您知道工作計劃應該要怎么下筆嗎?為了保證工作質(zhì)量和效率的提高,此時我們應該結(jié)合領導要求與個人能力撰寫工作計劃。有了計劃,可以合理地安排和使用人力、物力、財力,我們聽了一場關于“護理安全工作計劃”的演講讓我們思考了很多,經(jīng)過閱讀本頁你的認識會更加全面!
1.根據(jù)精神科護理特點,做好病人的管理,交接好病人的人數(shù),保管好交接班鑰匙。病房內(nèi)禁止吸煙,尤其是庫房,杜絕火災隱患。
2、科室內(nèi)要加強危險物品的收撿,病人入院,或外出活動回來,均要嚴格檢查,防止將危險物品帶入。家屬帶來的物品食品,必須經(jīng)過當班護士檢查后方可交與病人。
3、護理部不定期隨機抽查各病區(qū)護士長執(zhí)行安全檢查情況(查記錄),實地抽查病人活動環(huán)境、病區(qū)內(nèi)環(huán)境、病人床單元等,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時指出,并要求護理人員立即清除,不得延誤。
4、要求護理人員嚴格執(zhí)行各項護理工作制度,自覺規(guī)范護理行為,護士長要把好護理人員執(zhí)行制度關,經(jīng)常督促檢查,保證制度執(zhí)行到實際工作中,避免差錯事故發(fā)生。
5、做好“四防”工作,對有自殺、傷人、毀物、逃跑企圖意念強烈、新入院、病情危重者禁下大院。加強巡視,嚴密觀察病情變化,發(fā)現(xiàn)病人有自殺、自傷、傷人、毀物要及時制止,病人逃跑要沉著、冷靜地分析,采取措施及時追回病人。避免意外事件發(fā)生。
護理安全是是護理工作的重要部分,在醫(yī)療糾紛頻發(fā)的今天,我們更應該抓好護理安全,為病人服好務。
1、每季度護理質(zhì)量綜合檢查及不定期督查。查房重點是督查危重病人護理、科室管理、護理安全、護士規(guī)范執(zhí)業(yè)情況等,檢查后現(xiàn)場反饋存在的問題,給予針對性的指導意見,護理部不定期督查重點問題的落實情況。
2、月護理質(zhì)量檢查。護理部專項質(zhì)控組根據(jù)護理質(zhì)量考核評價標準對各科室嚴格督導檢查,并對上月存在的突出問題,追蹤檢查整改情況。并和護理部交流檢查情況,在護士長例會上通報檢查結(jié)果,提出整改措施及下一步工作思路。并把每月督導檢查發(fā)現(xiàn)的問題作為下月質(zhì)量檢查追蹤的主要內(nèi)容,檢查實際整改效果。并有檢查記錄、分析、評價及改進措施記錄。
3、落實及完善科室質(zhì)量自控??剖页闪①|(zhì)控小組,明確職責,充分發(fā)揮質(zhì)控人員的作用??剖颐吭掠凶圆?,對存在問題提出切實可行的整改建議,并適時反饋整改效果??剖颐吭抡匍_質(zhì)量分析會議,質(zhì)控人員在會上應有相應的發(fā)言,為提高科室護理質(zhì)量出謀劃策。平時護理人員在工作中發(fā)現(xiàn)的問題可通過口頭方式及時通知當事人或報告護士長。
4、護士長夜查房。護理部安排護士長每周輪流進行護士長夜查房,重點督查核心制度的落實、工作職責的完成情況、危重病人的護理質(zhì)量與安全等,。
5、各科室積極開展住院病人對護理工作滿意度調(diào)查,通過對住院患者滿意度調(diào)查,發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的不足,有針對性地加強管理,提高護理服務質(zhì)量,并將意見和建議報護理部,針對調(diào)查表中反應出的問題認真分析,持續(xù)改進。
6、落實護理質(zhì)量持續(xù)改進。科室監(jiān)控小組及護理骨干的作用,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤。實行科室平時檢查與護理部督導相結(jié)合,重點與全面檢查相結(jié)合的原則。護理部召開護士長例會,分析產(chǎn)生原因,提出整改意見,追蹤整改效果。
7、堅持每季度召開住院患者工休座談會,與患者及家屬面對面溝通,暢所欲言,用心交流,拉近醫(yī)患關系;不斷改進護理工作、提高患者滿意度。
8、認真落實“非懲罰性護理不良事件上報制度,”科室按時上報護理部,護理部將組織各科室護士長對每件不良事件進行討論、分析總結(jié)教訓并將典型案例進行通報,警示護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作規(guī)程。
9、對未取得執(zhí)業(yè)資格的護士不得獨立上班必須實行專人帶教。對今年新上崗的護士進行崗前理論、操作培訓考核,要求人人過關。對加強護理實習生帶教管理,7月份對實習生進行上崗前警示教育,避免差錯發(fā)生。
10、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析。
11、加強護士業(yè)務技能培訓。按年初制定的培訓計劃,對全院護士分別組織理論考試,操作考核。
12、加強??谱o士培訓與護士進修。擬定10名護理骨干到省州醫(yī)院進修,涉及重癥、血透、新生兒、手術(shù)室、骨科等專業(yè)。
護理質(zhì)量與安全管理工作計劃應該包括以下幾個方面:
1. 制定質(zhì)量工作計劃:根據(jù)科室的特點和病人的需要,制定護理質(zhì)量工作計劃,明確質(zhì)量標準、質(zhì)量目標、質(zhì)量評估方法等,并制定相應的考核制度,確保護理質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。
2. 建立安全工作計劃:建立安全工作計劃,明確安全管理的目標、內(nèi)容、措施和方法,制定應急預案,建立安全管理制度,加強安全管理和監(jiān)督,確??剖业陌踩筒∪说慕】?。
3. 加強護理教育:加強護理教育,提高護理專業(yè)人員的素質(zhì)和技能,增強護理安全意識,規(guī)范護理操作,減少護理并發(fā)癥的發(fā)生。
4. 實施質(zhì)量控制:實施質(zhì)量控制,對護理工作進行定期評估和檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正護理工作中存在的問題,提高護理工作的質(zhì)量和效率。
5. 加強安全管理:加強安全管理,嚴格執(zhí)行安全管理制度,加強現(xiàn)場安全管理,防范和打擊安全事故的發(fā)生,確??剖业陌踩筒∪说慕】怠?/p>
6. 提高護理服務水平:提高護理服務水平,注重病人需求,加強溝通和交流,提高護理工作的滿意度,促進病人的康復。
7. 定期評估護理質(zhì)量:定期評估護理質(zhì)量,根據(jù)評估結(jié)果,及時調(diào)整護理工作計劃,提高護理質(zhì)量。
8. 建立護理文化:建立護理文化,加強護理團隊凝聚力,提高護理團隊的服務水平和工作效率,促進科室的護理發(fā)展。
產(chǎn)房護理質(zhì)量與安全管理工作計劃應該包括以下內(nèi)容:
1. 質(zhì)量管理:
(1)建立質(zhì)量意識,明確護理工作質(zhì)量標準;
(2)制定護理操作規(guī)范和流程,并進行定期評估和改進;
(3)進行護理知識培訓和技能操作訓練,提高護理質(zhì)量;
(4)定期進行護理質(zhì)量評估,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,確保護理質(zhì)量持續(xù)改善。
2. 安全管理:
(1)制定安全管理措施,包括人員管理、設備管理、工作流程管理等;
(2)定期進行安全評估和演練,確保安全管理措施的有效實施;
(3)制定應急預案,以備緊急情況的發(fā)生;
(4)建立安全記錄,對每次事件進行詳細記錄,并進行跟蹤分析。
3. 溝通協(xié)作:
(1)建立良好的溝通渠道,與醫(yī)生、其他醫(yī)護人員、患者等進行及時有效的溝通;
(2)建立協(xié)作機制,加強團隊合作,共同提高護理工作質(zhì)量;
(3)積極解決工作中遇到的問題,與相關部門協(xié)調(diào)配合,確保護理工作的順利進行。
產(chǎn)房護理質(zhì)量與安全管理工作計劃需要全面、系統(tǒng)地考慮護理工作的各個方面,以確保護理質(zhì)量、提高安全管理水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全、舒適的護理服務。
科室護理質(zhì)量與安全管理工作計劃應該包括以下方面:
1. 制定護理質(zhì)量計劃:根據(jù)科室實際情況,制定護理質(zhì)量計劃,明確護理質(zhì)量目標,制定護理操作規(guī)范、護理記錄規(guī)范、醫(yī)療安全管理制度等,并定期進行評估和改進。
2. 實施護理質(zhì)量控制:通過開展護理質(zhì)量評估、護理培訓、護理質(zhì)量控制會議等方式,實施護理質(zhì)量控制,確保護理工作質(zhì)量符合標準。
3. 加強醫(yī)療安全管理:建立醫(yī)療安全管理制度,制定醫(yī)療安全應急預案,開展醫(yī)療安全教育,加強醫(yī)療安全管理,確保患者安全。
4. 培訓護士:組織護士參加專業(yè)培訓,提高護士的專業(yè)技能和安全意識,加強護士的職業(yè)道德素質(zhì)培養(yǎng)。
5. 開展護理科研:通過護理科研,提高護理專業(yè)水平,推動護理事業(yè)的發(fā)展。
6. 完善護理記錄:建立護理記錄制度,規(guī)范護理記錄的書寫,確保護理記錄的準確性和完整性。
7. 加強溝通與協(xié)作:加強科室護士之間的溝通與協(xié)作,形成協(xié)作機制,共同提高護理工作質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
8. 定期評估護理工作:定期對護理工作進行評估,及時發(fā)現(xiàn)問題,進行改進,提高護理工作的效率和質(zhì)量。
以上是科室護理質(zhì)量與安全管理工作計劃的幾個方面,具體實施應該根據(jù)實際情況進行安排和調(diào)整。
1、建立患者身份識別制度,尤其在急診,重癥精神病室,電休克治療室等重點科室,至少要有兩種(姓名,性別)識別患者身份的方法,嚴格查對,避免發(fā)生差錯事故。
2、嚴格執(zhí)行特殊情況下的有效溝通,確保正確執(zhí)行醫(yī)囑。尤其是在搶救病人時,對醫(yī)生下達的口頭醫(yī)囑護士必須復述一遍,雙方確定無誤后方可執(zhí)行,并保留用后的空安瓶,搶救結(jié)束,要督促醫(yī)師補開醫(yī)囑,一般情況下,不得執(zhí)行口頭醫(yī)囑。
3、嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范,落實醫(yī)院感染控制的基本要求,防止交叉感染。護理人必須人人都能熟練進行洗手操作,清楚洗手的指證。
4、提高用藥安全,加強藥品管理,執(zhí)行的過程中嚴格做到“三查八對”,防范差錯的發(fā)生,同時要密切觀察用藥后的效果及反應,避免配伍禁忌。
5、防范與減少患者跌倒及壓瘡事件發(fā)生,建立跌倒、壓瘡風險評估與報告制度和程序,采取有效措施。
6、主動報告醫(yī)療安全不良事件,建立護理不良事件報告制度,鼓勵主動報告,對瞞報的要嚴格進行懲處。護理部每季度組織病區(qū)護士長進行護理不良事件討論,查著原因,進行整改。各科室要針對發(fā)生的事件組織本科室護理人員進行討論分析,并將討論結(jié)果上報護理部。
7、鼓勵患者參與醫(yī)療安全,在病房內(nèi)的走廊、衛(wèi)生間,洗漱間,開水間等處,要有安全警示標識,同時對病人也要進行安全教育。
護理工作的服務最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理“質(zhì)量、安全、服務、費用”的要求,質(zhì)量管理必須貫穿于護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質(zhì)量安全這條主線,根據(jù)醫(yī)院及護理工作計劃,制定本計劃:
一、 加強護理安全質(zhì)量檢查,落實護理安全制度
1.護理安全組定期或不定期按標準檢查護理工作,每月不少于1次。
2.每月召開護理安全質(zhì)量會議一次,反饋問題,討論本月發(fā)生的不良事件,制定改進措施。
3.對科室反復出現(xiàn)的安全問題及隱患,護理安全小組跟蹤督查改進效果。
二、 加強節(jié)日期間護理安全監(jiān)控
1.繼續(xù)執(zhí)行護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。
2.節(jié)假日前科室進行安全質(zhì)量檢查,召開護士例會及工休座談會,強調(diào)節(jié)日期間的安全及注意事項。
3.節(jié)假日期間科室合理排班,嚴禁無證人員單獨上班。
三、 加強重點環(huán)節(jié)的監(jiān)控工作,主要做好病人的.環(huán)節(jié)監(jiān)控、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入,新畢業(yè),實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理,做好重點交待,重點跟班,重點查房。
新轉(zhuǎn)入、危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
雙休日,工作繁忙、易疲勞時間,夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理,護理部組織護士長進行不定時查房。
輸血、各種過敏試驗,手術(shù)前準備等,雖然是日常工作,但應作為護理管理中監(jiān)控的重點。
5.毒麻藥品及搶救藥品監(jiān)控:用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達到100%。毒麻藥品使用后按要求認真填寫毒麻藥品使用登記本。
6.做好分級護理的巡視記錄。
四. 加強不良事件的監(jiān)控,提高護理人員不良事件的防范意識
1認真落實“非懲罰性護理不良事件上報制度,”鼓勵科室積極按時上報不良事件。
護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。
兒科是一支充滿活力,愛心,刻苦鉆研的年輕隊伍。在院各級領導的正確領導和大力支持下,兒科迅速發(fā)展,各項工作上了一個新的臺階。在新的一年里,為了貫徹我院“關愛生命,親情護理”的服務理念,積極響應衛(wèi)生部開展的“優(yōu)質(zhì)護理服務工程”。加快兒科發(fā)展的步伐,全面提高兒科護理工作水平。特擬定20xx年護理工作計劃:
一加強護理質(zhì)量管理。持續(xù)改進質(zhì)量,保障臨床安全
1、完善護理質(zhì)量考核標準。進一步細化和量化考核指標。
2、充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用。成立以護士長為組長的一級護理質(zhì)量管理小組。由兩名護士長助理不定期進行檢查和考核。將檢查和考核結(jié)果及時反饋并提出整改措施且作為個人獎懲評優(yōu)的依據(jù),持續(xù)改進護理質(zhì)量。
二加強護理人員的在職教育,提高??谱o理水平。
1、科室制定詳細的培訓及考核計劃并落到實處。內(nèi)容為:各項操作技術(shù),常用、急救藥的使用方法及不良反應,常見疾病的護理常規(guī),危急重癥急救,院感知識及核心制度等。
2、營造濃厚的學習氛圍。在全科護士中掀起爭做“學習型護士”的*?!芭c時俱進,從我做起!”為了滿足不同職稱,不同年資的護士學習需求,科室制定上崗1年內(nèi),3年內(nèi),5年以上護士業(yè)務學習計劃,堅持每周兩次晨會提問。(不超過15分鐘)選拔技術(shù)能手,對全科護士進行基本操作的培訓,指導和考核。促進大家學習。這一舉措為全科護理人員搭建了吸納新知識、新信息的平臺。
3、繼續(xù)加大??谱o士的培養(yǎng)。按計劃選派護士輪流赴上級醫(yī)院進修和參加各類短訓班,鼓勵護士參加繼續(xù)教育。讓我們的護理水平能與時俱進達到三級醫(yī)院標準,并確保專科護士的穩(wěn)定性。
4、PICU是無陪護病房,所有治療和護理均由護士完成。對于患兒的治愈與康復,一支業(yè)務精湛,知識全面,應急能力強的護理隊伍極為重要。科室每季組織風險預案演練,提高護士應急能力。加大力度對兒科急救技術(shù)與新進展的學習,做到人人過關。
三樹立“以病人為中心”的服務理念,提高服務質(zhì)量。
1、將我院“關愛生命,親情護理”的服務理念和人文關懷融于到對患兒的護理服務中。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務需求信息,通過了解回訪意見、與住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上做到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。增進護士責任感,促進護理工作更加貼近患者,密切護患關系。
3、在科室繼續(xù)深入開展禮儀服務。全科護士推行普通話服務,做到儀表規(guī)范,淡妝上崗,熱情服務。行為規(guī)范組長隨機檢查,將禮儀服務納入護士個人質(zhì)量考核,提升護士整體素質(zhì)。同時加大健康宣教力度,使廣大家長理解醫(yī)護人員,信任醫(yī)務人員,促進醫(yī)患和諧。
四加強醫(yī)院感染管理,降低醫(yī)院感染率
1、制訂和完善科室醫(yī)院感染管理和消毒隔離制度,做到持續(xù)改進。
2、院感質(zhì)控員不定期對全科院感工作進行檢查,護士長不定期抽查。發(fā)現(xiàn)問題及時解決并責任到人。
3、定期進行院感知識培訓和考核,增強護理人員的院感意識,嚴格執(zhí)行各項操作流程和消毒隔離制度。
4、加強一次性用品的管理。嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物處理條例。
五加強護理安全管理,防止差錯事故的發(fā)生。
1、加強急救藥品,物品及器械管理,嚴格交*制度,保持良好的應急狀態(tài)。護士長堅持“五查”。
2、嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和核心制度的落實。
3、加強護理缺陷管理,嚴格執(zhí)行差錯事故管理制度。
4、護士個人考核登記及時,每月總結(jié)并公示,落實獎懲制度。
5、對發(fā)生的差錯做到明確責任人,分析原因,討論防范措施,及時落實整改措施,杜絕類似差錯發(fā)生。
6、加強法律相關知識學習,增強法律意識。規(guī)范護理行為。(YS575.CoM 述職報告之家)
六做好教學,科研工作
1、科室選拔帶教組長一名,全面負責科室?guī)Ы坦ぷ鳌?/p>
2、制定上崗,實習,進修人員培訓課件。有計劃組織學習并進行考核。
3、每月召開帶教座談會,廣泛征求大家的意見,不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高帶教水平。
4、增強科研意識,積極撰寫論文。
七加強科室財產(chǎn),設備和耗材的管理。
1、貴重設備專人保管,定期檢查維修。
2、各類物品專人管理,每季清點登記。
3、各類耗材專人管理,每周清點并將每周領取耗材的支出及時公布,做到人人有數(shù),杜絕浪費,增收節(jié)支。
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