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這次培訓(xùn),主要是從績效考核的意義、績效考核的方、良好績效管理符合的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、績效考核失敗的十大原因、績效考核的類別、及相關(guān)操作中應(yīng)注意的問題作了介紹(詳見講義)。
績效考核,通俗地說,是一個(gè)企業(yè)的各級主管人員,對其所屬成員的員行、工作情況及表現(xiàn),隨時(shí)間表予以考核記錄,并于屆滿一定期間,予以評估績效成果的過程??冃Э己耸歉骷壒芾碚叩穆氊?zé)之一,也是管理實(shí)務(wù)最棘手的問題之一,一個(gè)公司要真正開始推行績效考核這個(gè)管理活動(dòng),最短需要三年以上,當(dāng)一個(gè)公司的員工隊(duì)伍逐漸擴(kuò)大,績效管理可以實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化,落實(shí)到量化指標(biāo)上,成功的績效考核,可以作為選任工作的基礎(chǔ)、外派調(diào)遷的依據(jù)、薪資調(diào)整的標(biāo)準(zhǔn)、教育訓(xùn)練的參考、研究發(fā)展的指標(biāo)、獎(jiǎng)懲回饋的基礎(chǔ)及作為人力資源管理的佐證。
我們公司現(xiàn)在還處在人力資源管理工作的起步階段,我們現(xiàn)在還沒有正規(guī)的成文的部門及個(gè)個(gè)職責(zé)的框架及制定,假設(shè)我們要真正導(dǎo)入績效管理,單靠一個(gè)人的力量或是一個(gè)部門的力量根本無法完成。這是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程,需要全公司同心協(xié)力一起完成。很多公司在實(shí)行績效考核算的時(shí)候最終的結(jié)局是“鎩羽而歸”,導(dǎo)致這個(gè)結(jié)果的原因是多方面的,例如推行的倉促盲目、缺乏高階領(lǐng)導(dǎo)的支持、缺乏與工作有關(guān)的績效考核指標(biāo),或者表格太多,主管們認(rèn)為,所費(fèi)的時(shí)間及精力,所得到只是少許益處,或無益處、或者主管們不愿與同仁做面對面的面談對陣、或者績效考核時(shí)采取法官角色,與協(xié)助員工發(fā)展的角色相沖突;又或者員工們認(rèn)為績效考核不公平等等,這些原因,都將導(dǎo)致績效考核難以取得真正的成效。
假設(shè)公司將要推行績效考核,那么我們從現(xiàn)在開始需要準(zhǔn)備的工作可以分為以下幾步:
1.慢慢滲入“績效管理”這個(gè)概念,慢慢讓員工有個(gè)心理承受的過程;我們不說是“績效考核”,“考核”這兩個(gè)字眼,在一定程度上會(huì)引起員工的反感,公司可以稱之為“績效管理”??冃Ч芾恚皇且獊砜己?,而是通過可量化的指標(biāo),對每個(gè)人的工作行為以表格的形式來作評估。績效管理最終的目的改善每個(gè)人的工作狀況,使整個(gè)公司系統(tǒng)暢通地運(yùn)轉(zhuǎn)起來。如果能通過績效管理而產(chǎn)生的效益,提出一部分給予員工分享,這樣會(huì)稍微容易一點(diǎn)地建立起績效管理。
2.部門、個(gè)人職責(zé)的框架與制定;最重要的是每個(gè)崗位每個(gè)人的工作說明書的制定,這要切合實(shí)際,公司要求的這個(gè)崗位的這個(gè)人要做哪一些工作,并且細(xì)化,而不是籠統(tǒng)地的概念。這需要每個(gè)人、每個(gè)部門積極對待這項(xiàng)工作,不僅要理出自己的工作內(nèi)容,也要理出與同事之間相銜接的工作關(guān)系。
3.在科學(xué)地制作出每個(gè)人的工作說明書與職責(zé)后,對于個(gè)人關(guān)鍵項(xiàng)目作抉擇,設(shè)置個(gè)人關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)置,從而制定出績效考核表。
4.然后成立考核機(jī)構(gòu),整合整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的力量,審查考核表的是否合理,制定考核方案,包括作業(yè)流程、適用范圍、發(fā)展方向、考核的方式,考核結(jié)果的運(yùn)用,考核結(jié)果爭議解決的作業(yè)流程,及指標(biāo)的調(diào)整。在制定考核方案時(shí),指標(biāo)的制定一定要量化,要科學(xué)化,標(biāo)準(zhǔn)化,要具有要切實(shí)可行的操作性,不然制定了也等于沒有制定。剛開始進(jìn)行這項(xiàng)管理,考核的額度應(yīng)不超過員工總工資的20%。
5.經(jīng)整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子討論、審核、進(jìn)行為期3-6個(gè)月的試運(yùn)行,并根據(jù)差異進(jìn)行試運(yùn)行方案的修訂。試運(yùn)行期間,試運(yùn)行期間如員工工資比原來的工資低,那么“無考核”,相當(dāng)于發(fā)放原來的不考核的員工工資,若是比不考核時(shí)工資高,那么發(fā)放考核得出的工資。試運(yùn)行方案推行一版和二版,二版修訂后,即為終結(jié)版,全面開始推行績效管理。
真正開展這項(xiàng)工作,遇到的問題會(huì)比我們原先設(shè)想地要多的多,一定要去著手做了,才會(huì)遇到??冃Ч芾磉@項(xiàng)管理活動(dòng)也會(huì)在實(shí)踐中才能不斷地發(fā)現(xiàn)問題,找到解決問題的方法,解決問題,在這樣的良性循環(huán)中不斷成長,不斷成熟,不斷地完善。
培訓(xùn)中何老師給我們講了這樣一個(gè)故事:一家日資企業(yè),他們的工人都是一路小跑的,從來不會(huì)像我們大陸的員工,走路松松垮垮的。當(dāng)一個(gè)零件壞掉,他們的維修工馬上會(huì)想到,這個(gè)零件工作了多少小時(shí),在其它的設(shè)備是否還存在這個(gè)同類型的零件,那么是否也存在這種問題,他會(huì)馬上召集所有的維修工,找出有這個(gè)零件的設(shè)備,實(shí)施重點(diǎn)檢查,如有問題馬上換掉,可能換一個(gè)零件只需五分鐘,而不及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題造成設(shè)備壞掉,維修設(shè)備恐怕就要2個(gè)小時(shí),這樣就會(huì)影響產(chǎn)出了。
如果有一天通過績效管理,我們公司的超過98%的員工也具有這樣的工作能力與工作責(zé)任心,那就是績效管理這項(xiàng)管理活動(dòng)真正取得了成功。
作為一名績效考核經(jīng)理,我在過去一年里承擔(dān)了許多挑戰(zhàn)和責(zé)任。本篇文章將詳細(xì)描述我在這個(gè)職位上所做的工作以及所取得的成就。
我將介紹我的工作職責(zé)。作為績效考核經(jīng)理,我的主要任務(wù)是確保公司的績效評估和考核程序運(yùn)行順利。我負(fù)責(zé)與各部門合作,制定績效目標(biāo),并確保每個(gè)員工都了解他們的職責(zé)和預(yù)期。我還負(fù)責(zé)監(jiān)督績效評估流程,包括收集和分析數(shù)據(jù),編寫績效報(bào)告,并向高級管理層提供建議和指導(dǎo)。我也與員工進(jìn)行面談,幫助他們制定改進(jìn)計(jì)劃并提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。
在過去一年里,我取得了許多令人驕傲的成就。我成功地引入了新的績效評估工具和系統(tǒng),使整個(gè)過程更加高效和透明。通過與IT團(tuán)隊(duì)密切合作,我?guī)椭_發(fā)了一個(gè)在線平臺,員工可以在上面提交目標(biāo),并定期更新進(jìn)展情況。這個(gè)系統(tǒng)不僅簡化了數(shù)據(jù)收集過程,還提供了一個(gè)可視化的界面,可以直觀地查看和比較不同員工的績效。這為管理層提供了更準(zhǔn)確的信息,幫助他們做出更明智的決策。
我致力于提高績效評估的準(zhǔn)確性和公正性。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),我與各個(gè)部門緊密合作,確??冃?biāo)準(zhǔn)的制定和應(yīng)用得到廣泛認(rèn)可和接受。我組織了培訓(xùn)和研討會(huì),向員工和管理者提供必要的指導(dǎo)和支持。我還推動(dòng)了多元化和包容性的績效評估,以確保所有員工都受到公正對待,他們的個(gè)人貢獻(xiàn)能夠被充分認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)。
我也注重激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的績效。我與高級管理層緊密合作,制定了一套激勵(lì)機(jī)制,以鼓勵(lì)員工做出更優(yōu)秀的表現(xiàn)。我?guī)椭贫擞行У莫?jiǎng)勵(lì)政策,包括晉升機(jī)會(huì)、薪資調(diào)整和特別獎(jiǎng)金。這些政策不僅激勵(lì)了員工的積極性,也提高了員工的工作滿意度和忠誠度。
除了以上的工作,我還積極參與了公司的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。我與人力資源團(tuán)隊(duì)合作,制定了績效管理的長期目標(biāo)和策略。我分析了績效數(shù)據(jù)和趨勢,向高級管理層提供必要的建議和反饋。我還參與了招聘和選拔過程,確保新員工的績效標(biāo)準(zhǔn)和期望與公司的目標(biāo)一致。
作為一名績效考核經(jīng)理,我在過去一年里承擔(dān)了許多重要任務(wù),并取得了一系列可喜的成就。我注重績效評估的準(zhǔn)確性和公正性,致力于激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)員工,同時(shí)參與公司的整體戰(zhàn)略規(guī)劃。我對于過去一年的工作感到非常滿意,我相信我在未來會(huì)繼續(xù)追求卓越,為公司的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
為加強(qiáng)內(nèi)部管理,激勵(lì)員工的工作積極性,使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到貫徹執(zhí)行,指導(dǎo)所有員工朝著公司共同的目標(biāo)方向行動(dòng)、鼓勵(lì)以目標(biāo)為導(dǎo)向的行為方式,設(shè)置更清晰的、公正的、可見的、一致的績效考核標(biāo)準(zhǔn)制定本辦法;
制度面前,人人平等。堅(jiān)持“三講”、“三不講”做到獎(jiǎng)罰分明。講公開、講客觀、講開放溝通;不講條件,不講情面,不講照顧;
根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)圖,每位員工由其直接或間接上級對其考核。公司經(jīng)理總體監(jiān)督績效考核實(shí)施;公司副經(jīng)理負(fù)責(zé)制度統(tǒng)籌、實(shí)施、推進(jìn);見下表:
包括公司規(guī)章制度執(zhí)行情況及各崗位工作任務(wù)的完成效果。
1、考核評分辦法:每月考核起評分為100分/人,根據(jù)獎(jiǎng)懲制度通則相應(yīng)加減評分,實(shí)行考核分直接與績效獎(jiǎng)掛鉤。
2、績效面談制度??己苏邞?yīng)于考核評分結(jié)束后與被考核者進(jìn)行面談,幫助其總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢、找出不足,在確認(rèn)上期考核結(jié)果同時(shí),共同確定下期績效目標(biāo)或要求。考核者及被考核者都應(yīng)在績效面談?dòng)涗洷砩虾炞执_認(rèn)并最遲于考核周期次月10日前將評分結(jié)果提交工資核算部門。
1、對入住流程、裝修流程、報(bào)修流程、大宗物品遷出流程不清楚的,扣5分/次。
2、日常檢查記錄不完整,不真實(shí),填寫不規(guī)范的未做到,扣5分/次。
3、按要求檢查考核清潔工的工作完成情況,未做到,扣3分/次(項(xiàng))
4、業(yè)主資料文件完備、業(yè)主應(yīng)簽署的文件無遺漏、未做到,扣5分/次。
5、認(rèn)真耐心接待投訴,及時(shí)處理并跟蹤督促解決,未做到,延誤維修時(shí)間的,扣6分/次。
6、客戶報(bào)修投訴未按要求期限處理,手續(xù)不齊全,不履行報(bào)修流程扣5分/次(項(xiàng))
7、對空置房進(jìn)行定期檢查,未按要求檢查并做記錄,扣5分/次。
8、裝修巡查記錄不完整,不真實(shí),裝修驗(yàn)收手續(xù)齊全,未做到扣5分/次(項(xiàng))。
9、及時(shí)收集、整理、統(tǒng)計(jì)業(yè)主/用戶入住、裝修、租賃等資料,未做到,扣5分/次(戶)。
10、管理好業(yè)主檔案,不遺失、不泄密,未做到,扣5分/次(項(xiàng))。
11、對管理片區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備不清楚的,維護(hù)不到位的,扣5分/次。
12、對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,不及時(shí)予以解決,要求有文字記錄,處理過程,未做到扣5分/次(項(xiàng))第四條、例外情況處置。
未能涵括在考核獎(jiǎng)懲制度通則內(nèi),但對公司利益和管理做出重大貢獻(xiàn)或?qū)е聡?yán)重后果的行為,經(jīng)公司總經(jīng)理提出并決定,適用例外情況處置程序,處理幅度參照但不限于本制度相關(guān)規(guī)定,見附表。
江蘇省蔬菜協(xié)會(huì)績效考核工作總結(jié)
2009年和2010年上半年,江蘇省蔬菜協(xié)會(huì)工作在省經(jīng)信委的指導(dǎo)下,各項(xiàng)工作開展正常,取得明顯成效。換屆后的協(xié)會(huì)工作進(jìn)入正常化狀態(tài)以后,一年比一年有生機(jī),連續(xù)六次理事會(huì)每次都有新會(huì)員加入,隊(duì)伍不斷壯大,大家的凝聚力增強(qiáng),工作責(zé)任加大。協(xié)會(huì)在橋梁紐帶、協(xié)調(diào)服務(wù)、行業(yè)自律,以及穩(wěn)定全省蔬菜市場和平抑價(jià)格等方面都發(fā)揮了重要作用。
一、堅(jiān)持每年兩次理事會(huì),每次理事會(huì)重點(diǎn)突出,效果很好。
2009年上半年在徐州召開的二屆四次理事會(huì),著重就協(xié)會(huì)建設(shè)問題提出了方向性的意見,進(jìn)一步明確協(xié)會(huì)工作的核心是為會(huì)員單位服務(wù)。下半年在蘇州召開的二屆五次理事會(huì),著重就農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場建設(shè)問題進(jìn)行了專題研究,提出要抓住當(dāng)前難得的發(fā)展機(jī)遇,把農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場建設(shè)提高到一個(gè)新水平。這次會(huì)議,部、省有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)親自參加會(huì)議并就這些問題發(fā)表了重要意見,會(huì)議形成了一致共識,這使得我們對農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場建設(shè)問題在認(rèn)識上有了飛躍,工作思路上有了新的拓展。2010年上半年在揚(yáng)州召開的二屆六次理事會(huì),著重就協(xié)會(huì)在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任加強(qiáng)行業(yè)自律方面需做的工作開展研討,下一步要重點(diǎn)就這些問題有所突破。
二、去年協(xié)會(huì)建立了全省蔬菜風(fēng)險(xiǎn)調(diào)控基金,為協(xié)會(huì)工作創(chuàng)造了好的基礎(chǔ)。
去年1月在南京召開的會(huì)長碰頭會(huì),提出了在落實(shí)雪災(zāi)保供扶持政策兌現(xiàn)的條件下,會(huì)員單位自愿籌集資金,建立省級蔬菜市場風(fēng)險(xiǎn)調(diào)控基金。這一建議得到了省經(jīng)貿(mào)委、省財(cái)政廳有關(guān)部門的支持和同意。5月份徐州理事會(huì)正式予以確認(rèn),并制定了風(fēng)險(xiǎn)基金使用意見和財(cái)務(wù)管理辦法。去年底止,按原定計(jì)劃籌集的風(fēng)險(xiǎn)基金基本到位。
抓住機(jī)會(huì),建立全省蔬菜市場風(fēng)險(xiǎn)基金,這是一件很重要的事情,它是我們協(xié)會(huì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、穩(wěn)定全省蔬菜市場的重要措施。協(xié)會(huì)建立的風(fēng)險(xiǎn)基金用于我們所有會(huì)員單位,應(yīng)急突發(fā)事件和重大自然災(zāi)害。風(fēng)險(xiǎn)調(diào)控基金所有會(huì)員單位都可受益,更重要的是蔬菜市場受益。
三、去年協(xié)會(huì)建立了網(wǎng)站,把信息平臺和相互交流的信息渠道建立起來。二屆五次理事會(huì)上確定的“江蘇蔬菜網(wǎng)”已經(jīng)開通,并成功注冊。網(wǎng)站開通一年來,發(fā)揮了重要的信息資源利用、交流等作用。目前為止,網(wǎng)站已與多家會(huì)員單位連接,爭取盡快與各會(huì)員單位都連接起來,逐步實(shí)現(xiàn)全省同行業(yè)聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)信息資源共享。
四、2009年至2010年上半年三次理事會(huì)又吸收了9家新會(huì)員,加上前幾次新加入的,換屆二年多來,協(xié)會(huì)成員增加了三分之一。目前為止,全省蔬菜為主的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和大中型銷售企業(yè),大多已是省協(xié)會(huì)會(huì)員。這有利于行業(yè)發(fā)展,有利于政府調(diào)控,有利于成員單位發(fā)展。
五、協(xié)會(huì)始終堅(jiān)持為會(huì)員單位服務(wù)。近年來,協(xié)會(huì)秘書處的同志主動(dòng)與部、省有關(guān)部門聯(lián)系,爭取雪災(zāi)保供扶持政策兌現(xiàn),并為會(huì)員單位爭取項(xiàng)目和落實(shí)“雙百工程”等事宜,取得了很多成效。扶持補(bǔ)貼政策全部落實(shí)到位,不但直接參與調(diào)運(yùn)蔬菜的十家企業(yè)都得到補(bǔ)貼,還通過協(xié)調(diào),使大部分會(huì)員單位受益。協(xié)會(huì)通過組織會(huì)員單位在省內(nèi)外、國內(nèi)外參觀交流、牽線搭橋,尋找了不少經(jīng)營、投資合作項(xiàng)目。去年組織到臺灣和北美。今年上半年組織去南美考察,收效很好,國外的蔬菜水果產(chǎn)品已進(jìn)入合作經(jīng)營和聯(lián)合投資的進(jìn)程。
去年以來至今年上半年,協(xié)會(huì)工作取得了一些實(shí)實(shí)在在的成績,但也有不少方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。如信息交流、調(diào)查研究、行業(yè)自律、誠信建設(shè)等基礎(chǔ)工作不完善,為會(huì)員單位服務(wù)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
本年度績效考核工作總結(jié),是每一位從事績效管理工作的hr(特別是績效主管或經(jīng)理)應(yīng)當(dāng)要完成的一項(xiàng)重要工作,主要有兩大部分的工作內(nèi)容。每當(dāng)一個(gè)經(jīng)營管理年度結(jié)束后,從事績效管理工作的hr,都要對整個(gè)年度的'績效管理工作做一個(gè)年終總結(jié),這也是年度績效述職所要求完成的工作。既要肯定取得的好成績,也要分析工作中存在的不足和問題,沉淀好的做法和經(jīng)驗(yàn)。主要分析內(nèi)容如下:
績效管理年度工作計(jì)劃完成情況(哪些已完成哪些未完成結(jié)果和原因分析);全年績效管工作中的亮點(diǎn);工作中存在的不足和問題以及改進(jìn)計(jì)劃;值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
績效管理體系運(yùn)行效果分析與檢討,主要目的是評估績效管理體系自身的運(yùn)行效率和效果,診斷與分析績效管理體系中存在的問題,并制定相應(yīng)的改善措施進(jìn)行完善。
在完成xx后,就要開始著手20xx年度績效管理工作規(guī)劃和準(zhǔn)備,主要包括20xx年度績效管理的“體系規(guī)劃、工作規(guī)劃及工作準(zhǔn)備”三個(gè)方面。
一、考核目的:
1、為創(chuàng)建安全文明的住宅小區(qū),提升安保工作服務(wù)質(zhì)量,為房產(chǎn)銷售建立良好的配套基礎(chǔ)。
2、通過日常全面考核,公開、公正的為切實(shí)加強(qiáng)保安隊(duì)伍的建設(shè),強(qiáng)化保安人員的服務(wù)意識和質(zhì)量,促進(jìn)保安工作規(guī)范管理;
3、客觀,真實(shí),公平地評價(jià)保安人員的工作績效,提高和調(diào)動(dòng)保安員的工作積極性和責(zé)任性,實(shí)現(xiàn)績效的持續(xù)改進(jìn),并以績效考
核結(jié)果作為員工異動(dòng)、培訓(xùn)及薪酬變動(dòng)等的依據(jù)。
二、考核適用范圍及考核時(shí)間:
適用于公司所有保安員。考核時(shí)間:每月1-5日,考核上一月的工作表現(xiàn)。6日前將《月績效考核記錄表》及《個(gè)人月
績效考核表》交集團(tuán)人力資源部。
三、考核依據(jù):
保安隊(duì)各崗位職責(zé)及行為規(guī)范、《月績效考核記錄表》。
四、考核兌現(xiàn):
1、保安人員崗位薪資的20%作為績效薪資,另80%作為基本薪資每月固定發(fā)放,不受績效結(jié)果的影響。
2、根據(jù)考核分值的不同,將考核結(jié)果分為四類,與績效薪資掛鉤情況如下表:
分值
100-95
95-85
85-70
70以下
對應(yīng)等級
A類
B類
C類
D類
績效薪資分值
100%
80%
50%
0
3、保安公司總經(jīng)理、副經(jīng)理及其他管理人員依照月度工作計(jì)劃進(jìn)行考核,(考核規(guī)定見《集團(tuán)人力資源制度》中相關(guān)內(nèi)容。
五、考核細(xì)則(月度考核量化表):
部門:保安公司
被考核人:
職位:
保安員
考核月份:
年月
考核項(xiàng)目
序號
考核內(nèi)容
標(biāo)準(zhǔn)
分值
實(shí)得分
扣分事由
扣分說明
儀容
儀表(10%)
1
按規(guī)定統(tǒng)一穿著制服、佩戴工作證、其他必要裝備等;
3
違規(guī)一次扣1分,扣完為止
2
不準(zhǔn)留長發(fā)、胡須、留長指甲、不得隨地吐痰,工作場所內(nèi)吸煙等;
3
違規(guī)一次扣1分,扣完為止
3
微笑服務(wù);當(dāng)班期間,有上級領(lǐng)導(dǎo)、高級訪客帶客經(jīng)過崗位時(shí)要求敬禮,敬禮姿勢較準(zhǔn)確;
2
違規(guī)一次扣1分,扣完為止
4
舉止文明大方;動(dòng)作手勢規(guī)范、準(zhǔn)確、有力;不可將手插入口袋,不可勾肩搭背。
2
違規(guī)一次扣1分,扣完為止
服務(wù)
態(tài)度(10%)
5
精神飽滿、熱情,按規(guī)定使用禮貌用語,主動(dòng)與業(yè)主或同事打招呼;工作過程中使用規(guī)范禮貌用語,微笑服務(wù),熱情待客;
5
違規(guī)一次扣1分,扣完為止
6
服務(wù)意識良好,能夠積極接受客戶或同事的意見,不與客戶或同事發(fā)生爭吵或有失敬、失禮的行為。
5
違規(guī)一次扣1分,扣完為止
工作
紀(jì)律(25%)
7
按規(guī)定作息時(shí)間提前10分鐘到上班(如遲到、早退各扣1分/次,無打卡記錄扣1分/次,曠工一天扣5分/次)
5
扣完為止
8
上班時(shí)不得擅自離崗、脫崗、串崗、睡崗(違犯扣5分/次);不聚眾閑聊、不做與本職工作無關(guān)的事情(違犯扣3分/次);
5
扣完為止
9
誠實(shí)公正謙潔、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮,對領(lǐng)導(dǎo)工作指示及安排無不執(zhí)行或蓄意違抗現(xiàn)象;
5
違規(guī)一次扣1分,扣完為止
10
嚴(yán)禁酗酒后上崗
10
違規(guī)一次扣2分,扣完為止
工作
要求(65%)
日常管理
25%
4.1當(dāng)值時(shí),發(fā)生案件未及時(shí)處理報(bào)告的;
5
違規(guī)一次扣3分,扣完為止
4.2值班時(shí)干私事或其它娛樂活動(dòng)的;
5
違規(guī)一次扣1分,扣完為止
4.3不按規(guī)定時(shí)間巡查或不作記錄和記錄不實(shí)、書寫不規(guī)范、有涂改的;
3
違規(guī)一次扣1分,扣完為止
4.4損壞或丟失警戒裝備(除照價(jià)賠償外另作扣分處理);
2
違規(guī)一次扣1分,扣完為止
4.5執(zhí)勤中私自扣留業(yè)主的物品或證件不歸還或不上繳;擅自處理或挪用的;視情節(jié)扣分或作違紀(jì)辭退處理;
10
違規(guī)一次扣2分,扣完為止
車輛管理
20%
4.6當(dāng)班時(shí)不按規(guī)定發(fā)卡、收卡或丟失車輛出入卡(智能卡)的;
3
違規(guī)一次扣1分,扣完為止
4.7不按規(guī)定指揮車輛出入或停放的;利用職能之便,故意刁難車主的;
3
違規(guī)一次扣1分,扣完為止
4.8對停車場內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備不按時(shí)巡查、檢修及記錄的;
2
違規(guī)一次扣1分,扣完為止
4.9車輛沒按規(guī)定停放或停放不整齊,巡查時(shí)未及時(shí)整理的或未阻止違章停放的;
2
違規(guī)一次扣1分,扣完為止
裝修管理
10%
4.10未按規(guī)定巡檢各裝修單元裝修施工人員是否有違規(guī)違紀(jì)施工現(xiàn)象的
2
違規(guī)一次扣1分,扣完為止
4.11未按規(guī)定巡檢各裝修單元裝修施工人員未按規(guī)定辦理裝修出入證而進(jìn)入施工現(xiàn)場施工或一證多單元使用的;
2
違規(guī)一次扣1分,扣完為止
4.13巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)有人在裝修施工單元煮食或住宿未及時(shí)制止處理的;
2
違規(guī)一次扣1分,扣完為止
4.14巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)有人在裝修施工單元改變房屋外立面、共用部位、公共設(shè)施設(shè)備未及時(shí)制止處理的;
2
違規(guī)一次扣1分,扣完為止
4.15巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)裝修單元不按規(guī)定亂堆放裝修垃圾,未及時(shí)制止或置之不理的;
2
違規(guī)一次扣1分,扣完為止
消防
10%
4.16未及時(shí)發(fā)現(xiàn)制止各種消防隱患,當(dāng)值區(qū)域責(zé)任范圍內(nèi)無消防安全案件;
3
違規(guī)一次扣3分
4.17定期檢查小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備,確保完好,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào);
2
違規(guī)一次扣2分
其他項(xiàng)
單項(xiàng)分?jǐn)?shù)不足時(shí)從總分?jǐn)?shù)扣除;以上各項(xiàng)工作要求及公司的其它制度,公司例行或隨機(jī)抽查中發(fā)現(xiàn)任意不符合項(xiàng),視具體情況每項(xiàng)至少扣5-10分,自總分中扣除。
合計(jì)
直接主管
意見
被考核人
總經(jīng)理
意見
《保安員月度績效考評表》確認(rèn)單
本人已認(rèn)真閱讀《保安人員績效考核細(xì)則》,已完全知曉該辦法所列各項(xiàng)考核方式及內(nèi)容,并承諾在工作期間,無條件遵守本考核辦法各項(xiàng)規(guī)定,如本人違反該辦法相關(guān)規(guī)定,本人愿按該辦法接受相關(guān)考核處罰。
員工簽名:
二0*年*月*日
一、考核的目的:
1、全面提升隊(duì)伍服務(wù)質(zhì)量,確??蛻舭踩?,為瑞麗國家重點(diǎn)開發(fā)開放試驗(yàn)區(qū)建設(shè)提供安全保障。
2、通過對日常工作的全面考核,公開、公正的為切實(shí)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化保安隊(duì)員服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)保安業(yè)務(wù)健康發(fā)展,規(guī)范隊(duì)伍管理。
3、客觀、真實(shí)、公平地評價(jià)保安員的工作績效,提高和調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和責(zé)任心,并以績效考核結(jié)果作為員工調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)、晉升及加薪、獎(jiǎng)懲的依據(jù)。
二、考核適用范圍及考核時(shí)間:
適用于公司全體員工??己藭r(shí)間:月考:各部門各崗位每月18日至23日考核上一個(gè)月的工作表現(xiàn),23日前將《績效考核表》交公司財(cái)務(wù)室;季度考核時(shí)間為3、6、9、12月20--24日,年度考核時(shí)間為次年的1月10--20日;保安員每半年、年終各考核一次。
三、考核依據(jù):
公司各項(xiàng)規(guī)章制度、客戶單位須遵守的規(guī)章制度、各崗位職責(zé)及行為規(guī)范。
四、考核標(biāo)準(zhǔn):
1、公司各部門員工的月工資的30%作為績效工資,另80%為基本工資;保安隊(duì)員的月工資的10%作為績效工資,另90%為基本工資?;竟べY每月固定發(fā)放,不受績效考核結(jié)果的影響。績效工資根據(jù)考核等級相應(yīng)比例發(fā)放。
2、根據(jù)考核得會(huì)的不同,將考核結(jié)果分為四個(gè)等級,各等級與績效工資掛鉤情況如下:
3、各保安大隊(duì)考核以分管副總為考核單元,取消分管副總及各保安大隊(duì)長、門市部銷售員工基本工資,副總每月核發(fā)職務(wù)津貼1000元,保安大隊(duì)長核發(fā)職務(wù)津貼500元,其余按每名副總分管保安隊(duì)員發(fā)展總?cè)藬?shù),按元/人月計(jì)撥績效工資,依據(jù)各大隊(duì)考核得分等級發(fā)放。其中,分管副總占45%,大隊(duì)長占50%,5%為大隊(duì)長油耗、通訊費(fèi)用;門市部銷售員工每月核發(fā)500元崗位津貼,按每月銷售總額的 2%作為績效工資,依據(jù)當(dāng)月考核等級進(jìn)行發(fā)放。職務(wù)津貼、崗位津貼不列入績效考核范圍。
4、考核等級為d類的當(dāng)月績效工資全扣。
5、連續(xù)二次考核為c級及以下的, 離崗培訓(xùn)7天后復(fù)崗, 復(fù)崗后次月考核仍為c級及以下的、連續(xù)三次考核為d級的,
對被考核人直接做調(diào)崗、待崗、辭退處理。
6、每季度考核總分除以3之平均數(shù)即為該季度考核等級得分,年度考核總分除以12個(gè)月之平均數(shù)即為年度考核得分,被考核人享受相應(yīng)等級季度獎(jiǎng)和年終獎(jiǎng)。季度平均得分為d類,年度平均得分為d類的不得參與季度、年終獎(jiǎng)評選。
五、組織實(shí)施及考核程序:
1、由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、辦公室負(fù)責(zé)人組成“績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組”,負(fù)責(zé)公司的考評獎(jiǎng)罰工作。
2、公司各部門員工按月填寫考核表,先自評、主管領(lǐng)導(dǎo)初評后,報(bào)績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組終評。
3、各保安大隊(duì)考評由各大隊(duì)長自評后交主管副總初評,報(bào)績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組終評。
4、績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組終評后,由財(cái)務(wù)核算執(zhí)行。 六、附各部門、各崗位量化考核表。
是落實(shí)“十一五”規(guī)劃的沖刺之年,也是“全力創(chuàng)業(yè)富民、實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展”的攻堅(jiān)之年,
鄉(xiāng)鎮(zhèn)半年工作考核
。我鎮(zhèn)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),團(tuán)結(jié)一心,創(chuàng)新發(fā)展,扎實(shí)工作,各項(xiàng)工作都取得了一定的成績?,F(xiàn)根據(jù)縣委、縣政府調(diào)研安排,就 鎮(zhèn)上半年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況作簡要匯報(bào):
一、上半年績效考核指標(biāo)完成情況
——區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)步增長。1-6月,全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值xx億元,占全年任務(wù)的xx%,其中工業(yè)總產(chǎn)值xx億元,比上年同期增長xx%;規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值xx億元;農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值xx萬元,比上年同期增長xx%,占全年任務(wù)的xx%。1-5月完成財(cái)政收入xx萬元,比上年同期增長xx%,其中國、地稅xx萬元,基建稅收xx萬元。
——農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作穩(wěn)步推進(jìn)。一是農(nóng)業(yè)工作取得新進(jìn)展。上半年我鎮(zhèn)早稻播種面積xx萬畝,新發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社三家,新增農(nóng)業(yè)規(guī)模企業(yè)兩家。二是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有序?qū)嵤M瓿赊r(nóng)村公路建設(shè)xx公里;團(tuán)山湖垸撇洪渠徐家橋社區(qū)段、 段及團(tuán)山湖垸大堤白馬縮腿堤段治理工程都已完成。三是防汛抗旱迅速落實(shí)。我鎮(zhèn)及時(shí)調(diào)整了鎮(zhèn)防汛抗旱指揮部成員,統(tǒng)一明確了各堤垸、水庫責(zé)任人。對各堤垸的排漬 、 、 進(jìn)行了全面維修、養(yǎng)護(hù),確保了防汛安全。四是農(nóng)民培訓(xùn)工作積極開展。共組織了農(nóng)技培訓(xùn)xx場次,培訓(xùn)電工電焊工xx人,均取得了技術(shù)等級證。
——?jiǎng)?chuàng)業(yè)園區(qū)建設(shè)跨越發(fā)展。創(chuàng)業(yè)富民園第一期項(xiàng)目均已完成取土和場地平整,園區(qū)正著力解決水電路氣訊等基礎(chǔ)配套問題,黑金剛已建成4棟廠房。第二期用地xx畝,已有五軸傳動(dòng)機(jī)械、昊博機(jī)械等xx個(gè)項(xiàng)目落戶,另有興順門窗、金太福、威特新材料通過前置審查,進(jìn)入摘牌程序,共計(jì)完成了土地摘牌xx畝。目前,二期征拆紅線內(nèi)房屋xx棟共計(jì)xx戶,二期項(xiàng)目將啟動(dòng)廠房建設(shè)。
——重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)順利推進(jìn)。一是完善京珠西線工作。完成兩個(gè)養(yǎng)殖基地和社區(qū)實(shí)心磚廠的征拆騰地;完成拆遷分散安置95戶;團(tuán)山湖重建集中安置地已實(shí)現(xiàn)土地平整,預(yù)計(jì)八月動(dòng)工建設(shè)。二是啟動(dòng)石長復(fù)線工程。 石長鐵路協(xié)調(diào)指揮部正式成立,已召開工作動(dòng)員大會(huì),完成紅線內(nèi)27棟房屋丈量,目前正加緊青苗丈量。三是完成集鎮(zhèn)街道建設(shè)。春節(jié)以來,我鎮(zhèn)項(xiàng)目部加班加點(diǎn),快速推進(jìn)管線鋪設(shè)、油砂鋪設(shè)、人行道等標(biāo)識標(biāo)線建設(shè)等,6月24日集鎮(zhèn)街道路面改造全面竣工。
——社會(huì)事業(yè)健康發(fā)展,
完成了對全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)低保的年審和電腦錄入,建立了全鎮(zhèn)危房和住房困難戶電子檔,啟動(dòng)“危改”工作,并救助困難群眾 人;加強(qiáng)了社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收力度,完善了“四優(yōu)一滿意計(jì)生服務(wù)所”建設(shè);黃花嶺、茶園農(nóng)家書屋通過盛市驗(yàn)收;完成“ 茶園苗圃基地”的縣科普示范基地和創(chuàng)建市級新型鄉(xiāng)鎮(zhèn)的申報(bào);啟動(dòng)南中小學(xué)和坪塘小學(xué)合格化學(xué)校建設(shè)。
——平安 建設(shè)成效顯著。一是強(qiáng)化責(zé)任體系,落實(shí)了例會(huì)制度。與村(社區(qū))主要負(fù)責(zé)人簽訂社會(huì)治安綜合治理工作目標(biāo)責(zé)任書,實(shí)行綜治工作例會(huì)制度,有效促進(jìn)了長治久安。二是加強(qiáng)穩(wěn)控管理,及時(shí)化解矛盾。在“兩節(jié)、兩會(huì)”、“清明”、“世博會(huì)”、“五一”期間,切實(shí)加強(qiáng)對重點(diǎn)人員的穩(wěn)控,及時(shí)掌握信息,重點(diǎn)排查調(diào)處矛盾糾紛。三是充分利用“兩會(huì)”(治保會(huì),調(diào)委會(huì))、“兩隊(duì)”(平安志愿者和群眾治安信息員隊(duì)伍)排憂解難,確保平安穩(wěn)定。
二、上半年績效考核實(shí)施情況
在縣績效考核大會(huì)之后,我鎮(zhèn)立即召開黨政班子會(huì)議,成立了由書記任組長、鎮(zhèn)長任常務(wù)副組長的鎮(zhèn)績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,部署全年績效考核工作要點(diǎn),進(jìn)一步明確了工作分工、考核內(nèi)容、相關(guān)責(zé)任及考核結(jié)果運(yùn)用等。針對縣對我鎮(zhèn)年度績效考核各項(xiàng)定性、定量指標(biāo),鎮(zhèn)考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)一步分解目標(biāo),任務(wù)到位,責(zé)任到人,召開了鎮(zhèn)屬各單位和村(社區(qū))主要負(fù)責(zé)人大會(huì),專門就年度績效考核目標(biāo)分解、考核結(jié)果運(yùn)用等情況征詢意見,結(jié)合上級要求與地方實(shí)際制定了《 鎮(zhèn) 年度村(社區(qū))績效考核工作目標(biāo)》、《 鎮(zhèn) 年度全員績效考核辦法》,并在全鎮(zhèn)廣大干部職工、各村(社區(qū))支村兩委中進(jìn)行深入動(dòng)員。基本形成了以年度績效考核為指揮棒,積極引導(dǎo)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)又好又快發(fā)展的良好勢頭。目前正對鎮(zhèn)屬各單位、各村(社區(qū))年度績效考核目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行考核與調(diào)研,加緊督促和正確引導(dǎo)下半年工作順利開展。
三、上半年工作中的創(chuàng)新創(chuàng)舉
(一)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作推新舉措。一是出臺了 鎮(zhèn) 年農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”實(shí)施辦法。重點(diǎn)對新農(nóng)村建設(shè),農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),城鄉(xiāng)綠化一體化,環(huán)境整治,農(nóng)民文體活動(dòng)等進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)引導(dǎo)。二是傾力打造新農(nóng)村建設(shè)示范走廊。依托黃花嶺、龍王嶺、茶園三個(gè)新農(nóng)村示范村,打造一條新農(nóng)村特色走廊,展示黃花嶺村的村莊整治亮點(diǎn)、龍王嶺村的景觀水利亮點(diǎn)、茶園村的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)亮點(diǎn)。三是農(nóng)技服務(wù)公司化。由雙紅公司牽頭,與全鎮(zhèn)xx農(nóng)戶的xx畝稻田簽訂了病蟲害統(tǒng)防統(tǒng)治的協(xié)議,統(tǒng)防統(tǒng)治取得實(shí)效,及時(shí)預(yù)防和化解影響耕作帶來的用水、用電、環(huán)境污染等矛盾糾紛,使得農(nóng)民種糧的積極性有新的提高。四是創(chuàng)建計(jì)生陽光書屋。以茶園農(nóng)家書屋為基礎(chǔ)在全市率先設(shè)立了“計(jì)生陽光書屋”,進(jìn)一步暢通了農(nóng)民計(jì)生知識獲取渠道,有效豐富了農(nóng)民文化生活。
(二)鄉(xiāng)村環(huán)境整治初見實(shí)效。今年我鎮(zhèn)正式打響了三年鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整治“戰(zhàn)斗”。一是專門召開全鎮(zhèn)大會(huì)進(jìn)行部署,全面拉開以“四邊三大”為主要內(nèi)容的鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng),明確要求基本做到環(huán)境衛(wèi)生“三無”(無暴露垃圾、無衛(wèi)生死角、無亂堆亂放),基礎(chǔ)衛(wèi)生設(shè)施“三有”(戶有垃圾存放桶、村有垃圾收集池、鎮(zhèn)有垃圾中轉(zhuǎn)站)。二是制定并下發(fā)了《 鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治宣傳冊》、《 鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治倡議書》、《 鎮(zhèn)鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整治考評方案》。三是建立健全門前三包、垃圾公司清運(yùn)、村組專人管理的農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生管理長效機(jī)制,努力營造干凈、整潔、有序的宜居環(huán)境。目前各村(社區(qū))、各單位高度重視,迅速行動(dòng),“整治行動(dòng)”各項(xiàng)工作有序推進(jìn)并初見實(shí)效,村莊面貌和群眾的精神面貌明顯改觀。茶園村在去年成功創(chuàng)建省級衛(wèi)生示范村基礎(chǔ)上,進(jìn)一步創(chuàng)新鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整治模式,積極創(chuàng)建國家級生態(tài)村。
(三)招商引資工作彰顯活力。著力于不斷優(yōu)化投資軟硬實(shí)力,依托創(chuàng)業(yè)富民園大力招商選商,承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移形成集聚效應(yīng)。一是創(chuàng)業(yè)富民機(jī)構(gòu)駐地服務(wù)。進(jìn)一步細(xì)化創(chuàng)業(yè)富民領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé),嚴(yán)格責(zé)任崗位制、責(zé)任追究制,隨時(shí)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目建設(shè)中的難題。 重點(diǎn)工程項(xiàng)目聯(lián)系的縣領(lǐng)導(dǎo) 等親臨過問。二是鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)富民辦、招商辦、規(guī)劃辦、重點(diǎn)辦組成專門服務(wù)小組,從前置審查、項(xiàng)目選址、簽約、用地報(bào)批、報(bào)規(guī)報(bào)建等多環(huán)節(jié)提供全程代辦協(xié)調(diào)服務(wù)。三是部門聯(lián)動(dòng)整治違法違規(guī)行為。以綜治辦牽頭,組成專項(xiàng)環(huán)境整治領(lǐng)導(dǎo)小組,教育群眾,嚴(yán)厲打擊強(qiáng)攬工程、阻工鬧-事等各種阻撓、破壞項(xiàng)目建設(shè)的行為,切實(shí)優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境。截至目前,我鎮(zhèn)累計(jì)完成工業(yè)用地報(bào)批xx畝,引進(jìn)園區(qū)落戶項(xiàng)目xx個(gè)。年內(nèi)預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)xx個(gè)項(xiàng)目投產(chǎn)達(dá)效,完成新引進(jìn)項(xiàng)目xx個(gè)
江蘇省玩具協(xié)會(huì)績效考核工作總結(jié)
江蘇省玩具協(xié)會(huì)自2008年7月28日換屆以來,得到了省經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo),得到了省民政廳領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和幫助,堅(jiān)持做好政府與企業(yè)之間的橋梁與紐帶,轉(zhuǎn)變思想以服務(wù)為主導(dǎo),為會(huì)員企業(yè)做了多項(xiàng)務(wù)實(shí)的工作,取得了行業(yè)及企業(yè)的認(rèn)可。
一、組織建設(shè)
協(xié)會(huì)理事長、副理事長、秘書長等按照章程規(guī)定經(jīng)第二屆會(huì)員代表大會(huì)(換屆會(huì)議)民主選舉產(chǎn)生,秘書長由豐富協(xié)會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)的專職人員徐冠東擔(dān)任,秘書處配有3員專業(yè)人員。協(xié)會(huì)換屆按規(guī)定報(bào)經(jīng)業(yè)務(wù)主管部門經(jīng)信委審核、民政登記,并嚴(yán)格履行換屆手續(xù)。積極發(fā)展會(huì)員,擴(kuò)大行業(yè)覆蓋率,2009年新增單位會(huì)員45家。
為擴(kuò)大協(xié)會(huì)的影響力,快速有效地為集群區(qū)的會(huì)員企業(yè)服務(wù),籌備成立了江蘇省玩具協(xié)會(huì)揚(yáng)州辦事處及鹽城辦事處。
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××××年是公司面臨各種困難和考驗(yàn)的一年。為了客觀、公正、公平、實(shí)事求是的評價(jià)每個(gè)員工在××××年中表現(xiàn),找出今后努力的方向,組織好年終員工績效考核,行政人事部專門下發(fā)了考核通知,就考核的范圍、方法、步驟、目的等提出了具體要求,現(xiàn)將這次員工績效考核的整體情況匯總分析如下:
××××年年終公司員工績效考核情況及分析
××××年是公司面臨各種困難和考驗(yàn)的一年。為了客觀、公正、公平、實(shí)事求是的評價(jià)每個(gè)員工在××××年中表現(xiàn),找出今后努力的方向,組織好年終員工績效考核,行政人事部專門下發(fā)了考核通知,就考核的范圍、方法、步驟、目的等提出了具體要求,現(xiàn)將這次員工績效考核的整體情況匯總分析如下:
一、本次考核范圍:為入司×個(gè)月以上的在崗人員(含馬寨×××人),不包括公司領(lǐng)導(dǎo)班子、部門正職。
二、員工績效考核結(jié)果分析:
×、考核成績總體分析
本次考核參評總?cè)藬?shù)×××人(含馬寨×××人),參評率為××%;本次考核優(yōu)秀人員共計(jì)××人,占參評總?cè)藬?shù)×?!?;考核良好人數(shù)×××人,占參評總?cè)藬?shù)××?!?;考核合格人數(shù)×××人,占參評總?cè)藬?shù)××。×%;考核不合格人員×人,占參評總?cè)藬?shù)的×。×%;考核結(jié)果整體較××××年上半年有一定的降低,各部門優(yōu)秀率、良好率明顯降低,生產(chǎn)部、食品廠出現(xiàn)不合格率。在××××年工作中,廣大員工按照公司追求卓越、挑戰(zhàn)自我、專業(yè)專注的精神要求,嚴(yán)格要求自己,繼續(xù)使公司的經(jīng)營業(yè)績保持行業(yè)地位。本次員工績效考核整體情況基本與公司整體生產(chǎn)經(jīng)營情況保持了正相關(guān)聯(lián)系,反映了目前公司員工隊(duì)伍的現(xiàn)狀,中間的多,大部分表現(xiàn)良好,兩頭?。▋?yōu)秀和不合格比例?。?/p>
從被考核的要素分析,員工的工作責(zé)任感、紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、成本意識在公司開展的各項(xiàng)培訓(xùn)和管理活動(dòng)中得到了進(jìn)一步的提升,能夠積極踴躍的參加公司及部門的學(xué)習(xí)活動(dòng),使工作技能和責(zé)任意識逐步加強(qiáng),員工素質(zhì)得到整體提高;但員工整體工作創(chuàng)新精神不足,業(yè)務(wù)技能需進(jìn)一步提高。
×.考核人員分類分析:考核共分為班組長及以上管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員及辦公文員四大類。
(×)考核優(yōu)秀、良好人員主要集中在班組長及以上管理人員、部分辦公文員、業(yè)務(wù)骨干及技術(shù)骨干。這部分人員是公司的中間力量,他們的素質(zhì)和表現(xiàn),對××××年全年工作任務(wù)的完成,起著關(guān)鍵的作用。從這次考核結(jié)果看,在××××年工作中,該部分人員在組織領(lǐng)導(dǎo)能力、責(zé)任感、培訓(xùn)授權(quán)指導(dǎo)、成本意識等考核要素方面成績較為平均,反映公司基層主管及關(guān)鍵崗位人員工作能力較強(qiáng),能夠以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較強(qiáng)的責(zé)任心創(chuàng)造良好的工作氛圍,但需要加強(qiáng)崗位創(chuàng)新工作的開展,同時(shí)加強(qiáng)對責(zé)任部門的創(chuàng)新性工作及挑戰(zhàn)性工作的推動(dòng),培養(yǎng)下屬及自身的創(chuàng)新精神,突破崗位傳統(tǒng)思維局限。
(×)考核合格的人員主要分布在生產(chǎn)及業(yè)務(wù)崗位,非技術(shù)、非關(guān)鍵崗位,該部分人員能夠堅(jiān)守工作崗位,利用一定的工作經(jīng)驗(yàn)及較好的工作態(tài)度,較好的完成本職工作。但因自身、部門創(chuàng)新挑戰(zhàn)意識的限制,工作創(chuàng)新需大力改善;進(jìn)行自我學(xué)習(xí),加強(qiáng)與相關(guān)崗位的交流,積累更豐富的工作經(jīng)驗(yàn),提高工作業(yè)績。
(×)本次考核不合格出現(xiàn)在生產(chǎn)部、食品廠馬寨一般勞力性崗位,集中體現(xiàn)在工作態(tài)度及責(zé)任感、紀(jì)律性較差;在新的一年里,各部門需加大員工管理教育力度,做好轉(zhuǎn)化工作。
×。部門分析
本次考核,各部門優(yōu)秀率、良好率及合格率存在一定的差距,采購部與品控部優(yōu)秀率相對較高。與上期考核相比,各部優(yōu)秀率、良好率明顯降低,各考核要素中,被考核人工作業(yè)績評價(jià)較低致使整體結(jié)果優(yōu)秀率降低,但員工在紀(jì)律性、工作態(tài)度、工作能力方面能保持較好的考核結(jié)果。良好率各部門相差不明顯。
由此現(xiàn)象可看出,首先,各部門對人員的考核要求以及人員對自身的要求因崗位工作的不同存在相對的差距,此差距引起在相同的考核標(biāo)準(zhǔn)下,出現(xiàn)不同的考核成績;其次,各部門崗位的分布、人員整體的綜合素質(zhì)高低,直接導(dǎo)致考核成績的差異;因此,考核中成績較低的部門需加強(qiáng)人員管理及培訓(xùn),降低部門之間人員素質(zhì)的差距,考核成績較好的部門要嚴(yán)格控制考核標(biāo)準(zhǔn),拉開員工的考核成績,提高考核公平性,以促進(jìn)優(yōu)秀員工更好的工作,合格的員工努力向良好、優(yōu)秀的員工發(fā)展。
×.考核項(xiàng)目和內(nèi)容分析
公司整體員工在工作態(tài)度、工作效率等方面能保證達(dá)到公司的考核標(biāo)準(zhǔn),自評與組織評分能基本保持一致,與××××年上半年及去年同期考核結(jié)果相似,但生產(chǎn)及業(yè)務(wù)崗位人員在工作目標(biāo)及業(yè)績、工作任務(wù)等指標(biāo)完成情況與××××年同期相比,存在一定的差距,與公司制定的標(biāo)準(zhǔn)差距甚遠(yuǎn);普通職員的工作協(xié)調(diào)能力、管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)新精神、培訓(xùn)授權(quán)等自評與公司考核標(biāo)準(zhǔn)存在著一定的差距;因此,公司需加強(qiáng)各崗位及職務(wù)的員工相關(guān)知識的培訓(xùn)及部分員工的培養(yǎng),增強(qiáng)員工的責(zé)任感及敬業(yè)精神,提高員工的崗位技能及工作能力,提高基層員工的綜合素質(zhì),進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
×.各部門對考核都比較重視,均能組織相關(guān)參評人員對考核要素進(jìn)行學(xué)習(xí),統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn),能夠保證考評的公平、公正,并且整理各種指標(biāo)完成情況及崗位工作規(guī)范,為員工進(jìn)行自評提供依據(jù)。各部門都能客觀、公平的對考核結(jié)果進(jìn)行分析,查找優(yōu)缺點(diǎn),與部門綜合管理進(jìn)行結(jié)合。
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