銷售頂崗實習(xí)報告

銷售頂崗實習(xí)報告。

古人云，工欲善其事，必先利其器。在平日里的學(xué)習(xí)中，幼兒園教師時常會提前準(zhǔn)備好有用的資料。資料可以指生產(chǎn)、生活中必需的東西。如：生產(chǎn)資料；生活資料。參考相關(guān)資料會讓我們的學(xué)習(xí)工作效率更高。所以，你有哪些值得推薦的幼師資料內(nèi)容呢？以下是小編為大家整理的“銷售頂崗實習(xí)報告 ”,歡迎你收藏本站，并關(guān)注網(wǎng)站更新！

銷售頂崗實習(xí)報告 篇1

（1）社會實踐分析：此次社會實踐是我首次在銷售行業(yè)進(jìn)行的實習(xí)，對于銷售我們一無所知，尤其是對于糧油的銷售我們更是從未接觸過，剛開始的時候我們一片能盲目，遇到了很多的困難，曝露出許多缺點，并且也范了許多的錯誤，但是我們堅持了下來，努力的彌補了缺點，改正了自己的錯誤。從而圓滿的完成了實習(xí)任務(wù)。

接下來我就具體的分析一下我們在這次實訓(xùn)中的感受和不足。首先是工作方面，因為首次接觸糧油的生產(chǎn)以及銷售所以有很多地方總是不懂，很多事情都要咨詢老員工，而且因為不懂所以也經(jīng)常因為自己的不注意而導(dǎo)致一些問題的發(fā)生，受到老員工的指責(zé)，記得有一次在車間，我出于好奇就在車間到處亂跑，結(jié)果被一位老師傅教育了一頓。還有就是在進(jìn)行糧油銷售的時候被顧客為難，因為剛開始工作我缺少應(yīng)變事情的能力和勇氣，有位顧客對我說了一些難聽的話的時候，我就像愛了很大的打擊一樣，眼淚都快要出來了。老員工們說營銷這一方面是這樣的了，習(xí)慣了就沒什么了，最主要的就是臉皮厚，才能做成生意，如果連這點都受不住的話就不用做了。后來我習(xí)慣了，就沒什么了，反而覺得其實這就是對我最好的鍛煉。（幼兒教師教育網(wǎng) debasrideb.com）

（2）社會實踐結(jié)論：在社會實踐過程中遇到了很多問題，有些問題是在別人的幫助下解決的，而有些小問題就是通過自己解決的。對于經(jīng)常把貨物價目記錯，我知道這是不應(yīng)該發(fā)生的事情，為了自己在老板面前留個好印象，我在銷售的那幾天，就時時去看各個產(chǎn)品的價格。終于通過自己幾天的努力我已經(jīng)很清楚的了解了所以產(chǎn)品的價目。我知道這是個很簡單的事情，自己不能老是在這個問題上出錯誤，我想只要下功夫肯定可以解決的。

這次社會實踐中我覺得最難的是跟顧客打交道，面對不同的顧客要有不同的方法，但必須都要有十分的耐心。我覺得自己還算幸運，幾天的營銷時間里，沒有遇到很多難纏的顧客。我在遇到那些難纏的顧客時，當(dāng)自己所有的話都說完以后就無話跟別人解釋了。所以這是個非常大的缺陷，在以后我還要學(xué)會多用不同的方式跟人打交道。社會實踐收獲：在此次社會實踐過程中我的收獲簡直太多了。首先是生活上，在我外面實習(xí)的這一個月我基本上是一個人生活，逐漸的我覺得自己的獨立生活能力有了顯著提高，以前在學(xué)校的時候雖說離開了父母，但是其實沒有多大的作用，只有現(xiàn)在出來多走走見識見識，鍛煉鍛煉這樣才能讓我們真正的學(xué)會獨立生活！然后是工作，在工作方面，出來上的這一個月班，讓我學(xué)會了很多以前在學(xué)校沒有學(xué)到的東西，比如說做賬目報表，在學(xué)校的課程里是沒有的，但是現(xiàn)在我通過這次實習(xí)，已經(jīng)會做基本的賬目報表，也算學(xué)有所獲吧！這總的來說這次社會實踐對我們來說意義重大、受益匪淺！

銷售頂崗實習(xí)報告 篇2

一、實習(xí)過程

開始實習(xí)之前，我多少有些心虛。因為我的許多朋友都有過假期打工的經(jīng)歷。而作為一名英語專業(yè)的大學(xué)生，這次的實習(xí)卻是我的第一次工作經(jīng)歷。從工作那天開始，我過著與以往完全不一樣的生活，每一天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自我的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，我們肩上扛著的職責(zé)，不再只是對自我了，而是對一個公司，所以凡是都要細(xì)心謹(jǐn)慎。

學(xué)校換成了公司，同學(xué)換成了同事，不再有自由支配的時間，一切來得那么無情，可是去必須適應(yīng)。其實我的工作就是、做些翻譯、收發(fā)信函、報價、傳真和郵件、繪制表格等。每一天重復(fù)著這些煩瑣的工作，時間久了容易厭倦，可是工作煩瑣也不能馬虎，一個小小的錯誤不但會給自我?guī)砺闊?，更會給公司帶來巨大的損失，而像公司的業(yè)務(wù)員每一天都得到處奔波，他們必須具備堅韌不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯時遭到領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵還不能賭氣就此辭職，每次看到他們我就會充滿干勁。

二、實習(xí)感悟

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識而是一種叫自學(xué)的本事?！碑?dāng)我真正走上工作崗位時才深刻的體會到這句話的含義，除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論用的很少，我擔(dān)任的助理一職平時做些接待客戶、處理文件，有時覺得沒有太多挑戰(zhàn)性，而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大部一樣了，計算機知識日新月異，他們不得不以自學(xué)盡快掌握新知識，迎接一個一個新的挑戰(zhàn)，如果他們之靠在學(xué)校中學(xué)到的知識肯定是不行的。我們必須工作中勤于動手，不斷學(xué)習(xí)新知識積累經(jīng)驗，沒有自學(xué)本事的人遲早會被企業(yè)和社會淘汰。

我最大的感悟就是真誠所至，金石為開。不管多難做，做好自我的那一份，總有一天會有收獲，只是時間的問題。但如果你不去做，這一天永遠(yuǎn)不會像天上掉餡餅?zāi)菢拥絹?。就像士兵突擊中的許三多，從泥巴到尖子只是做與不做的區(qū)別。

另外，人際關(guān)系的處理也很關(guān)鍵，雖說在工作中本事必須有，但如果沒有同事的合作與包容，你可能什么都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因，我總是感覺職場上充滿了明爭暗斗，要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中，我覺得更重要的是放大別人的優(yōu)點，縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。

還有就是堅持的重要性。實習(xí)中自我的感悟。我覺得，整個人生有因就有果。僅有做好身邊的每一件小事，才能得到所謂的善果。針對大學(xué)生眼高手低的特點更應(yīng)重視堅持的重要性。也許我們所不在意的一件小事，就是我們的一個機會。要想長成參天大樹就要靠堅持靠積累。

針對助理的職業(yè)特點，具體遇到挫折時不妨從調(diào)整心態(tài)來疏解壓力，并進(jìn)行冷靜復(fù)習(xí)，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因，總之，經(jīng)過這些感悟，我不僅僅明了我會在以后的工作中做得更好，更會學(xué)會珍惜，珍惜父母的每一分辛苦轉(zhuǎn)賺來的錢，珍惜每一次工作機會，因為懂得了它們的重要性，以后我會更加珍惜。

三、實習(xí)總結(jié)

首先，是提議方面的。期望以后學(xué)校能夠增加實踐環(huán)節(jié)以增加學(xué)生們的工作本事，并以社會需求為導(dǎo)向調(diào)整課程設(shè)置，畢竟，我們改變不了招聘條件，職能使自我成為人才，這就要求學(xué)校加大教學(xué)改革力度以適應(yīng)社會需求。

其次，是我在本次實習(xí)表現(xiàn)的總結(jié)。經(jīng)過這次實習(xí)，我收獲了工作和為人處事方面的經(jīng)驗，可是也有一些遺憾，也許因為實習(xí)日子短的關(guān)系，我對助理工作的認(rèn)識還僅僅停留在表面，未能具體處理全部工作，雖然有了必須的理論上的認(rèn)識但仍缺乏實踐。針對以上總結(jié)，在今后的學(xué)習(xí)和工作中我要做到以下五點：

其一是加強英語的學(xué)習(xí)。對于助理這一職務(wù)雖然頻繁的應(yīng)用英語，但作為自我的專業(yè)卻能夠成為我的優(yōu)勢?？墒牵趯嵙?xí)的過程中這個優(yōu)勢卻并不怎樣突出，這是由于我對英語還處于會而不精的原因。所以，在以后的學(xué)習(xí)中我要經(jīng)過擴大詞匯量和增大閱讀面來提高自我的英語水平，使自我的優(yōu)勢更加突出。

其二是加強溝通本事。經(jīng)過實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)，專業(yè)知識固然重要，但良好的溝通本事是讓別人發(fā)現(xiàn)自我本事的前提，對于助理這個職位來說，溝通本事更是包括了一個人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的本事。經(jīng)過在日后的交際中來提高我的溝通本事必須會在我以后找工作的過程中起到事半功倍的作用。

其三增強前提是奉獻(xiàn)的意識。因為是突出個性自我的關(guān)系，在這一方面我做得很不夠。我們雖然一在日常的工作和生活中理解了團結(jié)合作的重要性，停留在這個大家都認(rèn)同的概念中，可能會進(jìn)一個誤區(qū)，理論正確行動卻沒有效果，這就要求我們每個人增加奉獻(xiàn)精神，一個人若不懂得在團隊中主動奉獻(xiàn)，本事再好也會變成可有可無的主角。應(yīng)當(dāng)把自我所擁有的知識本事奉獻(xiàn)出來才能促進(jìn)團隊的提高，并使自我的本事得到認(rèn)同。

其四是學(xué)習(xí)忍耐，社會不像學(xué)校，它關(guān)系網(wǎng)錯綜復(fù)雜，沒有人能夠無條件的理解你的一切情緒，俗話說，忍一時風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空，要堅持寬容的心態(tài)，在風(fēng)平浪靜時海闊天空處才能更好的獲得成功，處理好一切關(guān)系。

其五是要做好身邊的每一件事。此刻我的人生觀和過去有些不一樣，以往年少輕狂，好高騖遠(yuǎn)，總覺得明天肯定會很美。此刻，在我心中定義的美跟以前不一樣，得到的方式也不一樣。此刻的美是一種踏實的感覺。并且是經(jīng)過自我的堅持不懈的努力得來的。

實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷，而這次實習(xí)的意義，對我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實習(xí)的任務(wù)，而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，增長了見識，開闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅實的基礎(chǔ)。

雖然我們即將走向社會，但作為一個剛踏入社會的年輕人，幾乎沒有任何社會經(jīng)驗?？稍趯嵙?xí)期間的每一件小事中，我們能夠體會到人際關(guān)系、機會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經(jīng)常會遇到的事件，相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中，我們能再學(xué)些什么，再做些什么，這短短的實習(xí)經(jīng)歷能給我們很好的啟示。

在這短短的三個多月中，我除了學(xué)會了一些工作的基本技能外，也學(xué)到了做人做事的道理，更讓自我浮躁的心平靜了下來，看清了自我的本事，明白了自我究竟想要的是什么。這些都是在學(xué)校中所學(xué)不到的寶貴的東西，更讓我看到了這個社會競爭的殘酷，所以僅有堅持進(jìn)取心才能使自我不被淘汰實習(xí)結(jié)束之后，當(dāng)初對自我適合什么樣的工作什么崗位的迷茫已漸漸消失，心理最終有了些輪廓，在現(xiàn)實生活中，走好人生第一步是重要性不言而喻，它會影響我們今后的道路，我會帶著在實習(xí)中的收獲，去爭取去努力，把握好人生中的每一個機會，找到自我想要的生活。

最終要感激我的母校--師范學(xué)院，一向以來對我的培養(yǎng)，感激全體教師的栽培，感激四年來我身邊的良師益友。是你們在我身邊幫忙我成長，多謝你們。

銷售頂崗實習(xí)報告 篇3

2個月的暑期銷售實習(xí)已經(jīng)圓滿結(jié)束。 在兩個月的實習(xí)中，我學(xué)到了很多書本上從來沒有做過的事情。 同時，這也是我大學(xué)畢業(yè)即將進(jìn)入社會前的一次熱身。 通過這次熱身實習(xí)，我看到了很多來自生活和工作的無形壓力。

比如剛開始工作時微薄的收入，簡直是自給自足，沒有多余的錢可以存。 在工作中，我會遇到各種各樣的問題和煩惱，都需要像我這樣的新手默默解決。 毫無疑問，這是我人生中遇到的最嚴(yán)峻的考驗，也是我人生的轉(zhuǎn)折點。 在兩個月的實習(xí)中，我學(xué)到了很多，也遇到了很多困難。 同時，我也看到了自己的很多問題。

整個實習(xí)過程讓我受益匪淺。我的職位是前臺銷售，銷售各種型號的手機，包括諾基亞、索尼愛立信、摩托羅拉、三星、OPPO等知名品牌。而對于這些風(fēng)格的手機，尤其是整個行業(yè)的狀況，我真的不知道。所以，一開始，我需要向店里的一些同事學(xué)習(xí)一些銷售技巧。對于手機行業(yè)來說，當(dāng)然需要良好的口才和溝通的親和力來說服消費者購買產(chǎn)品。而這本身對于我這種害羞的大學(xué)生來說無疑是一個很大的挑戰(zhàn)。在適應(yīng)階段的前幾周，我在這方面遇到了很多灰燼，也遭受了很多失敗。但俗話說，“吃一口長一智”，“失敗是成功之母”。一次又一次地從失敗中總結(jié)和鍛煉，從中學(xué)習(xí)，增長我的知識。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和提升，我的銷售業(yè)績有了很大的提升。

漸漸地，我的銷售技巧越來越熟練。但是在手機銷售的過程中，最頭疼的就是需要記住大量各種款式手機的價格和特殊功能，以及了解產(chǎn)品相關(guān)知識，才能更好的介紹產(chǎn)品。在銷售過程中給客戶。 .由于手機款式多樣，客戶的選擇不僅限于現(xiàn)有的顯示屏手機行列，更多的手機款式依然受到客戶的青睞。因此，我們需要知道許多產(chǎn)品的價格。雖然我們有價目表，但是這樣繁瑣的詢價非常麻煩，對工作本身的影響也很大。在銷售高峰期，客戶數(shù)量增加，查詢量增加。因此，內(nèi)存產(chǎn)品的價格和功能就顯得尤為重要。實習(xí)期間賣手機會遇到各種各樣的客戶，而對于不同的人，對產(chǎn)品的不同要求，我們需要有很強的適應(yīng)能力，盡可能的滿足客戶的需求。俗話說“客戶就是上帝”，我在這次實習(xí)中有了深刻的體會。而像我們這樣一向奢靡自負(fù)的大學(xué)生，要學(xué)會妥協(xié)，學(xué)會包容，讓一切盡可能朝著成功交易的方向發(fā)展。但是，售完之后，又要面對售后服務(wù)的麻煩。很多消費者在購買手機后會遇到產(chǎn)品質(zhì)量問題。因此，有些客戶會直接向賣家提出“麻煩”，這也對我們的正常工作造成了很大的影響。

在整個實習(xí)過程中，我開闊了眼界，增長了見識，體驗了社會競爭的殘酷，但更希望自己在工作的各個方面積累經(jīng)驗，從而開始我的職業(yè)生涯。以后有自己的事業(yè)。路準(zhǔn)備好了。由此，我也深刻地感受到了自己的不足，專業(yè)理論知識與實際應(yīng)用的差距。在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自己，為社會做貢獻(xiàn)。大學(xué)畢業(yè)在即，馬上就要面臨嚴(yán)峻的就業(yè)壓力，就目前的經(jīng)濟形勢，畢業(yè)前景不容樂觀。所以，只有加強自身的學(xué)習(xí)，提高自己的文化知識和技能，才能在未來站穩(wěn)腳跟，成為真正有用的人。

銷售頂崗實習(xí)報告 篇4

20xx年9月1日至20xx年1月31日在xx市企xx路時代廣場一樓進(jìn)行五個月的手機業(yè)務(wù)實習(xí)，我在店里是銷售手機，向顧客推薦手機，我在店里是見習(xí)店員。

xx電訊連鎖集團股份有限公司創(chuàng)立于1994年（前身為xx電訊連鎖有限公司，20xx年整體變更為股份有限公司，以下簡稱中域電訊或中域），是中國手機零售行業(yè)第一個“中國馳名商標(biāo)”，首開行業(yè)形象代言先河，每年均投入巨資于中央電視臺等媒體進(jìn)行品牌宣傳，創(chuàng)業(yè)至今，于公益回饋方面，一直不遺余力，在扶貧、賑災(zāi)、環(huán)保等方面都做出了杰出的貢獻(xiàn)，并榮膺多項殊榮。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，中域電訊連鎖店遍布全國各地，業(yè)務(wù)范圍覆蓋手機銷售、配件銷售、增值服務(wù)、移動業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等領(lǐng)域，是國內(nèi)規(guī)模最大的手機連鎖企業(yè)之一。中域電訊一直以來專注于營銷和管理模式的創(chuàng)新，勇于嘗試新業(yè)務(wù)，不斷探索出前沿的經(jīng)營理念；在連鎖擴張業(yè)態(tài)上率先突破行業(yè)固有的模式“瓶頸”，利用對加盟商進(jìn)行分級管理的方式，創(chuàng)造出獨具特色的連鎖經(jīng)營模式，從而奠定了中域電訊在手機行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。xx年中域電訊以“攻城掠寨”的速度，走出廣東，邁向全國，拉開了中國手機連鎖擴張的盛大序幕；20xx年中域電訊攜手家樂福，強強聯(lián)合打造獨樹一幟的“店中店”模式，這標(biāo)志著中域電訊連鎖擴張步入一個全新階段，到20xx年，中域?qū)⒑献骰锇閿U大到易初蓮花、好又多、百佳、樂購、大福源、沃爾瑪?shù)葒H知名零售巨頭，“店中店”模式迅速得到“復(fù)制”，并在全國范圍進(jìn)行推廣。

我在店里是銷售手機的，向顧客推銷手機，在做我們這行，我們一定要學(xué)會與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力，要細(xì)心，要以誠待人，要有毅心有恒心，遇到事情不要慌張。而我們的產(chǎn)品是手機，我們公司是直接向廠家拿貨的，所以我們的價格比別人低，也是正宗行貨，也是全國最大的一家手機專業(yè)連銷店，這就是我們公司的優(yōu)勢。如果你想要知道手機的質(zhì)量，首先按X#06#，然后在你的手機上會出現(xiàn)一個序號給你，找到第七個和第八數(shù)字，那么你的手機質(zhì)量的好壞就明確了。如果是00，是質(zhì)量最好的手機（原產(chǎn)公司生產(chǎn)的，原裝手機），如果是13，那么是質(zhì)量最差的。

我在中域電訊做了五個月，在這五個月期間，我學(xué)到很多學(xué)校里學(xué)不到的知識，而服務(wù)營銷顧名思義，就是在營銷的過程中注重服務(wù)隊品牌的價值影響，即通過提高產(chǎn)品整體概念中的延伸產(chǎn)品價值，以至于提高產(chǎn)品的總價值。服務(wù)營銷是市場營銷的一種形式，服務(wù)營銷往往必須與其他營銷方式同時應(yīng)用，它只能起到畫龍點睛的作用。服務(wù)營銷應(yīng)注意的是：服務(wù)人員的素質(zhì)、態(tài)度等，尤其要注意怎么來服務(wù)。服務(wù)營銷部只適用于服務(wù)業(yè)，任何產(chǎn)業(yè)都需要服務(wù)營銷，往往往服務(wù)做得好比類似降價促銷的手段更容易留住客戶。因為心理因素是影響消費者行為的重要因素。因為這樣，我們每個月都會去培訓(xùn)，磨練自己的口才、以及銷售技巧，每個星期都會去做市場調(diào)查，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。而我們要在顧客消費心理的角度去了解，這樣我們才能留住顧客，要不然顧客就會流失。而我們做為一名手機銷售員，在店里做的是銷售工作，雖然這份工作很變通，但是我仍然會用心去做好這份工作。其實不管做什么工作，干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產(chǎn)生厭倦感的，只是剛剛開始時有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們需要的是持之以恒。怎樣做到，就需要我們在平淡中尋找快樂，自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后，就開始產(chǎn)生了厭倦，剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。在這短短的實習(xí)期間，我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚??！不同的章節(jié)都有它不同意義，不管是喜劇，甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態(tài)去面對，用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。

銷售頂崗實習(xí)報告 篇5

時光荏苒，時間飛逝。短暫的實習(xí)期在不知不覺中已然結(jié)束，經(jīng)過這次的實習(xí)讓我收獲很多，也促使我成長。

一、實習(xí)公司簡介

__市__食品有限公司成立于20__年。公司市場銷售網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍廣、銷售終端的數(shù)量多，銷售模式引領(lǐng)__市同行業(yè)。

二、實習(xí)總結(jié)

實習(xí)工作是參與__產(chǎn)品的銷售及宣傳，銷售對象為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售及批發(fā)商鋪。日常工作流程為，估計當(dāng)日銷售產(chǎn)品品種及數(shù)量并裝上小型貨車，驅(qū)車到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場進(jìn)行銷售工作。

銷售工作的內(nèi)容為：向店主介紹新產(chǎn)品能夠吸引消費者眼球的特點，和店主相對注重的價差(售價和進(jìn)貨價之差)，再盡力說服店主購進(jìn)新產(chǎn)品銷售;倘若店主同意購進(jìn)，則需書寫銷售清單包括產(chǎn)品品種，各產(chǎn)品數(shù)量及單價及各單品總金額，并將所購產(chǎn)品選擇合適的位置陳列，最后清點并核對店主支付的銷售金額;若不同意，則努力讓店主對新產(chǎn)品有一定的認(rèn)識，便于自己下次銷售工作的順利進(jìn)行。

三、實習(xí)收獲

1、商場如戰(zhàn)場，知己知彼，百戰(zhàn)不殆。在銷售工作中，知己，站在消費者角度了解新產(chǎn)品的獨特之處，產(chǎn)品能為消費者提供哪些好處，新產(chǎn)品價格的公正公道之處;知彼(店主及消費者)，單件產(chǎn)品價差的多少能滿足店主，店主的銷售量情況，消費者的購買能力及消費需求。

2、做銷售是人與人之間溝通的過程。因此銷售人員需具備良好的溝通能力，如何從容淡定的面對各種不同喜好、不同性格、不同心情的客戶，使對方有興趣傾聽，先接受銷售員，進(jìn)而接受產(chǎn)品，是一項很專業(yè)的技巧。

3、確認(rèn)客戶問題，并且重復(fù)回答客戶疑問。這點在與客戶溝通攀談中易于打消其顧慮，進(jìn)而容易接受銷售員及銷售產(chǎn)品。

四、實習(xí)體會

實習(xí)期間日復(fù)一日的銷售工作，從陌生無從下手到掌握銷售技巧，使我明白選擇了就得學(xué)會面對，而面對僅僅是需要踏出的第一步;在陌生的環(huán)境中，少不了的是舉足無措處處碰壁，此時不應(yīng)該消極逃避，應(yīng)用積極的態(tài)度去接受并解決困難，從而獲得寶貴的經(jīng)驗，經(jīng)驗是一把利器，是所向披靡能從容解決問題的法寶，是每一個人最應(yīng)該向前輩學(xué)習(xí)的東西以助于用最短的時間適應(yīng)每一種新環(huán)境。

而要在新環(huán)境里取得成功，則需分析了解環(huán)境的變化，研究與選擇合適的改變方式。

銷售頂崗實習(xí)報告 篇6

頂崗實習(xí)周記

在實習(xí)的歷程當(dāng)中，我學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的知識，真可謂上了十分寶貴的一課，受益匪淺。通過這次，我也對以后自己的學(xué)習(xí)、生長方向有了更進(jìn)一步的了解：學(xué)習(xí)不但僅是學(xué)習(xí)講義知識，還要也是更重要的是學(xué)習(xí)如何將學(xué)到的知識使用于實踐。

看他們辦理業(yè)務(wù)。他們的熱情和真誠讓我的心熱呼呼的！我學(xué)了一天。固然很累但我的心里甜滋滋的。晚上我還跟他們做游戲、唱歌、打乒乓球等。玩的可開心了。我越來越覺得我曩昔對他們的想法太過火了。我們要學(xué)會融入他們中去。那樣我們在他們當(dāng)中的生存會很開心的！

二零xx年一月一零日

實習(xí)的第一個星期——“真誠”

實習(xí)的第一個星期——“真誠”

本日十分的開心。我事情實習(xí)的第一天，我懷著惴惴不安的心情，之前聽過許多關(guān)于實習(xí)生的聽說，說他們在單元要么被當(dāng)成通明人，要么就凈干些雜活，于是有點擔(dān)心自己會和他們一樣。

踏進(jìn)辦公室，只見幾個陌生的面孔。

實習(xí)心得體會范文

我淺笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個風(fēng)俗，每天早上見到他們都要淺笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。

這周我仍然在教務(wù)處實習(xí)，通常教務(wù)主任或教學(xué)組長不會請實習(xí)生做許多事，只有在忙不外來時，請我們一同幫忙。

但是，這周我是屬教務(wù)處的實習(xí)生，以是我與教學(xué)組長賣力去永和送美術(shù)作品，別的實習(xí)生則是留在學(xué)生協(xié)助運動舉行。這次送美展的經(jīng)驗讓我曉得「訓(xùn)練自己不暈車」是件很重要的，以往坐車時都是一上車就連忙睡覺，來制止暈車的情況，但是這次我坐在教學(xué)組長的閣下，我曉得我不能睡覺，因為這是根本禮貌，以是來回的兩個小時我都沒有睡，一到學(xué)校，我的胃真的快翻過來了，覺得十分不愜意，基礎(chǔ)無法再協(xié)助收拾小區(qū)有教室的會場，

學(xué)習(xí)心得體會

由此看來，訓(xùn)練自己不暈車也是件很重要的事呢！像這周四下午教務(wù)處必須同時派人到永和送美術(shù)作品參賽，以及在學(xué)校辦三鶯區(qū)小區(qū)有教室的一年結(jié)果發(fā)表，以是教務(wù)處這周相當(dāng)?shù)拿β?，事前我忙著協(xié)助主任做各校代表者的三角立牌、裝訂種種數(shù)據(jù)…不外也因為如此，讓我曉得做立牌時，如何利用WORD里面的文字藝術(shù)師來疾速制作，以及數(shù)據(jù)用訂書機裝訂后還需要一種像膠帶的書背膠黏貼起來…等，這些都是我在大學(xué)時未曾看過，乃至入手做過的，固然忙的昏天公開，但是也讓我學(xué)到不少實務(wù)經(jīng)驗。頂崗實習(xí)周記

銷售頂崗實習(xí)報告 篇7

1、實習(xí)目的

生產(chǎn)實踐是教學(xué)與生產(chǎn)實踐相結(jié)合的重要實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實踐過程中，學(xué)校還旨在培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題、從生產(chǎn)實踐中學(xué)習(xí)的能力和方法。培養(yǎng)團結(jié)協(xié)作的精神，牢固樹立集體意識，個人的智慧只有融入集體才能發(fā)揮最大的作用。

通過這次生產(chǎn)實踐，我學(xué)到了電氣設(shè)備操作的技術(shù)管理知識、電氣設(shè)備的制造工藝知識和在學(xué)校學(xué)不到的實用知識。在向工人學(xué)習(xí)的過程中，我們養(yǎng)成了艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實踐中，我認(rèn)識到嚴(yán)守紀(jì)律、統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)是現(xiàn)代大生產(chǎn)的需要，也是我們當(dāng)代大學(xué)生的需要，從而進(jìn)一步提高了我們的組織觀念。

通過生產(chǎn)實踐，對鞏固和深化我們所學(xué)的理論知識，培養(yǎng)我們的獨立工作能力，強化我們的勞動觀念起到了重要的作用。

2、實習(xí)任務(wù)

1、全面、全面地了解企業(yè)的??生產(chǎn)流程和生產(chǎn)技術(shù)；設(shè)備、技術(shù)、產(chǎn)品等方面的知識；了解企業(yè)組織管理、企業(yè)文化、產(chǎn)品開發(fā)、銷售等方面的知識和操作流程。

2.在相應(yīng)專業(yè)的實習(xí)崗位上，力求將所學(xué)的理論知識與實際工作緊密結(jié)合，并能靈活運用，使自己的專業(yè)知識、專業(yè)技能和工程實踐能力得到充分發(fā)揮可以獲得。全面升級。

3. 積累一定的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗，在職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)、勞動觀念、工作能力等方面有明顯提高，逐步掌握從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變，做好準(zhǔn)備畢業(yè)為以后的就業(yè)打好基礎(chǔ)，提高就業(yè)競爭力。

三、實習(xí)基本要求

1、實習(xí)公司的學(xué)生必須遵守公司各項規(guī)章制度和相應(yīng)的勞動紀(jì)律，并且不能無故請假。未經(jīng)允許擅自離開崗位。如有特殊情況需要離開或更換實習(xí)公司的，必須征得實習(xí)公司和導(dǎo)師的同意。

2、學(xué)員在實習(xí)期間必須嚴(yán)格遵守崗位操作規(guī)程和安全管理制度，嚴(yán)防工作責(zé)任事故和人身安全事故的發(fā)生。

3.必須遵紀(jì)守法，以身作則，恪守公民社會公德，不得從事法律法規(guī)、廠規(guī)、校規(guī)等不允許的活動。

4、努力工作，積極完成實習(xí)單位交辦的任務(wù)，虛心學(xué)習(xí)，積極誠懇地向師傅、工程技術(shù)人員和企業(yè)管理人員請教，努力學(xué)習(xí)。

5、多與導(dǎo)師溝通，及時得到導(dǎo)師的指導(dǎo)。

4.實習(xí)內(nèi)容

（2）流水線生產(chǎn)特點簡介：顧名思義，流水線就是集團，每個員工都要認(rèn)真做好自己的本職工作，因為整條流水線的每一個工序都是緊密相連的，整條流水線生產(chǎn)出來的產(chǎn)品可能會因為某個工序的失誤而造成浪費。

（3）學(xué)習(xí)和理解電子器件的結(jié)構(gòu)類型、結(jié)構(gòu)類型和功能。

(4)學(xué)習(xí)和了解工廠車間的生產(chǎn)組織和管理、生產(chǎn)工藝等。

（五）實習(xí)期間，開展社會主義愛國主義教育、愛勞動、紀(jì)律教育、安全教育。

5、實習(xí)過程

1、安全教育 實習(xí)開始時，學(xué)校組織我們到公司進(jìn)行專業(yè)人士的安全教育并講解了安全問題的重要性以及在實踐中會遇到的各種危險和潛在危險等。

2.車間實習(xí) 我們車間實習(xí)是生產(chǎn)實習(xí)的主要方式。我們按照實習(xí)計劃在指定車間進(jìn)行了實習(xí)。通過觀察、分析計算，與車間工人和技術(shù)人員協(xié)商，順利完成了規(guī)定的實習(xí)內(nèi)容。

3.理論與實踐相結(jié)合 為了進(jìn)行更深入的車間實踐，在實踐過程中，我們將所學(xué)的書本知識與實踐的要求相結(jié)合，理論與實踐完美結(jié)合，也更促使我們繼續(xù)學(xué)習(xí)和研究。

4、實習(xí)工作總結(jié) 實習(xí)期間，我們把日常工作、觀察研究的結(jié)果、收集到的數(shù)據(jù)和圖表、聽到的報告內(nèi)容記錄在了實習(xí)日記中。隨時接受老師的檢查和指正。

6. 其他活動

在完成我們實習(xí)的業(yè)務(wù)內(nèi)容的同時，我們經(jīng)常利用現(xiàn)場學(xué)習(xí)的機會進(jìn)行實習(xí)與社會、工人和工程技術(shù)人員一起活動。業(yè)余時間，他還組織球類、毽球、乒乓球等活動，加強思想政治教育活動。

七。實習(xí)感悟

生產(chǎn)實習(xí)是我院為培養(yǎng)高素質(zhì)工程技術(shù)人才而安排的重要實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。是理論與實踐與生產(chǎn)實踐相結(jié)合的重要途徑。目的是讓我們通過實習(xí)鍛煉和培養(yǎng)專業(yè)知識和人才素質(zhì)，為畢業(yè)后盡快成為業(yè)務(wù)骨干打下良好的基礎(chǔ)。

通過生產(chǎn)實踐，了解和掌握車間管理、生產(chǎn)技術(shù)和工藝流程；使用的主要工裝設(shè)備；產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)資料；生產(chǎn)組織管理等，加深對電子器件工作原理、設(shè)計、實驗等基礎(chǔ)理論的理解。它使我們能夠了解和掌握工廠車間的工作和管理知識。為進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)課程，從事這方面的研究和設(shè)計，打下良好的基礎(chǔ)。

在這次生產(chǎn)實踐的過程中，不僅加深了對所學(xué)知識的理解，更重要的是糾正了我們的勞動觀念，提高了我們的獨立工作能力。

總的來說，我對這門課程充滿熱情。首先，我從小就對這種小制作很感興趣。那個時候，我還不會焊接，但是我喜歡把東西拆開組裝，但是這樣一來，這東西就沒用了?，F(xiàn)在工廠電子實習(xí)是關(guān)于學(xué)習(xí)如何把東西重新組合在一起。每走完一步，我都覺得自己像個孩子，有一種“成就感”。二是電氣電子實習(xí)的特點是學(xué)生自己動手，掌握一定的操作技能，自行設(shè)計、生產(chǎn)、組裝、調(diào)試。它將基本技能培訓(xùn)、基本流程知識和創(chuàng)新啟示有機地結(jié)合起來，培養(yǎng)我們的實踐能力和創(chuàng)新精神。作為信息時代的大學(xué)生，作為國家培養(yǎng)的高技能人才，光會鼠標(biāo)是不夠的。基本的動手能力是一切工作和創(chuàng)作的基礎(chǔ)和必要條件。

經(jīng)過一個月的學(xué)習(xí)，感覺收獲頗豐。除了會寫實習(xí)報告外，我還有以下幾個方面的收獲：

1.我學(xué)到了很多關(guān)于電子技術(shù)的知識。理論有了初步的系統(tǒng)認(rèn)識。

我們學(xué)習(xí)了常用元器件和電路元器件的測試技巧，印制電路板圖的設(shè)計制作和工藝流程，吹風(fēng)機、手電筒、鼻吹風(fēng)機的工作原理和功能成分。這些知識不僅在課堂上有效，而且對以后電子技術(shù)的學(xué)習(xí)也有很大的指導(dǎo)意義，在日常生活中也有現(xiàn)實意義。

二是鍛煉動手能力。

實踐帶來真知?？v觀過去和現(xiàn)在，所有的發(fā)明和創(chuàng)造都經(jīng)過實踐檢驗。沒有足夠的動手能力，談在未來的科學(xué)研究，尤其是實驗研究上取得成就，是奢侈的。實習(xí)期間，我鍛煉了自己動手的能力，提高了解決問題的能力。比如在組裝和測試手電筒的時候，我發(fā)現(xiàn)有幾個短路的焊盤是我自己修理的。

銷售頂崗實習(xí)報告 篇8

時光如俊，一眨眼就大三了，馬上就要畢業(yè)了，很多人都很迷茫，都在想畢業(yè)之后該何去何從；而我早已有自己心儀的單位了，那就是：xx專營店。自從我五月份去哪里實習(xí)一個月多月之后我就深深的愛上這個單位和這個品牌。記得那時候是譚主任安排去面試的，那時候我很幸運面試通過了，后來就在哪里實習(xí)了一個半月左右，在哪里我實習(xí)的很開心，每天都很充實，工作也很順心，那時候我就給自己定位了，堅定要做一名出色的汽車銷售顧問。

從今年的xx月份到現(xiàn)在我一直在東風(fēng)日產(chǎn)實習(xí)，平時周末就去做做兼職，每一個月都可以掙到自己的生活費，從今年的五月份到現(xiàn)在我都沒有問過家里人要生活費，雖然工資不高，但可以解決自己的溫飽問題，同時還可以積累經(jīng)驗；在哪里的實習(xí)和平時的兼職，使自己工作的很開心，而且多次得到公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚和鼓勵。我還參加過五一、十一、國際車展等大型車展，從中我學(xué)到了很多東西，從之前什么都不懂的我到現(xiàn)在熟悉銷售流程和銷售技巧的我來說，我覺得這是我人生的一次飛躍。

還有每次公司里面的慶功宴我都有去，和公司的老總、經(jīng)理、主管一起喝酒，有一次我還喝到吐了，那時候我們老總也認(rèn)識我了，好表揚說我是是個人才，一定要留住，一定要挖過來我們店幫忙。那時候我聽到老總這句話我內(nèi)心是無比的開心和激動。在公司我很積極，得到同事們的指教和幫助，我覺得生活在那樣子的大家庭里面我感到很開心。雖然現(xiàn)在工資不高，但轉(zhuǎn)正之后就高了，就靠自己的能力了。

我想對這次國際車展說幾句話吧。這次國際車展我的職責(zé)和收獲是什么呢？這次車展我的職責(zé)銷售助理；通過這十天的努力，我協(xié)助銷售顧問成功售出xx臺車，車型包括：xx等車型；通過這次車展我找到了自己，看到了希望，收獲最大的就是積累了這次車展經(jīng)驗。還有我從組織方和參展方來說說我的觀點吧：我認(rèn)為這次車展需要改進(jìn)的地方有：

（1）每個品牌的車每個車型都應(yīng)該擺出來讓消費者有一個全新的認(rèn)識和理解。

（2）在宣傳方面需要再加大一點力度，還有最好做一些標(biāo)志性的指標(biāo)指引客戶去到客戶想去的目的品牌。

（3）后勤方面可以對參展企業(yè)提供一個有利的條件，參展企業(yè)需要從后門傳達(dá)一些資料和一些必需品就沒有必要走大門了。

因為過安檢需要時間，很麻煩，希望下次能改好一點。還有這次車展也有一些創(chuàng)新的地方，創(chuàng)新之處：

1）有些品牌在路邊樹立標(biāo)新立志的標(biāo)志，比如說xx和xx。

2）這次車展的車模年輕化了許多，以及表演的節(jié)目也增加了很多；

3）人性化的服務(wù)精神加強了，禮品贈送價值也提高了。

我想每個人都有自己的目標(biāo)和夢想，每個人都有自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，要認(rèn)清自己，給自己定位，從點滴做起，努力拼搏，我相信我們都會實現(xiàn)自己的目標(biāo)和夢想的，相信自己是最棒的，成功是屬于我們每一個人。

銷售頂崗實習(xí)報告 篇9

20xx年9月1日至20xx年1月31日，我在xx市七八路時代廣場一樓做了五個月的手機業(yè)務(wù)實習(xí)。我在店里賣手機，向顧客推薦手機。店里有學(xué)徒。

xx電信連鎖集團有限公司成立于1994年（原名xx電信連鎖有限公司，20xx年變更為股份有限公司，以下簡稱中宇電信或中宇），是中國的手機零售商。行業(yè)首創(chuàng)“中國馳名商標(biāo)”，首創(chuàng)行業(yè)形象代言，每年在央視等媒體投入巨資進(jìn)行品牌推廣。自成立以來，不遺余力地回饋社會公益，在扶貧、救災(zāi)、環(huán)保等方面不遺余力。他做出了杰出的貢獻(xiàn)，并獲得了許多獎項。經(jīng)過十余年的發(fā)展，中宇電信連鎖店已遍布全國，業(yè)務(wù)范圍涵蓋手機銷售、配件銷售、增值服務(wù)、移動商務(wù)、電子商務(wù)等領(lǐng)域。是中國最大的手機連鎖企業(yè)之一。中宇電信始終注重營銷和管理模式的創(chuàng)新，勇于嘗試新業(yè)務(wù)，不斷探索前沿的經(jīng)營理念；率先突破連鎖擴張業(yè)態(tài)的行業(yè)固有模式固有的“瓶頸”，利用加盟商分級管理。從而形成了獨特的連鎖經(jīng)營模式，從而確立了中宇電信在手機行業(yè)的領(lǐng)先地位。 xx年，中宇電信走出廣東，以“攻城掠村”的速度進(jìn)軍全國，拉開了中國手機連鎖擴張的盛大序幕； 20xx年，中宇電信與家樂福聯(lián)手打造了獨特的“店中店”模式，標(biāo)志著中宇電信的連鎖擴張進(jìn)入了一個新階段。到2009年，中宇將把合作伙伴拓展至蓮花蓮花、蓮花等國際知名零售巨頭，好有多、百佳、樂購、大富源、沃爾瑪?！暗曛械辍蹦Ｊ窖杆佟皬?fù)制”并在全國推廣。

我在店里賣手機，賣手機給顧客.在我們的業(yè)務(wù)中，要學(xué)會與人溝通，處理事情。要有毅力和毅力，遇到事情不要驚慌。而且我們的產(chǎn)品是手機。我們公司直接從制造商那里購買貨物，所以我們的價格比別人低，我們也是正品行貨，我們也是國內(nèi)最大的專業(yè)手機連鎖店，這是我們公司的優(yōu)勢，想知道自己手機質(zhì)量，先按X#06 #，然后一個序列號會為你出現(xiàn)在你的手機上，找到第七和第八個數(shù)字，你的手機質(zhì)量就一目了然了。如果是00，就是質(zhì)量最好的手機（原公司生產(chǎn)的原裝手機），如果是13，就是質(zhì)量最差的。

我在中宇電信工作了五個月。這五個月里，學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識，而服務(wù)營銷，顧名思義，就是在營銷過程中注重服務(wù)團隊品牌的價值影響，也就是通過提升產(chǎn)品整體概念中的延伸產(chǎn)品價值，從而提高產(chǎn)品的總價值。服務(wù)營銷是營銷的一種形式，服務(wù)營銷往往必須與其他營銷方式同時應(yīng)用。只能起到畫龍點睛的作用。服務(wù)營銷要注意：服務(wù)人員的素質(zhì)和態(tài)度，尤其是如何服務(wù)。服務(wù)營銷部只適用于服務(wù)行業(yè)。任何行業(yè)都需要服務(wù)營銷，服務(wù)做好往往比降價手段更容易留住客戶。因為心理因素是影響消費者行為的重要因素。正因為如此，我們每個月都會去培訓(xùn)，磨練我們的口才和銷售技巧，我們每周都會做市場調(diào)查。而且我們要從客戶消費心理的角度去理解，這樣才能留住客戶，否則就會流失客戶。作為手機銷售員，我們在店里做銷售工作。雖然這份工作很靈活，但我還是會用心做好。事實上，無論我們做什么，我們都需要堅持不懈地去做任何事情。做任何事情時間長了都會覺得無聊。一開始有熱情是不夠的。我們需要的是堅持。怎么做，就需要我們在平淡中尋找快樂，為自己找一些有趣的事情去做。我就是這樣。工作了很長時間，我開始感到厭煩，一開始的熱情也被時間磨掉了。在這短暫的實習(xí)期間，我所經(jīng)歷的可能只是我人生經(jīng)歷的一小部分。生命之書好厚！不同的章節(jié)有不同的含義，無論是喜劇還是悲劇。我會以積極的態(tài)度面對它，用我的微笑迎接它。努力把每一筆都畫在我人生的大本上。

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