業(yè)務(wù)能力的承諾書

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業(yè)務(wù)能力的承諾書【篇1】

作為一家在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中生存和發(fā)展的企業(yè)，深知業(yè)務(wù)能力對于的成功至關(guān)重要。業(yè)務(wù)能力是一家企業(yè)的核心競爭力，能夠決定在市場上的地位和聲譽。因此，鄭重承諾，在業(yè)務(wù)能力上做到最好。以下是的業(yè)務(wù)能力的五個承諾：

1. 提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù)：致力于為客戶提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù)。承諾從原材料的選擇、生產(chǎn)工藝的優(yōu)化到產(chǎn)品設(shè)計的創(chuàng)新，不斷改進和推出高質(zhì)量和高性能的產(chǎn)品。同時，也始終關(guān)注客戶的需求，以滿足他們的期望，并通過及時響應(yīng)和有效的溝通提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。

2. 擁有專業(yè)的團隊：重視員工的培訓(xùn)和發(fā)展，致力于建立一支高素質(zhì)、專業(yè)的團隊。承諾通過持續(xù)的培訓(xùn)和專業(yè)發(fā)展計劃，提高員工的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力。相信，有一支具有強大技能和經(jīng)驗的團隊，才能夠為客戶提供最佳的解決方案和服務(wù)。

3. 不斷創(chuàng)新與改進：在快速變化的市場環(huán)境中，意識到只有不斷創(chuàng)新和改進，才能夠保持競爭優(yōu)勢。因此，承諾致力于不斷推動創(chuàng)新，通過投資研發(fā)和引入新技術(shù)，以提升的業(yè)務(wù)能力。歡迎員工和客戶的反饋，以不斷改進的產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足不斷變化的市場需求。

4. 保障信息安全和數(shù)據(jù)保護：在數(shù)字化時代，信息安全和數(shù)據(jù)保護變得越來越重要。承諾采取一切必要的措施，保障客戶的信息安全和數(shù)據(jù)保護。建立了嚴格的信息安全管理體系，保護客戶的數(shù)據(jù)不被泄露、篡改或丟失，同時遵守法律法規(guī)對個人信息的保護。

5. 積極履行社會責(zé)任：作為一家企業(yè)，深知自己有責(zé)任對社會負責(zé)。承諾積極履行社會責(zé)任，關(guān)注環(huán)境保護、員工福利、公益事業(yè)等方面。將制定和執(zhí)行可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，以實現(xiàn)經(jīng)濟、社會和環(huán)境的持續(xù)發(fā)展。

在此，鄭重承諾，以上五個方面是關(guān)于業(yè)務(wù)能力的承諾。將不遺余力地努力，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力，以滿足客戶的需求，并為客戶創(chuàng)造更大的商業(yè)價值。相信，只有通過持續(xù)的改進和創(chuàng)新，才能夠在市場競爭中脫穎而出，實現(xiàn)共贏的局面。相信，的承諾將為的企業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

業(yè)務(wù)能力的承諾書【篇2】

近年來，隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)間的競爭已不再局限于產(chǎn)品質(zhì)量和價格，而是更加強調(diào)業(yè)務(wù)能力的提升。業(yè)務(wù)能力可以被定義為企業(yè)在運營和管理過程中所展現(xiàn)的技能、知識和經(jīng)驗的綜合體。因此，對于一家企業(yè)來說，提升業(yè)務(wù)能力是保持競爭優(yōu)勢、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要因素之一。

作為一名企業(yè)經(jīng)理人，我深刻理解業(yè)務(wù)能力對企業(yè)成功的重要性，并鄭重承諾，將致力于不斷提升企業(yè)的業(yè)務(wù)能力，以滿足客戶需求并實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

我將倡導(dǎo)員工培訓(xùn)和發(fā)展的理念。我深知員工是企業(yè)的重要資產(chǎn)，他們的能力和素質(zhì)直接影響到企業(yè)的發(fā)展。因此，我將重視員工的培訓(xùn)和發(fā)展，通過組織不同形式的培訓(xùn)課程，提升員工的專業(yè)技能和知識水平。我會定期評估員工的績效，發(fā)現(xiàn)他們的潛力和不足，并制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃和發(fā)展路徑，幫助他們實現(xiàn)個人職業(yè)目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的雙贏。

我將注重市場調(diào)研和客戶需求的研究。了解客戶的需求是企業(yè)成功的關(guān)鍵所在。我將鼓勵團隊開展市場調(diào)研，深入了解客戶的購買決策過程、偏好和需求變化，及時調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)策略。同時，我將建立良好的客戶關(guān)系，建立反饋機制，及時了解客戶的反饋和意見，不斷改進和優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。

另外，我將加強與合作伙伴之間的合作與溝通。企業(yè)運營過程中與供應(yīng)商、分銷商、合作伙伴之間的協(xié)同配合至關(guān)重要。我將積極開展合作伙伴的篩選和培訓(xùn)，選擇那些能與企業(yè)的戰(zhàn)略方向和文化價值相契合的伙伴，建立良好的信任和合作關(guān)系。我會與合作伙伴保持密切的溝通，共同制定并實施有效的市場推廣計劃，整合資源，共同追求業(yè)務(wù)增長和盈利的目標(biāo)。

我將注重信息技術(shù)的應(yīng)用和管理。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)的信息化建設(shè)已成為提升業(yè)務(wù)能力的關(guān)鍵一環(huán)。我將投資和引進先進的信息化系統(tǒng)，將其與企業(yè)的經(jīng)營管理相結(jié)合，并注重數(shù)據(jù)分析和利用，及時掌握市場動態(tài)、客戶需求和業(yè)務(wù)進展。通過信息技術(shù)的應(yīng)用，我將實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和效率的提升，提供更加個性化的產(chǎn)品和服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更大的價值。

我將強調(diào)企業(yè)文化的塑造和傳承。企業(yè)文化是一家企業(yè)的靈魂，是凝聚員工力量和提升業(yè)務(wù)能力的重要保障。我將通過制定明確的企業(yè)價值觀、愿景和使命等核心價值，引領(lǐng)企業(yè)的發(fā)展方向。同時，我將注重在企業(yè)內(nèi)部營造積極健康的工作氛圍，倡導(dǎo)團隊合作和創(chuàng)新精神，鼓勵員工樂觀向上的工作態(tài)度，形成良好的企業(yè)文化和品牌形象。

作為一名企業(yè)經(jīng)理人，我深知業(yè)務(wù)能力對企業(yè)成功的重要性，我將致力于不斷提升企業(yè)的業(yè)務(wù)能力，滿足客戶需求，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。我將注重員工培訓(xùn)和發(fā)展，市場調(diào)研和客戶需求研究，與合作伙伴的合作與溝通，信息技術(shù)的應(yīng)用和管理，以及企業(yè)文化的塑造和傳承。我堅信，通過這些努力，我們的企業(yè)將不斷壯大，取得更大的成功。

業(yè)務(wù)能力的承諾書【篇3】

《業(yè)務(wù)能力的承諾書》

每個人都渴望在職場中展現(xiàn)自己的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平，其重要性在于能夠取得個人的職業(yè)成就，也為企業(yè)帶來巨大的商業(yè)價值。與日俱增的競爭和快速變化的商業(yè)環(huán)境，讓業(yè)務(wù)能力的提升成為每個從業(yè)者都需要面對的挑戰(zhàn)。我們應(yīng)當(dāng)以積極的態(tài)度去追求業(yè)務(wù)水平的提升，并通過簽署承諾書來表達自己對業(yè)務(wù)能力的追求和承諾。

作為一份關(guān)于業(yè)務(wù)能力的承諾書，其核心是明確表達個人對業(yè)務(wù)能力提升的決心和努力。我們應(yīng)當(dāng)積極學(xué)習(xí)和不斷提高自己的專業(yè)知識。無論是通過參加培訓(xùn)課程、研修班，還是自主學(xué)習(xí)，我們都應(yīng)該致力于不斷深化自己的領(lǐng)域知識，并將其應(yīng)用于實際工作中。只有通過不斷學(xué)習(xí)，我們才能緊跟時代的步伐，適應(yīng)不斷變化的商業(yè)環(huán)境，為企業(yè)提供更好的服務(wù)。

我們應(yīng)當(dāng)加強自己的溝通和協(xié)作能力。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，一個人的能力無法完成所有工作，團隊合作變得尤為重要。我們應(yīng)當(dāng)注重改善自己的溝通技巧，學(xué)會傾聽和表達自己的觀點。同時，我們還要學(xué)會與團隊成員協(xié)調(diào)合作，共同完成任務(wù)。通過提高溝通和協(xié)作能力，我們能夠更好地與團隊合作，更高效地實現(xiàn)工作目標(biāo)。

我們應(yīng)當(dāng)保持積極的工作態(tài)度和強烈的責(zé)任心。業(yè)務(wù)能力不僅僅是技術(shù)層面的提升，也包括對工作的態(tài)度和責(zé)任感。我們應(yīng)該始終保持積極的工作態(tài)度，對待每個工作都全力以赴，遇到問題時不退縮，而是積極尋求解決方案。同時，我們還要對自己的工作負責(zé)，不推卸責(zé)任，勇于承擔(dān)責(zé)任。只有這樣，我們才能在工作中發(fā)揮最大的潛力，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

我們還應(yīng)當(dāng)注重持續(xù)學(xué)習(xí)和自我反思。業(yè)務(wù)能力的提升需要不斷學(xué)習(xí)和成長。我們應(yīng)該及時了解業(yè)界最新的發(fā)展動態(tài)，學(xué)習(xí)新的理論和技術(shù)，不斷更新自己的知識體系。同時，我們也應(yīng)該對自己的工作進行反思，審視自己的不足，找出提升的空間。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和反思的過程，我們能夠不斷完善自己的業(yè)務(wù)能力，保持競爭力。

作為從業(yè)者，我們應(yīng)該始終保持對業(yè)務(wù)能力的追求和承諾。通過不斷學(xué)習(xí)和提升，加強溝通與協(xié)作能力，保持積極的工作態(tài)度和責(zé)任心，以及持續(xù)學(xué)習(xí)和自我反思，我們將能夠不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，在職業(yè)道路上取得更大的成功。讓我們懷揣著這份對業(yè)務(wù)能力的承諾書，去迎接未來的挑戰(zhàn)！

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財務(wù)承諾書

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財務(wù)承諾書【篇1】

為了加強會計誠信建設(shè)，提高職業(yè)道德和專業(yè)技術(shù)水平，促進會計工作，規(guī)范會計行為，維護市場經(jīng)濟秩序，本人對會計工作作出如下承諾：

一、認真執(zhí)行《會計法》，依法履行本人在公司的會計職責(zé)

填制或取得原始憑證。對不真實、不合法原始憑證，不予受理；對弄虛作假、嚴重違法的原始憑證、予以扣留，請求查明原因，追究責(zé)任；對記載不明確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正補充。

審核記賬憑證，內(nèi)容完整，印章齊全。

變造、故意毀損會計賬簿或賬外設(shè)賬行為，予以制止和糾正，并向有關(guān)部門報告。

挖補、刮擦現(xiàn)象。

賬賬、賬表、賬實相符。運用會計電算化記賬時，要做到電子數(shù)據(jù)與紙質(zhì)資料數(shù)據(jù)相符。

完整。對指使、強令編造、篡改財務(wù)會計報告的行為予以制止和糾正，并向有關(guān)部門報告。

保管會計資料。運用會計電算化記賬時，做好數(shù)據(jù)備份，保證不毀損、滅失。

8、調(diào)動工作或離職，與接管人員辦清交接手續(xù)。

9、按規(guī)定建立健全并認真執(zhí)行內(nèi)部會計控制制度，堵塞漏洞，提高管理水平和經(jīng)濟效益。

自覺接受財政、稅務(wù)、審計等部門的監(jiān)督，如實提供會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料以及有關(guān)情況，不拒絕、隱匿、謊報。

二、遵守會計職業(yè)道德規(guī)范，恪守職業(yè)道德

1、愛崗敬業(yè)。熱愛會計工作，盡心盡力，盡職盡職。

不欺上瞞下，信守承諾，保守公司的商業(yè)秘密。

法規(guī)自我約束自己的言行。

4、客觀公正。按會計業(yè)務(wù)事項的本來面目反映，不攙雜個人的主觀意愿，也不為他人意見左右，不偏不倚地處理會計業(yè)務(wù)事項。

5、堅持準(zhǔn)則。在處理會計業(yè)務(wù)事項過程中，時時刻刻嚴格按會計法律制度辦事。

6、提高技能。不斷更新知識，使會計專業(yè)技能適應(yīng)新形勢的需要。

7、參與管理。積極參與財務(wù)管理，間接參與公司的其他管理活動，為公司的發(fā)展和管理完善獻計獻策。

強烈的服務(wù)意識和優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量。

三、嚴格按照稅法及相關(guān)法規(guī)，依法辦理涉稅事務(wù)

繳納國家稅款，不延期申報，不參與偷、逃、抗、騙稅。

2、按稅務(wù)機關(guān)要求辦理其它涉稅事務(wù)。

四、遵守會計從業(yè)資格管理辦法，不斷更新知識，及時辦理注冊登記事宜

1、按規(guī)定辦理會計從業(yè)資格證書注冊登記事項，會計從業(yè)資格證書不得涂改和轉(zhuǎn)借。

2、按規(guī)定完成繼續(xù)教育學(xué)時和內(nèi)容。

五、紀(jì)律追究

財務(wù)人員應(yīng)嚴格遵守財務(wù)紀(jì)律，堅持依法辦事，嚴格審核把關(guān)。凡不符合財務(wù)規(guī)定或手續(xù)不全的開支，非正規(guī)的發(fā)票和單據(jù)，會計人員一律不予受理。違反財務(wù)紀(jì)律和財務(wù)制度的行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將依照法律法規(guī)和內(nèi)部規(guī)定追究有關(guān)人員的責(zé)任。

我承諾遵守以上承諾，如有違反，愿意接受公司給予的相應(yīng)的處罰，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

本承諾書一式兩份，公司存檔一份，本人一份。

承諾人（簽名）： 分管負責(zé)人（簽名）：

公司公章

年 月 日

財務(wù)承諾書【篇2】

財務(wù)人員公開承諾書

一、遵守職業(yè)道德,廉潔自律,秉公辦事。不違反國家財經(jīng)法律、規(guī)定,實事求是,準(zhǔn)確核算報銷財務(wù)憑證和處理會計賬務(wù),不利用工作之便謀取私利。

二、不違反保密規(guī)定,對各部門、外部提供的相關(guān)數(shù)據(jù)、臺賬、報表及其他財務(wù)情況應(yīng)嚴格按規(guī)定程序辦理,嚴格執(zhí)行保密守則。

三、對公司員工及外來人員申請辦理的各項財務(wù)事項,手續(xù)齊全的及時受理,盡快辦結(jié),提高辦事效率。

四、對各種不合理開支、不合法憑證不予受理的,負解釋責(zé)任。

五、每月按時提交資金計劃及資金計劃執(zhí)行情況,及時編制月報內(nèi)容。

六、遵守上下班紀(jì)律。不準(zhǔn)無故遲到、早退,工作時間不得擅自離開工作崗位。

七、保持優(yōu)雅環(huán)境,安靜清潔,工作有序。不大聲喧嘩,隨意串崗,不做與工作無關(guān)的事。

八、樹立中心形象,儀表端莊,服裝整潔,不將個人情緒帶到工作中。

九、熱情服務(wù)。對來財務(wù)辦理業(yè)務(wù)的人員提出的問題予以解答,使用文明用語,講求方法,禮貌待人,全優(yōu)服務(wù),杜絕"門難進、臉難看、事難辦"的現(xiàn)象,樹立良好的黨員形象。

十、按照各個崗位的工作職責(zé),屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的立即進行辦理;不屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的,引導(dǎo)到相關(guān)部室,做到不推諉、不扯皮。

十一、接受群眾監(jiān)督。對各部門員工反映的問題,及時予以解決、處理,做到事事有回音,件件有落實。凡是通過書信、電話、電子郵件等正規(guī)渠道反映有關(guān)我崗位工作方面的問題情況舉報,將認真查實核對,反饋情況。

承諾人:***

部 門:財務(wù)部

二一年八月四日

財務(wù)承諾書范文

為進一步加強公司的.財務(wù)管理，按照公司黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，結(jié)合財務(wù)處的各項工作，我們向公司領(lǐng)導(dǎo)和全體職工作出如下承諾：

一、認真勤懇地做好本職工作，敬業(yè)愛崗，忠于職守，不徇私舞弊，不以權(quán)謀私，不損公肥私，加強會計從業(yè)人員的職業(yè)道德教育，樹立良好的職業(yè)品質(zhì)和嚴肅的工作作風(fēng)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二、嚴格執(zhí)行會計法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一的會計制度，認真做好財務(wù)會計工作，保證會計工作依法有序地進行，保證提供的會計信息合法、真實、準(zhǔn)確、及時、完整。

三、加強公司內(nèi)部控制制度的建設(shè)，進一步完善財務(wù)監(jiān)督體系，不做假帳，不設(shè)帳外帳和小金庫，為改善公司的內(nèi)部管理、提高經(jīng)濟效益服務(wù)。

四、認真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，切實抓好本部門黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，以身作則，廉潔自律，自覺接受紀(jì)檢、監(jiān)察部門和職工的監(jiān)督。

五、誠實守信，客觀公正，嚴格保守公司的商業(yè)秘密，不私自向外界提供或者泄露公司的財務(wù)信息。

以上承諾請公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部群眾對我們進行監(jiān)督，堅決做到有諾有踐，如有違諾行為，愿意接受組織依法依紀(jì)的處理。

財務(wù)人員承諾書范文

為了加強會計誠信建設(shè)，提高職業(yè)道德和專業(yè)技術(shù)水平，促進會計工作，規(guī)范會計行為，維護市場經(jīng)濟秩序，本人對會計工作作出如下承諾：

一、認真執(zhí)行《會計法》及國家統(tǒng)一會計制度，依法履行職責(zé)。

1、按規(guī)定審核、填制或取得原始憑證。對不真實、不合法原始憑證，不予受理；對弄虛作假、嚴重違法的原始憑證、予以扣留，請求查明原因，追究責(zé)任；對記載不明確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正補充。

2、按規(guī)定填制、審核記賬憑證，內(nèi)容完整，印章齊全。

3、按規(guī)定設(shè)置會計賬簿，正確使用會計科目，賬簿封面與啟用表內(nèi)容填寫齊全，并按要求辦理建賬監(jiān)管手續(xù)。對偽造、變造、故意毀損會計賬簿或賬外設(shè)賬行為，予以制止和糾正，并向有關(guān)部門報告。

4、正確運用會計處理方法，不隨意變更；正確使用會計更正方法，賬簿無涂改、挖補、刮擦現(xiàn)象。

5、按規(guī)定核對會計賬簿，做到賬證、賬賬、賬表、賬實相符。運用會計電算化記賬時，要做到電子數(shù)據(jù)與紙質(zhì)資料數(shù)據(jù)相符。

6、按規(guī)定編制和報送財務(wù)會計報告，保證會計信息真實、完整。對指使、強令編造、篡改財務(wù)會計報告的行為予以制止和糾正，并向有關(guān)部門報告。

7、按規(guī)定裝訂、保管會計資料。運用會計電算化記賬時，做好數(shù)據(jù)備份，保證不毀損、滅失。

8、調(diào)動工作或離職，與接管人員辦清交接手續(xù)。

9、按規(guī)定建立健全并認真執(zhí)行內(nèi)部會計控制制度，堵塞漏洞，提高管理水平和經(jīng)濟效益。

10、自覺接受財政、稅務(wù)、審計等部門的監(jiān)督，如實提供會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料以及有關(guān)情況，不拒絕、隱匿、謊報。

二、遵守會計職業(yè)道德規(guī)范，恪守職業(yè)道德。

1、愛崗敬業(yè)。熱愛會計工作，盡心盡力，盡職盡職。

2、誠實守信。言行一致，不弄虛作假、不欺上瞞下，信守承諾，保守國家秘密和單位的商業(yè)秘密。

3、廉潔自律。不收受賄賂，不貪污錢財，按法律、法規(guī)自我約束自己的言行。

4、客觀公正。按會計業(yè)務(wù)事項的本來面目反映，不攙雜個人的主觀意愿，也不為他人意見左右，不偏不倚地處理會計業(yè)務(wù)事項。

5、堅持準(zhǔn)則。在處理會計業(yè)務(wù)事項過程中，時時刻刻嚴格按會計法律制度辦事，不能有所松懈。

6、提高技能。不斷更新知識，會計專業(yè)技能適應(yīng)新形勢的需要，做到會計年限越長，專業(yè)技能越高。

7、參與管理。積極參與財務(wù)管理，間接參與單位的其他管理活動，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。

8、強化服務(wù)。在內(nèi)外交往中，具有文明的服務(wù)態(tài)度、強烈的服務(wù)意識和優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量。

三、嚴格按照稅法及相關(guān)法規(guī)，依法辦理涉稅事務(wù)。

1、按時申報納稅，按規(guī)定提取、繳納國家稅款，不延期申報，不參與偷、逃、抗、騙稅。

2、按稅務(wù)機關(guān)要求辦理其它涉稅事務(wù)。

四、遵守會計從業(yè)資格管理辦法，不斷更新知識，及時辦理注冊登記事宜。

1、按規(guī)定辦理會計從業(yè)資格證書注冊登記事項，會計從業(yè)資格證書不得涂改和轉(zhuǎn)借。

2、按規(guī)定完成繼續(xù)教育學(xué)時和內(nèi)容。

財務(wù)廉潔自律承諾書

一、認真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，遵守中紀(jì)委、省委、廳黨組關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)的各項規(guī)定，自覺加強黨性鍛煉和自身修養(yǎng)，重品行、作表率，以身作則。

二、嚴格遵守財經(jīng)紀(jì)律及本局制定的各項財務(wù)規(guī)章制度。帶頭遵紀(jì)守法，決不越權(quán)，更不濫用權(quán)力，自覺接受監(jiān)督。

三、嚴格遵守《預(yù)算法》，做到編制預(yù)算時公開透明，不隨意調(diào)節(jié)挪用審批預(yù)算資金。

四、嚴格執(zhí)行國有資產(chǎn)處置及政府采購的規(guī)定，自覺維護國有資產(chǎn)的安全完整。

五、嚴格按照國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，公開、公正籌集、使用資金。

六、堅持民主集中制，認真做到重大事項集體決策，不搞一言堂。

七、堅持做到公道正派，不跑官要官、任人唯親、拉幫結(jié)派、營私舞弊。

八、堅決拒收現(xiàn)金、有價證券、貴重物品、支付憑證和收受干股。

九、嚴格執(zhí)行重大事項報告、個人收入報告等制度。

十、對親屬、親友、子女和身邊工作人員嚴格要求，嚴格教育，不利用手中的權(quán)力為他們謀取私利。

十一、下基層不參加消費性娛樂活動，不參加任何形式的賭博活動。

財務(wù)工作廉潔從業(yè)承諾書

我認真學(xué)習(xí)了《中國水利水電第三工程局有限公司員工職業(yè)道德規(guī)范》、《局黨（2012）22號關(guān)于開展四類重點制度學(xué)習(xí)活動的通知》及企業(yè)相關(guān)制度規(guī)定，知悉應(yīng)當(dāng)遵守的紀(jì)律和所承擔(dān)的責(zé)任。

作為西北分局海勃灣項目財務(wù)部主任，我鄭重承諾如下：

一、

二、

三、

四、

五、

六、

七、 認真執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)和公司財務(wù)規(guī)章制度，依法履行職責(zé)；認真踐行員工職 不濫用職權(quán)。忠實履行崗位職責(zé)，不利用職權(quán)和職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益業(yè)道德規(guī)范和廉潔從業(yè)各項規(guī)定。 以及損害企業(yè)利益。 按規(guī)定審核、填制或取得原始憑證。對不真實、不合法的原始憑證，不予受理；對弄虛作假、嚴重違法的原始憑證，予以扣留； 正確運用會計處理方法，不隨意變更。按規(guī)定編制和報送財務(wù)會計報告。對指使、強令編造、篡改財務(wù)會計報告的行為予以制止。 對本單位的報銷、掛賬活動，嚴格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，做到公開、公平、公正，不利用職權(quán)對報銷、掛賬活動進行干涉。 自覺接受稅務(wù)、審計等部門的監(jiān)督，如實提供會計憑證、會計賬簿、會計報表 在處理會計業(yè)務(wù)事項過程中，時時刻刻嚴格按會計法規(guī)制度辦事，不弄虛作假，和其他會計資料以及有關(guān)情況，不拒絕、隱匿、謊報。

不營私舞弊。不授意、指使財務(wù)人員作假帳、私設(shè)小金庫及其他違反財經(jīng)紀(jì)律的活動。

八、

九、 堅決抵制商業(yè)賄賂，不違反規(guī)定收送現(xiàn)金、有價證券和其它現(xiàn)金等價物；不用公-款支付個人參加的高消費娛樂健身活動的費用。 遵守國家和企業(yè)保密規(guī)定，不利用企業(yè)商業(yè)秘密和業(yè)務(wù)渠道為本人或者他人從

事牟利活動，不以任何方式泄漏所接觸或知悉的公司商業(yè)秘密。

本人如違反承諾，自愿接受組織處理和紀(jì)律處分，承擔(dān)違諾責(zé)任和法律后果

承 諾 人：

年 月 日

1

財務(wù)承諾書【篇3】

XXXX工程咨詢有限公司 ：

我方收到貴方關(guān)于廣東省潮州供水樞紐壩區(qū)水土保持維護保養(yǎng)（項目編號：CZSN-AJ-21）的招標(biāo)文件，完全理解招標(biāo)文件的所有內(nèi)容。決定參加該項目的報價，據(jù)此我方承諾如下：

一、 我方的投標(biāo)文件在投標(biāo)截止日后90天（日歷天）內(nèi)保持有效，如中標(biāo)，有效期將延至本項目《采購合同》執(zhí)行期滿日為止。

二、 我方聲明投標(biāo)文件及所的一切資料均真實無誤及有效。由于我方資料不實而造成的責(zé)任和后果由我方承擔(dān)。我方同意按照貴方提出的要求，與投標(biāo)有關(guān)的任何其它數(shù)據(jù)或信息。

三、 我方理解貴方不一定接受最低報價的投標(biāo)。

四、 我方同意如在本項目開標(biāo)后、投標(biāo)有效期之內(nèi)撤回投標(biāo)，或中標(biāo)后未在規(guī)定期限內(nèi)簽訂合同并送貴方備案的，貴方將不退還投標(biāo)保證金。

五、 我方如果中標(biāo)，保證履行投標(biāo)文件中承諾的全部責(zé)任和義務(wù)，切實履行《采購合同》中的全部條款并按照《招標(biāo)代理服務(wù)費繳費通知書》的要求向貴司足額交納招標(biāo)代理服務(wù)費。

六、 我方保證，采購人在中華人民共和國境內(nèi)使用我方投標(biāo)貨物、資料、技術(shù)、服務(wù)或其任何一部分時，享有不受限制的無償使用權(quán)，不會產(chǎn)生因第三方提出侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或其它知識產(chǎn)權(quán)而引起的法律或經(jīng)濟糾紛，否則，所有賠償責(zé)任由我方承擔(dān)。

承諾人：

日期：

財務(wù)承諾書【篇4】

我一名普通的中共黨員。為進一步加強分公司的財務(wù)管理，按照公司黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，結(jié)合財務(wù)處的各項工作，我向分公司領(lǐng)導(dǎo)和全體職工作出如下承諾：

一、認真勤懇地做好本職工作，敬業(yè)愛崗，忠于職守，不徇私及舞弊，不謀私，不損公肥私，加強會計從業(yè)人員的職業(yè)道德教育，樹立良好的職業(yè)品質(zhì)和嚴肅的工作作風(fēng)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二、嚴格執(zhí)行會計法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一的會計制度，認真做好財務(wù)會計工作，保證會計工作依法有序地進行，保證提供的會計信息合法、真實、準(zhǔn)確、及時、完整。

三、加強分公司內(nèi)部控制制度的.建設(shè)，進一步完善財務(wù)監(jiān)督體系，不做假帳，不設(shè)帳外帳和小金庫，為改善分公司的內(nèi)部管理、提高經(jīng)濟效益服務(wù)。

四、認真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，切實抓好本部門黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，以身作則，廉潔自律，自覺接受紀(jì)檢、監(jiān)察部門和職工的監(jiān)督。

五、誠實守信，客觀公正，嚴格保守分公司的商業(yè)秘密，不私自向外界提供或者泄露分公司的財務(wù)信息。

以上承諾請分公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部群眾對我進行監(jiān)督，堅決做到有諾有踐，如有違諾行為，愿意接受組織依法依紀(jì)的處理。

以上是本人向分公司廣大黨員群眾和黨組織做出的鄭重承諾，請大家給予監(jiān)督。

承諾人：

xx年x月x日

財務(wù)承諾書【篇5】

財務(wù)工作人員承諾書

為了加強會計誠信建設(shè)，提高職業(yè)道德和專業(yè)技術(shù)水平，促進會計工作，規(guī)范會計行為，維護市場經(jīng)濟秩序，本人對會計工作作出如下承諾：

一、認真執(zhí)行《會計法》及國家統(tǒng)一會計制度，依法履行職責(zé)。

1、按規(guī)定審核、填制或取得原始憑證。對不真實、不合法原始憑證，不予受理;對弄虛作假、嚴重違法的原始憑證、予以扣留，請求查明原因，追究責(zé)任;對記載不明確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正補充。

2、按規(guī)定填制、審核記賬憑證，內(nèi)容完整，印章齊全。

3、按規(guī)定設(shè)置會計賬簿，正確使用會計科目，賬簿封面與啟用表內(nèi)容填寫齊全，并按要求辦理建賬監(jiān)管手續(xù)。對偽造、變造、故意毀損會計賬簿或賬外設(shè)賬行為，予以制止和糾正，并向有關(guān)部門報告。

4、正確運用會計處理方法，不隨意變更;正確使用會計更正方法，賬簿無涂改、挖補、刮擦現(xiàn)象。

5、按規(guī)定核對會計賬簿，做到賬證、賬賬、賬表、賬實相符。運用會計電算化記賬時，要做到電子數(shù)據(jù)與紙質(zhì)資料數(shù)據(jù)相符。

6、按規(guī)定編制和報送財務(wù)會計報告，保證會計信息真實、完整。對指使、強令編造、篡改財務(wù)會計報告的行為予以制止和糾正，并向有關(guān)部門報告。

7、按規(guī)定裝訂、保管會計資料。運用會計電算化記賬時，做好數(shù)據(jù)備份，保證不毀損、滅失。

8、調(diào)動工作或離職，與接管人員辦清交接手續(xù)。

9、按規(guī)定建立健全并認真執(zhí)行內(nèi)部會計控制制度，堵塞漏洞，提高管理水平和經(jīng)濟效益。

10、自覺接受財政、稅務(wù)、審計等部門的監(jiān)督，如實提供會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料以及有關(guān)情況，不拒絕、隱匿、謊報。

二、遵守會計職業(yè)道德規(guī)范，恪守職業(yè)道德。

1、愛崗敬業(yè)。熱愛會計工作，盡心盡力，盡職盡職。

2、誠實守信。言行一致，不弄虛作假、不欺上瞞下，信守承諾，保守國家秘密和單位的商業(yè)秘密。

3、廉潔自律。不收受賄賂，不貪污錢財，按法律、法規(guī)自我約束自己的言行。

4、客觀公正。按會計業(yè)務(wù)事項的本來面目反映，不攙雜個人的主觀意愿，也不為他人意見左右，不偏不倚地處理會計業(yè)務(wù)事項。

5、堅持準(zhǔn)則。在處理會計業(yè)務(wù)事項過程中，時時刻刻嚴格按會計法律制度辦事，不能有所松懈。

6、提高技能。不斷更新知識，會計專業(yè)技能適應(yīng)新形勢的需要，做到會計年限越長，專業(yè)技能越高。

7、參與管理。積極參與財務(wù)管理，間接參與單位的其他管理活動，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。

8、強化服務(wù)。在內(nèi)外交往中，具有文明的服務(wù)態(tài)度、強烈的服務(wù)意識和優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量。

三、嚴格按照稅法及相關(guān)法規(guī)，依法辦理涉稅事務(wù)。

1、按時申報納稅，按規(guī)定提取、繳納國家稅款，不延期申報，不參與偷、逃、抗、騙稅。

2、按稅務(wù)機關(guān)要求辦理其它涉稅事務(wù)。

四、遵守會計從業(yè)資格管理辦法，不斷更新知識，及時辦理注冊登記事宜。

1、按規(guī)定辦理會計從業(yè)資格證書注冊登記事項，會計從業(yè)資格證書不得涂改和轉(zhuǎn)借。

2、按規(guī)定完成繼續(xù)教育學(xué)時和內(nèi)容。

學(xué)校總務(wù)主任承諾書

總務(wù)主任是校長管理總務(wù)工作的主要助手，在校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下和分管校長的指導(dǎo)下，具體負責(zé)學(xué)校的總務(wù)后勤工作，為教學(xué)工作服務(wù)，為師生員工的生活服務(wù)，其主要職責(zé)是：

一、貫徹勤儉辦學(xué)的方針，嚴格執(zhí)行國家財經(jīng)紀(jì)律，健全后勤財務(wù)制度，節(jié)約開支，使有限的經(jīng)費發(fā)揮較大的效益，不斷改善辦學(xué)條件，完善學(xué)校財務(wù)管理。

二、負責(zé)組織教學(xué)用品的采購和供應(yīng)；按計劃訂購和發(fā)放師生教學(xué)用書、課本、作業(yè)本以及教師辦公用品，并負責(zé)購買圖書、資料、教具儀器、體育器材和醫(yī)療用品。

三、訂立校產(chǎn)管理規(guī)章制度，管理維修好校舍設(shè)備，負責(zé)學(xué)?；窘ㄔO(shè)和校產(chǎn)的登記、添置和維修，督促師生執(zhí)行校產(chǎn)的使用和保管制度，建設(shè)管理好學(xué)校功能室。

四、美化、綠化和凈化校園，負責(zé)組織和管理學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生工作，為教學(xué)提供安靜、舒適的環(huán)境，做好校園安全保衛(wèi)工作。

五、關(guān)心師生的生活，協(xié)同教工會搞好師生的生活福利，辦好食堂，管好勤工儉學(xué)及其他公共福利事業(yè)，逐步改善教師學(xué)習(xí)、工作、生活條件。

六、負責(zé)總務(wù)處教職員工的管理，加強后勤人員的思想政治教育工作，并與教導(dǎo)處合作，深入持久地開展愛國衛(wèi)生運動，搞好衛(wèi)生保健工作。

七、及時做好固定資產(chǎn)的登記管理、物品進出登記、物品添置及損耗登記，經(jīng)常了解教育教學(xué)設(shè)備安全情況，及時組織人員進行必要的維修和更換。除了做好常規(guī)的后勤工作規(guī)范化管理外，重點抓好學(xué)校設(shè)備設(shè)施的安全、食堂小店門衛(wèi)的安全措施落實情況和學(xué)生接送車輛的安全檢測及督查教育活動。

責(zé)任人簽名：學(xué)校法人簽名：

簽訂時間：學(xué)校蓋章：

xx學(xué)?？倓?wù)主任安全工作責(zé)任書

總務(wù)主任是學(xué)校校長的重要助手，是學(xué)校安全工作的重要責(zé)任人。根據(jù)上級安全工作要求，學(xué)校校長（學(xué)校安全工作第一責(zé)任人）與總務(wù)主任共同簽訂以下安全工作責(zé)任書。

一、學(xué)校責(zé)任

1、學(xué)校對安全工作高度重視，對于有關(guān)校產(chǎn)公物的保管、師生員工人身安全的設(shè)備、消防設(shè)備所需的經(jīng)費給予充足的保障。

2、學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會議，對學(xué)校的安全狀況進行定期的檢查，發(fā)現(xiàn)有安全隱患時力爭及時消除。

3、當(dāng)學(xué)校出現(xiàn)安全事故時，學(xué)校校長或?qū)W校主管領(lǐng)導(dǎo)、安全督導(dǎo)員應(yīng)盡快到達現(xiàn)場，處理相關(guān)問題。

4、學(xué)校處理安全事故有關(guān)責(zé)任人時，要實事求是，體現(xiàn)公平、公正原則。

二、總務(wù)主任責(zé)任

5、對于校產(chǎn)、公物的保管（包括消防設(shè)備），一定要有高度的責(zé)任感，與有關(guān)工作人員認真做好校產(chǎn)、公物的保管和保衛(wèi)工作；經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患時及時向校長報告，在征得校長批準(zhǔn)后迅速組織消除。

6、按學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度，管理好學(xué)校保安人員的工作，確保學(xué)校財產(chǎn)的安全和教育教學(xué)秩序的正常。節(jié)假日要按上級的要求嚴密做好保衛(wèi)工作。

7、對于各班、各部門有關(guān)安全設(shè)備維修的報告要及時處理，一般情況不得超過一個工作日解決。

8、經(jīng)常對學(xué)校保健室進行檢查，及時處理過期的藥品。

9、經(jīng)常對學(xué)校食堂和學(xué)生飲用水進行檢查，確保食品衛(wèi)生，杜絕食物中毒現(xiàn)象發(fā)生。

10、經(jīng)常對學(xué)校照明線路及各種用電設(shè)施進行檢查，所有線路及電器使用必須符合國家關(guān)于電器設(shè)備的安全規(guī)定。嚴禁違規(guī)使用。

11、定期檢查消防設(shè)備，及時更換滅火器內(nèi)的過期藥品，確保消防設(shè)備能正常使用。

12、認真做好學(xué)校各項大型活動的食物衛(wèi)生監(jiān)察工作，定期對教職工辦公室的飲水進行送檢，嚴防群體食物中毒現(xiàn)象發(fā)生。

三、附則

1、責(zé)任書由崗位責(zé)任人、學(xué)校雙方簽字（蓋章）后在責(zé)任期內(nèi)生效。

2、在責(zé)任期內(nèi)，責(zé)任書各條款不因負責(zé)人變化而變更或解除，接任負責(zé)人應(yīng)相應(yīng)履行職責(zé)。

3、責(zé)任書一式兩份，崗位責(zé)任人和學(xué)校各執(zhí)一份。

學(xué)校（蓋章）

崗位責(zé)任人（簽名）

校長（簽名）

二00*年*月*日

總務(wù)主任承諾書

總務(wù)處是校長領(lǐng)導(dǎo)下的總務(wù)后勤工作職能部門，是學(xué)校后勤保障的關(guān)鍵，為了日后更科學(xué)合理的做好總務(wù)后勤工作，特制定此公開承諾書：

1、根據(jù)學(xué)校的要求，擬訂后勤工作總體規(guī)劃，制訂每學(xué)期總務(wù)工作計劃，搞好學(xué)校的基本建設(shè)，保證教學(xué)、辦公及師生生活、工作、學(xué)習(xí)所具備的良好條件。

2、及時購買各種教學(xué)設(shè)備、儀器、教具、圖書，購置體育、文藝、衛(wèi)生醫(yī)療、辦公、生活等方面的器材和用品、保證辦公、教學(xué)、學(xué)習(xí)和生活的需要。

3、管理好學(xué)校財產(chǎn)。經(jīng)常向師生進行愛護公物的教育，將公物損壞減少到最低限度。建立必要的總務(wù)規(guī)章制度，使公物從購入到使用都清楚明白。組織好登記、檢查、保管、維修等工作。

4、協(xié)助校長管理好學(xué)校財務(wù)工作。要根據(jù)學(xué)校的工作計劃，組織做經(jīng)費的的預(yù)算與決算、建立財務(wù)管理制度，貫徹勤儉辦學(xué)方針，反對和防止貪污浪費，使學(xué)校經(jīng)費使用恰當(dāng)，能發(fā)揮最佳作用。

5、組織勤工儉學(xué)工作，改善辦學(xué)條件和教職工福利待遇。

6、搞好校容、校貌建設(shè)，抓好學(xué)校衛(wèi)生保健和環(huán)境衛(wèi)生工作，努力保證師生有良好的教與學(xué)的環(huán)境。

7、經(jīng)常檢查校舍，巡視教室及功能室，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，確保財物安全。

承諾人：

時間：

總 務(wù) 主 任 承 諾 書

我承諾在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下認真搞好學(xué)校的后勤管理工作，努力服務(wù)于學(xué)校的教學(xué)工作，為師生的生活和學(xué)習(xí)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，具體承諾如下：

1、根據(jù)學(xué)校的要求，制訂每學(xué)期總務(wù)工作計劃，搞好學(xué)校的基本建設(shè)，保證教學(xué)、辦公及師生生活、工作、學(xué)習(xí)所具備的良好條件。

2、堅持為教學(xué)服務(wù)，為師生生活服務(wù)，及時發(fā)放辦公用品、，及時維護和維修教學(xué)設(shè)施和生活設(shè)施。

3、做好校園綠化、美化、凈化工作，為全體師生活和學(xué)習(xí)提供一個優(yōu)雅舒適的環(huán)境。

4、監(jiān)督好學(xué)校食堂的食品衛(wèi)生工作和茶水房的飲用水衛(wèi)生安全工作；加強用水、用電的安全管理。、要加強對后勤人員出勤、師德管理，為學(xué)校各項工作的開展提供強有力的保障。

6、保質(zhì)保量地完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。

7、本人嚴格遵守學(xué)校和縣局的各項規(guī)章制度，考勤制度、上班戴證制度、工作日禁酒等制度。

我如果完不成以上工作目標(biāo)任務(wù)：、寫出書面檢查。

2、每項扣量化實分10分。

3、服從上級經(jīng)及學(xué)校的處理。

4、與經(jīng)濟有關(guān)的賠償經(jīng)濟損失。

承諾人：劉懷文 2015年2月25日

學(xué)校總務(wù)主任安全防范責(zé)任書

總務(wù)主任就是本部門安全防范工作的責(zé)任人，對安全防范工作負有全面責(zé)任。必須做到以下幾點：

一、把安全防范工作列入議事日程，根據(jù)“誰主管誰負責(zé)”的原則抓好安全防范工作。

二、堅持原則，按照國家建設(shè)部相關(guān)規(guī)定抓好工程質(zhì)量。

三、新建、改建工程的防范設(shè)施要計劃到位，對檢查出的安全隱患，要立即整改。

四、嚴格執(zhí)行物資購置審批制度、物資登記制度、保管制度，物資出門制度，防止流失。

五、使用鍋爐工、水電工、焊接工、維修工必須持有專業(yè)技術(shù)崗位證書，不使用無證人員。操作過程中必須要有兩個人在場，防止意外事件的發(fā)生。

六、認真履行“臨時工”登記管理制度，未經(jīng)登記審核不得使用。

七、加強職工日常工作的安全教育，及時了解職工的思想行為動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題妥善處理，及時匯報。

八、因工作失職，措施不力造成后果的，視情節(jié)輕重，應(yīng)追究其行政責(zé)任及法律責(zé)任。

本責(zé)任書一式三份，校長室、保衛(wèi)科、責(zé)任人各執(zhí)一份，自簽字之日起生效。

責(zé)

任

人：

財務(wù)出納人員的承諾書 為了加強會計誠信建設(shè)，提高職業(yè)道德和專業(yè)技術(shù)水平，促進會計工作，規(guī)范會計行為，維護市場經(jīng)濟秩序，本人對會計工作作出如下承諾：

一、認真執(zhí)行《會計法》及國家統(tǒng)一會計制度，依法履行職責(zé)。

1、按規(guī)定審核、填制或取得原始憑證。對不真實、不合法原始憑證，不予受理；對弄虛作假、嚴重違法的原始憑證、予以扣留，請求查明原因，追究責(zé)任；對記載不明確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正補充。

2、按規(guī)定填制、審核記賬憑證，內(nèi)容完整，印章齊全。

3、按規(guī)定設(shè)置會計賬簿，正確使用會計科目，賬簿封面與啟用表內(nèi)容填寫齊全，并按要求辦理建賬監(jiān)管手續(xù)。對偽造、變造、故意毀損會計賬簿或賬外設(shè)賬行為，予以制止和糾正，并向有關(guān)部門報告。

4、正確運用會計處理方法，不隨意變更；正確使用會計更正方法，賬簿無涂改、挖補、刮擦現(xiàn)象。

5、按規(guī)定核對會計賬簿，做到賬證、賬賬、賬表、賬實相符。運用會計電算化記賬時，要做到電子數(shù)據(jù)與紙質(zhì)資料數(shù)據(jù)相符。

6、按規(guī)定編制和報送財務(wù)會計報告，保證會計信息真實、完整。對指使、強令編造、篡改財務(wù)會計報告的行為予以制止和糾正，并向有關(guān)部門報告。

7、按規(guī)定裝訂、保管會計資料。運用會計電算化記賬時，做好數(shù)據(jù)備份，保證不毀損、滅失。

8、調(diào)動工作或離職，與接管人員辦清交接手續(xù)。

9、按規(guī)定建立健全并認真執(zhí)行內(nèi)部會計控制制度，堵塞漏洞，提高管理水平和經(jīng)濟效益。

10、自覺接受財政、稅務(wù)、審計等部門的監(jiān)督，如實提供會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料以及有關(guān)情況，不拒絕、隱匿、謊報。

二、遵守會計職業(yè)道德規(guī)范，恪守職業(yè)道德。

1、愛崗敬業(yè)。熱愛會計工作，盡心盡力，盡職盡職。

2、誠實守信。言行一致，不弄虛作假、不欺上瞞下，信守承諾，保守國家秘密和單位的商業(yè)秘密。

3、廉潔自律。不收受賄賂，不貪污錢財，按法律、法規(guī)自我約束自己的言行。

4、客觀公正。按會計業(yè)務(wù)事項的本來面目反映，不攙雜個人的主觀意愿，也不為他人意見左右，不偏不倚地處理會計業(yè)務(wù)事項。

5、堅持準(zhǔn)則。在處理會計業(yè)務(wù)事項過程中，時時刻刻嚴格按會計法律制度辦事，不能有所松懈。

6、提高技能。不斷更新知識，會計專業(yè)技能適應(yīng)新形勢的需要，做到會計年限越長，專業(yè)技能越高。

7、參與管理。積極參與財務(wù)管理，間接參與單位的其他管理活

動，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。

8、強化服務(wù)。在內(nèi)外交往中，具有文明的服務(wù)態(tài)度、強烈的服務(wù)意識和優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量。

三、嚴格按照稅法及相關(guān)法規(guī)，依法辦理涉稅事務(wù)。

1、按時申報納稅，按規(guī)定提取、繳納國家稅款，不延期申報，不參與偷、逃、抗、騙稅。

2、按稅務(wù)機關(guān)要求辦理其它涉稅事務(wù)。

四、遵守會計從業(yè)資格管理辦法，不斷更新知識，及時辦理注冊登記事宜。

1、按規(guī)定辦理會計從業(yè)資格證書注冊登記事項，會計從業(yè)資格證書不得涂改和轉(zhuǎn)借。

2、按規(guī)定完成繼續(xù)教育學(xué)時和內(nèi)容。

財務(wù)承諾書范文

為進一步加強公司的財務(wù)管理，按照公司黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，結(jié)合財務(wù)處的各項工作，我們向公司領(lǐng)導(dǎo)和全體職工作出如下承諾：

一、認真勤懇地做好本職工作，敬業(yè)愛崗，忠于職守，不徇私舞弊，不以權(quán)謀私，不損公肥私，加強會計從業(yè)人員的職業(yè)道德教育，樹立良好的職業(yè)品質(zhì)和嚴肅的工作作風(fēng)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二、嚴格執(zhí)行會計法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一的會計制度，認真做好財務(wù)會計工作，保證會計工作依法有序地進行，保證提供的會計信息合法、真實、準(zhǔn)確、及時、完整。

三、加強公司內(nèi)部控制制度的建設(shè)，進一步完善財務(wù)監(jiān)督體系，不做假帳，不設(shè)帳外帳和小金庫，為改善公司的內(nèi)部管理、提高經(jīng)濟效益服務(wù)。

四、認真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，切實抓好本部門黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，以身作則，廉潔自律，自覺接受紀(jì)檢、監(jiān)察部門和職工的監(jiān)督。

五、誠實守信，客觀公正，嚴格保守公司的商業(yè)秘密，不私自向外界提供或者泄露公司的財務(wù)信息。

以上承諾請公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部群眾對我們進行監(jiān)督，堅決做到有諾有踐，如有違諾行為，愿意接受組織依法依紀(jì)的處理。

食堂工作人員承諾書

一、學(xué)習(xí)貫徹教育法規(guī)，執(zhí)行幼兒園和本部門工作計劃，接受園長的檢查、指導(dǎo)，定期匯報工作，對園長、保健員負責(zé)。

二、嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī)，不用腐爛變質(zhì)的原料加工食品；餐具用具定時消毒，并做好記錄，生熟食品妥善存放，生熟用具嚴格分開。

三、堅持按食譜制作膳食。主副食品軟硬、精細適合不同年齡兒童。

四、堅持以科學(xué)的加工烹飪方法減少營養(yǎng)流失，力求達到色香味美。

五、嚴格遵守開飯時間，按年齡班人數(shù)分配膳食和餐具。并依據(jù)不同氣候提供溫度適宜的膳食。

六、負責(zé)廚房的環(huán)境衛(wèi)生及滅鼠、蚊蠅、蟑螂工作。定期清掃消毒、放置滅害藥品，保證食物、餐具用具不受污染。

七、嚴格執(zhí)行非工作人員不得入內(nèi)的制度。發(fā)生食物中毒事故時，必須立即向衛(wèi)生部門和上級主管部門報告，并保留造成中毒或可能導(dǎo)致食物中毒的食品及其原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場，以便開展事故的調(diào)查和處理。

八、愛護廚房的設(shè)施設(shè)備，進行文明操作，掌握其性能，正確使用各種電器，避免安全事故發(fā)生。

九、保持個人衛(wèi)生，上班戴工作帽、穿工作服，操作前要用肥皂洗手，做到勤洗澡、勤換衣、勤洗手、勤剪指甲，工作時不準(zhǔn)涂指甲油、不戴戒指。

十、虛心聽取全園教職工和保教人員對膳食的建議和意見，團結(jié)協(xié)作，及時改進工作，提高烹飪技術(shù)。

十一、物品采購嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法。按食譜要求采購必備的新鮮的原材料，及時供應(yīng)伙房所需物品。

十二、采購物品如數(shù)交專人驗收入庫，及時據(jù)實報銷單據(jù)。

十三、金額較大的采購，必須有兩人以上人員一同購買。

十四、根據(jù)幼兒園購物計劃采購優(yōu)質(zhì)價廉的物品，做到精打細算，節(jié)約開支，杜絕浪費。

食品原料采購索證制度

1.采購員要認真學(xué)習(xí)《采購食品索證管理制度》，熟悉并掌握食品原料采購索證要求。

2.采購食品（包括食品成品、原料及食品添加劑、食品容器和包裝材料、食品用工具和設(shè)備），要按照國家有關(guān)規(guī)定向供方索取產(chǎn)品的檢驗合格證和化驗單，同時注意檢查核對。合格證明中記載的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)日期、批號等必須與產(chǎn)品相符，不得涂改、偽造。

3.所索取的檢驗合格證明由采購部門妥善保存，以備查驗。

4.不得采購腐-敗變質(zhì)、摻雜摻假、發(fā)霉生蟲、有毒有害、質(zhì)量不新鮮的食品及原料，以及無產(chǎn)地、無廠名、無生產(chǎn)日期和保質(zhì)期或標(biāo)識不清以及超過保質(zhì)期限的食品。

5.不得采購無衛(wèi)生許可證的食品生產(chǎn)經(jīng)營者供給的食品。

6.采購乳制品、肉制品、水產(chǎn)制品、食物油、調(diào)味品、酒類飲料、冷食制品、食品添加劑以及衛(wèi)生行政主管部門規(guī)定應(yīng)當(dāng)索取的其他食品等，均應(yīng)嚴格索證；生肉、禽類應(yīng)索取獸醫(yī)部門的檢疫合格證，進口食品及其原料應(yīng)具有口岸衛(wèi)生監(jiān)督部門出具的檢疫合格證書。

7.驗收員在驗收食品時，要檢查所收購食品有無檢驗合格證明，并做好記錄。

庫房管理制度

1.主食、副食分庫房存放，食品與非食品不能混放，食品倉庫內(nèi)不得存放有毒有害物品，不得存放個人物品和雜物。

2.倉庫內(nèi)要定期清掃，保持倉庫、貨架清潔衛(wèi)生，經(jīng)常開窗或機械通風(fēng)設(shè)備通風(fēng)，保持干燥。

3.做好食品數(shù)量、質(zhì)量合格證明或檢疫證明的檢查驗收工作。.腐爛變質(zhì)、發(fā)霉生蟲、有毒有害、摻雜摻假、質(zhì)量不新鮮的食品，無衛(wèi)生許可證的生產(chǎn)經(jīng)營者提供的食品，未索證的食品不得驗收入庫。

4.做好食品數(shù)量、質(zhì)量入庫登記，做好先進先出，易壞先用。

5.食品按類別、品種分架，隔墻、離地整齊擺放，散裝食品及原料儲存容器加蓋密封，同時經(jīng)常檢查，防止霉變。

6.肉類、水產(chǎn)品、禽蛋等易腐食品應(yīng)分別冷藏儲存。用于保存食品的冷藏設(shè)備，必須貼有明顯標(biāo)識并有溫度顯示裝置。肉類、水產(chǎn)品分柜存放，生食品、熟食品、半成品分柜存放，杜絕生熟混放。

7.冷凍設(shè)備定期化霜，保持霜?。ú怀^1cm）、氣足。

8.經(jīng)常檢查食品質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)和處理變質(zhì)、超過保質(zhì)期限的食品。

9.做好防鼠、防蠅、防蟑螂工作，安裝符合要求的擋鼠板；不得在倉庫內(nèi)抽煙。

粗加工管理制度

1.分設(shè)肉類、水產(chǎn)類、蔬菜、原料加工洗滌區(qū)或池，并要有明顯標(biāo)志。食品原料的加工和存放要在相應(yīng)場所進行，不得混放和交叉使用。

2.加工肉類、水產(chǎn)類、蔬菜的操作臺、用具和容器、要分開使用，并要有明顯標(biāo)志。盛裝海水產(chǎn)品的容器要專用。

3.各種食品原料不得就地堆放。清洗加工食品原料必須先檢查質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)腐爛變質(zhì)、有毒有害或其他感官性狀異常，不得加工。

4.蔬菜類食品原料要按“一擇二洗三切”的順序操作，徹底地清洗干凈，做到無泥沙、無雜草、無爛葉。

5.肉類、水產(chǎn)品類食品原料的加工要在專用加工區(qū)或池進行。肉類清洗后無血、毛、污，魚類清洗后無鱗、鰓、內(nèi)臟，活禽宰殺放血完全，去凈羽毛、內(nèi)臟。

6.做到刀不銹、板不霉、整齊有序，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。加工結(jié)束及時拖清地面，水池、加工臺工具、用具容器清洗干凈，定位存放；切菜機、絞肉機等機械設(shè)備用后拆開清洗干凈。

7.及時清除垃圾，垃圾桶每日清洗，保持內(nèi)外清潔衛(wèi)生。

8.不得在加工、清洗食品原料的水池內(nèi)清洗拖布。

烹調(diào)加工管理制度

1.加工前檢查食品原料質(zhì)量，變質(zhì)食品不下鍋、不蒸煮、不烘烤。

2.熟制加工的食品要燒熟煮透，其中溫度不低于70攝氏度。油炸食品要防止外焦內(nèi)生，加工后的直接入口熟食品要盛放在已經(jīng)過消毒的容器或餐具內(nèi)，不得使用未經(jīng)消毒的餐具或容器。

3.烹調(diào)后至使用前需要較長時間（超過兩小時）存放的食品應(yīng)當(dāng)在高于60攝氏度或低于10攝氏度的條件下存放，需要冷藏的熟制品應(yīng)當(dāng)在放涼后再冷藏。

4.隔餐隔夜熟制品必須經(jīng)充分再熱后方可食用。5.灶臺、抹布要隨時清洗，保持清潔。不用抹布揩碗盤，滴在盤邊的湯汁用消毒布揩擦。

6.嚴格按照《食品生產(chǎn)經(jīng)營單位廢氣食用油脂管理規(guī)定》要求，收集處理廢棄油脂，及時清洗抽油煙機罩。

7.剩余食品及原料按照熟食、半成品、生食的衛(wèi)生要求存放，不可混放和交叉疊放。

8.工作結(jié)束后，調(diào)料加蓋，工具、用具洗刷干凈，定位存放；灶上、灶下地面清洗沖刷干凈，不留殘渣、油污，不留衛(wèi)生死角，及時清除垃圾。

從業(yè)人員健康檢查制度

1.食品生產(chǎn)經(jīng)營人員每年必須進行健康檢查。

2.食品衛(wèi)生管理人員負責(zé)組織本單位的健康查體工作，建立從業(yè)人員衛(wèi)生檔案，督促“五病”人員調(diào)離崗位，并對從業(yè)人員健康狀況進行日常監(jiān)督管理。

3.食品生產(chǎn)經(jīng)營人員每年參加一次查體，每年到期前一個月參加健康復(fù)查，不得超期使用健康證明。

4.新參加工作的從業(yè)人員、實習(xí)工、實習(xí)學(xué)生必須取得健康證明后上崗，杜絕先上崗后查體的事情發(fā)生。

5.凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病以及其他有礙食品衛(wèi)生疾病的，不得參加直接入口食品的生產(chǎn)經(jīng)營。

6.定期檢查從業(yè)人員持證上崗情況，發(fā)現(xiàn)無有效健康證明者，交衛(wèi)生監(jiān)督部門按有關(guān)法律法規(guī)處理。

餐具、用具清洗消毒制度

1.設(shè)立獨立的餐飲具洗刷消毒室，消毒間內(nèi)配備消毒、洗刷、保潔設(shè)備。

2.洗刷消毒員必須熟練掌握洗刷消毒程序和消毒方法。嚴格按照“除殘渣→堿水（或餐洗凈）→清水沖→熱力消毒→保潔”的順序操作。藥物消毒增加一道清水沖工序。

3.每餐收回的餐飲具、用具，立即清洗消毒，不隔餐隔夜。

4.清洗餐飲具、用具用的餐洗凈、消毒劑必須符合國家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求。餐具消毒前必須清洗干凈，消毒后的餐具表面光潔、無油漬、無水漬、無異味、無泡沫、無不溶性附著物，及時將其放入保潔柜密封保存、備用。

5.盛放消毒餐具的保潔柜要有明顯標(biāo)記，要經(jīng)常擦洗消毒，已消毒和未消毒的餐飲具要分開存放。

6.洗刷餐飲具的水池專用，不得在洗餐飲具的池內(nèi)清洗食品原料，不得在洗餐飲具的池內(nèi)沖洗拖布。

7.洗刷消毒結(jié)束，要清理地面、水池衛(wèi)生，及時清理泔水桶，做到地面、水池清潔衛(wèi)生，無油漬殘渣，泔水桶內(nèi)外清潔。

8.定期清掃室內(nèi)環(huán)境、設(shè)備，不留衛(wèi)生死角，保持清潔。

食品衛(wèi)生綜合檢查制度

1.制定定期或不定期衛(wèi)生檢查計劃，將全面檢查與抽查、問查相結(jié)合，主要檢查各項制度的貫徹落實情況。

2.各餐飲部位的衛(wèi)生管理組織負責(zé)本部位的各項衛(wèi)生管理制度的落實，每天在操作加工時段至少檢查一次衛(wèi)生，檢查各崗是否有違法制度的情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時指導(dǎo)改進，并做好衛(wèi)生檢查記錄備查。

3.廚師及各崗負責(zé)人、主管要跟隨檢查、指導(dǎo)，嚴格從業(yè)人員衛(wèi)生操作程序，逐步養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣和衛(wèi)生操作習(xí)慣。

4.單位衛(wèi)生管理組織及衛(wèi)生管-理-員每周1--2次對各餐飲部位進行全面現(xiàn)場檢查，同時檢查各部位的自查記錄，對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋，并提出限期改正意見，做好檢查記錄。

5.檢查中發(fā)現(xiàn)的同一類問題經(jīng)兩次提出仍未改進的，按有關(guān)規(guī)定處理，情節(jié)嚴重的交衛(wèi)生監(jiān)督部門按有關(guān)法律法規(guī)處理。

從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)制度

1.食品生產(chǎn)經(jīng)營人員必須在接受食品衛(wèi)生法律法規(guī)和食品衛(wèi)生知識培訓(xùn)并經(jīng)考核合格后，方可從事食品生產(chǎn)經(jīng)營工作。

2.認真執(zhí)行培訓(xùn)計劃，在衛(wèi)生行政部門的指導(dǎo)下定期組織管理人員、從業(yè)人員參加食品衛(wèi)生知識、職業(yè)道德和法律、法規(guī)的培訓(xùn)以及衛(wèi)生操作技能培訓(xùn)。

3.食品生產(chǎn)經(jīng)營人員的培訓(xùn)包括負責(zé)人、衛(wèi)生管理人員和食品從業(yè)人員，初次培訓(xùn)時間分別不得少于20、50、15課時。

4.新參加工作的人員包括實習(xí)工、實習(xí)生必須經(jīng)過培訓(xùn)、考核合格后方可上崗。

5.培訓(xùn)方式以集中講授與自學(xué)相結(jié)合，定期考核，不合格者離崗學(xué)習(xí)一周，待考試合格后再上崗。

6.建立從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)檔案，將培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果記錄歸檔，以備查驗。

從業(yè)人員個人衛(wèi)生管理制度

1.從業(yè)人員必須進行健康查體和衛(wèi)生知識培訓(xùn)，取得合格證明方可上 崗。

2.從業(yè)人員必須認真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和食品衛(wèi)生知識，掌握本崗位的衛(wèi)生技術(shù)要求，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，嚴格遵守衛(wèi)生操作規(guī)程。

3.堅持科學(xué)的洗手習(xí)慣：操作前、便后以及從事與食品無關(guān)的其他活動后應(yīng)洗手，先用消毒液消毒，后用流動水沖洗。

4.從業(yè)人員不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指。不得在食品加工場所或銷售場所內(nèi)吸煙、吃東西、隨地吐痰，不得穿工作服入廁。

5.從業(yè)人員不得面對食品打噴嚏、咳嗽及做其他影響食品衛(wèi)生的行為，不得直接抓取直接入口食品或用勺直接嘗味。操作用具用后不得隨處亂放。

6.從業(yè)人員要注意個人衛(wèi)生及形象，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，穿戴整潔的工作衣帽，頭發(fā)梳理整齊置于帽內(nèi)。

7.從業(yè)人員必須認真執(zhí)行各項衛(wèi)生管理制度。

配餐衛(wèi)生管理制度

1.配餐工作人員要注意個人衛(wèi)生，嚴格洗手消毒，穿戴整潔的工作衣帽，戴口罩和一次性手套。

2.認真檢查食品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)提供的食品可疑或者感官性狀異常，立即撤換并做出相應(yīng)處理。

3.傳遞食品用專用的食品工具，專用工具消毒后才能使用，定位存放。

4.配餐前要打開紫外線燈進行紫外線消毒30分鐘，然后對配餐臺進行消毒。

5.工作結(jié)束后，清理配餐間衛(wèi)生，要確保配餐臺無油漬、污漬、殘漬，地面清理衛(wèi)生，紫外線燈消毒30分鐘。

食堂員工安全承諾書

為了保障職工健康地工作、生活，切實做到服務(wù)職工，進一步落實關(guān)于加強食堂飲食與衛(wèi)生安全的要求，建立健全職工食品衛(wèi)生安全和有關(guān)規(guī)章制度，本著服務(wù)職工，安全第一的原則，特作以下承諾，確保職工食堂、食品衛(wèi)生安全。

一、嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，防止“病從口入”，保障就餐者的身體健康。職工食堂食品從業(yè)人員每年必須體檢一次，持有效的健康證后方可上崗，凡有傳染病者，堅決予以辭退。

二、進入食堂的糧油、蔬菜等各種原料，全部實行定點采購，確保食品質(zhì)量，且保證在運輸、儲藏方面無污染。

三、定時做好餐具消毒工作，防止交叉污染。

四、置食品的櫥柜、貨架應(yīng)當(dāng)保持清潔，無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂；倉庫應(yīng)當(dāng)通風(fēng)良好。

五、食品原料在使用前必須洗凈，蔬菜應(yīng)當(dāng)與肉類、水產(chǎn)品類分池清洗，禽蛋在使用前應(yīng)當(dāng)進行清洗，必要時進行消毒處理。

六、原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必須標(biāo)志明顯，并做到分開使用，定位存放，用后洗凈，保持清潔。

七、認真沖洗操作間灶具和地面，仔細擦拭餐廳地面和桌椅，重點為操作間墻壁、天花板、灶臺、案板、飯臺、廚柜、餐具、容器清潔，用具擺放有序，防塵、防蠅、防鼠設(shè)施齊全，食堂內(nèi)無鼠、無蠅，無污染、無雜物及餐廳地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。

八、嚴禁閑雜人員進入操作間。加強水源、電源管理，使用電器必須規(guī)范操作，經(jīng)常檢查線路，防止火災(zāi)發(fā)生，定期清洗水塔，保證用水衛(wèi)生。

九、要定期對食堂定期打掃環(huán)境衛(wèi)生，定期進行滅蠅、滅鼠工作，認真做好防疫工作。

十、公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常檢查飯菜質(zhì)量，抓好衛(wèi)生制度落實，保證職工就餐。

本承諾書一式二份，一份存檔，一份交給承諾人留存。

本承諾書一式二份，一份存檔，一份交給承諾人留存。

承諾人： 職務(wù) 所屬部門： 部門負責(zé)人（簽字）：

年 月 日

蘭克完小食堂供貨安全責(zé)任協(xié)議書

訂貨方（甲方）：蘭克完小

供貨方（乙方）：譚紅芬（所供品種系列綠豆粉）

經(jīng)甲、乙雙方公平、公正協(xié)商后，建立訂、供貨關(guān)系。為了明確雙方的權(quán)利和責(zé)任，保證貨品的質(zhì)量和安全，特訂立此安全責(zé)任協(xié)議。

一、乙方為甲方供應(yīng)的各類物品，必須來源于國家批準(zhǔn)生產(chǎn)的正規(guī)合法廠家，非正規(guī)廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品，甲方有權(quán)拒收。

二、堅持廣大師生人身健康安全高于一切，遵循“產(chǎn)品即為人品，安全就是生命”的經(jīng)營理念，牢固樹立餐飲企業(yè)是餐飲服務(wù)食品安全第一責(zé)任人意識，始終把餐飲服務(wù)食品安全工作置于各項工作的首位。

三、遵守“誠實守信”的商業(yè)道德，嚴格履行《食品安全法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護-法》、《動物防疫法》等法律所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)。

四、嚴格把好原材料采購驗收關(guān)、索票索證關(guān)，建立購進、銷售的可追溯制度；嚴格把好從業(yè)人員健康關(guān)，做到上崗人員必須具備健康證明；嚴格把好餐具用具消毒關(guān)，確保餐飲環(huán)境布局合理、衛(wèi)生消毒設(shè)施齊全。

五、如有提供不合格產(chǎn)品，或因社會大眾對供貨方衛(wèi)生、安全等方面反對意見大，學(xué)校有權(quán)不接受或終止該協(xié)議。

六、如因供貨方食品問題引起的一切不良后果，由供貨方全權(quán)負責(zé)。

七、由于天氣變化，學(xué)校放假等不定因數(shù)，供貨方要根據(jù)學(xué)校食堂臨時口頭協(xié)議及時、保質(zhì)、保量供貨。

八、學(xué)校不得以任何借口拖延供貨方貨款，貨款做到日清月結(jié)。

此安全協(xié)議書一式三份，甲、乙雙方各持一份，學(xué)校持一份。有效期自2012年3月5日至2012年7月15日。

甲方責(zé)任人簽字：

乙方責(zé)任人簽字：

蘭克完小

2012年3月5日

食堂員工承諾書

我在此向*****鄭重承諾：

1、遵守食堂工作制度；

2、遵守食堂衛(wèi)生制度；

3、遵守食堂安全管理制度；

4、遵守食堂設(shè)備安全操作規(guī)定并嚴格要求自身執(zhí)行，人為操作不當(dāng)所引起的安全事故，后果自負；

5、愛護公司公共環(huán)境衛(wèi)生、不隨處吐痰，不亂摘瓜果和花草、亂扔垃圾（違者按公司相關(guān)規(guī)章制度處理）；

6、公共場合不得大聲喧嘩（違者按公司相關(guān)規(guī)章制度處理）；

7、認真負責(zé)的履行本人工作職責(zé)（□炊事員職責(zé)□采購員職責(zé)）；

8、按時上、下班，堅守工作崗位，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遇事要請假；

9、愛惜食堂的公共財物，不將食堂的認何物品占為己有，人為損壞照價賠償；

10、節(jié)約用水、用電、用氣，浪費按實際情況進行賠償；

11、食堂工作人員要做到“四勤”：勤洗手，勤剪指甲；勤洗衣服，被褥；勤洗澡，理發(fā)；勤換衣帽，工作時間自覺穿戴工作服、工作帽、口罩；

12、不得在食品加工期間及銷售食品前抽煙，不正對食品咳嗽、打噴嚏，不隨處吐痰；

13、有權(quán)力有義務(wù)禁止任何非食堂人員進入食堂操作間和倉庫；

14、廣泛聽取就餐人員意見，并對合情合理的要求進行整改；

15、接受食堂管理部給予的合理性告誡、處罰（含經(jīng)濟性）、意見、建議，并進行改善；

16、團結(jié)協(xié)作，真誠待人，語言文明，熱情周到。

承諾人簽名：

蓋章：

日期：

食堂承包承諾書

我承包項目部食堂，為切實保障施工人員用餐安全，在此承諾如下：

一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全實施條例》、《餐備查。飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》等法律法規(guī)，切實做到依法經(jīng)營，誠信經(jīng)營;

二、切實履行餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全第一責(zé)任人職責(zé)，確保本食堂的食品安全;

三、自覺接受并積極配合食品安全監(jiān)管部門的監(jiān)督管理。

四、認真執(zhí)行各項食品安全管理制度，堅持合法購進食品原料，嚴把購進關(guān)、加工烹飪關(guān)、餐具消毒關(guān)，并做好日常記錄

五、合理安排伙食結(jié)構(gòu)，滿足就餐人員的需要，如70%就餐人員不滿意，必須做出相應(yīng)的調(diào)整。

六、在經(jīng)營過程中，因違反相關(guān)法律法規(guī)及相關(guān)制度要求而造成食物中毒、食源性疾患、傳染病、人員操作受傷、廚房起火等發(fā)生，由我承擔(dān)全部責(zé)任。

業(yè)務(wù)承諾書(集合10篇)

俗話說，磨刀不誤砍柴工。在平日里的學(xué)習(xí)中，幼兒園教師時常會提前準(zhǔn)備好有用的資料。資料一般指可供參考作為根據(jù)的材料。參考資料有利于我們完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)工作目標(biāo)。那么，你知道有哪些常見幼師資料嗎？于是，小編為你收集整理了業(yè)務(wù)承諾書(集合10篇)。更多信息請繼續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站。

業(yè)務(wù)承諾書 篇1

本人以企業(yè)法定代表人的身份鄭重承諾：

一、將遵循公開、公正和誠實信用的原則自愿參加 項目的招標(biāo);

二、所提供的一切材料都是真實、有效、合法的;

三、不出借、轉(zhuǎn)讓資質(zhì)證書，不讓他人掛靠招標(biāo)，不以他人名義招標(biāo)或者以其他方式弄虛作假，騙取中標(biāo);

四、不與其他招標(biāo)人相互串通招標(biāo)報價，不排擠其他招標(biāo)人的公平競爭、損害招標(biāo)人的合法權(quán)益;

五、不與招標(biāo)人、招標(biāo)代理機構(gòu)或其他招標(biāo)人串通招標(biāo)，損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權(quán)益;

六、嚴格遵守開標(biāo)現(xiàn)場紀(jì)律，服從監(jiān)管人員管理;

七、保證中標(biāo)后不轉(zhuǎn)包及使用掛靠施工隊伍，若有分包征得建設(shè)單位同意;

八、保證中標(biāo)之后，按照招標(biāo)文件承諾派駐管理人員及投入機械設(shè)備，如有違反，同意接受建設(shè)單位違約處罰;

九、保證企業(yè)及所屬相關(guān)人員在本次招標(biāo)中無行賄等犯罪行為;

十、如我公司中標(biāo)，保證中標(biāo)的建造師無在建工程?；蛉缭摻ㄔ鞄熡性诮üこ?，保證在合同簽訂前按有關(guān)規(guī)定辦理建造師變更手續(xù)并備查;

十一、如在招標(biāo)過程和公示期間發(fā)生投訴行為，保證按照《滁州市招標(biāo)采購活動投訴處理暫行辦法》要求進行。投訴內(nèi)容符合要求，投訴材料加蓋企業(yè)公章或由法定代表人授權(quán)委托人簽字，并附有關(guān)身份證明復(fù)印件。不惡意投訴，對本公司提供的投訴線索的真實性負責(zé)，否則愿接受有關(guān)部門的處罰。

以上內(nèi)容我已仔細閱讀，本公司若有違反承諾內(nèi)容的行為，自愿依法接受取消招標(biāo)資格、記入信用檔案、取消中標(biāo)資格、沒收招標(biāo)保證金等有關(guān)處理，愿意承擔(dān)法律責(zé)任，給招標(biāo)人造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

開戶銀行： 基本賬戶：

招標(biāo)單位(公章)： 法定代表人(簽字并蓋章)：

業(yè)務(wù)承諾書 篇2

本人以企業(yè)法定代表人的身份鄭重承諾：

一、將遵循公開、公正和誠實信用的原則自愿參加項目的投標(biāo);

二、所提供的一切材料都是真實、有效、合法的;

三、不出借、轉(zhuǎn)讓資質(zhì)證書，不讓他人掛靠投標(biāo)，不以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假，騙取中標(biāo);

四、不與其他投標(biāo)人相互串通投標(biāo)報價，不排擠其他投標(biāo)人的公平競爭、損害招標(biāo)人的合法權(quán)益;

五、不與招標(biāo)人、招標(biāo)代理機構(gòu)或其他投標(biāo)人串通投標(biāo)，損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權(quán)益;

六、嚴格遵守開標(biāo)現(xiàn)場紀(jì)律，服從監(jiān)管人員管理;

七、保證中標(biāo)后不轉(zhuǎn)包及使用掛靠施工隊伍，若有分包征得建設(shè)單位同意; 八、保證中標(biāo)之后，按照投標(biāo)文件承諾派駐管理人員及投入機械設(shè)備，如有違反，同意接受建設(shè)單位違約處罰;

九、保證企業(yè)及所屬相關(guān)人員在本次投標(biāo)中無行賄等犯罪行為;

十、如我企業(yè)中標(biāo)，保證中標(biāo)的建造師無在建工程，或如該建造師有在建工程，保證在合同簽訂前按有關(guān)規(guī)定辦理建造師變更手續(xù)并備查;

十一、如在投標(biāo)過程和公示期間發(fā)生投訴行為，保證按照《滁州市招標(biāo)采購活動投訴處理暫行辦法》要求進行。投訴內(nèi)容符合要求，投訴材料加蓋企業(yè)公章或由法定代表人授權(quán)委托人簽字，并附有關(guān)身份證明復(fù)印件。不惡意投訴，對本企業(yè)提供的投訴線索的真實性負責(zé)，否則愿接受有關(guān)部門的處罰。

以上內(nèi)容我已仔細閱讀，本企業(yè)若有違反承諾內(nèi)容的行為，自愿依法接受取消投標(biāo)資格、記入信用檔案、取消中標(biāo)資格、沒收投標(biāo)保證金等有關(guān)處理，愿意承擔(dān)法律責(zé)任，給招標(biāo)人造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

開戶銀行： 基本賬戶：

投標(biāo)單位(公章)： 法定代表人(簽字并蓋章)：

業(yè)務(wù)承諾書 篇3

為了更好地為廣大消費者服務(wù)，方便消費者使用電信業(yè)務(wù)，促進電信業(yè)務(wù)市場的健康、有序發(fā)展，本經(jīng)營單位在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中，作出如下承諾：

一、遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策以及工商行政管理的有關(guān)規(guī)定。

二、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉(zhuǎn)讓營業(yè)執(zhí)照。

三、是自覺文明誠信經(jīng)營，模范執(zhí)行國家法律、法規(guī)、政策及行業(yè)規(guī)范，遵循公平、公開、合法和誠實信用原則，自覺維護市場經(jīng)營秩序和服務(wù)秩序。

四、做到不欺詐消費者、不經(jīng)營假冒偽劣產(chǎn)品、不違規(guī)促銷、不虛假宣傳、不設(shè)霸王條款，不利用合同格式條款侵害消費者合法權(quán)益違法行為。切實維護消費者合法權(quán)益，努力營造規(guī)范、和諧的市場消費環(huán)境，促進社會和諧穩(wěn)定

五、在電信服務(wù)中保證不發(fā)生下列行為：

1、限定消費者使用其指定的.業(yè)務(wù)；

2、限制消費者自備并獲得進網(wǎng)許可的電信終端設(shè)備進網(wǎng)使用，或者強迫用戶購買其指定的電信終端設(shè)備；

3、違反國家規(guī)定，擅自改變或者變相改變資費標(biāo)準(zhǔn)，擅自增加或者變相增加收費項目；

4、無正當(dāng)理由拒絕、拖延或者中止對用消費者的電信服務(wù)；

5、對消費者不履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳；

6、以不正當(dāng)手段刁難消費者或者對投訴的消費者打擊報復(fù)。

六、依法開展電信業(yè)務(wù)宣傳，依法制作并經(jīng)工商行政管理部門登記后發(fā)布廣告，廣告宣傳內(nèi)容準(zhǔn)確真實，不制作、發(fā)布虛假廣告或?qū)﹄娦艠I(yè)務(wù)的種類、功能、服務(wù)范圍等作引人誤解的宣

七、自覺執(zhí)行國家制定的電信業(yè)務(wù)資費政策和標(biāo)準(zhǔn)，做到明碼標(biāo)價，決不亂收費，保證在營業(yè)場所明顯位置公布收費項目和資費標(biāo)準(zhǔn)，自覺遵守《消費者權(quán)益保護法》，不欺詐消費者。在經(jīng)營場所醒目位置懸掛12315維權(quán)牌，公開消費者申訴舉報電話。

八、不超出經(jīng)營許可證和營業(yè)執(zhí)照規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍擅自經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。

九、服務(wù)熱情，態(tài)度和藹，加強行業(yè)協(xié)作，促進企業(yè)誠信交流合作，互利互惠，反對不正當(dāng)競爭。

十、積極配合工商行政管理部門依法開展的監(jiān)督管理工作，如實提供材料，保證所提供資料的真實、完整。

十一、如本經(jīng)營單位違反上述承諾，愿意接受工商行政管理依法作出的行政處罰。

十二、本承諾書一式兩份，工商行政管理部門和經(jīng)營單位各持一份。

監(jiān)管部門 （蓋章）： 承諾單位（蓋章）：

負責(zé)人簽名： 負責(zé)人簽名：

業(yè)務(wù)承諾書 篇4

承蒙您惠購本公司電腦，在此謹致謝意!

為了讓您更好的使用本公司電腦，本公司通過此三包服務(wù)保證書向您做出下述維修服務(wù)承諾，并按照該承諾的要求向您提供維修服務(wù)，該承諾僅適用于本公司出貨時的標(biāo)準(zhǔn)配置產(chǎn)品(詳見本公司出具的商品銷售單)。

一、 維修服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和范圍：

1、 維修服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)：按機子出貨時商品銷售單，將機子的硬件和軟件恢復(fù)到出廠狀態(tài)時，機子能夠正常啟動。注：請用戶自行配備重要數(shù)據(jù)，我公司只負責(zé)將數(shù)據(jù)的硬件載體恢復(fù)至出貨狀態(tài)(指硬件的標(biāo)準(zhǔn)電氣性能，以及軟件的出貨標(biāo)配)，我公司不負責(zé)數(shù)據(jù)的恢復(fù)，不承擔(dān)數(shù)據(jù)不能恢復(fù)造成的損失。

2、 免費維修服務(wù)范圍：從用戶購機之日起三年內(nèi)，當(dāng)遇到故障時，您將得到1年的硬件上門維護服務(wù)、一年的軟件上門維護服務(wù)、兩年的軟件送修服務(wù)。(一年免費上門服務(wù)期滿后，如需續(xù)約此服務(wù)請與我公司面談)

二、 以下情況不在免費保修之列，我公司可酌情收取50-200的維修服務(wù)費(材料費另計)：

1、 超過保修期的機器，故障部件;

2、 用戶未按產(chǎn)品說明書要求、錯誤安裝、保管及使用照成的產(chǎn)故故障或損壞;

3、 因自然災(zāi)害等不可抗拒因素(如地震、火災(zāi)、雷擊等)或人為原因(包括操作失誤、劃傷、搬運、磕碰、輸入不合適的電壓等)引起的機器故障或損壞;

4、 非我公司人員，進行安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞;

5、 用戶使用了非標(biāo)準(zhǔn)或非法版權(quán)的軟件或計算機病毒造成的故障或損壞;

6、 商品銷售單上的產(chǎn)品型號與實物不相符合的;

7、 因使用非我公司出貨的部件導(dǎo)致的機器故障或損害。

三、 軟件維護：

1、 當(dāng)您遇到隨機軟件、預(yù)裝軟件的性能故障時，請您于我公司聯(lián)系，您可以獲得我們提供的電話咨詢服務(wù)。對于不能通過電話咨詢解決的軟件性能故障，我公司將提供一年的免費上門維護服務(wù);

2、 要求維修人員安裝任何非出貨預(yù)裝軟件時，必須由用戶提供正版安裝軟件。不能提供正版軟件時，維修人員有權(quán)拒絕安裝;

四、 在三包期內(nèi)，本三包服務(wù)保證書條款如有低于《國家三國規(guī)定》標(biāo)準(zhǔn)或與《國家三包規(guī)定》條款相抵觸的，按《國家三包規(guī)定》標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

五、 本保證書條款為極限科技電腦經(jīng)營服務(wù)中心的基本服務(wù)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，由我公司負責(zé)解釋。

銷售單位：xxxx電腦經(jīng)營服務(wù)中心

用戶簽字：

日期： 年 月 日

(公章有效)

業(yè)務(wù)承諾書 篇5

為保證餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全，防止食物中毒的發(fā)生，確保廣大消費者的.身體健康，樹立良好的企業(yè)誠信形象，增強自律意識，我單位對食品安全做出如下承諾，并接受社會各界監(jiān)督。

一、提高對食品安全重要意義的認識，充分認識企業(yè)是食品安全第一責(zé)任人;設(shè)置專職或兼職食品安全管理員負責(zé)日常食品安全管理工作，時刻牢記食品安全責(zé)任重于泰山，制定并實施企業(yè)員工食品安全知識培訓(xùn)計劃。

二、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》等相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的.規(guī)定，建立健全食品安全管理制度，并在顯著位置張貼。

三、保證在取得《餐飲服務(wù)許可證》的前提下從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動，不超范圍經(jīng)營，并在就餐場所醒目位置懸掛或者擺放《餐飲服務(wù)許可證》。

四、保證食品從業(yè)人員持有效的健康合格證明并及時參加食品藥品監(jiān)管部門組織的食品安全知識培訓(xùn)，對患有“五病”的從業(yè)人員調(diào)整到其他不影響食品安全的工作崗位，并建立食品從業(yè)人員健康管理檔案。

五、嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定采購食品、食品原料、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品，認真落實進貨臺帳登記、采購查驗和索證索票制度。

六、落實餐飲具、工用具、容器清洗消毒制度。食堂廚房垃圾做到密閉無滲漏存放，并及時清運。

七、按照保證食品安全的要求貯存、檢查庫存食品。不購買、存放、使用亞硝酸鹽;不采購《中華人民共和國食品安全法》規(guī)定禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品;食品庫房內(nèi)不存放有毒有害物品或不潔物。

八、熟制加工的食品做到燒熟煮透。

九、不斷改善餐飲單位生產(chǎn)經(jīng)營場所的衛(wèi)生條件和設(shè)施。

十、嚴格執(zhí)行食物中毒事故報告及處置制度，確保一旦發(fā)生食物中毒事故，能夠有效組織，快速反應(yīng)，及時控制。

十一、服從食品安全監(jiān)督管理，對不符合食品安全要求的問題在限期內(nèi)整改到位，保證不重復(fù)發(fā)生相同的問題。

xxx

xx年xx月xx日

業(yè)務(wù)承諾書 篇6

對參加此次員工勞務(wù)派遣項目所提供的服務(wù)，根據(jù)我公司的優(yōu)勢和服務(wù)特點，特作出如下承諾：

1. 資料合法、真實。在此承諾書中我公司提供的各種資料數(shù)據(jù)均合法、真實有效;

2. 積極配合工作，在合同生效前后，我公司將準(zhǔn)確提供詳細的勞務(wù)派遣政策法規(guī)咨詢等服務(wù)，認真解答一切與勞務(wù)派遣相關(guān)的疑問，及時辦理勞務(wù)派遣手續(xù);

3. 在貴公司急缺派遣員工時，我公司在接到通知的三日內(nèi)按貴公司的用工要求本著就近的原則(著重考慮利用縣人才庫，為本轄區(qū)內(nèi)派遣員工)，及時招用并派遣員工;

4. 嚴格按照此承諾書中所列的條款，我公司及時快捷辦理員工各項社會保險事宜;

5. 凡涉及員工在失業(yè)、工傷、生育期間所享受的相關(guān)待遇由專人負責(zé)，及時辦理;

6. 為規(guī)避貴公司資金風(fēng)險，可在銀行設(shè)立專戶共同監(jiān)管，監(jiān)督派遣員工工資發(fā)放情況。且保證資金到賬后24小時內(nèi)完成員工工資發(fā)放，節(jié)假日順延;

7. 派遣員工發(fā)生勞資糾紛，我公司作為勞動合同主體，愿承擔(dān)所有責(zé)任。派遣員工發(fā)生勞資以外的糾紛，我公司主動出面調(diào)解糾紛，確保貴公司的正常經(jīng)營持序;

8. 根據(jù)業(yè)務(wù)量需要，可派我公司員工，進駐貴公司，協(xié)助辦理相關(guān)事宜;

9. 根據(jù)貴公司的需要，及時培訓(xùn)派遣員工，提高職業(yè)道德、服務(wù)禮儀、保守商業(yè)秘密的能力;

10. 自愿接受貴單位的監(jiān)督;

11. 我們真誠希望貴公司與我們精誠合作，我們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在勞務(wù)派遣市場中經(jīng)受考驗。

承諾人：XXX

時間：XXXX年XX月XX日

業(yè)務(wù)承諾書 篇7

___物業(yè)管理服務(wù)有限責(zé)任公司：

為使_項目整體有一個良好的居住環(huán)境，保障房屋的結(jié)構(gòu)安全、使用正常、外觀整潔、本人愿做如下承諾：

一、本人為_項目幢單元房屋業(yè)主，本人于交房時或裝修前已收悉貴司物業(yè)服務(wù)中心提供的《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《房屋使用說明書》、《業(yè)主臨時管理規(guī)約》、《業(yè)主手冊》等文件，現(xiàn)聲明已詳閱以上文件，并承諾遵守以上文件的所有規(guī)定。

二、因本人所在房屋的戶型改造以及裝修需要，需對陽臺進行封閉或其他部位進行改造，特承諾如下：

1、已知曉貴中心就本人對所購物業(yè)陽臺封閉可能會造成的影響事項的勸告，包括但不限于小區(qū)外立面的不統(tǒng)一、高空墜物等安全因素以及給能給辦理產(chǎn)權(quán)帶來的影響;

2、承諾按照統(tǒng)一規(guī)范的封閉方式進行施工，不改變材質(zhì)、顏色、形狀等，具體封閉方式以附件圖紙標(biāo)識為準(zhǔn);

3、承諾封閉施工時不影響或改變原有配置物件，包括上下水管道、防護欄桿、燃氣管道等;

4、承諾選擇專業(yè)的陽臺封裝公司進行施工，否則因安裝原因由此造成的一切安全責(zé)任，均自行承擔(dān);并承諾若選擇其他公司施工，該封裝公司接受貴司統(tǒng)一管理,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、施工資質(zhì)、和材料合格證明、施工業(yè)績等的檢查，否則自愿承擔(dān)由此造成的全部連帶責(zé)任;

5、承諾陽臺封閉時，若涉及燃氣管道線改造，需選擇燃氣公司進行施工，否則因私自改造造成的停氣或人身傷害，均自行承擔(dān);

6、承諾陽臺封閉后，不再額外增加超荷載的物件或裝飾，否則由此造成的一切責(zé)任，均自行承擔(dān);

7、承諾陽臺封閉后，不安裝任何形狀的雨棚、防護欄等有礙統(tǒng)一規(guī)范的物件，否則貴司有權(quán)予以拆除或禁止上述物件進入小區(qū)，相關(guān)的拆除費用或損失均自行承擔(dān);

8、承諾陽臺封閉時，不改變原有預(yù)留空調(diào)孔及室外機的安裝位置;

9、承諾陽臺封閉時，做好相關(guān)部位的防水處理，否則由此造成的滲漏或造成鄰里財產(chǎn)的損失，均自行承擔(dān);

10、承諾不得在陽臺、露臺或室內(nèi)私自加裝樓層、違規(guī)搭建雨棚、房屋等，若自行搭建或封裝后承擔(dān)一切后果。

11、承諾對涉及墻體改變，先到房管局辦理《城市房屋裝修結(jié)構(gòu)安全批準(zhǔn)書》，裝修(使用)不當(dāng)或違章搭建等而引發(fā)的一切人身傷害、財產(chǎn)損失等承擔(dān)全部經(jīng)濟與法律責(zé)任。

承承諾人：

二〇_年月日

業(yè)務(wù)承諾書 篇8

尊敬的業(yè)主閣下：

您好!

為了給您營造一個舒適、文明、整潔、和諧、安全、幸福的生活環(huán)境，本著為業(yè)主高度負責(zé)的精神，我公司將堅持“真誠服務(wù)，微笑第一”的服務(wù)工作方針，熱情為您提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，力爭做好您的貼心管家，朝夕相處的好朋友。從今往后，我們的成功離不開您的大力支持，離不開您的真誠關(guān)心，為此，我公司全體員工作出如下承諾：

一、認真執(zhí)行國家的物業(yè)管理法律法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定，做到誠實守信、守法經(jīng)營，依法履職。

二、學(xué)習(xí)物業(yè)政策法規(guī)，加強員工服務(wù)技能培訓(xùn)，提高思想政治素質(zhì)，增強服務(wù)意識，做到行為規(guī)范、態(tài)度熱情、服務(wù)主動，開展工作扎實有效。

三、安排工作人員負責(zé)小區(qū)一切日常管理事務(wù)及投訴處理，對來信來訪進行登記，解決業(yè)主的凝難問題。辦公室座機電話實行10小時公開服務(wù)，手機24小時公開服務(wù)，問題處理率達90%以上。

四、物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)按照縣發(fā)改局審批的文件規(guī)定執(zhí)行，做到“質(zhì)價相符”、公開透明、不亂收費。

五、突出安全管理，制定應(yīng)急預(yù)案，確保治安和公共秩序良好，設(shè)施設(shè)備安全運行，工程維修及時、快捷、有效。

六、堅持業(yè)主至上的人性化管理模式，做到設(shè)施配置完備、環(huán)境整潔優(yōu)美、小區(qū)和諧文明安全。

七、按照有關(guān)部門的要求，環(huán)境衛(wèi)生做到日常保潔，生活垃圾按時清運，綠地面積經(jīng)常美化亮化，公共區(qū)域、樓層通道、公共設(shè)施等重要部位環(huán)境衛(wèi)生保持良好。

八、定期回訪業(yè)主，虛心聽取意見，對反映和投訴問題做到及時處理，及時解決，及時答復(fù)，使業(yè)主滿意，住戶放心。

九、經(jīng)常性對公共消防安全要害部位、重點部位、消防通道定期檢查及維護保養(yǎng)。并組織每半年進行一次消防安全自檢自查。

十、物業(yè)公司按照消防安全工作“七進”要求每季度對本小區(qū)業(yè)主進行一次消防安全知識普及、宣教工作，做好“人防、物防、技防”三結(jié)合確保小區(qū)無火災(zāi)隱患。

我們真誠的懇請全體業(yè)主對我們的服務(wù)工作進行監(jiān)督、幫助、指導(dǎo)，讓我們攜起手來，共同創(chuàng)建我們的美好家園而努力。

辦公室電話：xx

行政電話：xx

承諾單位：xx物業(yè)管理有限公司

業(yè)務(wù)承諾書 篇9

xxx公司：

我公司承建的綠色家園二期工程35、37號樓，我方將保證嚴格按照國家相關(guān)規(guī)定進行維修和后期服務(wù)，特此承諾如下：

1、對工程進行定期進行回訪，和物業(yè)、業(yè)主保持良好的溝通。保修期間每年定期回訪不少有三次。并設(shè)有24小時服務(wù)電話便于和貴方及業(yè)主聯(lián)系，如果服務(wù)電話變更我們將以書面形式通知貴方和建設(shè)方。

2、保修期間我們將在每次大雨后通過電話或派人上門進行回訪屋面防水和外檐墻面、塑鋼窗等是否有滲漏情況，發(fā)現(xiàn)問題及時派人維修。

3、采暖保修期內(nèi)，每年供暖前試水和開始供暖當(dāng)天，我方將派人在小區(qū)物業(yè)待命，出現(xiàn)問題及時修理。

4、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目，我方保證當(dāng)在接到保修通知24小時內(nèi)到達現(xiàn)場，三天內(nèi)派人維修，發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到事故通知后，立即到達事故現(xiàn)場搶修。

5、發(fā)生如下幾種情況貴方可以委托他人修理，費用由我方承擔(dān)。

一、我方聯(lián)系不到或不在約定期限內(nèi)派人保修的。

二、我方三次以上維修仍然無法修復(fù)。

三、由于我方原因造成業(yè)主不同意我方維修的。

四、出現(xiàn)緊急情況，貴方認為必要的。五、我方的維修方案貴方和建設(shè)方均認為不合理的。

6、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案，我方實施保修。

7、如果由于質(zhì)量缺陷或者我方失誤造成業(yè)主損失的，我方將積極和業(yè)主協(xié)商，負責(zé)賠償業(yè)主損失，如果達不成協(xié)議貴方可以結(jié)合建設(shè)方確定賠償方案，我方無條件服從。

8、如果我方不及時支付維修費用，貴方可以要求建設(shè)單位從我方的工程保修費中扣除。如果我方未按承諾書的承諾履行，貴方有權(quán)要求建設(shè)單位對我方采取措施（經(jīng)濟處罰）。

9、我方保證上門服務(wù)保修時態(tài)度熱情，并且耐心細致的與業(yè)主進行溝通，保證不與業(yè)主發(fā)生任何沖突，否則一切后果均由我方承擔(dān)。

xxx

xx年xx月xx日

業(yè)務(wù)承諾書 篇10

1、保證優(yōu)先承接送印方的印刷業(yè)務(wù)，印刷質(zhì)量符合國家印刷行業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，積極主動與送印方配合，在送印方規(guī)定的時間內(nèi)，按時按質(zhì)完成印刷工作并配備專車無償送貨到指定地點，讓客戶滿意。

2、作為建鄴區(qū)教育局校辦印刷廠，長期為機關(guān)學(xué)校服務(wù)，積累了豐富的為國家機關(guān)、事業(yè)單位和社會團體服務(wù)的經(jīng)驗，熟悉國家機關(guān)各種文件的印刷要求。如客戶承印上級機關(guān)的轉(zhuǎn)發(fā)文件，能根據(jù)文件稿翻版印刷，不需校對，與原稿印刷效果完全一致，讓客戶放心。

3、設(shè)有2部專線服務(wù)電話，不論業(yè)務(wù)大小，隨時響應(yīng)送印方的各項要求，并按送印方要求免費提供上門服務(wù)，并做到不厭其煩。

4、對承接送印方的定點印刷業(yè)務(wù)，單獨立帳核算，并在每季度結(jié)束前10日，向省級行政機關(guān)政府采購中心及市政府采購中心報送有關(guān)報表。

5、對送印方的印刷業(yè)務(wù)建立用戶檔案，檔案內(nèi)容包括審批單、送貨單，發(fā)票復(fù)印件和印刷樣本，實行"三單合一"管理，并開展跟蹤服務(wù)。

6、協(xié)助有關(guān)部門做好送印方經(jīng)辦人的廉政工作，防止腐敗現(xiàn)象的出現(xiàn)。

7、有健全的保密制度，凡涉密文件的印制過程有專人全程負責(zé)，及時清理、銷毀涉密廢紙、廢片，保證密不外泄。

8、有完善的財務(wù)制度、管理制度、各道工序的崗位責(zé)任制度，確保送印方的業(yè)務(wù)快捷有序的完成。

9、對送印方的急件印刷業(yè)務(wù)，本公司積極配合并采取有力措施，24小時全程專人負責(zé)，按時、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)，且不收取任何費用，保證讓客戶滿意。

20xx年x月x日

物業(yè)服務(wù)承諾書合集

范文的寫作架構(gòu)是怎么樣的呢？借鑒已有的范文未嘗不是一個好的方法。范文是學(xué)習(xí)心理學(xué)和行為科學(xué)知識的重要參考資料，推薦一篇與“物業(yè)服務(wù)承諾書”有關(guān)的文章給大家一起來看看吧，以下是我們的建議僅供參考具體方案請根據(jù)實際情況調(diào)整！

物業(yè)服務(wù)承諾書(篇1)

尊敬的xx廣場廣大業(yè)主：

您好！

我公司本著為本區(qū)業(yè)主高度負責(zé)的精神，按照相關(guān)政策的要求注意提高小區(qū)的整體居住環(huán)境質(zhì)量，注重通過加強物業(yè)管理，保護住宅小區(qū)建設(shè)整體環(huán)境和使用功能長久良好，利于小區(qū)的生態(tài)環(huán)境、人文環(huán)境和小區(qū)智能化建設(shè)，倡導(dǎo)人與自然和諧的家居理念，并通過我們有效的管理模式，用持續(xù)改進的服務(wù)過程，遵照法律法規(guī)的要求，最終達到業(yè)主的滿意。具體開展工作如下幾方面：

1、物業(yè)公司設(shè)有專業(yè)管理人員負責(zé)小區(qū)一切日常管理事務(wù)及投訴處理，客戶中心實行24小時公開電話服務(wù)（按裝座機）。投訴處理率100%。

2、衛(wèi)生清潔：如我公司接管本區(qū)首先對業(yè)主最急切盼望改善的綜合環(huán)境進行整治，對小區(qū)西墻外垃圾場外進行清理。日常保潔將據(jù)公司保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，負責(zé)該小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域、樓道及公共設(shè)施的衛(wèi)生保潔，保持無污漬、垃圾、雜物，保持所有公共區(qū)域的設(shè)施之清潔。對生活垃圾桶定期清洗、消殺；生活垃圾的及時清運，保持小區(qū)環(huán)境清潔衛(wèi)生。

3、公共秩序：為維護好小區(qū)的公共秩序，秩序維護員實行24小時值班。公司投入資金為小區(qū)安裝電子巡更系統(tǒng)，以確保夜間巡邏及時到位。巡邏人員配備對講機隨時保持與其他隊員的聯(lián)系，協(xié)助公安部門安全防范管理。

4、公共設(shè)施日常維護：對公共設(shè)施進行日常養(yǎng)護，為業(yè)主戶內(nèi)進行免費日常維修（業(yè)主自備材料），以解決業(yè)主因生活小問題帶來的煩惱（具體按公司《工程維修服務(wù)承諾制度》執(zhí)行）。

5、綠化管理：綠化是小區(qū)的重要組成部分，對小區(qū)綠化，根據(jù)季節(jié)維護樹木，花草，修剪花木，及時噴灑藥物，防治病蟲害，維護好綠化景觀。對部分品種差的草坪和枯死樹木進行換補植。

6、電梯運行維護：電梯是高層的重要部位，對電梯的運行維護，我公司選聘三級資質(zhì)以上專業(yè)的電梯公司為本區(qū)電梯進行維保，提供24小時服務(wù)。以確保電梯運行正常、安全，使用功能長久良好。

7、協(xié)助工作：我公司會全力協(xié)助業(yè)委會共同解決本區(qū)急需解決的系列問題及與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)等工作。在此期間我公司將為工作提供車輛及場所。

8、按物業(yè)條例的要求結(jié)合本區(qū)實際情況，同業(yè)委會共同制定一個成熟、完善、可行的物業(yè)管理方案。簽定合同后，我公司會投入（或墊付）一定數(shù)額的資金，恢復(fù)智能設(shè)施為區(qū)域內(nèi)增加或改善設(shè)施，盡快完善小區(qū)的公共秩序管理或?qū)崿F(xiàn)本區(qū)的封閉式管理，讓本區(qū)業(yè)主生活的舒心、放心、安心。通過我們的服務(wù)和管理，把本區(qū)管理成優(yōu)秀小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)，再逐步升級。

9、本區(qū)收費標(biāo)準(zhǔn)按建筑面積報價（暫定）①住宅物業(yè)服務(wù)費：0.40元/平方米·月；②電梯費：0.40元/平方米·月；③二次供水費：0.10元/平方米·月；④商業(yè)用戶：0.90元/平方米·月。

接管后的物業(yè)服務(wù)收費根據(jù)小區(qū)實際情況報物價局審批后，按收費文件執(zhí)行。最終收費價格低于物價局的核準(zhǔn)價。先服務(wù)后收費，業(yè)主可自愿預(yù)交費。

我們真誠的懇請全體業(yè)主對我們的服務(wù)工作進行監(jiān)督、幫助、指導(dǎo)，讓我們攜起手來，共同創(chuàng)建我們的美好家園。

承諾人：xxx

20xx年x月x日

物業(yè)服務(wù)承諾書(篇2)

尊敬的_______廣大業(yè)主：

您好！

我公司本著為本區(qū)業(yè)主高度負責(zé)的精神，按照相關(guān)政策的要求注意提高小區(qū)的整體居住環(huán)境質(zhì)量，注重通過加強物業(yè)管理，保護住宅小區(qū)建設(shè)整體環(huán)境和使用功能長久良好。

利于小區(qū)的生態(tài)環(huán)境、人文環(huán)境和小區(qū)智能化建設(shè)，倡導(dǎo)人與自然和諧的家居理念，并通過我們有效的管理模式，用持續(xù)改進的服務(wù)過程，遵照法律法規(guī)的要求，最終達到業(yè)主的滿意。

具體開展工作如下幾方面：

1、物業(yè)公司設(shè)有專業(yè)管理人員負責(zé)小區(qū)一切日常管理事務(wù)及投訴處理，客戶中心實行24小時公開電話服務(wù)（按裝座機）。

投訴處理率100%。

2、衛(wèi)生清潔：如我公司接管本區(qū)首先對業(yè)主最急切盼望改善的綜合環(huán)境進行整治，對小區(qū)西墻外垃圾場外進行清理。

（1）日常保潔將據(jù)公司保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，負責(zé)該小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域、樓道及公共設(shè)施的衛(wèi)生保潔，保持無污漬、垃圾、雜物，保持所有公共區(qū)域的設(shè)施之清潔。

（2）對生活垃圾桶定期清洗、消殺；生活垃圾的及時清運，保持小區(qū)環(huán)境清潔衛(wèi)生。

3、公共秩序：為維護好小區(qū)的公共秩序，秩序維護員實行24小時值班。

（1）公司投入資金為小區(qū)安裝電子巡更系統(tǒng)，以確保夜間巡邏及時到位。

（2）巡邏人員配備對講機隨時保持與其他隊員的聯(lián)系，協(xié)助公安部門安全防范管理。

4、公共設(shè)施日常維護：對公共設(shè)施進行日常養(yǎng)護，為業(yè)主戶內(nèi)進行免費日常維修（業(yè)主自備材料），以解決業(yè)主因生活小問題帶來的煩惱（具體按公司《工程維修服務(wù)承諾制度》執(zhí)行）。

5、綠化管理：綠化是小區(qū)的重要組成部分，對小區(qū)綠化，根據(jù)季節(jié)維護樹木，花草，修剪花木，及時噴灑藥物，防治病蟲害，維護好綠化景觀。并對部分品種差的草坪和枯死樹木進行換補植。

6、電梯運行維護：電梯是高層的重要部位，對電梯的運行維護，我公司選聘三級資質(zhì)以上專業(yè)的電梯公司為本區(qū)電梯進行維保，提供24小時服務(wù)，以確保電梯運行正常、安全，使用功能長久良好。

7、協(xié)助工作：我公司會全力協(xié)助業(yè)委會共同解決本區(qū)急需解決的系列問題及與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)等工作。在此期間我公司將為工作提供車輛及場所。

8、按物業(yè)條例的要求結(jié)合本區(qū)實際情況，同業(yè)委會共同制定一個成熟、完善、可行的物業(yè)管理方案。

（1）簽定合同后，我公司會投入（或墊付）一定數(shù)額的資金，恢復(fù)智能設(shè)施為區(qū)域內(nèi)增加或改善設(shè)施，盡快完善小區(qū)的公共秩序管理或?qū)崿F(xiàn)本區(qū)的封閉式管理，讓本區(qū)業(yè)主生活的舒心、放心、安心。

（2）通過我們的服務(wù)和管理，把本區(qū)管理成優(yōu)秀小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)，再逐步升級。

9、本區(qū)收費標(biāo)準(zhǔn)按建筑面積報價（暫定）：

①住宅物業(yè)服務(wù)費：0.40元/平方米1月；

②電梯費：0.40元/平方米1月；

③二次供水費：0.10元/平方米1月；

④商業(yè)用戶：0.90元/平方米1月。

接管后的物業(yè)服務(wù)收費根據(jù)小區(qū)實際情況報物價局審批后，按收費文件執(zhí)行。

最終收費價格低于物價局的核準(zhǔn)價。

先服務(wù)后收費，業(yè)主可自愿預(yù)交費。

我們真誠的懇請全體業(yè)主對我們的服務(wù)工作進行監(jiān)督、幫助、指導(dǎo)，讓我們攜起手來，共同創(chuàng)建我們的美好家園。

________物業(yè)管理有限公司

20___年___月___日

物業(yè)服務(wù)承諾書(篇3)

為貫徹落實住建局黨委的工作要求，切實通過“學(xué)整樹”活動的深入開展，不斷提高行政效能和公共服務(wù)水平，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，規(guī)范物業(yè)行業(yè)市場，構(gòu)建和諧社會，提升城市品位，樹立開封市物業(yè)管理中心的良好形象，把開封市物業(yè)管理中心建設(shè)成一支作風(fēng)過硬，業(yè)務(wù)精湛，深受廣大群眾和社會依靠、信賴的隊伍，經(jīng)中心黨支部研究決定，向社會公開服務(wù)承諾和整改承諾如下：

一、服務(wù)承諾

（一）積極宣傳《住宅專項維修資金管理辦法》、《開封市物業(yè)管理辦法》等一切有關(guān)法律法規(guī)政策，工作中嚴格執(zhí)法、依法行事，認真執(zhí)行各項管理制度和各項工作流程。

（二）轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，嚴守工作紀(jì)律。工作期間遵守中心行政管理制度，不以任何形式接收群眾以及業(yè)務(wù)單位贈送的禮品、有價證劵和接受有可能對執(zhí)行業(yè)務(wù)有影響的宴請；虛心接收各方意見和批評，自覺接受社會各界的意見和監(jiān)督。

（三）熱情接待來中心辦事的業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)及開發(fā)企業(yè)，全體工作人員一律不準(zhǔn)以不知道、不清楚、不歸我管、我有事為由推脫責(zé)任。工作期間自覺使用文明用語，上崗著裝整齊，舉止得體，做到文明禮貌。

（四）實行三項承諾制度：“優(yōu)質(zhì)、提效、便民”的服務(wù)理念，嚴格實行“首問負責(zé)制”、“一次性告知制”、“限時辦結(jié)制”。

（五）嚴格貫徹執(zhí)行開封市委、市政府辦公室《關(guān)于“打好五大攻堅戰(zhàn)，實現(xiàn)五個翻番促進開封快速崛起”效能問責(zé)辦法》及有關(guān)規(guī)章制度和工作紀(jì)律；抓好黨員干部的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，增強懲防體系建設(shè)的有效性。

（六）完善政務(wù)公開。利用各種信息載體，公開辦事依據(jù)、辦事程序、辦事期限、辦事結(jié)果；凡是與群眾利益相關(guān)的事項，一律按規(guī)定向社會和群眾公開。

（七）認真學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，全力打造一支綜合素質(zhì)過硬、能打硬仗的開封市物業(yè)行業(yè)管理隊伍。

二、整改承諾

（一）加強物業(yè)管理中心干部作風(fēng)建設(shè)

整改目標(biāo)：牢固樹立勤政為民，服務(wù)人民的思想和求真務(wù)實的工作作風(fēng)，提高全體干部職工政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。整改措施：一是加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，完善各項學(xué)習(xí)制度，扎實開展各項學(xué)習(xí)教育活動，全面提高干部職工隊伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。二是加強作風(fēng)建設(shè)，嚴格執(zhí)行首問負責(zé)制，完善獎懲和激勵機制及效能考核辦法；三是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，嚴格執(zhí)行各項制度，建立懲治和防腐體系建設(shè)，多形式開展黨風(fēng)廉政警示教育，增強干部隊伍的拒腐防變能力。

（二）加大宣傳力度，提高廣大業(yè)主的思想認識

整改目標(biāo)：充分發(fā)揮宣傳工作的職能作用，大力宣傳有關(guān)法律法規(guī)政策，不斷提高廣大業(yè)主的思想認識。

整改措施：利用新聞刊物、電視臺、局網(wǎng)站、宣傳欄、發(fā)宣傳冊等形式大力宣傳有關(guān)法律法規(guī)政策；加強各類宣傳陣地建設(shè)，逐步形成宣傳陣地網(wǎng)絡(luò)。

（三）投訴案件處理工作

整改目標(biāo)：及時準(zhǔn)確利用有關(guān)法律法規(guī)處理各種相關(guān)投訴案件，及時率、滿意率達到100%。

整改措施：加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，掌握各項相關(guān)法律法規(guī)政策，總結(jié)出一套處理問題的技巧，對各種相關(guān)投訴能依據(jù)法律法規(guī)政策及時妥善處理。

（四）加大物業(yè)管理行業(yè)市場違規(guī)行為稽查處理力度整改目標(biāo)：掌握各項有關(guān)法律法規(guī)政策，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)政策處理物業(yè)管理行業(yè)市場出現(xiàn)的違規(guī)行為，推進物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展。

整改措施：加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，掌握各項有關(guān)法律法規(guī)政策，不斷探索和總結(jié)處理問題的辦法和經(jīng)驗，對物業(yè)管理行業(yè)出現(xiàn)的各種違規(guī)現(xiàn)象都能依據(jù)法律法規(guī)政策及時妥善處理。

（五）嚴格物業(yè)管理，加大監(jiān)管力度，規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)行為

整改目標(biāo)：加大物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)行為的監(jiān)管力度，規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)市場，使我市物業(yè)服務(wù)市場進入健康發(fā)展軌道

整改措施：完善各項有關(guān)法律法規(guī)政策，處理物業(yè)市場存在問題時有章可循、有法可依；建立長效的監(jiān)管機制，對物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)實施動態(tài)考核；加大物業(yè)培訓(xùn)工作力度，提高從事物業(yè)服務(wù)人員的自身素質(zhì)，樹立良好的服務(wù)意識。

承諾人：xxx

20xx年x月x日

物業(yè)服務(wù)承諾書(篇4)

1、物業(yè)管理服務(wù)承諾書

本人（業(yè)主）為鄒城市名鑒田園小區(qū)xx號xx樓xx單元xx室房屋的買受人，為維護和遵守本小區(qū)的物業(yè)管理規(guī)定，本人承諾如下：

本人已詳細閱讀《業(yè)主臨時公約》,同意遵守本公約內(nèi)的相關(guān)條款。如有違約，愿承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。

物業(yè)公司（簽章）：

承諾人（簽字）：

年月日

2、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量承諾書

一、房屋外觀

1、在不損壞原貌的情況下維護好；

2、外墻涂料、面磚等裝飾材料無大面積脫落、無污跡。

二、設(shè)備運行

根據(jù)小區(qū)的工作需要，無條件服從業(yè)主委員會安排（除特殊情況），并保證設(shè)施設(shè)備良好，運行正常。

三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理

1、24小時無條件受理業(yè)主報修、保養(yǎng)，檢修制度完備；

2、定期由專業(yè)人員巡護，保持一切設(shè)施正常、無安全隱患；

3、保證供水、供電的正常運行，盡量大能力消除可預(yù)防的隱患，防止和減少這些設(shè)施停運

四、環(huán)境衛(wèi)生

時刻保持公共區(qū)域無廢棄雜物，使全體業(yè)主有一舒心居住環(huán)境。

五、綠化

1、綠地?zé)o雜物，無侵占、無枯枝、病蟲害現(xiàn)象；

2、花草樹木修剪及時，保持綠地，并根據(jù)季節(jié)種花，使小區(qū)始終有新氣象。

六、車輛停放

1、小區(qū)業(yè)主的車輛將有序停放在各車們內(nèi)，無亂停、亂放機動車、非機動車；

2、外來人員的'車輛按指定方位停放。

七、保安

1、實行24小時值班制度；

2、保安人員身著有明顯標(biāo)志的工作制度，有規(guī)范的工作制度；

3、加強治安防范工作，對小區(qū)內(nèi)各個部位、治安死角等采取重點防范，并對可疑人員要前往盤查、加查證件，必要時檢查其所帶物品，防止治安事件的發(fā)生；

4、加強治安防范工作情況，協(xié)助業(yè)主委員會清除隱患；

5、治安巡邏員必將每日巡邏情況及處理意見認真詳細地記錄在《治安巡邏情況登記本內(nèi)》。

八、消防

1、有健全的消防管理制度，定期對消防設(shè)施進行巡視、檢查和維護；

2、定期進行消防訓(xùn)練，保證有關(guān)人員掌握消防基本技能；

3、根據(jù)情況我方將及時給予制止，并及時向業(yè)主委員會匯報；

4、根據(jù)火警仿生事故，做好滅火預(yù)案，責(zé)任落實到人；

5、防火管理程序：報警——確認——滅火——報告——疏散——警戒

九、特約服務(wù)

我方將根據(jù)業(yè)主的所求，提供各種有償 ?服務(wù)及無償服務(wù)。

物業(yè)服務(wù)承諾書(篇5)

尊敬的業(yè)戶：

您好！歡迎您順利入住昊鈺尚景園。天時、地利、人和，為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生活環(huán)境，博盛物業(yè)管理有限公司將珍重每個家的期望，“真誠服務(wù)，微笑第一”力爭做您的貼心管家。我們的成功離不開您的支持！全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主和住戶做出如下承諾：

一、客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化。

以客戶至上的經(jīng)營理念為指導(dǎo)，一點一滴地滲透到每一項服務(wù)當(dāng)中，為業(yè)主和住戶提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)；對客戶資料保存完整并做到保密；對客戶提出的合理要求做到及時準(zhǔn)確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。

二、業(yè)務(wù)服務(wù)做到專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。

我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會“招兵買馬”，聘用管理和技術(shù)過硬的專業(yè)人才。在遵循市場變化中求發(fā)展，在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存，為我們的客戶提供最滿意的服務(wù)。

三、工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化。

工程服務(wù)是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則，開通工程熱線，基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設(shè)備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。

四、財務(wù)服務(wù)做到詳實透明化。

物業(yè)經(jīng)費取之于業(yè)主，用之于業(yè)主，本著收費合理、微利經(jīng)營的原則，我公司和小區(qū)業(yè)主委員會簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會的監(jiān)管下，我們定期公布財務(wù)狀況，方便業(yè)主查閱，增加透明度，減少不必要的誤解，加強業(yè)主對物業(yè)管理的信心。同時做到財務(wù)檔案齊全、賬據(jù)詳實準(zhǔn)確。嚴格遵守《會計法》、《公司法》和《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》，運用法律手段組織企業(yè)的財務(wù)活動。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠順利發(fā)展，使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報。

五、保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化。

公司從部隊退役的士兵中，選聘了一批訓(xùn)練有素、思想過硬、紀(jì)律嚴明的保安隊伍，通過嚴格的職業(yè)道德教育培訓(xùn)后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度，使每一位保安人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線?？茖W(xué)的排班制度和細致入微的上崗規(guī)則，做到了有規(guī)可循；定期的培訓(xùn)和考核，做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理；及時的檢查巡視，做到確保企業(yè)自身和客戶的安全。

六、其他服務(wù)做到配套完善化。

我公司除開展基本的物業(yè)管理服務(wù)外，還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù)，旨在銜接業(yè)主和住戶與社會的聯(lián)系。只要住戶有求于公司，都會得到滿意的答復(fù)。真正體現(xiàn)具有晨陽特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務(wù)。

我公司再次承諾：讓每一個業(yè)主高高興興上班，開開心心回家。真正體會到我們的`貼心服務(wù)。

xx物業(yè)管理有限公司

20xx年xx月xx日

物業(yè)服務(wù)承諾書(篇6)

尊敬的業(yè)戶：

您好!歡迎您順利入住昊鈺尚景園。天時、地利、人和，為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生活環(huán)境，博盛物業(yè)管理有限公司將珍重每個家的期望，真誠服務(wù)，微笑第一力爭做您的貼心管家。我們的成功離不開您的支持!全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主和住戶做出如下承諾：

一、客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化，以客戶至上的經(jīng)營理念為指導(dǎo)，一點一滴地滲透到每一項服務(wù)當(dāng)中，為業(yè)主和住戶提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù);對客戶資料保存完整并做到保密;對客戶提出的合理要求做到及時準(zhǔn)確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。

二、業(yè)務(wù)服務(wù)做到專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會招兵買馬，聘用管理和技術(shù)過硬的專業(yè)人才。在遵循市場變化中求發(fā)展，在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存，為我們的客戶提供最滿意的服務(wù)。

三、工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務(wù)是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則，開通工程熱線，基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設(shè)備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。

四、財務(wù)服務(wù)做到詳實透明化物業(yè)經(jīng)費取之于業(yè)主，用之于業(yè)主，本著收費合理、微利經(jīng)營的原則，我公司和小區(qū)業(yè)主委員會簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會的監(jiān)管下，我們定期公布財務(wù)狀況，方便業(yè)主查閱，增加透明度，減少不必要的誤解，加強業(yè)主對物業(yè)管理的信心。同時做到財務(wù)檔案齊全、賬據(jù)詳實準(zhǔn)確。嚴格遵守《會計法》、《公司法》和《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》，運用法律手段組織企業(yè)的財務(wù)活動。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠順利發(fā)展，使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報。

五、保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化公司從部隊退役的士兵中，選聘了一批訓(xùn)練有素、思想過硬、紀(jì)律嚴明的保安隊伍，通過嚴格的職業(yè)道德教育培訓(xùn)后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度，使每一位保安人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的'一道防線?？茖W(xué)的排班制度和細致入微的上崗規(guī)則，做到了有規(guī)可循;定期的培訓(xùn)和考核，做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理;及時的檢查巡視，做到確保企業(yè)自身和客戶的安全。

其他服務(wù)做到配套完善化我公司除開展基本的物業(yè)管理服務(wù)外，還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù)，旨在銜接業(yè)主和住戶與社會的聯(lián)系。只要住戶有求于公司，都會得到滿意的答復(fù)。真正體現(xiàn)具有晨陽特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務(wù)。

我公司再次承諾：讓每一個業(yè)主高高興興上班，開開心心回家。真正體會到我們的貼心服務(wù)。

博盛物業(yè)管理有限公司

20xx年11月24日

物業(yè)服務(wù)承諾書(篇7)

___物業(yè)管理服務(wù)有限責(zé)任公司：

為使_項目整體有一個良好的居住環(huán)境，保障房屋的結(jié)構(gòu)安全、使用正常、外觀整潔、本人愿做如下承諾：

一、本人為_項目幢單元房屋業(yè)主，本人于交房時或裝修前已收悉貴司物業(yè)服務(wù)中心提供的《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《房屋使用說明書》、《業(yè)主臨時管理規(guī)約》、《業(yè)主手冊》等文件，現(xiàn)聲明已詳閱以上文件，并承諾遵守以上文件的所有規(guī)定。

二、因本人所在房屋的戶型改造以及裝修需要，需對陽臺進行封閉或其他部位進行改造，特承諾如下：

1、已知曉貴中心就本人對所購物業(yè)陽臺封閉可能會造成的影響事項的勸告，包括但不限于小區(qū)外立面的不統(tǒng)一、高空墜物等安全因素以及給能給辦理產(chǎn)權(quán)帶來的影響;

2、承諾按照統(tǒng)一規(guī)范的封閉方式進行施工，不改變材質(zhì)、顏色、形狀等，具體封閉方式以附件圖紙標(biāo)識為準(zhǔn);

3、承諾封閉施工時不影響或改變原有配置物件，包括上下水管道、防護欄桿、燃氣管道等;

4、承諾選擇專業(yè)的陽臺封裝公司進行施工，否則因安裝原因由此造成的一切安全責(zé)任，均自行承擔(dān);并承諾若選擇其他公司施工，該封裝公司接受貴司統(tǒng)一管理,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、施工資質(zhì)、和材料合格證明、施工業(yè)績等的檢查，否則自愿承擔(dān)由此造成的全部連帶責(zé)任;

5、承諾陽臺封閉時，若涉及燃氣管道線改造，需選擇燃氣公司進行施工，否則因私自改造造成的停氣或人身傷害，均自行承擔(dān);

6、承諾陽臺封閉后，不再額外增加超荷載的物件或裝飾，否則由此造成的一切責(zé)任，均自行承擔(dān);

7、承諾陽臺封閉后，不安裝任何形狀的雨棚、防護欄等有礙統(tǒng)一規(guī)范的物件，否則貴司有權(quán)予以拆除或禁止上述物件進入小區(qū)，相關(guān)的拆除費用或損失均自行承擔(dān);

8、承諾陽臺封閉時，不改變原有預(yù)留空調(diào)孔及室外機的安裝位置;

9、承諾陽臺封閉時，做好相關(guān)部位的防水處理，否則由此造成的滲漏或造成鄰里財產(chǎn)的損失，均自行承擔(dān);

10、承諾不得在陽臺、露臺或室內(nèi)私自加裝樓層、違規(guī)搭建雨棚、房屋等，若自行搭建或封裝后承擔(dān)一切后果。

11、承諾對涉及墻體改變，先到房管局辦理《城市房屋裝修結(jié)構(gòu)安全批準(zhǔn)書》，裝修(使用)不當(dāng)或違章搭建等而引發(fā)的一切人身傷害、財產(chǎn)損失等承擔(dān)全部經(jīng)濟與法律責(zé)任。

承承諾人：

二〇_年月日

2023業(yè)務(wù)承諾書熱門12篇

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業(yè)務(wù)承諾書【篇1】

本公司所提供的全套設(shè)備均選用正規(guī)供貨渠道，均有廠方提供售后服務(wù)保障(零配件供應(yīng)和技術(shù)支持保障)。公司售后服務(wù)部現(xiàn)有經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)工作人員提供2小時響應(yīng)的上門服務(wù)(必要時可加急響應(yīng))。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費服務(wù)項目(人為損外)：

(一)按廠家保修條例免費提供保修期內(nèi)的上門檢修服務(wù);

(二)免費為保修期內(nèi)出故障的設(shè)備提供備機;(三)免費提供售前、售后技術(shù)咨詢和使用人員培訓(xùn);(四)免費送貨;

(五)免費提供定期跟蹤維護;

詳細服務(wù)內(nèi)容如下：

一、整機保修、主件保修、耗材及易損件保修：

按國家“三包服務(wù)政策”和廠家條例提供整機保修、主件保修、耗材及易損件保修，詳情見產(chǎn)品保修卡。

二、運輸方式

在產(chǎn)品購買后，我公司首先會與用戶單位具體負責(zé)人聯(lián)系，確認送貨時間與要求;

其次，在規(guī)定的時間內(nèi)，我公司將提供交通工具并派遣專業(yè)工程師將產(chǎn)品送到使用單位;

第三、對所提供的產(chǎn)品，保證均有原廠外包裝，包裝外觀無破損，并且沒有開封;第四、貨到用戶單位確認型號及數(shù)量與合同上無誤差后再進行安裝調(diào)試;

第五、產(chǎn)品外包裝及所有產(chǎn)品附加物歸用戶單位所有，自行處理;

第六、產(chǎn)品送達用戶單位在開箱驗收時，如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產(chǎn)品本身破損，由我公司負責(zé)。

三、安裝、調(diào)試服務(wù)

我公司在與用戶單位簽訂合同后將在用戶單位指定的時間、地點內(nèi)委派技術(shù)人員進行安裝。并對在安裝過程中可能出現(xiàn)的疑問耐心的與用戶交流，以便其以后可以進行獨立的安裝過程。在安裝后機器能正常的運行起來，我公司技術(shù)人員將對機器進行性能優(yōu)化和穩(wěn)定性方面的調(diào)試以確定機器的質(zhì)量是否能達到用戶的要求和需要。在調(diào)試時我公司技術(shù)人員必須耐心的向用戶解釋和指導(dǎo)，確保用戶能基本理解機器正常運行的操作知識及對機器穩(wěn)定運行的基本調(diào)試。

四、整機免費換貨期限

本次投標(biāo)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家將按國家有關(guān)部門頒布的《微型計算機商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》中的內(nèi)容和范圍，向用戶單位提供“三包”服務(wù)，細則如下：

1、七日內(nèi)免費退貨

即自產(chǎn)品之日(以正式購機發(fā)票日期為準(zhǔn)，以下稱“購機日”)起7日內(nèi)(含)，如果所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)“微型計算機三包規(guī)定”所列性能故障，可以選擇退貨、換貨或者修理。如用戶選擇整機退貨，我公司將按照購買價格(以正式購貨發(fā)票價格為準(zhǔn)，下同)一次性退清貨款。

2、八至十五日免費換貨或修理

即自購機日起第8日至第15日內(nèi)(含)，如果所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)“微型計算機三包規(guī)定”所列性能故障，可以選擇換貨或修理。如選擇整機更換，我公司將免費更換同型號同規(guī)格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

3、整機一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費更換

即自購機日起一年內(nèi)(含)，如果所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)“微型計算機三包規(guī)定”所列性能故障，且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，可以選擇整機更換或故障部件維修。如選擇整機更換，憑生產(chǎn)廠家指定的認證維修機構(gòu)提供的修理記錄，生產(chǎn)廠家認證的服務(wù)機構(gòu)將免費為用戶更換同型號同規(guī)格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

五、質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品故障服務(wù)響應(yīng)時限1)。24小時服務(wù)熱線：

此次投標(biāo)產(chǎn)品，除廠家提供的服務(wù)熱線和萬維網(wǎng)上技術(shù)服務(wù)網(wǎng)站以外，我公司技術(shù)服務(wù)部設(shè)有24小時專人值班的服務(wù)電話。號碼：95105985，還可以直接拔打業(yè)務(wù)經(jīng)理的手機，節(jié)假日不休息。

2)30分鐘電話響應(yīng)：

在撥打故障報修電話后，我公司工程師將在30分鐘內(nèi)與使用者電話聯(lián)系，了解故障現(xiàn)象，確定維修事宜，提出解決方案。如是軟件故障，通過電話將問題解決，如果經(jīng)分析后發(fā)現(xiàn)是硬件問題，與使用者約定時間，在規(guī)定的時間內(nèi)派工程師上門維修。

3)7天*24小時工作制

我公司技術(shù)部的服務(wù)電話時間：每周一至周日，每天24小時，節(jié)假日照常。

技術(shù)咨詢服務(wù)時間為正常營業(yè)時間：每周一至周日，8:00-----18:00。

六、上門服務(wù)時間

在接到用戶單位報修要求后，我公司技術(shù)服務(wù)部工程師將在30分鐘內(nèi)與使用者取得聯(lián)系，確定故障現(xiàn)象于上門服務(wù)時間段派遣工程師上門。技術(shù)服務(wù)部的上門服務(wù)時間：每周一至周日，8:00-----18:00，節(jié)假日照常。

七、故障修復(fù)時限

如我公司提供的產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障，對于非設(shè)備性故障或一般性故障，我公司保證1小時內(nèi)派專業(yè)人員到達現(xiàn)場，及時予以解決。對于設(shè)備性故障，一方面在系統(tǒng)設(shè)計時，我們盡量避免單點故障，另一方面我們將利用公司技術(shù)服務(wù)部的備品備件庫，保證故障在24小時內(nèi)排除，如不能排除，為了不影響用戶的工作，我們將提供同類可用設(shè)備免費供用戶單位替代使用，直到該設(shè)備修好為止。一般性故障24小時內(nèi)修復(fù)。

八、其他

詳細產(chǎn)品保修期限及細則以生產(chǎn)廠家提供的保修卡為依據(jù)。

(投標(biāo)人簽章)

業(yè)務(wù)承諾書【篇2】

一、絕對服從公司領(lǐng)導(dǎo)

1、四川世和企業(yè)管理有限公司是財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)地位與指揮地位，由董事會授權(quán)總經(jīng)理直接進行實際的財務(wù)管理

2、四川世和企業(yè)管理有限公司總經(jīng)理是財務(wù)管理的審批與執(zhí)行部門

3、財務(wù)工作人員隨時接受新任務(wù)

二、永遠保守財務(wù)秘密

1、由于財務(wù)工作人員是財務(wù)賬務(wù)的直接操作人員，責(zé)任重大，務(wù)必保守財務(wù)秘密

2、靈敏回答政府、管理者、員工的問題與發(fā)問，才是優(yōu)秀的財務(wù)人員

3、財務(wù)保密不但是財務(wù)工作人員的任務(wù)，還是所有財務(wù)工作人員執(zhí)行的一種文化

三、按律完成工作支持

1、及時、準(zhǔn)確完成財務(wù)報表、信息匯報工作

2、現(xiàn)金管理及現(xiàn)金交接及時

3、無條件服從公司的行政管理，完成所分配的任務(wù)與提供工作支持

四、清廉堅守職位陣地

1、不貪污公司一分錢

2、長期堅持工作，不當(dāng)逃兵

3、堅守公司財務(wù)部門的榮譽

4、泄露公司財務(wù)秘密及貪污挪用資金時，愿接受公司相關(guān)制度處理

承諾人：

日期：

業(yè)務(wù)承諾書【篇3】

(采購人):

我司參與 項目的投標(biāo)(招標(biāo)編號： )，如獲中標(biāo)，我司保證按以下條款進行服務(wù)：

一、設(shè)備質(zhì)量承諾：

1、 設(shè)備的性能檢測和觀感質(zhì)量均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

2、 對設(shè)備性能的檢測，我們誠請用戶親臨對設(shè)備進行全過程、全性能檢查，待設(shè)備被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

二、設(shè)備價格承諾：

1、為了保證設(shè)備的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌設(shè)備。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低設(shè)備技術(shù)性能、更改設(shè)備部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

三、交貨期承諾：

1、設(shè)備交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司盡量安排專業(yè)人員進行設(shè)備安裝，力爭滿足用戶需求。

2、設(shè)備交貨時，我公司向用戶提供下列服務(wù)及文件;

① 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊

② 設(shè)備說明書及制造廠家

④ 相關(guān)操作人員培訓(xùn)課程

四、售后服務(wù)承諾：

1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

3、服務(wù)原則：設(shè)備保修期為36月，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。公司向用戶提供全方位的技術(shù)服務(wù)，在項目實施的各個階段中，公司的工程師都會全力為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4、服務(wù)模式：公司提供7x24小時的電話服務(wù)支持，對于用戶提出的服務(wù)請求，在1小時內(nèi)首先通過電話等方式進行技術(shù)支持。

聯(lián)系人：XXX

電話：XXXXXXXXXXX

5、系統(tǒng)升級服務(wù)

在質(zhì)量保證期內(nèi)，所有項目中涉及設(shè)備的系統(tǒng)軟件免費升級，公司將派工程師負責(zé)具體的升級工作，以保證不影響系統(tǒng)的運行。

6、系統(tǒng)運行技術(shù)咨詢服務(wù)

不管是在保修期內(nèi)，還是在保修期外，公司免費為客戶提供技術(shù)咨詢服務(wù)，這其中包括: 新技術(shù)咨詢、配置調(diào)整、故障解決等。隨時隨地解答客戶的技術(shù)詢問。

7、巡檢服務(wù)

根據(jù)用戶的需要，公司提供定期巡檢服務(wù)，確保系統(tǒng)工作正常，并填寫《工程巡檢報告》。

我方如違反上述承諾，將在貨款結(jié)算等方面按合同約定被處罰，我方對此無異議。

投標(biāo)人(全稱并加蓋公章)：

投標(biāo)人代表簽字：

時間：XXXX年XX月XX日

業(yè)務(wù)承諾書【篇4】

為使xx項目整體有一個良好的居住環(huán)境，保障房屋的結(jié)構(gòu)安全、使用正常、外觀整潔、本人愿做如下承諾：

一、本人為xx項目幢單元房屋業(yè)主，本人于交房時或裝修前已收悉貴司物業(yè)服務(wù)中心提供的《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《房屋使用說明書》、《業(yè)主臨時管理規(guī)約》、《業(yè)主手冊》等文件，現(xiàn)聲明已詳閱以上文件，并承諾遵守以上文件的所有規(guī)定。

二、因本人所在房屋的戶型改造以及裝修需要，需對陽臺進行封閉或其他部位進行改造，特承諾如下：

1、已知曉貴中心就本人對所購物業(yè)陽臺封閉可能會造成的影響事項的勸告，包括但不限于小區(qū)外立面的不統(tǒng)一、高空墜物等安全因素以及給能給辦理產(chǎn)權(quán)帶來的影響；

2、承諾按照統(tǒng)一規(guī)范的封閉方式進行施工，不改變材質(zhì)、顏色、形狀等，具體封閉方式以附件圖紙標(biāo)識為準(zhǔn)；

3、承諾封閉施工時不影響或改變原有配置物件，包括上下水管道、防護欄桿、燃氣管道等；

4、承諾選擇專業(yè)的陽臺封裝公司進行施工，否則因安裝原因由此造成的一切安全責(zé)任，均自行承擔(dān)；并承諾若選擇其他公司施工，該封裝公司接受貴司統(tǒng)一管理,包括但 ……此處隱藏8339個字……保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。

四、財務(wù)服務(wù)做到詳實透明化。

物業(yè)經(jīng)費取之于業(yè)主，用之于業(yè)主，本著收費合理、微利經(jīng)營的原則，我公司和小區(qū)業(yè)主委員會簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會的監(jiān)管下，我們定期公布財務(wù)狀況，方便業(yè)主查閱，增加透明度，減少不必要的誤解，加強業(yè)主對物業(yè)管理的信心。同時做到財務(wù)檔案齊全、賬據(jù)詳實準(zhǔn)確。嚴格遵守《會計法》、《公司法》和《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》，運用法律手段組織企業(yè)的財務(wù)活動。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠順利發(fā)展，使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報。

五、保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化。

公司從部隊退役的士兵中，選聘了一批訓(xùn)練有素、思想過硬、紀(jì)律嚴明的保安隊伍，通過嚴格的職業(yè)道德教育培訓(xùn)后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度，使每一位保安人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線?？茖W(xué)的排班制度和細致入微的上崗規(guī)則，做到了有規(guī)可循；定期的培訓(xùn)和考核，做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理；及時的檢查巡視，做到確保企業(yè)自身和客戶的安全。

六、其他服務(wù)做到配套完善化。

我公司除開展基本的物業(yè)管理服務(wù)外，還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù)，旨在銜接業(yè)主和住戶與社會的聯(lián)系。只要住戶有求于公司，都會得到滿意的答復(fù)。真正體現(xiàn)具有晨陽特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務(wù)。

我公司再次承諾：讓每一個業(yè)主高高興興上班，開開心心回家。真正體會到我們的貼心服務(wù)。

業(yè)務(wù)承諾書【篇5】

本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營宗旨，上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設(shè)備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時，不斷改進服務(wù)質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面，保證顧客能得到最好的服務(wù)，讓顧客滿意、放心。

1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標(biāo)識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。

2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)為更好地保證設(shè)備的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，公司維護中心和各地維護網(wǎng)點，負責(zé)各地的開通、維護和技術(shù)咨詢等服務(wù)。維護中心由專職工程師負責(zé)隨時為客戶免費提供技術(shù)咨詢服務(wù)。

保證在接到用戶故障電話后，江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，并在24小時內(nèi)解決問題。

公司維護中心有24小時的電話服務(wù)，由專職的工程師受理用戶來話，保證用戶在使用設(shè)備的過程中，及時得到技術(shù)上的支援。

專線電話：021-611XXXX 24小時電話：15900XXXXX

3、免費為用戶調(diào)試、開通

工程師負責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設(shè)備在調(diào)試成功后，供方應(yīng)書面給用戶提供測試結(jié)果，在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場。

4、定期巡檢

我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主，有設(shè)計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。

5、質(zhì)保期

質(zhì)保期：合同項下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后18個月。保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔(dān)。

6、終身維護，保證用戶利益

上海慶衡電子科技有限公司的設(shè)備自開通驗收合格之日起，正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞)，稱體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年，電氣部分免費保修18個月。保修期外，本公司提供終身有償服。

7、建立用戶檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量

公司維護中心除開展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外，還負責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理，并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況，為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進提供依據(jù)。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。

業(yè)務(wù)承諾書【篇6】

為了進一步落實區(qū)委區(qū)政府“企業(yè)服務(wù)年”的工作要求，促進企業(yè)發(fā)展，幫助企業(yè)解決實際困難，進一步提升我局服務(wù)和工作水平，打造規(guī)劃品牌，開展好“企業(yè)服務(wù)年·金牌服務(wù)在行動”活動，區(qū)規(guī)劃局全體黨團干部員工鄭重承諾：

一、切實履行職能：遵循依法、公開、公平、公正、便民的原則，全面履行政府賦予的管理和服務(wù)職能，認真辦理職責(zé)范圍的服務(wù)事項，實行“首問負責(zé)制”、“一次性告知制”等制度。

二、提高辦事效率：進一步改革審批制度、壓縮審批事項、減少審批環(huán)節(jié)、簡化審批程序、加快審批速度；嚴格執(zhí)行工業(yè)項目“3天辦結(jié)”、經(jīng)營性項目“1周1清”，做到“時間不在我這里耽擱，服務(wù)不在我這里受阻”。

三、推行政務(wù)公開：公開行政審批事項和相關(guān)服務(wù)項目；公開行政許可和非行政許可事項的審批依據(jù)、資格要求、必備手續(xù)、辦理程序和時限承諾；公開工作人員身份和辦公電話；免費制作公示牌（區(qū)“三房”及社會事業(yè)類項目）；加強服務(wù)監(jiān)督，實行陽光政務(wù)。

四、堅持服務(wù)社會：牢固樹立服務(wù)企業(yè)，服務(wù)群眾的思想，認真履行服務(wù)承諾，提高服務(wù)的積極性、主動性。為企業(yè)、為群眾、為服務(wù)對象提供最準(zhǔn)的咨詢服務(wù)、最全的信息服務(wù)、最快的需求服務(wù)和最高的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，提供全方位、全天候、全站式服務(wù)——金牌服務(wù)。

五、堅持廉潔從政：堅決貫徹執(zhí)行各項黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定，不利用手中的權(quán)力謀取私利，不以任何形式向服務(wù)對象進行索、拿、卡、要，建設(shè)觀念更新、管理科學(xué)、效率更高、服務(wù)更好的廉潔從政部門。

六、實行責(zé)任追究：區(qū)規(guī)劃局工作人員違反服務(wù)承諾的，一經(jīng)查實，將按照《ｘｘ區(qū)規(guī)劃局“三位一體”考核細則》等有關(guān)規(guī)定問責(zé)，違反黨紀(jì)政紀(jì)的，按有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。

ｘｘ區(qū)規(guī)劃局全體黨團干部員工信守以上承諾，坦誠接受社會各界監(jiān)督，監(jiān)督電話。

20xx年x月x日

業(yè)務(wù)承諾書【篇7】

為了構(gòu)建和諧社會，提升城市品位，樹立開封市物業(yè)管理中心的良好形象，把開封市物業(yè)管理中心建設(shè)成一支作風(fēng)過硬，業(yè)務(wù)精湛，深受廣大群眾和社會依靠、信賴的隊伍，經(jīng)中心黨支部研究決定，向社會公開服務(wù)承諾和整改承諾如下：

一、服務(wù)承諾

(一)積極宣傳《住宅專項維修資金管理辦法》、《開封市物業(yè)管理辦法》等一切有關(guān)法律法規(guī)政策，工作中嚴格執(zhí)法、依法行事，認真執(zhí)行各項管理制度和各項工作流程，物業(yè)資質(zhì)承諾書怎么寫。

(二)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，嚴守工作紀(jì)律。工作期間遵守中心行政管理制度，不以任何形式接收群眾以及業(yè)務(wù)單位贈送的禮品、有價證劵和接受有可能對執(zhí)行業(yè)務(wù)有影響的宴請;虛心接收各方意見和批評，自覺接受社會各界的意見和監(jiān)督。

(三)熱情接待來中心辦事的業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)及開發(fā)企業(yè)，全體工作人員一律不準(zhǔn)以不知道、不清楚、不歸我管、我有事為由推脫責(zé)任。工作期間自覺使用文明用語，上崗著裝整齊，舉止得體，做到文明禮貌。

(四)實行三項承諾制度：“優(yōu)質(zhì)、提效、便民”的服務(wù)理念，嚴格實行“首問負責(zé)制”、“一次性告知制”、“限時辦結(jié)制”。

(五)嚴格貫徹執(zhí)行開封市委、市政府辦公室《關(guān)于“打好五大攻堅戰(zhàn)，實現(xiàn)五個翻番促進開封快速崛起”效能問責(zé)辦法》及有關(guān)規(guī)章制度和工作紀(jì)律;抓好黨員干部的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，增強懲防體系建設(shè)的有效性。

(六)完善政務(wù)公開。利用各種信息載體，公開辦事依據(jù)、辦事程序、辦事期限、辦事結(jié)果;凡是與群眾利益相關(guān)的事項，一律按規(guī)定向社會和群眾公開。

(七)認真學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，全力打造一支綜合素質(zhì)過硬、能打硬仗的開封市物業(yè)行業(yè)管理隊伍。

(八)認真受理投訴，對上門投訴、電話信函投訴、網(wǎng)絡(luò)投訴及咨詢，處理率達到100%，及時為群眾排憂解難，做到有訴必查，有查必果。

(九)加強物業(yè)市場的管理。加強對物業(yè)行業(yè)的監(jiān)管力度，規(guī)范物業(yè)企業(yè)市場行為;對物業(yè)服務(wù)企業(yè)實施動態(tài)考核，積極推進我市物業(yè)行業(yè)工作健康發(fā)展，承諾書《物業(yè)資質(zhì)承諾書怎么寫》。

(十)加強住宅專項維修資金的歸集、管理、使用工作。嚴格按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，做好住宅專項維修資金的歸集、管理、使用工作，保障廣大業(yè)主的合法權(quán)益。

以上服務(wù)承諾期為20xx年全年，開封市物業(yè)管理中心“學(xué)整樹”活動辦公室對承諾內(nèi)容實施情況進行全程督查，及時糾正工作中的失誤、偏差、不足，嚴格落實獎懲，對沒有落實好承諾的科室及科室負責(zé)人員追究相應(yīng)責(zé)任。

二、整改承諾

(一)加強物業(yè)管理中心干部作風(fēng)建設(shè)

整改目標(biāo)：牢固樹立勤政為民，服務(wù)人民的思想和求真務(wù)實的工作作風(fēng)，提高全體干部職工政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。整改措施：一是加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，完善各項學(xué)習(xí)制度，扎實開展各項學(xué)習(xí)教育活動，全面提高-干部職工隊伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。二是加強作風(fēng)建設(shè)，嚴格執(zhí)行首問負責(zé)制，完善獎懲和激勵機制及效能考核辦法;三是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，嚴格執(zhí)行各項制度，建立懲治和防腐體系建設(shè)，多形式開展黨風(fēng)廉政警示教育，增強干部隊伍的拒腐防變能力。

(二)加大宣傳力度，提高廣大業(yè)主的思想認識

整改目標(biāo)：充分發(fā)揮宣傳工作的職能作用，大力宣傳有關(guān)法律法規(guī)政策，不斷提高廣大業(yè)主的思想認識。

整改措施：利用新聞刊物、電視臺、局網(wǎng)站、宣傳欄、發(fā)宣傳冊等形式大力宣傳有關(guān)法律法規(guī)政策;加強各類宣傳陣地建設(shè)，逐步形成宣傳陣地網(wǎng)絡(luò)。

(三)投訴案件處理工作

整改目標(biāo)：及時準(zhǔn)確利用有關(guān)法律法規(guī)處理各種相關(guān)投訴案件，及時率、滿意率達到100%。

整改措施：加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，掌握各項相關(guān)法律法規(guī)政策，總結(jié)出一套處理問題的技巧，對各種相關(guān)投訴能依據(jù)法律法規(guī)政策及時妥善處理。

(四)加大物業(yè)管理行業(yè)市場違規(guī)行為

稽查處理力度整改目標(biāo)：掌握各項有關(guān)法律法規(guī)政策，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)政策處理物業(yè)管理行業(yè)市場出現(xiàn)的違規(guī)行為，推進物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展。

整改措施：加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，掌握各項有關(guān)法律法規(guī)政策，不斷探索和總結(jié)處理問題的辦法和經(jīng)驗，對物業(yè)管理行業(yè)出現(xiàn)的各種違規(guī)現(xiàn)象都能依據(jù)法律法規(guī)政策及時妥善處理。

(五)嚴格物業(yè)管理，加大監(jiān)管力度，規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)行為

整改目標(biāo)：加大物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)行為的監(jiān)管力度，規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)市場，使我市物業(yè)服務(wù)市場進入健康發(fā)展軌道

整改措施：完善各項有關(guān)法律法規(guī)政策，處理物業(yè)市場存在問題時有章可循、有法可依;建立長效的.監(jiān)管機制，對物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)實施動態(tài)考核;加大物業(yè)培訓(xùn)工作力度，提高從事物業(yè)服務(wù)人員的自身素質(zhì)，樹立良好的服務(wù)意識。

(六)加強住宅專項維修資金的歸集、管理、使用工作，保障業(yè)主的合法權(quán)益

整改目標(biāo)：加強住宅專項維修資金的歸集、管理、使用工作，保障業(yè)主的合法權(quán)益和生活環(huán)境、生活質(zhì)量，構(gòu)建和諧社會，不斷提高城市品位。

整改措施：加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，掌握有關(guān)法律法規(guī)政策;探索新的工作方法和措施;嚴格按有關(guān)政策要求開展工作。

(七)政務(wù)公開制度化

建立責(zé)任機制。中心公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)組織協(xié)調(diào)中心黨務(wù)、政務(wù)公開工作，中心綜合科是中心黨務(wù)、政務(wù)公開責(zé)任主體，黨政主要負責(zé)人是黨務(wù)、政務(wù)公開的第一責(zé)任人。責(zé)任主體和責(zé)任人要認真履行職責(zé)，把責(zé)任項目落到實處，同時建立健全推進和保障黨務(wù)、政務(wù)公開的長效機制。

業(yè)務(wù)承諾書【篇8】

為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的商品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

一、商品質(zhì)量承諾：

1、商品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

2、對商品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對商品進行全過程、全性能檢查，待商品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

二、商品價格承諾：

1、為了保證商品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌商品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低商品技術(shù)性能、更改商品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價格帶給給貴方。

三、交貨期承諾：

1、商品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可個性組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。

2、商品交貨時，我公司向用戶帶給下列文件;

①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊

②安裝總圖

③外購件說明書及制造廠家

④帶給易損件、備件清單，并附送必須量的備件

四、售后服務(wù)承諾：

1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內(nèi)可到達現(xiàn)場并開始維修。

4、服務(wù)原則：商品保修期為一十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，帶給的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或帶給的配件均按成本價計。

在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用狀況。

業(yè)務(wù)承諾書【篇9】

為構(gòu)建誠信經(jīng)營、公平競爭的市場環(huán)境，切實保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，維護消費者的合法權(quán)益，為社會提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，本企業(yè)向社會鄭重承諾：

一、嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，不制假、不售假，杜絕虛假宣傳，堅決抵制欺詐消費者等失信違法行為，不侵害其他企業(yè)合法權(quán)益。

二、牢固樹立“質(zhì)量第一、誠信為本”的經(jīng)營理念，不斷增強質(zhì)量意識和社會責(zé)任意識，結(jié)合行業(yè)特點和自身實際，積極開展質(zhì)量攻關(guān)活動，切實解決實際質(zhì)量問題，落實企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任，滿足人民群眾對高質(zhì)量產(chǎn)品的期待和需求，增強人民群眾的消費信心。

三、提高質(zhì)量管理水平，加快質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新。加強全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理，推行先進質(zhì)量管理方法，完善計量、標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量保證體系，嚴格把控原材料、生產(chǎn)過程、產(chǎn)品出廠和儲運銷售全過程的質(zhì)量關(guān)。

四、增強品牌意識，實施品牌經(jīng)營和市場多元化戰(zhàn)略。打牢產(chǎn)品質(zhì)量基礎(chǔ)，開拓目標(biāo)市場，提升顧客滿意度。以過硬的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、較高的市場占有水平樹立和維護“遼寧名牌產(chǎn)品”的良好形象。

五、建立質(zhì)量安全事故主動報告制度，嚴格落實質(zhì)量安全責(zé)任追究制度，完善產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系，及時解決消費者的質(zhì)量投訴，自覺履行缺陷產(chǎn)品召回、“三包”等責(zé)任和義務(wù)。

本單位嚴格履行以上承諾，懇請全社會對我們關(guān)注和監(jiān)督，如有違反，愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，接受將失信違法行為納入不良信用記錄并向社會公開。

承諾單位：xxxx有限公司

日期：xxxx年9月1日

業(yè)務(wù)承諾書【篇10】

我是食品餐飲服務(wù)單位(個人)，為了保證食品安全、接受社會監(jiān)督、承擔(dān)社會責(zé)任，根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定，現(xiàn)承諾如下：

一、保持經(jīng)營場所布局合理、環(huán)境整潔、不店外經(jīng)營，嚴格把好從業(yè)人員健康關(guān)，做到上崗人員必須具備健康證明，每年對從業(yè)人員進行健康檢查和衛(wèi)生知識培訓(xùn)。

二、在經(jīng)營場所醒目位置懸掛《餐飲服務(wù)許可證》、《工商營業(yè)執(zhí)照》等相關(guān)有效證照。

三、嚴格索證索票制度，檢驗供貨商的許可證和食品合格的證明文件。

四、嚴格食品進貨檢查記錄，如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內(nèi)容。食品進貨查驗記錄保存二年。

五、遵守“誠實可信”的商業(yè)道德，明碼標(biāo)價，如實告知每道菜的主料和配料，不經(jīng)營涉藥食品，不使用未經(jīng)消毒的'餐、飲具，絕不經(jīng)營未經(jīng)檢驗或檢驗不合格及超過保質(zhì)期的腐敗變質(zhì)食品。

六、嚴格按照許可申請?zhí)峤坏摹敖?jīng)營場所布局圖”守法經(jīng)營，杜絕超范圍經(jīng)營。

七、積極配合政府的監(jiān)管，自覺接受社會和群眾的監(jiān)督，發(fā)生食品安全事故及時上報。

八、我店將嚴格依照《食品安全法》和其他相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定及食品安全標(biāo)準(zhǔn)從事經(jīng)營活動，如我店的食品出現(xiàn)質(zhì)量問題，我們愿意承擔(dān)一切法律責(zé)任。

承 諾 人：________

單位全稱：________(蓋章)

日期：____年____月____日

業(yè)務(wù)承諾書【篇11】

___物業(yè)管理服務(wù)有限責(zé)任公司：

為使_項目整體有一個良好的居住環(huán)境，保障房屋的結(jié)構(gòu)安全、使用正常、外觀整潔、本人愿做如下承諾：

一、本人為_項目幢單元房屋業(yè)主，本人于交房時或裝修前已收悉貴司物業(yè)服務(wù)中心提供的《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《房屋使用說明書》、《業(yè)主臨時管理規(guī)約》、《業(yè)主手冊》等文件，現(xiàn)聲明已詳閱以上文件，并承諾遵守以上文件的所有規(guī)定。

二、因本人所在房屋的戶型改造以及裝修需要，需對陽臺進行封閉或其他部位進行改造，特承諾如下：

1、已知曉貴中心就本人對所購物業(yè)陽臺封閉可能會造成的影響事項的勸告，包括但不限于小區(qū)外立面的不統(tǒng)一、高空墜物等安全因素以及給能給辦理產(chǎn)權(quán)帶來的影響;

2、承諾按照統(tǒng)一規(guī)范的封閉方式進行施工，不改變材質(zhì)、顏色、形狀等，具體封閉方式以附件圖紙標(biāo)識為準(zhǔn);

3、承諾封閉施工時不影響或改變原有配置物件，包括上下水管道、防護欄桿、燃氣管道等;

4、承諾選擇專業(yè)的陽臺封裝公司進行施工，否則因安裝原因由此造成的一切安全責(zé)任，均自行承擔(dān);并承諾若選擇其他公司施工，該封裝公司接受貴司統(tǒng)一管理,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、施工資質(zhì)、和材料合格證明、施工業(yè)績等的檢查，否則自愿承擔(dān)由此造成的全部連帶責(zé)任;

5、承諾陽臺封閉時，若涉及燃氣管道線改造，需選擇燃氣公司進行施工，否則因私自改造造成的停氣或人身傷害，均自行承擔(dān);

6、承諾陽臺封閉后，不再額外增加超荷載的物件或裝飾，否則由此造成的一切責(zé)任，均自行承擔(dān);

7、承諾陽臺封閉后，不安裝任何形狀的雨棚、防護欄等有礙統(tǒng)一規(guī)范的物件，否則貴司有權(quán)予以拆除或禁止上述物件進入小區(qū)，相關(guān)的拆除費用或損失均自行承擔(dān);

8、承諾陽臺封閉時，不改變原有預(yù)留空調(diào)孔及室外機的安裝位置;

9、承諾陽臺封閉時，做好相關(guān)部位的防水處理，否則由此造成的滲漏或造成鄰里財產(chǎn)的損失，均自行承擔(dān);

10、承諾不得在陽臺、露臺或室內(nèi)私自加裝樓層、違規(guī)搭建雨棚、房屋等，若自行搭建或封裝后承擔(dān)一切后果。

11、承諾對涉及墻體改變，先到房管局辦理《城市房屋裝修結(jié)構(gòu)安全批準(zhǔn)書》，裝修(使用)不當(dāng)或違章搭建等而引發(fā)的一切人身傷害、財產(chǎn)損失等承擔(dān)全部經(jīng)濟與法律責(zé)任。

承承諾人：

二〇_年月日

業(yè)務(wù)承諾書【篇12】

尊敬的業(yè)戶：

您好！

xx物業(yè)公司本著“改善住戶、員工生活和工作環(huán)境”這個整體目標(biāo)，以《物業(yè)管理條例》為基礎(chǔ)，樹立“管就高標(biāo)準(zhǔn)，干就創(chuàng)一流”的物管理念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，公司總經(jīng)理率全體服務(wù)人員向廣大員工和住戶在服務(wù)意識、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、安防保衛(wèi)和環(huán)境管理等方面做出如下承諾。

一、強化服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度。讓每一位工作人員樹立“員工、住戶至上”服務(wù)意識，熱情接待每一個員工和住戶對公司提出的任何要求和建議，結(jié)合各小區(qū)的實際特點，盡最大努力滿足員工和住戶的合理要求，暫時不能解決的建議和要求要做好解釋工作，杜絕置之不理現(xiàn)象。

二、改進工作作風(fēng)，提高辦事效率。要求公司工作人員 “急員工和住戶之所急，想員工和住戶之所想”，各職能服務(wù)部門有專人管理，隨時接待解決員工和住戶的物業(yè)需求，維修人員24小時值班，保證住戶隨叫隨到。對公共設(shè)備和設(shè)施做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)，以常態(tài)化工作減少設(shè)備故障，切實保證公共設(shè)備和設(shè)施正常運行。

三、加強物業(yè)管理，提高服務(wù)質(zhì)量。建立一支綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識強的物業(yè)服務(wù)隊伍，實施精細化管理，以員工和住戶滿意為服務(wù)宗旨，為住戶和員工提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對物業(yè)維修做到質(zhì)量保證，收費合理；對住戶資料做到保存完整，嚴格保密；對員工和住戶提出的合理要求做到及時處理，信息反饋，樹立公司的整體形象。

四、強化安保服務(wù)，確保小區(qū)安全。安全防范重于泰山，人民生命財產(chǎn)安全高于一切，住戶和員工的安危一直是物業(yè)公司最為關(guān)注的頭等大事。公司與保安公司合作，嚴格要求保安人員培訓(xùn)上崗，實施獎罰分明的管理制度，讓訓(xùn)練有素、思想過硬、紀(jì)律嚴明的保安隊伍成為物業(yè)安防和安全保衛(wèi)的一道防線。安保工作做到來訪有記錄，24小時值守，實時巡查辦公區(qū)、宿舍區(qū)和地下車庫防火安全檢查，遇有緊急險情、火情及時有效控制和處理，確保單位自身和住戶的安全。

五、加強環(huán)境管理，提供舒適場所。針對小區(qū)“停車難”問題，由專門人員負責(zé)車輛?？空{(diào)度，做到車輛進去通暢，保留相對空曠的通道。建立日常保潔和環(huán)境美化相關(guān)制度，使辦公大樓、小區(qū)日常保潔、花卉養(yǎng)護等工作井然有序，為員工、住戶創(chuàng)造良好舒適的工作和居住環(huán)境，真正體現(xiàn)具有xx_特色的高質(zhì)量、全方位的貼心服務(wù)。

承諾人：

日期：

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