業(yè)務(wù)技術(shù)工作總結(jié)

業(yè)務(wù)技術(shù)工作總結(jié)。

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業(yè)務(wù)技術(shù)工作總結(jié)【篇1】

自私，讓我們只看見自己卻容不下別人。如果發(fā)短信給你喜歡的人，他不回，不要再發(fā)?？粗愕南嗥揖吞貨_動的想p成黑白掛墻上!有時，不是世界太虛偽，只是，我們太天真。20_個人年終工作總結(jié)20_年即將過去，一年來，在醫(yī)院首長的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的關(guān)懷、支持和幫助下，本人注重提高政治修養(yǎng)，加強世界觀改造，能夠遵紀(jì)守法、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、不斷提高業(yè)務(wù)能力，努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度，在醫(yī)療工作上取得了一定的成績，圓滿完成了上級交給的各項工作任務(wù)。

一、加強政治學(xué)習(xí)，堅定政治信念。

認(rèn)真學(xué)習(xí)抗震救災(zāi)精神和載人航天精神，增強軍人核心價值觀的養(yǎng)成。認(rèn)清形式、與時俱進(jìn)，不斷加強政治理論學(xué)習(xí)，提高政治敏感性，堅持從自身做起，從嚴(yán)要求自己，從端正思想認(rèn)識入手，正確處理學(xué)習(xí)和工作關(guān)系，積極參加組織各種政治活動，做到：不缺課、不早退、認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真記、寫體會、談感受、說想法，不斷提高自身修養(yǎng)和政治理論水平，為做好臨床工作奠定了思想基礎(chǔ)。

二、遵守規(guī)章制度，強化作風(fēng)紀(jì)律

作為一名醫(yī)務(wù)工作者，本人平時注重強化作風(fēng)紀(jì)律觀念，嚴(yán)于律己，能夠認(rèn)真落實各項規(guī)章制度，以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù)，用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進(jìn)個人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高，堅持從小事做起、從我做起，持之以恒的把強制性的規(guī)定、被動式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為，堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現(xiàn)象，做到工作之前有請示、完成工作有匯報，踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力，做到堅持原則，按規(guī)章制度辦事。

三、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強服務(wù)意識醫(yī)學(xué)

是門博大精深的科學(xué)，深知自己的不足，為此，我一方面加強理論學(xué)習(xí)，一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識，積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動，不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間，積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言，提出自己的見解;在科室主任、老師的指導(dǎo)下，積極參與外科病人的診治工作。在各種手術(shù)操作中，嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī)，認(rèn)真仔細(xì)，從不違規(guī)操作。通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo)，我更加熟練掌握了外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療，手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案。參加了醫(yī)院組織的“三基”考試并順利過關(guān)，多次參加醫(yī)院組織的“心肺復(fù)蘇’’考核并取得成績。參加了腹腔鏡學(xué)術(shù)會議，拓寬了視野。參加了醫(yī)院組織的到陸軍總醫(yī)院急診科為期1個月的短期培訓(xùn)，收獲頗豐，熟悉了急診科的工作流程、人員配置以及各類急性病的搶救拮施和流程，認(rèn)識并熟練操作了新的急診設(shè)備。通過不斷學(xué)習(xí)，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結(jié)構(gòu)，豐富了自己的臨床經(jīng)驗，增強了自己的服務(wù)意識。

四、崇尚新技術(shù)，發(fā)展新業(yè)務(wù)

在外科周主任的領(lǐng)導(dǎo)下，積極嘗試新的'腹腔鏡技術(shù)，三孔法腹腔鏡下膽囊切除術(shù)、腹腔鏡保膽取石術(shù)、腹腔鏡下膽總管探查術(shù)等等，提高了手術(shù)質(zhì)量，縮短了手術(shù)時間和病人的住院時間。“金無足赤，人無完人’’。當(dāng)然，我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處，須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí)，注重細(xì)節(jié)，加以改正和提高，告別對于自己的驕傲自滿一面，在工作和學(xué)習(xí)中要堅決改正，爭取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績。

業(yè)務(wù)技術(shù)工作總結(jié)【篇2】

本人于20**年7月畢業(yè)于XX大學(xué)，并于同年在XX擔(dān)任設(shè)備工程師，后續(xù)由于工作需要先轉(zhuǎn)至同部門另一課室化學(xué)機(jī)械研磨從事設(shè)備工程師工作，接著以支援為名義暫調(diào)入量測與缺陷控制部量測課學(xué)習(xí)量測和制程基本知識，現(xiàn)階段我在背部金屬課和化學(xué)機(jī)械研磨合并的課室任設(shè)備工程師。近兩年來，我盡職盡責(zé)完成本職工作，成績雖小，感悟良多。下面我就對自己近兩年的工作作一番簡單的回顧與總結(jié)。

一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德：我一直堅持黨的四項基本原則，本著一切從實際出發(fā)，實事求是原則，熱愛自己從事的工程事業(yè)，對工作不講任何條件，哪里需要我，我就去哪里。我要盡自己最大努力，將工作做到最好！作為一名設(shè)備工程師，我必須對公司負(fù)責(zé)，對社會和他人負(fù)責(zé)，做好自己份內(nèi)工作，不平白無故增添他人工作量和煩惱，同時也必須對自己負(fù)責(zé)——畢竟這是我的工作。抱著這樣的思想，我踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真地工作，為公司奉獻(xiàn)自己的微薄力量；作為一個普通人，我常常通過報紙、雜志和書籍積極學(xué)習(xí)政治理論、法律知識，工作態(tài)度端正、認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，正因為如此，我的工作能力突飛猛進(jìn)，能獨立完成各項工作和處理工作中碰到的各類突發(fā)事件。

二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作：設(shè)備工程師的主要職責(zé)有以下，1）設(shè)備的安裝，調(diào)試，保養(yǎng)，維修以及設(shè)備的改善，確保設(shè)備的完好性，穩(wěn)定性和生產(chǎn)性。2）設(shè)備維護(hù)計劃的制訂，組織實施和監(jiān)督實施結(jié)果。3）根據(jù)生產(chǎn)計劃，分析設(shè)備狀況，制訂設(shè)備購買計劃。4）新設(shè)備的技術(shù)準(zhǔn)備，監(jiān)督和驗收，設(shè)備操作規(guī)范和保養(yǎng)手冊的編制，并根據(jù)規(guī)范培訓(xùn)操作員工和技術(shù)員，確保設(shè)備能正確使用和維護(hù)。5）培訓(xùn)和管理技術(shù)員，提高其工作能力和工作積極性。6）編制備品和消耗品的購買計劃和管理設(shè)備備品。7）設(shè)備的年預(yù)算的編制和控制。在了解主要職責(zé)及工作任務(wù)之后，為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

其一是理論聯(lián)系實際，借鑒他人經(jīng)驗。提高自身素質(zhì)和加強管理能力是設(shè)備工程師做好本職工作必不可少的條件。一方面通過觀察先輩們處理各種突發(fā)事件，學(xué)習(xí)和詢問注意事項，目前已熟悉水槽酸堿洗設(shè)備、化學(xué)機(jī)械研磨設(shè)備和清洗設(shè)備、量測設(shè)備和背部金屬課相關(guān)設(shè)備的保養(yǎng)、維修和維護(hù)，還包括上述機(jī)臺當(dāng)機(jī)時的處理流程和基本原則；另一方面通過服務(wù)器和本地資源自學(xué)制程相關(guān)專業(yè)知識，不只局限對設(shè)備的動作和實現(xiàn)方案，還學(xué)習(xí)基于這些動作要實現(xiàn)的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，比如在量測與缺陷控制部門我不僅維護(hù)、維修和保養(yǎng)量測機(jī)臺，而且還學(xué)習(xí)量測制程，包括新建量測程式和優(yōu)化現(xiàn)有量測程式，同時通過量測薄膜層來了解本公司半導(dǎo)體整個產(chǎn)品的制作流程和工藝要求。

其二是培養(yǎng)獨立解決問題能力和共同探討分析，不斷增強個人自信心和加強團(tuán)隊合作精神。對于工作中碰到的新鮮事物、突發(fā)事件，在不影響生產(chǎn)和產(chǎn)品品質(zhì)的前提下，個人獨立學(xué)習(xí)分析和處理，個人無法處理時，再請求幫助和協(xié)助。對于工作中碰到的疑難問題，將現(xiàn)有條件及疑問提出大家共同探討，同時通過互聯(lián)網(wǎng)查閱相關(guān)資料，或是查閱手冊掌握相關(guān)理論知識，爭取解決問題的同時大家共同進(jìn)步。比如本次化學(xué)機(jī)械研磨課多晶硅研磨量產(chǎn)方面，與同仁協(xié)調(diào)并探討，我獨立解決設(shè)備問題和制程相關(guān)問題。

其三是不斷總結(jié)經(jīng)驗，通過編寫標(biāo)準(zhǔn)操作流程和訓(xùn)練新進(jìn)員工將經(jīng)驗及時共享。對于日常工作中碰到的異常情況，及時詢問同仁尋求幫助，學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗來成長自己；對于同仁寫的報告，有疑問的地方請教同仁，不僅學(xué)習(xí)報告內(nèi)容，也請教報告的技巧。轉(zhuǎn)回化學(xué)機(jī)械研磨課后，我將量測方面的基本原理及標(biāo)準(zhǔn)操作流程寫成報告，一方面鞏固知識，另一方面與大家共同進(jìn)步。還有我也有寫傳片機(jī)的操作流程。

其四是認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

三、工作態(tài)度們、和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

經(jīng)過兩年的生產(chǎn)實踐，使我增長了知識，開闊了視野，學(xué)到了先進(jìn)的管理經(jīng)驗和半導(dǎo)體技術(shù)。書本的理論知識和現(xiàn)場實踐經(jīng)驗實現(xiàn)了完美的結(jié)合，同時隨著工藝水平的不斷提升，要求在以后的工作中更要努力、嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍，學(xué)好新技術(shù)，迎接新挑戰(zhàn)才能跟上形勢。各項工作雖然取得了一定的成績，但還存在許多不足，具體表現(xiàn)在：一是制程知識學(xué)習(xí)不夠，沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和總結(jié)，有待進(jìn)一步提高；二是在工作對突發(fā)事件的總結(jié)不夠，報告及標(biāo)準(zhǔn)程序?qū)懙貌粔蚝茫谝院蟮墓ぷ髦卸喽嗯?；三是作為設(shè)備工程師，到目前為止我都沒有裝機(jī)驗機(jī)經(jīng)驗，這不得不說是一種遺撼。這些問題都需要引起高度重視，在今后的工作中努力加以克服，并把工作中切實做好，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，為圓滿完成年度各項任務(wù)，做出新的貢獻(xiàn)。

業(yè)務(wù)技術(shù)工作總結(jié)【篇3】

小學(xué)教師是國家培養(yǎng)未來人才的重要工作者，為了更好地發(fā)揮教師的作用，促進(jìn)小學(xué)教育的發(fā)展，我認(rèn)真總結(jié)了自己的教育工作，以期能夠更好地進(jìn)步和提升自己的業(yè)務(wù)技術(shù)，為學(xué)生的成長做出更為積極的貢獻(xiàn)。

教學(xué)技術(shù)方面，我認(rèn)真研究教育與教學(xué)的理論，分析教育內(nèi)容與教學(xué)方法，每次上課都準(zhǔn)備充分，嚴(yán)格按照教學(xué)大綱，各項教育教學(xué)工作環(huán)節(jié)的科學(xué)組織和實行，嚴(yán)格按照學(xué)生的個性差異和認(rèn)知規(guī)律，根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知特點，在教育教學(xué)中注重對學(xué)生思維的引導(dǎo)、啟發(fā)、促進(jìn)和規(guī)范，提高學(xué)生的自主思考和實踐能力。

在學(xué)科教育方面，我注重從學(xué)生身邊的實際生活中提取教育主題，針對學(xué)生的實際需求，為學(xué)生提供全面的、深入的、系統(tǒng)的、具有思想性和實踐性的知識體系。同時，我注重從學(xué)科的本質(zhì)出發(fā)，針對學(xué)科本身的規(guī)律與特點，開展常規(guī)教學(xué)，通過不同形式、不同方式、不同內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動，使學(xué)生積極參與，自主探究，理性思考，增強與學(xué)科的情感聯(lián)系，培養(yǎng)出個性化、有思想和能力的人才。

在在教育活動組織方面，我注重對課堂時間進(jìn)行合理規(guī)劃，教學(xué)過程中注意及時掌握學(xué)生的思考、判斷、表達(dá)、解決問題的情況，堅持以“生動、有趣、充滿活力”為基本原則，采用活動教學(xué)、互動教學(xué)等多樣化的教學(xué)形式，使學(xué)生在輕松、愉快、自信的氛圍中體驗到學(xué)習(xí)的樂趣和快樂，從而讓學(xué)生體驗到學(xué)習(xí)的價值和意義，發(fā)揮他們的探究精神，增強他們的創(chuàng)造性思維。

在評價學(xué)生學(xué)習(xí)成果方面，我始終堅持評價的準(zhǔn)確性、具體性、客觀性和公正性，采用多種評價方式，如考試、測驗、作業(yè)、語音記錄以及綜合性學(xué)習(xí)評價等方式，多方位地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，評價學(xué)生的學(xué)業(yè)水平，幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)、認(rèn)識自己的學(xué)習(xí)差距和不足，找到適合自己的學(xué)習(xí)途徑和方法，幫助他們改善學(xué)習(xí)方式，打破學(xué)習(xí)難關(guān)，提高學(xué)習(xí)效果，提高他們的學(xué)習(xí)自信心和自我發(fā)展能力。

在課堂管理方面，我一直秉承“管理的理念和方法應(yīng)該以學(xué)生為主體”這一原則，不斷提升對班級管理的意識和能力，落實“治學(xué)”和“治?！眱纱蠊δ埽芮嘘P(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活情況，注重與學(xué)生的交流和溝通，切實加強和完善班級管理制度，加強教育管理和教育過程監(jiān)測，不斷提高教育教學(xué)效果和質(zhì)量。

綜上所述，作為一名小學(xué)教師，我始終保持著先進(jìn)的教育教學(xué)觀念，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新教育理念與教學(xué)技術(shù)，認(rèn)真鉆研教育學(xué)，不斷提高自己的素質(zhì)和能力，不斷優(yōu)化教育管理工作，不斷調(diào)整和改進(jìn)學(xué)習(xí)內(nèi)容和教學(xué)方法，注重提高學(xué)生綜合素質(zhì)的發(fā)展，努力將學(xué)生培養(yǎng)成為獨立思考、創(chuàng)新意識強、實踐能力和組織協(xié)調(diào)能力強的人才，在我所從事的教學(xué)工作中，取得了一定的成果。同時，我希望在以后的教學(xué)工作中，能夠更加努力，更加認(rèn)真，努力實現(xiàn)自己的理想和目標(biāo)，為了學(xué)生的成長，為了社會的發(fā)展，為了祖國的明天不斷發(fā)光發(fā)熱，做出更大的貢獻(xiàn)。

業(yè)務(wù)技術(shù)工作總結(jié)【篇4】

教師業(yè)務(wù)技術(shù)工作總結(jié)

作為一名多年從業(yè)的教師，我深感教師業(yè)務(wù)技術(shù)在教學(xué)中的重要性。在教學(xué)工作中，教師無法只依靠其本身在某一學(xué)科的專業(yè)知識，還需掌握一定的業(yè)務(wù)技術(shù)知識，以更好地完成教學(xué)任務(wù)，達(dá)到最好的教育效果。

一、教師業(yè)務(wù)技術(shù)的概念

教師業(yè)務(wù)技術(shù)指的是教師在教學(xué)中需要掌握的一系列技術(shù)、知識和技能，包括：教學(xué)設(shè)計、教案編寫、課堂教學(xué)、評價反饋等方面。教師業(yè)務(wù)技術(shù)對于提高教學(xué)效果具有決定性的作用，是教師必備的技能和能力。

二、教師業(yè)務(wù)技術(shù)具體內(nèi)容

1. 教學(xué)設(shè)計

教學(xué)設(shè)計是教學(xué)工作的重要環(huán)節(jié)，其核心內(nèi)容包括：教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)媒體等方面。教師需要掌握科學(xué)合理的教學(xué)設(shè)計思路，以提高教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量。

2. 教案編寫

教案是教師教學(xué)工作的重要工具，包括學(xué)習(xí)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、考核方式等方面。一個優(yōu)秀的教案可以增強教學(xué)效果，提高學(xué)生學(xué)習(xí)能力。因此，教師需要具備編寫教案的能力，以確保課程安排和教學(xué)進(jìn)度的順暢。

3. 課堂教學(xué)

課堂教學(xué)是教師教育教學(xué)工作的重要環(huán)節(jié)。教師需要掌握恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，增強學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和參與度。教師還要注重語言表達(dá)和溝通能力，以便更好地與學(xué)生們互動。

4. 評價反饋

評價反饋是教育教學(xué)工作中不可缺少的一環(huán)。教師需要對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行反饋，包括對學(xué)生的作業(yè)、考試、課堂表現(xiàn)等進(jìn)行評價。這將反過來有益于教師更好地掌握課堂教學(xué)效果，制定更合理的教學(xué)方案和更可靠的教學(xué)方式。

三、教師業(yè)務(wù)技術(shù)的應(yīng)用

在教育教學(xué)工作中，教師需要根據(jù)教學(xué)科目不同和學(xué)生的需求，靈活地運用其所掌握的業(yè)務(wù)技術(shù)，以提高課堂教學(xué)效果和學(xué)生能力。例如，教數(shù)學(xué)科目時，教師可以采用多樣的教學(xué)方法，使得學(xué)生可以自由發(fā)揮其思維，欣賞數(shù)學(xué)之美；教語文科目時則需要更注重講解和語言表達(dá)，以便更好地幫助學(xué)生提高其語言能力。在課堂中還可以靈活運用教學(xué)媒體，如電子教案、多媒體等，以增強學(xué)生的參與和興趣。

四、結(jié)語

教師業(yè)務(wù)技術(shù)是教育教學(xué)工作中非常重要的一部分，教師需要真正掌握相關(guān)技能才能更好地完成教學(xué)任務(wù)，提高教學(xué)質(zhì)量和水平。同時，教師還要不斷學(xué)習(xí)和更新業(yè)務(wù)技術(shù)，以適應(yīng)不斷更新迭代的學(xué)科知識和教學(xué)要求。相信通過不懈努力和努力學(xué)習(xí)，每一位教師都可以成為更好的教育者。

業(yè)務(wù)技術(shù)工作總結(jié)【篇5】

為了切實提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，我廠根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營形勢并結(jié)合開展“管理文化年”活動的要求，“以需求為導(dǎo)向、以學(xué)員為中心、以技能為本位”，狠抓了“三基”工作，即基礎(chǔ)理論教育、基本知識學(xué)習(xí)、基本技能訓(xùn)練；強化了“三層”培訓(xùn)，即管理人員培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)、操作人員培訓(xùn)，把我廠員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升到了一個新的水平。全年共舉辦各級各類培訓(xùn)班96期，培訓(xùn)4932人；外出培訓(xùn)608人，其中干部243人；本年學(xué)歷教育80人、在學(xué)266人，畢業(yè)87人，其中研究生畢業(yè)3人；本廠1193人參加了技能鑒定。我們的具體做法是：

一、完善了培訓(xùn)考核機(jī)制

通過樹立“培訓(xùn)是企業(yè)的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”觀念，積極營造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境。在干部培訓(xùn)方面，制定了“xxx廠干部教育培訓(xùn)學(xué)分制管理辦法”。圍繞構(gòu)筑終身教育體系、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型干部的要求，調(diào)動和發(fā)揮部門及干部個人學(xué)習(xí)的積極性，建立干部學(xué)習(xí)的長效機(jī)制，推進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作制度化建設(shè)。根據(jù)我廠提高干部技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求，在完成xx～xx年對干部實施三年“5+x”培訓(xùn)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，從xx年起每三年作為一個周期，三年內(nèi)科級干部累計培訓(xùn)必須完成72學(xué)分，科級以下管理人員和專業(yè)技術(shù)人員累計培訓(xùn)必須完成60學(xué)分。采取記錄學(xué)分和獎勵學(xué)分的辦法實施登記。干部自學(xué)學(xué)分由員工培訓(xùn)中心根據(jù)季度檢查情況進(jìn)行記錄，并填寫《xxx廠干部教育培訓(xùn)學(xué)分登記表》。干部學(xué)分完成情況將作為干部考核、競聘的一項依據(jù)。三年內(nèi)超額完成培訓(xùn)任務(wù)的，中心將擇優(yōu)給予適當(dāng)獎勵；因個人原因完不成培訓(xùn)任務(wù)的，全廠通報；當(dāng)年完不成培訓(xùn)任務(wù)的不能參加培訓(xùn)系統(tǒng)先進(jìn)評比和高一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評審。

在操作人員培訓(xùn)方面，以六種機(jī)制促進(jìn)高技能人才成長：一是構(gòu)建技能培訓(xùn)機(jī)制。制定并實施了利用三年時間提高操作人員技能素質(zhì)的“xx技能素質(zhì)提升工程”計劃，構(gòu)建了操作人員成才的“綠色通道”；二是構(gòu)建技能大賽機(jī)制。加快了技術(shù)新人脫穎而出；三是構(gòu)建技能鑒定機(jī)制。深入實施了“技能鑒定考核制度”，促進(jìn)技術(shù)工人崗位成才。制定了《一人多證實施辦法》，鼓勵操作人員在精修本職技能的同時，通過技能鑒定取得第二或者更多《職業(yè)資格證書》，逐步達(dá)到“一崗精、二崗?fù)?、三崗會”的培?xùn)目標(biāo)和“轉(zhuǎn)崗能上崗，上崗能勝任”的目的。凡通過技能鑒定取得第二或者更多《職業(yè)資格證書》者，報銷技能鑒定考務(wù)費，并由廠員工培訓(xùn)中心設(shè)立專門的技術(shù)檔案，有5人取得了第二個《職業(yè)資格證書》。有3人提前進(jìn)行了鑒定；四是構(gòu)建技術(shù)傳播機(jī)制。實施了“金牌教練”評比制度，根據(jù)多年的教練成果，評聘了8名“金牌教練”。同時將“金牌教練”資源全廠共享；五是構(gòu)建表彰獎勵機(jī)制。繼續(xù)執(zhí)行“優(yōu)秀員工學(xué)員”和“首席技工”評比制度，大力推進(jìn)職工素質(zhì)工程。全年投入10萬元為21名公司級“技術(shù)能手”、8名廠級“金牌教練”和15名廠級“首席技工”訂閱了各類技術(shù)書刊和科技圖書。同時，按照“一般人員普遍培訓(xùn)、骨干人員重點培訓(xùn)、短缺人員抓緊培訓(xùn)、優(yōu)秀人員獎勵培訓(xùn)”的原則，選送6名技術(shù)能手和技術(shù)骨干外出培訓(xùn)。通過文件、電視、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體，宣傳展示技術(shù)尖子風(fēng)采。對在xx公司技術(shù)比賽上獲得維修電工和汽車駕駛員金牌的xxx、xxx及在廠xx年度員工技術(shù)大賽上被授予“技術(shù)能手”稱號的xxx等9名員工，領(lǐng)導(dǎo)做出了“關(guān)于開展向崔振宇、梁海龍等優(yōu)秀技能員工學(xué)習(xí)的決定”；六是構(gòu)建培訓(xùn)考核機(jī)制。根據(jù)加強基層基礎(chǔ)管理工作要求，建立“員工培訓(xùn)月度檢查考核制度”。實施“操作人員年度技術(shù)考核”制度，提高員工的學(xué)習(xí)自覺性，全年有27個工種，2618人參加了操作人員年度技術(shù)考核，對考核不合格者扣罰當(dāng)月獎金；有60名技師（高級技師）參加年度技術(shù)考核，對7名考核不合格者停發(fā)技師津貼一年；對2名技能鑒定雙科不及格人員執(zhí)行了降崗位工資一檔半年的處理；建立了培訓(xùn)考試制度，對參加公司級培訓(xùn)考試不合格的2名人員培訓(xùn)費用不予報銷。

二、實施了“三基”培訓(xùn)

建立對管理層、技術(shù)層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的“梯級平臺”，使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華，成為企業(yè)所需要的人才。

1.實施各級管理人員的基礎(chǔ)理論教育。以提高管理人員思想政治素質(zhì)為目標(biāo)，大力開展政治理論培訓(xùn)；以提高管理人員管理工作能力和水平，大力開展經(jīng)濟(jì)知識培訓(xùn)；開拓他們的視野，建立新的“以文化力增強凝聚力、以執(zhí)行力促進(jìn)發(fā)展力”的經(jīng)營管理理念。根據(jù)廠提出“抓細(xì)節(jié)管理”、“提升執(zhí)行力”的有關(guān)精神，在舉辦20期“細(xì)節(jié)決定成敗”培訓(xùn)班，培訓(xùn)617名管理人員的基礎(chǔ)上，我們又舉辦了4期81名科級干部參加的“如何提升執(zhí)行力”培訓(xùn)班。通過培訓(xùn)加強了員工的執(zhí)行力，激發(fā)了員工無限的工作熱情。采油作業(yè)二區(qū)針對部分站長分析問題、解決問題能力較差的問題，幫助部分站長盡快學(xué)會油井診斷，對他們開“技術(shù)小灶”。首先由地質(zhì)隊長根據(jù)各站的實際情況選區(qū)塊，利用業(yè)余時間，對他們進(jìn)行單兵教練。從查資料開始，讓站長們親手繪制相關(guān)圖表，并利用圖表對所管區(qū)塊進(jìn)行分析，找出油井產(chǎn)量變化的主要原因，明確下步應(yīng)采取的措施。

2.實施專業(yè)技術(shù)人員的基本知識學(xué)習(xí)。一是結(jié)合新技術(shù)的應(yīng)用，鼓勵專業(yè)技術(shù)人員掌握從開發(fā)地質(zhì)、鉆采工程到地面集輸工程各個方面的技術(shù)知識，全面提升專業(yè)技術(shù)干部的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極鍛造專業(yè)技術(shù)人才鏈；二是繼續(xù)開展了一人進(jìn)修，大家受益的“連動培訓(xùn)”，擴(kuò)大新技術(shù)、新知識的傳播范圍。舉辦了40名采油和地質(zhì)技術(shù)人員參加的“螺桿泵采油技術(shù)培訓(xùn)班”；工藝所技術(shù)人員結(jié)合xx、xx油田關(guān)于水平井技術(shù)的專題調(diào)研情況，舉辦了“水平井技術(shù)互動式培訓(xùn)班”，有40名采油、地質(zhì)技術(shù)人員參加了培訓(xùn)；三是隨著數(shù)字化采油廠的建立，油水井管理技術(shù)和信息技術(shù)將得到普遍應(yīng)用，對管理人員計算機(jī)的應(yīng)用水平提出了越來越高的要求，為此我們分步驟、分層次、分等級的開展了計算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)，舉辦了“單井效益評價軟件培訓(xùn)班”1期，培訓(xùn)12人；“計算機(jī)操作水平提高班”3期，培訓(xùn)94人；有13名管理及專業(yè)技術(shù)人員人員報名參加全國計算機(jī)等級考試（一級、二級），11人取得了登記證書。

業(yè)務(wù)技術(shù)工作總結(jié)【篇6】

護(hù)士業(yè)務(wù)技術(shù)工作總結(jié)

作為一名護(hù)士，在臨床工作中，我深刻認(rèn)識到護(hù)士業(yè)務(wù)技術(shù)對于工作的重要性。在獲悉本次招聘的機(jī)會后，在此總結(jié)了自己的工作經(jīng)驗，帶著激動而自信的心態(tài)，向您獻(xiàn)上這篇文章。

一、護(hù)士的職責(zé)

護(hù)士是醫(yī)院中非常重要的職業(yè)，主要是擔(dān)當(dāng)護(hù)理工作。護(hù)理工作的核心通常是護(hù)理專業(yè)知識技術(shù)水平的運用，在工作中一定要做到有責(zé)任心，能夠真心關(guān)注患者，提高治療及護(hù)理效果。

護(hù)士必須嚴(yán)格遵守醫(yī)療政策法規(guī)及醫(yī)療紀(jì)律，在病理學(xué)、生理學(xué)、病理生理學(xué)、藥物學(xué)、衛(wèi)生檢驗、護(hù)理學(xué)、心理學(xué)等方面有良好的專業(yè)知識。

二、護(hù)理技術(shù)豐富

護(hù)理技術(shù)是護(hù)士必要的能力素質(zhì)，適當(dāng)?shù)淖o(hù)理技術(shù)能夠提高患者的治愈成功率。護(hù)理技術(shù)包括常規(guī)技術(shù)、特殊技術(shù)、術(shù)后技術(shù)、急救技術(shù)等。

比如，在常規(guī)技術(shù)中，測量體溫、血壓、心率以及呼吸，給予藥物，按時監(jiān)測病情變化，做好病情記錄等；在特殊技術(shù)中，包括導(dǎo)尿、拔尿管、換藥等；在術(shù)后技術(shù)中，注意飲食、適時觀察、處理術(shù)后感染等。在急救技術(shù)中，掌握消防安全、緊急呼叫、心肺復(fù)蘇、出血止血等是極其必要的。

三、護(hù)理常識了解

護(hù)理常識是護(hù)士需要進(jìn)行掌握的一項重要素質(zhì)，對護(hù)理工作的開展起著重要作用。護(hù)理常識包括了解醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)、醫(yī)療制度、法律法規(guī)等，同時還包括了解患者有關(guān)疾病的知識、安全衛(wèi)生、健康知識等。

對于患者來說，患者病情的了解程度在很大程度上決定了患者的治療效果，因此，護(hù)士在病情解釋的過程中，應(yīng)該讓患者清晰地了解自己的疾病情況，做好康復(fù)及預(yù)防工作。

四、心理健康問題

在工作中要時刻關(guān)注患者的心理健康問題，了解患者的心理狀態(tài)，并予以適當(dāng)?shù)膸椭?。有些患者的心理健康狀況可能會對其疾病康復(fù)產(chǎn)生影響，因此有效的心理干預(yù)可以緩解患者的心理負(fù)擔(dān)，提高患者的自我治愈能力。

五、團(tuán)隊合作

在工作中，注重團(tuán)隊合作是十分必要的事項。護(hù)理崗位需要多方之間的協(xié)作，如與醫(yī)師合作、與藥師合作等。此外，還需要與其他的醫(yī)療人員緊密合作，共同提高工作效率，保護(hù)患者安全及身體健康。

六、不斷學(xué)習(xí)

在臨床工作過程中，護(hù)士需要不斷深化自己的護(hù)理知識，提高自己的專業(yè)技能水平，這不僅有利于提高患者的治愈率，同時也可以為自己的職業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

七、自我管理

護(hù)士在工作中需要注意自我管理，保持良好的心態(tài)。工作中難免遇到一些困難和挑戰(zhàn)，因此護(hù)士必須保持積極向上的生活態(tài)度，以應(yīng)對各種工作事件。同時，護(hù)士還需要注意身體健康，保持良好的生活習(xí)慣，以便能夠更好地完成護(hù)理工作。

總之，護(hù)士業(yè)務(wù)技術(shù)工作是一項十分重要的職業(yè)，需要擁有豐富的專業(yè)知識和技能，在臨床工作中注重團(tuán)隊配合，不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)。同時，護(hù)士還需要注意自我管理，保持良好的心態(tài)，以保證工作質(zhì)量和精神狀態(tài)的穩(wěn)定。希望以上所述能對有意從事相關(guān)職業(yè)的讀者與初入行業(yè)的護(hù)士朋友們帶來一些幫助。

業(yè)務(wù)技術(shù)工作總結(jié)【篇7】

轉(zhuǎn)眼間，x年已將過去，我此刻已是xx酒業(yè)的正式員工?；厥捉荒陙淼墓ぷ?，我已逐漸融入到這個大團(tuán)體之中。自20xx年4月份開始在辦事處實習(xí)，7月份在總廠培訓(xùn)，至8月份分配到xx縣部工作，這段時間內(nèi)我一向履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù)，并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下進(jìn)取開展各項業(yè)務(wù)工作，現(xiàn)根椐近一年來的工作實踐、經(jīng)驗和教訓(xùn)，秉承實事求是的原則，回顧這段時間的工作歷程：

　一、懷揣感恩的心來工作

首先要感激辦事處領(lǐng)導(dǎo)對我個人工作本事的信任，在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作，并分配到旗xx縣部擔(dān)任駐xx業(yè)務(wù)員，這使我對在辦實習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定，讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞，更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。

我將銘記這份知遇之情，并將融入我的工作歷程之中，我更會努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績來回報辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。

再次是感激縣部經(jīng)理在工作上對我的教導(dǎo)，以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候，經(jīng)理會主動與我進(jìn)行良好恰當(dāng)?shù)臏贤?，糾正我的工作思路和工作想法，以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開展。

當(dāng)我們針對某些事情的處夢想法上執(zhí)不一樣看法時，他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情直接強制執(zhí)行，而是經(jīng)過講道理并聯(lián)系工作實際案例讓我從中明白原由，從而使我放棄固執(zhí)的想法，讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。

在生活上，部門經(jīng)理主動幫我聯(lián)系住房，聯(lián)系取暖用的火爐子，由于xx氣候較冷風(fēng)又大，高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全，這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫忙。

二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài)

1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高

第一次接觸什么是愛崗敬業(yè)，什么是要有強烈的職責(zé)感和事業(yè)心，怎樣進(jìn)取主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度要端正，要認(rèn)真負(fù)責(zé)。

我作為旗縣部的業(yè)務(wù)員，深深地感到肩負(fù)的重任，作為xx酒業(yè)以及呼市辦事處在xx的窗口，自我的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，堅守崗位都是必須做到的！所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要，必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自我，加強自我的業(yè)務(wù)技能。

2、銷售知識、工作本事和業(yè)務(wù)水平的鍛煉

我今年x月份來到辦事處實習(xí)，系分到餐飲部擔(dān)任部門基本業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作，我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)，并從中自我摸索實踐，盡量在短的時間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確工作的程序、方向，在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路。

在x月份正式來辦事處工作后，我本著“超越自我，追求完美?！边@一高目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，進(jìn)取圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作，并在余限的時間里，經(jīng)過x客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談，為下一步工作打好基礎(chǔ)。

由于心里對酒量的抵觸，在招待時總不能游刃有余，隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問，并強制自我練酒量，在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說話辦事的方法與技巧?。。∵@也是我今后的必修課，必須要在這方面加強鍛煉！

3、認(rèn)真、按時、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作

為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行，以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系，除了做好本職工作之外，還進(jìn)取配合其他同事做好工作。

工作中自我時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢，在理解任務(wù)時，一方面進(jìn)取了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面也進(jìn)取研究盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，并到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作，同時在工作中學(xué)習(xí)各個方面的知識，努力鍛煉自我，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了較長足的提高。

　三、自身本事的欠缺，日后仍需努力

1、自身心態(tài)的不成熟

性情很不夠穩(wěn)重。不管有點什么小事情、小狀況，都把當(dāng)時的反應(yīng)都表此刻臉上，當(dāng)工作比較順利、到達(dá)個人短時間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時候，我的心態(tài)就會有點跳，不夠穩(wěn)重，有點忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺，做起事情來總是有點慌張，不夠穩(wěn)，但剛畢業(yè)絕對不是理由，在日后的工作中我會努力克服自我的弱點，讓自我更適合干這份工作！

心態(tài)的耐性還不夠。作為旗縣業(yè)務(wù)員相對而言比較孤單，環(huán)境、工作流程都顯的有點單調(diào)和循規(guī)蹈矩，有些時候就“座”不住了，總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，整個人也顯得有點頹廢，不夠精神，然而經(jīng)過一段時間的磨練和調(diào)整，我現(xiàn)完全能夠應(yīng)對現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。

將自我的年少輕狂拋掉，平淡的對待事情的發(fā)展，將眼光放得更長遠(yuǎn)一些，將目標(biāo)定得更高一些，這樣才能在工作中給自我?guī)砀蟮奶魬?zhàn)，才能在工作中給自我到來更大的工作刺激，僅有這樣才能在工作中給自我?guī)砀蟮墓ぷ髋d趣。

2、工作本事的欠缺

把握客戶心態(tài)不夠準(zhǔn)確。對已經(jīng)合作一段時間的經(jīng)銷商和客戶，我往往會輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場信息，大多數(shù)情景下我是聽之信之，極少持懷疑態(tài)度，沒有作進(jìn)一步的分析和確定。這樣做的后果會由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致辦事處針對市場的確定可能出現(xiàn)偏差，在操作中可能導(dǎo)致工作失誤。

在工作中我很少動腦筋思考問題，即使思考了也不夠細(xì)致，思維方式比較單一。很多時候我都是按規(guī)定程序做事，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事，極少動腦琢磨客戶，琢磨市場，琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因。

思維方式因為沒有經(jīng)常對事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析，從而做起事來習(xí)慣性變得變的單一。作為業(yè)務(wù)員，必須研究很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個細(xì)節(jié)，才能正確確定客戶的真實情景。

業(yè)務(wù)技術(shù)工作總結(jié)【篇8】

20xx年即將畫上圓滿的句號，這一年是我人生的一個轉(zhuǎn)折點。由一名學(xué)生轉(zhuǎn)型為社會人士，在機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的競爭時代，我開始了自我的追夢生涯?；仡欉@三個月與新起點同行的點滴，頗有感觸，現(xiàn)將工作以來的感受和工作體會總結(jié)如下。

一、初入崗位

我是今年x月份畢業(yè)的，剛邁出校門就直接來到了xx。出校門之前我還在迷茫，不明白要做什么工作，也沒有給自我找到一個明確的定位。我明白自我不是那種安貧樂道的，我要給自我頂下目標(biāo)，并且努力奮斗。

因為在畢業(yè)之前，我也做過兩份工作，一份是導(dǎo)購，一份是商務(wù)接待，由于各種原因沒能繼續(xù)堅持做下去。直到x月xx日我有幸進(jìn)入新起點這個大家庭，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，我在認(rèn)識產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品各方面的知識上有了很大的提高。在那里我要感激我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的點滴幫忙。

　二、熟悉業(yè)務(wù)流程

在逐漸接觸國際貿(mào)易的過程中，我經(jīng)過xx平臺免費版，收到了很多客戶的訂單，可惜都是批量小的一些樣品單，最終因為因現(xiàn)實支付方式不能經(jīng)過支付寶而告終。

在x月伊始，經(jīng)過半個月的產(chǎn)品熟悉，詢盤回復(fù)，最終有位xx客戶接收我們的付款方式，轉(zhuǎn)賬成功。第一筆外貿(mào)訂單成了，雖然只是一個小訂單，缺從中學(xué)會了很多。接收款項后，隨后跟單，讓生產(chǎn)安排生產(chǎn)并聯(lián)系國際貨運快遞。

在國際快遞方面第一次接觸了DHLUPSFEDE，其間還是出現(xiàn)一點小插曲，聯(lián)系貨運后，貨物到xx了，快遞公司說是地區(qū)偏遠(yuǎn)要加偏遠(yuǎn)費。因小訂單，DHL運費算得過于精確，導(dǎo)致貨物退回來，重新找了一個貨運公司，改走FEDE。這樣耽誤了幾天的貨期。可是經(jīng)過這次的教訓(xùn)，明白了算運費的時候要按最大值計算，寧愿多收一點，聯(lián)系快遞的時候要貨代把地址查下是不是偏遠(yuǎn)地區(qū)。

三、參與展會

x月中旬，公司參與了xx第七屆國際采購博覽會，展會上的客戶基本上都是國外的。其間因展會上同行較少，參與競爭的不是很多，這又是我們該發(fā)揮的時候了。幾個同事都在給公司產(chǎn)品做宣傳，發(fā)名片，發(fā)資料，盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。

與外國客戶交流又成了一門技巧，要吸引有意向的客戶，要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產(chǎn)品，歸根結(jié)底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的交流中，也學(xué)到了如何向客戶介紹我們的產(chǎn)品，如何講解剖析產(chǎn)品優(yōu)勢。

一個展會辦下來，臨時出售了小批量產(chǎn)品，收到了很多外國客戶的名片，也發(fā)了一些自我的名片，期望將來能夠聯(lián)系一些有意向的客戶。展會過后，就是分析名片，收發(fā)郵件了。有經(jīng)驗的同事，接到名片及時確定客戶意向，聯(lián)系了客戶上門看廠。

也做了一筆數(shù)量的訂單。其間，我學(xué)會了要認(rèn)真確定客戶意向，了解客戶需求，才能做到有求有應(yīng)。

　四、收發(fā)郵件

把展會上的名片整理，分析，回憶一遍，把有意向的，一個一個都發(fā)郵件進(jìn)行問候。在發(fā)郵件之前，產(chǎn)品定價又是一項很重要的事。既然是工廠，產(chǎn)品價格就有必須的優(yōu)勢。憑這個優(yōu)勢，價格是沒有很大的問題。

其次就是價格得詳細(xì)程度，其間涉及MOQ，F(xiàn)OB等各方面，這就是考驗產(chǎn)品熟悉程度了，報價單的一目了然也很重要。要明確自我的產(chǎn)品報價與市場行情差價，及如何以到達(dá)報價的正確性，讓客戶查到公司明白公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。

所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經(jīng)過仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。報價應(yīng)報得恰如其分，不能過低，也不能過高；好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報高。

因為客戶往往會從你的報價來確定你的誠實性，并同時確定你對產(chǎn)品的熟悉程度；如果一個十分簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠(yuǎn)離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。可是呢，一連幾百份郵件發(fā)出去，沒有幾個人回應(yīng)，石沉大海，讓人覺得心灰意冷的。

可是，不能放棄，就得自身找找原因了?？赡軆r格沒有設(shè)置好，圖片不夠吸引眼球，產(chǎn)品信息沒有詳細(xì)......等一大堆的問題，一個一個分析，解決。

五、工作失誤

前段時間因為報價失誤，和客戶理解的不一樣，導(dǎo)致公司流失了一個客戶。客戶要的是模組，我就按我們常規(guī)的報價，一個模組報給他。等客戶寄來樣品，要我報價，他的樣品是兩個模組一套的。我卻沒有理解好，還是按一個模組的價格報了出去。

其間幾天也沒有溝通好，相互間理解不當(dāng)。直到客戶過來簽合同才弄明白報價嚴(yán)重失誤了，這一點，我覺得自我太大意了。工作時需要細(xì)心的，能想到的要盡量想到，不懂的地方必須要問。三個臭皮匠頂?shù)纳弦粋€諸葛亮，這是個真理。提出來就總會找到解決的辦法的。

　六、心得體會

1.“努力不必須成功，放棄必須失敗”是籃球運動員姚明以往說過的一句話，用這句話在時刻提醒、鞭策著自我。

在公司的這段時間讓我意識到，一名合格的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，要從基礎(chǔ)做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，虛心求教，耐心學(xué)習(xí)。

2.專業(yè)的學(xué)習(xí)，要進(jìn)行實際結(jié)合。要熟悉專業(yè)的外貿(mào)術(shù)語，異常是LED行業(yè)，要抓住客戶的需求，給予客戶相應(yīng)的服務(wù)。與客戶交流要有針對性。

3.要盡心盡責(zé)的做好本職工作。要做好手頭的工作，專心工作，做好與客戶的交流和聯(lián)系，不懂得地方要耐心請教。

4.心態(tài)決定一切懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自我的事便不會有懶惰的思想。要長期堅持下來，不放棄，失敗乃是成功之母。

以上是我的年度個人工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)給予指正。

業(yè)務(wù)技術(shù)工作總結(jié)【篇9】

本人叫xxx，男、35歲，19xx年x月至20xx年x月在鄭州測繪學(xué)校學(xué)習(xí)，20xx年x月畢業(yè)。20xx年x月至20xx年x月任職于四川省測繪局第三測繪工程院。20xx年x月至20xx年x月任職于彭州城東建筑工程公司。20xx年x月至今任職于成都市新都城建勘察測繪有限公司。20xx年x月被評為助理工程師。在此工作期間，我一直從事工程測量外業(yè)工作，我努力鉆研專業(yè)知識，經(jīng)過這幾年的親身體會和外業(yè)現(xiàn)場磨練，無論在思想上還是在專業(yè)技術(shù)能力上均有明顯的提高，特申請評審測量工程師職稱，現(xiàn)對這幾年工作進(jìn)行總結(jié)。在思想上，我始終堅持馬克思列寧主義的立場，觀點和方法，運用辯證唯物主義和歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀，人生觀，價值觀，用正確的世界觀，人生觀，價值觀指導(dǎo)自己的工作，學(xué)習(xí)和生活。我熱愛祖國，熱愛社會主義。我工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，對工作盡職盡責(zé)，在平凡的測繪工作中作出力所能及的貢獻(xiàn)。外業(yè)測繪工作是一個艱苦的工作，風(fēng)刮日曬，而且又要細(xì)心工作，“差之毫厘，失之千里”，我有樂觀的人生態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作精神。

另外還要關(guān)心社會，幫助困難人群，參加一些公益活動，使自己的思想得到升華。特別是在20xx年汶川大地震后，我參加了都江堰，什邡市的抗震救災(zāi)，在別人困難時幫助了他們，使我特感欣慰。在外業(yè)測繪工作中上，我的總結(jié)如下：

作為一名專業(yè)的測繪技術(shù)人員，必須具備測量學(xué)的基礎(chǔ)理論，基礎(chǔ)知識和基礎(chǔ)技能，才能發(fā)揮應(yīng)有的作用。而在實際工作中會遇到各種各樣的困難，遇到困難不可怕，我們要遇到困難解決困難，在解決困難中要結(jié)合理論知識，多請教經(jīng)驗豐富的.同事，讓理論知識與實踐結(jié)合應(yīng)用，使理論知識有更充分的理解。

在外業(yè)測量中除了要有基本的操作技能外還應(yīng)有遇到各種復(fù)雜問題的應(yīng)變能力。例如：內(nèi)業(yè)計算好的放線方案，在外業(yè)放線中有一點在水坑中不能放樁，這時要根據(jù)實際情況進(jìn)行坐標(biāo)反算和坐標(biāo)正算，計算出能放的點位。這種情況就要有應(yīng)變能力，活學(xué)活用。

測量是一個精度要求非常高的工作，因此要求測量工作要非常細(xì)心。例如：在外業(yè)放線定樁和紅撥測量時，就要非常細(xì)心，如果在放線時，如果角度出現(xiàn)了微小的誤差，就會導(dǎo)致放線點出現(xiàn)移位，距離越長誤差越大，如果沒有及時發(fā)現(xiàn)，就會引起較大的工程質(zhì)量問題，后果是非常嚴(yán)重的。因此在外業(yè)測量要心平氣和，細(xì)心的去做每一樣工作，才不得出錯。

測量是一個發(fā)展比較快的行業(yè)，無論在測量儀器還是在測量技術(shù)上都是在飛速的發(fā)展，常規(guī)的測量從只能測量角度的經(jīng)緯儀和只能測量高差的水準(zhǔn)儀發(fā)展到具有儲存功能的全站儀，現(xiàn)在又發(fā)展到全天候的GPSPTK測量，省去了很多人力，甚至在一些地方已經(jīng)用上了測量機(jī)器人。因此只有不斷的學(xué)習(xí)，努力工作，才能跟得上測量發(fā)展的步伐，才能不被時代所淘汰。

測量工作是要有幾個人相互合作才能完成的工作。每個測量組在做常規(guī)測量時都需要幾個人相互合作，即使現(xiàn)在RTK放線還需要個打樁的。因此我們做測量工作的每一個人都要有相互合作的精神，團(tuán)結(jié)的精神，才能是測量工作效率更高。

在社會飛速發(fā)展的現(xiàn)在，我只有在努力工作的同時，不斷的學(xué)習(xí)，充實自己的專業(yè)知識，還有在思想上嚴(yán)格要求自己，才能使自已在測繪工作中更上一個臺階，使自己的人生譜寫更好的篇章。

1、從20xx年x月至20xx年x月，我在四川省測繪局第三測繪工程院先后參加了浙江嘉興市地下管網(wǎng)測量、西藏昌都市市區(qū)1：500的大比例尺地形測量、上海普陀區(qū)地下管網(wǎng)測量、西氣東輸湖北段，山西，陜西段燃?xì)夤芫€定線測量、深圳市亞龍灣燃?xì)夤芫€定線測量、廈門市市區(qū)1：500大比例尺地形測量、及廈門市市區(qū)地下管線測量等近50個工程項目。共計完成地下管線測量1000公里左右，完成大小比例尺地形圖測量近100平方公里。

2、從20xx年至今，我先后在彭州城東建筑工程公司和成都市新都城建勘察測繪有限公司任職。作為質(zhì)量專職檢查員參加了新都區(qū)工業(yè)東區(qū)道路排水工程竣工測量，獲得了四川省測繪地理信息局和四川省測繪學(xué)會20xx-20xx年省優(yōu)秀測繪工程獎銅獎；作為工程負(fù)責(zé)人參加了新都區(qū)新城區(qū)新都大道、蜀龍大道、香城大道，興城大道，三河大

道、西園路、大件公路新都段、鴻運大道、貨運大道新都段等29條規(guī)劃道路定線測量及道路管線竣工測量、作為工程負(fù)責(zé)人參加了新城區(qū)漢嘉國際社區(qū)、東駿湖景灣、新都國際廣場、邑品天都、萬科雙水岸、堤亞納河谷、等40個小區(qū)的紅線撥地測量及房屋坐標(biāo)放線和房屋竣工測量，作為工程負(fù)責(zé)人參加了北部商城、物流園區(qū)等30個平方公里的1：500大比例尺的地形測量、60對TP高程點測量；作為工程負(fù)責(zé)人參加了斑竹園鎮(zhèn)、石板灘鎮(zhèn)、泰興鎮(zhèn)、木蘭鎮(zhèn)、三河鎮(zhèn)、大豐鎮(zhèn)及新繁鎮(zhèn)、新民鎮(zhèn)的新竹大道、五一路、北新大道、新石公路、新繁大道，等50條規(guī)劃道路的定線竣工測量，及柏水苑、北新知識城、源上灣國際社區(qū)、新城豪庭、繁江錦城等42個小區(qū)的紅線撥地房屋建筑坐標(biāo)放線竣工測量，15個平方公里的1：500大比例尺的地形測量，55對TP高程點測量；在近7年中作為工程負(fù)責(zé)人共計完成約1200個工程項目、完成道路定線150公里左右，完成地下管線調(diào)查近300公里，完成房屋建筑坐標(biāo)放線1200個點左右，完成竣工房屋面積約5個平方公里，完成地下測量近50個平方公里。

業(yè)務(wù)技術(shù)工作總結(jié)【篇10】

今天，在這個歲尾年頭，我想驕傲地說一聲：一份耕壇一份收獲，我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。但是，成績已經(jīng)是昨天，我更關(guān)注的是今天和明天。對于成績的回顧也不是我一貫作風(fēng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事也看在眼里記在心里。

我留意到了技術(shù)工作的許多薄弱之處，作為技術(shù)部門的主要責(zé)任人，自我鑒定我同樣有不可推卸的責(zé)任。要達(dá)到新一時期的高標(biāo)準(zhǔn)，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審閱和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人查找問題如下：

一、年初至今，技術(shù)部門整個條線職員一直沒有得到過穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行治理；

二、職員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了技術(shù)治理職員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進(jìn)入角色；

四、忽略了團(tuán)隊治理，與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通；

五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識，比如目標(biāo)治理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現(xiàn)問題后處理力度不夠；

以上幾點是我部門與個人存在的最主要的`問題根源，技術(shù)部門作為單位的一個主要職能監(jiān)督部門，當(dāng)好家、理好財是我技術(shù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在單位加強管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、進(jìn)步企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到進(jìn)步！

查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)，作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值，企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱，作為技術(shù)管理部門，為實現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫串于具體的工作中中去，作為技術(shù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對于如何進(jìn)步自臥冬服務(wù)于本單位這門必修課，我將不斷地加強學(xué)習(xí)，完善自臥冬把學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)融入到工作中去，重點將工作放在加強技術(shù)管理與技術(shù)分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會作一匯報：

一、完善單位內(nèi)部管理制度；責(zé)任明確分工，加強責(zé)任考核

內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，為使管理制度更趨于完善，技術(shù)部門將結(jié)合單位整體管理的要求，與有關(guān)部門進(jìn)行修正。

部門責(zé)任人之間明確分工職責(zé)，按照年初簽定的責(zé)任合同，組織落實強化到位，同事之間相互信任，遇事不推諉，搞好通力協(xié)助，對分管內(nèi)容加強責(zé)任考核力度，做創(chuàng)先爭優(yōu)；

二、針對業(yè)務(wù)理論考試，合理調(diào)整組合人力資源，繼續(xù)加強培訓(xùn)力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度

今年以來，人事方面至今一直未得到穩(wěn)定，技術(shù)部門的力量相對比較薄弱，我們將根據(jù)各位管理職員的特點，一方面將對人員重新組合搭配，進(jìn)行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強培訓(xùn)，讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高，特別是各人員的計算機(jī)操縱水平還有待于進(jìn)一步提高，我們將在這方面加強培訓(xùn)，使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操縱，扎扎實實提高每個員工的業(yè)務(wù)管理水平，總結(jié)之后我們將嚴(yán)格對倉庫實施目標(biāo)管理與績效管理，確定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)，加強考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。

三、加強團(tuán)隊建設(shè)，充分發(fā)揮技術(shù)職能部

作為技術(shù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，既是一名技術(shù)工作人員，也是技術(shù)管理制度的組織者，要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，對條線人員要積極引導(dǎo)，做到言傳身教，幫助條線人員解決問題，充分發(fā)揮團(tuán)隊的合作精神，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)。

四、加大各項費用控制力度，充分發(fā)揮技術(shù)的核算與監(jiān)督職能

今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年，我們將繼續(xù)加強各項費用的控制，行使技術(shù)監(jiān)督職能，審核控制好各項開支，在技術(shù)核算工作中盡心盡職，認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。

五、搞好技術(shù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù)

我知道合理高效的技術(shù)分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在企業(yè)成本分析上向老技術(shù)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)，量化分析具體的技術(shù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合總體戰(zhàn)略，為決策者和管理者提供有力的技術(shù)信息支持。

以上工作是我技術(shù)部門下一期的主要工作，查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團(tuán)隊精神集思廣益，技術(shù)戰(zhàn)線所有人員重點思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實施成本控制上做文章！總之，今后的工作中，還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會議上的那句話：我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長。

業(yè)務(wù)技術(shù)工作總結(jié)【篇11】

轉(zhuǎn)眼間，20XX年已過去，我在公司的試用期已到?，F(xiàn)將本年度的業(yè)務(wù)工作總結(jié)如下。

回首兩月來的工作，盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，經(jīng)過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個團(tuán)體當(dāng)中。

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不一樣，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了必須的了解。在這短暫的兩個多月里，經(jīng)過對必須量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。

　一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)

尊紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的職責(zé)感和事業(yè)心，進(jìn)取主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

二、專業(yè)知識、工作本事和具體工作

我是十月份來到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實踐，在短的時間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作本事，在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，進(jìn)取圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作，在余限的時間里，和部分政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門，采購部門，及主要決策人進(jìn)行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎(chǔ)。

　三、認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作

為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，進(jìn)取配合其他同事做好工作。

　四、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

熱愛自我的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，堅守崗位。

　五、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自我，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的提高。

總結(jié)今年的工作，盡管有了必須的提高，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力做好20xx年工作計劃，使工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

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