醫(yī)院培訓(xùn)總結(jié)。
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2020年醫(yī)院人才培訓(xùn)的總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?下面是小編為大家整理的2020年醫(yī)院人才培訓(xùn)的總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
衛(wèi)生事業(yè)要快速發(fā)展,關(guān)鍵是要有一大批德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀科技人才,人才是醫(yī)院發(fā)展命脈,我院一直以來始終以“人才興院、科教興院”為宗旨,年初,結(jié)合學(xué)科建設(shè),制定了人才培養(yǎng)五年規(guī)劃,旨在加快提高衛(wèi)技人員專業(yè)水平和創(chuàng)新能力,提升職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能。20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)重視、科教科規(guī)范管理、科主任支持、衛(wèi)技人員自身努力下,人才培養(yǎng)取得一定成效,總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)了人才培養(yǎng)組織管理,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
醫(yī)院成立了人才培養(yǎng)管理組織,有計(jì)劃、有目的培養(yǎng)各梯隊(duì)人才,科教科根據(jù)學(xué)科建設(shè)需要,制定了繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、外出進(jìn)修、外出短期培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基三嚴(yán)培訓(xùn)及考試等計(jì)劃,并規(guī)范落實(shí)各項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)勵(lì)人才的科研開發(fā)、新技術(shù)的應(yīng)用、新項(xiàng)目的開展、論文發(fā)表、在職學(xué)歷提高,并按規(guī)定予以獎(jiǎng)勵(lì),嚴(yán)格各項(xiàng)審批制度,促進(jìn)人才培養(yǎng)工作有序進(jìn)行。
二、加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,不斷更新現(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識(shí)
1、組織院內(nèi)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,每月定期開展業(yè)務(wù)講座,授課老師主要由副高以上職稱人員擔(dān)任,結(jié)合新理論、新方法、新技術(shù),精心準(zhǔn)備課件(PPT),不斷更新醫(yī)學(xué)理論知識(shí),按照計(jì)劃并配合中心工作進(jìn)行院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),共舉辦12次,對(duì)醫(yī)療法律法規(guī)、抗菌藥的合理應(yīng)用、醫(yī)院感染、核心制度等進(jìn)行了培訓(xùn),簽到參加人員2282人次,參與率91.5%。通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高了全院醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平和急診應(yīng)急救治水平。
2、狠抓“三基三嚴(yán)”的落實(shí),認(rèn)真組織全院性“三基”理論考試,以促進(jìn)自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣,每次考試試題都包括江蘇省三基內(nèi)容(60分)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容(30分)以及核心醫(yī)療制度(10分),參考率100%,合格率醫(yī)療護(hù)理均100%,進(jìn)行了全院性技能操作培訓(xùn)和考核,合格率100%。
3、十月份對(duì)新畢業(yè)錄用、調(diào)入的二十五名新職工進(jìn)行了崗前培訓(xùn),對(duì)醫(yī)院制度、職責(zé)、法律法規(guī)、核心工作制度、診療操作規(guī)范進(jìn)行了培訓(xùn)并考核,合格率100%。使他們能快速地適應(yīng)各個(gè)崗位的診療工作。
4、鼓勵(lì)參加在職學(xué)歷教育,年內(nèi)醫(yī)技科室有三名人員就讀本科畢業(yè),護(hù)理有1人就讀本科畢業(yè),1人就讀大專畢業(yè),院內(nèi)尚有10余名以上衛(wèi)技人員在讀本科或?qū)?茖W(xué)歷教育。
5、學(xué)科帶頭人、科主任、高級(jí)職稱衛(wèi)技人員每月組織科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)有記錄,結(jié)合疑難病例討論、死亡病例討論、查房等活動(dòng)提高了學(xué)習(xí)效果。
三、結(jié)合學(xué)科建設(shè),加快培養(yǎng)專科人才
1、積極組織參加外出學(xué)術(shù)活動(dòng),科主任外出參與學(xué)習(xí)、培訓(xùn)率100%,年內(nèi)外出學(xué)習(xí)人次近93人次,參與省級(jí)以上學(xué)術(shù)活動(dòng)7人次,無錫及市級(jí)培訓(xùn)84人次,開闊了眼界、更新了知識(shí),部分新技術(shù)已在臨床得到了應(yīng)用。
2、送外進(jìn)修(醫(yī)療)13人,進(jìn)修結(jié)業(yè)回院12人,分別在無錫市第三人民醫(yī)院(骨科)、無錫婦幼保健醫(yī)院(婦產(chǎn)科)、江蘇省人民醫(yī)院(呼吸內(nèi)科)、無錫市人民醫(yī)院(放射科、CT)、宜興市人民醫(yī)院(進(jìn)修CT、胃鏡、腸鏡)進(jìn)修。護(hù)士長(zhǎng)5名于無錫三院、宜興市人民醫(yī)院內(nèi)、外、產(chǎn)科、手術(shù)室等進(jìn)修護(hù)理管理及??谱o(hù)理,結(jié)業(yè)回院人員,將外院先進(jìn)技術(shù)用于臨床取得了良好的效果。
3、積極支持和鼓勵(lì)各科室科研活動(dòng)和新技術(shù)、新項(xiàng)目的開發(fā)應(yīng)用,在經(jīng)費(fèi)、時(shí)間、人力、物力方面給予極大支持,20xx年醫(yī)院與無錫市第三人民醫(yī)院合作推廣開展冰黃藥凝膠治療糖尿病足等新技術(shù)、新項(xiàng)目五項(xiàng)。
四、大力弘揚(yáng)先進(jìn),營(yíng)造“尊重知識(shí)、尊重人才”的氛圍
醫(yī)院對(duì)取得成績(jī)的優(yōu)秀人才進(jìn)行物質(zhì)上和精神上獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)年內(nèi)已發(fā)表的4篇省級(jí)以上論文,實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)政策,核心期刊、國(guó)家級(jí)每篇獎(jiǎng)勵(lì)500元,省級(jí)每篇獎(jiǎng)勵(lì)300元,全年論文獎(jiǎng)勵(lì)1800元。對(duì)醫(yī)院繼續(xù)教育授課教員獎(jiǎng)勵(lì),全年獎(jiǎng)勵(lì)共1200元(100元/次)。在全院營(yíng)造濃厚的“尊重知識(shí)、尊重人才”的.氛圍。以促進(jìn)衛(wèi)技人員自覺進(jìn)步,人才的快速成長(zhǎng)。
醫(yī)學(xué)領(lǐng)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才之間的競(jìng)爭(zhēng),又是人才管理體制和模式的競(jìng)爭(zhēng)。因此,醫(yī)院正著力于創(chuàng)建良性的軟環(huán)境,觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮,用各方面的優(yōu)勢(shì),去建設(shè)一個(gè)技術(shù)一流、質(zhì)量一流、服務(wù)一流的現(xiàn)代化醫(yī)院。
經(jīng)過這么些天的訓(xùn)練,每個(gè)人都在叫累。的確,是很累,尤其是體力上的消耗。可是我卻在想:為什么我們的院領(lǐng)導(dǎo)肯化這么大的力氣來進(jìn)行我們員工的崗前訓(xùn)練呢?
今天,我看到了這樣的一篇文章,叫做《致加西亞的信》,文中的主人公羅文對(duì)上級(jí)的托付,立即采取了行動(dòng),全心全意地去完成任務(wù)――“把信交給加西亞”,而沒有問:“他在什么地方?”昨天晚上看的影片《張思德》中也有一個(gè)送信去解放日?qǐng)?bào)的細(xì)節(jié),而張思德可以說做得和羅文同樣地出色,準(zhǔn)確快速地完成了自己的任務(wù)。想想我們這些天來的培訓(xùn)不都是為了這個(gè)嗎?我們每個(gè)人所要具有的就是那種敬業(yè)的精神,對(duì)上級(jí)的指示要不折不扣地去執(zhí)行。當(dāng)然這不是說我們要惟命是從,我們也可以提出自己的見解和看法,不要把事情做死了。
如今,我們都成了臺(tái)醫(yī)的一份子,臺(tái)醫(yī)能有今天這樣的成就和我們前輩的努力、辛勤耕耘是分不開的,更是我們新臺(tái)醫(yī)人寶貴的精神財(cái)富,我們要勇于接過前輩的大旗,邁開大步向前進(jìn),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,用我們的雙手共創(chuàng)美好的明天!到那時(shí)回頭看,我們用汗水鋪成的路,你會(huì)覺得比金子更加耀眼! ? ?篇五:護(hù)士崗前培訓(xùn)心得
本人在參加了兩天多的崗前職業(yè)培訓(xùn)中獲益良多。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,可是在培訓(xùn)過程中的體會(huì)、感想等卻深深地影響了我,通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。
這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
通過護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
通過為次崗前培訓(xùn),我還認(rèn)識(shí)到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個(gè)受歡迎的人,才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。護(hù)士崗前培訓(xùn)心得-三聯(lián)閱讀
禮儀作為一種特殊的溝通語(yǔ)言,反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會(huì)讓人賞心悅目。但是,僅僅認(rèn)識(shí)到其好處是不夠的,必須在這個(gè)認(rèn)識(shí)的前提下,時(shí)刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實(shí)到生活的每一個(gè)角落。把良好的禮儀習(xí)慣從點(diǎn)滴做起,把禮儀融入生活。
關(guān)于舉止:處事得體,對(duì)人彬彬有理是我對(duì)舉止的認(rèn)識(shí)。處事得體在辦公室生活中集中體現(xiàn)為對(duì)工作的態(tài)度。對(duì)于工作任務(wù),無論其難度如何,都必須全身心地奉獻(xiàn)自己的能力。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會(huì)遇到困難,要注意調(diào)節(jié)自己的心態(tài),以積極的態(tài)度去面對(duì)挑戰(zhàn)。對(duì)工作只有心存責(zé)任感,在實(shí)際行動(dòng)上全力以赴,而不是得過且過,才能夠出色地完成工作任務(wù)。
在最后一天的護(hù)理操作演練中,我了解到了自己當(dāng)初做的時(shí)候?yàn)槭裁醋霾缓?。了解到一些?xì)節(jié)的東西很重要,剛開始的基礎(chǔ)很重要,沒一步都要到位后面才做的好。很感謝老師們著幾天辛苦的教導(dǎo),我會(huì)好好努力工作,不讓你們失望的。
醫(yī)院戒煙培訓(xùn)年度總結(jié)
我院以推動(dòng)衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展為己任,認(rèn)真開展科普教育,圍繞戒煙工作職責(zé),積極組織醫(yī)院戒煙專家組開展培訓(xùn)活動(dòng),為廣大醫(yī)務(wù)人員提供系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn),使醫(yī)務(wù)人員能夠更加全面地了解戒煙知識(shí)及輔助工具的使用方法,為社會(huì)全面開展戒煙工作作出貢獻(xiàn)。
一、培訓(xùn)目的
戒煙是一項(xiàng)重要的公共衛(wèi)生任務(wù)。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到戒煙工作的重要性及其對(duì)健康的積極作用,為廣大吸煙患者提供專業(yè)的指導(dǎo)和幫助。培訓(xùn)目的是鋪平醫(yī)務(wù)人員參與戒煙工作的道路,提高其戒煙工作水平,更好地服務(wù)社會(huì)公眾。
二、培訓(xùn)方式
本次培訓(xùn)采取線上直播和線下面授相結(jié)合的方式,形式多樣,內(nèi)容豐富。線上直播活動(dòng)采取由各專家在線講解答疑,并充分開放了互動(dòng)環(huán)節(jié),使各參與者能夠及時(shí)了解相關(guān)戒煙知識(shí),提高線上活動(dòng)效果。在線下方面,專家組采取組織各種形式的專業(yè)輔導(dǎo)和個(gè)體煙草依賴治療活動(dòng)的方式,使參與者更有針對(duì)性地掌握戒煙技能和方法。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
本次培訓(xùn)著眼于廣大醫(yī)務(wù)人員戒煙工作的規(guī)范化、專業(yè)化和實(shí)用性,將戒煙理論知識(shí)與技能結(jié)合起來,主要內(nèi)容包括:戒煙概念、吸煙對(duì)健康的危害、戒煙輔助工具、方法和注意事項(xiàng),戒煙解藥的療效、介紹臨床醫(yī)學(xué)新技術(shù)、答疑解惑等方面,形式多樣,內(nèi)容豐富。
四、培訓(xùn)效果
經(jīng)醫(yī)院組織部門與專家組層層篩選,本次培訓(xùn)選取了400余名醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。通過專家組的耐心講解和支持,參與者為提高自身的戒煙知識(shí)素養(yǎng),專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)等方面上了一節(jié)精神課程,并深刻認(rèn)識(shí)到戒煙工作對(duì)保障國(guó)民健康、提高國(guó)人生活質(zhì)量的重要意義。同時(shí),為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)醫(yī)生的關(guān)愛保障,專家組還對(duì)參與培訓(xùn)人員進(jìn)行了實(shí)地考核,確保了培訓(xùn)效果的質(zhì)量。
五、后續(xù)發(fā)展
戒煙事業(yè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱苦的工作,因此我院將繼續(xù)組織各種形式的戒煙培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高醫(yī)務(wù)人員的戒煙意識(shí)和技能水平,為城鄉(xiāng)各級(jí)政府開展戒煙宣傳和服務(wù)工作提供積極支持,為此我們將做好細(xì)致具體的計(jì)劃和實(shí)施,力爭(zhēng)為社會(huì)吸煙危害宣傳教育起到積極的推動(dòng)作用。
六、總結(jié)
通過本次醫(yī)院戒煙培訓(xùn)年度總結(jié),我們深刻揭示了我院在戒煙工作方面取得的顯著成效,并充分肯定了醫(yī)務(wù)人員在戒煙事業(yè)方面的積極貢獻(xiàn)。在以后的工作中,我們將繼續(xù)加強(qiáng)與各級(jí)政府和有關(guān)部門的溝通交流,積極推動(dòng)戒煙事業(yè)的發(fā)展,加強(qiáng)對(duì)患者的看護(hù)及疫苗接種工作,推動(dòng)衛(wèi)生健康事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。
經(jīng)過兩天崗前培訓(xùn),我對(duì)醫(yī)院有了較為全面的認(rèn)識(shí)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子分別從醫(yī)院發(fā)展史以及現(xiàn)狀;醫(yī)院結(jié)構(gòu)和醫(yī)院規(guī)章制度;醫(yī)療工作者應(yīng)具備的素質(zhì)和醫(yī)風(fēng)醫(yī)德等方面對(duì)我們進(jìn)行了言傳。我感覺到非常幸運(yùn),能在醫(yī)院高速發(fā)展的時(shí)期來到這里,同時(shí)我要感受到自己的責(zé)任和使命,明白了在以后工作中怎么處事做人。
作為一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者,怎么樣才能做好治病救人的天職呢。
醫(yī)療工作者必須懂法和守法,這是從事醫(yī)療活動(dòng)的前提條件之一,懂得法律并且守好法律,不但能保護(hù)病人的權(quán)利,而且也是維護(hù)自身利益的不受損害的方法。在現(xiàn)時(shí)醫(yī)患關(guān)系尤為緊張的情況下,作為醫(yī)療工作必須全面學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),做任何事情必須以法律為準(zhǔn)繩。
醫(yī)療工作者必須加強(qiáng)責(zé)任心,責(zé)任心是一位醫(yī)療工作者必須具備的素質(zhì)之
我們開始了胸科醫(yī)院的培訓(xùn),前三天的課程讓我懂得了很多以前在書上學(xué)不到的東西,對(duì)醫(yī)院的故障制度有了一定認(rèn)識(shí)。這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。不僅要鉆研本專業(yè)的知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí),就應(yīng)該多了解醫(yī)學(xué)影像診斷及技術(shù)等方面的知識(shí),這樣有利于我提高工作效率與質(zhì)量。就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,經(jīng)過學(xué)習(xí)和互動(dòng)。
一。對(duì)病人生命和健康負(fù)責(zé),對(duì)醫(yī)院、同事負(fù)責(zé),對(duì)國(guó)家醫(yī)藥事業(yè)負(fù)責(zé)。
通過和天的培訓(xùn)我明白了什么是溝通,溝通就是人們?cè)诨?dòng)過程中通過某種途徑將一定的信息從發(fā)送者傳遞給接收者,并獲得理解的過程,應(yīng)該要保持熱情的態(tài)度,學(xué)會(huì)傾聽患者的述說,重視非語(yǔ)言的溝通,不要一味的只想到完成自己的工作,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)患者的心情不好時(shí),你知道自己沒辦法幫助解決的時(shí)候,你可以認(rèn)真的傾聽患者的述說,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以拍拍患者的肩膀等,這樣患者會(huì)認(rèn)為你很重視他,我們應(yīng)該要判斷患者在想什么,這樣我們才能更好的融入病人的心理,更好的了解病人,才能和病人保持良好的關(guān)心,能讓病人感覺到我們對(duì)他的友好。我們還要學(xué)會(huì)一些特殊的溝通技巧,我們應(yīng)該要用好的心情來感染患者。
醫(yī)療工作者必須培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng),做任何一件事都應(yīng)該按照規(guī)范的操作進(jìn)行,這樣可以確保準(zhǔn)確率。同時(shí)在想問題時(shí)應(yīng)該遵循實(shí)事求是的原則,不應(yīng)憑空瞎想,也不能僥幸行事。(WwW.03kkk.COm 零思考方案網(wǎng))
愛心是醫(yī)療工作者必須有的內(nèi)在特質(zhì)。仁心仁術(shù),有了仁心才能有仁術(shù)。醫(yī)院作為救死扶傷的單位更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)人文關(guān)愛精神。
我們應(yīng)該培養(yǎng)良好的合作氛圍,同事、科室之間應(yīng)該培養(yǎng)良好的合作精神,使得醫(yī)療工作順利展開,盡量減輕患者就醫(yī)的繁瑣性。如對(duì)本職工作的全面掌握、不好的工作和生活作風(fēng)、專業(yè)知識(shí)的缺陷等。但我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、責(zé)任心、合作作為自己工作的謹(jǐn)言。學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和法律知識(shí)。
培訓(xùn)的天是為期天的拓展訓(xùn)練,但在訓(xùn)練結(jié)束后內(nèi)心的激動(dòng)卻久久不能平息?;仡櫾谟?xùn)練中受的挑戰(zhàn)和磨練,感受頗深。這次訓(xùn)練,是一次身心的大洗禮,是進(jìn)一步推動(dòng)我全力以赴作好各項(xiàng)工作的動(dòng)力。它不僅僅是一種簡(jiǎn)單的訓(xùn)練,而是一種文化、一種精神、一種理念;同時(shí)也是一種思維、一種考驗(yàn)、一種氣概。
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醫(yī)院培訓(xùn)總結(jié)
一、背景介紹
在醫(yī)療領(lǐng)域,持續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)是非常重要的。作為一個(gè)醫(yī)院,在提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的同時(shí),為醫(yī)護(hù)人員提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)也是不可或缺的。本次醫(yī)院培訓(xùn)旨在提升醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)技能、提高服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1. 新技術(shù)培訓(xùn):針對(duì)最新科研成果和醫(yī)療技術(shù)進(jìn)展,進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),包括手術(shù)器械和設(shè)備的使用方法、新藥物的應(yīng)用,以及各種先進(jìn)的治療方案等。通過該項(xiàng)培訓(xùn),醫(yī)護(hù)人員可以了解到最前沿的醫(yī)學(xué)知識(shí),為患者提供更好的治療方案。
2. 臨床技能培訓(xùn):通過臨床實(shí)踐案例的講解和模擬操作,提高醫(yī)護(hù)人員的臨床技能。涉及到的內(nèi)容包括但不限于急救技能、手術(shù)操作技巧、病人溝通技巧等。通過反復(fù)的演練和訓(xùn)練,醫(yī)護(hù)人員能夠更加熟練地處理各種常見病、多發(fā)病,提升治療和護(hù)理水平。
3.隊(duì)伍管理能力培訓(xùn): 針對(duì)醫(yī)護(hù)人員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力進(jìn)行培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作等知識(shí),醫(yī)護(hù)人員將在工作中更加高效地與同事協(xié)作,并提升對(duì)患者的關(guān)懷和維護(hù)工作。
4.醫(yī)療安全培訓(xùn): 通過宣傳醫(yī)療安全知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的安全意識(shí),預(yù)防和避免醫(yī)療事故的發(fā)生。該培訓(xùn)包括醫(yī)療器械的正確使用、工作場(chǎng)所的安全意識(shí)培養(yǎng)、病人用藥安全知識(shí)等,從而提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和可靠性。
三、培訓(xùn)方法
1.理論培訓(xùn):通過專家講座、學(xué)術(shù)報(bào)告等形式,向醫(yī)護(hù)人員傳授最新的醫(yī)學(xué)知識(shí)和技術(shù)。結(jié)合幻燈片和示范,使培訓(xùn)內(nèi)容更加生動(dòng)易懂。
2.實(shí)踐演練:通過模擬實(shí)驗(yàn)、案例分析和操作演練等方式,鍛煉醫(yī)護(hù)人員的實(shí)踐操作能力。模擬病例可以提供一個(gè)實(shí)際情景,讓醫(yī)護(hù)人員能夠更好地應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況。
3.小組討論:組織醫(yī)護(hù)人員分成小組,圍繞特定話題展開討論,促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流和互相學(xué)習(xí)。這不僅可以增加醫(yī)護(hù)人員的互動(dòng)和合作能力,還能夠提供多元化的解決方案。
四、培訓(xùn)效果
1.專業(yè)能力提升:醫(yī)護(hù)人員經(jīng)過培訓(xùn)后,能夠掌握最新的醫(yī)學(xué)知識(shí)和技術(shù),提高臨床技能,提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
2.團(tuán)隊(duì)合作能力提高:通過培訓(xùn),醫(yī)護(hù)人員的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力得到加強(qiáng),能夠更好地協(xié)作和配合,提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
3.醫(yī)療事故減少:醫(yī)護(hù)人員在醫(yī)療安全培訓(xùn)中獲得的知識(shí),使其能夠更加注意醫(yī)療安全和風(fēng)險(xiǎn)防范,從而減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
五、總結(jié)
通過本次醫(yī)院培訓(xùn),醫(yī)護(hù)人員不僅更新了專業(yè)知識(shí),提升了實(shí)踐能力,還加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。這將為醫(yī)院的發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持,為患者提供更加安全、高效和貼心的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院將繼續(xù)關(guān)注醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)需求,并不斷進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新,以更好地滿足醫(yī)護(hù)人員的需求,提供更好的培訓(xùn)。
醫(yī)院安全工作培訓(xùn)總結(jié)
近年來,醫(yī)院安全問題引起了社會(huì)廣泛關(guān)注。為了提高醫(yī)院安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力,我院于某月某日舉辦了一次醫(yī)院安全工作培訓(xùn)。此次培訓(xùn)旨在提升全體員工在常態(tài)和突發(fā)情況下的應(yīng)對(duì)能力,并加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),提高醫(yī)院整體的安全防范水平。以下是此次培訓(xùn)的詳細(xì)總結(jié)。
首先,培訓(xùn)過程從理論到實(shí)踐,設(shè)計(jì)有層次感,使得員工快速掌握安全知識(shí)和技能。首先進(jìn)行了安全常識(shí)的講解,包括火災(zāi)逃生、病人安全、設(shè)備操作等方面的基本規(guī)定。講師通過具體案例和多媒體展示,清晰明了地向員工介紹了醫(yī)院內(nèi)部的安全隱患和事故案例,使得員工對(duì)于醫(yī)院安全工作的重要性有了更深的認(rèn)識(shí)。
其次,培訓(xùn)注重實(shí)踐操作,提高應(yīng)急處理的能力。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了模擬演練,模擬了火災(zāi)、地震等突發(fā)情況,讓員工在現(xiàn)場(chǎng)感受到應(yīng)急處理的緊迫感。通過模擬演練,員工們熟悉了滅火器的使用、病人緊急轉(zhuǎn)運(yùn)的方法,以及迅速疏散人員的流程等。培訓(xùn)結(jié)束后,許多員工表示在實(shí)際操作中得到了很大的鍛煉,提高了他們的實(shí)際應(yīng)對(duì)能力。
此次培訓(xùn)還注重了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力的培養(yǎng)。通過分組討論和小組競(jìng)爭(zhēng)等方式,促進(jìn)了員工之間的相互交流和協(xié)作,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)。在模擬演練中,我們要求員工團(tuán)隊(duì)合作,協(xié)調(diào)行動(dòng),有效地將傷員轉(zhuǎn)移到安全區(qū)域,這鍛煉了員工的組織能力和快速反應(yīng)能力。此外,培訓(xùn)中也強(qiáng)調(diào)了員工與患者、家屬的良好溝通與交流,使員工能夠更好地解決患者和家屬的問題,提高病人安全感和滿意度。
在培訓(xùn)的最后,工作人員進(jìn)行了總結(jié)和評(píng)估。通過討論和反饋,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)培訓(xùn)中的不足之處,以進(jìn)一步提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。同時(shí),還向員工發(fā)放了系列課程資料和宣傳手冊(cè),供員工日常學(xué)習(xí)和參考,以保持安全知識(shí)的更新和提高。
總之,此次醫(yī)院安全工作培訓(xùn)深入淺出,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,使員工們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)提升了安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。通過模擬演練和團(tuán)隊(duì)合作,增強(qiáng)了員工之間的協(xié)作和溝通能力。我們相信,通過這次培訓(xùn),醫(yī)院的安全防范能力將得到進(jìn)一步提升,為患者提供更安全、更可靠的醫(yī)療環(huán)境。
醫(yī)院入職培訓(xùn)總結(jié)
一、背景介紹
醫(yī)院是一個(gè)專業(yè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu),對(duì)于新入職的員工來說,熟悉并適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境和工作內(nèi)容是非常必要的。為了達(dá)到這個(gè)目的,醫(yī)院會(huì)為新員工提供入職培訓(xùn),幫助他們更好地適應(yīng)醫(yī)院工作,并了解醫(yī)院的運(yùn)作機(jī)制。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1. 醫(yī)院概況介紹
入職培訓(xùn)的第一部分是對(duì)醫(yī)院的概況進(jìn)行介紹。培訓(xùn)的導(dǎo)師會(huì)詳細(xì)介紹醫(yī)院的歷史、規(guī)模、科室設(shè)置和醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略等信息。通過這一部分的培訓(xùn),新員工能夠?qū)︶t(yī)院有一個(gè)全面的了解,為后續(xù)的工作打下基礎(chǔ)。
2. 醫(yī)院的文化和價(jià)值觀
每個(gè)醫(yī)院都有自己獨(dú)特的文化和價(jià)值觀,這在培訓(xùn)中也會(huì)被重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。醫(yī)院的文化和價(jià)值觀涉及到對(duì)病人和患者的態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)以及專業(yè)職業(yè)道德等方面。通過培訓(xùn),新員工能夠更好地融入醫(yī)院的文化氛圍,明確自己的工作目標(biāo)。
3. 醫(yī)院的工作流程
醫(yī)院作為一個(gè)復(fù)雜的組織機(jī)構(gòu),有嚴(yán)格的工作流程和操作規(guī)范。在入職培訓(xùn)的這一部分,新員工會(huì)學(xué)習(xí)到診療流程、護(hù)理操作規(guī)范、藥物管理流程等。這些培訓(xùn)能夠幫助員工熟悉醫(yī)院的工作流程,提高工作效率,確保醫(yī)療安全。
4. 專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)
醫(yī)院作為一個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu),各個(gè)科室都有自己的專業(yè)知識(shí)和技能要求。入職培訓(xùn)中,新員工將接受相應(yīng)科室的專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn),以便能夠勝任自己的工作。例如,護(hù)士需要學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)和操作技能,醫(yī)生需要學(xué)習(xí)診斷和治療的專業(yè)知識(shí)等。
三、培訓(xùn)方法
1. 講座
入職培訓(xùn)的一種常見形式是講座。通過講座,講師能夠?qū)︶t(yī)院的事項(xiàng)進(jìn)行系統(tǒng)、全面的介紹。這樣的培訓(xùn)形式使得新員工能夠快速地掌握大量的信息,并對(duì)醫(yī)院有一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)。
2. 實(shí)踐操作
針對(duì)一些技能性較強(qiáng)的工作,醫(yī)院會(huì)進(jìn)行實(shí)踐操作培訓(xùn)。例如,對(duì)于手術(shù)室的新員工來說,需要進(jìn)行手術(shù)器械的熟悉和操作演練。通過實(shí)踐操作的培訓(xùn),新員工能夠更好地掌握工作技能,提高工作的準(zhǔn)確性和安全性。
3. 輔助教材和在線學(xué)習(xí)
為了幫助新員工進(jìn)一步學(xué)習(xí)和鞏固所學(xué)知識(shí),醫(yī)院還會(huì)提供一些輔助教材和在線學(xué)習(xí)平臺(tái)。通過這些資料,新員工可以在工作之余進(jìn)行自主學(xué)習(xí),加深對(duì)醫(yī)院工作的理解。
四、培訓(xùn)效果
1. 新員工適應(yīng)度提高
通過醫(yī)院入職培訓(xùn),新員工能夠更快地適應(yīng)醫(yī)院的工作環(huán)境和工作要求。他們能夠更好地了解醫(yī)院的工作流程,明確工作目標(biāo),為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
2. 工作效率提升
通過入職培訓(xùn),新員工能夠掌握和運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技能,提高工作效率。他們能夠更好地與同事協(xié)作,減少工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3. 醫(yī)療安全保障
入職培訓(xùn)中,醫(yī)院會(huì)著重強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全的重要性,并教授新員工正確的工作操作流程。通過培訓(xùn),新員工能夠遵循規(guī)范,確保醫(yī)療過程中的安全性。
綜上所述,醫(yī)院入職培訓(xùn)是為了幫助新員工更好地適應(yīng)醫(yī)院工作,熟悉工作環(huán)境和工作流程。通過概況介紹、文化和價(jià)值觀的傳達(dá)、工作流程的學(xué)習(xí),以及專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn),新員工能夠掌握所需的工作能力,為醫(yī)院的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時(shí),通過入職培訓(xùn),新員工能夠提高工作效率,保障醫(yī)療安全,使醫(yī)院能夠更好地為患者提供專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。
在醫(yī)院黨政組織的高度重視下,全院職工齊心協(xié)力按照醫(yī)院健康教育工作要求,以提高醫(yī)護(hù)人員健康教育知識(shí)知曉率,健康行為形成率,和患者家屬相關(guān)知識(shí)知曉率健康行為形成率,為重點(diǎn)積極開展了多種形式的.健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng),取得了顯著成績(jī)。醫(yī)院在控制其竭力保障健康教育經(jīng)費(fèi)開支,以其他項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)增長(zhǎng)情況下開設(shè)健康教育和控?zé)熥稍兘】到逃涮自O(shè)施,現(xiàn)將我院健康教育工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、健全組織強(qiáng)化制度
我院將健康教育工作列入醫(yī)院重要議事工程,首先完善院、科、病室三級(jí)健康教育網(wǎng)絡(luò),成立健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,院黨委書記擔(dān)任組長(zhǎng),副院長(zhǎng)、紀(jì)委書記等擔(dān)任副組長(zhǎng),各職能科室負(fù)責(zé)人為組織成員成立健康教育科配備健康教育專干、科主任護(hù)士長(zhǎng)是科室健康教育負(fù)責(zé)人,科室指定健康教育專干負(fù)責(zé)本科室健康教育工作。醫(yī)院在控制其他項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)增長(zhǎng)的情況下,竭力保障健康教育經(jīng)費(fèi)開支,以完善健康教育配套設(shè)施,投入健康教育宣傳陣地和健康教育宣傳資料,制定健康教育計(jì)劃和實(shí)施方案、從而保障了醫(yī)院健康教育工作順利開展。
二、完善措施狠抓落實(shí)
(一)醫(yī)院制定了健康教育與健康促進(jìn)工作制度、年度計(jì)劃實(shí)施方案,及獎(jiǎng)懲制度。各科室有健康教育、控?zé)煿ぷ饔?jì)劃,并按照計(jì)劃實(shí)施開展良好,每月健康教育辦公室按照工作計(jì)劃到各科室檢查健康教育開展情況,按照獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰,進(jìn)行通報(bào)。
平安醫(yī)院安全培訓(xùn)總結(jié)
近年來,醫(yī)院安全問題備受關(guān)注。為了提高醫(yī)務(wù)人員的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,我所在的平安醫(yī)院組織了一場(chǎng)安全培訓(xùn)。本次培訓(xùn)旨在通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的安全意識(shí),提升應(yīng)急反應(yīng)能力。下面是對(duì)該次培訓(xùn)的詳細(xì)總結(jié)。
培訓(xùn)分為兩個(gè)部分:理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作。
在理論學(xué)習(xí)階段,先由安全專家介紹了醫(yī)院安全管理的背景和重要性。他強(qiáng)調(diào)了醫(yī)院安全的定義,即保護(hù)醫(yī)務(wù)人員和患者遠(yuǎn)離傷害,并同時(shí)考慮物質(zhì)及信息的安全性。專家詳細(xì)講解了醫(yī)務(wù)人員在工作中可能面臨的各種安全威脅及應(yīng)對(duì)措施。他提到了常見的危險(xiǎn)因素,如傳染病、自然災(zāi)害、事故傷害以及暴力事件等。并通過案例分析,解讀了各類安全事件的處理方法和預(yù)防措施。對(duì)于醫(yī)院安全管理的目標(biāo)和方法有了更加深入的理解。
在實(shí)踐操作階段,分組進(jìn)行了應(yīng)急演練。每個(gè)小組都被要求根據(jù)提供的情景進(jìn)行模擬,例如火災(zāi)、突發(fā)感染等。需要迅速組織疏散,保護(hù)好自己和病人的安全,并與其他工作人員合作,做好事故處理。這次訓(xùn)練讓親身體驗(yàn)到緊急情況下的應(yīng)對(duì)措施和合作配合的重要性。通過模擬演練,發(fā)現(xiàn)了自己在應(yīng)急處理中可能存在的不足之處,并能及時(shí)改進(jìn)。
在培訓(xùn)過程中,還學(xué)習(xí)了基本的急救技能。包括心肺復(fù)蘇、止血、胸外心臟按壓等。這些技能培訓(xùn)的目的是教會(huì)在關(guān)鍵時(shí)刻能夠提供緊急救助,保障生命安全。通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作相結(jié)合,更加熟悉了急救流程和技巧,在應(yīng)對(duì)突發(fā)情況時(shí)能夠有條不紊地進(jìn)行救治。
此次安全培訓(xùn)還組織了專家座談會(huì),與會(huì)者包括醫(yī)院管理層、安全專家和培訓(xùn)參與者。會(huì)上,與會(huì)人員就醫(yī)院安全管理中存在的問題和改進(jìn)措施進(jìn)行了熱烈討論。大家紛紛提出了自己的觀點(diǎn)和建議,包括加強(qiáng)崗前培訓(xùn)、配備更多的安全設(shè)備以及加強(qiáng)醫(yī)療糾紛的預(yù)防等。通過座談會(huì)的交流和討論,對(duì)醫(yī)院安全管理工作的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí),同時(shí)也為提升醫(yī)院的安全管理提供了寶貴的建議。
{網(wǎng)站}小編認(rèn)為,本次平安醫(yī)院安全培訓(xùn)為提供了一次難得的機(jī)會(huì),使對(duì)醫(yī)院安全管理有了更全面的了解,增強(qiáng)了安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作的相結(jié)合,不僅提高了對(duì)安全威脅的認(rèn)識(shí),還掌握了一些基本的急救技能。與專家座談和交流的機(jī)會(huì)也讓深入思考醫(yī)院安全管理的問題,并提出了一些有針對(duì)性的建議。相信在今后的工作中,能夠?qū)⑺鶎W(xué)所思所悟運(yùn)用到實(shí)踐中,為醫(yī)院的安全管理工作做出積極貢獻(xiàn)。
醫(yī)院健康教育工作總結(jié) 篇3健康教育是提高公民健康和健康生活水平的有效措施,為幫助居民群眾增強(qiáng)健康意識(shí)、技能,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣和生活方式,改善環(huán)境,降低危險(xiǎn)因素,促進(jìn)人們的健康水平不斷提高?,F(xiàn)將我院一年來健康教育工作總結(jié)如下:
一、采取豐富多彩形式,廣泛開展健康教育宣傳
1、利用宣傳欄、宣傳活動(dòng)等方式,開展形式多樣、豐富多彩的宣傳服務(wù)活動(dòng),在院內(nèi)進(jìn)行計(jì)劃生育、保健科普知識(shí)展板進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)教育宣傳,廣泛開展禁煙宣傳,健教小組成員上門發(fā)放有關(guān)資料進(jìn)行禁煙、禁毒宣傳。
2、針對(duì)老年人、婦女、青少年及外來人口等不同對(duì)象舉辦健康知識(shí)講座6次,參加人數(shù)150余人,健康教育???期,開展大型宣傳活動(dòng)12場(chǎng)。
3、開展老年活動(dòng)室、文化室。開展讀報(bào)活動(dòng),增加居民衛(wèi)生健康知識(shí),向廣大群眾宣傳衛(wèi)生防病和個(gè)人衛(wèi)生,使其養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
二、圍繞創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市,大力開展健康教育工作
1、加強(qiáng)除四害工作力度。結(jié)合春秋季滅鼠、夏季滅蚊、滅蟑活動(dòng)。充分發(fā)揮社區(qū)文明督導(dǎo)的作用,全面開展清理新村樓院衛(wèi)生和除害防病工作。在此同時(shí),還開展對(duì)居民抵制邪教、破除迷信等身心健康教育宣傳,使得居民提高自我防范意識(shí)。
2、針對(duì)家屬區(qū)存在亂堆放、亂張貼等現(xiàn)象,聯(lián)合相關(guān)部門開展整治臟亂差
活動(dòng),使得小區(qū)衛(wèi)生面貌煥然一新。
三、人人參與,使得健康教育工作得以廣泛開展
自去年5月份以來,在全縣范圍內(nèi)開展了大型公益活動(dòng),健康車載著內(nèi)、外、婦、兒等學(xué)科專家在全縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道村莊巡回義診,把健康送到老百姓家門。另外還為相對(duì)困難家庭集中開展了一次調(diào)查摸底,建立了高血壓、糖尿病、婦科等疾病篩查工作。先后為9701人建立了健康檔案,定期對(duì)困難家庭病人做定期回訪,對(duì)疾病、用藥等進(jìn)行健康指導(dǎo),對(duì)住院的困難病人給予適當(dāng)減免醫(yī)藥費(fèi)用,著力緩解基層群眾看病不方便、因病致貧的問題。
今后,我們將繼續(xù)做好健康教育工作,提高居民的健康意識(shí);落實(shí)長(zhǎng)效管理,提高有益居民健康的生存環(huán)境質(zhì)量;對(duì)照健康教育工作標(biāo)準(zhǔn),加大宣傳力度,促進(jìn)社區(qū)健康教育工作更上新臺(tái)階。
醫(yī)院健康教育工作總結(jié) 篇4為保證x年的健康教育工作有序開展,中心今年的健康教育工作將在去年的基礎(chǔ)上成立一個(gè)健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,并與居委會(huì)、社區(qū)內(nèi)各企事業(yè)單位、學(xué)校聯(lián)系,督促健康教育工作順利進(jìn)行,現(xiàn)將今年的工作計(jì)劃如下:
一、設(shè)立一個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)關(guān)于健康教育方面的'課題,并組織實(shí)施,年內(nèi)完成。
二、計(jì)劃安排中心或者醫(yī)院各個(gè)科室副主任以上醫(yī)師深入社區(qū)講課,內(nèi)容關(guān)于常見病的預(yù)防,兒童、婦女及老年人保健,家庭飲食與健康等。
三、年內(nèi)將在社區(qū)內(nèi)各居民活動(dòng)集中的場(chǎng)所開展大型的健康教育宣傳活動(dòng),活動(dòng)同時(shí)發(fā)放健康教育處方,健康知識(shí)宣傳小冊(cè)子等健康教育宣傳資料。
四、今年將利用中心健康教育室向社區(qū)內(nèi)高血壓、糖尿病患者等慢性病患者播放相關(guān)方面健康教育光碟4次,利用輸液大廳向就診居民播放社區(qū)常見病、多發(fā)病防治方面的影碟52次。
五、繼續(xù)對(duì)前來中心就診患者或咨詢居民給予發(fā)放相關(guān)的健康教育處方。
六、今年將利用中心健康教育室的固定黑板每月出版健康宣傳板報(bào)一次,利用戶外及門診二樓固定宣傳欄每季度出版一期有關(guān)婦女、兒童及老年人保健方面的知識(shí)。同時(shí),也將積極利用社區(qū)內(nèi)各學(xué)校、企事業(yè)單位及務(wù)業(yè)管理部門的宣傳欄宣傳健康維護(hù)與保健方面的知識(shí)。
時(shí)光飛逝,日月如梭。時(shí)間一眨眼就過去了,現(xiàn)階段充實(shí)的工作已經(jīng)過去,是時(shí)候準(zhǔn)備總結(jié)了,總結(jié)能夠讓同事和領(lǐng)導(dǎo)更加了解自己的能力。那么我們?cè)趯懣偨Y(jié)時(shí)可以從哪方面著手呢?由此,有請(qǐng)你讀一下以下的“醫(yī)院培訓(xùn)總結(jié)(范本4篇)”,在此提醒你收藏本頁(yè),以方便閱讀!
自今年年初以來,國(guó)家衛(wèi)生部頒發(fā)了與消毒供應(yīng)室及醫(yī)院感染等相關(guān)的六個(gè)規(guī)范,以及近期的《醫(yī)院感染暴發(fā)的報(bào)告及處置規(guī)范》等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及法規(guī),為了更好的做到預(yù)防及控制醫(yī)院感染的發(fā)生,院感科于20xx年10月22日下午進(jìn)行了以臨床科主任、護(hù)士長(zhǎng)及各科的院感監(jiān)控醫(yī)生及護(hù)士為主的院感知識(shí)的培訓(xùn),目的是提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)各項(xiàng)新規(guī)范的了解和在臨床實(shí)施中需要注意的問題。培訓(xùn)的具體情況如下:
一、結(jié)合本院的實(shí)際情況出發(fā),從建筑、設(shè)備設(shè)施,人員的院感防控意識(shí)等方面做出一些介紹及總結(jié)、評(píng)價(jià)。
1、從醫(yī)院的建筑結(jié)構(gòu)布局方面用圖片的形式來讓大家了解我院在醫(yī)院感染管理的建筑要求方面存在的一些缺陷。本院的建筑陳舊,結(jié)構(gòu)單一,布局流程等均有大部分不符合規(guī)范及相關(guān)法規(guī)的要求。如消毒供應(yīng)室的建筑結(jié)構(gòu)對(duì)人流物流方面造成的不規(guī)范流程,使供應(yīng)室的潔污區(qū)無法做到規(guī)范的區(qū)分及隔離。門診注射室在空氣流通方面存在的問題、垃圾暫點(diǎn)除了能歸類收集外,其余方面無論是建筑要求還是遠(yuǎn)離生活區(qū)、診療區(qū)等方面均不能達(dá)到《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》的要求。各科室的業(yè)務(wù)用房緊張,導(dǎo)致一些醫(yī)院感染措施不能有效的實(shí)施。
2、在清洗消毒的設(shè)施設(shè)備方面存在不足之處,如尚未配備高壓水槍、高壓氣的槍等清洗消毒干燥設(shè)施,沒有帶光源的放大鏡等,使清洗消毒存在醫(yī)院感染發(fā)生的隱患。
3、在醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院感染知識(shí)的掌握及防控意識(shí)方面存在的問題:不注重手衛(wèi)生的實(shí)施、對(duì)醫(yī)院感染的診斷及抗菌素的使用等方面均存在一些問題,難以在短期內(nèi)得到改變。
4、將今年1~9月份的醫(yī)院感染病例監(jiān)測(cè)、抗菌素使用情況統(tǒng)計(jì)、病原學(xué)監(jiān)測(cè),環(huán)境監(jiān)測(cè),以及正在實(shí)施中的手術(shù)部位感染及導(dǎo)尿管相關(guān)性尿路感染的監(jiān)測(cè)情況,個(gè)人防護(hù)及職業(yè)暴露等情況做了一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。
1、20xx年頒布實(shí)施的,同時(shí)結(jié)合本院多重耐藥菌監(jiān)測(cè)方面的情況及存在的問題來說明預(yù)防及控制方面的需要注意的問題。提請(qǐng)各科室今后在發(fā)現(xiàn)多重耐藥菌的發(fā)現(xiàn)及報(bào)告、防控方面需要注意的事項(xiàng),如及時(shí)報(bào)告和根據(jù)衛(wèi)生部的要求做出相應(yīng)的防控措施等。
2、《醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)》:學(xué)習(xí)與本院常發(fā)院感病例的疾病的診斷標(biāo)準(zhǔn),提請(qǐng)醫(yī)務(wù)人員需要注意的一些方面,以及一些本院有可能發(fā)生,但到目前為止尚未發(fā)生過的一些疾病的注意,如新生兒臍炎等。
3、《醫(yī)院感染暴發(fā)的報(bào)告及處置規(guī)范》,學(xué)習(xí)衛(wèi)生部的規(guī)范,同時(shí)對(duì)本院感染暴發(fā)的相關(guān)制度及報(bào)告流程做出一些說明,提請(qǐng)各科人員注意在感染暴發(fā)時(shí)的報(bào)告時(shí)限,要及時(shí)報(bào)告,以便于醫(yī)院及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,做好各方面的防控及在診療上做出處理。
4、《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》:再次強(qiáng)調(diào)手衛(wèi)生在醫(yī)院感染的防控中的重要作用,并學(xué)習(xí)手衛(wèi)生規(guī)范的詳細(xì)內(nèi)容,及本院手衛(wèi)生設(shè)施及實(shí)施等不盡人意方面的一些情況的說明。
5、《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》主要是強(qiáng)調(diào)多重耐藥菌的隔離措施,以及在診療過程中加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)措施,遵守?zé)o菌操作規(guī)程、需要采取隔離保護(hù)措施的時(shí)機(jī)及防護(hù)用品的選擇等方面的內(nèi)容。也對(duì)其他相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了要點(diǎn)式的學(xué)習(xí)。
6、《醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)規(guī)范》因?yàn)槎酁樵焊锌茖B毴藛T去實(shí)施,此部分只做了一個(gè)大致的實(shí)施要點(diǎn)上的講解。
7、消毒供應(yīng)中心相關(guān)的三個(gè)規(guī)范:管理規(guī)范、清洗消毒及滅菌技術(shù)規(guī)范、清洗消毒及滅菌效果監(jiān)測(cè)規(guī)范。主要從醫(yī)院管理,建筑,基本原則,設(shè)施等方面做一個(gè)講解,并結(jié)合說明本院的實(shí)際情況及今年初以來在實(shí)施集中管理及清洗消毒方面存在的一些情況,讓臨床科室對(duì)此有一個(gè)大致的了解,從而認(rèn)識(shí)到清洗消毒滅菌技術(shù)在醫(yī)院感染防控中起到的重要作用。
醫(yī)院感染管理科長(zhǎng)就本院在多重耐藥菌的報(bào)告及醫(yī)院感染病例的報(bào)告上再次做出強(qiáng)調(diào),希望各科室在這項(xiàng)工作上能高度重視,并對(duì)20xx年醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng)中對(duì)醫(yī)院感染部分的檢查要求做了一個(gè)大概的解說。
通過這次培訓(xùn)使各科醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院的在與醫(yī)院感染管理相關(guān)的建筑,設(shè)施等方面有了一個(gè)大致的了解,并對(duì)衛(wèi)生部各項(xiàng)規(guī)范中與本院實(shí)際工作相關(guān)的一些方面有了重點(diǎn)的了解,并對(duì)本院存在的問題也有了相關(guān)的了解,有利于在今后的工作中提高對(duì)院感防控的自覺性及重視程度。對(duì)于多重耐藥菌、醫(yī)院感染暴發(fā)方面的報(bào)告及處理在有一個(gè)詳盡的了解。因此,本次培訓(xùn)的效果是好的。達(dá)到了預(yù)期的目的。
五、此次培訓(xùn)存在的不足方面:
內(nèi)容較多,時(shí)間緊,則有些方面不能夠展開來進(jìn)行詳細(xì)的說明及學(xué)習(xí),不利于參加培訓(xùn)人員對(duì)一些規(guī)范的理解。今后可以通過增加培訓(xùn)次數(shù),適當(dāng)安排培訓(xùn)內(nèi)容來改進(jìn)這方面的不足。
六、此次培訓(xùn)的基本情況:
3、參加培訓(xùn)科室:臨床科室及醫(yī)技科室主任、護(hù)士長(zhǎng)及監(jiān)控醫(yī)生及護(hù)士,以及各科的其他醫(yī)生及護(hù)理人員等共83人。
在醫(yī)院中,護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。在20XX年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20XX年護(hù)理工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績(jī)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),相互競(jìng)爭(zhēng),直至達(dá)標(biāo)。
3、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈
二、加強(qiáng)監(jiān)控工作,做好工作交接
1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。五、樹立法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競(jìng)賽,優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
五、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。
2、急救物品完好率達(dá)100%。
3、護(hù)理文件書寫合格率90%。
4、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%。
5、、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們?cè)?0XX年的護(hù)理工作中一定能取得好的成績(jī)!
1、1確定臨床導(dǎo)師,實(shí)行目標(biāo)管理臨床導(dǎo)師選撥有護(hù)師以上職稱,富有臨床經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理骨干,并具有良好的護(hù)士素質(zhì)和高超的護(hù)理技能,有扎實(shí)的理論知識(shí)和一定的教學(xué)能力及管理能力。選拔的導(dǎo)師可根據(jù)護(hù)理部制訂的《臨床導(dǎo)師負(fù)責(zé)制目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)》及《優(yōu)秀帶教導(dǎo)師標(biāo)準(zhǔn)》履行導(dǎo)師義務(wù),對(duì)新護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),實(shí)行一對(duì)一帶教,中途不換。護(hù)理部制訂有效的獎(jiǎng)懲措施,把帶教導(dǎo)師成績(jī)記入業(yè)務(wù)檔案,作為考核定級(jí),晉升職稱,評(píng)先評(píng)優(yōu)等的重要依據(jù),從而調(diào)動(dòng)其積極性和主動(dòng)性,使上崗前培訓(xùn)計(jì)劃按要求按時(shí)完成。
1、2制訂并實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃
1、2、1培訓(xùn)計(jì)劃的制定新上崗護(hù)士業(yè)務(wù)技術(shù)生疏,缺乏臨床經(jīng)驗(yàn),心理素質(zhì)不成熟。臨床導(dǎo)師接到帶教任務(wù)后,首先對(duì)其進(jìn)行摸底測(cè)試,讓其本人寫出本人對(duì)護(hù)理的認(rèn)識(shí),了解其干好護(hù)理工作的態(tài)度,并對(duì)其進(jìn)行三基測(cè)評(píng),了解其對(duì)本專業(yè)基本知識(shí)和技能的掌握程度及實(shí)際水平,根據(jù)其實(shí)際情況制訂培訓(xùn)計(jì)劃。
1、2、2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)掌握的各種基礎(chǔ)技術(shù)操作和專科操作規(guī)程、各種搶救技術(shù)、護(hù)理文件書寫、消毒隔離和??谱o(hù)理等。對(duì)基礎(chǔ)較較差的護(hù)士還要制訂一份業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到日有重點(diǎn),季有小結(jié)。所有計(jì)劃經(jīng)護(hù)理部審核評(píng)定后實(shí)施,并做為定期檢查考核的依據(jù)。
1、2、3培訓(xùn)方法帶教導(dǎo)師根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃認(rèn)真履行崗位職責(zé),在實(shí)施過程中根據(jù)不同的內(nèi)容采取不同的帶教方式,例如在學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫時(shí),不僅要講理論,同時(shí)要舉例讓護(hù)士書寫如***報(bào)告、護(hù)理病歷、護(hù)理記錄等,操作訓(xùn)練由導(dǎo)師邊講邊做,正規(guī)示范使護(hù)士掌握護(hù)理操作基本內(nèi)容,物品準(zhǔn)備、操作步驟及要點(diǎn),最后由護(hù)士親自操作,逐步達(dá)到全程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),在護(hù)理常規(guī)、專科護(hù)理方面,利用護(hù)理查房,班前講座,促使她們多學(xué)習(xí)、多提問。培養(yǎng)新護(hù)士多觀察、多思考、多動(dòng)手的好習(xí)慣,使各項(xiàng)計(jì)劃落到實(shí)處。
1、2、4帶教期間加強(qiáng)考核工作具體考核工作由護(hù)理部完成,采取定期跟班,不定期抽查和階段性考試相結(jié)合。檢查考核內(nèi)容主要是計(jì)劃完成情況,如質(zhì)量如何、帶教導(dǎo)師是否按計(jì)劃帶教。一般正規(guī)大專畢業(yè)生培訓(xùn)期為3月,中專畢業(yè)生為半年,經(jīng)職業(yè)學(xué)校培訓(xùn)的學(xué)生培訓(xùn)期為一年。培訓(xùn)期間不發(fā)獎(jiǎng)金,酌發(fā)工資,以保證護(hù)理安全,促其加倍學(xué)習(xí)。帶教期滿后,由帶教導(dǎo)師根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃按勞動(dòng)紀(jì)律、工作質(zhì)量、臨床工作能力、專業(yè)知識(shí)及思想品德與素質(zhì)等方面對(duì)新護(hù)士進(jìn)行鑒定推薦,按優(yōu)、良、中、差四個(gè)等級(jí)分別為上述方面評(píng)定成績(jī),并做出總評(píng)結(jié)論,對(duì)新護(hù)士進(jìn)行一次綜合性考核,合格后方可安排獨(dú)立工作。
新一輪疫情傳播格外迅速,防控形勢(shì)嚴(yán)峻,為進(jìn)一步做好新冠疫情防控工作,提升突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力。8月7日下午,隨縣萬福鎮(zhèn)衛(wèi)生院組織全院干部職工和轄區(qū)村衛(wèi)生室人員召開了疫情防控知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)。
會(huì)上,副院長(zhǎng)褚明雄傳達(dá)各級(jí)疫情防控工作有關(guān)會(huì)議精神,壓實(shí)各科室的防控主體責(zé)任,要求大家要提高站位、充分認(rèn)識(shí)做好基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)疫情防控工作的重要性、緊迫性。各村衛(wèi)生室要嚴(yán)格落實(shí)“哨點(diǎn)”責(zé)任,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)上報(bào),及時(shí)轉(zhuǎn)診,對(duì)可疑患者不得私自截留和接診。
接著,住院部護(hù)士長(zhǎng)何群和化驗(yàn)室負(fù)責(zé)人葉坤結(jié)合實(shí)際工作中的案例分別就穿脫防護(hù)服、七步洗手法、核酸采樣開展現(xiàn)場(chǎng)演示與互動(dòng)。總護(hù)士長(zhǎng)李先英就疫情防控院感知識(shí)對(duì)大家進(jìn)行培訓(xùn),尤其對(duì)預(yù)檢分診、核酸采集等重點(diǎn)區(qū)域的院感相關(guān)知識(shí)和醫(yī)療廢物處置等進(jìn)行了詳細(xì)培訓(xùn)。
通過此次培訓(xùn),該院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)一步掌握了個(gè)人防護(hù)、采集流程及突發(fā)情況緊急處理措施,切實(shí)提高了院感防控能力,為做好基層醫(yī)療健康服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
當(dāng)我踏進(jìn)山東省胸科醫(yī)院大門的一刻,我知道我的未來已經(jīng)慢慢開啟了。7月18日,我永遠(yuǎn)記得的一天,那是我新的起點(diǎn),新的開始。
從那天起,我們開始了胸科醫(yī)院的培訓(xùn),前三天的課程讓我懂得了很多以前在書上學(xué)不到的東西,有院領(lǐng)導(dǎo)的親身經(jīng)歷和他們的所見所聞,對(duì)醫(yī)院的故障制度有了一定認(rèn)識(shí)。這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要鉆研本專業(yè)的知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí),比如說我自己,就應(yīng)該多了解醫(yī)學(xué)影像診斷及技術(shù)等方面的知識(shí),這樣有利于我提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,經(jīng)過學(xué)習(xí)和互動(dòng),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了,希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為醫(yī)院創(chuàng)造價(jià)值。
通過第四和第五天的培訓(xùn)我明白了什么是溝通,溝通就是人們?cè)诨?dòng)過程中通過某種途徑將一定的信息從發(fā)送者傳遞給接收者,并獲得理解的過程,雙方互動(dòng)的過程。我們作為一名合格的醫(yī)護(hù)人員,應(yīng)該要保持熱情的態(tài)度,掌握語(yǔ)言的藝術(shù)性,學(xué)會(huì)傾聽患者的述說,重視非語(yǔ)言的溝通,善于換位思考,不要一味的只想到完成自己的工作,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)患者的心情不好時(shí),你知道自己沒辦法幫助解決的時(shí)候,你可以認(rèn)真的傾聽患者的述說,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以拍拍患者的肩膀等,這樣患者會(huì)認(rèn)為你很重視他,有設(shè)身處地的為他著想,不是敷衍了事。
偶爾,我們還要學(xué)會(huì)贊美,學(xué)會(huì)容納,我們應(yīng)該要判斷患者在想什么,這樣我們才能更好的融入病人的心理,更好的了解病人,才能和病人保持良好的關(guān)心,能讓病人感覺到我們對(duì)他的友好。我們還要學(xué)會(huì)一些特殊的溝通技巧,我們應(yīng)該要用好的心情來感染患者,學(xué)會(huì)在溝通中的感情輸入,當(dāng)患者在生病心情不好的時(shí)候,看到你還對(duì)他板著一張臉的時(shí)候,患者的心情會(huì)更加的難受,而你用好的心情來感染他,讓他心情愉悅,我們?cè)偌尤敫嗟母星樵诶锩?,患者?huì)認(rèn)為我們是友好的,是理解的,這會(huì)試溝通中會(huì)減少很多不必要的摩擦。
培訓(xùn)的第六天是為期一天的拓展訓(xùn)練,但在訓(xùn)練結(jié)束后內(nèi)心的激動(dòng)卻久久不能平息?;仡櫾谟?xùn)練中受的挑戰(zhàn)和磨練,感受頗深。這次訓(xùn)練,是一次身心的大洗禮,是進(jìn)一步推動(dòng)我全力以赴作好各項(xiàng)工作的動(dòng)力。它不僅僅是一種簡(jiǎn)單的訓(xùn)練,而是一種文化、一種精神、一種理念;同時(shí)也是一種思維、一種考驗(yàn)、一種氣概。
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醫(yī)院行風(fēng)培訓(xùn)工作總結(jié)
隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)已成為人們?nèi)粘I钪兄匾囊徊糠帧C刻煊写罅康牟∪擞咳脶t(yī)院,需要各醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員為其提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。然而,醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和行風(fēng)問題卻成為了廣大病人所關(guān)注的重要問題。為此,醫(yī)院行風(fēng)培訓(xùn)工作就顯得尤為重要。
醫(yī)院行風(fēng)培訓(xùn)工作是醫(yī)院服務(wù)過程中的一項(xiàng)重要工作。其目標(biāo)就是幫助醫(yī)務(wù)工作者提升醫(yī)療服務(wù)素質(zhì),培養(yǎng)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),為廣大病人提供高質(zhì)量、高效率、高滿意度的醫(yī)療服務(wù)。
一、行風(fēng)培訓(xùn)工作的意義
行風(fēng)培訓(xùn)工作的意義在于幫助醫(yī)護(hù)人員更好地發(fā)揮自己的職業(yè)理念和專業(yè)素質(zhì),做好醫(yī)療服務(wù)。首先,醫(yī)護(hù)人員需要了解病人就醫(yī)的心理和需求,向病人提供滿足其需求的服務(wù),創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的就醫(yī)環(huán)境。其次,通過行風(fēng)培訓(xùn),醫(yī)務(wù)工作者能夠更加深入地了解和學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng),提升其職業(yè)道德水平。最后,行風(fēng)培訓(xùn)能夠促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)的進(jìn)一步地規(guī)范、優(yōu)質(zhì)和高效。
二、行風(fēng)培訓(xùn)的主要內(nèi)容
1. 醫(yī)學(xué)倫理學(xué):醫(yī)學(xué)倫理學(xué)是指?jìng)惱碓瓌t在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中的應(yīng)用。行風(fēng)培訓(xùn)應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)學(xué)倫理素養(yǎng),增強(qiáng)他們的職業(yè)道德自覺,使他們?cè)卺t(yī)療服務(wù)中始終遵守職業(yè)道德規(guī)范,充分尊重患者權(quán)益和利益。
2. 服務(wù)意識(shí):醫(yī)務(wù)人員應(yīng)牢記自己的職責(zé)和使命,時(shí)刻保持服務(wù)情懷,樹立服務(wù)意識(shí)。在服務(wù)過程中,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)積極傾聽患者需求,關(guān)注患者感受,切實(shí)提高服務(wù)品質(zhì)。
3. 溝通技巧:溝通是醫(yī)生和患者之間重要的聯(lián)系紐帶。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)掌握有效的溝通技巧,以便更好地與患者交流和溝通,以增進(jìn)患者與醫(yī)生之間的信任和理解,增強(qiáng)醫(yī)療保障的民眾認(rèn)可度。
4. 專業(yè)技能:醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具有專業(yè)技能,熟練掌握醫(yī)學(xué)科學(xué)和技術(shù),并不斷學(xué)習(xí)和培養(yǎng)新的技能,努力提高醫(yī)療服務(wù)水平。
三、行風(fēng)培訓(xùn)的重要舉措
1. 加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育:醫(yī)務(wù)人員通過學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識(shí),增強(qiáng)其職業(yè)道德和職業(yè)精神,通過對(duì)答案的深入研究,以改進(jìn)完善行風(fēng)規(guī)范,從而提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
2. 建立行風(fēng)培訓(xùn)制度:建立行風(fēng)培訓(xùn)制度和管理機(jī)制,組織專業(yè)人員編寫教材、課程,制定教育計(jì)劃和培訓(xùn)方案,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和考核,以保障行風(fēng)培訓(xùn)工作的順利開展。
3. 堅(jiān)持定期開展行風(fēng)培訓(xùn):定期開展行風(fēng)培訓(xùn),投入一定資金和人力,培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素質(zhì)和技能,以提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和水平。
四、結(jié)語(yǔ)
行風(fēng)培訓(xùn)工作是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要保障措施,是醫(yī)務(wù)工作者維護(hù)職業(yè)道德和改善醫(yī)患關(guān)系的有效途徑。要將行風(fēng)培訓(xùn)工作納入醫(yī)院日常工作計(jì)劃中,并進(jìn)行長(zhǎng)期的持續(xù)性培訓(xùn)和考核,從而提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素質(zhì),為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院作為一個(gè)服務(wù)大眾健康的重要場(chǎng)所,其行風(fēng)建設(shè)尤為重要。在過去的一年里,我們醫(yī)院多次舉行了行風(fēng)培訓(xùn),旨在提高全體醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步彰顯我院良好的行風(fēng)形象。
一、培訓(xùn)內(nèi)容
在今年的行風(fēng)培訓(xùn)中,我們主要講解了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療糾紛、醫(yī)患關(guān)系、文化教育等多個(gè)方面。我們邀請(qǐng)了多位資深醫(yī)師來自我院的經(jīng)驗(yàn),分享醫(yī)院中的經(jīng)典案例,并通過模擬患者、模擬會(huì)診等方式,幫助醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)技能,提高服務(wù)態(tài)度和專業(yè)水準(zhǔn)。
二、參與范圍
此次行風(fēng)培訓(xùn)覆蓋了醫(yī)院內(nèi)外近500名醫(yī)療人員,包括了醫(yī)師、護(hù)士、藥師、檢驗(yàn)師等各個(gè)科室的從業(yè)人員。我們還在培訓(xùn)中注重對(duì)新人的引導(dǎo),加強(qiáng)了對(duì)實(shí)習(xí)醫(yī)生、住院醫(yī)師的專業(yè)指導(dǎo),幫助新同事更好地適應(yīng)醫(yī)院工作。
三、培訓(xùn)效果
通過此次行風(fēng)培訓(xùn),我們?nèi)w醫(yī)務(wù)人員對(duì)行風(fēng)建設(shè)的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步了解了醫(yī)患糾紛的處理方法,提高了服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),在培訓(xùn)中我們也聽取了醫(yī)務(wù)工作者關(guān)于行風(fēng)建設(shè)的建議和反饋,并對(duì)反饋意見進(jìn)行了及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化,使得培訓(xùn)效果更為明顯。
四、推廣實(shí)踐
為鞏固培訓(xùn)成果,醫(yī)院成立了專門的行風(fēng)建設(shè)小組,進(jìn)行日常的行風(fēng)監(jiān)督和培訓(xùn)工作。我們還積極組織醫(yī)務(wù)人員參加相關(guān)的行業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn),并與其他醫(yī)院開展行風(fēng)交流活動(dòng),不斷提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
總結(jié)起來,醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院工作的基礎(chǔ)和靈魂,需要全體醫(yī)務(wù)人員的參與和努力。我們將繼續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,共同為患者健康保駕護(hù)航。
醫(yī)院培訓(xùn)期滿年度總結(jié)
醫(yī)院培訓(xùn)期滿的年度總結(jié),是對(duì)醫(yī)院所有培訓(xùn)工作的梳理、總結(jié)、反思和提高;是對(duì)醫(yī)院人力資源建設(shè)和員工成長(zhǎng)的回顧和展望;也是對(duì)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)踐和落實(shí)。
一、培訓(xùn)項(xiàng)目總覽
在過去的一年中,我們?cè)卺t(yī)院共開展了多個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目,從臨床技能到管理能力,涵蓋了不同人群和不同層次,如:
1.臨床診療水平提升計(jì)劃;
2.基層醫(yī)生技能提升課程;
3.醫(yī)學(xué)前沿知識(shí)講座;
4.中層管理干部培訓(xùn)班;
5.職業(yè)道德與執(zhí)業(yè)規(guī)范培訓(xùn)研討會(huì);
6.護(hù)士專業(yè)技能培訓(xùn);
7.崗位培訓(xùn)及崗位輪崗計(jì)劃;
8.人文關(guān)懷與溝通技巧培訓(xùn)。
以上培訓(xùn)項(xiàng)目均已組織開展,并收到了良好的反響。同時(shí),不斷有新的培訓(xùn)項(xiàng)目開展,并不斷改進(jìn)和完善現(xiàn)有培訓(xùn)課程和計(jì)劃。
二、培訓(xùn)效果分析
經(jīng)過一年的精心規(guī)劃和執(zhí)行,我們對(duì)整個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目和計(jì)劃進(jìn)行了效果分析。從員工反饋、績(jī)效提升等多個(gè)角度進(jìn)行評(píng)估,得到如下結(jié)論:
1.整體滿意度較高,員工反饋積極
通過調(diào)查問卷和個(gè)別訪談,我們發(fā)現(xiàn)員工對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的滿意度較高。培訓(xùn)內(nèi)容、授課教師、教學(xué)方法等方面得到了良好的評(píng)價(jià)。同時(shí),員工也表示在臨床實(shí)踐中能夠靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能提升自己的臨床水平。
2.職業(yè)技能明顯提高,績(jī)效顯著提升
培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施,對(duì)員工的職業(yè)技能提高有明顯的影響。員工的操作技能、診斷技能等得到了有效提升。也促進(jìn)了崗位間的流動(dòng)和崗位上的多元發(fā)展。同時(shí),員工的工作績(jī)效也得到了顯著提升,提高了醫(yī)院的整體服務(wù)質(zhì)量。
3.落實(shí)了醫(yī)院戰(zhàn)略,增強(qiáng)了醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力
在培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施中,我們將其中一部分課程與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合起來,以提升醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。除了提高醫(yī)務(wù)人員的臨床水平,我們還注重了醫(yī)院的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,以促進(jìn)醫(yī)院的改革和發(fā)展,實(shí)現(xiàn)頂級(jí)醫(yī)院的目標(biāo)。
三、問題分析和改進(jìn)措施
在總結(jié)中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足之處,如:
1.培訓(xùn)課程的單一性;
2.評(píng)價(jià)體系的缺失;
3.資源整合不充分;
4.學(xué)習(xí)氛圍的營(yíng)造等不足之處。
為解決這些問題,我們提出了改進(jìn)措施:
1.多樣化的課程安排;
2.完善的評(píng)價(jià)體系;
3.資源整合和管理的優(yōu)化;
4.營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)、溝通和創(chuàng)新氛圍。
四、展望
展望未來,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院的人才培養(yǎng)工作,推出更全面,更有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員的全面發(fā)展和醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí),將加大對(duì)人力資源管理和人才培養(yǎng)投入,提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的跨越式發(fā)展。
結(jié)語(yǔ):
醫(yī)院培訓(xùn)期滿的年度總結(jié),是一項(xiàng)重要的工作,反映了醫(yī)院的培訓(xùn)水平與服務(wù)質(zhì)量。通過總結(jié)和改進(jìn),不斷提高醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)技能和素養(yǎng),把優(yōu)秀的人才留在醫(yī)院里,為醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們相信只要持續(xù)努力和創(chuàng)新,醫(yī)院的未來一定會(huì)更加美好!
醫(yī)院戒煙培訓(xùn)年度總結(jié)
作為一家衛(wèi)生機(jī)構(gòu),醫(yī)院一直致力于宣傳健康的生活方式,鼓勵(lì)人們遠(yuǎn)離煙草的危害。為了進(jìn)一步推進(jìn)禁煙工作,醫(yī)院不僅積極開展各種形式的宣傳教育活動(dòng),而且還組織了一系列戒煙培訓(xùn)。通過這些培訓(xùn),我們希望激發(fā)大眾的自我保健意識(shí),提高他們遵守公共衛(wèi)生規(guī)定的意識(shí),進(jìn)一步促進(jìn)健康中國(guó)的建設(shè)。
一、培訓(xùn)內(nèi)容
戒煙培訓(xùn)課程包括了以下內(nèi)容:
1.煙草的危害
通過介紹香煙中所含有的成分以及吸煙行為對(duì)健康的危害,讓大家深刻認(rèn)識(shí)到戒煙的重要性。
2.戒煙方法
介紹了幾種常用的戒煙方法,并詳細(xì)講解了每種方法的優(yōu)缺點(diǎn)。從而讓學(xué)員根據(jù)自己的實(shí)際情況,選擇最適合自己的戒煙方法。
3.戒煙的重要性
戒煙不僅關(guān)乎個(gè)人的健康,還關(guān)乎到家庭和社會(huì)的幸福和穩(wěn)定。通過介紹一些成功戒煙者的案例,讓大家深刻認(rèn)識(shí)到戒煙的重要性。
4.怎樣堅(jiān)持戒煙
戒煙不是一朝一夕的事情,需要堅(jiān)持不懈的努力。為此,我們介紹了一些堅(jiān)持戒煙的竅門和技巧。幫助學(xué)員掌握戒煙的關(guān)鍵。
二、培訓(xùn)形式
戒煙培訓(xùn)組織形式包括了以下形式:
1.集中培訓(xùn)
在醫(yī)院內(nèi)專門設(shè)立培訓(xùn)班,邀請(qǐng)專家授課,進(jìn)行集中培訓(xùn)。學(xué)員可以借此機(jī)會(huì)相互交流和學(xué)習(xí),更好地掌握戒煙知識(shí)。
2.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)
對(duì)于不能參加集中培訓(xùn)的同事,我們還開展了網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),學(xué)員可以隨時(shí)隨地在線學(xué)習(xí)。
三、效果評(píng)估
為了評(píng)估戒煙培訓(xùn)的效果,我們對(duì)參加培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)行了跟蹤調(diào)查。結(jié)果顯示,參加培訓(xùn)后,學(xué)員的戒煙意識(shí)有了明顯提高,成功率也有所增加。同時(shí),參加培訓(xùn)的學(xué)員還積極回饋,通過朋友圈、微博等社交媒體宣傳戒煙知識(shí),起到進(jìn)一步宣傳健康生活的作用。
四、總結(jié)與展望
通過一年的努力,醫(yī)院的戒煙培訓(xùn)取得了一定的成效。但是我們深知,禁煙工作的推進(jìn)任重道遠(yuǎn)。在未來的工作中,我們將進(jìn)一步探索新的宣傳形式和方法,通過更多樣化的手段和更嚴(yán)格的措施,進(jìn)一步提高戒煙的效果。我們堅(jiān)信,在全社會(huì)的共同努力下,禁煙工作一定能夠取得更加顯著的成果。
醫(yī)院行風(fēng)培訓(xùn)年度總結(jié)
自從我院開展了醫(yī)院行風(fēng)培訓(xùn),每年都會(huì)舉行總結(jié)會(huì)議,對(duì)過去一年的工作進(jìn)行回顧和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,分析原因,制定對(duì)策,為今后工作提供指導(dǎo)。本篇文章將詳細(xì)、具體且生動(dòng)地描述我院醫(yī)院行風(fēng)培訓(xùn)的年度總結(jié)。
首先,今年我們的醫(yī)院行風(fēng)培訓(xùn)工作較往年更加重視,加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo),設(shè)立了專門的行風(fēng)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)總策劃、組織推進(jìn)、考核評(píng)估、宣傳發(fā)動(dòng)等小組,并通過制定實(shí)施方案,明確了工作流程和時(shí)間進(jìn)度,提高了工作效率和效益。
其次,我們的醫(yī)院行風(fēng)培訓(xùn)在培訓(xùn)內(nèi)容上更加貼近實(shí)際、注重實(shí)效,除了傳授醫(yī)療理論和業(yè)務(wù)技能,更加注重醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德建設(shè)。我們印發(fā)了《醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)指南》,對(duì)職業(yè)道德、服務(wù)宗旨、安全管理、患者心理?yè)嵛?、醫(yī)療糾紛處理等方面的知識(shí)做了詳細(xì)闡述和講解。此外,我們還組織專家授課、模擬演練、座談交流等多種形式的培訓(xùn)活動(dòng),積極推進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)。
再次,我們?cè)卺t(yī)院行風(fēng)培訓(xùn)方面加強(qiáng)了考核評(píng)估,制定了一套考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),通過定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員的行風(fēng)情況進(jìn)行抽查、檢查和評(píng)估,發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)進(jìn)行糾正,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、做好經(jīng)驗(yàn)分享和推廣。在行風(fēng)推進(jìn)的過程中,我們始終堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)正面典型,用感召力謀求影響力,加大行風(fēng)文化宣傳力度,通過集體表彰、組織評(píng)選和宣傳報(bào)道等方式,打造了一批行風(fēng)建設(shè)的標(biāo)桿人物和典型案例,不斷提升醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。
最后,在本年度的醫(yī)院行風(fēng)培訓(xùn)工作中,我們也面臨了一些困難和問題。例如,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定,醫(yī)患矛盾加劇,人員流動(dòng)性大等。但是,我們不斷創(chuàng)新、及時(shí)調(diào)整,并制訂了相應(yīng)的對(duì)策,才克服了這些困難,取得了一定的成果。
總之,醫(yī)院行風(fēng)培訓(xùn)是保障醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和提升醫(yī)院形象的重要工作,我們將一如既往地加大宣傳力度、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),推進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)。相信,在全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,我們的醫(yī)院行風(fēng)將會(huì)更加健康、文明、和諧!
時(shí)間匆匆偷溜走,我們才結(jié)束了忙碌的工作,我們可以準(zhǔn)備寫這一段時(shí)間工作總結(jié)了,不能作好工作報(bào)告,意味著對(duì)過去的工作不能全面認(rèn)識(shí)。優(yōu)秀的工作總結(jié)是什么樣的呢?以下內(nèi)容是小編特地整理的“醫(yī)院培訓(xùn)總結(jié)(匯編10篇)”,相信你能從本文中找到需要的內(nèi)容。
“疫情防控要注意細(xì)節(jié),學(xué)習(xí)科學(xué)、有效的疫情防控知識(shí)非常有必要。”2月4日下午,鶴煤總醫(yī)院(市第二人民醫(yī)院)受邀,組織醫(yī)務(wù)人員來到市淇濱污水處理有限公司開展疫情防控技能培訓(xùn)。該醫(yī)院感控科主任李東為參訓(xùn)人員進(jìn)行了細(xì)致的講解。
李東從新冠肺炎疫情概述、疫情防控有效措施、工作人員防護(hù)、正確消毒四方面為參訓(xùn)人員講解了相關(guān)理論知識(shí)。講解中,李東用通俗易懂的語(yǔ)言結(jié)合照片、漫畫等形式,加深了參訓(xùn)人員的理解。隨后,李東現(xiàn)場(chǎng)演示了如何正確佩戴口罩、洗手、穿脫防護(hù)服等,還指導(dǎo)參訓(xùn)人員對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行演練,并通過現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)回答了參訓(xùn)人員提出的疫情防控相關(guān)問題。
“春節(jié)前開展這樣的培訓(xùn)活動(dòng)很有必要,對(duì)此我們非常重視,提前準(zhǔn)備了參訓(xùn)人員看得懂、聽得進(jìn)的課件,并根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況選擇了培訓(xùn)內(nèi)容?!崩顤|說,通過理論講解與演練實(shí)操相結(jié)合的方式,希望市淇濱污水處理有限公司的員工進(jìn)一步增強(qiáng)疫情防控意識(shí)、提升疫情防控操作技能。
醫(yī)院培訓(xùn)期滿年度總結(jié)
近期,我們醫(yī)院的培訓(xùn)期限已經(jīng)結(jié)束,我們的全部培訓(xùn)工作已經(jīng)圓滿完成。今天我們進(jìn)行了醫(yī)院培訓(xùn)期滿年度總結(jié),下面是總結(jié)報(bào)告:
一、培訓(xùn)內(nèi)容與形式豐富多樣
今年,我們醫(yī)院針對(duì)不同科室和職位,定制了多種培訓(xùn)方案。除了基本的崗前培訓(xùn)和專業(yè)技能培訓(xùn),我們還聘請(qǐng)了多位著名專家,為我們提供了新的專業(yè)技能和管理方面的培訓(xùn),這些知識(shí)內(nèi)容覆蓋了醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療改革、臨床決策等方面。
除了培訓(xùn)內(nèi)容上的豐富多彩,我們還采取了多種形式的培訓(xùn)方式。線上線下相結(jié)合,利用微信群、專業(yè)論壇、現(xiàn)場(chǎng)講座等多種方式,提升了培訓(xùn)的交互性和學(xué)習(xí)效果。
二、互動(dòng)效果良好
在今年的培訓(xùn)過程中,我們特別注重培訓(xùn)后期的跟蹤與交互,探索了許多有效的形式,如在微信群進(jìn)行交流、討論、學(xué)習(xí)筆記分享等方式。這些交互形式讓學(xué)生與老師有更多的思維碰撞和靈感互動(dòng),提高了吸收新知識(shí)的效率和培訓(xùn)的實(shí)效性,我們的醫(yī)院也因此收到了很好的回報(bào)。
三、培訓(xùn)工作成效顯著
在今年的培訓(xùn)過程中,我們醫(yī)院注重對(duì)醫(yī)生的全員素質(zhì)提高。不僅注重醫(yī)療技術(shù)的逐步成長(zhǎng),還注重醫(yī)生職業(yè)道德水平,讓醫(yī)生從“為人民服務(wù)”的角度作出實(shí)際行動(dòng)。我院的醫(yī)生在年度考核中得到了較高的評(píng)價(jià),也取得了顯著的就診量和患者滿意度的提高。同時(shí),各項(xiàng)指標(biāo)也顯示我們的醫(yī)生個(gè)人素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)素質(zhì)、技術(shù)水平等方面有了很大的提升。
四、存在的不足和下一步工作的規(guī)劃
在年度培訓(xùn)評(píng)估中,我們發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)認(rèn)證和管理工作還要進(jìn)一步完善,對(duì)于培訓(xùn)后的實(shí)際應(yīng)用效果的跟蹤以及反饋還不夠規(guī)范。下一步,我們計(jì)劃推出更加系統(tǒng)化的培訓(xùn)方案,并加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)過程中的反饋和掌握。
總的來說,今年我們醫(yī)院的培訓(xùn)工作比往年要更加突出,這不僅僅是醫(yī)著們的一份榮耀,更是我們醫(yī)院的一份自豪,也是我們醫(yī)院在成為國(guó)際化醫(yī)院的道路上的一件大事。我們也相信在下一年的日子里我們能夠進(jìn)一步提升自己,為醫(yī)療事業(yè)做出更加積極和貢獻(xiàn)。
醫(yī)院作為社會(huì)的重要組成部分,必須始終注重員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。只有這樣,才能不斷提高醫(yī)院的診療水平和服務(wù)質(zhì)量。因此,醫(yī)院每年都要進(jìn)行一次全面的培訓(xùn)總結(jié),以反思過去的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并制定新的培訓(xùn)計(jì)劃,推動(dòng)醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展。
一、培訓(xùn)總結(jié)的背景和意義:
醫(yī)院是一個(gè)涉及面廣、內(nèi)容繁雜的機(jī)構(gòu),員工需要具備一定的專業(yè)技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。而醫(yī)療技術(shù)的不斷更新和發(fā)展,使得醫(yī)務(wù)人員需要不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和提高,才能保持自己的專業(yè)素質(zhì)和工作能力。因此,醫(yī)院每年進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié),不僅可以了解員工的工作情況,更能夠深入洞察員工的需求和問題,從而制定更加符合實(shí)際需求的培訓(xùn)方案,提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和員工的工作滿意度。
二、培訓(xùn)總結(jié)的具體內(nèi)容:
1、總結(jié)培訓(xùn)成效
在醫(yī)院進(jìn)行培訓(xùn)的過程中,需要對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)。這既包括員工的認(rèn)知程度,也包括員工的工作表現(xiàn)。培訓(xùn)總結(jié)需要詳細(xì)分析培訓(xùn)的成效,以及優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),從而為下一年度制定更加明確的培訓(xùn)計(jì)劃打下基礎(chǔ)。
2、分析員工需求
無論是醫(yī)生還是護(hù)士,每個(gè)人都有自己的需求和問題。醫(yī)院的培訓(xùn)也需要與員工的需求相匹配,要考慮如何幫助員工解決問題,并在知識(shí)點(diǎn)上逐步擴(kuò)大知識(shí)面。通過深入分析員工的需求,可以制定出更加貼近實(shí)際的培訓(xùn)方案,提高工作效率,減少疑惑。
3、制定新的培訓(xùn)計(jì)劃
培訓(xùn)總結(jié)不僅是對(duì)過去進(jìn)行反思和總結(jié),更是為了開展下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃。通過對(duì)員工需求和醫(yī)院目標(biāo)的全面考慮,可以制定出新的培訓(xùn)計(jì)劃,涵蓋不同層次員工的職業(yè)需求和目標(biāo)。
三、醫(yī)院培訓(xùn)總結(jié)的重要性:
1、提高員工的專業(yè)素質(zhì)
在日新月異的行業(yè)中,醫(yī)院需要的不僅僅是有經(jīng)驗(yàn)的員工,更要求員工不斷學(xué)習(xí)和專業(yè)素質(zhì)的不斷提高。培訓(xùn)總結(jié)可以幫助醫(yī)院發(fā)現(xiàn)員工的技能差距,幫助他們彌補(bǔ)缺陷,提高專業(yè)水平,從而為病人提供更加專業(yè)化和高端的服務(wù)。
2、提高工作滿意度
只有當(dāng)員工能夠適應(yīng)自己的工作環(huán)境和工作要求,才會(huì)有充足的工作滿意度。而醫(yī)院的培訓(xùn)總結(jié)可以幫助員工更好地了解自己的工作,學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,從而緩解在工作中遇到的問題和挑戰(zhàn),提高工作滿意度和工作效率。
3、推動(dòng)醫(yī)院的不斷發(fā)展
醫(yī)院是一個(gè)永遠(yuǎn)在發(fā)展的機(jī)構(gòu),它需要不斷更新技術(shù)和理念。培訓(xùn)總結(jié)可以準(zhǔn)確反映醫(yī)院的現(xiàn)狀和問題,為醫(yī)院的未來發(fā)展提供指導(dǎo)和保障。
四、總結(jié):
作為醫(yī)院的重要組成部分,員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)具有極高的意義和價(jià)值。醫(yī)院的培訓(xùn)總結(jié)必須深入員工的需求和問題,完善教育體系,不斷推進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展和進(jìn)步。在不斷總結(jié)和發(fā)展的過程中,將員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量提升到新的高度,成為一個(gè)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的學(xué)習(xí)型醫(yī)院。
今年,我有幸成為了一名基層醫(yī)療衛(wèi)生,我將從以下幾個(gè)方面來開展自己的工作:
一、加強(qiáng)自身理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)
1、在醫(yī)療部門及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升自己思想覺悟,以全新的服務(wù)理念投入到各科室的醫(yī)療服務(wù)工作中。遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度處理好每一項(xiàng)工作。積極參加醫(yī)院志愿者工作,為科室貢獻(xiàn)微薄之力。
2、嚴(yán)格按照院科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
3、在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)技術(shù)素質(zhì),團(tuán)結(jié)互助,為科室的工作出謀劃策。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和知識(shí)應(yīng)用
在科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)使自己成為更加深入的了解醫(yī)療發(fā)展動(dòng)態(tài),把握醫(yī)療發(fā)展方向。醫(yī)療質(zhì)量和安全永遠(yuǎn)都是第一位。我們作為一名醫(yī)療工作者,肩負(fù)著的重托,責(zé)無旁貸。所以,我更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提升自己的專業(yè)技能,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、努力提升專業(yè)素質(zhì)
4、對(duì)待病人以誠(chéng)相待,在滿足其要求的同時(shí)也滿足其需求。醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)院工作不可或缺的。門診是病人就診的第一站,醫(yī)護(hù)人員是病人就診的第一線。我們應(yīng)該以人為本,尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)。同時(shí),要尊重病人的隱私和醫(yī)療秘密。我認(rèn)為一名醫(yī)護(hù)工作者,做到對(duì)每一位來診者負(fù)責(zé)。對(duì)每一位來訪者熱情、周到、細(xì)致,努力為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓患者感受到“家一般的溫暖”。
5、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程是我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者必須遵循和堅(jiān)守的原則。
6、在工作中嚴(yán)格遵循醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī),不做違規(guī)的事情。
7、加強(qiáng)溝通,增進(jìn)了解。在科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,做到對(duì)內(nèi)加強(qiáng)團(tuán)結(jié)與協(xié)作,對(duì)外大力配合。對(duì)分管的工作積極主動(dòng),敢于承擔(dān)責(zé)任;對(duì)科室的工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。努力把科室建成團(tuán)結(jié)、和諧的工作集體。
四、嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,提高工作效率
我們本著對(duì)患者負(fù)責(zé)的態(tài)度,千方百計(jì)的提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是我們作為一名基層醫(yī)療工作者的責(zé)任。努力提高自己的思想道德修養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì)。不斷的提高自己的職業(yè)道德修養(yǎng),經(jīng)過自己的努力,具備了一定的醫(yī)德和奉獻(xiàn)精神。
五、今后的努力方向
8、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步熟練專業(yè)技能,對(duì)患者能夠做到心中有數(shù),急病人之所急,特事病情要給予詳盡的解釋,不能出現(xiàn)真空的理由。
9、進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,努力提高患者的滿意度,讓患者感受到“醫(yī)院是我家”的理念。
以上是我的一點(diǎn)工作心得,不足之處我會(huì)好好的總結(jié)和改進(jìn),我會(huì)在今后的工作中嚴(yán)格要求自己,提升服務(wù)質(zhì)量,為患者服務(wù),為醫(yī)院服務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。
為加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,20xx年院感科對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了院感知識(shí)了培訓(xùn),現(xiàn)總結(jié)如下。
1、為認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為提升我院消毒供應(yīng)室人員專業(yè)技術(shù)水平和工作質(zhì)量,規(guī)范我院內(nèi)鏡清洗流程,更為提升自身院感知識(shí),分別于20xx年11月29—30日供應(yīng)室人員參加遂寧市消毒供應(yīng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班會(huì),院感專職人員分別參加遂寧預(yù)防醫(yī)學(xué)年會(huì)、四川省等級(jí)醫(yī)院評(píng)審新標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)會(huì)。
2、全年進(jìn)行全院醫(yī)務(wù)人員院感相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)共4次,其中邀請(qǐng)川北醫(yī)學(xué)院附院院感科主任劉永芳來院講課1次,內(nèi)容為多耐藥菌的管理,通過培訓(xùn)加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員對(duì)多耐菌感染病例的了解,有效提高了醫(yī)務(wù)人員的院感防控意識(shí)。
3、全年對(duì)新上崗人員、來院實(shí)習(xí)的學(xué)生進(jìn)行了4次院感防控知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí),同時(shí)進(jìn)行了院感知識(shí)考試,考試合格后方可進(jìn)入臨床。
4、全年對(duì)工勤人員進(jìn)行了4次醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn),內(nèi)容為:病房消毒隔離基本知識(shí)、醫(yī)療廢物管理、職業(yè)暴露后的處理措施、職業(yè)防護(hù)、手衛(wèi)生知識(shí)。
5、針對(duì)院感督查存在的普遍問題,12月16日對(duì)門診醫(yī)生進(jìn)行了1次院感知識(shí)培訓(xùn),對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí)考核1次,手衛(wèi)生知識(shí)考核2次,理論考試3次,內(nèi)容為:院感知識(shí)、多耐藥管理、職業(yè)暴露處理。 通過考試考核有效提升了全院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染管理防控意識(shí),避免了醫(yī)院感染暴發(fā)流行。
6、各科室每月進(jìn)行一次院感業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)于學(xué)習(xí)的內(nèi)容由醫(yī)院感染質(zhì)控人員進(jìn)行提問并納入當(dāng)月質(zhì)量考核中;20xx年 進(jìn)行了2次院感知識(shí)考試,進(jìn)行了1次手衛(wèi)生考核。
在醫(yī)院中,護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。在20XX年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20XX年護(hù)理工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績(jī)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),相互競(jìng)爭(zhēng),直至達(dá)標(biāo)。
3、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈
二、加強(qiáng)監(jiān)控工作,做好工作交接
1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。五、樹立法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競(jìng)賽,優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
五、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。
2、急救物品完好率達(dá)100%。
3、護(hù)理文件書寫合格率90%。
4、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%。
5、、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們?cè)?0XX年的護(hù)理工作中一定能取得好的成績(jī)!
1、1確定臨床導(dǎo)師,實(shí)行目標(biāo)管理臨床導(dǎo)師選撥有護(hù)師以上職稱,富有臨床經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理骨干,并具有良好的護(hù)士素質(zhì)和高超的護(hù)理技能,有扎實(shí)的理論知識(shí)和一定的教學(xué)能力及管理能力。選拔的導(dǎo)師可根據(jù)護(hù)理部制訂的《臨床導(dǎo)師負(fù)責(zé)制目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)》及《優(yōu)秀帶教導(dǎo)師標(biāo)準(zhǔn)》履行導(dǎo)師義務(wù),對(duì)新護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),實(shí)行一對(duì)一帶教,中途不換。護(hù)理部制訂有效的獎(jiǎng)懲措施,把帶教導(dǎo)師成績(jī)記入業(yè)務(wù)檔案,作為考核定級(jí),晉升職稱,評(píng)先評(píng)優(yōu)等的重要依據(jù),從而調(diào)動(dòng)其積極性和主動(dòng)性,使上崗前培訓(xùn)計(jì)劃按要求按時(shí)完成。
1、2制訂并實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃
1、2、1培訓(xùn)計(jì)劃的制定新上崗護(hù)士業(yè)務(wù)技術(shù)生疏,缺乏臨床經(jīng)驗(yàn),心理素質(zhì)不成熟。臨床導(dǎo)師接到帶教任務(wù)后,首先對(duì)其進(jìn)行摸底測(cè)試,讓其本人寫出本人對(duì)護(hù)理的認(rèn)識(shí),了解其干好護(hù)理工作的態(tài)度,并對(duì)其進(jìn)行三基測(cè)評(píng),了解其對(duì)本專業(yè)基本知識(shí)和技能的掌握程度及實(shí)際水平,根據(jù)其實(shí)際情況制訂培訓(xùn)計(jì)劃。
1、2、2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)掌握的各種基礎(chǔ)技術(shù)操作和專科操作規(guī)程、各種搶救技術(shù)、護(hù)理文件書寫、消毒隔離和??谱o(hù)理等。對(duì)基礎(chǔ)較較差的護(hù)士還要制訂一份業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到日有重點(diǎn),季有小結(jié)。所有計(jì)劃經(jīng)護(hù)理部審核評(píng)定后實(shí)施,并做為定期檢查考核的依據(jù)。
1、2、3培訓(xùn)方法帶教導(dǎo)師根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃認(rèn)真履行崗位職責(zé),在實(shí)施過程中根據(jù)不同的內(nèi)容采取不同的帶教方式,例如在學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫時(shí),不僅要講理論,同時(shí)要舉例讓護(hù)士書寫如***報(bào)告、護(hù)理病歷、護(hù)理記錄等,操作訓(xùn)練由導(dǎo)師邊講邊做,正規(guī)示范使護(hù)士掌握護(hù)理操作基本內(nèi)容,物品準(zhǔn)備、操作步驟及要點(diǎn),最后由護(hù)士親自操作,逐步達(dá)到全程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),在護(hù)理常規(guī)、專科護(hù)理方面,利用護(hù)理查房,班前講座,促使她們多學(xué)習(xí)、多提問。培養(yǎng)新護(hù)士多觀察、多思考、多動(dòng)手的好習(xí)慣,使各項(xiàng)計(jì)劃落到實(shí)處。
1、2、4帶教期間加強(qiáng)考核工作具體考核工作由護(hù)理部完成,采取定期跟班,不定期抽查和階段性考試相結(jié)合。檢查考核內(nèi)容主要是計(jì)劃完成情況,如質(zhì)量如何、帶教導(dǎo)師是否按計(jì)劃帶教。一般正規(guī)大專畢業(yè)生培訓(xùn)期為3月,中專畢業(yè)生為半年,經(jīng)職業(yè)學(xué)校培訓(xùn)的學(xué)生培訓(xùn)期為一年。培訓(xùn)期間不發(fā)獎(jiǎng)金,酌發(fā)工資,以保證護(hù)理安全,促其加倍學(xué)習(xí)。帶教期滿后,由帶教導(dǎo)師根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃按勞動(dòng)紀(jì)律、工作質(zhì)量、臨床工作能力、專業(yè)知識(shí)及思想品德與素質(zhì)等方面對(duì)新護(hù)士進(jìn)行鑒定推薦,按優(yōu)、良、中、差四個(gè)等級(jí)分別為上述方面評(píng)定成績(jī),并做出總評(píng)結(jié)論,對(duì)新護(hù)士進(jìn)行一次綜合性考核,合格后方可安排獨(dú)立工作。
經(jīng)過兩周的崗前培訓(xùn),按計(jì)劃完成了所有培訓(xùn)內(nèi)容,參加崗前培訓(xùn)的護(hù)理人員大致分兩類,即其他醫(yī)院在職調(diào)入人員和醫(yī)學(xué)院應(yīng)屆畢業(yè)護(hù)生。醫(yī)學(xué)院的應(yīng)屆畢業(yè)護(hù)生還分為在本院實(shí)習(xí)過的和非本院畢業(yè)的實(shí)習(xí)學(xué)生。在職調(diào)入護(hù)士操作技能普遍熟練,其操作技能需要規(guī)范,對(duì)醫(yī)院的院史教育、規(guī)章制度等不甚了解,應(yīng)屆畢業(yè)護(hù)士往往理論知識(shí)比較扎實(shí),動(dòng)手能力欠缺,操作技能與溝通技巧不足。護(hù)理部對(duì)每位新入院護(hù)士的理論知識(shí)、操作技能進(jìn)行考核、評(píng)審、記分。理論、操作考核通過資料搜集、掌握新入院護(hù)士的基本情況及存在問題。
(1)崗前基礎(chǔ)培訓(xùn) 內(nèi)容主要以素質(zhì)教育為主,包括院史教育、醫(yī)院的文化教育、規(guī)章制度等安全消防、應(yīng)急預(yù)案的流程等。
1、了解院史、醫(yī)院的文化背景,鞏固專業(yè)思想;
2、掌握規(guī)章制度,強(qiáng)調(diào)勞動(dòng)紀(jì)律;
3、熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理和21項(xiàng)操作技能;
4、掌握與患者的溝通技巧,同時(shí)熟練掌握整體護(hù)理病歷的書寫;
5、對(duì)與護(hù)理質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規(guī)有所知曉。
(2)崗前素質(zhì)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:
1、院史教育、醫(yī)院文化簡(jiǎn)介;
2、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度;
3、醫(yī)院感染控制相關(guān)知識(shí);
4、醫(yī)院相關(guān)法律法規(guī);
5、醫(yī)院信息系統(tǒng);
6、介紹醫(yī)院質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn);
7、消防安全知識(shí);
2、護(hù)理文件的書寫;
3、醫(yī)院感染知識(shí);
4、護(hù)士素質(zhì)與禮儀;
5、健康教育技能培訓(xùn);
6、如何做一名好護(hù)士。
二 由護(hù)理部專人和指定帶教老師共同檢查各階段的完成。
崗前培訓(xùn)后的考核 利用2周時(shí)間對(duì)新入院護(hù)士素質(zhì)和護(hù)理專業(yè)知識(shí)、操作技能進(jìn)行全面規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行檢查,每名護(hù)士都要進(jìn)行理論、操作的考試,并由帶教老師統(tǒng)一考核并做好分?jǐn)?shù)記錄,帶教老師在考核之后把存在問題一一告知考生,以達(dá)到持續(xù)提高、改進(jìn)。
(1) 養(yǎng)成良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德 通過崗前培訓(xùn),使新護(hù)士了解到醫(yī)院的概況,激發(fā)了他們做一名護(hù)士的自豪感和榮譽(yù)感,提高護(hù)士品格塑造的自覺性。使新護(hù)士盡快地融入醫(yī)院的文化氛圍。使護(hù)理人員深切地體會(huì)到護(hù)理部對(duì)他們的關(guān)愛,使他們自覺地遵守護(hù)理部管理制度,并從以前醫(yī)院要我干轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙獮獒t(yī)院干。
通過2個(gè)多星期的崗前培訓(xùn),使新入職護(hù)士從學(xué)生角色順利過渡到護(hù)士角色,縮短了角色適應(yīng)期,培養(yǎng)了良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德。
(2) 新護(hù)士進(jìn)入科室后,減輕了臨床帶教的負(fù)擔(dān),即使隨后到各科室輪轉(zhuǎn)、學(xué)習(xí),基本技能操作都是統(tǒng)一的,新護(hù)士工作起來也很容易適應(yīng),進(jìn)入臨床后,把更多的學(xué)把更多的學(xué)習(xí)時(shí)間留給了護(hù)理流程、專科病種知識(shí)。
醫(yī)院戒煙培訓(xùn)年度總結(jié)
作為一家衛(wèi)生機(jī)構(gòu),醫(yī)院一直致力于宣傳健康的生活方式,鼓勵(lì)人們遠(yuǎn)離煙草的危害。為了進(jìn)一步推進(jìn)禁煙工作,醫(yī)院不僅積極開展各種形式的宣傳教育活動(dòng),而且還組織了一系列戒煙培訓(xùn)。通過這些培訓(xùn),我們希望激發(fā)大眾的自我保健意識(shí),提高他們遵守公共衛(wèi)生規(guī)定的意識(shí),進(jìn)一步促進(jìn)健康中國(guó)的建設(shè)。
一、培訓(xùn)內(nèi)容
戒煙培訓(xùn)課程包括了以下內(nèi)容:
1.煙草的危害
通過介紹香煙中所含有的成分以及吸煙行為對(duì)健康的危害,讓大家深刻認(rèn)識(shí)到戒煙的重要性。
2.戒煙方法
介紹了幾種常用的戒煙方法,并詳細(xì)講解了每種方法的優(yōu)缺點(diǎn)。從而讓學(xué)員根據(jù)自己的實(shí)際情況,選擇最適合自己的戒煙方法。
3.戒煙的重要性
戒煙不僅關(guān)乎個(gè)人的健康,還關(guān)乎到家庭和社會(huì)的幸福和穩(wěn)定。通過介紹一些成功戒煙者的案例,讓大家深刻認(rèn)識(shí)到戒煙的重要性。
4.怎樣堅(jiān)持戒煙
戒煙不是一朝一夕的事情,需要堅(jiān)持不懈的努力。為此,我們介紹了一些堅(jiān)持戒煙的竅門和技巧。幫助學(xué)員掌握戒煙的關(guān)鍵。
二、培訓(xùn)形式
戒煙培訓(xùn)組織形式包括了以下形式:
1.集中培訓(xùn)
在醫(yī)院內(nèi)專門設(shè)立培訓(xùn)班,邀請(qǐng)專家授課,進(jìn)行集中培訓(xùn)。學(xué)員可以借此機(jī)會(huì)相互交流和學(xué)習(xí),更好地掌握戒煙知識(shí)。
2.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)
對(duì)于不能參加集中培訓(xùn)的同事,我們還開展了網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),學(xué)員可以隨時(shí)隨地在線學(xué)習(xí)。
三、效果評(píng)估
為了評(píng)估戒煙培訓(xùn)的效果,我們對(duì)參加培訓(xùn)的學(xué)員進(jìn)行了跟蹤調(diào)查。結(jié)果顯示,參加培訓(xùn)后,學(xué)員的戒煙意識(shí)有了明顯提高,成功率也有所增加。同時(shí),參加培訓(xùn)的學(xué)員還積極回饋,通過朋友圈、微博等社交媒體宣傳戒煙知識(shí),起到進(jìn)一步宣傳健康生活的作用。
四、總結(jié)與展望
通過一年的努力,醫(yī)院的戒煙培訓(xùn)取得了一定的成效。但是我們深知,禁煙工作的推進(jìn)任重道遠(yuǎn)。在未來的工作中,我們將進(jìn)一步探索新的宣傳形式和方法,通過更多樣化的手段和更嚴(yán)格的措施,進(jìn)一步提高戒煙的效果。我們堅(jiān)信,在全社會(huì)的共同努力下,禁煙工作一定能夠取得更加顯著的成果。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工的關(guān)懷。崗前培訓(xùn)伊始,曾志羽院長(zhǎng)給我們作重要的講話。領(lǐng)導(dǎo)從管理層面給我們新職工描繪醫(yī)院發(fā)展的藍(lán)圖。醫(yī)院是一個(gè)大家庭,我們每個(gè)人都是其中的一份子。醫(yī)院能夠健康持續(xù)發(fā)展,我們也會(huì)因此受益。文化建設(shè)是組織的一個(gè)重要使命。組織文化是一種集體認(rèn)同感,集體成員對(duì)組織的目標(biāo)達(dá)成共識(shí),團(tuán)結(jié)奮斗,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的又快又好的發(fā)展。優(yōu)秀的醫(yī)院文化,才能增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。優(yōu)秀的醫(yī)院文化,能夠凝聚每個(gè)職工的力量,提高自身的水平,從而提高醫(yī)院的整體醫(yī)療質(zhì)量,為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
以院為家,培養(yǎng)高尚的道德情操。只有把醫(yī)院當(dāng)作家,我們才能以主人翁的精神,對(duì)待工作和對(duì)待病人,才能為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)更快更好的發(fā)展。醫(yī)院是我們工作的地方,與同事朝夕相處,充分發(fā)揮主人翁精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù),讓病人滿意,讓家屬滿意。高尚的道德情操對(duì)醫(yī)護(hù)工作者尤其重要。在工作崗位上,我們應(yīng)該不辭勞苦,積極為病人奉獻(xiàn),為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),為提高醫(yī)院醫(yī)療水平做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這就是我所理解的“大醫(yī)大德,至臻至善”。
了解醫(yī)院的各種規(guī)章制度。通過培訓(xùn),我們了解了醫(yī)院基本的人事制度,為將來的職業(yè)生涯作更好的規(guī)劃。同時(shí),也積極參加規(guī)范化培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)能力。繼續(xù)教育是一個(gè)提升自己水平的很好的平臺(tái)。只有學(xué)習(xí),才能保持進(jìn)步,才能為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。作為醫(yī)院的一員,我們也要了解醫(yī)院的財(cái)務(wù)制度,績(jī)效獎(jiǎng)金的分配和報(bào)賬的流程。這些都讓我更加了解自己工作的環(huán)境和制度。
計(jì)算機(jī)技術(shù)快速發(fā)展,加速了信息化。醫(yī)院投入大量的人力、物力和財(cái)力加強(qiáng)信息化管理,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的信息化。信息化中,我們應(yīng)該注意工作保密,就是關(guān)心信息安全。工作使用的賬號(hào)要注意保護(hù)密碼,防止他人盜用,危及信息系統(tǒng)安全。
溝通的能力真的很重要。在實(shí)際工作中,我們要與各種人員進(jìn)行溝通,包括同事、領(lǐng)導(dǎo)、病人和家屬等。良好的溝通能力,對(duì)工作十分重要。對(duì)病人,良好的溝通,有助于病人配合治療,提高病人的滿意度。對(duì)同事,良好的溝通,有助于工作的開展和創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。
母乳喂養(yǎng)有許多好處。當(dāng)今食品問題頻發(fā),尤其是嬰幼兒奶粉問題。這些問題食品,對(duì)嬰幼兒的發(fā)展特別不利。母乳喂養(yǎng),有助于避免問題奶粉,提高嬰兒的免疫力,同時(shí)也對(duì)母親有好處。在平時(shí)的母嬰護(hù)理工作中,我們要給母親講解母乳喂養(yǎng)的各種好處,讓更多的嬰兒食用母乳,讓他們健康快樂成長(zhǎng)。
醫(yī)保知識(shí)的學(xué)習(xí)也讓我受益良多。首先,我自己也了解到了醫(yī)保的各種利民措施,更好地合理的使用醫(yī)保。同時(shí),我也了解了作為一名醫(yī)務(wù)工作者,需要遵守各種醫(yī)保規(guī)定,為今后更好開展工作。了解這些醫(yī)保知識(shí),我們能夠?yàn)椴∪酥v解醫(yī)保的各種好處,也為病人解釋各種費(fèi)用的問題。這樣才能為醫(yī)保病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
急診科的老師給我們講解心肺復(fù)蘇、院外急救、蛇傷救治知識(shí)。這些是很基本的急救知識(shí),我們?cè)谌粘Wo(hù)理工作中要熟練使用。老師很生動(dòng)地給我們講解了這些基本的知識(shí)。從這節(jié)課里,我學(xué)到要學(xué)會(huì)這些技能,才能更好地為病人服務(wù),盡的努力挽救人民的生命財(cái)產(chǎn)。醫(yī)院感染的預(yù)防與控制知識(shí)的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到,要努力避免病人感染,就要學(xué)習(xí)感染的預(yù)防與控制。這些只是都對(duì)今后的工作特別有幫助,提高業(yè)務(wù)水平,提高自己的能力。
消防知識(shí)真的很重要,通過這次學(xué)習(xí),我懂得了如何在發(fā)生火災(zāi)的時(shí)候,如何使用消防器材,如何逃生。這些知識(shí)對(duì)我們真的很重要,安全關(guān)系到生命。這些都是我們平時(shí)工作中必備的知識(shí)。
醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)及醫(yī)療糾紛防范的學(xué)習(xí)讓我醫(yī)療核心制度和病歷質(zhì)量控制的培訓(xùn),我學(xué)到了如何避免各種醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)療糾紛。當(dāng)今社會(huì)醫(yī)患關(guān)系緊張,我們?cè)谌粘9ぷ髦芯蛻?yīng)該極力避免醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),避免出現(xiàn)醫(yī)療糾紛。這次培訓(xùn)也學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行病歷的書寫,對(duì)以后的書寫病歷特別有幫助。
新職工宣誓是這次培訓(xùn)中一個(gè)環(huán)節(jié)。誓詞是那么令人心血澎湃,鼓舞人心,給人激勵(lì),給人力量。是的,“我自愿做一名廣西醫(yī)科大學(xué)第一臨床醫(yī)學(xué)院、第一附屬醫(yī)院的職工。我堅(jiān)決擁護(hù)醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)??”
這次培訓(xùn)讓我收獲很多,作為醫(yī)科大一附院的一名職工,要把醫(yī)院當(dāng)作家。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和熟悉各種基本的業(yè)務(wù),學(xué)會(huì)溝通,培養(yǎng)高尚的道德情操。掌握扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院美好的明天而努力。
醫(yī)院行風(fēng)培訓(xùn)年度總結(jié)
醫(yī)院作為一個(gè)特殊的機(jī)構(gòu),同時(shí)承載著醫(yī)療與教育的大使命,行風(fēng)更是體現(xiàn)一個(gè)醫(yī)院的整體形象與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),因此行風(fēng)的管理一直是醫(yī)院管理的重要方面之一。為了更好地推進(jìn)行風(fēng)文明建設(shè),我院于本年度組織了一系列行風(fēng)培訓(xùn)及活動(dòng),下面對(duì)本年度的行風(fēng)培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié):
一、培訓(xùn)目標(biāo)
通過行風(fēng)培訓(xùn)和活動(dòng),讓全院職工樹立良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量和水平,增強(qiáng)職業(yè)威信和公信力,達(dá)到“文明服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)共建”的目標(biāo)。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1. 職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)
本次培訓(xùn)主要講解醫(yī)務(wù)人員在工作中應(yīng)該具備的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),如醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)、技術(shù)水平、語(yǔ)言文明、服裝衛(wèi)生等方面。通過對(duì)醫(yī)患關(guān)系、職業(yè)責(zé)任、法律法規(guī)等方面的培訓(xùn),使參與者更加深刻地認(rèn)識(shí)到行風(fēng)管理的重要性。
2. 接待禮儀培訓(xùn)
為了提高醫(yī)院職工的文明素質(zhì),營(yíng)造文明和諧的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境,本次培訓(xùn)邀請(qǐng)了一位來自知名禮儀培訓(xùn)公司的專家講解了接待禮儀的知識(shí)。通過專家講解和實(shí)踐操作,參加培訓(xùn)的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步了解到醫(yī)院從接待到服務(wù)過程中都需要注意的禮儀細(xì)節(jié),提升了服務(wù)能力和社會(huì)形象。
3. 地震逃生演練
在發(fā)生地震等緊急情況時(shí),醫(yī)院需要保證患者和職工的安全。因此,我院安排了一場(chǎng)應(yīng)急逃生演練,讓職工們了解如何在緊急情況下應(yīng)對(duì),并且使員工在相關(guān)的訓(xùn)練中建立起安全意識(shí)和責(zé)任心。
三、培訓(xùn)效果
通過全年的行風(fēng)培訓(xùn)和活動(dòng),不僅使醫(yī)院職工的素質(zhì)得到了提高,也使醫(yī)院的形象受到了大力塑造。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1. 職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)得到加強(qiáng)
通過培訓(xùn),全院職工的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)得到了加強(qiáng),嚴(yán)格遵守醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范、技術(shù)水平得到提升、注重形象管理等方面的表現(xiàn)明顯。
2. 服務(wù)質(zhì)量得到提高
職工所掌握的知識(shí)和技能不斷提升,服務(wù)水平及服務(wù)質(zhì)量逐漸提高,接待禮儀形象進(jìn)一步得到塑造。
3. 安全意識(shí)和責(zé)任心進(jìn)一步加強(qiáng)
通過地震逃生演練,員工的安全意識(shí)和責(zé)任心進(jìn)一步得到了加強(qiáng),當(dāng)真正的危機(jī)出現(xiàn)時(shí),職工能夠正確、快速地應(yīng)對(duì)并保護(hù)好自身和患者安全。
四、未來展望
行風(fēng)建設(shè)是一個(gè)日積月累的過程,行風(fēng)培訓(xùn)、活動(dòng)也應(yīng)該成為醫(yī)院管理的常態(tài)化制度。在未來,我院將繼續(xù)深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè),通過不斷開展行風(fēng)培訓(xùn)和活動(dòng),讓職工們擁有更高的職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)和醫(yī)療服務(wù)技能,進(jìn)一步提高服務(wù)能力和水平,以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回饋患者,打造更為優(yōu)秀的醫(yī)院形象。
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