難忘的工作生活已經告一段落了,回顧這段時間,我們的工作能力、經驗都有所成長,是時候仔細的寫一份工作總結了。好的工作總結都具備一些什么特點呢?以下是小編為大家整理的季度工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
在醫(yī)院領導的關心幫助下,在各科室的支持下,科教科在2016年第一季度取得了階段性的成績?,F(xiàn)總結歸納如下:
一、實習、進修人員教學管理工作
1、完成在院230余人的實習教學日常管理工作,包括安排輪轉科室、組織院級臨床講座、技能培訓,督導教學查房、教學病例討論,學生考勤、出科考試、學風醫(yī)德教育、評選優(yōu)秀實習生等工作。
2、接收濱州醫(yī)學院預防醫(yī)學專業(yè)學生6人,辦理實習手續(xù),并按照分管領導的指示,送到縣疾控中心實習。接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進修人員2人,各醫(yī)學院校社會實踐人員8人。
3、臨沂衛(wèi)校護理專業(yè)、影像專業(yè)、蘭山衛(wèi)校護理專業(yè)、中醫(yī)專業(yè)共計97名實習生圓滿完成實習任務,于3月中旬給他們辦理實習鑒定及離院手續(xù)。
4、按照濱州醫(yī)學院臨床醫(yī)學專業(yè)出科考試要求,組織輪轉內外科的實習生完成二級學科第二輪次理論及技能出科考試并將成績上報到學校教學實踐部。
二、濱州醫(yī)學院第七屆大學生臨床技能競賽嚴格按照濱州醫(yī)學院文件要求,組織臨床實習醫(yī)師進行技能培訓,選拔出兩名優(yōu)秀實習醫(yī)師參加了濱州醫(yī)學院第七屆臨床技能大賽,取得了優(yōu)異成績,獲得團體二等獎及個人優(yōu)秀獎,其中趙輝同學被選送到韓國參加實習。
三、協(xié)助山東醫(yī)專創(chuàng)建名校及網絡信息教學管理工作 按照山
東醫(yī)專創(chuàng)建名校的.要求,將近三年來的有關山東醫(yī)專教學資料進行組織整理,報送到學校,并積極參加學校組織全科醫(yī)學教學研討會、臨床實習管理系統(tǒng)開發(fā)研討會。
四、繼續(xù)醫(yī)學教育管理工作
1、晉升中級職稱人員任期內繼續(xù)醫(yī)學教育考核 為59名參加2016年晉升中級職稱人員繼續(xù)醫(yī)學教育初步審核并上報,考核合格人員發(fā)放繼續(xù)醫(yī)學教育合格證書。
2、縣衛(wèi)計局繼續(xù)醫(yī)學教育檢查 嚴格按照縣衛(wèi)計局的檢查標準對近3年繼續(xù)醫(yī)學教育資料進行分類整理,缺失的資料通過在政工科查找和重新補寫進行完善,順利通過了縣衛(wèi)計局領導的檢查。
3、2015年市級繼續(xù)醫(yī)學教育材料整理及上報2015年我院舉辦了8期市級繼續(xù)醫(yī)學教育項目,共計675人參加。2016年1月份將8期繼續(xù)教育項目通知、日程、簽到、執(zhí)行項目匯總表、人員備案表、項目總結、照片、課件、試卷等按照市繼續(xù)醫(yī)學教育中心的要求進行整理歸納,將電子版及紙質材料先通過縣衛(wèi)計局初步審核,3月份報送至市繼續(xù)醫(yī)學教育中心審核并辦理了學分證書。
4、繼續(xù)醫(yī)學教育日常管理工作 收集2015年下半年全院800余人所有繼續(xù)醫(yī)學教育學分證書及論文、科研、著作、專利、進修證書、學歷教育等能計入繼續(xù)醫(yī)學教育學分的證件并錄入繼續(xù)醫(yī)學教育管理系統(tǒng)。
5、2016年市級繼續(xù)醫(yī)學教育項目申報按照上級有關文件精神及分管領導的指示,通知安排外一科、神經內科、產科、護理部進
行討論,最后討論通過了5個市級繼續(xù)醫(yī)學教育項目,并報送到市繼續(xù)醫(yī)學教育中心審核。
五、科研、論文、著作、專利管理管 統(tǒng)計2015年醫(yī)院職工發(fā)表的論文、出版的著作、獲得的專利、科技進步獎等,并按照2014年的報銷標準匯總給分管領導簽字,將對以上相關人員予以獎勵,并將收集的復印件訂制成冊存檔。
六、院內培訓、外出學術會議交流及外出進修管理 按照愛嬰醫(yī)院要求,對全院職工進行兩次母乳喂養(yǎng)知識培訓。按照分管領導要求,在四樓小會議室等組織安排腎病、糖尿病等學術講座四次。辦理外出進修4人,外出參加學術會議5人。
七、臨床技能培訓中心搬遷按照醫(yī)院領導的要求,在基建科、物業(yè)辦的協(xié)助下對原防疫站四樓進行粉刷及清掃,將原技能培訓室模具、家具等全部搬遷到新址,在總務科的協(xié)助下完成上墻制度及窗簾的安裝。技能培訓室現(xiàn)已正常使用并開始了在院實習同學的臨床技能培訓工作。
八、完成領導安排的臨時性工作。如參加結親連心活動、千佛山醫(yī)院合作儀式、2月14日至2月20日7天協(xié)助婦產科門診分診。創(chuàng)全國衛(wèi)生城打掃室外環(huán)境衛(wèi)生等等。
20xx年的二季度是我工作的第三個季度,回想過去幾個月,雖然辛苦但很有價值,學到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務水平,虛心向前輩及客戶學習,無論業(yè)務素養(yǎng),還是在營銷能力上都有所提升,下面是我20xx年2季度的工作總結。
一、20xx年基本工作情況
工作方面,我認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。
20xx年二季度是我們關上作為陽光服務精益化管理的試點進行提升的試點時期,作為一名前臺柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務,接待每一位客戶,堅持陽光服務,并始終要求以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,潛心鉆研業(yè)務技能,把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質的服務,我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,但有些時候面對刁鉆的客戶我還是不能很好的控制自己的情緒,出現(xiàn)一些不當?shù)恼Z氣,經過這幾個月的`學習總結,我慢慢能控制自己的情緒,克服壓力,服務好每一位客戶。
在其他工作的開展方面,我能夠時刻保持積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務,嚴格按照總分行的各項要求開展工作,切實做好日常的崗位工作:
1、嚴格規(guī)章制度,我不斷的提醒自己增強責任心,做到“規(guī)范操作、風險提示、換位思考”,嚴格要求自己,較好的完成了柜面各項業(yè)務。
2、堅持原則,做好每一筆看似簡單的業(yè)務。我堅持總分行和支行制定的相關管理制度,對每一筆業(yè)務都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作,從客戶辦理業(yè)務的相關要求,身份證信息核對、賬戶信息維護,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務時,我做到了“三個必須”,即業(yè)務辦理條件必須符合政策、相關證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業(yè)務辦理的合規(guī)、合法。
3、在營銷能力方面,2季度我覺得自己進步很大。在領導和同事的指導和幫助下,我克服自己羞于營銷的心里,積極主動的營銷我行的電子銀行、理財?shù)葮I(yè)務,通過自己的努力,我有了自己的客戶,存款突破了0的記錄。我立足自身實際,不斷強化儲蓄營銷意識,破除“懼學、懼煩”的思想,認真學習新業(yè)務和新制度規(guī)章。
4、勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照主管的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,網點扎帳等,都能夠與大家一起協(xié)調好,共同完成任務。
5、安全經營方面,增強防范意識,牢記“安全重于泰山”,確實落實“三防一?!?。
二、工作中存在的問題和不足
有成績就一定有不足之處,在正確進行自我分析和定位的基礎上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、學習的積極主動性還不夠,因自己還沒學會很好的處理壓力,有些時候
總會迷茫,不知道下一步應該干什么,也不想去做等因素的影響,導致存在學習的連續(xù)性不足,存在業(yè)務素質提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學習效率低的情況。
2、創(chuàng)新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,與剛畢業(yè)時還存在一定的差距,不能有效的結合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。
3、工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。
三、20xx年3季度工作規(guī)劃
6.30已經過去,9.30即將到來,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結合支行發(fā)展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:
1、繼續(xù)加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務技能,在3季度,我將結合自身工作開展的實際,有計劃的報考會計從業(yè)資格證的相關科目考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質。
2、結合陽光服務精益化管理的開展實際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質。
3、結合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護和服務的方式、方法,并結合當前實際給予有效的開展落實,通過優(yōu)質服務的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、財會業(yè)務等技能,努力適應時代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實踐為“三農”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
一、重點項目建設推進情況
xx鎮(zhèn)20xx年上報重點項目共5個,其中續(xù)建項目1個,計劃開工項目2個,儲備項目2個,總投資7。035億元,其中20xx年計劃投資4。23億元。
1、續(xù)建項目
河南牧原食品股份有限公司養(yǎng)殖項目,總投資27800萬元,20xx年計劃投資17800萬元,20xx年累計完成2150萬元,投資已完成。
2、計劃開工項目
年產800萬平方米pvc彈性地板項目,總投資21000萬元,20xx年計劃投資21000萬元,20xx年累計完成1680萬元。
xx鎮(zhèn)古城風貌提升二期工程,總投資3550萬元,目前手續(xù)基本履行完畢,即將開工。
3、儲備項目
xx糧庫新建倉庫及附屬工程建設項目,總投資10000萬元,正在完善前期手續(xù)。
安徽元華建材科技有限公司新型環(huán)保微粉生產線建設項目,總投資8000萬元,目前正在進行專家論證。
二、招商引資工作
截至到20xx年一季度,我鎮(zhèn)招商引資續(xù)建項目1家:上海PVC彈性地板項目,投資2.1億元,目前一棟廠房已經封頂,正在安裝調試設備,配套辦公樓、生活宿舍以建設完成,即將進行試生產。
基本達成投資協(xié)議項目3家:(1)xx縣大自然木業(yè)有限公司,計劃投資5180萬元,主要進行壓縮板材加工,目前已經租賃好廠房;(2)xx縣xx生物質科技有限公司,計劃投資5100萬元,主要進行農作物秸稈回購,加工成生物質燃料顆粒銷售;(3)xx縣xx順木業(yè)有限公司,計劃投資7200萬元,建設壓縮板材生產線6條,正在對接土地事宜。
還有9個在談項目,分別是預計投資8000萬元的南閣商貿街項目,總投資1.16億元的'元華新型環(huán)保微粉生產線項目,投資1。1億元的嘉善鼎鈞鋁材項目,投資5000萬元上海新型包裝材料項目、此外嘉興融匯板圖公司1。2億元地板項目、xx燃氣公司2。7億元天然氣站及管道建設項目、浙江義烏強勝公司1。3億元高檔外貿箱包項目、徐州云??萍脊?.7億元活性炭項目、無錫睿智精密機械有限公司1。5億元汽車零部件等項目均在積極對接。
進入二季度以來,股指繼續(xù)攀升,投資者的交易熱情高漲,交易量持續(xù)放大。隨著暫停數(shù)月之久的IPO重啟以及創(chuàng)業(yè)板交易開通的提前反應,市場的波動不斷加大,投資者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據(jù)這一特點,結合南京證券xx年投資者教育方案的整體安排,在二季度,公司進一步加強組織領導,完善制度,拓展教育方式和渠道,倡導投資者價值投資、理性投資,進一步維護證券市場的穩(wěn)定發(fā)展,取得了一定成績。現(xiàn)將今年二季度的投資者教育工作匯報如下:
一、進一步加強組織領導,完善制度,狠抓落實,積極推進投資者教育工作
公司各營業(yè)部繼續(xù)將投資者教育工作列為本營業(yè)部的工作重點,強化投資者教育領導小組的職能,從組織領導方面進一步保障投資者教育工作的順利開展。同時,公司還對營業(yè)部投資者教育工作的實施提出了更加明確的要求,要求營業(yè)部根據(jù)公司投資者教育工作總體要求和營業(yè)部的實際情況,合理安排營業(yè)部的投資者教育工作計劃、工作方式和時間,對營業(yè)部投資者教育工作進行組織、協(xié)調、督導和落實,確保投資者教育工作的順利進行。其中,上海新華路、杭州慶春東路、重慶較場口等多家營業(yè)部均制定了詳細的投資者教育計劃,內容豐富而又充實,在投資者中引起了一致的好評。在此基礎上,公司繼續(xù)加大投資者教育工作專項費用的投入,不斷創(chuàng)新宣傳形式,擴大投資者教育工作覆蓋面,加強影響力,爭取讓投資者教育工作深入人心。
二、積極開展形式多樣、內容豐富的教育活動,切實提高投資者教育工作效果。
公司各營業(yè)部根據(jù)證券市場的不同發(fā)展階段以及當?shù)氐木唧w情況,積極調整投資者教育宣傳形式,采用多種形式,認真做好投資者教育工作。
根據(jù)監(jiān)管部門以及公司的相關要求,各營業(yè)部繼續(xù)完善、豐富投資者教育園地,針對IPO重新開啟和創(chuàng)業(yè)板,在投資者園地中設立了新股申購風險提示專欄和創(chuàng)業(yè)板知識專欄,得到廣大客戶的.一致好評。同時公司充分利用公司網站適用范圍廣的特點,開辟了投資者課堂,將最新的法律法規(guī)、證券知識、風險提示等內容發(fā)布在公司網站上,供投資者瀏覽下載。
銀川民族北街、南京新華路、南京長樂路和深圳南海大道等20多家營業(yè)部通過股市沙龍、股民學校等形式向投資者普及證券知識,并針對不同的投資群體,開展了豐富多樣的投資者教育活動。同時,深圳管理總部定期舉辦較高級別的私募基金路演(投資報告會)系列活動,邀請國內外最頂尖、最成功的私募基金管理人現(xiàn)場演講,與投資者互動交流,從宏觀策略到個股投資價值分析,深入嚴謹?shù)姆治鲅芯?,使得投資者深切感受到投資的嚴謹性和邏輯性,對后期的投資起到指導性作用。
三、組織業(yè)務培訓與合規(guī)競賽,提高員工執(zhí)業(yè)素質,為客戶提供更加完善的教育與服務。
當前證券市場日新月異、瞬息萬變,創(chuàng)新業(yè)務和品種層出不窮。為此,公司針對員工知識結構的不足建立了完善的培訓制度。公司相關職能部門組織了多場專題視頻培訓會,涉及證券法律法規(guī)(特別是經紀人管理暫行條例)、行業(yè)自律規(guī)定、新業(yè)務開展規(guī)則等內容。
同時為強化規(guī)范意識,加強合規(guī)建設,構建合規(guī)體制,培育合規(guī)文化,促進規(guī)范發(fā)展,同時也是為了能夠給投資者提供更加優(yōu)良的服務,進一步做好投資者教育工作,公司組織了全公司范圍的合規(guī)競賽,自今年4月份開始至6月底,先后完成了初賽和復賽,7月份將在南京電視臺舉行總決賽。通過本次合規(guī)競賽,公司上下掀起了一股人人學習,人人合規(guī)的熱潮,極大地推動了公司投資者教育工作的發(fā)展。其中南京龍蟠路、南京熱河路、鎮(zhèn)江、福州華林路等20多家營業(yè)部利用本次合規(guī)競賽進一步明確了內部培訓機制,每周進行一次證券知識的學習,極大地提高了員工的業(yè)務技能,提高了公司的形象。
四、利用技術手段,加強客戶回訪與客戶咨詢服務,切實保障客戶權益。
各營業(yè)部按照公司規(guī)定組織專人對新開戶客戶進行回訪,核實客戶身份,揭示風險,收集客戶意見,解答客戶疑問,并利用CRM系統(tǒng)進行了詳細記錄。同時,各營業(yè)部利用CRM系統(tǒng),加強對客戶的篩選和分析,通過短信、電話等形式加強新股中簽、風險提示、分紅通知等基礎客戶服務工作,進一步切實有效地保障了客戶的權益。
五、發(fā)揮新聞媒體的優(yōu)勢,營造濃厚的投資者教育宣傳氛圍
各營業(yè)部積極加強與新聞媒體的合作,采取多種多樣的合作形式,擴大投資者教育的影響面。張家港步行街、昆明丹霞路、北京惠新西街等15家營業(yè)部通過與電臺、電視臺、報刊及網站等媒體合作,不斷深化投資者教育工作,取得了良好的效果。
今年第二季度公司的投資者教育工作取得了一定的成績,但在深化投資者教育工作中同樣也遇到了一些問題,有待研究并在實踐中探索解決方法,比較突出的問題包括:一是現(xiàn)有的投資者教育內容、方式尚難以滿足投資者個性化的需求,投資者教育的針對性有待加強;二是部分營業(yè)部存在培訓人員缺乏、培訓水平有待提高的現(xiàn)象。
隨著xx年行情的深入發(fā)展,投資者教育工作需要關注的方面越來越多,南京證券都將一如既往加強領導,認真組織,積極推進,把投資者的風險教育作為一項日常的、長期的工作來落實,從切實保護投資者合法權益和利益的角度出發(fā),增強投資者的風險意識,維護投資者權益,提高投資者抵御風險的能力,繼續(xù)鞏固和完善投資者教育工作所取得的成績。
xx年第三季度,根據(jù)領導布置的工作計劃結合動漫平臺發(fā)展方向,我積極開展了各項工作,在為動漫企業(yè)提供服務的同時,提高自己的業(yè)務水平,完善工作方式,深入思考平臺的市場化運行及后續(xù)的服務模式,現(xiàn)將主要工作內容及存在的問題總結如下;
一、動漫平臺網站維護
網站是為動漫企業(yè)和動漫愛好者提供信息咨詢的重要平臺,企業(yè)通過平臺能夠及時了解青島及其他地區(qū)的動漫產業(yè)發(fā)展情況、扶持政策、各種展會等信息,并能通過網站的在線服務功能申請平臺的各個工作室。作為網站的維護人員,每天都會第一時間登錄平臺網站查看網站訪問量,然后及時搜集當天的動漫新聞資訊更新到平臺網站上。這一季度中平臺網站常出現(xiàn)不能登錄的情況,我及時與星動公司相關負責人聯(lián)系,解決網站出現(xiàn)的.問題,確保網站正常運行,不影響平臺正常工作和動漫企業(yè)的訪問。
二、平臺文件整理、保存
對交接過來的文件進行分類整理,包括平臺表格、平臺匯報、項目申報等,使各種文檔能夠一目了然,方便以后的使用。同時,對動漫企業(yè)提交的工作室使用申請表、工作室用戶意見反饋表等進行分類登記保存,并對工作室申請使用率進行統(tǒng)計,為以后的項目申報提供可靠的材料說明。
三、處理視頻資料
自xx年以來我一直負責園區(qū)的視頻資料的采集、剪輯、宣傳片的制作修改。在本季度中,我主要為青軟實訓拍攝的課程培訓、教師培訓及香港服務外包座談會的視頻進行采集,并使用蘋果專業(yè)工作站進行視頻的剪輯及導出,確保實訓能夠在對外宣傳及內部學習時使用視頻資料,并對視頻資料進行完整的保存,為以后園區(qū)的宣傳工作提供可用素材。
四、平臺參觀接待
本季度工作中,累計接待參觀20余次,各個參觀團對平臺的硬件設施搭建和服務模式都給予了肯定。在接待的同時,我一方面向參觀領導介紹平臺的搭建與發(fā)展情況,積極宣傳平臺的先進硬件設施和開放式的管理模式,另一方面不斷提高自身講解、接待的能力,為以后的接待工作打下基礎。
五、動漫企業(yè)回訪
按季度對園區(qū)的動漫企業(yè)進行回訪,了解各個動漫企業(yè)發(fā)展狀況及目前制作的項目信息,包括項目項目數(shù)量、完成時間、推廣方向、預計收益及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等,全面掌握企業(yè)動態(tài);在企業(yè)使用完平臺工作室后及時讓企業(yè)填寫工作室使用意見反饋表,把企業(yè)需求、企業(yè)建議等問題及時反饋給我們平臺,針對企業(yè)提出的建議不斷完善平臺的各項服務工作
六、其他工作
1、本季度內負責為高路動畫、四維空間科技所制作的項目文
件進行渲染提交工作,并隨時查看文件渲染情況,保證企
業(yè)能及時拿到完整的渲染文件,確保企業(yè)整個項目制作的順利進行;
2、根據(jù)科技部創(chuàng)新基金的通知,完成了中小企業(yè)創(chuàng)新基金
20xx年的半年報申請,包括項目實施情況、項目執(zhí)行過程中的問題等,主要是對xx年動漫平臺申報的項目進行綜合審查;
工作中存在的問題:
在這段時期的工作過程中,雖然我在接待能力方面、視頻剪輯能力方面、材料撰寫整理方面都有所提高,但是也存著一些問題。如自身的業(yè)務水平和創(chuàng)新意識還需要提高,在工作過程中處理突發(fā)事件的應變能力也要加強,深入挖掘自身潛力并能充分發(fā)揮出來,這樣才能更好的符合公司快速發(fā)展的要求。
今年第四季度,根據(jù)局里安排,我從事出納工作,這對我來說是一個全新的工作崗位,為了盡快進入角色,我努力加強與出納工作相關的業(yè)務知識學習,自費參加業(yè)務知識培訓,較快地掌握了出納工作崗位的基本業(yè)務知識及相關工作流程,為勝任本職工作打下了堅實的基礎。以下是我第四季度的工作總結。
一、全面加強學習,努力提高自身綜合素質
認真積極地參加局里組織的各種學習培訓,進一步學習國家有關檢驗的法律法規(guī),學習規(guī)章制度。及時把握政策動向,使自己在思想和行動上與全局保持了高度一致。
二、嚴于律已,不斷加強作風建設
我對自身嚴格要求,始終把“耐得平淡、舍得付出、默默無聞”作為自己的行為準則,始終把加強作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一言一行,嚴格遵守本局的.各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志、謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見和建議,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做、不利于機關形象的話不說,積極維護單位的良好形象。
三、立足本職,全力完成各項工作任務公文收發(fā)文辦理
在公文閱辦過程中,做到了及時、準確、流向清晰,沒有出現(xiàn)漏傳、誤傳和延傳等現(xiàn)象。及時做好機要件的來文登記。對年機要件進行了清理、上交。從文種的選擇、文件格式的套用、文和標點符號等方面都沒有發(fā)現(xiàn)錯誤。順利完成了我局公費和私人報刊的征訂工作。在業(yè)務科室的努力下超額完成了的檢驗檢疫報刊征訂工作任務,我負責了整個報刊征訂的收費、統(tǒng)計、催辦、郵訂等繁瑣的事務性工作,沒有出現(xiàn)過差錯。
四、正確對待自己,找準不足之處,迎接新考驗和挑戰(zhàn)
通過第四季度的工作,我覺得自己還有一些不足之處,需要在今后的工作中不斷加以改進,以適應新形勢的需要,迎接入世帶來的新的考驗和挑戰(zhàn)。要進一步加強文綜合能力,勤練多寫,特別是加強主動捕捉信息的能動性。工作中要更嚴謹細致,確保不出任何差錯。還要進一步加強學習,與時俱進,不斷更新知識和觀念,以適應新形勢下新的工作和要求,百尺竿頭、更進一步,為本局發(fā)展作出自己應有的貢獻。
xx車間緊緊圍繞x噸奮斗目標,以“提質降耗、節(jié)能創(chuàng)效”為中心,強化六項基礎管理,規(guī)范職工安全操作行為,踐行“三精”理念,較好的完成了各項生產任務指標。截止到x月x日,xx車間完成產量x噸,為年計劃的x%,較同期增產xx噸,創(chuàng)xx生產以來最高水平,產品年合格率x%、優(yōu)等品率x%、優(yōu)一等品率x%,優(yōu)等品率、優(yōu)一等品率較去年同期分別增加x%、x%,各主要原料消耗全部達到定額或低于定額。主要抓好以下三個方面工作:
一、生產管理方面。
首先從激勵機制入手,繼續(xù)推行車間管理人員考核機制和生產崗位橫向考核機制,把生產指標與效益工資掛鉤形成經濟壓力,增強了廣大職工的生產熱情。其次從提升業(yè)務素質入手,針對不同工序操作人員制定工藝技術培訓措施,通過總結推廣先進操作法,組織學習“五檢查,五確認”行為規(guī)范,認真搞好傳幫帶的“學技術、練技能、強素質”活動,提升了全員業(yè)務技術能力。三是從原料和工藝優(yōu)化入手,嚴把原材料質量關,避免摻有雜質的不合格品進入生產系統(tǒng)。在生產過程中,控制好投料比,保證雙酚A反應完全。根據(jù)半成品化驗結果,及時替換色度偏高的氯苯溶劑,根據(jù)離心物料的水分和加料時間的監(jiān)測結果,及時調整離心機的料位探測器。通過規(guī)范化的管理,標準化的操作,保證了產量、質量、消耗等各項生產指標的完成。
二、設備管理方面。
加強了對離心、雙錐等重要生產設備的值守監(jiān)控,強化預防和及時發(fā)現(xiàn)故障隱患,使設備管理由被動性維修向預測性維護。同時,監(jiān)督指導外包維修人員及時對問題設備進行檢修保養(yǎng),加大了對設備的跑、冒、滴、漏的治理力度,提高了設備利用率和完好率。另外,我們還通過技改技革不斷改善提高裝備素質,增強設備性能。x月份,針對離心機料位探測器探針偏離、易斷裂問題,經過技術改造將料位探測器的探針和軸承更換成一體件,并在探針的`背面安置加固筋,經過兩個多月的試運行,符合生產工藝要求,解決了制約生產問題。
三、安全管理方面。
車間利用班組學習時間,采取安全事故案例分析、安全常識宣講等形式,定期對員工進行安全教育,牢固樹立“安全第一、預防為主”的觀念。通過組織安全征文,安全生產格言、警句征集,深入開展“六想六不干、三抓三保障”大討論活動,使員工積極融入“人人想安全、人人管安全、人人保安全”的工作氛圍之中,從而為安全生產工作奠定強有力的思想保證,實現(xiàn)一季度無工傷、無事故。
第二季度,xx車間將開展好各項增產、降本、提質、降耗活動,積極調動職工生產熱情,充分利用生產黃金期爭分奪秒趕進度,堅定信心,克服困難,力爭完成公司下達的各項生產任務指標。
轉眼一季度已經過去,生產部在公司領導的指導幫助下、在各部門的大力配合下,緊緊圍繞生產經營大綱和生產計劃,已較好的完成了公司交付的各項任務,下面把生產部一季度的工作向公司領導做以匯報總結。
一、生產指標完成情況:
1、一季度共生產完成互感器2361臺,APG絕緣件2945臺與上年同期相比有明顯增加,列表對比如下:
二、管理情況:
1、加強生產線員工的安全責任意識,廣泛開展安全教育,對于存在嚴重安全隱患的設備加強監(jiān)控和整改。電壓、電流繞線機、澆注設備及APG設備的定期維護和保養(yǎng),明確責任落實到人,從根本上最大限度的降低事故的發(fā)生,確保生產工作的正常進行。
2、加強日常生產過程管理,生產車間現(xiàn)場“5s”標準化管理及班組建設,合理調配生產資源,對每一環(huán)節(jié)的完成情況進行跟蹤,確保生產環(huán)節(jié)中不出現(xiàn)脫節(jié)怠工現(xiàn)象,通過對工序的進一步規(guī)范,特別是對工序間銜接存在的問題進一步合理化,對生產過程及時跟蹤,及時解決生產過程中存在的問題,使生產過程更加合理、更加流暢,并通過每周召開生產會議確保重點合同的及時完成,對每月的完成情況進行統(tǒng)計,確保合同的順利交付。
加強生產現(xiàn)場的管理,對繞制車間、澆注車間、工位器具,根據(jù)“5s”要求對生產區(qū)域重新進行了布置,制定了車間衛(wèi)生管理規(guī)定,從工位器具的擺放,運轉車、線圈防護,模具擺放,設備清潔、原材料余料回交庫房等工作進行了明確要求,對裝脫模及澆注工序做到當天產生的廢料垃圾裝袋及時清理出車間,保證車間環(huán)境衛(wèi)生的干凈整潔,使生產現(xiàn)場各方面得到了很大提高,亂扔亂放的現(xiàn)象得到遏制?,F(xiàn)場管理的加強,車間環(huán)境衛(wèi)生得到明顯的改善。
在班組建設管理過程中通過每周召開班組會議將公司的精神認真?zhèn)鬟_,使車間員工真正領會到公司的發(fā)展要求、目標、前景,以及通過月度打分等考核方式,使班組的管理進一步的得到規(guī)范,工作積極性有了極大的提高。
三、一季度生產部主要針對以下兩方面工作作為重點:
(一)節(jié)能減排方面:
1、廣泛開展宣傳教育,增強節(jié)能減排意識。組織開展形式多樣的宣傳教育活動,宣傳節(jié)能減排工作的重要性,進一步強化干部職工的資源意識和節(jié)約意識,倡導節(jié)儉文明的生活方式,人人都是節(jié)能減排的宣傳員、落實者、執(zhí)行者。
2、細化節(jié)能減排措施,努力降低能耗和費用。節(jié)電措施:
(1)盡可能少開烘箱和設備,確需開啟時由部門和班組共同制定生產計劃,精細組織使每一度點都用到實處。
(2)白天充分利用自然光照,盡量減少照明設備使用時間;離開工作區(qū)時做到隨手關燈。
(3)盡量減少待機能耗,烘箱、繞線機、澆注設備等用電設備長時間不用應及時關閉電源。
(4)下班時要關閉所有設備電源。
節(jié)水措施:
(1)洗手后要及時關閉水龍頭。
(2)杜絕“跑冒滴漏”現(xiàn)象。
原材料節(jié)約措施:
(1)領料要有專人領取嚴格按照用料明細領取。
(2)對領出庫房的原材料要有專人管理。
(3)對大宗材料如樹脂、銅線、銅排、銅帶、絕緣材料等要從源頭抓起從個人入手,做到每一份材料都用到實處。
(4)加強對員工技能的培訓,提高操作水平有效降低物料消耗。
3、制定相應的獎懲辦法。對資源使用行為進行監(jiān)督檢查,對造成嚴重浪費的,要予以嚴厲批評并追究有關責任人的責任。對于嚴格執(zhí)行上述節(jié)約規(guī)定的,將在全公司進行表揚,并給予一定的物質獎勵。全體工作人員不僅要自覺參加節(jié)能降耗活動,而且要主動監(jiān)督資源浪費行為,人人爭做節(jié)能減排工作的模范帶頭人。
4、加強組織領導
為有效開展節(jié)能減排工作,成立辦節(jié)能減排工作領導小組,在公司的統(tǒng)一組織領導下,按照職責分工,切實加強組織領導;要從戰(zhàn)略和全局的高度,充分認識加強節(jié)能減排工作的`重要意義,認真做好節(jié)能減排工作,落實工作責任;組織開展形式多樣的宣傳教育活動,增強資源節(jié)約的緊迫感和責任感;倡導樹立科學的消費理念,形成節(jié)約光榮、浪費可恥和精打細算、積極營造“人人節(jié)約、事事節(jié)約、處處節(jié)約、環(huán)環(huán)節(jié)約”的良好氛圍,確保節(jié)能減排工作取得實效。
(二)現(xiàn)場管理方面:
為規(guī)范生產車間的現(xiàn)場衛(wèi)生管理、人員衛(wèi)生管理和生產流程中衛(wèi)生的控制,制定相應的管理制度。
每天進行日常清潔、整理歸位,每周五進行一次徹底的清理和清潔,車間主任和辦公室人員進行監(jiān)督、檢查和考核。設備、工具、成品、半成品、原料等按車間規(guī)定擺放。
1、現(xiàn)場衛(wèi)生管理
(1)地面、墻面、固定物清潔
(2)地面清潔、無灰塵、無垃圾、無污跡、無積水、無死角。
(3)墻壁(角)和天花板清潔、無污染、無蛛網、無死角。
(4)門窗明亮干凈、無積灰、無污跡、無蛛網。
(5)桌凳保持干凈,物品堆放整齊。
(6)水池及地下水道清潔、排水暢通、無阻塞現(xiàn)象。
(7)現(xiàn)場目視牌保持清潔、無污跡。
(8)車間四周責任區(qū)內清潔、無垃圾、無煙蒂。
(9)廁所、洗手處保持清潔干凈、地面無積集水、墻面無污跡。
2、設備清潔
(1)設備保持干凈無油污(包括消防器材),計量器具清潔內外清潔、無污漬。
(2)不使用的設備、生產用具(包括各種計量儀器、轉運設施等)
(3)定期清洗,無污漬設備、管路每周進行一次日常保養(yǎng),含清潔清理的內容,做到表面目視無灰塵、油漬、污漬等異物。
3、工具、材料清潔、整理
(1)工具、容器、衡器、搬運工具等按指定地點擺放整齊,并保持其清潔。
(2)操作工具、容器等在使用前后均應清洗、無污漬。
(3)衡器的托底(盤)游標及砝碼在使用前、后揩拭干凈。
(4)未用的原料、輔料及時清理、堆放整齊。
(5)各種半成品用轉運箱、輸送平板及垃圾箱保持清潔。
(6)產品包裝(塑料瓶、塑料桶、產品標簽和紙板箱)保持清潔、擺放整齊。
4、廢品、垃圾清理
(1)廢棄物、殘次品按指定地點存放整齊;不能放入垃圾箱的工業(yè)垃圾必須定時清理(二小時一次)。
(2)工作中產生的垃圾,必須放入車間內的臨時存放袋、箱中,每天下午(下班前)將生產區(qū)域的垃圾清理出車間。
(3)員工工作期間不得佩戴手表、戒指、耳環(huán)等物品,不得化妝,不得噴香水。
(4)員工正確著裝,頭發(fā)不外露,衣帽整潔,工鞋保持干凈,做到勤洗勤換。
(5)生產人員上班前,須在更衣室換穿工作服,戴工作帽;調配人員按規(guī)定著裝和帶好其他防護用品(如打磨時必須戴口罩)。
5、檢查與考核
車間主任負責對車間衛(wèi)生工作進行內部檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促員工進行糾正,并計入個人每月的工作績效考核。
在以后的工作里,我們生產部要加強學習,不斷提高自身的業(yè)務操作素質和管理水平,強化敬業(yè)精神,加強責任感和提高工作效率。
應對過去的第xx季度,我部將市場運作情景進行分析總結后,上呈公司領導:
一、總體目標完成情景
銷售目標xx萬元,實際回款xx萬元,負計劃目標xx萬元。銷售庫存合計約xx萬元,實際銷售xx萬元。與去年同期增長xx%左右。
二、目標完成過程中的經驗總結
(一)、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據(jù)既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,并根據(jù)市場供求關系,組織我部門工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴?,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自我的目標計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預定的銷售任務,并及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。
(二)、今年是公司的創(chuàng)利年,但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因素:
1.質量問題偏多。
玻瓶的破損偏高,xx出現(xiàn)必須沉淀。
2.競爭比較激烈,其他企業(yè)價格比較差異。
在市場經濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情景下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產品價格為了占有市場,異常是xx二個經銷商之間的打響的價格戰(zhàn),把市場同價產品壓低很多,以致構成比較懸殊的價格比較。在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3.內部資金運作緊張,產品供應出現(xiàn)較長時間斷貨。
(三)根據(jù)市場的變化,及需求,公司領導調整了經銷商策略,采用“分兵突進”的戰(zhàn)述,按產品品項新招二名經銷商,經銷商之間構成必須競爭的格局。根據(jù)新余市場的情景,已完成部份產品的重新定價,將市場操作權取回公司手中,更利操作市場。計劃將全品項進行價格調控,目標使公司有資源可用,盡力創(chuàng)造有效產值,扭轉產品出庫就生產虧損的局面。
三、對下一個季度的工作計劃
我部門xx季度的工作,在公司統(tǒng)一部署下,以經濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,對外開拓市場,對內嚴格制定每一個相關步驟,以市場為導向,應對市場經濟越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),搶抓機遇,團結拼搏,齊心協(xié)力完成好x季度的銷售工作計劃任務。
(一)、總體銷售目標xx萬。
未來一季,我們銷售部銷售目標到達xx萬,這是xx年度最困難的一個季度。
(二)、未來的工作在過去的經驗上主要需要改善之處。
1、質量的改善。
在銷售工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,并在銷售宣傳中,把質量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭取商家對我公司產品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。
由于產品價位調控的布署,能夠在預算的價格尺度調動范圍內,根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,推出系列消費者拉動促銷活動,使產品的銷售既在預計范圍內盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。讓產品的品牌讓更多商家熟知,使產品的質量在商家中構成一個良好的口碑。
3、資金回擾。
針對無利不起早的“老板”心態(tài),公司應盡快全面完成新的價格調控,使之有相對的盈余針對經銷商也開展系列優(yōu)惠活動(例如:在限定期定完成打款并銷售xx萬獎xx等等)。
4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺。
除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團購銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的`高低。多年來,產品銷售部堅持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局;同時,能夠與各傳媒媒介等構成良好的合作關系,如多參加或舉辦業(yè)內或相關行業(yè)的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時關注業(yè)內動態(tài),掌握更多的市場信息。
隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應密切關注市場動態(tài),把握商機,認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部經過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網絡等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集。
6、提高銷售部人員自身的工作素質。
提高業(yè)務員的服務質量和業(yè)務本事,使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自我的工作本事和專業(yè)素質:
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關系;
(2)不斷總結自身的工作,改善自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業(yè)知識的學習,及時了解客戶的生產運作情景和競爭對手的情景,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產品質量情景反饋給有關部門,并加強與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售后服務。
四、總結
過去一季,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的歡樂。今日,新的一季,我們站在一個新的起點,應對未來更嚴峻的挑戰(zhàn)和更期待的機遇。依靠我們公司領導的信任和指導,依靠優(yōu)秀產品,先進的營銷理念,良好的服務意識,團結的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的員工隊伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿期望的。
我們深信,在公司的正確領導下,只要我們銷售部門全體干部、員工堅定信念,奮發(fā)進取,團結協(xié)作,以小目標實現(xiàn)大目標,以大目標實現(xiàn)長遠目標,一步一個腳印,必須能出色完成任務,讓xx年成為名副其實的創(chuàng)利年!
今年年初調入X物業(yè)管理處以來,到此刻第一季度已經很快過去了,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下頭將第一季度的個人工作總結如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作。
由于是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職職責務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,經過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情景。
二、心系本職工作,認真履行職責,做好個人工作總結報告。
(一)耐心細致地做好財務工作。自接管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。結合X的實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,定期予以收繳、催收,第一季度的服務費已全額到賬。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),進取協(xié)助管理處主任當家理財。異常在經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化提議。
(二)進取主動地搞好文案管理。第一季度,我主要從事辦公室的工作,X的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表、做好辦公室工作總結等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是入職的`第二個月開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收獲
在第一季度中,完成了一些工作,取得了必須成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。
(二)僅有主動融入團體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài)。
(三)僅有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
(四)僅有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20XX年的工作存在以下不足:
(一)對物業(yè)管理服務費的協(xié)議資料了解不夠,異常是對以往的一些收費情景了解還不夠及時。
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難。
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
(四)做好下季度工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
以上就是我對于第一季度的一個工作總結,下個季度會繼續(xù)努力,做好基礎保障工作。
20xx年的第一季度,我公司安全生產工作在總公司及行管部門領導關心和指導下,健康有序地開展。一季度沒有發(fā)生重大交通安全事故。我公司全體職工認真貫徹落實總公司安全工作方面的文件精神,牢固樹立“安全第一,預防為主,綜合治理”的指導思想,始終堅持以人為本的安全生產理念,廣泛深入地開展安全生產工作,確保了我公司各項工作的順利進行,下面就這三個月來我公司的安全生產工作情況匯報如下:
一、領導高度重視,全面開展安全生產工作
為進一步做好我公司的安全生產工作,切實加強我公司對安全生產工作的領導,公司領導把安全工作列入重要議事日程,由公司領導直接抓,安全管理部具體抓,各部門負責人、全體管理人員具體分工負責組織實施,全面深入地開展我公司的安全工作,形成了上有領導抓,下有人員管理的齊抓共管的良好局面。
二、組織機構健全,各項安全制度措施齊全
根據(jù)總公司及行管部門的要求,我們建立健全了安全生產管理體系,加強了領導管理,分工明確。安全管理部全面負責我公司安全生產工作。我公司安全管理小組作為安全生產工作的職能部門,充分發(fā)揮了安全領導小組的作用,健全安全管理方面的規(guī)章制度,做好了安全工作的'長效管理、日常管理和基礎管理工作,強化了安全生產責任制的落實,明確各部門的安全責任。
三、加大安全宣傳力度,提升自我保護能力
安全教育工作絕不是可有可無的一門工作,我們安全工作的指導思想是“安全第一,預防為主,綜合治理”。因此,安全教育工作是“預防為主”的前提。針對一季度新進員工安全意識弱、自我保護意識弱的情況,公司組織人員進行崗前培訓,使其明白各項安全工作的相關規(guī)定及要求,增強全
員安全生產法制觀念和自我保護意識,強化其責任心。
四、嚴格檢查制度,消除安全隱患
一是公司各部門每月都進行一次安全隱患自查,并將自查結果上報安全管理部。在第一季度中,由安全生產領導小組具體負責進行安全檢查,未發(fā)現(xiàn)安全隱患,還對辦公設備、車輛等進行檢查。所有設備運行正常,確保了安全設施齊全有效,把安全隱患消滅于苗頭中。
二是重點檢查了車輛安全,并對管理人員和駕駛人員進行再教育,要求他們定期對車輛進行檢查、維護和保養(yǎng),駕駛人員嚴格遵守交通規(guī)則,安全駕駛。
五、存在問題
20xx年度安全生產工作方面我公司取得了比較好的成績,我們應該再接再厲,但在一季度中我們有少許的松懈,今后將緊抓安全工作,實實在在的把安全生產工作抓到底,確保更好地完成各項工作任務。
六、 二季度工作安排
1、進一步提高認識,增強緊迫感、責任感,鼓足信心,加強領導,切實完成全年各項安全生產工作目標任務,為全年的安全生產工作打下堅實的基礎。
2、定期召開安全生產工作會議,開展定期或不定期的安全工作檢查。
3、組織開展好春季大風天安全生產檢查和“五一”期間的安全生產工作,把安全生產工作抓緊抓實,認真組織開展安全生產大檢查,做好節(jié)日期間的安全保衛(wèi)和值班工作,嚴格崗位責任,及時組織力量處置各種突發(fā)事件和異常情況,嚴防重特大事故的發(fā)生。
20xx年以來,在縣委、縣的堅強領導下,在上級業(yè)務部門的大力支持和相關部門的密切配合下,立足新常態(tài)、運用新思維、謀求新突破、實現(xiàn)新跨越。以提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量為核心,以優(yōu)化統(tǒng)計服務為目標,進一步增強統(tǒng)計工作公信力,奮力推進全縣統(tǒng)計工作再上新臺階,較好的完成了前三季度各項工作,現(xiàn)將有關情況總結如下:
一、前三季度主要經濟指標情況
20xx年前三季度,各項指標完成情況如下:生產總值累計完成56.2億元,同比增長4.3%;規(guī)模工業(yè)總產值累計完成15.9億元,同比增長20.0%;規(guī)模工業(yè)增加值累計完成5.5億元,同比增長7.8%;全社會固定資產投資累計完成5.84億元,同比增長24.1%;社會消費品零售總額累計完成3.2億元,同比增長0.7%,其中限額以上單位消費品零售額累計完成0.062億元,同比下降67.8%;農村居民人均可支配收入7058元,同比增長8.9%。
二、前三季度統(tǒng)計工作開展情況
(一)完成了全國第三次農業(yè)普查工作,開展全國第四次經濟普查清查摸底、編碼、數(shù)據(jù)審核等一系列工作。在第三次農業(yè)普查工作中,完成了10。4萬戶農戶、544戶規(guī)模戶、353戶農業(yè)單位的錄入、審核,改錯及上報工作。在第四次經濟普查工作開展前期,我局認真貫徹落實《關于開展第四次全國經濟普查的通知》(國發(fā)〔20xx〕53號)、《陜西省關于做好第四次全國經濟普查工作的通知》(陜政發(fā)〔20xx〕7號)以及《咸陽市關于做好第四次全國經濟普查工作的通知》(咸政發(fā)〔20xx〕12號)文件精神,以名義印發(fā)了《XX縣關于認真做好第四次全國經濟普查工作的通知》(涇政發(fā)〔20xx〕9號),明確了普查的目的和意義、對象和范圍以及內容和時間。提請縣組織召開了XX縣第九次常務會,明確了縣級各部門以及各鎮(zhèn)在第四次經濟普查工作中的工作職責以及工作要求。向縣財政局提交了《關于申請XX縣第四次全國經濟普查工作經費的報告》(涇政統(tǒng)發(fā)〔20xx〕40號),做好普查經費保障。成立了XX縣第四次全國經濟普查領導小組,并以正式文件形式下發(fā)普查領導小組辦公室人員分工及工作職責,確保第四次經濟普查工作順利開展。同時,我局多次召開會議,組織鎮(zhèn)村兩級培訓,截止目前,我局完成了全國第四次經濟普查2409戶法人和產業(yè)活動單位、500戶個體戶的清查摸底及行業(yè)編碼工作,正在進行數(shù)據(jù)審核及糾錯工作。
(二)全力做好營商環(huán)境監(jiān)測工作。完成了20xx年前三季度營商環(huán)境監(jiān)測評價工作。多次組織各相關單位召開營商環(huán)境工作協(xié)調會、推進會,營商環(huán)境樣本框抽取工作會議,明確各部門在營商環(huán)境監(jiān)測工作中需要提供的資料,確定37戶樣本企業(yè),積極開展調查及樣本表收集、填寫、錄入工作,對其進行整理、匯總、審核及上報,并形成縣域營商環(huán)境監(jiān)測分析報告和典型案例報告。
(三)加強信息、分析工作,提升統(tǒng)計服務水平
我局緊緊圍繞經濟工作的新形勢、新情況和社會各界普遍關心的“熱點”、“焦點”問題,積極開展統(tǒng)計調查研究。一是努力提高統(tǒng)計分析水平,不斷豐富統(tǒng)計產品,及時編印《統(tǒng)計月報》、《統(tǒng)計手冊》、《統(tǒng)計法律法規(guī)匯編》《統(tǒng)計年鑒》等統(tǒng)計產品,為各級領導及服務對象提供全方位、多角度服務,客觀及時反映全縣經濟社會發(fā)展情況;前三季度累計完成統(tǒng)計信息93條,縣網以上采用59條。二是不斷增強服務職能,通過信息公開、黨務信息公開網站等形式,及時對外發(fā)布統(tǒng)計信息資料,以滿足部門和社會各界對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的需要。三是加強統(tǒng)計分析監(jiān)測,加強對工業(yè)、投資、貿易、農業(yè)、建筑業(yè)、服務業(yè)等主要經濟指標數(shù)據(jù)的監(jiān)測分析,形成觀點,強化分析預警,為縣委、領導科學決策提供參考依據(jù)。
(四)全面完成各項統(tǒng)計業(yè)務工作。一是認真完成統(tǒng)計年報和定報工作。收集和編制各種統(tǒng)計報表是xx的本職工作,為了高質量地完成年報和定報,各級統(tǒng)計人員充分發(fā)揚吃苦耐勞的精神,及時、準確、全面地完成了年報和定報任務。二是按時開展各種專項調查工作。
(五)納新工作穩(wěn)步推進。圍繞目標責任制考核和縣域經濟監(jiān)測考評等工作,我們主動出擊,積極為我縣縣域經濟發(fā)展尋找新支撐,前三季度納入8戶固定資產投資規(guī)上項目,增加規(guī)下項目5個。一是抓招商,增強發(fā)展后勁。西咸新區(qū)的劃轉,不論是對工業(yè)、貿易、投資的影響都是巨大的,因此在XX縣剩余的空間里加大招商力度,全力引進新項目,打造經濟發(fā)展“新引擎”,增強發(fā)展后勁,迫在眉睫;二是抓納新,積極培育新的增長點。西咸新區(qū)劃轉后,XX縣剩余企業(yè)屈指可數(shù),且規(guī)模比較小,下一步,必須積極培育、挖掘新企業(yè),為經濟發(fā)展注入新活力,從而保障經濟指標穩(wěn)步發(fā)展;三是抓項目,主動服務企業(yè)。積極幫助企業(yè)解決生產中的實際問題,洽談企業(yè)促落地,在建企業(yè)促進度,建成企業(yè)促效益。督促企業(yè)如實上報,提高網報質量。
(六)提高隊伍整體素質。人的思想素質如何決定著創(chuàng)建工作的成敗。我局著眼于提高干部職工的思想素質和統(tǒng)計業(yè)務水平,狠抓學習型機關建設,建立了理論學習制度和干部業(yè)務培訓制度,努力提高全體領導干部的整體素質,打造一支高素質的統(tǒng)計隊伍。我們堅持把加強理論學習作為機關黨建的首要任務來抓,學習內容上注重“針對性”,著重圍繞理論、職業(yè)道德、統(tǒng)計業(yè)務、廉潔勤政等開展學習教育;形式上注重“多樣性”,采取“走出去、請進來、坐下來”等形式,針對統(tǒng)計業(yè)務和工作中所涉及到的'熱點、難點問題,認真開展調查研究,在局內形成研究問題、思考問題、解決問題的良好氛圍。
(七)圓滿完成縣委、縣交辦的各項中心工作,并落實“脫貧攻堅”活動各階段任務。按照縣上關于扶貧的統(tǒng)一安排,我局牽頭幫扶安吳鎮(zhèn)徐巖村,我們多次帶隊進村入戶,噓寒問暖,深入了解所有貧困戶的致貧原因。派駐1名駐村第一書記和1名駐村工作隊員進駐安吳鎮(zhèn)徐巖村專項開展脫貧攻堅工作,另外再安排2名骨干協(xié)助村干部整理貧困戶信息,因地制宜制定具體的幫扶措施,根據(jù)貧困戶意愿和實際情況制定幫扶計劃。截止目前,我局共幫扶徐巖村貧困戶16戶,其中僅有3戶未脫貧,另外13戶均為鞏固提高戶,我們將繼續(xù)對貧困戶負責,確保貧困戶能早日脫貧。
(八)除以上工作之外,我局前三季度還完成了20xx年縣域經濟考核工作、綠色發(fā)展監(jiān)測工作以及國家xx執(zhí)法檢查后續(xù)整改工作。
三、存在的主要問題
回顧前三季度的工作,雖然取得一定的成績,但我們的工作中還存在一些不可忽視的問題和薄弱環(huán)節(jié)。一是思想觀念還不夠解放,不能很好的適應新形勢、新任務的要求;二是統(tǒng)計分析研究精品不多,水平還有待進一步提高;三是社會統(tǒng)計的內容還不夠全面,統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量還不盡如人意。對存在的問題,我們將采取有效措施認真加以解決;四是經濟普查數(shù)據(jù)質量不夠高,現(xiàn)已制定方案并組織鎮(zhèn)普查員進行再次摸底、再次統(tǒng)計。
四、第四季度工作安排
(一)統(tǒng)籌兼顧,強化協(xié)調,扎實做好各項常規(guī)統(tǒng)計工作。高質量、高標準、嚴要求完成月報、季報、定報工作任務;完成省、市、縣交辦的各項統(tǒng)計調查工作任務。
(二)圍繞中心,服務大局,著力提高統(tǒng)計服務水平。一是做好為縣委、縣的決策服務,對全縣經濟社會發(fā)展熱點、難點問題進行分析研究,全面提升市考指標分析和預判水平,提出宏觀調控咨詢建議,推出一批分析透、建議好的統(tǒng)計產品。二是做好縣域營商環(huán)境監(jiān)測、經濟監(jiān)測、綠色發(fā)展監(jiān)測等工作,圍繞縣委、縣發(fā)展目標,集中力量做好各項工作,確保實現(xiàn)縣委、縣既定目標。
(三)加大培訓,提高統(tǒng)計人員業(yè)務素質。一是組織專業(yè)骨干定期參加省、市培訓,加強與省市的交流和溝通;二是不定期邀請省局、市局各專業(yè)對我局業(yè)務人員進行培訓,對涉及各專業(yè)的評估要點進行精心講授。
(四)繼續(xù)開展并做好第四次全國經濟普查的培訓、清查、摸底、編碼、數(shù)據(jù)審核、糾錯等工作,同時完成全國第四次經濟普查正式填表登記,并做好各項指標的填寫匯總工作。
(五)繼續(xù)做好聯(lián)網直報等日常統(tǒng)計業(yè)務上報工作以及基本單位名錄庫更新維護工作。
(六)繼續(xù)抓好脫貧攻堅工作。積極響應國家各項政策號召,制定適合徐巖村貧困戶的幫扶計劃,并逐步落實,確保貧困戶早日脫貧,鞏固戶越過越好。
物業(yè)收費季度工作總結該怎么寫呢?下面我們一起來看看吧!
光陰荏苒,日月如梭,轉眼又一年過去了。20xx年即將結束,回顧這一年來,我在公司領導的正確指導與監(jiān)督下,通過各位同事的的配合與幫助下,取得了一定成績,我也按年初的計劃順利完成了上級領導賦予的各項工作任務?,F(xiàn)將本人20xx年的工作情況總結如下:
一、抓好物業(yè)管理日常工作
(一)、做好物業(yè)收費工作
物業(yè)費的收取是一個看似輕松,實則不易的工作。因此,我積極配合張薇薇做好對物業(yè)管理費、停車場費用、小區(qū)的水電費等收取工作。按時通知各個住戶,并對未繳費的住戶加大催繳力度。通過上門催繳、書面催繳及電話催繳等方式,實現(xiàn)對物管費的順利收取。
(二)、加強對配電房的管理
1、要求水電工在共用設備的日常運行、維護上,嚴格執(zhí)行維修保養(yǎng)計劃和巡查制度,定期對相關設備進行維護,認真巡查設備的運行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,避免出現(xiàn)較大隱患,確保共用設備的正常運行。
2、做好夏季用電高峰期用電安全的準備,配合電業(yè)局對小區(qū)供電設備進行全面的安全檢查,更換了3#變壓器無功補償柜電熔、減少用電無功損耗。
3、水電維修工共更換了小區(qū)節(jié)能燈26個;電熔器2個;自來水球閥7個;免費上門為業(yè)主服務40多次,及時為各業(yè)主排憂解難。
4、配合有關部門對配電室、消防設施的安全檢查工作。
(三)、抓好小區(qū)的保潔、綠化工作
1、做好迎接創(chuàng)建文明城市檢查工作,給業(yè)主、租戶分發(fā)文明檢查注意事項,并要求租戶保持良好衛(wèi)生環(huán)境
2、要求保潔人員對所負責的公共區(qū)域按要求及時清掃,不留一個衛(wèi)生死角。公共樓道每周清洗一次,停車場每月清洗二次。每天按標準定時清理各種垃圾,確保了公共區(qū)域的清潔、美觀。
3、按市里規(guī)定的標準定期對下水道、污水井進行滅蟑消殺,對公共區(qū)域進行除“四害”。
4、與個別業(yè)主溝通,要求業(yè)主將堆放在室外公共場所的私有物品搬進室內,確保小區(qū)干凈整潔。
5、同時,加強小區(qū)綠化養(yǎng)護,根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時對草坪進行養(yǎng)護,對花草樹木進行定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗和病蟲害防治,確保了小區(qū)內的綠化養(yǎng)護質量。
6、修復破損的小區(qū)路面和停車場路面
7、別墅區(qū)大門因地基下沉導致軌道損壞,做好維護、改造工作。
8、2次全面清理小區(qū)內三個化糞池,通往市政化糞池的污水管網進行二次全面疏通,清理沉淀井、雨水井三十多個(次)。
二、積極發(fā)揮物管處的作用,配合完成的其它工作
1、配合完成了對天鵝廣場西側綠化改造工作。
2、配合總辦做好臨時工勞動合同續(xù)簽工作。
3、配合天鵝酒店換發(fā)別墅區(qū)業(yè)主的游泳卡。
4、配合疏通隊做好小區(qū)的污水管道清理工作,并兩次對小區(qū)A、B幢化糞池清理。同時,配合舒友海鮮大酒樓做好小區(qū)污水管道的疏通工作。
5、配合消防支隊對配電室的安檢工作。
6、做好小區(qū)秩序維護員的交接工作。
7、春節(jié)做好小區(qū)的氣氛布置
8、配合供電局對小區(qū)三臺變壓器進行年檢
9、配合天鵝工程部做好配電室630KVA變壓器開關老化維修更換工作。
10、配合書院國學論壇的后勤工作。
11、到思明區(qū)建設局辦理前期物業(yè)合同備案申請。
12、配合天鵝大酒店處理連廊屋頂漏水問題。
13、舒友、天鵝、小區(qū)三家共同在攝影廣場重新鋪設污水管網的配合工作。
14、結合小區(qū)“創(chuàng)文明城市”的要求做好各項迎檢工作。
三、加強與業(yè)主的交流,做好日常管理工作
在一年的工作中,我十分注意加強與業(yè)主、租戶的溝通和交流,及時了解業(yè)主的真實需求,對業(yè)主的投訴、報修、求助等問題,在最短的時間內迅速的解決處理,并做好解釋工作,盡量讓業(yè)主滿意。對業(yè)主提出的`意見和建議,認真傾聽,做好詳細的記錄,認真研究整改。力求通過自己耐心、熱情與周到的服務,樹立物業(yè)公司的良好形象,與業(yè)主們共同營造一個和諧、安定的小區(qū)環(huán)境。并與業(yè)委會進行溝通,做好了對小區(qū)物業(yè)管理服務合同的續(xù)簽工作。
同時,對有的業(yè)主在小區(qū)的違章搭建行為及時進行制止和勸說。特別是今年對7號樓裝修多次出現(xiàn)的不規(guī)范行為進行了制止,并要求業(yè)主增強公共意識,注意保持周邊環(huán)境的衛(wèi)生。
回顧今年以來的工作,雖然做出了一定成績,但同樣也發(fā)現(xiàn)有不少需要加以改進和提高的地方。今后,我要繼續(xù)加強學習,深化管理,按公司的要求,做好自己的本職工作,提高服務水平,為物管處的發(fā)展貢獻自己的力量,為小區(qū)的居民創(chuàng)造一個平安、舒適、美觀的生活環(huán)境。
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