營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)心得體會(huì)。
俗話(huà)說(shuō),不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。在日常的學(xué)習(xí)工作中,幼兒園教師都會(huì)提前準(zhǔn)備一些能用到的資料。資料可以指生產(chǎn)、生活中必需的東西。如:生產(chǎn)資料;生活資料。有了資料的幫助會(huì)讓我們?cè)诠ぷ髦懈尤玺~(yú)得水!所以,關(guān)于幼師資料你究竟了解多少呢?于是,小編為你收集整理了最新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)心得體會(huì)(分享5篇)。供你閱讀參考,并請(qǐng)收藏本頁(yè)面!
4月份,公司組織了一次銷(xiāo)售策劃方面的培訓(xùn),主要講述了派單,短信及品牌的危機(jī)公關(guān)等幾方面,通過(guò)培訓(xùn)讓我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃推廣有了更深的認(rèn)識(shí),也讓我體會(huì)到產(chǎn)業(yè)品牌維護(hù)的重要性。
我認(rèn)為派單的目的,一是為了提高樓盤(pán)知名度,二是為了讓市民知曉近期推出的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容。負(fù)責(zé)講課的策劃前輩講了很多關(guān)于派單的細(xì)節(jié),包含了各種形式,都講得很好很仔細(xì),派單的關(guān)鍵是找準(zhǔn)目標(biāo)客群,針對(duì)性派發(fā),而不是遍街派發(fā),容易資源造成浪費(fèi)。
1、沿街商業(yè)和商業(yè)集中區(qū)是定點(diǎn)派發(fā)的重點(diǎn),他們多是投資或更換居所,有財(cái)力購(gòu)買(mǎi)。
2、在本城高收入階層集中的區(qū)域、政府機(jī)關(guān)單位、大型工廠(chǎng)等,是派發(fā)重點(diǎn)。
3、另外選擇居住的小區(qū),可以上門(mén)派單。
我本人之前一直在杭州工作,身邊每天接觸到很多不同行業(yè)的派單廣告,有些派單人可以直接理解為不會(huì)說(shuō)話(huà)的發(fā)單機(jī)器,的確,派單這樣的營(yíng)銷(xiāo)方式以及十分普遍,但是有一個(gè)共性就是不能夠很好的給客戶(hù)講解,所以說(shuō)培訓(xùn)是至關(guān)重要的。一個(gè)優(yōu)秀的派單人員在上崗初期是要詳細(xì)了解項(xiàng)目基本情況以及賣(mài)點(diǎn)的,在工作一個(gè)階段之后要可以對(duì)項(xiàng)目抗性進(jìn)行簡(jiǎn)單的講解。也就是說(shuō),派單人員要培訓(xùn)成為一名預(yù)備的置業(yè)顧問(wèn)!試想一下你有一天走在大街上,一個(gè)陌生人呆呆的站在那里,你走到他身邊的時(shí)候,他伸手遞給你一張單頁(yè),你什么反應(yīng)?但是有一天你走在街上,一個(gè)精神飽滿(mǎn)的人滿(mǎn)懷激情的沖著你說(shuō):先生,您好。那種激情,那種笑容相信或多或少能讓你對(duì)他所傳遞的信息有些好奇,想進(jìn)一步了解其產(chǎn)品。
人們對(duì)滿(mǎn)大街形形色色的單頁(yè)現(xiàn)在幾乎已經(jīng)麻痹,所以單頁(yè)的設(shè)計(jì)需要可以在瞬間吸引人們的眼球。單頁(yè)的顏色可以很亮,上面的相關(guān)數(shù)字可以很大,單頁(yè)的可以設(shè)計(jì)的別具一格。
至于短信,我之前確實(shí)沒(méi)有接觸過(guò)這方面工作,只是通過(guò)培訓(xùn)有了簡(jiǎn)單的了解,我認(rèn)為短信內(nèi)容還是以“超低價(jià),9A精裝,超值折扣”等恒大產(chǎn)品最主要的賣(mài)點(diǎn)來(lái)吸引客戶(hù)到銷(xiāo)售中心實(shí)地看房,只要客戶(hù)到售房現(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)的置業(yè)顧問(wèn)會(huì)想方設(shè)法將該客戶(hù)逼定!
品牌危機(jī)公關(guān)方面,當(dāng)面對(duì)危機(jī)時(shí),當(dāng)機(jī)立斷,控制事態(tài)的發(fā)展是最重要的。任何猶豫不決、等待觀(guān)望的行為都會(huì)使危機(jī)變得更加嚴(yán)重,更難處理。企業(yè)文化通過(guò)提高企業(yè)對(duì)品牌危機(jī)的認(rèn)知程度和反應(yīng)速度,通過(guò)改善企業(yè)處理品牌危機(jī)的態(tài)度,從而完善企業(yè)的品牌危機(jī)應(yīng)對(duì)機(jī)制,以此提高企業(yè)品牌危機(jī)管理水平。
近期廣東東莞市局組織全體營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行了為期兩天的《營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班》培訓(xùn),通過(guò)王定國(guó)老師主講,列舉典型的例子、生動(dòng)的語(yǔ)言技巧、深入淺出地向我們分析市場(chǎng)現(xiàn)狀,這是我加入做客戶(hù)經(jīng)理后,參加的第一次集中學(xué)習(xí),也是我工作以來(lái)參加的最為系統(tǒng)、全面的一次學(xué)習(xí)。所以印象深刻。
王定國(guó)老師將煙草未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)向我們做了系統(tǒng)的講解,目前煙草還在不斷深化改革的步伐,品牌培育是卷煙流通企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù),在經(jīng)營(yíng)發(fā)展的過(guò)程中,不繼地調(diào)整和優(yōu)化卷煙的投放結(jié)構(gòu),引進(jìn)新品牌向市場(chǎng)推薦,使市場(chǎng)逐步接受,從而使新品牌成長(zhǎng)為暢銷(xiāo)品牌和主打品牌。王老師指出,營(yíng)銷(xiāo)工作最重要的不是經(jīng)濟(jì)學(xué),而是心理學(xué)。作為一個(gè)客戶(hù)經(jīng)理,應(yīng)該提高市場(chǎng)把握能力,提高客戶(hù)服務(wù)水平;新形勢(shì)下,我們應(yīng)轉(zhuǎn)變工作方式,轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)方式,掌握專(zhuān)業(yè)技能,學(xué)會(huì)卷煙營(yíng)銷(xiāo)的“天龍八部”。
①學(xué)習(xí)商品知識(shí),掌握品牌賣(mài)點(diǎn);
②有效分析市場(chǎng),定位目標(biāo)群體;
③精確選擇終端,精準(zhǔn)品牌推介;
④選定黃金位置,靚出品牌風(fēng)采;
⑤利用終端資源,開(kāi)展產(chǎn)品宣傳;
⑥傳播推介技巧,引導(dǎo)客戶(hù)推薦;
⑦配合公司規(guī)則,開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng);
⑧面向消費(fèi)市場(chǎng),強(qiáng)化消費(fèi)引導(dǎo)。
總之,通過(guò)這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我收獲良多,在獲得知識(shí)的同時(shí),也認(rèn)識(shí)到自身的不足;今后,我將把握每次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),深化理論知識(shí),以知識(shí)武裝好工作,提高工作水平,更好的服務(wù)客戶(hù),完成本職工作。
在園林總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,經(jīng)全體員工的共同努力,園林公司開(kāi)展了卓有成效的微信營(yíng)銷(xiāo)。在取得了一定成績(jī)的同時(shí),也存在著不足之處?,F(xiàn)對(duì)近段時(shí)間的園林公司微信營(yíng)銷(xiāo)作如下總結(jié):
第一部分、微信營(yíng)銷(xiāo)階段性總結(jié)
1微信公眾平臺(tái)的建立及維護(hù)
隨著時(shí)代的進(jìn)步,微信營(yíng)銷(xiāo)漸漸突顯出優(yōu)勢(shì):低成本、高效率。經(jīng)過(guò)討論,公司決定申請(qǐng)微信公眾平臺(tái)。在準(zhǔn)備好平臺(tái)申請(qǐng)的各種資料后,經(jīng)過(guò)審核,對(duì)平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行填充,對(duì)于最初級(jí)的平臺(tái),設(shè)置了“關(guān)鍵字回復(fù)功能”:用戶(hù)可根據(jù)自己的需要,回復(fù)相應(yīng)的數(shù)字查看對(duì)應(yīng)的信息;其次,還進(jìn)行微信群發(fā),發(fā)布苗木信息,增加平臺(tái)的活躍度。
2綠博會(huì)參展及微信推廣
今年九月份,一年一度的展會(huì)來(lái)臨,公司借助這次機(jī)會(huì),通過(guò)申請(qǐng)的微信平臺(tái)來(lái)宣傳公司的苗木基地以及推動(dòng)苗木銷(xiāo)售工作。展會(huì)期間,通過(guò)掃描二維碼贈(zèng)送小禮品的活動(dòng),關(guān)注度明顯增加。此外通過(guò)微信平臺(tái)也搜集到了不少苗木企業(yè)的信息,為后期苗木資料的郵寄及與苗木商的交流奠定的基礎(chǔ)。
3微信公眾平臺(tái)第三方平臺(tái)開(kāi)發(fā)及插件內(nèi)容的添加
經(jīng)過(guò)對(duì)微信平臺(tái)的不斷維護(hù)及運(yùn)營(yíng),公司決定對(duì)平臺(tái)進(jìn)行深度開(kāi)發(fā),并借助開(kāi)發(fā)后的平臺(tái)來(lái)提高自己的營(yíng)銷(xiāo)能力。由于掌握的知識(shí)有限,起初開(kāi)發(fā)的平臺(tái)使得原有的自動(dòng)回復(fù)功能受到影響,而且插件內(nèi)容還需自己補(bǔ)充。后期,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和深入了解,并借鑒苗聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)插件,公司微信平臺(tái)設(shè)置了三部分插件:一,苗木動(dòng)態(tài);二,我要出售;三,我要采購(gòu)。對(duì)于這三部分插件,有的設(shè)置了內(nèi)容,有的鏈接到其他已經(jīng)維護(hù)好的網(wǎng)站。完善后的平臺(tái),用戶(hù)可根據(jù)自己的想法來(lái)查看相應(yīng)的信息。微信平臺(tái)始終堅(jiān)持群發(fā)相關(guān)苗木信息,以保持其活躍度。
第二部分、工作中的不足及改進(jìn)措施
1前期策劃不充分,沒(méi)有了解用戶(hù)的活動(dòng)時(shí)間,導(dǎo)致沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。
措施:經(jīng)過(guò)網(wǎng)上信息的搜集,了解到:早上7—9點(diǎn)、中午12—14點(diǎn)、晚上20點(diǎn)—凌晨,這三個(gè)時(shí)間段是最高峰、最活躍的時(shí)段,可以在這幾個(gè)階段進(jìn)行信息的群發(fā)及互動(dòng)性?;?dòng)性的增加可以提高微信平臺(tái)的影響力,推動(dòng)微信營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。
2開(kāi)發(fā)后的平臺(tái)沒(méi)有發(fā)揮出其真正的價(jià)值
措施:起初對(duì)開(kāi)發(fā)后的平臺(tái)了解程度不夠,導(dǎo)致沒(méi)有充分的利用好插件。后期通過(guò)網(wǎng)上咨詢(xún)和詢(xún)問(wèn)他人,了解了插件的使用方法,對(duì)插件進(jìn)行命名及信息的補(bǔ)充,使平臺(tái)的插件能夠真正發(fā)揮其自身的影響力。
3二維碼也沒(méi)有真正發(fā)揮作用
措施:掃描二維碼可把生意做到顧客的手機(jī)上,不同的消費(fèi)者有著不同的消費(fèi)習(xí)慣,而且將會(huì)帶來(lái)新的客源。在手機(jī)上建一個(gè)帶著顧客體溫的移動(dòng)商鋪,不用增加場(chǎng)地,不用增加雇員,還能吸引新客戶(hù),留住老客戶(hù)。這就需要接下來(lái)對(duì)園林公司的二維碼進(jìn)行充分利用,張貼到公司各苗木基地的全部苗木品種上、公司承攬的綠化工程的苗木上等。
第三部分、下一步工作計(jì)劃
1完善插件信息
微平臺(tái)的深度開(kāi)發(fā)適應(yīng)了現(xiàn)代人的生活,高效快捷的特點(diǎn)滿(mǎn)足人們的需要。插件的種類(lèi)很多,公司將根據(jù)實(shí)際情況對(duì)插件進(jìn)行選擇及內(nèi)容的補(bǔ)充。插件的完善可以方便苗木商查看苗木信息,還可通過(guò)借鑒其他公司的微平臺(tái)來(lái)對(duì)自己的平臺(tái)進(jìn)行查缺補(bǔ)漏,更精準(zhǔn)的宣傳,增加與用戶(hù)的互動(dòng)深度。借助信息群發(fā)功能,為公眾平臺(tái)實(shí)現(xiàn)加粉、快速導(dǎo)流。插件信息的完善可以在一定程度上推動(dòng)成交量,引導(dǎo)銷(xiāo)量的提升。
2苗木信息的更新
定期查看網(wǎng)上苗木行情,根據(jù)實(shí)際情況與苗木基地的負(fù)責(zé)人交流苗木的價(jià)格信息,及時(shí)更新苗木的照片等。并結(jié)合其他公司已發(fā)布的苗木信息對(duì)本公司的信息進(jìn)行補(bǔ)充,不斷維護(hù)好苗木的信息。此外還
可借助微平臺(tái)向外推送苗木的最新信息,向苗木商展現(xiàn)公司的最優(yōu)質(zhì)苗木,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的引流作用。
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理,在我看來(lái),就三個(gè)方面的事情非常之重要。那就是人事、財(cái)務(wù)、流程。當(dāng)然,除了這三個(gè)方面外,其實(shí)做好銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理還需要很多的功夫,比如團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)呀,員工關(guān)懷呀,激勵(lì)呀等等很多方面,但是,剛才說(shuō)的這三塊內(nèi)容,是保證一個(gè)銷(xiāo)售隊(duì)伍協(xié)調(diào)發(fā)展的三個(gè)柱子,非常重要。
先說(shuō)下人事,其實(shí),銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)有兩部分人組成,一部分是一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員,另外一部分是管理這些銷(xiāo)售員的本地的管理人員,其實(shí)也還有其他的類(lèi)別啦,比如助理人員,財(cái)務(wù)人員等等。但是作為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)最重要的兩類(lèi)人就是剛才說(shuō)的這兩類(lèi),這兩類(lèi)人的人事非常重要。一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員的管理,雖然在各地的辦事處或者分公司進(jìn)行單獨(dú)管理,但是他們也是在冊(cè)的公司銷(xiāo)售人員,他們的管控也很關(guān)鍵。有的公司,一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的任免在總部,也有更多的公司,一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的任免在各地分公司,都是有利有弊。總部任免呢,就會(huì)降低分公司管理的隨意性,對(duì)于分公司的人事管理進(jìn)行一些適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督,但是總部任免也有一定問(wèn)題,比如對(duì)當(dāng)?shù)氐娜藛T不了解呀,對(duì)當(dāng)事人處理意見(jiàn)不專(zhuān)業(yè)呀等等。分公司或者辦事處管理呢,機(jī)動(dòng)靈活,但是對(duì)于分公司或者辦事處的領(lǐng)導(dǎo)有更高的要求。不論是一線(xiàn)銷(xiāo)售人員在總部任免,外派各地的方式,還是各地招聘、篩選、任免,對(duì)于一線(xiàn)人員的問(wèn)題相對(duì)還比較簡(jiǎn)單,其實(shí)難的更多的是對(duì)于銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理人員,他們分散在全國(guó)各地,但是他們手頭有一幫人在做事,需要調(diào)用的資源很多,于是對(duì)他們的能力的要求甚高,分公司或者辦事處的骨干人員一定是總部任免并分配各地的,但是有個(gè)問(wèn)題,也許很多老總都頭疼,那就是干幾年是否調(diào)動(dòng)一下,或者說(shuō),是否怕他成了地頭蛇,呵呵,這個(gè)問(wèn)題,很棘手的,有的公司認(rèn)為,成了地頭蛇沒(méi)什么不好,他們?cè)诋?dāng)?shù)刈鍪氯菀祝灿械墓救蝿?wù),成了地頭蛇容易滋生問(wèn)題,要經(jīng)常的調(diào)動(dòng),當(dāng)然,這個(gè)問(wèn)題暫且放一邊,不論是輪崗還是一直放本地,最大的問(wèn)題,其實(shí)是對(duì)于這些管理人員有效的培訓(xùn),他們是總部與一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的上傳下達(dá)者,是指向神經(jīng)末梢的關(guān)鍵的中樞機(jī)構(gòu),對(duì)于他們的任免與管理,很重要。
再說(shuō)下財(cái)務(wù),錢(qián)是銷(xiāo)售隊(duì)伍的資源,也是他們創(chuàng)造的營(yíng)業(yè)額。有兩條線(xiàn)非常非常重要,一條線(xiàn)是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的工資,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的日常經(jīng)費(fèi);另外一條線(xiàn)就是他們的營(yíng)業(yè)額,就是從他們手頭進(jìn)入公司的錢(qián)。當(dāng)然,后者目前基本上問(wèn)題不大,現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,已經(jīng)離開(kāi)了,現(xiàn)錢(qián)交易的時(shí)代,一般是一個(gè)合同,電子打賬,錢(qián)基本上不從銷(xiāo)售人員的手里走。所以,基本上就剩下了銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的工資以及日常經(jīng)費(fèi)。銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的工資,同樣的也會(huì)比較簡(jiǎn)單,直接打到他們的卡里就ok,剩下最頭疼的錢(qián)就是日常經(jīng)費(fèi)以及活動(dòng)經(jīng)費(fèi)了。很多公司要求分公司,或者銷(xiāo)售員自己先墊了錢(qián),然后回公司報(bào)銷(xiāo),這個(gè)問(wèn)題,經(jīng)常讓各地分公司頭大,銷(xiāo)售員更是苦不堪言,從公司的角度來(lái)說(shuō),是控制了風(fēng)險(xiǎn),但是從一線(xiàn)的戰(zhàn)斗力來(lái)說(shuō),這樣會(huì)極大的損害執(zhí)行力,一線(xiàn)銷(xiāo)售員資金有限,他們就算不是為了自己省錢(qián),也沒(méi)多少錢(qián)拿出來(lái)供公司來(lái)用。當(dāng)然,也有很多的公司是先從公司借款,然后回來(lái)銷(xiāo)賬,這樣是好了一些,但是立刻就有了風(fēng)險(xiǎn),這些錢(qián)去了哪里呢?最后以什么形式報(bào)銷(xiāo)呢?有沒(méi)有人雖然亂填發(fā)票來(lái)報(bào)銷(xiāo)呢?等等問(wèn)題,往往讓總部頭疼不已,資金管理往往成了一個(gè)分公司或者辦事處的達(dá)摩克利斯之劍,動(dòng)不動(dòng)就讓分公司老總走人了。這個(gè)問(wèn)題很復(fù)雜,需要審慎的處理才行。
最后說(shuō)下流程,一個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)有了人,也有了經(jīng)費(fèi),那他們就需要做事來(lái)提升業(yè)績(jī)了。他們要做的事情就是銷(xiāo)售產(chǎn)品,但是做任何一件事情,任何人都會(huì)有自己的一套套路,如果全國(guó)每個(gè)省都有50個(gè)銷(xiāo)售員,那就有32*50個(gè)做事的做法,那還不亂套啦。怎么解決這個(gè)問(wèn)題呢?對(duì)于總部下放的任何任務(wù)或者指標(biāo),必須對(duì)應(yīng)的要給出流程,或者給出做事的方法,這樣,雖然在執(zhí)行過(guò)程中難免會(huì)走樣,但是整體上就會(huì)比較有規(guī)范可循,做事效率也會(huì)大大的提升,這樣一個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),才會(huì)具有強(qiáng)大而整齊劃一的執(zhí)行力。最后這個(gè)問(wèn)題,其實(shí)很多公司都做的不夠好,經(jīng)常說(shuō),就要發(fā)揮一線(xiàn)的自我能動(dòng)性,或者說(shuō),一線(xiàn)的情況總部又不了解,怎么做流程規(guī)范呢,呵呵,其實(shí)很簡(jiǎn)單,讓一線(xiàn)分公司的人做嘛,他們對(duì)于一線(xiàn)的事情最了解,他們能夠提出一些解決流程,另外,總部的培訓(xùn)部或者調(diào)查部,總得經(jīng)常下到一線(xiàn)的嘛,總之,要實(shí)現(xiàn)流程化其實(shí)并不是無(wú)路可走,只是會(huì)要求比較高,需要的時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng)而已。
1.向親朋好友介紹網(wǎng)上商店、產(chǎn)品和服務(wù),通過(guò)他們的關(guān)系推廣出去。
2、通過(guò)qq形式,向網(wǎng)友介紹網(wǎng)上商店、產(chǎn)品和服務(wù)。(但要記住,不要強(qiáng)制性推銷(xiāo),要委婉,讓對(duì)方在友好的不經(jīng)意的狀況下接受產(chǎn)品及網(wǎng)站)
3·通過(guò)有目的和針對(duì)性的發(fā)布(注意:您千萬(wàn)不要將我們的網(wǎng)站簡(jiǎn)介或產(chǎn)品做成垃圾郵件,以令人厭惡的方式到處發(fā)送!!!一定是有目的和有針對(duì)性的)。標(biāo)題力求新穎,如“你為什么不給我打電話(huà)?”、“你收到我的信了嗎?”等等,否則客戶(hù)會(huì)看都不看就當(dāng)垃圾郵件刪除了。
4、到一些有針對(duì)性的網(wǎng)站論壇(尤其是商業(yè)、貿(mào)易型)發(fā)布信息,發(fā)布前,先整理好自己的發(fā)言稿,要精練,言簡(jiǎn)意賅,抓住重點(diǎn)。
5、如果有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的話(huà),可以在報(bào)紙、雜志上打廣告。
6·將產(chǎn)品資料及圖片下載后,打印成冊(cè),通過(guò)網(wǎng)下跑業(yè)務(wù)形式進(jìn)行推廣銷(xiāo)售,別人如果對(duì)產(chǎn)品感興趣要購(gòu)買(mǎi)時(shí),可以代他在網(wǎng)上下訂單,也可以自己先墊錢(qián)支付按代理價(jià)購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品后,等貨到后,再將該產(chǎn)品直接送到客戶(hù)手中,一手交錢(qián)一手交貨。(但這種方式有一定風(fēng)險(xiǎn),就是萬(wàn)一你的客戶(hù)到時(shí)臨時(shí)改變注意,不要該產(chǎn)品,從而造成積壓。比較妥善的辦法就是,可以與客戶(hù)簽訂一個(gè)購(gòu)貨協(xié)議。
7、千萬(wàn)要記得,任何成功的推廣都是從推銷(xiāo)自己開(kāi)始的。最后,及時(shí)準(zhǔn)確地處理各類(lèi)訂單,流暢你的配送和售后服務(wù),再加上信心和執(zhí)著,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)首先要了解的應(yīng)該是傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理論經(jīng)歷了上百年的發(fā)展,已經(jīng)趨近于完善,在營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)層面來(lái)講,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)是相通的,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)上一種形式的擴(kuò)展,如市場(chǎng)定位,市場(chǎng)細(xì)分,差異化營(yíng)銷(xiāo),作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,這門(mén)課很重要。所以我覺(jué)得要好好的學(xué)習(xí)這門(mén)課。在學(xué)習(xí)這門(mén)課之前有學(xué)習(xí)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是把營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)化了。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)不能滿(mǎn)足人們的要求了。所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物。
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