典當培訓總結(jié)報告十三篇

總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，因此好好準備一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的典當行業(yè)工作總結(jié) ，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

典當培訓總結(jié)報告 篇1

1、20xx年其次季度的工作目標是力爭為公司創(chuàng)建利潤750萬元?，F(xiàn)階段有項小額房產(chǎn)抵押借款項目還在跟進操作中。

2、其它工作完成狀況如下：

①、拓展XX市場的房產(chǎn)、土地抵押貸款業(yè)務和小額房產(chǎn)贖樓業(yè)務；并寫倡議書，組建XX金融服務業(yè)QQ群，讓XX的一些典當行、小額貸款公司、融資性擔保公司、擔保公司等人員入群，便利大家信息，業(yè)務等的溝通。

②、幫助其他同事的貸款項目事宜。

③、陪伴公證處主任一起去深圳、廣州，負責典當及擔保幾個項目的合同公證和辦理合同公證書。

3、引進的業(yè)務有：

1、《福建省廈門市XXX股份有限公司房產(chǎn)抵押、股權(quán)質(zhì)押、動產(chǎn)抵押借款3000萬項目》；因游艇質(zhì)押為動產(chǎn)質(zhì)押，監(jiān)管起來比較麻煩，且市場流通性不高，變現(xiàn)實力較差，該項目在福建省廈門市，如出現(xiàn)風險，后續(xù)處理比較繁瑣和麻煩，并會增加我司成本。已經(jīng)推翻

2、《惠州博羅縣XXX有限公司廠房抵押借款20xx萬項目》；因抵押率不足值，已經(jīng)推翻

3、《廣州市XX房地產(chǎn)有限公司在建工程抵押借款5000萬項目》；因客戶項目未辦理出預售許可證，且客戶能接受的利息太低。已經(jīng)推翻。

4、《河源東源縣電站抵押借款200萬項目》因客戶認為我司報的利息過高，已經(jīng)回絕我司。

5、《惠州大亞灣XXX管理有限公司抵押借款3000萬項目》因抵押率不足值，客戶又無法增加抵押物，已經(jīng)推翻以上引進的項目有5單，借款總金額在1.32億元，其中省外1單，省內(nèi)4單（河源1單，惠州2單，廣州1單）。

未完成工作緣由分析及改善措施未完成工作緣由分析：

1、開拓業(yè)務的'方向定位不夠精確，融資方案不夠切實合理，選擇的項目也不夠優(yōu)質(zhì)，從而導至項目沒有做成。

2、現(xiàn)在房地產(chǎn)行業(yè)的不景氣導致借貸行業(yè)有大量的熱錢涌進，一般擔保公司如雨后春筍般成立，導致明間私人出借急增，利息有的甚至低至2.5分，而且許多家小額貸款公司的利息在1.8-2.5之間，在六月份又新開了家小額貸款公司，經(jīng)了解利息不超過2.5分，我司利息競爭力不高。（近日得到的消息，金融局已經(jīng)起先對于一般性的擔保公司進行打壓，決心規(guī)范金融借貸市場。）

改善措施：爭取盡快熟識參透公司的業(yè)務流程以及融資業(yè)務品種，多與深圳同事溝通了解學習，多跟河源金額業(yè)同行溝通，提高自己的業(yè)務學問，開拓出適合河源的新借貸金融產(chǎn)品。

典當培訓總結(jié)報告 篇2

20xx年，我?guī)еM一步提高自己的知識水平，擴充知識面的愿望，我參加了繼續(xù)教育遠程學習。初入遠程教育網(wǎng)，總是有點新鮮。但與此同時，我感到十分高興，在這段時間里通過許多理論學習，使我學到了不少的知識。更讓我激動的是還能在網(wǎng)上親自聆聽優(yōu)秀老師精辟的教學經(jīng)驗。一個個精彩的事跡讓我感動。

教育是一縷陽光，她照亮了孩子的一顆心，是一絲春雨，她滋潤了孩子的心田，是一粒愛的種子，她會在孩子的心中萌芽，是一劑可口的良藥，她會使朽木逢春催發(fā)新芽，是一片冰心，她傳遞人性、喚醒良知。

在學習中，我對重點與難點做了相應的'學習筆記，隨著教師的思路積極思考。主動到網(wǎng)上看老師提供的，以擴大視野，加深理解。在學習任何一門課的時候，對不懂的地方我都要一追到底，從不輕易放棄，避免一知半解。有了自學能力和學習方法，學習一下子變得輕松起來了。

這幾個多月來，不管事情多么繁忙，不論多么疲勞，我都能克服困難，堅持每天都上網(wǎng)認真學習，從來不缺課。并能自覺地做好自學筆記，老師布置的作業(yè)，我都能按時獨立完成提交。

程教育的學習，對我的教學有著很大的幫助和輔助作用。通過網(wǎng)絡，無論在何時何地我都可以輕松地學習，參與網(wǎng)絡評論，給我增添了許多樂趣，在上面不但可以學到很多知識，老師和老師之間還可以互相交流、互相討論。共享工作的方法和體會，是一個很好的展示和學習交流的平臺。經(jīng)過遠程教育的學習，我認為作為教師要教育好學生，讓我們的學生健康成長，首先自己要有一個積極的心態(tài)和健康的身心。在今后的教學中更應該用愛去關心每一位學生，理解、寬容、尊重學生。做學生喜歡的老師。

有一份耕耘，就有一份收獲。我發(fā)現(xiàn)通過遠程教育學習，學到的不僅是知識、技能，最重要的是學會了心理健康，為我終身的繼續(xù)學習，創(chuàng)造了極好的條件。通過這樣的學習形式，提高了我的學習能力?！皩W無止境，不斷進取”，在今后的工作中，我將把學到的知識和自己的能力兩者有機結(jié)合起來，并靈活的運用到工作當中。只有不斷挑戰(zhàn)自己、超越自己，才能跟上時代的步伐，成為適應二十一世紀的學習型創(chuàng)新人才。

典當培訓總結(jié)報告 篇3

轉(zhuǎn)眼間從進入銀行那時算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時間說長不長，說短也不短。時間讓我對于銀行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。

最近這一年，我作為一名銀行員工，親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入，使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升，以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺，對于我們銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細化的要求，工作中注重細節(jié)管理、精細化管理，針對違法違規(guī)行為，也有了更多的預防和懲戒措施，特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”，不僅要懂得“亡羊補牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。

末，我報名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動至地審批組擔任合規(guī)性審查崗工作。從南區(qū)支行理財中心的個貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業(yè)務為主的審批組合規(guī)性審查崗，這個跨度不可謂不大。但領導的教育關心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下，通過閱讀相關書籍、解讀文件規(guī)章，我很快渡過了起初的不適應，迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。

從初至7月末，我總計完成了109筆公司類貸款、3筆公司類授信業(yè)務的合規(guī)性審查工作，合計金額47435.2624萬元；完成了67筆公司類信用等級評定的合規(guī)性審查，其中aa級29筆、a級34筆、bbb級4筆；完成332筆個人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作，合計金額6463.475萬元。較好地完成了本崗位的工作任務要求。地審批組屬于行內(nèi)審批部門，面對的都是行內(nèi)的經(jīng)營部門，受理審批銀行信貸經(jīng)營部門報送的各類信貸業(yè)務。

因此，樹立內(nèi)部客戶理念，把經(jīng)營部門作為我們所服務的客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務，是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務中，我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營部門工作，耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問，并時常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進行溝通，了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實情況和問題，及時向領導、專審進行匯報，盡可能幫助解決審批與經(jīng)營由于信息不對稱造成的矛盾，為行領導與專審的有效決策提供依據(jù)，實現(xiàn)銀行利益的最大化。地審批組是行內(nèi)一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我經(jīng)常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn)，大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復勞動中，如在合規(guī)性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算，計算比較簡單，但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規(guī)性審查人員相當多的時間和精力。

我通過自學，運用我們常用的電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格，只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表中的有關數(shù)據(jù)填入表格，相應的各年度財務指標如資產(chǎn)負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔保率等數(shù)據(jù)就能自動計算生成，極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營部門的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關的報表進行了關聯(lián)共享，相互取得所需數(shù)據(jù)，消除了很多重復勞動，也使許多數(shù)據(jù)更為精確；把一些常用表單進行了優(yōu)化，本著簡單、易用的設計，在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù)，電腦就能自動生成相應的規(guī)范頁面供使用了。

此外，我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法，在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。審批組的工作，是一項全面而細致的工作，需要對全行的各項業(yè)務都有深入的了解。加強對各類文件和制度的學習，是我履崗最基本的要求；積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會，則是對我業(yè)務素質(zhì)的全面提高。

在地分行與地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓班上，我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式，明白了團隊協(xié)作的至關重要；在由地分行組織、省分行有關部門領導與相關業(yè)務人員講解的“銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營銷”培訓班上，我對于銀行的各類信貸業(yè)務有了明確而充分的認識，知道了哪些是應該重點向客戶推薦的，哪些是正在開發(fā)并著力推廣的，以及如何辦理，有何優(yōu)勢與不足；在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上，我對于原先工作中一直整理文章由存在的`一些難點、盲點都有了一些全新的理解，如對于企業(yè)集團應該在哪些地方加強關注，對于一個企業(yè)的財務報表要從多個方面進行分析解讀，從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實狀況，合理判斷，認識到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性——需要通過我們扎實有效的工作來當好“銀行資產(chǎn)的看門人”。

除此之外，每當有新的有關行內(nèi)發(fā)文，我也認真參加部門內(nèi)的例會和學習會，學習文件精神，在工作中落到實處。特別是有時還請來行內(nèi)相關部門人員現(xiàn)場講解業(yè)務中的疑難點，更是我學習的好時機。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事，掌握全方位的知識，了解政策變化、行業(yè)風險，才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。在做好本職工作之余，我作為地分行系統(tǒng)團委的宣傳委員，參加了團委組織的多項活動。將行內(nèi)員工特別是廣大青年團員的美文佳作、學習心得推薦給大家，是我與另幾位團刊《青年風采》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類優(yōu)秀的稿件，對原稿進行合適的排版、美化，套上精美的插畫與底紋，最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享，得到了廣大團員的好評。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》選取上掛，為全省的銀行系統(tǒng)所了解。系統(tǒng)團委組織的“規(guī)范化陽光服務演示&rdquo。

典當培訓總結(jié)報告 篇4

20xx年我涉足擔保業(yè)和典當業(yè)。我在領導、同仁們的關懷及自身的努力下，在業(yè)務的視野、業(yè)務的拓展、業(yè)務的理念上都有了進一步的提高，在業(yè)務水平上也有大的收獲和大的進步。20xx年我周旋的擔保及典當兩個平臺，使我感到工作本身所帶來的快樂。下面就這一年的工作做一次總結(jié)及反省。

一、認真做好本職工作

1、認真做好典當?shù)膶徍斯ぷ?/p>

20xx年我主要負責典當行的風險控制、風險審核工作。典當業(yè)務是我在20xx年開始正式接觸，為了能使自己盡快熟悉該項業(yè)務，我除了認真學習浙江中財?shù)洚斝械牡洚斨贫燃?0xx年4月1日正式實施國家經(jīng)貿(mào)委發(fā)布的《典當管理辦法》外，我還從網(wǎng)上、圖書館等查閱典當行的相關資料，做讀書筆記。為了做好這項工作，我首先制定了典當風險審批的工作職責。

第一、根據(jù)典當風險審批的工作職責，在自制了非傳統(tǒng)業(yè)務的審核及備案表格上對典當業(yè)務進行逐筆登記跟蹤，并與典當業(yè)務員對大額業(yè)務進行實地了解。

第二、對減免服務費、滯納金及其它內(nèi)容進行了備案、核賬及歸檔。

第三、編制典當風險關注類月報表。

第四、參加了典當業(yè)務的一些培訓。

2、做好中間業(yè)務的審核、備案及核賬工作

今年短xx快的中間業(yè)務，給我公司帶來了較好的經(jīng)濟效益。它體現(xiàn)了操作人員優(yōu)良的心理素質(zhì)及對工作高度的責任性，它同時也反映出操作人員所具備的敏銳正確的判斷力、銀行非常優(yōu)良的關系網(wǎng)及對資金有著嫻熟的調(diào)度能力。我作為其中的一員深感責任的重大，特別是自身經(jīng)辦的業(yè)務更覺壓力無限、責任無限。在中間業(yè)務方面，我主要負責審核、備案、歸檔及與財務部的對賬工作。為了做好這項工作，我基本做到了每筆落實跟蹤，每月與財務部核對賬務，以確保每筆資金的賬賬相符。

二、20xx年我在完成本職工作的同時，還做了以下一些工作：

1、起草了20xx年風險部工作職責

20xx年初根據(jù)領導的工作布置，起草了20xx年風險部工作職責。在風險部工作職責中，制定了擔保的不同業(yè)務類型、不同金額的風險評審進行了相應的風險審批制度，對典當業(yè)務首次增加了的風險審批的相關制度。同時明確了風險部各崗位的工作職責、教育培訓、制度建設、風險部日常工作等內(nèi)容。

2、設計了工程擔保的相關操作辦法及規(guī)程

20xx年4月底，根據(jù)領導的安排，我參加了在北京為期二天的有關工程擔保的業(yè)務培訓。這次培訓雖然期限很短，但卻讓我對工程擔保的有了初步的感性認識。我突然感覺工程擔保，這種商業(yè)性擔保有著無限的商機，對此我產(chǎn)生了濃厚的興趣。我經(jīng)過在圖書館、網(wǎng)上查詢資料，到書店購買相關書籍，記大量的工程擔保的學習筆記，關注工程擔保的最新消息等渠道，對工程擔保中不同類型的保函包括業(yè)主支付保函、承包商履約保函、投標保函等內(nèi)容，設計了浙江中財擔保有限公司商業(yè)性擔保的調(diào)查報告，在調(diào)查報告中對不同類型的保函設計了不同內(nèi)容的調(diào)查分析。為了能讓業(yè)務員進一步深入該擔保領域，提高調(diào)查分析的能力，我還設計了“工程建筑擔保業(yè)務擔保的調(diào)查內(nèi)容要點”及對不同的.保函對象所提供哪些相關資料等。工程擔保我認為是一項風險較大，回報較高的一項商業(yè)性擔保。它的成本就在于擔保公司人員的成熟性、經(jīng)驗性。它的風險在于如何對擔?？蛻粼趽Ｆ陂g的事前、事中、事后的控制。為此，我目前已寫了對承包商履約擔保事前、事中、事后的控制的管理的相關內(nèi)容。為了提高中財擔保業(yè)務人員能盡快了解這方面的知識，我還舉辦了第一期工程擔保的培訓班，對xx頒布的各類保函進行了初步的講解，對相關的內(nèi)容進行了探討。

3、設計了浙江中財擔保公司轉(zhuǎn)按揭業(yè)務的操作規(guī)程

為了能順利地開展我擔保公司的轉(zhuǎn)按揭業(yè)務。根據(jù)合作銀行的不同要求，經(jīng)過與合作銀行的業(yè)務相互探討與多次協(xié)商及轉(zhuǎn)按揭的業(yè)務特點，我設計了“浙江中財擔保有限公司房屋買賣期間擔保業(yè)務申請表”、“房屋買賣期間擔保業(yè)務操作辦法（一）、（二）”、“銀行撤銷擔保責任回執(zhí)”、“劃款通知書”、“具結(jié)書”及與律師合作的“擔保協(xié)議”等，為我擔保公司該項業(yè)務的順利開展打下了基礎。

4、積極開拓擔保及典當合作領域的新途徑

（1）20xx年根據(jù)中國銀行審核擔保的結(jié)構(gòu)調(diào)整，我積極與省中行進行溝通和聯(lián)系。經(jīng)雙方的共同努力，我擔保公司最終與中國銀行股份有限公司浙江省分行簽訂了2億擔保額的合作協(xié)議。這一合作協(xié)議大大提高了中財擔保在省中行擔保領域的重要地位，為我擔保公司進一步拓展業(yè)務提供了很好的合作平臺。

（2）20xx年10月至11月間，我與招商銀行杭州分行關于轉(zhuǎn)按揭業(yè)務進行了雙方的的相互溝通與聯(lián)系，就招商銀行住房循環(huán)轉(zhuǎn)按揭業(yè)務的特點，對擔保的內(nèi)容進行了調(diào)整。經(jīng)過雙方的共同努力，在20xx年11月浙江中財擔保有限公司與招商銀行杭州股份有限公司正式簽定了《個人貸款擔保業(yè)務合作協(xié)議》。這一合作協(xié)議為我擔保公司在招商銀行業(yè)務的開展創(chuàng)造了良好的開端，為今后的業(yè)務合作奠定了良好的基礎。

（3）20xx年面對典當行對資金需求量的進一步增加，我利用深發(fā)展杭州分行高層領導及支行高層領導的關系，積極為典當行的融資創(chuàng)造條件。因這筆貸款是深發(fā)展總行對全國典當行的首筆貸款，較為曲折。但經(jīng)過雙方數(shù)月的努力，中財?shù)洚斀K于取得了深發(fā)展1000萬元的貸款額。這筆貸款的意義不僅部分解決典當行對資金需求，更重要的是增進了中財金融廣角的高層領導與深發(fā)展銀行高層領導的互信互任，為中財?shù)洚敿爸胸敁Ｅc深發(fā)展銀行的進一步擴大合作，創(chuàng)造很好的合作契機。

5、進一步拓展風險部對擔保、典當風險的量化統(tǒng)計工作

從事?lián)?、典當行業(yè)，就是從事風險的行業(yè)。對擔保公司及典當行來講，對可能造成直接風險、間接風險的告知及預知，是掌握風險、預防風險的重要手段。為此，我逐步探索出對擔保風險類、典當關注類風險的每月及歷史的統(tǒng)計工作。對擔保業(yè)、典當業(yè)來講，我認為對經(jīng)營效益及營運質(zhì)量等內(nèi)容的統(tǒng)計與分析，對于較準確評價該行業(yè)企業(yè)的發(fā)展業(yè)績有著很重要的意義，這方面的工作有待于今后不斷地研究及探索。

三、20xx年的反省

回顧20xx年的工作經(jīng)歷，我有不少方面值得反省。

1、工作有時帶有情緒化。在20xx年中，雖然我對每項工作都很投入，對取得的成績很有成就感，但當我遇到自身及外界的壓力時，我在工作上就會出現(xiàn)情緒化。會出現(xiàn)一種孤獨、一種勢單力薄、一種無援的感覺，有時還會出現(xiàn)干不如不干的想法。究其原因主要是一、我還不具備對工作的那種執(zhí)著精神及毅力，沒有化壓力為動力的精神。

2、與同仁間雖有溝通，但溝通不夠、不深。

3、對典當行業(yè)的學習鉆研不深

20xx年，我在負責典當行的業(yè)務審批過程中，常認為典當行的業(yè)務審批內(nèi)容比較簡單，所以沒有化精力去深入分析、研究、開發(fā)。究其原因是因為我對典當業(yè)務知識掌握的匱乏和對典當業(yè)務發(fā)展缺乏敏感性。同時我深入典當行的工作還不夠，特別是對關注類客戶各筆的情況與典當行業(yè)務員的溝通不夠，跟蹤不夠。沒有真正發(fā)揮主觀能動性到配合典當行的工作，對典當業(yè)務的貸前、貸中、貸后的調(diào)查沒有提出更高的要求。

4、近期對學習有所放松

近期我對學習有所放松，對業(yè)務知識、銀行動態(tài)及行業(yè)變化的學習、分析有所松懈。究其原因是自身缺少學習的動力，處在一種徘徊、困惑階段，身上一種惰性也乘機開始生長。

四、20xx年的展望

1、20xx年我將繼續(xù)在做好本職工作，做好領導布置的各項工作。對業(yè)務要不斷地學習，要使自己的業(yè)務水平、職業(yè)道德上有一個新的提高。

2、我將繼續(xù)利用空隙時間，對擔保業(yè)務、擔保品種進行深入研究，對擔保行業(yè)的經(jīng)濟指標、經(jīng)營效益及營運質(zhì)量等內(nèi)容進行研究及分析，并加以運用。對典當行業(yè)的研究要有所作為，配合典當行在降低典當風險上要有所作為，在保障資金安全、控制典當風險的工作要前移，對典當前的審核工作要更細、更實，對審核內(nèi)容及要求要進行總結(jié)、歸納。對典當行的業(yè)務發(fā)展要利用自身的一些優(yōu)勢，為拓展典當業(yè)務的發(fā)展盡一份力。

3、對中財金融業(yè)的一些建議：

（1）中財金融業(yè)要向更廣的領域、更高層次的發(fā)展，必須要研制和開發(fā)統(tǒng)一的網(wǎng)絡平臺，有統(tǒng)一的標準格式，統(tǒng)一的操作辦法，統(tǒng)一的規(guī)章制度，要形成可復制的網(wǎng)絡管理系統(tǒng)。

（2）增加中財金融業(yè)行業(yè)的考核指標。行業(yè)指標的考核，就是根據(jù)不同行業(yè)自身的特點、內(nèi)涵設定不同的考核指標。行業(yè)指標的考核能使考核更具科學性、合理性、可比性，更貼近該行業(yè)的發(fā)展規(guī)律。行業(yè)指標的考核也能使中財金融業(yè)對行業(yè)有更深的了解，促進中財金融業(yè)健康的發(fā)展。

（3）對員工的考核獎勵，應采取多元化獎勵策略。企業(yè)的成功除了企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營策略外，主要來自企業(yè)的營銷成果、企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)及市場對企業(yè)的認同度。對中財金融業(yè)來說，員工的工作業(yè)績、新產(chǎn)品的開發(fā)和運用、銀行對中財金融業(yè)的認同度及控制、降低風險的能力都應作為中財金融業(yè)發(fā)展的重點，并以此作為對員工考核的依據(jù)。

典當培訓總結(jié)報告 篇5

在縣教育局、進修學校的統(tǒng)籌安排下，我鎮(zhèn)相關業(yè)務領導、骨干教師、學科輔導員參加了縣學科教研會，培訓工作結(jié)束后，我校馬上行動，安排本鄉(xiāng)二級傳導工作。結(jié)合我鎮(zhèn)第三次備課，我們組織了這項活動。我鄉(xiāng)教師全員參加，共同學習了各學科教學模式?，F(xiàn)將我校二級培訓情況做以總結(jié)：

一、領導高度重視，精心布置。

我校領導高度重視此項工作，召開專題會議，研究布署，協(xié)調(diào)各部門的工作，成立了以華校長為首的領導小組，負責學校各部門的教學工作協(xié)調(diào)，教導處負責此次二級傳導的全部工作，黃月輝主任承擔語文學科的“導讀”教學模式的輔導，黃海龍主任負責數(shù)學學科教學模式的傳導，華秀杰主任負責英語學科教學模式的二級傳導，其他學科由學科組長和二級傳導員負責。所有負責人提前做好個性輔導材料，將縣會議精神與我鎮(zhèn)教學實際有機結(jié)合，傳導效果會更好。

二、教師們學習熱情高，培訓效果好。

二級傳導培訓的形式符合各鄉(xiāng)校的實際情況，與以往的培訓相比，極大地降低了培訓成本，提高了培訓質(zhì)量，語文、數(shù)學學科是全鎮(zhèn)教師集中到小會議室進行集中輔導，省時、高效。與會教師能夠認真聽講，做好筆記，通過本次學習，提高了對本學科教學模式的操作流程和注意事項有了進一步的認識。

集中培訓后，又以學年組為單位進行了研討交流，教師們各抒己見，熱烈交流發(fā)言，并形成書面材料。

三、培訓感悟

通過一天的培訓，引發(fā)了老師們對于本學科教學模式運用的`諸多方面的思考。每位老師都對學科模式有了不同程度的認識。在各個方面都有很大的收獲，對于這次培訓大家普遍感到：這個培訓不僅提供了老師們一個學習的空間，同時也給老師們一個發(fā)表自己的觀點，交換意見的一個很好的平臺。這種形式的培訓很好，希望以后盡可能多的采用這樣的形式進行培訓，提高培訓效率。

許許多多的心得與感觸不是這么一兩句話可以說完的，這次培訓的確給我們帶來了很多，期待能有機會再學習。二級培訓讓老師開闊了視野，打開了教學的新思路，真是學有所得，培訓結(jié)束后每位老師的培訓心得，發(fā)自內(nèi)心，感人肺腑，每位老師以教學模式應用建議寫了一份答卷，雖說不一定完全符合標準，但也是一種大膽嘗試，理念已先行，但實踐才剛剛開始！相信我們一定會在新理念的引導下，在新一輪的教學改革中克服困難，開拓進取，探索規(guī)律，開拓出符合我校實際的各學科教學模式。

典當培訓總結(jié)報告 篇6

根據(jù)市商務局《關于印發(fā)市典當行業(yè)涉嫌非法集資風險專項排查活動實施方案的通知》文件要求，結(jié)合我縣典當行業(yè)實際情況制定了非法集資風險專項整治工作方案，開展了非法集資風險專項排查整治工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、領導重視，認真組織

根據(jù)相關文件要求，我局高度重視典當領域非法集資風險排查工作，專門召開會議研究部署，制定典當行業(yè)非法集資風險專項排查活動實施方案，并成立了非法集資風險排查行動工作小組，具體負責非法集資風險專項排查工作，并對此項工作進行了詳細的安排部署。

二、開展宣傳教育，增強辨別能力

我局積極通過多種渠道，廣泛宣傳《典當管理辦法》、《典當行業(yè)監(jiān)管規(guī)定》、《省典當行業(yè)監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)和文件，通過廣泛宣傳進一步提高了經(jīng)營者依法經(jīng)營意識及公眾對典當行業(yè)的認知，同時組織相關工作人員對《典當管理辦法》等相關文件進行了認真學習。通過學習，我局依法行政能力有了明顯提高。

三、強化風險排查，建立長效機制

我縣現(xiàn)有從事典當企業(yè)一戶，即：金盛通典當有限公司。該公司成立于20xx年5月，是由國家商務部和公安部備案，經(jīng)省商務廳和公安廳批準依法注冊登記成立的、具有獨立法人資格的專業(yè)典當機構(gòu)，注冊資本人民幣20xx萬元，擁有130多平米的經(jīng)營場所，從業(yè)人員6名均為高學歷的專業(yè)典當人才。其經(jīng)營范圍包括：動產(chǎn)質(zhì)押典當業(yè)務；財產(chǎn)權(quán)利質(zhì)押典當業(yè)務；房地產(chǎn)抵押典當業(yè)務；限額內(nèi)絕當物品的變賣；鑒定評估及咨詢服務；商務部依法批準的其他典當業(yè)務。

排查工作中，我局檢查行動主要從七方面進行：

一是檢查注冊資本實收情況。主要核查有無虛假出資、抽逃資金現(xiàn)象，凈資產(chǎn)是否低于注冊資本的90%；

二是檢查資金來源情況。主要核查有無非法集資、吸收或者變相吸收存款、從其他單位或個人借款、從本縣以外商業(yè)銀行貸款行為；

三是檢查典當行與股東的'往來情況。主要核查典當行對其股東的典當余額是否超過該股東的入股金額；

四是檢查典當業(yè)務結(jié)構(gòu)及放款情況。主要核查典當總額構(gòu)成及其真實性，財產(chǎn)權(quán)利質(zhì)押典當余額是否超過注冊資本的50%；房地產(chǎn)抵押典當余額是否超過注冊資本，對同一法人或自然人的典當余額是否超過注冊資本的25%；是否有超范圍經(jīng)營情況；

五是檢查絕當物品處理情況。主要核查絕當物品處理程序是否符合規(guī)定；

六是檢查當票使用情況。主要核查所有典當業(yè)務是否按規(guī)定開具全國統(tǒng)一當票，是否存在以合同代替當票和“掛外賬”現(xiàn)象，當票填寫是否完整；

七是檢查利息費收取情況。主要核查是否存在當金利息預扣情況。利率及綜合費率收取是否超過規(guī)定范圍。并通過約談企業(yè)股東、管理人員、財務人員或其他員工了解企業(yè)發(fā)展狀況。經(jīng)過細致排查，該公司經(jīng)營情況正常，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象和非法集資的情況。

本次風險排查工作已結(jié)束，在今后要將典當行業(yè)非法集資的排查監(jiān)管作為日常管理中的一項重要工作，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，重大問題及時上報，使排查整治工作常態(tài)化，促進該行業(yè)健康有續(xù)發(fā)展。

典當培訓總結(jié)報告 篇7

先聊點題外話吧，在20號前幾天，正是冷空氣長驅(qū)直入深圳的時候，彼時會偶爾下起冷冷的細雨，整個深圳大學顯得陰冷潮濕，給人一種惶惶不安的感覺。本來我一直都在期盼下一場冷雨，來個一秒鐘變冬天，可是我卻堅決地拋棄了這個念頭，雙手十合，虔誠地祈禱：周日千萬千萬不要下雨，一定要是太陽當空照的好天氣。包括在微博上，朋友們也在祈禱。為什么呢？因為周日我們部門在這學期第一次舉辦的面對整個學生會的戶外拓展培訓要開展了。

為了這個活動，我們真的付出了很多心血，對于我們這一屆新實習干事來說，更是一次不可多得的鍛煉自己的機會。我們一起把游戲提前玩了兩次，在玩的過程中發(fā)現(xiàn)問題，綜合大家意見提出更優(yōu)的方案，負責人再寫進策劃書上，人員的分工和調(diào)配也改動了好幾次?？梢哉f，這次的活動是我們大家的心血，就像自己的孩子一樣，望子成龍，望女成鳳。

很欣慰的是，我們的禱告老天都有在聽，周日是一個晴朗明媚的好日子。從早上7點開始準備到晚上6點收拾完一切，過程中每個人都很盡職盡責，有序地引導大家開展一個又一個活動。但是也存在著一些問題：

1、在早上游戲與游戲之間間隔的時間太久導致最后一個游戲無法進行。但是我們吸取到了教訓，在下午合理地調(diào)整時間，游戲全部進行完。

2、某些工作人員對游戲規(guī)則和注意事項不熟悉，讓某些部門的人理解錯了游戲規(guī)則，在玩的過程中出現(xiàn)錯誤。

3、因為有些人抓得嚴有些人抓得松，造成不公平現(xiàn)象。

4、一些部門比較較真，工作人員也說不清楚，存在著不和諧因素。

5、氣球總是時不時爆幾個，會嚇到坐在氣球下面的人。總的來說，這次活動還是取得不錯的效果，通過競爭，讓部門內(nèi)部更加團結(jié)和睦，部門之間也借此次機會了解彼此。我們雖然身體勞累，但是精神上很滿足，在工作中體會到不一樣的樂趣。這次活動，不僅增強了我們?nèi)肆?nèi)部的凝聚力，還讓我們學習到了怎樣處理突發(fā)情況，鍛煉了自己的工作能力和與人交際的`能力。

我覺得自己在過程中犯了兩個錯誤。第一個游戲弄錯了界線，導致記錄的時間不準確。有的游戲沒有記錄到犯規(guī)的次數(shù)，導致不公平現(xiàn)象。除了這兩個問題，我在工作中還是認真負責的，并把自己與所負責的部門融為一體，他們輸了會覺得不爽，他們的勝利了會為之歡呼，就像自己在玩游戲一樣。

我所有親愛的隊友都很認真負責。靚瑩是最堅強的小鳥，下午拖著不舒服的身體來工作，還特別開心，看不出有一絲勞累；雁儀、沁耘、巧瑩、中磊、楊飛、德鵬，這六位負責人都是從上午一直忙到下午，任勞任怨，真的是很負責很負責；還有斯紅、斯鴻、有裕等等等等人都是很好的伙伴，一起工作，一起玩樂。

不得不提的當然是我們親愛的詩婷師姐和昊楠師兄了。這兩位是本次活動的總負責人，我們在他們的帶領下順利進行了此次活動。如果說我們是拋頭顱灑熱血的革命烈士，那么他們就是在后方指揮作戰(zhàn)的司令員。如果沒有了司令員的作戰(zhàn)方案和指揮，烈士們只會亂成一團，自身的潛能也就發(fā)揮不出來了。還有，在我們hold不住場面的時候，是他們出來把場面hold住的。

好吧，我承認我有點嘮叨，又要講題外話了。我是實踐部調(diào)過來的，那時候難免會有點失落，因為沒能進到自己最喜歡的部門。但是，經(jīng)過了這段時間的相處，我真心感謝把我從實踐部踢出來的和把我招進人力的師兄師姐，人力真的是溫暖的大家庭，大家都非常友好，我收獲到的不僅是能力，還有友誼。

最后嘮叨一句吧，人力的親，我愛你們！

典當培訓總結(jié)報告 篇8

20xx年，我州四家典當公司在依法依規(guī)監(jiān)管和遵守法律經(jīng)營中健康發(fā)展，在救急解難、拾遺補缺、便利融資、支持中小企業(yè)發(fā)展和服務大眾等方面發(fā)揮了重要作用，為我州的經(jīng)濟發(fā)展做出了主動的貢獻。

截止20xx年底，我州4家典當企業(yè)注冊資本總計4500萬元，其中注冊資本1500萬元的2家，1000萬元的1家、500萬元的1家。業(yè)務范圍主要涉及礦產(chǎn)、房地產(chǎn)、民品、機械設備及財產(chǎn)權(quán)利質(zhì)押等業(yè)務。今年共發(fā)生典當業(yè)務122筆，典當總額3840萬元，其中：居民生活性融資9筆，典當總額570萬元，分別占總筆數(shù)和總金額的7.38%和14.84%;小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營性融資101筆，典當總額2682.5萬元，分別占總筆數(shù)和總金額的82.79%和69.83%;房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)性融資12筆，典當總額587.5萬元，分別占總筆數(shù)和總金額的9.84%和15.3%。

作為本地區(qū)的典當企業(yè)監(jiān)管部門，州商務局一年來開展了以下工作：

一、推行科學監(jiān)管

1、今年一季度，州局針對上年度年審工作中發(fā)覺的問題，對三家典當企業(yè)分別下達了整改通知書，要求各企業(yè)制定方案、切實整改。各典當企業(yè)高度重視，均從加強內(nèi)部管理入手，健全完善符合自身實際的內(nèi)部管理制度，規(guī)范員工業(yè)務行為，提高了員工的業(yè)務素養(yǎng)和企業(yè)的社會形象。

2、州局定期對典當企業(yè)實行明察暗訪，主要對典當行遵遵守法律律法規(guī)和管理方法的`狀況、經(jīng)營范圍等狀況進行適時監(jiān)管，剛好防止違規(guī)行為的發(fā)生，剛好幫助解決典當企業(yè)出現(xiàn)的困難和問題。

3、今年下半年，在省商務廳的統(tǒng)一支配部署下，州局對全州4家典當企業(yè)的當票運用狀況進行了全面的清理和統(tǒng)計，對當票運用的規(guī)范化進行重點檢查，對于從中發(fā)覺的問題提出了整改看法，從而使典當行的票據(jù)管理更加規(guī)范。

4、做好典當行信息報送工作，完善企業(yè)經(jīng)營狀況月報制度，剛好對上報的月報表進行分析、審核和匯總。

二、為典當企業(yè)的發(fā)展壯大供應優(yōu)質(zhì)服務

1、做好新增典當企業(yè)的申報。依據(jù)省廳的工作要求，州局剛好通知有意愿申辦典當行的企業(yè)，為他們供應政策詢問，并指導、幫助企業(yè)根據(jù)申報材料要求，仔細做好瀘溪縣圓通典當有限責任公司的申報工作。

2、今年州局規(guī)范了行政審批手續(xù)，對于典當公司提出的設立或變更股東的申請剛好予以辦理，在5個工作日內(nèi)為湘西自治州匯源典當公司提出的變更法人股東的申請予以答復并報請省廳審批，為企業(yè)的壯大供應服務。

3、組織全州的典當企業(yè)參與省廳組織的典當行業(yè)財務、業(yè)務人員培訓和講座，提高全州典當行從業(yè)者水平，使企業(yè)更具競爭力。

三、剛好開展20xx年度典當行的年檢年審工作和調(diào)研工作。

1、依據(jù)《湖南省商務廳關于開展20xx年度典當行年審工作的通知》(湘商建設9號)精神，州局仔細指導、督促各典當企業(yè)針對核查范圍和內(nèi)容開展自查自審，完善相關材料，州局初審后按要求上報省廳，全州4家典當企業(yè)在年檢年審中均被評為A類。

2、州局還對全州范圍內(nèi)的房地產(chǎn)典當業(yè)務狀況開展深化的調(diào)查探討，剛好總結(jié)閱歷，找出不足，引導典當企業(yè)限制房地產(chǎn)典當業(yè)務比例，規(guī)避經(jīng)營風險。

典當培訓總結(jié)報告 篇9

通過這次培訓。首先，要對講課的老師致以崇高的敬意，感謝他們?yōu)槲覀儙砭实膬?nèi)容。其次，通過這次培訓覺得自己充實了許多從而在以后的教學中充滿信息。

第一講：

在思想，教學行為上我知道了傳統(tǒng)教育與新課程區(qū)別要求教師堅持科學的態(tài)度，努力走出傳統(tǒng)教學誤區(qū)；要求教師積極設計開放的教學目標;要求教師善于發(fā)現(xiàn)和利用課程資源，教師要用好教科書，備好課教師要指導學習閱讀課外書，教師要注意學科間的綜合，拓展教材，要引導學生關注“無字”書，教師創(chuàng)造性地運用各種課程資源，最后要求教師不斷提高自身素質(zhì)。

第二講：

牛文明老師“課堂教學技能”課堂教學技能又稱上課技能，指教師在一定教學理論的指導下，在教學實踐中經(jīng)過反復練習而逐步形成的迅速、準確、嫻熟地開展課堂教學及時有效地完成課堂教學任務的一系列教學活動的總稱，課堂教學首先是一門技術(shù)，先模仿，后出師，再形成自己的風格。其基礎是扎實的專業(yè)知識，過硬的專業(yè)技能，開闊的.視野，獨立思考的習慣，一切為了學生的立足點，自省自悟的明智。

第三講:

李紅老師教育評價“教育評價是以事實判斷為基礎的價值判斷，教育評價基本標準是國家的教育目標，具有連續(xù)性和系統(tǒng)性，主客體互動、評價與指導統(tǒng)一的過程是一種理論特征鮮明的主體性活動。

感謝各位老師給我一次培訓的機會讓我從中學到了很多有用的知識。

典當培訓總結(jié)報告 篇10

為期九天的培訓已經(jīng)結(jié)束了。回顧這幾天的學習收獲，我感慨很多，收獲也很多，體會也很多……

首先感謝蔡總這次給了我對我來說很難得的學習機會，雖然在這學習期間，我面臨著很大的挑戰(zhàn)和壓力，比如說沒有很好的吸收和消化并運用學習內(nèi)容，還有對自己的反面突破等等。但我還是喜歡接受這樣類似的學習和突破自己。

通過這次培訓讓我對銷售有了更深一層的'認識！首先，一個公司，一個團隊，不是靠一個人的能力就能支撐得起來，就能穩(wěn)步上升持續(xù)發(fā)展。而靠的是一個團隊合作的力量，才足以支持穩(wěn)步發(fā)展這樣的一個狀態(tài)！想到這里突然明白了，蔡總和宋總為什么那么注重團結(jié)二字，蔡總只談團結(jié)就利用了晨會和正常上班的時間，足足說了三個小時?？梢娨粋€公司一個團隊團結(jié)的重要性。在外人開來，他們夫妻是多么的低調(diào)，那么的平和！

這幾天我們主要學習祝文欣老師講的服裝市場的布局造勢|以及金銀三角的設定。

唐朝老師講的技能篇、團隊篇、人才篇、服務篇

宋總和馬經(jīng)理利用工作的時間來給我們講解產(chǎn)品知識和面輔料。

袁老師和蔡老師分別跟我們將，關于市場拓展的知識，外在形象和介紹產(chǎn)品的五個基本點，學習欲望和銷售的必備心態(tài)，以及對河南省內(nèi)的市場做一個簡單的分析！

還有祝文欣老師講的天龍八部決勝終端里面的賣場形象、賣場服務、賣場訂貨、賣場促銷、賣場選址、賣場布局、賣場人員管理、賣場復制

陳麗文老師跟我們講的視覺營銷和商品陳列。

通過以上學習明白了學習的重要性，成功靠的不僅僅是勤奮和堅持，還需要大量的學習和不斷的思考總結(jié)。

典當培訓總結(jié)報告 篇11

冠亞教育集團，以國際化的辦學模式、高素質(zhì)的教師隊伍、優(yōu)秀的培訓業(yè)績及良好的社會信譽走在同行前列。從1997年成立以始,冠亞先后在遼寧省內(nèi)及北京等地開設了二十余所分校，旗下的知名教育品牌有冠亞兒童美語、冠亞成人美語、冠亞雅思、冠亞法語、冠亞公司企業(yè)培訓、冠亞幼兒園美語、冠亞托業(yè)、冠亞思維數(shù)學等，學校業(yè)務遠及美國、澳大利亞、英國、歐洲和日本等國家。

沈陽市冠亞外國語培訓學校自20xx年取得聘請外籍教師資格以來，嚴格按照要求辦理外籍教師的聘請工作。并沿襲遼寧冠亞嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L對外籍教師進行著合理、人性化的管理。冠亞專業(yè)的教師隊伍不僅具有深厚的教學經(jīng)驗，并全部經(jīng)過美國教育專家的培訓。迄今為止，冠亞培養(yǎng)的學員數(shù)萬人，冠亞使每位學員能夠真正享受到與國際同步的專業(yè)美語培訓。我校在外教管理工作中不斷探索，不斷完善，逐步積累了一些經(jīng)驗。現(xiàn)將我校在外教管理工作中的一些情況和經(jīng)驗匯報如下：

我校上自領導下至工作人員，對外教工作非常重視，以外事無小事的態(tài)度來處理日常外教管理工作。分工細致，權(quán)責明確，為充分發(fā)揮外教的才能和優(yōu)勢提供了良好的環(huán)境。我?？偛棉k公室下設外事部有指定人員負責所有外教的工作及生活管理，正規(guī)的程序化管理，能夠?qū)⑹虑轫樌慕鉀Q，也能讓外籍教師舒適、安心、踏實地在冠亞工作，對冠亞樹立起更大的信心，更好的服務于學校，并自覺自愿為冠亞學校做貢獻。

（一）、急外教之所急，想外教之所想，從小處著手，細致周到做好外教的管理工作

1、積極、主動、及時辦理外教相關合法手續(xù)完成外籍教師的前期聘用

初到中國的外籍教師對中國的地方文明及人文地理并不了解，生活在周圍的中國人對他們來說是陌生的，甚至有時會使他們感動寂寞。工作、生活在冠亞的外籍教師也是如此。外國人沒有來到中國以前，“冠亞”對于他們是陌生的，遙遠的。是我們的工作人員使他們走進了中國，走近了“冠亞”，來了解我們。我們不知道在這些外國人來到中國前他們是如何看待中國的，所以為了能更多的從他們的角度來考慮問題，我們聘請了專業(yè)的外籍人員來專門負責招聘工作，現(xiàn)在對方擔心的問題由已工作在冠亞的外籍人員來回答解決，那說服力也就可想而知了。我們投入了人力和資金，制作了介紹“冠亞”的光盤，并配有介紹中國（包括歷史文化）的英文材料寄給申請人，同時我們制作的冠亞網(wǎng)站，都讓他們能夠看到發(fā)展中的中國和“冠亞”。

為使我校外教在華工作有合法保障，我校嚴格按照省外專局要求進行外教的招聘工作。通過外方介紹、自薦、網(wǎng)絡宣傳等多方渠道吸引了大批的外國人與我校聯(lián)系。他們的傳真或掃描資料由負責招聘的外籍人員接收后整理成檔案，并通過電話交談、長期的書信來往、再要求對方提供工作簡歷中公司的證明文件等來進行對檔案的審核。溝通數(shù)次后確定初步合作意向，與其草簽合同。此后，將檔案轉(zhuǎn)交外事人員，按省外專局的要求歸納整理，并將其所有信息上報省外專局為其申請來華工作許可。在得到來華工作許可后將材料再次上報給省外事辦以獲得邀請函。待所有手續(xù)齊備后，郵寄給外教本人使其憑所有資料在當?shù)刂袊笫桂^辦理工作簽證來華。

2、及時與外教簽訂工作合同

我校一般是在外教來華或來沈前已與其草簽合同，再其到沈后就及時與外教簽訂書面工作合同，不作任何口頭上的承諾。合同是規(guī)定校方與外教責任、權(quán)利、義務及利益分配的君子協(xié)定，在市場經(jīng)濟的今天，我們更應該以合同的方式來明確學校與外教應盡的義務與權(quán)利，一旦學校與外教發(fā)生矛盾和平共處磨擦，便可依據(jù)合同追究違約方的責任。近年來，我們外教管理工作所面臨的一個尷尬局面便是，對一些不負責任的外教頻繁跳槽束手無策，有的學校更是因此而蒙受了重大損失。有鑒于此，我校始終堅持與外教先簽訂書面工作合同，再辦理一切合法手續(xù)（例如居留許可、專家證件等）的原則，以確保我校不因外教單方違約而受重大損失或?qū)p失減到最小。

3、使外教了解中國的有關法律、法規(guī)，并掌握學?；厩闆r及熟悉公寓周圍環(huán)境。

我校在外教來校任教之初，就將其集中在會客室內(nèi)，向其詳細、具體地講解我國外管法的主要條款，并將有關宗教自由、***等敏感條款作為重點來講解。同時，我校外教公寓的宣傳板內(nèi)，用中英文書寫重點外管法規(guī)定，使其逐步了解我國的有關法律、法規(guī)，從而能夠主動、自覺遵守我國的法律。

為了使外教的居住條件更加舒適，我校為他們購買了翔鳳華園、文軒陽光花園的高檔住宅，并按西方人的習慣進行了室內(nèi)裝修。外教公寓除物業(yè)配套的網(wǎng)球場院、游泳池、健身房等，學校還特地為他們配置了ADSL、集團電話、空調(diào)、居室的必備家具等。我們所做的工作，除更好的進行管理外，更多的是服務于他們。在外教進住之際，我校會首先將外教公寓內(nèi)的各項規(guī)章制度詳細地向他們講解，使其知道在外教公寓內(nèi)哪些事可以做，哪些事不可以做，做到心中有數(shù)，尤其是對一些安全防范措施，如防火、防盜及愛護公物，節(jié)約水電等作為重點進行介紹，同時指導外教使用房間內(nèi)的應設施，如空調(diào)、電視、電話、洗衣機、衛(wèi)生間設備、廚房設備等。當外教即將離任時，我校還會再對其居室內(nèi)的設備進行檢查，若有損壞，需按價賠償。熟悉了公寓的環(huán)境后，我校還幫助他們熟悉學校的周圍環(huán)境，幫助他們購買電話卡以打長途電話，帶他們到最近的中國銀行兌換外幣、存款取款等等，使他們盡快適應環(huán)境，減少生活障礙，集中精力進行教學。

4、努力消除文化障礙，為外教開設漢語課程，減少語言障礙

在冠亞的企業(yè)文化中，我們提出建立一支國際化團隊的努力方向，新的中方員工在入職培訓中，我們已對其在此方面進行教育，如：不能稱外籍員工為“老外”，不能在英語中生硬的以中國的思維模式安排工作，如說：“你必須”“你應該”等。

同時外教到我校的主要工作是進行外語的聽說教學，有時候會因為語言理解上的障礙而不能很好地或順利地達到教學目的，因此我校專門為外教開設了漢語課，對他們進行日常會話和基本教學常規(guī)用語的培訓。在業(yè)余時間，他們更多的是用中文來與我們溝通，這對我們雙方都是一個學習的過程---愉快的學習過程。每當他們能正確的說出中文時，他們都十分興奮，對他們來說---中國的語言很是神奇。此舉不僅提高了教學效率，而且促進了我國同外國的文化交流，加深了他們對中國文化的理解，有利于中國文化的發(fā)揚和傳播。

5、突出企業(yè)文化，營造溫馨的家庭氛圍

為了促進外籍教師與中方教師及員工的凝聚力、對學校的歸屬感受，我們極力歡迎外教參加學校舉辦的旅游及娛樂活動。我們?yōu)橥饧處熖峁┝讼嚓P的福利待遇，每年他們除可享受中國的法定假期外，還享有對圣誕節(jié)、感恩節(jié)、本國國慶以及一周的帶薪假期。每年我校在萬圣節(jié)會舉辦富有西方特色的化妝舞會，在圣誕節(jié)會有盛大的圣誕派對，在新春佳節(jié)學校還會邀請所有中外籍員工及家屬參加自辦的春節(jié)晚會，每每這些活動外教都會相當重視自編自演節(jié)目，身著盛裝熱情參預。同時在年終的表彰大會上，領獎臺上外籍員工的身影也時常出現(xiàn)。

6、服務于外教從小事做起

冠亞總裁辦公室外事部的工作職責可以充分說明我們學校著眼為外教服務，以外教事務為先。所有外事部的工作人員手機都為全天24小時開機狀態(tài)，確保無論任何時間只要外教有合理需要都會找到相關人員來溝通解決。我們的工作人員時常會為解決外教的問題沒有時間吃飯，放棄休息日加班甚至通宵不眠，無論任何手機就是命令。如替外教解決錢包丟失問題去派出所案，陪同外教到醫(yī)院就診更是屢見不鮮。

（二）以“嚴格、有序、靈活、機動”為原則做好外籍教師的教學管理

我校為外教提供良好、舒適的生活后勤保障，其目的是使外教能夠全心全意地投入到教學工作當中去。教學工作是外教來我校的核心工作，是重中之重。我校在教學管理上一直遵循嚴格有序、靈活機動的原則，使教學工作能夠高質(zhì)高效完成。

1、 合理安排課時，有效提高外教利用率，及時將課時表發(fā)送到外教手中

我校根據(jù)實際教學需要，按月安排課時表，每月的月中相關負責人員會把課時表以郵件，電話傳達及打印三種形式發(fā)送給外教，確認每名外教對其課時表清晰了解，如有問題做到及時溝通。合理安排外籍教師的課程，每周保證兩天休息。為了保證課時能夠正常的進行，我們?yōu)橥饧處熤贫讼嚓P的課時規(guī)定。包括：如外教生病，需盡通知教學管理人員，由安排其他人員代課；課時表除外籍教師本人必須手持一份外，各分校接待處必須放置一份，以保證外教的簽到。

2、 與外教及時溝通，課程如有變化及時通知外教及相關部門

盡管每個月制定計劃課時，但難免會有臨時變動，這就涉及到如何才能迅速、及時、準確地通知外教的問題。由我校專門負責課時的管理人員與其及時溝通，保證在提前24小時將課程的變化通知給外教。同時由于外教個人原因不能去上課的，外教需要事先向相關部門請假，得到批準后方可缺課。如遇到外教生病不能去上課，學校還安排專門人員負責陪同其就醫(yī)問診，提供一切我們所能提供的幫助。這樣會使整個教學管理系統(tǒng)，更加規(guī)范化，便于日常的管理，保證了緊急情況的及時處理。

3、 入職的相關培訓

外籍教師的培訓對于保證學校的優(yōu)質(zhì)教學質(zhì)量是至關重要的，我們在外籍教師中提升了具有多年教學經(jīng)驗的教師來為新的外籍教師進行教學培訓。相關人員會陪同新入職的外籍教師與現(xiàn)就職于冠亞的外籍教師見面、交談，帶他們到分校參觀，介紹冠亞，讓他們對冠亞有初步的了解。同時為新入職的外籍教師設置相關的.培訓課程，安排他們到各分校去聽課，試講課。并制定了嚴格的考核內(nèi)容，只有通過了各項的教學考核后，才能正式錄用。

例如我們的外籍管理人員會準備一些考核項目，要求外籍教師在試用期期間完成這些培訓科目，其中包括如何調(diào)動課堂學員的積極性，如何簡單的方式讓孩子理解生硬的單詞，如何將教學融入游戲等等。同時外籍教師管理人員每周固定兩天到各分校的課堂中聽課，聽取各分校家長、學員及中方教師的反饋信息。定期為外籍教師進行課程培訓，召開校務會議，使教學質(zhì)量不斷提高等等。

4、獎罰分明，定期考核外教教學工作

我們定期或隨機抽查外教教學工作，經(jīng)常組織教學督導和分校長進行聽課、考評，并綜合學生及家長的反映對其進行評價，獎罰分明。對優(yōu)秀的外教進行物質(zhì)上和精神上的獎勵，年中和年終在表彰大會上上臺領獎，優(yōu)秀的外教脫穎而出，從而對所有外教起到一個促進作用，調(diào)動了外教的工作積極性，一些外教從而被提升為教學校長、教學總監(jiān)等重要崗位。這樣既發(fā)揮了他們的專長、提高了冠亞的教學質(zhì)量，又能夠使他們更好的實現(xiàn)自我價值。根據(jù)外教的工作態(tài)度、能力背景和教學效果，我校按照優(yōu)勞優(yōu)酬的原則，在工資方面有所區(qū)別。本著對學校和學生高度負責的精神，我校對聘用的外教從不采取放任的態(tài)度，而是隨時評價隨時反饋，以保證充分發(fā)揮外教的優(yōu)勢和潛能，不斷促進我校的外語教學工作。

冠亞的外籍教師在我校的外語教學中起到了重要的作用，做出了巨大的貢獻。大大豐富了日常教學，開闊了學生的視野，為學生學習外語提供了直接的語言環(huán)境，使學生從不同角度、不同側(cè)面了解到外國的歷史文化、風土人情，增加了他們的感性認識與理性認識，使他們對世界文化有了更深層次的認識，不局限于一地一國，而能放眼世界、面向未來。因此外教課不僅提高了學生的語言技能，而且豐富和拓展了學生的視野，激發(fā)了他們學習外語的興趣，提升了他們對世界的認識。

以上是我校在外教管理工作中的一點經(jīng)驗和外教在我校工作的情況的匯報。在外籍教師的管理工作中，我們會更加努力細心做好每一件事，本著外事無小事的原則，遇到問題及時與相關部門聯(lián)系，謹慎、認真的處理好每一項工作。同時也希望借鑒正規(guī)院校及其它學校的管理方法，使我們的管理模式更完善。

典當培訓總結(jié)報告 篇12

1、20xx年第二季度的工作目標是力爭為公司創(chuàng)造利潤750萬元?，F(xiàn)階段有項小額房產(chǎn)抵押借款項目還在跟進操作中。

2、其它工作完成情況如下：

①、拓展XX市場的房產(chǎn)、土地抵押貸款業(yè)務和小額房產(chǎn)贖樓業(yè)務；并寫倡議書，組建XX金融服務業(yè)QQ群，讓XX的一些典當行、小額貸款公司、融資性擔保公司、擔保公司等人員入群，方便大家信息，業(yè)務等的交流。

②、協(xié)助其他同事的貸款項目事宜。

③、陪同公證處主任一起去深圳、廣州，負責典當及擔保幾個項目的合同公證和辦理合同公證書。

3、引進的業(yè)務有：

1、《福建省廈門市XXX股份有限公司房產(chǎn)抵押、股權(quán)質(zhì)押、動產(chǎn)抵押借款3000萬項目》；

因游艇質(zhì)押為動產(chǎn)質(zhì)押，監(jiān)管起來比較麻煩，且市場流通性不高，變現(xiàn)能力較差，該項目在福建省廈門市，如出現(xiàn)風險，后續(xù)處理比較繁瑣和麻煩，并會增加我司成本。已經(jīng)否決

2、《惠州博羅縣XXX有限公司廠房抵押借款20xx萬項目》；因抵押率不足值，已經(jīng)否決

3、《廣州市XX房地產(chǎn)有限公司在建工程抵押借款5000萬項目》；因客戶項目未辦理出預售許可證，且客戶能接受的.利息太低。已經(jīng)否決。

4、《河源東源縣電站抵押借款200萬項目》因客戶認為我司報的利息過高，已經(jīng)回絕我司。

5、《惠州大亞灣XXX管理有限公司抵押借款3000萬項目》因抵押率不足值，客戶又無法增加抵押物，已經(jīng)否決

以上引進的項目有5單，借款總金額在1.32億元，其中省外1單，省內(nèi)4單（河源1單，惠州2單，廣州1單）。

未完成工作原因分析及改善措施

未完成工作原因分析：

1、開拓業(yè)務的方向定位不夠準確，融資方案不夠切實合理，挑選的項目也不夠優(yōu)質(zhì)，從而導至項目沒有做成。

2、現(xiàn)在房地產(chǎn)行業(yè)的不景氣導致借貸行業(yè)有大量的熱錢涌進，普通擔保公司如雨后春筍般成立，導致明間私人出借急增，利息有的

甚至低至2.5分，而且很多家小額貸款公司的利息在1.8-2.5之間，在六月份又新開了家小額貸款公司，經(jīng)了解利息不超過2.5分，我司利息競爭力不高。（近日得到的消息，金融局已經(jīng)開始對于普通性的擔保公司進行打壓，決心規(guī)范金融借貸市場。）

改善措施：爭取盡快熟悉參透公司的業(yè)務流程以及融資業(yè)務品種，多與深圳同事溝通了解學習，多跟河源金額業(yè)同行交流，提高自己的業(yè)務知識，開拓出適合河源的新借貸金融產(chǎn)品。

典當培訓總結(jié)報告 篇13

為貫徹落實《中國人民銀行關于組織開展20xx年全國銀行卡市場專項檢查工作的通知》（銀發(fā)〔20xx〕59號）的要求，進一步加強銀行卡業(yè)務風險防范，配合世博支付環(huán)境建設工作全面推進，我行組織開展了全轄銀行卡業(yè)務風險及特約商戶收銀員培訓。通過此次培訓，提高了我行在銀行卡業(yè)務發(fā)展過程中的風險防范意識，明確了發(fā)展方向，為完善我行銀行卡業(yè)務風險管理架構(gòu)、管理制度建設以及即將開辦的貸記卡業(yè)務奠定了扎實的基礎。同時，培訓也加強了POS特約商戶在銀行卡受理環(huán)節(jié)中的風險識別能力，提高了業(yè)務技能，達到了預期效果。現(xiàn)將培訓情況總結(jié)匯報如下：

一、內(nèi)部培訓

××月××日下午在我行培訓中心舉行了“銀行卡業(yè)務風險及特約商戶管理”培訓，全轄各機構(gòu)業(yè)務負責人、客戶經(jīng)理、商戶專管員及總行個金部相關人員共50人參加了此次培訓。首先邀請中國銀聯(lián)××分公司的資深業(yè)務主管對特約商戶的準入條件、扣率適用、入網(wǎng)流程以及銀行卡風險案例進行了全面講解，然后深入解讀了四部委下發(fā)的`142、149號關于規(guī)范銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展、打擊銀行卡犯罪的兩個重要通知，并和參訓人員就業(yè)務發(fā)展過程中遇到的問題進行了廣泛、深入的交流。隨后由個人金融業(yè)務部負責人對下一步工作做出了具體安排：首先，要求各機構(gòu)必須對所轄商戶做好轉(zhuǎn)培訓工作，并將對培訓的落實情況進行檢查；其次，向各機構(gòu)分發(fā)了公安局、人民銀行統(tǒng)一印制的“致特約商戶公開信”，要求分發(fā)到每個商戶，覆蓋率必須達到100％。

二、特約商戶培訓

全轄特約商戶收銀員培訓于4月x日上午在我行培訓中心舉行，共45人參加培訓。首先由中國銀聯(lián)××分公司的業(yè)務主管重點介紹了銀行卡受理過程中防范各類欺詐交易的技巧，以及POS交易流程、常見故障排除、差錯處理等實際操作問題，然后就日常交易中遇到的問題與商戶作了進一步的溝通與交流。此次培訓贏得了商戶的一致好評，認為培訓貼近實際工作，可操作性強，為有效防范銀行卡風險起到了積極的促進作用。

通過此次培訓我行充分認識到特約商戶在防范欺詐案件、優(yōu)化用卡環(huán)境方面的重要作用。在以后的工作中，我行將進一步加強對商戶的引導，增強商戶的法律意識，同時加強對商戶的現(xiàn)場檢查和交易監(jiān)控，為營造安全、高效的用卡環(huán)境作出自己應有的貢獻。

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