本文的核心內(nèi)容是與“管理培訓(xùn)總結(jié)怎么寫(xiě)”有關(guān)的話題,范文的格式可以從什么地方掌握呢?每一個(gè)人都想知道寫(xiě)好文檔的竅門(mén)和技巧,在這種時(shí)候,范文的運(yùn)用就必不可少。? 閱讀優(yōu)秀范文可以讓我們懂得更多的道理和意義,希望您能在本文中找到所需的答案!
時(shí)間匆匆而過(guò),三月分已經(jīng)快結(jié)束了。三月份以來(lái),工作頭緒很多,心里感觸也很深。通過(guò)這一月的工作和學(xué)習(xí),可以說(shuō)使自己的思想認(rèn)識(shí)在很大程度上有了一個(gè)飛躍,所做的每一項(xiàng)工作,與學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門(mén)的大力支持與密切配合是分不開(kāi)。下面我想談?wù)勔辉露鄟?lái)的工作感受,同時(shí)對(duì)自己存在的問(wèn)題進(jìn)行檢查剖析,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正,幫助我在今后的工作中改正缺點(diǎn)和不足,提高工作水平,更好的做好本職工作。
一、本月主要工作:
(一)、教學(xué)工作:
1、安排09級(jí)護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)生回校報(bào)到、班主任、教室以及分流工作。新09護(hù)理1班35人,班主任為桂霞,主要復(fù)習(xí)護(hù)理專(zhuān)業(yè)課程,為考取護(hù)士上崗證做準(zhǔn)備。新09護(hù)理2班60人,班主任孫曉敏,主要學(xué)習(xí)老年服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)課程,為到我縣敬老院就業(yè)做準(zhǔn)備。
2、修改制定09級(jí)護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)生為期20天老年服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃。
3、與楊明禮組長(zhǎng)、馮曉等護(hù)理專(zhuān)業(yè)教師召開(kāi)09護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)生回校思想穩(wěn)定工作會(huì)。
4、檢查09護(hù)理專(zhuān)業(yè)代課教師教案?jìng)鋵?xiě)情況。王文英老師教案?jìng)鋵?xiě)認(rèn)真,環(huán)節(jié)齊全,有PPT教案,為優(yōu)秀教案。孫文婷、張寶善、景宏博三位老師教案?jìng)湫┱J(rèn)真,環(huán)節(jié)基本齊全,有實(shí)訓(xùn)教案,為優(yōu)良教案。
5、與實(shí)習(xí)處李主任、張主任對(duì)09級(jí)護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)教育。
6、安排09級(jí)護(hù)理2班(老服短期培訓(xùn)班)課程學(xué)習(xí)、教師分課、安排課表以及輔導(dǎo)。
(二)、國(guó)示工作:
1、制作老年服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)宣傳版面。
2、修改完善“國(guó)示”建設(shè)人才培養(yǎng)方案。
3、修改老年服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)方案。
4、制定“國(guó)示”建設(shè)---老年服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)任務(wù)書(shū)任務(wù)分解方案。
5、上網(wǎng)查詢(xún)老年服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)設(shè)置調(diào)查報(bào)告以及課程設(shè)置調(diào)查報(bào)告。
6、查看“國(guó)示”建設(shè)方案二次修改結(jié)果反饋,準(zhǔn)備第三次修改。
(三)、其它工作:
1、德育課----《弟子規(guī)》的講解。
2、參加?xùn)|西部校企合作洽談會(huì),在會(huì)上楊校長(zhǎng)代表我校作了發(fā)言,會(huì)后我校代表與沿海一些企業(yè)代表進(jìn)行了交流與洽談,希望有機(jī)會(huì)聯(lián)合辦學(xué)。
3、聯(lián)系西安市未央?yún)^(qū)養(yǎng)老中心護(hù)工部王部長(zhǎng)前來(lái)我校對(duì)09護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)行思想動(dòng)員講座。由于3月底中央有關(guān)部門(mén)要到該機(jī)構(gòu)檢查工作,所以與王部長(zhǎng)協(xié)商4月初再協(xié)商講座事宜。
4、邀請(qǐng)?zhí)旖驐顣云髽I(yè)管理有限公司總裁楊曉前來(lái)我校參觀調(diào)研。楊總裁表示這段時(shí)間會(huì)認(rèn)真研究我校相關(guān)資料,盡快與我校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,前來(lái)我校參觀調(diào)研。
5、到10、11級(jí)護(hù)理專(zhuān)業(yè)調(diào)查學(xué)生對(duì)老年服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)及了解情況。11級(jí)現(xiàn)有學(xué)生48名,只有近10名學(xué)生對(duì)老年服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)有一點(diǎn)認(rèn)識(shí),其余人根本沒(méi)有或不愿有所認(rèn)識(shí)。10級(jí)現(xiàn)有學(xué)生114名,愿意從事或?qū)夏攴?wù)有一些認(rèn)識(shí)的僅12名學(xué)生。從護(hù)理專(zhuān)業(yè)目前的學(xué)生對(duì)老年服務(wù)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)來(lái)看,還很膚淺,需要較強(qiáng)宣傳和滲透有關(guān)老年服務(wù)知識(shí)。
6、日常工作。檢查督促學(xué)生打掃衛(wèi)生,參加新校區(qū)行政會(huì)議,組織幼師專(zhuān)業(yè)學(xué)生學(xué)做廣場(chǎng)舞等。7、與所包班級(jí)班主任就班級(jí)管理工作中出現(xiàn)的一些問(wèn)題進(jìn)行分析研究,針對(duì)不同學(xué)生、不同現(xiàn)象,查找原因,分析發(fā)生原因,再采取相應(yīng)的策略。二、工作反思:
一個(gè)月以來(lái),雖然做了不少工作,但是工作方法不得力,沒(méi)有技巧,經(jīng)常是工作起來(lái)沒(méi)有頭緒,往往事半功倍,今后要加強(qiáng)工作方法技巧鍛煉,及時(shí)請(qǐng)示各位領(lǐng)導(dǎo),努力提高工作效率。
廚師培訓(xùn)管理是餐飲行業(yè)中至關(guān)重要的環(huán)節(jié),對(duì)于提升廚師技能水平和提高餐廳整體業(yè)績(jī)具有重要意義。在進(jìn)行廚師培訓(xùn)管理時(shí),我們應(yīng)該充分考慮到廚師的實(shí)際需求和培訓(xùn)目標(biāo),確保培訓(xùn)內(nèi)容貼合廚師的實(shí)際工作情況,并且能夠幫助他們提升技能、提高工作效率。
我們需要對(duì)廚師進(jìn)行全面的崗前培訓(xùn)。在廚師入職后的早期階段,我們應(yīng)該為他們提供全面的培訓(xùn),包括對(duì)餐廳的規(guī)章制度、菜單、食材的認(rèn)識(shí)、工作流程等方面進(jìn)行詳細(xì)的介紹和培訓(xùn),確保他們能夠快速適應(yīng)新環(huán)境并且能夠勝任工作。還可以通過(guò)模擬實(shí)訓(xùn)、案例分析等形式,幫助他們更好地理解和掌握相關(guān)知識(shí)和技能。
我們需要根據(jù)廚師的實(shí)際需求進(jìn)行個(gè)性化培訓(xùn)。不同的廚師在工作經(jīng)驗(yàn)、技能水平、崗位需求等方面可能存在差異,因此我們需要根據(jù)不同廚師的實(shí)際情況進(jìn)行個(gè)性化培訓(xùn),確定培訓(xùn)內(nèi)容和方式。對(duì)于經(jīng)驗(yàn)豐富的廚師,可以進(jìn)行高級(jí)技能培訓(xùn),提升其專(zhuān)業(yè)水平;對(duì)于新手廚師,可以進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)和技能培訓(xùn),幫助其快速提升工作能力。
在進(jìn)行廚師培訓(xùn)管理時(shí),我們還需要重視培訓(xùn)效果的評(píng)估和管理。培訓(xùn)完成后,我們應(yīng)該及時(shí)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,了解培訓(xùn)的實(shí)際效果和影響,同時(shí)還可以根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和方式進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,確保培訓(xùn)的持續(xù)性和有效性。除此之外,還可以通過(guò)考核、測(cè)評(píng)等形式,對(duì)廚師的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行評(píng)估,激勵(lì)他們不斷提升自身技能水平。
廚師培訓(xùn)管理是餐飲行業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán),對(duì)于提升廚師技能水平和提高餐廳整體業(yè)績(jī)具有重要意義。我們應(yīng)該充分考慮廚師的實(shí)際需求和培訓(xùn)目標(biāo),進(jìn)行全面、個(gè)性化的培訓(xùn),確保培訓(xùn)的有效性和持續(xù)性。通過(guò)不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和方式,提升培訓(xùn)效果和管理水平,幫助廚師提升專(zhuān)業(yè)技能、提高工作效率,從而推動(dòng)餐廳整體發(fā)展。
4月24日——29日參加了呼倫貝爾市中小學(xué)中層干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)了六天。這短暫的.六天學(xué)習(xí)生活很忙碌但也很充實(shí)。本次培訓(xùn)給我最大的震撼就是沒(méi)有外請(qǐng)知名專(zhuān)家,九位主講教師均來(lái)自呼倫貝爾市一線的校長(zhǎng)和研修學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)。他們的講座雖沒(méi)有高深的理論,但都貼近實(shí)際,正是我們所急需的,幫助我找到了工作的方向,也解決了日常工作中的許多困惑。歸納起來(lái)共分三個(gè)方面的內(nèi)容:
一是對(duì)學(xué)校中層干部專(zhuān)業(yè)發(fā)展的要求,主題是“學(xué)校中層干部領(lǐng)導(dǎo)力提升”、“學(xué)校環(huán)節(jié)干部的素養(yǎng)與專(zhuān)業(yè)發(fā)展”。二是對(duì)學(xué)校教學(xué)管理的指導(dǎo),主題是“課堂教學(xué)有效性分析”、“校本教研實(shí)施的策略與方法”、“中小學(xué)常規(guī)教學(xué)管理中的幾個(gè)突出問(wèn)題的探討”。三是對(duì)校園文化及師德標(biāo)準(zhǔn)的解讀,主題是“校園文化建設(shè)介紹”、“學(xué)校德育建設(shè)與教師心理健康”、“教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展”“教育政策法規(guī)解讀”。現(xiàn)將與學(xué)校教學(xué)實(shí)際密切相關(guān)的、與日常教學(xué)管理有指導(dǎo)意義的內(nèi)容整理如下:
一、呼倫貝爾市研修學(xué)院史曉磊主講的“教學(xué)常規(guī)管理中幾個(gè)突出問(wèn)題的探討”。
主要觀點(diǎn):“關(guān)于改革與創(chuàng)新——就是把常規(guī)的教學(xué)做實(shí)、做好,做出非常規(guī)的效果來(lái),這就是創(chuàng)新?!?/p>
(一)教學(xué)常規(guī)管理和教學(xué)研究中存在的問(wèn)題
實(shí)效性不強(qiáng)或者流于形式。
不適應(yīng)學(xué)生身心發(fā)展要求,課堂教學(xué)效率較低。
激勵(lì)和發(fā)展的功能。
4、課題研究沒(méi)有從教學(xué)實(shí)際出發(fā),去著力解決教學(xué)中的問(wèn)題或困惑,而是為了課題的課題。
(二)對(duì)教學(xué)常規(guī)管理和課題研究工作的思考與建議
備課組),有效開(kāi)展集體備課,提高教學(xué)效果。
2、以啟發(fā)式教學(xué)思想為主導(dǎo),靈活運(yùn)用多種教學(xué)方法,充分培養(yǎng)學(xué)生能力,全面提高課堂教學(xué)效率。
3、全面發(fā)揮考試的診斷與激勵(lì)功能,認(rèn)真做好質(zhì)量分析,促進(jìn)教學(xué)發(fā)展。
4、指導(dǎo)教師進(jìn)行課題研究,喚醒教師的問(wèn)題意識(shí),有效促進(jìn)教師走出教學(xué)瓶頸,持續(xù)提高執(zhí)教能力。
(三)合理實(shí)施課堂提問(wèn)并能夠進(jìn)行必要的追問(wèn)。
以恰當(dāng)?shù)姆绞教釂?wèn),必要時(shí)對(duì)主問(wèn)題進(jìn)行變通處理。
2、根據(jù)課堂變化的學(xué)情,臨時(shí)提出一些散問(wèn)題,以便引起學(xué)生注意或者促進(jìn)學(xué)生掌握知識(shí)或者啟發(fā)學(xué)生思考。
雜亂的碎問(wèn)。減少自問(wèn)自答、集體回答、是非問(wèn)答等情況。
“提——好問(wèn)題”是教師在備課中要認(rèn)真考慮的?!疤岷谩獑?wèn)題”是教師在教學(xué)實(shí)施過(guò)程中,要善于把握的,教師要善于啟發(fā)學(xué)生。
xx年,我縣減災(zāi)救災(zāi)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)心支持下,我們以做好冬春生活救濟(jì)和災(zāi)害應(yīng)急救助為著手,不斷加強(qiáng)救災(zāi)工作的規(guī)范化、制度化和信息化建設(shè),創(chuàng)新工作思路,深化救助措施,切實(shí)保障了災(zāi)民和困難群眾基本生活,順利完成了上級(jí)部門(mén)和本級(jí)制定的各項(xiàng)救災(zāi)工作任務(wù)。
一、 全年工作回顧
(一)自然災(zāi)害情況
xx年初,受低溫陰雨天氣影響,我縣XX、但是XX、與XX、XX、XX、XX6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)生了低溫冷凍災(zāi)害;入汛后,強(qiáng)降雨引發(fā)的“7.5”、“7.11”、“9.3”、“9.14”等四次局部性洪澇災(zāi)害,致使我縣16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)均不同程度受災(zāi)。據(jù)統(tǒng)計(jì),全年災(zāi)害共造成受災(zāi)人口2.5萬(wàn)人,緊急轉(zhuǎn)移安置倒危房群眾425人,飲水困難人口648人,農(nóng)作物受災(zāi)面積4.4萬(wàn)畝,成災(zāi)2.5萬(wàn)畝,絕收0.7萬(wàn)畝,倒塌群眾住房120戶(hù)301間,損壞房屋293間,災(zāi)害共造成直接經(jīng)濟(jì)損失5930萬(wàn)元,其中農(nóng)業(yè)損失1484萬(wàn)元。
(二)救災(zāi)救濟(jì)工作
一是積極開(kāi)展冬春救濟(jì)工作。截止目前,我縣已下?lián)芨黝?lèi)救災(zāi)款131.5萬(wàn)元,其中打卡發(fā)放春荒缺糧群眾口糧救濟(jì)款30萬(wàn)元;發(fā)放災(zāi)民建房補(bǔ)助款84.5萬(wàn)元,損房補(bǔ)助款17萬(wàn)元,發(fā)放各類(lèi)衣被470床件,通過(guò)以上各項(xiàng)救助措施,共救助困難群眾2.1萬(wàn)人次,有效保障了受災(zāi)群眾的基本生活,維護(hù)了災(zāi)區(qū)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。為做到冬春救濟(jì)工作的早謀劃、早安排、早落實(shí),縣民政局于9月下旬就安排各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展冬春困難群眾口糧救濟(jì)的前期調(diào)查摸底與建檔工作。并召開(kāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)與民政員會(huì)議,對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行安排部署,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在已建立的需救濟(jì)臺(tái)賬基礎(chǔ)上,進(jìn)一步摸排重點(diǎn),建立包保責(zé)任制。對(duì)分散供養(yǎng)的五保戶(hù)、低保戶(hù)和困難殘疾人家庭,尤其是居住較為偏遠(yuǎn)的困難群眾家庭給予特別關(guān)注;同時(shí)對(duì)可能出現(xiàn)的嚴(yán)寒天氣,做到積極防范,提前準(zhǔn)備,針對(duì)我縣不少困難群眾居住在高寒山區(qū)這一特點(diǎn),全力做好棉衣被的前期儲(chǔ)備。除向上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)積極申報(bào),盡力爭(zhēng)取,又籌措部分資金做好衣被采購(gòu)準(zhǔn)備,努力做到棉衣被儲(chǔ)備充足,并根據(jù)實(shí)際需求,及時(shí)分發(fā)到需救助困難群眾手中,確保冬春期間困難群眾基本生活不出問(wèn)題。
二是全力做好災(zāi)民建房工作。全年我縣共實(shí)施災(zāi)民建房120戶(hù)320間,其中五保戶(hù)2戶(hù)4間,低保戶(hù)17戶(hù)45間,相對(duì)貧困戶(hù)98戶(hù)257間,一般戶(hù)3戶(hù)14間,共投入建房資金102萬(wàn)元。為幫助受災(zāi)群體早日恢復(fù)住房,重建家園,我們不等不靠,在災(zāi)情發(fā)生后,上級(jí)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)尚未下達(dá)前,縣民政救災(zāi)部門(mén)積極籌措建房資金80余萬(wàn)元,幫助群眾先期開(kāi)展恢復(fù)重建。并要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在建房工作中加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),指導(dǎo)建房戶(hù)合理選址、科學(xué)規(guī)劃,利用晴好天氣,在保證施工質(zhì)量的前提下,加快建房進(jìn)度,督促建房對(duì)象盡早建成入住。截止目前,全縣97戶(hù)災(zāi)民建房已全部開(kāi)工在建,其中已完工62戶(hù),所有在建房屋都可在上級(jí)要求的春節(jié)前完工入住。
(三)備災(zāi)工作
一是對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)與部分村級(jí)災(zāi)害信息員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年5月初,我們通過(guò)精心組織,安排各鄉(xiāng)鎮(zhèn)災(zāi)情統(tǒng)計(jì)管理人員進(jìn)行國(guó)家災(zāi)害信息員職業(yè)技能鑒定的申報(bào)工作,縣民政局為他們統(tǒng)一征訂培訓(xùn)教材,分批組織外出學(xué)習(xí)培訓(xùn),同時(shí)利用“以會(huì)代訓(xùn)”形式對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級(jí)災(zāi)害信息員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)他們救災(zāi)業(yè)務(wù)理論知識(shí),提高工作技能,規(guī)范工作程序。使鄉(xiāng)、村災(zāi)害員在開(kāi)展工作中,能做到有章可循、依章辦事、及時(shí)高效、規(guī)范運(yùn)作。
二是加強(qiáng)救災(zāi)款物使用管理的監(jiān)管力度。做好救災(zāi)款物使用管理的監(jiān)督檢查是保證生產(chǎn)救災(zāi)工作健康運(yùn)行的關(guān)鍵,也是切實(shí)保障困難群眾的基本利益所在??h民政局在7月下旬會(huì)同財(cái)政、審計(jì)、監(jiān)察等部門(mén),對(duì)2009年度全年下?lián)艿木葹?zāi)款物的管理使用情況開(kāi)展了一次專(zhuān)項(xiàng)檢查。檢查中對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的立即糾正,并做到跟蹤督查,確保發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題件件有落實(shí),事事有反饋。通過(guò)檢查,既嚴(yán)肅了救災(zāi)工作紀(jì)律,又宣傳了救災(zāi)工作政策,進(jìn)一步增強(qiáng)基層對(duì)救災(zāi)款物管理使用工作重要性認(rèn)識(shí),強(qiáng)化救災(zāi)款物的規(guī)范使用,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作人員自身素質(zhì),確保救災(zāi)資金和物資的使用管理安全有效。同時(shí),在入汛前,我們還利用晴好天氣,對(duì)縣級(jí)救災(zāi)倉(cāng)儲(chǔ)物資進(jìn)行清點(diǎn)、翻曬和整理,并作詳細(xì)登記,確保救災(zāi)物資儲(chǔ)備完好,為災(zāi)害發(fā)生期間物資的.應(yīng)急調(diào)撥使用提供保障。
三是成立減災(zāi)救災(zāi)委員會(huì)。為認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家減災(zāi)救災(zāi)工作方針、政策和規(guī)劃,協(xié)調(diào)開(kāi)展全縣重大減災(zāi)救災(zāi)活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)減災(zāi)救災(zāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。 8月初,我縣成立了由縣委常委、委書(shū)記任主任,分管副縣長(zhǎng)為第一副主任的XX縣減災(zāi)救災(zāi)委員會(huì)(室[xx]89號(hào)文)。減災(zāi)救災(zāi)委員會(huì)的成立標(biāo)志著我縣救災(zāi)工作機(jī)構(gòu)與機(jī)制的健全和完善,也標(biāo)志著救災(zāi)工作由單一的被動(dòng)救災(zāi)向主動(dòng)的綜合性減災(zāi)的轉(zhuǎn)變,這必將對(duì)今后我縣災(zāi)害的防范和救助工作產(chǎn)生深運(yùn)的影響。
二、xx年度工作打算
xx年我們將在保障群眾冬春生活和災(zāi)害應(yīng)急救助的基礎(chǔ)上,繼續(xù)抓好救災(zāi)工作的規(guī)范化、制度化建設(shè),進(jìn)一步完善災(zāi)害應(yīng)急機(jī)制,落實(shí)備災(zāi)工作各項(xiàng)措施,加強(qiáng)災(zāi)害信息員隊(duì)伍建設(shè),努力提高災(zāi)害應(yīng)急救助能力,確保救災(zāi)工作的高效、有序運(yùn)行,使受災(zāi)群眾生活能得到及時(shí)、有效的保障。
1、加強(qiáng)救災(zāi)減災(zāi)綜合協(xié)調(diào)能力建設(shè)
我們要在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步加強(qiáng)減災(zāi)救災(zāi)工作的綜合協(xié)調(diào)能力建設(shè),逐步建立和完善政府各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、信息傳遞、災(zāi)情評(píng)估、款物調(diào)撥等規(guī)范有效的工作機(jī)制,保障減災(zāi)救災(zāi)工作高效有序開(kāi)展。
2、加強(qiáng)救災(zāi)預(yù)案的修訂完善
針對(duì)新時(shí)期救災(zāi)工作特點(diǎn),對(duì)縣級(jí)預(yù)案進(jìn)行修訂和完善,進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)制,完善工作協(xié)調(diào)性,堅(jiān)持以人為本、生命至上原則。準(zhǔn)確定位,重點(diǎn)突出應(yīng)急救援和生活救助,依據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)域人口數(shù)量、地理環(huán)境、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等因素,從實(shí)際出發(fā),結(jié)合本級(jí)工作特點(diǎn)和當(dāng)?shù)貙?shí)際情況進(jìn)行修訂,做到預(yù)案啟動(dòng)規(guī)范,易于操作,展開(kāi)有序,救助及時(shí),保障有力,提高預(yù)案的可操作性,加強(qiáng)災(zāi)害應(yīng)急管理水平。
3、加強(qiáng)村級(jí)災(zāi)害信息員的培訓(xùn)指導(dǎo)
加強(qiáng)村級(jí)災(zāi)害信息員隊(duì)伍建設(shè)是xx年工作重點(diǎn)之一,我們?cè)谕晟瓶h、鄉(xiāng)預(yù)案的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)村級(jí)災(zāi)害信息員的管理和培訓(xùn),充分發(fā)揮基層信息員的作用,逐步規(guī)范災(zāi)情上報(bào)的渠道、方式和內(nèi)容。不斷提高村級(jí)信息員工作熟練程度,強(qiáng)化災(zāi)害信息員的工作意識(shí),逐步提高基層災(zāi)害信息管理工作水平。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》(第20號(hào)令)、《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位培訓(xùn)規(guī)定》(第3號(hào)令)、國(guó)家“安監(jiān)總煤調(diào)[20xx]5號(hào)”、《貴州省安全生產(chǎn)條例》等文件精神,按照20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃要求,我中心嚴(yán)格遵照國(guó)家相關(guān)培訓(xùn)的法律、法規(guī)。認(rèn)真開(kāi)展全區(qū)煤礦特種作業(yè)人員培訓(xùn)。
本年度我中心共開(kāi)展6個(gè)工種煤礦特種作業(yè)人員3期,510人,其中:瓦斯檢查員x人、安全檢查員x人、井下電鉗工x人、主提升司機(jī)x人、爆破工x人、監(jiān)測(cè)監(jiān)控操作工x人。煤礦從業(yè)人員培訓(xùn)期x人。具體各類(lèi)人員培訓(xùn)人數(shù)見(jiàn)“逐年各類(lèi)人員培訓(xùn)人數(shù)表格”。現(xiàn)將今年以來(lái)培訓(xùn)的有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)的重視與有關(guān)部門(mén)的配合,是提高培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)
本年度工作能夠取得較大的成績(jī)與提高,與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和有關(guān)部門(mén)密切配合、支持分不開(kāi)的。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期支持長(zhǎng)安培訓(xùn)中心的各項(xiàng)工作,有的參加開(kāi)學(xué)、結(jié)業(yè)典禮,有的親自給學(xué)員授課,與學(xué)員座談、為學(xué)員答疑。培訓(xùn)中心工作人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,為培訓(xùn)工作的開(kāi)展做出了努力。
二、一流的師資隊(duì)伍,是搞好培訓(xùn)工作的保證
培訓(xùn)質(zhì)量的好壞,關(guān)鍵在教師。為保證各期培訓(xùn)班的教學(xué)質(zhì)量,我們?yōu)榇蠹疫x聘一些高素質(zhì)、高水平的專(zhuān)家、教授擔(dān)任培訓(xùn)授課任務(wù)。地、縣安監(jiān)局的領(lǐng)導(dǎo)親自為大家講解有關(guān)煤礦安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和事故案例分析。邀請(qǐng)國(guó)有大中型煤礦的有關(guān)資深專(zhuān)家就煤礦安全生產(chǎn)方面的有關(guān)專(zhuān)題給學(xué)員進(jìn)行講座。各位專(zhuān)家們的講授深入淺出,既注重較系統(tǒng)的理論知識(shí),更注重現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)用性,理論與實(shí)際工作結(jié)合,使學(xué)員們既能掌握先進(jìn)系統(tǒng)的理論知識(shí),又能解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題,受益匪淺。
三、嚴(yán)格教學(xué)管理,努力增強(qiáng)安全培訓(xùn)的實(shí)效性
這期培訓(xùn)班我們?cè)趪?yán)格按照國(guó)家局制定的教學(xué)大綱要求的基礎(chǔ)上,針對(duì)參培學(xué)員的人員情況、學(xué)歷層次適時(shí)對(duì)部分培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行重新組合和優(yōu)化,在加強(qiáng)理論教學(xué)的同時(shí),這期班突出了事故案例分析和現(xiàn)場(chǎng)基本操作經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)容,使教學(xué)內(nèi)容既有比較前沿性的知識(shí),又有基本的現(xiàn)場(chǎng)操作經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)上繼續(xù)堅(jiān)持好《教師授課計(jì)劃》、《教案審批制度》和《教師淘汰制》,加強(qiáng)對(duì)授課教師的監(jiān)管和淘汰力度。通過(guò)聽(tīng)課制和學(xué)員信息反饋制,及時(shí)淘汰一些講課不生動(dòng)、質(zhì)量差的教師,以確保培訓(xùn)質(zhì)量。
四、科學(xué)的'管理、熱情周到的后勤服務(wù),是培訓(xùn)成功舉辦的保證環(huán)境、職務(wù)等因素
安排學(xué)員健康查體,建立《健康檔案》,得到學(xué)員們高度評(píng)價(jià)。
五、態(tài)度端正、學(xué)習(xí)扎實(shí),努力提高自身的安全業(yè)務(wù)水平
廣大學(xué)員在學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間表現(xiàn)出了較高的素質(zhì),雖然他們?cè)诟髯悦旱V都從事技術(shù)工作,但是,學(xué)員們沒(méi)有那種驕傲和自以為是、不服從管理的表現(xiàn)。在整個(gè)學(xué)習(xí)生活過(guò)程中,絕大多數(shù)學(xué)員都表現(xiàn)出了較好的作風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
具體表現(xiàn)在:一是學(xué)習(xí)態(tài)度端正,學(xué)習(xí)認(rèn)真、自覺(jué)、主動(dòng)。各期學(xué)員,有的年齡較大、有的學(xué)歷較高。但是,在學(xué)習(xí)過(guò)程中都表現(xiàn)出了如饑似渴的精神,按時(shí)上下課,課間虛心向老師請(qǐng)教,課后學(xué)員之間積極交流和學(xué)習(xí)。有的學(xué)員單位工作十分繁忙,但能很好地處理了學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系,不隨便缺課。二是組織紀(jì)律好。大多數(shù)學(xué)員都能按照學(xué)員守則、課堂紀(jì)律、考勤制度,認(rèn)真執(zhí)行,不遲到、不早退、不曠課,有事請(qǐng)假。三是在培訓(xùn)期間,大家互相關(guān)心、互相幫助,沒(méi)有出現(xiàn)嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。同時(shí)學(xué)員之間、師生之間也結(jié)下了深厚的友誼,為今后更好地學(xué)習(xí)交流提供了幫助,創(chuàng)造了條件。
六、以考試促培訓(xùn),以考核保質(zhì)量
我中心按照省安監(jiān)局和畢節(jié)地區(qū)安監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的要求,嚴(yán)格學(xué)員考勤成績(jī)管理和考試考核工作,每天有專(zhuān)人不定時(shí)考勤。同時(shí),繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行“教考分離”制度,考試實(shí)行單人單桌、憑準(zhǔn)考證對(duì)號(hào)入座,監(jiān)考教師認(rèn)真公正,責(zé)任心強(qiáng),工作嚴(yán)格到位。每期參加培訓(xùn)學(xué)員,通過(guò)計(jì)算機(jī)考試或筆試的方式,經(jīng)過(guò)共同的努力大部分取得了較好的成績(jī)。其中,參加考試的學(xué)員98%以上取得操作證。
七、存在的問(wèn)題
一是在培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性較差,難以全面滿(mǎn)足各類(lèi)參差不齊的學(xué)員滿(mǎn)意。
1、減少每期班次數(shù),增加每班次人數(shù);
2、建議細(xì)分培訓(xùn)學(xué)員層次,按大中小煤礦辦班,使培訓(xùn)內(nèi)容更趨專(zhuān)業(yè)化。
二是培訓(xùn)班的業(yè)余生活貧乏,今后我們要下大力氣加以改進(jìn),以滿(mǎn)足學(xué)員的基本需求,考察服務(wù)方面應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。
三是住宿、飲食方面質(zhì)量有待于提高,服務(wù)人員綜合素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)應(yīng)該有所提高。
①學(xué)員公寓應(yīng)該每天或二天打掃一次(含被套的換洗);
②培訓(xùn)班開(kāi)班時(shí)頭幾天應(yīng)增加肉菜的數(shù)量或比例;
③菜量的后序補(bǔ)充應(yīng)及時(shí)。
四是本培訓(xùn)中心的在辦公管理方面也存在一些管理不到位:
①加強(qiáng)有關(guān)工作人員的素質(zhì)提高。
②實(shí)行制度化管理,責(zé)任到位。
管理能力提升的培訓(xùn)心得
20XX年*月**日至20X年X*月*日,公司成立了**學(xué)院并進(jìn)行了第一次管理能力提升培訓(xùn),從領(lǐng)導(dǎo)的講話中不難體會(huì)到,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)院的成立非常重視同時(shí)也對(duì)學(xué)院的工作寄予厚望,希望通過(guò)學(xué)院的學(xué)習(xí)能夠提升公司管理水平,推進(jìn)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,作為設(shè)計(jì)一院的一名技術(shù)主管,我備受鼓舞。
在為期三天的學(xué)習(xí)中,柳林商學(xué)院的老師從“人才管理”“角色認(rèn)知與自我管理”“目標(biāo)與計(jì)劃管理”,三個(gè)方面對(duì)如何成為一個(gè)好的管理者進(jìn)行分析和講授,我獲益良多。
(1)人才管理
人才是一個(gè)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基石,如何能夠形成一套有效的人才培養(yǎng)體系對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要,結(jié)合自身體會(huì)與老師的講解,我明白了“選”“用”“育”“留”是人才管理核心的四個(gè)環(huán)節(jié)。
首先是“選人”,在招聘或選人之初就應(yīng)該從職位出發(fā),明確每個(gè)職位對(duì)人才技能的要求,有針對(duì)性的進(jìn)行人才選擇。
其次是“用人”,用人是作為管理者最需要具備的能力,用人需要結(jié)合每個(gè)員工的性格和技能特質(zhì),知人善任,同時(shí)完善考核體系激勵(lì)員工積極完成任務(wù)。
再次是“育人”,公司要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,育人就必不可少,公司文化理念及技術(shù)的傳承都需要從育人著手,能夠讓人才形成梯隊(duì),連續(xù)不斷向前發(fā)展至關(guān)重要,“育人”除了培訓(xùn)還有工作中的輔導(dǎo)以及灌輸自我學(xué)習(xí)的理念。
還有是“留人”,人才是公司的資源,是公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基石,如何留住人才是公司人才戰(zhàn)略的重要組成部分,要留住人才需要從以下兩個(gè)方面考慮,第一是精神層面,人都是需要?dú)w屬感的,讓員工能夠找到文化認(rèn)同和職業(yè)追求對(duì)留住人才很重要;第二是物質(zhì)層面,人工作都是為了獲取相應(yīng)報(bào)酬的,個(gè)人對(duì)管理中標(biāo)榜雷鋒不甚認(rèn)同,合理有效的薪資制度對(duì)于激發(fā)工作積極性和留住員工很重要。
最后通過(guò)學(xué)習(xí)我體會(huì)到人才管理中的 “選”“用”“育”“留”是環(huán)環(huán)相扣的,不是相互隔離的,好的人才管理是這四個(gè)部分形成良好的有機(jī)整體,相互貫穿,相互促進(jìn),保證人才的良好發(fā)展。
(2)角色認(rèn)知及自我管理
如何從技術(shù)骨干走向管理崗位需要多方面的轉(zhuǎn)換,包括角色、思維、控制方式等等方面,通過(guò)老師的講解,我認(rèn)識(shí)到技術(shù)骨干與管理者是有諸多的不同的,首先需要進(jìn)行角色的轉(zhuǎn)換,技術(shù)骨干更多的是技術(shù)層面,而作為管理者則有所不同,不再是以技術(shù)為核心,而是以協(xié)調(diào)和管理下屬最終完成目標(biāo)任務(wù)為核心;其次是思維方式,技術(shù)骨干的思維往往限于技術(shù),希望技術(shù)上能夠最優(yōu)最完善,但是作為一個(gè)管理者,思維方式則需要是多維的,既要技術(shù)層面的.總體控制,還需要了解下屬,合理分配任務(wù),組織各部門(mén)協(xié)調(diào)達(dá)成目標(biāo),再次作為管理者,自我管理也至關(guān)重要,常言:“打鐵還需自身硬”,一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該在部門(mén)具有感召力同時(shí)具有威信和執(zhí)行力,要做到這些,就需要領(lǐng)導(dǎo)從做人,做事等各個(gè)方面嚴(yán)格要求自己,做一個(gè)終生學(xué)習(xí)的人,“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”應(yīng)該就是這個(gè)道理?!緎xw9.COM 實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng)】
(3)目標(biāo)與計(jì)劃管理
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,作為管理者這一點(diǎn)更加重要,合理的制定目標(biāo)和計(jì)劃,并對(duì)其進(jìn)行過(guò)程控制是最終達(dá)成目標(biāo)的前提,作為管理者首先要有足夠的眼光和洞察力,合理制定目標(biāo),目標(biāo)的制定既不會(huì)讓員工望而卻步又能夠保證公司總體期望的達(dá)成。
作為管理者,心中要有公司遠(yuǎn)期的目標(biāo),同時(shí)也需要分析當(dāng)下條件,分解任務(wù),制定小目標(biāo)計(jì)劃,通過(guò)小目標(biāo)的完成最終保證公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
最后,在這里先祝賀公司成立學(xué)院,**學(xué)院的有效工作必將為公司培養(yǎng)大量骨干后備力量,為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打好基石,同時(shí)作為其中的一份子,也感謝公司搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái),營(yíng)造學(xué)習(xí)的文化氛圍,也相信自己在公司將會(huì)有更好的發(fā)展。
為貫徹落實(shí)國(guó)家、省市相關(guān)規(guī)定的工作要求,做好縣級(jí)行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)實(shí)施工作,全面加強(qiáng)我縣國(guó)有資產(chǎn)管理,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)管理動(dòng)態(tài)化,促進(jìn)資產(chǎn)管理與預(yù)算和財(cái)務(wù)管理相結(jié)合,提高資產(chǎn)管理質(zhì)量與效率,我們認(rèn)真開(kāi)展資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)實(shí)施工作,按照上級(jí)相關(guān)要求,保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)工作。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,明確職責(zé),落實(shí)責(zé)任。
為加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)管理,實(shí)施資產(chǎn)管理信息系統(tǒng),根據(jù)上級(jí)財(cái)政部門(mén)的要求,我縣于20XX年X月X日在縣職教中心舉辦資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)班。全縣200多家行政事業(yè)單位派人參加培訓(xùn)。此次培訓(xùn)為縣屬行政事業(yè)單位順利實(shí)施資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)做了準(zhǔn)備工作,為資產(chǎn)管理的規(guī)范化、科學(xué)化打下了良好的基礎(chǔ)結(jié)合我縣實(shí)際情況制定了實(shí)施工作方案,成立實(shí)施行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)工作小組,統(tǒng)一組織縣級(jí)行政事業(yè)單位資產(chǎn)信息系統(tǒng)實(shí)施工作,工作小組組長(zhǎng)由縣長(zhǎng)助理、財(cái)政局局長(zhǎng)張曉強(qiáng)擔(dān)任,副組長(zhǎng)由王平副局長(zhǎng)擔(dān)任,國(guó)資科、預(yù)算科、國(guó)庫(kù)科、采購(gòu)辦、行政政法科、教科文科、經(jīng)濟(jì)建設(shè)科、城建科、農(nóng)財(cái)科、社保科、企財(cái)科、債務(wù)科、辦公室負(fù)責(zé)人為成員??h財(cái)政局工作小組協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)設(shè)在國(guó)資科,由國(guó)資科、辦公室會(huì)同有關(guān)科室具體組織實(shí)施。
縣財(cái)政局國(guó)資科負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)、具體組織實(shí)施工作。主要負(fù)責(zé)總體方案的制定,各項(xiàng)工作進(jìn)度協(xié)調(diào),工作程序和步驟的確定,政策的制定,數(shù)據(jù)的收集、審核匯總和上報(bào)工作,單位資產(chǎn)盤(pán)盈、盤(pán)虧、損失、報(bào)廢的審核核銷(xiāo)工作。并精心組織實(shí)施,保障了此項(xiàng)工作順利完成。
二、精心組織、嚴(yán)肅紀(jì)律、效果顯著。
我縣按照各階段工作要求按時(shí)保質(zhì)保量完成工作任務(wù),切實(shí)做到了資產(chǎn)帳實(shí)相符、帳帳相符、帳表相符。如實(shí)反映資產(chǎn)管理情況和存在的問(wèn)題。在工作中,我們做到精心組織,嚴(yán)肅紀(jì)律,按照《財(cái)政部關(guān)于印發(fā)〈行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查暫行辦法〉的通知》要求,全面、徹底的進(jìn)行了資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)、補(bǔ)充、調(diào)整,更新有關(guān)資產(chǎn)數(shù)據(jù),同時(shí)我們積極參加省財(cái)政廳舉辦的資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)班,主動(dòng)征求財(cái)政局其他業(yè)務(wù)科室的意見(jiàn),各科室密切配合,將近幾年來(lái)的所有資產(chǎn)進(jìn)行徹底清查,不留死角,保證了數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。
三、加強(qiáng)管理、健全制度、加強(qiáng)督導(dǎo)。
我們?cè)谌姹Y|(zhì)保量完成資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)實(shí)施工作后,按照上級(jí)相關(guān)要求,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,為全面、準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)反映我縣各項(xiàng)資產(chǎn)數(shù)據(jù)信息,完成資產(chǎn)動(dòng)態(tài)化、精細(xì)化、科學(xué)化管理打下了基礎(chǔ)。
我們于10月17日?qǐng)A滿(mǎn)完成臺(tái)安縣國(guó)有資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的編報(bào)工作,全縣共錄入166戶(hù)行政事業(yè)單位,總資產(chǎn)61287萬(wàn)元。此項(xiàng)工作為我縣國(guó)有資產(chǎn)管理工作夯實(shí)基礎(chǔ),為規(guī)范化、科學(xué)化管理邁上一個(gè)新臺(tái)階。
今后,我們決心繼續(xù)加強(qiáng)全縣資產(chǎn)管理系統(tǒng)實(shí)施工作,促進(jìn)資產(chǎn)管理與預(yù)算和財(cái)務(wù)管理相結(jié)合,以資產(chǎn)生命周期為管理導(dǎo)向,以資產(chǎn)資源利用最大化為原則,突出資產(chǎn)監(jiān)管效果,提高資產(chǎn)管理質(zhì)量與效率。
2、培訓(xùn)的設(shè)計(jì)與計(jì)劃
培訓(xùn)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與計(jì)劃職能包括三部分內(nèi)容,即:預(yù)測(cè)培訓(xùn)結(jié)果與擬訂培訓(xùn)目標(biāo),安排地點(diǎn)、時(shí)間、人員、設(shè)備等,根據(jù)輕重緩急安排培訓(xùn)課程。
3、培訓(xùn)中的激勵(lì)與調(diào)動(dòng)
培訓(xùn)師要解釋培訓(xùn)的原因和重要性,帶領(lǐng)員工共同描繪出參加培訓(xùn)對(duì)他們自己和賓館分別有哪些好處。在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中要尊重員工,并適時(shí)提出對(duì)他們的挑戰(zhàn)與鼓勵(lì)。要為員工提供成功的機(jī)會(huì),如鼓勵(lì)發(fā)言、鼓勵(lì)展示等。當(dāng)員工體會(huì)到成功的喜悅后,他們將更樂(lè)于參加培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)中的問(wèn)題與處理
培訓(xùn)活動(dòng)中總是會(huì)有不同的問(wèn)題發(fā)生,訓(xùn)導(dǎo)師要有能力隨時(shí)解決問(wèn)題,排除培訓(xùn)中的障礙,傾聽(tīng)員工的反饋并做出回答。培訓(xùn)師反饋的首要目的是使員工了解及自己的行為產(chǎn)生的效果,給出有價(jià)值的信息。信息必須是建設(shè)性和沒(méi)有威脅成分的。培訓(xùn)師給出反饋信息時(shí),要將注意力放在被反饋人身上,反饋內(nèi)容要具體而不能籠統(tǒng)。反饋應(yīng)針對(duì)行為表現(xiàn),而不是個(gè)性,應(yīng)基于培訓(xùn)師的觀察,而非推斷。建設(shè)性的反饋強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)處,而非弱點(diǎn)。反饋要針對(duì)可以改正的表現(xiàn),要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn),適量提供。反饋的目的在與幫助員工,要求對(duì)方改進(jìn)表現(xiàn)。因此,正確評(píng)價(jià)餐廳員工的學(xué)習(xí)狀況,有助于增強(qiáng)培訓(xùn)效果。
5、培訓(xùn)工作的實(shí)施
實(shí)施培訓(xùn)是為了增加部門(mén)中的技術(shù)人員人數(shù),提高餐廳服務(wù)員的自信心和工作滿(mǎn)意度,提高服務(wù)和產(chǎn)品水平,建立餐廳服務(wù)員的榮譽(yù)感。
6、評(píng)估和認(rèn)證
培訓(xùn)師要隨時(shí)評(píng)估與認(rèn)證餐廳服務(wù)員的學(xué)習(xí)效果,以保持餐廳服務(wù)員工作的趣味性。要展示和承認(rèn)餐廳服務(wù)員的進(jìn)步。培訓(xùn)結(jié)束前,要針對(duì)餐廳服務(wù)員工作進(jìn)行總結(jié)。
以上是在學(xué)習(xí)后對(duì)培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)和一些心得,我相信我們?cè)谙慕?jīng)理和郭經(jīng)理的支持和指導(dǎo)下,餐飲部的培訓(xùn)工作會(huì)做的更好。我們有信心,我們的員工就更會(huì)有信心。
在南京學(xué)習(xí)過(guò)程中還學(xué)習(xí)了餐飲品牌建設(shè)、高效餐飲運(yùn)作管理、餐飲生產(chǎn)與廚政管理、餐飲成本控制、管理藝術(shù)與技巧等十二門(mén)課程,從中也學(xué)到許多的知識(shí)。培訓(xùn)班結(jié)束后,我們餐飲班還建立了qq群,經(jīng)常在網(wǎng)上交流經(jīng)驗(yàn),互相幫助,互相支持,和許多酒店成為好朋友。
以上是我在南京學(xué)習(xí)的一些心得體會(huì)和學(xué)習(xí)成果,在此向大家簡(jiǎn)單的匯報(bào)了一下,有認(rèn)識(shí)不足之處,還希望大家能夠諒解
謝謝大家
餐飲部:王鋒
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