工程助理述職報告最新完整版十二篇

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工程助理述職報告 篇1

我XX年X月畢業(yè)于XXX學(xué)院，工程造價專業(yè)，XX年X月進(jìn)入XXXXXXX公司工作，現(xiàn)就職于XXX項目土建技術(shù)員。

自參加工作以來，遵守所在項目部的各項規(guī)章制度，積極服從工作安排，思想上要求進(jìn)步，積極響應(yīng)公司的號召，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及總結(jié)精神。工作積極努力，任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識，不斷充實(shí)完善自己。

回顧過去幾年的工作，既是忙碌又充實(shí)，在學(xué)校課本上所學(xué)的知識都只是理論，現(xiàn)在工作中一點(diǎn)一滴積累起來的實(shí)踐經(jīng)驗，才是我一生享受不盡的寶藏。在這三年里，有困難也有收獲，認(rèn)真工作的結(jié)果，不但完成了個人職責(zé)，也加強(qiáng)了自身能力。這幾年工作總結(jié)如下：

一、政治思想

我身著強(qiáng)烈的主人翁意識，隨這公司發(fā)展， 我從做好本職工作和土建技術(shù)員工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊小事做起并持之以恒，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地工作，我要不斷的在實(shí)踐中增強(qiáng)自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識，做本職的骨干和行家里手，腳踏實(shí)地做好本職工作。

二、心態(tài)

無論在工作還是生活中，我一直相信一份努力，一份收獲，所以我一直在努力，不斷總結(jié)學(xué)習(xí)，不斷努力工作。熱愛自己自己的工作，能夠正確認(rèn)真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用

工作時間，堅守崗位。工期緊，人員少，任務(wù)繁多，能夠做到跟班作業(yè)，保證按時完成檢驗任務(wù)，保證工程檢驗暢通，表現(xiàn)出我們管理員責(zé)任心強(qiáng)，發(fā)揚(yáng)了我們技術(shù)人員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。

三、崗位職責(zé)

認(rèn)真貫徹國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化，質(zhì)量管理體系，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗以及研究開發(fā)的方針政策；確實(shí)執(zhí)行本崗位負(fù)責(zé)監(jiān)督檢測的工程產(chǎn)品的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量方法及有關(guān)規(guī)定，做到所做每項檢驗都有法可依。做好委托單接受，項目檢驗，資料，反饋等工作，做好跟蹤臺帳，便于日后查閱。由于試驗檢驗項目多，項目檢驗時間不一，提前將工作做到位，避免施因不了解工程檢驗要求及技術(shù)指標(biāo)而延誤工期，影響進(jìn)度。我們試技術(shù)員工總結(jié)基本原則，貫徹質(zhì)量方針，落實(shí)質(zhì)量目標(biāo)，遵守規(guī)章制度，全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)場。

四、具體工作

我所從事的工作主要是對一些工程土建類材料（水泥、砂、石子、鋼材、磚等）及成品（鋼筋焊件、混凝土試塊等）進(jìn)行試驗、檢驗；參與進(jìn)行混凝土配合比試配檢驗；對攪拌站混凝土的攪拌進(jìn)行監(jiān)控；對現(xiàn)場混凝土及回填土進(jìn)行控制工作、各施工工序的質(zhì)量檢驗、放線測量等。

我剛參加工作時，首先接觸到的是回填土檢驗，回填土雖然單一、枯燥，一般人覺得那不就是墊點(diǎn)兒土，有什么好做的`，但我干了一段時間，其實(shí)并不是那么簡單：從土的材料要求開始，土壤擊實(shí)定下，它的控制指標(biāo)；什么部位需要回填土，什么部位需要回填砂石或者是

3：7灰土都要有技術(shù)指標(biāo)控制；回填機(jī)具的選用；回填之前條件是否具備？地下混凝土基礎(chǔ)強(qiáng)度是否達(dá)到規(guī)定要求，土的材料選用，密實(shí)度要求，虛鋪厚度及壓實(shí)系數(shù)是否已確定，回填夯實(shí)達(dá)不到要求，那就要造成塌方，下沉，甚至帶來更大的危害。所以在后來逐漸接觸的其他材料檢驗前，在我心中已奠定干什么事情都不是那么容易，不容一絲含糊。

陸續(xù)的在現(xiàn)場接觸更多的項目檢驗，明確了工作程序，在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路，能夠順利的開展工作，并熟練圓滿的完成本職工作。

1、對原材料的控制：凡進(jìn)入現(xiàn)場的原材料，每批都應(yīng)出具生產(chǎn)廠家的質(zhì)量保證書、檢驗合格證，每批次的原材料都應(yīng)按規(guī)定的數(shù)量進(jìn)行檢驗。①對于水泥，在使用散裝水泥時，不同廠家、不同品種、不同標(biāo)號的水泥嚴(yán)禁混用。在使用袋裝水泥時，應(yīng)有防護(hù)隔潮措施，避免水泥受潮結(jié)塊。對于存放超過三個月的水泥在使用時，應(yīng)提前與試驗室聯(lián)系，對水泥的實(shí)際標(biāo)號進(jìn)行二次復(fù)查。②砂石中不得含雜異物、煤屑等。尤其是不能混白灰。當(dāng)發(fā)現(xiàn)原材料與樣品不符或異常時，應(yīng)與試驗室聯(lián)系，及時處置。為了不影響施工進(jìn)度，所有進(jìn)廠原材料都必須及時委托試驗，對水泥試驗采用3d強(qiáng)度和28d強(qiáng)度，鋼材、砂、石等在試驗室接受委托后二十四小時內(nèi)出具試驗報告。所有需要檢驗的材料必須由試驗室出具試驗合格報告后才可使用。既先檢驗，后使用的原則，否則視為不合格品。禁止在工程中使用。

2、對于回填土的控制：回填土的施工之前，施工部門應(yīng)如實(shí)的填

寫回填土委托單，設(shè)計圖紙有要求的按圖紙要求施工。沒有要求的按國家規(guī)范執(zhí)行。回填土施工選擇的土料含水率要求最佳?；靥钔撩繉拥匿佂梁穸劝匆?guī)范分層夯實(shí)，不得漏夯，逐層驗收。經(jīng)試驗合格后，才能進(jìn)行下一步回填，否則施工單位進(jìn)行返工處理。

3、混凝土的控制：①砼工程。對于有特殊要求的砼及大體積砼應(yīng)提前委托，開罐后應(yīng)進(jìn)行開盤鑒定。②攪拌站每次攪拌砼時，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行配合比，控制好塌落度及和易性，并做好攪拌和生產(chǎn)控制記錄。如果含水量變化較大時，要及時通知試驗室作動態(tài)調(diào)整。在使用粉煤灰時，應(yīng)避免或減少環(huán)境的污染。攪拌站留置砼試塊，試驗室將根據(jù)攪拌站生產(chǎn)砼等級、批次、時間、對攪拌站進(jìn)行砼生產(chǎn)評定，使砼生產(chǎn)的水平得到控制

4、對于進(jìn)入施工現(xiàn)場土建操作的焊工，其所在的單位必須在工程開工前，將焊工的技術(shù)等級證書復(fù)印件及名單交到試驗室。工程開工之前要對焊工試焊進(jìn)行考核。出具實(shí)驗報告后，焊工才能進(jìn)行正式工作。

參加工作已經(jīng)有幾年了，在融入到工作中去的同時，不斷要求自己，不斷督促自己提高。作為一名年輕工作者，對待工作我絲毫不敢怠慢，我要求自己作到把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，遇到疑難問題或者工作中遇到困難就向通事和領(lǐng)導(dǎo)請教，耐心的聽取他提出的意見、建議，改進(jìn)工作。因為我所在的部門大部分時間只限在一個小圈工作，我不能坐以待斃，我經(jīng)常還不時的與現(xiàn)場資料多接觸，了解工程程序，步驟，便于今后更好的服務(wù)于工

作。

五、工作成績

我在工作中學(xué)到了很多東西，也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了又了進(jìn)一步，并且增加了自己的經(jīng)驗.

這三年當(dāng)中雖然我也取得了一些小小的成績，但相對于公司及上級領(lǐng)導(dǎo)們對我的重托和期望還相差甚遠(yuǎn)。在以后的工作中，我會更加的努力，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路，深化細(xì)化本職工作，為公司的日益強(qiáng)大做貢獻(xiàn)。

工程助理述職報告 篇2

員工應(yīng)用此表向主管領(lǐng)導(dǎo)提供自己本年度的績效目標(biāo)完成情況。根據(jù)您的工作計劃，填寫您每項計劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，注明您在此績效考評期間的工作成績，成功之處或貢獻(xiàn)，以及不足方面。這些信息將與您的其他信息整合。如果需要，可加附頁。

一、年度述職

目標(biāo)序號

主要績效目標(biāo)完成情況，取得成果（工作成績，成功之處或貢獻(xiàn)。）

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這一年來，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識及相關(guān)理論，服從領(lǐng)導(dǎo)按排、認(rèn)認(rèn)真真工作，在20xx年度為公司創(chuàng)收40多萬元，完成了甲方下達(dá)的各種應(yīng)急政企、個人業(yè)務(wù)需求單及各種滾動性投資項目設(shè)計共計200多項，各種設(shè)計超時率控制在5%以內(nèi)。

2

堅持克服在工作中的困難，認(rèn)真完成每一項設(shè)計任務(wù)，從規(guī)劃設(shè)計至實(shí)施階段，每一階段工作必須認(rèn)真、仔細(xì)，把每個項目中設(shè)計的思路、方案、現(xiàn)場地形、資源以及預(yù)算中各種材料的使用方法必須了解調(diào)查清楚，做到方案技術(shù)優(yōu)先、投資成本小、資源準(zhǔn)確、圖紙線路走向與現(xiàn)場符合，文字表達(dá)清晰、材料價格及數(shù)量準(zhǔn)確。對于每個項目不同的設(shè)計要求，必須與甲方的項目負(fù)責(zé)人溝通，了解清楚這個項目中的業(yè)務(wù)必須達(dá)到什么要求，以區(qū)別分清特殊項目與平常項目的不同之處；并了解業(yè)務(wù)使用方的各種要求，以避免在設(shè)計過程中忽略相關(guān)的問題而引起的客戶投訴。

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以技術(shù)服務(wù)創(chuàng)新優(yōu)先，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的通信相關(guān)專業(yè)知識，提高個人的工作能力，在新技術(shù)GPON及EPON光網(wǎng)的線路設(shè)計中，認(rèn)真掌握相關(guān)的光網(wǎng)建設(shè)方式，認(rèn)真掌握了各種分光有、無源器件的使用方法及技術(shù)要求；從理論上到實(shí)際設(shè)計過程中，充分了解每個項目中的各種技術(shù)數(shù)據(jù)要求，以力求每個光網(wǎng)設(shè)計項目在完工開通后，傳輸性能的要求達(dá)到設(shè)計要求的最佳狀態(tài)；以積極的態(tài)度與各同行進(jìn)行溝通，學(xué)習(xí)，努力幫助各位同行解決在設(shè)計過程中遇到的各種問題，并根據(jù)設(shè)計規(guī)范中各項規(guī)范認(rèn)真了解、鉆研并結(jié)合實(shí)際施工過程中遇到的事項，對同事進(jìn)行一一說明，以幫助在他在以后項目設(shè)計提高水平

4

從近幾年看，每一個城市的房地產(chǎn)地小區(qū)項目市場份額都是不小，所以在這一年度內(nèi)，我始終抓住業(yè)務(wù)發(fā)展第一、提高業(yè)務(wù)收入、以效益為中心、以市場為導(dǎo)向的工作思路，把項目所在地的各種大中小型房地產(chǎn)項目的線路設(shè)計市場基本掌握在手里，通過與大客戶經(jīng)理經(jīng)常溝通，以取得各市場客戶經(jīng)理好感，并與各個房地產(chǎn)開發(fā)商相關(guān)項目負(fù)責(zé)人進(jìn)行經(jīng)常性的接觸及溝通，經(jīng)常性跟蹤及經(jīng)常性關(guān)注各地產(chǎn)小區(qū)的進(jìn)度，盡量力所能及幫助解決在項目實(shí)施工過程中的各種問題，以減輕市場客戶經(jīng)理的壓力，從而使客戶經(jīng)理形成了有項目找我的心中思路，以力求達(dá)到全面掌屋地產(chǎn)項目市場。

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由于目前市場競爭激烈，想在有四家設(shè)計單位的市場內(nèi)領(lǐng)取更大的設(shè)計份客及各種大型設(shè)計項目，就應(yīng)及時了解電信部門業(yè)務(wù)部門的各種市場情況，以及必須有相應(yīng)的技術(shù)打底。所來年我必須進(jìn)一步再完善自已的'工作思路及工作方式，以爭取更大的成績；并且由于我們是客戶支撐服務(wù)部門，所以力求在電信部門的通信設(shè)計市場內(nèi)真正做到有力的人性化支撐服務(wù)，才能在這個領(lǐng)域市場內(nèi)取得更大的份額。

不足方面：對于有些與線路相關(guān)設(shè)備方面的技術(shù)了解得不是很清楚，有些片面性。所以有時會不經(jīng)意間出現(xiàn)小錯誤，如有些項目不是設(shè)計問題的時候，會與監(jiān)理及施工單位溝通不時很理想，對于各個設(shè)計項目有些不能進(jìn)行及性交底，責(zé)任心待進(jìn)一步加強(qiáng)，對于監(jiān)理、施工、建設(shè)部門反映無論是不是設(shè)計問題都必須做到耐心幫助解決，以求得各方各面稱心滿意。

工程助理述職報告 篇3

導(dǎo)語：

各位帶領(lǐng)：2008年7月4日,對我來講是不平凡的一天。由一個剛走出校門的門生來到昌平區(qū)當(dāng)“村官”助理，新的工作、新的環(huán)境，對我來講又是一次新的考驗。根據(jù)區(qū)人事局的聯(lián)合安排我分到昌平區(qū)興壽鎮(zhèn)香屯村，現(xiàn)對這三個月本身踐諾崗?fù)ぢ氊?zé)和結(jié)束村內(nèi)工作的環(huán)境作以下述職。1、踐諾崗?fù)ぢ氊?zé)環(huán)境三個月的時候說短

不短，說長也不是很長，自從7月份報到的那天起，我就做好了富裕的思維籌辦，不怕吃苦受累，用心為百姓著想，經(jīng)心全意為百姓辦實(shí)事。大略有的人會說我很虛偽，可是這三個月以來我在香屯村的一言一行，一舉一動足可以表明本身的樸拙。

“基層是最能學(xué)到知識、最能直策利用知識的處所”，我也誕生在農(nóng)村，可是從不嬌生慣養(yǎng)，從小就明白農(nóng)民的不容易，深知“鋤禾日當(dāng)午，汗滴禾下土”，而我如今地點(diǎn)的村落里，村**要的經(jīng)濟(jì)來歷便是靠蒔植和養(yǎng)殖。

三個月的明白、三個月的體驗，使本身真正明白了如何做好村民工作？如何使村民聯(lián)合？如何互助成長經(jīng)濟(jì)？在8月份，我村新建自動化草莓大棚60個，這就面對怎樣分派的題目。村里如今的狀況是：有大棚、有承包地、有養(yǎng)殖小區(qū)的共457戶。為響應(yīng)國度號召履行扶貧政策，想讓村民互助富饒，更好的策動村里成長。均勻分派草莓大棚，我們采納了抓鬮的方法分派?？墒菍?shí)情其實(shí)不像村委會想象的那樣，在9月2日抓鬮的時候，個別村民故定見，覺得會不剛正派概有人徇私，可是經(jīng)過議定鎮(zhèn)當(dāng)局、村委會互助會商，經(jīng)過議定給村民做工作，最終順利的把大棚分到結(jié)果部村民手里。我在此次抓鬮分派大棚的工作中扮演的角色便是服從鎮(zhèn)、村的安排，當(dāng)真看票，固然看起來事變很小，可是卻馬虎不得，更不能有一絲個人感情，倘若不把票看好，被隨便出入的人拿去，那結(jié)果將不堪設(shè)想。不但導(dǎo)致此次事變的不剛正，造成村民的憤概，還會為本身的不當(dāng)真當(dāng)真付出價格。所以固然本身對付這件事變沒幫上甚么大忙，可是我卻認(rèn)當(dāng)真真，謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎的結(jié)束了本身的本職工作。

抓鬮事變過后，給我的感覺很多，覺的本身過去的設(shè)法太活潑了，如今才知道給村民做工作實(shí)在是件難事，甚么“以和為貴”，“退一步天南地北”之類的話，本來只是冊本上的表面知識，對付農(nóng)民來講這便是大談闊論，要真實(shí)的能夠從口頭上落實(shí)下來才可以。經(jīng)歷了最初的浮躁以后，很多學(xué)負(fù)氣的夢想就此破滅。村民不會好好的聽你給解釋，大略說些我們從冊本上學(xué)來的所謂大道理，他們認(rèn)同的只是結(jié)果，只有讓村民聽到對他們有益的事，說些他們能夠明白的說話，才會根據(jù)你的方法去做。真是像大人說的那樣：大到村落的構(gòu)筑，經(jīng)濟(jì)成長，財產(chǎn)調(diào)整，鄉(xiāng)風(fēng)文明，小到婆媳干系，鄰里膠葛，民生民情都必要明白，“哪家的豬丟了，村民會來找村干部，哪家媳婦和婆婆拌嘴了也來找我們，白叟沒錢花也會來反應(yīng)堅苦”，所以不管事變大小對付百姓來講都是大事，我們都要當(dāng)真的對待辦理。

在來到村落里的這三個月中，我兵戈到了各種事變。品味到了告成的高興，但也領(lǐng)會到了社會的紛亂，抱負(fù)與實(shí)際的碰撞.

2、結(jié)束村內(nèi)工作環(huán)境

工作是每個人分內(nèi)的事，只有用心去做才華到達(dá)好的結(jié)果。我村是社會主義新農(nóng)村構(gòu)筑試點(diǎn)村，為更好的救助村里結(jié)束上級下達(dá)的任務(wù)，我不時存眷村里的各項施工工程。從7月18日入手下手，我村進(jìn)行了改水工程，免費(fèi)為每家每戶安置水表，為保質(zhì)保量的結(jié)束任務(wù)，我每天幾乎都要去村里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，看看有異國存在施工弊端，存在隱患的處所，如果發(fā)覺會及時地讓工程隊改正，改水工程在村委的鞭策下將于9月底完工。水表的安置既便利了村民，又有效地節(jié)減國度水資本。為構(gòu)筑社會主義新農(nóng)村，我村的環(huán)境整治工作也正派張旗鼓地進(jìn)行著，清除廢料雜物及門路兩側(cè)等，使村容村貌更好的獲得改進(jìn)。如今村里的文娛辦法比較齊備，健身公園、老年活動中間等，另有便是我村為履行“籌劃生育”國策，最故意義的意味—“春雷計生林”，它是由我村的獨(dú)生后代和老干部互助栽下一片林子，同時我還為“春雷計生林”寫過報導(dǎo)，獲得了村婦女主任的稱道。

9月底，全市展開農(nóng)業(yè)普查，我在村里擔(dān)當(dāng)教導(dǎo)員，前期工作當(dāng)真畫圖，給普查人員講解農(nóng)業(yè)普查的知識，另有工作中的一些細(xì)節(jié)，后期的普查工作如今還異國進(jìn)行，可是我相信在我們的互助竭力下能夠美滿的結(jié)束任務(wù)。

我始終覺得，做為一名“村官”助理，既然來到基層，就要有為百姓辦實(shí)事的決議信念，說實(shí)話，剛來的時候我深感本身負(fù)擔(dān)的責(zé)任龐大，從不敢涓滴怠懈，時候告誡本身要始終把工作擺在首位，把加快農(nóng)村成長，致富百姓做為甲等大事。我想不管碰到甚么波折，只要心中崇奉是剛強(qiáng)的、精神狀況是自動向上的，同時在鎮(zhèn)里救助和村委的贊成下，就必定能夠克服任何堅苦，去兌現(xiàn)既定的搏斗目標(biāo)。來到香屯村工作已三個月的時候，值得欣慰和高興的是有一個聯(lián)合務(wù)實(shí)的黨委帶領(lǐng)班子，特

別是有布告如許一個領(lǐng)祖先，在村委們的身上使我學(xué)到了很多東西，在如許的班子傍邊工作，我深感是本身的福分，使我始終保存著奮發(fā)的精神狀況，使我表面上有進(jìn)步，思維上有進(jìn)步，工作上有結(jié)果。Yjs21.COm

本日我對本身這三個月來的工作環(huán)境進(jìn)行當(dāng)真述職，從中總結(jié)經(jīng)驗，找出差距，對做好今后的工作非常有益。香屯村的成長面對很多精良機(jī)會，將來富裕無窮盼望，在鎮(zhèn)黨委和村委的齊心竭力下，我有決議信念、有決議信念，做好本職工作，為香屯村明天將來誥日的光輝做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

如有不當(dāng)，敬請斧正。請帶領(lǐng)評斷。

工程助理述職報告 篇4

時光荏苒，我20xx年6月畢業(yè)于華南農(nóng)業(yè)大學(xué)園林設(shè)計本科專業(yè)，20xx年7月開始在佛山城鄉(xiāng)建筑設(shè)計院有限公司園林室工作至今，助理工程師工作總結(jié)。到20xx年10月工作已滿一年，在這短暫的一年多過程中我不僅加深了原來學(xué)習(xí)的知識理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進(jìn)一步的認(rèn)識。工作以來，在領(lǐng)導(dǎo)和主管的培育和教導(dǎo)下，通過自身的努力，無論是在學(xué)習(xí)上，還是工作上都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

學(xué)習(xí)上，自參加工作以來，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對待自己的工作，并努力提高自身能力。而在這點(diǎn)上公司給了我很好的條件：大量的實(shí)際工程案例，這些對于我們剛工作的畢業(yè)生真的有很好的指導(dǎo)作用;還有就是豐富的圖書資料，能給我一個很好開拓知識面的機(jī)會，而且對于行業(yè)的發(fā)展和變化也得到及時的資訊和了解。還有就是在設(shè)計院積極向上的工作環(huán)境和高素質(zhì)的員工團(tuán)隊下更能激勵我不斷學(xué)習(xí)，不斷超越自我，不斷提升自身修為。

工程助理述職報告 篇5

在公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，有效地建立和完善我廠的安全防控體系，加強(qiáng)監(jiān)督，落實(shí)各項安全管理措施，主要做好安全生產(chǎn)和經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量兩個方面的工作。

一、安全生產(chǎn)方面，完善安全管理機(jī)構(gòu)人員和制度，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。“安全是發(fā)展的保障”，為保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全，預(yù)防安全事故的發(fā)生，至今我廠未發(fā)生過一起安全生產(chǎn)事故，在日常中切實(shí)做以下工作：

1、通過安全教育培訓(xùn)，要求全體員工嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和生產(chǎn)設(shè)備操作規(guī)程，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，根據(jù)崗位職能，員工上崗前必須進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，特殊工種需持證上崗，并經(jīng)考核合格后才能上崗。

2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，落實(shí)“以人為本、安全第一”為方針，將安全生產(chǎn)責(zé)任制層級落實(shí)到廠長、班組長、組員個人，實(shí)行互相監(jiān)督機(jī)制。

3、每個工作日都例會—強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)。每周五組織安全生產(chǎn)工作總結(jié)例會，定期組織安全生產(chǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改，消防設(shè)施保證有效投入使用，并要求人人懂得使用消防器材。

4、生產(chǎn)設(shè)備做到專人使用和定期維護(hù)保養(yǎng)，嚴(yán)禁機(jī)械生產(chǎn)設(shè)備帶病或或超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。

5、車間車輛移位，禁止無駕駛證照的人員駕車移位或路面試車。

6、嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的安全生產(chǎn)工作管理措施，下班前做好關(guān)閉電源、關(guān)閉機(jī)器設(shè)備、關(guān)閉門窗、收拾工具、清潔車間衛(wèi)生，自覺做好消除隱患工作。

二、經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量方面，

為了提高汽車維修質(zhì)量和服務(wù)水平，切實(shí)為公司各部門和廣大汽車用戶提供方

便及時、優(yōu)質(zhì)可靠、價格合理的維修服務(wù)，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，樹立汽車維修行業(yè)良好的社會形象，打造好企業(yè)品牌，以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

按照規(guī)定建立健全各項管理制度，認(rèn)真貫徹落實(shí)“全國汽車維修行業(yè)服務(wù)公約”，要求服務(wù)公約上墻，落實(shí)維修服務(wù)“五公開”制度，即：公開企業(yè)經(jīng)營資質(zhì)，懸掛經(jīng)營許可證和標(biāo)志牌，依法經(jīng)營；公開維修質(zhì)量保證期，向客戶提出承諾，保證質(zhì)量；公開維修工時定額和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，合理收費(fèi)；公開汽車配件價格，讓顧客自由選擇；公開企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人和維修技術(shù)人員基本情況，廣泛接受車主和社會的監(jiān)督。并按二類維修企業(yè)將相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范上墻，要求維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，同時也使消費(fèi)者了解技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范內(nèi)容，增強(qiáng)維權(quán)意識和自我保護(hù)能力。

為進(jìn)一步提高機(jī)動車維修質(zhì)量，提高經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量，提高在用車輛的技術(shù)狀況，確保車輛行車安全，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，切實(shí)做好日常工作如下：

1、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》、《上海市機(jī)動車維修管理條例》、交通部《機(jī)動車維修管理規(guī)定》等法規(guī)規(guī)章，誠實(shí)信用，合法經(jīng)營，加強(qiáng)質(zhì)量管理，提升維修技術(shù)水平。

2、建立健全維修質(zhì)量監(jiān)督管理體系，明確崗位職責(zé)，責(zé)任到人；質(zhì)量管理要從源頭抓起，把好人員技術(shù)關(guān)、配件入庫關(guān)、設(shè)備儀器鑒定關(guān)，開展經(jīng)常性的質(zhì)量分析會，確立“以質(zhì)量求發(fā)展”的經(jīng)營理念。

3、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)機(jī)動車維護(hù)工藝方面的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真落實(shí)“三檢”制度、派工單制度、出廠合格證管理制度，做好維修記錄，健全維修技術(shù)檔案。

4、加強(qiáng)配件管理，健全配件采購、保管、領(lǐng)用制度，有入庫驗收單、質(zhì)量抽查記錄，不出現(xiàn)“三無”或偽劣產(chǎn)品。

5、堅持合同維修，用維修合同來規(guī)范和約束承托修雙方的權(quán)利和義務(wù)，以此來明確維修質(zhì)量的重要性和妥善解決一些糾紛與矛盾。

6、實(shí)行質(zhì)量保證期制度，做好質(zhì)量信息反饋以及信息跟蹤工作，在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)因維修質(zhì)量原因造成機(jī)動車故障，按《上海市機(jī)動車維修管理條例》規(guī)定，應(yīng)當(dāng)及時采取“無償返修”等補(bǔ)救措施，返修率控制在3％以下。

7、嚴(yán)格按照上海市有關(guān)機(jī)動車二級維護(hù)送檢規(guī)定進(jìn)行二級維護(hù)竣工送檢，堅決杜絕不維護(hù)，減、漏項維護(hù)送檢及代送檢的現(xiàn)象，確保送檢一次合格率在85％以上。

8、向公司作出公開承諾：熱情接待、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信為本、收費(fèi)合理、杜絕假冒活動；公開作出規(guī)范經(jīng)營、保證質(zhì)量、文明生產(chǎn)、接受監(jiān)督的服務(wù)承諾。開展維修質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量回訪追蹤，以豐富多彩的形式營造和諧融洽的維修市場環(huán)境。

我們將一如既往地緊緊抓住技術(shù)實(shí)力和服務(wù)態(tài)度這兩個方面不放松，以求提升市場競爭力。雖然在20xx年，我修理廠取得的成績有目共睹，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和各用車部門的認(rèn)可和好評，但仍有許多方面不能滿足大家的要求，如修后服務(wù)缺乏主動、服務(wù)態(tài)度缺乏熱情的問題，維修質(zhì)量還有提高空間、經(jīng)營運(yùn)作不夠規(guī)范的問題等。我們必須牢固樹立抓住“為客戶負(fù)責(zé)，挖潛增效，創(chuàng)造效益”的經(jīng)營思想，堅持不懈地抓好服務(wù)質(zhì)量建設(shè)，樹立我修理廠的良好形象，創(chuàng)造更好的工作業(yè)績。

在今后的工作中我們制定了“三個確?！惫ぷ髂繕?biāo)：

（一）搶時間、爭主動，確保工作進(jìn)度。各個環(huán)節(jié)都一定要牢固樹立速度就是質(zhì)量、速度就是效益、速度就是責(zé)任的意識，緊抓速度這個環(huán)節(jié)不放松，早計劃、早安排、早設(shè)計、早行動。要制定周密具體、切實(shí)可行的維修保養(yǎng)方案，科學(xué)安排，每項維修保養(yǎng)工作什么時候開工，什么時候完工，都要有詳細(xì)的進(jìn)度打算，在實(shí)施中嚴(yán)格按進(jìn)度工作，只能提前，不能拖后。

（二）嚴(yán)格維修標(biāo)準(zhǔn)，確保工作質(zhì)量。汽車維修保養(yǎng)工作是客戶關(guān)注的焦點(diǎn)，是評價一個維修企業(yè)水平的重要指標(biāo)，如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問題，我們無法向客戶交待，無法向主管部門交待，也無法和我們自己交待。對此，我們的態(tài)度是十分明確的，不

論哪個維修班組，只要在質(zhì)量上出現(xiàn)問題，我們就要嚴(yán)肅追究責(zé)任，絕不姑息遷就。各修理班組要把工作質(zhì)量作為頭等大事來抓，組織得力人員盯上、靠上，加強(qiáng)對維修環(huán)節(jié)全過程的管理，確保工作質(zhì)量達(dá)到要求，真正把每一個維修項目建成精品項目、招牌項目。

（三）堅持規(guī)范作業(yè)，確保安全生產(chǎn)。在工作的每一個環(huán)節(jié)，我們要始終堅持“安全第一”的工作原則，樹立安全就是效益的觀念，下大氣力排除安全生產(chǎn)的隱患?，F(xiàn)在我修理廠的安全生產(chǎn)形勢是好的，這一點(diǎn)一定要得到保持，如果一旦發(fā)生安全事故，對公司的經(jīng)營一定會造成嚴(yán)重的影響，更為嚴(yán)重的是會給受害者（可能是我們自己）造成很大的身心傷害和財力浪費(fèi)。這一點(diǎn)作為我們每一個維修行業(yè)的從業(yè)者都應(yīng)該有切身的體會。

在新的一年里修理廠的任務(wù)非常明確，我們要腳踏實(shí)地，從發(fā)展的高度出發(fā)，從一切為了客戶的服務(wù)宗旨上出發(fā)，明確目標(biāo)，突出重點(diǎn)，扎實(shí)工作，建立一套責(zé)任清楚、獎懲合理的管理制度。明確每一個崗位的責(zé)任，制定相應(yīng)的獎罰標(biāo)準(zhǔn)。真正讓賢者有其位、能者有其惠，根據(jù)個人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績真正拉開收入檔次，激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作，共同努力開創(chuàng)新局面，創(chuàng)造美好的明天。

工程助理述職報告 篇6

我叫王賀，在凱旋王國項目部測量組從事測量工作。在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中使我在各各方面都取得了很大的進(jìn)步。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我的工作和生活也有了新的開始，逐漸成熟了專業(yè)技能，使自己有了一技之長，為我以后人生奮斗目標(biāo)指明了方向。讓我在工作和生活中體會到公司這個大家庭的溫馨和關(guān)愛，學(xué)會了為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)如何去與身邊的人配合。 下面我將我在20xx年的個人工作和學(xué)習(xí)情況做如下總結(jié)

20xx年4月11日我加入玉圭園這個大集體的測量部從事測量工作。在20xx年的一年里，我不斷學(xué)習(xí)和豐富自己專業(yè)知識，把理論與實(shí)際相結(jié)合。在投入工作的同時積極熟悉圖紙，認(rèn)真領(lǐng)會設(shè)計意圖和各各節(jié)點(diǎn)的測量數(shù)據(jù)及工藝要求。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，迅速打開工作局面，并能積極配合各各部門之間的協(xié)作工作。同時也學(xué)會了全站儀坐標(biāo)放樣、程序的編制與放樣等之前沒有接觸到的測量工作范圍的內(nèi)容和對項目中每個結(jié)構(gòu)物的坐標(biāo)及尺寸反復(fù)推算和驗證，保證了施工放樣的精確性。在主管的領(lǐng)導(dǎo)下及時和現(xiàn)場施工負(fù)責(zé)人溝通，保證了施工進(jìn)度和施工質(zhì)量。對每一道工序，我們測量人員都做到了干前放樣，干中檢測和干后復(fù)測，發(fā)現(xiàn)問題及時反應(yīng)、及時解決，減少了工程材料不必要的浪費(fèi)，降低了工程成本。測量是貫穿工程施工始末的，施工的任何地方都離不開測量，如果測量人員在工作中不認(rèn)真負(fù)責(zé)，沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，將會的工程造成不可彌補(bǔ)的損失。

今年做的這個項目是一個大型的游樂園項目對于我來說是一個機(jī)遇也是一個挑戰(zhàn)。完全打破了我以前工作對單體建筑的測量控制的模式。但是我很快的適應(yīng)工作，進(jìn)入了狀態(tài)。我們測量部人員積極配合完成了園區(qū)測量控制網(wǎng)的建立。參與酒店、4D影院的基礎(chǔ)工程的高程控制和軸網(wǎng)布控，完成了酒店、4D影院的基礎(chǔ)開挖和承臺的施工放樣工作并順利的移交施工隊組織有序施工。在移交施工后能夠及時數(shù)據(jù)采集復(fù)測酒店、4D影院的軸網(wǎng)交點(diǎn)及各段標(biāo)高，并整理數(shù)據(jù)反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，及時和各各部門的施工人員溝通交流解決存在的問題。配合夢幻水世界開挖施工，對夢幻水世界的施工難度大，我們對每一個等高線的施工放樣工作進(jìn)行了都不止一次兩次這樣簡單的工作。并進(jìn)行了隨時的跟蹤復(fù)測采集數(shù)據(jù)。開挖結(jié)束后又對挖好的水世界進(jìn)行了百格網(wǎng)土方量測量。對于過山車的施工是我學(xué)習(xí)最多也感受最深刻的。因為過山車的施工工藝要求對于定位放線的誤差進(jìn)度要求都特別嚴(yán)格，我們測量組在主管的帶領(lǐng)下完全不敢馬虎和大意。也讓我懂得和學(xué)會了作為一個測量人的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。這一年忙忙碌碌的工作也將漸漸的離我們遠(yuǎn)去，有揮灑不去的大汗淋漓，也有開心從容的歡樂笑聲。每個人都身在其中感受著，也享受著凱旋王國的變化。

對于工作我們有著火一樣的熱情，在今后的工作中我將一如既往與同事團(tuán)結(jié)合作、互幫互助，共同創(chuàng)造美好的明天，為公司的發(fā)展壯大添磚加瓦。最后祝我們的玉圭園宏圖大展，萬象更新。

測量部：王 賀

20xx年11月23日

工程助理述職報告 篇7

20____年開始就制定了三步走戰(zhàn)略規(guī)劃：第一步，按四星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)完善硬軟件設(shè)備的投資;第二步，進(jìn)行員工隊伍的素質(zhì)教育和培訓(xùn)，從根本上提高各級員工的素質(zhì)，以五星級的管理和服務(wù)創(chuàng)建真正的四星級酒店;第三步，從管理中要效益，立足____，向外輻射，推出______品牌。在過去的一年，為了實(shí)現(xiàn)我們既定的第二步發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，我們實(shí)施了“奔馬—愛拼才能贏”的奔馬計劃，我們?nèi)w員工充分發(fā)揚(yáng)敬崗愛業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的______精神，在競爭激烈的____酒店市場，勇于創(chuàng)新，敢為人先，湊響著動人的奔馬交響曲，在同行中獨(dú)放異彩，與日爭輝!在奔馬計劃年中，我們?nèi)w員工思想統(tǒng)一、目標(biāo)明確、工作扎實(shí)，以“平等、競爭、學(xué)習(xí)、進(jìn)取”、頑強(qiáng)拼搏、永不言敗的______精神，勇于創(chuàng)新，積極開拓進(jìn)取，在海燕計劃年的基礎(chǔ)，各項工作都再上一個新臺階：

第1在酒店全體員工的共同努力下，我們酒店超額完成奔馬劃年的各項指標(biāo)，同時全體員工的收入、福利待遇和整體素質(zhì)得到大幅度的提高，實(shí)現(xiàn)酒店和員工的雙贏。

第2酒店刊物《員工之聲》被評為20____年度____旅游飯店協(xié)會飯店優(yōu)秀刊物;

第3經(jīng)過大量的準(zhǔn)備工作，酒店管理手冊和員工守則已出版，這是我們開業(yè)三年來工作經(jīng)驗的總結(jié)，是全體員工智慧的結(jié)晶。

第4經(jīng)過在奔豬年的一系列培訓(xùn)，酒店員工得到很好的發(fā)展，一批專業(yè)知識過硬、綜合素質(zhì)高的優(yōu)秀員工脫穎而出。

第5“三個為本”的指導(dǎo)思想真正落實(shí)到各項工作中，改善了員工的工作和生活環(huán)境，使員工的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)技能得到保障。

第6在9月份，酒店舉行第三屆技能大賽，實(shí)行蒙眼擺臺、蒙眼鋪床，使我們的服務(wù)技能從簡單的層面記憶走進(jìn)了用心、用情的科學(xué)記憶中來，充分展示了我們______大酒店員工技能和技藝的高超，在全國是首創(chuàng)，從而為創(chuàng)造______品牌打下了基礎(chǔ);

第7在11月份，酒店成功地與明園__×酒店聯(lián)合舉辦首屆中國飯店金鑰匙服務(wù)____研討會，對____金鑰匙理念的推廣起了很大的促進(jìn)作用;

第812月份，酒店在浙江寧波如開的中國金鑰匙組織年會上獲得最高榮譽(yù)獎。說明自從酒店加入金鑰匙組織以來，我們金鑰匙服務(wù)的工作及其個性化服務(wù)理念推動了酒店的發(fā)展。

以上優(yōu)異成績的取得來之不易，是與我們每一位員工勤勤懇懇地工作分不開的，其中凝聚著我們?nèi)w員工無數(shù)的心血和汗水?；仡欓_業(yè)的三年，我們走過的路很不平坦，從開業(yè)初的“不落的太陽工程”到“海燕計劃”和“奔馬計劃”，從開業(yè)時的打基礎(chǔ)到第二年的起步走和奔豬年的大發(fā)展，我們一步一個腳印，一年上一個新臺階。雖然是短短的三個春秋，卻滿載著我們______人風(fēng)雨同舟共同的奮斗史，涌現(xiàn)出一批愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的勞動模范、優(yōu)秀管理人員和優(yōu)秀員工。今天我們向其中的4________優(yōu)秀員工。但是我們不會忘記其他默默無聞地奮斗在各個工作崗位上的______人，正因為有了你們，______才有今天的好成績;正因為有了你們，______這株幼苗才能有今日的茁壯成長!

誠然，成績是屬于過去的，屬于昨天所取得的成績沾沾自喜，我們更不應(yīng)被昨日的輝煌沖昏頭腦。當(dāng)新的一年來臨，歷史又翻開了嶄新的一頁，我們又站在了新的起點(diǎn)，開始新的征程，明天，我們還要面臨更加殘酷的市場竟?fàn)?，迎接各種困難和挑戰(zhàn)。在前進(jìn)的道路上，我們______人永不言失敗，也永不言成功，對于______人而言，成功，永遠(yuǎn)存在于明天!

今天，我們在此召開總結(jié)大會，更應(yīng)反思我們自己工作上的不足和缺點(diǎn)，居安思危，未雨綢繆，為新的一年做好準(zhǔn)備。總結(jié)過去的一年，在我們的工作中還存在以下有待加強(qiáng)和改進(jìn)的幾個方面：

1、加強(qiáng)部門之間以及部門內(nèi)部之間的溝通與協(xié)調(diào)

這個問題已經(jīng)是個頑疾，是個老問題，去年開總結(jié)會的時候，曾經(jīng)強(qiáng)調(diào)過，但是到時目前為止，并沒有多大的改善，現(xiàn)在酒店往往存在這樣一種現(xiàn)象：一個部門發(fā)生的事，與其相關(guān)的部門卻不知道;部門內(nèi)領(lǐng)班、主管知道的事，部門經(jīng)理卻不清楚。整個酒店是一具相互聯(lián)系的有機(jī)整體，各個部門的運(yùn)作構(gòu)成了整個酒店的運(yùn)行機(jī)制，在工用上，任何一信息環(huán)節(jié)的不通暢，都會導(dǎo)致工作上的脫節(jié)，都有會影響到酒店的其它部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我們前段時間出現(xiàn)的結(jié)帳漏單現(xiàn)象，引起客人的不滿，客觀上就是由于工作人員工作時不細(xì)心，

檢查力度不夠造成的。在個別部門內(nèi)，有些管理人員沒有堅持走“從員工中來，到員工中去”的群眾路線，沒有深入到員工當(dāng)中，出現(xiàn)下級員工有情況也不愿向上級匯報，能應(yīng)付就應(yīng)付，不能應(yīng)付就推脫的現(xiàn)象，從而引起客人的不滿，損害了酒店的形象。部門之間以及部門內(nèi)部缺少有效的溝通與協(xié)調(diào)，在工作上沒有延續(xù)性，一但出現(xiàn)問題追究責(zé)任卻都是不關(guān)已，高高掛起。個別部門之間相互扯皮、推卸責(zé)任，甚至召開部門協(xié)調(diào)會也解決不了問題，要總經(jīng)理親自出面協(xié)調(diào)、溝通。這種現(xiàn)象是很不正常的，嚴(yán)重地影響了工作的質(zhì)量和效益，最終必將損害酒店的利益，從而導(dǎo)致?lián)p害全體員工的利益。

2、加強(qiáng)和改進(jìn)各級管理人員的工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)

我們某些管理人員在工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)上存在嚴(yán)重的官主義傾向，眼睛長在頭頂上，眼睛向上看，不好學(xué)、不好問、不好研究，單憑一點(diǎn)工作經(jīng)驗吃老本，在工作上喜歡做表面文章，擺官老爺架子，凡事發(fā)號施令，吩咐下面員工去完成，過后也沒有認(rèn)真去檢查、監(jiān)督和落實(shí)，我們的實(shí)際工作中還存在著好人主義、好好先生，紀(jì)律不嚴(yán)明，該管的不管，該處理的不處理，在工作上過于感情用事。對本部門的人員和物資配備情況也是滿足于一知半解，沒有做到心中有數(shù)，了如指掌，沒有一套在工作上如何調(diào)動，支配本部門的人力和物資，從而實(shí)現(xiàn)利益最大化的有效可行方案。管理人員中個別經(jīng)理責(zé)任心不強(qiáng)，敬業(yè)精神欠缺，工作未做完就提前下班，對員工的培訓(xùn)太過于草率，未有很好的把握培訓(xùn)的方向和解決問題的培訓(xùn)方法，也有個別管理人員在工作時間與私人聊天及蒙騙上級的行為，對工作監(jiān)督不力，走過場，亂批評，推卸責(zé)任，在管理上強(qiáng)調(diào)過的事情是犯重復(fù)錯誤，這種現(xiàn)象歸根到底是管理人員工作太過于輕率，對工作事業(yè)不忠誠，有機(jī)會就瞞天過海，這種行為既不忠誠于自己的事業(yè)，又是對自己的不負(fù)責(zé);前廳人員整體素質(zhì)未有很好的提高，尤其是前廳收銀服務(wù)態(tài)度差，沒有笑容，處理問題的方法不當(dāng)。大堂茶吧工作人員紀(jì)律松散，服務(wù)不主動。餐廳工作人員上菜、結(jié)帳的速度太慢，客房衛(wèi)生不及時清理，這都給客人留下不好的印象，影響了酒店的整體形象。某些管理人員的脾氣急躁，領(lǐng)導(dǎo)方法欠缺藝術(shù)性，執(zhí)行的是“大棒政策”，熱衷于發(fā)官威，亂批評，沒有真正地去關(guān)心我們的員工，體會我們員工的感受。其結(jié)果往往是管理人員逞一時之快，而員工心里受委屈，滋生不滿情緒，從而導(dǎo)致工作難以開展。各級管理人員應(yīng)形成這種意識：每一位員工都是酒店的寶貴財富，沒有滿意的員工，就沒有滿意的服務(wù)。各級管理人員更應(yīng)該認(rèn)識到自己是為屬下員工服務(wù)的，只有管理人員為員工提供好的服務(wù)，員工才能為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

3、進(jìn)一步解放思想，提高創(chuàng)新能力

各級管理人員的思維普遍存在一種惰性，思路不靈活，創(chuàng)新活力嚴(yán)重欠缺，大多是憑經(jīng)驗辦事，小到一件裝飾品的擺設(shè)，某些管理人員都沒有去思考如何才完美。現(xiàn)在市場競爭日益激烈，一本皇歷念到底的方法是行不通了。面對新形勢新任務(wù)的要求，各級管理人員要不斷學(xué)習(xí)新知識，積累新經(jīng)驗、增長新本領(lǐng)。

二、20____年的工作思路和指導(dǎo)思想

經(jīng)過前三年的大發(fā)展，我們已經(jīng)勝利地實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初制定的第一次部署三年分三步走的戰(zhàn)略目標(biāo)，第一年，打基礎(chǔ);第二年，起步走;第三年，大發(fā)展。這為我們實(shí)施第二次部署戰(zhàn)略計劃打下了很好的基礎(chǔ)。20____年是我們實(shí)施第二次部署戰(zhàn)略目標(biāo)的第一年，是抓管理，樹品牌的一年，也是關(guān)鍵的一年，在這一年，如何加強(qiáng)、完善我們的管理，突破我們在服務(wù)工作中的盲點(diǎn)，如何打造我們的品牌，對能否實(shí)現(xiàn)我們的第二次部署戰(zhàn)略目標(biāo)有著非常重要的意義。所以在面對新形勢、新任務(wù)的要求，______人要堅持與時俱進(jìn)，堅持創(chuàng)新，時刻保持清醒的市場頭腦，既要繼承、發(fā)揚(yáng)______人的優(yōu)良傳統(tǒng)，又要在服務(wù)上有創(chuàng)新，有突破，從而建立自己的服務(wù)品牌。全體員工務(wù)必立足本職工作，注重每個服務(wù)環(huán)節(jié)，在管理工作上要做到“三個加強(qiáng)”，在服務(wù)工作中要做到“三逐步形成突破”，在投資方向上要做到“三個有利于”。

20____年的工作指導(dǎo)方針

(一)加強(qiáng)管理

管理是任何一個企業(yè)的關(guān)鍵問題，酒店運(yùn)行機(jī)制如何，能否在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，歸根到底是管理是否有招。酒店正常經(jīng)營工作的開展，要求各部門各崗位的員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，嚴(yán)肅紀(jì)律，管理者更要抓住嚴(yán)格管理、嚴(yán)格紀(jì)律環(huán)節(jié)，開展全面分析制約管理工作中的各種不利因素，掃除服務(wù)工作中的盲點(diǎn)，向管理要效益。結(jié)合各部門的實(shí)際，加強(qiáng)管理關(guān)鍵是處理好三個關(guān)系：

①處理好工作效率與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系，增強(qiáng)市場競爭意識。

我們民營酒店的優(yōu)勢之一就是體制活，決策程序沒有國營酒店那么復(fù)雜，信息的反饋速度快，對市場競爭的靈敏度高，能夠根據(jù)市場的需求迅速調(diào)整我們的戰(zhàn)略。綜觀酒店業(yè)的諸多變化，歸根到底是餐飲市場發(fā)生了根本的變化，是消費(fèi)者的需求發(fā)生了變化。就我們酒店而言，餐飲的消費(fèi)主體主要是本地的客源，因此，我們必須對____市的餐館市場有充分的認(rèn)識和充分的了解，要經(jīng)常研究市場的變化，對市場的變化做出快速反應(yīng)，找準(zhǔn)市場定位，這樣我們才能有的放矢，采取針對性措施，以順應(yīng)市場變化，滿足市場需足，只有這樣我們的工作效率和經(jīng)濟(jì)效益才能得到提高，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

②處理好管理與服務(wù)、服務(wù)與銷售的關(guān)系，增強(qiáng)對客的服務(wù)意識。

在管理年，我們酒店各個部門都要加強(qiáng)自身的管理，找出工作上漏的環(huán)節(jié)，堵塞好效益流失的黑洞。酒店人事培訓(xùn)部在管理年要做好以下幾個方面的工作：一是制定酒店紀(jì)律考核標(biāo)準(zhǔn)，對故意或非故意違紀(jì)人員劃分不同的處罰標(biāo)準(zhǔn)，做到有案可，有章可循，進(jìn)一步完善酒店的考核制度。二是制定好在新的一年員工的培訓(xùn)計劃，對提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)有一套切實(shí)可行的方案。三是圍繞酒店的發(fā)展，密切留意市場的動態(tài)，注意為酒店的長遠(yuǎn)規(guī)劃儲備人才，同時嚴(yán)格規(guī)范相關(guān)文件檔案，做好檔案，做好檔案的分類存檔，熟悉酒店政策及相關(guān)法律條文，財務(wù)部是酒店的管家，在管理年要監(jiān)督好物資流通環(huán)節(jié)，明確各崗位的責(zé)任，建立及保存財務(wù)相關(guān)檔案和單據(jù)，做到每貨有數(shù)可查，有單可核，同時強(qiáng)化收銀人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，注意服務(wù)態(tài)度和服務(wù)精神，餐飲部是酒店的一大支柱，餐飲經(jīng)營得如何在我們酒店有著舉足輕重的作用，因此我們不能滿足于過去的成績，餐飲經(jīng)營是一個動態(tài)的經(jīng)營，是隨著市場的變化而變化，在管理年要把餐飲服務(wù)提升到一門藝術(shù)性服務(wù)，研究和把握顧客服務(wù)的心態(tài)，創(chuàng)造出充滿魅力的服務(wù)產(chǎn)品，嚴(yán)格把關(guān)，做好餐具的衛(wèi)生和保存工作，在工作中形成嚴(yán)謹(jǐn)、學(xué)習(xí)、改善、創(chuàng)新的良性循環(huán)，最終在____餐飲市場形成“滿園春色關(guān)不住，一枝紅杏出墻來”一枝獨(dú)秀的局面?？头坎渴蔷频甑牧硪淮笾е?，自從加入金鑰匙組織，客房部就成立了金鑰匙班組，服務(wù)工作的效率和質(zhì)量得到很大程度的提高。管理年，我們在服務(wù)質(zhì)量方面要百尺竿頭，更進(jìn)一步，注意服務(wù)的每一個細(xì)節(jié)，尤其是客人入住后房間的后續(xù)衛(wèi)生工作的服務(wù)過程，要做到嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心、勤快和警惕幾個環(huán)節(jié)。目前，我們酒店各部門還有不少管理人員和員工認(rèn)為，只要按部門還有不少管理人員和員工認(rèn)為，只要按部就班地完成工作任務(wù)就問心無愧，至于自己的工作在多大程度上滿足客人的需求，適應(yīng)市場形勢的變化，留住新老顧客，似乎不是自己考慮的問題，對顧客提出的問題，能應(yīng)付就應(yīng)付，不能應(yīng)付就想盡一切辦法推脫，一些習(xí)慣生的錯誤反復(fù)出現(xiàn)，員工認(rèn)為自己做得不好，只要主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可就行。

上述問題的存在說明我們的管理、服務(wù)工作同銷售工作之間存在著嚴(yán)重的脫節(jié)現(xiàn)象。我們的管理和服務(wù)工作都應(yīng)該著眼于滿足客人需求這一中心開展工作，管理人員要服務(wù)好員工，解決員工在對客服務(wù)中出現(xiàn)的各種困難和問題，無論是管理工作還是服務(wù)工作，都要為銷售工作創(chuàng)造良好的條件。同時在我們的各項工作創(chuàng)造良好的條件。同時在我們的各項工作中要加大管理力度，加強(qiáng)理順內(nèi)部管理關(guān)系，明確職責(zé)范圍，提倡相互配合、相互支持的工作作風(fēng)，人人都是多面手，不做表面派，形成良好的工作合作關(guān)系，努力把工作提高警惕到一個新的服務(wù)水平。嚴(yán)格管理，狠抓各項工作任務(wù)的落實(shí)，徹底杜絕推委扯皮，不負(fù)責(zé)任現(xiàn)象。各級員工及干部應(yīng)該有一種責(zé)任前衛(wèi)精神，在工作中，領(lǐng)導(dǎo)看不到的、想不到的、做不到的，應(yīng)替領(lǐng)導(dǎo)看到、想到、做到的工作情操。

③處理好經(jīng)營成本與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系，增強(qiáng)成本意識。

在酒店業(yè)市場競爭非常激烈的形勢下，加強(qiáng)成本控制，實(shí)施低成本發(fā)展戰(zhàn)略是酒店經(jīng)營成功的戰(zhàn)略性選項。我們在實(shí)施每一次部署戰(zhàn)略計劃中，堅持“一手抓硬件，一手抓軟件，兩手都要抓”的方針，在硬軟件的建設(shè)上都加大投資力度，我們酒店的裝備在____酒店業(yè)中是超前的，甚至在整個____也是領(lǐng)先的，先進(jìn)的設(shè)備，快捷的服務(wù)，高品味的享受，給酒店帶來了很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。在競爭激烈的____酒店市場，我們在發(fā)展的初期階段的高投入是必需的，也是必要的，這是由市場競爭的大環(huán)境決定的。我們在實(shí)施第二次部署戰(zhàn)略計劃過程中，在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下，減少沒必要的消耗，在大力開源的基礎(chǔ)上合理節(jié)流，加強(qiáng)計劃管理，該節(jié)約的地方要嚴(yán)格把關(guān)，堵塞好效益流失的黑洞。

(二)加強(qiáng)品牌建設(shè)

經(jīng)過三年的大發(fā)展，我們勝利地實(shí)現(xiàn)第一次部署戰(zhàn)略目標(biāo)，______在同行中已具有較高的知名度，在客人當(dāng)中也具有很好的口碑。在未來的三年，是我們?yōu)榈诙尾渴饝?zhàn)略目標(biāo)奮斗的三年，是我們______品牌塑造的三年，面對新的任務(wù)要求，我們將啟動兩項工程，即酒店形象工程和酒店品牌工程，通過兩大工程來營造______品牌。

1、酒店形象工程

①形象工程的啟動

啟動形象工程，這是金鑰匙服務(wù)對我們提出來的新要求，金鑰匙服務(wù)理念倡導(dǎo)是服務(wù)個性化和親情他，我們啟動形象工程就是讓顧客來到我們酒店消費(fèi)就如回到自己溫馨的家中一樣，作為為顧客提供吃住行購?qiáng)蕵酚谝惑w的酒店，最重要的一點(diǎn)就是關(guān)注客人，讓客人感覺到相當(dāng)?shù)挠H和力，這樣的酒店才是一家極具有競爭力的酒店，讓客人想用餐的時候，第一個想到的還是______，因此，從酒店形象工程的角度講，我們員工的責(zé)任心在于提高酒店的親和力，真正地把顧客當(dāng)作自己的親人看待。形象工程的啟動首先要求我們酒店員工要認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店的管理手冊和員工守則，熟悉酒店的各項規(guī)章制度，這是員工的基礎(chǔ)，也是我們酒店的基石，有了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的管理，再創(chuàng)造出個性化、親情化的服務(wù)、才能做好形象工程

②形象工程的核心

我們酒店形象工程在內(nèi)涵設(shè)計上，以“潔、優(yōu)、品”為核心?！皾崱奔凑麧嵭l(wèi)生，做到酒店的每一個角落都是干凈清潔、第一件飲食餐具都嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，經(jīng)過消毒衛(wèi)生處理。在我們酒店曾有過這樣一件案例：客人發(fā)現(xiàn)我們服務(wù)員用龍頭水清洗口杯，然后沒用沒有消毒的抹布擦干口壞就套上消毒杯套，客人見后被嚇得以后再也不敢來我們酒店消費(fèi)。這是一件典型的縮減服務(wù)程序，沒有嚴(yán)格按操作堆積操作的案例，這行為導(dǎo)致的后果是嚴(yán)重的，我們失去的不是一個顧客而是一群顧客，因此，我們提出“人人都是pa員”的口號，人人練就一雙發(fā)現(xiàn)問題的金睛火眼?！皟?yōu)”即優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識，做到服務(wù)的個性化和親情化，讓客人在消費(fèi)中享受到滿意加驚喜的超值服務(wù)。這種人性化、親情化的服務(wù)意識不是用條文或哪條規(guī)章制度規(guī)定出來的，而是服務(wù)人員服務(wù)意識的體現(xiàn)?！捌贰奔雌肺叮侵妇频甑挠布O(shè)施、消費(fèi)的環(huán)境和氣氛要給客人一種文化品味，達(dá)到一種很高的藝術(shù)境界，這也是我們一直努力追求的目標(biāo)，我們酒店設(shè)備設(shè)施的設(shè)計，色彩色調(diào)的選擇無不體現(xiàn)出一種文化品味，使客人來到我們酒店消費(fèi)的不僅僅是一種飲食，更重要的是享受一種文化、一種品味。

③形象工程的組成

形象工程由酒店員工的儀容儀表、員工的形象等可視部分和酒店的衛(wèi)生質(zhì)量以及酒店消費(fèi)環(huán)境等共同組成。這首先要求我們的員工注意自己的儀容儀表，注意自己的形象，在思想上充分認(rèn)識到我們的對外代表著酒店，我們的一舉一動，一言一行代表著酒店的整體形象。其次，在酒店的整體布局上，酒店從ci/bi/vi/mi幾個環(huán)節(jié)進(jìn)行設(shè)計，形成整套工程式方案，比如在客房和餐廳的設(shè)計上，要求盡量接近“家”的標(biāo)準(zhǔn)員工的行為也要求親切隨和，與客人自然和諧地相處，視覺上讓客人有一種美的感覺，在感官上給客人一種美的享受。在色調(diào)的選擇上，以鵝黃色為主色調(diào)同時體現(xiàn)文化口味，烘托出溫馨的消費(fèi)環(huán)境氛圍。酒店的衛(wèi)生質(zhì)量是形象工程的一部分，干凈、衛(wèi)生和舒適是客人入住酒店的第一要義，因此，無論是我們員工的著裝還是酒店內(nèi)外周邊環(huán)境都要時刻保持干凈和整潔，給客人一種我們酒店值得依賴的信念。

2、酒店品牌工程

品牌是一筆無形資產(chǎn)，可以提升酒店和知名度和美譽(yù)度，造就一批忠誠的顧客，我們在開業(yè)時，目標(biāo)就定位在高品味、大品牌，使客人來到______享受的是一種高品味，一種文化氛圍。在現(xiàn)代，品牌是一種莊嚴(yán)的承諾，是一種標(biāo)志，也是消費(fèi)者身價的體現(xiàn)，品牌已成為一種戰(zhàn)略性資源。把______建成一個品牌酒店，這是一個長期性和系統(tǒng)性和工程，酒店品牌工程建設(shè)包含以下幾個方面：

①酒店的文化品味

一個酒店形成它自己的品牌，不是一日兩日就形成，而是經(jīng)過長期的文化積累，在酒店品牌的背后，是一種文化和和沉淀，沒有文化沉淀和品牌不是品牌。我們酒店經(jīng)過三年的大發(fā)展，已形成有自己特色的______文化，關(guān)注顧客、關(guān)懷顧客是我們______文化的根本定位。

②硬件的高品味

我們在開業(yè)時給酒店的定位就是高品味的酒店，所以我們一直都注重酒店硬件設(shè)施的高品味，我們酒店和設(shè)備在____同行中是超前的，當(dāng)然硬件的高品味不是指硬件越豪華越好，而是突出一種文化氣息，一種藝術(shù)上的享受，無論是硬件設(shè)施的設(shè)計或擺設(shè)都體現(xiàn)出一種文化氛圍和人文關(guān)懷，給顧客一種藝術(shù)上的審美和高品味感。

③酒店的美譽(yù)度

酒店的美譽(yù)度即客人對酒店滿意口碑的程度，一個酒店品牌的知名度與酒店的美譽(yù)度成正比，美譽(yù)度高的酒店，它的品牌含金量就高，為什么國際知名品牌酒店的口碑那么好，就是因為它們在顧客中有很高的美譽(yù)度，如杭州的香格里拉酒店，它是間無星級酒店，五星級它評不上，四星級它又不想要，但它的生意卻是最好的，這靠的變是香格里拉酒店品牌的美譽(yù)度，靠的是它在人們中廣為傳誦的口碑。可口可樂公司是世界品牌，其總部一夜之間化為灰燼，但用不了一年，可口可樂公司依然再現(xiàn)輝煌，因為可口可樂的品牌依然在，管理、服務(wù)的模式是燒不掉的，這充分說明了現(xiàn)代企業(yè)的價值觀以及品牌的巨大力價值。

酒店品牌工程的建設(shè)涉及到方方面面，是一項長期、復(fù)雜的工程，需要將以上五個方面綜合起來創(chuàng)造出一流的硬件設(shè)施(企業(yè)品牌)、一流的服務(wù)產(chǎn)品(產(chǎn)品品牌)、一流的服務(wù)素質(zhì)(服務(wù)品牌)，只有溶入三個一流，才能達(dá)到一流品牌的完成，具備成熟的管理技術(shù)、明確的戰(zhàn)略目標(biāo)、完美的品牌形象才能達(dá)到我們完整的市場發(fā)展戰(zhàn)略。我們的市場發(fā)展戰(zhàn)略一是積極發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，讓顧客在我們酒店消費(fèi)常感服務(wù)的新鮮和氣氛的親和;二是鞏固市場份額，不斷發(fā)展，拓展新客戶和采取積極的投資政策。只有這兩個市場發(fā)展戰(zhàn)略計劃才能保證我傘兵品牌戰(zhàn)略取勝，才能在市場中很好的發(fā)展。

④酒店的服務(wù)產(chǎn)品

酒店的服務(wù)產(chǎn)品就是我們的服務(wù)工作人員，酒店品牌的最終形成，有賴于我們?nèi)w員工的共同努力，因此我們每一位員工的心中都要有______大品牌和意識，要有永創(chuàng)一流的意識，抓好內(nèi)部管理，抓好軟件的建設(shè)，抓好品牌和塑造，這要求我們必須做好兩方面和工作：一是全員參與。一個品牌的塑造，首先要得到內(nèi)部的認(rèn)可，品牌才有凝聚力和創(chuàng)造力，從酒店內(nèi)部抓起，培育全體員工的大品牌意識，從服務(wù)質(zhì)量、敬崗愛業(yè)、行為準(zhǔn)則、酒店形象等方方面面力求達(dá)到盡善盡美，員工要熱心服務(wù)，埋頭苦干，樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膭?wù)實(shí)的工作風(fēng)格，勤于思考學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新。二是聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)好外部關(guān)系。尤其是與業(yè)務(wù)客戶、文化傳播等方面的關(guān)系，作好對外的宣傳工作的銷售工作，使______品牌在不同的客人中廣為傳誦。

(三)加強(qiáng)精神文化建設(shè)

一個目標(biāo)：即______品牌

我們實(shí)施第二次部署戰(zhàn)略計劃第一步就是加強(qiáng)管理，推出跨品牌，這就決定了“一個主體”和“一個思想”的工作出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)必須是營造我們______品牌，我們的各項工作都必須圍繞______品牌展開，我們所有的服務(wù)工作，所有的一切一切都是為______這個品牌服務(wù)，離開了這“一個目標(biāo)”，則“一個主體”和“一個思想”就會喪失方向性，我們也會在激烈的的市場競爭中迷失了自己。所以堅持“一個目標(biāo)”是我們第二次部署戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的根本保證。

酒店作為一個服務(wù)行業(yè)，在任何情況下，服務(wù)質(zhì)量都是酒店的生存之本，是酒店的生命，因而，在管理年，我們在加強(qiáng)各方面管理工作的同時，在服務(wù)工作中要做到“三個突破”，切實(shí)提高我們服務(wù)工作的質(zhì)量。

工程助理述職報告 篇8

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

我叫__，漢族，__年6月出生，本科學(xué)歷，20xx年6月入伍，現(xiàn)任__支隊__區(qū)大隊助理工程師，武警中尉警銜，

任職以來，在支隊黨委和大隊支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著對黨對部隊事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成了組織交給我的各項工作任務(wù)，并使自己在實(shí)踐中學(xué)到知識，得到鍛煉，政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了一定提高。下面我將近一年的工作、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以匯報：

一、努力學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)和理論水平

為更好的適應(yīng)新形勢下消防工作的需要，抓好部隊管理，我在工作中不斷學(xué)習(xí)政治理論，提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及黨的路線、方針、政策，確保在政治上、思想上、行動上同黨中央保持一致。二是系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的基本理論和文化科學(xué)知識，提高自己的理論素質(zhì)和文化水平。通過學(xué)習(xí)，拓寬了自己的知識面，加深了對實(shí)際工作中的一些問題的理解，把一切具體的工作經(jīng)驗上升到了理性高度，從而為更好地開展工作打下了良好的基礎(chǔ)。三是深入學(xué)習(xí)了胡錦濤的“三句話”總要求，認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記，通過學(xué)習(xí)領(lǐng)會“三句話”精神的深刻內(nèi)涵和意義，要牢記使命，履行職責(zé)。四是加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論和科學(xué)文化知識學(xué)習(xí)，提高自己的理論素質(zhì)和文化水平。先后學(xué)習(xí)《消防法》、《建筑設(shè)計防火規(guī)范》、《公安機(jī)關(guān)辦理形式案件程序規(guī)定》等法律規(guī)范，同時認(rèn)真閱讀有關(guān)軍人道德和科學(xué)文化知識的書籍，在不斷學(xué)習(xí)中拓寬了自己的知識面，加深了對實(shí)際工作中的一些問題的理解;

二、認(rèn)真履行職責(zé)，不斷積累工作經(jīng)驗

(一)認(rèn)真做好建筑工程審核、驗收工作。

在建筑工程審核、驗收工作實(shí)踐中，我深刻認(rèn)識到建審工作是我們整個防火監(jiān)督工作的源頭，也是消防部隊的對外窗口，只有把這個源頭管準(zhǔn)、管細(xì)、管好，才能給今后的防火監(jiān)督、滅火搶險工作打下良好的基礎(chǔ);只有在工作中熱情服務(wù)，才能樹立我們在人民群眾中良好的形象。自參加工作至今，我先后參與10余項新建、改建、擴(kuò)建及內(nèi)裝修工程的審核和驗收工作。遇有建設(shè)單位、個人和設(shè)計部門不理解的問題，就耐心熱情的向他們講解國家消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求及規(guī)范制定的依據(jù)和適用的條件，在堅持原則的前提下，積極為建設(shè)單位出主意、想辦法，共同解決技術(shù)難題。

(二)認(rèn)真開展監(jiān)督檢查工作。

在對單位開展監(jiān)督檢查中，我始終抱著對工作負(fù)責(zé)、對單位負(fù)責(zé)的態(tài)度，做到嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)，認(rèn)真查找單位消防工作存在的問題。對故意拖延或拒不整改隱患的單位，采取有效的處罰措施。并本著為單位服務(wù)的目的，積極為單位整改火災(zāi)隱患出主意、想辦法。制作法律文書做到嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范，一絲不茍，嚴(yán)格依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，有不明白或拿不準(zhǔn)的地方，及時與同事探討或向上級業(yè)務(wù)部門請教。工作以來，我先后參與監(jiān)督檢查近百次，查處火災(zāi)隱患二百余處，制作各類法律文書一百余份，未出現(xiàn)一次差錯。

(三)認(rèn)真做好消防安全公益性培訓(xùn)工作。

對于領(lǐng)導(dǎo)安排給我的每一次消防安全培訓(xùn)任務(wù)，我都能給予高度重視。例如，先后對美佳銘城購物中心、華欣百貨和居民社區(qū)等進(jìn)行培訓(xùn)，每次培訓(xùn)我都精心備課，認(rèn)真授課，盡最大努力讓培訓(xùn)人員盡可能多的掌握消防常識。

三、存在的問題和今后的努力方向

雖然在工作中取得了一些成績，但還存在許多不足：一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有時不到位，在學(xué)習(xí)的廣度和深度上還存在不足，還不能夠完全適應(yīng)新時期的消防監(jiān)督工作;二是工作調(diào)研不夠，論文發(fā)表不多，工作中還存在著不深不細(xì)，主動性不高等。三是缺乏創(chuàng)新意識。對上述存在的問題，在今后的工作中我將認(rèn)真加以整改和克服，虛心聽取大家的批評和建議，刻苦學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作，嚴(yán)于律己，努力高標(biāo)準(zhǔn)地完成上級安排的各項工作。

以上，是我的述職報告，如有不妥，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

工程助理述職報告 篇9

本人自20xx年x月參加工作以來，認(rèn)真工作，苦練本領(lǐng)，在各位前輩和師傅們的指導(dǎo)和幫助下，已成長為一個具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的技術(shù)人員，以下是本人工作情況匯報：

一、態(tài)度端正、嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)

路橋建設(shè)工作是一項非常艱苦的行業(yè)，風(fēng)吹日曬，還要到處跑，而且又需要細(xì)心工作，所以沒有樂觀的人生態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作精神是不成的。資料和預(yù)算工作雖說不上搞科研，但也絕對來不得半點(diǎn)馬虎，“差之毫厘，失之千里”正好用來比喻資料工作，而“一子錯，全盤皆落索”又正好用來形容預(yù)算工作。

二、小心推敲、認(rèn)真求證

在資料和預(yù)算工作中，非常需要“小心推敲、認(rèn)真求證”的工作精神，因為這不但是工作作風(fēng)的問題，還直接關(guān)系到工作的質(zhì)量問題。在編制資料及預(yù)算之前，必須認(rèn)真審圖，對圖上有誤的地方要及時向設(shè)計、監(jiān)理單位提出來。在編制預(yù)算之前，要利用圖紙給出的數(shù)據(jù)，運(yùn)用各種公式去驗證，還要采用不同的計算方法(如正算、反算等)重復(fù)計算，確保萬無一失。

在準(zhǔn)備編制資料之前，要先重溫一次圖紙，看設(shè)計圖紙對局部施工工藝是否有特殊要求，或者和現(xiàn)行施工工藝有沒有沖突的地方，如有沖突則采取“從嚴(yán)不從寬”的原則處理，并及時向總監(jiān)作出書面報告。過程中我不僅加深了對原來學(xué)習(xí)的知識理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進(jìn)一步的認(rèn)識。

三、嚴(yán)密謹(jǐn)慎、考慮周全

在工作中，考慮問題一定要嚴(yán)密、周到，對設(shè)計中沒有提到的地方，要結(jié)合現(xiàn)行規(guī)范和實(shí)際情況進(jìn)行考慮，看看是否有遺漏和錯誤的地方。

在收到圖紙后，就應(yīng)馬上進(jìn)行圖紙的審核工作。如圖紙較多，可進(jìn)行分工，各專業(yè)指定專人負(fù)責(zé)，并由專人計算工程量，專人審查標(biāo)高，專人復(fù)查坐標(biāo)，做到明確分工，而且又有交叉，每一項工作都進(jìn)行二人或二次以上復(fù)查，發(fā)現(xiàn)的問題要及時記錄下來，進(jìn)行匯總，交由技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)一步復(fù)查后再組織上報設(shè)計、監(jiān)理單位。審圖時主要進(jìn)行以下工作：

(1)、對標(biāo)高進(jìn)行復(fù)核，根據(jù)各構(gòu)造物或結(jié)構(gòu)層的高差、層厚、縱坡、橫坡、邊坡等來反算各點(diǎn)標(biāo)高，看是否與圖上提供的相符。如從道路起點(diǎn)算至道路終點(diǎn)是否相符。

(2)、對工程量進(jìn)行復(fù)核，一般在圖紙尺寸復(fù)查無誤后進(jìn)行，要根據(jù)圖紙尺寸(或更正后的構(gòu)造物尺寸)進(jìn)行計算，不得照抄圖紙中的工程數(shù)量表中的數(shù)據(jù)，計算時要考慮各種實(shí)際情況。

四、內(nèi)業(yè)整理

在進(jìn)行資料整理時要注意資料的全面性、真實(shí)性和及時性，另外還要注意設(shè)計圖紙和業(yè)主、監(jiān)理的其他特別要求。比如：

①有的工程對安全問題要求特別嚴(yán)格，那么在整理竣工資料時對每天的班前安全活動、各項工程的施工安全技術(shù)交底、本工程的安全制度和管理流程這部份的資料要特別整理好。

②有的工程由于各種原因，變更工程較多，那么有關(guān)變更的資料，如照片、圖片、工程洽商記錄、現(xiàn)場測量、計量的記錄、原設(shè)計圖紙、變更圖紙等一定要整理齊全。

③所有隱蔽工程的驗收記錄一定要及時完善，不得缺少，否則可能給竣工驗收帶來嚴(yán)重的后果。

五、預(yù)(結(jié))算：

做預(yù)算時要注意結(jié)合本公司的實(shí)際情況和施工現(xiàn)場作全面性考慮，才能做出最合理的預(yù)算來。比如：

①有的工程，甲方指定了某種材料或設(shè)備，那就要認(rèn)真調(diào)查此材料或設(shè)備的情況，包括供應(yīng)情況和價格是否會變動。

②有的工程里使用的某材料或設(shè)備，對本公司是自采材料，成本較低的，那可以用較低的標(biāo)底進(jìn)行投標(biāo)，反之則不可為。

工程助理述職報告 篇10

光陰似箭，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間我參加工作一年了，在這一年里，我通過在工作中不斷學(xué)習(xí)，學(xué)到了很多課本之外的東西，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，使我在自身技術(shù)積累、工作經(jīng)驗、問題的分析與解決能力方面都有提高，但是還有很多需要繼續(xù)積累和學(xué)習(xí)的地方?，F(xiàn)將我任職以來的工作小結(jié)如下。

工作上，我有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。在工作中，我嚴(yán)格要求自己，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)。并虛心向同事們學(xué)習(xí)，不斷改正自己工作中的不足，認(rèn)真聽取他人的建議和批評，不斷完善自我。在工作中遇到問題，我會盡快向他人請教，解決問題。工作時，我會多想多看多做，不斷總結(jié)經(jīng)驗，爭取用最好的方法來解決問題。我還具有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神，能很好的協(xié)調(diào)及溝通，因為我知道一個人了力量是有限的，我們的工作很多時候都是要靠大家一起來完成的，如果大家不團(tuán)結(jié)，就不可能把工作做好，只有大家齊心協(xié)力，才能把工作做得更好，才能保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

工作成績方面：積極的參與到公司各個項目的開發(fā)中，并協(xié)助相關(guān)工程師使用AUTOCAD繪制圖紙，對項目的用料及選材做分析計算，并撰寫相關(guān)技術(shù)文件。在同事的指導(dǎo)下，同時加強(qiáng)自身的不斷學(xué)習(xí)，現(xiàn)在可以獨(dú)立勝任一些簡單的技術(shù)開發(fā)工作。這一年來學(xué)習(xí)了很多書本之外的東西，在實(shí)踐中不斷完善自身所學(xué)并學(xué)習(xí)新的東西。參與開發(fā)的一些項目現(xiàn)已經(jīng)投產(chǎn)，部分項目還在積極開發(fā)中。

參與ISO90001體系審核，在審核期間內(nèi)，通過對相關(guān)體系文件的整理，對公司的各項規(guī)章制度、工作流程及各自分工和一些工作環(huán)節(jié)的實(shí)施與準(zhǔn)備工作有了更深入的了解。同時在工作中按照體系文件所規(guī)定的流程進(jìn)行工作的開展及問題的處理，很多問題及工作開展變的有章可尋?，F(xiàn)積在公司各部門的積極努力配合下相關(guān)體系審核年審已通過。

工作態(tài)度方面：我一直遵守黨和國家的法律法規(guī)，遵章守紀(jì)，恪守職業(yè)道德，熱愛本職工作，并努力提醒自己一定要做得更好，本人嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行本職崗位職責(zé)，協(xié)調(diào)工作中各隊組的關(guān)系，團(tuán)結(jié)同事，積極發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)微薄之力。

專業(yè)技術(shù)方面：我刻苦鉆研，大膽嘗試，虛心請教，吸取工程實(shí)踐中的工作經(jīng)驗，獲得了書本中所不能學(xué)到的知識，并在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗，取長補(bǔ)短，在工作之余認(rèn)真研究技術(shù)上的難點(diǎn)和重點(diǎn)，遇到不能解決的難點(diǎn)，虛心向資深師傅請教。

自身學(xué)習(xí)方面：在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。主要有三種方式：一是向書本、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，堅持每天擠出一定的時間不斷充實(shí)自己，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，廣泛汲取各種營養(yǎng)；二是向周圍的朋友同事學(xué)習(xí)，虛心求教，主動向同事們請教；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己。

在這一年多的時間內(nèi)，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定進(jìn)步，但我深知自己還存在著一些缺點(diǎn)和不足，理論基礎(chǔ)還不扎實(shí)，專業(yè)知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做得更好，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積累技術(shù)經(jīng)驗，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，更多的參與到產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)及項目工作中去，在實(shí)踐中磨練自己、鍛煉自己，成為部門和項目組中能夠獨(dú)當(dāng)一面的員工。

工程助理述職報告 篇11

自參加工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，我不斷努力，用心上進(jìn)，不僅僅精通自我的本職工作還不忘學(xué)習(xí)，擴(kuò)充領(lǐng)域，經(jīng)過奮斗，最后考取了二級建造師。使自我無論是思想上，學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。

在實(shí)際工作中堅持科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，用強(qiáng)大的理論指導(dǎo)自我的實(shí)際工作，用良知引導(dǎo)自我的行為，尊重實(shí)踐、深入實(shí)踐，認(rèn)真研究和解決實(shí)踐中的問題，不斷提高認(rèn)識和解決問題的潛力，堅持實(shí)事求是，不斷提高自我的政治思想覺悟與水平。嚴(yán)格要求自我，虛心請教老同志，向工人師傅探討技藝，時刻學(xué)習(xí)，時刻提高，在艱苦的工作環(huán)境中錘煉自我，不斷改變自我，適時地對自我提出不一樣要求，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，提升自我的工作潛力，以應(yīng)對科學(xué)技術(shù)日新月異競爭越來越激烈的這天。工作的這段時間我深深感到職責(zé)重于泰山，我能參與其中是我的榮幸，讓我獲益良多。

目前，我所在的工作工地，目前正在緊張的施工階段，作為施工的直接參與者，我正在用心的為任務(wù)做好充分的準(zhǔn)備工作。作為一名技術(shù)人員來說我有職責(zé)和義務(wù)為施工的順利進(jìn)行做好充足的準(zhǔn)備。為了能更好的完成任務(wù)，我正用心的與同事們一齊努力，以求能順利的、保質(zhì)、保量的完成任務(wù)。

為了能在最短的時間內(nèi)進(jìn)入到的工作狀態(tài)，以便在今后的工作中能更好的完成本職工作，我個人意識到，不斷學(xué)習(xí)新知識，掌握新技能，不斷提高自我的水平和工作技能，才能滿足工作的需求以及適應(yīng)社會的發(fā)展，在工作過程中，我將不斷向身有經(jīng)驗的同事請教學(xué)習(xí)自我未曾真正掌握的技術(shù)或技能，并學(xué)以至用，對工作過程中的一些信息也進(jìn)行整理，轉(zhuǎn)化為資料以備所需;業(yè)余時間翻看一些專業(yè)書籍，查看一些專業(yè)網(wǎng)站，學(xué)習(xí)和掌握一些先進(jìn)的專業(yè)技術(shù)知識;也看一些管理或其它方面的書籍或網(wǎng)站，學(xué)習(xí)各種知識，提高自我的綜合潛力。在今后的工作中，我將透過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自身的素質(zhì)，讓自我的進(jìn)步和社會發(fā)展同步，以滿足工作的需要，我明白作為一名工程技術(shù)人員在工作中要有端正的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)作風(fēng)。建筑工作是一項十分艱苦的行業(yè)，風(fēng)吹日曬，還要到處跑，而且又需要細(xì)心工作，所以沒有樂觀的人生態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶袷遣荒軌虻?。我的工作雖說不上搞科研，但也絕對來不得半點(diǎn)馬虎“差之毫厘，失之千里”正好用來我的工作。因為我明白要想成為一名合格的工程技術(shù)人員不是一件容易的事，作為一名技術(shù)員不僅僅僅要能處理現(xiàn)場，更重要的是要能解決現(xiàn)場出現(xiàn)的問題。為了能提高工作效率，就務(wù)必提前把問題解決在無形中。這就要求工程技術(shù)人員能很好的發(fā)現(xiàn)問題，從而及時地解決問題。

經(jīng)過近五年的工作時間，我對工地現(xiàn)場的動作越來越清晰，對儀器設(shè)備也越來越熟悉，與公司的同事們也是越來越親近。另外對工作當(dāng)中的各環(huán)節(jié)有了整體的認(rèn)識，在了解的同時，也在逐步的提高自身對儀器設(shè)備理論的認(rèn)識和學(xué)習(xí)，在工作的這段時間內(nèi)我個人工作潛力有了必須的提高，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊的同志們幫忙是分不開的，在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲，嚴(yán)格要求自我，不斷創(chuàng)新，不斷磨煉自我，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。

工程助理述職報告 篇12

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)

作為一名技術(shù)干部，在實(shí)際工作中我愈來愈發(fā)覺自己的專業(yè)知識的匱乏，在平時的'工作中我一直堅持自學(xué)專業(yè)技術(shù)知識，積極向經(jīng)驗豐富的老師傅、專家請教，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平。xx年，以優(yōu)異的成績通過石油大學(xué)專升本考試，通過更高層次的學(xué)習(xí)來提高自己的專業(yè)知識水平，并順利通過了油田舉行的井控技術(shù)、硫化氫等取證培訓(xùn)。

二、不斷探索和實(shí)踐，積累工作經(jīng)驗

自參加工作以來，我圍繞作業(yè)、大修、側(cè)鉆等新工藝、新技術(shù)，積極探索和實(shí)踐，在各類施工中不斷探索油井大修方法，攻克油井維修技術(shù)難題。針對施工工藝的特殊性，注重對施工技術(shù)質(zhì)量和控制點(diǎn)的總結(jié)，及時分析施工中遇到的疑難問題，探索成功經(jīng)驗。例如在真26-1井的大修施工中，通過啃透設(shè)計﹑優(yōu)化施工方案等準(zhǔn)備，僅用4天就完成了鉆灰、沖砂、通井和下泵的大修任務(wù)，提前3天完成施工任務(wù)；在側(cè)沙20-35井側(cè)鉆中，鉆遇長達(dá)197米的堅硬巖層——輝綠巖，用pdc鉆頭鉆進(jìn)，每天的進(jìn)尺不過2-3米，在此情況下，我同本隊其他技術(shù)人員通過仔細(xì)分析設(shè)計，共同展開討論，然后查閱鉆井井史資料，先后選用了5種類型的鉆頭進(jìn)行嘗試，終于找到對付輝綠巖的辦法，確定選用yc-537鉆頭。問題迎刃而解，結(jié)果僅用了12天終于啃下了這塊“硬骨頭”,僅用29天就順利完鉆，創(chuàng)造了單井裸眼井段741米、靶心距1.6米兩項側(cè)鉆紀(jì)錄。

三、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)研究，提高理論創(chuàng)新水平

通過理論學(xué)習(xí)和現(xiàn)場實(shí)踐，我更加注重業(yè)務(wù)經(jīng)驗總結(jié)和技術(shù)研究，使理論在實(shí)踐中升華。其中：《套銑筒的母錐打撈器的研制與應(yīng)用》在xx年作業(yè)一大隊技術(shù)座談會上獲優(yōu)秀獎，參與編寫的qc成果《縮短占井周期，提高側(cè)鉆井經(jīng)濟(jì)效益》獲得處三等獎；xx年年編寫的qc成果《提高泥漿泵完好率，縮短側(cè)鉆周期》獲得處一等獎、局三等獎。20xx年2月，榮獲作業(yè)一大隊“優(yōu)秀技術(shù)員”榮譽(yù)稱號。

總結(jié)三年來的工作，自己雖取得了一定的成績，掌握了一定的技術(shù)，但也存在許多不足之處：

1、現(xiàn)場施工經(jīng)驗不夠豐富，考慮問題不夠全面。

2、在側(cè)鉆施工中井眼軌跡控制和泥漿性能調(diào)配方面還不夠精通，有待于在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。

3、對職工技術(shù)培訓(xùn)方面投入不足，從技術(shù)比武上可以看出我隊職工整體技術(shù)素質(zhì)與較好的隊還存在一定差距。

因此在新的一年里，我要努力克服以上不足，積極抓好生產(chǎn)與技術(shù)工作，積極配合隊領(lǐng)導(dǎo)搞好隊伍管理，努力提高職工的綜合素質(zhì)，凝聚人心，進(jìn)一步促進(jìn)大修一隊的發(fā)展。

謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、專家對我長期的關(guān)心與幫助！

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