我們聽(tīng)了一場(chǎng)關(guān)于“裝飾協(xié)會(huì)工作總結(jié)”的演講讓我們思考了很多，文檔處理是我們成功管理個(gè)人和家庭事務(wù)的重要工具，讓腦子的知識(shí)充沛，閱讀范文是很有必要的。高水平的范文，可以幫我們快速上手寫(xiě)作。寫(xiě)一篇好的范文有哪些要點(diǎn)？
xx年的協(xié)會(huì)工作，在市建設(shè)局、民政局的正確領(lǐng)導(dǎo)和省協(xié)會(huì)的關(guān)心指導(dǎo)下，緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一中心工作，充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的參謀助手、橋梁紐帶、組織協(xié)調(diào)和熱情服務(wù)等作用，使協(xié)會(huì)工作在xx年的基礎(chǔ)上，又上了一個(gè)新臺(tái)階。
現(xiàn)將主要工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)行業(yè)管理方面
1、積極發(fā)展新會(huì)員，不斷補(bǔ)充協(xié)會(huì)的新生力量。
今年全年發(fā)展新會(huì)員
2、開(kāi)展了會(huì)員單位重新登記工作。
協(xié)會(huì)將于xx年初進(jìn)行換屆選舉，為了使新一屆的理事會(huì)更有代表性，協(xié)會(huì)工作更具活力，協(xié)會(huì)于四季度對(duì)現(xiàn)有會(huì)員單位進(jìn)行重新登記，對(duì)于一些破產(chǎn)停業(yè)、改變經(jīng)營(yíng)內(nèi)容以及長(zhǎng)期不參加協(xié)會(huì)活動(dòng)、不繳納會(huì)費(fèi)的單位作自動(dòng)退會(huì)處理。協(xié)會(huì)只有不斷的吐故納新，才能保持旺盛的生命力。（登記前在冊(cè)會(huì)員單位共
3、組建和開(kāi)通了“xx裝飾網(wǎng)”。
根據(jù)今年協(xié)會(huì)信息化工作目標(biāo)要求，協(xié)會(huì)與xx聯(lián)企網(wǎng)絡(luò)科技有限公司合作，組建了“xx裝飾網(wǎng)”，并于9月份正式開(kāi)通。xx裝飾網(wǎng)站的開(kāi)通，更好的宣傳了協(xié)會(huì)，也為會(huì)員單位提供了更為寬闊的展示平臺(tái)，受到了協(xié)會(huì)會(huì)員單位的歡迎，也為協(xié)會(huì)管理工作提升到了一個(gè)新的高度。
4、進(jìn)一步規(guī)范家裝工程的合同管理。
今年年初，對(duì)推廣使用了。
xx年新版家裝合同文本中，對(duì)合同糾紛的解決方式明確了由xx仲裁委仲裁處理，同時(shí)對(duì)家裝環(huán)保要求作了相應(yīng)的約定，為推行綠色環(huán)保裝修作了有力的保證。
5、定期召開(kāi)會(huì)員單位老總座談會(huì)。
對(duì)企業(yè)管理中或行業(yè)活動(dòng)中的敏感問(wèn)題、
共同關(guān)注的問(wèn)題進(jìn)行座談、探索，提高認(rèn)識(shí)。如上半年針對(duì)家裝施工企業(yè)業(yè)務(wù)量忙閑而不均衡的情況，進(jìn)行了一次如何在市場(chǎng)上尋找、捕捉業(yè)務(wù)的討論，對(duì)業(yè)務(wù)員的設(shè)置進(jìn)行深入探索，一致認(rèn)為家裝業(yè)務(wù)不能僅靠回頭客，更不能用等客戶(hù)上門(mén)、守株待兔的方法得到業(yè)務(wù)，而應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)一批精明能干的業(yè)務(wù)員到市場(chǎng)上去撒網(wǎng)捕魚(yú)。又如下半年對(duì)企業(yè)管理中如何加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力，員工的執(zhí)行力進(jìn)行了座談?dòng)懻?，?duì)加強(qiáng)企業(yè)管理作了有力推動(dòng)。
6、企業(yè)自律不斷加強(qiáng)，許多企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形式下，不斷自身加壓，努力塑造誠(chéng)信形象，前兩年美苑裝飾公司率先推出“家裝公證”的自律手段，讓業(yè)主放心家裝。今年4月，千豪裝飾公司又將“先行賠付”引入家裝服務(wù)領(lǐng)域，并出資6萬(wàn)元建立“先行賠付”基金。還有些家裝公司通過(guò)媒體向家裝業(yè)主承諾，家裝質(zhì)量和環(huán)保質(zhì)量不過(guò)關(guān)，決不交付使用。
二、加強(qiáng)裝飾質(zhì)量管理方面
質(zhì)量是企業(yè)的生命，是工程建設(shè)中永恒的主題，特別是家裝質(zhì)量，涉及千家萬(wàn)戶(hù)、影響面很廣。不斷提高企業(yè)素質(zhì)，努力提高裝飾工程質(zhì)量，是協(xié)會(huì)始終不渝的工作目標(biāo)。今年主要做了以下幾方面工作：
1、繼續(xù)向全國(guó)建設(shè)工程質(zhì)量最高獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)沖擊。
江蘇華泰裝飾工程有限公司是我市裝飾資質(zhì)等級(jí)最高、裝飾施工經(jīng)驗(yàn)最豐富、施工力量最強(qiáng)的一家公司，他們繼XX年奪得內(nèi)蒙古通遼市新世紀(jì)大酒店和xx年奪得中鴻置業(yè)集團(tuán)山東淄博基地辦公樓室內(nèi)裝飾兩個(gè)全國(guó)性建筑裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)之后，決心奪取三連冠成績(jī)，今年又在無(wú)錫市中國(guó)人民解放軍再次將裝飾工程質(zhì)量推向頂峰，據(jù)名單公布，江蘇華泰榜上有名。（前兩年，江蘇合發(fā)集團(tuán)也榮獲一個(gè)全國(guó)建筑工程裝飾獎(jiǎng)和一個(gè)魯班工程參建獎(jiǎng)，XX~XX年。
2、積極組織會(huì)員單位爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程活動(dòng)，
（
在市里評(píng)選的基礎(chǔ)上，今年有
（的評(píng)選活動(dòng)，評(píng)選結(jié)果，
（申報(bào)了省建筑裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)（紫金杯），并一舉獲得復(fù)查通過(guò)，也達(dá)到我市歷史最好的成績(jī)。（XX~XX年
3、“開(kāi)展了裝飾質(zhì)量信得過(guò)企業(yè)”的評(píng)選活動(dòng)。
協(xié)會(huì)本屆理事會(huì)組成以后，每年都組織優(yōu)秀家庭裝飾獎(jiǎng)和優(yōu)質(zhì)建筑裝飾獎(jiǎng)的評(píng)選活動(dòng)，涌現(xiàn)出了一大批重視工程質(zhì)量，積極創(chuàng)優(yōu)的單位。為了表彰他們對(duì)提高裝飾質(zhì)量作出的卓越貢獻(xiàn)，也為了保持他們的創(chuàng)優(yōu)積極性，協(xié)會(huì)決定對(duì)XX—xx年四年間連續(xù)獲得優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)（含家裝）的單位授予“裝飾質(zhì)量信得過(guò)企業(yè)”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，這是我市裝飾質(zhì)量的最高獎(jiǎng)。經(jīng)自愿申報(bào)，協(xié)會(huì)認(rèn)真評(píng)選后，27家單位榜上有名。這次評(píng)選對(duì)提高我市的裝飾質(zhì)量必將產(chǎn)生巨大的推動(dòng)力。
4、繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)秀裝飾設(shè)計(jì)師和優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的評(píng)選活動(dòng)。
協(xié)會(huì)已經(jīng)進(jìn)行了多年的優(yōu)質(zhì)工程（含家裝）評(píng)選活動(dòng)，但對(duì)一貫重視裝飾質(zhì)量的企業(yè)、設(shè)計(jì)師和項(xiàng)目經(jīng)理卻未作評(píng)選，xx年我們彌補(bǔ)了這一缺憾。xx年我們?cè)u(píng)選出優(yōu)秀裝飾企業(yè)，今年共評(píng)出優(yōu)秀裝飾設(shè)計(jì)師22名；優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理32名。
5、重視裝飾工程的消防質(zhì)量。
消防設(shè)施的施工質(zhì)量是裝飾工程質(zhì)量的重要組成部分，
但也是比較薄弱的部分。今年法規(guī)知識(shí)，并放映了有關(guān)錄相資料片，全市40多家公裝和家裝施工企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員參加了聽(tīng)課，通過(guò)培訓(xùn)，有效的提高了裝飾施工人員的消防意識(shí)和消防知識(shí)。
6、召開(kāi)了一次裝飾設(shè)計(jì)師學(xué)術(shù)研討會(huì)
設(shè)計(jì)是龍頭，設(shè)計(jì)是靈魂。一個(gè)好的裝飾工程，首先應(yīng)該是優(yōu)良的裝飾設(shè)計(jì)。為了提高全市裝飾設(shè)計(jì)師的業(yè)務(wù)水平，今年9月份，由協(xié)會(huì)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)和材料專(zhuān)業(yè)委員聯(lián)合組織了一次xx年金秋裝飾設(shè)計(jì)師研討會(huì)，全市有220多名裝飾設(shè)計(jì)師進(jìn)行講課外，我們還特請(qǐng)了江蘇省裝飾設(shè)計(jì)研究院的李寧院長(zhǎng)到會(huì)講課，既給大家介紹了當(dāng)前國(guó)內(nèi)外裝飾的最新動(dòng)向，也講解了裝飾設(shè)計(jì)的理論知識(shí)，是一次高水平的學(xué)術(shù)研討會(huì)。
為更好地調(diào)節(jié)質(zhì)量矛盾，協(xié)會(huì)今年還成立了家裝質(zhì)量專(zhuān)家組，當(dāng)甲乙雙方產(chǎn)生質(zhì)量矛盾投訴協(xié)會(huì)時(shí)，協(xié)會(huì)將抽調(diào)懂行的業(yè)務(wù)骨干作為專(zhuān)家組去現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地察看，實(shí)事求是的評(píng)價(jià)質(zhì)量狀況，指出產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的原因，以便協(xié)會(huì)協(xié)調(diào)處理。
三、強(qiáng)力推進(jìn)綠色環(huán)保裝修
提倡綠色環(huán)保裝修，消除裝修環(huán)境污染，是協(xié)會(huì)工作的又一重點(diǎn)所在。xx年在推行綠色、環(huán)保裝修方面，主要做了以下幾方面工作：
1、將裝飾質(zhì)量的環(huán)抱要求寫(xiě)進(jìn)家裝合同示范文本中，在xx年新版家裝示范合同文本中，明確了對(duì)環(huán)保要求的約定，使這項(xiàng)工作從源頭就引起重視。
最終檢測(cè)到10戶(hù)，不合格率達(dá)70，最多超標(biāo)5.6倍。檢測(cè)結(jié)果在有關(guān)新聞媒體上公布后，引起了廣大市民的廣泛關(guān)注，使綠色環(huán)保裝修進(jìn)一步引起了重視。
省裝飾裝修中心進(jìn)行的江蘇省裝飾質(zhì)量環(huán)保行活動(dòng)。免費(fèi)給8個(gè)新裝修單位進(jìn)行了環(huán)境質(zhì)量檢測(cè)。
，提出了使用環(huán)保材料、環(huán)境質(zhì)量檢測(cè)合格的要求，實(shí)行一票否決制度。
4、今年組織的兩次全市性的家裝博覽會(huì)，其主題都是推進(jìn)綠色環(huán)保裝修，消除裝飾環(huán)境污染。
參加博覽會(huì)活動(dòng)的裝飾施工單位和材料、設(shè)備供應(yīng)單位，都提出了較有力的環(huán)保要求和相應(yīng)措施，博覽會(huì)既是洽談會(huì)，又是綠色環(huán)保裝修的宣傳會(huì)。收到了很好的效果。
環(huán)保材料，杜絕假、冒、偽、劣產(chǎn)品是重要的一條。只有使用的材料是綠色、環(huán)保的，裝修的結(jié)果才有可能是綠色、環(huán)保的。
通過(guò)以上努力，今年的綠色環(huán)保裝修水平有了較大提高，特別是正規(guī)裝飾公司的綠色環(huán)保意識(shí)有了明顯提高。根據(jù)鑫宇檢測(cè)公司提供的資料，對(duì)實(shí)測(cè)結(jié)果甲醛含量17戶(hù)達(dá)標(biāo)，占53，15戶(hù)不合格，不合格率47，與3.15時(shí)期檢測(cè)情況相比，合格率明顯上升。
一、
裝飾協(xié)會(huì)作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的組織機(jī)構(gòu)，旨在促進(jìn)和推動(dòng)裝飾行業(yè)的發(fā)展，并為會(huì)員提供相關(guān)的資源和支持。在過(guò)去的一年中，我們團(tuán)結(jié)協(xié)會(huì)成員，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了一系列令人矚目的成果。在此，我將詳細(xì)總結(jié)并回顧我們的工作，以期對(duì)未來(lái)的工作有所啟示和指導(dǎo)。
二、加強(qiáng)協(xié)會(huì)的內(nèi)外交流
為了加強(qiáng)與行業(yè)內(nèi)外的交流，我們組織了一系列的論壇和研討會(huì)。通過(guò)邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)專(zhuān)家和企業(yè)代表發(fā)表演講和分享經(jīng)驗(yàn)，提高了會(huì)員們的專(zhuān)業(yè)水平和行業(yè)認(rèn)知。我們還組織了各種行業(yè)展覽和考察活動(dòng)，讓會(huì)員們有機(jī)會(huì)了解最新的裝飾設(shè)計(jì)理念和技術(shù)。
三、提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和咨詢(xún)服務(wù)
為了提升會(huì)員們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，我們開(kāi)展了一系列的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和工作坊活動(dòng)。我們邀請(qǐng)了優(yōu)秀的裝飾設(shè)計(jì)師和相關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行培訓(xùn)，提供最新的設(shè)計(jì)理念和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。與此同時(shí)，我們還與相關(guān)機(jī)構(gòu)合作，為會(huì)員們提供一對(duì)一的咨詢(xún)服務(wù)，幫助他們解決工作中的難題和困惑。
四、組織行業(yè)評(píng)選和獎(jiǎng)項(xiàng)活動(dòng)
為了鼓勵(lì)和表彰優(yōu)秀會(huì)員，我們組織了裝飾設(shè)計(jì)大賽和行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng)，我們發(fā)現(xiàn)了一批優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師和企業(yè)，為他們提供展示自己才華的平臺(tái)。同時(shí)，這也激發(fā)了更多會(huì)員的創(chuàng)作熱情和競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。
五、加強(qiáng)政府合作，維護(hù)會(huì)員的合法權(quán)益
作為一個(gè)行業(yè)組織，我們積極推動(dòng)與政府的合作，維護(hù)會(huì)員們的合法權(quán)益。我們與相關(guān)政府部門(mén)保持密切聯(lián)系，了解行業(yè)政策和法規(guī)的最新動(dòng)態(tài)，并為會(huì)員提供政策咨詢(xún)和解讀服務(wù)。我們還積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和修訂，確保會(huì)員們的聲音能夠得到充分的聽(tīng)取和重視。
六、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提升協(xié)會(huì)的運(yùn)作效率
為了提高協(xié)會(huì)的運(yùn)作效率，我們進(jìn)行了一系列的內(nèi)部管理改革。我們建立了更加科學(xué)和高效的會(huì)員管理系統(tǒng)，優(yōu)化了會(huì)費(fèi)繳納和信息查詢(xún)流程。我們還完善了各項(xiàng)工作流程，并引入了信息化管理系統(tǒng)，提高了工作效率和質(zhì)量。
七、加強(qiáng)宣傳，提高協(xié)會(huì)的影響力
通過(guò)加強(qiáng)宣傳，我們提高了協(xié)會(huì)的知名度和影響力。我們建立了專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站和社交媒體賬號(hào)，定期發(fā)布行業(yè)資訊和協(xié)會(huì)工作的相關(guān)信息。我們還定期舉辦會(huì)員大會(huì)和座談會(huì)，邀請(qǐng)媒體和行業(yè)代表進(jìn)行報(bào)道和交流。通過(guò)這些宣傳活動(dòng)，我們擴(kuò)大了協(xié)會(huì)的影響力，吸引了更多會(huì)員的加入和支持。
八、展望未來(lái)工作
在回顧過(guò)去的工作的同時(shí)，我們也要展望未來(lái)。為了更好地發(fā)揮協(xié)會(huì)的作用，我們將進(jìn)一步提升專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和咨詢(xún)服務(wù)的質(zhì)量和水平。我們還將積極推動(dòng)行業(yè)的創(chuàng)新與升級(jí)，引導(dǎo)會(huì)員們關(guān)注可持續(xù)發(fā)展和環(huán)保設(shè)計(jì)。同時(shí)，我們也將進(jìn)一步加強(qiáng)與政府的合作，爭(zhēng)取更多利于行業(yè)和會(huì)員的政策支持和資源。
結(jié)語(yǔ)
通過(guò)一年的努力和探索，我們?nèi)〉昧素S碩的成果，但也面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我們相信，在各位會(huì)員的共同努力下，裝飾協(xié)會(huì)將繼續(xù)發(fā)揮其作用，推動(dòng)裝飾行業(yè)的快速健康發(fā)展。讓我們一起攜手并進(jìn)，開(kāi)創(chuàng)美好的未來(lái)！
裝飾協(xié)會(huì)工作總結(jié)
裝飾協(xié)會(huì)是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的行業(yè)組織，致力于為業(yè)內(nèi)公司提供咨詢(xún)、技術(shù)和服務(wù)支持，促進(jìn)行業(yè)的良性發(fā)展。今年，裝飾協(xié)會(huì)在各項(xiàng)工作中取得了一系列重要成果，本文就對(duì)這些工作進(jìn)行總結(jié)。
一、密切行業(yè)關(guān)注，加強(qiáng)行業(yè)統(tǒng)計(jì)
經(jīng)過(guò)前期的調(diào)研和訪(fǎng)談，裝飾協(xié)會(huì)全面了解了行業(yè)中的主要矛盾和問(wèn)題，對(duì)此通過(guò)發(fā)布《2021年度裝飾行業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)告》進(jìn)行全行業(yè)數(shù)據(jù)分析，為政府、企業(yè)和廣大消費(fèi)者提供了集中統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)，促進(jìn)行業(yè)進(jìn)一步規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化和市場(chǎng)化。通過(guò)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的搜集，行業(yè)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)能力得到了提升，企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況得以改善。
二、開(kāi)展各類(lèi)行業(yè)培訓(xùn)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
在近年來(lái)，裝飾行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，企業(yè)為了早日與同行業(yè)者拉開(kāi)差距，進(jìn)行了廣泛而有力的技能培訓(xùn)和知識(shí)普及。裝飾協(xié)會(huì)主辦了各類(lèi)培訓(xùn)班、講座和巡回研習(xí)會(huì)，為參與者提供了各類(lèi)信息和實(shí)際應(yīng)用技能，并深入了解行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與設(shè)計(jì)理念，從而提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)員工充分掌握了技術(shù)和組織能力，提升了工作效率和效益，同時(shí)也進(jìn)一步規(guī)范了企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作流程。
三、不斷拓展國(guó)內(nèi)外行業(yè)交流合作
為了讓我們的企業(yè)能夠更好地了解行業(yè)的發(fā)展和國(guó)外現(xiàn)有行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，裝飾協(xié)會(huì)舉辦了多次會(huì)議和論壇，邀請(qǐng)來(lái)自歐美等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的裝飾行業(yè)專(zhuān)業(yè)人士與中國(guó)裝飾企業(yè)進(jìn)行交流互動(dòng)。加強(qiáng)國(guó)際合作，學(xué)習(xí)國(guó)外最新行業(yè)技術(shù)和工藝，促進(jìn)行業(yè)的融合和發(fā)展。
四、全面推進(jìn)會(huì)員服務(wù)升級(jí)
為了更好地幫助企業(yè)會(huì)員解決問(wèn)題和提高效益，我們以會(huì)員為重點(diǎn)，推廣利用協(xié)會(huì)的會(huì)員服務(wù)信息平臺(tái)，將最新的政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)動(dòng)態(tài)及時(shí)傳遞給會(huì)員。同時(shí)，裝飾協(xié)會(huì)還建立了會(huì)員雙向交流平臺(tái)，為企業(yè)提供更貼近實(shí)際工作的服務(wù)，有效提高協(xié)會(huì)整體服務(wù)質(zhì)量和水平。
五、倡導(dǎo)環(huán)保節(jié)能，引領(lǐng)綠色裝飾風(fēng)潮
隨著全球環(huán)保理念的普及和裝飾行業(yè)對(duì)于資源的開(kāi)發(fā)和利用的日益關(guān)注，裝飾協(xié)會(huì)致力于推動(dòng)企業(yè)在裝飾、設(shè)計(jì)和用材上進(jìn)行環(huán)保改良。我們鼓勵(lì)企業(yè)更加注重可持續(xù)性發(fā)展、環(huán)境保護(hù)和節(jié)能減排。通過(guò)大力推廣綠色設(shè)計(jì)、綠色施工和綠色裝修，引領(lǐng)行業(yè)向著更加環(huán)保、低碳的方向發(fā)展，切實(shí)踐行綠色裝飾理念，構(gòu)建綠色生活方式。
總之，裝飾協(xié)會(huì)在全年的工作中時(shí)刻堅(jiān)持以會(huì)員為本、服務(wù)行業(yè)的理念，具備了加強(qiáng)行業(yè)了解的能力，發(fā)掘了處理矛盾和問(wèn)題的方法，完善了行業(yè)匹配和技術(shù)提高的服務(wù)，推動(dòng)了會(huì)員企業(yè)的發(fā)展。展望未來(lái)，我們將不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，努力為會(huì)員企業(yè)提供更高質(zhì)量、更便利、更有價(jià)值的服務(wù)，為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展不斷做出更大的貢獻(xiàn)。
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光陰如梭，20XX年轉(zhuǎn)眼即逝；銀裝素裹，喜迎20XX年的降臨。20XX年對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)不平凡的一年，也是我人生的一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)——我從土建轉(zhuǎn)到了幕墻。回首過(guò)去一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，從中讓我學(xué)到了很多。
非常感謝XX有限公司給我提供了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進(jìn)行；也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階；真的是你們承托了我?？梢哉f(shuō)20XX年是浙江寶業(yè)幕墻上海分公司拓展上海市場(chǎng)的起步階段，很慶幸自己能在這樣的環(huán)境下與之一起成長(zhǎng)。下面我將這一年來(lái)的具體工作情況匯總?cè)缦?/p>
一、主要工作
（一）20XX年X月—X月在XX有限公司。
XX項(xiàng)目部。通過(guò)一個(gè)半月的實(shí)踐與學(xué)習(xí)，我對(duì)幕墻這個(gè)行業(yè)有了概況性的了解和認(rèn)識(shí)：清楚了建筑幕墻的定義，明白了常見(jiàn)幾種幕墻的種類(lèi)，懂得了幕墻施工的工藝流程，知道了常用于玻璃幕墻的一些材料和設(shè)備。學(xué)習(xí)的同時(shí)也協(xié)助這邊項(xiàng)目部的管理人員一起檢查幕墻安裝的質(zhì)量，測(cè)量與放線(xiàn)，和安全管理類(lèi)工作。
公司加工車(chē)間。跟蹤學(xué)XX系統(tǒng)門(mén)窗的，XX在車(chē)間呆的XX天左右的時(shí)間里，由于這批門(mén)窗加急，一部分時(shí)間被分配在做的工作是拆包裝紙，當(dāng)然這不是公司領(lǐng)導(dǎo)的希望和自己的由衷，但分配到一個(gè)崗位，我一定會(huì)忠于職守的。一部分時(shí)間是在看車(chē)間加工的工藝流程：從卸貨→點(diǎn)數(shù)→入庫(kù)→拆包裝→穿隔熱條→切割→洗槽，鉆孔→組裝→裝車(chē)發(fā)貨的一個(gè)過(guò)程。
（二）20XX年X月—X月，在XX項(xiàng)目部。前兩個(gè)月的工作主要是學(xué)習(xí)階段，通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)門(mén)窗幕墻有了一個(gè)初步的了解。來(lái)到這里，我也積極參與到項(xiàng)目管理的隊(duì)伍中來(lái)。在這里主要負(fù)責(zé)做的工作有：
（1）進(jìn)材料時(shí)數(shù)量清點(diǎn)，安排堆放的場(chǎng)地
（2）進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量檢查（特別是玻璃，和同事蓋鐵仁總共檢查出XXX多片問(wèn)題玻璃）
（3）1~4#樓的鋼副框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)行驗(yàn)收
（4）1~4#樓的鋁門(mén)、窗框自檢、發(fā)整改單、復(fù)查、組織監(jiān)理和甲方進(jìn)行驗(yàn)收
（5）1~4#樓的成品保護(hù)檢查
（6）組織監(jiān)理進(jìn)行1~4#樓的噴淋試驗(yàn)，及檢修
（7）ALUK配件，覆膜廠(chǎng)提貨
（8）畫(huà)5，6#樓門(mén)窗加工圖
（三）20XX年X月—20XX年X月，在XX分公司擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理一職，管理XX樣板房和XX地塊電梯車(chē)庫(kù)幕墻改造工程兩個(gè)工地。主要負(fù)責(zé)的工作如下：
（1）根據(jù)總包要求，排施工工期
（2）組織安裝班組進(jìn)場(chǎng)，簽訂合同
（3）協(xié)調(diào)落實(shí)車(chē)間加工，XX材料采購(gòu)和XX本地采購(gòu)等供貨問(wèn)題
（4）與業(yè)主、顧問(wèn)、總包、分包、監(jiān)理之間的溝通與協(xié)調(diào)
（5）收集相關(guān)材料的資料，報(bào)監(jiān)理批復(fù)
（6）現(xiàn)場(chǎng)施工的管理（安裝質(zhì)量，工人安全）
二、經(jīng)驗(yàn)和收獲
通過(guò)在XX幕墻工作這一年來(lái)，完成了一些工作，也取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（一）項(xiàng)目管理，（內(nèi)部、外部）溝通協(xié)調(diào)很重要。
（二）做每項(xiàng)工作都要有目的、計(jì)劃和步驟。
（三）不管大事小事，都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。
（四）擺正自己的位置，下功夫熟悉，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（五）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（六）要加強(qiáng)與工人之間的交流，要與工人做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與工人多多進(jìn)行思想交流。——管得好工人，才能真正管得好工程。
三、自身存在的不足與缺點(diǎn)
通過(guò)這一年工作，也讓我從中看到了自身存在著不足的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（一）缺乏人與人之間的溝通，協(xié)調(diào)能力。
（二）缺乏門(mén)窗、幕墻相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，考慮問(wèn)題不夠周全。
（三）事多了，有時(shí)候會(huì)分不清事情的輕重。
（四）對(duì)新的事物，學(xué)習(xí)的用心程度不夠，工作上大膽創(chuàng)新精神不夠。
（五）把生活中的一些瑣事，帶進(jìn)到工作中來(lái)，影響工作心情和效率。
四、下步的打算
針對(duì)20XX年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
（一）加強(qiáng)與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。
（二）業(yè)余時(shí)間多看些門(mén)窗、幕墻的規(guī)范，增長(zhǎng)自己的理論知識(shí)，充實(shí)自己。
（三）做每一項(xiàng)工作前都制定明確的計(jì)劃和步驟，做到行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，那樣辦事心中才真正有底！
（四）通過(guò)不斷深入的了解，慢慢培養(yǎng)起對(duì)本專(zhuān)業(yè)興趣，從而提高主動(dòng)性和積極性。
（五）合理安排好自己生活上的事情，做到公私分明。
當(dāng)一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理是我永恒的目標(biāo)！在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，自覺(jué)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作計(jì)劃為牽引，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，努力的提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想、感受以及工程進(jìn)展情況，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作需要團(tuán)結(jié)才有力量，需要合作才會(huì)成功，“鼠標(biāo)加水泥”把我們的工作推向前進(jìn)吧！
回首往事，在xx公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)和信任?，F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下，以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義。
一、個(gè)人工作方面
我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理，在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門(mén)之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對(duì)小區(qū)的實(shí)際真實(shí)情況沒(méi)有認(rèn)真了解，對(duì)小區(qū)的情況反饋沒(méi)有掌握真實(shí)性，導(dǎo)致回傳信息失真。另外一個(gè)體現(xiàn)就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對(duì)新接待客戶(hù)的回訪(fǎng)深度剖析和老客戶(hù)的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品分析不夠深入，對(duì)市場(chǎng)情況的了解不夠主動(dòng)不夠認(rèn)真。
二、業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部管理上的疏漏
業(yè)務(wù)部人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和課外知識(shí)不到位。雖然在前期，對(duì)到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒(méi)有做到位，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說(shuō)什么他都知道（因?yàn)榕嘤?xùn)過(guò)），你說(shuō)什么他又不知道（因?yàn)樗耍?，所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專(zhuān)業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場(chǎng)拓展能力不足。我們的業(yè)務(wù)量沒(méi)有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理；
信息甄別隨意，跟蹤手段簡(jiǎn)單，缺乏系統(tǒng)策劃；
市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng)，綜合技能有待提升。
工作細(xì)節(jié)控制不足，導(dǎo)致綜合效益不高。通過(guò)十多年的品牌沉淀，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累。但是今天的xx人，還沒(méi)有專(zhuān)業(yè)操守和責(zé)任心，沒(méi)有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來(lái)了客戶(hù)，但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高，細(xì)節(jié)控制尚有不足，導(dǎo)致綜合效益不理想。比如：拉來(lái)業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導(dǎo)入意識(shí)和脫節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)配合；
交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動(dòng)不了客戶(hù)；
等等。
三、客服中心
前臺(tái)接待對(duì)客戶(hù)不夠認(rèn)真，導(dǎo)致客戶(hù)第一印象不深入。前臺(tái)禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒(méi)有對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解，對(duì)客戶(hù)的前期引導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶(hù)對(duì)公司品牌不夠了解，沒(méi)有品牌信任度和品牌附加值。比如：對(duì)公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認(rèn)知度及競(jìng)爭(zhēng)品牌的不了解、不熟知等等。
老客戶(hù)維護(hù)工作滯后，導(dǎo)致老客戶(hù)推介率下降。培養(yǎng)一個(gè)老客戶(hù)的忠誠(chéng)度，是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的法寶，開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)的難度和成本大于維護(hù)老客戶(hù)的反復(fù)購(gòu)買(mǎi)力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn)，而導(dǎo)致客戶(hù)的推介率大大的降低。施工過(guò)程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān)，售后維修要積極妥善。日常對(duì)老客戶(hù)要做好維護(hù)，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營(yíng)銷(xiāo)，維系老客戶(hù)與公司關(guān)系，也可以第一時(shí)間得到老客戶(hù)樣板房的提供。
四、我自身的缺陷
考慮問(wèn)題太少不夠精細(xì)，該考慮的問(wèn)題沒(méi)考慮到，不該考慮到的問(wèn)題多考慮了。遇事沒(méi)有系統(tǒng)的分析，而盲目的來(lái)下定論。這種性格會(huì)對(duì)個(gè)人威信的自我樹(shù)立相當(dāng)不利，亟待改之！個(gè)人心理承受能力不是很好，對(duì)某些事情個(gè)人感觀(guān)較濃，說(shuō)話(huà)的尺度有所欠缺，語(yǔ)言語(yǔ)氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì)造成本部門(mén)和其他部門(mén)的同事造成誤解，甚至導(dǎo)致激化個(gè)人矛盾和部門(mén)之間矛盾，亟待改之！
五、明年的工作計(jì)劃
1、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
業(yè)務(wù)部擬建立健全績(jī)效考核體系，擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊(cè)》，初步形成業(yè)務(wù)部激勵(lì)機(jī)制，努力形成公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿(mǎn)活力的用人機(jī)制。業(yè)務(wù)部人員需采用大浪淘沙制度，金子都留下來(lái)為我所用制定完善的公司品牌文化說(shuō)辭，加強(qiáng)前臺(tái)接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí)，使公司品牌價(jià)值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，再用他們的*和對(duì)公司的熱愛(ài)來(lái)培養(yǎng)客戶(hù)的忠誠(chéng)度。
2、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)
為了更好地服務(wù)客戶(hù)，提高客戶(hù)簽單率，客服中心擬制定《客戶(hù)管理制度》，針對(duì)新老客戶(hù)的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，和設(shè)計(jì)部從不同風(fēng)格設(shè)計(jì)師安排、設(shè)計(jì)方案、項(xiàng)目經(jīng)理安排等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)使客戶(hù)充分滿(mǎn)意。
在新的一年里我會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行公司的工作標(biāo)準(zhǔn)，配合好所有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的工作，認(rèn)真做好業(yè)務(wù)部和客服中心的工作制度制定和完善，并認(rèn)真督促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目標(biāo)任務(wù)。
__年轉(zhuǎn)眼間就這樣過(guò)去了，在過(guò)去的一年中，__裝飾公司的業(yè)績(jī)較往年業(yè)績(jī)出現(xiàn)了較大的增長(zhǎng)，公司的發(fā)展也越來(lái)越被看好。雖然受金融危機(jī)的影響，全國(guó)樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒(méi)有大的增長(zhǎng)。不過(guò)我們__裝飾公司在經(jīng)過(guò)數(shù)年的發(fā)展之后，在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣，在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量，我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
__年是__裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照"思想觀(guān)念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新"的要求，努力拼搏，在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗(yàn)，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)。
一、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系，編制完善《員工手冊(cè)》，初步形成激勵(lì)機(jī)制，努力形成"公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿(mǎn)活力"的用人機(jī)制。 __年公司共吸引各類(lèi)人才近30名，初步實(shí)現(xiàn)"吸引人才、留住人才"的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力，通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時(shí)更新，拓展游，攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng)，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè)，增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)模式
根據(jù)公司__"經(jīng)營(yíng)年"的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)模式，實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷(xiāo)
根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域，其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀(guān)能動(dòng)性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
2、加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，__年先后在江蘇南京、無(wú)錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司，進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí)，公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》。根據(jù)《管理手冊(cè)》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無(wú)錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)?！豆芾硎謨?cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)，
為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理，提高工程中標(biāo)率，我們制定了《客戶(hù)管理制度》，針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書(shū)評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
__ 年，公司合同總產(chǎn)值50261萬(wàn)元，其中設(shè)計(jì)合同1376萬(wàn)元，實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬(wàn)元，較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下，__年，公司精心打造了潮流前線(xiàn)地鐵商場(chǎng)、大慶沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、成都sm廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程；青島奧運(yùn)帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)賓館裝修工程；中國(guó)鳳凰大廈、洛陽(yáng)高新區(qū)火炬大廈、國(guó)務(wù)院國(guó)貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程；集智大廈、國(guó)家體育總局湛江潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號(hào)線(xiàn)宋家莊站等公共建筑工程。
通過(guò)不懈努力，公司在高檔商城和星級(jí)酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)；打開(kāi)了建筑幕墻工程市場(chǎng)，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
四、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績(jī)效考核制度
1、今年我們合理設(shè)置部門(mén)和崗位，對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū)，設(shè)定考核指標(biāo)，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng)，分為a、b、c級(jí)，獎(jiǎng)罰有據(jù)。
2、加強(qiáng)公司管理成本控制，實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度，實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理，建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系
通過(guò)總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》，實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位?！俄?xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施，規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程；清晰崗位職責(zé)；量化、細(xì)化考核指標(biāo)；明確項(xiàng)目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。
五、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過(guò)努力，__年公司先后榮獲__年度"全國(guó)裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)"、"aaa信用企業(yè)"、 "全國(guó)信息化先進(jìn)單位"、"____最佳室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)"稱(chēng)號(hào)，共獲得1項(xiàng)魯班獎(jiǎng)、2項(xiàng)全國(guó)裝飾獎(jiǎng)、4項(xiàng)省優(yōu)、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng)，5個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)，彭剛榮獲 "全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理"、蔣劍榮獲__年度"全國(guó)杰出青年室內(nèi)建筑師"、 吳建輝和羅寧榮獲__年度"__市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理"榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)；完成了建筑幕墻工程專(zhuān)業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)升級(jí)、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過(guò)政府有關(guān)部門(mén)審核。提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而為_(kāi)_年公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
__年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年，所以__年也算是我們公司的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，從__年開(kāi)始，我們__裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明了。我們__裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn)，不斷的努力，在不斷的發(fā)展中贏取市場(chǎng)占有率。只要我們重管理，重質(zhì)量，給客戶(hù)最滿(mǎn)意的答案，我們的公司的發(fā)展將會(huì)一直不斷的持續(xù)下去！
我司于xx年2月4日參加xx有限公司辦公室裝飾裝修工程項(xiàng)目清潔衛(wèi)生打掃工作。清潔工作于上午xx正式開(kāi)始，下午xx結(jié)束。最后，我們所有參與過(guò)的工作人員對(duì)上午的清潔工作做了歸納和總結(jié)，具體總結(jié)內(nèi)容如下：
1、工具決定工作效率和進(jìn)度
由于事先對(duì)工作內(nèi)容及具體工作環(huán)境了解不夠，導(dǎo)致所買(mǎi)的部分工具并不實(shí)用，且在現(xiàn)場(chǎng)并不能充分發(fā)揮作用，導(dǎo)致事倍功半，這是以后要注意的問(wèn)題（比如除塵的拖把，要考慮方便、實(shí)用，易洗易甩干；手套要考慮套著合手，使用靈活；玻璃刮子要考慮配套使用的伸縮桿和抹布等）。
2、工序的安排
清潔的工作本應(yīng)從上至下，循序漸進(jìn)，但我們?cè)谝黄y與急于求成中，選擇了看見(jiàn)什么做什么，導(dǎo)致不停的重復(fù)工作。在本來(lái)人手就不夠的情況下，使得工作進(jìn)度更加緩慢。
3、平時(shí)要注意清理，不要積累
在工程進(jìn)行的過(guò)程中，班組之間要互相合作，在過(guò)程中保潔，不能積累到最后。做每一個(gè)工序不要給下一個(gè)工序增加麻煩，過(guò)程控制決定結(jié)果！不能圖一時(shí)之方便，給以后留下隱患。
4、要帶著溫度做項(xiàng)目
只有帶著溫度帶著充分的感情，才能在工作中對(duì)它萬(wàn)分愛(ài)護(hù)，發(fā)現(xiàn)各種細(xì)微的問(wèn)題，比如康穩(wěn)的鋼網(wǎng)天花反面的衛(wèi)生處理問(wèn)題。我們要把這種溫度帶給方正的每一個(gè)員工，從這些細(xì)枝末節(jié)的問(wèn)題上能完美的反應(yīng)大家工作的用心程度。只有善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而完善，就能做出一個(gè)讓大家都滿(mǎn)意的工程。
5、做清潔的目的
做清潔的目的不完全是為了做清潔，而是在做清潔的過(guò)程中看到自己！看到在這個(gè)項(xiàng)目中自己的狀態(tài)，在清潔過(guò)程中自己的樣子，有哪一些地方需要修正，讓自己成為好環(huán)境，哪些清潔不好做？是什么原因造成的？施工過(guò)程中可不可以克服？設(shè)計(jì)部門(mén)可以通過(guò)近距離接觸，發(fā)現(xiàn)哪些細(xì)節(jié)業(yè)主不好用，可以怎么改善？下一個(gè)項(xiàng)目可以吸取什么經(jīng)驗(yàn)？
6、要有要求，要有標(biāo)準(zhǔn)
做工程、做項(xiàng)目一定要有自己的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，不能因?yàn)榧追揭髧?yán)格，我們就嚴(yán)格，甲方寬松我們就寬松。這就又回到了要帶著溫度做項(xiàng)目，只有帶著感情，我們才會(huì)希望它更好，每個(gè)項(xiàng)目都能做到更好，我們方正也會(huì)越來(lái)越好！
7、質(zhì)量巡檢，互相學(xué)習(xí)
只有讓大家互相參觀(guān)、學(xué)習(xí)，形成文字、形成習(xí)慣，這樣才能發(fā)現(xiàn)自己的不足，學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，從而讓方正的員工隨著方正的腳步，一起共同前進(jìn)！
所有的方式、方法，只是為了更好的結(jié)果！希望大家共同參與進(jìn)來(lái)，發(fā)揚(yáng)方正團(tuán)隊(duì)的精神，展現(xiàn)方正員工的風(fēng)貌，萬(wàn)眾一心，追求卓越的自己，推動(dòng)卓越的方正，我們一起前進(jìn)！
大家好：
20xx年已悄悄的畫(huà)上了句號(hào)，20xx年在不知不覺(jué)中到來(lái)。辭舊迎新，無(wú)論過(guò)去走的是輝煌還是艱辛也已都成為歷史，今后我們還會(huì)迎來(lái)更多挑戰(zhàn)也會(huì)有更多希望和收獲，希望我們每一位天人的員工以全新的風(fēng)貌積極的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)，共創(chuàng)天人的新輝煌。
xxxx年在公司兩位總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，經(jīng)受了磨練和成長(zhǎng)。我們選擇了兩個(gè)關(guān)鍵詞“規(guī)范管理”和“品牌建設(shè)”作為xxxx年工作的兩條主線(xiàn)，基本完成了每個(gè)客戶(hù)的認(rèn)可。我們靠著天人人一直堅(jiān)持的原則團(tuán)結(jié)合作努力創(chuàng)新不怕困難無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，在新20xx年我們天人將永遠(yuǎn)站在xx家裝市場(chǎng)的最前列、
以下是本人對(duì)公司近一年的回顧和總結(jié)，對(duì)20xx的工作重點(diǎn)提出展望。
一、規(guī)范管理品牌建設(shè)
1公司業(yè)務(wù)部業(yè)績(jī)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，人員不斷擴(kuò)大，對(duì)人員的要求非常嚴(yán)格。
2社會(huì)美譽(yù)提升，xxxx公司被評(píng)為“消費(fèi)者最信賴(lài)的裝飾公司”
3公司制度明顯提升，管理更加嚴(yán)格。制度建設(shè)”是規(guī)范管理的重要任務(wù)。一年來(lái)，為建立健全公司制度體系，各職能部門(mén)切合實(shí)際認(rèn)真總結(jié)，對(duì)公司各級(jí)制度框架進(jìn)行了有效的補(bǔ)充和豐富。
4“立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，注重品牌建設(shè)”是10年我們的區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展的主旋律。擴(kuò)大區(qū)域市場(chǎng)宣傳，樹(shù)立企業(yè)品牌形象。
5xxxx年公司在材料商，供應(yīng)商的大力支持下，組建了幾次大型的家裝建材采集會(huì)，使公司的形象在xx人的心目中更加深刻。
6公司在工程管理方面新增了兩位工程部監(jiān)理，對(duì)工地進(jìn)行監(jiān)督，材料的檢測(cè)，讓每一個(gè)客戶(hù)都能放心安全的用到環(huán)保材料。
7“細(xì)節(jié)控制”決定了規(guī)范管理的成敗。制度確定的是企業(yè)的“高壓線(xiàn)”和“工作邊界”，細(xì)節(jié)控制代表的是“執(zhí)行力”，“細(xì)節(jié)決定成敗”成為行為準(zhǔn)則。
二、勇于創(chuàng)新追求可持續(xù)發(fā)展
1在過(guò)去的一年里公司經(jīng)歷了困難和波折，也使我們清醒的認(rèn)識(shí)到：一切差距和不足，執(zhí)行力度不夠，各部門(mén)之間的配合有帶提高。
2業(yè)務(wù)部信息渠道狹窄，市場(chǎng)拓展能力比較緩慢。人員的個(gè)人自控能力比較低，個(gè)人能力還需提高，人才的缺乏對(duì)公司的發(fā)展有著嚴(yán)重的影響。信息跟蹤比較簡(jiǎn)單，方法老套。
三、堅(jiān)持品牌戰(zhàn)略、打造效益天人
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和今年經(jīng)營(yíng)情況，確定20xx年的工作重點(diǎn)。
1、整合企業(yè)媒體資源，加大品牌宣傳力度，豐富風(fēng)尚品牌形象。去年，通過(guò)不懈的努力，我們已經(jīng)成功構(gòu)建了一個(gè)高起點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)品牌宣傳平臺(tái)，但是，整合企業(yè)媒體資源，加大品牌宣傳力度，還任重道遠(yuǎn)！我們需要立足企業(yè)文化的培育，提升企業(yè)文化的內(nèi)涵，不斷錘煉和豐富“天人品牌”形象。
2、提升管理水平，發(fā)掘地方資源，大力發(fā)展區(qū)域市場(chǎng)。群雄并起，不進(jìn)則退，發(fā)展才是硬道理！我們急需提高自身管理素養(yǎng)，充分發(fā)掘地方資源，大力發(fā)展區(qū)域市場(chǎng)，拓展品牌成長(zhǎng)空間。一方面，我們要在熱點(diǎn)市場(chǎng)，鼓勵(lì)做大做強(qiáng)，保持品牌強(qiáng)勢(shì)；另一方面，我們要在新興市場(chǎng)，加大扶持力度，培育品牌成長(zhǎng)
3、加強(qiáng)人才戰(zhàn)略?xún)?chǔ)備和員工在崗培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。人才，代表的是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，代表的是企業(yè)明天的財(cái)富！人才戰(zhàn)略?xún)?chǔ)備已成為品牌戰(zhàn)略的重中之重！走向未來(lái)的企業(yè)，需要的是懂技術(shù)，會(huì)管理，善營(yíng)銷(xiāo)的復(fù)合型人才，我們要充分發(fā)揮地域優(yōu)勢(shì)，搭建人力資源共享平臺(tái)，促進(jìn)技術(shù)交流和人才流動(dòng)；需要我們堅(jiān)持不懈，立足企業(yè)文化，培育人才沃土，制定長(zhǎng)效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
4、工程管理部：服務(wù)與管理并行，合理調(diào)配公司資源；量化考核工程質(zhì)量、安全巡查，強(qiáng)化工程合同管理，嚴(yán)格工期成本控制，監(jiān)控材料采購(gòu)流程；工作總結(jié)監(jiān)督檢查、完善工程資料，提高工程款追收和工程結(jié)算能力。強(qiáng)化部門(mén)職能，落實(shí)量化考核；擴(kuò)大監(jiān)控范圍，加大質(zhì)量、安全監(jiān)控力度，落實(shí)巡查報(bào)告，整改情況；
5、設(shè)計(jì)部：積極拓展設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)渠道；加強(qiáng)設(shè)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)，培育精英班底，打造“天人設(shè)計(jì)”品牌；開(kāi)展專(zhuān)題講座、研討會(huì)，緊密聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)，樹(shù)立成本意識(shí)，加快向服務(wù)工程的角色轉(zhuǎn)化。設(shè)計(jì)師做報(bào)價(jià)要需加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和技術(shù)交流，提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)；深入施工現(xiàn)場(chǎng)，認(rèn)真鉆研工藝，服務(wù)工程經(jīng)濟(jì)；加強(qiáng)市場(chǎng)研究，提高成本核算能力；嚴(yán)格執(zhí)行工作流程和審核程序，杜絕錯(cuò)算漏報(bào)。
6、業(yè)務(wù)部：組織系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，增強(qiáng)綜合業(yè)務(wù)技能，提高單兵作戰(zhàn)能力；積極拓展業(yè)務(wù)范圍，豐富信息渠道，集中優(yōu)勢(shì)兵力，踏準(zhǔn)市場(chǎng)節(jié)奏；大力發(fā)展區(qū)域市場(chǎng)，積極拓展二、三級(jí)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)有效突破；搭建信息資源合作平臺(tái)，與合作伙伴分享成長(zhǎng)；繼續(xù)依托社會(huì)資源，大力發(fā)展戰(zhàn)略伙伴。
xxxx年，是天人人努力拼搏奮進(jìn)、美譽(yù)度提高、業(yè)績(jī)穩(wěn)定發(fā)展的一年；20xx年，我們將不斷完善企業(yè)治理，堅(jiān)持品牌發(fā)展戰(zhàn)略，致力打造效益天人！我們的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是：繼續(xù)保持天人在xx市場(chǎng)的最前列，產(chǎn)值日益增長(zhǎng)。
20xx年轉(zhuǎn)眼間就這樣過(guò)去了，在過(guò)去的一年中，青島公司從雖然受大環(huán)境的影響，全國(guó)樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒(méi)有大的增長(zhǎng)，影響同行業(yè)業(yè)績(jī)發(fā)展。
以下我把公司在20xx年發(fā)生的幾件影響到公司大事整理了一下。
一，高端工作室的成立
在我和柳河星的籌備下，春天正式成立高端工作室。并且明確了其發(fā)展方向和性質(zhì)。經(jīng)過(guò)前幾天的高端公裝的洽談和操作失敗經(jīng)驗(yàn)，并整合了北京，上海的幾家高端室內(nèi)設(shè)計(jì)工作室的運(yùn)行模式。形成了我們自己獨(dú)特的一套模式。積極運(yùn)用并且產(chǎn)出了一部分業(yè)。
此工作室就是利用企業(yè)現(xiàn)有人員，在不給公司增加工資負(fù)擔(dān)同時(shí)，給企業(yè)創(chuàng)造大額的利潤(rùn)。也就是物盡其用，人盡其才。一直秉持著先產(chǎn)出，后投入。低成本運(yùn)營(yíng)。都通這大半年的努力，距離我們當(dāng)初成立的今年的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，磨練隊(duì)伍，整合人才的同時(shí)創(chuàng)造300萬(wàn)業(yè)績(jī)還差幾十萬(wàn)。12年以過(guò)我們只能把這些債務(wù)抗到13年了，業(yè)績(jī)方面還算滿(mǎn)意，但是前期的雅鹿單由于體制問(wèn)題運(yùn)作的比較失敗。不過(guò)我們通過(guò)這些單子也積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，為以后的發(fā)展和壯大鋪平了道路。
團(tuán)隊(duì)狀況現(xiàn)在不是很樂(lè)觀(guān)，由于收入問(wèn)題。這個(gè)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在并不穩(wěn)健。這個(gè)我會(huì)在13年盡量與公司協(xié)商。我不想付出那么對(duì)艱辛打造的這個(gè)剛具雛形的隊(duì)伍因?yàn)樾剿膯?wèn)題損失。
二，下半年的財(cái)務(wù)與運(yùn)營(yíng)部制度矛盾
在今年半年之際，財(cái)務(wù)與運(yùn)營(yíng)部因?yàn)橹贫葐?wèn)題。導(dǎo)致了設(shè)計(jì)部大范圍，長(zhǎng)期的扣款。并且因?yàn)楹芏喙ぷ鞯姆绞絾?wèn)題，導(dǎo)致了我設(shè)計(jì)部業(yè)績(jī)直線(xiàn)下滑，人心渙散。知道去年年底才有扭轉(zhuǎn)。我希望公司能夠針對(duì)此事吸取經(jīng)驗(yàn)，不要在發(fā)生類(lèi)似的事件，金錢(qián)可以在賺，人心散了太難聚攏。雖然公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為不需要去慣著很多人，但是我認(rèn)為維持一個(gè)穩(wěn)定的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)才是企業(yè)發(fā)展的根本之路。如果連個(gè)穩(wěn)定的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)都沒(méi)有，我們拿什么搞活動(dòng)，拿什么沖業(yè)績(jī)?？v觀(guān)以前，不用看別的公司，我們公司之前在沒(méi)有一個(gè)穩(wěn)定的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)時(shí)候想做點(diǎn)什么是多么困難。
三，新七間宅配公司經(jīng)過(guò)大半年時(shí)間整合出了無(wú)論是從模式，理念都在全國(guó)很先進(jìn)的新七間宅配網(wǎng)站和運(yùn)營(yíng)模式。
這個(gè)全體設(shè)計(jì)師都很高興，展望明年，我們希望公司給余新七間宅配更多的硬件配套整合，和更合理的市場(chǎng)規(guī)劃定位。
接下來(lái)我將在春節(jié)期間仔細(xì)為七間宅配打造一套更有效果的談判模式。祝愿我們?cè)缛諏⑿缕陂g配常態(tài)化，模式化。
四，我給公司留住了一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì)
去年一年，我認(rèn)為我是職業(yè)生涯過(guò)的最累，最煩躁的一年。
其實(shí)去年設(shè)計(jì)部的人員都沒(méi)有賺到錢(qián)，這是我感到最煩躁的事情，因素很多。我認(rèn)為很多時(shí)候工作不是說(shuō)出來(lái)的，也不化妝出來(lái)的，而是腳踏實(shí)地做出來(lái)的。
12年我還是要講些套路話(huà)，雖然我很煩這些裝好孩子的語(yǔ)言。我真是要感謝公司給予我的信任和支持。一個(gè)人的發(fā)展，是需要有一個(gè)賞識(shí)你的人。千里馬常有，伯樂(lè)不多。在13年的工作里我會(huì)更加努力，為公司，為企業(yè)，為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)新的東西和上升空間。其實(shí)人上的越高，壓力就越大，因?yàn)槟阋獑T工職業(yè)生涯和為我們付出的青春負(fù)責(zé)，為企業(yè)和公司所有的部門(mén)發(fā)展負(fù)責(zé)。
但是已經(jīng)走上來(lái)了，在接下來(lái)的一年我相信我會(huì)有更好的表現(xiàn)。我就有一種自信沒(méi)有我做不好的事情。如果我做不好，別人就更做不好。
接下來(lái)我還是要公司領(lǐng)導(dǎo)給我更大的權(quán)利和自由。還有信任和支持。我絕對(duì)是公司值得信任和支持的對(duì)象。
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經(jīng)過(guò)去，充滿(mǎn)期待的20xx已經(jīng)來(lái)到，回首過(guò)去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來(lái)對(duì)一年來(lái)的生活、工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧、梳理、和總結(jié)，提煉經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教訓(xùn)，便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)?，F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下，愿與各位同仁共勉。
一、收獲
說(shuō)道收獲，請(qǐng)?jiān)试S我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)：soho裝修收尾、小戶(hù)型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準(zhǔn)甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開(kāi)始施工、酒店完成至±0。00。而一年后的今天：soho8月30日順利交房;小戶(hù)型11月15日順利交房;準(zhǔn)甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中，預(yù)計(jì)春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達(dá)到的預(yù)期。全年沒(méi)有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故和安全事故，特別小戶(hù)型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長(zhǎng)足的進(jìn)步，在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀(guān)摩工地進(jìn)行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀(guān)摩，為原盛項(xiàng)目和綠地品牌贏得了榮譽(yù)和聲望。
要說(shuō)原盛項(xiàng)目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節(jié)點(diǎn)：1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶(hù)型的交付。這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動(dòng)員大會(huì)上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預(yù)計(jì)和準(zhǔn)備。在經(jīng)過(guò)項(xiàng)目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件——特別soho的交房，作為商業(yè)綜合體項(xiàng)目的首期交付其意義非常重大。其一、是對(duì)本項(xiàng)目三年來(lái)全體人員辛勤付出的檢驗(yàn)和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ);其三、順利交房對(duì)于項(xiàng)目品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
二、成長(zhǎng)
如果說(shuō)以上成績(jī)是屬于大家的，是項(xiàng)目全體同仁辛勤付出的結(jié)果，那么成長(zhǎng)則更多的是反映我的個(gè)人心理狀態(tài)。成長(zhǎng)不僅是一種結(jié)果，更是一種狀態(tài)，不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說(shuō)讀書(shū)，與女兒一道學(xué)習(xí)《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》，自己熟讀《孫子兵法》，甚至曾經(jīng)想把她背下來(lái)，研讀《曾國(guó)藩》總之算是讀書(shū)吧。向自己的極限挑戰(zhàn)，在20xx年3月28日參加國(guó)際鄭開(kāi)馬拉松比賽，以個(gè)人的做好成績(jī)1小時(shí)56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會(huì)上的《讀書(shū)會(huì)》、在下班路上聽(tīng)勵(lì)志廣播節(jié)目，這些似乎和工作沒(méi)多大關(guān)系，但這反映出我的精神狀態(tài)，渴望學(xué)習(xí)、進(jìn)步、成長(zhǎng)。甚至在今年自費(fèi)參加亞洲八大名師李明智的演講，，通過(guò)學(xué)習(xí)是我真正體會(huì)到了李明智老師長(zhǎng)講的“幫助更多的人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，自己的夢(mèng)想也就是實(shí)現(xiàn)”的境界。
初聽(tīng)到這句話(huà)時(shí)，認(rèn)為這是大話(huà)是口號(hào)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白幫助更多人的成長(zhǎng)自己也會(huì)獲得成長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念，在個(gè)人進(jìn)步成長(zhǎng)的同時(shí)不斷去幫助、帶動(dòng)、影響自己身邊的同事，我相信只有當(dāng)大家都進(jìn)步了，有成績(jī)了，我們團(tuán)隊(duì)的工作才會(huì)有成績(jī)，這是我的人生哲學(xué)，也是我不斷持續(xù)努力的方向。
如果說(shuō)以上算是個(gè)人的學(xué)習(xí)，則去年7—9月份的一段經(jīng)歷則算是對(duì)我的鍛煉。去年7—9月份公司安排由我負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響，請(qǐng)?jiān)试S我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達(dá)我真誠(chéng)的謝意，謝謝大家對(duì)我的'關(guān)心和厚愛(ài)。我將以此為動(dòng)力，持續(xù)不斷以更高的熱情、更強(qiáng)的責(zé)任心、更大的努力，刻苦敬業(yè)工作，為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
三、不足
20xx年雖然收獲頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。
其一：雖然今年的任務(wù)基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯后，說(shuō)明進(jìn)度管理仍要努力，繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進(jìn)度滯后較多，一直沒(méi)有找到行之有效補(bǔ)救措施，致使8#樓后期工期過(guò)于緊張。
其二：沒(méi)有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20xx年整個(gè)工期非常之緊，特別3#樓南塔，春節(jié)后復(fù)工已是3月20日，從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個(gè)月時(shí)間，交叉施工、多專(zhuān)業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過(guò)程中過(guò)于偏面專(zhuān)注于進(jìn)度，在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲，致使后期交房驗(yàn)收過(guò)程中被作為反面教材，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。
其四：項(xiàng)目部作為工程管理的載體作用有待加強(qiáng)和提高。
工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用，在目前的管理中仍存在以下不足：
1、不同標(biāo)段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1#樓的裙房裝修沒(méi)能從2#樓失敗的案例中吸取教訓(xùn)，因?yàn)槿狗垦b修隊(duì)伍的進(jìn)場(chǎng)較晚造成整個(gè)準(zhǔn)甲的工期延后。
3、工程部把合約和技術(shù)部門(mén)間資源整合，統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強(qiáng)。特別在裝修階段存在因?yàn)榉桨负唾M(fèi)用的發(fā)生影響進(jìn)度時(shí)，項(xiàng)目在第一時(shí)間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
四、計(jì)劃
謀定而后動(dòng)，為了明年工作的順利開(kāi)展，結(jié)合項(xiàng)目和自身實(shí)際，現(xiàn)計(jì)劃如下：
1、以進(jìn)度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節(jié)點(diǎn)倒排計(jì)劃，早作打算、早作計(jì)劃。明年的兩大核心目標(biāo)節(jié)點(diǎn)：7月15日的準(zhǔn)甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營(yíng)業(yè)，其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時(shí)間充分細(xì)排并完善20xx年的計(jì)劃，特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準(zhǔn)備、外配套單位的介入時(shí)間等，都要準(zhǔn)確詳實(shí)地體現(xiàn)在年度計(jì)劃中，并抄送各相關(guān)部門(mén)，保證年度計(jì)劃的落實(shí)和實(shí)施。
2、過(guò)程強(qiáng)化質(zhì)量和安全管理。從XX年至今已三年有余，項(xiàng)目部沒(méi)有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故，這與項(xiàng)目參與者的努力付出是分不開(kāi)的。越是到最后一年，我們?cè)桨l(fā)要重視安全工作，確保零傷亡事故的發(fā)生，為原盛的安全管理工作續(xù)寫(xiě)優(yōu)秀篇章，確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺(tái)階。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力打造一支一流的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，一流的個(gè)人素質(zhì)和能力。在加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作的同時(shí)，注重加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高，為集團(tuán)跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強(qiáng)橫向部門(mén)間的溝通與協(xié)調(diào)，特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用，使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù)，盡可能減少無(wú)謂的內(nèi)耗，促進(jìn)工程更快更好的開(kāi)發(fā)建設(shè)。
5、繼續(xù)加大個(gè)人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習(xí)。以“永不滿(mǎn)足、思變圖強(qiáng)、永不止步、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向，以個(gè)人的三年規(guī)劃為目標(biāo)，持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高、持續(xù)進(jìn)步，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
20xx年是**裝飾實(shí)施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照“思想觀(guān)念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗(yàn)，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)。
一、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)模式
根據(jù)公司20xx“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)模式，實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷(xiāo)
根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域，其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀(guān)能動(dòng)性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
2、加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，08年先后在江蘇南京、無(wú)錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司，進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí)，公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》。根據(jù)《管理手冊(cè)》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無(wú)錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)?！豆芾硎謨?cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)，
為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理，提高工程中標(biāo)率，我們制定了《客戶(hù)管理制度》，針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書(shū)評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
20xx年，公司合同總產(chǎn)值50261萬(wàn)元,其中設(shè)計(jì)合同1376萬(wàn)元，實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬(wàn)元，較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。
在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下，20xx年，公司精心打造了潮流前線(xiàn)地鐵商場(chǎng)、大慶沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、成都sm廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程；青島奧運(yùn)帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)賓館裝修工程；中國(guó)鳳凰大廈、洛陽(yáng)高新區(qū)火炬大廈、國(guó)務(wù)院國(guó)貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程；集智大廈、國(guó)家體育總局湛江潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號(hào)線(xiàn)宋家莊站等公共建筑工程。
通過(guò)不懈努力，公司在高檔商城和星級(jí)酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)；打開(kāi)了建筑幕墻工程市場(chǎng)，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
二、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績(jī)效考核制度
1、今年我們合理設(shè)置部門(mén)和崗位，對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū)，設(shè)定考核指標(biāo)，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng)，分為a、b、c級(jí)，獎(jiǎng)罰有據(jù)。
2、加強(qiáng)公司管理成本控制，實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度，實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理，建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系
通過(guò)總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》，實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng)，明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位?！俄?xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施，規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程；清晰崗位職責(zé)；量化、細(xì)化考核指標(biāo)；明確項(xiàng)目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。
三、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過(guò)努力，08年公司先后榮獲20xx年度“全國(guó)裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、 “全國(guó)信息化先進(jìn)單位”、“20xx**最佳室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)”稱(chēng)號(hào)，共獲得1項(xiàng)魯班獎(jiǎng)、2項(xiàng)全國(guó)裝飾獎(jiǎng)、4項(xiàng)省優(yōu)、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng)，5個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)，彭剛榮獲 “全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”、蔣劍榮獲20xx年度“全國(guó)杰出青年室內(nèi)建筑師”、 吳建輝和羅寧榮獲20xx年度“**市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)；完成了建筑幕墻工程專(zhuān)業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)升級(jí)、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過(guò)政府有關(guān)部門(mén)審核。提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而為09年公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系，編制完善《員工手冊(cè)》，初步形成激勵(lì)機(jī)制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿(mǎn)活力”的用人機(jī)制。 08年公司共吸引各類(lèi)人才近30名，初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
五、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力，通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時(shí)更新，拓展游，攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng)，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè)，增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提升了企業(yè)凝聚力。
工作展望
經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的擴(kuò)展有賴(lài)于企業(yè)品牌的提升，而品牌提升的基礎(chǔ)是我們優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方案和精細(xì)的項(xiàng)目管理及良好的溝通渠道。為此，我們要通過(guò)提升**裝飾的品牌為經(jīng)營(yíng)服務(wù)，以良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)充實(shí)**裝飾的品牌內(nèi)涵。我們將二○○七年定為**裝飾的“品牌年”，我們的口號(hào)是“品牌、使命、追夢(mèng)；競(jìng)爭(zhēng)、溝通、執(zhí)行”。我們的市場(chǎng)定位是：專(zhuān)業(yè)的室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案服務(wù)商。我們的使命是：以功能性和實(shí)用性為前提，以創(chuàng)造空間美學(xué)和升華人類(lèi)生活為已任，專(zhuān)業(yè)提供室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案，致力為客戶(hù)、投資者、合作伙伴、員工及社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。
為此我們要做好以下幾項(xiàng)工作：
一、繼續(xù)大力推進(jìn)區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)模式，完善和優(yōu)化區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)手段，緊緊抓住擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，提高經(jīng)濟(jì)效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名項(xiàng)目，通過(guò)項(xiàng)目這個(gè)重要載體，弘揚(yáng)**裝飾的品牌，充分發(fā)揮分公司和項(xiàng)目經(jīng)理在當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面，有序發(fā)展的目標(biāo)。
二、繼續(xù)完善績(jī)效考評(píng)制度，加大考核力度，形成良好的激勵(lì)和制約機(jī)制，在公司塑造一個(gè)勇于創(chuàng)新、敢于承擔(dān)、善于管理、勤于執(zhí)行的氛圍。完善企業(yè)管理體系，建設(shè)企業(yè)管理平臺(tái)。
三、科學(xué)制定成本費(fèi)用預(yù)算，加強(qiáng)對(duì)成本費(fèi)用的控制，強(qiáng)化項(xiàng)目成本中心責(zé)任制，探索股權(quán)和期權(quán)激勵(lì)的方式，吸收戰(zhàn)略投資者和合作伙伴，調(diào)整公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大公司的注冊(cè)資本，以滿(mǎn)足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。
四、繼續(xù)完善**裝飾的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)，打造獲取設(shè)計(jì)、施工市優(yōu)、省優(yōu)、國(guó)優(yōu)的精品項(xiàng)目。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，賦予**裝飾更深的文化內(nèi)涵及價(jià)值觀(guān)，采取切實(shí)有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌，爭(zhēng)創(chuàng)**知名品牌。
五、做好材料供應(yīng)商平臺(tái)及抓好大美勞務(wù)公司，投標(biāo)預(yù)算中心，工程管理服務(wù)中心建設(shè)，為工程項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
六、在做好工程設(shè)計(jì)裝飾主業(yè)的同時(shí)，探索鋁合金門(mén)窗、幕墻產(chǎn)品、家具等裝飾產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、工廠(chǎng)化生產(chǎn)的路子，延伸公司的產(chǎn)業(yè)鏈。利用我們專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)優(yōu)勢(shì)，尋求合適的項(xiàng)目，參與項(xiàng)目投資，增加公司的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
公司全體同仁，所有關(guān)心、支持、信任**的朋友們，讓我們?cè)诔錆M(mǎn)希望的20xx年，攜手共進(jìn)，共創(chuàng)美好生活！
**市**設(shè)計(jì)裝飾工程有限公司
年終歲末的時(shí)候，人總是特別感嘆生命的蹉跎，回首與展望會(huì)是兩個(gè)亙古不變的主題。在成熟和迷惘的交織中，20xx悄然流逝了。一年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼過(guò)去了，在市場(chǎng)部的工作的時(shí)間里收獲頗多。有碩果累累的喜悅，有與同事和諧相處,開(kāi)心工作的每一天，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵?？偟膩?lái)說(shuō)在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，20xx算是圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)，還是滿(mǎn)不錯(cuò)的一年。自己的平面設(shè)計(jì)能力也得到快速提高，自己也成熟了許多。
我過(guò)去一年來(lái)主要工作內(nèi)容回顧：
①公司企業(yè)形象的改版
公司所有的海報(bào)、畫(huà)冊(cè)、彩頁(yè)、圖片、文檔等資料企業(yè)元素進(jìn)行替換和重新設(shè)計(jì)排版。 ②顯示屏效果圖制作
每天都及時(shí)完成了所要求制作的效果圖，20xx年做了效果圖共計(jì)284個(gè)。
③公司顯示海報(bào)與燈飾產(chǎn)品海報(bào)設(shè)計(jì)
設(shè)計(jì)出符合公司企業(yè)形象宣傳產(chǎn)品海報(bào)。并及時(shí)的印刷制作出來(lái)。
④配合完成領(lǐng)導(dǎo)及其它部門(mén)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)
日常需要圖片的美化、修改內(nèi)容、摳產(chǎn)品、文字的修改替換等簡(jiǎn)單的PS處理，名片的排版制作印刷，公司內(nèi)部企業(yè)文化海報(bào)、宣傳欄、標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)、廣告牌等排版制作。
下面我將從工作情況與內(nèi)部合作兩個(gè)大的方面來(lái)分析自己一年來(lái)的得失
我的崗位是平面設(shè)計(jì)，工作范圍負(fù)責(zé)配合上級(jí)進(jìn)行公司的宣傳推廣和市場(chǎng)開(kāi)拓等工作。平常幫著顯示屏業(yè)務(wù)員設(shè)計(jì)制作效果圖，給燈飾產(chǎn)品設(shè)計(jì)海報(bào)。公司畫(huà)冊(cè)、彩頁(yè)的排版設(shè)計(jì)。所有的工作看似龐雜，大小輕重不一，但是都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是處處展現(xiàn)公司對(duì)外的形象，產(chǎn)品的宣傳推廣，市場(chǎng)開(kāi)拓。所以不得有絲毫的馬虎大意，稍不細(xì)查，就有可能出現(xiàn)失誤，直接影響到公司的對(duì)外整體形象，更會(huì)給公司造成間接的經(jīng)濟(jì)損失。
20xx年的時(shí)間里，我對(duì)公司工作流程，方法等有了較深的了解與認(rèn)識(shí)，對(duì)平面設(shè)計(jì)規(guī)范也有了一定的了解。能力來(lái)源于實(shí)踐，實(shí)踐檢驗(yàn)?zāi)芰?一年來(lái)，我對(duì)自己的堅(jiān)持一步一步地腳踏實(shí)地走過(guò)來(lái)，加深自己對(duì)平面設(shè)計(jì)的理解，能輕松的作出一般的平面方案的設(shè)計(jì)效果圖，但是還需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
在獨(dú)立設(shè)計(jì)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的還有很多不足之處，特別是對(duì)復(fù)雜設(shè)計(jì)方案的把握還缺乏基礎(chǔ)理論性的認(rèn)識(shí)，這都是在以后的工作中必須首要加強(qiáng)的。
設(shè)計(jì)眼界也有待提高，只能局限于當(dāng)前的事物。不能處理好細(xì)節(jié)處，畫(huà)面做好后美觀(guān)度不夠，不能很好的認(rèn)識(shí)到如何修飾。學(xué)無(wú)止境，“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我會(huì)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己。
設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂(lè)的煉獄，每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿(mǎn)了壓力，開(kāi)始搜集各種資料，接下來(lái)尋找設(shè)計(jì)靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過(guò)痛苦煎熬，終于有了滿(mǎn)意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過(guò)艱苦的磨礪，自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí)，便是工作中的快樂(lè)!充滿(mǎn)了快意。因?yàn)闊釔?ài)自己的工作，做每件事我都想做到完美。所以努力在提升自己的專(zhuān)業(yè)識(shí)和業(yè)務(wù)技能熟悉公司產(chǎn)品的參數(shù)信息。還有相關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、新聞動(dòng)態(tài)等。不斷地開(kāi)拓設(shè)計(jì)思路，更好的與市場(chǎng)融合，時(shí)刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去，很好的理解自己工作，出色的履行了本崗位職責(zé)，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。
對(duì)于過(guò)去一年在對(duì)設(shè)計(jì)的理念還是比較空泛的，設(shè)計(jì)出的內(nèi)容多而出現(xiàn)平乏，很多時(shí)候基本上沒(méi)有好好的靜下來(lái)想想設(shè)計(jì)，只是整天在電腦旁的不停的copy，設(shè)計(jì)對(duì)我而言就是不停的復(fù)制過(guò)程。在業(yè)務(wù)不多的情況下，也有沉下心認(rèn)真去想設(shè)計(jì)的真正的含義與表現(xiàn)。通過(guò)一段時(shí)間的思考，讓我認(rèn)識(shí)到，在紙上的圖片再怎么新穎與美麗，網(wǎng)上的圖片再怎么炫麗多彩。不能做符合公司VI元素的做出來(lái)也是徒勞。以后工作中我將會(huì)大大加強(qiáng)自己的設(shè)計(jì)風(fēng)格，將多種設(shè)計(jì)元素結(jié)合大眾喜好制作出符合公司VI的方案，按時(shí)完成工作，盡的努力做得更好。
20xx已經(jīng)成為過(guò)去，xxxx將是新的開(kāi)始，展望新的工作年度，也是一切重新開(kāi)始。 過(guò)去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實(shí)的，也是充滿(mǎn)責(zé)任心的一年。希望今年能夠再接再礪，取長(zhǎng)補(bǔ)短。不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，同時(shí)也加強(qiáng)自身的對(duì)LED產(chǎn)品的了解，工作中與同事多溝通，大家互相配合才能更加輕松的完成本部門(mén)的工作。多關(guān)心了解其他部門(mén)的工作性質(zhì)，進(jìn)一步提高自己相關(guān)行業(yè)知識(shí)的了解，積極吸收新的設(shè)計(jì)觀(guān)念與設(shè)計(jì)理念，繼續(xù)在自己的工作崗位上更加完善自我，認(rèn)識(shí)自我，突破自我，爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來(lái)。公司的前景是美好的，我對(duì)我從事平面設(shè)計(jì)也充滿(mǎn)自豪與希望!期待我與公司明年都將有更加美好的發(fā)展。 據(jù)說(shuō)今年我們部門(mén)的任務(wù)會(huì)更重、每個(gè)人的壓力都將會(huì)很大，但是新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)!人都是不斷成長(zhǎng)的過(guò)程，任務(wù)越艱巨，將使我們更強(qiáng)大。在工作中我將會(huì)不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，隨時(shí)反思每天所做的事情，以待有新的改進(jìn)。不斷提高自身設(shè)計(jì)水平與對(duì)產(chǎn)品信息的掌握，以適應(yīng)時(shí)代的需求和公司的發(fā)展，愿攜手市場(chǎng)部各位同事共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好：緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經(jīng)過(guò)去，充滿(mǎn)期待的20xx已經(jīng)來(lái)到，回首過(guò)去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來(lái)對(duì)一年來(lái)的生活、工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧、梳理、和總結(jié)，提煉經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教訓(xùn)，便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)?，F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下，愿與各位同仁共勉。
一、收獲
說(shuō)道收獲，請(qǐng)?jiān)试S我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)：soho裝修收尾、小戶(hù)型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準(zhǔn)甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開(kāi)始施工、酒店完成至±0。00。而一年后的今天：soho8月30日順利交房；小戶(hù)型xx月15日順利交房；準(zhǔn)甲裝修收尾；中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成；酒店樣板房完成幕墻正在封閉中，預(yù)計(jì)春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達(dá)到的預(yù)期。全年沒(méi)有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故和安全事故，特別小戶(hù)型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長(zhǎng)足的進(jìn)步，在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀(guān)摩工地進(jìn)行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀(guān)摩，為原盛項(xiàng)目和綠地品牌贏得了榮譽(yù)和聲望。要說(shuō)原盛項(xiàng)目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節(jié)點(diǎn)：
1）、8月30日的soho辦公樓的交付；
2）、xx月15日的小戶(hù)型的交付。這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動(dòng)員大會(huì)上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預(yù)計(jì)和準(zhǔn)備。在經(jīng)過(guò)項(xiàng)目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件——特別soho的交房，作為商業(yè)綜合體項(xiàng)目的首期交付其意義非常重大。
其一、是對(duì)本項(xiàng)目三年來(lái)全體人員辛勤付出的檢驗(yàn)和考核；
其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)；
其三、順利交房對(duì)于項(xiàng)目品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當(dāng)然我非常清醒地明白這些成績(jī)的取得不是我個(gè)人的成績(jī)，而是項(xiàng)目全體參與者的成績(jī)，特別是項(xiàng)目部全體同仁精誠(chéng)合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。在此，請(qǐng)?jiān)试S我代表項(xiàng)目部向幾位同志三年來(lái)的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是：充滿(mǎn)熱情富有責(zé)任心的王青興；穩(wěn)重而富有包容心的王明奇；充滿(mǎn)熱情和活力的張松海；任勞任怨的老黃牛張學(xué)軍；敬業(yè)謹(jǐn)慎務(wù)實(shí)低調(diào)的祈英華；勤懇富有個(gè)性的團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)戚經(jīng)理。借此請(qǐng)?jiān)试S我以個(gè)人的名義向大家說(shuō)聲謝謝，辛苦了兄弟們，如果沒(méi)有大家的辛苦付出就不會(huì)有原盛今天。
二、成長(zhǎng)
如果說(shuō)以上成績(jī)是屬于大家的，是項(xiàng)目全體同仁辛勤付出的結(jié)果，那么成長(zhǎng)則更多的是反映我的個(gè)人心理狀態(tài)。成長(zhǎng)不僅是一種結(jié)果，更是一種狀態(tài)，不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說(shuō)讀書(shū)，與女兒一道學(xué)習(xí)《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》，自己熟讀《孫子兵法》，甚至曾經(jīng)想把她背下來(lái)，研讀《曾國(guó)藩》總之算是讀書(shū)吧。向自己的極限挑戰(zhàn)，在20xx年3月28日參加國(guó)際鄭開(kāi)馬拉松比賽，以個(gè)人的做好成績(jī)1小時(shí)56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會(huì)上的《讀書(shū)會(huì)》、在下班路上聽(tīng)勵(lì)志廣播節(jié)目，這些似乎和工作沒(méi)多大關(guān)系，但這反映出我的精神狀態(tài)，渴望學(xué)習(xí)進(jìn)步、成長(zhǎng)。甚至在今年自費(fèi)參加亞洲八大名師李明智的演講，通過(guò)學(xué)習(xí)是我真正體會(huì)到了李明智老師長(zhǎng)講的“幫助更多的人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，自己的夢(mèng)想也就是實(shí)現(xiàn)”的境界。
初聽(tīng)到這句話(huà)時(shí)，認(rèn)為這是大話(huà)是口號(hào)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白幫助更多人的成長(zhǎng)自己也會(huì)獲得成長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念，在個(gè)人進(jìn)步成長(zhǎng)的同時(shí)不斷去幫助、帶動(dòng)、影響自己身邊的同事，我相信只有當(dāng)大家都進(jìn)步了，有成績(jī)了，我們團(tuán)隊(duì)的工作才會(huì)有成績(jī)，這是我的人生哲學(xué)，也是我不斷持續(xù)努力的方向。
如果說(shuō)以上算是個(gè)人的學(xué)習(xí)，則去年7—9月份的一段經(jīng)歷則算是對(duì)我的鍛煉。去年7—9月份公司安排由我負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目的全面工作，這段經(jīng)歷對(duì)于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過(guò)全年其他時(shí)間收獲的總和，所以使我不能不提。首先我感謝組織對(duì)我的信任，給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗(yàn)收交房；小戶(hù)型的后期裝修、幕墻、安裝爭(zhēng)搶工期和驗(yàn)收；準(zhǔn)甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開(kāi)展；中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工；酒店的主體施工。
為此我付出和投入了極大的精力為整個(gè)項(xiàng)目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。特別8月份小戶(hù)型搶工期階段，我有多少個(gè)夜晚留守在工地至十一二點(diǎn)已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒(méi)能和自己女兒說(shuō)上一句話(huà)，雖然每天晚上都回家。當(dāng)晚上到家是女兒已經(jīng)睡著，早上上班從家走女兒還沒(méi)有醒來(lái)。這期間我深深的體會(huì)到了作為項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任、壓力和動(dòng)力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理：深刻領(lǐng)悟到少點(diǎn)得失心多點(diǎn)責(zé)任心；少發(fā)點(diǎn)牢騷多干點(diǎn)事實(shí)；少點(diǎn)抱怨多點(diǎn)感恩的現(xiàn)實(shí)意義，并逐步加深和加強(qiáng)了對(duì)綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過(guò)三個(gè)月的辛勤努力和付出，使我得到了較大的鍛煉和提高，并在一定程度上贏得了大家的認(rèn)可。。
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響，請(qǐng)?jiān)试S我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達(dá)我真誠(chéng)的謝意，謝謝大家對(duì)我的關(guān)心和厚愛(ài)。我將以此為動(dòng)力，持續(xù)不斷以更高的熱情、更強(qiáng)的責(zé)任心、更大的努力，刻苦敬業(yè)工作，為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
三、不足
20xx年雖然收獲頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。
其一：雖然今年的任務(wù)基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯后，說(shuō)明進(jìn)度管理仍要努力，繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進(jìn)度滯后較多，一直沒(méi)有找到行之有效補(bǔ)救措施，致使8#樓后期工期過(guò)于緊張。
其二：沒(méi)有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20xx年整個(gè)工期非常之緊，特別3#樓南塔，春節(jié)后復(fù)工已是3月20日，從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個(gè)月時(shí)間，交叉施工、多專(zhuān)業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過(guò)程中過(guò)于偏面專(zhuān)注于進(jìn)度，在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲，致使后期交房驗(yàn)收過(guò)程中被作為反面教材，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。
其三：進(jìn)度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對(duì)于管理配合責(zé)任意識(shí)較差的施工二處，缺乏行之有效的管理辦法和措施，致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年，造成后期20xx年的整個(gè)工期非常之緊。作為項(xiàng)目部除建議在以后確定隊(duì)伍時(shí)要引入淘汰競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，更要進(jìn)行自身管理的總結(jié)和反思，對(duì)于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施，將施工單位素質(zhì)的負(fù)面影響降低到最低。
其四：項(xiàng)目部作為工程管理的載體作用有待加強(qiáng)和提高。
工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的.主導(dǎo)作用，在目前的管理中仍存在以下不足：
1、不同標(biāo)段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1#樓的裙房裝修沒(méi)能從2#樓失敗的案例中吸取教訓(xùn)，因?yàn)槿狗垦b修隊(duì)伍的進(jìn)場(chǎng)較晚造成整個(gè)準(zhǔn)甲的工期延后。
2、專(zhuān)業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠，致使仍現(xiàn)場(chǎng)施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工，在裝修進(jìn)場(chǎng)之前大部分已經(jīng)施工完成，當(dāng)裝修開(kāi)始施工時(shí)發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致，為到達(dá)的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術(shù)部門(mén)間資源整合，統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強(qiáng)。特別在裝修階段存在因?yàn)榉桨负唾M(fèi)用的發(fā)生影響進(jìn)度時(shí)，項(xiàng)目在不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
四、計(jì)劃
謀定而后動(dòng)，為了明年工作的順利開(kāi)展，結(jié)合項(xiàng)目和自身實(shí)際，現(xiàn)計(jì)劃如下：
1、以進(jìn)度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節(jié)點(diǎn)倒排計(jì)劃，早作打算、早作計(jì)劃。明年的兩大核心目標(biāo)節(jié)點(diǎn)：7月15日的準(zhǔn)甲和中心商業(yè)交房；10月1日的酒店試營(yíng)業(yè)，其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時(shí)間充分細(xì)排并完善20xx年的計(jì)劃，特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準(zhǔn)備、外配套單位的介入時(shí)間等，都要準(zhǔn)確詳實(shí)地體現(xiàn)在年度計(jì)劃中，并抄送各相關(guān)部門(mén)，保證年度計(jì)劃的落實(shí)和實(shí)施。
2、過(guò)程強(qiáng)化質(zhì)量和安全管理。從XX年至今已三年有余，項(xiàng)目部沒(méi)有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故，這與項(xiàng)目參與者的努力付出是分不開(kāi)的。越是到最后一年，我們?cè)桨l(fā)要重視安全工作，確保零傷亡事故的發(fā)生，為原盛的安全管理工作續(xù)寫(xiě)優(yōu)秀篇章，確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺(tái)階。
3、加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力打造一支一流的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，一流的個(gè)人素質(zhì)和能力。在加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作的同時(shí)，注重加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高，為集團(tuán)跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強(qiáng)橫向部門(mén)間的溝通與協(xié)調(diào)，特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用，使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù)，盡可能減少無(wú)謂的內(nèi)耗，促進(jìn)工程更快更好的開(kāi)發(fā)建設(shè)。
5、繼續(xù)加大個(gè)人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學(xué)習(xí)。以“永不滿(mǎn)足、思變圖強(qiáng)、永不止步、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向，以個(gè)人的三年規(guī)劃為目標(biāo)，持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提高、持續(xù)進(jìn)步，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
自參加工作以來(lái)，遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)，維護(hù)集體榮譽(yù)，思想上要求進(jìn)步，積極響應(yīng)公司的號(hào)召，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神。工作積極努力，任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗(yàn)知識(shí)，不斷充實(shí)完善自己。
回顧過(guò)去一年的工作，XX年既是忙碌又是充實(shí)的一年，在學(xué)校課本上所學(xué)的知都是理論性的知識(shí)，現(xiàn)在工作中一點(diǎn)一滴積累起來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年里，有困難也有收獲，認(rèn)真工作的結(jié)果，是完成了個(gè)人職責(zé)，也加強(qiáng)了自身能力。將這一年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、政治、思想
我身著強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)，隨時(shí)關(guān)注電建**公司發(fā)展，切身想到電建**公司、項(xiàng)目部及試驗(yàn)室的利益，堅(jiān)定電建**公司會(huì)不斷的發(fā)展、壯大，對(duì)電建**公司的未來(lái)充滿(mǎn)了熱情與期望。雖然我現(xiàn)在還未加入中國(guó)共產(chǎn)黨，但我也將以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助，堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足，爭(zhēng)取在以后漫長(zhǎng)的歲月中經(jīng)得起考驗(yàn)，早日加入偉大的中國(guó)共產(chǎn)黨。
我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊小事做起并持之以恒，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績(jī)，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識(shí)，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實(shí)地的做好本職工作。
二、工作態(tài)度
無(wú)論在工作還是生活當(dāng)中，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作。熱愛(ài)自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位。工期緊，人員少，任務(wù)繁多，能夠做到跟班作業(yè)，保證按時(shí)完成檢驗(yàn)任務(wù)，保證工程檢驗(yàn)暢通，表現(xiàn)出我們?cè)囼?yàn)人員責(zé)任心強(qiáng)，發(fā)揚(yáng)了我們?cè)囼?yàn)人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。
三、崗位職責(zé)
認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化，質(zhì)量管理體系，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)以及研究開(kāi)發(fā)的方針政策；確實(shí)執(zhí)行本崗位負(fù)責(zé)監(jiān)督檢測(cè)的工程產(chǎn)品的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、試驗(yàn)方法及有關(guān)規(guī)定，做到所做每項(xiàng)檢驗(yàn)都有法可依。做好委托單接受，項(xiàng)目檢驗(yàn)，資料，反饋等工作，做好跟蹤臺(tái)帳，便于日后查閱。由于試驗(yàn)檢驗(yàn)項(xiàng)目多，項(xiàng)目檢驗(yàn)時(shí)間不一，提前將工作做到位，避免施工單位技術(shù)人員不了解工程檢驗(yàn)要求及技術(shù)指標(biāo)而延誤工期，影響進(jìn)度。我們?cè)囼?yàn)室人員堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，貫徹質(zhì)量方針，落實(shí)質(zhì)量目標(biāo)，遵守規(guī)章制度，全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)場(chǎng)。
四、具體工作
我所從事的工作主要是對(duì)一些工程土建類(lèi)材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品(鋼筋焊件、混凝土試塊等)進(jìn)行試驗(yàn)、檢驗(yàn)；參與進(jìn)行混凝土配合比試配檢驗(yàn)；對(duì)攪拌站混凝土的攪拌進(jìn)行監(jiān)督控；對(duì)現(xiàn)場(chǎng)混凝土及回填土進(jìn)行控制工作等。
我剛參加工作時(shí)首先接觸到的是回填土檢驗(yàn)，回填土雖然單一、枯燥，一般人覺(jué)得那不就是墊點(diǎn)兒土，有什么好做的，但我干了一段時(shí)間，其實(shí)并不是那么簡(jiǎn)單：從土的材料要求開(kāi)始，土壤擊實(shí)定下，它的控制指標(biāo)；什么部位需要回填土，什么部位需要回填砂石或者是3:7灰土都要有技術(shù)指標(biāo)控制；回填機(jī)具的選用；回填之前條件是否具備?地下混凝土基礎(chǔ)強(qiáng)度是否達(dá)到規(guī)定要求，土的材料選用，密實(shí)度要求，虛鋪厚度及壓實(shí)系數(shù)是否已確定，回填夯實(shí)達(dá)不到要求，那就要造成塌方，下沉，甚至帶來(lái)更大的危害。所以在后來(lái)逐漸接觸的其他材料檢驗(yàn)前，在我心中已奠定干什么事情都不是那么容易，不容一絲含糊。
陸續(xù)的在試驗(yàn)室接觸更多的項(xiàng)目檢驗(yàn)，明確了工作程序，在具體工作中形成了一個(gè)比較清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作，并熟練圓滿(mǎn)的完成本職工作。
一對(duì)原材料的控制： 凡進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的原材料，每批都應(yīng)出具生產(chǎn)廠(chǎng)家的質(zhì)量保證書(shū)、檢驗(yàn)合格證，每批次的原材料都應(yīng)按規(guī)定的數(shù)量進(jìn)行檢驗(yàn)。①對(duì)于水泥，在使用散裝水泥倉(cāng)時(shí)，不同廠(chǎng)家、不同品種、不同標(biāo)號(hào)的水泥嚴(yán)禁混用。在使用袋裝水泥時(shí)，應(yīng)有防護(hù)隔潮措施，避免水泥受潮結(jié)塊。對(duì)于存放超過(guò)三個(gè)月的水泥在使用時(shí)，應(yīng)提前與試驗(yàn)室聯(lián)系，對(duì)水泥的實(shí)際標(biāo)號(hào)進(jìn)行二次復(fù)查。②砂石中不得含雜異物、煤屑等。尤其是不能混白灰。當(dāng)發(fā)現(xiàn)原材料與樣品不符或異常時(shí)，應(yīng)與試驗(yàn)室聯(lián)系，及時(shí)處置。為了不影響施工進(jìn)度，所有進(jìn)廠(chǎng)原材料都必須及時(shí)委托試驗(yàn)，對(duì)水泥試驗(yàn)采用3d強(qiáng)度和28d強(qiáng)度， 鋼材、砂、石等在試驗(yàn)室接受委托后二十四小時(shí)內(nèi)出具試驗(yàn)報(bào)告。所有需要檢驗(yàn)的材料必須由試驗(yàn)室出具試驗(yàn)合格報(bào)告后才可使用。既先檢驗(yàn)，后使用的原則，否則視為不合格品。禁止在工程中使用。
二對(duì)于回填土的控制： 回填土的施工之前，施工部門(mén)應(yīng)如實(shí)的填寫(xiě)回填土委托單，設(shè)計(jì)圖紙有要求的按圖紙要求施工。沒(méi)有要求的按國(guó)家規(guī)范執(zhí)行?；靥钔潦┕みx擇的土料含水率要求最佳。回填土每層的鋪土厚度按規(guī)范分層夯實(shí)，不得漏夯，逐層驗(yàn)收。經(jīng)試驗(yàn)合格后，才能進(jìn)行下一步回填，否則施工單位進(jìn)行返工處理。
三①砼工程。對(duì)于有特殊要求的砼及大體積砼應(yīng)提前委托，開(kāi)罐后應(yīng)進(jìn)行開(kāi)盤(pán)鑒定。②攪拌站每次攪拌砼時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行配合比，控制好塌落度及和易性，并做好攪拌和生產(chǎn)控制記錄。如果含水量變化較大時(shí)，要及時(shí)通知試驗(yàn)室作動(dòng)態(tài)調(diào)整。在使用粉煤灰時(shí) ，應(yīng)避免或減少 環(huán)境的污染。攪拌站留置砼試塊，試驗(yàn)室將根據(jù)攪拌站生產(chǎn)砼等級(jí)、批次、時(shí)間、對(duì)攪拌站進(jìn)行砼生產(chǎn)評(píng)定，使砼生產(chǎn)的水平得到控制。
四對(duì)于進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)土建操作的焊工，其所在的單位必須在工程開(kāi)工前，將焊工的技術(shù)等級(jí)證書(shū)復(fù)印件及名單交到試驗(yàn)室。工程開(kāi)工之前要對(duì)焊工試焊進(jìn)行考核。出具試驗(yàn)合格報(bào)告后，焊工才可進(jìn)行正式操作。
我剛參加工作就很快融入到工作中去了，不斷要求自己，不斷督促自己提高。作為一名年輕工作者，對(duì)待工作我絲毫不敢怠慢，我要求自己作到把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問(wèn)題記下來(lái)以吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，遇到疑難問(wèn)題或者工作中遇到困難就向通事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，耐心的聽(tīng)取他提出的意見(jiàn)、建議，改進(jìn)工作。因?yàn)槲宜诘牟块T(mén)大部分時(shí)間只限在一個(gè)小圈工作，我不能坐以待斃，我經(jīng)常還不時(shí)的與現(xiàn)場(chǎng)多接觸，了解工程程序，步驟，便于今后更好的服務(wù)于工作。
五、工作成績(jī)
我在工作中學(xué)到了很多東西，也鍛煉了自己。經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了又了進(jìn)一步，并且在**項(xiàng)目第一次大干120天戰(zhàn)役立功競(jìng)賽活動(dòng)中我被**項(xiàng)目部"榮立個(gè)人二等功"，此外，在與試驗(yàn)室的其他同事相互配合、共同協(xié)作努力下，我所在的**項(xiàng)目土建試驗(yàn)室被"榮立集體一等功".
六、小結(jié)
這一年當(dāng)中雖然我也取得了一些小小的成績(jī)，但相對(duì)于公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的重托和期望還相差甚遠(yuǎn)。在以后的工作中，我會(huì)更加的努力，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路，深化細(xì)化本職工作，努力為電建**公司這支強(qiáng)大的鐵軍作出更大的貢獻(xiàn)。
1、主題內(nèi)容與適用范圍
本規(guī)范規(guī)定了建安公司經(jīng)理崗位的工作目標(biāo)、主要職責(zé)、工作權(quán)限、工作環(huán)境、工作條件、主要工作內(nèi)容、工作時(shí)間特征、考核標(biāo)準(zhǔn)、上崗資格、以及體能要求等基本規(guī)范。本標(biāo)準(zhǔn)適用于建安公司經(jīng)理工作崗位。
2、工作目標(biāo)、職責(zé)與權(quán)限
2.1工作目標(biāo)：按總公司確定的年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、環(huán)境和職業(yè)健康安全責(zé)任、穩(wěn)定責(zé)任，在確保質(zhì)量、安全、穩(wěn)定的前提下，按總公司技改工作命令及所屬單位的勞務(wù)委托和要求，保質(zhì)、保量按時(shí)完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，年度全面完成各項(xiàng)考核目標(biāo)。 2.2工作職責(zé)：
2.2.1主持公司全面工作，帶領(lǐng)班子成員確保完成本單位年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)；
2.2.2對(duì)本單位的環(huán)境和職業(yè)健康安全管理負(fù)總責(zé)；
2.2.3對(duì)本單位的技術(shù)質(zhì)量負(fù)總責(zé)；
2.2.4對(duì)本單位的穩(wěn)定工作負(fù)總責(zé)；
2.2.5負(fù)責(zé)本單位人力資源策劃工作；
2.2.6負(fù)責(zé)本單位財(cái)務(wù)工作；
2.2.7負(fù)責(zé)本單位的行政管理工作；
2.2.8負(fù)責(zé)組織本單位董事會(huì)、辦公會(huì)和科級(jí)干部會(huì)；
2.2.9參加總公司有關(guān)工作會(huì)議，主持貫徹落實(shí)會(huì)議精神；
2.2.10負(fù)責(zé)授權(quán)本公司對(duì)外承攬工程項(xiàng)目和收款工作；
2.2.11協(xié)調(diào)和解決日常工作中遇到的困難與問(wèn)題。 2.3工作權(quán)限：
2.3.1對(duì)班子其他成員和科級(jí)干部布置、安排有關(guān)任務(wù)；
2.3.2按照科級(jí)干部職數(shù)，經(jīng)公司辦公會(huì)集體討論后確定任用或聘用科級(jí)干部，并報(bào)有關(guān)部門(mén)備案；
2.3.3主持或負(fù)責(zé)制定二級(jí)管理制度；
2.3.4主持或負(fù)責(zé)制定二級(jí)分配辦法，經(jīng)公司職代會(huì)討論通過(guò)后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)執(zhí)行；
2.3.5針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)遇到的困難與問(wèn)題，主持制定有關(guān)措施、辦法；
2.3.6生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中遇到的重大問(wèn)題，書(shū)面報(bào)告總公司主管領(lǐng)導(dǎo)；將總公司的決策、重要活動(dòng)及時(shí)傳達(dá)、貫徹到員工中去。
3、工作環(huán)境和工作條件
3.1工作場(chǎng)所：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和辦公室。
3.2使用工具：通訊設(shè)施、計(jì)算機(jī)。
3.3危險(xiǎn)性：生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)有物體打擊、機(jī)械傷害、起重傷害、其他傷害等能造成人體傷害的不安全因素。
4、工作內(nèi)容
4.1工作綜述：根據(jù)公司下達(dá)的年度、季度、月度生產(chǎn)指標(biāo)（產(chǎn)品產(chǎn)量、加工工時(shí)、品種、綜合計(jì)劃完成率）、內(nèi)部利潤(rùn)指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、環(huán)境和職業(yè)健康安全指標(biāo)等，采取措施、制定辦法、確保完成各項(xiàng)考核指標(biāo)。
4.2工作內(nèi)容及工作要點(diǎn)：
4.2.1確保完成生產(chǎn)指標(biāo)（生產(chǎn)組織）
4.2.1.1確保實(shí)現(xiàn)年度利潤(rùn)目標(biāo)；
4.2.1.2確保實(shí)現(xiàn)年度安全目標(biāo)；
4.2.1.3確保實(shí)現(xiàn)公司大局穩(wěn)定。
工作要點(diǎn)：合理安排生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)作業(yè)計(jì)劃；將指標(biāo)分解到各車(chē)間、科室；加強(qiáng)調(diào)度與協(xié)調(diào)，增加班次、提高生產(chǎn)（工作）效率；根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)要求，做好生產(chǎn)制造過(guò)程中人力資源、設(shè)備的配置，以滿(mǎn)足生產(chǎn)工作的需要；確保完成生產(chǎn)考核指標(biāo)。
4.2.2確保完成工程質(zhì)量指標(biāo)（質(zhì)量工作）
4.2.2.1確保工程驗(yàn)收合格率在指標(biāo)范圍內(nèi)；
4.2.2.2返工率控制在指標(biāo)以?xún)?nèi)；
4.2.2.3 “三包”損失控制在指標(biāo)以?xún)?nèi)；
4.2.2.4確保不發(fā)生重大質(zhì)量事故；
4.2.2.5有效地貫徹各層次質(zhì)量管理體系，對(duì)本單位的施工工程及產(chǎn)品形成的各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量活動(dòng)實(shí)行有效控制，對(duì)質(zhì)量過(guò)程全面負(fù)責(zé)，保證施工工程及產(chǎn)品質(zhì)量的符合性；
4.2.2.6完善以質(zhì)量責(zé)任制為主要內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制并嚴(yán)格進(jìn)行考核；
4.2.2.7分解質(zhì)量職能，并組織貫徹執(zhí)行；
4.2.2.8做好售后服務(wù)工作，嚴(yán)格履行質(zhì)量承諾，確保為顧客提供準(zhǔn)確、及時(shí)、周到、滿(mǎn)意的服務(wù)；
4.2.2.9負(fù)責(zé)本部門(mén)分包工程的運(yùn)作過(guò)程控制，協(xié)調(diào)解決外協(xié)過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，保證其質(zhì)量和進(jìn)度，對(duì)本部門(mén)承擔(dān)的分包工程的質(zhì)量負(fù)全責(zé)；
4.2.2.10不斷完善員工崗位誠(chéng)信的管理與考核等工作；
4.2.2.11參加公司質(zhì)量例會(huì)。
工作重點(diǎn)：制定本單位的質(zhì)量方針、目標(biāo)，將質(zhì)量指標(biāo)分解到各分公司、科室；完善以質(zhì)量責(zé)任制為主要內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制并嚴(yán)格考核；做好售后服務(wù)工作；確保完成各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)；確保不發(fā)生重大質(zhì)量事故。 4.2.3確保環(huán)境和職業(yè)健康安全體系有效運(yùn)行
4.2.3.1輕傷事故控制在指標(biāo)以?xún)?nèi)；不發(fā)生重大傷、亡事故；
4.2.3.2不發(fā)生新增職業(yè)?。?/p>
4.2.3.3特種作業(yè)人員和重要危險(xiǎn)源、重要環(huán)境因素崗位的人員經(jīng)培訓(xùn)后，達(dá)到公司《崗位規(guī)范》規(guī)定的要求；
4.2.3.4事故隱患全部按要求整改；
4.2.3.5制定本單位環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方案；
4.2.3.6制定本單位重要危險(xiǎn)源管理方案；
4.2.3.7制定本單位重要環(huán)境因素管理方案；
4.2.3.8制定本單位重要危險(xiǎn)源應(yīng)急預(yù)案；
4.2.3.9完善環(huán)境和職業(yè)健康安全管理規(guī)章制度；
4.2.3.10做好安全文明生產(chǎn)管理及生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境的維護(hù)，為員工創(chuàng)造良好生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境；
4.2.3.11做好固體廢棄物的回收及管理。
工作重點(diǎn)：制定本單位的環(huán)境和職業(yè)健康目標(biāo)和指標(biāo)；將指標(biāo)分解到各車(chē)間、科室；確保不發(fā)生重大傷、亡事故，輕傷事故控制在指標(biāo)以?xún)?nèi)；嚴(yán)格考核到位。做好安全文明生產(chǎn)管理及生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境的維護(hù)，為員工創(chuàng)造良好的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境。
4.2.4加強(qiáng)設(shè)備管理，確保設(shè)備正常運(yùn)行（設(shè)備管理）
4.2.4.1組織員工崗位技能培訓(xùn)，考核及資格確認(rèn)，持證上崗，正確使用和維護(hù)設(shè)備，確保設(shè)備完好和安全運(yùn)行；
4.2.4.2確保設(shè)備完好率；
4.2.4.3確保設(shè)備的日保、周保、日保按規(guī)定完成；
4.2.4.4加強(qiáng)設(shè)備的故障排除、搶修工作。
工作重點(diǎn)：完善設(shè)備管理制度；加強(qiáng)員工崗位技能培訓(xùn)；確保設(shè)備完好率；按設(shè)備的日保、周保、月保要求保養(yǎng)設(shè)備。
4.2.5加強(qiáng)思想政治工作，確保企業(yè)穩(wěn)定大局（思想政治工作）
4.2.5.1堅(jiān)持思想政治工作例會(huì)制度；
4.2.5.2積極排查不穩(wěn)定因素；
4.2.5.3做好解困送溫暖工作；
4.2.5.4做好社會(huì)治安綜合治理工作；
4.2.5.5建立、健全穩(wěn)定工作責(zé)任制；
4.2.5.6做好民事調(diào)解工作，及時(shí)處理、化解矛盾糾紛，確保穩(wěn)定；
4.2.5.7加強(qiáng)干部政治學(xué)習(xí)和廉潔自律教育；
4.2.5.8做好宣傳報(bào)道工作。
工作重點(diǎn)：堅(jiān)持思想政治工作例會(huì)制度；排查不穩(wěn)定因素；做好解困送溫暖工作；建立健全穩(wěn)定工作制度，確保企業(yè)穩(wěn)定大局。
4.2.6加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，做好財(cái)務(wù)工作（財(cái)務(wù)工作）
4.2.6.1嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律及財(cái)務(wù)安全規(guī)定；
4.2.6.2完善財(cái)務(wù)制度；
4.2.6.3做好節(jié)能降耗工作，重點(diǎn)是風(fēng)、氣、水、油等用能、用料的管理；
4.2.6.4做好授權(quán)對(duì)外承攬工程項(xiàng)目、收款以及老欠款的回收工作。
工作重點(diǎn)：完善財(cái)務(wù)制度；嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律；做好節(jié)能降耗工作；做好授權(quán)訂貨范圍內(nèi)的訂貨、收款工作；
4.2.7做好治安保衛(wèi)工作。
4.2.8做好消防安全工作。
4.2.9做好保密工作。
4.2.10日常工作中遇到的問(wèn)題及時(shí)與總公司領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通、請(qǐng)示、匯報(bào)以及協(xié)調(diào)、解決問(wèn)題。
4.2.11完成總公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作任務(wù)。
4.3工作聯(lián)系：總公司領(lǐng)導(dǎo)，總公司相關(guān)部門(mén)，本公司班子成員，分公司，科室及全體員工。
4.4工作過(guò)程及權(quán)限：對(duì)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中提出的各方面問(wèn)題給與解釋、解答；對(duì)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中出現(xiàn)的質(zhì)量、設(shè)備、安全等方面的一般事故、較大事故、重大事故按規(guī)定報(bào)告給有關(guān)部門(mén)；重大問(wèn)題報(bào)告給主管領(lǐng)導(dǎo)。
5、工作時(shí)間特征：該崗位實(shí)行白班八小時(shí)工作制，可根據(jù)需要安排加班。
6、工作完成結(jié)果及考核標(biāo)準(zhǔn)
6.1工作完成質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：不發(fā)生決策失誤；合格率、返工率、“三包”損失控制在質(zhì)量指標(biāo)范圍內(nèi)。
6.2工作完成數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)：以公司下達(dá)的年度生產(chǎn)指標(biāo)和技改任務(wù)以及全廠(chǎng)各單位的勞務(wù)委托，利潤(rùn)目標(biāo)、施工產(chǎn)值、銷(xiāo)售收入為標(biāo)準(zhǔn)。
6.3考核辦法：按公司制定的績(jī)效考核辦法進(jìn)行考核，并與薪酬掛鉤。
7、上崗資格
7.1教育背景：大專(zhuān)及以上畢業(yè)。
7.2專(zhuān)業(yè)技能：證明及其他能力
7.2.1專(zhuān)業(yè)技能要求：具有較高的思想政治理論水平和管理水平：具有較強(qiáng)的組織能力；能夠正確決策和解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中遇到的各種問(wèn)題。
7.2.2專(zhuān)業(yè)證書(shū)要求：取得企業(yè)經(jīng)理上崗資格證書(shū)（中級(jí)以上職稱(chēng)）。
7.3工作經(jīng)歷：從事施工、科室管理工作5年以上。
7.4專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)：接受本崗位相關(guān)管理技能的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
8、體能要求：具有健康的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。
9、其他：本規(guī)定僅作為該崗位的職責(zé)規(guī)范，不具有其他效能。
時(shí)間一溜煙從指縫間流走，如今已從一個(gè)新手轉(zhuǎn)變成一個(gè)成熟的職場(chǎng)人，你要開(kāi)始寫(xiě)你的工作總結(jié)了，工作總結(jié)是在職場(chǎng)中提升自己的一種方法。一篇優(yōu)秀的總結(jié)怎么樣動(dòng)筆呢？由此，有請(qǐng)你讀一下以下的“裝飾工程工作總結(jié)”，請(qǐng)閱讀后分享你的朋友！
住宅工程裝飾的竣工驗(yàn)收
有關(guān)城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的竣工驗(yàn)收，《城市房地產(chǎn)管理法》第二十六條作了規(guī)定，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、施工、必須符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目竣工，經(jīng)驗(yàn)收合格后，方可交付使用
建設(shè)部于1994年6月16日發(fā)布《住宅工程初裝飾竣工驗(yàn)收辦法》，該辦法規(guī)定了住宅工程初裝飾及房屋交付使用后，房屋進(jìn)行再裝飾的竣工驗(yàn)收問(wèn)題，所謂初裝飾，是指住宅工程戶(hù)門(mén)以?xún)?nèi)的部分項(xiàng)目，在施工階段只完成初步裝飾。房屋竣工驗(yàn)收交付使用后，房屋進(jìn)行再裝飾，另行按照城市房屋裝飾管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（見(jiàn)1995年8月7日，建設(shè)部關(guān)于《建筑裝飾裝修管理規(guī)定》）。住宅工程初裝飾的項(xiàng)目，做法和技術(shù)質(zhì)量要求，應(yīng)在設(shè)計(jì)文件中予以明確，由建設(shè)（開(kāi)發(fā)）單位與施工單位通過(guò)施工合同確定和實(shí)施。
住宅工程初裝飾，應(yīng)符合以下原則：初裝飾只限在戶(hù)門(mén)以?xún)?nèi)。全部外檐、公用工程和公用的設(shè)備應(yīng)按設(shè)計(jì)文件要求全部完成；初裝飾項(xiàng)目，必須依據(jù)工程設(shè)計(jì)文件和技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)施工，不得隨意打洞，更不允許取消隔墻等，
不準(zhǔn)影響結(jié)構(gòu)安全、使用功能和節(jié)能效果。凡屬設(shè)計(jì)文件未說(shuō)明的項(xiàng)目，如要進(jìn)行初裝飾的，施工單位應(yīng)與建設(shè)單位協(xié)商同意，并取得工程設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)變更手續(xù)，方可實(shí)施；涉及與家庭裝飾相關(guān)的內(nèi)部隔斷、地面、墻面、門(mén)口、門(mén)窗等初裝飾項(xiàng)目，工程設(shè)計(jì)和施工單位應(yīng)注意調(diào)整標(biāo)高、尺寸余量。如施工單位按設(shè)計(jì)圖紙施工，并經(jīng)竣工驗(yàn)收達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，在再次裝飾過(guò)程中，由于措施不當(dāng)，而造成損害防水層，改變電器、燃?xì)饩€(xiàn)路及影響使用安全等質(zhì)量問(wèn)題的，原施工單位不再負(fù)責(zé)。
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢查驗(yàn)收及竣工質(zhì)量核定、驗(yàn)收時(shí)，有什么項(xiàng)目驗(yàn)收什么項(xiàng)目。分項(xiàng)工程不全的，仍按一個(gè)分項(xiàng)工程對(duì)待。其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按國(guó)家《建筑安裝工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》及有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
再裝飾的工程完成后，均應(yīng)按國(guó)家和當(dāng)?shù)匾?guī)定標(biāo)準(zhǔn)，由有關(guān)部門(mén)組織驗(yàn)收。驗(yàn)收不合格的不得報(bào)竣工或交付使用。
家庭裝飾委托的施工隊(duì)伍，必須是經(jīng)當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門(mén)核發(fā)裝飾施工資質(zhì)證書(shū)的。不準(zhǔn)委托無(wú)證單位承攬家庭裝飾業(yè)務(wù)。
凡實(shí)行初裝飾的工程，因?qū)嵭谐跹b飾發(fā)生的預(yù)算差額部分，由建設(shè)(開(kāi)發(fā))單位統(tǒng)一劃給物業(yè)管理機(jī)構(gòu)，由物業(yè)管理機(jī)構(gòu)再按相應(yīng)的而積比例補(bǔ)償給住戶(hù)。
1、 個(gè)人工作方面：
(1) 在20xx年5月15我接受公司聘用，在個(gè)人工作方面由
于事務(wù)性工作和與部門(mén)之間協(xié)調(diào)性不夠密切，對(duì)公司現(xiàn)有工作流程不熟悉，日常拓展工作有所下降，對(duì)小區(qū)的實(shí)際真實(shí)情況沒(méi)有認(rèn)真了解及分析，人員配置及工作安排也出現(xiàn)紕漏導(dǎo)致業(yè)績(jī)不明顯。
(2) 另外一個(gè)體現(xiàn)就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對(duì)新接待客戶(hù)的回訪(fǎng)深度剖析和老客戶(hù)的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品分析不夠深入，對(duì)市場(chǎng)情況的了解不夠主動(dòng)不夠認(rèn)真。
(3)市場(chǎng)部5月份客戶(hù)量：
咨詢(xún)客戶(hù)量 21單
量房客戶(hù)量 9單
死單客戶(hù)量 5單
意向客戶(hù)量 6單
小區(qū)分布：星星凱旋，瀧景花園，嶺南尚苑，濱江1號(hào)，綠地金融，東灣花園，金海，凱德城脈
2、 設(shè)計(jì)部?jī)?nèi)部管理上的疏漏
(1)設(shè)計(jì)部人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和課外知識(shí)不到位。
雖然在前期，對(duì)到崗的設(shè)計(jì)師自身本來(lái)進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)結(jié)合公司運(yùn)營(yíng)模式，公司執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，材料標(biāo)準(zhǔn)，管理標(biāo)準(zhǔn) 等跟進(jìn)方面沒(méi)有做到位，導(dǎo)致設(shè)計(jì)
師你說(shuō)什么他都知道(因?yàn)榕嘤?xùn)過(guò))，你說(shuō)什么他又不知道(因?yàn)樗?，所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專(zhuān)業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
(2)設(shè)計(jì)師信息渠道狹窄，市場(chǎng)拓展能力不足
我們的設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)量沒(méi)有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)能力的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡(jiǎn)單，缺乏系統(tǒng)策劃;市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng)，綜合技能有待提升。
(3)工作細(xì)節(jié)控制不足，導(dǎo)致綜合效益不高。
通過(guò)近1個(gè)月沉淀，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累。但是今天的域豐人，還沒(méi)有專(zhuān)業(yè)操守和責(zé)任心，沒(méi)有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來(lái)了客戶(hù)，但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高，細(xì)節(jié)控制尚有不足，導(dǎo)致綜合效益不理想。比如：拉來(lái)業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導(dǎo)入意識(shí)和脫節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)配合，圖紙的理念和方案又打動(dòng)不了客戶(hù)，報(bào)價(jià)高原因，工藝解說(shuō);等等。
3、 客服前臺(tái)
(1) 前臺(tái)接待對(duì)客戶(hù)不夠認(rèn)真，導(dǎo)致客戶(hù)第一印象不深入
前臺(tái)禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒(méi)有對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解，對(duì)客戶(hù)的前期回訪(fǎng)引導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶(hù)對(duì)公司品牌不夠了解，沒(méi)有品牌信任度和品牌附加值。比如：對(duì)公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認(rèn)知度及競(jìng)爭(zhēng)品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶(hù)維護(hù)工作滯后，導(dǎo)致老客戶(hù)推介率下降
培養(yǎng)一個(gè)老客戶(hù)的忠誠(chéng)度，是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的法寶，開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)的難度和成本大于維護(hù)老客戶(hù)的反復(fù)購(gòu)買(mǎi)力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn)，而導(dǎo)致客戶(hù)的推介率大大的降低。施工過(guò)程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān)，售后維修要積極妥善。日常對(duì)老客戶(hù)要做好維護(hù)，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營(yíng)銷(xiāo)，維系老客戶(hù)與公司關(guān)系，也可以第一時(shí)間得到老客戶(hù)樣板房的提供。
4、我自身的缺陷
(1) 不細(xì)心
考慮問(wèn)題太少不夠精細(xì)，該考慮的問(wèn)題沒(méi)考慮到，不該考慮到的問(wèn)題多考慮了。遇事沒(méi)有系統(tǒng)的分析，而盲目的來(lái)下定論。這種性格會(huì)對(duì)個(gè)人威信的自我樹(shù)立相當(dāng)不利，亟待改之!
(2) 脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)
個(gè)人心理承受能力不是很好，對(duì)某些事情個(gè)人感觀(guān)較濃，說(shuō)話(huà)的尺度有所欠缺，語(yǔ)言語(yǔ)氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì)造成本部門(mén)和其他部門(mén)的同事造成誤解，甚至導(dǎo)致激化個(gè)人矛盾和部門(mén)之間矛盾，亟待改之!
我想在6月份：戰(zhàn)略888套餐和個(gè)性化半包，針對(duì)不同小區(qū)業(yè)主理性化定位，雙管齊下：并且在6月份實(shí)施，重點(diǎn)樓盤(pán)：（星星凱旋，盛南新都，依岸康提，濱江一號(hào)，嶺南尚苑，越秀嶺南，雍景灣，金海，瀧景花園，日麗廣場(chǎng)）
廣闊，無(wú)邊無(wú)際的天空!我們想化作大雁飛向那片向往已久成功的天空;我們?cè)缸兂尚▲B(niǎo)，在風(fēng)兒的歌聲中，在白云的襯托下，偏偏起舞，自由飛翔!是的，真正使我們向往的是那片美麗的藍(lán)色天空!我相信我們能夠做到，域豐人一起努力！完成年度業(yè)績(jī)目標(biāo)1600萬(wàn)
具體工作業(yè)務(wù)部計(jì)劃如下
裝飾裝修工程項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)
作法有兩點(diǎn)：
一是抓項(xiàng)目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口。自己帶頭組織項(xiàng)目成本員、定額員、預(yù)算員、器材員開(kāi)好每月工程成本分析會(huì)。并要求成本員把當(dāng)月中的列支情況進(jìn)行匯報(bào)，做到計(jì)劃部位、預(yù)算收入、器材耗料、成本核算達(dá)到數(shù)字交圈、核算對(duì)口把住工程的實(shí)際成本。同時(shí)，在成本分析上，要求各大員要對(duì)下月工程成本提前預(yù)控，對(duì)易造成浪費(fèi)的部位、現(xiàn)象，提前預(yù)測(cè)，并制定相應(yīng)解決措施。把成本管理問(wèn)題消滅在萌芽。
二是提高項(xiàng)目核算意識(shí)，杜絕不合理開(kāi)支。節(jié)約挖潛項(xiàng)目是大戶(hù)。我們項(xiàng)目多年來(lái)不斷增強(qiáng)和改革自己的核算意識(shí)，不斷校正自己的節(jié)約措施，在項(xiàng)目?jī)?nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作，盡量?jī)?nèi)部加工。材料碼放，盡量一次到位，減少二倒。文明施工，不追形勢(shì)，追得是高標(biāo)準(zhǔn)。特別是在材料使用上，大家齊抓共管。形成人人算細(xì)賬，人人會(huì)賬的管理局面。
通過(guò)多年堅(jiān)持和完善這兩項(xiàng)成本管理措施，使我們項(xiàng)目施工的任務(wù)無(wú)一虧損，為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中，我將繼續(xù)拼搏，為企業(yè) 發(fā)展盡最大努力。
一、優(yōu)化組織施工方案，提高科學(xué)管理水平。
二、嚴(yán)格質(zhì)量管理，爭(zhēng)創(chuàng)名牌工程
三、合理安排工序，加快施工速度
四、嚴(yán)細(xì)成本管理，提高工程效益
實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔
技術(shù)員流程各階段要求
熟悉圖紙階段要求
了解工程圖紙、設(shè)計(jì)說(shuō)明及技術(shù)文件是否齊全、清楚、明確，領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖，了解設(shè)計(jì)風(fēng)格；為初步編制施工技術(shù)方案做基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理。
1.裝飾圖與其他專(zhuān)業(yè)圖紙之間是否有重大遺漏、差錯(cuò)和矛盾，所用的安裝圖與設(shè)計(jì)圖有無(wú)矛盾。
2.全部圖紙的主要尺寸、位置、標(biāo)高、軸線(xiàn)是否相符，說(shuō)明是否齊全、清楚、準(zhǔn)確。
3.先粗后細(xì)：先看平面、立面、剖面，再看細(xì)部的做法。 4.先小后大：先看小樣，后看大樣。
5.先立面后節(jié)點(diǎn)：先看立面圖，后看節(jié)點(diǎn)圖，要核對(duì)立面圖和節(jié)點(diǎn)圖的接口位置是否相符，有無(wú)矛盾；熟悉和了解施工工藝流程及節(jié)點(diǎn)工藝做法。
6.先一般，后特殊（新工藝、新材料在施工中的應(yīng)用），先看一般部位和要求，再看特殊部位和要求。
7.圖紙和說(shuō)明綜合：圖紙和總說(shuō)明及圖中的細(xì)部部位要結(jié)合起來(lái)看，注意圖紙和說(shuō)明有無(wú)矛盾，規(guī)定是否明確，要求是否可行。 8.裝飾和安裝結(jié)合：先看裝飾圖時(shí)要參看安裝圖，在安裝圖上有的，文案大全
實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔
裝飾圖上可能沒(méi)有，尤其是空調(diào)、消防的管道走向及末端點(diǎn)位定位，尺寸更要核對(duì)清楚。
9.在讀懂圖的基礎(chǔ)上，邊看邊做好記錄：為圖紙會(huì)審、編制技術(shù)方案、兩圖一表、放線(xiàn)施工、預(yù)算做準(zhǔn)備。 現(xiàn)場(chǎng)勘查階段
圖紙和實(shí)際情況相結(jié)合：在熟悉圖紙的同時(shí)要考慮施工條件能否滿(mǎn)足設(shè)計(jì)要求，設(shè)計(jì)圖紙和現(xiàn)場(chǎng)情況是否吻合，設(shè)計(jì)圖紙同施工作業(yè)、規(guī)范有無(wú)矛盾等。
1.土建布局對(duì)照?qǐng)D紙布局進(jìn)行復(fù)核，查看是否存在偏差，記錄是否需要拆改建，與預(yù)算部門(mén)結(jié)合說(shuō)明現(xiàn)場(chǎng)情況。 2.查看現(xiàn)場(chǎng)的結(jié)構(gòu)狀況是否滿(mǎn)足圖紙施工技術(shù)要求，記錄問(wèn)題編寫(xiě)解決方案并反饋?lái)?xiàng)目部，準(zhǔn)備圖紙會(huì)審。
3.查看建筑是否滿(mǎn)足設(shè)計(jì)標(biāo)高（考慮設(shè)備管線(xiàn)對(duì)層高的影響）及造型尺寸，要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核測(cè)量放線(xiàn)工作。（現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核測(cè)量放線(xiàn)記錄表）
土建驗(yàn)收階段
對(duì)土建結(jié)構(gòu)嚴(yán)格、規(guī)范驗(yàn)收，是后續(xù)裝修施工節(jié)約成本、保證質(zhì)量的基礎(chǔ)。
1.配合質(zhì)檢員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)土建主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收工作
文案大全
實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔
2.積極配合土建交接驗(yàn)收，檢查軸線(xiàn)位置的誤差、標(biāo)高的誤差、砌體的垂直平整度、預(yù)留洞口位置尺寸的準(zhǔn)確性、功能性結(jié)構(gòu)基建是否已完工，結(jié)構(gòu)整體的安全、防護(hù)、質(zhì)量是否合格；如不合格可轉(zhuǎn)交預(yù)算部門(mén)處理或圖紙會(huì)審中提出。
圖紙會(huì)審階段 對(duì)于圖紙中出現(xiàn)的與設(shè)計(jì)有關(guān)的問(wèn)題，最好在和設(shè)計(jì)人員聯(lián)系解決之前，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的情況自己先有一個(gè)可行的處理方案，在向設(shè)計(jì)人員提出問(wèn)題的同時(shí)提出自己的方案，供設(shè)計(jì)人員參考，這樣能縮短處理問(wèn)題的時(shí)間。在和設(shè)計(jì)人員的交流過(guò)程中，作為施工方的技術(shù)人員要認(rèn)真聽(tīng)取設(shè)計(jì)關(guān)于圖紙的說(shuō)明解釋?zhuān)钊肓私庠O(shè)計(jì)的意圖，對(duì)于設(shè)計(jì)可能存在的問(wèn)題要本著探討的、交流的態(tài)度提出，同時(shí)，根據(jù)工程施工的實(shí)踐提出有價(jià)值的問(wèn)題或建議給設(shè)計(jì)方，這樣才能與設(shè)計(jì)人員建立相互信任的關(guān)系。 1． 根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)勘查記錄是否需要拆改建的情況，在圖紙會(huì)審中提出，確認(rèn)施工方案，明確技術(shù)要求。
2． 根據(jù)前期記錄、現(xiàn)場(chǎng)與圖紙對(duì)比、土建驗(yàn)收情況提出圖紙問(wèn)題，確認(rèn)施工方案，明確技術(shù)要求。
3． 工程的結(jié)構(gòu)是否符合安全、消防、可靠性、經(jīng)濟(jì)合理的原則，有文案大全
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哪些合理的技術(shù)改進(jìn)意見(jiàn)。
4． 圖紙各部位尺寸、標(biāo)高是否統(tǒng)一、圖紙說(shuō)明是否一致、設(shè)計(jì)的深度是否滿(mǎn)足施工技術(shù)要求。
5． 工程的建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備安裝、管線(xiàn)工程等各專(zhuān)業(yè)圖紙之間是否有矛盾。
6． 各種管道的走向是否合理。
7． 采用的新工藝、新材料、新技術(shù)、新設(shè)備可行性與應(yīng)采取的必要和相應(yīng)措施。
8． 根據(jù)施工圖紙結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)，詢(xún)問(wèn)特殊施工要求及技術(shù)措施，確保滿(mǎn)足安全施工條件；
9． 對(duì)會(huì)審中提出的問(wèn)題涉及到需要補(bǔ)充和修改施工圖紙的，應(yīng)由設(shè)計(jì)單位負(fù)責(zé)出圖并附說(shuō)明，并在規(guī)定期限內(nèi)提供圖紙； 10． 發(fā)現(xiàn)施工圖上存在問(wèn)題或施工難度大、材料替代時(shí)，應(yīng)在圖紙會(huì)審時(shí)以書(shū)面形式提出合理化建議；由業(yè)主、監(jiān)理單位或總包負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)單位協(xié)商解決，并出具書(shū)面簽署齊全的解決意見(jiàn)。 方案優(yōu)化階段及新材料、新工藝的推廣
1.分析圖紙會(huì)審文件所提出新的施工內(nèi)容，學(xué)習(xí)掌握新材料的特性、新的施工工藝的控制應(yīng)用。
2.根據(jù)圖紙會(huì)審階段會(huì)審文件和施工圖紙所制定的施工技術(shù)方文案大全
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案，結(jié)合新材料、新工藝的應(yīng)用情況進(jìn)行方案優(yōu)化，編制施工技術(shù)措施，為設(shè)計(jì)深化提供依據(jù)。
3.針對(duì)施工技術(shù)方案優(yōu)化情況對(duì)我方施工工序進(jìn)行優(yōu)化、測(cè)量放線(xiàn)實(shí)施計(jì)劃、解決重點(diǎn)難點(diǎn)的專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)措施。 設(shè)計(jì)深化階段
1.主導(dǎo)與設(shè)計(jì)溝通了解，促進(jìn)施工技術(shù)優(yōu)化方案實(shí)施。
2.根據(jù)圖紙會(huì)審紀(jì)要，積極跟蹤設(shè)計(jì)深化方案進(jìn)度，落實(shí)建設(shè)方及監(jiān)理方對(duì)深化方案的審核結(jié)果。
預(yù)算、施工圖紙確認(rèn)階段
1.依據(jù)圖紙及深化方案，進(jìn)行施工工藝分析、施工技術(shù)方案編制：a.分項(xiàng)工程施工技術(shù)方案b.編制專(zhuān)項(xiàng)方案（對(duì)要求編制專(zhuān)項(xiàng)方案的施工項(xiàng)目進(jìn)行編制）c.統(tǒng)一收口節(jié)點(diǎn)工藝做法d.統(tǒng)一關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的工藝流程做法
2.參與項(xiàng)目部組織的施工技術(shù)方案交流協(xié)調(diào)會(huì)議，對(duì)編制的技術(shù)方案和技術(shù)措施進(jìn)行答疑、完善。
3.參與兩圖一表的制定。（兩圖一表由總工主導(dǎo)，施工員材料員技術(shù)員參與制定）
成本計(jì)劃和組織計(jì)劃階段
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1.協(xié)助預(yù)算人員制作成本計(jì)劃，參與施工總進(jìn)度計(jì)劃、勞動(dòng)力進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃編制及安全文明施工方案編寫(xiě)。
2.重點(diǎn)進(jìn)行施工技術(shù)措施編制、專(zhuān)項(xiàng)施工方案。（報(bào)項(xiàng)目部審核） 3.根據(jù)材料員反饋信息，改進(jìn)完善施工技術(shù)方案。
進(jìn)場(chǎng)準(zhǔn)備階段
1.協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)臨建布置：根據(jù)施工總平面布局圖及方案要求，布置安全文明防護(hù)設(shè)施、標(biāo)語(yǔ)標(biāo)識(shí)、施工臨水臨電設(shè)施、辦公設(shè)施、消防設(shè)施，確保四通一平，為施工進(jìn)場(chǎng)創(chuàng)造安全文明施工環(huán)境。 2.編制各分項(xiàng)工程技術(shù)交底資料，按照施工組織設(shè)計(jì)內(nèi)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化和深化，內(nèi)容符合實(shí)際，具備可操作性，能直接指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工；編制完成后由項(xiàng)目部進(jìn)行審核。 3.參與勞務(wù)分包合同的簽訂。 4.開(kāi)始記錄工作日志。
技術(shù)交底階段
在每一個(gè)分項(xiàng)工程施工前，技術(shù)員應(yīng)根據(jù)施工方案中的相關(guān)內(nèi)容結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，對(duì)施工人員就施工工藝、操作步驟及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)交底。要求具有交底過(guò)程聲像資料（照片或關(guān)鍵點(diǎn)錄音），全員簽字確認(rèn)；執(zhí)行過(guò)程交底、新進(jìn)人員交底，每個(gè)新進(jìn)人員都要進(jìn)行交底。交底資料要抄送施工員、質(zhì)量員、安全員各一份
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交底內(nèi)容涵蓋：
重點(diǎn)和特殊工程的施工圖及審查設(shè)計(jì)中決定的有關(guān)問(wèn)題； 施工組織設(shè)計(jì)的關(guān)鍵施工問(wèn)題，主要施工工藝，特殊的技術(shù)要求；
技術(shù)和材料試驗(yàn)項(xiàng)目及要求及新結(jié)構(gòu)、新材料、新工藝的操作工藝；
施工圖的內(nèi)容、工程特點(diǎn)、圖紙會(huì)審紀(jì)要和關(guān)鍵部位；
主要施工方法、順序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全要求和提高工效的措施。 推廣新技術(shù)、新工藝的措施；
冬、雨季施工措施及特殊條件下的技術(shù)安全措施等；
圖紙對(duì)分部分項(xiàng)部位的標(biāo)高、軸線(xiàn)尺寸、預(yù)留洞、預(yù)埋件的位置、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)意圖等有關(guān)說(shuō)明。
施工操作方法，施工順序和工序間的穿插、銜接。
冬雨季施工措施及在特殊施工中的操作方法與注意事項(xiàng)、要點(diǎn)等；
對(duì)原材料的規(guī)格、型號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求和各種混合材料的配合比和添加劑的要求；
各工種、各工序穿插交接時(shí)可能發(fā)生的技術(shù)問(wèn)題及降低成本措施中的技術(shù)要求。
測(cè)量放線(xiàn)及復(fù)核檢查階段
嚴(yán)格執(zhí)行公司制定放線(xiàn)方法，貫徹工程全過(guò)程放線(xiàn)施工（結(jié)合五步放線(xiàn)法制定放線(xiàn)方法，此方法由技術(shù)員主導(dǎo)，質(zhì)量員施工員參與。） 1.主導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)放線(xiàn)
2.檢查復(fù)核放線(xiàn)內(nèi)容是否滿(mǎn)足設(shè)計(jì)施工要求
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3.記錄整理放線(xiàn)結(jié)果，對(duì)放線(xiàn)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋（提出解決建議），并督促解決。（填寫(xiě)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量放線(xiàn)記錄表） 樣板制作及二次方案優(yōu)化階段
挑選工程量批次較大的項(xiàng)目，關(guān)鍵及特殊施工部位，涉及新材料新工藝進(jìn)行樣板制作；結(jié)合樣板制作過(guò)程進(jìn)行二次方案優(yōu)化工作。 1.記錄樣板施工過(guò)程遇到的問(wèn)題并反饋，為二次優(yōu)化方案提供依據(jù)，參與項(xiàng)目討論二次優(yōu)化方案的可行性。
2.結(jié)合樣板進(jìn)行實(shí)物交底，為后續(xù)標(biāo)準(zhǔn)化材料加工提供精確數(shù)據(jù)。 3.裝修階段的各分項(xiàng)施工前，必須進(jìn)行樣板施工，分材料樣板和工藝樣板，材料樣板必須在工藝樣板前確定。材料樣板必須在建設(shè)(監(jiān)理)單位認(rèn)可后方可組織材料進(jìn)場(chǎng)，工藝樣板報(bào)分公司驗(yàn)收合格后，經(jīng)建設(shè)(監(jiān)理)單位同意后方可進(jìn)行大面的施工。 基層制作階段
1.參與配合單位協(xié)調(diào)會(huì)議，主要協(xié)調(diào)內(nèi)容：設(shè)備安裝位置、末端定位、線(xiàn)路管道走向及排列、標(biāo)高定位、交叉作業(yè)配合。 2.末端管線(xiàn)設(shè)備定位預(yù)留情況復(fù)核檢查，基層制作是否滿(mǎn)足設(shè)計(jì)裝飾效果及使用功能要求。
3.對(duì)影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵過(guò)程必須進(jìn)行技術(shù)復(fù)核。技術(shù)復(fù)核應(yīng)在下道工序施工前進(jìn)行；屬于技術(shù)復(fù)核的項(xiàng)目，未經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人同意，文案大全
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不得進(jìn)行下一道工序施工。技術(shù)復(fù)核由項(xiàng)目技術(shù)員會(huì)同質(zhì)量員、施工員及工長(zhǎng)一起進(jìn)行，共同參加復(fù)核。對(duì)于復(fù)核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在規(guī)定時(shí)間內(nèi)要認(rèn)真處理糾正，然后再次復(fù)核，合格后方可進(jìn)行下道工序。技術(shù)復(fù)核中有些項(xiàng)目可以與分項(xiàng)工程質(zhì)量檢查一起進(jìn)行，但應(yīng)根據(jù)重點(diǎn)的不同而分別填寫(xiě)技術(shù)復(fù)核單。
4.配合檢查材料使用情況及進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量及相關(guān)手續(xù)。
安全：兩個(gè)以上施工單位在同一作業(yè)區(qū)域進(jìn)行施工活動(dòng)時(shí)，必須簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議，明確各自的安全生產(chǎn)管理職責(zé)和應(yīng)當(dāng)采取的安全措施
隱蔽驗(yàn)收階段
隱蔽工程檢查工作應(yīng)在本工序已完成且班組自檢合格后，下道工序施工前進(jìn)行。
隱蔽驗(yàn)收前，主管工長(zhǎng)應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)好隱蔽工程檢查記錄的有關(guān)欄目，通知項(xiàng)目施工員及有關(guān)人員進(jìn)行檢查。檢查合格并經(jīng)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人簽署自檢意見(jiàn)后，及時(shí)通知甲方代表（監(jiān)理工程師）參加共同驗(yàn)收。驗(yàn)收合格監(jiān)理工程師（甲方技術(shù)負(fù)責(zé)人）簽署驗(yàn)收結(jié)論。 經(jīng)驗(yàn)收合格的工序可通知進(jìn)行下道工序，否則，待整改好后再進(jìn)行驗(yàn)收，直到合格或達(dá)到質(zhì)量規(guī)定的要求
施工班組隱蔽工程完成自檢→項(xiàng)目部隱蔽工程完成自檢（不合格退回上一步）→隱蔽工程驗(yàn)收申報(bào)→通知監(jiān)理、甲方檢查→隱蔽文案大全
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前相關(guān)試驗(yàn)→試驗(yàn)合格（不合格退回上一步）→辦理隱蔽工程合格簽證→隱蔽→完成
1.配合施工班組進(jìn)行自檢及互檢工作，不符合質(zhì)量要求的進(jìn)行整改，整改完成后提交報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)單，根據(jù)施工報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)單查看基層制作質(zhì)量是否符合要求，并拍照將照片交由資料員歸檔。
2.配合質(zhì)檢員檢查基層制作質(zhì)量是否符合要求，預(yù)埋件設(shè)置是否符合要求，填寫(xiě)自檢記錄（施工檢查記錄），如不符合要求下達(dá)整改通知單，規(guī)定整改時(shí)間及標(biāo)準(zhǔn)，整改完成配合質(zhì)量員復(fù)核合格后進(jìn)行隱蔽報(bào)驗(yàn)。
3.配合施工員申報(bào)下道工序材料進(jìn)場(chǎng)工作注明：規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量、進(jìn)場(chǎng)時(shí)間。 分項(xiàng)驗(yàn)收和面飾施工階段
1.確定隱蔽驗(yàn)收完成，進(jìn)行基層封閉施工技術(shù)交底。
2.加強(qiáng)施工過(guò)程中對(duì)質(zhì)量的巡檢自檢，存在不合格項(xiàng)目立即下達(dá)整改通知單進(jìn)行整改，跟進(jìn)核查整改結(jié)果。
3.分部分項(xiàng)工程自檢及報(bào)驗(yàn)配合質(zhì)檢員針對(duì)會(huì)被面飾材料所覆蓋的分項(xiàng)施工項(xiàng)目（如抹灰、找平層、給排水管道敷設(shè)、石膏板吊頂、墻面基層封閉、細(xì)部工程等）報(bào)送甲方工地代表文案大全
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（監(jiān)理工程師）檢驗(yàn)，合格后才能進(jìn)行面飾施工。
4.配合質(zhì)檢員檢查進(jìn)場(chǎng)面飾材料質(zhì)量、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量及相關(guān)手續(xù)
5.面飾材料樣板二次制作，進(jìn)行面飾施工技術(shù)交底，統(tǒng)一施工工藝，統(tǒng)一收口工藝處理。樣板施工分材料樣板和工藝樣板，材料樣板必須在工藝樣板前確定。材料樣板必須在建設(shè)(監(jiān)理)單位簽字認(rèn)可后方可組織材料進(jìn)場(chǎng)，工藝樣板報(bào)分公司驗(yàn)收合格后，經(jīng)建設(shè)(監(jiān)理)單位同意后方可進(jìn)行大面的施工。 6.配合庫(kù)管執(zhí)行材料的出入庫(kù)工作，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)材料管理。監(jiān)控材料使用部位、使用數(shù)量，杜絕現(xiàn)場(chǎng)材料浪費(fèi)，嚴(yán)控現(xiàn)場(chǎng)材料保管狀態(tài)。
7.面層施工過(guò)程中重點(diǎn)加強(qiáng)主控項(xiàng)目（材料質(zhì)量、表面觀(guān)感、平整度及垂直度、安裝穩(wěn)定性）的監(jiān)管（填寫(xiě)檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄表），收口處理，預(yù)埋件開(kāi)口位置精確控制。 8.配合安全員進(jìn)行半成品的保護(hù)工作，防止二次造成損壞。 分項(xiàng)驗(yàn)收和成品安裝階段
1.配合質(zhì)檢員檢查進(jìn)場(chǎng)成品及半成品的質(zhì)量是否合格，規(guī)格型號(hào)數(shù)量是否符合下料單，顏色是否與樣板一致應(yīng)滿(mǎn)足設(shè)計(jì)要求及其他相關(guān)手續(xù)。
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2.成品及半成品樣板安裝，統(tǒng)一安裝施工工藝，統(tǒng)一收口工藝處理；對(duì)施工班組進(jìn)行安裝技術(shù)交底，未進(jìn)行交底或交底不清楚不得進(jìn)入施工，交底記錄存檔。
3.配合庫(kù)管執(zhí)行出入庫(kù)工作，落實(shí)成品及半成品管理。監(jiān)控使用部位、使用數(shù)量，杜絕現(xiàn)場(chǎng)成品及半成品損壞，嚴(yán)控現(xiàn)場(chǎng)成品及半成品保管狀態(tài)。
4.成品及半成品安裝過(guò)程中重點(diǎn)加強(qiáng)主控項(xiàng)目（成品及半成品質(zhì)量、表面觀(guān)感、安裝質(zhì)量、收口處理）的監(jiān)管（填寫(xiě)檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄表）。
5.配合安全員進(jìn)行成品及半成品的保護(hù)工作，安裝完成后要配合做好安保工作，防止丟失、損壞。
6.分部分項(xiàng)工程自檢及報(bào)驗(yàn)配合質(zhì)檢員針對(duì)已完分項(xiàng)工程報(bào)送甲方工地代表（監(jiān)理工程師）驗(yàn)收，合格后配合進(jìn)行成品保護(hù)工作。分部分項(xiàng)驗(yàn)收做好成品安裝調(diào)試工作，做好記錄安全和功能核查性資料存檔備案。 成品保護(hù)階段
1.配合對(duì)保潔人員進(jìn)行交底（不專(zhuān)業(yè)的保潔，會(huì)造成對(duì)成品破壞），包括保潔范圍、程度及時(shí)間，并要明確保潔過(guò)程中需要注意事項(xiàng)；保潔完成后能發(fā)現(xiàn)有很多需要修正的細(xì)節(jié)問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題列文案大全
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出清單（未完工程量清單，工程的缺陷整改清單），及時(shí)進(jìn)行修正整改，同樣控制整改過(guò)程，保證整改質(zhì)量，落實(shí)檢查記錄。 2.配合對(duì)保潔完成的區(qū)域進(jìn)行成品保護(hù)，成品保護(hù)基本原則：誰(shuí)施工，誰(shuí)負(fù)責(zé)；誰(shuí)的東西，誰(shuí)看管。專(zhuān)人（安全員與庫(kù)管員兼職）負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查和管理，發(fā)現(xiàn)成品丟失損壞及時(shí)報(bào)告和做好記錄；成品、半成品的防護(hù)原則是：許進(jìn)不許出，許裝不許拆。成品完工后需要拆改和二次剔鑿的必須憑項(xiàng)目部開(kāi)據(jù)的“施工單”，并注明施工人員姓名、拆改部位及具體要求方可施工；建筑裝飾工程對(duì)成品保護(hù)一般采取“防護(hù)”、“包裹”、“覆蓋”、“封閉”、“巡查看護(hù)”等保護(hù)措施，以及采取合理安排施工順序等來(lái)達(dá)到保護(hù)成品的目的。
3.執(zhí)行動(dòng)態(tài)封閉管理，對(duì)已完成的施工區(qū)域，完成保潔及成品保護(hù)后進(jìn)行動(dòng)態(tài)封閉管理，設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理。 自檢自驗(yàn)和竣工資料的整理
此時(shí)已進(jìn)入工程收尾階段，應(yīng)配合質(zhì)檢員深入現(xiàn)場(chǎng)、仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題列出清單（未完工程量清單，工程的缺陷整改清單），及時(shí)進(jìn)行修正整改，同樣控制整改過(guò)程，保證整改質(zhì)量，落實(shí)檢查記錄。
施工記錄資料交由資料員整理歸檔，為竣工圖的繪制工作提供相應(yīng)文案大全
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技術(shù)資料。
竣工驗(yàn)收階段
竣工驗(yàn)收條件： a、完成建設(shè)工程設(shè)計(jì)和合同約定的各項(xiàng)內(nèi)容b、有完整的技術(shù)檔案和施工管理資料c、有材料、設(shè)備、構(gòu)配件的質(zhì)量合格證明資料和試驗(yàn)、檢驗(yàn)報(bào)告d、有設(shè)計(jì)、施工、工程監(jiān)理等單位分別簽署的質(zhì)量合格文件
1.工程自檢驗(yàn)收合格技術(shù)員配合項(xiàng)目部提交竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告申請(qǐng)竣工報(bào)驗(yàn)
2.參與竣工驗(yàn)收，初驗(yàn)后，對(duì)發(fā)現(xiàn)存在的技術(shù)問(wèn)題，制定技術(shù)整改措施，全員投入，全力以赴進(jìn)行整改，控制全過(guò)程，并逐一檢查落實(shí)、記錄；
3.竣工驗(yàn)收合格，參與整理完善資料、文件，準(zhǔn)備辦理工程竣工交接手續(xù)，交接未完成前，堅(jiān)持做好成品保護(hù)和現(xiàn)場(chǎng)的管理，直到交付完成。 項(xiàng)目結(jié)算階段
1.配合進(jìn)行勞務(wù)結(jié)算：結(jié)合勞務(wù)合同，施工過(guò)程中變更項(xiàng)目，匯總獎(jiǎng)罰情況對(duì)勞務(wù)隊(duì)已完工程數(shù)量、單價(jià)、零工、機(jī)械臺(tái)班、質(zhì)量保證金等進(jìn)行審核后，編制結(jié)算單。
2.配合進(jìn)行材料結(jié)算：配合材料員進(jìn)行材料結(jié)算工作（提供分、文案大全
實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔
外包項(xiàng)目工程量如木地板、成品門(mén)、壁紙、成品隔斷等） 3.配合進(jìn)行甲方結(jié)算：配合預(yù)算員進(jìn)行竣工結(jié)算（告知隱蔽做法，變更、簽證及增項(xiàng)單據(jù)的施工情況）。 組織總結(jié)階段
全員參與總結(jié)，把放線(xiàn)、質(zhì)量、通病、工藝、經(jīng)營(yíng)、工期、成品打包全面總結(jié)，把經(jīng)驗(yàn)整理成成果，在以后的工程中運(yùn)用，分析失敗的原因，在以后的工作中改進(jìn)；梳理項(xiàng)目施工過(guò)程，寫(xiě)總結(jié)報(bào)告，參與項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議集中討論。以便起到項(xiàng)目參考借鑒。 資料整理歸檔階段
配合資料員完善整理技術(shù)資料，進(jìn)行資料歸檔。
文案大全
濮陽(yáng)市博物館文物陳列布展裝飾工程
竣
工
報(bào)
告
建設(shè)單位： 濮陽(yáng)市博物館
監(jiān)理單位： 濮陽(yáng)市遠(yuǎn)大建設(shè)監(jiān)理有限公司
施工單位： 崛起建筑裝飾集團(tuán)有限公司
濮陽(yáng)市博物館
二0一一年十一月二十六日
濮陽(yáng)市博物館文物陳列布展裝飾工程經(jīng)過(guò)公開(kāi)、公平、公正的招投標(biāo)過(guò)程，由崛起建筑裝飾集團(tuán)有限公司中標(biāo)，承攬了圖紙和合同約定的各項(xiàng)內(nèi)容。本工程自二0一一年六月二十六日開(kāi)工建設(shè)，二0一一年十一月十五日進(jìn)行了驗(yàn)收，完成了圖紙及合同約定的全部?jī)?nèi)容。
一、工程概況
1、工程名稱(chēng)：濮陽(yáng)市博物館文物陳列布展裝飾工程
2、建設(shè)單位：濮陽(yáng)市博物館
5、監(jiān)理單位：濮陽(yáng)市遠(yuǎn)大建設(shè)監(jiān)理有限公司
6、施工單位：崛起建筑裝飾實(shí)業(yè)有限公司
7、建設(shè)面積：約8800平方米
二、工程質(zhì)量情況
該工程初方案由鄭州市創(chuàng)意裝飾設(shè)計(jì)有限公司設(shè)計(jì)，后經(jīng)與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，市、省博物館專(zhuān)家討論研究決定重新進(jìn)行二次設(shè)計(jì)，并委托崛起建筑裝飾集團(tuán)有限公司進(jìn)行二次設(shè)計(jì)，委托濮陽(yáng)市遠(yuǎn)大建設(shè)監(jiān)理有限公司進(jìn)行監(jiān)理，由濮陽(yáng)市質(zhì)量監(jiān)督站、濮陽(yáng)市裝飾裝修管理辦公室進(jìn)行監(jiān)督。在施工過(guò)程中，我單位安排各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理，監(jiān)理公司安排監(jiān)理工程師常駐工地進(jìn)行質(zhì)量跟蹤監(jiān)督，質(zhì)量監(jiān)督點(diǎn)報(bào)質(zhì)量監(jiān)督站監(jiān)督檢查。
（1）設(shè)計(jì)單位服務(wù)
設(shè)計(jì)單位應(yīng)本單位要求進(jìn)行了認(rèn)真的地質(zhì)勘查和圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，并按規(guī)定參加了分項(xiàng)、分部工程的驗(yàn)收。設(shè)計(jì)單位還對(duì)圖紙會(huì)審中提出的問(wèn)題進(jìn)行
了詳細(xì)的回答和圖紙交底，有效的減少了施工遇到的疑難問(wèn)題，間接提高了工程進(jìn)度。
（2）監(jiān)理工作
監(jiān)理單位派駐人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理，認(rèn)真檢查審核了施工單位的企業(yè)、人員資質(zhì)和施工組織設(shè)計(jì)等文件，按要求嚴(yán)格執(zhí)行原材料、半成品、構(gòu)配件、設(shè)備等進(jìn)場(chǎng)的檢驗(yàn)和工程材料的見(jiàn)證取樣送檢制度，認(rèn)真組織了隱蔽工程、基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)工程驗(yàn)收，積極配合建設(shè)單位組織的竣工工程驗(yàn)收，并對(duì)關(guān)鍵部位進(jìn)行了旁站監(jiān)理，較好的履行了監(jiān)理職責(zé)。
（3）工程建設(shè)監(jiān)督工作
市質(zhì)監(jiān)站、及裝飾辦依據(jù)國(guó)家、軍隊(duì)及當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各參建單位的質(zhì)量行為進(jìn)行了嚴(yán)格監(jiān)督，對(duì)基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)和竣工驗(yàn)收組織形式、驗(yàn)收程序、執(zhí)行規(guī)范情況、工程實(shí)體質(zhì)量、工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定、竣工驗(yàn)收文件和有關(guān)檔案資料等進(jìn)行了有效的監(jiān)督，并對(duì)具體施工提出很多指導(dǎo)意見(jiàn)，為提高工程質(zhì)量發(fā)揮了積極的作用。
（4）施工管理
在施工現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和施工合同進(jìn)行管理，為確保原材料的合格使用，實(shí)行了“三方見(jiàn)證取樣”制度；為保證工程質(zhì)量，分項(xiàng)工程實(shí)行三方聯(lián)合驗(yàn)收，對(duì)施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，隨時(shí)隨地進(jìn)行了整改；為保證工程進(jìn)度，要求施工單位報(bào)總體、月、周進(jìn)度計(jì)劃，并經(jīng)監(jiān)理單位審核；積極協(xié)調(diào)解決各方施工過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題。經(jīng)過(guò)各參建單位的共同努力，密切配合，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。
（5）工程資料
工程技術(shù)資料真實(shí)、完整、簽證齊全。其中原材料取樣均按有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定從檢測(cè)對(duì)象中抽取試驗(yàn)樣品，并對(duì)其采取見(jiàn)證取樣送檢，保證了檢測(cè)結(jié)果的真實(shí)性和代表性。
（6）工程實(shí)體驗(yàn)收情況
各分項(xiàng)工程的驗(yàn)收均由建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位三方共
同驗(yàn)收，對(duì)監(jiān)督點(diǎn)報(bào)市質(zhì)監(jiān)站、市裝飾辦監(jiān)督驗(yàn)收，合格后方可進(jìn)行下道工序施工。對(duì)分部工程的驗(yàn)收均按照驗(yàn)收規(guī)范要求由相關(guān)單位參加，針對(duì)提出的問(wèn)題督促施工單位解決落實(shí)后再行施工，有效保證了工程實(shí)體質(zhì)量。
三、工程竣工驗(yàn)收
二0一一年十一月二十六日，由我單位組織設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位對(duì)該工程進(jìn)行了驗(yàn)收，并經(jīng)市質(zhì)監(jiān)站監(jiān)督，結(jié)果如下：
1、本工程各分部工程驗(yàn)收合格。
2、質(zhì)量控制資料完整齊全，符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。
3、有關(guān)安全和主要使用功能的檢查及抽查結(jié)果符合規(guī)范要求。
4、觀(guān)感質(zhì)量：好。
5、實(shí)測(cè)得分率：裝飾92%，安裝90%，綜合得分91%。
綜上所述該工程驗(yàn)收合格。
工程負(fù)責(zé)人（章）：
濮陽(yáng)市博物館
二0一一年十一月二十六日
發(fā)包人：(甲方)
承包人： (乙方)
按照《中華人民共和國(guó)合同法》和《建筑工程安裝承包合同規(guī)定》、《居室裝飾裝修管理實(shí)行辦法》以及有關(guān)法律法規(guī)的的規(guī)定，結(jié)合本裝修項(xiàng)目具體情況，甲、乙雙方遵循平等、自愿、公開(kāi)和誠(chéng)實(shí)守信的原則，為保質(zhì)保量地完成施工任務(wù)，就本工程施工事項(xiàng)協(xié)商一致，訂立本合同：
第1條 工程概況：
1.1 工程名稱(chēng)：************裝飾工程
1.2 工程地點(diǎn)：
1.3 承包范圍：
1.3.1 裝修方面：二期客房樓1F-5F客房，樓層走道、樓梯等公共區(qū)域裝飾工程;1F-5F樓層服務(wù)室，強(qiáng)、弱電室墻面及頂面涂料等(具體內(nèi)容詳見(jiàn)施工圖、樣板間效果圖、設(shè)計(jì)師提供的材料樣品等)。
1.3.2 家私方面：根據(jù)施工圖配置的固定及活動(dòng)家具(不含床具)。
1.3.3 水、電、空調(diào)、消防安裝方面：施工圖中所涉及的開(kāi)關(guān)、插座、燈具的預(yù)埋管線(xiàn)及控制面板、燈具安裝，不含空調(diào)、消防、弱電系統(tǒng)工程。
1.4 承包方式：
包工包料、包工期、包質(zhì)量(施工圖及報(bào)價(jià)清單內(nèi)所含之項(xiàng)目)達(dá)到營(yíng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
1.5 工期：本工程自 年 月 日開(kāi)工， 年 月 日竣工。合同工期總?cè)諝v天數(shù)為 天。
1.6 合同價(jià)款：￥ 元(大寫(xiě)： 元整)
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工作總結(jié)
我有幸在裝飾實(shí)驗(yàn)室工作了一段時(shí)間，這段時(shí)間是我職業(yè)生涯中非常寶貴的經(jīng)歷。通過(guò)這個(gè)實(shí)驗(yàn)室的工作，我獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，學(xué)到了許多新知識(shí)和技能，并鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作能力和領(lǐng)導(dǎo)才能。在這篇文章中，我將詳細(xì)地描述我在裝飾實(shí)驗(yàn)室的工作內(nèi)容，并分享我的感受和收獲。
作為裝飾實(shí)驗(yàn)室的一員，我的主要工作職責(zé)是參與各種裝飾項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和實(shí)施。在初始階段，我會(huì)與客戶(hù)進(jìn)行溝通，了解他們的需求和要求，然后根據(jù)他們的要求制定設(shè)計(jì)計(jì)劃。我會(huì)跟隨這個(gè)項(xiàng)目從頭到尾，負(fù)責(zé)圖紙的設(shè)計(jì)和規(guī)劃，材料的采購(gòu)和工人的安排。我還需要監(jiān)督整個(gè)工程的進(jìn)展，確保所有工作都按照計(jì)劃進(jìn)行，并及時(shí)解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題。
在這個(gè)實(shí)驗(yàn)室的工作中，我學(xué)到了許多關(guān)于裝飾行業(yè)的新知識(shí)和技能。我學(xué)習(xí)了不同的裝飾風(fēng)格和設(shè)計(jì)理念，了解了不同材料的特性和使用方法。我還學(xué)會(huì)了使用各種設(shè)計(jì)軟件和工具，如CAD和Photoshop，這些幫助我更好地表達(dá)和呈現(xiàn)我的設(shè)計(jì)想法。通過(guò)與不同的客戶(hù)和團(tuán)隊(duì)成員合作，我還提高了我的溝通和協(xié)調(diào)能力，學(xué)會(huì)了與人合作并共同完成一項(xiàng)任務(wù)。
在這個(gè)實(shí)驗(yàn)室的工作中，我最喜歡的一部分是與團(tuán)隊(duì)成員合作并共同解決問(wèn)題。每個(gè)項(xiàng)目都是一個(gè)挑戰(zhàn)，可能會(huì)遇到各種困難和障礙。但是，通過(guò)與我的團(tuán)隊(duì)合作，我們能夠克服這些問(wèn)題，并為客戶(hù)提供高質(zhì)量的服務(wù)和完美的裝飾作品。我的團(tuán)隊(duì)成員們都非常專(zhuān)業(yè)和熱情，他們每個(gè)人都有自己的專(zhuān)長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，這使得我們能夠相互學(xué)習(xí)和借鑒，并取得更好的工作效果。
在我的時(shí)間工作在這個(gè)實(shí)驗(yàn)室中，我明顯地感受到了我的領(lǐng)導(dǎo)才能的提高。作為一個(gè)裝飾項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，我需要確保整個(gè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行，并有效地分配任務(wù)給不同的團(tuán)隊(duì)成員。我需要制定明確的計(jì)劃和目標(biāo)，并監(jiān)督整個(gè)工程的進(jìn)展。我需要與客戶(hù)保持良好的溝通，確保他們對(duì)項(xiàng)目的滿(mǎn)意度。通過(guò)這些經(jīng)歷，我學(xué)會(huì)了如何管理團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)項(xiàng)目，并且在領(lǐng)導(dǎo)方面取得了很大的進(jìn)步。
通過(guò)我的實(shí)驗(yàn)室工作，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能。我學(xué)到了如何進(jìn)行有效的溝通和團(tuán)隊(duì)合作，學(xué)會(huì)了如何面對(duì)挑戰(zhàn)并解決問(wèn)題。我的技術(shù)水平和專(zhuān)業(yè)知識(shí)也得到了提高，并得到了一些裝飾行業(yè)的認(rèn)可和贊賞。通過(guò)這些經(jīng)驗(yàn)，我更加確定了我自己的職業(yè)方向，并為我的未來(lái)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
小編認(rèn)為，我的裝飾實(shí)驗(yàn)室工作經(jīng)歷是非常寶貴的。我通過(guò)這個(gè)實(shí)驗(yàn)室的工作，學(xué)到了許多新知識(shí)和技能，并鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作能力和領(lǐng)導(dǎo)才能。我非常感激這個(gè)機(jī)會(huì)，并希望將來(lái)能夠繼續(xù)在這個(gè)領(lǐng)域中發(fā)展和成長(zhǎng)。我相信，通過(guò)我的努力和執(zhí)著，我一定能夠取得更多的成就并做出更大的貢獻(xiàn)。
住宅工程裝飾的竣工驗(yàn)收
有關(guān)城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的竣工驗(yàn)收，《城市房地產(chǎn)管理法》第二十六條作了規(guī)定，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、施工、必須符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目竣工，經(jīng)驗(yàn)收合格后，方可交付使用
建設(shè)部于1994年6月16日發(fā)布《住宅工程初裝飾竣工驗(yàn)收辦法》，該辦法規(guī)定了住宅工程初裝飾及房屋交付使用后，房屋進(jìn)行再裝飾的竣工驗(yàn)收問(wèn)題，所謂初裝飾，是指住宅工程戶(hù)門(mén)以?xún)?nèi)的部分項(xiàng)目，在施工階段只完成初步裝飾。房屋竣工驗(yàn)收交付使用后，房屋進(jìn)行再裝飾，另行按照城市房屋裝飾管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（見(jiàn)1995年8月7日，建設(shè)部關(guān)于《建筑裝飾裝修管理規(guī)定》）。住宅工程初裝飾的項(xiàng)目，做法和技術(shù)質(zhì)量要求，應(yīng)在設(shè)計(jì)文件中予以明確，由建設(shè)（開(kāi)發(fā)）單位與施工單位通過(guò)施工合同確定和實(shí)施。
住宅工程初裝飾，應(yīng)符合以下原則：初裝飾只限在戶(hù)門(mén)以?xún)?nèi)。全部外檐、公用工程和公用的設(shè)備應(yīng)按設(shè)計(jì)文件要求全部完成；初裝飾項(xiàng)目，必須依據(jù)工程設(shè)計(jì)文件和技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)施工，不得隨意打洞，更不允許取消隔墻等，
不準(zhǔn)影響結(jié)構(gòu)安全、使用功能和節(jié)能效果。凡屬設(shè)計(jì)文件未說(shuō)明的項(xiàng)目，如要進(jìn)行初裝飾的，施工單位應(yīng)與建設(shè)單位協(xié)商同意，并取得工程設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)變更手續(xù)，方可實(shí)施；涉及與家庭裝飾相關(guān)的內(nèi)部隔斷、地面、墻面、門(mén)口、門(mén)窗等初裝飾項(xiàng)目，工程設(shè)計(jì)和施工單位應(yīng)注意調(diào)整標(biāo)高、尺寸余量。如施工單位按設(shè)計(jì)圖紙施工，并經(jīng)竣工驗(yàn)收達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，在再次裝飾過(guò)程中，由于措施不當(dāng)，而造成損害防水層，改變電器、燃?xì)饩€(xiàn)路及影響使用安全等質(zhì)量問(wèn)題的，原施工單位不再負(fù)責(zé)。
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢查驗(yàn)收及竣工質(zhì)量核定、驗(yàn)收時(shí)，有什么項(xiàng)目驗(yàn)收什么項(xiàng)目。分項(xiàng)工程不全的，仍按一個(gè)分項(xiàng)工程對(duì)待。其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按國(guó)家《建筑安裝工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》及有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
再裝飾的工程完成后，均應(yīng)按國(guó)家和當(dāng)?shù)匾?guī)定標(biāo)準(zhǔn)，由有關(guān)部門(mén)組織驗(yàn)收。驗(yàn)收不合格的不得報(bào)竣工或交付使用。
家庭裝飾委托的施工隊(duì)伍，必須是經(jīng)當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門(mén)核發(fā)裝飾施工資質(zhì)證書(shū)的。不準(zhǔn)委托無(wú)證單位承攬家庭裝飾業(yè)務(wù)。
凡實(shí)行初裝飾的工程，因?qū)嵭谐跹b飾發(fā)生的預(yù)算差額部分，由建設(shè)(開(kāi)發(fā))單位統(tǒng)一劃給物業(yè)管理機(jī)構(gòu)，由物業(yè)管理機(jī)構(gòu)再按相應(yīng)的而積比例補(bǔ)償給住戶(hù)。
一、
裝飾實(shí)驗(yàn)室是一個(gè)專(zhuān)業(yè)從事裝飾設(shè)計(jì)和裝修工程的場(chǎng)所，我于近期在該實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了一段時(shí)間的工作實(shí)踐。在這段時(shí)間里，我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，掌握了許多相關(guān)的技能。通過(guò)這次總結(jié)，我將回顧我在裝飾實(shí)驗(yàn)室的工作內(nèi)容和收獲，并對(duì)未來(lái)的工作提出一些建議。
二、工作內(nèi)容
1. 設(shè)計(jì)方案制定：在裝飾實(shí)驗(yàn)室中，我的主要工作之一是參與設(shè)計(jì)方案的制定。我與團(tuán)隊(duì)成員密切合作，通過(guò)對(duì)客戶(hù)需求的分析和研究，提出了幾個(gè)創(chuàng)意和實(shí)用的設(shè)計(jì)方案。在制定設(shè)計(jì)方案的過(guò)程中，我學(xué)習(xí)到了如何合理利用空間，挑選合適的材料和顏色，以及注重細(xì)節(jié)的重要性。
2. 施工圖紙的繪制：為了保證設(shè)計(jì)方案的實(shí)施，我在實(shí)驗(yàn)室中學(xué)會(huì)了制作施工圖紙的技巧。通過(guò)使用CAD等軟件，我繪制了詳細(xì)的施工圖紙，標(biāo)明了每個(gè)細(xì)節(jié)和尺寸，并與施工人員進(jìn)行了溝通和確認(rèn)。這個(gè)過(guò)程對(duì)我的準(zhǔn)確性和耐心提出了挑戰(zhàn)，但我通過(guò)反復(fù)練習(xí)和團(tuán)隊(duì)合作，逐漸掌握了這項(xiàng)技能。
3. 裝修材料的選購(gòu)與搭配：裝飾實(shí)驗(yàn)室的工作還包括了裝修材料的選購(gòu)和搭配。當(dāng)我們確定了設(shè)計(jì)方案后，我與團(tuán)隊(duì)成員一起前往市場(chǎng)實(shí)地考察，尋找最合適的材料。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)習(xí)到了如何根據(jù)不同的需求和預(yù)算選擇合適的材料，并將它們搭配成一個(gè)協(xié)調(diào)統(tǒng)一的整體。
4. 施工現(xiàn)場(chǎng)的管理與監(jiān)督：作為一個(gè)實(shí)驗(yàn)室實(shí)習(xí)生，我也參與了裝修工程的施工現(xiàn)場(chǎng)管理與監(jiān)督。我與施工隊(duì)伍一起協(xié)作，保證了裝修工程的順利進(jìn)行。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了與不同層次的工人和外部供應(yīng)商溝通，了解施工進(jìn)度，并及時(shí)解決問(wèn)題。
三、工作收獲
通過(guò)在裝飾實(shí)驗(yàn)室的工作實(shí)踐，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能。我深刻了解到了裝飾設(shè)計(jì)工作的復(fù)雜性和需要細(xì)致入微的工作態(tài)度。我發(fā)展了我的協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，因?yàn)檠b修工程需要與不同的團(tuán)隊(duì)成員密切合作，包括設(shè)計(jì)師、施工人員和供應(yīng)商等。我也加強(qiáng)了我的溝通能力，通過(guò)與不同層級(jí)和專(zhuān)業(yè)的人員進(jìn)行交流，我能夠更好地表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)和聽(tīng)取他人的建議。
四、工作建議
1. 不斷學(xué)習(xí)和提升技能：裝飾行業(yè)的發(fā)展日新月異，為了跟上潮流，我應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能?？梢詤⒓酉嚓P(guān)的培訓(xùn)課程，閱讀行業(yè)相關(guān)的書(shū)籍和雜志，以及參與專(zhuān)業(yè)研討會(huì)。
2. 注重團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力：裝修工程需要與不同崗位的人員密切合作，因此，我應(yīng)該注重鍛煉自己的團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力?？梢苑e極與團(tuán)隊(duì)成員交流和合作，解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，并共同努力實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
3. 尋求反饋和改進(jìn)：我應(yīng)該積極尋求他人的反饋和建議，以進(jìn)一步改進(jìn)和提升自己的工作。可以與上級(jí)和同事進(jìn)行定期的面對(duì)面溝通，了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，并采取積極的行動(dòng)來(lái)加以改進(jìn)。
五、總結(jié)
通過(guò)在裝飾實(shí)驗(yàn)室的工作實(shí)踐，我獲得了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)技能。我深刻了解到裝飾設(shè)計(jì)工作的復(fù)雜性，并學(xué)會(huì)了合理利用空間、選購(gòu)和搭配材料。我還提高了與不同崗位人員的溝通和協(xié)調(diào)能力。未來(lái)，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的技能，注重團(tuán)隊(duì)合作，并不斷尋求反饋和改進(jìn)。我相信，在不斷的努力和實(shí)踐中，我將取得更好的成績(jī)和發(fā)展。
近期，我所在的裝飾實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了一段時(shí)間的研究工作，現(xiàn)在我來(lái)做一下總結(jié)。在這段時(shí)間里，我們團(tuán)隊(duì)面臨了許多挑戰(zhàn)和困難，但我們也取得了一些重要的成果。我將對(duì)這些成果進(jìn)行詳細(xì)的闡述，同時(shí)也會(huì)討論一下我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中所遇到的困難以及解決方案。
讓我來(lái)回顧一下我們的工作成果。我們的研究主要集中在裝飾技術(shù)和設(shè)計(jì)領(lǐng)域，這是一個(gè)前沿的領(lǐng)域，對(duì)于新材料、新工藝和新概念的探索有著重要的意義。我們的目標(biāo)是設(shè)計(jì)出獨(dú)特且創(chuàng)新的裝飾品，并探索新的裝飾材料和制作工藝。
在這段時(shí)間里，我們團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)并制作了一系列新穎的裝飾品。我們使用了多種材料，包括金屬、陶瓷、玻璃等，并嘗試了多種工藝，如冷焊、熱熔、雕刻等。其中最引人注目的成果是一款以多彩小球?yàn)橹黝}的裝飾品，它采用了熱熔工藝制作而成。我們利用特殊的熱熔設(shè)備將不同顏色的小球熔接在一起，創(chuàng)造出一種獨(dú)特的效果。這款裝飾品一經(jīng)發(fā)布后受到了廣泛好評(píng)，成為擺放在客廳、辦公室等場(chǎng)所的熱門(mén)裝飾品。
除了設(shè)計(jì)創(chuàng)新裝飾品，我們團(tuán)隊(duì)還致力于研究新的裝飾技術(shù)。我們通過(guò)對(duì)市場(chǎng)上已有的裝飾技術(shù)進(jìn)行分析和研究，探索出了一種新的表面處理技術(shù)。這種技術(shù)能夠使裝飾品的表面形成一層特殊的紋理，能夠增加裝飾品的質(zhì)感和視覺(jué)效果。我們通過(guò)在不同材料上進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，優(yōu)化了這種技術(shù)，并且成功地將其應(yīng)用到了實(shí)際產(chǎn)品中。這項(xiàng)技術(shù)不僅提升了我們?cè)O(shè)計(jì)出的裝飾品的品質(zhì)和觀(guān)賞價(jià)值，還為我們的實(shí)驗(yàn)室贏得了良好的口碑。
在這段工作過(guò)程中，我們團(tuán)隊(duì)也遇到了一些難題和問(wèn)題。首先是關(guān)于材料選擇的問(wèn)題。不同的材料有不同的特點(diǎn)和工藝要求，因此我們需要在選擇材料時(shí)進(jìn)行深入研究和比較。有時(shí)我們需要嘗試多種材料才能找到最合適的材料。為了解決這個(gè)問(wèn)題，我們與材料供應(yīng)商進(jìn)行了緊密合作，獲得了關(guān)于材料性能和使用方法的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。
其次是關(guān)于裝飾品設(shè)計(jì)的問(wèn)題。在這個(gè)領(lǐng)域，創(chuàng)新和個(gè)性化是非常重要的，我們需要設(shè)計(jì)出與眾不同的作品。創(chuàng)新也意味著風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。有時(shí)我們的設(shè)計(jì)方案可能無(wú)法成功實(shí)施，或者結(jié)果與預(yù)期有所偏差。為了解決這個(gè)問(wèn)題，我們團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了大量的嘗試和實(shí)驗(yàn)，不斷優(yōu)化和改進(jìn)設(shè)計(jì)，直到達(dá)到我們的期望。
還有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的問(wèn)題。裝飾實(shí)驗(yàn)室的工作需要不同專(zhuān)業(yè)背景的人員協(xié)同合作，我們需要密切配合和互相補(bǔ)充。在合作過(guò)程中，溝通和協(xié)調(diào)往往是一個(gè)挑戰(zhàn)。有時(shí)不同專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的人員之間存在理解和語(yǔ)言交流上的障礙。為了解決這個(gè)問(wèn)題，我們舉行了定期會(huì)議和討論，明確工作目標(biāo)和分工，同時(shí)也提倡團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的互助和合作精神。
小編認(rèn)為，我對(duì)我們團(tuán)隊(duì)在這段時(shí)間里的工作感到非常滿(mǎn)意。我們?cè)O(shè)計(jì)和制作了一系列創(chuàng)新的裝飾品，并取得了重要的研究成果。在這個(gè)過(guò)程中，我們遇到了許多挑戰(zhàn)，但也通過(guò)不斷努力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作取得了成功。正是這些挑戰(zhàn)讓我們更加成熟和專(zhuān)業(yè)，同時(shí)也增加了對(duì)于裝飾技術(shù)和設(shè)計(jì)領(lǐng)域的深入理解。我相信，我們的努力和成果將會(huì)為裝飾實(shí)驗(yàn)室?guī)?lái)更多的發(fā)展和進(jìn)步。
生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告
(一)、概述
自就學(xué)于城建學(xué)院，開(kāi)始學(xué)習(xí)建筑裝飾技術(shù)這一專(zhuān)業(yè)以來(lái)也已經(jīng)有兩年了，為了更好的掌握這兩年來(lái)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能夠?qū)⑦@些知識(shí)融會(huì)貫通于實(shí)際工作中應(yīng)用這些知識(shí)，我們班的同學(xué)進(jìn)行了兩周的生產(chǎn)實(shí)習(xí)。
在這兩周的生產(chǎn)實(shí)習(xí)的實(shí)際實(shí)踐中，不但讓我對(duì)建筑裝飾技術(shù)這門(mén)專(zhuān)業(yè)有了更深刻的了解，也有了不少新的認(rèn)識(shí)。在生產(chǎn)實(shí)踐的這段日子里，我在現(xiàn)場(chǎng)的工作不僅使我在學(xué)校課堂上學(xué)習(xí)的“書(shū)本上”的知識(shí)有了更深、更新的了解與認(rèn)識(shí)，而且還讓我學(xué)習(xí)到了許多不可能在學(xué)校里學(xué)習(xí)與認(rèn)識(shí)到的關(guān)于人與事的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。在現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)實(shí)習(xí)生活，雖然能夠?qū)W習(xí)到不少新的知識(shí)和知道許多我說(shuō)不知到的事，但并不是每天都有特別的是發(fā)生或是有機(jī)會(huì)學(xué)到新鮮的事物與知識(shí)的。大部分的實(shí)習(xí)生活，是用在將我在課堂上學(xué)習(xí)的知識(shí)的深化鞏固并使其使用化的學(xué)習(xí)實(shí)踐過(guò)程。是將我所已經(jīng)掌握的建筑裝飾技術(shù)的相關(guān)知識(shí)用于實(shí)踐，體驗(yàn)作為一名設(shè)計(jì)師人員的感覺(jué)。
1、實(shí)習(xí)時(shí)間:
2010年12月13日-2010年12月24日
2、實(shí)習(xí)地點(diǎn):濟(jì)南名士居裝飾設(shè)計(jì)有限公司
3、實(shí)習(xí)單位: :濟(jì)南名士居裝飾設(shè)計(jì)有限公司
4、單位性質(zhì)與概況:
該公司屬私人企業(yè),公司主要業(yè)務(wù)范圍:家裝設(shè)計(jì)，施工和預(yù)算,兼平面廣告業(yè)務(wù)等。
(二)、實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò)
1、擔(dān)任的工作崗位:
主要擔(dān)任實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師。
2、實(shí)習(xí)期間完成的工作:
基本完成了學(xué)生到到公司設(shè)計(jì)師的初步轉(zhuǎn)化和相對(duì)簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)完成3、實(shí)習(xí)任務(wù)與重點(diǎn):
專(zhuān)業(yè)任務(wù)的實(shí)習(xí),通過(guò)實(shí)習(xí)了解家裝設(shè)計(jì)的基本要求,現(xiàn)在能夠看懂施工現(xiàn)場(chǎng)的一些以前不懂的施工工藝。向效果圖設(shè)計(jì)師和施工設(shè)計(jì)師的繪圖不斷的學(xué)習(xí)看到自己的不足和做人方面的弱點(diǎn)。學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)和首席設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)理念和思想。
重點(diǎn):把學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,了解裝飾公司的概況,將自己的知識(shí)融入到公司的環(huán)境中去,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
4、實(shí)習(xí)教訓(xùn):
在公司我最大的一次教訓(xùn)經(jīng)歷是我和設(shè)計(jì)師量房的事情,由于公司派我和我班上的一個(gè)同學(xué)和設(shè)計(jì)師一起去量房,其實(shí)我并不想這樣,在我自己認(rèn)為還沒(méi)有學(xué)到東西就開(kāi)始進(jìn)入工作階段,我總感覺(jué)有力不從心的感覺(jué),畢竟很多東西我還不懂,很多東西還做不出來(lái),尤其是一些比較講究的客戶(hù),就感覺(jué)到壓力重重,畢竟是有點(diǎn)心虛的感覺(jué),那天去了一個(gè)比較講究的客戶(hù)家里,我感覺(jué)到我的不足和不夠自信,在很多問(wèn)題方面上答不了客戶(hù)的問(wèn)題和解決方案,還好我班上還有同學(xué)在那幫忙應(yīng)付,真的,那是在應(yīng)付,讓我感覺(jué)到了我很累,很多東西還不夠,接下來(lái)是我該挨我公司老板罵的時(shí)候了,雖然我公司經(jīng)理是我同學(xué)的老師,但是老師在我和客戶(hù)交談錯(cuò)誤的時(shí)候,還是非常的生氣,我也知道是我沒(méi)有做好,在語(yǔ)氣這個(gè)問(wèn)題上出了非常嚴(yán)重的錯(cuò)誤,還好那位客戶(hù)是非常的誠(chéng)心和講道理的業(yè)主。沒(méi)有造成公司的重大損失。但是老師也給我的一次警告。由于剛從學(xué)校出來(lái),各種社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,在時(shí)常的過(guò)程中遇到了很多的麻煩等等。材料情況了解的嚴(yán)重不足,在家裝設(shè)計(jì)和工裝設(shè)計(jì)時(shí)給了我非常大的麻煩,基本失去了實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師說(shuō)話(huà)的權(quán)利,在了解材料行情的時(shí)候,不能很好的溝通與表達(dá)個(gè)人的意思在個(gè)人頭腦中基本沒(méi)有什么思路和想法,在剛開(kāi)始的時(shí)候就感覺(jué)頭腦里面東西太少了,最終后果是沒(méi)能全面了解材料行情或者說(shuō)不能順利得到想得到的信息。在與客戶(hù)交談的時(shí)候,也不能很好地把握客戶(hù)心理,使自己?jiǎn)适Я撕芏啻魏瀱螜C(jī)會(huì)?？偟膩?lái)說(shuō)是自身不成熟的表現(xiàn),是今后應(yīng)該加強(qiáng)的方面。
(三)、專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)紀(jì)錄
本次實(shí)習(xí)主要是在濟(jì)南名士居裝飾設(shè)計(jì)公司進(jìn)行的濟(jì)南名士居。裝飾有限公司是一家集家居、寫(xiě)字樓、商鋪、酒店等設(shè)計(jì)與施工于一體的專(zhuān)業(yè)裝飾公司,規(guī)模日益壯大,現(xiàn)已建立了完整的設(shè)計(jì)、工程與報(bào)價(jià)、客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)等,所以這讓我學(xué)到很多也看到了這行業(yè)的很多業(yè)
內(nèi)關(guān)系。
這次實(shí)習(xí)使我對(duì)裝飾行業(yè)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),同時(shí)發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。
1建筑裝飾市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序。由于建筑裝飾裝修企業(yè)規(guī)模較小,數(shù)量較多,企業(yè)資質(zhì)參差不齊 ,濫宇充數(shù)的不在個(gè)別。相當(dāng)一部分根本不具備設(shè)計(jì)資質(zhì)和施工資質(zhì),從而造成裝飾裝修市場(chǎng)上有證無(wú)證的單位與個(gè)人一齊上陣,無(wú)設(shè)計(jì)與施工資格的單位與個(gè)人,在裝飾裝修市場(chǎng)上暢通無(wú)阻, 使裝飾裝修市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)混亂無(wú)序,高估冒算,偷工減料,粗制濫造,工程質(zhì)量低 劣,售后服務(wù)無(wú)保證的現(xiàn)象屢禁不止。
2企業(yè)與從業(yè)人員素質(zhì)偏低。企業(yè)內(nèi)部技術(shù)人員,數(shù)量不足、學(xué)科不配套,各種工種的技術(shù)工人的基本功不到位, 各類(lèi)人員持證上崗率不規(guī)范,企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制不合理、不完善,人員管理,質(zhì)量管理較差,導(dǎo)致裝飾裝修工程 的藝術(shù)效果與使用功能及質(zhì)量無(wú)保證。一些用戶(hù)和裝飾設(shè)計(jì)者及施工隊(duì)伍缺乏房屋結(jié)構(gòu)安全,設(shè)備管線(xiàn)等基本知識(shí), 隨意拆墻打洞、改動(dòng)管線(xiàn)、給整棟住宅帶來(lái)抗震,消防等安全隱患,影響建筑物的使用壽命。
3行業(yè)管理滯后,市場(chǎng)混亂。工商部門(mén)有執(zhí)法權(quán),卻不可能有更多的精力斷清消費(fèi)糾紛,更管理不了無(wú)營(yíng)業(yè)場(chǎng) 地和無(wú)營(yíng)業(yè)資格的企業(yè),建設(shè)部門(mén)只能發(fā)資質(zhì)證明,建筑裝飾協(xié)會(huì)也沒(méi)有相應(yīng)的執(zhí)法權(quán),家裝市場(chǎng)實(shí)際 上處于放任自流狀態(tài)。有實(shí)力的正規(guī)裝飾企業(yè)不愿問(wèn)津家裝項(xiàng)目,大批無(wú)執(zhí)照、無(wú)資質(zhì)、無(wú)技術(shù)裝備、無(wú)資金保證的街頭"游擊隊(duì)"占領(lǐng)了家裝市場(chǎng)的大半江山,不僅使大量的稅收流失,而且坑蒙拐騙現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,受害者無(wú)從投訴,叫苦不迭?！?政策法規(guī)不完善。預(yù)算訂額不實(shí)際,費(fèi) 用不落實(shí),從而使裝飾企業(yè)的合法權(quán)益無(wú)法保障,例如:有些裝飾工程業(yè)主故意對(duì)施工企業(yè)壓 級(jí),壓價(jià),墊資,欠款,出難題等,造成工作進(jìn)展不順利,消耗加大,影響了企業(yè)的正常運(yùn)行與發(fā)展。
(四)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)實(shí)習(xí)過(guò)程對(duì)知識(shí)能力的綜合驗(yàn)證
首先,來(lái)濟(jì)南名士居裝飾設(shè)計(jì)有限公司實(shí)習(xí)的時(shí)間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候總是老師往我們的頭腦里灌知識(shí),自己根本沒(méi)有那么強(qiáng)烈的求知
欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識(shí)太貧乏了,公司員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃,無(wú)形中給我們營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望。
其次,在本次實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并勇于展現(xiàn)自我。自從來(lái)到這里,我為人處事的方法有所改變,最明顯的是我轉(zhuǎn)化了做事的方法,原來(lái)是學(xué)完了再干,現(xiàn)在是邊干邊學(xué)。這次實(shí)習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來(lái),轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,形成工程理論整體模式,使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程;思考方式成熟,邏輯性規(guī)范、明確。這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這次實(shí)習(xí),讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
(五)、感想紀(jì)錄
我所認(rèn)識(shí)的 設(shè)計(jì)就是根據(jù)建筑物的使用性質(zhì)、所處環(huán)境和相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),綜合運(yùn)用現(xiàn)代物質(zhì)手段、科技手段和藝術(shù)手段,創(chuàng)造出功能合理、舒適優(yōu)美、性格顯明,符合人的生理要求和心理要求,使使用者心情愉快,便于人們工作、學(xué)習(xí)、生活和休息的室內(nèi)外環(huán)境設(shè)計(jì)。施工之前必須要有個(gè)好的設(shè)計(jì),施工設(shè)計(jì)階段包括修改完善設(shè)計(jì)方案、與各相關(guān)專(zhuān)業(yè)的協(xié)調(diào)以及完成建筑裝飾設(shè)計(jì)施工圖三個(gè)部分的工作。方案設(shè)計(jì)完成后,應(yīng)與水、電、暖、通等專(zhuān)業(yè)共同協(xié)調(diào),確定相關(guān)專(zhuān)業(yè)的平面布置位置、尺寸、標(biāo)高及做法、要求,使之成為施工圖設(shè)計(jì)的依據(jù)。裝飾施工圖包括相關(guān)的平面圖、立面圖和剖面圖。裝飾設(shè)計(jì)施工圖完成后,各專(zhuān)業(yè)須相互校對(duì),經(jīng)審核無(wú)誤后,才能作為正式施工的依據(jù)。根據(jù)施工設(shè)計(jì)圖,參照預(yù)算定額來(lái)編制設(shè)計(jì)預(yù)算。工程開(kāi)工前,在建設(shè)單位的組織下須向施工方進(jìn)行技術(shù)交底,對(duì)設(shè)計(jì)意圖、特殊做法做出說(shuō)明,對(duì)材料選用和施工質(zhì)量等方面提出要求。
我所認(rèn)識(shí)的材料選擇時(shí),要著重從功能、個(gè)人愛(ài)好方面來(lái)考慮。
裝飾材料的種類(lèi)按其特性分有木材、金屬材料、合成材料、化學(xué)紡織材料、石材、玻璃等。木材一般用于頂棚、墻壁、地面等處,裝飾性較好,但多用于室內(nèi),室外很少利用, 但其
有不耐久性的缺點(diǎn)。
金屬材料多用于局部裝飾,如廊橋、樓梯扶手以及其他公共場(chǎng)合的局部,很少大面 積應(yīng)用。
石材是建材裝飾材料中最常用的,使用面積也是最大的,是室內(nèi)、室外都可以使用 的材料。
玻璃在裝飾材料中也是近年才流行起來(lái)的,室外許多立面較多采用,有的整棟大樓 室外立面都用玻璃包起來(lái)。玻璃的裝飾效果也是很好的,但可塑性差,施工難度大,造 價(jià)高,并且如果裝修不當(dāng),還可能對(duì)環(huán)境產(chǎn)生負(fù)面的影響。
涂料是一種綜合性的裝飾材料,運(yùn)用的范圍很大,便于施工,造價(jià)也比較低。它的 可塑性極強(qiáng),裝飾能力好,可與各種材料配用,創(chuàng)造性極大,并可以改變?cè)胁牧系膶?性。
在我發(fā)現(xiàn)裝飾實(shí)習(xí)生普遍存在著性格上的弱點(diǎn),也是人生的性格弱點(diǎn),逐漸克服自己的心里弱點(diǎn)和性格缺陷!多疑,敏感,天真,猶豫不決,膽怯,多慮,臉皮太薄, ,教條式思維。。這些設(shè)計(jì)師遍存在的性格弱點(diǎn)必須改變!
我是在12月13號(hào)開(kāi)始在濟(jì)南名士居裝飾設(shè)計(jì)公司上班的,也體驗(yàn)了象報(bào)紙上寫(xiě)的一樣,起找貪黑的工作，(六)收獲與體會(huì)
首先說(shuō)實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。他將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是百分之百的！緊張的的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這兩星期里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。首先，通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，通過(guò)實(shí)踐，使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)旁站，使我近距離的觀(guān)察了整個(gè)房屋的建造過(guò)程，學(xué)到了很多很適用的具體的知識(shí)，這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，通過(guò)實(shí)習(xí)讓,也讓我進(jìn)一步知道該怎么走。
時(shí)間飛逝，回顧20xx年的工作狀況，作為單位出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順當(dāng)完成如下工作：
一、現(xiàn)金業(yè)務(wù)
本人嚴(yán)格根據(jù)財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理，現(xiàn)金收付，憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯(cuò)，能夠確保做到現(xiàn)金的收支精確無(wú)誤，仔細(xì)復(fù)核會(huì)計(jì)主管審核的原始憑證數(shù)量，金額計(jì)算與金額是否全都，逐筆登記現(xiàn)金日記帳，保證了現(xiàn)金工作的精確性，準(zhǔn)時(shí)性。
二、銀行業(yè)務(wù)
日常與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系緊密，依據(jù)單位需要正確開(kāi)具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬，提取現(xiàn)金備用，井然有序地完成了職工日常報(bào)銷(xiāo)。在平日與銀行接觸的工作中，我仔細(xì)復(fù)核所要求開(kāi)具的銀行結(jié)算憑證的臺(tái)頭，帳號(hào)，用途是否全都，仔細(xì)填寫(xiě)銀行結(jié)算憑證，保證金額填寫(xiě)精確，仔細(xì)審查收款結(jié)算憑證的真?zhèn)涡?，?zhǔn)時(shí)把握銀行存款余額狀況，逐筆序時(shí)仔細(xì)登記全部帳戶(hù)的銀行存款日記帳，每月按帳號(hào)與銀行對(duì)帳，落實(shí)并督促未達(dá)帳項(xiàng)準(zhǔn)時(shí)入帳。
三、其他工作
從質(zhì)和量上完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。維護(hù)并保持了與各銀行之間的良好合作關(guān)系，仔細(xì)處理好與其他單位財(cái)務(wù)人員的合作關(guān)系，另外，對(duì)于本職工作，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)覺(jué)現(xiàn)金金額不符，做到準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)，準(zhǔn)時(shí)處理。準(zhǔn)時(shí)回收整理各項(xiàng)回單、收據(jù)，準(zhǔn)時(shí)將現(xiàn)金存入銀行，從無(wú)坐支現(xiàn)金。依據(jù)會(huì)計(jì)供應(yīng)的依據(jù)，準(zhǔn)時(shí)發(fā)放員工報(bào)銷(xiāo)和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算（發(fā)票上必需有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報(bào)帳），對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
在新的一年里，我還需要在工作上更加樂(lè)觀(guān)主動(dòng)，態(tài)度上更加仔細(xì)負(fù)責(zé)；工作雖然平凡但不能平凡。我今后要更加嚴(yán)格地要求自己，積級(jí)參與公司的各項(xiàng)活動(dòng)和學(xué)習(xí)，從去年的`工作中仔細(xì)吸取閱歷，縮小在業(yè)務(wù)上的差距，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，讓自己今后的工作更加嚴(yán)謹(jǐn)有序，讓自己以更踏實(shí)的態(tài)度為公司的進(jìn)展作出自己的努力！我信任我們的公司明天會(huì)更好！
時(shí)間趁我們不注意就溜走了，上階段的工作就這樣完成了，我們要抓緊時(shí)間做工作總結(jié)了。工作總結(jié)，是我們做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)，工作總結(jié)您知道該怎么寫(xiě)了嗎？或許你需要"裝飾市場(chǎng)工作總結(jié)"這樣的內(nèi)容,可能你會(huì)喜歡，歡迎分享。
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，房地產(chǎn)行業(yè)的不斷擴(kuò)大，人們對(duì)家居環(huán)境的要求越來(lái)越高。裝飾市場(chǎng)因此得到了迅猛的發(fā)展，成為了一個(gè)蓬勃發(fā)展的細(xì)分行業(yè)。在經(jīng)歷了一年的工作之后，我深深感受到了這個(gè)行業(yè)的廣闊前景和巨大挑戰(zhàn)，以下是我的工作總結(jié)。
一、市場(chǎng)分析：裝飾市場(chǎng)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)
1. 現(xiàn)狀分析：
（1）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)：目前，裝飾市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，各大品牌之間競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈。此外，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，越來(lái)越多的裝飾公司開(kāi)始向線(xiàn)上轉(zhuǎn)型，各家企業(yè)紛紛爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。
（2）市場(chǎng)需求：由于人們追求生活質(zhì)量和建筑品質(zhì)的不斷提高，裝飾市場(chǎng)的需求在不斷擴(kuò)大。特別是隨著80、90后逐漸成為消費(fèi)主力，他們對(duì)住宅的審美、個(gè)性、智能化要求也不斷提高，這為裝飾市場(chǎng)帶來(lái)了更多的發(fā)展機(jī)遇。
2. 發(fā)展趨勢(shì)：
（1）設(shè)計(jì)智能化：未來(lái)，隨著智能家居和數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，將會(huì)給家居裝飾市場(chǎng)帶來(lái)極大的發(fā)展機(jī)遇。
（2）環(huán)?；?環(huán)保材料和綠色設(shè)計(jì)也會(huì)越來(lái)越受到裝飾市場(chǎng)的重視和追求。
（3）品牌化：隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，品牌成為家居裝飾市場(chǎng)最核心的戰(zhàn)略。
二、銷(xiāo)售策略：如何在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出？
1. 營(yíng)銷(xiāo)方案：
（1）廣告投放：廣告是企業(yè)在市場(chǎng)上宣傳品牌、推廣產(chǎn)品的重要手段，需要定期進(jìn)行投放。
（2）進(jìn)店促銷(xiāo)：有各種促銷(xiāo)手段，例如打折、減免等促銷(xiāo)方式。通過(guò)促銷(xiāo)來(lái)吸引顧客或增加單筆交易的金額，提高銷(xiāo)售額。
（3）網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售：如今各種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，讓網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售逐漸受到了歡迎。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售和社交媒體等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)推廣產(chǎn)品，可以擴(kuò)大企業(yè)的知名度和市場(chǎng)份額
2. 顧客服務(wù)：
（1）提高服務(wù)質(zhì)量：不斷提高服務(wù)質(zhì)量，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得顧客的信賴(lài)和滿(mǎn)意度。
（2）滿(mǎn)足顧客需求：由于裝飾市場(chǎng)涉及到個(gè)人的生活質(zhì)量，因此需要十分關(guān)注顧客的需求，定制適合其的個(gè)性化設(shè)計(jì)方案。
（3）售后服務(wù)：售后服務(wù)是保證顧客滿(mǎn)意度的關(guān)鍵，及時(shí)、高效地解決顧客的問(wèn)題，樹(shù)立企業(yè)良好的口碑。
三、工作經(jīng)驗(yàn)：從實(shí)踐中總結(jié)的知識(shí)和技巧
1. 建立好品牌形象：裝修公司憑借好的品牌形象可以贏得更多顧客的信任和支持，帶來(lái)可持續(xù)的客戶(hù)流。
2. 建立好的顧客數(shù)據(jù)庫(kù)：建立好的顧客數(shù)據(jù)庫(kù)，能夠更好地把握顧客的需求和反映，能更準(zhǔn)確地調(diào)整策略和服務(wù)質(zhì)量。
3. 最好的宣傳是口言相傳：口碑是良好的營(yíng)銷(xiāo)手段，將顧客的滿(mǎn)意度轉(zhuǎn)化為口碑效應(yīng)，能夠更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
四、工作收獲：對(duì)個(gè)人的影響
在這一年的從業(yè)中，我積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。特別是通過(guò)和同事的溝通和交流，讓我從中學(xué)到了很多新的知識(shí)和見(jiàn)解。同時(shí)，也讓我更深切地感受到了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈和壓力，這也激發(fā)了我對(duì)行業(yè)不斷學(xué)習(xí)的渴望和動(dòng)力。
總之，裝飾市場(chǎng)作為一個(gè)蓬勃發(fā)展的細(xì)分行業(yè)，擁有廣闊的前景和潛在的機(jī)會(huì)。在未來(lái)的發(fā)展中，企業(yè)需要樹(shù)立好品牌形象，建立好的顧客數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)不斷提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)樹(shù)立好的口碑。同時(shí)企業(yè)和從業(yè)者也需要不斷地學(xué)習(xí)和適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，才能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
一、
裝飾市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作是一項(xiàng)重要且具有挑戰(zhàn)性的工作。在過(guò)去的一年中，我負(fù)責(zé)裝飾公司的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，并取得了一些值得稱(chēng)贊的成績(jī)。本文將詳細(xì)介紹我在這一領(lǐng)域的工作內(nèi)容、方法和經(jīng)驗(yàn)，并總結(jié)出幾點(diǎn)改進(jìn)的建議。
二、工作內(nèi)容
1. 市場(chǎng)調(diào)研
在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的初期，我花了大量的時(shí)間進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和潛在客戶(hù)的調(diào)查研究，我了解到市場(chǎng)上的裝飾需求和趨勢(shì)，并能夠準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展方向。這為公司的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供了有力的支持。
2. 客戶(hù)開(kāi)發(fā)
客戶(hù)開(kāi)發(fā)是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的核心。我通過(guò)多種方式開(kāi)展了客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作，包括電子郵件、電話(huà)和面談等渠道。通過(guò)深入了解客戶(hù)需求，并與客戶(hù)保持有效的溝通，我成功地開(kāi)發(fā)了一批滿(mǎn)意的客戶(hù)，并為公司帶來(lái)了可觀(guān)的訂單。
3. 品牌推廣
品牌推廣是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作中的重要環(huán)節(jié)。我通過(guò)制定全面的品牌推廣策略，包括線(xiàn)下宣傳和線(xiàn)上推廣，并堅(jiān)持執(zhí)行，逐步提升了公司的品牌知名度和美譽(yù)度。通過(guò)與媒體合作、參加展會(huì)和舉辦活動(dòng)等方式，我成功地將公司的品牌推向了更廣闊的市場(chǎng)。
4. 合作伙伴關(guān)系管理
除了開(kāi)發(fā)客戶(hù)，我還積極發(fā)展公司與潛在合作伙伴的關(guān)系。通過(guò)與設(shè)計(jì)師、建筑商和供應(yīng)商等相關(guān)方的合作，我?guī)椭緮U(kuò)大了產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，并獲得了更多的商機(jī)。同時(shí)，我也定期與合作伙伴進(jìn)行溝通和交流，以確保關(guān)系的穩(wěn)定和良好發(fā)展。
三、工作方法
1. 高效團(tuán)隊(duì)合作
在工作中，我非常重視與團(tuán)隊(duì)的合作。我積極與部門(mén)同事進(jìn)行交流和協(xié)作，共同解決問(wèn)題，提高工作效率。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的合作，我們能夠更好地發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，互相學(xué)習(xí)和支持，以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。
2. 積極創(chuàng)新
在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作中，我始終秉持創(chuàng)新的思維方式。我不斷尋找新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和銷(xiāo)售策略，努力尋求突破和創(chuàng)新。通過(guò)不斷嘗試和反思，我使得公司在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3. 數(shù)據(jù)分析
在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作中，數(shù)據(jù)分析是非常重要的一環(huán)。我定期收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)，了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)，以便為公司的戰(zhàn)略決策提供科學(xué)依據(jù)。同時(shí)，我也能夠通過(guò)數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)和問(wèn)題，并及時(shí)采取相應(yīng)的措施。
四、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
在過(guò)去的一年中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作需要綜合各種資源和渠道，通過(guò)全面的調(diào)查研究了解市場(chǎng)的需求和趨勢(shì)。在客戶(hù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，了解客戶(hù)需求并與其保持良好的溝通是非常關(guān)鍵的，只有這樣才能有效地建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。品牌推廣是提升公司知名度和美譽(yù)度的重要手段，需要制定全面和持續(xù)的推廣策略，并始終保持執(zhí)行力。團(tuán)隊(duì)合作和數(shù)據(jù)分析是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的重要支撐，需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和數(shù)據(jù)的有效利用。
五、改進(jìn)建議
在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研工作，加深對(duì)市場(chǎng)需求和趨勢(shì)的理解；加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通和合作，更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求；進(jìn)一步完善品牌推廣策略，提升公司的市場(chǎng)影響力；加強(qiáng)與合作伙伴的合作和交流，拓展更廣闊的市場(chǎng)。同時(shí)，我也會(huì)繼續(xù)注重團(tuán)隊(duì)合作和數(shù)據(jù)分析，為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作提供更堅(jiān)實(shí)的支持。
六、結(jié)語(yǔ)
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作既是一項(xiàng)挑戰(zhàn)，也是一項(xiàng)充滿(mǎn)機(jī)遇的工作。通過(guò)過(guò)去一年的工作，我深刻理解到市場(chǎng)開(kāi)發(fā)需要多方面的能力和方法支持。我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的能力提升，并不斷總結(jié)和改進(jìn)，為公司的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作做出更大的貢獻(xiàn)。
近年來(lái)，裝飾市場(chǎng)迅猛發(fā)展，為了更好地推動(dòng)裝飾市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，我所在的團(tuán)隊(duì)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、客戶(hù)溝通以及合作伙伴的拓展等一系列工作，取得了一定的成績(jī)。下面將詳細(xì)總結(jié)我所參與的裝飾市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，主要包括市場(chǎng)調(diào)研、客戶(hù)開(kāi)發(fā)和合作伙伴拓展三個(gè)方面。
市場(chǎng)調(diào)研工作是裝飾市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)。在市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程中，我們首先對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了全面系統(tǒng)的分析，了解了目前裝飾市場(chǎng)的情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)，以及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，我們明確了裝飾市場(chǎng)的需求和趨勢(shì)，為后續(xù)的開(kāi)發(fā)工作提供了重要的參考。
客戶(hù)開(kāi)發(fā)是裝飾市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的重要環(huán)節(jié)。我們針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)中的潛在客戶(hù)，不斷進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作。我們通過(guò)電話(huà)、郵件和會(huì)議等多種方式與潛在客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系，并詳細(xì)介紹我們的服務(wù)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。我們根據(jù)客戶(hù)的需求，提供個(gè)性化的解決方案，并及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)的反饋和意見(jiàn)。我們還積極參加行業(yè)展會(huì)和論壇等活動(dòng)，擴(kuò)大我們的影響力，吸引更多的潛在客戶(hù)。
合作伙伴拓展是裝飾市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的重要策略。在裝飾市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)與合適的合作伙伴合作，可以互利共贏，實(shí)現(xiàn)資源共享和渠道互補(bǔ)。因此，我們積極尋找合作伙伴，并與他們建立良好的合作關(guān)系。我們與材料供應(yīng)商、設(shè)計(jì)師和施工隊(duì)等合作伙伴合作，通過(guò)共同的努力，提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
在裝飾市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，我們遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，各家企業(yè)都在積極開(kāi)發(fā)裝飾市場(chǎng)，我們需要與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)，找到獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?？蛻?hù)需求多樣化，我們需要不斷推陳出新，提供個(gè)性化的解決方案，滿(mǎn)足客戶(hù)的不同需求。合作伙伴選擇的過(guò)程中存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，我們需要加強(qiáng)對(duì)合作伙伴的考察，確保合作關(guān)系的可靠性和穩(wěn)定性。
在今后的工作中，我們將繼續(xù)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研工作，及時(shí)了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，為裝飾市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供更有針對(duì)性的方案。同時(shí)，我們還將加大客戶(hù)開(kāi)發(fā)的力度，積極尋找潛在客戶(hù)，并與他們建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。我們還將不斷拓展合作伙伴，與他們加強(qiáng)合作，實(shí)現(xiàn)資源共享和互利共贏。
裝飾市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作需要通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、客戶(hù)開(kāi)發(fā)和合作伙伴拓展等一系列工作，才能取得一定的成績(jī)。雖然在工作中遇到了一些困難和挑戰(zhàn)，但通過(guò)不斷努力和改進(jìn)，我們相信可以進(jìn)一步發(fā)展裝飾市場(chǎng)，提升我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
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伴隨大眾對(duì)法律意識(shí)的日益增強(qiáng)，合同條款的對(duì)等性是公平原則的重要內(nèi)容，怎么把一篇標(biāo)準(zhǔn)合同寫(xiě)的又快又好？感謝您的閱讀編輯推薦您接下來(lái)看一下裝飾協(xié)議書(shū)，希望大家喜歡本文！...
您知道合同應(yīng)該如何撰寫(xiě)嗎？我們會(huì)常常去使用合同。在簽合同的時(shí)候一定要認(rèn)真的檢查合同，避免以后會(huì)有不必要的麻煩，幼兒教師教育網(wǎng)為您準(zhǔn)備了全部有關(guān)“裝飾協(xié)議書(shū)”的內(nèi)容請(qǐng)閱讀，供您在工作和學(xué)習(xí)中參考如需長(zhǎng)期使用請(qǐng)自行調(diào)整和改善！...
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