試用期藥房個(gè)人總結(jié)熱門13篇

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試用期藥房個(gè)人總結(jié) 篇1

我很榮幸能夠在這家藥房度過(guò)試用期，這段時(shí)間里我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。在這篇總結(jié)中，我將詳細(xì)地描述我在試用期間的工作內(nèi)容、遇到的挑戰(zhàn)以及取得的成就。

我要感謝這家藥房的領(lǐng)導(dǎo)和導(dǎo)師，他們給了我很多機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)和實(shí)踐藥學(xué)知識(shí)。在試用期的第一天，我被分配到了前臺(tái)工作。作為藥房的第一接觸點(diǎn)，前臺(tái)工作是非常重要的，它要求我能夠與患者進(jìn)行良好的溝通，并為他們提供專業(yè)的咨詢和服務(wù)。通過(guò)與患者交流，我能夠了解他們的病情，為他們提供正確的藥物和用藥指導(dǎo)。在這一過(guò)程中，我逐漸掌握了如何有效地溝通和解決患者的問(wèn)題。

除了前臺(tái)工作，我還在藥房的其他部門進(jìn)行了輪崗。這一經(jīng)歷讓我更全面地了解了藥房的運(yùn)作。在藥房里，我學(xué)到了很多有關(guān)藥品存儲(chǔ)和配制的技巧。我熟悉了藥物的分類、儲(chǔ)存要求和管理方法。在配制藥物時(shí)，我嚴(yán)格按照藥方和操作規(guī)程進(jìn)行操作，保證了藥品的質(zhì)量和安全。這段經(jīng)歷不僅提升了我的實(shí)踐能力，也鍛煉了我的耐心和細(xì)心。

在試用期間，我還參與了一些藥房?jī)?nèi)部的培訓(xùn)課程。這些課程涵蓋了藥學(xué)的各個(gè)領(lǐng)域，如藥理學(xué)、臨床藥學(xué)和藥劑學(xué)等。這些培訓(xùn)課程使我了解了藥物的作用機(jī)制和使用方法，提高了我對(duì)藥物的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí)，我還通過(guò)培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)到藥物的副作用和注意事項(xiàng)，有助于我更好地為患者提供用藥指導(dǎo)和警告。

在試用期間，我也遇到了一些挑戰(zhàn)。例如，有時(shí)候我會(huì)遇到一些患者的不合理要求或者情緒化的反應(yīng)。這時(shí)候，我需要保持冷靜并尋找最佳解決方案。通過(guò)與患者共同探討和溝通，我成功地解決了很多問(wèn)題，并得到了患者的認(rèn)可和信任。

在試用期結(jié)束時(shí)，我對(duì)自己的工作成果感到非常滿意。通過(guò)努力工作和不斷學(xué)習(xí)，我順利通過(guò)了試用期，并成為了這家藥房的正式員工。在這段時(shí)間里，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能，提高了自己的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。

在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，積累更多的臨床經(jīng)驗(yàn)，并不斷提高自己的專業(yè)水平。我將努力為患者提供最優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)，成為他們信賴的專業(yè)藥師。

小編認(rèn)為，藥學(xué)藥房試用期是我職業(yè)生涯中的一次寶貴經(jīng)歷。我在這里學(xué)到了很多有關(guān)藥物知識(shí)和藥學(xué)技能，鍛煉了自己的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)。我相信這段經(jīng)歷將對(duì)我的未來(lái)職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響，并成為我藥學(xué)事業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

試用期藥房個(gè)人總結(jié) 篇2

一、背景介紹

今年年初，我順利通過(guò)了著名醫(yī)院的藥學(xué)藥房試用期選拔，成為了藥學(xué)藥房的一名實(shí)習(xí)生。經(jīng)過(guò)近半年的實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能?，F(xiàn)在，我將試用期的收獲和心得總結(jié)如下。

二、職業(yè)素養(yǎng)提升

在藥學(xué)藥房的實(shí)踐中，我明顯感覺到自己的職業(yè)素養(yǎng)得到了提升。我對(duì)醫(yī)藥商品的知識(shí)有了更深入的了解，包括其功效、成分、用法和副作用等方面。通過(guò)產(chǎn)品的推銷和顧客的需求，我學(xué)會(huì)了如何為顧客推薦適合的藥物，讓顧客滿意。在忙碌的醫(yī)藥配送過(guò)程中，我意識(shí)到了工作的細(xì)節(jié)和準(zhǔn)確性的重要性，通過(guò)不斷地精進(jìn)和調(diào)整，讓自己的工作效率得到了提高。我也深刻理解到醫(yī)藥行業(yè)的誠(chéng)信與負(fù)責(zé)任是一名合格藥劑師應(yīng)具備的品質(zhì)，我會(huì)時(shí)刻以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作，確保每一位顧客的用藥安全。

三、溝通協(xié)作能力提升

在藥學(xué)藥房中，良好的溝通協(xié)作能力是至關(guān)重要的。與顧客進(jìn)行有效的溝通，了解他們的需求，解答他們的疑惑，是一項(xiàng)重要的工作。在試用期過(guò)程中，我不斷鍛煉和提高了我的溝通技巧，并始終保持禮貌和耐心。與同事們的良好密切的合作和協(xié)調(diào)也不可或缺。大家相互幫助、配合默契，提高了醫(yī)藥配送的效率和質(zhì)量。在日常工作中，我也積極參與部門會(huì)議，與團(tuán)隊(duì)成員討論問(wèn)題并共同解決。通過(guò)這些溝通與協(xié)作，我逐漸培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)，同時(shí)也意識(shí)到了他人的專業(yè)知識(shí)對(duì)自己的重要性。

四、挑戰(zhàn)與反思

試用期的工作并不是一帆風(fēng)順的，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。醫(yī)藥商品的知識(shí)體系龐大而復(fù)雜，時(shí)常變化，需要我不斷學(xué)習(xí)和更新。有時(shí)候，顧客提出一些復(fù)雜的詢問(wèn)，需要我結(jié)合專業(yè)知識(shí)提供正確的答案。這也是對(duì)我專業(yè)水平的考驗(yàn)，我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的應(yīng)對(duì)能力。工作量大、工作壓力大也是我的問(wèn)題之一，要求我在繁忙中保持高效率。我通過(guò)提前準(zhǔn)備、規(guī)劃時(shí)間和合理分配任務(wù)，逐漸解決了這個(gè)問(wèn)題。在工作過(guò)程中，我也不斷反思自己的不足，積極尋求改進(jìn)的途徑，以提高工作的水平和質(zhì)量。

五、展望未來(lái)

通過(guò)這段實(shí)踐經(jīng)歷，我對(duì)藥學(xué)藥房工作的認(rèn)識(shí)更加全面和深刻，也進(jìn)一步明確了未來(lái)的發(fā)展方向。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)素質(zhì)，才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中立足。未來(lái)，我將深入學(xué)習(xí)醫(yī)藥知識(shí)，提高專業(yè)技能，努力成為一名優(yōu)秀的藥學(xué)藥房從業(yè)者。同時(shí)，我也希望通過(guò)自己的努力，為患者提供更好的藥物服務(wù)，在保障患者用藥安全的同時(shí)，提高醫(yī)療質(zhì)量。

在試用期的工作中，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，不僅提升了自己的專業(yè)能力，也提高了自己職業(yè)素養(yǎng)和溝通協(xié)作能力。我將把這段試用期的收獲和經(jīng)驗(yàn)作為一個(gè)新的起點(diǎn)，不斷提高自己，迎接未來(lái)藥學(xué)藥房工作的挑戰(zhàn)。

試用期藥房個(gè)人總結(jié) 篇3

作為藥房人員，試用期總結(jié)是非常重要的一環(huán)，同時(shí)也是展現(xiàn)自身職業(yè)素養(yǎng)和能力的機(jī)會(huì)。在多年工作經(jīng)驗(yàn)的積累中，我認(rèn)為藥房人員需要具備以下幾個(gè)方面的素質(zhì)和能力。

首先，藥房人員需要具備專業(yè)知識(shí)和技能。這包括藥品的性質(zhì)、作用、副作用、適應(yīng)癥、禁忌癥等方面的知識(shí)，以及應(yīng)對(duì)顧客的藥品咨詢和解答顧客的疑問(wèn)的技能。要在這個(gè)行業(yè)里立足，必須不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)和技能，了解最新的醫(yī)學(xué)研究和藥品信息，做好專業(yè)的咨詢和選擇。

其次，藥房人員需要擁有職業(yè)操守和倫理道德的約束。在藥物領(lǐng)域中，即便是微不足道的瑕疵也可能影響到患者的生命安全。因此，藥房人員應(yīng)保持誠(chéng)實(shí)、真誠(chéng)、負(fù)責(zé)任的態(tài)度，嚴(yán)守藥品的使用與銷售的合法性，遵守保密原則，保護(hù)患者的隱私權(quán)，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候拒絕不合理的藥品銷售請(qǐng)求。

第三，藥房人員需要具備良好的人際交往能力及溝通技能。藥房人員常常接觸著眾多的顧客，所以必須以親切、友好、合理的方式與他們進(jìn)行溝通交流，樹立積極的形象和良好的信譽(yù)。同時(shí)需要具備緩解不良情緒的能力，在顧客情緒波動(dòng)、返工重做、工作響應(yīng)等方面展現(xiàn)出高超的協(xié)作精神和出色的業(yè)務(wù)水平。

最后，藥房人員需要具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神。藥房人員在工作中需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神意識(shí)，并在協(xié)同努力、互相幫扶、不斷學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng)中，為公司的誠(chéng)信和發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

作為一名藥房人員，我一直遵循著以上幾個(gè)素質(zhì)和能力的要求，始終以滿足顧客需求、為患者健康服務(wù)為核心思想，因此獲得了客戶的信賴和好評(píng)。在未來(lái)工作中，我將持之以恒地做好藥品儲(chǔ)備和管理工作，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)和工作能力，用發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)態(tài)度贏得更多的公眾認(rèn)可。

試用期藥房個(gè)人總結(jié) 篇4

在過(guò)去的幾個(gè)月里，我有幸在一家知名藥房進(jìn)行為期三個(gè)月的試用期。在這段時(shí)間里，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，也面臨了一些挑戰(zhàn)和困惑。通過(guò)總結(jié)與反思，我希望能夠記錄下這段有意義的試用期經(jīng)歷。

我進(jìn)入藥房試用期的第一天，就被企業(yè)的積極向上的工作氛圍所感染。同事們熱情友善，不僅讓我感到歡迎，還主動(dòng)分享他們的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧。在這個(gè)友好的環(huán)境中，我很快適應(yīng)了新的工作流程，并能夠熟練地完成一些基本的工作任務(wù)，如收銀、核對(duì)庫(kù)存和處理顧客的詢問(wèn)等。

藥學(xué)藥房的工作并不僅僅是簡(jiǎn)單的銷售和服務(wù)，還需要具備專業(yè)的藥學(xué)知識(shí)。因此，我在試用期初便決定把更多的時(shí)間和精力投入到學(xué)習(xí)和鉆研中。我讀了很多相關(guān)的藥學(xué)專業(yè)書籍，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查找藥物的使用方法和注意事項(xiàng)，并向同事請(qǐng)教。通過(guò)這些學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸增強(qiáng)了自己的專業(yè)能力和自信心。

在試用期的中段，我開始承擔(dān)更加復(fù)雜的工作任務(wù)。我被分派負(fù)責(zé)藥品的進(jìn)貨、驗(yàn)收和存放工作。這需要我對(duì)不同藥品的特征和質(zhì)量要求有一個(gè)準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。我通過(guò)和供應(yīng)商的溝通學(xué)到了很多關(guān)于藥品質(zhì)量檢驗(yàn)的方法和技巧。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行庫(kù)存管理和記錄，以確保藥房的藥品始終能夠供應(yīng)給顧客。

除了工作任務(wù)的挑戰(zhàn)性，人際交往也是我試用期中的一個(gè)重要經(jīng)驗(yàn)。在藥房這個(gè)繁忙的工作環(huán)境中，與顧客和同事的良好溝通是非常重要的。通過(guò)與各種各樣的顧客交流，我學(xué)會(huì)了傾聽和了解他們的需求，提供專業(yè)的建議和服務(wù)。與同事之間的合作也讓我更加了解到團(tuán)隊(duì)合作和相互支持的重要性。

在試用期的最后一個(gè)月，我有幸參與了一次大型藥展。這次藥展不僅提供了親身接觸各種藥品的機(jī)會(huì)，還讓我與各大藥企的代表進(jìn)行了深入的交流和學(xué)習(xí)。通過(guò)和其他行業(yè)人士的交流，我更加深刻地意識(shí)到自己作為一名藥學(xué)專業(yè)人員的責(zé)任和使命。

小編認(rèn)為，這段藥學(xué)藥房試用期的經(jīng)歷非常給力且難忘。我不僅在藥學(xué)專業(yè)知識(shí)和技能上得到了提升，也鍛煉了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。我深深感激這次試用期帶給我的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，相信這段寶貴的經(jīng)歷將對(duì)我的未來(lái)職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。我決心將所學(xué)所得用于未來(lái)的藥學(xué)事業(yè)中，為人們的健康保駕護(hù)航。

試用期藥房個(gè)人總結(jié) 篇5

藥房試用期工作總結(jié)

在過(guò)去的試用期中，我在藥房部門工作，并通過(guò)對(duì)我在這段時(shí)間所從事的工作進(jìn)行總結(jié)，我希望能夠向您展示我在技能和知識(shí)方面的成長(zhǎng)，以及我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作和專業(yè)發(fā)展的承諾。

在試用期的開始，我接受了全面的培訓(xùn)，涵蓋了藥物知識(shí)、藥品管理以及與患者之間的有效溝通等方面。通過(guò)這些培訓(xùn)，我不僅加深了對(duì)藥物的了解，還學(xué)會(huì)了在各種情況下與患者進(jìn)行合適的交流。培訓(xùn)還使我對(duì)醫(yī)療行業(yè)的法規(guī)和規(guī)定有了更深入的了解，這對(duì)我的工作起到了很大的幫助。

在試用期內(nèi)，我主要負(fù)責(zé)了處方藥品的發(fā)放和管理。我與藥房團(tuán)隊(duì)密切合作，確保所有處方都按照指示準(zhǔn)確提供給患者。我嚴(yán)格遵守了藥房的政策和程序，確保藥品的安全性和法規(guī)合規(guī)性。在我處理處方的過(guò)程中，沒有發(fā)生任何失誤或紕漏，這讓我對(duì)自己的工作能力充滿了信心。

除了處方藥品的發(fā)放，我還負(fù)責(zé)庫(kù)存管理和藥品采購(gòu)。我通過(guò)仔細(xì)監(jiān)控庫(kù)存量和銷售情況，確保庫(kù)存處于適當(dāng)?shù)乃?，并及時(shí)補(bǔ)充不足的藥品。我也學(xué)會(huì)了與供應(yīng)商和銷售代表進(jìn)行有效的溝通，以獲取最新的藥品信息和價(jià)格。

在工作中，我的團(tuán)隊(duì)精神和合作能力得到了充分展示。我與我的同事共享信息和經(jīng)驗(yàn)，并樂于提供幫助和支持。我積極參與藥房的例會(huì)和工作組會(huì)議，與團(tuán)隊(duì)共同制定和實(shí)施改進(jìn)措施，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。在解決問(wèn)題和處理緊急情況時(shí)，我能夠保持冷靜，并與團(tuán)隊(duì)一起找到最佳解決方案。

在與患者的交流中，我以友善和專業(yè)的態(tài)度對(duì)待每一位患者。我盡力解答他們的問(wèn)題，并提供必要的藥物信息。我努力保持良好的溝通技巧，尊重患者的隱私權(quán)，并確保他們對(duì)我所提供的服務(wù)感到滿意。作為服務(wù)提供者，我始終把患者的需求放在首位，致力于為他們提供高效和安全的藥物服務(wù)。

在試用期期間，我還積極參加了一些專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，以保持對(duì)行業(yè)的了解和了解最新的進(jìn)展。我參加了藥物管理系統(tǒng)的培訓(xùn)，并熟悉了其使用方法。此外，我還參加了一些有關(guān)藥物交互作用和藥物儲(chǔ)存的培訓(xùn)，以提高我的專業(yè)能力。

在未來(lái)，我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)能力，并致力于為患者提供更好的服務(wù)。我希望能夠在藥房團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮更大的作用，并與團(tuán)隊(duì)成員共同努力，使藥房在患者護(hù)理中發(fā)揮更重要的作用。

總而言之，試用期期間，我通過(guò)全面培訓(xùn)并在藥房部門的實(shí)際工作中得到了成長(zhǎng)。我在處方藥品發(fā)放、庫(kù)存管理和患者溝通方面取得了良好的表現(xiàn)，并展示了團(tuán)隊(duì)合作和專業(yè)發(fā)展的能力。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己，以成為一名優(yōu)秀的藥房工作者。

試用期藥房個(gè)人總結(jié) 篇6

20xx年，藥房在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，落實(shí)市、區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)相干文件精神。嚴(yán)格依照《XX區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生單位實(shí)施國(guó)家基本藥物制度管理方法》文件要求，在各科室的大力支持下，順當(dāng)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將上半年來(lái)藥房工作總結(jié)以下：

一、嚴(yán)格落實(shí)藥品選購(gòu)程序，確保藥品流通順暢。

首先，為確保滿足臨床需要，藥房依據(jù)醫(yī)院藥品需求公道制定藥品選購(gòu)方案，每月按時(shí)上報(bào)本期選購(gòu)方案量。其次，嚴(yán)格執(zhí)行藥品進(jìn)庫(kù)驗(yàn)收程序，制定落實(shí)藥品驗(yàn)收制度，認(rèn)真核對(duì)藥品的包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書和相干票據(jù)，與選購(gòu)方案進(jìn)行核對(duì)，完善進(jìn)庫(kù)驗(yàn)收登記和簽字等手續(xù)。

二、藥品的使用和報(bào)銷藥房工作職員轉(zhuǎn)變用藥觀念和習(xí)慣，向使用基本藥物品種上轉(zhuǎn)變。醫(yī)院組織每半年進(jìn)行一次藥品盤點(diǎn)。統(tǒng)計(jì)和盤點(diǎn)資料準(zhǔn)時(shí)保存回檔。為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的正確性，確保不耽擱其他工作，盤點(diǎn)工作盡可能支配在下午或晚上工作時(shí)間。力求完善信息系統(tǒng)，確保不影響患者救治。

三、藥房管理穩(wěn)步提升今年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，藥房增加了空調(diào)、微機(jī)等設(shè)備，確保藥品寄存的平安性，特別是特殊藥品，終點(diǎn)藥品，寄存上嚴(yán)格依照存儲(chǔ)要求寄存，使用上嚴(yán)格把握劑量、使用人、使用方法、使用時(shí)間等具體告知病人。其次在過(guò)期藥品上進(jìn)行嚴(yán)加排查，對(duì)到期的藥品排查出庫(kù)，在發(fā)放藥品時(shí)盡可能依照藥品日期進(jìn)行發(fā)放，避開造成過(guò)期藥品的'消逝。

四、加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)今年，我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別是上級(jí)下發(fā)的各項(xiàng)文件，進(jìn)行細(xì)致而系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，同時(shí)參預(yù)院里組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，增進(jìn)了藥品管理工作的整體提升。以上是20xx年藥品工作的一點(diǎn)小結(jié)。當(dāng)然工作取得了確定成果，但很多工作還存在不足。比如：

1、工作責(zé)任心還有待加強(qiáng)，有時(shí)候在工作中還存在浮躁、感情用事的現(xiàn)象；

2、與醫(yī)院各科室的交換協(xié)作還存在不足，醫(yī)務(wù)工作是一個(gè)相互合作相互調(diào)和，共同為患者服務(wù)的行業(yè)，藥房在與各科室的調(diào)和溝通上，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)；

3、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還存在差距，藥房由于工作相對(duì)單調(diào)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)存在不重視，不深進(jìn)的現(xiàn)象；以上是藥房工作存在的不足，我們會(huì)在以后的工作中戒驕戒躁，保持一顆虛心謹(jǐn)慎的心態(tài)，我們將突出以下幾方面工作：

一、參預(yù)醫(yī)院組織學(xué)習(xí)，鼓舞科室職員參預(yù)衛(wèi)生的專業(yè)資格考試

二、增加工作責(zé)任心，藥品寄存要整齊并按類放置;發(fā)藥時(shí)，對(duì)每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單仔細(xì)查對(duì)，對(duì)醫(yī)保用藥要嚴(yán)把醫(yī)保政策關(guān)、題目與醫(yī)生，杜盡過(guò)失事故的。

三、嚴(yán)把藥品出、進(jìn)庫(kù)關(guān)，出、進(jìn)庫(kù)有記錄，有賬目，有審核，有明細(xì)。

四、服務(wù)意識(shí)，服務(wù)質(zhì)量，病人滿意、滿意及滿意。在平常工作中對(duì)病人所需的藥品的選購(gòu)，只要是的要求都能盡最大的努力往。

試用期藥房個(gè)人總結(jié) 篇7

作為一名藥房人員，我已經(jīng)工作了多年。在這一段時(shí)間里，我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和技能，并逐漸成長(zhǎng)為一名專業(yè)的藥房工作者。在試用期結(jié)束之際，我回顧過(guò)去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，希望能夠?yàn)樽约何磥?lái)的工作提供有益的啟示。

首先，作為一名藥房人員，最重要的是專業(yè)知識(shí)和技能。這不僅包括對(duì)藥品的認(rèn)識(shí)以及配藥的技能，也包括對(duì)藥品的儲(chǔ)存、保管和銷售上的要求。在我的試用期中，我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在這些方面取得了顯著的進(jìn)步。我在熟悉各種藥品的同時(shí)，也懂得了如何有效地管理庫(kù)存，并確保所有藥品的保質(zhì)期和有效性。

其次，作為一名藥房人員，服務(wù)和溝通能力也是至關(guān)重要的。在藥房工作中，我們需要與患者、醫(yī)生和其他專業(yè)人員進(jìn)行積極的溝通和合作。我通過(guò)在試用期中與患者和醫(yī)生的溝通，學(xué)習(xí)了如何更好地理解他們的需求，并提供更加貼心的服務(wù)。同時(shí)，我也積極參與團(tuán)隊(duì)合作，與其他同事協(xié)作，實(shí)現(xiàn)更高效的工作。

除此之外，我還認(rèn)識(shí)到藥房人員需要具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和細(xì)致的工作習(xí)慣。藥品是關(guān)系到人身體健康的重要物品，我們需要以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待我們的工作。在我的試用期中，我從管理藥品信息到保持藥柜的衛(wèi)生等方面，始終保持著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。這些細(xì)節(jié)上的努力為我在工作中贏得了同事和患者的信任和好評(píng)。

總之，試用期是一個(gè)非常寶貴的時(shí)間段。我在這段時(shí)間里，不僅學(xué)習(xí)和掌握了各種專業(yè)技能，更重要的是越來(lái)越明確了自己作為一名藥房人員所需具備的素質(zhì)和態(tài)度。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，進(jìn)一步提升自己的專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量，為患者提供更好的服務(wù)。

試用期藥房個(gè)人總結(jié) 篇8

20xx年立即結(jié)束，藥劑科在醫(yī)院新的領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，藥劑科全體員工樹立“以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想，端正服務(wù)態(tài)度，將藥劑科的每項(xiàng)工作有條不紊的逐項(xiàng)開展，現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：

一、業(yè)務(wù)方面：

1、1-12月份藥劑科調(diào)配西成藥處方7600余張，調(diào)配中藥處方1600余張?；舅幬镌鋫渑c使用達(dá)到比率要求。

2、處方調(diào)劑：

門診藥房主要對(duì)門診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的調(diào)劑。嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程，為患者核方、調(diào)劑、校對(duì)、發(fā)藥，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量。

二、日常管理：

藥劑科擔(dān)當(dāng)著全院的藥品供應(yīng)工作，是醫(yī)院的重要的臨床關(guān)心科室。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著嚴(yán)格的要求，藥劑科依據(jù)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購(gòu)入的藥品。

1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度，完善醫(yī)院藥事管理委員會(huì)工作，藥品的選購(gòu)供應(yīng)由于多種緣由難選購(gòu)齊全，在院領(lǐng)導(dǎo)與選購(gòu)員協(xié)調(diào)下最近兩個(gè)月基本得到保障，嚴(yán)把藥品選購(gòu)關(guān)，確保從合格合法的企業(yè)購(gòu)入合格的藥品。

2、依據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求，做好藥品的管理工作，因我院設(shè)備相對(duì)落后，在上級(jí)相關(guān)部門的支持下，我們藥劑科新添了陰涼柜兩個(gè)，更換了新的中藥柜，按藥品的儲(chǔ)存要求和將藥品分類存放于常溫庫(kù)、陰涼庫(kù)、冷藏柜中，保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山，我們時(shí)刻應(yīng)將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位，嚴(yán)把藥品質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)，并做好入庫(kù)驗(yàn)收記錄，留意細(xì)節(jié)，尤其對(duì)藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān)，在藥房每?jī)稍聦⒔谒幤繁戆l(fā)放到各科室醫(yī)生手中，準(zhǔn)時(shí)銷售，盡量削減醫(yī)院損失同時(shí)又確保藥品的平安與有效。

3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案，特別是針對(duì)兩非特殊藥品的管理，進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品的規(guī)定，專柜專賬等。

4、藥品動(dòng)態(tài)活動(dòng)管理是醫(yī)院管理中的一個(gè)重要組成部分，我科依據(jù)醫(yī)院藥品臨床使用的實(shí)際狀況，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整藥品庫(kù)存，準(zhǔn)時(shí)選購(gòu)使用率較高的藥品，將使用較慢的.削減購(gòu)入，加快藥品周轉(zhuǎn)，最近一個(gè)月經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備，把西成藥品實(shí)物倉(cāng)庫(kù)取消，更有利于醫(yī)院藥品更新與管理。使醫(yī)院藥品盡量不消逝人為因素缺藥與積壓藥品。

三、服務(wù)方面：

藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素養(yǎng)的窗口，更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥平安的重大責(zé)任。

藥房的工作人員嚴(yán)格遵循以下服務(wù)原則：

四、心服務(wù)：

①急躁：把各種藥品的服用方法及留意事項(xiàng)解釋得清楚明白，確?；颊哂盟幍挠行桨?

②熱心：接待患者的來(lái)訪和查詢，限時(shí)為患者排憂解難;

③用心：宣布傳達(dá)合理用藥學(xué)問(wèn)，讓患者充分感受藥師的責(zé)任心;

④細(xì)心：為患者核方、調(diào)劑、校對(duì)、發(fā)藥，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量;

⑤虛心：接受各類批判建議，使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規(guī)范化方向進(jìn)展。

五、存在的不足

1、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺;藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞，特別是與患溝通技巧方面還有待提高，因此面對(duì)我院門診病人就診量的增加，各個(gè)部門的工作量隨之增加的形勢(shì)，我們對(duì)如何優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)做更細(xì)致的工作。4S管理的思想還沒有形成，要認(rèn)真學(xué)習(xí)，賜予行動(dòng)。

2、藥劑科人手不足，人員專業(yè)素養(yǎng)還有待進(jìn)一步提高，感謝院領(lǐng)導(dǎo)在11月中旬藥品倉(cāng)庫(kù)調(diào)換入業(yè)務(wù)力氣更強(qiáng)的管理人員。應(yīng)針對(duì)現(xiàn)有的工作不足設(shè)定針對(duì)性的解決方案。

以后的工作重點(diǎn)：

1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度。

2、主動(dòng)貫徹執(zhí)行《處方管理方法》，進(jìn)一步完善主動(dòng)參預(yù)門診處方的點(diǎn)評(píng)工作，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺、提示醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。

3、加強(qiáng)藥品日常管理，保證臨床用藥，保證藥品供應(yīng)，最大限度削減藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。

試用期藥房個(gè)人總結(jié) 篇9

帶著好奇和期盼的心境，我開展了在人民同泰藥店為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)，了解了一個(gè)藥店的管理流程，藥品的銷售和處方藥和非處方的區(qū)別。現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情景報(bào)告如下。

一、主要體會(huì)：

藥房服務(wù)規(guī)范遵守四查十對(duì):查處方，對(duì)科別，姓名，年齡;查藥品，對(duì)藥名，規(guī)格，數(shù)量，標(biāo)簽;查配伍禁忌，對(duì)藥品性狀，用法和劑量;查用藥品合理性，對(duì)臨床診斷，要進(jìn)行藥品銷售得先熟悉藥品的擺放，開始時(shí)，我就在藥房的藥柜前看和記藥品的名字和位置，藥房里的藥品有很多的種類，要記的話很不容易，可是還好，藥品的擺放是有按類別來(lái)的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再在這些的基礎(chǔ)上分別按抗生素類，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，其他，外用，非處方藥，食品，百貨，計(jì)劃生育，醫(yī)療器械來(lái)分。

其中注射液在醫(yī)院的使用比較廣泛。按類別來(lái)記就較簡(jiǎn)易了。為更熟悉藥品的擺放，我還搬運(yùn)過(guò)藥品，即去倉(cāng)庫(kù)取藥。在藥品中，葡萄糖和生理鹽水較常用，別的心血管類的，消化系統(tǒng)方面的，呼吸系統(tǒng)的藥品也都較常用。市場(chǎng)對(duì)藥品的需求是有增無(wú)減，異常是常用心血管類的，消化系統(tǒng)方面的，呼吸系統(tǒng)類的藥品。日常藥品的使用主要是感冒藥和咽喉腫痛藥及一些清涼降_，感冒藥有999感冒顆粒，復(fù)方鹽酸偽_緩釋膠囊，小兒止咳糖漿，小兒氨酚烷_顆粒，小兒咳嗽靈顆粒，枇杷止咳顆粒，同時(shí)還有一些退燒藥如柴胡注射液，安乃近注射液等。降_主要有西瓜爽潤(rùn)喉片，金銀花顆粒等，咽喉腫痛藥有頭孢氨芐膠囊等.同時(shí)還向店長(zhǎng)及執(zhí)業(yè)藥師請(qǐng)教了一下關(guān)于GSp方面的知識(shí)，也許這個(gè)詞對(duì)很多人來(lái)說(shuō)很陌生，對(duì)于一些藥學(xué)專業(yè)人員的話是必須要明白的。GSp是英文GoodSupplyingpractice縮寫，直譯為良好的藥品供應(yīng)規(guī)范，在我國(guó)稱為《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》。它是指在藥品流經(jīng)過(guò)程中，針對(duì)計(jì)劃采購(gòu)、購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、儲(chǔ)存、銷售及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)而制定的保證藥品貼合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)管理制度。其核心是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的管理制度來(lái)約束企業(yè)的行為，對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制，保證向用戶供給優(yōu)質(zhì)的藥品。

同時(shí)我也向藥店的財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)了關(guān)于會(huì)計(jì)方面的知識(shí)，了解賬目怎樣記錄，如何核算，同時(shí)也看到了專業(yè)人員的速度和效率，會(huì)計(jì)應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)對(duì)數(shù)字的敏感度，更要細(xì)心，仔細(xì)，一個(gè)小數(shù)點(diǎn)，也許就釀成一個(gè)無(wú)法彌補(bǔ)的損失。會(huì)計(jì)核算是會(huì)計(jì)最基本的職能之一，經(jīng)過(guò)記帳、算帳和報(bào)帳，及時(shí)供給正確、有用的會(huì)計(jì)信息，客觀的反映經(jīng)營(yíng)成果，為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策供給可靠的依據(jù)，既是會(huì)計(jì)人員勞動(dòng)價(jià)值的體現(xiàn)，也進(jìn)而成為企業(yè)效益間接的創(chuàng)造者。如何做好會(huì)計(jì)核算是會(huì)計(jì)人員最基本的工作，也是對(duì)會(huì)計(jì)人員最基本的要求，會(huì)計(jì)核算不做好，談何進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督與參與管理。以信息化(ERp)為手段，結(jié)合財(cái)務(wù)軟件的使用，加強(qiáng)審核與對(duì)會(huì)計(jì)人員的考核監(jiān)督，來(lái)規(guī)范我們的核算，提高核算的效率，降低核算的成本，從而間接的為企業(yè)創(chuàng)造效益。

通常說(shuō)醫(yī)者父母心，在藥店實(shí)習(xí)期間通常能感受到每個(gè)員工所給予病人的溫暖。病人的生理上已有痛苦，醫(yī)護(hù)人員在心靈上給了病人必須的安慰，必須程度上也減輕了病人苦痛了。同時(shí)賣藥通常講究的是良心，在拿藥的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，對(duì)不一樣年齡，性別，和不一樣程度的病人，藥的拿取都是不一樣的，異常是孕婦和小孩的用藥要十分的細(xì)心，謹(jǐn)慎，相對(duì)于孕婦，能不開藥就盡量不開藥。

二、幾點(diǎn)思考：

在這次實(shí)踐中，讓更深一層的了解了社會(huì)，了解了關(guān)于藥品以及一個(gè)藥店運(yùn)行流程的知識(shí)。實(shí)習(xí)期間，看了一些資料，概括說(shuō)我國(guó)的藥品市場(chǎng)存在這些問(wèn)題：制售假劣藥品的行為屢禁不止;無(wú)證經(jīng)營(yíng)和超范圍經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)期存在;藥品虛假?gòu)V告鋪天蓋地;藥品購(gòu)銷不規(guī)范，商業(yè)_嚴(yán)重，回扣風(fēng)行;零售藥店和生產(chǎn)企業(yè)管理不規(guī)范;此外，一些企業(yè)在取得GMp、GSp認(rèn)證后，為節(jié)儉成本、迅速獲利而想盡各種辦法。類似降低生產(chǎn)條件、不嚴(yán)格執(zhí)行管理規(guī)范等無(wú)法直接依據(jù)規(guī)范或規(guī)章進(jìn)行處罰的行為時(shí)有發(fā)生。對(duì)于這些存在的問(wèn)題，也有對(duì)策，比如說(shuō)經(jīng)過(guò)多種形式強(qiáng)化企業(yè)的信用觀念和信用意識(shí)，建立完善的藥品市場(chǎng)信用相關(guān)的法律法規(guī)體系，加強(qiáng)政府監(jiān)管，完善藥品流通方式，但最主要的還是培養(yǎng)高素質(zhì)的人才，為藥品機(jī)構(gòu)輸入新的，有生機(jī)的血液，高素質(zhì)的人才不僅僅在技術(shù)和本事上突出，心靈上也是善良的完美的有同情心的，本著善良的心和同情心，藥品市場(chǎng)上的藥品是良心藥，百姓治病吃藥開心，制藥人才，機(jī)構(gòu)要員等看見別人開心，自我也就開心了。

同時(shí)這次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅僅有專業(yè)知識(shí)方面的收獲，更多的是對(duì)于社會(huì)的認(rèn)識(shí)和與人的交流本事。首先，對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)對(duì)人熱情這是必須的，熱情不僅僅讓我們對(duì)工作充滿熱情和耐心，同時(shí)也讓顧客感覺到你這種心境和狀態(tài)，也就自然而然的使他們心境愉悅，以后喜歡在你店里買東西。其次，要真誠(chéng)，這不僅僅要對(duì)顧客更要對(duì)同事，記得剛到那里的時(shí)候我微笑著和店里的成員打招呼，之后我們玩成一片，他們也都很喜歡我。也都愿意告訴我一些我不懂的知識(shí)。經(jīng)常有一些細(xì)微的東西，我們不在意，但往往這些有可能是最重要的。通常說(shuō)細(xì)節(jié)決定成敗，沒錯(cuò)，在生活中，不論哪一個(gè)方面，我們更應(yīng)當(dāng)注意細(xì)節(jié)。然后，要會(huì)溝通和善于與人溝通。這是一個(gè)人踏入社會(huì)應(yīng)當(dāng)具有的素質(zhì)，溝通是一種重要的技巧和本事，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用，認(rèn)識(shí)一個(gè)人首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人，則要深入溝通。這些要靠自我主動(dòng)去做，主動(dòng)去和別人溝通。再次，要有條理，做什么事情都要有條理，這樣才不至于讓自我在緊張的時(shí)刻手忙腳亂。講究條理通常能讓事倍功半，按次序把要做的工作排序，這樣能夠大大提高自我的工作效率。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們受益匪淺。最終，要勤快，學(xué)會(huì)主動(dòng)出擊。記得我剛到店里實(shí)習(xí)的時(shí)候經(jīng)常是一些掃地拖

地的事情搶著干，做一些雜工的活，之后我才懂，這樣是必要的，這樣你有更多的機(jī)會(huì)接觸各個(gè)層次的人，大家也會(huì)教你一些不一樣的知識(shí)。能為自我贏得更多的機(jī)會(huì)。同時(shí)要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做，這樣會(huì)有意想不到的收獲。

三、問(wèn)題和意見：

社會(huì)實(shí)踐給我們這些身處象牙塔的學(xué)生供給了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。學(xué)到了書本上所學(xué)不到的知識(shí)。“艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干”。經(jīng)過(guò)開展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自我的位置，發(fā)現(xiàn)了自我的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形之中使我對(duì)自我有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力?！凹埳系脕?lái)終覺淺，絕知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽略實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很夢(mèng)想。經(jīng)過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高，還能夠?qū)W到一些額外的知識(shí)。作為一名大學(xué)生。我深深地體會(huì)到實(shí)踐的重要性，并期望以后多參加實(shí)踐，在實(shí)踐中體驗(yàn)生活，親身的接觸社會(huì)、了解社會(huì)，才能使自我得到鍛煉，才能使自我所學(xué)的理論知識(shí)得以運(yùn)用到實(shí)踐，才能使自我成為有用于社會(huì)的學(xué)生。社會(huì)實(shí)踐使我的各方面本事都得到了提高，也使我增強(qiáng)了吃苦耐勞的精神。這次在藥店的實(shí)習(xí)，我覺得我增長(zhǎng)了各方面的知識(shí)，可也了解到有一些問(wèn)題的存在，主要的是有些人對(duì)一些藥品的不熟悉，而要一味的聽他們的，而不聽從專業(yè)人員的指導(dǎo)，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我覺得要

大家身體力行的去了解這方面的知識(shí)，同時(shí)一些食品藥品監(jiān)督部門也應(yīng)當(dāng)做好這方面的宣傳教育工作?？傮w來(lái)說(shuō)，這次社會(huì)實(shí)踐使我各方面的本事都提高了，更好的適應(yīng)了這個(gè)社會(huì)，期望以后有更多的時(shí)間去身體力行的參加這類型的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

四、實(shí)習(xí)收獲：

經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)我能熟練的使用和了解倉(cāng)庫(kù)的一些設(shè)備，也能夠準(zhǔn)確的明白藥品的貨位，在顧客需要的時(shí)候能自我給其配藥，對(duì)藥品的性能，不良反應(yīng)和類似藥品的差別也有所了解。更重要的是我此刻很能講話，溝通本事不錯(cuò)，能處理一些突發(fā)事件，在銷售的過(guò)程中也能出一些點(diǎn)子，做一些策劃，為藥店的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)自我的一份力量。

另外，我也發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題，有些常見的藥品是需要處方的，可是患者買藥時(shí)沒有處方，藥品一樣被賣出去了，然后店里人員事后補(bǔ)處方。我一向覺得這種行為是極度不負(fù)職責(zé)的，可能把這種藥賣出去其實(shí)也不會(huì)出什么問(wèn)題，但凡事都有萬(wàn)一，藥品畢竟是與人相關(guān)的物品，我們都不該冒這個(gè)險(xiǎn)。

其次，每過(guò)一段時(shí)間，藥店都需要檢查藥品是否過(guò)期，并作出記錄，這個(gè)過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)藥品有過(guò)期的現(xiàn)象應(yīng)當(dāng)清理干凈，而不是放到貨架上繼續(xù)銷售!還有，顧客一般都有自我常用的藥物，一但這種藥物減輕不了病狀，他們就會(huì)改選其它品牌的藥物，像是廣告中常出現(xiàn)的藥物：感康、白加黑等等，可是這些藥品也不必須真的對(duì)癥。這時(shí)候就應(yīng)當(dāng)向顧客推薦適合的藥品，而不是放任不管。說(shuō)到底醫(yī)囑很重要，藥品銷售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè)，除了有良好的專業(yè)知識(shí)外，還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和售藥技巧，這就說(shuō)明要具備良好的職業(yè)素質(zhì)，這關(guān)系到病人的用藥安全問(wèn)題。所以大家都要有耐心、要有良心、更要用心。

然后，就要說(shuō)說(shuō)健康咨詢服務(wù)的問(wèn)題了，很多人在購(gòu)藥時(shí)還是相信醫(yī)生的話，可是有些小病是沒必要去醫(yī)院看醫(yī)生的，這時(shí)候有的人喜歡詢問(wèn)藥店?duì)I業(yè)人員，而有的人則更愿意問(wèn)一些專業(yè)人士，這就證明了藥店坐堂醫(yī)生和藥師的重要性。有執(zhí)業(yè)藥師、坐堂醫(yī)生供給健康指導(dǎo)是一些藥店經(jīng)營(yíng)的一大特色。市民在購(gòu)買藥品或健康類產(chǎn)品的同時(shí)，期望得到專業(yè)人士的從旁指導(dǎo)讓其買的放心。所以，藥店內(nèi)是否有藥師供給健康指導(dǎo)，也是影響人們選擇藥店的一大因素。這與大家關(guān)注的營(yíng)業(yè)額是息息相關(guān)的。

試用期藥房個(gè)人總結(jié) 篇10

在藥學(xué)藥房的試用期即將結(jié)束之際，我不禁回想起這段時(shí)間的種種經(jīng)歷和成長(zhǎng)。在這篇文章中，我將詳細(xì)地描述我在藥學(xué)藥房試用期的所見所聞，以及我從中學(xué)到的寶貴經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

在試用期的開始，我對(duì)藥房工作的要求和業(yè)務(wù)流程并不是很了解。通過(guò)仔細(xì)觀察和請(qǐng)教同事們，我很快就熟悉了藥房的日常運(yùn)作。從接待顧客咨詢、取藥、調(diào)劑藥物到盤點(diǎn)藥品庫(kù)存，我都逐漸掌握了相關(guān)技能。與此同時(shí)，我還參與了一些實(shí)踐項(xiàng)目，例如參與藥房的活動(dòng)策劃和開展義診活動(dòng)，這不僅提高了我的專業(yè)知識(shí)水平，還鍛煉了我的組織和溝通能力。

在與顧客的交往中，我認(rèn)識(shí)到了溝通的重要性。每個(gè)顧客都有自己獨(dú)特的需求和問(wèn)題，作為一名藥房工作人員，我們需要耐心傾聽他們的訴求，并給予專業(yè)的建議和解答。在與顧客溝通的過(guò)程中，我盡量用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言解釋藥物的用法和注意事項(xiàng)，確保他們能夠正確使用藥品，避免出現(xiàn)誤用或藥物交互作用等問(wèn)題。這不僅能夠提高顧客的滿意度，還有助于建立起長(zhǎng)久的信任關(guān)系。

同時(shí)，我也深刻體會(huì)到了藥房工作的細(xì)致和準(zhǔn)確性。在調(diào)劑藥物過(guò)程中，我必須保證每種藥品的配比和用量都是準(zhǔn)確無(wú)誤的，以確保顧客能夠獲得正確的治療效果。我也學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行藥品包裝和標(biāo)識(shí)，以保證藥品的質(zhì)量和安全性。對(duì)于日常的庫(kù)存盤點(diǎn)，我養(yǎng)成了細(xì)致認(rèn)真的習(xí)慣，確保藥品的庫(kù)存數(shù)量和實(shí)際情況一致。這些細(xì)節(jié)上的工作雖然看似瑣碎，但卻是維護(hù)藥房形象和保證藥物質(zhì)量安全的重要環(huán)節(jié)。

而在試用期的過(guò)程中，我也遇到過(guò)一些挑戰(zhàn)和困難。藥房工作的節(jié)奏非常緊湊，尤其是在高峰期的時(shí)候。顧客的需求和咨詢?nèi)绯彼阌縼?lái)，需要我們保持高度的集中和應(yīng)對(duì)能力。而我個(gè)人一開始并沒有適應(yīng)這種快節(jié)奏的工作環(huán)境，常常覺得手忙腳亂。通過(guò)與同事們的合作和互助，我漸漸學(xué)會(huì)了如何合理安排工作時(shí)間，高效地應(yīng)對(duì)各種情況。

我也學(xué)會(huì)了如何處理顧客的抱怨和矛盾。在藥房工作中，由于顧客的藥物需求和診療方案的不同，很容易引發(fā)一些爭(zhēng)議和誤解。作為藥房工作人員，我們需要保持冷靜和耐心，妥善處理顧客的抱怨和矛盾，盡力解決問(wèn)題，確保顧客的滿意度和信任度。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了站在顧客的角度思考問(wèn)題，試圖找到最佳解決方案，并加以推行。

通過(guò)這段試用期的經(jīng)歷，我不僅收獲了專業(yè)知識(shí)和技能，更培養(yǎng)了自己的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。我知道，這只是我在藥學(xué)藥房工作的起點(diǎn)，未來(lái)的路還很長(zhǎng)。我相信，我所積累的經(jīng)驗(yàn)和所學(xué)到的教訓(xùn)，將會(huì)在我未來(lái)的工作中發(fā)揮巨大的作用，使我成為一名更優(yōu)秀的藥學(xué)藥房工作人員。

小編認(rèn)為，藥學(xué)藥房試用期的經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的歷練和成長(zhǎng)之旅。我在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力。我相信，在未來(lái)的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，保持對(duì)藥學(xué)藥房工作的熱情，為顧客提供更好的服務(wù)，為藥學(xué)事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

試用期藥房個(gè)人總結(jié) 篇11

經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期，我對(duì)本藥房人員的工作表現(xiàn)做了全面的總結(jié)與評(píng)估。在此期間，我與每一位試用期人員進(jìn)行了充分的溝通和交流，觀察了他們的工作態(tài)度和能力表現(xiàn)。以下是對(duì)他們?cè)囉闷诘膫€(gè)人

趙明：

作為一名試用期員工，趙明展現(xiàn)出了非常出色的工作能力和敬業(yè)精神。他在藥房?jī)?nèi)的表現(xiàn)非常穩(wěn)定，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。他準(zhǔn)確地將藥品分裝、復(fù)核，并保持了良好的檔案管理。在忙碌的情況下，他能夠保持冷靜，迅速處理突發(fā)情況。與同事的合作態(tài)度也非常積極，樂于助人。在咨詢顧客時(shí)，他總是非常耐心地解答他們的問(wèn)題，并能夠提供合適的藥品建議。

趙明在藥品知識(shí)的熟悉程度上仍有待提高。盡管他已經(jīng)付出了很多努力，但他在一些特殊藥品的了解上還存在缺陷。他應(yīng)該繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和修正這方面的知識(shí)，在這個(gè)領(lǐng)域更上一層樓。

李麗：

在試用期期間，李麗展現(xiàn)出了她扎實(shí)的藥品知識(shí)和高度的組織能力。她在藥房?jī)?nèi)的工作表現(xiàn)非常出色。她能夠迅速地準(zhǔn)確計(jì)算藥劑師開具的處方藥物的劑量和種類，并及時(shí)為顧客提供服務(wù)。她的工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)致入微，在工作中體現(xiàn)了高度的責(zé)任心。她還表現(xiàn)出對(duì)于危險(xiǎn)藥品的高度警覺性，能夠嚴(yán)格遵循操作規(guī)程，并且與同事之間的反饋和溝通非常積極。

李麗在應(yīng)對(duì)高壓工作環(huán)境時(shí)還不夠成熟。在繁忙的藥房工作期間，她有時(shí)會(huì)感到壓力過(guò)大，導(dǎo)致工作效率的下降。她需要更好地管理時(shí)間和情緒，以保證對(duì)顧客的高質(zhì)量服務(wù)。

王強(qiáng)：

王強(qiáng)作為試用期的員工，在藥房工作中展現(xiàn)出了較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力。他與同事之間的關(guān)系融洽，樂于與他人合作。他能夠積極參與團(tuán)隊(duì)討論，并對(duì)組織提出中肯建議。他的工作態(tài)度積極，對(duì)于新的工作任務(wù)充滿熱情，并能夠靈活地應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。

王強(qiáng)在藥品知識(shí)和技術(shù)方面還需要提升。他在某些藥品的熟悉程度上還有欠缺，這導(dǎo)致他在為顧客提供咨詢服務(wù)時(shí)無(wú)法給出準(zhǔn)確的建議。他在操作上的不流暢也需要改進(jìn)。他應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自己的技術(shù)水平。

總體來(lái)說(shuō)，本藥房的試用期人員在不同方面都有不同的閃光點(diǎn)和缺陷。我相信，只要他們繼續(xù)保持努力，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和提高各方面的專業(yè)能力，他們將成為本藥房的優(yōu)秀員工。

我對(duì)于他們表現(xiàn)出的工作態(tài)度和敬業(yè)精神非常滿意，同時(shí)，我也希望他們能認(rèn)真反思并改善自己的不足之處。希望他們能夠保持可持續(xù)發(fā)展的心態(tài)，不斷進(jìn)取，與藥房共同成長(zhǎng)。對(duì)于未來(lái)，我對(duì)他們充滿信心，并期待著他們?cè)诒舅幏抗ぷ髦腥〉酶蟮倪M(jìn)步與成就。

試用期藥房個(gè)人總結(jié) 篇12

為期三個(gè)月的藥房試用期即將結(jié)束，回首這段時(shí)間的工作，我不禁感慨萬(wàn)分。在這三個(gè)月里，我經(jīng)歷了許多新鮮的事物，學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。通過(guò)這篇總結(jié)，我想分享一下我在藥房試用期間所經(jīng)歷的種種，并反思自己在這個(gè)過(guò)程中所學(xué)到的東西。

首先，我想感謝藥房團(tuán)隊(duì)對(duì)我的指導(dǎo)和支持。作為一個(gè)剛進(jìn)入藥房行業(yè)的新人，我之前對(duì)藥物知識(shí)和相關(guān)操作流程幾乎一無(wú)所知。但是，在藥房團(tuán)隊(duì)的耐心指導(dǎo)下，我很快適應(yīng)了工作環(huán)境，并逐漸掌握了一些常見的藥物知識(shí)和操作技巧。他們不僅教會(huì)了我如何正確配藥、給患者解釋藥物說(shuō)明書等基本工作，還教會(huì)了我如何與患者進(jìn)行有效的溝通和交流。在他們的幫助下，我很快融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)，并完成了我在試用期內(nèi)的工作任務(wù)。

除了團(tuán)隊(duì)的支持外，我還要感謝藥房試用期間的各種培訓(xùn)機(jī)會(huì)。藥房行業(yè)是一個(gè)不斷發(fā)展和進(jìn)步的行業(yè)，因此持續(xù)學(xué)習(xí)和提升非常重要。在試用期期間，我參加了多次培訓(xùn)課程，包括藥物知識(shí)、患者咨詢和了解現(xiàn)代藥房管理的最新趨勢(shì)等。通過(guò)這些培訓(xùn)，我對(duì)藥物的分類、作用機(jī)理以及常見藥物的禁忌癥和副作用有了更深入的了解。此外，我還學(xué)會(huì)了如何與患者互動(dòng)，提供專業(yè)和貼心的醫(yī)藥咨詢服務(wù)。

試用期間，我也遇到了許多具體的工作挑戰(zhàn)和困難。首當(dāng)其沖的是人流量大和工作強(qiáng)度大。藥房是社區(qū)醫(yī)院不可或缺的一部分，每天都有大量的患者前來(lái)配藥。由于我是新人，熟悉工作流程和快速準(zhǔn)確地處理患者需求的能力對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。不過(guò)，我很慶幸自己有一個(gè)包容和理解的團(tuán)隊(duì)，他們給了我足夠的時(shí)間和機(jī)會(huì)去適應(yīng)和提高，幫助我克服了這個(gè)困難。

除了工作強(qiáng)度大之外，患者的需求也各不相同，這需要我具備很強(qiáng)的應(yīng)變能力和細(xì)心觀察力。有時(shí)，一些患者對(duì)藥物需求并不清楚，他們需要我耐心解釋和幫助他們做出正確的選擇。還有一些患者需要藥量的調(diào)整或者有一些藥物不良反應(yīng)，我需要及時(shí)了解他們的情況，并提供最適合的解決方案。這些挑戰(zhàn)使我學(xué)會(huì)了如何迅速反應(yīng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題的能力。

總的來(lái)說(shuō)，藥房試用期對(duì)我而言是一個(gè)非常寶貴的階段。在這個(gè)階段，我獲得了許多藥物知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，提高了自己的應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力。我學(xué)會(huì)了如何與患者有效溝通，提供專業(yè)和貼心的醫(yī)藥咨詢服務(wù)。我也學(xué)會(huì)了與團(tuán)隊(duì)合作，共同應(yīng)對(duì)各種工作挑戰(zhàn)。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和技能將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。

在未來(lái)的工作中，我會(huì)繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能。我希望在自己的領(lǐng)域內(nèi)取得更大的成就，并為患者提供更好的醫(yī)藥服務(wù)。我也期待在以后的工作中與更多的醫(yī)務(wù)人員和患者進(jìn)行合作，共同為人們的健康做出貢獻(xiàn)。

試用期藥房個(gè)人總結(jié) 篇13

時(shí)間荏苒，不知不覺來(lái)整形醫(yī)院已經(jīng)三年半了，從生疏到熟識(shí)，從生疏到如今融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。我深刻感受到了這是一個(gè)很有親和力的團(tuán)隊(duì)，特別榮幸能成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員。本人寵愛祖國(guó)，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨，遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。作為一名藥劑工作人員，在藥房的日常工作中，本人兢兢業(yè)業(yè)，全心全意的為每個(gè)顧客及各科員工服務(wù)，努力締造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象。在院長(zhǎng)的關(guān)懷與支持下，在科主任和同事的無(wú)私幫忙下，使我在人生當(dāng)又升了一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將個(gè)人工作評(píng)價(jià)匯報(bào)如下：

一、嚴(yán)守公司的規(guī)章制度，以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自我

我嚴(yán)格遵守公司的一切工作管理制度，自覺以老員工規(guī)范嚴(yán)格要求約束自我，虛心求教，利用時(shí)間來(lái)生疏藥品的成分功效以及禁忌癥，在工作中

二、如何提高自我的專業(yè)學(xué)問(wèn)

專業(yè)學(xué)問(wèn)才是最真的東西，最過(guò)硬的資本，有了它你能夠很自信的去銷售無(wú)論對(duì)什么樣的顧客，由于你明白你明白的東西他們不明白，僅有你才能夠給他們答案，很艷羨那些資深的藥師，俗話說(shuō)的好：師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人。我珍惜每一次公司支配的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中認(rèn)真的聽講記筆記回去主動(dòng)的復(fù)習(xí)，還有就是多看多聽，取其精華去其糟粕，不斷的來(lái)完善自我，認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理方法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能讓自我的'專業(yè)學(xué)問(wèn)更上一層樓。

三、較大程度發(fā)揮本人的藥學(xué)專業(yè)優(yōu)勢(shì)，把好藥品調(diào)配質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)把醫(yī)療安全關(guān)

首先抓好藥品進(jìn)入醫(yī)院的源頭，規(guī)定藥品選購(gòu)要從國(guó)營(yíng)醫(yī)藥公司，能擔(dān)當(dāng)法律職責(zé)的藥品批發(fā)單位進(jìn)藥。制定了藥品選購(gòu)制度，嚴(yán)禁“無(wú)批準(zhǔn)文號(hào)、無(wú)注冊(cè)商標(biāo)、無(wú)廠牌”的三無(wú)藥品、偽劣藥品，同時(shí)嚴(yán)把藥品入庫(kù)驗(yàn)收關(guān)，規(guī)定了入庫(kù)藥品有效期必需是6個(gè)月以上(除搶救藥品等其他特殊情景外)，以確保購(gòu)入藥品質(zhì)量。

其次，抓好藥品養(yǎng)護(hù)工作。藥品進(jìn)入醫(yī)院后，盡管加速藥品流轉(zhuǎn)，壓縮庫(kù)存量，但不行避開要存儲(chǔ)必需量的藥品。所以，做好藥品養(yǎng)護(hù)工作是愛惜藥品質(zhì)量的關(guān)鍵。我們制定了藥品儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)制度，不斷改善藥房、藥庫(kù)的硬件設(shè)施，留意室內(nèi)溫度、濕度、需要冷藏的藥品如糖尿病一類人工合成生物制劑、生物活菌制劑等都放置在2～8℃下冷藏，濕度把握在45%以內(nèi)。并按藥品的性質(zhì)分類儲(chǔ)存，防止藥品霉變、蟲蛀、過(guò)期。為加強(qiáng)對(duì)近效期藥品管理，每月檢查一次藥品有效期，建立近效期藥品一覽表發(fā)放到各科室文任，防止藥品過(guò)期失效。再次，抓好藥品發(fā)放調(diào)配環(huán)節(jié)。由藥房人員按醫(yī)囑或醫(yī)生處方調(diào)配藥品，直接負(fù)責(zé)將藥品發(fā)給患者或者護(hù)士帶取給患者使用。這是藥品直接用于患者和流出醫(yī)院的最終環(huán)節(jié)。這個(gè)環(huán)節(jié)仍要確保藥品質(zhì)量并要指導(dǎo)患者合理平安用藥。為了保證藥品質(zhì)量，使患者合理平安用藥，我們轉(zhuǎn)變了過(guò)去傳統(tǒng)式的窗口發(fā)藥，此刻實(shí)行了開放式柜臺(tái)發(fā)藥。藥品發(fā)出前要審查處方，排除配伍禁忌后按處方調(diào)配，在藥品發(fā)出前要經(jīng)前后臺(tái)二人核對(duì)檢查患者姓名、調(diào)配藥名、規(guī)格、數(shù)量、藥品有效期等，做到“四查十對(duì)”。調(diào)配人和核對(duì)人均須在處方上簽名后方可發(fā)藥。

四、醫(yī)院每月組織的員工生日會(huì)，每年組織員工外出旅游，拓展活動(dòng)，我都精神協(xié)作組織的活動(dòng)。

俗話說(shuō)：“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，本人還存在著諸多方面的不足，比如個(gè)人的服務(wù)水平還有待相應(yīng)程度的加強(qiáng)和提升。認(rèn)為正確而不懷疑，院領(lǐng)導(dǎo)會(huì)賜予更多的關(guān)懷與支持，本人也必需嚴(yán)格要求自我，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升業(yè)務(wù)能力，為醫(yī)院更完善的明天貢獻(xiàn)自我的一份力氣。

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