今天我們?yōu)榇蠹医榻B一篇對于“文秘工作總結(jié)簡短”非常詳盡的文章。在我從事的職業(yè)中文檔處理是必不可少的工作,在撰寫的時候我們都會先去查閱一些優(yōu)秀的范文,范文構(gòu)思是寫作過程中的重要參考依據(jù)。歡迎您在空閑時間內(nèi)來閱讀本頁獲得愉悅和感悟!
工作總結(jié)往往是集精華和糟粕于一體的報(bào)告,集智慧和才能于一體的報(bào)告,集專業(yè)和水平于一體的報(bào)告。一個工作報(bào)告中有可取之地也有不可取之地。我們在不斷挑選優(yōu)秀的工作總結(jié)加以借鑒時,我們關(guān)于對工作總結(jié)報(bào)告的書寫和借鑒水平也在不斷提高。眾里挑一,只為找到一份適合自己的優(yōu)秀的專業(yè)的工作總結(jié)。在工作計(jì)劃網(wǎng)您一定能找到那份屬于您的工作總結(jié)。
八月份本人主要學(xué)的是記錄工的主要內(nèi)容,作為一名合格的記錄工,要與爐長緊密配合,同時要與調(diào)度室聯(lián)系好。同時遇到設(shè)備故障也要及時找點(diǎn)檢進(jìn)行解決。
下面我就具體講講一助手的`平時的工作細(xì)節(jié),以一爐鋼為例,首先要詢問調(diào)度室要吹煉哪爐鐵水,進(jìn)而進(jìn)行數(shù)據(jù)采集。接著根據(jù)鐵水成分,主要是si含量與溫度情況,向廢鋼組要5-15t廢鋼,也要根據(jù)爐口情況選擇廢鋼種類,常用的渣鋼,廢鐵,廢鋼,唐麻鐵等等。如果mnsi的含量是否理想,較少時應(yīng)補(bǔ)上simn合金以便順利生產(chǎn),于是根據(jù)鋼水的成分開合金小票,材料名稱mnfe.simn,sife,sibaalsr,almnfe低pmnfe等,這些合金不僅可以脫氧,同時也保證了合金化的實(shí)現(xiàn)。等三助手加完廢鋼,兌完鐵水后,要在記錄紙上,然后把相應(yīng)的數(shù)據(jù)記錄在三級網(wǎng)上,在吹煉開始前要通知風(fēng)機(jī)高速,直到吹煉介紹。在這過程可以向爐長學(xué)習(xí)配料和終點(diǎn)c和溫度的控制,同時對吹煉過程的氧槍高速的控制,返干,跑渣等異常情況的提前判斷和預(yù)知,同時應(yīng)該必須舉報(bào)相應(yīng)的處理能力。
三年來,我緊緊圍繞政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),較好地履行了自己的職責(zé)。
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
虛心學(xué)習(xí),樹立良好的學(xué)風(fēng),不斷提高自身素質(zhì)是做好各項(xiàng)工作的前提。積極向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同志請教,學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)和方法。切實(shí)加強(qiáng)對黨的基本知識、路線、方針、政策等相關(guān)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步明確了當(dāng)前和今后一個時期工作的目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),切實(shí)增強(qiáng)了發(fā)展的責(zé)任感、緊迫感和使命感。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),本人的政治理論素養(yǎng)明顯提高,始終做到立場十分堅(jiān)定,旗幟十分鮮明。
二、轉(zhuǎn)變作風(fēng),認(rèn)真做好本職工作
作為一名秘書,必須具有運(yùn)籌能力、辦事能力、調(diào)查研究能力、組織協(xié)調(diào)能力、交際能力、文字表達(dá)能力和操作現(xiàn)代化辦公設(shè)備的能力。為做好秘書工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn)、樹正氣。一是堅(jiān)持愛崗敬業(yè)。辦公室工作比較繁雜,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),經(jīng)常加班加點(diǎn)起草文件、撰寫信息,做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。二是不斷提高寫作能力,樹立文字精品意識。
經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得很大的進(jìn)步。三年來共撰寫各類材料500余份,向行署報(bào)送信息1000余條。三是狠抓細(xì)節(jié),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。我努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)的講話稿和各類發(fā)文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,代表著政府的形象。對領(lǐng)導(dǎo)的講話和印發(fā)的材料,我每次都認(rèn)真核稿,至少校對3遍以上,保證了發(fā)放文件材料的準(zhǔn)確、及時。
三、強(qiáng)化職能,認(rèn)真做好服務(wù)工作
我堅(jiān)持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務(wù)水平。一是牢固樹立服務(wù)意識,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手。上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作,我能夠積極配合辦公室認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作。二是搞好配合,為辦公室服務(wù)突出主動性。在開展工作中,我經(jīng)常與辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志互通情況,共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀,形成合力,提高整體工作水平。三是牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。積極參加各項(xiàng)慰問活動活動,積極為貧困弱勢群體排憂解難。
四、認(rèn)真遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定
本人始終做到警鐘長鳴,牢固樹立拒腐防變思想,奉行“踏踏實(shí)實(shí)做事,清清白白做人”的人生信條。扎實(shí)接受反腐倡廉教育,積極向全縣先進(jìn)典型和身邊先進(jìn)典型學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們一心為民、廉政勤政的優(yōu)秀品質(zhì),不斷打牢思想根基。自覺做到自重、自省、自警、自勵,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
三年來的工作成績來之不易。這些成績的取得,只是我盡了應(yīng)盡的職責(zé),履行了一個共產(chǎn)黨員和一名秘書應(yīng)該履行的義務(wù)。我深知,自己距黨和人民的要求還有差距,自身還存在一些缺點(diǎn)和不足,還需要認(rèn)真加以改正。今后,我將認(rèn)真查找問題和不足,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),開拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作,為黨和人民的事業(yè)殫精竭慮、奮斗終生。
今年以來,我在部門主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊密圍繞全行重點(diǎn)工作,不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求,牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)的思想,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及時完成了各類材料的起草、公文的審核,并在辦公室主任的直接指導(dǎo)下較好地完成了信息報(bào)送工作,起到了上情下達(dá),下情上報(bào)的作用,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來個人的思想、學(xué)習(xí)及工作情況匯報(bào)如下。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
1、政治學(xué)習(xí)方面。能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論知識,不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),在政治上、思想上始終與黨中央保持一致,在行動上處處以一名黨員的身份嚴(yán)格要求自己,實(shí)事求是,光明磊落、堅(jiān)持原則、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為。
2、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)方面。法規(guī)制度方面我認(rèn)真積極地參加學(xué)習(xí)了全行組織的“會計(jì)基礎(chǔ)治理規(guī)范年”、“信貸基礎(chǔ)治理規(guī)范年”等“六項(xiàng)活動”,在學(xué)習(xí)中我除堅(jiān)持做好學(xué)習(xí)筆記外,還撰寫20xx字以上的個人心得體會文章2篇,理論性探討文章2篇。通過學(xué)習(xí)使自己的會計(jì)、信貸等金融業(yè)務(wù)知識得到進(jìn)一步充實(shí),遵紀(jì)守法意識和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的自覺性進(jìn)一步增強(qiáng)。組織紀(jì)律上能夠按照《xx市分行機(jī)關(guān)基本治理制度》嚴(yán)格要求自己,自覺參加市分行機(jī)關(guān)的例會學(xué)習(xí)和全行性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),沒有出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。一年來我共參加全行組織的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班2期,金融理論新知識、新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)3期,參加由總行、省分行舉辦的新聞業(yè)務(wù)培訓(xùn)班2期,參加市分行內(nèi)部規(guī)章制度方面的余次,通過多方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)使自己的理論和業(yè)務(wù)知識不斷提高,并先后在xx社主辦的xx網(wǎng),xx社、xx網(wǎng)、xxx新聞網(wǎng)等官方網(wǎng)站、xx市政府政研室決策信網(wǎng)發(fā)表較高質(zhì)量理論性文章2篇,使自己初步把握了現(xiàn)代文秘辦公技術(shù),提高了信息傳送時效和文秘工作效率。
二、認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了部室領(lǐng)導(dǎo)及市分行分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、認(rèn)真履行職責(zé),努力提高文秘質(zhì)量。嚴(yán)格按照公文規(guī)范要求,積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)把公文出口關(guān),確保了公文運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時有序,為全行各項(xiàng)工作的順利開展起到了正確的指導(dǎo)作用。
2、認(rèn)真做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作,發(fā)揮了參謀助手作用。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真做好辦會辦文工作,及時傳達(dá)了領(lǐng)導(dǎo)指示,及時向部門領(lǐng)導(dǎo)反聵了工作中的新情況,做到了上情及時迅速傳達(dá),下情及時報(bào)告,為各級領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了準(zhǔn)確的信息。
3、積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)起草文書、文件。一年來,按照部門領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真完成了各類文書、文件的起草,累計(jì)協(xié)助參與起草各類會議材料、總結(jié)、報(bào)告、意見等20余份達(dá)5萬余字,較好地完成了部門領(lǐng)導(dǎo)分配的各類材料起草工作。
4、認(rèn)真做好行務(wù)信息和對外宣傳工作。配合全行各階段重點(diǎn)工作,及時發(fā)現(xiàn)全行經(jīng)營亮點(diǎn),并充分利用信息對先進(jìn)性經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)推廣,促進(jìn)了全行業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的開展
5、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行政務(wù)治理和日常事務(wù)性工作。積極協(xié)助后勤部門同志籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作,做到了各類事項(xiàng)安排合理有序,為保持市分行機(jī)關(guān)正常工作,盡到了自己的責(zé)任。
6、認(rèn)真參加市分行機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)競賽活動,按時完成了市分行下達(dá)的季度存款、保險(xiǎn)代理手續(xù)費(fèi)任務(wù),為全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營盡了自己的一份微薄之力。
自己雖然在20xx年辦公室工作中取得了一定成績,但真正與辦公室領(lǐng)導(dǎo)和市分行領(lǐng)導(dǎo)要求還有很大差距,突出地表現(xiàn)在三個方面:一是理論功底不夠扎實(shí),尤其是馬列主義理論水平較低,分析問題不透徹,獨(dú)自解決問題的能力較差。二是對現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠,只知皮毛,不求甚解,只知大意,不解,使起草的公文質(zhì)量不高,不深不透,達(dá)不到對公文主題突出,言簡意賅的要求。三是深入基層較少,把握情況不多,對外宣傳的深度、廣度還待加強(qiáng)。
20xx年是我行初步實(shí)施股份制改革的要害一年,在新的一年里我要牢牢把握構(gòu)建和諧社會的時代主題,緊密圍繞市分行黨委提出的“資產(chǎn)營銷增效益,資金組織增份額,清收治理降不良,增收創(chuàng)利降成本,內(nèi)管治理上檔次、隊(duì)伍建設(shè)上臺階”六項(xiàng)重點(diǎn)工作,積極適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對現(xiàn)代金融文秘工作的新要求,不斷加強(qiáng)自己對馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論知識的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),服從組織安排和分配,認(rèn)真完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān),積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好日常性事務(wù)工作,充分利用業(yè)余時間,積極撰寫宣傳稿件,努力為樹立農(nóng)業(yè)銀行新形象做出貢獻(xiàn)。
20XX年6月5日進(jìn)入XXX公司任前臺秘書一職,不管這是一份什么樣的工作,我都覺得自己需要做一下在這半年以來關(guān)于工作以及個人成長的一個總結(jié)。
這是一家年輕的建筑設(shè)計(jì)公司,公司規(guī)模也不大,堪稱“小”,XX總部人稍多些。公司員工相比之前從事過的酒店小4-5倍,我在試用評價上毫不忌諱地說他的小。不論從專業(yè)設(shè)計(jì)水平上還是他的管理上都是相當(dāng)不成熟的,但小公司的好處在人際關(guān)系尚不復(fù)雜,人雖年輕沒什么經(jīng)驗(yàn)卻單純。我很羨慕那些設(shè)計(jì)人員,他們不單能設(shè)計(jì)房子,更能畫漂亮的圖畫。所以每每坐在前臺覺得自己一無是處,更有一無是處的委屈。雖然管理仍待進(jìn)一步規(guī)范,提高,但確能感覺到他在一天天地慢慢成熟,我也相信他會一天天地好起來,業(yè)務(wù)更加繁忙。
我不能說我最初融入工作時是帶了些許的情緒的,好在我一向?qū)ぷ鞫歼€算認(rèn)真,情緒還不至于影響到工作,最簡單的文職工作,打印,復(fù)印,傳真,這些對我來說是再輕松不過的事情,這是我自工作以來做過的最最簡單輕松的事,完全沒有任何工作壓力。但這種太安逸又迫使我必須得重新找出路。
老總是性情中人,年會中表現(xiàn)得更加淋漓,醉酒中除了高興更多的是辛酸吧。副總更是個性情中人,一看就知道是做文秘的,因?yàn)槠?。后勤中都是一幫好友,我突然覺得這些美好的友誼中,怎么總是有那么些不能說明的晦暗在里邊,笑臉背后總隱藏著些不明的東西。但同事還是好的,整個公司一團(tuán)和氣,大家都和睦相處,小公司的優(yōu)點(diǎn)就在如此。這是我唯一的收獲,相處了一批完全另一行業(yè)的朋友,讓我有了新的感受。但我又總是心中存了些許的疙瘩,讓我不能坦然地去面對個別的同事,這是我迫切地需要做出自我調(diào)整的,我相信自己會做好。
年會的餐桌上,老總給我敲了一記警鐘,他說沒報(bào)我的名參加演講比賽是他的失誤,認(rèn)為我應(yīng)該多表現(xiàn)自己。這是我的歷史問題,什么時候能徹底地根除,我想這是迫在眉睫要解決的事情。
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在XXX公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。
加入到XXX這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,這是___文文章版權(quán)歸文秘家園作者所有!化的精髓,我想也是激勵我們每個員工前進(jìn)的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。
三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
一年來,在各個領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持幫助下,無論是在思想上還是工作方法上我都有了比較大的進(jìn)步,在對待和處理問題上也日趨成熟。根據(jù)我這一年的工作情況,現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)我本年度的思想、工作狀況:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
時代不斷更替,我們的工作也在不斷變化,要適應(yīng)工作需要,需要做的就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一年來,我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。加強(qiáng)理論素質(zhì)的學(xué)習(xí),用正確的理論思路來指導(dǎo)自己的實(shí)踐,不斷改善自己的觀念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時代潮流,確保在思想和行動上和黨組織保持高度一致;第三是認(rèn)真努力學(xué)習(xí)工作需要的各種知識,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí),自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。
首先是熟悉本職業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。我工作的時間不太長,對金馬鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,而辦公室工作又涉及金馬鎮(zhèn)整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強(qiáng)了對鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對金馬鎮(zhèn)的了解,使自己能夠做好工作。
其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不?;^、不出難題。
第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象。
一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,促進(jìn)了整個機(jī)關(guān)工作的正常開展。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、了解還不夠多,還不能完全適應(yīng)工作需要;
二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng);
三、由于學(xué)習(xí)不夠,工作中有時會感覺力不從心;
四、工作方法上還有待改進(jìn)。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
最新文秘工作總結(jié)
一、
在過去的一段時間里,我作為一名文秘在公司工作中積極努力,盡職盡責(zé)地完成了各項(xiàng)任務(wù)。在這篇文章中,我將詳細(xì)總結(jié)我在最新文秘工作中的經(jīng)驗(yàn)和收獲,包括我所承擔(dān)的工作職責(zé)、遇到的困難和解決辦法、工作成果以及個人成長等方面。
二、工作職責(zé)
作為一名文秘,我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)公司日常辦公文書的起草、編輯和歸檔。我積極參與各種會議和活動的組織和協(xié)調(diào)工作,并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行行政事務(wù)管理。我還負(fù)責(zé)安排公司行程、預(yù)訂酒店和機(jī)票等工作。我還要處理各類文件、快遞和信函,保持公司文檔和資料的整潔和完善。
三、遇到的困難與解決辦法
在工作過程中,我遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。其中之一是高強(qiáng)度的工作壓力。由于公司業(yè)務(wù)繁忙,各種會議和活動頻繁開展,我需要在有限的時間內(nèi)完成大量工作。為了應(yīng)對這一困難,我學(xué)會了合理安排時間,制定工作優(yōu)先級,提高工作效率。我還從同事那里學(xué)習(xí)了一些時間管理的技巧,例如制作詳細(xì)的日程安排表,利用番茄工作法來提高專注度。
另一個困難是處理不同部門和人員之間的溝通問題。有時候,我需要與多個部門的人員合作,協(xié)調(diào)各方資源來滿足公司的需求。這需要良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。為了解決這個問題,我主動與各部門建立了良好的工作關(guān)系,加強(qiáng)了信息交流,確保信息的準(zhǔn)確傳遞。我還學(xué)習(xí)了一些溝通技巧,例如傾聽、表達(dá)清晰和提問等,以更好地與他人合作。
四、工作成果
在最新文秘工作中,我取得了一些令人自豪的成果。我成功完成了各種文書的起草和編輯工作,確保了公司文件的準(zhǔn)確和規(guī)范。我參與組織了數(shù)個重要會議和活動,包括公司年度大會和客戶座談會。通過精心策劃和協(xié)調(diào),這些活動都取得了圓滿成功,并得到了領(lǐng)導(dǎo)和客戶的認(rèn)可。我還及時處理了大量的文件、快遞和信函,避免了延誤和遺漏,保證了公司信息的流通。
我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的高度肯定和贊賞。他們認(rèn)為我的工作非常細(xì)致、負(fù)責(zé),并且具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作和解決問題的能力。我也積極參與了公司的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷完善和提升自己的專業(yè)知識和技能。
五、個人成長
通過這段時間的工作,我不僅在專業(yè)技能上取得了進(jìn)步,還在個人能力和素質(zhì)上有所提升。我的組織和管理能力得到了鍛煉和提高。在高強(qiáng)度和復(fù)雜的工作環(huán)境下,我學(xué)會了如何做好時間管理、任務(wù)分配和工作計(jì)劃,提高了自己的工作效率。
我的溝通和協(xié)調(diào)能力有了明顯提升。在處理與多個部門和人員之間的協(xié)作時,我學(xué)會了如何與他人建立良好的合作關(guān)系,充分利用溝通技巧解決問題。這不僅使我的工作更加順利,也提高了自己與他人相處的能力。
我逐漸培養(yǎng)了耐心和細(xì)致的工作態(tài)度。文秘工作需要關(guān)注細(xì)節(jié),遵循規(guī)范,并且需要耐心和細(xì)心處理各種事務(wù)。通過這段時間的工作,我逐漸養(yǎng)成了細(xì)致入微的工作習(xí)慣,并且樂于解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)。
六、結(jié)語
在最新文秘工作中,我不僅承擔(dān)了各項(xiàng)職責(zé),還遇到了各種困難和挑戰(zhàn)。通過努力和不斷學(xué)習(xí),我成功地克服了這些困難,并取得了可喜的成績。這段經(jīng)歷既是對我工作能力的肯定,也是對我個人發(fā)展的寶貴財(cái)富。
我相信,通過對工作中的總結(jié)和反思,我可以進(jìn)一步完善自己,提高自己的工作能力和素質(zhì)。我將繼續(xù)努力工作,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時,我也期待著更多的挑戰(zhàn)和機(jī)會,以繼續(xù)追求卓越。
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙,我已完全融入到了龍泉寺這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情景簡要總結(jié)如下:
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠進(jìn)取配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只期望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這僅有八個字,但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的,要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。所以,我經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自我的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并堅(jiān)持融洽的工作氣氛,構(gòu)成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下頭的努力:
1、出勤方面,每一天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我異常注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自我確定了一條工作原則,屬于自我的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自我的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了必須貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽晕疫€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自我不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自我,要誠懇待人,態(tài)度端正,進(jìn)取想辦法,無論大事小事,我都要盡最大本事去做。在平時時刻要求自我,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自我。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報(bào),做好《報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報(bào)。
文秘個人年終工作總結(jié)
一、工作背景
在過去的一年里,我作為文秘在公司承擔(dān)了各種文秘工作,并在實(shí)踐中逐漸提升了自己的能力。公司的發(fā)展壯大為我提供了更多的機(jī)會和挑戰(zhàn),因此我深感責(zé)任重大。通過本年度的個人年終工作總結(jié),我希望能夠回顧過去一年的工作情況并反思自身的不足之處,以便在新的一年中更好地發(fā)揮個人作用。
二、工作總結(jié)
1. 工作內(nèi)容匯總
作為文秘,我主要負(fù)責(zé)起草公司各類文件、總結(jié)會議紀(jì)要、安排日常的行政工作等。在這一年中,我按時完成了所有交辦的任務(wù),并保持了高質(zhì)量的工作。
2. 工作方法改進(jìn)
為提高工作效率和準(zhǔn)確率,我積極探索并采用了新的工作方法。例如,我學(xué)習(xí)并熟練應(yīng)用了辦公軟件,如Word和Excel,使得文件起草和數(shù)據(jù)處理更加規(guī)范和高效。我還學(xué)會了合理安排時間,使得重要任務(wù)得以優(yōu)先處理,確保在緊張的工作環(huán)境中仍能保持良好的工作狀態(tài)。
3. 專業(yè)能力提升
為了不斷提升自身的專業(yè)能力,我利用業(yè)余時間主動學(xué)習(xí)相關(guān)知識。我對公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)進(jìn)行了深入了解,掌握了行業(yè)背景和運(yùn)營模式等信息。我還定期參加行業(yè)培訓(xùn)和研討會,與同行交流經(jīng)驗(yàn),從而不斷拓寬自己的知識面。
4. 團(tuán)隊(duì)合作
作為文秘,我清楚自己的工作不能離開團(tuán)隊(duì)的支持與幫助。因此,我積極與同事協(xié)作,在工作中互幫互助,共同解決問題。我與同事建立了良好的合作關(guān)系,并且我們之間的溝通十分順暢。團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作為公司的業(yè)績創(chuàng)造了良好的基礎(chǔ)。
三、工作反思
1. 做事缺乏條理性
在繁忙的工作環(huán)境中,我有時放松了對自己工作計(jì)劃的管理。這導(dǎo)致我在一些關(guān)鍵任務(wù)的處理上出現(xiàn)了時間緊迫和信息不全的情況,給工作帶來了一定的壓力。在新的一年中,我要更加注重計(jì)劃和時間管理,做到有條不紊地安排工作。
2. 缺乏獨(dú)立思考能力
有時候,我過于依賴他人提供的信息,缺乏獨(dú)立思考和判斷的能力。這在某些情況下給工作帶來了一些困難。因此,我需要更加注重培養(yǎng)自己的獨(dú)立思考和解決問題的能力,遇到問題時能夠有條理地分析和處理。
4. 學(xué)習(xí)需求的主動性
雖然我在過去的一年里努力提升自身的專業(yè)知識,但我意識到主動學(xué)習(xí)的重要性。我應(yīng)該更加主動地尋找學(xué)習(xí)的機(jī)會、建立自己的知識體系,并注重與時俱進(jìn),及時更新自己的知識儲備。
四、工作計(jì)劃
在新的一年中,我將繼續(xù)努力,進(jìn)一步提升自己的文秘能力。以下是我在工作中的計(jì)劃:
1. 提高業(yè)務(wù)知識
我將進(jìn)一步深入了解公司業(yè)務(wù),并持續(xù)學(xué)習(xí)行業(yè)動態(tài),以提高自己的專業(yè)知識水平。我會利用一些機(jī)會參加培訓(xùn)課程和研討會,增加自己的知識儲備。
2. 加強(qiáng)溝通技巧
作為文秘,良好的溝通技巧對于與同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效的合作至關(guān)重要。我將努力提高自己的溝通能力,加強(qiáng)與他人的有效溝通,提高工作效率。
3. 建立自己的工作計(jì)劃
針對我在過去工作中存在的問題,我將更加注重制定個人工作計(jì)劃。我計(jì)劃每天開始工作前,列出當(dāng)天的任務(wù)清單,并根據(jù)重要性和緊急程度優(yōu)先處理。
4. 保持工作狀態(tài)
我將注重鍛煉身體,保持良好的工作狀態(tài)。只有身體和心理都健康,才能保持高效的工作。
五、結(jié)語
通過對過去一年的工作總結(jié)和反思,我清楚地認(rèn)識到了自身的優(yōu)點(diǎn)和不足之處。在新的一年中,我將在提升自我的同時,持續(xù)以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為公司創(chuàng)造更大的價值。希望通過我的努力,為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
資深文秘工作總結(jié)
作為一名資深文秘,我在過去的幾年里積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。通過與各種各樣的人們合作,我學(xué)到了許多技能和知識,不僅僅是作為一個文秘,還學(xué)會了如何成為一個優(yōu)秀的職業(yè)人士。以下是我對資深文秘工作的總結(jié)和個人的一些經(jīng)驗(yàn)分享。
作為一名資深文秘,溝通能力至關(guān)重要。在我與各個部門和同事合作的過程中,我發(fā)現(xiàn)了一個公式:良好的溝通=高效的合作。作為文秘,我需要與各個層面的人們進(jìn)行溝通,包括高級管理層、客戶以及同事。良好的溝通不僅包括表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法,還包括傾聽和理解對方的需求。通過這種有效的溝通,我能夠更好地完成工作任務(wù),并贏得同事和客戶的信任。
時間管理技能也是我必備的能力。作為一名文秘,我通常會處理多個任務(wù)和項(xiàng)目,必須能夠合理安排時間來完成它們。為此,我經(jīng)常使用日程表、待辦事項(xiàng)清單和提醒工具來幫助我跟蹤任務(wù)的進(jìn)度并確保按時完成。設(shè)置優(yōu)先級也是一項(xiàng)重要的時間管理技能。了解哪些任務(wù)是緊急且重要的,并將它們放在首位,可以保證整個工作流程的高效運(yùn)行。
除了溝通能力和時間管理技能外,細(xì)致入微和注重細(xì)節(jié)也是我在工作中的關(guān)鍵特質(zhì)。作為文秘,我需要處理各種文件、合同和會議記錄等,每一個細(xì)節(jié)都可能影響到工作的結(jié)果。我始終努力保持專注和仔細(xì),確保沒有任何錯誤或遺漏。同時,我也會主動提供反饋和意見,以便及時糾正和改進(jìn)。通過這種注重細(xì)節(jié)的工作態(tài)度,我能夠增加工作的準(zhǔn)確性和質(zhì)量,并提升自己在團(tuán)隊(duì)中的價值。
靈活性和適應(yīng)能力也是我在資深文秘工作中所需要的品質(zhì)之一。在這個不斷變化和發(fā)展的時代,靈活性能夠幫助我適應(yīng)不同的情況和變化。無論是安排零碎的會議日程,還是處理突發(fā)事件,我都能夠快速調(diào)整并保持高效工作。同時,我也注重不斷學(xué)習(xí)和提升自身的技能,以適應(yīng)新的工作環(huán)境和需求。
對于一名資深文秘來說,合作和團(tuán)隊(duì)意識也是至關(guān)重要的品質(zhì)。在過去的工作中,我發(fā)現(xiàn)只有與團(tuán)隊(duì)密切合作,才能完成更大規(guī)模的項(xiàng)目和挑戰(zhàn)。在團(tuán)隊(duì)合作中,我不僅要積極參與工作,還要愿意分享自己的經(jīng)驗(yàn)和知識,并支持和鼓勵其他成員。通過這種團(tuán)隊(duì)意識,我能夠與同事們形成良好的協(xié)作關(guān)系,并共同達(dá)成更高的目標(biāo)。
作為一名資深文秘,我總結(jié)了溝通能力、時間管理技能、細(xì)致入微和注重細(xì)節(jié)、靈活性和適應(yīng)能力以及合作和團(tuán)隊(duì)意識這幾個重要品質(zhì)。這些品質(zhì)不僅幫助我成為一名優(yōu)秀的文秘,還有助于提高我的職業(yè)能力和成就。隨著時間的推移,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,為公司的發(fā)展和成功做出更大的貢獻(xiàn)。
在我的職業(yè)生涯中,資深文秘的工作給了我很多機(jī)會去學(xué)習(xí)和成長。通過不斷的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累,我相信我已經(jīng)準(zhǔn)備好繼續(xù)發(fā)展并迎接更大的挑戰(zhàn)。我將繼續(xù)保持積極的工作態(tài)度和努力,以不斷提高自己的職業(yè)能力和水平。通過這些努力,我相信我能夠成為一名更出色和有影響力的資深文秘。
資深文秘工作是一個多方面要求的職位,需要具備良好的溝通能力、時間管理技能、注重細(xì)節(jié)、靈活性和適應(yīng)能力以及合作和團(tuán)隊(duì)意識。這些品質(zhì)將幫助資深文秘在工作中更加出色和成功。作為一名資深文秘,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
回顧一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自我,完成了自我的本職工作。透過學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作狀況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
作為辦公室工作人員,自我清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、關(guān)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。有接聽電話,處理業(yè)主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。應(yīng)對事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。
認(rèn)真做好公司的文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自我的學(xué)識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自我還是有了必須的提高。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力和方向
1、辦公室對我而言是一個全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
2、有些工作還不夠仔細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
3、自我的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下一年里,自我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻(xiàn)自我就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努務(wù)做到:
走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),應(yīng)對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù);
下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
服務(wù)水平。維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績。
時光荏苒,歲月如梭。我于20xx年xx月xx日入職至今也已差不多三個月的時間。在董事長、副總領(lǐng)導(dǎo)下和各同事的指導(dǎo)幫助下,逐漸適應(yīng)新環(huán)境工作,不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導(dǎo)助手。
現(xiàn)將我入職以來的工作總結(jié)如下:
一、了解公司,融入大家庭。
通過走點(diǎn)巡查,逐漸熟悉公司環(huán)境。認(rèn)識公司各部門員工,增強(qiáng)各部門同事溝通了解,不斷融入公司大家庭,為以后的工作打下基礎(chǔ)。
二、明確崗位職責(zé),進(jìn)入工作角色。
1、通過與黃經(jīng)理等同事不斷地溝通交流,了解董事長工作要求明確董事長秘書崗位職責(zé)。
2、交接工作,對董事長辦公室工作的內(nèi)容逐漸加大認(rèn)識,熟悉董事長對內(nèi),對外的聯(lián)系。
3、與老員工交流工作。老員工是資深的辦公室人員,對公園的工作也非常熟悉,通過與她交流,加深對公司的了解及現(xiàn)階段的主要工作。
三、端正工作態(tài)度,積極投入工作。
工作可以平凡,工作態(tài)度不能平庸,工作態(tài)度決定一切。我以積極的工作態(tài)度投入工作中,盡職盡責(zé),不斷地升華氣度和夯實(shí)厚度,逐漸跟上董事長的工作節(jié)奏。
1、整理公司圖紙。以前的圖紙是每張單放,大大小小的圖紙也有一百多張,現(xiàn)在通過分類整理,同名稱放一起等方式,分為二十多種名稱。雖然現(xiàn)在還不大了解圖紙,但是對于董事長把名稱說出來再找,就方便多了。
2、整理櫥柜。董事長辦公室里的櫥柜除了文書,還放有辦公用品,除了要熟悉東西的擺放,還要?dú)w整。
來電器公司入職已有二個多月,通過這段時間對各部門、各分店的深入了解、溝通,對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運(yùn)營模式等基本上有一定的了解,最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀,對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研,并親身參與一系列促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行,基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢?,F(xiàn)就本人入職以來的工作進(jìn)行總結(jié),同時對職內(nèi)工作提出個人意見和建議:
1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程,對公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運(yùn)營管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會;并對本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解。
2、在短時間內(nèi)溶入本部門團(tuán)隊(duì)中,并成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作,如:創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應(yīng)對活動等。
3、在活動執(zhí)行期間,深入各分店了解活動進(jìn)程及效果,對區(qū)域競爭對手進(jìn)行調(diào)查分析,針對對手同期內(nèi)的促銷策略,及時反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對會議,提出個人建議。
4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料,對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執(zhí)行——后段跟進(jìn)等事項(xiàng)進(jìn)行全面、具體、形象化的總結(jié),得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。
5、在促銷活動期間字幕廣告制作上,我建議極大的采用三維動畫效果,生動的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢,給予了觀眾及消費(fèi)者對家家樂一種新的認(rèn)知觀;在各項(xiàng)宣傳物資設(shè)計(jì)上,我也給予不少的創(chuàng)新及建議,使畫面更加美觀、生動,吸人眼球,更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動內(nèi)容。
6、通過對公司以前各項(xiàng)廣告制作費(fèi)用的`查看,并對現(xiàn)階段廣告制作市場調(diào)查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價格,極大的控制了宣傳制作成本,在一定程度上為公司節(jié)省開支。
7、對賣場內(nèi)外氣氛營造及導(dǎo)購員形象塑造提出相關(guān)建議。如:對于日新新的場外舞臺布局進(jìn)行調(diào)整,使其更能搶眼,吸引人流;建議新塘店賣場內(nèi)五個舊的形象牌進(jìn)行翻新制作,提高賣場環(huán)境,更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的定位。
8、整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求,重新修改調(diào)整,在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營理念及員工精神面貌,強(qiáng)化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、全程無憂的前提下制定了新的提案,而且在原有價格下降低制作成本。
9、為了進(jìn)一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化市場競爭力,通過對區(qū)域市場各項(xiàng)宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析,在湯總的指導(dǎo)下,撰寫了《公交媒體投放提案》,并積極的與公交車公司協(xié)調(diào),降低投放成本。
10、積極、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓(xùn)。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售知識,領(lǐng)悟出不少的道理,更明白企業(yè)的競爭力有一大部分來自知識的競爭、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的競爭。
二、三級市場。國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴(kuò)張,幾大巨頭的促銷、降價、打造星級服務(wù)的炒作一浪高過一浪,掀起了一場又一場家電行業(yè)惡戰(zhàn),對我司區(qū)域市場造成了很大的沖擊,對我司的運(yùn)營模式及市場競爭力掀起了新挑戰(zhàn),迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整價格定位和改善服務(wù),在一定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市場份額。
a、促銷策略。因?yàn)榧译姌I(yè)促銷策略基本上都是限量銷售、爭相搶購; 限時購買、創(chuàng)造高潮; 贈送牽制、銷量倍增; 廣告前置、提前造勢;歌舞互動、拉動高潮等方式,而消費(fèi)者對此都熟耳能背,產(chǎn)生不了太大的吸引力。我們不如在此前提下,嘗試性開展出位創(chuàng)意、烘托節(jié)日氛圍;文化營銷、傳達(dá)品牌內(nèi)涵;互動營銷、增強(qiáng)品牌親和力;差異促銷、激發(fā)售賣潛力等方法以一種另類或比較新鮮的手法來贏取消費(fèi)者的關(guān)注。
b、賣場內(nèi)外氣氛的營造。搞促銷先要聚人氣才會有商機(jī),首先我們要根據(jù)活動規(guī)模的大小搞好拱門、汽球、舞臺、彩旗、贈品堆頭、特價堆頭等場外氣氛營造,以最搶眼位置、最搶眼的布局來吸起過路人的逗留。賣場內(nèi)氣氛要靠特價機(jī)、熱賣機(jī)與贈品等優(yōu)勢商品的合理展示體現(xiàn)出來,吸引他們的注意力,再以超值、附加值的手法打動消費(fèi)者的心;場內(nèi)裝飾也要根據(jù)季節(jié)或節(jié)日的不同有所調(diào)整,讓顧客一入店就有節(jié)日喜慶的感覺,很快激發(fā)他們假日消費(fèi)欲望、促成消費(fèi);賣場人員形象也有待提高,可以加強(qiáng)禮儀及導(dǎo)購能力的培訓(xùn)力度,提高整體素質(zhì)。
c、加強(qiáng)執(zhí)行力。各分店對方案的執(zhí)行不夠到位,有待加強(qiáng)各分店人員對總部促銷方案的理解能力及自身的促銷策略的技能。最好的方案,假如執(zhí)行不到位,那促銷的力度就大打折扣,效果也很難發(fā)揮出來。
d、異業(yè)聯(lián)盟。根據(jù)不同的節(jié)日,可以聯(lián)盟區(qū)域內(nèi)電信、汽車、家居、報(bào)社、電視臺等行業(yè)伙伴進(jìn)行整合促銷,借助各行業(yè)積累的固有客戶群體和宣傳、場地、企業(yè)形象等其他資源開展一系列互動促銷活動,讓利消費(fèi)者,引起大眾關(guān)注。
3、人力資源:加強(qiáng)營銷管理部市場推廣人員技能的提高,有必要招聘一個市場促銷人員下駐新塘,及時了解行業(yè)動態(tài),配合新塘店促銷活動的開展;平面設(shè)計(jì)水平也有待提高,情況允許下,也可以招聘一名有專業(yè)水平的設(shè)計(jì)師,重新對我司平面類廣告進(jìn)行梳理,制定一套家家樂符合自身需求的設(shè)計(jì)風(fēng)格。
當(dāng)今家電業(yè)的市場競爭中,商品種類、質(zhì)量、價格雷同,透明度也越來越大,價格優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢也很難體現(xiàn)出來,而服務(wù)就是今后競爭中可塑性較強(qiáng)的一把利劍,服務(wù)的優(yōu)劣,最終決定消費(fèi)者的購買動機(jī)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和靈活的銷售技巧在一定程度上,還可以彌補(bǔ)商品的不足。而優(yōu)質(zhì)服務(wù)不止是一個員工,一個分店、一個售后網(wǎng)點(diǎn)可以體現(xiàn)出來的,而是靠企業(yè)不斷提高全員素質(zhì),不斷的植入服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)來體現(xiàn)出來,提升企業(yè)整體素質(zhì),打造團(tuán)隊(duì)的競爭力及美譽(yù)度。商品結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)管理、人事管理、售后服務(wù)等其他方面由于本涉足較淺,暫保留看法。以上拙見是本人的工作的一點(diǎn)感想,由于所站的位置、角度不同,難免有些出入,請領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo)。
有成功也有失敗,有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn)。實(shí)踐中我深感自身在許多方面與其他同志存在差距,比如對一些方針政策還不能靈活掌握,信息精品少,開拓性工作做的少等,明年我將逐一克服缺點(diǎn),保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài),努力在以下個方面取得新突破:
1、強(qiáng)化為同級黨委服務(wù)意識。時時把眼睛盯著社會盯著基層盯著群眾,深入基層調(diào)研,將信息觸角延伸到經(jīng)濟(jì)社會生活的各個層面,將我市基層好的經(jīng)驗(yàn)做法及時反饋出來,將領(lǐng)導(dǎo)急于掌握或預(yù)警性情況及時搜集,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),真正發(fā)揮信息“急行軍”作用。
2、強(qiáng)化效率意識。切實(shí)做到五不:不誤時不誤事不失誤不松懈不添亂。努力提高信息采用率。
3、強(qiáng)化崗位意識。牢固樹立信息工作無小事觀念,全身心投入,時刻繃緊信息這根弦。
4、強(qiáng)化全局意識。做到深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)總的指導(dǎo)思想,熟悉幾級黨委工作重點(diǎn),自覺把握全局,保持清醒頭腦,從大局上宏觀上分析和考慮問題。
為了進(jìn)一步做好部門工作,樹立清政廉潔意識,提高自我約束、自我凈化能力,按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的具體要求,結(jié)合本次民主生活會的工作實(shí)際,緊密圍繞分行黨委提出的工作目標(biāo)。不斷的加強(qiáng)自我思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),積極配合一把手工作,充分發(fā)揮了自己的主觀能動性和創(chuàng)造性。始終堅(jiān)持以“三個代表”為指導(dǎo),創(chuàng)新工作思路,深化內(nèi)部管理。以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,勤奮工作,躬身實(shí)踐,堅(jiān)持廉潔不奢侈,堅(jiān)持勤政不腐化。能夠按照分行黨委和黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,嚴(yán)格的要求自己。按照部門分工,我今年主要分管綜合管理室和信息中心的工作?,F(xiàn)對照員工提出的意見和建議,就一年來的思想和工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),增強(qiáng)廉潔從政意識
通過參加中心組學(xué)習(xí)和黨員的組織生活,特別是十六屆四中全會以來,對關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),正確樹立科學(xué)的發(fā)展觀,堅(jiān)持“三個代表”重要思想。筑牢思想道德防線,保持和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢記勤政為民、服務(wù)為先、廉潔從政、淡漠名利,珍惜工作,珍惜自己。在工作中,體民情、解民憂,為員工辦實(shí)事,努力改造自己的世界觀,端正自己的價值觀,從思想上進(jìn)一步提高對黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性認(rèn)識,時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨意識,自覺遵守黨規(guī)黨紀(jì),法律法規(guī),增強(qiáng)拒腐防變能力。
二、務(wù)實(shí)工作,廉潔自律,自覺維護(hù)運(yùn)行中心形象
自覺用“三個代表”重要思想和科學(xué)的發(fā)展關(guān)嚴(yán)格要求自己。認(rèn)真做好總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),特別是對自己分管的部門,經(jīng)常深入科室內(nèi)部,著力加強(qiáng)正確理念的宣傳教育、使員工進(jìn)一步提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,強(qiáng)化責(zé)任,健全制度,防范風(fēng)險(xiǎn),落實(shí)檢查整改措施。
工作中自覺執(zhí)行《黨內(nèi)生活基本準(zhǔn)則》,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重下級,注意協(xié)調(diào)好同志間關(guān)系。堅(jiān)持民主集中制,個人服從組織,下級服從上級,重大問題集體研究,辦事不獨(dú)斷,虛心聽取不同意見。對人誠懇,服務(wù)熱情,辦事公正,敢于承擔(dān)責(zé)任。
一年來,在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和員工們的大力支持下,先后負(fù)責(zé)完成了現(xiàn)代化支付系統(tǒng)的升級切換;西藏分行企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè);cmiS2.0版本的升級和信息補(bǔ)錄工作;人力資源系統(tǒng)的升級改造;管理信息平臺的建設(shè);辦公自動化的切換上線;部內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)管理平臺的建設(shè);金融統(tǒng)計(jì)大檢查;運(yùn)行中心成立一周年文藝晚會;橋牌講座等項(xiàng)目性和建設(shè)性工作。共舉辦了全行性本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊的培訓(xùn)班4期,有力的推動了我行業(yè)務(wù)的整體發(fā)展水平。
在日常工作的管理過程中,始終堅(jiān)持以人為本,從思想和行動上尊重員工的人格,尊重員工的權(quán)利,尊重員工的勞動。努力豐富員工的業(yè)余文化生活,積極倡導(dǎo)和實(shí)踐家園文化建設(shè),著力做好員工培訓(xùn)和員工隊(duì)伍建設(shè)。采用員工生日聚會、晨訓(xùn)、每周一課等形式,利用業(yè)余時間和員工自籌資金將運(yùn)行中心的工作和發(fā)展推上了一個新臺階,并得到了總行的好評。
個人發(fā)展也得到了一定程度的提高。認(rèn)真閱讀了《孫子兵法》《水煮三國》《治國方略》《千古奇謀》《上下五千年》等文學(xué)和管理著作。撰寫了一些分析性文章和營銷策劃類的方案,其中《淺析資源配置和風(fēng)險(xiǎn)管理的辨證關(guān)系》被總行網(wǎng)站采用。
三、存在的問題與努力方向
存在的問題:
1、總體上講和員工的溝通交流不夠,對部門內(nèi)的監(jiān)督管理也有不到位的現(xiàn)象。管理能力和工作效率也有待于進(jìn)一步提高。
2、有時對政治學(xué)習(xí)、自我提高抓得不緊,理論水平提高慢,撰寫調(diào)研文章不多。
3、支部工作抓的不緊,學(xué)習(xí)方式比較陳舊,創(chuàng)新力度不大。
努力方向:
1、經(jīng)常重溫《黨章》《準(zhǔn)則》等時刻牢記黨的宗旨、廉潔從政、執(zhí)政為民;加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己黨性,提高自己政治理論水平,訓(xùn)練好自己政治思想,開闊自己政治眼界,爭做一個優(yōu)秀的中層管理人員。
2、定期與員工交流工作、學(xué)習(xí)、思想的方面內(nèi)容,以達(dá)到互相激勵互相幫助,共同提高的目的。把更多的時間用在學(xué)習(xí)和思考工作上;生活簡樸、勤儉節(jié)約,保持艱苦奮斗的傳統(tǒng)。
3、扎實(shí)開展好支部工作,創(chuàng)新工作機(jī)制,解決好工作和學(xué)習(xí)中存在的問題,務(wù)求實(shí)效。堅(jiān)持民主集中制,遵守“三重一大”議事規(guī)則。樹立民主討論之風(fēng),克服個人主義,開展好批評與自我批評。
喜歡《文秘工作總結(jié)簡短匯總15篇》一文嗎?“幼兒教師教育網(wǎng)”希望帶您更加了解幼兒工作總結(jié),同時,yjs21.com編輯還為您精選準(zhǔn)備了文秘工作總結(jié)專題,希望您能喜歡!
相關(guān)推薦
時光飛逝,這個階段的工作很快就要結(jié)束了,轉(zhuǎn)眼間,這階段工作就結(jié)束了,不過此時工作總結(jié)已經(jīng)提上日程。對過去的一段工作體驗(yàn)做總結(jié),能讓我們學(xué)到很多,一份優(yōu)秀的工作總結(jié)都涉及哪些方面呢?為滿足你的需求,小編特地編輯了“文秘年終工作總結(jié)”,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。這些活動提高了同學(xué)們的政...
伴隨著時光的流逝,下一階段的工作就在眼前,是時候認(rèn)真總結(jié)這段時間的工作了,想要做好工作項(xiàng)目的發(fā)展就需要時時總結(jié),時時了解。職場中如何寫工作總結(jié)?為此,小編從網(wǎng)絡(luò)上精心整理了《秘書工作總結(jié)》,供你閱讀參考,并請收藏本頁面!一、售樓部銷售秘書工作總結(jié)1、銷售秘書職責(zé)是實(shí)時高效準(zhǔn)確無誤做好一切銷售...
真心推薦這篇關(guān)于“管理工作總結(jié)簡短”的精品文章值得一讀。在工作中我們可能會需要撰寫各種文檔,范文已經(jīng)成為學(xué)生們必備的學(xué)習(xí)材料,學(xué)習(xí)范文的寫作手法可以讓我更好地掌握寫作的精髓。請您認(rèn)真了解以下相關(guān)內(nèi)容!...
接下來的內(nèi)容是由筆者為大家準(zhǔn)備的“行政秘書工作總結(jié)”,如果你感覺這份資訊能給你帶來幫助,歡迎將它分享給你的朋友們和家人。掌握處理文檔是管理各種信息的重要技能,寫作前不妨嘗試換一種思維方式,先看看范文是如何撰寫的,因?yàn)榉段牡慕Y(jié)構(gòu)清晰有助于讀者輕松記住文章的主題。...
經(jīng)過小編長期的篩選和精心編輯我們呈現(xiàn)了最新的“文秘工作總結(jié)”,也許你已經(jīng)積累了不少類型的范文了吧?文檔處理對于學(xué)術(shù)研究尤為重要,獲取寫作思路可以從范文中找答案。...
最新更新