質(zhì)量年終工作計劃萬能模板

為了使工作更加高效必須充分考慮后續(xù)的情況，我們不妨提前做好相關(guān)崗位的下一階段計劃。工作計劃是一個展現(xiàn)管理能力，工作水平能力的一種表現(xiàn)。今天編輯給大家整理的是一篇關(guān)于“質(zhì)量年終工作計劃”的文章，感謝您的閱讀同時也請落實(shí)好收藏這一步！

質(zhì)量年終工作計劃 篇1

根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，制訂并組織實(shí)施本部門的質(zhì)量管理計劃和目標(biāo)，組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗(yàn)、檢測等工作，保證檢驗(yàn)結(jié)果的公正性、準(zhǔn)確性和及時性，控制檢測費(fèi)用，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。

1.組織結(jié)構(gòu)

目前，金獅壓鑄質(zhì)量部人力嚴(yán)重短缺，僅有12人，其中6人為20xx年新員工。但是職責(zé)范圍甚廣，包括：進(jìn)料，制程控制，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，因此，品質(zhì)管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標(biāo)準(zhǔn)化。

1.1 組織架構(gòu)

20xx年計劃質(zhì)量部組織架構(gòu)如下圖：

1.2 部門職責(zé)

為貫徹質(zhì)量管理體力，促進(jìn)公司產(chǎn)品品質(zhì)管理及質(zhì)量改善活動，保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以達(dá)到公司利益最大化，暫定以下職責(zé)：

a，貫徹公司質(zhì)量方針，不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件，確保iso9000、ts16949 質(zhì)量管理體系以及將來的iso14000和ce、ul等認(rèn)證能持續(xù)運(yùn)行并有效執(zhí)行;

b，根據(jù)公司質(zhì)量目標(biāo)，督導(dǎo)各部門建立相關(guān)品質(zhì)目標(biāo)，負(fù)責(zé)對各部門的品質(zhì)管理工作進(jìn)行評估，并根據(jù)實(shí)際業(yè)績和生產(chǎn)情況組織檢討，規(guī)劃;

c，負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的制訂與實(shí)施，組織與推進(jìn)各種品質(zhì)改善活動，如qcc品管圈活動、5s活動等;

d，建立質(zhì)量管理責(zé)任制，落實(shí)到各相關(guān)部門(人)，建立并完善品質(zhì)考核制度辦法，執(zhí)行每一道工序嚴(yán)格把關(guān)，做到人人有職責(zé)，事事有依據(jù)，作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)，層層有監(jiān)督;

e，制定本部門考核制度，組織實(shí)施績效管理;并提供各項質(zhì)量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù)，配合行政部對各部門績效考核過程進(jìn)行監(jiān)督;

f，制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計劃，開展全面的質(zhì)量管理教育活動。定期組織檢驗(yàn)員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn)，強(qiáng)化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平;

g，加強(qiáng)對有關(guān)國際，國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求等信息的收集、整理，然后發(fā)行到相關(guān)部門及人員學(xué)習(xí)掌握，并落實(shí)執(zhí)行;

h，參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設(shè)計，并制定出相應(yīng)的檢驗(yàn)規(guī)范以及質(zhì)量控制計劃; i，負(fù)責(zé)樣品的檢驗(yàn)，將檢驗(yàn)結(jié)果反饋到相關(guān)部門，促進(jìn)項目改善，并按照質(zhì)量控制計劃歸檔相關(guān)文件;

j，落實(shí)供應(yīng)商的質(zhì)量管理，參與公司合格供應(yīng)商的評定;

k，參與新設(shè)備/模具/夾具/量具的臺帳管理，檢測確認(rèn)，系統(tǒng)分析，并將檢驗(yàn)記錄反饋相關(guān)部門;

l，按照規(guī)定的作業(yè)流程，參考檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或檢驗(yàn)規(guī)范對原輔材料，外協(xié)品，半成品及成品進(jìn)行檢驗(yàn)，巡視檢驗(yàn)，形成書面檢驗(yàn)記錄反饋相關(guān)部門;

m，配合經(jīng)營人員進(jìn)行客戶投訴處理，主導(dǎo)異常原因分析并將改善措施切實(shí)執(zhí)行，驗(yàn)證，減少內(nèi)外部客戶投訴，不斷提高客戶滿意度;

n，負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表，建立和規(guī)范原始檢驗(yàn)記錄、統(tǒng)計報表、質(zhì)量統(tǒng)計審核程序;對產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。

o，負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報，對于重大質(zhì)量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應(yīng)急情況向上層匯報。

p，依照質(zhì)量事故處理條例負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的調(diào)查處理

q，嚴(yán)格控制員工編制、儀器設(shè)備維修費(fèi)和檢測用化學(xué)用品、藥劑的消耗和浪費(fèi)，合理安排作業(yè)班次，不斷降低檢測費(fèi)用，控制成本

r，負(fù)責(zé)相關(guān)文件，記錄，信息的管理，保證產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的可追溯性 s，與其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管理 t，完成上級臨時交辦的各項任務(wù) 以上內(nèi)容為質(zhì)量部的相關(guān)工作職責(zé) 1.3 崗位說明

為了合理，高效地完成部門工作職責(zé)，讓部門所有人員能各司其責(zé)，有的放矢，特制定各崗位相應(yīng)工作職責(zé)。

1.3.1質(zhì)量部部長 1.3.1.1崗位目的

根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，制訂并組織實(shí)施本部門的質(zhì)量管理制度和目標(biāo)，組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理和產(chǎn)品質(zhì)量異常處理等工作;參與新產(chǎn)品的質(zhì)量策劃，作出相應(yīng)預(yù)防措施，控制檢測費(fèi)用和人工成本，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，定期執(zhí)行質(zhì)量工作匯報，以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。

1.3.2 質(zhì)量部副部長 1.3.2.1崗位目的

根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門質(zhì)量檢驗(yàn)和檢測工作計劃和目標(biāo)，組織下屬開展原輔材料、產(chǎn)品和生產(chǎn)過程檢驗(yàn)、檢測等工作，保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時性，對生產(chǎn)現(xiàn)場異常情況即時處理，合理安排并考核下屬工作，生產(chǎn)品質(zhì)報表的作成，質(zhì)量部長不在時代理質(zhì)量部長事務(wù)。

表3 1.3.4體系工程師 1.3.4.1崗位目的

根據(jù)公司業(yè)務(wù)和客戶的需要以及本部門質(zhì)量工作計劃和目標(biāo)，組織質(zhì)量管理體系及相關(guān)產(chǎn)品認(rèn)證的實(shí)施與審核

1.3.4 文員

1.3.4.1崗位目的

根據(jù)公司業(yè)務(wù)和部門工作的需要，制作部門人事管理報表，各類文件的收，發(fā)控制存檔，部門內(nèi)辦公用品的管理，質(zhì)量部工量具的管理、維護(hù)、以及臺賬管理，各類品質(zhì)報表的作成，搜集、管理，勞保用品的發(fā)放，和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通協(xié)調(diào)工作，為本部門領(lǐng)導(dǎo)和員工提供服務(wù)和業(yè)務(wù)便利，以實(shí)現(xiàn)本部門的質(zhì)量管理目標(biāo)。

1.3.4.2崗位職責(zé)

1.3.5 巡??

1.3.5.1崗位目的

根據(jù)公司業(yè)務(wù)以及本部門質(zhì)量檢驗(yàn)和檢測工作計劃和目標(biāo)，對產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)或者客戶要求，同時將檢驗(yàn)結(jié)果記錄并反饋上級，協(xié)助進(jìn)行異常分析與處理。

1.3.5.2崗位職責(zé)

1.3.6 出貨檢驗(yàn) 1.3.6.1崗位目的

根據(jù)公司業(yè)務(wù)以及本部門質(zhì)量檢驗(yàn)和檢測工作計劃和目標(biāo)，對成品進(jìn)行最終檢驗(yàn)和出貨檢驗(yàn)，遇特殊訂單時支援巡檢進(jìn)行巡檢或片檢，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)或者客戶要求，同時將檢驗(yàn)結(jié)果記錄并反饋上級，協(xié)助進(jìn)行異常分析與處理。

1.3.6.2崗位職責(zé)

1.3.7 理化室檢驗(yàn)員 1.3.7.1崗位目的

根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行來料檢驗(yàn)，根據(jù)檢驗(yàn)要求對產(chǎn)品進(jìn)行三坐標(biāo)檢測，理化室設(shè)備、工量夾具的維護(hù)和保養(yǎng)。

1.3.7.2崗位職責(zé)

2.體系管理

目前，大亞灣的質(zhì)量管理體系文件是照搬石巖的體系文件，限于人員的流通，機(jī)械設(shè)備的更新，操作環(huán)境的變化，因此，為了符合公司業(yè)務(wù)和客戶需要，我們必須更新或者重新制定適合于本基地的作業(yè)程序以及相應(yīng)工序，機(jī)械設(shè)備，人員管理等等的作業(yè)程序，操作指示，檢驗(yàn)指導(dǎo)書以及各種質(zhì)量記錄和生產(chǎn)報表，完善品質(zhì)管理制度及改善提案制度，做到人人有職責(zé)，事事有程序，作業(yè)有記錄，檢驗(yàn)有標(biāo)準(zhǔn)，工作有計劃，實(shí)施有監(jiān)督。

2.1 完善公司質(zhì)量目標(biāo)，根據(jù)大亞灣實(shí)際生產(chǎn)狀況調(diào)整公司質(zhì)量目標(biāo)。督促各部門分解公司質(zhì)量目標(biāo)建立自己部門工作目標(biāo)，并健全目標(biāo)統(tǒng)計辦法。

2.2 完善糾正與預(yù)防措施，做到有異常即改善，有行動有監(jiān)督，有效果要管理。 2.3 加強(qiáng)不合格品控制，完善標(biāo)識和追溯系統(tǒng)。

2.4 設(shè)計統(tǒng)計報表，完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計，目前計劃質(zhì)量周報和月報，對供應(yīng)商質(zhì)量統(tǒng)計，生產(chǎn)線各工序的質(zhì)量統(tǒng)計，客戶投訴的統(tǒng)計分析，為生產(chǎn)提供改善方向。

2.5 實(shí)行改善提案制度，全員參與，為公司生產(chǎn)效率和質(zhì)量提高出謀劃策。 3. 標(biāo)準(zhǔn)化管理

根據(jù)公司業(yè)務(wù)和客戶需要，保證生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量，在公司完善標(biāo)準(zhǔn)化管理。 3.1 程序流程

不依規(guī)矩，不成方圓。無論擔(dān)當(dāng)何重崗位，執(zhí)行任何事情，都必須為達(dá)到目標(biāo)而按照適當(dāng)?shù)?，?biāo)準(zhǔn)的作業(yè)程序高效率作業(yè)。從質(zhì)量手冊出發(fā)，按照手冊的流程，保證每項任務(wù)都能有合理的作業(yè)程序，而且每個程序組合起來能形成一個封閉的圓(圖3)，也就是一個業(yè)務(wù)的終結(jié)。

要求 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)

客戶滿意

目前緊急需要執(zhí)行的有以下幾點(diǎn)：

3.1.1 更新并完善程序文件，并對流程性作業(yè)程序配上流程圖 3.1.2 更新并完善作業(yè)指導(dǎo)書

3.1.3 擬訂質(zhì)量記錄及各種統(tǒng)計報表并分析

3.1.4 各種改善措施效果確認(rèn)后的標(biāo)準(zhǔn)化管理，盡量避免再次發(fā)生。

3.2 檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

有比較才有鑒別，有標(biāo)準(zhǔn)才能有提高。各項工作，各類產(chǎn)品是否符合客戶的需要，都需要有一個參照物進(jìn)行對照，才能有一個基本的判定。

3.2.1 外部標(biāo)準(zhǔn)

目前整理好的標(biāo)準(zhǔn)按照發(fā)行組織或國家或企業(yè)，行業(yè)進(jìn)行了整理，已經(jīng)裝入文件夾并作好了標(biāo)識和清單，便于查詢。

后續(xù)工作中，我們會定期進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)搜索，更新現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)或收集新標(biāo)準(zhǔn)，以適應(yīng)發(fā)展需要。

3.2.2 公司標(biāo)準(zhǔn)

為了能讓操作員和檢驗(yàn)員更清楚，更直觀的查閱標(biāo)準(zhǔn)，下階段將完善公司目前的標(biāo)準(zhǔn)，更新部分標(biāo)準(zhǔn)，并制定一些目前公司沒有的標(biāo)準(zhǔn)供檢驗(yàn)需要。

其次，針對某些特殊訂單，特別制定品質(zhì)工程圖，對訂單所有工序進(jìn)行質(zhì)量控制，嚴(yán)格把關(guān)，保證質(zhì)量，令客戶滿意。

3.3 閉環(huán)作業(yè)

謀定而后動，三思而行，言必行，行必果，果必究，這些俗語都說明了我們做事情都必須有計劃，有步驟的實(shí)施，而且要保證實(shí)施的效果，從 謀而得 動的果，目前來說，我們現(xiàn)在的工作都強(qiáng)調(diào)了 檢驗(yàn)的品質(zhì)作用，忽略了 早期預(yù)防后期改善的作用，依照 p-d-c-a循環(huán)來說，任何事情都應(yīng)該達(dá)到一個完整的環(huán)，就目前情況我們必須做到如下幾點(diǎn)：

1.對經(jīng)營業(yè)務(wù)部門進(jìn)行工作效率考核，為訂單審核和采購生產(chǎn)節(jié)約時間

2.訂單審核時將潛在的影響模式及效果分析整理出來，形成文件，為后續(xù)生產(chǎn)和檢驗(yàn)做參考

3..隨時關(guān)注客戶變化，及時將變化通知到相關(guān)生產(chǎn)部門

4..檢驗(yàn)記錄的完整性，定期將記錄作出報表，召開生產(chǎn)品質(zhì)會議，將異常情況及時通報生產(chǎn)實(shí)施改善

5.所有異常調(diào)查出原因后，除進(jìn)行質(zhì)量事故處理外，還需要作出行動改善措施或者方案，落實(shí)到操作中去，質(zhì)檢員隨時關(guān)于改善效果，保證措施的執(zhí)行性和有效性

嚴(yán)格做到 計劃 實(shí)施 確認(rèn) 維持與改善 的程序。

4.項目管理

將一個特殊訂單作為一個項目，必要時采用專人跟進(jìn)，作出項目計劃，讓相關(guān)業(yè)務(wù)部門按計劃落實(shí)實(shí)施，做到算無遺策。

品質(zhì)是設(shè)計出來的，不是做出來的，更不是檢驗(yàn)出來的。

現(xiàn)制定出一分項目質(zhì)量活動計劃(見表8)，供參考

表 8 5.供應(yīng)商(包括外協(xié))質(zhì)量管理

目前，品質(zhì)部對供應(yīng)商的管理還處于模糊階段，僅僅是對問題起到了反饋?zhàn)饔茫瑢?shí)際上沒有監(jiān)督控制。為了保證原片，外協(xié)產(chǎn)品的高質(zhì)量納入，計劃實(shí)施：

1. 簽定質(zhì)量保證協(xié)議

2. 交貨時提供產(chǎn)品出貨檢驗(yàn)報告或生產(chǎn)檢驗(yàn)報告 3. 必要時提供產(chǎn)品質(zhì)量計劃，跟進(jìn)生產(chǎn)

4. 與供應(yīng)部攜手加強(qiáng)來料箱卡，數(shù)量，包裝外觀等確認(rèn)

5. 生產(chǎn)線上質(zhì)量檢驗(yàn)，異常及時反饋品質(zhì)部

6. 作成供應(yīng)商質(zhì)量月報表，定期召開供應(yīng)商質(zhì)量會議

7. 跟進(jìn)供應(yīng)商質(zhì)量改善行動

8. 供應(yīng)商審核與評價

6.品質(zhì)控制

6.1 原輔材料控制

由于受產(chǎn)品特性及包裝要求的影響，大部分來料都不能及時有效的進(jìn)行品質(zhì)檢驗(yàn)，只能對包裝，數(shù)量等有個初步的確認(rèn)，可是這些環(huán)節(jié)都可能導(dǎo)致生產(chǎn)的延誤和產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定性，引起客戶投訴和質(zhì)量目標(biāo)的考核。鑒于此，我們有必要加強(qiáng)源頭控制，即供應(yīng)商的質(zhì)量保證控制，通過對供應(yīng)商體系的審核和質(zhì)量改善活動的跟蹤，來穩(wěn)定來料的品質(zhì)。

比如，前不久 道康寧公司在石巖生產(chǎn)中心做客戶服務(wù)講座，其中提及到一個問題：硅酮膠主劑與固化劑的混合應(yīng)該是受到原料顆粒大小的影響的，那么，我們是否能要求他們就此作出有效的控制，保證每次交付的密封膠都能比較穩(wěn)定，便于我們調(diào)配，保證我們產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性呢?

6.2 產(chǎn)線品質(zhì)控制

目前由于受到人數(shù)限制，暫時的人手是白班晚班各1人，而且對某些特殊訂單還要實(shí)行片檢，因此，對品質(zhì)的控制肯定會有一定的影響。

鑒于這樣的情況，為了保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，計劃使用 生產(chǎn)部自檢 +品質(zhì)部(生產(chǎn)巡檢 + 成品抽檢 + 出貨確認(rèn)) 相結(jié)合的方式來進(jìn)行，當(dāng)然，檢驗(yàn)僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段，實(shí)際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的辦法還是提高生產(chǎn)操作員工的品質(zhì)意識，強(qiáng)化品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)觀念，從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量，這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗(yàn)，產(chǎn)品即良品，產(chǎn)品質(zhì)量做的好。為了做到這一點(diǎn)，有必要實(shí)行：

6.2.1 看板管理

1. 將不良品作成樣板，安置在各工序顯眼處

2. 將客戶投訴的各種不良圖片展示出來，張貼在各工序指導(dǎo)生產(chǎn)

3. 將訂單要求及相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)作成直觀文件，便于操作員查看

6.2.2 品質(zhì)意識教育培訓(xùn)

1. 各工序要定期對班組員工召開班組會議，將上層決議傳遞到操作員

2. 對特殊訂單召開緊急會議，進(jìn)行生產(chǎn)及品質(zhì)控制通報

3. 定期召開品質(zhì)會議，對品質(zhì)部的相關(guān)投訴情況傳達(dá)到操作員，作好改善措施的落實(shí)和執(zhí)行，保證改善效果

4. 作好上崗培訓(xùn)，設(shè)備的操作培訓(xùn)

員工基本質(zhì)量觀念十條

1.上片確認(rèn)：材料投入工序檢查材料的外觀規(guī)格。

2.人人品管：幫助上工序發(fā)現(xiàn)不良，檢查上工序作業(yè)質(zhì)量。

3.報告異常：發(fā)現(xiàn)不良/異常向班組長報告。

4.規(guī)范作業(yè)：嚴(yán)格按wi(作業(yè)指導(dǎo)書)作業(yè)，并熟悉wi。

5.檢查工具：開工前檢查使用治具儀器，設(shè)備工具是否正常。

6.統(tǒng)一行動：任何改變不可私自改變，須經(jīng)領(lǐng)班同意后再做。

7.3s行動：材料的合理擺放，操作臺面，設(shè)備上注意清潔。

8.挑出不良：把上工序/本工序的不良品挑出來，作好標(biāo)記。

9.不懂就問:作業(yè)方法，作業(yè)動作等不懂請教班組。

10.寧嚴(yán)勿松：材料投入工序，檢驗(yàn)工序標(biāo)準(zhǔn)，寧嚴(yán)勿松，

6.3 出貨品質(zhì)控制

嚴(yán)格進(jìn)行出貨品質(zhì)檢驗(yàn)，保證交付出貨的產(chǎn)品的包裝，數(shù)量，型號，標(biāo)識等無錯，漏，混等情況的發(fā)生，此處為產(chǎn)品質(zhì)量最終把關(guān)，重點(diǎn)是對包裝的檢驗(yàn)，客戶投訴也較多是因?yàn)?/p>

2.操作不到位，比如：打橫鋼帶的要求

3.空運(yùn)包裝強(qiáng)度不夠，由于在運(yùn)輸過程中不可避免的野蠻操作，很容易導(dǎo)致玻璃的碎，裂，擦傷等問題

4.箱卡信息錯誤或與實(shí)際產(chǎn)品不一致等情況鑒于此，我們有必要對這一環(huán)節(jié)加強(qiáng)品質(zhì)控制，從包裝組到裝車，都應(yīng)該責(zé)任到人。

7. 生產(chǎn)現(xiàn)場控制現(xiàn)場管理的主要工作事項：

1. 按照操作規(guī)程或者作業(yè)指導(dǎo)書的標(biāo)準(zhǔn)要求作業(yè)

2. 將以往的經(jīng)驗(yàn)，教訓(xùn)記錄整理，交流，反饋

3. 杜絕各種白干，瞎干，蠻干的作業(yè)行為

4. 杜絕各種浪費(fèi)

5. 對新人的操作指導(dǎo)，培訓(xùn)，溝通

6. 各種指令，信息是否能傳遞到位

7. 要有強(qiáng)烈的問題意識

8. 要經(jīng)常巡視，目前強(qiáng)調(diào)qa的頻度是2小時一次

9. 要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識，品質(zhì)意識，下工序就是我的客戶

10. 現(xiàn)場物料管理要能追溯

11. 生產(chǎn)設(shè)備，檢驗(yàn)設(shè)備要周期性維護(hù)(禁止在設(shè)備上亂涂亂畫，在設(shè)備上坐臥)

12. 現(xiàn)場問題現(xiàn)場即時解決，并注意再發(fā)防止

13. 工作環(huán)境要勤5s(整理，整頓，清掃，清潔，素養(yǎng))

14. 會議要簡短，記錄要追蹤

8. 成本控制

1.合理的預(yù)防成本

盡量給產(chǎn)品設(shè)計與驗(yàn)證提供充足的時間和成本，在樣品制作階段的測試總比給客戶投訴后處理起來要經(jīng)濟(jì)的多.

2.降低檢驗(yàn)成本

包括儀器設(shè)備的維護(hù)與校正，人員的工時與培訓(xùn)等等，檢驗(yàn)方式的合理運(yùn)用。

3.減少不良成本

包括報廢，返修，材料，工時，設(shè)備的折舊，調(diào)查，處理，檢驗(yàn)等內(nèi)部損失以及退貨，投訴處理，返修，索賠，運(yùn)輸，公司形象等外部損失成本。

9. 客戶投訴

參照目前的投訴作業(yè)程序進(jìn)行，但是增加下列事項：

1. 當(dāng)調(diào)查出原因后，必須即時制定出改善措施

2. 將改善措施落實(shí)到工序上實(shí)施，并確認(rèn)效果

3. 品質(zhì)部定期跟蹤投訴改善效果，包括對作業(yè)指示等標(biāo)準(zhǔn)化管理的審核

4. 制定月報表，發(fā)行到相關(guān)部門指導(dǎo)生產(chǎn)改善

10.檢測設(shè)備/儀器/工具的管理

1.建立設(shè)備管理臺帳，申請表

2.建立設(shè)備領(lǐng)用借用登記表

3.制定設(shè)備定期點(diǎn)檢計劃，對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)

4.測量系統(tǒng)分析

5.制定檢驗(yàn)設(shè)備/儀器/工具的操作指示及數(shù)據(jù)處理方法

6.必要時根據(jù)操作指示制定培訓(xùn)教材

11.文件管理與統(tǒng)計控制

根據(jù)公司業(yè)務(wù)和體系需要，建立各種文件管理臺帳，依據(jù)不同分類制定各種文件清單，按時作成各種質(zhì)量報表，常用軟件：word，execl，point等，常用手法有：qc七大工具，spc統(tǒng)計過程控制等。

12.相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作

為了促進(jìn)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)，保證產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶需要和公司業(yè)務(wù)的需要，經(jīng)常會與其他部門和分廠有業(yè)務(wù)往來，因此，與他們的工作要合理把握

參考部門工作職責(zé)，人際關(guān)系學(xué)等信息進(jìn)行。

13.部門目標(biāo)與績效考核

13.1 部門目標(biāo)

根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，分解出本部門的工作目標(biāo)。

保留原有質(zhì)量目標(biāo)，計劃新增加：

1. 原片合格率 (合格批次/總批次*100%)

2. 供應(yīng)商問題處理回復(fù)率 (投訴處理次數(shù)/總投訴次數(shù)*100%)

3. 供應(yīng)商檢驗(yàn)報告交付率 (交付批數(shù)/總批數(shù)*100%)

4. 工序合格率(某工序合格批數(shù)或合格品數(shù)/工序生產(chǎn)批數(shù)或者生產(chǎn)總數(shù) * 100%)

5. 直通率 (產(chǎn)品合格批數(shù) / 總批數(shù) * 100%)

6. 投訴處理改善達(dá)成率 (生產(chǎn)改善投訴件數(shù)/投訴件數(shù)*100%)

7. 教育培訓(xùn)達(dá)成率 [(實(shí)際培訓(xùn)人*次 / 計劃培訓(xùn)人*次 )*100%]

8. 考核合格率 (考核合格人數(shù)/考核人數(shù) * 100%]

目前暫時設(shè)定以上幾項，后續(xù)根據(jù)報表再增加，至于目標(biāo)數(shù)據(jù)需要根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)情況進(jìn)行設(shè)定。

13.2 績效考核

除基本考勤考核外，部門將制定工作狀況績效考核表，用績效考核成績對應(yīng)獎金，調(diào)動工作積極性和責(zé)任感，增強(qiáng)員工的主人翁精神。計劃從以下幾方面實(shí)施考核：

1. 工作業(yè)績方面：作業(yè)素質(zhì)，工作量，工作效率，工作達(dá)成度 等

2. 工作能力方面：計劃性，應(yīng)變力，改善提案，崗位技能，發(fā)展?jié)摿Γぷ魉季S等

3. 工作態(tài)度方面：團(tuán)隊精神，責(zé)任感，執(zhí)行力，主動性，言行舉止等

同時也將對出勤，處罰，獎勵記入評分系統(tǒng)，計算總得分，計劃考核合格率應(yīng)達(dá)到100% 13.3 教育培訓(xùn)

建立培訓(xùn)登記表格，制定定期培訓(xùn)計劃，對與品質(zhì)相關(guān)的人員進(jìn)行品質(zhì)意識培訓(xùn)。有必要時，可安排有關(guān)人員接受外部培訓(xùn)，提倡部門人員勤勉自修或接受外部教育，鼓勵大家積極向上。

時間上會盡量安排在生產(chǎn)比較閑時。

13.4 企業(yè)文化

為豐富員工的業(yè)余生活，提升員工滿意度，建議組織工會舉行各種活動

1. 娛樂設(shè)施和活動，如球賽等

2. 旅游

3. 節(jié)日福利，貢獻(xiàn)表彰，排憂解難等

4. 合理安排工作計劃，努力提高工作效率，減少工作時間

14.品質(zhì)改善活動推進(jìn)

14.1 qcc品管圈活動

全員參與，全員品管，組織各部門進(jìn)行qcc活動

14.1.1 qc舊七種工具

1. 檢查表

2. 分層法

5s 素養(yǎng)

改善活動推進(jìn)實(shí)施步驟：成立推進(jìn)小組 推行計劃 宣傳 教育培訓(xùn) 實(shí)施 評比 檢討 定期活動

14.3 改善提案制度

鼓勵全員參與，對公司管理及生產(chǎn)運(yùn)作提出改善建議及改善步驟，由改善提案管理小組進(jìn)行初級評審，后期考證，如能采用，提供獎勵制度

質(zhì)量年終工作計劃 篇2

高標(biāo)準(zhǔn)做好演播室、播出機(jī)房的裝修，推進(jìn)廣電事業(yè)發(fā)展。同時加強(qiáng)對播出機(jī)房日常巡查、督查和設(shè)備安全維護(hù)工作，確保廣播電視播出設(shè)備的安全運(yùn)行，做好各類應(yīng)急預(yù)案，確保廣播電視節(jié)目的安全播出。

4.加強(qiáng)創(chuàng)收工作，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。20xx年，挖掘現(xiàn)有潛力，充分利用媒體的權(quán)威性和影響力，推動視界文化傳媒公司經(jīng)營創(chuàng)收工作，確保經(jīng)營創(chuàng)收工作有新局面，有新起色。同時反哺新聞采編業(yè)務(wù)設(shè)備、人員投入，積極促進(jìn)我縣廣電事業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展之路，

5.完善應(yīng)急廣播體系工程建設(shè)。切實(shí)完善20xx年應(yīng)急廣播工程建設(shè)，逐步完成相關(guān)單位應(yīng)急廣播播控室建設(shè)。協(xié)調(diào)建立科學(xué)完善的應(yīng)急信息發(fā)布和管理機(jī)制，做好全縣應(yīng)急廣播的線路、播控室、音柱等的巡查、監(jiān)聽，確保系統(tǒng)安全長效運(yùn)行。

6.全面完成廣播電視無線覆蓋工程建設(shè)。根據(jù)中央、省市有關(guān)要求，全面完成全縣廣播電視無線覆蓋工程發(fā)射點(diǎn)、機(jī)房等有關(guān)建設(shè)，落實(shí)制度，實(shí)施完成好全縣廣播電視無線覆蓋工程。

7.加強(qiáng)人才培養(yǎng)。為促進(jìn)廣播電視事業(yè)健康發(fā)展，進(jìn)一步強(qiáng)化專業(yè)人才隊伍建設(shè)。根據(jù)我臺實(shí)際，關(guān)于在編制飽和情況下公開招聘播音主持、新聞采編、攝像、制作等8名專業(yè)技術(shù)人員的請示，已獲縣政府批復(fù)，目前正在準(zhǔn)備具體招聘方案。同時，通過派精干記者到省市臺掛職鍛煉，外請專家到臺授課培訓(xùn)等方式，進(jìn)一步提升我臺專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)成長。

8.加強(qiáng)黨建工作。新一屆臺機(jī)關(guān)黨委委員會已成功換屆選舉產(chǎn)生，新一年里將確定黨員活動計劃，積極組織黨員參加電器維修、禁毒宣傳、義務(wù)植樹、環(huán)境衛(wèi)生清掃、扶貧慰問等志愿活動，進(jìn)一步發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，提升廣電臺黨組織品牌。

9.加強(qiáng)基層站建設(shè)，切實(shí)發(fā)揮作用。臺網(wǎng)分離后，我臺仍有14個基層站，核定編制36名?，F(xiàn)實(shí)有人員60多人，甌北、黃田等基層站超編嚴(yán)重。借鑒其他臺經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)實(shí)際，對14個基層站人員進(jìn)行合理分流安置，對部分基層站進(jìn)行合并。同時加強(qiáng)考核管理，初步確定基層站擔(dān)負(fù)“應(yīng)急廣播維護(hù)、新聞線索提供，微信的公眾號平臺推廣，效能行風(fēng)建設(shè)”等工作。

10.探索媒體融合，實(shí)行市場化管理。借鑒學(xué)習(xí)浙北長興、安吉等縣市區(qū)臺媒體融合發(fā)展方面成功經(jīng)驗(yàn)。爭取政策，整合縣內(nèi)媒體資源，實(shí)行新聞廚房式運(yùn)作，實(shí)行市場化管理體制，積極調(diào)動人員積極性，推動全縣廣電事業(yè)發(fā)展再上一個新臺階。

質(zhì)量年終工作計劃 篇3

2014年現(xiàn)場質(zhì)量工作計劃

一、2013年問題分析：

1、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，顧客投訴較多，顧客滿意度較低：一些“低級”問題重復(fù)發(fā)生：如飛輪殼漏加工、毛刺未去除、XX產(chǎn)品外觀砂眼

氣孔、漏氣等問題不斷發(fā)生。

2、產(chǎn)品質(zhì)量控制力度不足，對過程的監(jiān)督監(jiān)控能力弱；生產(chǎn)過程控制方法不強(qiáng)、措施有效性不足。

3、工裝夾具管理科學(xué)性不強(qiáng)；一些工裝夾具維修、調(diào)整時隨意性大；（如XXX缸體專機(jī)夾具已造成多次批量報廢）無法確保產(chǎn)品的持

續(xù)穩(wěn)定；

4、現(xiàn)場管理系統(tǒng)性不高，執(zhí)行力度不足，導(dǎo)致一些先前要求注意的問題不能至始至終的執(zhí)行。

5、毛坯質(zhì)量保證能力不足：對供應(yīng)商制造過程監(jiān)控不足、提交的產(chǎn)品不能滿足要求（如XX缸體、缸蓋問題造成顧客多次索賠）；

6、各部門之間及部門內(nèi)部溝通有效性不高，導(dǎo)致一些信息沒有真正落實(shí)，

7、公司未執(zhí)行KPI指標(biāo)策劃、分解及考核，各層管理者忽視質(zhì)量指標(biāo)的落實(shí)；如機(jī)加內(nèi)部廢品率，對責(zé)任部門沒有觸動。

8、檢驗(yàn)人員崗位素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)不高、質(zhì)量管理人員的問題分析和解決能力不足等。

二、2014年的現(xiàn)場質(zhì)量工作重點(diǎn)：

1、明確檢驗(yàn)員的工作職責(zé)，檢驗(yàn)人員的優(yōu)化、技能提升：提高過程監(jiān)督監(jiān)控能力。

2、確定檢驗(yàn)人員，按控制計劃和檢驗(yàn)要求和頻次進(jìn)行檢驗(yàn)，重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品的符合性、穩(wěn)定性。

3、完善各工序檢驗(yàn)指導(dǎo)書。

4、每日不定時分機(jī)床檢查各工序，確定操作員是否按要求操作，每月定期系統(tǒng)的進(jìn)行一次現(xiàn)場審核，并整理分析不符合項。

5、每月定期統(tǒng)計分析各類質(zhì)量報表，分發(fā)給各責(zé)任單位，跟蹤改進(jìn)計劃。

6、對質(zhì)量人員進(jìn)行各種產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法的培訓(xùn)，達(dá)到質(zhì)量管理部門所有員工都熟悉每個產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求，熟練掌握相關(guān)產(chǎn)品的檢驗(yàn)、試驗(yàn)方法

多方搜集公司產(chǎn)品的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法，對員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，制定學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計劃，需要長期進(jìn)行，最終達(dá)到所有員工熟悉每個產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求，熟練掌握相關(guān)產(chǎn)品的檢驗(yàn)、試驗(yàn)方法。

（八）、供應(yīng)商質(zhì)量管理：

1、完成對主要供應(yīng)商的考評，對《合格供方名單》中的供應(yīng)商，要求簽訂質(zhì)量保證協(xié)議：

2、以進(jìn)貨檢驗(yàn)信息傳遞為突破口，建立供應(yīng)商質(zhì)量管理交流平臺，和供應(yīng)商建立持續(xù)改進(jìn)、共同提高的良好合作關(guān)系。

3、對主要供應(yīng)商進(jìn)行審核，評價供應(yīng)商的質(zhì)量保證能力；對供應(yīng)商的質(zhì)量問題和審核發(fā)現(xiàn)的不合格督促整改；提升供應(yīng)商對質(zhì)量的重視程度、處理質(zhì)量問題的響應(yīng)速度；對因供應(yīng)商重大或批量質(zhì)量問題對公司造成損失依據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行反饋考核；

4、沖壓件的質(zhì)量改進(jìn)：由技術(shù)部門牽頭，對嚴(yán)重影響公司產(chǎn)品質(zhì)量的沖壓件模具進(jìn)行技術(shù)改造，逐步改善目前總成沖壓件符合率低，產(chǎn)品一致性得不到保證的現(xiàn)狀。

（九）、完善質(zhì)量管理體系：

進(jìn)一步完善TS質(zhì)量管理體系在本組織內(nèi)部的運(yùn)行狀態(tài)，重點(diǎn)關(guān)注薄弱部門和薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量體系改善。通過公司內(nèi)部過程、體系審核、通過管理評審的實(shí)施，及時發(fā)現(xiàn)內(nèi)部存在的問題，組織整改、持續(xù)改進(jìn)，使得公司質(zhì)量管理體系獲得提升。

（十）、試驗(yàn)驗(yàn)證：

根據(jù)企業(yè)規(guī)劃進(jìn)一步完善各種實(shí)驗(yàn)手段，開展內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室管理，為產(chǎn)品過程質(zhì)量控制提供各種測試數(shù)據(jù)；按型式試驗(yàn)計劃完成公司產(chǎn)品年度試驗(yàn)；同時進(jìn)一步完善計量器具及生產(chǎn)控制檢具的管理，按計劃實(shí)施計量器具的檢定和檢具的標(biāo)定校準(zhǔn)。

質(zhì)量年終工作計劃 篇4

　年是全面貫徹落實(shí)“xx”規(guī)劃的關(guān)鍵一年，我們將緊緊圍繞省、市局的中心工作，結(jié)合本地實(shí)際，不斷創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)全縣食品藥品監(jiān)管工作科學(xué)發(fā)展，奮力開創(chuàng)“xx”食品藥品監(jiān)管工作發(fā)展新局面。

一、重創(chuàng)新，全面推進(jìn)藥品安全監(jiān)管工作 1、深入推進(jìn)藥品安全城鄉(xiāng)一體化建設(shè)。在鞏固和完善“兩網(wǎng)”建設(shè)成果基礎(chǔ)上，推進(jìn)藥品安全城鄉(xiāng)一體化建設(shè)、創(chuàng)建藥品安全縣活動，通過強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、廣泛宣傳發(fā)動、落實(shí)責(zé)任體系、建立長效機(jī)制等方式，切實(shí)落實(shí)藥品安全監(jiān)管職責(zé)，加強(qiáng)基本藥物流通和使用等環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，構(gòu)建扎實(shí)的農(nóng)村藥品監(jiān)管體系、藥品供應(yīng)保障體系和藥品安全誠信體系，保障人民群眾飲食用藥安全。 2、積極探索建立科學(xué)合理的市場巡查制度，把整頓和規(guī)范藥品市場秩序工作進(jìn)一步引向深入。按照轄區(qū)藥品安全監(jiān)管責(zé)任制，確定重點(diǎn)時段、重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)單位，制定科學(xué)嚴(yán)密的年度、季度、月、周檢查計劃，確保市場檢查的覆蓋面、頻率和效果。 二、強(qiáng)整治，規(guī)范“三品一械”市場秩序 進(jìn)一步完善大監(jiān)管、大稽查工作機(jī)制，突出重點(diǎn)品種、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)人群，開展專項檢查。加強(qiáng)節(jié)日期間食品安全專項巡查、督查，加大集中整治力度。強(qiáng)化主動稽查意識，重視對近年來監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的藥品、保健食品、化妝品和醫(yī)療器械中存在有質(zhì)量問題的重點(diǎn)品種進(jìn)行監(jiān)督抽驗(yàn)和監(jiān)督檢查，主動出擊，嚴(yán)肅查處“三品一械”中的違法行為；加強(qiáng)“三品一械”違法廣告產(chǎn)品的核查力度，嚴(yán)肅查處生產(chǎn)銷售假冒“三品一械”的違法行為。 三、促常態(tài)，健全“三品一械”監(jiān)管機(jī)制 1、推進(jìn)企業(yè)誠信體系建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械和保健食品經(jīng)營企業(yè)誠信體系建設(shè)，根據(jù)近年來我縣“三品一械”經(jīng)營企業(yè)守法情況，確定企業(yè)信用等級，實(shí)行分類監(jiān)管。確立2－3家保健食品經(jīng)營企業(yè)為誠信先行單位，進(jìn)而強(qiáng)化和提高企業(yè)誠實(shí)守信的經(jīng)營理念，規(guī)范管理的從業(yè)行為。。 2、建立藥師在崗長效監(jiān)管機(jī)制。在已制定《縣藥師管理規(guī)定》（暫行）的基礎(chǔ)上，繼續(xù)按照《規(guī)定》加強(qiáng)藥師在崗的日常監(jiān)管，加大巡查和處罰力度，建立完善藥師個人檔案及信用體系建設(shè)，確保藥師在崗監(jiān)管取得新突破和新經(jīng)驗(yàn)。 3、完善全縣藥品經(jīng)營企業(yè)基本信息和農(nóng)村“兩網(wǎng)”信息數(shù)據(jù)庫。組織對全縣藥品經(jīng)營企業(yè)開展摸底調(diào)查，并對藥品經(jīng)營企業(yè)概況、各類證照、gsp認(rèn)證情況、日常監(jiān)管記分、違規(guī)違法情況等信息進(jìn)行了收集和整理，做到底子清、情況明，全面掌握全縣藥品經(jīng)營企業(yè)的基本情況。 4、加大藥械安全監(jiān)測力度。以醫(yī)改要求各村應(yīng)有一綜合性衛(wèi)生所，且每個衛(wèi)生所將統(tǒng)一要求配備電腦為契機(jī)，按“三個一”標(biāo)準(zhǔn)（電腦、人員、制度）建立村級監(jiān)測網(wǎng)點(diǎn)，一村一點(diǎn)，統(tǒng)一制作監(jiān)測網(wǎng)點(diǎn)牌子和制度牌。通過加大宣傳力度以及定期通報反饋adr信息等，努力營造全社會積極參與藥械安全監(jiān)測的良好氛圍。 5、進(jìn)一步深化化妝品日常監(jiān)管。學(xué)習(xí)借鑒龍海試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，全面布置化妝品監(jiān)管工作，并分步抓好經(jīng)營單位、使用單位的管理，全面提升化妝品行業(yè)的素質(zhì)。 四、抓隊伍，黨群共建促發(fā)展 1、深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建。繼續(xù)堅持周一課堂、干部講壇等行之有效的途徑，積極探索隊伍能力建設(shè)新方法、新思路，通過深化“基本法律法規(guī)，基本業(yè)務(wù)技能，基本理論知識”等三基學(xué)習(xí)，努力提高干部職工的綜合素質(zhì)。 2、不斷提高干部職工拒腐防變能力。以學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆五中、六中全會精神為主線，努力適應(yīng)新形式、新任務(wù)的要求，拓展教育形式，挖掘教育資源，發(fā)揮警示教育作用，不斷加強(qiáng)干部職工法紀(jì)觀念，提高拒腐防變能力。 3、以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為抓手提升黨建工作水平。積極發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動縱深開展。進(jìn)一步深化黨務(wù)公開工作，打造陽光藥監(jiān)。探索建立適合本單位實(shí)際的“168”黨建工作機(jī)制，爭創(chuàng)第五屆黨建工作先進(jìn)單位。 4、鞏固和深化文明創(chuàng)建成果。深入開展形式多樣的創(chuàng)建活動，著重抓好直接面向相對人的“文明示范窗口”建設(shè)，樹立干部勤廉形象，不斷增強(qiáng)凝聚力和向心力，全力打造文明和諧機(jī)關(guān)。堅持不懈的加強(qiáng)干部職工思想道德建設(shè)，使藥監(jiān)新風(fēng)不斷發(fā)揚(yáng)光大。 五、重宣傳，營造藥品安全良好氛圍 繼續(xù)開展對涉藥單位的全覆蓋培訓(xùn)，拓展涉藥人員知識面，提升涉藥人員自我監(jiān)督的能力。以藥品安全宣傳月等活動為契機(jī)，實(shí)施藥品經(jīng)營、使用和消費(fèi)者的無縫宣傳，形成全社會廣泛關(guān)注、參與藥品安全的良好社會氛圍。一如既往地重視和加強(qiáng)新聞、信息宣傳工作，強(qiáng)化新聞宣傳和政務(wù)信息報道意識，將宣傳工作細(xì)化、量化，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，確保新聞宣傳工作走前頭。

質(zhì)量年終工作計劃 篇5

為落實(shí)醫(yī)療核心制度，確保提高我科醫(yī)療質(zhì)量和安全、保證病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量及醫(yī)療指標(biāo)的完成，擬定本年度醫(yī)療質(zhì)量與安全工作計劃：

一、 強(qiáng)化思想認(rèn)識，持續(xù)發(fā)展：

科主任、護(hù)士長繼續(xù)抓好質(zhì)量管理工作，落實(shí)各項規(guī)章制度。每月召開質(zhì)量管理委員會會議、病歷質(zhì)控小組會議、院感小組會議，護(hù)理管理小組會議，醫(yī)療安全小組會議等，規(guī)范管理、規(guī)范醫(yī)療行為。使我科每個工作崗位都能努力工作，以提高醫(yī)療技術(shù)水平，促進(jìn)科室持續(xù)發(fā)展。

二、明確科室醫(yī)療、主要工作指標(biāo)，努力完成

1、 病床使用率≥92%

2、 平均住院日≤14天

3、 入院三日確診率≥90%

4、 術(shù)前平均住院日≤3

5、 入出院診斷符合率≥95%

6、 住院危重病人搶救成功率≥85%

7、 手術(shù)前后診斷符合率≥90%

8、 臨床與病理診斷符合率≥90%

9、 三基考核合格率＝100%（80/100分）

10、 門診病歷書寫合格率≥90%（90/100分分以上）

11、甲級病案率≥90%，無丙級病歷

12、 醫(yī)療設(shè)備，儀器完好率≥90%

13、 急救儀器，藥物完好率＝100%

14、 抗菌素使用范圍80%,抗菌素限制使用率工作計劃

1.發(fā)質(zhì)量管理工作征詢意見稿。對分公司所屬各項目部，各工程承包公司發(fā)布質(zhì)量管理征詢意見稿，聽取他們對質(zhì)量管理的意見和建議。

2.制定分公司質(zhì)量制度。以分公司《項目管理手冊》為基礎(chǔ)，結(jié)合目前分公司工程項目全部分包或自營/半自營的實(shí)際現(xiàn)狀制定分公司公司質(zhì)量管理制度。將分公司質(zhì)量方針目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細(xì)化到每個部門，明確工程從投招標(biāo)、深化設(shè)計、材料采購、工程施工、檢驗(yàn)試驗(yàn)到竣工交付整個過程中的質(zhì)量控制程序以及各級管理人員的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù)，確定各項目質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，制訂考核辦法和獎罰條例。質(zhì)量制度包含的內(nèi)容：分公司/項目各部門質(zhì)量職責(zé)；質(zhì)量培訓(xùn)和持證上崗制度；質(zhì)量控制程序（文件和資料控制程序；設(shè)計控制程序；物資質(zhì)量控制程序；施工過程質(zhì)量控制程序；檢驗(yàn)與試驗(yàn)控制程序；檢驗(yàn)與試驗(yàn)設(shè)備應(yīng)用程序；不合格品控制程序；糾正和預(yù)防措施控制程序；質(zhì)量記錄程序）；質(zhì)量檢查考核制度；質(zhì)量事故分級及處理度制度；質(zhì)量獎懲制度等；項目竣工備案制度。

3.進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。結(jié)合分公司質(zhì)量制度的發(fā)布，對分公司所屬項目的項目經(jīng)理、技術(shù)質(zhì)量負(fù)責(zé)人、項目質(zhì)量員進(jìn)行質(zhì)量制度推廣實(shí)施的培訓(xùn)和質(zhì)量工作好的項目的經(jīng)驗(yàn)介紹，提高各級管理人員的質(zhì)量意識和確保質(zhì)量制度的具體落實(shí)。同時制定質(zhì)量員訓(xùn)計劃，對分公司目前在項目一線上崗的責(zé)任工程師（特別是近一兩年參加工作的畢業(yè)生）進(jìn)行工程質(zhì)量控制基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，結(jié)合培訓(xùn)考核，頒發(fā)質(zhì)量員證書，持證上崗。

4.配合公司年度項目檢查；從20__年以來推行項目管理法以來，分公司堅持以《項目管理手冊》為依據(jù)的每半年度項目檢查考評，實(shí)踐證明這是提高項目管理水平和管理人員綜合素質(zhì)的行之有效的方法。經(jīng)過幾年堅持不懈的努力，公司項目管理水平和工程質(zhì)量得到了長足的進(jìn)步，因此分公的質(zhì)量管理工作必須完善，堅持此項工作的繼續(xù)進(jìn)行。

5.制訂下20xx年度質(zhì)量計劃：根據(jù)20xx年下半年度質(zhì)量檢查所反映出來的問題結(jié)合分公司發(fā)展戰(zhàn)略，確定20xx年分公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；確定20xx年質(zhì)量工作重點(diǎn)、工作計劃；針對20xx年存在的質(zhì)量問題所采取的糾正與預(yù)防措施；改進(jìn)完善分公司質(zhì)量制度。

質(zhì)量年終工作計劃 篇6

一、工作計劃

1、制定質(zhì)量目標(biāo)考核辦法：

細(xì)化各班組質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo)，制訂質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法，下達(dá)給各班組，作為分廠考核各班組質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。

(1)根據(jù)質(zhì)量周報的問題，落實(shí)到實(shí)際責(zé)任班組及責(zé)任人。

(2)品質(zhì)反饋的重大質(zhì)量問題，落實(shí)責(zé)任人。

(3)對發(fā)現(xiàn)、解決質(zhì)量隱患的，給予獎勵。

2、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析：

(1)定期將質(zhì)量問題統(tǒng)計并進(jìn)行分析。在匯總各班組每周質(zhì)量問題數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，對全分廠質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評估、考核。

(2)公布質(zhì)量目標(biāo)計劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù)，評估結(jié)果反饋分廠領(lǐng)導(dǎo)和公司相關(guān)部門。

(3)對存在的問題進(jìn)行剖析，確定原因，采取措施?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，鞏固成績，防止發(fā)生的問題再次發(fā)生，提出這次循環(huán)尚未解決的問題。

(4)對經(jīng)常出現(xiàn)的同類型、同原因的質(zhì)量問題，應(yīng)分析出原因，找出解決辦法，同時對此質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行強(qiáng)化管理。

二、預(yù)防措施

1、各班組設(shè)一個固定的自檢員：

(1)在工序流轉(zhuǎn)之前自檢員負(fù)責(zé)對所有本班組工序負(fù)責(zé)自檢以提高質(zhì)量。

(2)分廠組織相應(yīng)的培訓(xùn)，提升自檢員的技能。嚴(yán)格按照規(guī)范操作，利用考核機(jī)制等加強(qiáng)執(zhí)行力。

(3)采用培訓(xùn)、實(shí)踐、考核等多種方法提升人員的自檢技能。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)：

培訓(xùn)工作做得好與壞，直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識、崗位技能的提升，也直接關(guān)系產(chǎn)品質(zhì)量的好壞。因此在今年要加大質(zhì)量管理培訓(xùn)，重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、操作規(guī)程、質(zhì)量管理體系文件，力爭將質(zhì)量管理工作做到更好。

質(zhì)量年終工作計劃 篇7

今年分局工作的總體要求是：以黨的十八大精神為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹中央經(jīng)濟(jì)工作會議、全國、省、市質(zhì)量工作會議和區(qū)委十一屆二次全會精神，深入踐行科學(xué)發(fā)展觀，以實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)市戰(zhàn)略為主線，以質(zhì)量和效益為中心，突出落實(shí)質(zhì)量發(fā)展和質(zhì)量安全兩大任務(wù)，著力做好六個方面的重點(diǎn)工作，努力開創(chuàng)質(zhì)量工作的新局面，為建設(shè)西安國際化大都市東部新城做出新貢獻(xiàn)。

根據(jù)以上總體要求,確定以下工作要點(diǎn)：

一、圍繞質(zhì)量和效益這個中心，全面提升質(zhì)量宏觀管理水平

市政府質(zhì)量管理獎的評選為契機(jī)，積極推動省、市質(zhì)量管理獎爭創(chuàng)工作，充分發(fā)揮省、市政府質(zhì)量管理獎對提升質(zhì)量總體水平的推動作用。繼續(xù)抓好“質(zhì)量興區(qū)”、“質(zhì)量興企”、“質(zhì)量強(qiáng)企”活動，充分發(fā)揮政府、協(xié)會、質(zhì)量專家和質(zhì)量工作者的力量，推廣卓越績效管理模式，力爭培育一批質(zhì)量卓越企業(yè)；深化對先進(jìn)質(zhì)量理論和成功經(jīng)驗(yàn)方法的提煉總結(jié)，在全區(qū)范圍內(nèi)大力推廣，不斷提升企業(yè)質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量水平。

部門依法監(jiān)管、企業(yè)落實(shí)責(zé)任、社會共同監(jiān)督”的質(zhì)量安全工作機(jī)制，強(qiáng)化與市局業(yè)務(wù)處室、檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)和轄區(qū)各街辦、相關(guān)部門的協(xié)作，上下互動、左右聯(lián)動，形成工作合力，提高綜合監(jiān)管、綜合服務(wù)的水平，確保質(zhì)量安全，提高服務(wù)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率，共同推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量建設(shè)。

建材、農(nóng)資、化工及中小企業(yè)質(zhì)量誠信建設(shè)，加快建立產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)信用檔案，組織開展企業(yè)質(zhì)量信用等級評價工作，實(shí)施質(zhì)量信用分類管理,建立統(tǒng)一的質(zhì)量信用信息共享平臺，促進(jìn)企業(yè)誠實(shí)守信。完善質(zhì)量信用獎罰制度，建立質(zhì)量違法違規(guī)企業(yè)“黑名單”制度，利用市場機(jī)制和法律手段懲處質(zhì)量失信行為。

二、著力抓好品牌戰(zhàn)略實(shí)施和標(biāo)準(zhǔn)化工作，提升區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展核心競爭力

扶持、宣傳及后期監(jiān)管工作。認(rèn)真宣傳貫徹《西安名牌管理辦法》；加大對名牌產(chǎn)品、名牌企業(yè)的資源整合力度，促進(jìn)企業(yè)吸收發(fā)展科技、創(chuàng)新技術(shù)、做大品牌，積極為企業(yè)搭建平臺，幫助企業(yè)做好名牌產(chǎn)品的宣傳工作，進(jìn)一步提高名牌產(chǎn)品的市場占有率，增強(qiáng)品牌的影響力和輻射力。配合市局搞好名牌產(chǎn)品復(fù)審、申報工作，重點(diǎn)培育推薦陜西名牌1-2個，XX市名牌產(chǎn)品2-3個。

推廣工作。積極與相關(guān)部門溝通聯(lián)系，形成合力，共同推進(jìn)地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)工作的發(fā)展。不斷加強(qiáng)地理標(biāo)志保護(hù)對社會的宣傳展示，提高人文經(jīng)貿(mào)顯示度和認(rèn)知度；充分發(fā)揮地理標(biāo)志產(chǎn)品的優(yōu)勢，提高市場美譽(yù)度和產(chǎn)品競爭力，推動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

重點(diǎn)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化工作水平，深化與行業(yè)協(xié)會、科研院所的聯(lián)合協(xié)作，帶動標(biāo)準(zhǔn)化項目實(shí)施。加大采標(biāo)工作力度，推動企業(yè)積極采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提高企業(yè)管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量。積極推進(jìn)“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為”企業(yè)創(chuàng)建活動，并完成1家創(chuàng)建任務(wù)。

7、重點(diǎn)圍繞服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，開展服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作。發(fā)揮行業(yè)主管部門積極性，支持服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)工作，進(jìn)一步提高旅游服務(wù)質(zhì)量，推動我區(qū)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展；做好市級物流標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作，探索浐灞生態(tài)旅游標(biāo)準(zhǔn)化和白鹿原都市型現(xiàn)代農(nóng)業(yè)觀光標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)申報工作，滿足服務(wù)發(fā)展的需要。

三、扎實(shí)有效地開展民生計量工作，規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序

政府部門推動為輔、社會各界共同監(jiān)督”的誠信計量運(yùn)行機(jī)制。

機(jī)、衡器、出租車計價器、民用四表和醫(yī)用計量器具強(qiáng)制檢定情況組織開展計量監(jiān)督檢查，加大對計量違法行為的查處力度，有效打擊利用計量器具作弊擾亂市場經(jīng)濟(jì)秩序、坑害消費(fèi)者利益的行為。

加強(qiáng)能源計量工作，積極推進(jìn)能源計量管理體系建設(shè)。認(rèn)真做好節(jié)約能源法律法規(guī)和相關(guān)強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)的宣貫工作；繼續(xù)開展重點(diǎn)用能單位節(jié)能降耗計量服務(wù)及監(jiān)管工作，結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，選取重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)有針對性地開展指導(dǎo)幫扶活動，提升能源計量工作在服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變中的地位和作用。

加強(qiáng)對液化氣充裝站壓力表、衡器，食品企業(yè)化驗(yàn)室及定量包裝計量器具的管理，做好強(qiáng)檢計量器具的檢定管理工作，為確保兩個安全起到服務(wù)保障作用。

四、積極開展專項執(zhí)法和產(chǎn)品整治工作，嚴(yán)懲制售假冒偽劣產(chǎn)品行為

做好工業(yè)企業(yè)分類監(jiān)管工作。在完成生產(chǎn)認(rèn)可獲證企業(yè)分類監(jiān)管的基礎(chǔ)上，逐步向非準(zhǔn)入企業(yè)推進(jìn)，工業(yè)企業(yè)按aa、a、b、c四類全部實(shí)行分類監(jiān)管，摸清企業(yè)底數(shù)，建立監(jiān)管和信譽(yù)檔案，全面實(shí)施分類監(jiān)管模式。

堅持風(fēng)險管理制度，深入開展重點(diǎn)工業(yè)、特種設(shè)備、食品風(fēng)險排查和治理整頓，加強(qiáng)風(fēng)險分析，建立健全重點(diǎn)領(lǐng)域的風(fēng)險監(jiān)測、風(fēng)險評估、風(fēng)險預(yù)警、風(fēng)險快速處置等工作制度。

深入開展食品、農(nóng)資、建材、特種設(shè)備等重點(diǎn)產(chǎn)品和打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)及制售偽劣產(chǎn)品專項整治，建立健全長效機(jī)制。強(qiáng)化打假治劣聯(lián)動機(jī)制，協(xié)調(diào)組織各部門聯(lián)合開展打假行動。認(rèn)真做好產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督及投訴舉報處理工作，投訴舉報處理率達(dá)100%。

以百姓密切相關(guān)的生產(chǎn)資料、生活消費(fèi)品、節(jié)能、環(huán)保、安全類產(chǎn)品為重點(diǎn)，以生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品為主線，以計劃性、突擊性、連續(xù)性抽查為主要方式，加強(qiáng)風(fēng)險監(jiān)測、專項整治和監(jiān)督抽查。完成國抽、省抽、市抽抽樣配合及后處理工作；對產(chǎn)品抽查不合格企業(yè)整改率達(dá)到100%，生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品不合格整改復(fù)查率達(dá)到100%。

推動科學(xué)執(zhí)法，以執(zhí)法程序、裁量基準(zhǔn)等為主要內(nèi)容，制定和完善執(zhí)法制度和執(zhí)法機(jī)制，強(qiáng)化執(zhí)法過程的制度化、規(guī)范化、信息化建設(shè)，將執(zhí)法辦案的全過程置于監(jiān)督之中，解決執(zhí)法行為不當(dāng)、自由裁量幅度大、處罰執(zhí)行不到位等不規(guī)范行為造成的執(zhí)法風(fēng)險問題。

完成市、區(qū)政府下達(dá)的環(huán)保目標(biāo)任務(wù)。機(jī)動車燃油生產(chǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)督檢查覆蓋率達(dá)到民用蜂窩煤生產(chǎn)企業(yè)的檢查和監(jiān)管任務(wù)達(dá)標(biāo)。

五、強(qiáng)化重點(diǎn)監(jiān)督管理，確保食品質(zhì)量和特種設(shè)備安全

加大食品企業(yè)監(jiān)管力度，嚴(yán)把市場準(zhǔn)入、證后監(jiān)管及行業(yè)逐出三個關(guān)口。加強(qiáng)對獲證食品生產(chǎn)企業(yè)、登記備案小作坊的監(jiān)督檢查力度。對整改后仍不符合要求的企業(yè)，建議撤銷生產(chǎn)許可證。建立違法違規(guī)企業(yè)責(zé)任人數(shù)據(jù)庫，對被吊銷許可證的企業(yè)有關(guān)責(zé)任人，依法實(shí)行行業(yè)禁入。

對食品安全負(fù)總體責(zé)任，質(zhì)量管理人員對食品安全負(fù)重要責(zé)任，一線操作人員對食品安全負(fù)直接責(zé)任。

開展質(zhì)量安全監(jiān)管、責(zé)任人意識和法律法規(guī)以及食品安全標(biāo)準(zhǔn)等方面的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、相互交流和參觀企業(yè)等活動。有序?qū)嵤┮荒陜纱蔚亩ㄆ诔闄z計劃，企業(yè)定期抽檢率達(dá)100%。嚴(yán)格組織比對檢驗(yàn)和年度審查工作。

加強(qiáng)特種設(shè)備使用環(huán)節(jié)安全監(jiān)察。指導(dǎo)全區(qū)重點(diǎn)單位實(shí)現(xiàn)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)。持續(xù)開展打非治違專項行動。發(fā)揮當(dāng)?shù)卣诎踩O(jiān)察重大問題上的組織領(lǐng)導(dǎo)作用。建立特種設(shè)備重大隱患及時報告、政府掛牌督辦制度。落實(shí)“一崗雙責(zé)”，對行業(yè)性問題及時與行業(yè)主管部門聯(lián)系溝通，采取部門聯(lián)動方式，及時解決重大問題和事故隱患。

專項檢查整頓工作，堅決遏制充裝報廢氣瓶、超期未檢氣瓶以及其他不符合安全要求氣瓶的行為。聯(lián)合相關(guān)部門和單位選擇1-2個項目實(shí)施應(yīng)急救援演練。

定期檢驗(yàn)率、作業(yè)人員持證上崗率100%；特種設(shè)備重大隱患整治率100%。繼續(xù)做好高耗能特種設(shè)備節(jié)能監(jiān)管工作，完成市局下達(dá)的節(jié)能工作具體目標(biāo)。

六、圍繞轉(zhuǎn)變作風(fēng)聯(lián)系群眾，著力深化自身建設(shè)

大力推進(jìn)學(xué)習(xí)型和服務(wù)型黨組織建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)基層黨建工作的責(zé)任制，認(rèn)真執(zhí)行“三會一課”制度和民主評議黨員制度，堅持每季度召開一次黨支部黨員大會，每月召開一次支部委員會，黨支部書記和委員每半年為支部黨員上一次黨課。做好黨員發(fā)展工作，進(jìn)一步提高發(fā)展質(zhì)量。

加強(qiáng)思想政治建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神。認(rèn)真落實(shí)中心組學(xué)習(xí)、民主生活會制度。繼續(xù)開展“三問三解”活動。

加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。突出廉政風(fēng)險防控管理；深入開展黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)達(dá)標(biāo)活動；抓好反腐倡廉教育；繼續(xù)開展“面對面三公開”、“紀(jì)律教育月”活動，力爭政風(fēng)行風(fēng)測評名次靠前。

加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)。重視干部職工教育培訓(xùn)，加強(qiáng)“學(xué)分制”管理，堅持每周半天的“學(xué)習(xí)日活動”。積極采取形式多樣的載體，抓好質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督有關(guān)法規(guī)條例的宣貫和學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高行政執(zhí)法辦案水平；抓好科學(xué)文化知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高干部職工的理論水平；積極開展形式多樣的文體活動，豐富干部職工的文化生活。

加強(qiáng)內(nèi)部管理，提升質(zhì)監(jiān)形象。嚴(yán)格執(zhí)行工作考勤、請銷假報告、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理等制度。加強(qiáng)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)，保障工作順利進(jìn)行。加強(qiáng)新聞宣傳報道工作，注重活動策劃，強(qiáng)化輿情監(jiān)控，妥善應(yīng)對新聞突發(fā)事件，切實(shí)做到“重點(diǎn)工作宣傳成聲勢，熱點(diǎn)工作宣傳有回應(yīng)，亮點(diǎn)工作宣傳出成效”，為質(zhì)監(jiān)工作積極營造良好氛圍。

質(zhì)量年終工作計劃 篇8

為落實(shí)醫(yī)療核心制度，確保提高我科醫(yī)療質(zhì)量和安全、保證病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量及醫(yī)療指標(biāo)的完成，擬定本年度醫(yī)療質(zhì)量與安全工作計劃：

一、 強(qiáng)化思想認(rèn)識，持續(xù)發(fā)展：

科主任、護(hù)士長繼續(xù)抓好質(zhì)量管理工作，落實(shí)各項規(guī)章制度。每月召開質(zhì)量管理委員會會議、病歷質(zhì)控小組會議、院感小組會議，護(hù)理管理小組會議，醫(yī)療安全小組會議等，規(guī)范管理、規(guī)范醫(yī)療行為。使我科每個工作崗位都能努力工作，以提高醫(yī)療技術(shù)水平，促進(jìn)科室持續(xù)發(fā)展。

二、明確科室醫(yī)療、主要工作指標(biāo)，努力完成

1、 病床使用率≥92%

2、 平均住院日≤14天

3、 入院三日確診率≥90%

4、 術(shù)前平均住院日≤3

5、 入出院診斷符合率≥95%

6、 住院危重病人搶救成功率≥85%

7、 手術(shù)前后診斷符合率≥90%

8、 臨床與病理診斷符合率≥90%

甲級病案率≥90%，無丙級病歷

醫(yī)療設(shè)備，儀器完好率≥90%

急救儀器，藥物完好率＝100%

抗菌素使用范圍80%,抗菌素限制使用率

手術(shù)720臺

三、完善科室醫(yī)療質(zhì)量考評工作，實(shí)施規(guī)范化的質(zhì)量管理，制定考評標(biāo)準(zhǔn)，每月由質(zhì)控員進(jìn)行檢查，做好總結(jié)反饋工作。

1、參照二級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)及三好一滿意的評審標(biāo)準(zhǔn)，對科室的每月工作情況，認(rèn)真評分，結(jié)果與獎金掛鉤。

落實(shí)各種醫(yī)療制度，要求各種制度執(zhí)行記錄規(guī)范，項目齊全。醫(yī)療組嚴(yán)格執(zhí)行三級查房制度，入院中、后談話，植入談話，危重時隨時談，特殊診療操作、治療、用藥談話，輸血同意談話，麻醉前同意談話；嚴(yán)格執(zhí)行病例討論制度、會診制度、手術(shù)審批及手術(shù)權(quán)限制度、交接班制度等。各科每月召開會議，對存在問題分析，整改，持續(xù)改進(jìn)。

質(zhì)量年終工作計劃 篇9

一、概況

本工程道路設(shè)計等級為城市主干道Ⅰ級，設(shè)計時速50km/h，雙向四車道規(guī)模，城市二類隧道。

工程位于福州市晉安區(qū)，金雞山南麓。線路西起湖東路，穿越晉安河，下穿金雞山山體，東至三八路，全長20m跨簡支梁橋一座及兩端接線。隧道明挖段采用單箱雙室結(jié)構(gòu)，暗挖段采用分離式雙孔隧道，線形整體呈魚腹形布置。隧道呈雙洞雙線布置，線路東西走向，全長1650m，最小曲線半徑700m。起點(diǎn)K0+000位于湖東路，距金泉路約90m，在K0+524.6進(jìn)入隧道暗挖段，下穿學(xué)校及鶴林村民房，在K1+350進(jìn)入明挖暗埋段，終點(diǎn)位于三八路，距東二環(huán)約200m。隧道暗挖段凈距5m～24m。沿線設(shè)置六個橫通道，其中為五個車行橫通道，一個車行兼人行橫通道，兩個雨水泵房，一座管理用房。線路縱坡呈W型布置，最大縱坡5.5%，最小縱坡0.3%。

二、質(zhì)量管理重點(diǎn)

根據(jù)福州項目鋼筋施工、混凝土施工、明挖段防排水工程、隧道開挖施工、注漿施工、鋼拱架制作及安裝、噴射混凝土、錨桿施工和隧道防排水施工。

施工中易出現(xiàn)的質(zhì)量問題

孔深不夠，灌注混凝土出現(xiàn)斷樁，浮籠等現(xiàn)象。

2、鋼筋施工：鋼筋間距大，焊接質(zhì)量差，套筒連接絲口不平造成漏絲過多或套絲不夠標(biāo)準(zhǔn)，鋼筋未除銹。

3、混凝土施工：模板加固不牢固，倉內(nèi)清理不干凈，混凝土供應(yīng)不及時造成冷縫，坍落度不符合要求，外觀質(zhì)量差等現(xiàn)象。

孔洞未修補(bǔ)。

5、隧道開挖：

（1）超欠挖嚴(yán)重。

（2）注漿：隧道注漿歷來是質(zhì)量控制的難點(diǎn)，經(jīng)常出現(xiàn)注漿壓力達(dá)不到要求，不安配合比拌漿，造假資料，易出現(xiàn)漏灌現(xiàn)象。

（，拱架弧度不標(biāo)準(zhǔn)，拱架安裝間距大于設(shè)計值。

（4）噴射混凝土：不按設(shè)計要求初噴或初噴厚度不夠，噴射混凝土背后有孔洞。

（間距不夠、不注漿。

（6）防排水：止水帶安裝不垂直，破損未補(bǔ)，防水板漏焊不嚴(yán)密，孔洞未及時處理。

根據(jù)以上問題，將采取以下措施防止事故發(fā)生：

白話，交底要交到每個班組、每臺鉆機(jī)、每個工人。終孔后由我項目部技術(shù)人員親自驗(yàn)孔，并對測繩進(jìn)行復(fù)核。下鋼筋籠前先下標(biāo)準(zhǔn)檢孔器，達(dá)到要求方可進(jìn)行下一道工序。灌樁過程中，要根據(jù)料斗大小計算導(dǎo)管長度，且導(dǎo)管口距離孔底不得超過70cm。根據(jù)方量計算灌注長度，由現(xiàn)場技術(shù)員控制拆管長度。灌注前進(jìn)行沖孔，測試泥漿比重，防止浮籠。

2、鋼筋施工中，鋼筋間排距進(jìn)行劃線布筋，技術(shù)員現(xiàn)場過程跟蹤控制，嚴(yán)格按照圖紙施工。鋼筋焊接要選用有證且技術(shù)熟練的電焊工進(jìn)行焊接，套筒連接個的鋼筋要用砂輪機(jī)切割，禁止用切斷機(jī)，切斷機(jī)切的鋼筋接頭不平，套絲后里面不能很好的對接。鋼筋進(jìn)場要上蓋下墊，生銹的鋼筋要除銹后方可使用。

3、混凝土施工前進(jìn)行技術(shù)交底，嚴(yán)格按照工程技術(shù)部門制定的方案進(jìn)行模板加固。我項目采用商砼，每次混凝土澆筑前，提前一天通知拌和站，澆筑時避開室內(nèi)車流高峰期，保證混凝土供應(yīng)不間斷。每次澆筑對拌和站混凝土進(jìn)行坍落度測試，不符合要求予以退回。澆筑完成后進(jìn)行抹面，脫模后進(jìn)行灑水養(yǎng)護(hù)，保證混凝土平整美觀。

三、質(zhì)量管理目標(biāo)

1、工程質(zhì)量目標(biāo)

（1）工程一次交驗(yàn)合格率100%。

（2）重大質(zhì)量事故為零。

總述：貫徹落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎(chǔ)。要實(shí)現(xiàn)全員管理，層層落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，分解細(xì)化各層次的工作目標(biāo)和工序目標(biāo)。操作人員要認(rèn)真履行自身的質(zhì)量職責(zé)，質(zhì)量管理人員要做好質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作，堅持預(yù)防為主，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，強(qiáng)化質(zhì)量檢查和監(jiān)管職能。我項目經(jīng)理部，在全過程、全方位的質(zhì)量管理。努力把福州項目做好。

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