質(zhì)量管理工作總結(jié)合集

質(zhì)量管理工作總結(jié)。

工作時(shí)間是過得最快的，這個(gè)階段的工作即將過去，我們要沉下心來做一份工作總結(jié)。寫好工作總結(jié)，需勤于思索，善于總結(jié)，不斷反省自己的得失并不斷進(jìn)步。寫工作總結(jié)時(shí)需要包括哪些方面呢？經(jīng)過搜索整理，小編為你呈現(xiàn)“質(zhì)量管理工作總結(jié)合集”，供你參考，希望能幫到你。

質(zhì)量管理工作總結(jié)(篇1)

如果說企業(yè)管理出效益，那么教育管理就是教育“生產(chǎn)力”，教學(xué)質(zhì)量管理與評價(jià)工作總結(jié)?；谶@一認(rèn)識，我們在學(xué)校管理評價(jià)中，提出了“以改革為動(dòng)力，以質(zhì)量求生存，以管理評價(jià)促發(fā)展”的工作思路。我們的管理策略是：常規(guī)教學(xué)經(jīng)常抓，創(chuàng)新性教學(xué)重點(diǎn)抓，學(xué)科整體推進(jìn)全面抓。劃學(xué)年，分兵把守，責(zé)任層層分解，目標(biāo)層層落實(shí)。班主任包全班，科任教師包學(xué)科，學(xué)年初確定教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)，明確各年級的平均分、及格率和優(yōu)秀率。質(zhì)量檢測既看單科合格率，又看全科合格率。既橫比看自己所在同學(xué)年同學(xué)科位置，又縱比看自己的提高幅度。

教學(xué)質(zhì)量的提高，關(guān)鍵是課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。因此，抓好課堂教學(xué)的形成性過程管理與評價(jià)，是大面積提高教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。學(xué)校要求各年級、各學(xué)科根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)和不同特點(diǎn)，制定教學(xué)目標(biāo)，使“向40分鐘要質(zhì)量”的口號真正落實(shí)到每一堂課。制定了課堂教學(xué)考核細(xì)則，組織開展了課堂教學(xué)展示月活動(dòng)，組織教師講三課和研討課，從而進(jìn)一步提高了課堂教學(xué)質(zhì)量。

第一，抓備課。教師上一堂課并不難，上一堂有質(zhì)量的課就不容易，經(jīng)常上高質(zhì)量的課就更不易，其功夫應(yīng)該下在課前。我們要求教師要認(rèn)真鉆研教材，合作開發(fā)課程資源。備課組要集體討論，備教學(xué)目標(biāo)、備教學(xué)情景的創(chuàng)設(shè)、備問題的提出時(shí)機(jī)、備可能出現(xiàn)的教學(xué)中的意外情況、備學(xué)法指導(dǎo)、備板書設(shè)計(jì)。

第二，抓課堂教學(xué)。教師和學(xué)生在教學(xué)過程中有如力和場的關(guān)系。教師可比作磁場源，學(xué)生是磁場中的物體，要被場源磁化，就要調(diào)整場源和物體之間的位置，即調(diào)整教師、學(xué)生在課堂教學(xué)中的位置，使主導(dǎo)和主體兩者有機(jī)地結(jié)合，進(jìn)而產(chǎn)生強(qiáng)力作用。這股力量可以推動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)、愛學(xué)、會(huì)學(xué)。我們要求教師每堂課盡可能做到優(yōu)質(zhì)高效。教學(xué)有法，但無定法。要根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)、課的內(nèi)容、教師個(gè)人教學(xué)風(fēng)格、學(xué)生原有的知識水平和經(jīng)驗(yàn)，怎么有效就怎么上。比如，在教學(xué)語文《過零丁洋》，讓學(xué)生想象意境時(shí)，一位教師運(yùn)用多媒體輔助教學(xué)，讓學(xué)生口頭描述詩的意境；另一位教師未使用課件，而是讓學(xué)生根據(jù)自己對全詞的理解，以畫配詩。第三位教師既未讓學(xué)生描述，也沒讓學(xué)生配畫，而是讓學(xué)生根據(jù)自己對詞的理解，將其改寫成白話文。這三種教法可以說各有特色，但我們更青睞于后者，因?yàn)檫@給學(xué)生以更廣闊的想象時(shí)空。但有幾點(diǎn)原則是必須遵守的：

（1）必須明確本堂課教學(xué)目標(biāo)；

（2）必須讓學(xué)生積極參與教學(xué)活動(dòng)；

（3）必須當(dāng)堂檢查、反饋和鞏固。

我們對課堂教學(xué)質(zhì)量的管理辦法是：

（1）隨堂聽課，不打招呼，聽后個(gè)別交換意見，提出要求和建議。

（2）每周安排公開課，全校教師都可以聽，然后進(jìn)行評課，共同研討課堂教學(xué)改革的經(jīng)驗(yàn)和做法。

（3）凡檢查性聽課，均要進(jìn)行課堂教學(xué)效果檢測，納入教師課堂教學(xué)能力考核中。

質(zhì)量管理工作總結(jié)(篇2)

通過本年度例行內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核及日常管理，現(xiàn)對公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況總結(jié)分析如下：

一、質(zhì)量管理體系

1、公司于二000年X月份通過了XXX質(zhì)量體系認(rèn)證中心的質(zhì)量體系認(rèn)證，質(zhì)量體系符合

GB/T190021994(idtISO9002:1994)標(biāo)準(zhǔn)，并于今年X月份成功進(jìn)行了GB/T1900120xx標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)換。通過本年度例行內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，證明了公司的質(zhì)量管理體系得到了有效的實(shí)施與保持；

2、公司按標(biāo)準(zhǔn)要求制定了公司質(zhì)量管理體系文件，《文件、資料控制程序》、《記錄控制程序》總體運(yùn)行情況良好。以后應(yīng)注意：

1）確保在使用處可獲得適用文件的有效版本，即加強(qiáng)對施工驗(yàn)收規(guī)范等的收集和管理；

2）確保記錄的及時(shí)、真實(shí)、完整，并注意匯總與保管，以便易于查閱。

二、管理職責(zé)

一年來，公司領(lǐng)導(dǎo)通過宣傳公司質(zhì)量方針、目標(biāo)與檢查程序文件執(zhí)行情況，反復(fù)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量滿足顧客要求與法律法規(guī)的重要性，倡導(dǎo)以業(yè)主為中心，堅(jiān)決貫徹“誠實(shí)守信、高效服務(wù)”的質(zhì)量方針，并將質(zhì)量目標(biāo)層層分解，落實(shí)到各部門。能明確各崗位人員職責(zé)、權(quán)限，保證人員、設(shè)備、材料等方面的及時(shí)供應(yīng)，確保了生產(chǎn)的連續(xù)，質(zhì)量滿足規(guī)定要求。

三、資源管理

1、一年來，公司為滿足顧客需求，合理組織生產(chǎn)，拓寬市場，不斷引進(jìn)人才、購買設(shè)備，同時(shí)充分利用社會(huì)資源，如利用協(xié)作隊(duì)伍、設(shè)備租賃等。以后應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對其管理，確保各種資源滿足生產(chǎn)需要；（相應(yīng)資料、數(shù)據(jù)支持）

2、有關(guān)部門應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)，以便其能力能勝任所承擔(dān)的工作。否則，生產(chǎn)過程難以控制，產(chǎn)品質(zhì)量很難得到保證，也將制約公司進(jìn)一步的發(fā)展；（相應(yīng)資料數(shù)據(jù)支持）

3、設(shè)備、設(shè)施管理：公司的設(shè)備、設(shè)施管理基本能按《設(shè)備、設(shè)施管理程序》及《設(shè)備管理辦法》執(zhí)行，存在的主要問題是：

1）相當(dāng)部分設(shè)備操作人員素質(zhì)太差，造成設(shè)備維修、保養(yǎng)不夠及時(shí)、到位；

2）個(gè)別項(xiàng)目部對設(shè)備維修保養(yǎng)不夠重視，特別是因?yàn)閮?nèi)部考核、費(fèi)用原因，對設(shè)備大修積極性不大，修理不徹底，造成重復(fù)維修，反而增加維修費(fèi)用。隨著礦山工程大型設(shè)備、進(jìn)口設(shè)備的增加，安裝工程設(shè)備日漸陳舊，以下問題應(yīng)該引起足夠的重視：

A）大型設(shè)備、進(jìn)口設(shè)備操作人員的及時(shí)培訓(xùn)；B）安裝項(xiàng)目設(shè)備維修力量的加強(qiáng)；（相應(yīng)資料、數(shù)據(jù)支持）

4、安全管理：公司的安全管理執(zhí)行《安全管理辦法》，建立健全了安全工作管理體系與網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制，規(guī)定了安全生產(chǎn)教育、檢查、處罰、調(diào)查等內(nèi)容，下一步應(yīng)進(jìn)一步落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的方針，對檢查出的安全隱患一定要及時(shí)整改并進(jìn)行驗(yàn)收，杜絕一切漏洞。同時(shí)應(yīng)遵守《現(xiàn)場文明施工若干規(guī)定》，做到文明施工。（相應(yīng)資料、數(shù)據(jù)支持）

四、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)

1、施工組織設(shè)計(jì)、質(zhì)量計(jì)劃是確保工程項(xiàng)目順利實(shí)施的重要文件，首先應(yīng)滿足質(zhì)量方針、目標(biāo)的要求，但其應(yīng)是動(dòng)態(tài)的，應(yīng)在施工中不斷進(jìn)行優(yōu)化與增強(qiáng)；

2、公司制定了《與產(chǎn)品有關(guān)的要求識別和評審程序》，以確保公司有能力滿足合同規(guī)定的要求。以后應(yīng)加強(qiáng)對合同評審重要性的認(rèn)識，確保在投標(biāo)前對工程項(xiàng)目的工期、價(jià)格、施工要求等進(jìn)行評審，以便決定公司是否有能力滿足規(guī)定的要求，工程項(xiàng)目一旦承接，就應(yīng)認(rèn)真履行合同；（相應(yīng)資料、數(shù)據(jù)支持）

3、各項(xiàng)目部對《材料的管理控制程序》執(zhí)行得較好，以后應(yīng)加強(qiáng)質(zhì)檢員對采購物資質(zhì)量的把關(guān)，以防一旦發(fā)生主要原材料錯(cuò)購、錯(cuò)領(lǐng)、錯(cuò)用等現(xiàn)象造成的不良后果，同時(shí)加強(qiáng)對于有追溯性的材料的管理力度。（相應(yīng)資料、數(shù)據(jù)支持）

4、公司制定了《工程過程控制程序》，以加強(qiáng)對于施工過程中的工藝參數(shù)、人員、設(shè)備、加工、監(jiān)視和測試方法、環(huán)境等影響工程質(zhì)量的所有因素加以控制。包括圖紙會(huì)審、作業(yè)指導(dǎo)書，監(jiān)視和測量裝置、竣工驗(yàn)收等內(nèi)容，項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃對關(guān)鍵、特殊過程進(jìn)行了確認(rèn)，再按作業(yè)指導(dǎo)書要求加以控制，各項(xiàng)目部在施工中利用施工日記等方式對各工序進(jìn)行標(biāo)識，并加強(qiáng)了對有追溯性材料的管理力度。安裝工程能對業(yè)主的工藝設(shè)備進(jìn)行妥善處理。（相應(yīng)資料、數(shù)據(jù)支持）

5、公司制定了《測量、檢測裝置控制程序》，以加強(qiáng)對測量監(jiān)控裝置的管理，下一步應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)管理力度，確保測量、監(jiān)控裝置完好、準(zhǔn)確，在必要的時(shí)候，適當(dāng)增添新裝置，以滿足施工要求。（相應(yīng)資料、數(shù)據(jù)支持）

五、測量、分析和改進(jìn)

1、公司制定了服務(wù)控制程序，以便業(yè)主對工程質(zhì)量的反饋信息，通過業(yè)主回訪，發(fā)放調(diào)查表，電話調(diào)查，受理業(yè)主投訴等方法，了解其隊(duì)工程質(zhì)量和服務(wù)的滿意度，對企業(yè)的整體印象。通過內(nèi)部質(zhì)量體系審核，確定公司的質(zhì)量體系滿足審核準(zhǔn)則的程度，下一步應(yīng)進(jìn)一步提高內(nèi)審員的的審核水平，提高內(nèi)審質(zhì)量，通過內(nèi)審進(jìn)一步促使各項(xiàng)目管理水平的全面提高。（相應(yīng)資料、數(shù)據(jù)支持）

2、在施工中應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對工程質(zhì)量的不合格、不合格材料的控制，該返工的堅(jiān)決返工，該報(bào)廢的堅(jiān)決報(bào)廢，決不遷就，同時(shí)對責(zé)任人進(jìn)行處罰，以防止不合格的再發(fā)生。（相應(yīng)資料、數(shù)據(jù)支持）

3、各部門應(yīng)有效利用《數(shù)據(jù)分析控制程序》中的適當(dāng)方法，對業(yè)主的滿意、工程質(zhì)量的符合性、過程特性及趨勢，供方提供的產(chǎn)品和分包工程進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。下一步應(yīng)進(jìn)一步很好地利用數(shù)據(jù)分析的方法，制定各種對策，保證質(zhì)量體系的良好運(yùn)行。（相應(yīng)資料、數(shù)據(jù)支持）

4、公司制定了糾正預(yù)防措施控制程序，以消除不合格的原因和潛在不合格的原因，防止不合格的再發(fā)生與發(fā)生。以后對于工程質(zhì)量中的不合格、體系中的不合格，各有關(guān)部門、責(zé)任人一定要認(rèn)真分析，做到舉一反三，制定切實(shí)有效的糾正、預(yù)防措施并認(rèn)真實(shí)施，以便持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系的有效性。

質(zhì)量管理工作總結(jié)(篇3)

本項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)為：確保福建省優(yōu)良樣板工程，爭創(chuàng)“魯班獎(jiǎng)”。在開工前，項(xiàng)目根據(jù)中建總公司管理手冊要求編制了《質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)策劃》，建立了以項(xiàng)目經(jīng)理為首的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，并建立健全各項(xiàng)質(zhì)量管理制度，目前已編制并發(fā)布實(shí)施的質(zhì)量制度有：《質(zhì)量責(zé)任制》、《樣板引路制》、《質(zhì)量三檢制》、《成品保護(hù)管理制度》等。

在地下室施工階段，項(xiàng)目部嚴(yán)格按照各項(xiàng)管理制度的要求，堅(jiān)持按照“先樣板，后大面”的施工原則，認(rèn)真做好對各施工班組的教育及交底，將各項(xiàng)質(zhì)量控制措施落實(shí)到現(xiàn)場各施工人員，并向操作工人灌輸“規(guī)范在心中質(zhì)量在手中”的質(zhì)量管理理念。在質(zhì)量過程控制中，發(fā)現(xiàn)問題立即指定專人跟蹤檢查，嚴(yán)格實(shí)施“消項(xiàng)制”，保證各檢驗(yàn)批施工質(zhì)量，進(jìn)而確保各分部、分項(xiàng)工程施工質(zhì)量。本工程地下室分為三個(gè)流水施工段，為提升質(zhì)量管理水平，各區(qū)段之間定期召開現(xiàn)場會(huì)，互相交流學(xué)習(xí)各區(qū)段優(yōu)秀的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，并在“質(zhì)量管理動(dòng)態(tài)欄”進(jìn)行宣傳，積極推動(dòng)質(zhì)量管理的`廣泛性和及時(shí)性。

目前地下室地基與基礎(chǔ)分部工程經(jīng)各方檢查驗(yàn)收，已達(dá)到設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。本工程地基與基礎(chǔ)分部工程有五個(gè)子分部，分別為無支擴(kuò)土方、地下防水、混凝土基礎(chǔ)、鋼管混

凝土及鋼結(jié)構(gòu)，共包含土方開挖等共14個(gè)分項(xiàng)工程，所有的檢驗(yàn)批主控項(xiàng)目全部合格，一般項(xiàng)目滿足規(guī)范及設(shè)計(jì)要求，符合驗(yàn)收要求。

質(zhì)量管理工作總結(jié)(篇4)

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步，人們對于電能的依賴程度不斷加深，也許當(dāng)今社會(huì)的新新人類早已根本不能想象沒有電的世界。電力工程項(xiàng)目能否高效安全運(yùn)作，已不再僅僅是工程理由，而早已演變成了社會(huì)理由。想要維護(hù)電力工程的安全運(yùn)轉(zhuǎn)，就要從根本上找出理由。電力工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)過程中質(zhì)量管理是電力工程管理工作中最基本的前提，所以，做好電力工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量管理工作是每一個(gè)相關(guān)從業(yè)人員的職責(zé)。本文通過對電力工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量管理進(jìn)行分析，找出存在的管理理由，并提出解決方案。

管理學(xué)是一門重要的學(xué)問，也是一門藝術(shù)。電力工程項(xiàng)目管理也需要遵循管理學(xué)的基本要求，只有妥善管理，才能保證電力工程項(xiàng)目持續(xù)為社會(huì)和人民群眾服務(wù)，造福于社會(huì)。在實(shí)際工作中，項(xiàng)目設(shè)計(jì)的質(zhì)量管理是設(shè)計(jì)工作管理的核心，如果處理不好，就容易引發(fā)一系列的質(zhì)量理由，嚴(yán)重阻礙電力工程項(xiàng)目的健康發(fā)展。本文通過對我國現(xiàn)階段電力工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量管理的目前狀況分析，總結(jié)設(shè)計(jì)質(zhì)量管理中存在的理由，并提出相應(yīng)的解決方案，供相關(guān)企業(yè)和部門借鑒采納。

PDCA循環(huán)原理、三階段制約原理、全面質(zhì)量管理TQM原理等都是工程設(shè)計(jì)質(zhì)量管理中常用的基本原理。

其中PDCA循環(huán)是質(zhì)量管理的基本理論，也是工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量管理的基本理論。PDCA分別代表計(jì)劃(Plan)、實(shí)施(Do)、檢查(Check)和處置(Action)，本著可行性、高效性和經(jīng)濟(jì)合理性的原則，通過確定設(shè)計(jì)目標(biāo)制定設(shè)計(jì)計(jì)劃，進(jìn)而進(jìn)行設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)，并對設(shè)計(jì)成果進(jìn)行檢測，對于不合格的設(shè)計(jì)點(diǎn)要及時(shí)采取補(bǔ)救措施，不斷提高設(shè)計(jì)質(zhì)量水平。三階段制約原理就是對設(shè)計(jì)質(zhì)量進(jìn)行事前、事中和事后制約，事前對設(shè)計(jì)合同進(jìn)行反復(fù)研究確定最合理的設(shè)計(jì)方案，事中要加強(qiáng)自控和監(jiān)控，避開設(shè)計(jì)過程出現(xiàn)紕漏，事后對于設(shè)計(jì)成果加強(qiáng)檢測，保證萬無一失。全面質(zhì)量管理TQM原理就是要對工程設(shè)計(jì)產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量進(jìn)行全面制約，對于設(shè)計(jì)全過程進(jìn)行質(zhì)量制約，對于組織內(nèi)部的管理者和具體的設(shè)計(jì)者都必須參與制約。

我國目前大多數(shù)工程建設(shè)企業(yè)對于質(zhì)量管理體系的實(shí)施都是從20世紀(jì)90年代開始的，此后質(zhì)量管理體系在全國的電力設(shè)計(jì)企業(yè)也相繼被實(shí)施，并且多數(shù)為ISO9001或ISO9004質(zhì)量管理體系。這大大推動(dòng)了我國電力工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量的管理水平，推動(dòng)了電力工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)企業(yè)的快速發(fā)展。尤其是前后，由于電力建設(shè)處于建設(shè)的黃金時(shí)期，電力設(shè)計(jì)質(zhì)量管理體系更對于電力工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量的保證和提高發(fā)揮了重要作用。但是，隨著電力設(shè)計(jì)市場的發(fā)展，電力設(shè)計(jì)企業(yè)在設(shè)計(jì)質(zhì)量管理方面也暴露出一系列的理由，這些理由的存在極易容易引發(fā)安全質(zhì)量事故，嚴(yán)重制約設(shè)計(jì)水平的提高。

隨著電力工程建設(shè)的高度發(fā)展，電力工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量管理存在的理由也隨之暴露無遺。這其中包括設(shè)計(jì)本身存在的質(zhì)量缺陷，也包括企業(yè)本身對于質(zhì)量管理的松懈。這些都導(dǎo)致了電力工程項(xiàng)目質(zhì)量的下降加大了質(zhì)量事故隱患風(fēng)險(xiǎn)。

由于電力項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案設(shè)計(jì)前未能做好調(diào)研工作而造成電力工程建設(shè)的損失。首先，在實(shí)際工作中，如果設(shè)計(jì)未能避讓石礦項(xiàng)目，就會(huì)導(dǎo)致施工混亂，導(dǎo)致工程建設(shè)不能正常進(jìn)行。重新改線浪費(fèi)大量時(shí)間、人力、物力和財(cái)力。第二，在進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)由于勘測方測量失誤導(dǎo)致架線后的調(diào)試實(shí)測出現(xiàn)理由，發(fā)現(xiàn)導(dǎo)線對邊坡安全距離不夠，這樣就必須重新改線，造成經(jīng)濟(jì)損失。第三，由于水工設(shè)計(jì)對變電所的場地標(biāo)高出現(xiàn)錯(cuò)誤，導(dǎo)致變電所雨水倒灌，職能采用電動(dòng)排水，而且這個(gè)失誤是無法進(jìn)行補(bǔ)救的。最后，由于設(shè)計(jì)時(shí)采用了不能防電磁感應(yīng)的直流電纜，引起了電磁感應(yīng)渦流，導(dǎo)致變電站電纜火災(zāi)，造成了嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失。這些都是由于電力工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量不佳而造成的損失，充分說明我國電力工程設(shè)計(jì)企業(yè)需要采取措施改善目前狀況，提高設(shè)計(jì)質(zhì)量。

此外，電力工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)企業(yè)內(nèi)部從業(yè)人員質(zhì)量意識淡薄也是導(dǎo)致工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量難以提高的重要因素。項(xiàng)目設(shè)計(jì)人員由于缺乏質(zhì)量意識，對于設(shè)計(jì)工作重視度不夠，只是按照工作要求草草了事。由于項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理人員缺乏質(zhì)量意識，對于設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)過程和設(shè)計(jì)質(zhì)量都沒有進(jìn)行合理的監(jiān)督和驗(yàn)收，直接將設(shè)計(jì)方案付諸于實(shí)際建設(shè)。這樣的工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量必定經(jīng)不起實(shí)踐的考驗(yàn)。

在電力工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)行業(yè)市場競爭日趨激烈的今天，設(shè)計(jì)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，必須在貫徹ISO9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的'同時(shí)，積極引入卓越績效管理標(biāo)準(zhǔn)。為了力求體現(xiàn)卓越績效要求與標(biāo)準(zhǔn)，，企業(yè)在每年的質(zhì)量貫標(biāo)計(jì)劃要從戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，考慮與安排戰(zhàn)略部署的實(shí)施。同時(shí)，各個(gè)設(shè)計(jì)室和管理部門要根據(jù)該計(jì)劃制定詳細(xì)的分解計(jì)劃表，比如人力資源部要強(qiáng)化人才目標(biāo)，設(shè)計(jì)部要強(qiáng)化安全目標(biāo)、工程設(shè)計(jì)創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)、科技創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)等。

電力工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)企業(yè)應(yīng)該提高對顧客走訪環(huán)節(jié)的重視，及時(shí)了解客戶及各級主理單位的需求和設(shè)計(jì)改善意見，這對于電力工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)企業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量管理的提高有著極大的影響力。設(shè)計(jì)企業(yè)可以根據(jù)掌握到的第一手信息對設(shè)計(jì)方案進(jìn)行改善，推動(dòng)設(shè)計(jì)方案實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化。

電力工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)企業(yè)對于設(shè)計(jì)方案要持續(xù)改善，不斷適應(yīng)社會(huì)市場的實(shí)際需要，適應(yīng)客戶需求。企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該成立專項(xiàng)小組開展質(zhì)量剖析活動(dòng)，通過交流討論，不斷對設(shè)計(jì)方案提出改善意見，優(yōu)化設(shè)計(jì)方案，預(yù)防設(shè)計(jì)質(zhì)量理由的出現(xiàn)。對于在討論過程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)計(jì)質(zhì)量漏洞，各個(gè)設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人員要積極采取措施進(jìn)行設(shè)計(jì)方案的補(bǔ)救，做好危險(xiǎn)點(diǎn)的監(jiān)控和預(yù)防。只有這樣才能把安全隱患扼殺在搖籃中，提高工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量。

設(shè)計(jì)企業(yè)開展質(zhì)量管理(QC)小組活動(dòng)也是改善設(shè)計(jì)質(zhì)量的一個(gè)很有效的辦法。通過質(zhì)量管理小組加強(qiáng)設(shè)計(jì)質(zhì)量管理，就是要加強(qiáng)對設(shè)計(jì)過程及設(shè)計(jì)成果的質(zhì)量檢查。對于設(shè)計(jì)過程中出現(xiàn)的技術(shù)難題和創(chuàng)新課題等理由，質(zhì)量管理小組可以通過討論共同解決，另一方面，也可以加強(qiáng)設(shè)計(jì)過程和設(shè)計(jì)成果的監(jiān)督和檢查，減少設(shè)計(jì)失誤，提高設(shè)計(jì)水平和質(zhì)量。

電力工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)企業(yè)在進(jìn)行設(shè)計(jì)質(zhì)量管理時(shí)，除了保證設(shè)計(jì)作品避開出現(xiàn)失誤，還要爭取設(shè)計(jì)創(chuàng)優(yōu)。要實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)成果的最優(yōu)化，一方面，要對設(shè)計(jì)前的準(zhǔn)備工作展開深入調(diào)研，確保設(shè)計(jì)方案能夠滿足社會(huì)需求，又不受施工條件所限，對設(shè)計(jì)過程中設(shè)計(jì)者的自控和監(jiān)督也至關(guān)重要，對設(shè)計(jì)成果的演示和檢查更是保證設(shè)計(jì)質(zhì)量的關(guān)鍵。另一方面，就是要提高設(shè)計(jì)人員的素質(zhì)。電力工程設(shè)計(jì)企業(yè)要積極吸引人才，壯大設(shè)計(jì)人才隊(duì)伍。同時(shí)要加強(qiáng)對于原有員工的培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和思想道德素質(zhì)，尤其要加強(qiáng)培養(yǎng)設(shè)計(jì)者的質(zhì)量觀念。

電力工程與社會(huì)生產(chǎn)的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平提高息息相關(guān)。電力工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量關(guān)系到建設(shè)施工的合理化，關(guān)系到整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)轉(zhuǎn)質(zhì)量。所以，電力工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)質(zhì)量管理目前狀況必須得到改善。只有電力工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量過硬，才能邁出電力工程安全建設(shè)堅(jiān)實(shí)的第一步，保證電力工程有條不紊的開展。本文通過分析電力工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量管理目前狀況，找出了適合改善設(shè)計(jì)管理目前狀況的妥善措施，力圖給相關(guān)部門及相關(guān)企業(yè)敲響警鐘，推動(dòng)電力工程項(xiàng)目對于其設(shè)計(jì)的質(zhì)量管理進(jìn)行革新。

質(zhì)量管理工作總結(jié)(篇5)

一、召開xx屆八次常務(wù)理事會(huì)

今年五月上旬省南協(xié)召開了xx屆八次常務(wù)理事會(huì)，會(huì)議傳達(dá)了中國質(zhì)協(xié)第xx屆理事會(huì)

暨會(huì)員代表大會(huì)精神，通報(bào)了第xx屆中質(zhì)協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子和中國質(zhì)協(xié)章程修改及更名情況。會(huì)

議全面總結(jié)了省質(zhì)協(xié)2000年工作，確定了20xx年工作要點(diǎn)。因機(jī)構(gòu)改革，由原常務(wù)理事

單位推薦提名，對常務(wù)理事作了部分調(diào)整，并對副理事長的調(diào)整在會(huì)上作了說明，獲得會(huì)

議的一致通過。

二、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)

省質(zhì)協(xié)用戶委員會(huì)根據(jù)全國用戶委員會(huì)的統(tǒng)一部署，在全省組織開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”

活動(dòng)。全省各市地、各行業(yè)的廣大工商企業(yè)緊緊圍繞“用戶滿意——新世紀(jì)的質(zhì)量呼喚”

的主題，結(jié)合本地區(qū)、本部門、本企業(yè)的特點(diǎn)，以及廣大用戶消費(fèi)者關(guān)注的市場熱點(diǎn)，有

組織、有計(jì)劃地開展了多種形式的宣傳、咨詢、維修服務(wù)活動(dòng)。省質(zhì)協(xié)參與了由工商局、

質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、省消協(xié)、省紡織局、省藥品監(jiān)督管理等單位共同組織的安徽省紀(jì)念3.15

大型現(xiàn)場紀(jì)念活動(dòng)，并在有關(guān)報(bào)紙刊登了省質(zhì)協(xié)的投訴舉報(bào)電話。

三、做好優(yōu)秀QC小組推薦工作

省經(jīng)貿(mào)委、省質(zhì)協(xié)、省總工會(huì)、團(tuán)省委、省科協(xié)今年繼續(xù)組織了20xx年度安徽省優(yōu)秀

質(zhì)量管理小組、質(zhì)量信得過班組、質(zhì)量管理小組活動(dòng)優(yōu)秀企業(yè)和優(yōu)秀推進(jìn)者的推薦、表彰

工作。今年質(zhì)量管理小組活動(dòng)的主題是：QC小組——?jiǎng)?chuàng)新、發(fā)展、開發(fā)人的潛能。全省

廣大企業(yè)通過層層召開成果發(fā)布會(huì)和經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)進(jìn)行選拔，6月底完成了申報(bào)工作。全省

申報(bào)數(shù)達(dá)150余個(gè)QC小組成果。目前正在組織QC小組診斷師進(jìn)行評審。

四、組織省質(zhì)量管理獎(jiǎng)的申報(bào)及評審工作

為引導(dǎo)和激勵(lì)企業(yè)采用先進(jìn)、科學(xué)的質(zhì)量管理模式，加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量管理，提高企業(yè)綜合競

爭力，今年繼續(xù)開展省質(zhì)量管理獎(jiǎng)的申報(bào)及評審工作。到6月底，各市經(jīng)貿(mào)委、各行業(yè)從

90余個(gè)自愿申報(bào)的企業(yè)中嚴(yán)格把關(guān)，按標(biāo)準(zhǔn)要求，經(jīng)過市、行業(yè)共同推薦申報(bào)的企業(yè)有54

家（含復(fù)評），涉及到14個(gè)行業(yè)13個(gè)市。目前正在組織評審員進(jìn)行資料審查，并在全國范

圍內(nèi)開展用戶評價(jià)。

（五）開展“一滿意活動(dòng)”推薦工作。根據(jù)全國用戶委員會(huì)的要求，省質(zhì)協(xié)用戶委員

會(huì)嚴(yán)格按照推薦條件，通過開展用戶評價(jià)，向全國用戶委員會(huì)推薦了安徽全柴動(dòng)力、合肥

江淮汽車、安徽合肥錨具廠、安徽天大集團(tuán)生產(chǎn)的產(chǎn)品為“全國用戶滿意產(chǎn)品”、中鐵四局

的宿州國家糧庫為“全國用戶滿意工程”，皖南電機(jī)、星馬汽車的售后服務(wù)為“全國用戶滿

意服務(wù)”。

質(zhì)量管理工作總結(jié)(篇6)

在XX年一季度，分局按照年初制定的“標(biāo)本兼治、著力治本”工作方針和“突出重點(diǎn)、以點(diǎn)帶面”工作思路，不斷開拓創(chuàng)新、提高依法行政能力和執(zhí)法水平，深入推進(jìn)食品、藥品和隊(duì)伍“三大放心工程”，分局開局工作呈現(xiàn)三個(gè)“新”。

1、社會(huì)層面。自行編印《食品藥品安全》報(bào)，定期向社會(huì)村落發(fā)放;在大型超市、車站碼頭等重點(diǎn)區(qū)域，添置報(bào)刊架，向群眾免費(fèi)贈(zèng)閱相關(guān)報(bào)刊資料;制定“XX年食品藥品知識進(jìn)社區(qū)宣傳計(jì)劃”，組建以分局干部、社會(huì)宣講人員為主體的講師團(tuán)，以××*為首站，全面啟動(dòng)對社區(qū)居民的年度巡講;結(jié)合農(nóng)村趕早集特點(diǎn)，在××等鬧市，設(shè)攤舉行了以“人人關(guān)心食品藥品安全，共同營造和諧消費(fèi)環(huán)境”為主題的科普早市宣傳咨詢活動(dòng);利用春節(jié)以及“3.15”等節(jié)日，開展主題宣傳，集中曝光假劣食品，開展為民咨詢，向社會(huì)各界廣泛宣傳食品安全監(jiān)管工作取得的成果。

2、基層網(wǎng)絡(luò)層面。分局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，先后走訪××××等基層政府，及時(shí)就食品安全監(jiān)管工作重要性和嚴(yán)峻監(jiān)管形勢等進(jìn)行溝通宣傳，取得基層政府對分局工作的支持和配合;對新組建的鄉(xiāng)鎮(zhèn)場層面的食品安全檢查員隊(duì)伍，組織他們開展培訓(xùn)，幫助他們及時(shí)轉(zhuǎn)換角色，更新知識，適應(yīng)食品監(jiān)管新機(jī)制。

3、管理相對人層面。為杜絕高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域的食品衛(wèi)生隱患，分局以召開懇談會(huì)、宣傳會(huì)等多種形式，對熟食鹵味業(yè)主、食品生產(chǎn)經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人、學(xué)校食堂負(fù)責(zé)人以及長興鄉(xiāng)食品從業(yè)人員開展食品安全知識培訓(xùn)。

在一季度，分局共開展宣傳咨詢活動(dòng)*場次，進(jìn)行電視播報(bào)*次，展示宣傳版面*塊，分發(fā)宣傳資料××多份，培訓(xùn)基層監(jiān)管人員、從業(yè)人員和法人××*多人次，受教育群眾達(dá)××*多人。

1、安全監(jiān)管思路進(jìn)一步拓展。充分利用承辦或協(xié)辦政協(xié)委員、人大代表提案工作的契機(jī)，協(xié)調(diào)整合部門監(jiān)管資源。尤其是在落實(shí)“××××*”提案中，分局及時(shí)會(huì)同衛(wèi)生、農(nóng)委等單位開展研討，并就完善食品安全檢驗(yàn)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)部門間配合協(xié)作達(dá)成了一致認(rèn)識;改變說教方式，組織部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)食安辦成員及領(lǐng)導(dǎo)赴食品安全網(wǎng)絡(luò)建設(shè)頗有特色的××鄉(xiāng)現(xiàn)場觀摩，學(xué)習(xí)先進(jìn)方法，加強(qiáng)基層部門相互間的交流學(xué)習(xí)，為進(jìn)一步完善基層食品安全網(wǎng)絡(luò)建設(shè)奠定良好基礎(chǔ)。

2、監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步完善。根據(jù)社會(huì)監(jiān)督的即時(shí)性和靈活性，分局在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)食安辦的支持下，組建了由退休教師和基層干部組成的食品安全市民巡訪團(tuán)，充分發(fā)揮群眾參與食品安全監(jiān)督熱情，進(jìn)一步健全食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò);針對××鎮(zhèn)地區(qū)遠(yuǎn)離縣城，但食品生產(chǎn)經(jīng)營行業(yè)發(fā)展迅猛的實(shí)際情況，及時(shí)與當(dāng)?shù)卣疁贤▍f(xié)調(diào)，成立了××鎮(zhèn)分所，以更好地服務(wù)(本文章來源于“cnfla”!)當(dāng)?shù)厝罕?，進(jìn)一步強(qiáng)化××鎮(zhèn)地區(qū)的食品安全監(jiān)督。

3、誠信體系建設(shè)進(jìn)一步強(qiáng)化。為了讓××餐飲單位獲得更好發(fā)展，分局一方面積極組織餐飲單位參加食品衛(wèi)生信用等級評定，啟動(dòng)食品安全監(jiān)督員駐店掛牌和重點(diǎn)監(jiān)管掛牌單位篩選工作;另一方面積極協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)大中型餐飲單位、超市、學(xué)校及企事業(yè)單位食堂組建成立××食品衛(wèi)生安全協(xié)會(huì)，引導(dǎo)企業(yè)履行“自我管理、自我發(fā)展、自我教育、自我約束”的職責(zé)，促進(jìn)崇明食品行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。目前，有××家餐飲單位申報(bào)了××級餐飲單位并通過了初評，××余家餐飲單位和學(xué)校、企事業(yè)食堂加入了食品衛(wèi)生安全協(xié)會(huì)。

1、行政許可有序開展。分局堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合，努力做好食品衛(wèi)生許可工作。堅(jiān)持每周三開展免費(fèi)食品安全知識培訓(xùn)，做好辦證指南工作;及時(shí)開展現(xiàn)場審核，對不能在審核期限完成整改的，及時(shí)辦理中止審核手續(xù)，避免當(dāng)事人兩次申請上的種種不便。截止季末，共受理××戶，新發(fā)放食品衛(wèi)生許可證××戶，變更××戶，發(fā)放臨時(shí)許可證××戶，建筑項(xiàng)目設(shè)計(jì)審核××戶，終止××戶，注銷*戶，行政許可工作開展地平穩(wěn)有序。

2、重點(diǎn)品種、環(huán)節(jié)和區(qū)域監(jiān)管得到加強(qiáng)。在監(jiān)管力度上，分局先后組織開展了“××*”、XX年春季學(xué)生集體用餐專項(xiàng)檢查、肉品安全專項(xiàng)檢查，參與了××*公司周邊地區(qū)環(huán)境綜合整治、對××*個(gè)村年終考核驗(yàn)收工作;在監(jiān)管手段上，充分利用抽樣檢測技術(shù)手段，先后開展了環(huán)節(jié)抽樣、快速檢測等。截止季末，全面完成了*次重大活動(dòng)的食品安全保障，巡回檢查餐飲單位××戶次、食品經(jīng)營單位××戶次，檢查學(xué)?！痢了⑸i屠宰場及便民服務(wù)點(diǎn)××戶、食用農(nóng)產(chǎn)品零售市場××戶，指導(dǎo)農(nóng)村自辦酒席××戶;抽檢各類食品××件，合格××件，合格率××%;環(huán)節(jié)抽樣××件，合格××件，合合格率××%;開展現(xiàn)場快速檢測合計(jì)××件。一季度實(shí)施行政處罰××起，未發(fā)生一起錯(cuò)案，未發(fā)生一起集體性食物中毒事故。

3、技術(shù)支撐體系逐步健全完善。分局把技術(shù)支撐建設(shè)工作放在重要工作議程上，專門騰出辦公用房作為食品檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室，引進(jìn)先進(jìn)儀器設(shè)備，組織現(xiàn)有技術(shù)檢測力量，開展食品擴(kuò)項(xiàng)工作。通過努力，分局下屬的食品藥品檢驗(yàn)所順利通過食品擴(kuò)項(xiàng)計(jì)量認(rèn)證和監(jiān)督評審工作，成為了食品藥品雙認(rèn)可的國家實(shí)驗(yàn)室，目前已經(jīng)能獨(dú)立開展食品檢測并出具相應(yīng)檢測報(bào)告。

1、動(dòng)態(tài)檢查取得明顯成效。一季度共完成新開辦《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》現(xiàn)場檢查、發(fā)證*家、換證*家;完成新開辦《藥品經(jīng)營許可證》現(xiàn)場檢查、發(fā)證*家、otc*家;開展醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)日常檢查*家，藥品零售企業(yè)gsp跟蹤檢查*家，藥品零售企業(yè)質(zhì)量信用等級評定*家。對在信用等級評定中被評為“警示”的*家企業(yè)、“失信”的*家企業(yè)，及時(shí)對外公示;對gsp跟蹤檢查中被評為不合格的*家企業(yè)和被限期整改的*家企業(yè)，上報(bào)市局在市局網(wǎng)站和××報(bào)予以公示，引起社會(huì)強(qiáng)烈反響。目前，在gsp檢查中被評為不合格的企業(yè)已自動(dòng)申請注銷了許可證。

2、專項(xiàng)檢查取得明顯成果。先后組織開展了××*、××××專項(xiàng)檢查;完成了對××大藥房××個(gè)藥店的專項(xiàng)檢查;現(xiàn)場監(jiān)督××藥業(yè)集團(tuán)有限公司銷毀貨值近××萬元的克林霉素磷酸酯氯化納注射液規(guī)格××毫升××瓶、規(guī)格××毫升××瓶。通過開展檢查，共立案××起，結(jié)案××起，罰沒款共計(jì)××萬余元，有效地規(guī)范藥械市場秩序。

在一季度，分局為切實(shí)提高發(fā)現(xiàn)問題藥品和質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確性，及時(shí)制定年度藥品、醫(yī)療器械和藥包材質(zhì)量抽樣計(jì)劃，下發(fā)各個(gè)相對人，并向全社會(huì)公示。同時(shí)為進(jìn)一步提高藥品抽樣工作效率和質(zhì)量，分局嚴(yán)格按照市局要求，開展無線上網(wǎng)現(xiàn)場登記抽樣。共抽驗(yàn)樣品××件，有結(jié)論××件，不合格××件，不合格率××%;完成藥品評價(jià)性抽樣××個(gè)品種××件，協(xié)助××藥檢所完成了對××家醫(yī)療機(jī)構(gòu)“人血白蛋白”現(xiàn)場抽樣工作;××藥檢所共完成檢品××件，不合格××件，不合格率××%。圓滿完成了季度工作目標(biāo)，為藥品執(zhí)法監(jiān)督提供了有效技術(shù)保障。

1、醫(yī)用氧生產(chǎn)得到了有效保證。根據(jù)所有醫(yī)用氧生產(chǎn)企業(yè)必須達(dá)到gmp要求并取得藥品gmp證書的要求，××氧氣廠作為唯一具有醫(yī)用氧生產(chǎn)能力的企業(yè)，至今卻未取得藥品gmp證書。為了確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)不斷氧、不缺氧，分局在多次指導(dǎo)幫助的基礎(chǔ)上，及時(shí)聯(lián)系市認(rèn)證中心對××氧氣廠開展醫(yī)用氧認(rèn)證。目前該廠已順利通過了現(xiàn)場檢查，醫(yī)用氧生產(chǎn)將真正得到保障。

2、現(xiàn)場辦公得到了充分肯定。為了繼續(xù)加強(qiáng)藥品gsp管理，分局多次前往長興島對崇明通康藥房進(jìn)行g(shù)sp指導(dǎo)，對××公司等*家藥品經(jīng)營企業(yè)、*家藥品生產(chǎn)企業(yè)開展現(xiàn)場辦公，通報(bào)檢查總體情況，指出存在問題和改進(jìn)方向，得到了相對人的歡迎和認(rèn)可。

分局在查辦系列醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用無證醫(yī)療器械案件中，緊密結(jié)合正在開展的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，不單純以案辦案，認(rèn)真加以分析總結(jié)。對案件中發(fā)現(xiàn)的違法生產(chǎn)企業(yè)，及時(shí)匯總后上報(bào)市局;根據(jù)該批醫(yī)療器械屬于政府招標(biāo)采購的事實(shí)，及時(shí)通報(bào)紀(jì)檢監(jiān)察部門。根據(jù)分局的報(bào)告，市局專門向全市各分局下發(fā)了《××*的通知》;采管辦專門向有關(guān)單位下發(fā)了《關(guān)于××*的通知》，為避免醫(yī)療器械設(shè)備政府采購中的不正之風(fēng)，在全*乃至全市肅清醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用無證醫(yī)療器械作出了自己的貢獻(xiàn)。

分局利用分局領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整和召開領(lǐng)導(dǎo)干部專題民主生活會(huì)的契機(jī)，不斷提高班子抓大事、議大事，統(tǒng)攬全局意識和水平。一方面加強(qiáng)了班子政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持做到工作不斷線，學(xué)習(xí)不間斷，深刻領(lǐng)會(huì)中央和上級部門文件、領(lǐng)導(dǎo)講話的精神實(shí)質(zhì)，努力提高思想認(rèn)識;另一方面采取座談、個(gè)別訪談、下發(fā)征詢表書面征詢意見的形式，廣泛征求了解干部群眾意見和建議。對干部群眾提出的××條合理化建議和意見，認(rèn)真研討，及時(shí)制定整改措施，分局班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。

分局以打造一支和諧、進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)，充分利用各種載體，積極開展“三個(gè)文明”建設(shè)。先后組織人員參與了“環(huán)境潔凈日”義務(wù)勞動(dòng);組織分局內(nèi)黨團(tuán)員參與縣級機(jī)關(guān)黨工委組織的“學(xué)雷鋒”黨團(tuán)員職員者服務(wù)活動(dòng)，利用自己的專業(yè)知識為民服務(wù);積極響應(yīng)××政府植樹造林建設(shè)××*的號召，參與植樹節(jié)活動(dòng);組織“送溫暖”小分隊(duì)，深入基層，看望分局系統(tǒng)內(nèi)80歲以上職工父母，走訪幫困掛鉤村，慰問困難老黨員、老紅軍和基層群眾;組織分局全體人員開展以“××××”為主題的聯(lián)誼活動(dòng)，進(jìn)一步深化分局文明建設(shè)。通過分局上下全體人員的共同努力，分局創(chuàng)建*級文明單位工作取得新突破，目前已進(jìn)入了公示階段。

利用開展“××××”活動(dòng)的契機(jī)，組織系統(tǒng)內(nèi)全體人員開展黨風(fēng)廉政責(zé)任書責(zé)任簽約和以“不到藥械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)兼職、入股”為內(nèi)容的“五不”公開承諾;根據(jù)分局政風(fēng)監(jiān)督員人員崗位變化等情況，及時(shí)調(diào)整政風(fēng)監(jiān)督員隊(duì)伍，進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)分局政風(fēng)建設(shè);制定并落實(shí)“四項(xiàng)規(guī)定”，明確工作人員嚴(yán)格禁止接受管理相對人吃請和收受索要財(cái)物、參與或參加相對人組織的可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的各類活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行工作日午間“禁酒令”和禮品禮金登記制度及下鄉(xiāng)工作用餐執(zhí)行“付費(fèi)定點(diǎn)就餐”制度。在一季度，分局共上交或拒收禮品禮金人次，價(jià)值人民幣元，分局廉政氛圍繼續(xù)得到了鞏固。

質(zhì)量管理工作總結(jié)(篇7)

本人于20xx年2月進(jìn)入公司，根據(jù)人力資源部的安排到采購、生產(chǎn)車間、儲運(yùn)、技術(shù)、質(zhì)量進(jìn)行學(xué)習(xí)了解，經(jīng)過一周的工作接觸，我對公司的基本狀況和生產(chǎn)過程有了一定的了解，現(xiàn)談?wù)勎覍举|(zhì)量管理現(xiàn)狀的一些看法和建議。

質(zhì)量是企業(yè)的生命，二十一世紀(jì)是一個(gè)質(zhì)量的世紀(jì)，任何一個(gè)企業(yè)要想成為本行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)袖，必須將質(zhì)量放在第一位，許多企業(yè)將質(zhì)量作為一種經(jīng)營口號已經(jīng)喊了多年，遺憾的是真正將這種口號轉(zhuǎn)變成自己活動(dòng)實(shí)踐的企業(yè)卻廖廖無幾，但是質(zhì)量卻伴隨著每一個(gè)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的始終。

我公司很早就引入了質(zhì)量管理體系，經(jīng)過這么多年的運(yùn)行，公司的質(zhì)量管理體系從整體上來說已經(jīng)運(yùn)行開來，公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)以及按程序辦事的工作思想已深入到部分員工心里，公司領(lǐng)導(dǎo)很重視體系建設(shè)，投入了較大的人力和物力、財(cái)力。從體系管理上講較其他多數(shù)企業(yè)有很大的提高和優(yōu)勢。但也存在一些不足。具體表現(xiàn)在:

1、 體系的策劃缺乏可操作性、體系運(yùn)行缺少指導(dǎo)性和體系缺少持續(xù)改進(jìn)的體現(xiàn)

目前公司有多個(gè)體系在運(yùn)行，公司的手冊及程序文件各單獨(dú)形成一套，各體系的組織機(jī)構(gòu)也不盡相同，各部門職責(zé)也略有不同，這就造成了部門較多，體系多，體系管理凌亂，各個(gè)部門間接口不是很順暢，多重管理的現(xiàn)象較多。同時(shí)也給員工造成混亂復(fù)雜的感覺，人為地增加了員工的思想負(fù)擔(dān)，使多數(shù)人認(rèn)為體系太繁瑣、不知道如何去做。這也造成了文件執(zhí)行與實(shí)際運(yùn)行兩層皮現(xiàn)象，外審之前狂補(bǔ)記錄，外審之后，該怎樣還怎樣，完全沒有利用體系的優(yōu)勢和高效給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。久而久之，管理體系實(shí)際上變成一個(gè)空殼?？諝は逻\(yùn)作的仍舊是傳統(tǒng)的做法，導(dǎo)致雙軌并行，表面一套，實(shí)際一套。管理體系的建立和貫徹脫離了組織戰(zhàn)略的管理體系，使體系運(yùn)行流于形式主義。人們已經(jīng)習(xí)慣了在形式主義下活動(dòng)，審核員已經(jīng)成為“文件要素的審核的熟練工種”。

ISO9000 質(zhì)量體系有效運(yùn)行最根本的要求是：“說＝寫＝做”。即“寫下要做的，做所寫的，檢查所做的”。質(zhì)量體系管理的這三條基本要求看似簡單，但在實(shí)際工作中執(zhí)行起來，多數(shù)企業(yè)還是存在一些問題，有待進(jìn)一步改進(jìn)。我公司在這方面做得已經(jīng)不錯(cuò)了，但也存在不足，需要不斷完善。公司規(guī)章制度、文件較多，也比較全面，相應(yīng)的質(zhì)量記錄也都較完善，也在隨時(shí)填寫，但在實(shí)際運(yùn)行過程中文件和記錄適合不適合公司，文件是否有很強(qiáng)的操作性，這就需要體系管理人員不斷了解學(xué)習(xí)，拿出適合我公司運(yùn)行的完整的體系文件和記錄。

從這幾天的觀查來看，公司各級領(lǐng)導(dǎo)和基層干部都能把ISO9000質(zhì)量體系貫穿于日常工作中，成為部門和個(gè)人的行動(dòng)指南。只是有些方面做得不夠仔細(xì)，不夠系統(tǒng)，缺乏系統(tǒng)指導(dǎo)和培訓(xùn)，在實(shí)踐中不能完全有效地運(yùn)用ISO9001的管理理念和所提供的管理方法，從而在部分工作中出現(xiàn)了生搬硬套的現(xiàn)象。從企業(yè)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行過程中看，往往容易在基層領(lǐng)導(dǎo)作用發(fā)揮上出現(xiàn)偏差，而基層領(lǐng)導(dǎo)們并沒有意識到質(zhì)量管理體系是在總結(jié)世界先進(jìn)企業(yè)的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)與做法的基礎(chǔ)上形成的科學(xué)體系，用于規(guī)范各層機(jī)構(gòu)和日常工作，使之科學(xué)化、條理化、系統(tǒng)化、高效化、規(guī)范化，這樣不僅可以提升企業(yè)各層次的管理水平，如果運(yùn)用得到他們會(huì)簡化流程，提高工作效率。

相對于領(lǐng)導(dǎo)干部來講，工人質(zhì)量意識相對較薄弱。我們說質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行是建立在全員參與的基礎(chǔ)上，這就要求基層干部充分發(fā)揮他們的橋梁和紐帶作用，帶動(dòng)一線工人學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系文件，執(zhí)行質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，較好地運(yùn)行管理體系。

通過這幾天的審核發(fā)現(xiàn)員工自覺按文件及程序辦事的意思較強(qiáng)，但體系多、文件較多，，員工執(zhí)行起來有時(shí)不知所措、摸不著頭腦，缺少及時(shí)的監(jiān)督及指導(dǎo)。

由于公司實(shí)行6S管理，因此車間現(xiàn)場定位管理較好，設(shè)備標(biāo)識完好，但有些現(xiàn)場物料擺放較亂，倉庫現(xiàn)場物品擺放混亂、并且較臟，沒有檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識，合格與不合格產(chǎn)品混放。物料標(biāo)識不清楚。沒有實(shí)現(xiàn)可追溯性。

外包過程雖然已經(jīng)識別，但有些外包過程不規(guī)范，還需進(jìn)一步完善，關(guān)鍵過程識別較充分，但控制需加強(qiáng)，各車間普遍存在產(chǎn)品不經(jīng)檢驗(yàn)合格就入庫，及檢驗(yàn)結(jié)果沒出來貨已發(fā)出的現(xiàn)象。

6、一個(gè)過程通常會(huì)出現(xiàn)多個(gè)歸口管理的現(xiàn)象，沒有將過程管理實(shí)行系統(tǒng)化。

目前公司文件規(guī)定誰發(fā)生不合格品由誰來組織評審，這可以，但這只是職能部門所做的工作，并不能代表他就是歸口管理部門，目前公司多數(shù)人認(rèn)為由我組織評審我就是歸口管理部門了，我個(gè)人并不這么認(rèn)為，具體的應(yīng)有一個(gè)歸口部門去監(jiān)督管理，定期抽查監(jiān)督不合格評審情況及跟蹤驗(yàn)證糾正措施的實(shí)施情況，做到措施有效，避免同樣的不合格情況再次發(fā)生，這是管理的根本。

對供應(yīng)商的控制只通過入廠檢驗(yàn)及驗(yàn)證材料質(zhì)檢單這兩種方法，控制手段需加強(qiáng)，特別是出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量不合格和連續(xù)出現(xiàn)同一不合格項(xiàng)時(shí)，就應(yīng)及時(shí)與供方溝通，要求供方說明原因，并提出整改措施，必要時(shí)到供方現(xiàn)場進(jìn)行審核，只有通過供應(yīng)商的現(xiàn)場審核，才能準(zhǔn)確地判斷出該供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系是否滿足我們的要求、是否能生產(chǎn)出穩(wěn)定合格的產(chǎn)品。另外包裝輔材的入廠控制手段較少，只驗(yàn)證數(shù)量及外觀。

針對以上存在的問題提出個(gè)人的想法和建議如下:如有不妥和不足之處請領(lǐng)導(dǎo)指證

將公司的多個(gè)體系能整合在一起的盡量整合在一起來做，公司機(jī)構(gòu)管理圖最好統(tǒng)一，不要一個(gè)體系一個(gè)機(jī)構(gòu)，管理文件能合并在一起的盡量合在一起，文件太多的話，會(huì)越做越復(fù)雜，越做會(huì)越使員工混淆。各體系中有不同內(nèi)容，可以用程序、作業(yè)指導(dǎo)書和表單加以體現(xiàn)，整理到一起會(huì)比較有聯(lián)貫性，若分別制定容易產(chǎn)生接口之間的問題，給人感覺復(fù)雜化，不管有幾種體系,只要把各體系的要求標(biāo)準(zhǔn)都增加到里面、體現(xiàn)出來就可以了，這樣也方便管理，在運(yùn)行方面也沒有什么問題的。

全面質(zhì)量管理中提到意識決定行為，質(zhì)量管理關(guān)鍵在于提高人的質(zhì)量意識。質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性與員工的質(zhì)量意識和能力密不可分，若要提升質(zhì)量意識加強(qiáng)質(zhì)量管理水平，就要抓好質(zhì)量管理培訓(xùn)。質(zhì)量教育培訓(xùn)貫穿于公司全面質(zhì)量管理的所有人員和所有與質(zhì)量相關(guān)的過程，質(zhì)量培訓(xùn)的重要性顯而易見。 質(zhì)量管理培訓(xùn)的前提是提高企業(yè)員工的質(zhì)量意識，首先要求各級員工理解本崗位工作在質(zhì)量管理體系中的作用和意義，明確并履行各自的崗位職責(zé)，為實(shí)現(xiàn)公司的質(zhì)量目標(biāo)做出積極貢獻(xiàn)。然后針對所有從事與質(zhì)量有關(guān)的工作的員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn)。對領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)以質(zhì)量法律法規(guī)、經(jīng)營理念、決策方法等著重于質(zhì)量管理理論和方法以及質(zhì)量管理的技術(shù)內(nèi)容和人文因素，對中層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)著重于體系標(biāo)準(zhǔn)要素理解、文件程序如何執(zhí)行等。對基層員工培訓(xùn)則應(yīng)以操作文件及本崗位質(zhì)量控制和質(zhì)量保證所需知識為主。同時(shí)抓好技能培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新方法，掌握新技術(shù)。

如果有員工離職或調(diào)崗，交接工作中往往會(huì)忽視管理體系的交接，容易使新接手工作的人員對體系文件及工作流程及接口不是很清楚，有時(shí)會(huì)造成工作脫節(jié)、信息溝通不暢通，不按文件執(zhí)行等現(xiàn)象，解決此問題的辦法就是建立完善的交接工作制度及要求，對重要崗位或中層以上崗位交接工作時(shí)由體系管理部門負(fù)責(zé)體系交接工作的監(jiān)督和培訓(xùn)的任務(wù)，保證新到崗員工掌握工作文件及接口流程的運(yùn)作。從而保證不會(huì)因?yàn)槿藛T的變動(dòng)造成工作不順暢，體系運(yùn)行受阻。

質(zhì)量管理工作總結(jié)(篇8)

作為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展主管部門，今年以來，發(fā)改委在全面的提高我區(qū)的產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)和環(huán)境質(zhì)量，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變提升我區(qū)經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力發(fā)面做出了很大努力，根據(jù)職責(zé)分工，具體工作總結(jié)如下。

一、注重質(zhì)量安全工作，中長遠(yuǎn)規(guī)劃中重點(diǎn)表述

今年是我區(qū)“XX五”規(guī)劃的收官之年，同時(shí)也是“十三五”規(guī)劃謀篇之年，課題組在認(rèn)真總結(jié)“XX五”期間質(zhì)量安全的基礎(chǔ)上，將加大篇幅重點(diǎn)謀劃“十三五”期間產(chǎn)品質(zhì)量安全工作，在商品質(zhì)量、維護(hù)市場秩序、促進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)提高質(zhì)量管理水平、提升產(chǎn)品質(zhì)量和強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全等方面重點(diǎn)表述，同時(shí)，將質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)和任務(wù)納入?yún)^(qū)“十三五”規(guī)劃之中。

二、注重工程建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量安全，積極參加工程驗(yàn)收

作為區(qū)政府投資建設(shè)項(xiàng)目主管單位，xx年共確定區(qū)政府投資建設(shè)項(xiàng)目148個(gè)，涉及金額10620萬元，這一批基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的投資建設(shè)將一定程度上提升轄區(qū)居民生活環(huán)境，但同時(shí)建設(shè)質(zhì)量的好壞也將同群眾生命安全息息相關(guān)，區(qū)發(fā)改委將會(huì)同各相關(guān)部門加大安全檢查力度，認(rèn)真參加項(xiàng)目驗(yàn)收，確保政府投資基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的質(zhì)量安全。

三、加大醫(yī)療衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升群眾就醫(yī)水平。

xx年安排區(qū)政府資金100萬元投資建設(shè)鎮(zhèn)衛(wèi)生院腸道、發(fā)熱門診樓項(xiàng)目，用于改善當(dāng)?shù)厝罕娋歪t(yī)環(huán)境，有效阻止傳染病的流行暴發(fā)。

四、下一步的工作打算及建議

質(zhì)量管理工作總結(jié)(篇9)

1.協(xié)調(diào)白班/夜班注塑QC工作交接安排、保證品質(zhì)信息暢通。

2.注塑產(chǎn)品樣板的確認(rèn)簽發(fā)（首件確認(rèn)需參照客及工程簽板）及膠件限度樣板簽發(fā)。簽板有如下4種情況：

A首件樣板確認(rèn)簽發(fā)B正常復(fù)制簽板

C新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樣板送工程部確認(rèn)簽板

D特殊產(chǎn)品（如瑞士產(chǎn)品）需送業(yè)務(wù)人員確認(rèn)簽板

3.每天對注塑部各機(jī)臺產(chǎn)品巡查,組裝各5pCS(次/4小時(shí)),必要時(shí)試噴油再確認(rèn)。

4.不合格的注塑半成品、來料、上工序投訴、客戶退貨投訴問題的處理及跟蹤，協(xié)同相關(guān)部門溝通直至改善OK為止。

5.每天需認(rèn)真查看當(dāng)班相關(guān)資料（如《改模通知單》《物料需求表》《BOM》及相關(guān)工程資料），依據(jù)《注塑機(jī)位排單表》督促白班QC找出晚班需轉(zhuǎn)機(jī)產(chǎn)品的樣板，并將重點(diǎn)注意事項(xiàng)填寫于白板上。

6.每天培訓(xùn)QC熟悉掌握該班產(chǎn)品品質(zhì)要求和檢測技能及注意事項(xiàng)，并監(jiān)督QC工作情況。

7.對注塑產(chǎn)品樣板分類管理。

8.上司安排的其它工作。

質(zhì)量管理工作總結(jié)(篇10)

部門組長：是指在部門現(xiàn)場管理中，直接管轄部門員工操作，并對其操作結(jié)果負(fù)責(zé)的人。

1、全面負(fù)責(zé)組內(nèi)工作安排和人員管理，協(xié)調(diào)相關(guān)部門關(guān)系，積極做好人員調(diào)配工作，及時(shí)與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通。

2、熟悉了解各個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)主持組內(nèi)會(huì)議，安排QC工作，并向QC講述產(chǎn)品質(zhì)量要求及容易出現(xiàn)問題所在。

3、負(fù)責(zé)對查驗(yàn)的大貨不合格產(chǎn)品，進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)記錄，并告知其責(zé)任部門，跟蹤處理，確認(rèn)改善效果。對于重大品質(zhì)異常時(shí)，有責(zé)任第一時(shí)間通知其責(zé)任部門暫停生產(chǎn)，及時(shí)上報(bào)，并跟蹤處理。

4、對QC現(xiàn)場進(jìn)行巡檢管理，每日不定時(shí)按一定比例對組員所檢合格產(chǎn)品及不合極產(chǎn)品進(jìn)行復(fù)檢，如有問題，及時(shí)提出告知，指導(dǎo)QC檢查方法標(biāo)準(zhǔn)。

5、對新進(jìn)QC和組員進(jìn)行培訓(xùn)，包括產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)范、責(zé)任感培訓(xùn)、產(chǎn)品意識培訓(xùn)、現(xiàn)場管理培訓(xùn)以及廠規(guī)等。

6、負(fù)責(zé)組織對客戶投訴進(jìn)行原因分析，制定糾正和預(yù)防措施，并組織進(jìn)行改善確認(rèn)。

7、整理、匯總?cè)粘Ｏ嚓P(guān)數(shù)據(jù)，按廠規(guī)定，按時(shí)上交相關(guān)報(bào)表。

8、做好部門現(xiàn)場安全管理工作，保持通道暢通、用電安全、操作安全等工作。

9、服從廠里規(guī)定，服從廠部決策，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合完成任務(wù)。

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