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業(yè)務助理實習報告(集合5篇)

發(fā)布時間:2023-10-02

業(yè)務助理實習報告。

為了更加具體地去陳述一些數據,就需要撰寫報告,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告。要怎么樣才能寫好報告呢?本文將全方位深入剖析和分析“業(yè)務助理實習報告”的多個方面,欲獲得更多信息請關注我們的網站!

業(yè)務助理實習報告【篇1】

一、實習單位及崗位簡介

我的實習單位是___有限公司,成立于19__年11月,是一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合性私營企業(yè),旗下有__家電城、__超市、____等分支。

公司財務部設有一個會計(___),一個會計助理(__)和一個出納。我的實習崗位是出納,負責__超市,日常實務操作主要涉及日?,F金的收付管理、前臺收銀柜的零錢兌換、工資的支付、往來業(yè)務的核算,包括以經濟業(yè)務的發(fā)生為基礎填制憑證,登記賬簿,填寫銀行電匯單,記錄銀行對賬單,編制出納報告等。實習單位以半手工、半電算化方式進行會計核算的,采用的是____商業(yè)管理軟件和__財務軟件。

二、實習內容及過程

第一次真正意義上的實習,心情既興奮又緊張:興奮的是我終于走出校園真正接觸并處理真實的經濟業(yè)務;緊張的則是初入崗位,自己會做不好。

上班的第一天,在會計的監(jiān)督下,前任出納和我做了交接工作。我將移交事項(主要就是庫存現金、銀行存款、出納憑證、日記賬、收款收據、印章)逐筆登記在移交清冊上,然后逐項點清,最后三方簽字蓋章。隨后,前任出納又將保險柜的鑰匙及工作室的鑰匙交給我,并教我使用保險柜。在基本掌握之后,我立即更改保險柜密碼。之后,__教我使用單位的財務軟件。首先修改了口令,然后才正式開始學習。雖然不是我在校期間學習的__、__軟件,但處理起來大同小異,當初基本功學的很扎實,所以沒多長時間就上手了。

接下來的幾天,___安排我瀏覽公司以前的憑證,并觀察__工作,了解工作的大致內容和過程。因為在校做過大量的練習,基礎打得很好,所以根本就不愿意細看。也許正是因為這種自負的心態(tài),才會在以后工作中出現問題:超市為購買褲子的顧客提供免費免褲腳的服務,開憑證時我不是不會,只是不知該記哪個會計科目。只好硬著頭皮去問,___雖然沒說什么,但自己總要有覺悟。于是我又把以前的憑證拿出來,仔仔細細的看了一遍,熟悉企業(yè)賬戶的設置及使用,對于特殊的明細還專門做了記錄,如進場費、攤位費等的歸屬;營業(yè)外支出賬戶在不同時期明細的使用等。

經過近一星期的觀察,我終于修成正果,開始自己著手處理工作。一天工作的開始就是發(fā)放備用金,根據總額按不同面值和幣值的比例發(fā)放到收銀員手里,并由收銀員在領用單上簽字。而一天工作的結束就是晚上營業(yè)結束后收錢。超市有一個進銷存的軟件,和收銀機的系統(tǒng)連在一起。先打印出當天的收銀匯總表,收銀員來交錢,首先清點數目,檢查有無假幣,然后開___收據,出納和收銀員簽字。交款完畢,和收銀員收銀匯總表進行核對,檢查金額是否相符,短款由收銀員負責賠償。根據收據和匯總表做日銷售損益表,填制記賬憑證,登記賬簿。一天的工作就此結束。

一早一晚的時間就是坐在辦公室,隨時為收銀臺兌換零錢和處理相關業(yè)務。每天都有經濟業(yè)務發(fā)生,都要填制記賬憑證,都要登帳。日記賬看似簡單,但真正操作起來很容易出錯。為了避免出錯,我登帳時都是加倍的小心再小心,帳登下來一點錯誤也沒有。月末結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,計算下來,還是按計算器按到手酸。我會先用鉛筆寫結果,然后再計算一遍,如果兩遍結果一致,且賬實相符,再往帳薄上填寫。帳結完之后,我通常會把本月的帳從頭到尾再算一遍。最后再用每一賬頁的合計數通過上期期末數+本期借方發(fā)生額本期貸方發(fā)生額=本期期末數驗算一遍,以確保計算正確。

月末還要集中錄入憑證,先進入__會計軟件的錄入記賬憑證的界面,錄入摘要,然后選會計科目,并在相應的會計科目的借貸錄入金額,最后再檢查各個要素準確無誤后保存。錄入期間,我發(fā)現了自己的不足,就是會計科目編號的識記。在錄入科目時,如果你記得編號,直接輸入即可自動顯示。而我并不熟悉編號,只好按部就班,通過會計科目按鈕一步一步找,很浪費時間。不過還好,公司業(yè)務不復雜,錄入一些憑證后,我就記住了常用科目的編號,錄入速度有了很大的提高。

實習期間,收款業(yè)務只涉及收銀和出售會員卡,因此最常接觸的應屬付款問題。因為款項一旦付出,發(fā)生差錯是很難追回的,難以追回的由我負責賠償,所以在辦理付款業(yè)務時特別的謹慎。支出每一筆資金的時候,我一定要知道準確的收付金額,明確收款人和付款的用途,對于不合理不合法的付款我是堅決不予以支付。付款時最重要的就是審核單據手續(xù)是否齊全,而重中之重就是查看簽字是否齊全:首先要由店長清點核實貨物,并簽字,表明貨物核實入庫;然后,由經理簽字表示同意付款;最后由會計簽字確認。三個簽字少一不可。公司的付款一般都是以現金結算,所以我都要求收款人當面清點確人。

每個月我都要定期將銀行存款日記賬與銀行對賬單核對,并作出銀行存款余額調節(jié)表。這份工作是通過___軟件完成的,將銀行記錄和銀行發(fā)來的對賬單輸入到銀行對賬單庫中,確定對賬的科目和方式,按對賬條件進行篩選,并將篩選的記錄送入銀行日記賬未達賬庫中。最后在銀行對賬單庫與日記賬庫之間進行記錄的自動核對和核銷,自動生成銀行存款余額調節(jié)表。

消費者保護日后,經理下達命令:超市進行全面盤點。單位采取見貨盤點方式,各賣區(qū)長負責統(tǒng)計填寫商品盤存表,我和__輪流監(jiān)察。盤點后,將盤存表輸入財務軟件生成盤存單,然后和后臺庫存表進行核對,電腦系統(tǒng)自動生成盤點損益表。結果少了價值好幾十萬的貨物。經理大發(fā)雷霆,三天兩頭開會,最后決定責任到人,以后輪崗查小票,一個月盤點一次。

盤點產生的緊張氣壓一直延續(xù)到發(fā)薪日。每次核算工資,我都要忙一兩天。單位實行點名制,早晚各一次,從而核實遲到、早退、請假的次數,在計算工資時扣款。此工作由店長負責統(tǒng)計匯總,之后由我據其核算工資情況:首先,要明確基礎工資,基礎工資據其工作時間的長短而有所增減。所以第一項任務就是整理員工上班期限。通過__軟件進入入職表,查看員工進入公司的時間和上交押金的情況(未交押金的員工不論工作期限一律按最低薪酬1200元/月)。押金情況沒有記錄要通過資金來源系統(tǒng)在其他員工集資中查找。我將入職時間和押金情況整理在e_cel表中,保存并打印一份備案,方便查閱。其次,根據收銀員當月各自的收銀總額按_%的比例計算提成。然后,根據店長統(tǒng)計的情況核實代扣款項,并核算應代扣代繳的保險和個人所得稅金額。最后,登記工資發(fā)放表,核算出凈發(fā)金額。我按正確要求填寫現金支票去銀行提取現金,根據工資表的人員姓名,將實發(fā)工資款和工資發(fā)放清單放在每人的工資袋中。工資發(fā)放要求誰領誰簽字,代領的簽代領人的名字。

除了以上工作,我還要做很多小事,比如:交話費、寄快件、計算核對銀行借款利息、送存現金、編寫出納報告等等。雖然這些只是小的不能再小的小事,但親歷親為的感覺很棒,通過付出自己的勞動完成每一件事都是很有成就感的。

一段時間下來,出納工作基本已經熟練掌握,工作也得心應手,相對地空余時間就很多了。___就會教我炒股等個人理財方面的東西,這才意識自己缺乏很多知識,要好好充電才行。真得很慶幸遇到這么好的老師。

三、實習總結及體會

在這短短的十周時間里,我每時每刻都告誡自己,我在公司里的表現不僅代表的是我個人的形象,還關乎著學校的聲譽,所以我在各方面嚴格要求自己,我虛心請教的態(tài)度和扎實的實力、出色的表現贏得了公司的認可。

近三個月的實習生活,讓我成熟了許多,個人能力也有了很大進步。我接觸到了真正的賬本、憑證,親手進行了實際業(yè)務的處理,不僅培養(yǎng)了實際動手能力,增加了實際操作經驗,還讓我對出納實務的認識從純理性上升到實踐。既開闊了視野,又增長了見識,真可謂上了非常珍貴的一課,讓我對今后的學習有了更進一步的認識:學習更重要的是如何將學到的知識應用于實踐,不應該局限于表面,深層的精髓不下苦功是難于取得的。

實習生活讓我懂得,在社會這個大家庭里,人際關系至關重要,良好的人際能給工作帶來順利,帶來機遇,帶來成功。一株臘梅在墻角瘦瘦地綻放,仍能一庭暗香;一條小溪在山澗緩緩地流淌,仍是一河生命。萬物都有所能,都有所歸。在工作中把每個人都當作良師益友,把握住自己,那么就能收獲真正的成功。

今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和體會。因此,我堅信:只要對自己充滿信心,善于發(fā)現,勇于挖掘,有恒心、細心和毅力,一定會有更大的收獲,到達成功的彼岸。我深信這段實習的經歷為我踏入社會工作做了一次全面而充分的準備,會讓我以更好的姿態(tài)融入社會,為真正施展我的才能、走上工作崗位打下堅實的基礎。

業(yè)務助理實習報告【篇2】

1。漳州市閩冠工貿有限公司及銷售部外貿助理簡介

1。1漳州市閩冠工貿有限公司簡介

漳州市閩冠工貿有限公司經漳州市工商行政管理局批準成立,注冊資金500萬元,具有一般納稅人資格,是一家集生產加工、內貿、外貿一體的有限責任公司,擁有漳州市行政主管部門頒發(fā)的工程白蟻防治、工程聲像檔案等資質。公司現有本科以上學歷員工8名,其中博士研究生一名,實力雄厚、服務周到。公司員工齊心協力,誠實服務,與各界建立廣泛和諧的合作關系并取得良好成果。

公司秉承“以人為本、和諧誠信”的理念,希望與各界朋友真誠合作。以開拓進取、嚴密管理、貨真價實的原則,和您攜手真誠合作,期盼著與合作伙伴共同發(fā)展壯大!

公司主要經營:不銹鋼構件、鋁合金構件、鐵件加工制作;銷售建筑材料和化工產品、機械設備、日用百貨、家用電器;銷售預包裝食品及茶葉加工等;加工出口。

1。2 銷售部外貿助理簡介

作為該公司的外貿助理的職責主要有:

(1)。負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

(2)。負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的質詢。

(3)。負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務人員、領導決策提供參考。

(4)。協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理。

(5)。負責客戶、顧客的投訴記錄,協助有關部門妥善處理。

(6)。協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。

(7)。逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。

(8)。完成營銷部部長臨時交辦的其他任務

此外,還要尋找和維護潛在客戶。在工作中提高分析、判斷能力,開拓創(chuàng)新能力,業(yè)務實施能力,社會活動能力,語言表達能力及其溝通交流能力,刻苦耐搓能力

2。實習的內容及過程

2。1實習內容

我所在的公司是一家主要經營不銹鋼構件、鋁合金構件、鐵件加工制作;銷售建筑材料和化工產品、機械設備、日用百貨、家用電器;銷售預包裝食品及茶葉加工等,并加工出口的企業(yè)。

我所實習的崗位是外貿助理,然而對于一個毫無經驗的人來說,是根本沒有業(yè)務經驗。林經理很和藹,也很耐心,親自教導我這幾個月的實習,他也坦言說很是需要我們這種國際貿易專業(yè)的學生。由于對于一個外貿業(yè)務員來說,如何接業(yè)務對于她們來說是很重要的,因此外貿函電很重要。實習第一周,老板讓我先了解他們的產品種類和性能,一些主要的銷售地。之后,通過阿里巴巴商務平臺,給一定的客戶寫建交函,推銷公司產品。通常大多數還是接發(fā)郵件,接電話啊,發(fā)傳真啊什么的,都是一些辦公最基本的。雖說簡單,但剛開始我很不熟練,也不適應??傊?,將近一個月了,覺得也挺充實的,并且知道了自己很多的不足之處。下一階段,我應更加努力,學習更多新的東西。

大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。春節(jié)過后,我們暫別了象牙塔中舒適的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會,了解社會,深入社會。

考試結束我便來到漳州市閩冠工貿有限公司,開始了我的實習生涯。

作為一名大三學生,就快要步入社會的我?guī)е鴮W習和好奇的心情去迎接第一天的實習,在這之前我一點辦公室工作的實際經驗也沒有。雖說只是實習,但生活的方式卻已完全不同于學校里,轉變成了正式的上班族:早上 8 : 30上班一直到下午 5: 30下班,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。剛開始,我的主要實習的內容是打負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報林經理、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理重要客戶接待等工作,中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。雖然累點、壓力大點,但很充實,很有成就感和滿足感。

一個月后,我的工作就有接觸外貿業(yè)務了,工作的地點就不再是辦公室,而是藥經常下廠學習,了解產品。面對的也不再是公司的同事,而是陌生而復雜的產品。鑒于我還是在學習當中,老板在這一個月當中還沒真正讓我單獨做業(yè)務,我應該說還是繼續(xù)在學習中。從對同事的陌生感,到現在,我已經和公司同事打成一片,相處融洽,盡管我們公司很多的都是些30來幾的哥哥姐姐們,她們也很照顧我。這一個月,我是在進一步的學習,增長知識當中。每天,我都會提早十分鐘到公司,首先就是倒垃圾,清潔下辦公室。然后就坐到自己的小辦公桌上開始新一天的工作:打開msn收看信息,開雅虎郵箱查收郵件,使用公司的打印機和傳真機,以及電話的接聽和總機分機的處理,于我是剛剛來實習,也沒有客戶資料,林經理就給了我一疊公司現有的但未開發(fā)和聯系過的客戶資料,讓我對著上面的電話去打,電話沒打通的,如果有郵箱地址的就給發(fā)郵件。偶爾老板也會特意指定個客戶商,讓我主動跟他們寫和接收函電等。

每天的工作完成以后還要寫一份工作日報表,交代你一整天的工作。有時還要開部門會議,匯報各人的工作進展情況,并且會議的最后有個決議事項,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開展。

“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。這次實踐后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候,還真有點不習慣。很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫助,讓我在實際操作中掌握了很多東西,遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,膽大心細,不怕被拒絕,不斷學習不斷積累,對待公司要有高度的責任心和集體榮譽感,對待客戶要講誠信,服務到位,有始有終。這樣才能得到物質和精神的雙豐收。

2。2實習過程中發(fā)現的問題及建議

由于對產品的了解甚少,日常生活中接觸的也較少,即使是資格比我深的外貿業(yè)務員也只了解產品的一些皮毛。只有去廠里才能了解到產品,而作為一個外貿助理不了解產品是個很大的問題。

很快,這問題就出現在日常工作中了。很多時候客戶打電話過來詢問產品信息,我只能模糊地說我知道的,其他我不知道的我就叫客戶打電話去廠里詢問更詳細的。剛開始還覺得沒什么,但就而久之,問題就越來越大了,有些急需產品的客戶覺得麻煩就干脆先去問別的廠商了;還有些大客戶由于他們需求的量大,所以采購時也格外謹慎,而我們的這種表現讓他們覺得不夠專業(yè),沒安全感,信任度不高。針對這個問題我思考了良久,最后,我發(fā)現,要更多熟悉產品就要跟林經理一起跑國內的客戶,這樣,我不僅可以學東西還可以幫林經理的忙,同時為公司貢獻我的一小份力量,即使讓自己累點我也覺得值。而且,這樣的安排反而能讓我學到更多的東西。做貿易的,不管是國內的還是國際的,其最大區(qū)別就是國家間的地域差別,國內的業(yè)務了解了,國際的貿易業(yè)就游刃有余了。

首先,我要制定拜訪路線計劃—拜訪潛在或原有客戶—介紹產品—與客戶交流并解答客戶的問題—確立客戶是否有意向(有意向則繼續(xù)跟蹤并報價、無意見也要做好記錄備案,隔一段時間再拜訪)—與有意向客戶進行談判促使合同簽訂—收款—將簽完的合同連同款項帶回公司交與財務部同事—進行小結,再次對一天下來有無意向客戶、簽單客戶進行匯總分類。除上述職責外,還要努力完成月、季銷售的任務指標;收集與尋找客戶資料,建立客戶檔案;接待來訪客戶,綜合協調日常銷售事物;保持良好的心態(tài)和規(guī)范的行為,提升企業(yè)及產品的美譽度和客戶滿意度;在工作中提高分析、判斷能力,開拓創(chuàng)新能力,業(yè)務實施能力,社會活動能力,語言表達能力,刻苦耐搓能力。

下班后,我都會在宿舍回想我這一天的工作,歸納起來,然后運用到國際間的貿易上去。

果然,還不到一個月我對產品就了解的很多了,包括產品的外形、性能、以及不同的款式與規(guī)格。而且,我還會從專業(yè)的角度給客戶合理的建議。比如,有個廈門的客戶是專門銷售別墅大門的,從他們的角度來講,這是很專一地經營。我就向他們推薦了我們的時尚精美門窗,當然,剛開始客戶不是很接受,后來我跟他們說有些客戶就是想貨比三家后就在同一個賣家買到他想要的一系列產品。如果他們銷售的全面的話,客戶將會更滿意。結果這個客戶拍案叫絕,同意多購買我們的更多產品。

3。實習的收獲與體會

將近五個月的實習,喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實習生活充實而精彩! 從事國際商務活動,尤其是國際間貨物的買賣,其工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強的實際工作能力。現在我國已加入世界貿易組織,對從業(yè)人員的知識結構、實踐能力和基本素質提出更高的要求。

剛接觸工作時,真的是萬事開頭難,毫無頭緒。從事國際商務活動,尤其是國際間貨物的買賣,其工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強的實際工作能力。現在我國已加入世界貿易組織,對從業(yè)人員的知識結構、實踐能力和基本素質提出更高的要求。由于自身專業(yè)知識和閱歷的不足,剛開始的業(yè)務確實很難開展的起來,實習的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習的過程中,專業(yè)知識的應用都是比較次要的,更重要的是讓我知道了生存之道。我們學習專業(yè)知識目的就是為了能更容易地在社會上生存,有個一技之長。但這個只是一種本領,還不是一種能力,生存的能力需要具備一定的素質。經過這些日子的實習,我感悟良多。

作為一個剛踏入社會的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼里也不會融進沙子。在工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關的內容,多學習別人的藝術語言,和辦事方法。除努力工作具有責任心外,要善于經常做工作總結。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結,這些都是自己新的學習課程,這主要是記錄,計劃,和總結錯誤。通過我們自己的不斷學習,我們的知識都在更新,我們的錯誤都在改正,工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。實習也是對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會,在工作中讓自己學習更多的知識,不斷充實自己。我覺得這次實習收獲是豐富的。實習中的整個外貿流程就是我們專業(yè)知識的凝聚和承載。因此,認真地履行實習要求,努力完成實習,不僅有利于我們鞏固本學期所學到的國際貿易實務和國際結算的專業(yè)知識,更利于我們預先觀察日后工作中的主要內容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利于我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉變成工作能力和實際經驗。

通過這次實習,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗了平時所學習的基礎知識,衡量了個人的能力和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信,這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在以后的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個人能力,業(yè)務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信,有了這一次國際貿易實習的經歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次國際貿易實習將是我今后人生的一個良好開端。

對我來說收獲最大的是,我挖到了我人生的第一筆金,我為我今后的外貿之旅總結出了十個做外貿的好習慣:

一、收到每一個詢盤都要有所記錄,客戶的名字,電話,公司名及其它相關的信息都最好記在工作本上。

二、為每一個客戶都建一個文檔,聯系過的信息及傳輸過的文件都要保存下來??梢栽诿總€客戶文檔都新建兩個子文件夾分別命名,接收到的郵件,發(fā)出去的郵件;收到的郵件要定期導出。

三、寄出去的樣品要及時的進行跟蹤,不防有計劃的聯系一下客戶,隨時收集客戶的反饋信息,不要寄出去的樣品打“水漂”。

四、接到詢盤,不要急的回,要先分析一下詢盤,首先了解一下對方的公司,及一些相關的信息,并且查詢一下對方國家所在的時區(qū)。

五、在貿易通上找到的客戶,最好能和對方要得對方的msn或阿里旺旺等其它常用的聊天工具,因為買家一般的時候不會上貿易通的,這樣可以為以后打好基礎。

六、多到論壇去看看,看看別人都遇到了什么問題,不知道的要記下來,以防以后自己遇到了,又不知所措了。

七、不防結交一些同行的朋友,必要的時候他們說不定可以幫的上你的忙; 八、貨代沒有什么不好,試著交幾個做貨代的朋友,到時我們走貨還是哪個便宜走哪個。

九、業(yè)余時間要多多的學習一下英語,因為英語可是做外貿的工具,要做一個很成功的業(yè)務員,英語一定要好的!

十、必要時晚上加加班,多找一個客戶,是潛在客戶的,多和他們溝通。

4。致謝

在此,我要感謝我的論文指導老師傅娟娟老師,給我耐心地指導;感謝實習單位的林經理,他帶著我熟悉各項業(yè)務,教會我作為一名外貿人員應該做的所有職責,教會我很多學校學不到的東西;感謝同事在我實踐的這段時間給我的指導和幫助。

業(yè)務助理實習報告【篇3】

一般說來,學校的生活環(huán)境和社會的實習環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識與業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加實習實踐,通過對社會實習的了解指導課堂實習。實際體會銷售人員的基本素質要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的實習能力。

實習在幫助在大學生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式實習做好充分的知識、能力準備、從而縮短從校園走向社會的心理適應期,有助于更好的適應社會與實習。

一實習單位的簡介

大商電器,大商電器是中國三大電器零售商之一,是繼國美、蘇寧后迅速崛起的跨區(qū)域電器連鎖公司,依托大商百貨連鎖經營高端電器,現在已已開業(yè)近百家,是家電商品在東北地區(qū)銷售的“主渠道”和“寬帶網”,被評為“中國消費電子最具影響力零售商”。大商電器強化誠信經營、低價營銷,是消費者公認的“一輩子放心的選擇”。

大商電器的員工是一個團結的集體,大商電器每天早晨例行早會結束時的口號就是他們團結的體現。這句“我是大商電器忠實的一員,我有信心做到讓顧客因我而來,因我而買,因我而依賴信任大商,讓我們?yōu)槊篮玫拿魈煲黄鹋佑桶?”的口號,不僅十大商電器的員工喊出來他們也每天正為實現這一目標而努力加油的精神深深的打動了我。我為我能在這里實習而感到無比的驕傲與自豪。

二、具體的實習內容

在大商電器我進行了為期十天的營業(yè)員實習實習,在這個全新的行業(yè),我感到自己在電器知識和電器行業(yè)規(guī)則方面學到了很多東西。

實習的第一天,正式的業(yè)務員都穿著統(tǒng)一深藍色帶有品牌標志的實習服上班,從管理的知識來看,這顯然是強調銷售的團隊合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。因為銷售員是直接面對零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣,外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,俗話說“先敬來衣,后敬人”指的就是這個意思,因此,我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止,給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關系基礎。

大商電器電視、冰箱、洗衣機、音響,廚具、小家電等等,相反在一樓的主要是手機、三樓主營it電子產品。大商為什么要這樣的布局呢?后我發(fā)現二樓的賣場,空間夠大可以比方體積大的電器類。而且手機等是普遍的個人用品,放在底層容易吸引游離顧客的目光,電視機、空調、冰箱、洗衣機、廚具等大型的家電一般都是家庭類消費品,是帶有目的性購物的家庭消費。

我在大商電器的廚具專賣品牌是貴族的店開始了為期十天的實習生活,第一天我初步的了解了我所在的品牌的相關的知識。我知道貴族是專業(yè)十五年制造廚房用具的,是在佛山普田公司的一種產品。吸油煙機現在分為中式的和歐氏設計風格的,爐盤有單雙之分。我大概了解一下我即將銷售的產品雖然我對此類產品不是非常的了解但是通過此次的實習我有了比較充分的了解。在這十天的實習期間我和營業(yè)員姐姐學習了如何開據商品的票據,我突然覺得開據商品票據的時候很麻煩,是原始的發(fā)票很麻煩,如果是其他產品那還要更麻煩開局與之相應的差價單和參加活動的單據而且有些單據和證件還要顧客去復印很麻煩。雖然和麻煩但是也讓我從中體會到了一種作為勞動者的光榮和那種忙碌生活的快樂。同時也體會到了人生的價值。

可以說我在此次的實習中學到了很多的知識,同時也讓我懂得了很多的道理。讓我覺得每個人在社會中只要努力的去做一件事,就會從中得到一份喜悅。同時也讓自己融入到了社會這個大家庭中,體現了自己的人生價值。為我以后的人生道路做好了初級階段的準備,也讓我有信心我的未來會因為此次的實習而做的鋪墊變得更加的美好。

業(yè)務助理實習報告【篇4】

尊敬的領導:

我真的很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。

來到公司也快兩年了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉變。有過歡笑,有過收獲,也有過淚水和痛苦。公司平等的人際關系和開明的工作作風,一度讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學習。然而工作上的毫無成熟感總讓自己彷徨。記得胡總曾說過,工作上如果兩年沒起色就該往自己身上找原因了。或許這真是對的,由此

我開始了思索,認真的思考。盡管我一思考,上帝便會發(fā)笑,但這笑帶著一絲苦澀,思考的結果連自己都感到驚訝――或許自己并不適合軟件開發(fā)這項工作。否定自己讓自己很痛苦,然而人總是

要面對現實的,自己的興趣是什么,自己喜歡什么,自己適合做什么。這一連串的問號一直讓我沮喪,也讓我萌發(fā)了辭職的念頭,并且讓我確定了這個念頭?;蛟S只有重新再跑到社會上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。從小到大一直過得很順,這曾讓我驕傲,如今卻讓自己深深得痛苦,不能自拔,也許人真的要學會慢慢長大。

我也很清楚這時候向公司辭職于公司于自己都是一個考驗,公司正值用人之際,sunltd.erp20xx項目啟動,所有的前續(xù)工作在公司上下極力重視下一步步推進。也正是考慮到公司今后在這個項目安排的合理性,本著對公司負責的態(tài)度,為了不讓公司因我而造成的決策失誤,我鄭重向公司提出辭職。我想在項目還未正式啟動開始之前,公司在項目安排上能做得更加合理和妥當。長痛不如短痛,或許這對公司對我都是一種解脫吧。

能為公司效力的日子不多了,我一定會把好自己最后一班崗,做好項目開始前的屬于自己的所有工作,盡力讓項目做到平衡過渡。

離開這個公司,離開這些曾經同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領導們的譐譐教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。

也愿公司在今后的工作中發(fā)揮優(yōu)勢,揚長避短,祝愿公司興旺發(fā)達!

辭職人:xxx

20xx年xx月xx日

業(yè)務助理實習報告【篇5】

一、實習概述:

實習工廠:A制衣有限公司、B制衣有限公司

實習人:XXX(業(yè)務一部)

二、實習內容:

熟悉工廠生產流程及車間、倉庫分布,了解工廠各機構各人員的職能分工

了解工廠遇到的某些實際困難

X、Y、Z 3款出貨前陪同客戶驗貨

通過實際在工廠熟悉環(huán)境、熟悉人員,清楚了什么事情什么人負責,找誰能夠更好更快地解決問題,今后和冠宇溝通必然能夠更加順暢。

與工廠的人當面接觸時,他們也反映了不少實際困難,有的困難我們是能夠從源頭上控制的。比如,工廠管大貨的人反映,版子弧線弧度不能太大,弧度太大的話,切線后由于縫頭的余量就容易造成皺褶,特別是如果還要加裝飾線的話,裝飾線與邊緣切線間的皺褶就會十分明顯且難以控制。盡管客戶設計圖中的弧線是很完美的,我們還是應該在實際打樣時就將弧線修緩和一點,這樣才有利于大貨生產。另外,有一個款是條紋面料,需要對條??蛻粼鹊膶l要求非常高,盡管我們在打樣時就向客戶建議、極力爭取減少了一些部位的對條,但是余下的有些對條要求還是讓工廠費了很大氣力。以后再對條要求的款式上,要盡量在保證主要部位的賣相的前提下再爭取更大的空間,減小對條量,降低大貨生產難度。在遇到一些問題后,我們應該多思考、多學習,提前想出對策、在以后的訂單中將這些問題扼殺在萌芽中。

在陪同客戶驗貨的過程中,感覺到了駐廠QC在整個大貨生產中傾注了大量的心血、工廠管理控制得也比較好,各項工作基本都做得很到位了,所以我這次驗貨的3個款還是比較順利地通過了通過了客戶的檢驗,還剩余一個款客戶將驗貨報告的工作做了一部分了,沒有提出什么重大問題。

三、實習總結和心得:

我非常感謝公司領導給我安排的這次工廠實習,讓我學到了不少做人做事的道理和方式,對今后的工作、生活都大有裨益。以下是實習回來總結的一些想法。

現在全球經濟不振,客戶需要從我們這里獲得較以前更大的支持,我們也同樣需要從我們的供應商和成衣工廠那里爭取更大的支持。對于成衣工廠,我認為我們應該帶動工廠、互惠互利、共同發(fā)展。

我認為要控制好工廠,有2點比較重要,一是引導工廠領導者的經營思路向客戶需求靠攏;二是充分發(fā)揮業(yè)務員的協調作用和駐廠QC的職能嚴格控制大貨生產各項環(huán)節(jié)。

僅從我管理的訂單和上一季比較,訂單數量減少、顏色多(包括多色相拼、印花、面輔料撞色)、質量要求更高,這就需要我們幫助工廠克服各種困難,帶動工廠樹立更高更嚴的目標,從而適應客戶訂單的新特點。工廠經營者的思路,會直接影響到工廠接單的款式。如果我們能夠引導工廠經營者的思路,讓他們意識到目前這種狀況下,只做常規(guī)款式、簡單工藝、質量要求不高的訂單已經沒有競爭力了,只有做款式更加新穎、工藝更加復雜、附加值更高的訂單才能提高競爭力、適應客戶需求,從而謀求工廠長遠發(fā)展??垂S,其實工廠的規(guī)模、設備、工人還是放在第二位的考慮因素,工廠的管理者才是我們考慮工廠的第一因素。工廠管理者的想法會貫徹到工廠的每個工人、生產的每個環(huán)節(jié)中。在A和B兩家工廠中實習中,我感覺這兩家工廠最大的區(qū)別還是管理者的區(qū)別。B和A的規(guī)模差的不多,我沒有具體訂單在B做,但在看到B和A的車間倉庫就能感覺到管理上的差距了,B的車間里半成品堆放比較混亂,倉庫的料也堆放混亂,A的車間比較整潔,倉庫的物料也分類擺放得比較整齊,這看似不會影響大局,但實際操作中混亂必然會導致更多的失誤,點料點錯、用料用錯相信是比較容易發(fā)生的,自然會導致人力物力的浪費??傮w看來,這兩家工廠都是不錯了,A管理得不錯,B也還有很大的發(fā)掘潛力。

在目前這種狀況下,只是一味要求工廠是行不通的,我們必須嚴格要求自己,在做與工廠相關的事務時盡量做到滴水不漏,因為我們如果要改變原先計劃只需要口頭和書面簡單說明,而工廠實際操作可能就需要大量的人力物力。如果因為業(yè)務管理不善導致工廠增加工作量,必然會打擊工廠的積極性、影響訂單的最終成果。所以我們必須做好與工廠相關的每一個細節(jié)工作。首先是制定大貨生產計劃要更加縝密,要綜合出貨時間、生產周期、面輔料到廠時間給出開工時間,所有的料發(fā)貨接貨環(huán)節(jié)都要跟蹤控制好,不能因某一種料到的不齊而延誤交期甚至導致空運。另外訂料要仔細,如果訂多了工廠使用時可能就不嚴格控制,造成浪費,退貨也會給公司和供應商造成損失,如果訂少了就需要及時補料,如果補晚了就影響工廠整個流水線的生產進度,給工廠和公司造成損失。我們現在的訂單很多都是用顏色特殊、帶LOGO的面輔料,訂料時應控制好不能少訂,因為如果補料很少,可能就沒辦法生產或者要額外支出小缸費,而且補料的時間也會比較長,生產線一般是等不及的。

在訂料損率控制上,公司有嚴格的規(guī)定,但我們業(yè)務員還是應該結合不同面輔料的特點,綜合前輩、駐廠QC的意見,如果需要超規(guī)定的損率時就要提前申請,而不能教條地少訂料,否則小缸費、停工費肯定是不小的損失。我們業(yè)務員應該權衡各方面利弊,從全局出發(fā),盡量把利做到最大,把弊壓到最小,從而為公司追求更大的利潤。控制工廠,主要需要依靠駐廠QC的力量,包括物料和技術方面的控制。在根據業(yè)務員訂料資料對到廠物料數量和質量清查后才能允許工廠使用,發(fā)現多訂少訂應該在該物料使用前就提出來讓業(yè)務迅速解決,在物料使用過程中也應實時跟蹤,如果發(fā)現某些物料確實損耗太大,就應查明原因,并及時通知業(yè)務補料。但現實情況往往是大貨已經快下線時才通知補料,有些輔料品質顏色特殊的話補料非常困難,而且時間上也非常緊張。我操作的這幾個訂單,QC在對物料控制上基本還是比較到位的,因為他們跑幾個工廠,有時也顧不過來,的確會有困難;在對技術控制上我們QC十分給力,積極核對大貨樣板和工藝,在大貨中遇到問題也積極反映、積極地出謀劃策解決問題。我希望公司的QC都是這樣有責任心、有能力的有識之士,這對我們業(yè)務的工作是不可或缺的支持。

感謝您閱讀“幼兒教師教育網”的《業(yè)務助理實習報告(集合5篇)》一文,希望能解決您找不到幼師資料時遇到的問題和疑惑,同時,yjs21.com編輯還為您精選準備了業(yè)務助理實習報告專題,希望您能喜歡!

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