹立“業(yè)主利益至上”的服務理念，積極拓展小區(qū)服務項目，全面提高服務水平。

在具體工作中，我把重點放在以下幾項工作上：

一是扎實做好房屋維修工作。回訪工作，一直都是歷年來的工作重點，在回訪工作中，世紀家園房屋漏雨維修占了很大比重，通過幾年的不斷探索，反復實踐，我們采取了較為有效的“防、滲、堵、引”四步戰(zhàn)略。沒有其他工作安排的話，我就會去現(xiàn)場了解情況，支持工程師工作的同時，安撫業(yè)戶情緒。 年工程部共完成房屋漏雨維修230戶，完成率達97%。

二是做精工程預建項目。世紀家園液化氣站改建搬遷項目已于 年9月順利收尾。為解決世紀家園生活熱水能源損耗這個問題，工程部對世紀家園生活熱水改造項目進行了論證。世紀家園多層車庫報件審批工作已經(jīng)取得市里局里的計劃批復手續(xù)，但由于多種原因，設計方案現(xiàn)正在修改中。

三是在實踐中摸索設備管理經(jīng)驗。公司領導班子在經(jīng)過多次探討研究后，在 年 月開始試行設備管理制度。我們對設備進行了基本信息的收集整理，建立了設備清單，制定了具體的設備檢修計劃，在各維修隊協(xié)助下，順利按計劃完成了設備檢修任務，共保養(yǎng)水泵260臺、大修29臺，檢修和更換暖風機120臺，檢修新風機29臺，保養(yǎng)排風機35臺，大修防火卷簾門12臺，檢修變壓器39臺。

四是全力做好綠化工作。綠化隊一直肩負著公司所轄園區(qū)的綠化工作， 年綠化隊共植樹7715棵、栽種草花8.6萬株、盆花5800盆、宿盆花卉62567盆，綠化養(yǎng)護面積達147,115平方米。

五是廣辟服務產(chǎn)業(yè)，滿足廣大業(yè)戶需求。產(chǎn)業(yè)服務部是公司“謀劃發(fā)展”的出發(fā)點和落腳點。我們在公司領導的大力支持與幫助下，把聯(lián)通收費、民航售票、保險咨詢等與業(yè)主生活相關的服務項目引進到世紀家園，在此基礎上又增加了國際公寓售票服務點。

二、自我學習修養(yǎng)方面

1、政治素質(zhì)

能夠堅決貫徹落實黨的路線、方針、政策，堅持理論學習，不斷提高理論水平，有大局意識，保護和維護企業(yè)的安全穩(wěn)定，發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，工作盡職盡責、勤勤懇懇。

2、領導能力

能夠較好地協(xié)調(diào)本部門的工作開展和引導所屬員工完成好公司交辦的各項工作任務。在工作中不斷提出新觀點、新思路，培養(yǎng)員工樹立“以人為本，服務至上”的文化理念，通過不斷學習專業(yè)理論知識，能夠獨立完成艱巨工作任務。

3、經(jīng)營業(yè)績

能緊緊圍繞公司 年的工作中心及經(jīng)營指標開展工作。在工程項目改造等工作中，始終本著“少花錢、多辦事、辦好事”的原則，親自與住戶及乙方討價還價，為企業(yè)節(jié)省了大量資金，使公司在 年出色的完成了生產(chǎn)經(jīng)營指標。

4、團結(jié)協(xié)作

在公司班子成員中，我是年齡最大的一個。在處理各類事物中不以年紀大而自居，遇事主動向領導請示，同時協(xié)助主管做好班子其他成員的協(xié)調(diào)工作。堅持民主集中制原則，不斷開展批評與自我批評，總結(jié)不足，完善自我，為 年物業(yè)公司班子被評為局先進黨支部起到了一定作用。

5、廉潔自律

做好這方面的工作，我首先是把自己的政治思想、紀律和道德放在首位，不斷學習法律知識，遵守各項規(guī)章制度，正確使用自己的職權，以身作則，能夠以自重、自省、自警、自勵來約束自己，辦事公開透明，按程序履行職責，自覺接受群眾監(jiān)督，維護企業(yè)利益。

回顧這一年的工作，自己雖然取得了一定的成績，但是依然存在著很多不足，其一是學習勁頭有待提高，其二是因酒誤事須杜絕。在今后的工作中，我還要不斷提高思想認識，始終保持熱忱的工作態(tài)度，繼續(xù)秉承“解放思想、謀劃發(fā)展”的指導思想，團結(jié)和帶領所屬部門員工，進一步在解放思想中理清思路，在謀劃發(fā)展中創(chuàng)新服務，進一步振奮精神凝聚力量真抓實干，為公司持續(xù)快速有效發(fā)展做出新的貢獻。

物業(yè)公司經(jīng)理述職報告 篇10

物業(yè)公司財務經(jīng)理述職報告

尊敬的公司領導、各位同事：

我是本公司的財務經(jīng)理，現(xiàn)在就我的個人工作和本部門的工作情況向大家做一份述職報告。

一、個人工作情況

作為公司的財務經(jīng)理，我自進入公司以來一直熱愛財務工作，不斷學習提高自身素質(zhì)，不斷創(chuàng)新改進財務管理模式，以確保公司財務運作高效，穩(wěn)健。在過去的一年里，我的主要工作包括：

1.資金管理。我會定期制定資金管理計劃，及時監(jiān)控資金流動情況，并對資金投資、貸款等進行精準管理，最大化利用公司資金。

2.財務報表管理。我會對公司各項財務報表進行核對、審計、分析，確保財務報表的準確性和及時性，為公司高效運營提供有力依據(jù)。

3.稅務管理。我會根據(jù)國家稅務政策和公司實際情況，合理規(guī)劃公司稅務籌劃，積極協(xié)調(diào)稅務局相關工作，減輕公司稅負，提高公司經(jīng)濟效益。

4.合規(guī)管理。我會加強財務內(nèi)部控制，防范風險，制定合規(guī)性方案，確保公司的合規(guī)運營。

上述工作都是本職位的基本要求，我會在公司財務發(fā)展的道路上不斷提高自身素質(zhì)，擔當好本職工作。

二、本部門工作情況

作為財務部門領導者，我會做好部門的管理工作，以達到公司財務、審核、監(jiān)管等各項目標。

1.工作任務下發(fā)。我會按照公司各項財務工作要求，合理分配公司財務工作任務，確保財務部門人員任務合理、落實到位。

2.員工培訓。我會根據(jù)公司財務管理的需求和風險，定期和不定期對財務部門員工開展培訓。

3.財務審計。我會嚴格按照財務審計要求，認真?zhèn)鬟_和推行金融評審機構(gòu)的審計意見，確保公司運營符合法律和政策要求。

4.財務知識推廣。我會定期對公司全員進行財務知識推廣，增強員工的財經(jīng)素質(zhì)，提高全員對財務工作的關注度和重視程度，共同打造高效穩(wěn)健的公司發(fā)展環(huán)境。

總之，在過去的一年里，為了能夠更好地服務于公司發(fā)展，我和我的團隊共同努力，取得了很多成績。然而，我們?nèi)匀幻媾R著諸多新的問題和新的挑戰(zhàn)。因此，我會與我的團隊一起努力創(chuàng)新工作方式，提升工作效率，確保公司目標的實現(xiàn)。

未來，我將會繼續(xù)堅持使命與理念，注重財務科技的發(fā)展，提升部門財務能力，將財務關注點轉(zhuǎn)向公司財務發(fā)展的長遠規(guī)劃，以推動公司多元化、長遠、可持續(xù)的發(fā)展。

以上是我的述職報告，希望能夠得到公司領導和各位同事的認可和支持，如果本報告存在不足之處，還請各位領導和同事提出建議和批評，我會在工作上繼續(xù)努力，提高自身素質(zhì)，為公司的發(fā)展謀求更好的未來。

物業(yè)公司經(jīng)理述職報告 篇11

年終述職報告

尊敬的各位領導，同事們：

大家好，現(xiàn)任公園天下項目經(jīng)理一職。首先很高興在此為各位領導匯報我一年來的工作，同時我也從內(nèi)心由衷的感謝物業(yè)服務有限責任公司及領導為我提供了一個展現(xiàn)個人能力的工作平臺。

2017年是不平凡的一年，從擔任西咸小區(qū)項目經(jīng)理到接管公園天下項目部，因榮昌·公園天下項目部是公司的標桿項目，要打造成為陜西省旗艦小區(qū)高端項目。我深知肩上擔負的責任重大。還有各位領導對我的信任和殷切希望。我有很多感恩，也有很多感觸，其中不僅來自實踐中與各位同仁共同成長，總結(jié)出有利于公司后期經(jīng)營發(fā)展供參考的經(jīng)驗成果，同時也有來自各位領導在我實踐工作中對我的指導和教誨，讓我學到了更能勝任這一職位的寶貴財富，物業(yè)公司瑣事繁多，很難有時間靜下心來總結(jié)自己的成績和不足實處，今天我想借這個機會，靜思總結(jié)針對自己一年來的成績和不足，特向各位領導匯報如下：

一、平穩(wěn)退管接管

根據(jù)公司戰(zhàn)略調(diào)整，本人于6月將西咸小區(qū)項目平穩(wěn)移交魏經(jīng)理，就著手籌備公園天下項目的接管工作。

二、學習成長

1.可以說這一年是擁有學習時間最多的一年，因為接管公園天下項目以及公司對此項目的定位和重視，對我來說即是機遇也是挑戰(zhàn)，所以我要不斷去學習高端項目是如何管理，如何運行、如何操作，因

1 為公司在小區(qū)項目的不成熟很多事情要自己去學習摸索，所以在接管初期我就找各種專業(yè)類書籍資料去學習其整個流程規(guī)范，及要做的各種籌備工作，從隊伍的組建開始，我就要根據(jù)公司對于項目的定位，去思考如何打造能夠跟自己去完成這個使命的人，去思考定位我人員的招聘及培訓工作，通過學習我發(fā)現(xiàn)大城市現(xiàn)在都在做管家式服務、酒店式服務，而延安現(xiàn)在還沒有，我就要學習人是怎么做的，我要如何把管家式做的更好，及工程人員的選用上要能夠勝任整個項目水電暖等的能力及有實戰(zhàn)經(jīng)驗，讓我們從前期就打好基礎，方便后期的管理

2.同時我要求員工要以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學習和鉆研物業(yè)管理知識，努力提高自身素質(zhì)。同時加強了員工業(yè)務方面的培訓和學習，提升員工服務意識，通過學習，做到認識到位、思想到位、工作到位，進一步夯實了物業(yè)管理基礎。

3.在我們積極學習籌備的同時 公司也給了很多的支持，從西安聘請有實戰(zhàn)經(jīng)驗17年的徐總給我們做實地指導和培訓，讓我們的思維思路都能打開，可以去思考多種管理處理日常事宜的方式方法，印象最深刻的是徐總的很多說法或辦事都是先從情感出發(fā)到有法律依據(jù)，做多合情合理合法的去把事情做好做精，也是讓我及整個團隊都很值得去學習和成長的一個導師。

在這里也是要感謝公司及領導給我這樣的支持、指導和學習的機會。

三、項目進展情況

2 2017年6月15日公園天下項目籌備組正式成立。為協(xié)助榮昌置業(yè)打造公園天下高端住宅，提供一流物業(yè)服務做準備工作。2017年6月15日-2017年6月30日，公園天下項目籌備組不斷修改完善《業(yè)主手冊》、《裝修指南》。在此期間客服部全體人員調(diào)研新城舊區(qū)高檔小區(qū)，各項費用（物業(yè)費、水電費、生活垃圾清運費、裝修垃圾清運、建筑垃圾清運費、停車收費標準、大修基金、電梯費、二次加壓費、裝修保證金等）收取情況，不斷招聘項目部后期工作人員。

項目從2017年7月開始在科技館做前期的初期的資料籌備，到8月份徐總的指導我們資料及運行資料基本完善，到8月21日搬進公園天下臨時物業(yè)用房，每天的工程巡查，驗房交房標準的培訓到客服的模擬交房演練，因項目交付時間暫時還未能確定，預計在明年初就會大批量交房所以我們不斷熟悉，加強我們的專業(yè)知識及對項目的深入了解以便后期更好的為業(yè)主服務。

四、后期管理實施方案

在這個期間我也制定了公園天下在后期運行的管理實施方案，主要以管家式服務加高度智能化的安全溫馨高檔宜居型小區(qū)。管理中我們注重管理實效，規(guī)范管理機制，推行品牌戰(zhàn)略，強化服務意識，加強共用設備設施管理，努力節(jié)省業(yè)主開支，保證工作生活秩序。

五、工作中的不足和改進

工作中我也發(fā)現(xiàn)自身也有許多不盡人意的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、培訓抓得不實不細，培訓做了，培訓的效果如何，總結(jié)不夠。

2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底。

3、思想觀念上跟不上形勢，在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家，聽大家意見不夠。

4、制度上過于講情面。未有進一步量化制度，把制度落到實處。

5、企業(yè)文化未實質(zhì)性強化。公司和員工應是伙伴關系，在提升員工歸屬感、責任感方面不夠。

6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命，品牌出效益。物業(yè)公司打服務品牌，要知名度、美譽度。員工都是形象代表，加強品牌教育。

7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備。責任目標計劃在前瞻性、科學性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時需加強計劃管理，流程控制，培訓員工的計劃意識，努力完成計劃。

六、明年的工作計劃

面對嶄新的2018年，我決心在總公司的正確領導下，加強學習，不斷提高知識水平和業(yè)務素質(zhì)。具備良好的業(yè)務知識和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件，業(yè)務工作涉及面廣、如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作。只有不斷的加強學習，才能更好的適應當前工作，同時注意掌握正確的學習方法，從書本中學，從工作實踐中學，不斷的提高充實自己；認清形式。增強做好業(yè)務工作的緊迫感。把握大局，立足大局，服務大局。增強

4 責任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺性，主動性。為此就要敢于創(chuàng)新，面對新問題、新情況，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗。多跟甲方溝通，認真做好驗房交房工作，切實抓好驗收期間的質(zhì)量規(guī)范管理、及裝修期間的安全管理、堅持服務是品牌，收費是命脈的原則開展各項工作，確保單項工作有突破、整體工作上水平，以兢兢業(yè)業(yè)的工作作風，以飽滿的精神狀態(tài)，扎實做好以上各項工作。

以上述職如有不當，敬請各位領導和同志們批評指正。

謝謝大家!

公園天下項目部 2017年12月11日

物業(yè)公司經(jīng)理述職報告 篇12

20xx年是我就職于本公司的第四年，在這一年中，我見證了公司在董事會的正確領導下，積極推行先進的管理模式，科學定位，科學決策，創(chuàng)優(yōu)良的企業(yè)品牌，樹良好的企業(yè)形象，拓寬企業(yè)的經(jīng)營渠道，是努力實現(xiàn)經(jīng)營效益和社會效益的一年，我感受到公司的管理模式已趨于成熟，為做大、做強企業(yè)奠定了堅實的基礎。我和公司的全體同仁一樣，對公司的前景充滿信心。

我作為本公司總部職能部門的一名經(jīng)理，公司給予了我一個充分展示自我的機會和平臺，一年來，領導信任我、支持我、鼓勵我，使我的耕耘取得了收獲，我的工作得到了領導和同事的認可，由我?guī)ьI的物業(yè)部無論在部門的基礎建設、員工的精神面貌、還是在業(yè)務的拓展、日常管理水平等方面都得到了一定的提高，正朝著更加標準化、制度化、規(guī)范化的軌道前進。

一、20xx年度主要工作業(yè)績

管理范圍由年初的xxA、B座、國貿(mào)擴大到xx廣場，管理面積由8萬㎡擴大到15萬㎡，管理戶數(shù)由700多戶擴大到1300多戶。全年物業(yè)服務收費率在95%以上，房屋及公共設備設施完好率達98%，受理業(yè)主投訴及時處理率90%，回訪率為100%，業(yè)主和使用人對物業(yè)服務和物業(yè)管理的滿意度達98%。特別是今年新接管的xxxx廣場，實現(xiàn)了當年交樓、當年完成裝修任務的管理目標，（xxxx廣場共592戶，至20xx年底，完成裝修547戶，剩余45戶為二手樓交易戶）由于裝修過程管理規(guī)范、措施得當，至今沒有出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象和責任事故，大廈裝修期間秩序井井有條，公共場所暢通無阻、公用設備設施完好無損，清潔、治安同步跟上，雖然目前智能化封閉還沒有完善，出

入大廈的人流繁雜，管理難度大，但由于我們與業(yè)主溝通到位，得到業(yè)主的理解和信任，沒有因?qū)ξ覀兊墓芾磉€不到位而將怨氣變?yōu)閷α?，而是相信我們、支持我們的工作，我們與業(yè)主之間建立了和諧友好關系，體現(xiàn)在業(yè)主積極配合繳交管理費方面，因此，城市廣場的物管費繳費率從開始收費就達到了90%以上。提前實現(xiàn)了公司下達的一年后達到90%的目標。

二、20xx年主要工作簡概

1、推行目標管理責任制，明確崗位職責。

年初我根據(jù)公司下達的工作目標，整理各工作崗位的工作內(nèi)容，對轄區(qū)實行責任復蓋，制定了工作標準、工作紀律、考核辦法等，培訓每一位員工，因此，部門員工都明確各人的責任，都知道“該做什么”、“要按照哪套流程做”、“經(jīng)理會如何檢查”、“做不好會受到哪些處罰”等，形成一級對一級進行檢查和督促的責任氛圍。

2、注重管理實效，規(guī)范管理模式。

“全程管理、全效管理”，這是對物業(yè)管理服務過程實行全程控制的一種有效手段，是達到實效和質(zhì)量的保證。加強與業(yè)主和使用人的感情溝通，貫穿細致的服務，快捷的反映，讓物業(yè)服務有質(zhì)有效。力求物業(yè)部員工精簡、高效地工作，提高了物業(yè)管理效率、物業(yè)服務質(zhì)量和水平，也為大廈的物業(yè)管理注入了新的內(nèi)涵。

3、強化服務意識，促進物業(yè)服務向高標準發(fā)展。

特出優(yōu)質(zhì)、溫馨的特色服務，為業(yè)主提供及時、方便、周到的服務，努力做到“讓我們的每一項服務都成為一個閃亮的窗口”，在日常工作中樹立企業(yè)的形象，實現(xiàn)品牌效應。

4、加強共用設備設施管理，把事故防范于末然。

在日常工作中，加強對共用設備設施的巡查和管理，達到延長使用壽命的效果，是降低管理成本、保障大廈工作生活正常秩序的最有效的辦法?？梢哉f，經(jīng)我管理的物業(yè)的每一個部位，都遍布了我的足跡，平日我督促員工做好巡查，定期自己親自巡查，作好記錄，作出整改方案并努力去實施。

5、積極配合公司各部門和社會外界的工作，造就“溫馨和諧”家園。做小區(qū)管理包括做社區(qū)服務，工作繁雜鎖碎，在公司各職能部門的密切配合下，我部和供電、供水、供氣，通迅等部門保持了良好的關系，保證了大廈生活功能的暢順、維修的快捷。同時，配合居委會，街道辦，行業(yè)管理協(xié)會等部門做好社會工作和對流動人口的監(jiān)控。

三、個人職業(yè)操守和素質(zhì)匯報

1、盡職盡責，認真做好部門的帶頭人。

本人能從實際出發(fā)，力求建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍，制訂了一系列規(guī)章制度，編寫了一整套物業(yè)接管法律文書和實操作業(yè)指導書，規(guī)范了新物業(yè)接收的流程和日常工作管理程序，積極參與新接管物業(yè)在設計、安裝、施工中的不合理和不適合日后實施管理之處的改造及整改，為使大廈的管理更加完善，設備設施更安全、更經(jīng)濟、更可靠，環(huán)境布臵更能突出品位提出大量個人見解，如目前正在整改的管道煤氣運作和日后維護工程，小區(qū)的智能化封閉設臵施工和日后的封閉管理方案等。

2、盡心盡力為公司的發(fā)展作出應有的貢獻

在工作中，我始終如一地尊重、支持各位領導和同事的工作，維護公司領導班子的威信，辯證地看待自己的長處和短處，而揚長避短。團結(jié)協(xié)作，3做到：到位而不越位，補臺而不拆臺，力求自己所管轄的部門的工作符合公司的要求，把自己多年工作中積累的經(jīng)驗、專業(yè)知識等編寫成套交給公司留用，并作為部門業(yè)務培訓教材。

3、個人思想品德素質(zhì)匯報。

我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神，自到物業(yè)部，我事必恭親，工作上踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)。我有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識，物業(yè)管理是一門綜合學科，它需要經(jīng)理人除了具備良好的職業(yè)道德外，還要具備并撐握其它的一些綜合知識，我能做到加強業(yè)務知識學習，更新觀念，并以此帶動影響“一班人”。我有勇于實踐、敢于求是的挑戰(zhàn)精神，豐富的工作經(jīng)歷，鍛煉和造就了自己的綜合能力。我信奉誠實待人，嚴于律己的處世之道，既能維護企業(yè)的“威”和“嚴”，又能善于和員工的交流和對員工因勢利導，與公司員工建立了良好的工作友情。我有一定的管理水平和較強的執(zhí)行能力，因此，無論到哪個單位，我都能夠迅速開展工作并獨當一面。

綜上所述，我認為自己具備擔任物業(yè)部經(jīng)理的素質(zhì)和才能。

我沒有驚人的業(yè)績，也沒有顯赫的資歷，在日常工作中，以“老老實實做人，勤勤懇懇做事”為信條，以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和良好的人格魅力為做人宗旨，尊敬領導、團結(jié)同志，得到領導和同事的認可。我也清醒地看到自身存在的不足，因此，在我得到了領導和同事的支持、幫助、信任的同時，也促使我在以后的工作中，勵精圖治、恪盡職守、努力學習、勤奮工作，以綿薄之力來回報公司各位領導和同事。

物業(yè)公司經(jīng)理述職報告 篇13

尊敬的公司領導：

我是物業(yè)公司的財務經(jīng)理，本著對工作的認真負責，現(xiàn)向公司領導和各位同事匯報本職工作。

一、主要工作內(nèi)容

作為財務經(jīng)理，我主要的工作內(nèi)容包括會計核算、稅務管理、財務預算、資金管理等方面。

1.會計核算

在會計核算方面，我積極參與公司的日常記賬、財務報表編制和審計工作，始終精益求精，保證公司的會計信息準確無誤，完全符合相關財務法律法規(guī)和會計準則要求。同時，我還根據(jù)公司的需要，對會計處理程序進行不斷優(yōu)化，提高系統(tǒng)的效率和精度。

2.稅務管理

在稅務管理方面，我著重關注國家的稅收政策，結(jié)合公司的實際情況，制定相應的稅務策略，并指導公司全體員工正確處理納稅事宜。在經(jīng)濟形勢不穩(wěn)定的情況下，我還研究了一些應對措施，避免了因稅制改革和經(jīng)濟波動對公司造成的不利影響。

3.財務預算

在財務預算方面，我主持編制了公司2021年度預算，尤其對公司費用的控制進行了詳細的分析和規(guī)劃。目前，公司的各項財務指標均達到或超過預算要求，有效保障了公司的經(jīng)濟效益。

4.資金管理

在資金管理方面，我負責對公司的收入、支出、現(xiàn)金流等情況進行全面分析，并根據(jù)公司的發(fā)展需要進行妥善的資金規(guī)劃，在資金管理上做到科學謀劃、科學管理、科學使用。同時，我還帶領團隊積極開展財務風險管理工作，確保公司的資金安全。

二、取得的成績

在2019年的工作中，我與團隊取得了以下成績：

1.全面提升了財務核算和稅務管理水平，有效避免了稅務風險，同時保證了財務賬簿真實完整，并通過了各項審計。

2.制定了科學合理的財務預算，實現(xiàn)了公司的財務目標，并取得了預期的營業(yè)利潤。

3.在資金管理方面，我?guī)ьI團隊精細化規(guī)范了公司的現(xiàn)金管理工作，建立了完備的內(nèi)部控制制度，成效顯著。

三、未來計劃

在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，實現(xiàn)以下目標：

1.進一步提升財務管理水平，推動公司的財務數(shù)字化建設和管理水平的提升。

2.加強團隊建設，推動團隊成員培訓和管理體系的優(yōu)化，不斷提高全體員工的整體素質(zhì)。

3.持續(xù)優(yōu)化公司的財務體系，加強業(yè)務風險管控和成本控制，增強公司的盈利能力和競爭力。

四、結(jié)語

作為一名物業(yè)公司的財務經(jīng)理，我將時刻以公司利益為優(yōu)先考慮，真正做到保障企業(yè)健康發(fā)展。同時，我也將繼續(xù)努力，以優(yōu)異的成績回報公司的期望。

謝謝大家！

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