征集活動通過鼓勵公眾參與,不僅激發(fā)了個人的創(chuàng)造力,促進(jìn)了人際交往和社會互動,還傳遞了正能量和影響了他人,促進(jìn)了個人成長和提升。以下是小編精心整理的征集活動方案(精選5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
一、前言
在不久的將來,開車將會是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權(quán)人士的標(biāo)志,而將是人們出門的代步工具。那么當(dāng)人們擁有一輛自己的愛車時,無疑會關(guān)愛倍至。汽車工業(yè)發(fā)展在近兩個十年內(nèi)呈明顯加快的趨勢。汽車市場前景一片大好,汽車的消費必然成為人們?nèi)粘5南M內(nèi)容。
二、主體
1、市場狀況
①奧迪汽車較早進(jìn)入中國,人們對它性能,安全,舒適等都有不錯的口碑,由于人們生活日益見好,社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展快,隨著人們對汽車行業(yè)的慢慢了解,奧迪汽車也將慢慢走近尋常百姓家,奧迪汽車前景反正大。
②奧迪汽車市場成長迅速,目前汽車正處于發(fā)展期,公司需發(fā)覺潛在客戶,應(yīng)把營銷重點放在那些潛在客戶,次之則進(jìn)行宣傳,在未來的幾年甚至十幾年內(nèi),需求量將會增加很多,需求量的增加說明奧迪汽車各方面的性能好,被人們所接受。
2、消費者研究
對于消費者,在未來的時間里,人們對汽車的依賴性增強(qiáng),人們的生活質(zhì)量有很大的提高,在交通工具上將會選擇更安全舒適的汽車,而奧迪汽車安全舒適,價格實惠,就會成為他們的首選,奧迪汽車市場發(fā)展前景廣闊。
3、營銷策略
①產(chǎn)品策略
適時的采取一些優(yōu)惠和降價策略,采用產(chǎn)品組合方式銷售汽車。 ②價格策略
價格策略主要體現(xiàn)在降價和各種方式的優(yōu)惠促銷,在現(xiàn)代買房市場環(huán)境下,要強(qiáng)調(diào)消費者角度,因而都采用由外而內(nèi)的定價,即首先考慮消費者的心里接受能力,當(dāng)我們的價格高于某一界限時,消費者難以接受,如果低于某一界限時,則顯其不夠品味,同樣得不到消費者的青睞,在考慮消費者的接受能力之后,再考慮競爭因素,最后考慮成本因素。
③宣傳策略
可分為長期廣告宣傳和短期廣告宣傳
長期廣告可在戶外,網(wǎng)站,戶外廣告可在人流量車流量多的地方設(shè)廣告牌,在網(wǎng)站上做廣告,在國內(nèi)知名的汽車網(wǎng)站做宣傳,并結(jié)合百度推廣,使用戶能夠簡單快速的進(jìn)入公司網(wǎng)站。短期可在電視字幕上,電視電影廣告,電臺廣告,報紙雜志,短信平臺電臺廣告以及短信平臺宣傳靈活性強(qiáng),內(nèi)容變更成本低,在大型車展,促銷活動之前投放能起到較好的效果
除了長期廣告和短期廣告外,還有隱形廣告,走訪,宣傳單的發(fā)放,大型節(jié)日促銷,內(nèi)部廣告發(fā)布??梢宰龉婊顒樱放坡?lián)合,時間炒作來提高公司的影響力和知名度,能夠樹立正面的積極的'影響,能提供差異化,個性化的服務(wù),吸引客戶的關(guān)注。
④服務(wù)策略
要提高員工服務(wù)意識,倡導(dǎo)人性化服務(wù),真誠關(guān)心客戶,了解他們的實際需要,把親情與友情融入銷售的服務(wù)中,不斷加以創(chuàng)新,超越客戶的期望,使整個服務(wù)充滿“人情味”,把服務(wù)他人作為樂趣,發(fā)自內(nèi)心的多一句問候,多一個微
笑,使客戶感受到親人般的關(guān)愛,朋友般的溫暖,用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶。還有,要實施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵機(jī)制,樹立服務(wù)典型,引導(dǎo)員工實現(xiàn)人性化服務(wù),從細(xì)微處入手,完善服務(wù)項目。
4、人員配備
配備工作態(tài)度 、認(rèn)真負(fù)責(zé)、給顧客滿意的高素質(zhì)人才。
5、經(jīng)費預(yù)算
媒體宣傳:300萬相關(guān)活動宣傳:50萬4S店內(nèi)宣傳:10萬其他費用:10萬
6、效益分析
本次奧迪4S店的全方位,大面積投放宣傳廣告,對奧迪整個的品牌提升起到立竿見影的效果,其中帶來無形價值鏈,難以估算。
7、應(yīng)急預(yù)案
在各種困難危險前有效的應(yīng)對各種經(jīng)濟(jì)危機(jī)對公司的危害,盡可能減少損失。
三、結(jié)尾
如果我們能預(yù)知未來,我們就可以等待,如果我們不能做到,我們就必須預(yù)先準(zhǔn)備。
通過市場調(diào)研及綜觀奧迪汽車市場的發(fā)展,我們有理由相信:奧迪汽車市場有著巨大的市場潛力。
對于奧迪汽車的營銷策劃,我們將竭盡所能,榮辱與共。
第四小組20xx年xx月xx日
一、活動宗旨:
聚焦教育信息化,打造智慧型校園。為祝賀我校被深圳市教育局評為首批"智慧校園"示范學(xué)校和深圳市創(chuàng)客實踐室試驗單位。進(jìn)一步為學(xué)生提供信息化學(xué)習(xí)與交流平臺,激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新精神和培養(yǎng)學(xué)生實踐能力。我校組織20xx年度"匯智慧,迎新年"信息化作品征集活動,期望廣大學(xué)生及家長踴躍參與。
二、活動主題:
匯智慧,迎新年
三、主辦部門:
信息中心、教科室、德育處
四、作品類型:
微視頻、動漫繪畫(電腦動畫、繪畫)、PPT制作、攝影作品等。
五、征集對象:
全體學(xué)生(家長可參與)
六、作品上交時間:
12月25日前,由統(tǒng)一收集,年級組長組織初審,再上交網(wǎng)絡(luò)中心指定服務(wù)器評審文件夾。
七、評審小組:
組長:
副組長:
組員:
八、獎項設(shè)置:
每年級評出55份作品,一等獎10名,二等獎15名,三等獎30名。六個年級共計約330份作品,設(shè)置優(yōu)秀組織獎,對參賽作品獲獎最多和參加學(xué)生最多的班級,每年級1名,將獎品獎勵給班主任。
九、獎品:
優(yōu)秀組織獎:獎狀+32G U盤
一等獎:獎狀+16G U盤
二等獎:獎狀+熒光筆(畫筆)
三等獎:獎狀+作業(yè)登記本
為了讓同學(xué)們秀出自己美麗的笑容并為別人傳遞快樂、幸福和自信,傳播正能量。我院健康促進(jìn)會特舉辦此次笑容照片征集活動。笑代表著樂觀、積極的人生態(tài)度。每一次笑都有它的'原因,每一種笑都有著特有的意蘊。它溫潤如水,滋養(yǎng)著人們干涸的心靈;它熱情似火,激發(fā)人們沉睡的理想,使人奮發(fā)。來吧!來參加笑容征集活動,秀出你明媚的笑容吧!
一.活動主題:
笑動人心,你我同行
二.活動對象:
教育學(xué)院全體非畢業(yè)班學(xué)生
三.活動時間:
20xx年11月13日至11月23日
四.活動地點:
紫荊校道
五.具體流程:
1.活動前期(11月13日):
我部將在班長例會上說明“笑動人心,你我同行”笑容照片征集活動的相關(guān)事項并進(jìn)行宣傳。
2.活動開展(11月13日—11月22日):
1)征集階段:各班負(fù)責(zé)人征集本班作品并于11月20、21日下午5:30—6:00將作品及報名表統(tǒng)一交至宣傳室;
2)活動過程:我部將于11月22日中午在紫荊校道擺攤展示作品并組織現(xiàn)場投票;
3.活動后期(11月23日):
我部將于紫荊校道擺攤展示優(yōu)秀作品,并公布獲獎名單。
六.作品要求:
1.反映主題,體現(xiàn)本次活動的目的,內(nèi)容必須健康向上;
2.照片規(guī)格:3R。貼在A4卡紙上,可進(jìn)行適當(dāng)裝飾,并附上本人寄語,參賽人員的姓名統(tǒng)一寫在卡紙背后的右下角,請注明班級、姓名、聯(lián)系方式;
3.要求必須是自己拍攝的照片,不可用網(wǎng)絡(luò)圖片參與活動;
七.獎項設(shè)置:
評選出一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名、優(yōu)秀獎3名、最佳人氣獎1名。
八.評分標(biāo)準(zhǔn):
1. 主題;
2. 寄語的撰寫;
3. 拍攝效果;
4. 作品裝飾;
負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式:
一、活動主題
福道LOGO征集活動
二、活動對象
社會各界人士
三、活動時間
書面投稿截至20xx年5月9日,以郵戳為準(zhǔn)。網(wǎng)絡(luò)投稿截至20xx年5月9日18:00。
四、活動內(nèi)容
(一)作品要求
1、符合國家法律、法規(guī),不得與其他旅游景區(qū)標(biāo)識雷同或相似,且LOGO尚未被注冊;
2、LOGO符合主題,充分展示福道整體形象,強(qiáng)調(diào)人與自然的和諧統(tǒng)一;
3、LOGO圖案簡潔、富有個性、創(chuàng)意新穎、寓意貼切、色彩明快,富有高水平的'藝術(shù)感染力和視覺沖擊力;
4、LOGO易于識別,圖形符號功能強(qiáng),適合在各種載體和環(huán)境中制作應(yīng)用,如平面宣傳、戶外旅游、場地設(shè)備、服裝等各種用途;
5、設(shè)計作品須附創(chuàng)意說明,詳述構(gòu)思及象征意義。LOGO電子文稿以JPEG格式提交,不低于1024×900像素,紙質(zhì)稿件彩色打印。
(二)獎勵辦法
采用獎(1名):采用作品獎勵5000元,并向獲獎作者頒發(fā)榮譽(yù)證書。
優(yōu)秀獎(10名):優(yōu)秀作品分別獎勵500元,并向獲獎作者頒發(fā)榮譽(yù)證書。
(三)投稿方式
1、書面作品請寄送至:xx市xx區(qū)xx路29號,左海公園管理處2樓,福州左海公園-金牛山城市森林步道指揮部收,信封需要標(biāo)明“福道LOGO征集活動”;網(wǎng)上投稿請將作品發(fā)至xx ,并在郵件主題中注明“福道LOGO征集活動”。
2、投稿內(nèi)容包括LOGO設(shè)計稿及其詮解,以及作者個人信息(姓名、通訊地址、有效證件號、聯(lián)系電話和E-mail等)。紙質(zhì)稿件請彩色打印,電子稿件以JPEG格式提交,不低于600×800 像素。
3、聯(lián)系人:xx,電話:xx。
(四)聲明
1、應(yīng)征作品如涉及著作權(quán)、版權(quán)糾紛等法律問題,由作者本人負(fù)責(zé)。所有應(yīng)征作品不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將取消資格,如已發(fā)放獎金即原額追回。由此引發(fā)的糾紛,其法律和民事責(zé)任均由應(yīng)征者承擔(dān)。
2、應(yīng)征作品如若獲獎,則視為應(yīng)征者同意主辦單位擁有對該作品的知識產(chǎn)權(quán)(包括著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)),應(yīng)征者不得再轉(zhuǎn)讓第三方或用于產(chǎn)品開發(fā)。主辦單位有權(quán)對該作品進(jìn)行修改、發(fā)表,并有權(quán)向行政主管部門申請商標(biāo)注冊。
3、投稿者需保留高精度的符合設(shè)計規(guī)范的電子稿原件,以便獲選后提供給主辦方。
4、本活動最終解釋權(quán)歸主辦方所有,凡投稿人均視為認(rèn)可本說明內(nèi)容。
第一部分顧客購買家具的心態(tài)分析
一、人們到底在買什么
人為什么會購買某種產(chǎn)品,許多人會認(rèn)為,因為產(chǎn)品的價格低,因為產(chǎn)品的品質(zhì)好,所以才購買。事實上大部分購買行為的發(fā)生,并不僅僅是因為產(chǎn)品的價格或者是產(chǎn)品的質(zhì)量,每一個購買某種產(chǎn)品的目的都是為了滿足他背后的某些需求。而這些需求的滿足大多數(shù)時候并不是產(chǎn)品的表面所提供的功能,而是這些產(chǎn)品所能滿足顧客消費背后的利益或感受。頂尖的銷售員最重要的工作就是找出顧客購買這種產(chǎn)品背后的真正需求,然后,調(diào)整自己的銷售方式及產(chǎn)品介紹過程。
銷售行為的第一步就是找出顧客內(nèi)在或潛在的真正需求。
請記住:在我們找出顧客的真正需求之前,我們永遠(yuǎn)不要談?wù)撐覀兊漠a(chǎn)品,因為在我們不了解顧客的真正需求之前,我們根本不知道該如何介紹我們的產(chǎn)品來滿足顧客的需求。
二、追求快樂、逃離痛苦
人們購買產(chǎn)品的目的不外乎只有兩個:一個是追求快樂,另一個就是逃離痛苦。
人們之所以會購買某種產(chǎn)品是因為購買這種產(chǎn)品所帶來的快樂會比購買所造成的損失或痛苦來得大;人們之所以不購買某種產(chǎn)品,主要原因也是因為他認(rèn)為購買這種產(chǎn)品所冒的風(fēng)險損失或者痛苦比它所帶來的快樂大。
任何一個頂尖銷售人員,所需要做的事情就是讓顧客了解,購買這種產(chǎn)品會給他帶來哪些快樂或好處,同時消除掉在他內(nèi)心之中認(rèn)為購買這種產(chǎn)品有可能造成的風(fēng)險損失或者是痛苦。 請記?。喝藗冑徺I的永遠(yuǎn)都是一種感覺,只要能夠滿足那些他們內(nèi)在所需要的感覺,那么任何人都愿意花錢去購買東西。
一般情況下人們都會追求以下幾種感覺:
1、富有的感覺
比如人們想買“奔馳”,想買“勞力士”,就是想滿足這種富有的感覺。
2、成功的感覺
許許多多的高檔商品或名牌商品就是滿足了人們的這一感覺。
3、健康的感覺
因此我們在介紹產(chǎn)品時別忘了強(qiáng)調(diào)它所帶來的健康,家具的環(huán)保性能。
4、受歡迎的感覺
人們都希望自己不落伍,能夠跟上時代。因此我們在介紹產(chǎn)品時,要強(qiáng)調(diào)自己的產(chǎn)品是一種發(fā)展趨勢,然后列舉它的使用情況。
5、舒適的感覺
其實人購買家具就是為了舒適,因此我們要從舒適的角度去介紹產(chǎn)品。
任何人所買的任何東西,實際上都在滿足背后的某些感覺。
第二部分:顧客購買不同家具的心理分析
一、顧客購買臥室家具的心理分析
在人們追求健康睡眠,注重生活質(zhì)量,關(guān)愛生命健康的今天根據(jù)自己工作、學(xué)習(xí)、生活特點,選擇一套適合自己使用的臥室家具顯得尤為重要。根據(jù)我們的跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)顧客在選購臥室家具時心理分析如下:
關(guān)注環(huán)保大于關(guān)注價格。近兩年來,人們對環(huán)保型臥室家具的要求成為長時期的消費熱點。
給顧客講解時要講清使用的板材、膠粘劑等是否是環(huán)保材料,甲醛、苯等的釋放量是否達(dá)到了國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),有那些檢測報告可以證明。
關(guān)注床具的舒適度。床墊的質(zhì)量、床底架的結(jié)構(gòu)決定床的舒適度,成為顧客的選購標(biāo)準(zhǔn)。 關(guān)心是否搬運方便。隨著人們生活方式的改變,人們會不斷調(diào)整臥室家具的布局,因此是否拆卸方便成為人們的關(guān)注因素。尤其是大件的家具,要主動講清楚如何搬運,如何拆裝等。 關(guān)心儲物是否方便。因北方四季明顯,換季被褥需要超大空間進(jìn)行儲存,因此氣動式開啟的箱式結(jié)構(gòu)受到北方人的歡迎。
二、顧客購買客廳家具的心理分析
客廳是家庭待客、活動的主要場所,因此客廳家具的選擇尤為重要??蛷d家具主要包括沙發(fā)、茶幾、影視柜等。沙發(fā)在客廳中起到“畫龍點睛”的作用,最能彰顯主人個性和品味。根據(jù)我們的跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)顧客在選購沙發(fā)心理分析如下:
首先考慮舒適度。如今人們講究生活質(zhì)量,坐沙發(fā)當(dāng)然以感覺舒適為主,沙發(fā)坐面與后靠背均以適合人體生理結(jié)構(gòu)的曲面設(shè)計為好。
其次考慮它的輔助功能,即坐臥兩用型,同時兼顧安全性和耐臟性。
考慮房間大小。房間小的希望擺放后能使房間空地大些,房間大的希望擺放后有氣派。 注重客廳家具與客廳的裝飾風(fēng)格的協(xié)調(diào)性。中式或西式,在同一風(fēng)格中呈現(xiàn)一種協(xié)調(diào)中的美感。
三、顧客購買廚房家具的心理分析
常言道:"開門七件事,柴、米、油、鹽、醬、醋、茶。"這七件事無一不與廚房緊密相聯(lián),雖然隨著時代的發(fā)展,這七件事也起了細(xì)微的變化,但廚房這個家庭加油站的'重要作用還是沒有什么改變。在市場上我們可以看到各式各樣的成套廚柜,價格也相差很大,那么,顧客在選擇廚房家具時主要關(guān)心什么呢根據(jù)我們的跟蹤調(diào)查分析如下:
要求工藝精細(xì)。封邊后外表整潔牢固,廚柜耐用。顧客還認(rèn)為辨別廚柜好壞的一個重要條件是看它的五金配件如何。五金配件和廚柜柜身、柜門的結(jié)合程度,在使用時開拉是否方便,是否無噪音,是否能經(jīng)得起多次開關(guān)而不變形損壞。
要求設(shè)計高度適中。人們在日常使用廚柜時是否方便,工作動線是否快捷,高度是否適中,這些都是顧客關(guān)心的地方。
使用起來方便。如何有效地利用時間,在最短的距離中實現(xiàn)整個工作流程等。此外,有些顧客還要將一些家電也設(shè)計到廚柜中,讓整個廚房的空間得到有效利用,并且看起來和諧美觀。 要采用環(huán)保材質(zhì)。環(huán)保材料對人身體的危害小,是人們的首先。體現(xiàn)在所用板材、臺面和封邊的膠粘劑上。
要有好的服務(wù)。細(xì)致全面的服務(wù),也是顧客選購廚柜的重要條件。這個服務(wù)不但包括售前的上門量房設(shè)計,售中的上門仔細(xì)安裝,還包括售后的服務(wù)。良好的售后服務(wù)可以解除消費者的后顧之憂。如建立用戶檔案,及時回訪,有問題及時解決等。
顧客在選擇廚房家具時,除了功能、款式外,色彩也是重點考慮的內(nèi)容。顧客選擇廚房家具的色彩,主要應(yīng)從家具色彩的色相、明度和廚房家具的環(huán)境、使用對象的家庭人口、成員結(jié)構(gòu)、文化素質(zhì)等幾個方面來考慮。這是因為廚房家具色彩的色相和明度可以左右使用對象的食欲和情緒,而廚房的使用對象的家庭人口、成員結(jié)構(gòu)、文化素質(zhì)又決定了它對廚房家具色彩的喜好程度,因此對于家具色彩的選擇顧客一般從以上幾個方面來考慮。
重視色相。顧客對廚房家具色彩的色相要求能夠表現(xiàn)出干凈、刺激食欲和能夠使人愉悅的特征。廚房家具色彩的色相是指廚房家具的顏色傾向是什么顏色的。通常,能夠表現(xiàn)出干凈的色相主要有灰度較小、明度較高的色彩,如白、乳白、淡黃等,而能夠刺激食欲的色彩主要是與好吃食品較接近、或在日常生活中能夠強(qiáng)烈刺激食欲的色彩,如橙紅、橙黃、棕褐等。能夠使人愉悅的色彩就復(fù)雜多了,不同的人、不同的生活環(huán)境對色彩的喜好有很大的變化,
但并不是所有的人都在廚房操作。所以我們只要弄清廚房的主要操作對象就可以確定相關(guān)的色彩。
四、顧客購買書房家具的心理分析
對于居住面積大的家庭來說,可以有專門的書房;面積小的家庭也可以一屋兩用。書房家具主要有書柜、電腦桌或?qū)懽峙_、坐椅三種,根據(jù)我們的跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)顧客在選購書房家具時心理分析如下:
三種家具的造型、色彩追求一致配套,從而能營造出一種和諧的學(xué)習(xí)、工作氛圍。
對色彩有要求。一般說來,學(xué)習(xí)、工作時,心態(tài)要保持沉靜平穩(wěn),色彩較深的寫字臺和書柜可幫人進(jìn)入狀態(tài)。當(dāng)然有一部分消費者追求個性風(fēng)格,喜歡選擇另類色彩,覺得有助于激發(fā)想象力和創(chuàng)造力。同時消費者在選擇色彩時都要考慮整體色澤和其他家具和諧配套的問題。 對坐椅的選擇。因為坐在寫字臺前學(xué)習(xí)、工作時,常常要從書柜中找一些相關(guān)書籍。帶輪子的轉(zhuǎn)椅和可移動的輕便藤椅可以給用戶帶來方便。根據(jù)人體工程學(xué)設(shè)計的轉(zhuǎn)椅有效承托背部曲線,應(yīng)為消費者的首選。
注重強(qiáng)度與結(jié)構(gòu)。書柜內(nèi)的橫隔板應(yīng)有足夠的厚度,以防日久天長被書壓彎變形。 有的消費者會對寫字臺、書柜要求量身訂做。
五、顧客購買辦公家具的心理分析
選擇合適的辦公家具,滿足辦公的各種需要,成為人們最關(guān)心的問題。根據(jù)我們的跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)顧客在選購辦公家具時心理分析如下:
要求布局緊湊 。一般的辦公家具包括工作臺、工作椅、書架、資料柜等。電腦、打印機(jī)、掃描儀等辦公設(shè)備及大量的書籍和文件,需要一個合理的安置,因此選擇合適的辦公組合家具,制造有效的工作空間,達(dá)到提高工作效率、感覺舒適的目的尤為重要。為此顧客都愛選擇集成多功能的家具,在居室面積不大的情況下,盡可能充分利用有限空間就顯得尤其重要。沿墻可以選擇一組壁柜;而有些折疊辦公家具可收可放,各種抽屜、格架應(yīng)有盡有,工作時往外一拉,即可使用,不用時可以收回,一點不占用空間。
要求尺寸適宜 。顧客根據(jù)不同的工作性質(zhì)選擇不同的辦公家具,需要接待大量客戶的辦公室要選擇大的接待客人的沙發(fā)和會客的桌子;獨立工作的辦公室則顧客一般選擇大的辦公桌。
要求氣氛統(tǒng)一 。辦公室的家具選擇還要處理好家具氣氛與辦公氣氛的矛盾,盡可能將兩者協(xié)調(diào)起來形成統(tǒng)一的基調(diào),再結(jié)合辦公特點在家具式樣的選擇和墻面顏色處理上作一些調(diào)整,使辦公間莊重大方,避免過于私人化的色彩。
六、顧客購買兒童家具的心理分析
隨著近年來人們居住條件的日益改善,許多孩子已經(jīng)有了屬于自己的房間。對于家中這惟一的“小皇帝”,家長們總是希望他們生活得更舒適。因此,在兒童居室的布置上父母往往投入很大。兒童家具首先要有供休息的床,一般以木板床或不太軟的彈簧床為好;另外,要有專供兒童使用的儲藏柜、玩具箱和書柜,最好只盛放孩子的東西;除此之外,居室中應(yīng)設(shè)置寫字臺(書桌)和椅子,以提高孩子的學(xué)習(xí)興趣。根據(jù)我們的跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)顧客在選購書房家具時心理分析如下:
首先,由于孩子缺乏自我保護(hù)意識,因此在選購兒童家具上,就要避免意外傷害的發(fā)生。如最好不要使用大面積的玻璃和鏡子;家具的邊角和把手應(yīng)該不留棱角和銳利的邊。
其次,兒童居室的家具設(shè)置,應(yīng)該符合兒童不斷成長的需要。從生理上,孩子身體在不斷生長,家具的尺寸也應(yīng)隨之變化;目前在絕大部分家庭中,孩子們使用的都是成人使用的家具。家長往往不愿意為自己的子女購買適合現(xiàn)在身高的兒童家具。因為隨著孩子的長大,這些家具就會和衣服一樣“變小”,而無法繼續(xù)使用。在這種心理的影響下,現(xiàn)在市場上出現(xiàn)的可調(diào)整高度、長度的兒童家具,非常受家長們的歡迎。
“無污染、易清理”是兒童家具的核心。目前,在市場上出售的各種家具,基本都或多或少地含有對人體有害的物質(zhì)。有的有害物質(zhì)由于含量比較少,因此很容易被人們忽視。但對于正在成長的孩子來講,卻是非常有害的,容易誘發(fā)各種疾病,甚至?xí)绊懙絻和恼0l(fā)育。因此,家長在為兒童挑選家具時,盡量挑選天然材料,而且加工的工序越少越好。這樣就可避免各種化學(xué)物質(zhì)在室內(nèi)造成污染。
家長會根據(jù)孩子的喜好,裝飾兒童居室。首先聽取孩子的意見,然后再加入自己的愛好。
七、顧客購買酒店家具的心理分析
酒店家具主要包括餐飲系列、大堂系列、客房系列,根據(jù)我們的跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)顧客在選購酒店家具時心理分析如下:
家具的款式和色彩要求溫馨舒適,給顧客一種賓至如歸的感覺;
款式是否時尚潮流,顏色與酒店裝修是否搭配協(xié)調(diào),整體效果是否理想;
規(guī)格大小與酒店面積是否適合擺設(shè),原則上不影響人的行動;
家具的材質(zhì)是否防火、防潮。酒店的安全尤為重要;
家具是否做工精細(xì)、是否牢固,油漆和處理工藝是否到位;
價格是否合適。
八、顧客購買餐廳家具的心理分析
餐廳是一家人用于進(jìn)餐的空間,也是家人最常聚集的地方。舒適的進(jìn)餐環(huán)境以在獨立的餐廳為佳,但由于空間的關(guān)系,很多人將餐廳與廚房連成一體,中間的隔斷用于制作餐柜和吊櫥,這也是一種不錯的設(shè)計方案。餐廳家具主要包括餐桌、餐椅、餐柜等,根據(jù)我們的跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)顧客在選購餐廳家具時心理分析如下:
注重形式與尺度。餐桌的形式以桌面形式分主要有矩形桌與圓形桌兩大類,矩形桌包括正方桌、長方桌、多邊桌等,圓形桌包括圓桌、橢圓桌等。以支撐桌面的結(jié)構(gòu)分主要有獨柱支撐式、雙片支撐式、四腳支撐式等幾種。顧客會根據(jù)自己的喜好及要求進(jìn)行選擇。
顧客一般要求餐椅不設(shè)扶手,這樣在用餐時會有隨便自在的感覺。但也有在較正式的場合或顯示主座時使用帶扶手的餐椅,以展現(xiàn)莊重的氣氛或使人感覺坐得舒適一些。
講究餐椅的座高。顧客要求通常應(yīng)保持在420-440mm之間,且椅在至桌面的高差應(yīng)保持在280-320mm之間。此外椅的座前寬應(yīng)不小于380mm,座深在340-420mm之間,椅背總高在850-1000mm之間為宜。
顧客對餐柜的要求多采用兩個單體上下組合式設(shè)計,上端采用玻璃透門結(jié)構(gòu),以展現(xiàn)餐具與飲酒器具優(yōu)美的造型,其深度通常在260-350mm之間。下端為低柜,較上端稍深一些, 以400-450mm為宜。
餐櫥高度與寬度沒有一定的尺寸,只要與整體空間比例協(xié)調(diào)即可。要求餐柜的設(shè)計要精致細(xì)膩,功能劃分合理得體,同時上端的玻璃門應(yīng)盡可能的使用8mm 厚的玻璃擱板,并在每扇透視門與頂板的相應(yīng)位置設(shè)置聚光石英筒燈。這樣,通過造型燈光與材料的完善配合, 一個氣氛熱烈,充滿情趣的餐區(qū)場景就會展現(xiàn)在眼前。
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