文檔處理是我們成功管理個人和家庭事務(wù)的重要工具,讓腦子的知識充沛,閱讀范文是很有必要的。高水平的范文,可以幫我們快速上手寫作,我們聽了一場關(guān)于“行政文秘工作總結(jié)”的演講讓我們思考了很多,經(jīng)過閱讀本頁你的認(rèn)識會更加全面!
一、
行政文秘工作是企業(yè)或組織中至關(guān)重要的一項職責(zé),其職責(zé)涵蓋了多個方面,包括信息收集、文件管理、協(xié)調(diào)安排、會議籌備、信息報告等。在過去的一段時間里,我擔(dān)任行政文秘的職位,并積極參與并履行了上述職責(zé)。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我不僅提升了自己的專業(yè)能力和工作效率,同時也得到了其他團隊成員的認(rèn)可和贊賞。本文將詳細(xì)總結(jié)我的行政文秘工作,以及所取得的成果和遇到的挑戰(zhàn)。
二、職責(zé)和成果
1. 信息收集與處理
在過去的一段時間里,我負(fù)責(zé)收集、整理和處理相關(guān)部門的信息和文件。我建立了一個全面的信息收集系統(tǒng),定期檢查并更新相關(guān)文件和數(shù)據(jù)庫。我還通過整理和歸檔,確保了信息的及時和準(zhǔn)確性,以便于其他部門和團隊的使用。這樣做不僅提高了工作效率,還加強了信息的安全性和保密性。
2. 文件管理與歸檔
作為行政文秘,文件管理與歸檔是一個重要的職責(zé)。我建立了一個清晰的文件分類和整理系統(tǒng),確保了文件的易于訪問和檢索。我還制定了一套文件命名規(guī)范,并嚴(yán)格按照此規(guī)范進行文件的歸檔和存檔。通過我的努力,團隊成員們可以更輕松地找到他們需要的文件,提高了工作效率。
3. 協(xié)調(diào)安排與會議籌備
作為行政文秘,我經(jīng)常需要與其他部門和團隊進行協(xié)調(diào),并安排會議和活動。我積極主動地與各方進行溝通,了解他們的需求和時間安排,并相應(yīng)地為他們安排合適的會議。我還負(fù)責(zé)會議的籌備工作,包括預(yù)訂會議室、發(fā)送邀請函、準(zhǔn)備會議材料等。通過我的努力,成功舉辦了多個高效和順利的會議,為團隊的合作提供了良好的平臺。
4. 信息報告與撰寫
作為行政文秘,我負(fù)責(zé)撰寫和整理信息報告,并提供給上級領(lǐng)導(dǎo)和其他團隊成員。我運用了一些技巧和工具,如文檔排版、數(shù)據(jù)圖表等,使得信息報告更具可視化和易讀性。我還負(fù)責(zé)整理并提供相關(guān)部門和團隊的工作進展報告,以便上級領(lǐng)導(dǎo)能及時了解團隊的工作狀態(tài)。通過我的努力,團隊成員們可以更清晰地了解他們的工作進展和目標(biāo),從而提高團隊協(xié)作和工作效率。
三、遇到的挑戰(zhàn)和解決方法
在行政文秘工作中,我遇到了一些挑戰(zhàn),如工作量大、時間緊迫等。為了解決這些問題,我采取了以下方法:
1. 制定優(yōu)先級:我將工作任務(wù)按照優(yōu)先級進行排序,合理安排時間和資源,確保重要任務(wù)得到及時處理。
2. 建立有效溝通:我與其他部門和團隊保持密切的溝通,了解他們的需求和時間安排,并根據(jù)情況靈活安排工作。
3. 提高效率:我通過學(xué)習(xí)和掌握一些高效工具和技巧,如鍵盤快捷鍵、自動化處理等,提高了工作效率和質(zhì)量。
通過這些方法,我成功地克服了挑戰(zhàn),并保持了高效和質(zhì)量的工作。
四、結(jié)語
在行政文秘工作中,我不僅學(xué)習(xí)到了許多專業(yè)知識和技能,還積累了寶貴的工作經(jīng)驗。通過我的努力和付出,在過去的一段時間里,我成功地履行了行政文秘的職責(zé),并取得了一些成果。我也意識到還有很多需要提高和學(xué)習(xí)的地方,比如溝通技巧、時間管理等。我將不斷追求進步,提升自己的能力和專業(yè)素養(yǎng)。希望未來我能繼續(xù)在行政文秘工作中發(fā)揮重要的作用,為團隊和企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
伴隨著緊張而忙碌的工作,20xx年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),辦公室各工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項工作任務(wù)。
20xx年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產(chǎn)逐步進入了正軌,公司的管理也逐漸的正規(guī)化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì)、從精入手,更好、更細(xì)致的做好自己的本職工作,將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的堅強后盾?;仡欉^去一年的工作,留給我的有成功的經(jīng)驗,也有不足的教訓(xùn)。為了在新的一年里更加順利的開展工作,作出更好的成績,特將過去一年里工作的得與失總結(jié)如下:
在20xx年的工作里,經(jīng)主任的安排我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作,具體是:
協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告,及時反饋、落實領(lǐng)導(dǎo)指示。
負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作。
負(fù)責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作。
負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。
我在人才交流中心完成了第一年的工作。在這第一年,我擔(dān)任了行政秘書的職位。雖然從我的職位上看似乎是一個閑置的職位,但我要完成的具體工作在我們整個工作中心起著重要的作用??梢哉f,我的工作直接決定了公司的運作效率。工作雖然簡單,但不能馬虎大意,否則會給公司造成很大的損失。第一年,我的工作主要包括以下幾點。具體總結(jié)如下:
I.書面文件
以書面形式,系統(tǒng)、準(zhǔn)確梳理工作報告、工作計劃、工作總結(jié)以及以公司名義上報、下發(fā)的相關(guān)文件、函電等,工作做的更系統(tǒng)全面,過程記錄詳細(xì),方便回溯,避免出錯。
2.收集匯總
公司綜合行政工作計劃、匯總等資料需要集中分類收集、匯總和管理。各類文件不僅以書面形式組織和管理,而且以計算機文件的形式全面存儲。在公司規(guī)章制度的制定、修訂和審查方面,我們也不斷加深對相關(guān)法律政策的認(rèn)識,用好用好,在具體工作中以更加細(xì)致、規(guī)范的態(tài)度對待。
三。協(xié)助同事
幫助同事做好全公司常務(wù)會議及大型綜合活動的準(zhǔn)備工作,加強與各方的溝通與合作,建立良好的合作伙伴關(guān)系,進一步提高公司帶來的效益到公司參加各種活動,并協(xié)助同事為他們尋求更長遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄、起草會議記錄、檢查、督促會議決定等,制定詳細(xì)的工作日程,使工作清晰有序地開展。
四、掌握標(biāo)準(zhǔn)
用好政策,從嚴(yán)做起,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好審核檢查公司的官方文件。進一步加強對公司公文的接收、登記、傳遞、督促、歸檔和保密管理。
V.積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),將按照精準(zhǔn)、細(xì)致、準(zhǔn)確的原則,同時快速、同時處理。在完成這些任務(wù)的過程中,我明白,無論我想做什么,都必須本著求真務(wù)實的原則,從點滴做起。我們每個人都需要工作。我認(rèn)為工作應(yīng)該是一個創(chuàng)造的過程,一個創(chuàng)造自己價值的過程,用愛去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義,是工作的最高境界。讓我們調(diào)整心態(tài),帶著激情工作,帶著感恩的心工作,體驗工作的樂趣。一個人的態(tài)度直接決定了他的工作行為,是敬業(yè)還是敷衍,安于現(xiàn)狀還是進取。你可以選擇保持“勉強合理”的工作狀態(tài),也可以選擇優(yōu)秀的工作狀態(tài),這取決于你是否熱愛這份工作,是否有工作熱情和進取精神。只有在工作中努力,才能學(xué)到更多。努力工作,過好每一天,做好每一件事,總有一天你會有所收獲,而且對自己沒有任何傷害。
沒有普通的工作,只有普通的態(tài)度。小細(xì)節(jié)往往是了解大局和發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。不管多小,都必須全力以赴,盡職盡責(zé)地完成,才有可能將工作目標(biāo)完美地完成。在接下來的第二年,我希望自己能在工作中繼續(xù)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)工作,讓自己成為一名優(yōu)秀的工作者。
一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束。在此期間,我相信大家都面臨過很多挑戰(zhàn),也收獲了很多成長。請做好整理工作,寫好工作總結(jié)。以下是番文網(wǎng)小編分享的秘書個人工作總結(jié)(行政秘書個人工作總結(jié)),供大家參考。
工作時間總是匆匆忙忙,上一年的余味沒有散去,但新的一年的工作已經(jīng)來了接二連三?;仡櫧衲旯ぷ魅蝿?wù)中,我嚴(yán)格落實工作職責(zé),按照公司規(guī)定認(rèn)真辦好工作中的每一件事。維護公司紀(jì)律,確保工作有序開展。
作為xx公司辦公室的秘書,面對繁瑣雜亂的工作,我按照工作的輕重緩急,嚴(yán)格地規(guī)劃了自己的日常工作目標(biāo)。并認(rèn)真處理好每一項任務(wù),確保公司經(jīng)營和后勤工作得到有效調(diào)整,協(xié)助各部門領(lǐng)導(dǎo)有效完成工作任務(wù)。以下是我過去一年的工作總結(jié):
我。工作中的思想和紀(jì)律
作為秘書,我負(fù)責(zé)的工作很多,而且混雜。但是,作為一名秘書,我需要有條不紊地工作,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)靥幚砦业墓ぷ魅蝿?wù)。為了更好地做到這一點,我的心理鍛煉也是我的秘訣之一。
在思想方面,我深切感受到公司的目標(biāo)、追求和領(lǐng)導(dǎo)的理念在工作中。我在工作中積極嚴(yán)格自己的要求,在公司的大方向上清楚地看到自己的計劃和目標(biāo)。并多與部門負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)多接觸,堅持思維的準(zhǔn)確性和及時性。
在紀(jì)律方面,我始終牢記公司的要求,在工作中不斷追求盡職盡責(zé)。我一直嚴(yán)格執(zhí)行公司的紀(jì)律。我不會被自己的感受所左右,但我也會考慮團隊的氛圍,引導(dǎo)開發(fā)部門有一個良好積極的團隊氛圍。
二、工作情況
在工作中,我有一套自己的任務(wù)計劃。這是我在工作的練習(xí)和反思中總結(jié)出來的任務(wù)處理表。主要是對公司的考勤、采購、支付、維修等固定任務(wù)進行優(yōu)先排序,并在規(guī)定時間內(nèi)嚴(yán)格完成的計劃。雖然大部分是固定任務(wù),但在日常工作中,我也保持著嚴(yán)格的檢查和反思,不斷更新需要改進的地方,確保工作的正確性。
此外,還有接待、業(yè)務(wù)策劃、各種材料的處理等工作。在這些方面,我將嚴(yán)格按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求,及時正確處理,努力把工作做好。
在工作方面,我一直對自己很嚴(yán)格。即使面對購買辦公設(shè)備的小事,我也絕不會掉以輕心。我一定會全力以赴,認(rèn)真思考,嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)劃,最終努力把工作做好。因此,我今年也能更好地完成我的工作任務(wù)。
現(xiàn)在,新的一年來了,公司的發(fā)展也在不斷的進步。為此,我要更好地更新自己,提升自己,讓自己在新的一年的工作中為公司做出更大的貢獻(xiàn)!
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本人20**年3月份加入項目組行政部擔(dān)任項目秘書,在這一年充實的工作和學(xué)習(xí)生活中,逐漸融入了這個團結(jié)向上的優(yōu)秀團隊,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持輔導(dǎo)下,與團隊成員朝著項目的投產(chǎn)目標(biāo)共同努力共同成長。在工作中有成績,有收獲,也有經(jīng)驗教訓(xùn)和不足,現(xiàn)對20**年度的工作總結(jié)如下:
主要工作內(nèi)容:
1、各現(xiàn)場各承包商報告的收集及時、歸檔有序。
2、工程資料及時收集歸檔無遺漏缺失,做好文件收發(fā),文件簽發(fā)及接收及時。
3、做好各現(xiàn)場的后勤支持工作,往來接待安排。
4、協(xié)助做好人員培訓(xùn)、職稱評定管理工作。
5、協(xié)助組織參與相關(guān)科技進步活動的組織工作。
我的工作重點是文件管理,文件管理的好壞體現(xiàn)行政管理的水平,項目管理中文件管理是項目行政管理的一個重要部分,項目運行過程中文件相當(dāng)于一種流媒體,它的良好流動給項目的準(zhǔn)確決策提供保證。文件管理沒有很高的技術(shù)含量,完整、及時、準(zhǔn)確是其最基本的要求。因此,本著這個要求我的工作重點是做好文件管理有序,嚴(yán)格按照項目管理的有關(guān)規(guī)定進行管理,由于剛剛走向工作崗位,也不是檔案管理出身,為了快速提高自己的業(yè)務(wù)水平,要求自己隨時隨地做好任何問題的記錄,有疑問及時請教學(xué)習(xí),還去參加過公司組織的檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)及公文寫作。這樣一來就大大提高了文件的管理水平。
文件管理雖說沒有經(jīng)驗但確實有值得注意的地方:電子版文件不齊。電子版文件是現(xiàn)代文件管理的一個部分,由于重視不夠均出現(xiàn)不完整的情況。主要原因是對廠家或供應(yīng)商要求不嚴(yán),很多廠家原有文件沒電子版,嫌再版電子文件麻煩,合同中的承諾往往不能兌現(xiàn)。
我的工作內(nèi)容中還包括部門的后勤支持工作,人員相關(guān)培訓(xùn)、職稱評定、參與相關(guān)科技進步活動的組織工作。行政工作是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外,其運行情況直接影響整體工作水平和效率,是項目管理的一部分,但仍然是項目后勤管理的角色。
這一年來我不斷加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了于職務(wù)基本相符的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
存在的問題和今后努力方向,一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一、許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里,自己決心認(rèn)真工作、提高工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報。真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
今年以來,我在部門主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真按照市分行黨委提出的“上總量、求質(zhì)量、調(diào)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)機制、強管理、增效益,把發(fā)展作為硬道理”的工作思路,緊密圍繞“存款要上新臺階、清收管理要有新突破、經(jīng)營效益要有大提升、機制改革要有新舉措、內(nèi)部管理要規(guī)范”重點工作,不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求,牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)的思想,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及時完成了各類材料的起草、公文的審核,并在辦公室主任的指導(dǎo)下較好地完成了信息報送工作,起到了上情下達(dá),下情上報的作用,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來個人的思想、學(xué)習(xí)及工作情況匯報如下。
一、 堅持學(xué)習(xí)制度,政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高
1、政治學(xué)習(xí)方面。我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論知識,深刻領(lǐng)會黨的xxxx全會精神,不斷加強自己的黨性修養(yǎng),在政治上、思想上始終與黨中央保持一致,在行動上處處以一名黨員的身份嚴(yán)格要求自己,實事求是,光明磊落,堅持原則,遵紀(jì)守法,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為。
2、認(rèn)真參加了“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”,通過三個階段的學(xué)習(xí),我共撰寫2000字以上的個人心得體會文章3篇,撰寫3000字以上的分析整改材料一篇、并按照大家提出的意見,制訂了改進措施,對同志們提出的宣傳不夠、業(yè)務(wù)知識功底不深等問題及進行了糾改。
3、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)方面。能按照《xx市分行機關(guān)基本管理制度》嚴(yán)格要求自己,自覺參加市分行機關(guān)的例會學(xué)習(xí)和全行性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),全年共參加計算機培訓(xùn)3期,金融理論新知識、新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)5期,參加內(nèi)部規(guī)章制度方面的學(xué)習(xí)20余次,通過多方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)使自己的理論和業(yè)務(wù)知識不斷提高,并在“xxx網(wǎng)”、“xxx網(wǎng)”等網(wǎng)站、報刊發(fā)表較高質(zhì)量理論性文章6篇。積極參加自學(xué)考試,不斷提高文秘工作水平。通過學(xué)習(xí)今年我獲得了“計算機一級mS等級證書”使自己利用文秘現(xiàn)代化辦公的技術(shù)和文秘工作效率不斷提高。
二、認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了辦公室及市分行分配的各項工作任務(wù)
1、認(rèn)真履行職責(zé),努力提高了文秘質(zhì)量。嚴(yán)格按照公文規(guī)范要求,積極協(xié)助辦公室主任嚴(yán)把公文出口關(guān),確保了我行公文運轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時、有序,為全行各項工作的順利開展起到了正確的指導(dǎo)作用。
2、認(rèn)真做好上情下達(dá)、下情上報工作,發(fā)揮了參謀助手作用。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真做好辦會辦文工作,及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,及時向部門領(lǐng)導(dǎo)反聵情況,做到了上情及時迅速傳達(dá),下情及時報告,為各級領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了準(zhǔn)確的信息。
3、積極協(xié)助辦公室主任起草文書、文件。一年來,按照部門領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真完成了各類文書、文件的起草,累計協(xié)助參與起草年初、年中等各類會議材料5份達(dá)3萬余字、起草全行性工作總結(jié)2份達(dá)萬余字,在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,協(xié)助市分行先進性教育辦公室起草先進性材料3份。
4、認(rèn)真做好行務(wù)信息和對外宣傳工作。配合全行各階段重點工作,及時發(fā)現(xiàn)全行經(jīng)營亮點,并充分利用信息對先進性經(jīng)驗加以總結(jié)推廣,促進了全行業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的開展。20××年共協(xié)助辦公室主任編發(fā)情況周報35期,編發(fā)簡報23期,其中被省分行“兩日情況”采用27條,“xx省分行信息”采用3期,“xx省分行簡報”采用2期,報送配合先進性教育活動辦公室報送“xx分行保持先進性教育活動簡報”28期,被省分行采用4期,信息采用率排名全省農(nóng)行前5位。做好對外宣傳工作,為樹產(chǎn)農(nóng)業(yè)銀行在社會中的良好形象做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。2006年共采寫宣傳xx農(nóng)行新聞稿件18篇,其中《xx報》采用6篇,《xx農(nóng)民報》采用1篇,《xxxx金融報》采用4篇,《xxxx金融網(wǎng)》采用5篇,點擊率達(dá)到千人以上,突破了xx農(nóng)行在網(wǎng)絡(luò)宣傳上的0紀(jì)錄,對外稿件采用率達(dá)到了89%。其中,采寫的反映xx農(nóng)行支持全市花椒基地建設(shè)的紀(jì)實性新聞稿件《xxx》被《xx農(nóng)民報》采用后,還被評為xx好新聞三等獎,并獲得了三等獎證書。
5、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行政務(wù)管理和日常事務(wù)性工作。協(xié)助主任起草了《市分行機關(guān)基本管理制度》,為市分行機關(guān)日常事務(wù)和規(guī)范管理做出了一定的貢獻(xiàn)。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作,做到了各類事項按排合理有序,為保持市分行機關(guān)正常工作,盡到了自己的責(zé)任。
6、服從組織安排,認(rèn)真搞好各類檢查工作。今年,在辦公室人員少、任務(wù)緊的情況下,我自覺服從辦公室領(lǐng)導(dǎo)安排,先后參加了“全國農(nóng)行風(fēng)險操作大檢查”、“全省農(nóng)行檔管管理大檢查”,并圓滿地完成了各檢查工作組給予的檢查總結(jié)等工作任務(wù),受到檢查工作組的好評。
三、 存在問題和20××年工作打算
自己雖然在20××年辦公室工作中取得了一定成績,但真正與辦公室領(lǐng)導(dǎo)和市分行領(lǐng)導(dǎo)要求還有很大差距,突出地表現(xiàn)在三個方面:
一是理論功底不夠扎實,尤其是馬列主義理論水平較低,分析問題不透徹,獨自解決問題的能力較差。
二是對現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠,只知皮毛,不求甚解,只知大意,不解內(nèi)涵,使起草的公文質(zhì)量不高,不深不透,達(dá)不到對公文主題突出,言簡意賅的要求。
三是深入基層較少,掌握情況不多,對外宣傳有待加強。
20××年是我行全面實施三年規(guī)劃的關(guān)健一年,我要緊密圍繞市分行黨委提出的降低成本抓存款,搶抓機遇抓營銷,下苦功夫抓清收,創(chuàng)收節(jié)支抓利潤,扎實認(rèn)真抓管理等重點工作要求,不斷加強自己對馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論知識的學(xué)習(xí),加強對現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),服從組織安排和分配,認(rèn)真完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān),積極協(xié)助主任做好日常性事務(wù)工作,充分利用業(yè)余時間,積極撰寫宣傳稿件,努力為樹立農(nóng)業(yè)銀行新形象做出貢獻(xiàn)。
千里之行,始于足下,人的一生就像城市中的公交車,會到達(dá)許許多多的驛站,每到達(dá)一個驛站,就意味著一個新的征程,每路過一個驛站,就能帶走很多寶貴的財富?;仡欉@半年時間,是我學(xué)習(xí)的半年,工作經(jīng)驗、社會交流等等一切都是從頭開始,從無到有,從有到會,從會到熟;這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個人的努力,這半年是感恩的半年,真心感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任與栽培!
首先,談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變,坦白講,如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程!最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎么樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學(xué)的知識何以致用,你的特長在哪里,俗話說,隔行如隔山啊!剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不適合做這個行業(yè)。在文秘工作中,從文件的打印,公文的處理,傳真的收發(fā),辦公用品的采購,要把這個工作完成覺得是件很容易的事,可實際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠!心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,心須竭盡全力!
下面我對我這六個月的工作狀況做一個小結(jié):
來到公司工作期間,真正讓我體會到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。我本著學(xué)習(xí)和探索的思想,虛心向同事們求教,邊學(xué)邊提高個人的工作能力。半年中,經(jīng)過平時業(yè)余的時間,經(jīng)??次拿赜嘘P(guān)業(yè)務(wù)的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定。經(jīng)過半年的努力,我對于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認(rèn)識有較大提高。
二、尋求工作方法,不斷提高工作效率,順利完成各項工作。不斷以規(guī)范、高效的新方法貫穿在工作當(dāng)中
(一)公文的處理不斷規(guī)范和完善。在工作中,始終堅持按照公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理。
1、具體來文處理的程序。每天把來自集團及各部門的文件分類及時上報給公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時,就會給各項工作帶來不利影響。因此,公文的來文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程,以達(dá)到隨時查閱來文能夠知道去向、處理結(jié)果等。并在通過實踐,設(shè)計出更加適合公文來文處理的各種表格,使來文處理規(guī)范化、具體化、程序化。
2、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時,都要進行審核,要保證發(fā)文的規(guī)范性,對每篇發(fā)文認(rèn)真審核。
(二)信息是及時、全面反映整個企業(yè)的精神面貌和工作動態(tài),這就要求及時,迅速,對各部門上報的信息進行整理、加工,對發(fā)生的大事對各部門進行催報,使信息管理工作更加規(guī)范到位。
文秘的工作比較瑣碎,具有很強的時效性,在處理緊急的事情時,就需要加班加點。對于領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù),我樂于接受并較好地完成。在這半年的工作中,在時間短、任務(wù)重的情況下,積極配合各部門整理有關(guān)材料。在公司招投標(biāo)會議上,是我第一次親身參與如此大型會議的工作,文秘也就授命完成招投標(biāo)會議前準(zhǔn)備的各項事項。所擔(dān)負(fù)的責(zé)任之重大,工作之緊張,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作會議的會前準(zhǔn)備做到周密、細(xì)致,沒有出現(xiàn)差錯,使會議成功的召開,較好地完成了工作任務(wù)。
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,這天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,個性是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都用心配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行狀況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,透過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實狀況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反潰。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《__報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講職責(zé)心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每一天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
一年來用心參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作潛力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有用心主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,應(yīng)對新的任務(wù)新的壓力,我也就應(yīng)以新的面貌、更加用心主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
(一)宣傳工作方面
制作了xx民生工程項目視頻、除冰雪保障工作紀(jì)實視頻及春節(jié)、三八節(jié)等相關(guān)節(jié)日視頻;草擬了新春賀詞、大雪中的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)、依靠“四個到班組”建設(shè),謀劃安全與創(chuàng)新發(fā)展等宣傳稿件;完成了黨代會、七·一表彰、xxx動員大會等會議及活動的宣傳工作;協(xié)助媒體完成了自治區(qū)70周年電視欄目和春運拍攝工作;與各位同事分享了微信編輯器及H5頁面制作的心得。
(二)行政文秘工作方面
1.完成文字材料撰寫工作
草擬并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見修改了財政局匯報材料。草擬了市政府的匯報材料。草擬了呼市政府爭取支持政策匯報基礎(chǔ)材料。
2.完成日常行政工作
一是完成每周督辦事項、講評會材料、部門每周工作總結(jié)及計劃的草擬工作。二是完成了每周值班領(lǐng)導(dǎo)的排班工作。三是根據(jù)人員變動情況,適時更新公司通訊錄。四是完成各類會議的保障工作。五是完成信息專報的報送工作和節(jié)假日通知工作。
3.完成公文流轉(zhuǎn)工作
20xx年共流轉(zhuǎn)公文約2684件,校核發(fā)文1079件。按照公文流轉(zhuǎn)的相關(guān)要求,基本上做到了“精準(zhǔn)校稿,快速流轉(zhuǎn)”,對流轉(zhuǎn)的公文嚴(yán)把文字質(zhì)量關(guān),做到了當(dāng)日文件當(dāng)日流轉(zhuǎn),并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)及時將公文轉(zhuǎn)至相關(guān)部門,有效的保證了公文流轉(zhuǎn)的時效性。
(二)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
一是完成了20xx年報紙征訂工作。二是完成了春節(jié)慰問品的購置工作。三是參與了保障期間支援一線工作。四是開展內(nèi)控制度中內(nèi)部信息傳遞制度流程圖編制以及檢查工作。
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