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20xx年底了,我進(jìn)去了xx公司銷(xiāo)售部近半年。在銷(xiāo)售部綜合點(diǎn),主要負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)策劃。主要包括以下內(nèi)容:
1.深入銷(xiāo)售一線,了解客戶在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的特點(diǎn)和需求,把握客戶的心理動(dòng)態(tài),找出客戶最關(guān)心的問(wèn)題。
2.收集其他樓盤(pán)的宣傳資料和報(bào)紙廣告,把握競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)走勢(shì),了解其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)手段和銷(xiāo)售措施。
3.學(xué)習(xí)和觀察其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)活動(dòng),借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn),為公司未來(lái)的促銷(xiāo)策劃活動(dòng)做出更多貢獻(xiàn)。
4.與策劃公司對(duì)接,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)提交的策劃方案提出修改意見(jiàn),供領(lǐng)導(dǎo)參考。同時(shí),將銷(xiāo)售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通,努力使宣傳推廣更符合公司的`銷(xiāo)售部署,更加實(shí)用有效。
5.參加公司各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng),組織銷(xiāo)售人員在促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行宣傳,協(xié)調(diào)溝通銷(xiāo)售部與策劃公司的分工合作。
6.根據(jù)實(shí)際情況,多想辦法解決重要問(wèn)題,多想辦法,盡量提出相應(yīng)的建議和方案供領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營(yíng)銷(xiāo)人員的策劃工作。
7、參加每周銷(xiāo)售部主管例會(huì),整理周銷(xiāo)售情況,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。
8.指導(dǎo)各銷(xiāo)售點(diǎn)做好每月互訪報(bào)告和季度市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,讓各點(diǎn)人員熟悉公司其他點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和趨勢(shì)。收集整理各點(diǎn)交付的互訪報(bào)告和市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,供領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習(xí)銷(xiāo)售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)了解的基本房地產(chǎn)銷(xiāo)售知識(shí)、程序、方法。
10、處理銷(xiāo)售部營(yíng)銷(xiāo)策劃事務(wù)等。
在過(guò)去的六個(gè)月里,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)的知識(shí),并通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐漸提高了我的業(yè)務(wù)水平。但作為一個(gè)新人,我深知自己的經(jīng)驗(yàn)還是比較欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過(guò)在銷(xiāo)售一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷增加我的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),努力使我的業(yè)務(wù)水平達(dá)到更高的水平,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
醫(yī)生轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
近年來(lái),我從內(nèi)科轉(zhuǎn)至婦產(chǎn)科工作,經(jīng)歷了一段充實(shí)而繁忙的時(shí)光。在這段轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)正的過(guò)程中,我不僅有幸得到了同事們的幫助和支持,也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在此,我想總結(jié)一下這段轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)正工作的經(jīng)歷,分享給大家。
轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)正工作需要有耐心和毅力。作為一個(gè)內(nèi)科醫(yī)生轉(zhuǎn)至婦產(chǎn)科,在專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)能力方面都需要重新學(xué)習(xí)和提升。我在這個(gè)過(guò)程中遇到了許多挑戰(zhàn)和困難。但是,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和努力,我成功地適應(yīng)了新的工作環(huán)境,并取得了一定的成績(jī)。這一點(diǎn)讓我認(rèn)識(shí)到,只要肯下功夫,沒(méi)有什么是不能克服的。
轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)正工作需要有團(tuán)隊(duì)合作精神。在婦產(chǎn)科這個(gè)特殊的工作崗位上,團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。作為一名醫(yī)生,要時(shí)刻與護(hù)士、助產(chǎn)士等其他工作人員保持良好的溝通和協(xié)調(diào),共同為患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我在轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)正的過(guò)程中,深刻地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,也收獲了與同事們之間緊密的關(guān)系。
轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)正工作需要有不斷進(jìn)步和學(xué)習(xí)的心態(tài)。醫(yī)學(xué)領(lǐng)域是一個(gè)不斷更新和發(fā)展的領(lǐng)域,作為一名醫(yī)生,要時(shí)刻關(guān)注最新的醫(yī)學(xué)知識(shí)和技術(shù),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)水平和能力。在這段轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)正的工作中,我積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng),努力學(xué)習(xí)和掌握新的診療方法和技術(shù),以提高自己的臨床實(shí)踐能力。
轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)正工作是一段富有挑戰(zhàn)和機(jī)遇的旅程。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅得到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能上的提升,也培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作精神和進(jìn)取心。我相信,在未來(lái)的工作中,我會(huì)繼續(xù)保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度,不斷提升自己的醫(yī)療水平,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。感謝所有支持我的同事和領(lǐng)導(dǎo),讓我能夠順利完成這段轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)正的工作。愿我們一同努力,為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量?!咀?jǐn)?shù):521】
以上是我的醫(yī)生轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)正工作總結(jié),希望能與大家分享。感謝您的閱讀!
人事專(zhuān)員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
一、作為一名人事專(zhuān)員,我在過(guò)去的實(shí)習(xí)期間,通過(guò)參與各類(lèi)招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系管理等工作,不僅深入了解了人力資源管理的理論知識(shí),也積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在接下來(lái)的正式工作中,我將繼續(xù)努力成長(zhǎng),并為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
二、招聘工作
作為一名人事專(zhuān)員,我參與了多個(gè)招聘流程的開(kāi)展,包括發(fā)布招聘信息、篩選簡(jiǎn)歷、面試等環(huán)節(jié)。在這個(gè)過(guò)程中,我注重細(xì)節(jié)和溝通能力的培養(yǎng)。我準(zhǔn)確地理解了崗位要求,運(yùn)用篩選工具和面試技巧,篩選出了適合的候選人。在與候選人的溝通中,我注重與候選人建立良好的關(guān)系,以便更好地了解他們的需求和期望,并提供必要的支持和解答。
三、培訓(xùn)工作
在實(shí)習(xí)期間,我參與了員工培訓(xùn)的組織和安排,以滿足公司發(fā)展和員工職業(yè)發(fā)展的需求。我通過(guò)與員工溝通、培訓(xùn)需求調(diào)研和培訓(xùn)計(jì)劃的制定,為員工提供了準(zhǔn)確的培訓(xùn)項(xiàng)目,并組織了一系列的培訓(xùn)活動(dòng)。在培訓(xùn)過(guò)程中,我注重引導(dǎo)和激發(fā)員工的積極性,提供針對(duì)性的教育與指導(dǎo)。我不僅在培訓(xùn)環(huán)節(jié)中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),還改善了自己的組織和管理能力。
四、員工關(guān)系管理
作為人事專(zhuān)員,我與員工保持著密切的聯(lián)系,了解他們的需求和問(wèn)題,并及時(shí)跟進(jìn)解決。我注重培養(yǎng)和維護(hù)公司良好的員工關(guān)系,通過(guò)員工活動(dòng)、獎(jiǎng)勵(lì)制度等方式,增強(qiáng)員工的凝聚力和歸屬感。同時(shí),我也負(fù)責(zé)處理員工的投訴和糾紛,以確保公司內(nèi)部的穩(wěn)定和和諧。
五、自我提升
在實(shí)習(xí)期間,我始終保持了學(xué)習(xí)的狀態(tài)。我定期參加人力資源管理培訓(xùn)課程,并積極參與團(tuán)隊(duì)的討論和交流。我還通過(guò)閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和行業(yè)報(bào)告,不斷更新自己的知識(shí)和理論基礎(chǔ),并將其應(yīng)用于實(shí)踐中。同時(shí),我也注重了解國(guó)內(nèi)外的人力資源管理趨勢(shì)和最佳實(shí)踐,以便為公司的人力資源管理提供更全面的支持。
六、總結(jié)
通過(guò)參與招聘、培訓(xùn)和員工關(guān)系管理等工作,我在人事專(zhuān)員的實(shí)習(xí)期間學(xué)到了很多。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅提升了自己的專(zhuān)業(yè)能力和知識(shí),還培養(yǎng)了溝通、組織和解決問(wèn)題的能力。我深知自己在這個(gè)領(lǐng)域還有很多需要學(xué)習(xí)和提升的地方,但我愿意付出努力,不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。我相信,通過(guò)我的努力和貢獻(xiàn),將能為公司的發(fā)展和員工的福利做出積極的貢獻(xiàn)。
人力資源(HR)行政工作在企業(yè)中扮演著重要的角色,負(fù)責(zé)協(xié)助管理層處理員工入職、離職、薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等方面的事務(wù)。本文將詳細(xì)描述我在人資行政轉(zhuǎn)正工作中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
轉(zhuǎn)正是每位員工都期待的時(shí)刻,也是對(duì)公司和個(gè)人的一個(gè)重要里程碑。作為人資行政人員,我負(fù)責(zé)協(xié)助整個(gè)轉(zhuǎn)正流程的順利進(jìn)行。我會(huì)收集員工的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)和相關(guān)材料,如員工的個(gè)人簡(jiǎn)歷、近期工作成績(jī)、部門(mén)主管的評(píng)價(jià)等。我會(huì)仔細(xì)審查這些材料,確保申請(qǐng)內(nèi)容正確完整。如果有任何疑問(wèn)或需要補(bǔ)充材料,我會(huì)及時(shí)與員工進(jìn)行溝通。
我會(huì)將員工的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)資料交給部門(mén)主管進(jìn)行評(píng)估。這包括對(duì)員工的工作表現(xiàn)、團(tuán)隊(duì)合作能力、工作態(tài)度等進(jìn)行全面考察。我會(huì)與主管進(jìn)行定期溝通,了解評(píng)估進(jìn)展,并向員工反饋評(píng)估結(jié)果。如果員工通過(guò)了轉(zhuǎn)正評(píng)估,我將向員工發(fā)出轉(zhuǎn)正通知書(shū),并與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)安排新的職責(zé)和薪資福利。如果員工未通過(guò)轉(zhuǎn)正評(píng)估,我將與員工進(jìn)行個(gè)別對(duì)話,指出問(wèn)題所在,并給予建議和指導(dǎo)。
在整個(gè)轉(zhuǎn)正過(guò)程中,我還負(fù)責(zé)與其他部門(mén)(如人力資源部門(mén)、薪酬福利部門(mén)等)協(xié)調(diào)溝通,確保新員工轉(zhuǎn)正后的一切事宜妥善安排。例如,我會(huì)與薪酬福利部門(mén)確認(rèn)員工的薪資調(diào)整和福利待遇,確保員工得到應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)和待遇。
在員工轉(zhuǎn)正后,我會(huì)與員工進(jìn)行一對(duì)一的轉(zhuǎn)正反饋,了解員工對(duì)公司及工作環(huán)境的感受,幫助他們更好地融入團(tuán)隊(duì)。我會(huì)聽(tīng)取員工的建議和意見(jiàn),并將其反饋給管理層,改善公司的工作環(huán)境和福利待遇。
人資行政轉(zhuǎn)正工作需要細(xì)致、周到、耐心和敏銳的觀察力。我必須了解公司的轉(zhuǎn)正政策和流程,確保一切按照規(guī)定進(jìn)行。我需要建立良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,與部門(mén)主管、員工和其他部門(mén)保持良好的合作關(guān)系。我還需要高度的責(zé)任感和保密意識(shí),因?yàn)樯婕暗絾T工的個(gè)人信息和薪資福利。
在轉(zhuǎn)正工作中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)。有時(shí),員工的申請(qǐng)材料不齊全或有疏漏,我需要主動(dòng)與員工溝通,及時(shí)補(bǔ)充完善。有時(shí),員工的績(jī)效評(píng)估不理想,我需要與員工進(jìn)行開(kāi)誠(chéng)布公的交流,幫助他們改進(jìn)。而有時(shí),由于各個(gè)部門(mén)的安排沖突,我需要與各方進(jìn)行協(xié)調(diào),確保轉(zhuǎn)正過(guò)程的順利進(jìn)行。
人資行政轉(zhuǎn)正工作是一個(gè)關(guān)鍵且復(fù)雜的崗位,在整個(gè)轉(zhuǎn)正流程中起到了關(guān)鍵的作用。通過(guò)謹(jǐn)慎的態(tài)度、周到的溝通、細(xì)致的規(guī)劃和配合其他部門(mén)的協(xié)調(diào),我成功地協(xié)助了多名員工完成了轉(zhuǎn)正手續(xù)。我也意識(shí)到自己還有很多需要提升的地方,例如更深入地了解公司的轉(zhuǎn)正政策、加強(qiáng)對(duì)員工的關(guān)懷和了解等。我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為公司和員工帶來(lái)更多價(jià)值。
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。很慶幸,在我迷途時(shí),硅格半導(dǎo)體接納了我,指引我走上自己喜歡的道路。
在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了身為一個(gè)硅格半導(dǎo)體成員的幸福感。某日聊天,經(jīng)理問(wèn)我喜不喜歡做人力資源,我只是說(shuō),在這里我是發(fā)自?xún)?nèi)心的覺(jué)得快樂(lè),借用朋友的一個(gè)詞,在硅格我的“幸福指數(shù)”很高。在這個(gè)大家庭里大家相親相愛(ài),團(tuán)結(jié)一致。
說(shuō)到工作,其實(shí)初入硅格,我就給自己定好這三個(gè)月要走的路以及步調(diào),雖然說(shuō)沒(méi)有完全達(dá)到自己的目標(biāo),但是我按照自己的節(jié)奏來(lái)行動(dòng),也得到了意想不到得結(jié)果。以下是我總結(jié)的主要內(nèi)容。
一、我對(duì)工作崗位的理解:從霧里看花到柳暗花明
在接觸人力資源管理的工作之前,早就對(duì)人力資源工作的各種繁瑣有所耳聞,身邊從事這個(gè)行業(yè)的朋友也勸我,“人力資源有風(fēng)險(xiǎn),入行需謹(jǐn)慎”、工資低、工作繁瑣、晉升慢等等。但是我當(dāng)時(shí)卻憑著初生牛犢不怕虎的信心,硬是擠進(jìn)了人力資源行業(yè)。入行之后,雖然我也清楚地感受到人力資源專(zhuān)員崗位的種種缺點(diǎn),但同時(shí)我也喜歡上了這份工作。
我的理解是,人力資源工作歸根到底就是“以人為本”,既然關(guān)聯(lián)到人,那必然少不了那些繁瑣的事情,但是如果那些繁瑣的事情成為你工作的主旋律,就應(yīng)該思考如何提高工作效率,而不是一味地抱怨和哀嘆。就像我現(xiàn)在做的涉及招聘、績(jī)效、薪酬福利、勞動(dòng)關(guān)系等等,我覺(jué)得每一樣都是很有趣,又很有意義的,我也在用心的做,在想如何找到方法把那些繁雜的事情簡(jiǎn)化,同時(shí)樂(lè)在其中。
二、我的`主要工作內(nèi)容:樂(lè)在其中
在工作方面,我從Wendy身上學(xué)到很多。比如說(shuō),第一個(gè)月的時(shí)候,那句“你把這里當(dāng)成自己的家你就知道你要怎么做了”,后來(lái)我一直以此來(lái)監(jiān)督我要時(shí)刻關(guān)注公司的各種人力事物。其次,在我編輯新員工手冊(cè)的時(shí)候,Wendy教會(huì)了我大量的Word的編輯方法。無(wú)法想象一個(gè)經(jīng)理能夠這樣來(lái)教一個(gè)新員工,包括后來(lái)她建議我有時(shí)間學(xué)習(xí)PPT(改進(jìn)入職培訓(xùn)PPT)、Photoshop,我覺(jué)得這些軟件的學(xué)習(xí)對(duì)我的工作肯定是錦上添花的。此外我還要謝謝我的同事Catheirne對(duì)我的幫助,每次我問(wèn)一些問(wèn)題她都會(huì)及時(shí)的告訴我,甚至放下手中的工作來(lái)幫助我。我將我的工作分為了五個(gè)小點(diǎn)。
1、行政工作(做好大家的愛(ài)心保姆)
一部分是待人,主要包括來(lái)訪者的接待、電話的接聽(tīng)、員工生日祝福、員工基本信息更新。為了了解如何更禮貌的接聽(tīng)電話,我還查閱了相關(guān)書(shū)籍,只是用到實(shí)地的時(shí)更需要靈活運(yùn)用,以及不斷的總結(jié)提高。
另一部分就是待物,主要是指辦公用品和日常用品的管理及采購(gòu)、辦公室環(huán)境的管理、加班食品及自營(yíng)超市的管理等等。
我曾經(jīng)對(duì)辦公用品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、制作庫(kù)存表,企圖讓他更加的具有調(diào)理性,但是后來(lái)實(shí)施起來(lái)我發(fā)現(xiàn)這有點(diǎn)行不通,至少在我們公司來(lái)說(shuō)是行不通的,統(tǒng)計(jì)的時(shí)間占用了太多的時(shí)間成本。這也是我做的比較不理智的一件事。
2、人員招聘(千里馬還需伯樂(lè))
招聘的工作包括從面試邀請(qǐng)、面試接待、面試結(jié)果通知,到入職手續(xù)的辦理,再到員工離職手續(xù)的辦理,在這個(gè)方面,在Wendy的指導(dǎo)和幫助下制作出了人員招聘、入職、離職的流程表,極大的方面了自己的工作。
3、考勤管理(seeyouseeme)
公司的考勤制度相對(duì)其他的一些企業(yè)來(lái)說(shuō)比較人性話,這一點(diǎn)倒是很好的體現(xiàn)了公司以人為本的政策。
在考勤這方面我主要做的是每周的打卡統(tǒng)計(jì)、忘打卡統(tǒng)計(jì)、每個(gè)月的月考勤制作。剛剛開(kāi)始做的時(shí)候不是很嫻熟,一直是同事Catherine手把手的交。但是幾次的統(tǒng)計(jì)經(jīng)歷下來(lái),我發(fā)現(xiàn)原先的統(tǒng)計(jì)方式比較耗時(shí)。后來(lái)在Gary的幫助下,只要通過(guò)簡(jiǎn)單的篩選設(shè)置,就能節(jié)約不少時(shí)間,同時(shí)提高正確率。不過(guò)以后還會(huì)繼續(xù)改進(jìn),爭(zhēng)取簡(jiǎn)化考勤管理,提高工作效率。
4、培訓(xùn)(三人行,必有我?guī)煟?/p>
這里指的培訓(xùn)主要是跟進(jìn)公司內(nèi)部的培訓(xùn)。剛剛開(kāi)始是計(jì)劃對(duì)每一為培訓(xùn)老師的講課進(jìn)行結(jié)果評(píng)估的,并計(jì)劃作為績(jī)效考核的一個(gè)指標(biāo),后來(lái)考慮到上半年度的培訓(xùn)已經(jīng)過(guò)半,一方面無(wú)法對(duì)所有的講師做一個(gè)準(zhǔn)確的結(jié)果評(píng)估,另外一方面也是考慮到它的付出成本可能會(huì)超出它的實(shí)際意義。所以暫時(shí)先擱置。
不過(guò),為了提高員工參加培訓(xùn)的積極性,人力部特別提供了一些新鮮水果。而且,在Wendy的建議下,我堅(jiān)持每次都參與培訓(xùn),收獲確實(shí)很多,雖然那些專(zhuān)業(yè)性的術(shù)語(yǔ)弄得我暈頭轉(zhuǎn)向、茫然不知所措,但是我能體會(huì)到他們工作的枯燥性與繁雜性。這對(duì)我以后更好地展開(kāi)工作有很大的作用。
下一期的培訓(xùn)計(jì)劃,我希望自己能提前和經(jīng)理協(xié)商應(yīng)該如何輔助培訓(xùn)講師做好培訓(xùn)的工作,提升培訓(xùn)效果。
5、文化管理工作(精神食糧)
1)、員工手冊(cè)的編寫(xiě),新員工剛剛進(jìn)入到公司,首先會(huì)通過(guò)員工手冊(cè)對(duì)公司進(jìn)行初步的了解,所有手冊(cè)就像是公司的第一扇窗,讓員工窺見(jiàn)公司的基本文化及面貌。所以當(dāng)時(shí)我入職的時(shí)候看之前的手冊(cè),雖然已經(jīng)很完整、內(nèi)容很多,但是就是稍顯凌亂和重復(fù),所以建議重新編排。在Wendy的大力幫助下,新的員工手冊(cè)終于出爐了,我知道還有很多可以提高的地方,后期我也一定會(huì)注意更新,及時(shí)完善它。
2)、公司內(nèi)部圖書(shū)管理工作,這方面的工作我覺(jué)得我做的還有待提高,比如新書(shū)到的時(shí)候應(yīng)該發(fā)郵件通知大家。
3)、學(xué)習(xí)芯享雜志制作。希望可以自己實(shí)戰(zhàn)演練一編,在后期的雜志里面能基本獨(dú)立完成制作。
三、存在的問(wèn)題
在寫(xiě)這份總結(jié)的時(shí)候,我回頭去看了Wendy發(fā)給我的《首月工作任務(wù)》,經(jīng)過(guò)認(rèn)真仔細(xì)的核對(duì),我發(fā)現(xiàn)我真的未能完全的做好,比如{每天上午檢查“確認(rèn)關(guān)閉電源”要簽字,筆筒里的備用鑰匙是否在。}這件事情被我安排到每周三和打卡統(tǒng)計(jì)一起做,后來(lái)事實(shí)證明這樣是行不通。回顧這三個(gè)月的經(jīng)歷,一方面感覺(jué)對(duì)這里有一種久違的熟悉感,另一方面又有點(diǎn)自責(zé),總覺(jué)得自己的工作未達(dá)到自己心目中的目標(biāo),也沒(méi)能為同事做點(diǎn)什么事情。在我心目中,我希望自己高質(zhì)高量的完成經(jīng)理交代的事物,并且能夠發(fā)揮自己的主動(dòng)性去做一些事情,處事能更加的靈活多變,爭(zhēng)取成為一名得力的助手,并為公司付出自己的全部熱情。
我總結(jié)了自己在工作中的不足:
1、做決定時(shí)猶豫不決影響辦事效率
在發(fā)現(xiàn)這個(gè)缺點(diǎn)已經(jīng)開(kāi)始影響到我的工作的時(shí)候,我開(kāi)始思考要如何改變這種習(xí)慣呢。通過(guò)觀察自己的行為和心理,我每次猶豫的時(shí)候其實(shí)內(nèi)心已經(jīng)做出了決定,只是無(wú)法下決心。所以我在接下來(lái)的時(shí)間里,每天早上計(jì)劃好自己當(dāng)天要做的事情,一件一件的做。并且在下決定的時(shí)候告訴自己沒(méi)有做好的決策只有最合適的決策。話說(shuō),養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣只需21天,希望我的堅(jiān)持能使我有所改變。
2、做事情拖拉,執(zhí)行力有待提高
有些事情就是堆在那里不愿意去完成,導(dǎo)致自己的執(zhí)行力下降。提高執(zhí)行力也將是我接下來(lái)主要改善的地方。
3、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)欠缺,說(shuō)服力不足
一方面是自己在經(jīng)驗(yàn)不足造成,另外一個(gè)方面也是自己接觸的專(zhuān)業(yè)的知識(shí)不夠多。解決辦法只能是日復(fù)一日的積累,同時(shí)能者多勞,多看點(diǎn)相關(guān)方面的書(shū)籍和教程,多向經(jīng)理和同事學(xué)習(xí),在合適的時(shí)間多問(wèn)多聽(tīng)多學(xué),堅(jiān)決不能做“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人。
文員轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié)范文
當(dāng)陌生的環(huán)境變得熟悉,當(dāng)夏的炎熱代替了冬的寒冷,不知不覺(jué)中三個(gè)月的試用期很快過(guò)去了?;厥走@三個(gè)月的工作,自己在工作和學(xué)習(xí)中都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,同時(shí)也存在缺點(diǎn)。俗話說(shuō)得好,好記性不如爛筆頭,工作中我喜歡用筆記錄下自己成長(zhǎng)的足跡,總結(jié)自己的得與失,三個(gè)月試用期的自我總結(jié)
一、工作方面
(一)財(cái)務(wù)方面的工作
我認(rèn)為財(cái)務(wù)工作是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,從小事做起,從細(xì)心做起,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能把工作做得更好。
1、記賬:出納工作從簡(jiǎn)單的審核票據(jù),粘貼票據(jù)等最基礎(chǔ)的工作做起,已經(jīng)付了的單據(jù)都要在其上面蓋好"現(xiàn)金付訖"的章。審核無(wú)誤的原始憑證做好記賬憑證,每筆已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù),及時(shí)記賬,及時(shí)記錄記賬明細(xì),已備查詢(xún)。在以后的工作中個(gè)人報(bào)銷(xiāo)的原始單據(jù)要有個(gè)人簽字。記賬過(guò)程中不斷明確各業(yè)務(wù)走的具體科目,不明白的向趙姐請(qǐng)教,同時(shí)也查詢(xún)以前的憑證。
2、記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬:根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對(duì)現(xiàn)金和銀行存款,及時(shí)登錄現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。剛開(kāi)始登錄現(xiàn)金和銀行存款日記賬時(shí)會(huì)出現(xiàn)不同程度的錯(cuò)誤,如借方寫(xiě)成貸方,貸方寫(xiě)成借方,以及因?yàn)榇中牡木壒拾延涃~憑證漏寫(xiě),在出現(xiàn)錯(cuò)誤和問(wèn)題的時(shí)候,
我及時(shí)改正,并做好工作心得。記賬時(shí)一定不能分心,認(rèn)真做好分析,在填寫(xiě)每一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候都要認(rèn)真、細(xì)心,在心情急躁和不平靜的時(shí)候不能做記賬方面的工作。對(duì)于記錯(cuò)賬的情況下,怎樣修改也從趙姐那學(xué)到一些經(jīng)驗(yàn)。年初和月初記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時(shí),我也從xx年的賬本上學(xué)到了不少經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)金日記賬要記錄好每筆發(fā)生的業(yè)務(wù),而銀行存款日記賬則要明確各個(gè)銀行的業(yè)務(wù),每筆業(yè)務(wù)要根據(jù)發(fā)生銀行的不同而登錄。目前公司的開(kāi)戶行是建行市中支行,也是主要業(yè)務(wù)的發(fā)生行。建行營(yíng)業(yè)部主要發(fā)工資,農(nóng)行和農(nóng)信主要是稅金方面的業(yè)務(wù)。每行每季度都會(huì)有銀行利息單。日清月結(jié)是現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的特點(diǎn)與需求。
3、做報(bào)表:目前主要做的報(bào)表是每周的財(cái)務(wù)收付存報(bào)表、每月的流水賬明細(xì)。
(1)財(cái)務(wù)收付存報(bào)表:每月根據(jù)審核無(wú)誤的記賬憑證,做好財(cái)務(wù)收付存報(bào)表。此報(bào)表周一交予趙姐審核,劉經(jīng)理核準(zhǔn)。一般情況下我都在前一周的周末做好,并根據(jù)審核無(wú)誤記賬憑證和現(xiàn)金、銀行存款做好核對(duì)工作,次周的周一直接將表打印。剛開(kāi)始因?yàn)閷?duì)此項(xiàng)工作不是很熟悉,經(jīng)常出現(xiàn)賬目不準(zhǔn)和不平衡,且備注中的數(shù)目不能隨之相應(yīng)的調(diào)整,主要是預(yù)付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動(dòng)。經(jīng)過(guò)一月的調(diào)整后,這項(xiàng)錯(cuò)誤基本很少出現(xiàn)了。每周一,將報(bào)表傳給王經(jīng)理審閱。在此之前經(jīng)常會(huì)漏寫(xiě)記賬、審核、核準(zhǔn)人的名字,不過(guò)如今發(fā)郵件之前我都會(huì)仔細(xì)的核對(duì),漏寫(xiě)記賬人員的名字情況如今也很少出現(xiàn)了。
(2)每月的流水賬明細(xì):流水賬的登記和核對(duì)一般在做好財(cái)務(wù)收付存報(bào)表和現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的前提下,根據(jù)記賬憑證仔細(xì)地入賬,每月月初與現(xiàn)金和銀行的賬目都能一致。此項(xiàng)工作越來(lái)越熟悉,而且越做越快。
4、其它細(xì)節(jié)方面的工作
(1)票據(jù):目前主要開(kāi)的單據(jù)有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、電匯、入賬單。這四種票據(jù)的要求非常高,無(wú)論是填寫(xiě)方面還是蓋公章方面,若出現(xiàn)錯(cuò)誤填寫(xiě)都要加蓋"作廢"章。
(2)支票方面:剛開(kāi)始在票據(jù)填寫(xiě)和加蓋公章時(shí),經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤,如日期沒(méi)大寫(xiě),單位名稱(chēng)和金額沒(méi)頂格寫(xiě),填寫(xiě)不規(guī)范等問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的熟悉,規(guī)范此方面的工作。同時(shí),根據(jù)需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業(yè)務(wù)。
(3)電匯:貨款主要通過(guò)電匯付出,在實(shí)施的過(guò)程中積累了主要付款單位的各項(xiàng)明細(xì),如單位名稱(chēng)、賬號(hào)、匯入行名稱(chēng)、以及傳真。填寫(xiě)名稱(chēng)要和其單位名稱(chēng)一致,一個(gè)字都不能漏寫(xiě)。
(4)入賬單:主要的入賬單有收到貨款收入的轉(zhuǎn)賬支票和每月發(fā)放工資時(shí)的入賬。
(2)稅務(wù):對(duì)于發(fā)票審核和交稅金有了初步的認(rèn)識(shí)。
(3)關(guān)于增值稅發(fā)票的開(kāi)據(jù):此項(xiàng)工作有一點(diǎn)小小的了解。
(二)其它工作
(1)每周固定的會(huì)議記錄:根據(jù)每周一的例會(huì),盡快整理好會(huì)議紀(jì)要,并讓劉經(jīng)理修改和審核,大家簽字后傳給黃先生和王經(jīng)理,此工作當(dāng)天完成。
(2)相關(guān)人員接待:對(duì)于公司外來(lái)人員,主要做好接待方面的工作。
(3)其它工作:如交公司話費(fèi)、和趙姐一起審核公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)年審、工商年檢等等。
二、學(xué)習(xí)方面
雖然現(xiàn)在做的工作與學(xué)校學(xué)的知識(shí)有所不同,但是我并沒(méi)有感到灰心和氣餒,不會(huì)的地方不斷向趙姐請(qǐng)教。4月份與趙姐一同去濟(jì)南學(xué)習(xí)最新的《企業(yè)所得稅》。財(cái)務(wù)知識(shí)更新的速度不斷加快,我還需不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)。
三、思想方面
工作與學(xué)習(xí)很重要,但良好的心態(tài)是搞好工作的前提。工作中我不斷的擺正自己的心態(tài),以樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)一切,這不僅使我的工作開(kāi)展很順利,同時(shí)與同事之間的相處非常融洽。
以上是這三個(gè)月的工作總結(jié),當(dāng)然在工作開(kāi)展的過(guò)程中還存在這樣和那樣的不足:
1、知識(shí)方面的匱乏:財(cái)務(wù)方面的知識(shí)更新速度很快,這方面的'知識(shí)仍要不斷的加強(qiáng)。
2、記賬:記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時(shí)會(huì)出現(xiàn)漏寫(xiě)和填寫(xiě)方面的錯(cuò)誤,更改時(shí)比較麻煩,在業(yè)務(wù)不斷熟悉的過(guò)程中,類(lèi)似的錯(cuò)誤出現(xiàn)率也越來(lái)越少。偶爾的時(shí)候在記賬憑證上會(huì)漏寫(xiě)附件多少?gòu)?,但隨著業(yè)務(wù)的熟練以及檢查,出錯(cuò)率逐漸減少。
3、單據(jù)的填寫(xiě):在填寫(xiě)單據(jù)方面曾出現(xiàn)過(guò)不同的小問(wèn)題,如填寫(xiě)不規(guī)范、蓋章不合理等問(wèn)題,隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,此類(lèi)問(wèn)題已很少出現(xiàn)。
以上是我在試用期的工作總結(jié),感謝趙姐和劉經(jīng)理在工作中給予我的巨大幫助和鼓勵(lì),感謝其他同事的鼓勵(lì)與合作。在以后工作開(kāi)展過(guò)程中,我將會(huì)熟悉的相關(guān)業(yè)務(wù),用筆記錄自己的成長(zhǎng)足跡,不斷鞭策自己,不斷成長(zhǎng)。
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。在一個(gè)寒冷的季節(jié),我踏進(jìn)了一個(gè)令我感到溫暖的公司。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了海納百川的胸襟,恨地?zé)o環(huán)的豪氣,執(zhí)著堅(jiān)定的信念。
回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,現(xiàn)將工作情況總結(jié):
一、辦公室的日常管理工作。
行政助理是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,簡(jiǎn)歷的初步篩選、接待面試人員、文書(shū)處理、檔案管理、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有序。
1、積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)了解情況、工作進(jìn)度,將問(wèn)題反饋到分部主管,以便相關(guān)人員在最短時(shí)間內(nèi)掌握工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
4、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、水電費(fèi)、日常用品的購(gòu)買(mǎi)及購(gòu)買(mǎi)員工生日禮品等費(fèi)用的支出情況,嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高工作水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)鍛煉都有了一些的提高,保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
雖然取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠細(xì)致,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,由于閱歷等原因,有時(shí)考慮不夠周全。
我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);
第三,注重形成良好的工作氛圍。不斷改進(jìn)對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。
xx—x的工作環(huán)境是融洽的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài),同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,我愿以更積極的態(tài)度,更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)為大家更好的服務(wù)。
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