行政部工作總結(jié)計劃。
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轉(zhuǎn)眼間20xx年已過去了，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了一年的工作。作為公司的行政專員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了一年的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實的工作態(tài)度：
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作：上半年共書寫會議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項申請報告及總結(jié)20余份，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學(xué)習(xí)到的知識：
作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯，而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識，同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
四、20xx年工作計劃
面臨著項目已接近尾聲，在20xx年工作中，我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作，按時完成資質(zhì)證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
行政部xx年工作總結(jié)及xx年工作計劃
xx年4月20日我加入到新天地這個大家庭，學(xué)習(xí)、工作、認(rèn)真生活。時光荏苒、歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬8個月過去了，這些與大家相處的日子非常融洽和諧，我也從工作中、從大家身上學(xué)習(xí)到很多更系統(tǒng)、更完善、更能立足于社會的本領(lǐng)。不管今后大家的抉擇如何，我希望我們的情誼不止于這8個月，我希望可以長長久久。話雖老套，句句真言。
話休煩絮，我羅列了我平時的工作內(nèi)容，將逐項進(jìn)行工作總結(jié)。
一、總裁辦臨時會議人員組織
此項工作并不難完成，卻是我日常工作中的重中之重。時常占用我很多時間，又不可避免。因為這項工作，我不能和其他同事一樣按點(diǎn)上下班，工作時間常常在每天11個小時左右；因為這項工作，我不能計劃及安排我下班之后的生活；因為這項工作，我時常餓肚子；因為這項工作，我上個廁所都要找好時機(jī)；因為這項工作，我難得的節(jié)假日也要打個折。幸而我有如下這些好同事，下班晚了有陳部長的順風(fēng)車；中午沒時間打飯，有小周、小段幫我；時而心里委屈煩悶時有小周陪我聊天，為我排憂解難。能得之這樣的好同事，是我之幸。工作性質(zhì)如此，無力改變，也無更好的建議。
二、總裁辦文件、傳真收發(fā)；接聽咨詢電話并做登記
總的來說，這項工作也不難完成。因為我并不清楚什么文件該報什么文件不該報，幸虧有陳部長幫忙監(jiān)督把關(guān)，所以這遞文件不難。這發(fā)文件，因為韓總批示完有時會直接給相關(guān)人員，連同我的文件夾，所以別人過來找文件時，我經(jīng)常都要打好幾個電話，才能追蹤到文件現(xiàn)在在誰手里，還有找回我的文件夾。至于接聽電話，經(jīng)常接聽一些邀請參會的電話，分不清真假，也無甚可說。還有很多電話無非是問韓總在不在、趙總在不在，無甚可說。工作性質(zhì)、工作地點(diǎn)如此，無力改變，也無更好的建議。
三、總裁辦客戶接待；總裁辦公室衛(wèi)生打掃；總裁辦公室物品管理
就物品管理這一塊，我做的并不好。出入庫登記做得不夠好。我也在盡力完善。
四、天香齋餐飲工作餐申請及報銷
可以按時完成此工作。因為這項工作也涉及到給韓總、趙總打工作餐，所以與第一項工作相沖突，在此謝謝行政辦的同事，每天中午能夠過來我這里幫忙，讓我有時間去餐廳打工作餐，尤其是武曉倩幫我最多。建議：報銷流程化，做到這個月結(jié)清上月費(fèi)用，不拖欠。
五、名片申請、印刷及費(fèi)用核銷
可以按時完成此工作。工作難點(diǎn)：有些同事申請名片無計劃，常常今天遞交申請，明天或后天就要拿到名片；名片印刷廠家易出錯，常常超過約定時間送交名片。建議：報銷流程化，做到這個月結(jié)清上月費(fèi)用，不拖欠。
六、大桶水預(yù)訂及費(fèi)用報銷
可以按時完成此工作。工作難點(diǎn)：有些同事不愛護(hù)飲水機(jī)，損壞飲水機(jī)；大桶水費(fèi)用分部門較繁瑣。建議：報銷流程化，做到及時結(jié)清費(fèi)用，不拖欠。
七、石老人租賃費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、電費(fèi)的繳納核銷工作；辦公場所設(shè)施報修
可以按時完成此工作。建議：報銷流程化，做到這個月結(jié)清上月費(fèi)用，不拖欠。
八、公司員工宿舍管理、租賃工作；購買報銷宿舍用品
這算是我的工作內(nèi)容當(dāng)中比較棘手的一項。需要經(jīng)常解決臨時性、突發(fā)性狀況?，F(xiàn)在宿舍管理已逐漸步入正軌。工作難點(diǎn)：買時容易，報銷難。宿舍費(fèi)用難報銷?，F(xiàn)行的《員工宿舍管理制度》已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能要求現(xiàn)在的宿舍體制及領(lǐng)導(dǎo)日益變化的抉擇。建議：取消宿舍或依照趙總的要求重新修訂《員工宿舍管理制度》，并跟上趙總不斷變化的思路，隨時做到修改。眼下就非常需要這樣一套完善的宿舍制度來規(guī)范及調(diào)控、指導(dǎo)解決各種臨時性、疑難性、歷史遺留等各種問題。
九、總裁辦備用金管理；總裁辦物品購買及報銷
可以按時完成此工作?；旧喜浑y報銷。工作難點(diǎn)：有些物品，如工作餐、接待用水果等沒有發(fā)票，本人只能在工作時間之外，去湊發(fā)票，改戶頭。
十、301會議室管理；會議訂餐；茶水間物品清洗、管理及借用登記
可以按時完成此工作。工作難點(diǎn)無非是有些同事使用會議室、借用茶水杯不能做到及時整理、清洗、歸還，無甚大礙。
以上為我的xx年工作總結(jié)。昨天開會，陳部長說到，把工作當(dāng)成自己的事情來做，就會很開心的完成工作。理是這么個理，但是要把工作當(dāng)成自己的事情來做，是因為我知道我好好做了，我可以加薪，我更好的完成了，我有機(jī)會升職。有些制度是不夠完善，有些事情是不能盡如人意。我一貫的原則是：看不慣，你可以去改變，實在改變不了，你只能去接受，如果接受不了，那你就放棄吧。
xx年工作計劃
xx年來的真快，忽而將至。我在新天地的日子也逐漸接近尾聲，很抱歉在這里提出離職申請。陳部長和李主任都是非常關(guān)心下屬的領(lǐng)導(dǎo)，我很尊敬你們，所以我不打算心里決定辭職了，這里還亂寫一通工作計劃。
在新天地的這些日子，除了錢沒什么積攢之外，其他方面我還是收獲頗多的。陳部長的兢兢業(yè)業(yè)，不計得失，時刻為公司著想；曲娜姐的淳淳教誨讓我知道如何在工作中保護(hù)自我利益；還其他同事的滿滿情誼。新天地讓我的心性成熟了很多，也讓我更會工作。我相信從新天地出去的人，不管到哪，都不會給新天地丟人，都會是一個好兵。
xx年1月，我會如常一樣好好工作，在職一天，堅守本分一天。
xx年2月，我會著手安排以后的工作生活，工作做好結(jié)尾，方便新同事交接。
xx年3月，我希望在2月份或3月份會有新同事過來，做好工作交接。
(一)行政部內(nèi)部分工(二)行政部上半年工作業(yè)績（三）行政部下半年工作計劃 行政經(jīng)理 行政副經(jīng)理 行 政 部 網(wǎng)管 行政助理 前臺 行政經(jīng)理：全面負(fù)責(zé)行政部管理工作，安排部門人員開展行政工 作，指導(dǎo)和監(jiān)督廠區(qū)、分公司行政工作；具體負(fù)責(zé)部分固定資產(chǎn) 采購、企業(yè)策劃、企業(yè)內(nèi)宣、活動組織、行政接待、行政制度草 擬和修改等工作, 辦公區(qū)消防及安全工作行政副經(jīng)理：協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)統(tǒng)籌和安排行政工作，具體負(fù)責(zé)公 司（含分公司）工商注冊、工商變更、知識產(chǎn)權(quán)申請、商標(biāo)和專 利申請、高新企業(yè)認(rèn)證、環(huán)評認(rèn)證；行政車輛購買和車輛管理及 行政司機(jī)的管理工作；協(xié)助公司高層領(lǐng)導(dǎo)和行政經(jīng)理與政府職能 部門對接和外聯(lián)相關(guān)工作。 網(wǎng)管：公司網(wǎng)站更新和后臺維護(hù)的工作；公司電腦、打印 機(jī)、復(fù)印機(jī)、投影儀、監(jiān)控等硬件設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和管理工 作；公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)管理工作；公司通信系統(tǒng)的維護(hù)管 理工作；OA辦公系統(tǒng)的培訓(xùn)、建立和流程修改;照相、攝像等 管理工作。
行政助理：公司資質(zhì)和印章管理、辦公用品申購和發(fā)放管 理、辦公環(huán)境管理、部門內(nèi)部費(fèi)用預(yù)算和報銷、固定資產(chǎn)日 常維護(hù)和管理、日常會議通知和記錄、公司重要通報、發(fā)文 及檔案管理等。
前臺：接待日常來訪客人（供應(yīng)商、應(yīng)聘人員及其他人 員）、接聽和轉(zhuǎn)接公司電話、考勤監(jiān)管（含員工上班期間 的外出登記）、名片印刷、快遞、收發(fā)、訂水、訂票和酒 店預(yù)定、門禁卡的發(fā)放和管理、綠植管理等工作。 ?廠區(qū)裝修、設(shè)備設(shè)施購置和調(diào)整 ? 行政車輛管理工作今 年 工 作 業(yè) 績?企業(yè)策劃和內(nèi)宣工作 ?OA辦公系統(tǒng)前期實施和啟用 ? 公司相關(guān)認(rèn)證工作? 分公司籌備及注冊? 上半年行政費(fèi)用分析 1、完成廠區(qū)裝修搬遷、設(shè)備設(shè)施購置、調(diào)整及相關(guān)工作（1）負(fù)責(zé)監(jiān)督施工方工程進(jìn)度、使用裝修材料的質(zhì)量。
（2）新建衛(wèi)生間和洗澡間，對車間進(jìn)行改造和分區(qū)隔斷 ，把車間和庫房進(jìn)行分離；對辦公區(qū)域進(jìn)行刷白。
（3）公司字標(biāo)和辦公區(qū)域宣傳刊畫制作。
（4）廚房設(shè)備、廚房用品、及辦公硬件設(shè)備設(shè)施采購。
（5）行政車輛的購買和車輛管理制度的制定。
（6）體育器材的購買，包含籃球架1個，乒乓球臺1套， 乒乓球拍2副，乒乓球若干、羽毛球拍4副，羽毛球若干。
（7）廠區(qū)辦公網(wǎng)絡(luò)、電話進(jìn)行綜合布線和調(diào)整、外線電 話的過戶。 2、行政車輛管理工作（1）完成廠區(qū)和分公司行政車輛的購買.(廠區(qū)為一輛金杯，青 海分公司為一輛現(xiàn)代越野車)。
（2）行政司機(jī)的招聘和培訓(xùn)工作。
（3）行政車輛管理制度的制定。（車輛保險稅費(fèi)繳納記錄表 、車輛年審記錄表、派 車 單、車輛維修保養(yǎng)記錄表、行車日志 登記、機(jī)動車輛信息表、駕駛員管理制度）。 3、企業(yè)策劃和內(nèi)宣工作（1）完成公司新logo的設(shè)計和制作工作 （2）完成設(shè)計和制作手提袋的工作，共制作手提袋1000個。
（3）完成企業(yè)宣傳冊的定稿和印刷，共制作宣傳冊2000本。
（4）行政參與接待、攝像等工作。
（5）廠區(qū)進(jìn)行培訓(xùn)工作，行政配合全程攝像工作。
（6）完成咨詢、安裝 服電話。 4、OA辦公系統(tǒng)前期實施和啟用（1）增加服務(wù)器UpS，為OA辦公系統(tǒng)上線做準(zhǔn)備。
（1）對OA辦公系統(tǒng)公司進(jìn)行綜合評估，最終選擇泛微OA公司。
（2）前期實施錄入工作，共錄入合同 項，錄入表單 項。
（3）OA系統(tǒng)使用前期的培訓(xùn)及流程新建和修改工作。（4）OA系統(tǒng)使用管理規(guī)范制定。 5、公司相關(guān)認(rèn)證工作 （1）高新企業(yè)認(rèn)證代理公司綜合評估和選擇 （2）高新企業(yè)認(rèn)證合同的簽訂和資料的提供 （3）軟件著作權(quán)的辦理。6、分公司籌備及注冊等事宜 （1）完成分公司工商注冊工作。
(2)分公司行政車輛的購買、司機(jī)招聘和行政車輛管理制度 的 建立。 上半年行政費(fèi)用分析表序號 1 2 3 4 2 5 6 7 3 1 月份 費(fèi)用明細(xì) 金額 月總金額辦公用品 通訊費(fèi) 網(wǎng)絡(luò)費(fèi) 網(wǎng)絡(luò)費(fèi) 其他費(fèi)用 辦公用品 通訊費(fèi)89 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 6 23 24 25 26 5 4水電費(fèi)其他費(fèi)用 辦公用品 通訊費(fèi) 網(wǎng)絡(luò)費(fèi) 固定資產(chǎn) 水電費(fèi) 辦公用品 通訊費(fèi) 網(wǎng)絡(luò)費(fèi) 水電費(fèi) 其他費(fèi)用 辦公用品 通訊費(fèi) 網(wǎng)絡(luò)費(fèi) 水電費(fèi) 房屋租金 其他費(fèi)用合計 1、行政相關(guān)管理制度的建立和完善 2、企業(yè)形象的提升 下 年 工 作 計 劃 3、加強(qiáng)廠區(qū)和分公司行政工作的指導(dǎo)和監(jiān)管 4、逐漸建立企業(yè)內(nèi)宣工作 5、建立員工活動機(jī)制 6、提升大型接待、大型會議、大型活動的策劃和服務(wù)能力7、加強(qiáng)部門內(nèi)部培訓(xùn)和團(tuán)隊建設(shè)8、加強(qiáng)辦公用品管理 9、加強(qiáng)檔案管工作 1、行政相關(guān)管理制度的建立和完善 （1）員工行為規(guī)范的草擬已經(jīng)基本完成，現(xiàn)在處于公示征求 修改意見階段。經(jīng)公司高層形成統(tǒng)一意見， 月下旬進(jìn)入實施和 考核階段。
（2）員工宿舍管理規(guī)定及配置標(biāo)準(zhǔn)初稿已經(jīng)基本完成， 月進(jìn) 入修改和實施階段。
（3） 月中旬修改和完善廠區(qū)餐飲管理制度初稿， 月底正式實 施。
（4）月中旬完成廠區(qū)體育器材使用管理規(guī)范初稿， 月底正式 實施。
（5） 月中旬完成分公司行政管理規(guī)范制度草擬， 月底正式實 施。 2、企業(yè)形象的提升（1） 月完成辦公區(qū)及廠區(qū)宣傳內(nèi)容的更換。
（2） 月完成公司腰線(帶logo)和行政車輛車身貼的設(shè)計和張貼。
（3） 月完成電腦屏保設(shè)置(帶logo)工作。
（4）員工行為規(guī)范通過公司高層形成統(tǒng)一決議后，員工工牌開始 制作，目前已經(jīng)完成初步的設(shè)計和預(yù)算。
（5）廠區(qū)工裝重新設(shè)計工作，由于目前廠區(qū)夏裝透氣性不好，需 要重新設(shè)計和制作。
(6)公司環(huán)評認(rèn)證工作。現(xiàn)基本了解環(huán)評所需資料和相關(guān)事項。
月 完成代理公司選擇和相關(guān)資料遞送工作。 3、加強(qiáng)廠區(qū)和分公司行政工作的指導(dǎo)和監(jiān)管工作 （1） 月初分公司行政管理工作要點(diǎn)的出臺。經(jīng)公司高層形成統(tǒng) 一決議后開始執(zhí)行和考核工作。
（2）根據(jù)員工宿舍相關(guān)配置標(biāo)準(zhǔn)和宿舍管理規(guī)定，加強(qiáng)員工宿 舍檢查和考核力度。
（3）加強(qiáng)餐飲安全和衛(wèi)生管理工作，根據(jù)現(xiàn)行食材價格的實際 情況，提出建議，提高員工用餐質(zhì)量。
（4）可視電話的安裝，方便與分公司、廠區(qū)的溝通和管控，此 項工作已基本完成。
（5）加強(qiáng)廠區(qū)安全防范和消防安全工作。
月初配置監(jiān)控設(shè)施， 目前已經(jīng)形成方案。
(6) 月份完成廠區(qū)和分公司資產(chǎn)盤點(diǎn)工作，統(tǒng)一管理。 4、逐漸建立企業(yè)內(nèi)宣工作 （1）利用公司網(wǎng)站進(jìn)行內(nèi)宣，逐漸豐富企業(yè)內(nèi)宣內(nèi)容，提高宣 傳質(zhì)量。
（2）同步利用OA辦公系統(tǒng)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)宣，重點(diǎn)宣傳企業(yè)最新動 向、研發(fā)成果、銷售業(yè)績、培訓(xùn)工作、接待及員工活動等。
（3）建立廠區(qū)宣傳欄，目前宣傳欄已經(jīng)形成方案，待公司批復(fù) 后開始實施， 月初可安裝完成。宣傳欄可具體張貼最新的企業(yè)簡 介、員工行為規(guī)范、公司產(chǎn)品、通知和通報、員工活動、員工風(fēng) 采（可采取照片形式）。
（4）制作LED電子屏， 月初出具體方案， 月中旬制作安裝到位 ，LED電子屏主要用于接待和宣傳使用。 5、建立員工活動機(jī)制（1）現(xiàn)在廠區(qū)體育器材已經(jīng)購買到位，行政部將征求各部門和 廠區(qū)意見組織員工進(jìn)行體育活動比賽。
（2）組織好年底的總結(jié)大會、表彰大會、員工聚餐等活動。
6、提升大型接待、大型會議、大型活動的策劃和服務(wù)能力(1)出臺大型接待、大型會議組織、大型活動策劃相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和流程。
（2）重要的活動、會議要求行政部門全體人員參與全過程，提高策 劃和服務(wù)能力。 7、加強(qiáng)部門內(nèi)部培訓(xùn)和團(tuán)隊建設(shè) （1）加強(qiáng)部門員工培訓(xùn)工作，提高行政專業(yè)水準(zhǔn)。
（2）組織部門員工進(jìn)行團(tuán)隊活動，提高團(tuán)隊凝聚力。
8、加強(qiáng)辦公用品管理 （1）辦公用品為公司的公用資源和易耗品，公司員工 應(yīng)節(jié)約使用。
（2）根據(jù)前期領(lǐng)用數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總和分析，制定辦公用 品人均使用標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用額度。
（3）分析廠區(qū)辦公統(tǒng)一采購的可行性，實現(xiàn)統(tǒng)一管理 。 9、加強(qiáng)檔案管工作（1）目的：保證原始資料及單據(jù)齊全完整性和證安全性，方便查閱。
(2) 檔案管理制度的修改和完善，待公司高層決定后預(yù)計 月開始實施。
（3）行政檔案管理的范圍包含：公司與合作單位的來往信函；公司各部 門與外單位的合同（復(fù)印件）；合作單位發(fā)給各部門的信函；政府職能 部門相關(guān)規(guī)定和通知；公司會議記錄、重大決定；公司制訂的計劃、統(tǒng) 計、工作總結(jié)；公司的各種制度和規(guī)定；公司各部門的發(fā)文和通知。
（4）存檔方式：電子存檔和紙質(zhì)存檔。 10、其他事宜（1）后期參加會議、培訓(xùn)產(chǎn)生的招待費(fèi)用由需求部門給行政提交需求 ，行政部申請經(jīng)賈總同意后，遞交廠區(qū)綜合部，綜合部轉(zhuǎn)交財務(wù)。
（2）對傳真加強(qiáng)管理，必須有傳真登記表。
（3）視頻會議，需要豪義技術(shù)支持。
(4)行政車輛管理還存在不足，現(xiàn)階段加油為司機(jī)自己墊錢，然后報銷 ，為加強(qiáng)監(jiān)管，需增加加油卡事宜。下半年，行政部將緊緊圍繞公司生產(chǎn)和經(jīng)營目標(biāo)，不斷提高行政管理 水平、策劃能力和服務(wù)能力。
時間在我們每日的忙碌之中悄悄流逝了，這上半年的工作現(xiàn)在也已經(jīng)到了一個節(jié)點(diǎn)，面對接下來的日子，我想我也需要為自己的發(fā)展做一次鋪墊，首先就是要先把過去的優(yōu)劣做一次總結(jié)，然后再進(jìn)行突破，從而達(dá)到一個快速成長的目的。因此我對過去上半年的工作進(jìn)行一次總結(jié)，總結(jié)如下：
一、擺正態(tài)度，挑戰(zhàn)難關(guān)
眾所周知，無論哪一個行業(yè)，處于何種位置之上，我們最重要的也就是我們的態(tài)度了，一個態(tài)度是我們個人素養(yǎng)的直接提現(xiàn)。也是對這份工作認(rèn)真度的一次體現(xiàn)，所以不管怎么說，態(tài)度都是我們首先要重視的。過去上半年我時時刻刻警醒自己是否保持了一個好的態(tài)度，在面對難關(guān)的時候是否有過放棄的想法。但事實證明，我能夠控制住自己的行為，也能把這份工作當(dāng)成我的信仰，我沒有讓自己失望，也沒有讓那些在難關(guān)之中依舊支持我的人失望。
二、調(diào)整方向，堅定路線
作為我們單位的一員，我深知一個方向的重要性，我們每個人的人生都是有方向的，一開始我們的方向或許是我們口中的夢想。漸漸地，我們的方向開始變成了我們眼中的目標(biāo)。在工作之中，我們在這條路上前行，而前方也樹立了很多的目標(biāo)，這就是我們的方向。所以一個正確的目標(biāo)能夠帶領(lǐng)我們走一條更加正確的道路，也讓我們能夠在這條路線上堅定不移，勇往直前，提高工作效益，也提高個人修養(yǎng)。
三、注重效率，提高水平
工作是繁忙而緊張的，在單位的這幾年里，我一直都處于一個奔波的狀態(tài)。隨著自己進(jìn)入公司以來，我就告訴自己做任何事情都要注重效率，很多事情是花金錢買不到的，比如時間。所以我們必須從根本上解決，那就是提高我們的效率，合理利用時間。這上半年，我珍惜每分每秒，在每天都給自己做了一個詳細(xì)的安排，也讓自己每天都過得非常的充實，且有收獲。這是讓我非常滿足也非常高興的一節(jié)課。
不管怎樣，我認(rèn)為我們對未來還是要求抱有理想的。這樣我們才能更加自信，更加從容的往前走，也才能更加勇敢一些，多去追求一些我們現(xiàn)在不能達(dá)到但是未來可以做到的事情。這樣會讓我快速成長起來，去觸摸到新的希望和未來。
1、十月中下旬開展總部職能部門戶外拓展活動，提高團(tuán)隊凝聚力及互相配合的團(tuán)隊精神；
2、十月末開展羽毛球比賽，活躍員工的業(yè)余生活；
3、繼續(xù)規(guī)范公司車輛管理，提高監(jiān)督管理力度；
4、完成5臺車的過戶工作；
5、給所有服務(wù)車輛上GPS;
6、加強(qiáng)員工宿舍的管理力度；
7、完成冬季采暖用煤的采購工作；
8、辦理集團(tuán)手續(xù)；
9、爭取完成無線網(wǎng)絡(luò)改造；
10、新辦公樓整體網(wǎng)絡(luò)方案確定；
11、本溪分公司搬家；
12、將總部及分公司冬季供暖工作落實好；
13、加強(qiáng)分公司行政經(jīng)理、行政內(nèi)勤培訓(xùn)力度，在日常工作中通過網(wǎng)絡(luò)共享一些培訓(xùn)課件；
14、加強(qiáng)保安監(jiān)督管理工作，提高整體形象，強(qiáng)調(diào)職能管理；
15、提高保潔的工作效率，對衛(wèi)生死角逐一清理；
公司行政人事部 xx 年度工作總結(jié)和計劃（匯報人：沂蒙赤子）第一部分 第四季度總結(jié)簡述1、制度建設(shè)完成情況
（下劃線為口頭匯報內(nèi)容） 根據(jù)集團(tuán)公司對于制度建設(shè)的硬性要求：所有的制度材料，年底前全部上報。
我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持、參與下，多次組織討論、修改、完善，截止 12 月 29 日，全部上報完畢，等待集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)審批意見。
2、團(tuán)隊建設(shè)情況
根據(jù)集團(tuán)公司對于招聘工作的硬性要求：重要和關(guān)鍵崗位，年底前全部招聘到位。
自我評估 85 分，原因是結(jié)合 xx 年置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，及項目實際需要，年前關(guān)鍵崗 位全部招聘到位；不足是離職率較高（13.2%），需要公司上下高度重視，下苦功夫，真正做 到優(yōu)秀人才進(jìn)得來、用得好、留得住。
3、其他人事、行政、企劃等工作均按照《年度工作計劃》有序開展，詳見第二部分匯報。
第二部分 xx 年度總結(jié) 一、人力資源工作 （一）人員招聘與配置 根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及實際需求，xx 年內(nèi)崗位缺口較多，各類人員需求量較大，行政人 事部在集團(tuán)和置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、招聘會、熟人推薦等多種渠道開展 招聘工作，及時填補(bǔ)崗位空缺，截止到 12 月 27 日，我部門共搜集簡歷 1036 份，參加招聘會 44 次，組織集中面試 346 人次，通過置業(yè)公司復(fù)試 52 人，其中主管級以上人員及關(guān)鍵崗位 通過集團(tuán)公司復(fù)試 9 人。年初置業(yè)公司 5 人，現(xiàn)置業(yè)公司總?cè)藬?shù) 53 人，實際入職 51 人，其 中置業(yè)公司本部 9 人，臨沂置業(yè)項目 42 人。關(guān)鍵崗位覆蓋率達(dá)到 98%，離職 7 人，離職率為 13.2%，招聘工作基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
現(xiàn)有團(tuán)隊構(gòu)成分析：學(xué)歷分析：高中及以下 29 人，占 54.7%；年齡分析 20-30 歲之間， 35 人 66%；工齡分析 1-5 年間，23 人，占 43.4%；男女比例 54.7%：45.3%。
（詳見表格） 置業(yè)總部及項目部新入職人員占比圖示40 35 30 25 20 15 10 5 0物業(yè)本部臨沂項目總?cè)藬?shù)新員工人數(shù)◆置業(yè)本部新入職 9 人，占總?cè)藬?shù)的 81.8%； ◆臨沂項目 42 人，全部是新招聘的人員。1 歸屬單位 公司總部 項目 項目 合 計《xx 年置業(yè)公司崗位配置統(tǒng)計表》 人員配置情況 11 人 42 人 2人 53 人 《置業(yè)公司人員學(xué)歷分析表》學(xué)歷 本科 ?？?高中及以下 年齡（歲） 21 歲以下 21-25 26-30 31-35 36-40 41-45 45 歲以上 工齡（年） 無工作經(jīng)驗 1-5 6-10 11-15 16-20 20 年以上 性別 男 女 人數(shù) 7 17 29備注比例 13.2% 32.1% 54.7% 比例 1.9% 39.6% 26.4% 15.1% 1.9% 9.4% 5.7% 比例 9.4% 43.4% 20.8% 7.5% 3.8% 15.1% 比例 54.7% 45.3%《置業(yè)公司人員年齡分析表》人數(shù) 1 21 14 8 1 5 3《置業(yè)公司人員工齡分析表》人數(shù) 5 23 11 4 2 8《置業(yè)公司人員性別分析》人數(shù) 29 24（二）培訓(xùn)開發(fā)與考試工作 1、為確保發(fā)揮培訓(xùn)的作用，我部門協(xié)助公司各部門及臨沂項目部培訓(xùn)計劃的制定并嚴(yán)格 按計劃督促、檢查培訓(xùn)工作的進(jìn)展及效果，自 xx 年 4 月份以來，共組織公司及部門培訓(xùn) 28 次，組織員工應(yīng)知應(yīng)會書面考試 12 次，考試成績均在 81 分以上。參加集團(tuán)公司集中培訓(xùn) 7 次，協(xié)助在職人員參加置業(yè)管理師報名考試，共有 7 位考試，最終 4 人通過考試，通過率 57%。同時對新員工開展職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)，目前職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)率 100%。為建立一線項目操作工 的可復(fù)制性強(qiáng)的培訓(xùn)機(jī)制，協(xié)助品質(zhì)部，修訂和上報 8 份《項目員工作業(yè)規(guī)程》制度，目前 已部分試行。
2、在積極推動公司培訓(xùn)教育工作的同時，我部門不忘加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。依照年初制定的部2 門培訓(xùn)計劃，結(jié)合實際工作需要，每月確定培訓(xùn)主題，以周為單位進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，并積極 參加外部業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，完善了自身的知識結(jié)構(gòu)，加深了員工對置業(yè)公司業(yè)務(wù)知 識的了解，提高了個人及部門的整體素質(zhì)。
（三）考核管理工作 根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出“1 對 1”定崗考核的指示精神，針對上年度績效考核試行存在的問題 和不足，我部門已經(jīng)著手修訂《公司績效管理辦法》 ，改進(jìn)了考核方案，補(bǔ)充細(xì)化了考核指標(biāo) 及考核標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)在職人員的績效面談和思想交流，并及時處理考核過程中發(fā)現(xiàn)的各類問題， 做到公平、公正、公開、高效，提升員工積極性，置業(yè)公司績效管理水平跨上新的臺階。
置業(yè)總部 xx 年 4-11 月份考核成績匯總統(tǒng)計表：月份 8 個月 考核 人數(shù) 優(yōu)異 比例 9 2 22.22% 各考核成績所占人數(shù)及比例 優(yōu)秀 6 比例 66.67% 優(yōu)良 比例 待努力 比例 不合格 比例 1 11.11%臨沂項目 xx 年 7-11 月份考核成績匯總統(tǒng)計表：月份 5 個月 考核 人數(shù) 優(yōu)異 比例 優(yōu)秀 12 5 各考核成績所占人數(shù)及比例 比例 41.67% 優(yōu)良 比例 待努力 比例 不合格 比例 6 50% 1 8.33%（四）制度建設(shè)工作 xx 是置業(yè)公司穩(wěn)步發(fā)展的一年，也是制度建設(shè)任務(wù)最繁重的一年，公司多項制度尚需 進(jìn)一步修訂、完善，同時市場開發(fā)、獎懲辦法等相關(guān)制度繼續(xù)擬定出臺，這極大地增加了制 度建設(shè)工作的任務(wù)量。
xx 年， 我部門充分征求相關(guān)部室及領(lǐng)導(dǎo)的意見， 結(jié)合實際工作， 先后擬定及修改了 《員 工手冊》《獎懲管理辦法》《公司倉庫物資管理辦法》《工裝使用管理辦法》《市場開發(fā)制 、 、 、 、 度》《績效管理辦法》《招聘與配置管理辦法》《公司車輛補(bǔ)貼管理暫行辦法》《行政管理 、 、 、 、 制度匯編》等 12 項制度文件。協(xié)助品質(zhì)部，修訂并上報《項目檔案資料管理作業(yè)規(guī)程》、 《培 訓(xùn)工作質(zhì)量檢查規(guī)程》、《工程部各類規(guī)程及表格》、《內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》、《保潔 規(guī)程及各類表格》、《客戶服務(wù)工作規(guī)程及各類表格》、《質(zhì)量檢查作業(yè)規(guī)程及各類表格》、 《秩序維護(hù)工作規(guī)程及各類表格》等 8 份制度文件。
在制度建設(shè)的同時，做好有關(guān)文件、會議精神的傳達(dá)貫徹，監(jiān)督制度及會議決議的落實， 逐步健全和完善公司制度管理體系，努力保障各項工作有序開展。在日常工作中，結(jié)合各項 目公司實際情況，進(jìn)一步擴(kuò)展和細(xì)化了部分管理細(xì)節(jié)，使各部門在工作及溝通協(xié)調(diào)中能夠做 到有章可循，增加工作效率并定期進(jìn)行檢查。
（五）勞動關(guān)系管理 按照國家法規(guī)和公司制度，在集團(tuán)及置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，妥善處理 4 次員工關(guān)系事 件，合理規(guī)避風(fēng)險，繼續(xù)做好公司員工五險一金的管理工作，并對公司員工進(jìn)行相關(guān)知識的 講解；規(guī)范勞動合同簽訂流程和檔案管理，全方位勞動關(guān)系管理的各個環(huán)節(jié)，以期實現(xiàn)公司 和員工的雙贏。
項目 工作進(jìn)度 備注 社會保險 截止 12 月，共繳納社保 17 人。
包括項目 公積金管理 截止 12 月，共辦理住房公積金 15 人。
人事檔案管理 于 xx 年 10 月份與省人才服務(wù)中心簽訂了獨(dú)立的 《單位委托人事代理協(xié)議》 ，現(xiàn)在存檔 4 份。3 二、行政管理工作 （一）文化建設(shè) 根據(jù)公司的戰(zhàn)略定位和規(guī)劃，借鑒成功企業(yè)的經(jīng)驗，廣泛進(jìn)行調(diào)查和討論，深度凝練公 司文化精髓，通過定期組織集團(tuán)公司及置業(yè)公司指示精神宣貫會議、討論、培訓(xùn)等途徑方法， 幫助員工領(lǐng)會公司精神，提高對天道置業(yè)文化的認(rèn)可度，以文化建設(shè)帶動團(tuán)隊建設(shè)，提高公 司核心凝聚力。同時倡議并初步建立
“置業(yè)公司圖書室” ，組織員工學(xué)習(xí)健身操，開展頭腦 風(fēng)暴、成語接龍等益智活動。
（二）成本控制 隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，成本支出壓力加大，我部門高度重視并加強(qiáng)成本控制及精細(xì)化管 理力度，既要避免浪費(fèi)和閑置，又要充分保障資金及物品使用效能最優(yōu)化。比如辦公物品購 買及時、發(fā)放合理、有據(jù)可查、成本節(jié)約，并定期對項目部固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)檢查。
（詳見表 格。
） xx 年 1 月-11 月費(fèi)用支出明細(xì)表類別 序號 明細(xì)科目 合計（元） 比例 備注 1 月-11 月費(fèi)用合計：1,140,245.71 元（壹佰壹拾肆萬元貳佰肆拾伍元柒角壹分） 1 房 租 2 差旅費(fèi) 3 咨詢費(fèi) 4 辦公費(fèi) 5 招待費(fèi) 6 折舊費(fèi) 行政 7 低值易耗品 管理 和后 8 電話費(fèi) 勤費(fèi) 9 市內(nèi)交通費(fèi) 用 10 其他 11 教育經(jīng)費(fèi) 12 報刊費(fèi) 13 廣告費(fèi) 14 運(yùn) 費(fèi) 15 稅 金 1 工 資 2 福利費(fèi) 人事 3 社會保險 費(fèi)用 4 住房公積金 5 勞保費(fèi) 說明：xx.12 月數(shù)據(jù)正在統(tǒng)計中 110,000.00 62,401.76 26,000.00 25,807.30 20,804.00 15,976.46 11,677.50 4,196.47 3,888.60 3,941.46 960.00 150.00 100.00 19.50 20.00 700,652.87 82,140.70 63,348.69 8,160.40 9.65% 5.47% 2.28% 2.26% 1.82% 1.4% 1.02% 0.37% 0.34%61.4% 7.2% 5.73% 0.72%4 （三）檔案、證照、印章管理 按照公司制度，加強(qiáng)檔案的歸檔、分類、建檔、保管、借閱等工作。截止到 xx 年 1 月 6 日，共存檔文件共 233 份，證照、印章的管理工作均按照相關(guān)制度履行相應(yīng)的登記、審 批手續(xù)。詳見下表：紅 頭 類別 房屋租賃 置業(yè)服 行政 勞動合 采購類 其他類 文 類 務(wù)類 類 同 件 合同 份數(shù) 5 6 2 1 11 5 2 公司存檔文件 員工 人事 行政 后勤 人事類 檔案 類 類 3 96 94（四）資產(chǎn)管理 根據(jù)工作需要及時購置相關(guān)資產(chǎn)設(shè)備，并及時對所購置的資產(chǎn)進(jìn)行編號管理、登記資 產(chǎn)臺賬，并同步更新《部門資產(chǎn)使用登記表》《個人資產(chǎn)領(lǐng)用登記表》 、 。截止到 xx 年 1 月 6 日，置業(yè)總部登記在冊資產(chǎn)共 987 件，臨沂項目 655 件。詳見下表：區(qū)域 類別 數(shù)量 置業(yè)公司總部 固定資產(chǎn) 66 低值易耗 266 臨沂項目 固定資產(chǎn) 155 低值易耗 500（五）檢查計劃
借助集團(tuán)公司 4 次季度檢查的鍥機(jī)，查缺補(bǔ)漏，開展深入的自查自糾工作，完善置業(yè)公 司標(biāo)準(zhǔn)化基層建設(shè)工作， 受到檢查小組領(lǐng)導(dǎo)們的肯定和認(rèn)可； 同時每月定期去項目檢查工作 執(zhí)行的情況，比如 12 月 24 日赴臨沂項目現(xiàn)場檢查綜合事務(wù)工作，檢查結(jié)果：整體工作開展 有條不紊，檔案管理、會議/培訓(xùn)管理需要加強(qiáng)。對于發(fā)現(xiàn)的問題已要求項目限期整改。
（六）會議組織 xx 年，我部門共組織召開 56 次重要和月/周例會、辦公會議，認(rèn)真完成會議紀(jì)要 并傳達(dá)到人，包括置業(yè)公司半年度總結(jié)會、臨沂御景灣物管項目的工作協(xié)調(diào)會等。
（七）配合市場開發(fā)工作 配合市場部參與 項目、鐵院大廈項目、如家酒店二環(huán)東路店、儒雅國際 大酒店、農(nóng)科院、蘭山區(qū)公安分局、七天項目等 10 多個項目的考察工作，做好服務(wù)保障 工作。其它通過網(wǎng)絡(luò)、熟人介紹等各種途徑對 市區(qū)有關(guān)酒店實體店項目進(jìn)行篩選和考 察； （八）按時、保質(zhì)、保量完成集團(tuán)及置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù) 1、12 月 5 日前整理并上報《置業(yè)公司 11 月份勞動關(guān)系、考核管理、招聘、培訓(xùn)情 況》等四類報表。
2、12 月 7 日 上報集團(tuán)行政部《置業(yè)公司行政費(fèi)用支出評估報告》《成本測算》《資 、 、 產(chǎn)盤點(diǎn)》等相關(guān)報表。
3、根據(jù)工作需要，提交《xx 年訂閱刊物的申請》 ，并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批通過，其中 三份刊物通過濟(jì)南市置業(yè)協(xié)會訂閱，并具體辦理完畢。
4、選送《最可愛的人》攝影作品，參加集團(tuán)公司“愛我天道”攝影比賽。
5、為了規(guī)范統(tǒng)一員工形象，根據(jù)王總指示采購領(lǐng)帶。我部門通過貨比三家，實地考 察，最終提交樣品，經(jīng)總經(jīng)理、副總審核，電話匯報王總后實施。
6、根據(jù)集團(tuán)公司行政管理部通知，需要提供年會時的宣傳片素材，經(jīng)李總審核后， 按要求上報材料和圖片。
7、根據(jù)公司指示和領(lǐng)導(dǎo)安排，做好“置業(yè)公司及項目部 xx 年元旦假期間值班工作5 安排” 8、統(tǒng)計《置業(yè)公司員工職業(yè)資格證書及職稱證書情況》《年底人員招聘需求情況》 、 、 《制度建設(shè)情況》《公司最新人員編制》修訂版，于 10 月 19 日上報集團(tuán)人力資源部； 、 9、按照集團(tuán)通知，統(tǒng)計和匯總《xx 年度置業(yè)公司考核信息》 ，并編訂《崗位調(diào)整 草案》 ，經(jīng)王總、李總審批后，于 10 月 27 日上報集團(tuán)。
10、按照集團(tuán)人力資源部通知，組織各項目、部門招聘需要調(diào)研，整理《xx 年應(yīng) 屆畢業(yè)生需求計劃》 ，經(jīng)王總、李總審核后，于 10 月 30 日上報 11、按照集團(tuán)人力資源部通知，著手匯總《10 月人員配置情況月度統(tǒng)計》 ，并于 11 月 2 日上報集團(tuán)。
12、根據(jù)交房統(tǒng)一形象需要和領(lǐng)導(dǎo)安排，聯(lián)系文印社，制作公司總工作牌、工作證， 方案經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行，現(xiàn)已做好并下發(fā)。
（九）行政事務(wù)部的工作大都繁雜瑣碎，很多工作無法系統(tǒng)地提煉和描述，如各項活 動組織、日常接待、衛(wèi)生管理、后勤保障等等。我部門嚴(yán)格按照《公司行政管理制度》操 作執(zhí)行，保證日常行政管理工作有序進(jìn)行。
三、資質(zhì)管理 （一）xx 年上半年，置業(yè)公司資質(zhì)順利升為三級，同時做好置業(yè)公司二級資質(zhì)升級 的前期工作，目前已辦理完畢置業(yè)公司增資事宜，正在辦理相關(guān)證書變更事宜；其它按照 《建設(shè)廳提交二級資質(zhì)申報目錄》逐項落實“置業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)申報材料” ，結(jié)合公司實 際，計劃 xx 年五一前完成資質(zhì)升級手續(xù)。進(jìn)度表如下項目 資質(zhì)申報表 資質(zhì)證書 內(nèi)容分解 省廳下載 資質(zhì)執(zhí)照正、副本 關(guān)于申請資質(zhì)升級的請示 企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照正副本 公司章程 辦公場所證明 驗資報告 和上年度審計報告 企業(yè)信用檔案（省廳購買） 企業(yè)各項制度、標(biāo)準(zhǔn)（含服務(wù)質(zhì)量控制、 收費(fèi)、人員、財務(wù)等） 、ISO 等質(zhì)量體系 證書，企業(yè)各類獎勵、榮譽(yù)證明文件。
企業(yè)法人、 高級管理者任職文件和身份證 復(fù)印件 工程技術(shù)、財務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的任職文 件、中級以上職稱（執(zhí)業(yè)資格證書）和身 份證復(fù)印件。
企業(yè)員工勞動合同花名冊 （勞動部門蓋章 確認(rèn)） 、20 名專業(yè)技術(shù)的管理人員身份證 復(fù)印件、中級以上職稱證明（執(zhí)業(yè)資質(zhì)證 書）勞動合同、最近 3 個月社會保險明細(xì) 表和繳費(fèi)發(fā)票。
詳見文件 完成 進(jìn)度 70% 100% 50% 100% 80% 0% 50% 0% 70% 50% 30% 擬完成時間 4月1日 2 月 1 日前 1 月 10 日 2 月 1 日前 2 月 1 日前 2 月 1 日前 2 月 1 日前 2 月 1 日前 3 月 30 日前 品質(zhì)部 集團(tuán)公司 集團(tuán)公司及 各兄弟公司 目前總部有 10 份勞動 合同，未到勞動部門蓋 章；現(xiàn)僅有 6 名專業(yè)技 術(shù)的管理人員；包括二 級人力資源管理師證 書 現(xiàn)缺少收費(fèi)、人員、財 務(wù)等企業(yè)各項制度、標(biāo) 準(zhǔn)。
無任職文件 配合部門/ 人 備注 需要和人員篇、業(yè)績篇 明細(xì)的內(nèi)容一致。財務(wù)部 財務(wù)部 無審計報告，需要律師 事務(wù)所出具綜合類人員類30%3 月 30 日前集團(tuán)公司及 各兄弟公司業(yè)績類4 月 15 日前李 總（二）協(xié)助臨沂項目，跟進(jìn)完成臨沂分公司的營業(yè)執(zhí)照、組織代碼年審、別墅區(qū)置業(yè) 項目備案工作；協(xié)助平陰項目置業(yè)部，完成“項目資質(zhì)備案事宜” 。
四、專項任務(wù) 1、協(xié)助董事長王總完成上海酒店公司的工商注冊手續(xù)、組織代碼證書辦理、稅務(wù)6 登記證辦理銀行開戶和第二次注資工作；前期，協(xié)助上海公司對重點(diǎn)崗位進(jìn)行招聘工作， 現(xiàn)場聯(lián)系協(xié)調(diào)和跟進(jìn)天道酬勤辦公室裝修事宜， 協(xié)助完成天道酬勤辦公家具選定和加工制 作等工作。
2、協(xié)助張總完成 酒店公司的核名工作，下一步跟進(jìn)實際公司注冊事宜；同時針對 項目，組織前期招聘工作，同時跟進(jìn)該項目工程裝修和開業(yè)前各類證件手續(xù)的辦理工作， 和對于前期裝修談判、招投標(biāo)工作提供各類行政服務(wù)和后勤保障。
五、項目監(jiān)管與服務(wù) 通過我部門對臨沂項目行政人事部的定期檢查，落實制度的執(zhí)行情況以及各項辦公 費(fèi)用的控制情況，實現(xiàn)了公司對項目部自上而下的監(jiān)督、指導(dǎo)職能。協(xié)助和指導(dǎo)天道御景 灣置業(yè)項目，完成團(tuán)隊建設(shè)和人員招聘、培訓(xùn)，跟進(jìn)項目交房資料和員工培訓(xùn)課件的建設(shè) 工作，跟進(jìn)臨沂項目辦公裝修，協(xié)助完成臨沂項目辦公及生活物品采購申請工作，協(xié)助臨 沂項目辦理完畢公司銀行開戶，協(xié)助項目完成員工工裝采購等工作等。第三部分工作不足及需要協(xié)助一、工作不足 1、團(tuán)隊建設(shè)
公司人員流動率 13.4%偏高，人員成本較大（占到總支出 75%） ，高學(xué)歷、高職稱者比 例較低，對資質(zhì)升級困難較大。行政人事部核心團(tuán)隊未完全建立，團(tuán)隊凝聚力需要增強(qiáng)， 從業(yè)人員專業(yè)知識需要加強(qiáng)，處理勞動爭議和內(nèi)部矛盾經(jīng)驗不足，方式方法不夠?qū)I(yè)等。
2、文化建設(shè) 置業(yè)公司企業(yè)文化的精髓未有效提煉，升華。培訓(xùn)工作在一定程度上流于形式，未完 全深入人心，學(xué)習(xí)未達(dá)到自動自發(fā)狀態(tài)?？冃Э己斯ぷ鞒霈F(xiàn)“天花板現(xiàn)象” ，比例失衡。
3、制度建設(shè) 制度不健全，現(xiàn)各項公司制度均已擬定、修改完成，但部分制度尚未通過審批，這項 工作將于 xx 年 2 月底前完成；另外，制度落地工作任重道遠(yuǎn)，需要不斷優(yōu)化、完善。
4、經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 年底經(jīng)濟(jì)指標(biāo)回正的目標(biāo)未實現(xiàn)，辦公成本控制任重道遠(yuǎn)，需常抓不懈。
二、需要協(xié)助 1、伴隨著置業(yè)公司、濟(jì)南酒店公司即將分離、人員分流，和項目業(yè)務(wù)擴(kuò)張（比如臨 沂教授花園、小高層、花園洋房等項目的陸續(xù)交接） ，空缺崗位非常多，招聘形勢非常嚴(yán) 峻，如何探索一條適合置業(yè)公司的科學(xué)有效、超常規(guī)、跨越式的招聘之路，是公司上下共 同面臨的挑戰(zhàn)。
2、置業(yè)公司二級資質(zhì)升級難度較大，軟件條件：從業(yè)人員職稱、資格證書數(shù)量僅有 30%，硬件條件：接管項目實際面積離要求差距較大，資質(zhì)升級有難度。
希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助和支持、配合，謝謝。附：二級資質(zhì)公司管理兩種類型以上置業(yè)，并且管理各類置業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計 算基數(shù)的百分比之和不低于 100％：（1）多層住宅 100 萬平方米；（2）高層住宅 50 萬平方米； （3）獨(dú)立式住宅（別墅）8 萬平方米；（4）辦公樓、工業(yè)廠房及其它置業(yè) 20 萬平方米。7 第四部分一、行政及后勤工作 項目xx 年工作計劃根據(jù)置業(yè)公司 xx 年度戰(zhàn)略規(guī)劃， 行政人事部針對上年度出現(xiàn)的問題和不足， 計劃如下：工作計劃內(nèi)容 1、樹立公司上下“安全第一”觀念，計劃定期組織安全教育(包括人身安全、財物安全、 資產(chǎn)安全、 施工安全等方面)， 并定期檢查和跟進(jìn)各部門及項目部安全工作進(jìn)度， 不斷改進(jìn)、 提高。xx 年安全目標(biāo)：確保全年安全零事故目標(biāo)。
2、嚴(yán)格要求，熱情服務(wù)，進(jìn)一步規(guī)范和提高公司內(nèi)部管理，提升工作效率 10%； 3、效益為先，繼續(xù)加強(qiáng)成本控制和節(jié)能降耗工作，同比費(fèi)用節(jié)能 15%。
4、立足實際，注重創(chuàng)新（機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、工具創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等方面） 。學(xué)習(xí)、 吸收和內(nèi)化科學(xué)管理方法，提升管理水平，目標(biāo)：xx 年終考核成績：優(yōu)異：做出重大突 出貢獻(xiàn)。
5、擬 xx 年 5 月份前，結(jié)合公司實際，跟進(jìn)和完成置業(yè)公司二級資質(zhì)升級事宜； 6、擬 xx 年 4 月底前，做好濟(jì)南泉城廣場酒店項目裝修和開業(yè)各項證件辦理等保障工 作。
7、繼續(xù)落實公司對各項目部的監(jiān)管職能，科學(xué)把控各項工作流程，加強(qiáng)對各分公司。
項目部制度執(zhí)行情況及費(fèi)用控制情況的檢查，做好各項工作對接。
8、擬 xx 年 2 月 9 日，做好 xx 年置業(yè)公司年會的組織及 xx 年春節(jié)期間值班和工 作安排。
9、 加強(qiáng)在職員工學(xué)習(xí)深造和提高工作， xx 年 3 月底前做好置業(yè)管理師的注冊事宜。
擬 10、按照制度要求，做好檔案、合同等管理工作。
繼續(xù)在 1 證照、印章管理，2 資產(chǎn)管理，3 考勤管理，4、辦公后勤保障及其他方面嚴(yán)格 執(zhí)行現(xiàn)行制度和規(guī)范，并爭取有所創(chuàng)新，不斷提高工作效率。在企業(yè)宣傳、文化建設(shè)等方 面加大管理力度，致力于打造公司良好的行業(yè)形象和社會形象。重點(diǎn) 工作 內(nèi)容日常管 理工作二、人事工作 項目 工作計劃內(nèi)容1、伴隨著置業(yè)公司、濟(jì)南酒店公司即將分離、人員分流，和項目業(yè)務(wù)擴(kuò)張（比如臨 沂教授花園、小高層、花園洋房等項目的陸續(xù)交接） ，空缺崗位非常多，招聘形勢非常嚴(yán) 峻， xx 年招聘與配置工作目標(biāo)
關(guān)鍵崗位覆蓋率達(dá)到 98%， 離職率控制在 10%以內(nèi)； （計 劃在改善招聘流程和模式后，要更加嚴(yán)格審核，對應(yīng)聘人員的專業(yè)技能、勝任能力進(jìn)行綜 合測試，使公司的人員流動呈現(xiàn)漏斗型，真正做到優(yōu)秀人才進(jìn)得來、用得好、留得住。
） 2、培養(yǎng)一支能打硬仗的核心團(tuán)隊，包括內(nèi)部和公司團(tuán)隊；同時加強(qiáng)培訓(xùn)工作，改善 培訓(xùn)效果，進(jìn)一步完善《一線項目培訓(xùn)課件》 ，構(gòu)建行之有效的、可復(fù)制性強(qiáng)的培訓(xùn)機(jī)制。
xx 年培訓(xùn)工作需要改進(jìn)和完善的地方，一是需要將各項目部納入到公司培訓(xùn)計劃中，宏 觀把控；二是要加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)的主觀能動性，伴隨著公司的發(fā)展、轉(zhuǎn)變，公司員工應(yīng)加速 自我提升。同時，廣泛了解員工的培訓(xùn)需求、合理制定培訓(xùn)計劃，采用考核的方式來強(qiáng)化 培訓(xùn)效果，通培訓(xùn)前、培訓(xùn)中、培訓(xùn)后的各類措施來真正實現(xiàn)培訓(xùn)的目的。
重點(diǎn)工作 3、繼續(xù)修訂和健全人力資源管理制度。xx 年計劃構(gòu)建完善的公司人力資源管理制 度，對招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、勞資、獎懲等進(jìn)行規(guī)范化要求，形成完整的管理體系。
現(xiàn)各項人力資源管理辦法、 行政制度均已擬定、 修改完成， 但部分制度尚未正式審批通過。
這項工作將于 xx 年 3 月底前完成。
4、加強(qiáng)從業(yè)人員的 HR 專業(yè)知識的學(xué)習(xí)力度，做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、 糾紛的預(yù)見與處理。尤其是做好操作層的勞資風(fēng)險規(guī)避。在維護(hù)公司的形象和根本利益的 前提下，保障員工合法權(quán)益。
5、以發(fā)展眼光，更加注重加強(qiáng)溝通與協(xié)作，實現(xiàn)資源共享和合作利益最大化。人際 關(guān)系也是生產(chǎn)力，加強(qiáng)部門內(nèi)部、部門之間、公司之間的溝通、聯(lián)絡(luò)和配合力度，會讓我 們事半功倍。建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、 融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
日常管理 繼續(xù)做好員工招聘、入職、離職、轉(zhuǎn)正、績效考核、人事檔案管理等日常管理工作。
工作 在現(xiàn)有工作流程和規(guī)范的基礎(chǔ)上，力爭有所創(chuàng)新，不斷提高工作的規(guī)范化和高效化。最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事給予我們工作上的幫助、理解與支持，說得好不如做得好， 我們將用業(yè)績和數(shù)據(jù)來證明自己的價值。我們堅信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策及各位同事的精 誠團(tuán)結(jié)下，我們部門將積極作為，注重溝通，實干到底！行政人事部工作匯報完畢，謝謝！8
上半年（物業(yè)人事行政部）
06年上半年對于物業(yè)公司來說是坎坷的半年，經(jīng)歷了許許多多的挫折與困惑，但同時也是進(jìn)步的半年，從挫折與困惑中，痛定思痛，分析經(jīng)驗與教訓(xùn)，，全國公務(wù)員公同的天地使我們更加清晰了管理的方向與思路，并在實際管理中學(xué)習(xí)、發(fā)揮與應(yīng)用，各項基本按既定計劃如期得到開展。現(xiàn)將上半年主要情況如下：人事行政部一、上半年；1繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度，進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平；在公司原有制度的基礎(chǔ)上，完善了《12小時制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等，涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。1.1自今年起，物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理，實現(xiàn)了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制。并通過由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放，加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱，及時傳遞信息的效率。1.2在年初的計劃中，本應(yīng)在三月對公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編，因各部門業(yè)務(wù)開展繁忙，重視度不足，完成速度未達(dá)預(yù)計效果。六月，集團(tuán)人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編，對各部門、各崗位提出了新的要求，目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題，推出《24小時回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。2人事管理2.1人員編制：隨二期的驗收接管及又一城的介入，根據(jù)實際需要，人員編制進(jìn)行了如下調(diào)整：2.2人員招聘；物業(yè)公司上半年通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道，基本完成招聘任務(wù)。上半年人員異動情況如下：備注：六月份因未結(jié)束，未納入統(tǒng)計范圍。2.3人事費(fèi)用1-5月人事實發(fā)工資總表2.31《保安員12小時制》在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的情況下，實施了《保安員12小時制》，對保安員的薪資進(jìn)行了調(diào)整。試行兩個月以來，保安員基本能接受該項調(diào)整，部門人員流動率未出現(xiàn)異常?；窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情況，并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。2.32有償服務(wù)提成制隨二期入住率的提高，對有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上，試行安排休息的員工提供有償服務(wù)，并在有償服務(wù)收費(fèi)中按....元/小時的標(biāo)準(zhǔn)，作為工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工成本，同時提高員工的積極性。2.4員工培訓(xùn)上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率100，每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1-2次，組織個別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽光團(tuán)隊的拓展活動。在四月，組織了主管以上的員工前往....參觀，學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗，找出自身不足。初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等，計劃于下半年具體實施。培訓(xùn)因一直缺乏專管人員，由部門內(nèi)部兼任開展，存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓(xùn)，未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊，同時也為下半年的培訓(xùn)建立了基礎(chǔ)。2.5推行績效考核在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》，制定了保安員級別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。通過績效考核，調(diào)動員工不斷提高水平及自身素質(zhì)的積極性，提供了晉級、調(diào)薪的機(jī)會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。目前，績效考核的尚未全面覆蓋，推廣績效考核的力度和實效性未達(dá)到真正激勵員工積極性的效果。分析原因，主要存在以下方面的原因：1）目標(biāo)不明確，未建立實際操作的規(guī)范。2）管理人員流動性大，管理辦法亦經(jīng)常改變。3）從建立績效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過程管理不足。4）員工對績效考核的理解度、認(rèn)同感有限。3行政管理3.1員工餐廳3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳，經(jīng)過多次的意見調(diào)查，確定大部分員工的口味，在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上，均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進(jìn)行了調(diào)整。目前，員工滿意度基本達(dá)到95以上。3.12在五月份員工餐廳收支報告中，已實現(xiàn)包餐費(fèi)用包含餐廳電費(fèi)、每月人事費(fèi)用當(dāng)月工具、物料采購費(fèi)用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費(fèi)用，在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。3.2倉庫管理3.21通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等，首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴(yán)格控
歲末臨近，新春將至，不知不覺20年的工作即將告一段落。對于每一個追求進(jìn)步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。回顧一年來的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2.憑借個人經(jīng)驗，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強(qiáng)化管理。
3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開
1、月底空瓶、代金券、生日、會員、贈品統(tǒng)計完畢發(fā)北京
2、區(qū)域經(jīng)理培訓(xùn)后勤工作;
3、審核店面報銷單，店面新入職人員履歷表整理;
4、跟催營業(yè)執(zhí)照辦理情況：本周辦理完成了季華店組織機(jī)構(gòu)代碼年審，現(xiàn)在琴姐身份證在辦理長沙店營業(yè)執(zhí)照;
5、押金條情況：龍崗樂購押金單寄到，南海桂城營業(yè)執(zhí)照已經(jīng)辦好和押金單年后一起寄公司;吳川的押金單需要和沃爾瑪總部聯(lián)系商場才肯開，已經(jīng)和阮晶說了要她和沃爾瑪總部聯(lián)系，東莞塘廈、潮州、白云營業(yè)執(zhí)照還沒有辦理，辦理后才開押金單;常德沃爾瑪押金條在北京財務(wù)部，北京財務(wù)部還沒有找出來;
6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項。
下周工作計劃：
1、下周主要工作招聘人員;
2、押金單現(xiàn)在沒有到公司的有：老店：常德、;新店：塘廈、吳川、潮州、南海、白云;
3、現(xiàn)在沒辦營業(yè)執(zhí)照的店面有塘廈，白云，潮州，樟木頭、長沙這四個店的
4、上級交代的其他事項。
xx 年人事部工作計劃根據(jù)各部門 xx 年的工作計劃以及結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政 人事部計劃從以下幾方面開展 xx 年度的工作，全面推行目標(biāo)管理 一、人事部分 1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu) 科學(xué)適用，三年內(nèi)不做大的調(diào)整，保證公司在科學(xué)的組織架構(gòu)中高速運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依 據(jù)； 3、完成日常人力資源招聘與配置 4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)公平的薪酬制度； 5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，培養(yǎng)員工主人翁精神， 增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的 完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性 7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人； 9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽 的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益又 維護(hù)公司的形象和根本利益。
人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要 公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以 重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是人力資源 工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部 門予以協(xié)助。
二、行政部分 1、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息； 搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)起草年度工作計劃和其他重要文稿。
3、負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理，協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作。
4、組織安排公司辦公會議，或會同有關(guān)部門籌備公司其他會議及有關(guān)重要活動，做好 會議記錄和整理會議紀(jì)要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
5、負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審核、傳遞、催 辦和檢查。
負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù)以及重要文書檔案資料的保管工作。
6、妥善保管和正確使用公司印章（公司行政章）和介紹信。
7、負(fù)責(zé)前臺接待、客人來訪迎送等招待工作。 8、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù) 工作。
9、協(xié)助信息部門做好信息系統(tǒng)總體開發(fā)工作，提高行政辦公效率。
10、負(fù)責(zé)公司總務(wù)工作，做好后勤保障。主要是員膳食、衛(wèi)生保潔、電話總機(jī)服務(wù)、 宿舍管理工作 11、為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動和旅游活動。
12、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。公司行政人事部年終工作總結(jié)及明年工作計劃時光荏苒，××年即將過去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn) 眼間又將跨過一個年度之坎?；厥淄?，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡 的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番 “盤點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對稅 務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任 怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比 ××年又邁進(jìn)了一步。
回顧年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益 目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。
為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將××年的工作做如下簡要回顧 和總結(jié)。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面
一、人事管理方面 根據(jù)部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的 一律補(bǔ)齊。
配合采購和財務(wù)部門，嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。
有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工，同時加強(qiáng) 內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政工作方面 ⒈辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外 工作更為通暢。
⒊聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
⒋對內(nèi)做好辦公用品的采購， 嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原 則，合理地采購辦公用品。 三、公司管理運(yùn)作方面 ⒈順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各 項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系， 適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你 監(jiān)督要做的事情。基于這個原因，本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。
⒊加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者，對下 屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性 及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工 作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想 帶好一個團(tuán)隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保 證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項工作正常進(jìn)行。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐， 對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)?！痢聊晷姓耸虏?將從以下幾個方面著手工作
一、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā) 展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司 管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，年工作將以此為中心。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。
加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待 提高，尤其是各店長及部門負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真 正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
三、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊建議。
協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊建議。
繼續(xù)配合各門店及部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是 XXX 拓展并壯大的一年， 擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊建議也是年行政人事部 工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通 多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信 XXX 會越做越強(qiáng)。
XX年公司行政部工作總結(jié)暨XX年工作計劃
歲末臨近，新春將至，不知不覺XX年的工作即將告一段落。對于每一個追求進(jìn)步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨?jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、 XX年的工作回顧。
1. 辦公室的日常管理工作：
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。 細(xì)數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)
1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2）切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作；聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位；與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品；對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應(yīng)商。
3）愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4）做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。
5）認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施；認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6）制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。1234下一頁
隨著20__年鐘聲的召喚，新的一年已經(jīng)到來?；厥桌佑≡诠ぷ髀贸躺系暮圹E，憑借前幾年的蓄勢，以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍(lán)圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻(xiàn)上工作的指航標(biāo)，下面這本年度的工作計劃：
一、行政人事
(一)制度方案有待完善，形成一套適合公司運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學(xué)習(xí)，還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學(xué)習(xí)，在這兩方面的學(xué)習(xí)堅持兩手抓、兩手都要硬，不能顧此失彼，通過專業(yè)知識、法律基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)結(jié)合對行業(yè)現(xiàn)實的調(diào)查了解，在20__年制定和逐漸完善公司的制度方案。
(二)程序制度化不夠明確，無論是請假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化，導(dǎo)致在現(xiàn)實的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程，為了加強(qiáng)公司制度化的廣泛實施，20__年，這項工作定作為本部門工作的重點(diǎn)工作內(nèi)容，以制定、通過、公布、實施為步驟完成。
(三)在20__年度，由于公司的迅速發(fā)展，公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件，有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備，便于我制定目標(biāo)性、階段性的培訓(xùn)計劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低，理論知識比較薄弱，有了專業(yè)知識的理論指導(dǎo)，更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強(qiáng)工作的規(guī)范性。
結(jié)合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質(zhì)，在20__年里，計劃為員工上課培訓(xùn)各類知識2次/月，通過上課培訓(xùn)，在公司范圍內(nèi)形成主動學(xué)習(xí)的氛圍，培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動性，以達(dá)到提高工作的效率為目的。
(四)檔案管理仍不到位，檔案記錄公司發(fā)展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn)，但是就本部門而言，只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案，未能涉足公司整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案，可以說這是檔案管理的一大缺憾，因此20__年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理，形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。
(五)企業(yè)文化的建設(shè)在20__年仍需給力，為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵，應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營理念以及員工的群體活動有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動，進(jìn)行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。
有目的性地組織員工群體的戶外活動，員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數(shù)，也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動在20__年也將形成一套計劃性的方案(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20__年度員工群體活動計劃方案》，該方案于20__年4月01日前提交)。
通過對企業(yè)文化更深刻的了解，能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的，然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn)，于是建設(shè)好企業(yè)文化，需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營。
(六)員工的考評工作既是公司的重點(diǎn)工作內(nèi)容，也是本部門最薄弱的工作內(nèi)容，在20__年，員工的考評工作也是本部門的核心工作。借助以往的經(jīng)驗以及結(jié)合公司的實際情況，本部門將于20__年6月01日前制定一套有激勵效果的《員工考評方案》。
以上是行政人事部20__年工作的重點(diǎn)內(nèi)容，基于本部門工作內(nèi)容涉及范圍較廣，故不能面面俱到，因此計劃內(nèi)容限于工作的重點(diǎn)部分，未能形成計劃的工作內(nèi)容必定爭取在實際工作中出色完成。
本周工作總結(jié)：
1、月底空瓶、代金券、生日、會員、贈品統(tǒng)計完畢發(fā)北京
2、區(qū)域經(jīng)理培訓(xùn)后勤工作；
3、審核店面報銷單，店面新入職人員履歷表整理；
4、跟催營業(yè)執(zhí)照辦理情況：本周辦理完成了季華店組織機(jī)構(gòu)代碼年審，現(xiàn)在琴姐身份證在辦理長沙店營業(yè)執(zhí)照；
5、押金條情況：龍崗樂購押金單寄到，南海桂城營業(yè)執(zhí)照已經(jīng)辦好和押金單年后一起寄公司；吳川的押金單需要和沃爾瑪總部聯(lián)系商場才肯開，已經(jīng)和阮晶說了要她和沃爾瑪總部聯(lián)系，東莞塘廈、潮州、白云營業(yè)執(zhí)照還沒有辦理，辦理后才開押金單；常德沃爾瑪押金條在北京財務(wù)部，北京財務(wù)部還沒有找出來；
6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項。
下周工作計劃：
1、下周主要工作招聘人員；
2、押金單現(xiàn)在沒有到公司的有：老店：常德、；新店：塘廈、吳川、潮州、南海、白云；
3、現(xiàn)在沒辦營業(yè)執(zhí)照的店面有塘廈，白云，潮州，樟木頭、長沙這四個店的
4、上級交代的其他事項。
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門；對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善，并進(jìn)行會簽下發(fā)；解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進(jìn)一步指導(dǎo)實施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案（新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級）管理。
⑴、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
⑶、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù)；對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證；同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。
⑷、實行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計，并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進(jìn)行核對，方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補(bǔ)單。
⑵、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位；通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計，并對外宿員工的名單進(jìn)行上報財務(wù)部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的.發(fā)放。
5、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律。
⑴、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。
⑵、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實。
⑶、加強(qiáng)請（休）假制度、放行條管理，對不履行請（休）假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作；對工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對新進(jìn)、離職、調(diào)動人員進(jìn)行備注。
8、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務(wù)；加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率的提高。
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