監(jiān)控員工作總結(jié)。
平時大家有空的時候不妨多讀一些范文,這樣能夠提高我們文檔寫作的說服力。范文在寫作中的角色變得越來越重要了。這篇文章主要介紹了關(guān)于“監(jiān)控員工作總結(jié)”的一些必要知識。
在內(nèi)部管理方面,相關(guān)工作都能落實到崗位、落實到人,大家以自己的實際行動默默奉獻在工作崗位上,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和其他部門交付的各項工作任務(wù),現(xiàn)對監(jiān)控室的工作進行總結(jié):
第一、在監(jiān)控工作中,監(jiān)控人員能夠嚴(yán)格按照監(jiān)控室工作制度的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真工作。
時刻保持高度的責(zé)任心、事業(yè)心,嚴(yán)格工作紀(jì)律,公開、公平、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調(diào)案職能,不斷提高工作質(zhì)量和效率,嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng),不定時地對畫面進行輪視錄像,發(fā)現(xiàn)問題及時準(zhǔn)確地做好記錄,嚴(yán)格監(jiān)控各區(qū)域監(jiān)控系統(tǒng)運轉(zhuǎn)情況,及時發(fā)現(xiàn)所發(fā)生的異常情況并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,嚴(yán)格保密制度,認(rèn)真、如實的填寫值班記錄及每班次的調(diào)案材料,內(nèi)容全面。
第二、工作中能嚴(yán)格要求自己,積極努力學(xué)習(xí),不斷摸索積累經(jīng)驗。
各路段監(jiān)控區(qū)域?qū)儆诠芸刂攸c部位,這些區(qū)域的探頭將作為重點顯示在電視墻的大屏幕上。
第三、定期檢查各項設(shè)施設(shè)備的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對設(shè)備的故障:
無回放、無視頻、無報警、無操作權(quán)限等問題,基本能自行處理。對處理不了的設(shè)備情況及時通知維修人員進行檢修,并報告領(lǐng)導(dǎo)情況,保證了設(shè)備的正常運行,以充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。遵守各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按照各項要求操作設(shè)備。
第四、認(rèn)真接待各級領(lǐng)導(dǎo)的視察及相關(guān)部門的調(diào)閱錄像工作。
認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作并積極配合其他部門的工作,并時時保持室內(nèi)衛(wèi)生的清潔,定期對室外設(shè)備進行擦洗維護,同時做好后勤保障工作。根據(jù)時間段及案發(fā)的視頻能快速調(diào)出回放,在肯定成績的同時,我們也要清醒的看到存在的問題和不足,主要表現(xiàn)有:
1、還需進一步自覺加強學(xué)習(xí),每班次匯報材料要進一步做到高度概括,抓工作異常行為,發(fā)現(xiàn)有價值線索,通過現(xiàn)象看問題,進一步鍛煉分析判斷能力,不斷提高突發(fā)事件及時發(fā)現(xiàn)的水平。
2、進一步加強工作精神狀態(tài)。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,不做與工作無關(guān)的事情。
3、進一步熟練掌握業(yè)務(wù)知識,盡自己所能處理設(shè)備故障。
在下一步的工作中,我們將進一步加大監(jiān)控力度,提高主人翁意識,加強責(zé)任心,干好本職工作,認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,落實各項會議精神,積極參加各項活動,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項工作任務(wù),為商場與顧客創(chuàng)造一個和平安全環(huán)境而努力!
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、20xx年我司運量及運費與20xx年比較情況:
海口公司油品結(jié)算運輸量為32.28萬噸,相比于20xx年增加了1.99萬噸;文昌公司油品結(jié)算運輸量為18.68萬噸,比20xx年增加了-0.85萬噸;三亞公司油品結(jié)算運輸量為22.99萬噸,比20xx增加了-1.14萬噸;洋浦分公司油品結(jié)算運輸量為20.33萬噸,比20xx年增加了0.65萬噸。20xx年油品合計結(jié)算運輸量為94.28萬噸,比20xx年全年增加了6467.99噸。20xx年油品結(jié)算總運費為5310.95萬元,比20xx年結(jié)算運費少3.109萬元,其中20xx年太平洋運費為957.8萬元,比20xx年太平洋運費少31.074萬元。
洋浦分公司液化氣20xx年結(jié)算運輸總量為8.104萬噸,比20xx年增加384.23噸【其中20xx年液化氣直銷運輸量6885.84噸(含碳四運量672.4噸),比20xx年多3409.7噸】,液化氣運輸結(jié)算金額為1190.39萬元,比20xx年增加了34.17萬元(其中20xx年液化氣直銷運輸金額101.76萬元,比20xx年增加了45.75萬元),20xx年永雙佳運輸結(jié)算金額為497.82萬元,比20xx年減少了19.07萬元。20xx年我司洋浦分公司液化氣運輸結(jié)算金額為692.58萬元,比20xx年增加了52.88萬元。
20xx年我司油氣運輸結(jié)算總量為102.39萬噸,比20xx年增加了6852.22噸,20xx年運輸結(jié)算總金額為6003.53萬元,比20xx年增加了49.77萬元。
二、20xx年運費單價
20xx年我司與中石化油品結(jié)算時,因油品價格的降低共調(diào)節(jié)運費單價兩次。
初始運費單價即20xx年1-2月運費單價為:運距≤30公里時,單價為30元/噸;30公里<運距≤70公里時,單價為0.73元/噸X公里;運距>70公里時,單價為0.725元/噸X公里。
20xx年第一次調(diào)價從20xx年3月份的結(jié)算日(2月26日)開始實行,持續(xù)到20xx年12月XX日,期間調(diào)節(jié)后的運費單價為:運距≤35公里時,單價為30元/噸;35公里<運距≤70公里時,單價為0.701元/噸X公里;70公里<運距≤120公里時,單價為0.696元/噸X公里;運距>120公里時,單價為0.691元/噸X公里。
20xx年12月XX日第二次調(diào)價,運費單價在第一次調(diào)價后的運費單價基礎(chǔ)上,短途運價沒有變動,中長途降低0.024元/噸X公里,即第二次調(diào)價后的運費單價為:運距≤35公里時,單價為30元/噸;35公里<運距≤70公里時,單價為0.677元/噸X公里;70公里<運距≤120公里時,單價為0.672元/噸X公里;運距>120公里時,單價為0.667元/噸X公里。
三、日常監(jiān)控工作內(nèi)容:
1、負責(zé)利用監(jiān)控設(shè)施對車輛運行狀態(tài)進行實時監(jiān)控,認(rèn)真完成日常個人監(jiān)控工作,監(jiān)控車輛運行情況,及時正確處理行駛途中遇到的異常情況,做好GPS監(jiān)控臺帳記錄并及時上報。發(fā)現(xiàn)違規(guī)車輛,事故或突發(fā)事件等情況及時報告公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
2、根據(jù)各地天氣狀況及時發(fā)布天氣、險情,提醒司押人員做好防范工作,注意安全行車。
3、及時關(guān)注車輛運行速度、登記車輛停車情況,定時發(fā)送信息,提醒司押人員切勿超速行駛。
4、通過視頻監(jiān)控,對司押人員的動態(tài)管理,對駕駛?cè)藛T駕駛情況、加油站、油庫作業(yè)情況進行監(jiān)督檢查。
5、無法接收車輛信號的必須查明原因,必要時要求車輛到公司接受檢查。重點打擊各種人為干擾、破壞設(shè)施的違規(guī)行為。
6、對外部車輛進行監(jiān)控,掌握外部車輛的運輸情況,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)
四、日常監(jiān)控情況:
今年監(jiān)控工作的重點主要放在對車輛、司機違規(guī)行為的監(jiān)督,通過多平臺配合查詢,讓我們更加準(zhǔn)確的把握違規(guī)的超速、單跑、異常停車、屏蔽數(shù)據(jù)等違規(guī)情況。
1、在監(jiān)控洋浦分公司液化氣運輸過程中,發(fā)現(xiàn)液化氣運輸違規(guī)點主要集中在:305省道洋浦水梳橋附近、白馬井立交附近、洋浦輪胎店附近、石山附近、新盈高速出口附近。這幾個違規(guī)點都是重點監(jiān)控的位置,幾乎每天都會在這些地點出現(xiàn)違停、屏蔽等問題。監(jiān)控液化氣車輛是否違規(guī),主要是對液化氣車輛的軌跡進行分析,如在固定地段發(fā)現(xiàn)GPS和視頻信號同時被屏蔽時即判斷為違規(guī)。就目前監(jiān)控液化氣車輛情況來判斷,液化氣車輛的違規(guī)點中儋州三都和石山高速路出口兩個地點違規(guī)的頻率較高。
2、文昌分公司違停、屏蔽情況比較少,主要發(fā)生在海口繞城高速入口附近以及瓊海市區(qū)泮水附近。瓊海公司一些其它違規(guī)現(xiàn)象比如司押人員重車單跑、抽煙、打電話的情況還是時有發(fā)生。
屏蔽說明:在GPS軟件系統(tǒng)中,當(dāng)車輛經(jīng)常性在某一個地方出現(xiàn)異常下線并且錄像記錄丟失及判斷為人為屏蔽數(shù)據(jù)(主機在停車并關(guān)閉車輛鑰匙2小時后才會自動關(guān)機,在2小時內(nèi)出現(xiàn)關(guān)機現(xiàn)象即為異常)。在車輛中的`3G視頻主機是通過車上電池(24V)的直接供電,要造成這種屏蔽狀態(tài)只需要對車上的3G視頻主機線路進行斷路即可,線路斷路后主機會立即停止工作,定位和視頻錄像功能失去作用,反饋在系統(tǒng)中就是該車輛異常下線也就是屏蔽數(shù)據(jù)。
五、20xx年我的工作計劃:
根據(jù)吸取20xx年的工作經(jīng)驗和教訓(xùn),對于即將到來的20xx年我將努力做到以下幾點:
1、努力做好個人本職工作以及完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的工作。
2、仔細核對每月的運費結(jié)算,做到不漏結(jié)、不錯結(jié),不少結(jié)每一個加油(氣)站的每一筆費用,及時核對完成當(dāng)月報表、及時結(jié)算運費。
3、對于新開的站點,及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報測出相關(guān)運距,使新開站點的運量能夠及時結(jié)算,不遺留到下個月。
4、對于新的運費單價,要嚴(yán)格把關(guān),盡力為公司爭取到最大的利益。
5、對于監(jiān)控我將根據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)化的指示和公司GPS管理規(guī)定,認(rèn)真完成個人監(jiān)控的日常工作,做好個人GPS監(jiān)控工作的臺賬記錄。
6、本著能改善絕不拖延,能阻止絕不退縮的宗旨,將違規(guī)事件扼殺在萌芽中。秉著不抓錯,不放過的決心,認(rèn)真落實每一個日常監(jiān)控工作。
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我將會在總結(jié)過去得失的基礎(chǔ)上,與時俱進,繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!我會盡我所能的工作幫助公司實現(xiàn)發(fā)展,我相信公司的明天會更好!
作為一名監(jiān)控員,你的一言一行、一舉一動,工作態(tài)度、工作效率,都會直接影響到本單位的服務(wù)形象。想要作為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員,首先要熱愛自己的崗位,認(rèn)真工作,嚴(yán)格要求,品行端正;其次監(jiān)控工作需要監(jiān)控員有較強的業(yè)務(wù)水平,思維敏捷,業(yè)務(wù)嫻熟,不僅熟悉本崗位業(yè)務(wù),還要熟知收費業(yè)務(wù)、特殊情況的處理,領(lǐng)會政策精神,應(yīng)變能力要強,處理問題既要符合規(guī)章制度又要講究一個靈活度。作為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員,還要做到:
文明接聽電話。通過客服電話這個看不見的窗口,為司乘提供咨詢服務(wù)以及各種信息的反饋工作,并對投訴事件詳細記錄,文明受理,真正的做到服務(wù)于民。
做好聯(lián)動保暢。配合路政、養(yǎng)護等部門做好道路保暢工作,對轄區(qū)內(nèi)路段的路況、隧道內(nèi)的照明等情況進行遠程控制了解。遇到路段交通事故、特殊事件及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。并做好預(yù)警工作,保證道路的安全暢通。
嚴(yán)格執(zhí)行收費政策。做好收費車輛車型出入口一致、堅決打擊逃費、漏費、換卡車輛。對綠色通道車輛的核驗放行進行遠程攝像頭跟蹤。
做好上傳下達工作。做好各類指令的上傳下達工作,保證信息的及時溝通。確保發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題。
作為我們來說不僅眼要尖、耳要靈、嘴要勤、手要快,要善于發(fā)現(xiàn)問題,要迅速詢問和提醒;還要及時把所聞所見和提醒記錄下來,然后,用心動腦去分析。
消防監(jiān)控員在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,保障了通信機房的消防安全。具體工作簡述如下:
一、提高安全意識
本人認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,時刻牢記“隱患險于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”的警訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)各項安全規(guī)章制度,提高大家的安全意識。
二、搞好基礎(chǔ)工作
認(rèn)真做好作業(yè)計劃,按照要求對轄區(qū)的設(shè)備進行維護檢修,保證好其正常運行。
三、堅持自查巡檢工作
經(jīng)常進行消防安全自查,尤其節(jié)假日期間增加檢查次數(shù),對每次的檢查都有詳細記錄,對發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患部位及時整改,真正做到有制度、有落實,使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?/p>
四、障礙處理
處理各類報警故障352次(含各分局和一、二樞紐),
(1)消防報警:煙多灰塵大引起。
(2)樓宇自控報警:主要是空調(diào)補水箱4個液位浮球需要更換,生活用水自動上水不靈敏,監(jiān)控平臺軟件以舊系統(tǒng)模塊不太融合等。
(3)空調(diào)設(shè)備報警:主要是溫度高,濾網(wǎng)堵塞等。
(4)環(huán)境監(jiān)控故障報警:環(huán)境監(jiān)控改造設(shè)備更換調(diào)試。
五、做好工程隨工監(jiān)督
(1)對開發(fā)區(qū)綜合樓、長途局、潛水泵局等分局的環(huán)境遠程監(jiān)控系統(tǒng)安裝改造工程已完成設(shè)備安裝,目前進入竣工驗收階段。
(2)一、二樞紐保安監(jiān)控系統(tǒng)改造施工進入調(diào)試階段。
(3)一樞紐排煙口更換進入調(diào)試階段。
(4)一樞紐:應(yīng)急照明疏散燈修復(fù)5套、更新1套。
上半年我班的消防工作雖然取得了一定成績,但是在下半年的消防安全工作中我們不能掉以輕心。我們要繼續(xù)堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,圍繞建立完善消防安全生產(chǎn)長效機制,落實工作責(zé)任,全力抓好監(jiān)督管理,積極查處督促整改火災(zāi)隱患,減少安全隱患,并及時告知相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門存在的火災(zāi)隱患,通過整治消防隱患,不斷完善消防設(shè)施,不斷完善消防管理責(zé)任,杜絕消防事故的發(fā)生,在今后的工作中加強對消防維護人員的培訓(xùn),充分發(fā)揮消防維護管理工作中的作用,實現(xiàn)消防工作群防群治,確保公司安全生產(chǎn)的正常運行。
根據(jù)公司大班組改革的統(tǒng)一安排部署,調(diào)度班于7月份正式成立,隨著市調(diào)601全面監(jiān)管縣調(diào)以及公司上下推行“嚴(yán)抓嚴(yán)管”的強力態(tài)勢下,各方針對調(diào)度班組的要求越來越高、專業(yè)性越來越強、考核也越來越嚴(yán)。面對如此高壓態(tài)勢,調(diào)度班只有立足現(xiàn)實、扎實基礎(chǔ),按照班組建設(shè)的要求逐步縮短與兄弟單位的差距電力調(diào)度工作總結(jié)工作總結(jié)?,F(xiàn)將調(diào)度班上月安全生產(chǎn)以及下月工作安排情況匯報如下:
1、截止7月31日調(diào)度班共實現(xiàn)安全調(diào)度426天,上月監(jiān)測到最高負荷城區(qū)為21.0MW(去年同期為18.5MW),公司為47.0MW(去年同期為62.0MW),負荷整體回升緩慢;上月監(jiān)測的110KV最高電壓為117.0KV,最低為112.3KV,35KV最高為38.0KV,最低為35.7KV,10KV最高為10.4KV,最低為10.0KV均在規(guī)定范圍內(nèi);當(dāng)月共受理檢修卡5份,計劃檢修停電5次;執(zhí)行逐項操作票1張;綜合調(diào)度指令票5張,下達及時操作命令75項,均無差錯,上月35KV線路跳閘4次,10KV線路跳閘46次;各小水電受來水不足的影響,普遍出力不足。
2、完成35KV荔溪變35KV莊荔404線路、35KV變電設(shè)備、主變以及10KV主變低側(cè)斷路器、電容器組302斷路器、母線TV進行了沖擊合閘試驗,并對主變進行了24小時帶電試運行,均取得成功。
3、完成了調(diào)度辦公室的布置工作,現(xiàn)已進場辦公。
4、完成班組考核的相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),已進入班組成員的討論修改階段。
2、由于公司的內(nèi)退制度,今明后三年都會有調(diào)度員離開調(diào)度崗位,后備的調(diào)度運行人員亟待培養(yǎng)。
3、改為兩人24小時全天值班后,需要解決值班員的吃飯與洗澡問題。
1、全面實施新的考核細則,規(guī)范員工的行為與工作態(tài)度。
2、8月確定為調(diào)度班標(biāo)桿班組創(chuàng)建月,啟動本班的標(biāo)桿班組創(chuàng)建工作。
3、開展“人人都是安全員”活動,四次安全活動將分別員工輪流主持,以此提高活動效果。
消防監(jiān)控員在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,保障了通信機房的消防安全,消防監(jiān)控員工作總結(jié)。
本人認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,時刻牢記“隱患險于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”的警訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)各項安全規(guī)章制度,提高大家的安全意識。
認(rèn)真做好作業(yè)計劃,按照要求對轄區(qū)的設(shè)備進行維護檢修,保證好其正常運行。
經(jīng)常進行消防安全自查,尤其節(jié)假日期間增加檢查次數(shù),對每次的檢查都有詳細記錄,對發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患部位及時整改,真正做到有制度、有落實,使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。
(2)樓宇自控報警:主要是空調(diào)補水箱4個液位浮球需要更換,生活用水自動上水不靈敏,監(jiān)控平臺軟件以舊系統(tǒng)模塊不太融合等。
(1)對開發(fā)區(qū)綜合樓、長途局、潛水泵局等分局的環(huán)境遠程監(jiān)控系統(tǒng)安裝改造工程已完成設(shè)備安裝,目前進入竣工驗收階段。
(2)一、二樞紐保安監(jiān)控系統(tǒng)改造施工進入調(diào)試階段,工作總結(jié)《消防監(jiān)控員工作總結(jié)》。
(3)一樞紐排煙口更換進入調(diào)試階段。
上半年我班的消防工作雖然取得了一定成績,但是在下半年的消防安全工作中我們不能掉以輕心。我們要繼續(xù)堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,圍繞建立完善消防安全生產(chǎn)長效機制,落實工作責(zé)任,全力抓好監(jiān)督管理,積極查處督促整改火災(zāi)隱患,減少安全隱患,并及時告知相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門存在的火災(zāi)隱患,通過整治消防隱患,不斷完善消防設(shè)施,不斷完善消防管理責(zé)任,杜絕消防事故的發(fā)生,在今后的工作中加強對消防維護人員的培訓(xùn),充分發(fā)揮消防維護管理工作中的作用,實現(xiàn)消防工作群防群治,確保公司安全生產(chǎn)的正常運行。
收費站監(jiān)控員先進事跡
年,桃花源收費站監(jiān)控室被推薦為市級“芙蓉標(biāo)兵崗”,以表彰監(jiān)控室六名女監(jiān)控員在工作中作出的突出貢獻,其中有一位三十多歲、面目清秀的監(jiān)控員以高度的事業(yè)心、過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和不徇私情的工作作風(fēng)格外引人注目,她就是桃花源收費站監(jiān)控員李閏枝同志,領(lǐng)導(dǎo)、同事們都贊譽她是——
精通業(yè)務(wù)的能手
監(jiān)控工
作能有效掌握內(nèi)部人員違紀(jì)違規(guī),實時跟蹤車主司機沖關(guān)逃費、打架斗毆、損壞收費設(shè)施等情況,為單位領(lǐng)導(dǎo)加強征費管理,處理突發(fā)事件提供有力證據(jù)。監(jiān)控員要搞好全方位錄像、記錄并及時反饋,原創(chuàng):必須具有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。李閏枝同志平時十分注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),對省、市局及站里有關(guān)監(jiān)控管理的規(guī)定可以說了如指掌。2003年初,站部制定《監(jiān)控管理規(guī)定》,提出實施全方位監(jiān)控,并制定了監(jiān)控人員操作技能考核標(biāo)準(zhǔn),將各項操作時間量化、精確到秒,李閏枝同志利用業(yè)余時間勤加練習(xí),當(dāng)月就達到了站部考核標(biāo)準(zhǔn),受到了站領(lǐng)導(dǎo)的表揚。此后,她精益求精,不斷提高操作水平,目前她在鏡頭切換、追蹤、擴大等操作科目上均超過了站部的要求。李閏枝同志一進收費站,就被安排進監(jiān)控室,她深知,與曾收過費的監(jiān)控員相比,自己顯然缺乏對征費工作的了解。于是,她虛心向收費員請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)計量征費知識,了解在征費過程中可能遇到的各種情況。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,在辨別車型噸位上,她已絲毫不遜色于收費人員,成為了監(jiān)控員中的佼佼者。有一次夜間,桃源一出租車沖關(guān)逃費,次日再次過站時,被稽查人員攔住,該司機矢口否認(rèn),賭咒發(fā)誓說自己前一天根本就沒來過?;槿藛T帶他去監(jiān)控室,當(dāng)班監(jiān)控員李閏枝迅速調(diào)出錄像帶放給司機看,屏幕上清清楚楚回放了該車當(dāng)時沖關(guān)的全過程,包括放大了的車牌號碼,就連車身上的廣告都十分清晰。司機無話可說,很不好意思地接受了處理。
以站為家的模范
在收費站工作,要遠離家庭和親人,這就要求我們的工作人員要有無私奉獻的精神。李閏枝同志幾年來為收費站、為監(jiān)控工作作出了很大的貢獻,真正做到了以站為家。李閏枝同志的丈夫在路橋公司工作,經(jīng)常出差在外,女兒讀書無人輔導(dǎo),公公婆婆都已年愈古稀,身體又不好,照顧家庭的重擔(dān)就落在了她的肩上,而她卻一心撲在了工作上,在收費站工作四年來,她沒有請過一天假,站里組織活動,她是積極參加者;搞軍訓(xùn),她又是軍訓(xùn)尖子班成員,每次軍訓(xùn)總是半個月不能回家;同事家里有急事,她二話不說,幫同事代班……僅去年一年,她替人代班、義務(wù)加班就達37天。她常歉疚地對要好的同事說:“我不是一個稱職的母親,也不是一個稱職的媳婦?!笔聦嵣希卩従觽冄劾?,卻是一個好母親、好媳婦。原創(chuàng):前年四月,李閏枝的公公因胃出血住院開刀,生命危在旦夕,她在醫(yī)院整整守護了四天四夜沒有合眼,直到公公脫離生命危險,她才拖著疲憊的身軀,匆匆趕到單位上班。住在她家三樓的潘科長曾親眼目睹了兩件小事:有一次,李閏枝跟婆婆出門,發(fā)現(xiàn)婆婆鞋子臟了,便掏出餐巾紙蹲下來給她擦干凈;還有一次,也是出門,她公公嘴里有痰,她馬上遞上了衛(wèi)生紙。為此潘科長經(jīng)常對人說,她家里有個好媳婦,她家兩次被市局評為“五好文明家庭”。李閏枝同志就是這樣,盡量利用在家的時間,去孝敬公婆,承擔(dān)家務(wù)事,來彌補經(jīng)常不在家、無法照顧家庭的歉疚。
不徇私情的“耳目”
從事監(jiān)控工作必須堅持原則,不徇私情,敢于與違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象作斗爭,否則,監(jiān)控設(shè)施也就成了擺設(shè)。李閏枝私事講奉獻、公事講原則在站里是出了名的。她剛進監(jiān)控室時,有一次上零點班,收費班一位收費員當(dāng)班打瞌睡,李閏枝作了記錄。這位收費員知道后找到她,說了很多難聽的話,她覺得很委屈,接下來的一個星期都沒有睡好覺站領(lǐng)導(dǎo)知道后找到她談話,表揚她秉公辦事是對的,鼓勵她正確對待,使她堅定了忠于職守的信心。為了化解矛盾,取得同事們對監(jiān)控工作的理解和支持,她利用業(yè)余時間發(fā)動了“和平攻勢”,辦公樓、宿舍樓哪兒臟了,她拿來掃帚就掃;站里開會,她主動上前端茶倒水;在食堂就餐,她幫炊事員擇菜、洗碗;快下雨了,她先收回來的,是同事的被子、衣服……點點滴滴,如春風(fēng)化雨,潤物無聲,雖然她還是一如既往地堅持原則,但她卻用真情贏得了同事們的理解。有的同事善意地笑她是“鐵面女包公”,站領(lǐng)導(dǎo)聽說后,在大會上說:“我們收費站就是需要這樣的‘女包公’!”
進站工作四年來,李閏枝同志始終忠于職守,踏踏實實做人,勤勤懇懇做事,獲得了一系列榮譽:2003年獲市局嘉獎,2004年、2005年連續(xù)兩年被評為市局征費系統(tǒng)“優(yōu)秀監(jiān)控員”,她用她的實際行動,在平凡的崗位上作出了不平凡的業(yè)績。
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