淘寶運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告

淘寶運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告 篇1

轉(zhuǎn)眼間，xxxx年已經(jīng)來到了我們的面前?；仡^看已經(jīng)字逐漸消失的xxxx年，心情也非常的復(fù)雜。xxxx這一年，因?yàn)楦鞣N的原因和外部的影響，我們公司在今年并沒有取得多么出色的成績(jī)。但我們?nèi)w員工，也都在工作中拼盡全力的去將工作做好，在這并不順利的xxxx年，也勉強(qiáng)為工作取得了較為不錯(cuò)的成績(jī)。

而作為財(cái)務(wù)人員，在工作中我們并沒有辦法能給公司帶來直接的利益。為此，在工作中我也更加努力的加強(qiáng)了自己，讓自己的工作能更好的輔助公司的前進(jìn)?，F(xiàn)對(duì)一年來個(gè)工作的情況做如下總結(jié)：

一、提高自身思想素質(zhì)

面對(duì)xxxx年工作的危機(jī)，我也開始積極的從自身入手，及時(shí)的改進(jìn)自身的工作態(tài)度和工作能力。首先在思想上，我嚴(yán)格的端正了自己的思想態(tài)度，確立自身工作責(zé)任感，并在工作中積極的自身思想和責(zé)任上的不足進(jìn)行及時(shí)的改進(jìn)。

面對(duì)工作的嚴(yán)峻情況，我在工作中也給自己定下了嚴(yán)格的目標(biāo)，并且還通過學(xué)習(xí)和了解，完完善了自己思想，樹立了自己正確的價(jià)值觀和人生觀。

二、在工作中嚴(yán)格的遵守紀(jì)律規(guī)定

會(huì)計(jì)是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作崗位，面對(duì)工作中的`每一個(gè)小數(shù)點(diǎn)都不應(yīng)該算錯(cuò)!因此，在工作中，我們也必須演嚴(yán)格的遵守工作的紀(jì)律，這樣才能更好的完成工作任務(wù)!

在xxxx年里，我通過思想的改進(jìn)帶動(dòng)了自己在紀(jì)律上的進(jìn)步和提升。不僅在個(gè)人行為上嚴(yán)格的遵公司的紀(jì)律和要求。更在工作中也嚴(yán)格的要求自己，嚴(yán)守責(zé)任，和工作的義務(wù)，絕不讓的自己輕易的犯下錯(cuò)誤。

三、工作的情況

在工作方面，我認(rèn)真做好每一天的日常核算，并在工作的處理中認(rèn)真的思考，如何能讓現(xiàn)在的xxx公司更加有效的使用這些有限的的資金。并且也字會(huì)議上多次提出自己的看法，給公司的發(fā)展和計(jì)劃出謀劃策。

盡管并不是每一次的建議都有貢獻(xiàn)和成績(jī)，但我相信自己每一次的建議都是有意義的。至少，在工作的思考中，我也充分的加強(qiáng)了自己對(duì)公司現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)，并一次次的在會(huì)議上加強(qiáng)了自己對(duì)工作的了解，爭(zhēng)取讓自己變得更加出色。

如今，一年的工作結(jié)束了，作為xxx公司財(cái)務(wù)部的一名會(huì)計(jì)，我能做的就是在工作中嚴(yán)謹(jǐn)努力的去做好自己的工作。而在下一年里，我將會(huì)更加出色，并給公司帶來更多的貢獻(xiàn)!

淘寶運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告 篇2

淘寶網(wǎng)店作為電子商務(wù)發(fā)展的產(chǎn)物，以互聯(lián)網(wǎng)為依托，以C2C模式電子技術(shù)平臺(tái)為基礎(chǔ)，具有開放性、高效率、低成本的特點(diǎn)，突破傳統(tǒng)營(yíng)銷的阻礙，有無比寬闊的發(fā)展空間淘寶網(wǎng)店是淘寶網(wǎng)為廣大網(wǎng)民提供的C2C網(wǎng)絡(luò)銷售與購買平臺(tái)，是電子商務(wù)的一種形式。

網(wǎng)民能足不出戶在淘寶商城拍下喜歡的商品，通過支付寶進(jìn)行支付，商品由物流公司送貨上門。

我結(jié)合本次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷秀經(jīng)驗(yàn)以及個(gè)人淘寶購物經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了淘寶網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷策略。

一、淘寶新店的營(yíng)銷策略

做新店?duì)I銷最主要圍繞兩點(diǎn)：第一讓用戶知道有這個(gè)店鋪的存在，第二讓用戶可以通過一些渠道進(jìn)入店鋪，甚至購買。

圍繞以上兩點(diǎn)淘寶新店?duì)I銷策略有：

1、發(fā)掘潛在客戶，使之成為傳播者。

2、合理布局關(guān)鍵詞，優(yōu)化商品標(biāo)題，獲取淘寶搜索流量。

3、內(nèi)部?jī)?yōu)化維護(hù)評(píng)論，營(yíng)造出融洽的購物氛圍。

4、cps類的收費(fèi)營(yíng)銷渠道。

新開的淘寶店所面臨最大的難題有三個(gè)：沒有流量、沒有知名度、沒有消費(fèi)基礎(chǔ)，這些正是新開淘寶店在做營(yíng)銷的時(shí)候最需要去解決的，而在解決這三個(gè)問題的時(shí)候，又會(huì)存在很多束縛：比如在付費(fèi)營(yíng)銷的渠道上沒有數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，沒辦法做好效果預(yù)估；而在免費(fèi)的營(yíng)銷渠道上，又因?yàn)榈赇仜]有知名度而收效會(huì)非常的差。

所以新店的營(yíng)銷工作并不好做。

二、淘寶雙十一的營(yíng)銷策略

活動(dòng)的前期預(yù)熱

1、站內(nèi)的專題展示

2、站內(nèi)的廣告宣傳

3、站外的宣傳（微博微信電視廣告公交站臺(tái)）

4、頻繁廣告更新

5、自我炒作

6、產(chǎn)品頻繁更新

7、強(qiáng)有力的促銷策略

活動(dòng)中期

1、分時(shí)段搶購

2、微博等宣傳工具的迅速更新

3、相關(guān)媒體的及時(shí)報(bào)道

4、各參與者的口耳相傳

活動(dòng)結(jié)束

1、淘品牌加推，持續(xù)活動(dòng)期間的'折扣優(yōu)惠

2、淘寶論壇內(nèi)的持續(xù)炒作

3、官方微博轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)期間用戶購買相關(guān)信息及評(píng)價(jià)

雙十一淘寶商城還推出了商城會(huì)員保障，抽獎(jiǎng)，免單等等的營(yíng)銷策略。

三、淘寶網(wǎng)店在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面存在的問題。

1、開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的意識(shí)不強(qiáng)

2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果不佳，方式不活。

3、網(wǎng)店信譽(yù)不良

四、結(jié)合淘寶購物體驗(yàn)，個(gè)人認(rèn)為較好的淘寶網(wǎng)店的營(yíng)銷策略有：

1、關(guān)鍵詞營(yíng)銷

品牌、型號(hào)、商品關(guān)健字、促銷方式、商品特性、形容詞、地域特點(diǎn)、店鋪名稱、信用級(jí)別、好評(píng)率等等，這些關(guān)鍵詞可以演變出很多種組合如：店鋪名稱+品牌、型號(hào)+商品關(guān)鍵字；促銷方式+商品特性+商品關(guān)鍵字，有利于消費(fèi)者更快速的搜索到商品相關(guān)信息。

2、淘寶社區(qū)論壇和支付寶社區(qū)論壇營(yíng)銷

利用好貼、精華貼和引起熱點(diǎn)討論的帖子，高的關(guān)注率打響店鋪的知名度，店鋪人氣的提高帶來瀏覽量，帶來生意。

其次，引起熱點(diǎn)討論的帖子會(huì)被轉(zhuǎn)載出淘寶社區(qū)，帶進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行病毒式傳播，這樣淘寶店鋪被買家發(fā)現(xiàn)的機(jī)率也就更大了，也有助于贏得買家的信任，另外還有微博，軟文，郵件，電商網(wǎng)站的推廣。

3、商品店鋪促銷活動(dòng)

以最低的價(jià)格買到最好的商品是消費(fèi)者的消費(fèi)之道。

商品價(jià)格仍然是決定商品需求的最重要因素。

商品促銷是吸引買家最行之有效的方法。

實(shí)現(xiàn)商品促銷有兩種途徑：一是參加淘寶網(wǎng)促銷活動(dòng)，這是需要向淘寶網(wǎng)報(bào)名才能參加的活動(dòng)。

淘寶網(wǎng)會(huì)各種促銷方式吸引買家點(diǎn)擊，這些活動(dòng)頁面享有淘寶網(wǎng)最好的推廣資源，如果商品能出現(xiàn)在這樣的頁面中，會(huì)有更大的機(jī)率被買家點(diǎn)擊。

二是自己店鋪利用節(jié)日如情人節(jié)、圣誕節(jié)、新年，搞商品促銷活動(dòng)。

店鋪進(jìn)行商品促銷等于是商品有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，這樣必定會(huì)大大提高店鋪的訪問量，大大提高銷售率，提高銷售業(yè)績(jī)。

4、以誠(chéng)為本

誠(chéng)信是企業(yè)經(jīng)營(yíng)之本，力量之源。

在傳統(tǒng)營(yíng)銷方式中，誠(chéng)信的企業(yè)會(huì)在消費(fèi)這心中樹立一個(gè)正面積極的形象。

企業(yè)形象是影響消費(fèi)行為的重要因素。

在虛擬的網(wǎng)上商城中誠(chéng)信同樣重要。

為了追求鉆石或皇冠級(jí)別，不少店主不惜重金進(jìn)行信用買賣，希望優(yōu)良信用能為自己帶來滾滾財(cái)源。

即使信用度的提高一時(shí)蒙蔽了買家的眼睛，但商品質(zhì)量差、服務(wù)不周、發(fā)布虛假信息等依然會(huì)失去客戶。

所以合理有效的利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法來經(jīng)營(yíng)自己的店鋪，光顧店鋪的買家肯定會(huì)越來越多，店鋪誠(chéng)信度自然會(huì)提升。

5、通過免費(fèi)贈(zèng)送賣家小禮品來提高用戶體驗(yàn)，爭(zhēng)取好評(píng)及回頭客

6、跟一些流量大的店鋪交換鏈接提升店鋪流量

7、用寶貝實(shí)圖，增加可信度

8、注明類似“七天包退”“如是描述”“支持信用卡支付”等等標(biāo)簽。

盡可能增加購買率，爭(zhēng)取有效流量。

淘寶運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告 篇3

我于20xx年xx月xx日加入公司，入職為一名電商運(yùn)營(yíng)專員，到今天終于完成了公司的考核，可以轉(zhuǎn)正了?；仡櫾谠囉闷诶锩娴倪@兩個(gè)半月的時(shí)間，自己努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成公司交代給我的工作任務(wù)，并且嚴(yán)格按照公司的規(guī)章來約束自己，所以雖然在剛剛進(jìn)入崗位的時(shí)候出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤之外，后面都沒有犯過任何的錯(cuò)誤，得到了領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)。雖然我知道我就轉(zhuǎn)正了，但是我心里清楚我離一名合格的運(yùn)營(yíng)專員還有相當(dāng)大的一段路需要走，所以我要在這類總結(jié)下我這短時(shí)間的得與失，從而幫助自己在后面的工作中進(jìn)步。

一、思想上面

這是我進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境，里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作環(huán)境有很大的不同，我在經(jīng)過最初的的適應(yīng)期之后，就加快了自己對(duì)新公司的制度學(xué)習(xí)，我知道一個(gè)員工要想在公司有大的進(jìn)步并且表現(xiàn)優(yōu)秀，最基本的前提就是不能夠出現(xiàn)任何的錯(cuò)誤，所以我嚴(yán)格用公司的要求來約束一季的行為，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不敢走一絲一毫的松懈的時(shí)候。我還積極向公司的優(yōu)秀同時(shí)學(xué)習(xí)，像他們的優(yōu)秀工作作風(fēng)看齊，我知道一個(gè)好的榜樣是能夠不僅自己的學(xué)習(xí)和改進(jìn)的。

二、工作上面

作為一名電商運(yùn)營(yíng)專員，我的工作就是需要在各大新媒體平臺(tái)發(fā)布我們公司的廣告視頻，從而吸引來客戶，然后我就要將這些客戶推薦到銷售部門那邊，只有銷售那邊將這個(gè)準(zhǔn)客戶轉(zhuǎn)化為正式客戶了，才算我的一個(gè)業(yè)績(jī)。所以我做視頻就必須要有更大的.吸引力，所以在工作上面我經(jīng)常向同事們請(qǐng)教他們的視頻制作思路，并且在網(wǎng)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)視頻制作的方法。我們做視頻肯定是無法避免要用到各種素材的，為了防止自己給空氣帶來侵權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)，所以在空閑的時(shí)間我都是在自己做素材，盡可能地避免用網(wǎng)絡(luò)上的素材。雖然現(xiàn)在自己積累了許多的素材沒有用過，但是我還是在堅(jiān)持著，因?yàn)椴恢滥囊惶爝@些就有用到的時(shí)候了，自己提前準(zhǔn)備哦肯定要比到時(shí)候加工要好一點(diǎn)。

三、人際交往方面

我們電商運(yùn)營(yíng)專員并不是只要你埋頭做視頻就行的，還需要將自己的制作思路跟大家分享，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的同意后才開始做的，不然自己辛辛苦苦做好了卻不能夠通過審核或者不符合公司的產(chǎn)品需求那就相當(dāng)于白做了，所以我們做每一個(gè)視頻之前都是要討論的，這種工作需要讓我在極短的時(shí)間內(nèi)就跟大家混熟了臉，并且跟大家保持了密切的聯(lián)系，這樣子就讓我更好地融入到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)中去，自己為人處世的能力也得到了鍛煉。

淘寶運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告 篇4

時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)近兩個(gè)月了。我的工作崗位是電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專員。試用期間我學(xué)到了很多東西，積極協(xié)助配合部門其他同事完成日常的工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的工作能力，本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作，工作能力得到了提升，為今后更好的工作打下了基礎(chǔ)，以下是對(duì)我個(gè)人工作的總結(jié)。

1、了解公司概況。從8月6日開始進(jìn)入公司上班，因?yàn)槲沂莿倕⒓由鐣?huì)工作不久來到公司上班的，所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導(dǎo)下了解公司概況，完成公司下發(fā)的學(xué)習(xí)任務(wù)，掌握辦公所需的應(yīng)知應(yīng)會(huì)。通過學(xué)習(xí)系統(tǒng)里面的學(xué)習(xí)任務(wù)，對(duì)公司的發(fā)展及規(guī)劃有了更加深入的了解。

2、通過日常工作的學(xué)習(xí)和積累，我對(duì)電商運(yùn)營(yíng)有了較為深刻的`認(rèn)知。第一次接觸這個(gè)工作，公司所有的一切對(duì)于我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間，工作體驗(yàn)并不輕松，前期感到手足無措，電商運(yùn)營(yíng)工作崗位上有些任務(wù)在實(shí)行的時(shí)候總會(huì)遇到一些問題，在工作過程也是邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，所以使得有些工作實(shí)行下來時(shí)間比較長(zhǎng)、進(jìn)度比較慢，這是我在工作中的主要不足之處，我會(huì)通過不斷地請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，盡快完成任務(wù)。

3、統(tǒng)計(jì)每日線上銷售數(shù)據(jù)，及時(shí)了解全區(qū)各分公司的銷售進(jìn)度，了解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因。

4、同事關(guān)系相處的非常融洽，但是在工作中因?yàn)閭€(gè)人或是環(huán)境氛圍的原因，除了主要工作的安排外與領(lǐng)導(dǎo)溝通的時(shí)間比較少，有時(shí)候工作實(shí)行也會(huì)受到影響，以后我會(huì)注意這方面的問題，增加相互的溝通。

從入職第一天起到公司已經(jīng)有兩個(gè)月的時(shí)間了，對(duì)于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進(jìn)入公司的之前對(duì)電子商務(wù)了解比較少，所以來這里之后是在不斷地充實(shí)自己的知識(shí)。這兩個(gè)月來對(duì)于運(yùn)營(yíng)水平有了一定的提高，能力得到進(jìn)一步的提升。經(jīng)過兩個(gè)月自身的努力和同事們的幫助，我對(duì)工作有了較好的處理能力，熟悉各項(xiàng)工作的操作流程，希望能早日得到公司的認(rèn)可；同時(shí)更加清楚自己工作的定位，公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向?？吹焦狙杆侔l(fā)展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來，為實(shí)現(xiàn)夢(mèng)獻(xiàn)上自己的一份綿薄之力。

淘寶運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告 篇5

轉(zhuǎn)眼間，XX年揮手向我們告別了，在這新年來臨之際，回想部門一年來所走過的路，所經(jīng)歷的事，有失敗，也有成功，有遺憾，也有欣慰，部門這一年中人員業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了很大提高，首先得感謝公司給我們提供了好的企業(yè)文化和工作條件，感謝XX董事長(zhǎng)給我們不斷地提供指導(dǎo)及支持，并帶領(lǐng)我們前進(jìn)，使我們與公司又共同努力度過了一個(gè)不平凡的春秋。一年來，運(yùn)營(yíng)部主要圍繞以下幾個(gè)方面開展工作：

一、開拓市場(chǎng)建立分支機(jī)構(gòu)

1、為了更好的了解市場(chǎng)、開拓市場(chǎng)、提高市場(chǎng)占有額，本年度我們組織部門人員對(duì)XX等七個(gè)省內(nèi)地級(jí)市和XX的招商市場(chǎng)進(jìn)行了詳細(xì)地摸底調(diào)查，掌握了當(dāng)?shù)氐脑O(shè)計(jì)市場(chǎng)情況，拜訪認(rèn)識(shí)了很多同行朋友。這一年中，聯(lián)系拜訪客戶XX家，有單項(xiàng)業(yè)務(wù)合作意愿的`XX家，有全面業(yè)務(wù)合作意愿的XX家。

2、成立分支機(jī)構(gòu)：

(1)分公司XX家

(2)分所XX家

二、分支機(jī)構(gòu)完成項(xiàng)目業(yè)績(jī)

分支機(jī)構(gòu)簽訂合同XX個(gè)，合同總額XX萬元，已到賬XX萬元，實(shí)際已收管理費(fèi)XX萬元。

三、運(yùn)營(yíng)部自營(yíng)項(xiàng)目：

運(yùn)營(yíng)部自營(yíng)項(xiàng)目一個(gè)，合同總金額XX萬元，已收XX萬元。

針對(duì)本年工作中關(guān)于管理與業(yè)務(wù)做如下總結(jié)：

一、堅(jiān)持規(guī)范化管理

1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，奠定工作有序進(jìn)行的基礎(chǔ)，明確部門和個(gè)人的責(zé)任、目標(biāo)，對(duì)部門強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。

2、對(duì)業(yè)務(wù)工作加強(qiáng)監(jiān)督檢查，制定詳細(xì)操作細(xì)則，實(shí)行有效地管理措施，防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

3、所有分支機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目嚴(yán)格按照公司程序運(yùn)行，保證質(zhì)量，重服務(wù)，做好部門運(yùn)營(yíng)工作。

二、保障業(yè)務(wù)工作穩(wěn)健推進(jìn)，挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)

1、部門加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和能力的提升，規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營(yíng)，挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

2、開發(fā)新渠道、維護(hù)老渠道，發(fā)揮公司業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)不斷開拓客戶市場(chǎng)，主動(dòng)向客戶宣傳我公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。

3、主動(dòng)拜訪各地級(jí)市同行、開發(fā)商、建設(shè)主管部門，建立人脈、提升品牌影響，加大合作幾率。

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、分支機(jī)構(gòu)技術(shù)力量參差不齊，造成反復(fù)審圖，耽誤時(shí)間，今后要多規(guī)范管理，嚴(yán)格按照公司的技術(shù)要求執(zhí)行，提高效率。

3、對(duì)于分支機(jī)構(gòu)項(xiàng)目回款后的結(jié)算，目前各分支機(jī)構(gòu)均有意見，望控制在三到五個(gè)工作日內(nèi)。

回顧過去的一年，我們?cè)诜彪s而有困難的工作中，取得了較大成績(jī)，也付出了艱辛和努力，更重要的是部門員工共同奮進(jìn)，并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。雖然我們一直很努力，但工作成效并不理想，還需要在XX年工作中繼續(xù)努力和拼搏。成績(jī)只代表過去，XX年的工作任重而道遠(yuǎn)，在新的一年里我們將繼續(xù)做好本職工作，使在新的一年有新的氣象，來迎接新的挑戰(zhàn)!

淘寶運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告 篇6

為促進(jìn)我社區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，引導(dǎo)百姓通過電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)，對(duì)照縣委縣政府相關(guān)的電子商務(wù)考核細(xì)則，目前我社區(qū)已完成新增網(wǎng)店300家，電子商務(wù)應(yīng)用企業(yè)10家，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)銷額20xx萬元，實(shí)現(xiàn)11個(gè)社區(qū)村通村級(jí)服務(wù)點(diǎn)，兩家農(nóng)村專業(yè)合作社、兩家家庭農(nóng)場(chǎng)、一家市級(jí)龍頭企業(yè)應(yīng)用于電子商務(wù)，具體工作匯報(bào)如下：

一、召開專題會(huì)議，明確責(zé)任，制定措施。

自3月份電子商務(wù)工作考核實(shí)施細(xì)則下發(fā)以來，我社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，宋書記牽頭召開領(lǐng)導(dǎo)小組專題會(huì)議，明確責(zé)任，并根據(jù)我社區(qū)實(shí)際情況確定摸清底數(shù)、調(diào)研網(wǎng)商需求、做好宣傳培訓(xùn)工作三步走策略，并要求樹立典型，以點(diǎn)帶面達(dá)到全面發(fā)展效果。

二、充分發(fā)揮我社區(qū)電商協(xié)會(huì)的.作用。

一是組織大網(wǎng)商與小網(wǎng)商開展結(jié)隊(duì)幫扶活動(dòng)，并建立QQ群提供互相交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)；二是宣傳我社區(qū)絲制品、汽車坐墊等特色產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)我社區(qū)網(wǎng)商經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品由單一向多元化發(fā)展。

三、極積響應(yīng)“萬人電子商務(wù)培訓(xùn)”號(hào)召，開展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)。

8月份我社區(qū)組織近600名群眾，邀請(qǐng)了縣電商協(xié)會(huì)的王會(huì)長(zhǎng)進(jìn)行初級(jí)培訓(xùn)，重點(diǎn)講授了網(wǎng)店開設(shè)的流程、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)前景、網(wǎng)貨選擇與客服技巧等內(nèi)容。并在10月份，借助朱集中學(xué)機(jī)房，開展實(shí)際上機(jī)演練。通過培訓(xùn)，使群眾了解電子商務(wù)的發(fā)展空間，激發(fā)其創(chuàng)業(yè)激情。

四、成立電子商務(wù)示范村。

通過前期排查摸底、實(shí)地走訪等詳細(xì)了解我社區(qū)電子商務(wù)發(fā)展情況，最終選定交通便利，網(wǎng)商相對(duì)較多較集中，物流較完備的朱集社區(qū)作為電子商務(wù)示范村進(jìn)行培育，現(xiàn)在已經(jīng)有初步成型。

五、下步打算。

1、組織網(wǎng)商進(jìn)行深層次培訓(xùn)。針對(duì)剛起步網(wǎng)商，初級(jí)培訓(xùn)已不能滿足其發(fā)展需求，目前我社區(qū)已統(tǒng)計(jì)出50名網(wǎng)商并與王會(huì)長(zhǎng)對(duì)接，將組織他們?cè)陔娚虆f(xié)會(huì)培訓(xùn)處進(jìn)行中級(jí)課程的培訓(xùn)。

2、圍繞電子商務(wù)平臺(tái)加大招商引資力度。目前我社區(qū)呈現(xiàn)百姓開網(wǎng)店熱情高漲，但苦于貨源缺乏，下一步我社區(qū)將加大對(duì)家具和服裝產(chǎn)業(yè)的招商力度，力爭(zhēng)到年底能招引該類企業(yè)入駐，加快推進(jìn)我社區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展。

總之，我社區(qū)將繼續(xù)加大力度，攻堅(jiān)克難、多措并舉開展電子商務(wù)工作，力爭(zhēng)到年底完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

淘寶運(yùn)營(yíng)述職報(bào)告 篇7

xx年，是中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的飛速發(fā)展的一年。數(shù)據(jù)顯示，僅前三季度，我國(guó)電子商務(wù)整體交易規(guī)模已達(dá)到5萬億，預(yù)計(jì)全年交易規(guī)模將達(dá)7萬億。xx年也是中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的開始轉(zhuǎn)型的一年，其中b2c領(lǐng)域發(fā)展最為迅速，京東、凡客、當(dāng)當(dāng)、卓越等巨頭的規(guī)模效應(yīng)也更加的明顯，而中小電商企業(yè)的生存卻更加的困難;團(tuán)購市場(chǎng)則是從“百團(tuán)大戰(zhàn)”，進(jìn)入寒冬期，倒閉、裁員大量出現(xiàn)。不過，熱鬧的中國(guó)電子商務(wù)背后，卻是電商企業(yè)激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的高投入、低盈利現(xiàn)狀的出現(xiàn)。xx年的電子商務(wù)市場(chǎng)出現(xiàn)了以下幾種情況：

1、傳統(tǒng)企業(yè)紛紛介入電子商務(wù)

蘇寧、國(guó)美等傳統(tǒng)企業(yè)紛紛加大了對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域的拓展力度。不得不說，現(xiàn)在“火爆”的電商市場(chǎng)狀況，是絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)沒有預(yù)料到的，雖然他們錯(cuò)失了主導(dǎo)電子商務(wù)市場(chǎng)的良好時(shí)機(jī)，但是憑借他們自身豐厚的實(shí)力，在未來的電商市場(chǎng)分一杯羹，是沒有任何問題的。在即將到來的xx年傳統(tǒng)企業(yè)在電商領(lǐng)域拓展趨勢(shì)也一定會(huì)更加明顯起來。

2、電商企業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)張

過去的xx年里京東、凡客、卓越等電商巨頭都紛紛轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營(yíng)策略。以起家于電子產(chǎn)品的京東來說，其業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)從電子產(chǎn)品，拓展到圖書、服裝、鞋類、箱包等等各種渠道，各個(gè)領(lǐng)域，其產(chǎn)品也越來越豐富起來。而卓越亞馬遜也從單純的圖書銷售，轉(zhuǎn)向嘗試銷售各種產(chǎn)品。以服裝類著名的凡客誠(chéng)品，也開始拓展到更多品類的商品銷售。當(dāng)當(dāng)就跟不用說了。不僅如此，各大電商巨頭更加是極力拓展自己的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。

3、價(jià)格大戰(zhàn)持續(xù)高漲

“便宜才是硬道理”，現(xiàn)在電子商務(wù)市場(chǎng)正印證著這句話的正確性。無論是b2c還是b2b、c2c領(lǐng)域，也不管是垂直電商還是綜合平臺(tái)，價(jià)格優(yōu)勢(shì)才是目前確定其生存的最大優(yōu)勢(shì)。xx年電商領(lǐng)域的價(jià)格大戰(zhàn)可謂是激烈異常，但是即使到了2012年這種趨勢(shì)也還是無法避免的。

4、中小企業(yè)及個(gè)人的'經(jīng)營(yíng)更加困難

隨著，淘寶商城宣布漲價(jià)，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致了電商市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)成本的上升，中小企業(yè)及個(gè)人的電子商務(wù)道路更加地難以前行。各大電商巨頭的融資的紛紛成功，進(jìn)一步增強(qiáng)了他們的實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，越來越瘋狂的價(jià)格戰(zhàn)，讓資金本就緊張的中小型電商企業(yè)和個(gè)人企業(yè)根本就難以參與競(jìng)爭(zhēng)，處于越來越惡劣的境地中。

從中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)看，xx年的電商企業(yè)想要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得一份優(yōu)勢(shì)地位，首先必須做好產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，其中物流不暢則成為一大難關(guān)。物流不暢帶來的巨大問題，在以往的交易活動(dòng)中已經(jīng)有了充分的體現(xiàn)。解決了物流問題的企業(yè)，必定能在未來的競(jìng)爭(zhēng)中握有更大的優(yōu)勢(shì)。未來電商行業(yè)也必將向著專業(yè)型和細(xì)分型發(fā)展。專業(yè)性更強(qiáng)的企業(yè)能夠針對(duì)所在行業(yè)類型領(lǐng)域，提高服務(wù)能力和質(zhì)量，并能夠降低交易成本，因此在獲得更好利潤(rùn)的同時(shí)，也能夠給消費(fèi)者帶來可觀的回報(bào)。例如，針對(duì)箱包行業(yè)實(shí)行專業(yè)運(yùn)作的麥包包，就取得了很大的成功。再如，定位于服務(wù)家居行業(yè)的居品氏商城，針對(duì)家居領(lǐng)域提供時(shí)尚、有創(chuàng)意的專業(yè)家居用品服務(wù)，其引領(lǐng)的行業(yè)規(guī)范性和先進(jìn)性，一定能夠在未來的電商領(lǐng)域贏得很大的影響力。麥包包和居品氏等的出現(xiàn)，正說明了中國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)開始向著理性和規(guī)范的方向發(fā)展。

相信中國(guó)未來的電子商務(wù)市場(chǎng)一定能夠向著更加規(guī)范和良性的方向發(fā)展。yjs21.Com

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