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現(xiàn)將第三季度的平安生產(chǎn)工作做如下總結(jié):
庫房進行了責任區(qū)、責任人的劃分,使平安責任和衛(wèi)生區(qū)的責任落實到位到人,強化了員工的平安意識和責任意識。
完善有關電視衛(wèi)生平安工作制度,在基礎上制定了《食品衛(wèi)生平安預防措施》,《食品衛(wèi)生中毒預案》,建立了食品衛(wèi)生平安檢查制度,完善了食品選購,入庫檢查制度,做到層層把關,責任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,保證各項崗位職責與操作規(guī)程更加規(guī)范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設備設施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個涼菜間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線路和開關重新進行了改造。
平房、辦公樓除了每周兩次的班組平安學習外,這個季度,各部門每周又增加了關于“服務禮儀,職業(yè)道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電,當心地滑”;對新來的員工進行了平安學問培訓,除每周日檢查外我公司針對各部門進行了一次平安衛(wèi)生大檢查,每月一次針對員工進行平安常識和如何正確用法消防器材進行抽考。
修理班、綜合班,第三季度除了每周二次的班組平安學習以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設施進行了除銹補漆工作;修理班每周二次對箱變和配電室進行平安檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)覺隱患準時處理,并制作了“平安管理流程圖”1塊,“燃氣泄漏應急處理流程圖”2塊,“火警應急處理流程圖”2塊,“消防應急處理流程圖”1塊。
職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參與人數(shù)103人,還進行一次“平安學問”的電教課,參與人數(shù):118人次。
小結(jié):從第三季度的“平安生產(chǎn)”工作來看,我公司在今后的工作中仍舊把“平安生產(chǎn)”做為主題,逐步推行“以人為本,預防為主”“預防為主,防消結(jié)合”的平安管理模式,平安管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃?,從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理,今后除了連續(xù)開展消防演練和疏散演練、設備平安大檢查、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動外,重點推行,平安學問競賽和演講,平安座談會等平安文化建設活動,從而營造人人重視平安,人人維護平安,時時到處平安的和諧氛圍。
一、工作完成情況
(一)規(guī)劃設計工作
1、編制完成《臨河區(qū)20__年農(nóng)村學校飲水安全工程實施方案》,工程建設的主要任務是解決臨河區(qū)雙河、城關、曙光3個城郊鎮(zhèn)境內(nèi)的6所學校,3269人的飲水安全問題。本項目批復投資82萬元。
2、編制完成《干召廟城關飲水安全二期工程二次變更設計》,主要變更內(nèi)容涉及輸配水管道工程、交叉工程和管溝開挖土方工程,共計增加投資152.64萬元,變更設計已于3月份上報自治區(qū)水利廳。
3、完成《狼山小召集中供水項目水廠工程初步設計》,本項目原設計采取從水源井取水直接供水的方式,解決當?shù)厝诵箫嬎畣栴}。根據(jù)農(nóng)村飲水安全工程“十一五”、“十二五”規(guī)劃要求,需增加水廠一處,增加投資358.43萬元。
4、按照巴彥淖爾市水務局審查意見,進一步修改完善《臨河區(qū)20__年鞏固退耕還林成果基本口糧田項目作業(yè)設計》,本項目批復投資51萬元。
5、編制完成《臨河區(qū)20__年鞏固退耕還林基本口糧田項目實施方案》,本項目以田間配套改造工程為主,實施節(jié)水灌溉面積1000畝,投資概算48萬元。
6、編制完成《人畜飲水安全工程臨河區(qū)馬場地變更實施方案》,工程建設的主要任務是解決臨河區(qū)原馬場地鄉(xiāng)、城關鎮(zhèn)境內(nèi)的9個行政村(含一個建制鎮(zhèn))、55個自然村落20645人和878頭奶牛的飲水安全問題。工程概算總投資為1414.52萬元
7、編制完成《臨河區(qū)20__年節(jié)水灌溉增效示范項目實施方案》,項目區(qū)涉及臨河區(qū)新華鎮(zhèn)隆光村4、5組,共有農(nóng)戶107戶,人口428人,勞力214人??偼恋孛娣e2700畝,灌溉面積20__畝,總計投資125.32萬元。
8、協(xié)助巴彥淖爾市水利水電勘測設計院編制《內(nèi)蒙古自治區(qū)新增四個千萬畝節(jié)水灌溉工程巴彥淖爾市發(fā)展規(guī)劃報告》。
9、編制完成《農(nóng)村飲水安全工程十二五規(guī)劃》。
10、完成局里交辦的其他臨時性工作,包括巴彥淖爾市保稅物流園區(qū)供水工程規(guī)劃方案和份子地聯(lián)豐、聯(lián)榮、供水工程投資概算以及配合巴市設計院編制臨河區(qū)10萬畝高效節(jié)水示范園區(qū)實施方案等。
(二)日常工作
一是年初同室內(nèi)每個工作人員簽定了目標管理責任狀,把常規(guī)性的工作任務分解落實量化到每一名職工,明確了每個人的工作內(nèi)容和目標要求,并制定了相應的考核辦法,加強平時檢查督促的力度,保證了各項任務的完成時間和質(zhì)量。
二是為了更好地適應規(guī)劃設計工作的需要,全面提高工作人員的專業(yè)素質(zhì),年初室內(nèi)制定了專業(yè)技術學習培訓計劃,按照學習計劃,根據(jù)室內(nèi)工作人員所承擔的業(yè)務,有針對性地組織培訓學習。針對設計室現(xiàn)狀技術力量不足以及技術人員技術單一等問題,盡力組織設計人員參加相關專業(yè)技術的培訓,5月23-24日室內(nèi)專門請了經(jīng)驗豐富的老師就預算軟件進行了為期2天的培訓學習;同時為了理論與實踐相結(jié)合,安排技術人員到相關工程實地參觀學習,了解工程結(jié)構(gòu),以便在設計過程中充分考慮各種因素,設計出最佳方案。
通過采取多種渠道的學習、培訓,室內(nèi)工作人員的業(yè)務工作能力有明顯提高,為順利開展各項工作奠定了基礎。
二、下步工作安排
1、繼續(xù)配合相關股室做好工程規(guī)劃設計的前期儲備工作,按時編制完成《臨河區(qū)高效節(jié)水示范工程擴大初步設計》。
2、配合相關股室做好工程招投標工作。
3、按照年初制定的專業(yè)技術學習培訓計劃,加強室內(nèi)工作人員業(yè)務技術培訓學習。
20__年超額完成的設計項目
1、臨河區(qū)農(nóng)村飲水安全工程“十一五”修編規(guī)劃
2、干召廟城關集中供水一期工程和二期工程擴大初步設計。(兩項)
3、國家農(nóng)村飲水安全示范縣臨河區(qū)農(nóng)村飲水安全工程《十一五規(guī)劃》和《實施方案》。(兩項)
4、干召廟防砷改水工程可行性研究報告。
5、人民支溝改線工程設計。
6、臨河區(qū)末級渠系規(guī)劃報告。
7、臨河區(qū)13萬畝節(jié)水型示范工程可行性研究報告,
8、內(nèi)蒙古電力牧場基地節(jié)水工程可行性研究報告。(WWw.ZW5000.COm 作文5000網(wǎng))
9、干召廟新華東丈灌域節(jié)水工程可行性研究報告。
10、臨河區(qū)鞏固退耕還林基本口糧田規(guī)劃設計。
11、20__年財政專項資金申報項目可研報告和臨河區(qū)中低產(chǎn)田改造規(guī)劃報告。
**四公司2014年一季度安全工作總結(jié)
一季度公司總體工作是認真學習貫徹《安全紀要》 2013年第四季度委員會會議》(*** *函?2014?第6號)、路局精神“”視頻電話會議及總行《關于深化安全風險管理確保持續(xù)穩(wěn)定的決定》 《安全生產(chǎn)》(***?2014?1)文件為契機,在全面實施安全風險三級管理的過程中,堅持“以人為本”的安全理念,按照“三點共識”和“三個重點”工作要求,進一步推進風險管理,加強教育培訓,規(guī)范施工作業(yè)。管控安全風險,強化組織基礎,立足實際,立足本職,履職盡責,在“保春游、兩會、奪首季開門紅”的實踐中”,公司以踏實、踏實、開拓進取的精神,確保了公司的季度安全。目標的成功實現(xiàn)。為充分發(fā)揮優(yōu)勢,完善措施,糾正不足,以利于再戰(zhàn),更好地做好今后的工作,一季度安全工作總結(jié)報告如下:
我。安全工作基本情況
一季度,公司安全基本穩(wěn)定,未發(fā)生責任事故和重大問題。
二、安全信息一季度,總公司、公司保障檢查組、項目部共發(fā)現(xiàn)安全信息30條,其中管理項目27條( A 6 類、B 類 5、C 類 16)、2 項違反規(guī)章制度(A 類 2 項、B 類 0 項、C 類 0 項)、設備 1 類 1 項
(A 類 1 項、 B類0,C類0),
(以上問題已整改取消。)
三、分析問題原因及整改措施
(一)上級巡視整改情況發(fā)現(xiàn)的問題
1月15日,總行巡視組* ***、**等在考察出租屋時發(fā)現(xiàn)問題:①***照明電路雜亂,需要標準化; ②****,存在安全隱患; ③*** 酒店未設置配電箱; ④***使用花線,不符合用電要求,需要更換。
整改措施:①要求運行負責人按要求立即整改,按規(guī)范重新鋪設線路,加裝穿線管保護,確保用電安全和公司消防安全; ②要求作業(yè)負責人立即采取有效措施 整改措施,重點是嚴禁在火點范圍內(nèi)堆放易燃易爆物品。同時,加強后廚及易燃物品管理,定期檢查消防設施,確保操作和人身安全; 3、要求運行負責人按用電管理要求及時設置配電箱,并鎖定并指定專人管理,確保運行和人身安全; ④ 要求操作人員立即更換不符合要求的花線,按要求重新鋪設電路,并佩戴保護管進行保護,確保用電安全。
2??偣緭Q膊榻M***等在對公司出租房屋進行巡查時發(fā)現(xiàn)的問題:①海湖通訊電表箱無蓋; ② ****滅火器未放置在明顯位置
整改措施:①要求操作負責人抓緊裝備箱蓋,確保電和人身安全; ②要求操作負責人按照消防要求,立即將滅火器放置在明顯易取的地方。定期檢查滅火器位置,及時更換滅火器,確保公司消防安全工作順利有序進行。
3. ***局多經(jīng)處和總行保障領導在檢查***配套項目時發(fā)現(xiàn)問題:①安全基礎管理不到位,基礎信息缺失; ②廚師健康證明不齊全。
整改措施:①要求項目部加強標準化項目部建設步伐,提供必要的生活用品、藥品等,建立健全各項基礎臺賬,并根據(jù)實際情況及時更新臺賬,確?;举Y料完整、詳細; ② 廚師健康證明正在辦理中,取回后交項目部保管,檢查時檢查。
4. ******總公司包包檢查組******在鋼筋混凝土工程中發(fā)現(xiàn)問題:現(xiàn)場未及時設置安全警戒線
整改措施:要求立即組織人員設置安全警戒線,確保施工和人身安全。
(2)單位檢查突出問題及整改情況
(3)故障(事故)及整改情況
一季度,安全工作基本穩(wěn)定,未發(fā)生故障(事故)。
(4)分析問題原因及糾正措施
糾正措施:
1.加強認真學習,深刻了解近期國家局和總行對安全檢查活動的要求,強化“安全第一”的堅持
一是預防為主、全面管理”,牢固樹立“三點共識”,落實“三個重點”要求,實現(xiàn)安全生產(chǎn)過程管控、防患于未然,將安全風險降到最低,讓安全工作更加超前、更有針對性、更主動,提高安全工作的先進性、針對性和主動性。安全管理趨于規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學化。
2.提高思想意識,迅速統(tǒng)一思想,按照總行安全管理的具體要求,進一步細化工作方案,認真組織實施工作,確保實際
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有效。同時,要廣泛開展安全宣傳教育活動,引導干部職工牢固樹立“安全生產(chǎn)大于天,安全責任重于泰山”的思想。通過加強學習,勤奮務實,確保安全生產(chǎn),不斷提高干部職工的管理能力和業(yè)務技能。
四。主要工作條件
1.切實貫徹總行安委會精神和上級文視精神
p>2.做好“雙節(jié)”節(jié)前教育、節(jié)中節(jié)后、消防安全檢查工作
3.迅速開展節(jié)后“安全、迎兩會”安全大檢查
4.扎實做好職業(yè)教育培訓工作
5.積極協(xié)調(diào)其他相關工作,實現(xiàn)公司整體工作的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
六、下一步工作思路
1.突出勞動安全風險的過程控制。 結(jié)合安全風險管理,嚴控重點崗位、關鍵作業(yè)環(huán)節(jié)、重點作業(yè)區(qū)域的勞動安全風險,整頓現(xiàn)場作業(yè)秩序。勞動安全風險重點和趨勢在公司安全委員會和安全分析會議上進行分析,找出原因,制定措施,落實責任,限期整改,審查跟蹤,形成閉環(huán)。對新項目開工、新設備投產(chǎn)、新技術應用等,及時識別和研究安全風險,制定和完善風險控制措施。以現(xiàn)場作業(yè)安全過程管控為重點,做好班前風險預測與防范、班中風險自控、互控等管控,完善事后總結(jié)班次,不斷完善離開、工作、關閉、返回全過程的管控措施。以規(guī)范干部管理行為和員工工作行為為重點,突出落實現(xiàn)場作業(yè)程序和工作規(guī)范,全面整治違紀、違紀、違紀“三違”。
2.繼續(xù)落實崗前安全培訓工作計劃,做好現(xiàn)場防護人員和新員工崗前安全培訓,確保員工培訓教育服務于施工安全工作要求。夯實基礎,為實現(xiàn)公司年度安全管理目標構(gòu)筑堅實的思想保障。
3.以設備春檢為契機,加強各類工程機械、電氣設施、消防設施的檢查、維修、保養(yǎng)和更換,確保機械設備合格達標。 加強對勞務隊自有機械設備管理的檢查和監(jiān)督,為保障設備全年安全運行打好基礎。
4。認真落實干部保障和崗位監(jiān)控制度,嚴格研判各項施工風險,嚴控施工準備、安全防護等關鍵環(huán)節(jié)。 加強關鍵崗位、關鍵人員、關鍵點的卡片管控。重點分析整改影響安全的趨勢和劣質(zhì)問題的整改,對各類安全信息進行分析研究、落實措施、整改問題,確保施工現(xiàn)場的安全穩(wěn)定.
5.將安全管理與生產(chǎn)實踐相結(jié)合,解決項目部的安全管理問題,在實踐中充分發(fā)揮項目經(jīng)理在現(xiàn)場運行控制中的重要作用。 繼續(xù)做好項目部基礎數(shù)據(jù)臺賬的日常實事求是工作,確保公司干部和項目經(jīng)理專注于現(xiàn)場安全管控。圍繞工作和設備合規(guī),廣泛開展“學習、對標、合規(guī)”活動,實行工作自控、崗位互控制度,規(guī)范員工工作行為。堅持標準化檢查評價工作正常開展,確保標準化建設有序推進。
6.加強重點重點環(huán)節(jié)檢查,確保施工質(zhì)量和人身安全
加強項目部職工宿舍安全管理、職工臨時設施、食堂、倉庫等場所,認真排查處置亂拔亂接電源線的安全隱患,積極做好火災、觸電安全防范工作,確保消防安全工作有效開展。順序可控。
7.加強道路交通安全管理,嚴格執(zhí)行調(diào)度名單制度,密切關注天氣變化,避免在大風大霧天氣使用車輛,加強安全警示教育和宣傳,嚴禁駕駛員疲勞駕駛、超速、超載、超車、搶劫、酒駕等慣性違法違規(guī)行為。 嚴格執(zhí)行司機和車輛值班制度,做好防火、防盜等安全防護措施。堅決做好道路交通安全各方面工作。使公司道路交通安全管理工作有序、可控。
總之,在鞏固安全生產(chǎn)的基礎上,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針,堅持以安全促生產(chǎn)、以安全求發(fā)展、建設安全生產(chǎn)企業(yè)。安全的形象。工作理念求真務實,開拓進取,通過不懈努力,確保公司安全生產(chǎn)和各項工作的創(chuàng)新發(fā)展。
******企業(yè)安全部
2014年3月3日
公司戰(zhàn)略風險管理工作總結(jié)
公司法律風險管理工作總結(jié)
公司綜合風險管理工作總結(jié) 管理工作
公司一季度工作總結(jié)
小貸公司風險管理部工作總結(jié)
第一季度部門工作總結(jié)
一、工作概述
作為新加入的員工,我經(jīng)歷了本部門第一季度的各項關鍵任務。這期間,我們面臨了多項挑戰(zhàn),但也取得了令人矚目的成績。季度初,我主要通過了解公司的業(yè)務流程和文化來適應新環(huán)境,逐漸參與到各項工作中。
二、任務完成情況
1. 項目A的執(zhí)行
在項目A的執(zhí)行過程中,我負責了數(shù)據(jù)收集與整理工作。通過深入研究市場趨勢和競爭態(tài)勢,我與團隊共同制定了有效的策略,并確保了項目的順利推進。在團隊的共同努力下,項目A在預定時間內(nèi)完成,并獲得了客戶的高度評價。
2. 客戶拓展工作
在客戶拓展方面,我積極參與了潛在客戶的調(diào)查和拜訪活動。通過建立有效的溝通渠道,我們成功與多家潛在客戶建立了聯(lián)系,為部門的業(yè)務增長奠定了基礎。
3. 內(nèi)部培訓參與
我積極參加公司組織的各項培訓活動,特別是針對新員工的培訓計劃。通過這些培訓,我不僅提高了專業(yè)技能,還加深了對公司文化的理解和對部門工作的認識。
三、問題與挑戰(zhàn)
在季度工作中,我們也遇到了一些問題和挑戰(zhàn)。例如,在項目B的實施過程中,由于客戶需求變更頻繁,導致項目進度受到影響。針對這一問題,我們及時調(diào)整了工作策略,加強了與客戶的溝通,最終確保了項目的順利進行。在團隊協(xié)同工作中,我發(fā)現(xiàn)與其他部門的溝通存在一些障礙。為解決這一問題,我主動與其他部門同事建立聯(lián)系,通過交流與合作,逐漸形成了良好的工作默契。
四、自我評估/反思
回顧這一季度的工作,我認為自己在快速適應新環(huán)境、團隊協(xié)作以及解決實際問題等方面取得了一定的進步。但在與客戶溝通以及時間管理方面仍有提升空間。為了進一步提高工作效率和客戶滿意度,我計劃在下一階段加強對這些方面的訓練和實踐。
五、未來計劃
1. 提升專業(yè)能力
在未來工作中,我計劃進一步提高自己的專業(yè)技能和知識水平。通過參加更多的培訓課程和業(yè)務研討,我將努力增強自己在行業(yè)內(nèi)的競爭力。
2. 加強客戶溝通與服務
為提高客戶滿意度,我將著重加強與客戶的溝通與互動。通過深入了解客戶需求和市場變化,我將努力提供更加精準和專業(yè)的服務。
3. 優(yōu)化時間管理
為了更高效地完成工作任務,我將制定合理的時間安排表,確保工作進度得到有效控制。同時,我會不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,及時調(diào)整工作計劃和方法。
4. 深化團隊協(xié)作
我將繼續(xù)加強與團隊成員的溝通和協(xié)作,共同解決工作中遇到的問題和挑戰(zhàn)。通過分享經(jīng)驗和資源,我們將共同推動部門工作不斷向前發(fā)展。
20xx年過去了,我們又迎來新的一年。
回顧一年來,我部門在分公司黨委的領導下,在本部門干部、職工的共同努力下,通過其它部門的共同協(xié)作,我們在工作上取得了一定的成績,在狠抓內(nèi)部管理工作上,增收節(jié)支、降本壓費方法有效,措施得力,成績顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、加強學習,不斷提高職工的思想覺悟
我部門認真執(zhí)行分公司的各項規(guī)章制度,每月堅持召開一次職工會議,認真學習黨的路線、方針、政策。貫徹落實上級的指示精神,加強對職工安全意識的教育,使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務水平不斷提高。
2、加強安全教育,做好車輛管理工作
我部門現(xiàn)有小車六部,主要是保障公司領導的日常用車,同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。一年來,車輛運轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,順利地完成上級交給的任務。這些成績的取得,一是部門領導定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機認真遵守有關行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保安全行車。
3、做好職工的房改工作
職工的房改工作是一項長期而復雜的工作,它關系到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多,今年房改工作的主要任務是搞好職工的住房補貼工作.住房補貼是房改工作中一個重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補貼資金要回來,我們想方設法與有關部門取得聯(lián)系,做了大量細致的工作,加班加點申報、填制、核實了幾千份表格,20xx年6月份終于申請要回住房補貼資金8xxxx。
4、狠抓內(nèi)部管理,做好降本壓費工作
為了貫徹落實降本壓費會議精神,作為公司的后勤管理部門,在實際工作中應切實做好這項工作,做到細打細算,勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟效益較好,但為了增收節(jié)支,降本增效,我部門對勞動用品的購進和發(fā)放嚴格控制在標準之內(nèi)。為了節(jié)約開支,我們在采購物品時,盡量選用性價比高的物品。例如,20xx年7月公司招待所購置一批空調(diào)、彩電,在保證質(zhì)量的前提下,我們選用同檔次低價位的1.5匹空調(diào),176xxxx/每臺,比同檔次的低500-100xxxx,光這一筆開支就為公司節(jié)約費用一萬多元。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環(huán)境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,為公司減少一筆費用支出。
我公司職工飯?zhí)米?月13日開張后,經(jīng)過一段時間的摸索,現(xiàn)在運轉(zhuǎn)基本正常,達到了預期的目的。既減少了業(yè)務招待費的開支,又方便了干部職工用餐。從幾個月的運轉(zhuǎn)情況來看,平均每月可節(jié)約費用開支480xxxx。全年共計節(jié)約費用開支約5760xxxx。職工飯?zhí)玫拈_張,也給職工的用餐帶來了方便和實惠。
各部門電話費一直采取托收收費,如果控制不好,很容易造成話費超支.我公司的辦公電話費每月開支1200xxxx,話費嚴重超支。個別部門對話費控制得不嚴,致使有的人上班打電話聊天、打信息臺、打國際長話,對于這種浪費現(xiàn)象,我們發(fā)現(xiàn)后及時制止,并取消其話機相應功能,責令其所在部門扣回超支話費。今年年初,電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務,建議我公司加裝內(nèi)部電話,以減少話費開支,當時考慮到要投入xxxx多元,也就沒有加裝內(nèi)部電話。6月初,電信行業(yè)競爭激烈,我部門積極與電信公司取得聯(lián)系,向?qū)Ψ奖砻鳎鳛殡娦殴镜拇罂蛻?,多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,要求對方在話費上給予我們更優(yōu)惠的條件,真誠的請求感動了對方。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng),網(wǎng)內(nèi)話機免費通話,全公司200百多戶職工報名加入虛擬網(wǎng),虛擬網(wǎng)的開通,使我公司的辦公電話費每月減少開支100xxxx元,全年共計節(jié)約費用開支1200xxxx,職工也得到了實惠,確確實實為企業(yè)和職工辦了件好事。
5、加強物業(yè)管理,創(chuàng)建文明小區(qū)
職工的住房實行房改后,加強對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對個別違章用電用水的職工,能及時進行批評教育。
搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,抓好職工精神的文明建設,積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動,做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動,提倡講衛(wèi)生、愛健康,樹立良好的社會風氣。
總結(jié)一年來的工作情況,成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入群眾,對在實際工作中遇到的問題,沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務意識不強。這些都能有待今后工作中不斷改進。
明年的工作思路:
1、繼續(xù)做好職工的房改工作,下一步房改工作的主要任務是職工住房補貼公積金的管理。房改后對職工住房的管理要實行制度化、規(guī)范化。
2、加強車輛的安全管理,確保行車安全。
3、繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作,使管理工作上一個新臺階。
保險公司季度工作總結(jié)
在這個快節(jié)奏的現(xiàn)代社會,保險公司扮演著關鍵的角色,為人們提供各種保險服務,以減輕他們在面臨風險和意外事件時的經(jīng)濟負擔。為了提供更好的服務,保險公司每個季度都會進行全面的工作總結(jié),以評估過去季度的績效并發(fā)現(xiàn)改進的空間。以下是一份典型的保險公司季度工作總結(jié)。
我們會開始總結(jié)在這個季度內(nèi)的銷售工作,包括銷售額、銷售增長率以及銷售團隊的效能。我們會分析哪些產(chǎn)品銷售最好,哪些銷售渠道最為有效。通過對銷售數(shù)據(jù)的分析,我們可以更好地了解市場需求,為下個季度的銷售制定相應的戰(zhàn)略。
我們會對客戶滿意度進行評估。我們將通過電話、郵件或在線調(diào)查等方式向客戶征求反饋意見,了解他們對我們的產(chǎn)品和服務的滿意度,以及他們對我們改進的建議。我們還會分析客戶投訴的類型和原因,以便及時解決問題并提高客戶滿意度。我們相信,只有通過滿足客戶的需求并提供良好的服務,我們才能構(gòu)建長期穩(wěn)定的客戶關系。
我們會對理賠情況進行評估。保險公司的核心業(yè)務是為客戶提供理賠服務。我們將仔細分析每個理賠案件,了解賠付金額、理賠時效以及理賠結(jié)果。通過對理賠數(shù)據(jù)的分析,我們可以發(fā)現(xiàn)潛在的問題,并及時調(diào)整我們的流程,以提高理賠效率和準確性。
同時,我們還會對公司內(nèi)部運營進行評估。我們將審查人力資源管理、財務管理、風險管理和信息技術等方面的運營情況。我們會針對性地對每個部門和團隊進行評估,了解他們的績效和挑戰(zhàn),以促進更好的協(xié)作和溝通。我們相信,一個高效和協(xié)調(diào)的內(nèi)部運營是實現(xiàn)公司目標的基石。
我們會總結(jié)市場競爭情況。我們將分析競爭對手的表現(xiàn)、市場份額和市場趨勢。通過與競爭對手的比較,我們可以了解我們在市場上的優(yōu)勢和劣勢,并相應地調(diào)整我們的戰(zhàn)略。
總結(jié)工作后,我們會制定下個季度的工作計劃。這個計劃將基于我們對過去季度工作總結(jié)的分析和發(fā)現(xiàn)。我們將設定明確的目標,并制定相應的策略和行動計劃。在執(zhí)行計劃的過程中,我們會定期進行跟蹤和評估,以保證我們按計劃取得預期的結(jié)果。
通過每個季度的工作總結(jié),保險公司可以不斷改進并提高自身的績效和競爭力。這種持續(xù)的自我反思和改進是保證公司在市場上長期生存和發(fā)展的關鍵。我們相信,只有不斷超越自己并不斷提高,我們才能為客戶提供更好的保險服務,并成就更加輝煌的未來。
時間如流水匆匆,20--年第一個季度就在我沒有注意的時候,悄悄的溜走?;仡欉@一個季度的工作,我有很多的收獲,但是犯了不少的錯誤,得到的和失去的差不多相等,工作上也是不功不過,所以需要不斷地總結(jié)讓自己的工作更加的順利。
一、工作上
1、根據(jù)公司年初列出的計劃,調(diào)整了在20xx年中工作的方向,同時根據(jù)公司對客服的新要求,不斷的調(diào)整和改變工作方式和方法,認真的遵守公司的新制度。
2、在每周的例會上我能夠及時做好記錄,同時提出自己的意見,為整體共同進步出一份力。
3、平時做好自己的日常任務,接待客人禮貌熱情,姿態(tài)大方,不斷堅持提升自己的形象。
二、學習上
1、在手邊準備書籍,在休息時能夠充分的利用時間,不放松自身的學習。
2、通過不斷的練習提高自身的業(yè)務能力,仔細的觀察優(yōu)秀的前輩在工作時是怎么做的,想他們學習。
三、存在的問題及改進方向
1、因為自身對時間不太敏感,所以經(jīng)常做事情會有一點拖延,不能將出現(xiàn)的問題及時處理。在接下來的工作中,我要時刻的警醒自己,手腳迅速并且準確的處理好平時的任務。
2、因為新的一年有新的改變,我在適應這些新的規(guī)定時不能很好的記住,一些規(guī)范和之前不太一樣,所以我在工作時就會有所偏差,這是我在接下來的工作中需要不斷完善的一點。在每天工作之前,對著有變化的地方加深記憶,爭取不會出現(xiàn)有失誤。
3、因為拖延癥,將沒有做完的事情延后去做,等到很著急時就手忙腳亂,就會出錯。在第二個季度我會規(guī)劃好自己的時間,保證準時保質(zhì)保量的做好每件任務。
第一個季度就這樣平平淡淡的過去,我雖然沒有發(fā)生什么大錯,但是也沒有做出什么太好的成績,所以我對自己在這一季度的工作并不滿意。經(jīng)過這次的總結(jié),我發(fā)現(xiàn)一個個小的失誤就會讓工作的完成情況變得不完美,我在之后的工作中還需要加油。
公司季度工作總結(jié)800字2
回顧第一季度的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的。20__年的第一季度轉(zhuǎn)眼過去了,為了更好的完成今年的工作計劃,我想我有必要進行一下總結(jié)。這三個月里,我依舊在接觸新的事物,依舊在摸索中不斷的學習、提高,使自己在崗位上做的更加出色?,F(xiàn)就第一季度的工作做如下總結(jié):
一、思想方面
深刻學習和領會其中的內(nèi)涵,爭取把理論運用到實踐當中,更好的開展工作,發(fā)揮作用。
二、主要工作
一月份:1、選舉的收尾工作,例如寫總結(jié)、整理備份材料;2、新__屆村委會工作的開展,《村民自治章程》、《村規(guī)民約》等文件的制作;3、開基層團建工作會;4、參加普法知識問答;5、春節(jié)文藝工作的準備。
二月份:1、村官文藝節(jié)目的練習;2、團員信息表的登記;3、考察我們的工作的材料準備;4、參加區(qū)委_校的培訓。
三月份:1、_員信息表的登記;2、繼續(xù)開展蔬菜大棚的建設;3、青年志愿者日在河底敬老院的活動;4、退耕還林人員的登記(補缺少的樹苗);5、村里申報新農(nóng)村住宅樓建設的材料整理;6、開會,即“陽泉市郊區(qū)青年志愿者指導中心成立儀式”和“共青團陽泉市郊區(qū)_____(擴大)會”;7、聽種植大棚蔬菜的講座;8、在郊區(qū)賓館聽《當前經(jīng)濟形勢和現(xiàn)代企業(yè)的法人治理》的專題講座;9、登記村里16周歲以上的人員,參加社會養(yǎng)老保險;10、村里護林防火工作的開展,寫《應急預案》、護林員名單、發(fā)放宣傳資料等。
四月份:1、護林防火工作;2、登記糧食直補的人員名單。
三、心得體會
這個季度,最重要的工作莫過于護林防火,這是我上任以來接受到的最嚴峻的考驗,這次任務的難度和強度都是我從來沒有經(jīng)歷過的!上級領導高度重視,幾次下來督查,一定要把任何一項工作落實到位,確保這次任務的順利完成!這次的工作,感觸頗多!除了關注本鎮(zhèn)本村,還要關心全區(qū)的護林防火工作,雖不能開個座談會,但通過新聞、報紙等媒介互相學習、交流經(jīng)驗,使大家不斷地提高工作質(zhì)量。
這次全區(qū)的護林防火工作,涌現(xiàn)出很多英雄。___的書記為了救火,燒傷面積達百分之八十五,真正體現(xiàn)了我們_為人民服務的宗旨,正所謂“患難見真情”。同時,“水火無情,人卻有情”,在書記無法負擔巨額的醫(yī)藥費的情況下,大家也踴躍捐款!真的,只要大家齊心協(xié)力,所有的困難都會過去的!
20xx年第一季度,部緊緊圍繞公司質(zhì)量管理體系文件的要求及部門20xx年質(zhì)量工作計劃開展各項質(zhì)量管理活動,現(xiàn)將部第一季度質(zhì)量工作總結(jié)如下:
一、體系運行相關工作
1、部門相關指導書及流程的完善和理順工作:針對目前部門存在的流程不順暢等問題,部門對再次指導書及流程進行完善和理順,使各項工作更加順利的開展。
2、按時對部門進行業(yè)績報告的評價工作:目前廠家及供應商在度等方面都能滿足公司生產(chǎn)要求。
3、制定部門質(zhì)量工作計劃及策劃部門質(zhì)量目標工作:根據(jù)公司安排適時制定部門質(zhì)量工作計劃及策劃部門質(zhì)量目標。
二、日常管理相關工作
1、把好入庫質(zhì)量關:組織做好物資來貨的自檢、報驗及質(zhì)量問題的反饋跟蹤處理工作,配合做好A、B類物資的檢驗及的檢驗工作,并完成各取樣送檢及的取樣送檢工作。一季度共報驗10583項,報驗合格10564項,報驗合格率為99.82%。
2、做好過程中的自主質(zhì)量管理工作,確保工作質(zhì)量:根據(jù)《程序》和《控制程序》要求做好各類物資的工作,并根據(jù)《控制程序》要求做好交接工作。
3、積極開展的專項檢查工作:針對部門的特殊性,部門從一季度起每兩周進行一次的專項檢查工作,檢查以質(zhì)量整改單形式要求整改。截止一季度末,共組織專項檢查3次,發(fā)出整改單7張,閉環(huán)6張,閉環(huán)率為85.71%。
4、進一步加強對質(zhì)量問題的處理跟蹤力度,對出現(xiàn)質(zhì)量問題的物資進行列表跟蹤并適時更新,對出現(xiàn)質(zhì)量問題較頻繁的供應商提出預警。一季度,共發(fā)出34張質(zhì)量反饋單,閉環(huán)23張,閉環(huán)率為67.64%。
5、配合部進行質(zhì)量檢驗工作:一季度發(fā)生一起公司供貨的不符合技術協(xié)議事故,已責成廠家退貨并要求廠家索賠。
6、組織做好質(zhì)量問題的處理及索賠工作:針對前期質(zhì)量問題的處理相對滯后且處理后得不到有效的賠償,部門組織部、部及部等部門進一步完善了發(fā)生質(zhì)量問題后的處理及處理后向廠家索賠的程序。
7、證書管理工作:一季度共完成1640張證書的追繳及整理移交工作。
8、組織做好QC活動小組成果匯報材料的收集及組織匯報工作。
9、做好部門月度質(zhì)量指標統(tǒng)計工作,堅持做好質(zhì)量專項檢查及每月質(zhì)量例會工作。
三、存在問題:
1、來貨檢驗方面由于圖紙修改而未及時通知制作廠家而導致退貨現(xiàn)象時有發(fā)生,造成重復工作和人財物力的浪費。
2、方面有待進一步加強。
四、改進建議
1、建議相關部門在圖紙修改時能及時通知制作廠家更換圖紙。
2、各相關單位加強對的宣傳及培訓,室繼續(xù)加強對的檢查力度。
2月20日,春回大地,陽光普照。陽環(huán)科技20__年務虛會暨第一季度工作會議召開。公司領導及部門負責人等參加了會議。
各部門負責人對20__年度工作情況進行了總結(jié)和匯報,提出了工作中存在的問題以及解決方案,并就20__年的工作進行了展望與規(guī)劃,與會人員結(jié)合公司目前面臨的機遇與挑戰(zhàn),圍繞會議主題,進行了頭腦風暴式的`討論。
公司總經(jīng)理劉琴對20__年度工作進行了概要總結(jié),對全體員工在上一年度取得的成績和進步給予了肯定,面對宏觀經(jīng)濟嚴峻的形勢,公司保持了良好的發(fā)展勢頭,對大家的辛勤努力表示感謝。劉琴強調(diào),公司發(fā)展一定要從大局出發(fā),緊緊圍繞今年應該重點推進的工作和20__年工作思路,針對公司面臨的問題,逐一提出解決思路和工作方法。她要求大家凝心聚力,嚴格遵循企業(yè)核心使命任務,努力構(gòu)建優(yōu)秀企業(yè)文化,充分發(fā)揮集體智慧和強有力的戰(zhàn)斗力,穩(wěn)健創(chuàng)新發(fā)展。
劉琴指出,工作效率、過程控制、團隊凝聚力、人才培養(yǎng)、部門間協(xié)調(diào)合作等幾個方面是上半年公司管理的重點工作,希望各部門負責人成為忠誠有為和敢擔當?shù)膬?yōu)秀領導者。
張總代表股東發(fā)言,代表股東們高度認同公司未來發(fā)展的方向,對公司五年戰(zhàn)略規(guī)劃表示肯定。他指出,公司已經(jīng)具備教育+互聯(lián)網(wǎng)的基礎及超強的前瞻性思想,結(jié)合現(xiàn)代教育體制以及未來發(fā)展趨勢,我們的成績將會步步高升,陽環(huán)科技攜帶一流的產(chǎn)品及服務,在數(shù)年之內(nèi)將會給中國的教育帶來顛覆性的改變。
20__年是公司《五年發(fā)展規(guī)劃》的開局之年,也是陽環(huán)教育云平臺從初具雛形到平穩(wěn)上線的重要一年,公司重要骨干一致表示,將會進一步夯實基礎,打造教育界一流的產(chǎn)品和服務,擴大品牌影響力,充滿信心地完成公司下達的各項經(jīng)營指標,齊心協(xié)力,共筑中國教育夢!
保險公司季度工作總結(jié)
隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,人們對于保險的需求也逐漸增加。作為一家專業(yè)的保險公司,我們始終以客戶至上的原則,不斷提升服務質(zhì)量和效率,為廣大客戶提供全面的保險保障。
這一季度,我們在各個方面都取得了突出的成績。我們進一步關注客戶需求,通過不斷調(diào)研市場,了解客戶的保險需求和偏好,以便更好地滿足他們的需求。我們針對不同的客戶需求開發(fā)了多種保險產(chǎn)品,在保險范圍、保額和保費等方面進行了詳盡的設計,以滿足不同客戶的需求。
我們在銷售渠道上進行了創(chuàng)新。為了更好地服務客戶,提升銷售業(yè)績,我們加大了線上銷售渠道的力度。通過建設高效的線上銷售平臺,為客戶提供便捷、快速的保險購買體驗,提高購買轉(zhuǎn)化率。同時,我們也加強了線下業(yè)務團隊的培訓和管理,提高銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和銷售技巧,以更好地幫助客戶了解和選擇適合他們的保險產(chǎn)品。
我們注重優(yōu)化理賠流程,提升理賠效率。我們了解到,快速、高效的理賠是客戶最關心的問題之一。為了最大程度地縮短理賠的處理時間,我們對理賠流程進行了全面優(yōu)化。我們引入了現(xiàn)代化的理賠系統(tǒng),采用更加智能化的理賠處理方式,實現(xiàn)了全流程的數(shù)字化管理。這不僅提高了理賠的速度,還提升了理賠的準確性和客戶體驗。
另外,我們也加強了內(nèi)部管理。在這一季度,我們注重加強團隊的凝聚力和協(xié)作能力。通過組織各種培訓和團隊建設活動,提升員工的工作激情和團隊合作意識。我們還加大了對員工的激勵力度,通過提供更好的福利和獎勵機制,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。同時,我們加強了內(nèi)部流程的規(guī)范化和標準化,建立了績效考核和監(jiān)督制度,確保公司的運營和管理更加高效和有序。
我們還積極參與公益事業(yè)。作為一家社會責任感強的企業(yè),我們始終秉持“關愛生命,保護未來”的理念,積極參與各種公益活動。這一季度,我們組織了多場健康講座和體檢活動,為員工和客戶提供免費的健康咨詢和體檢服務。
通過這一季度的努力,我們?nèi)〉昧艘幌盗械某晒???蛻魸M意度持續(xù)提升,保險產(chǎn)品銷售額大幅增長,公司形象和知名度不斷提高。同時,我們也面臨一些挑戰(zhàn)和問題,如加強對銷售團隊的培訓和管理、進一步提升理賠服務的質(zhì)量和效率等。
針對這些問題和挑戰(zhàn),我們將繼續(xù)努力進取。我們將繼續(xù)關注客戶的需求,通過創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務,提供更好的保險保障。我們將加強內(nèi)部管理,提高團隊的凝聚力和執(zhí)行力,以確保公司的可持續(xù)發(fā)展。我們還將加大對公益事業(yè)的支持和投入,積極履行社會責任。
這一季度,我們在各個方面都取得了顯著的成績。在未來的工作中,我們將繼續(xù)以客戶為中心,不斷提升服務質(zhì)量和效率,為客戶提供更好的保險保障。我們相信,在全體員工的共同努力下,我們一定能夠取得更加輝煌的成績!
今年以來,我局緊緊圍繞市委、市政府的總體部署,結(jié)合“兩學一做”常態(tài)化制度化工作要求,以“嚴監(jiān)管、優(yōu)服務”黨建品牌為統(tǒng)領,以“作風建設年”活動為抓手,在服務發(fā)展、監(jiān)管執(zhí)法、消費維權等方面取得了新的成效。
一、20xx年重點工作開展情況
(一)以創(chuàng)建省級食品安全先進市為抓手,加強食品藥品安全監(jiān)管
1、做好省級食品安全先進市創(chuàng)建準備。堅持問題導向、深化業(yè)態(tài)整治,全面落實創(chuàng)城實施方案要求和各項工作任務,保證了全市食品安全總體態(tài)勢穩(wěn)定向好。上半年,作為縣市區(qū)代表濰坊接受了上級食安辦評估驗收,6月28日,濰坊市被成功命名為首批國家食品安全示范城市。4月份,我市通過了省級食品安全先進市中期評估,得分96.48分,位列全省第二批35個創(chuàng)建單位第一名。9月21-22日,省級食品安全先進市縣創(chuàng)建工作現(xiàn)場會議在我市召開,17地市食安辦主任、科長,44個創(chuàng)建縣市區(qū)分管負責人和食安辦主任、第三方機構(gòu)專家、媒體記者等150余人參加,我市在會上作了典型發(fā)言。今年以來,臨沂、菏澤、廣東順德、淄博博山、日照嵐山等20余個市縣食藥監(jiān)管部門到我市觀摩學習食安城市創(chuàng)建工作,較好地宣傳了我市的先進做法。
2、加強食品安全監(jiān)督抽檢。全市安排食品安全監(jiān)督抽檢計劃2850批次,采取市食安辦統(tǒng)籌安排、各部門抽樣送檢、檢驗檢測機構(gòu)負責檢驗的方式,對食用農(nóng)產(chǎn)品和風險性較高、消費量較大食品類別進行重點抽檢。截至目前,抽檢計劃已全部完成,檢出不合格樣品5批次,已進行立案查處,抽檢結(jié)果和不合格處置情況均按要求進行了信息公開。
3、加強食品藥品安全整治。持續(xù)開展食品生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)市場、商場超市和餐飲單位參創(chuàng)站點的拉網(wǎng)整治,按照大鎮(zhèn)每月10-20戶、小鎮(zhèn)每月5-10戶的進度,對標整改,全域覆蓋,不斷鞏固和擴大了創(chuàng)建成效。堅持屬地管理與行業(yè)指導相結(jié)合的原則,開展食品藥品安全風險隱患排查和“慶十一迎十九大”專項整治。食品生產(chǎn)流通方面,開展假劣調(diào)味品專項檢查、大桶水整治等行動,出動執(zhí)法人員600多人次,配合完成抽檢241批次,發(fā)現(xiàn)問題206個,已完成整改201個。餐飲服務方面,檢查學校食堂和各類餐飲服務單位154家次,發(fā)現(xiàn)隱患207個,已完成整改105個。藥品醫(yī)療器械方面,對全市324家藥械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和26家一級以上醫(yī)療機構(gòu)進行檢查,完成藥品抽檢95批次,排查隱患120余條,已完成整改。保健食品方面,結(jié)合打擊涉老洗腦式營銷,檢查保健食品生產(chǎn)企業(yè)1家,經(jīng)營企業(yè)50余家,抽檢可疑保健食品18批次。
4、打造智慧監(jiān)管平臺,推進“陽光廚房”建設。我市走在了濰坊各縣市區(qū)前列,計劃用三年時間建成覆蓋全市300家學校、幼兒園食堂和大型餐飲服務單位的“陽光廚房”實時監(jiān)控系統(tǒng)。今年投入280萬元完成100家首期建設,前期已完成項目論證、可行性分析,擬定建設方案并得到市政府批復。目前正在進行政府采購招標,計劃年底前完成。
(二)扎實推進商事登記制度改革,促進工商注冊便利化
1、加快推進“多證合一”改革,首批將涉及公安、住建、交通、農(nóng)業(yè)、商務等部門的26項涉企證照事項整合到營業(yè)執(zhí)照上,實現(xiàn)了“三十一證合一、一照一碼”。目前,已發(fā)放“多證合一”營業(yè)執(zhí)照1600余個。
2、調(diào)整規(guī)范企業(yè)登記崗位職責和權限,減少審核環(huán)節(jié),簡化登記流程,提升審批效率。截止目前,共登記各類市場主體7439家,其中企業(yè)2706家、個體工商戶4464家、農(nóng)民專業(yè)合作社269家。引導個體工商戶和小微企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,辦理“個轉(zhuǎn)企”登記469家。動產(chǎn)抵押登記被
擔保債權數(shù)額72416萬元,辦理股權質(zhì)押債權39540萬元。20xx年度企業(yè)年報公示率為96.17%,位列濰坊第一名。
3、實施未開業(yè)或無債權債務的企業(yè)實施簡易注銷程序和工商登記無紙全程電子化,讓企業(yè)和群眾辦事更方便、更快捷、更高效,進一步激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力,截止目前,已辦理企業(yè)簡易注銷86家。
(三)加強商標品牌建設,提升產(chǎn)品知名度
商標方面,將品牌建設納入全局工作重點和改革項目,成立品牌建設工作領導小組,統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)、調(diào)度、督導各項品牌的創(chuàng)建工作。完成商標注冊469件,有效商標總量達到3994件。推薦“匯潤”商標申報中國馳名商標,材料已上報濰坊市工商局;魯勝食品等4家企業(yè)通過馬德里商標國際注冊。組織16家企業(yè)的17個產(chǎn)品申報山東名牌產(chǎn)品,申報數(shù)量在濰坊各縣市區(qū)中位列前三,年底公布結(jié)果。海龍博萊特、景芝酒業(yè)副總經(jīng)理趙德義榮獲第七屆濰坊市市長質(zhì)量獎。組織開展第四屆安丘市市長質(zhì)量獎評審活動,受理5家企業(yè)2名個人的創(chuàng)評申請。新增“食安山東”示范學校食堂1家、示范餐飲單位1家、流通示范單位29家。已上報示范生產(chǎn)企業(yè)4家、老字號企業(yè)2家、示范餐飲企業(yè)5家、示范學校食堂5家、食品安全示范一條街2個,等待上級公布結(jié)果。“安丘大姜、安丘大蔥”納入中歐地理標志互認保護,全省今年共8個?!鞍睬鸫笫[”申報了地理標志證明商標。景芝酒業(yè)成功入選20xx年山東省“厚道魯商”品牌形象榜。魯安藥業(yè)等26家企業(yè)被公示為濰坊市20xx-20xx年度“守合同重信用”企業(yè)。
(四)加強標準計量建設,夯實企業(yè)發(fā)展基礎
1、標準化工作。引導企業(yè)參與國家、行業(yè)、地方標準制修訂,推動采用國際標準和國外先進標準,加強標準化示范項目的培育和爭取。今年,我市企業(yè)參與制訂行業(yè)標準3項,上報標準化良好行為3A級企業(yè)1家,企業(yè)產(chǎn)品標準自我聲明公開433項。9月19日濰坊市政府組織召開的質(zhì)量提升工作會議上,我市就標準化建設做了典型發(fā)言,景芝酒業(yè)的芝麻香型白酒國家標準獲得濰坊市首屆標準創(chuàng)新應用二等獎,亞東冶金、長安鐵塔2家企業(yè)兩個標準分獲三等獎?!鞍睬疝r(nóng)耕”區(qū)域公用品牌運營項目、黑大蒜標準化生產(chǎn)示范項目、生姜加工倉儲銷售標準化示范項目成功入選“國家農(nóng)商互聯(lián)標準化示范市”承建項目。精準扶貧標準化典型做法,經(jīng)省、市質(zhì)監(jiān)局審核并推薦,初步入圍全國精準扶貧標準化典型案例。
2.計量工作。加強自身能力建設,有6名計量檢定人員通過注冊計量師考試,投資65萬元新建10項計量標準。對21家制造計量器具企業(yè)、5家重點用能單位、95家在營加油站、91家安全防護計量器具使用單位和2家計量檢定校準機構(gòu)進行了檢查,現(xiàn)場抽檢加油槍10支,抽查計量檢定證書1500余份。實施強制檢定計量器具全面?zhèn)浒腹芾恚瓿蓹z定5328臺件。
(五)加強產(chǎn)(商)品質(zhì)量監(jiān)督,維護公平競爭秩序
在配合好國家、省、濰坊市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查的同時,積極創(chuàng)造條件,搞好我市工業(yè)產(chǎn)品、流通領域商品質(zhì)量監(jiān)督抽查。流通領域農(nóng)資抽檢192家經(jīng)營戶的319個樣品,檢出不合格樣品87個,立案查處違法行為72起;成品油抽檢125批次,檢出不合格樣品4個。服裝、一次性衛(wèi)生用品抽檢78批次。水溶性肥料抽檢10批次,檢出不合格樣品2個;目前,對抽檢不合格樣品的后處理已基本完成。完成工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)年度自查報告74家,完善企業(yè)檔案62家;檢查輸電線路鐵塔和電線電纜生產(chǎn)企業(yè)15家;檢查危險化學品、危險化學品包裝物和容器生產(chǎn)企業(yè)6家;組織18家檢驗檢測機構(gòu)開展自查,完成抽查
3家,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求限期整改;清理檢查投融資理財咨詢類企業(yè)等經(jīng)營主體98戶次,下達責令整改13份,立案查處1起。
(六)加強特種設備安全監(jiān)察,維護安全生產(chǎn)環(huán)境
1、日常監(jiān)督檢查。制定了《安丘市特種設備日常監(jiān)督檢查計劃》,已檢查特種設備使用單位67家,抽查特種設備123臺(套),排查安全隱患21起,下達《特種設備安全監(jiān)察指令書》13份,排查出的特種設備安全隱患已全部整改到位。
2、專項監(jiān)督檢查。持續(xù)開展特種設備安全生產(chǎn)隱患“大快嚴”集中行動,共排查企業(yè)340家,排查安全隱患162條,下發(fā)指令書74份,立案6起。目前,上述隱患已整改到位150條。突出重點行業(yè)和設備,開展飼料行業(yè)、涉氨制冷企業(yè)、氣瓶充裝單位、超期未檢設備使用單位、電站在用壓力管道、游樂設施、燃氣鍋爐等專項整治,通過召開動員會議講政策、簽訂安全承諾書明責任、檢查執(zhí)法除隱患三個步驟,督促企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責任。截止目前,共檢查涉氨制冷企業(yè)13家,發(fā)現(xiàn)隱患4起,已完成整改。6家電站有5家用壓力管道已檢驗合格,對剩余1家負責人進行了約談,簽訂了責任書限期整改。檢查飼料企業(yè)20家,立案查處5起。檢查大型游樂設施14臺套,排查安全隱患2起,已完成整改。配合住建部門對41家無燃氣經(jīng)營許可證、無氣瓶充裝許可證的液化氣站進行了斷電關停。檢查電梯使用單位51家,排查隱患62余,已整改完成。檢查?;菲髽I(yè)35家,排查隱患45條,立案查處1起。
(七)強化執(zhí)法維權,保護消費者合法權益
1、整合12315、12365、12331熱線,成立了投訴舉報中心,做好濰坊、本市政務服務熱線、門戶網(wǎng)站、群眾來信來訪、上級交辦投訴舉報事項的分流、督辦、回復,信息匯總、歸類上報等工作,優(yōu)化系統(tǒng)內(nèi)投訴舉報處理機制,今年以來,共調(diào)查處理各類投訴舉報1500余件,全部及時辦理并回復。
2、修訂完善《案件審理制度》《重大行政執(zhí)法決定法制審核辦法》和《案卷評查辦法》等制度,進一步規(guī)范執(zhí)法辦案。截止目前,共立案查處違法行為270余起,執(zhí)法“利劍”、“拳頭”作用得到較好地發(fā)揮,有效地震懾了各類違法行為。
二、明年工作打算
20xx年,圍繞“四個城市”和“三力安丘”建設,我局將重點從以下方面著手開展工作:
一是強化食品安全監(jiān)管,深化創(chuàng)城成果。推進“陽光廚房”項目建設,擴大到全市260家餐飲服務單位,全市食品農(nóng)產(chǎn)品樣本抽檢量達到3.5份/千人口。加強對食品生產(chǎn)經(jīng)營和餐飲單位的食品安全管理人員培訓,提高安全管理水平。按照分級分類和量化等級合理確定檢查次數(shù),督促落實責任,守法經(jīng)營。
二是積極對上爭取,爭取創(chuàng)建更多優(yōu)質(zhì)品牌。加強品牌培育,以品牌帶動,促質(zhì)量提升,打造一批質(zhì)量過硬、市場競爭力強、具有較高知名度和美譽度的優(yōu)質(zhì)品牌。重點做好馬德里商標國際注冊、中國馳名商標、山東省省長質(zhì)量獎、國家及省級標準化試點項目和山東名牌產(chǎn)品等爭創(chuàng)工作。
三是繼續(xù)深化商事登記制度改革。積極推進“最多跑一次” 改革,做好網(wǎng)上登記和無紙全程電子化登記的推廣應用,讓企業(yè)和群眾辦事更方便、更快捷、更高效,進一步激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力,大力發(fā)展各類市場主體,推進資源要素市場化配置,提高非公有(民營)經(jīng)濟單位數(shù)量。
四是全力服務招商引資。抓好引進項目的包靠服務,協(xié)調(diào)解決困難問題,督促項目方加大投入、加快進度。頤高電子商務中心項目,計劃完成54-57號樓竣工驗收、智慧小區(qū)開工部分主體完成。翰沃城項目計劃投資7500萬元,建設商鋪2818.68平米、倉庫14075.52平米,提供高規(guī)格、優(yōu)服務的倉儲物流加工區(qū)域,進一步提升了安丘物流基礎配套設施。
五是做好安全隱患排查治理,守住安全底線。堅持對重大隱患和非法違法行為“零容忍”,進一步摸排薄弱環(huán)節(jié),從嚴從實把隱患治理做到位,積極探索建立涉氨制冷企業(yè)特種設備安全管理的長效機制。
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