保險(xiǎn)公司活動(dòng)方案大全

為保障活動(dòng)順利開展，就常常需要事先準(zhǔn)備活動(dòng)方案，活動(dòng)方案指的是為某一次活動(dòng)所制定的計(jì)劃類文書。制定活動(dòng)方案需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家整理的保險(xiǎn)公司活動(dòng)方案，希望能夠幫助到大家。

保險(xiǎn)公司活動(dòng)方案大全 篇1

一、活動(dòng)目的

大理州銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)已成為銀行業(yè)消費(fèi)者教育服務(wù)品牌。為整合行業(yè)資源，有效調(diào)動(dòng)行業(yè)各方力量，結(jié)合當(dāng)前社會(huì)、難點(diǎn)，確保宣傳主題內(nèi)容和方向的一致性，切實(shí)形成多方位、互補(bǔ)性的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作體系，全面構(gòu)建公平、公正、有序的金融市場環(huán)境。

二、組織安排

（一）大理州銀行業(yè)協(xié)會(huì)是本年度銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)主辦單位。各會(huì)員銀行為主要參與單位，本次活動(dòng)設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱“活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”），主要成員如下：

活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在大理州銀行業(yè)協(xié)會(huì)自律維權(quán)部，自律維權(quán)部辦公室主任，常亞宏為辦公室成員。辦公室負(fù)責(zé)制定本次活動(dòng)方案，協(xié)調(diào)各會(huì)員銀行推動(dòng)活動(dòng)落實(shí)。

（二）各會(huì)員銀行應(yīng)按照本次活動(dòng)方案，根據(jù)主題活動(dòng)內(nèi)容，結(jié)合本單位業(yè)務(wù)實(shí)際，確定宣傳的重點(diǎn)、內(nèi)容、形式、渠道及計(jì)劃，制定本單位活動(dòng)細(xì)則，推動(dòng)本系統(tǒng)分支機(jī)構(gòu)積極開展活動(dòng)。同時(shí)，向各分支機(jī)構(gòu)提出活動(dòng)的具體要求和完成目標(biāo)，擴(kuò)大宣傳覆蓋面和受益客戶量，會(huì)員銀行活動(dòng)細(xì)則需報(bào)送大理州銀行業(yè)協(xié)會(huì)活動(dòng)辦公室。

三、內(nèi)容及安排

于7月至9月在全州銀行業(yè)組織開展本年度“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)。具體活動(dòng)內(nèi)容及安排如下：

（一）活動(dòng)籌備階段

各銀行機(jī)構(gòu)根據(jù)本方案制定活動(dòng)細(xì)則，組織督導(dǎo)下屬分支機(jī)構(gòu)積極參與活動(dòng)，并統(tǒng)一協(xié)調(diào)新聞媒體對本次活動(dòng)情況分階段、分層次進(jìn)行宣傳。各會(huì)員銀行需根據(jù)各階段活動(dòng)的主題確定宣傳內(nèi)容，明確分行、支行、網(wǎng)點(diǎn)等各層面的活動(dòng)分工及宣傳形式，所需相關(guān)資料應(yīng)在活動(dòng)開始前全部到位，同時(shí)，做好活動(dòng)前的組織動(dòng)員和人員培訓(xùn)工作。

四、活動(dòng)要求

（一）積極籌備，全面部署

各銀行機(jī)構(gòu)要根據(jù)往年活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，積極部署，認(rèn)真組織，制定本單位（本地區(qū)）整體活動(dòng)細(xì)則，明確宣傳內(nèi)容，創(chuàng)新豐富宣傳形式。同時(shí)，指定專人負(fù)責(zé)，統(tǒng)一協(xié)調(diào)溝通，把握活動(dòng)進(jìn)度。根據(jù)本單位（本地區(qū)）活動(dòng)安排，統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作宣傳物料，將活動(dòng)內(nèi)容及目標(biāo)及時(shí)傳達(dá)給下屬分支機(jī)構(gòu)（本地區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)），確?；顒?dòng)有序開展。

（二）豐富渠道，加強(qiáng)宣傳

各銀行機(jī)構(gòu)要加大宣傳力度，創(chuàng)新宣傳渠道，在網(wǎng)點(diǎn)宣傳、社區(qū)宣傳、商圈宣傳、校園宣傳等傳統(tǒng)宣教方式的基礎(chǔ)上，應(yīng)充分利用微信、微博、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等媒體，全方位多角度普及金融知識(shí)，確保媒體傳播形式的多樣性，保證宣傳普及工作的覆蓋面和觸達(dá)率，構(gòu)建多元化普及金融知識(shí)的傳播途徑。

（三）建立機(jī)制，落實(shí)推動(dòng)

各銀行機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，根據(jù)本單位活動(dòng)計(jì)劃，需制定活動(dòng)效果檢查計(jì)劃和評估機(jī)制，定期巡查本系統(tǒng)（本地區(qū)）活動(dòng)開展情況，督導(dǎo)相關(guān)機(jī)構(gòu)和人員按照活動(dòng)要求開展各階段活動(dòng)，避免活動(dòng)流于形式，確?；顒?dòng)的實(shí)際效果。同時(shí)，各單位要建立健全本單位消費(fèi)者教育服務(wù)工作的考核評價(jià)機(jī)制，促進(jìn)消費(fèi)者教育服務(wù)工作常態(tài)化。

（四）總結(jié)成果，推廣經(jīng)驗(yàn)

各銀行機(jī)構(gòu)要建立金融知識(shí)普及工作長效機(jī)制，總結(jié)本系統(tǒng)（本地區(qū)）“普及金融知識(shí)萬里行”活動(dòng)開展情況，積累并推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。在活動(dòng)中需做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，留存活動(dòng)相關(guān)圖片、錄像、文字等材料。在每月主題活動(dòng)結(jié)束后，需將本系統(tǒng)（本地區(qū)）當(dāng)月的活動(dòng)小結(jié)、簡報(bào)、圖片等資料報(bào)送協(xié)會(huì)活動(dòng)辦公室。10月5日前，需向協(xié)會(huì)活動(dòng)辦公室報(bào)送“20xx年度普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)總結(jié)”和“20xx年度普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表”（見附件1）。協(xié)會(huì)活動(dòng)辦公室將選取各銀行機(jī)構(gòu)報(bào)送的優(yōu)秀資料刊登在工作簡報(bào)進(jìn)行宣傳，同時(shí)推薦給云南省銀行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行宣傳，展示各銀行機(jī)構(gòu)在活動(dòng)中的優(yōu)秀做法，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

（五）為能夠更好地加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)，請各銀行機(jī)構(gòu)按要求于xx月1日前，將“普及金融知識(shí)萬里行活動(dòng)日常聯(lián)系人信息表”和制定的活動(dòng)細(xì)則以電子版形式報(bào)協(xié)會(huì)活動(dòng)辦公室。

保險(xiǎn)公司活動(dòng)方案大全 篇2

課程目標(biāo)：

1、提升星級(jí)酒店服務(wù)技巧

2、提高星級(jí)酒店服務(wù)禮儀水平

3、掌握星級(jí)酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)節(jié)

4、提高酒店服務(wù)意識(shí)，改善酒店員工對客被動(dòng)服務(wù)心態(tài)

5、提高員工職業(yè)化素養(yǎng)，提升酒店精神面貌

6、加強(qiáng)員工對酒店服務(wù)文化理念落實(shí)到行為規(guī)范中

培訓(xùn)對象：

1、酒店飯店行業(yè)一線服務(wù)人員，包括前臺(tái)、大堂、客房、會(huì)議、餐飲等相關(guān)崗位；

2、酒店飯店行業(yè)基層管理人員，包括前廳、客房、會(huì)議、餐飲等相關(guān)部門主管及經(jīng)理等相關(guān)崗位；

課程特色：

1、內(nèi)外兼修，與工作現(xiàn)狀緊密結(jié)合

2、簡單、易學(xué)、實(shí)用

3、突出聽、看、做、練等親身體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣

課程大綱：

一、服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)

1、服務(wù)人員角色認(rèn)知：

了解自己的工作角色

自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)

2、服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)

3、服務(wù)心態(tài)培養(yǎng)：

壓力管理和情緒控制

陽光心態(tài)的塑造

二、酒店服務(wù)形象禮儀培訓(xùn)：

1、酒店的儀容儀表規(guī)范原則

2、 第一印象=首輪效應(yīng)

7秒鐘決定他人對你的第一印象

3、儀容禮儀與化妝；

4、儀容禮儀與著裝服飾；

5、儀容禮儀與基本體態(tài)

6、女性配飾的佩戴方法

7、受人尊重的溝通技巧與日常服務(wù)用語

三、舉止規(guī)范優(yōu)雅的儀態(tài)禮儀

1、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)站姿

2、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)坐姿

3、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)走姿（不同場合的走路姿態(tài)）

4、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)蹲姿

5、規(guī)范為客指引手勢

6、標(biāo)準(zhǔn)的助臂手勢

7、路遇顧客的禮儀

8、安全距離的把握

9、遞接?xùn)|西的標(biāo)準(zhǔn)方法

10、開關(guān)門的禮儀

四、打造正確的服務(wù)意識(shí)

1、正確的服務(wù)意識(shí)--為誰而工作

2、換為思考服務(wù)思維——假如我是消費(fèi)者

3、被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)服務(wù)行動(dòng)——要做的正是對方所想的

4、高效變通的服務(wù)方式——工作標(biāo)準(zhǔn)是規(guī)范但客戶滿意才是目標(biāo)

5、用心去熱愛服務(wù)思想——服務(wù)不是僅僅賺一份工資

6、平和心態(tài)的的服務(wù)態(tài)度——正確處理客戶的抱怨投訴

五、服務(wù)人員五項(xiàng)修煉法

1、酒店服務(wù)人員看的技巧——以觀察法來提供超前服務(wù)

2、酒店服務(wù)人員聽的技巧——理解客人話語

3、酒店服務(wù)人員笑的技巧——把最美的語言傳達(dá)給您的客人

4、酒店服務(wù)人員說的`技巧——如何做到言多卻不失

5、酒店服務(wù)人員動(dòng)的技巧——用身體說話

六、服務(wù)細(xì)節(jié)決定服務(wù)質(zhì)量：

1、微笑禮儀：眼神與視線、三角四邊原則、 視線空場、微笑四度

2、見面禮節(jié)：面部表情、稱謂禮儀、鞠躬點(diǎn)頭禮儀、安全距離

3、接待禮儀：得體的指引手勢、與客交流的手語手勢、讓敲門聲更加悅耳、電梯禮儀

4、送客禮儀：迎三送七、助臂禮儀、道別禮儀

七、客戶接待禮儀：

1、問候聲禮儀

重要的第一聲

問候的肢體語言與動(dòng)作

問候的注意事項(xiàng)

2、介紹禮儀

自我介紹的注意事項(xiàng)與方法

3、為他人介紹的順序與手勢

八、前廳電話服務(wù)溝通禮儀：

1、電話溝通的流程與技巧

2、開場白的設(shè)計(jì)---企業(yè)第一形象

3、電話溝通中容易忽視的細(xì)節(jié)

4、接聽時(shí)間

5、記錄方式

6、有效的電話溝通

7、留意事項(xiàng)

九、客戶抱怨投訴解決技巧（讓抱怨的顧客愛戴你）

1、抱怨是金——抱怨是與顧客溝通的生命線

2、抓住機(jī)會(huì)——實(shí)踐“抱怨是金”的策略

3、達(dá)成一致——直達(dá)人心的雙贏服務(wù)溝通訓(xùn)練

4、真誠改變——建立“持續(xù)改善”的良性循環(huán)

保險(xiǎn)公司活動(dòng)方案大全 篇3

一、活動(dòng)時(shí)間

20xx年x月x日-20xx年x月x日

二、活動(dòng)對象

凡年齡在18周歲至65周歲，身體健康，能正常學(xué)習(xí)、生活、工作或勞動(dòng)者，可作為被保險(xiǎn)人。產(chǎn)品購買者（以下簡稱購卡人）需知曉被保人姓名及出生年月（投保人和被保人為同一人）。

三、活動(dòng)內(nèi)容——四重大禮等你來拿

活動(dòng)一：千里尋TA。活動(dòng)期間，凡通過xxxx等購買激活卡吉祥卡系列產(chǎn)品并確定投保人信息后，藍(lán)白保險(xiǎn)策劃組將攜手中國人壽客服專員，借助中國人壽桂林分公司后臺(tái)大數(shù)據(jù)，根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)聯(lián)系到投保人本人并告知其活動(dòng)內(nèi)容，如果投保人愿意告知購卡人聯(lián)系方式，我們將會(huì)將投保人聯(lián)系方式告知購卡人；如若投保人補(bǔ)愿意告知購卡人聯(lián)系方式，根據(jù)《保密協(xié)議》，我們僅會(huì)告知購卡人投保人已簽收通知，不會(huì)告知購卡人其他信息。

活動(dòng)二：百里挑一。活動(dòng)期間，凡通過xxxx等購買激活卡吉祥卡系列產(chǎn)品，我們將在每1份購買名單中隨機(jī)抽取一名幸運(yùn)買家，贈(zèng)送購卡人與投保人每人一支刻字專屬24K金箔玫瑰花，派送日期為2月14日。

活動(dòng)三：十全十美。活動(dòng)期間，凡通過xxxx等購買激活卡吉祥卡系列產(chǎn)品，只需再支付8元即可享受順豐速運(yùn)同城速送服務(wù)。購卡人可將其他情人節(jié)禮物與吉祥卡一并通過順豐速運(yùn)送到投保人手中。

活動(dòng)四：一心一意?；顒?dòng)期間，凡通過xxxx等購買激活卡吉祥卡系列產(chǎn)品，憑購卡記錄或投保記錄，今后在藍(lán)白保險(xiǎn)策劃組購買產(chǎn)品，在購卡人作為投保人、吉祥卡投保人作為新購買產(chǎn)品的被保人或吉祥卡投保人作為投保人、購卡人作為新購買產(chǎn)品的被保人的情況下，可享受《一心白首》十倍積分獎(jiǎng)勵(lì)。（積分信息需關(guān)注微信公眾號(hào)國壽人藍(lán)白，輸入個(gè)人中心，成功注冊后才能生成對應(yīng)積分。注：藍(lán)白保險(xiǎn)策劃組僅針對期交保險(xiǎn)給予1：1的積分。）

四、特別說明

1.吉祥卡每一被保人限投保2份，多投無效。

2.吉祥卡保險(xiǎn)期間為一年，保險(xiǎn)合同生效日可在投保時(shí)指定，但不能早于投保激活日的次日，且不能晚于投保激活日之后3日。

保險(xiǎn)公司活動(dòng)方案大全 篇4

父愛如山，父愛無邊。通過此次活動(dòng)，各機(jī)構(gòu)增添了父親節(jié)的濃厚節(jié)日氣氛，贏得了客戶與一線伙伴的認(rèn)同與贊許，提升了客戶體驗(yàn)與滿意度，彰顯了公司品牌形象。

一、活動(dòng)背景:

1，父愛是如此的含蓄，不像母愛來得那么明顯。然而，父愛和母愛一樣，都是那么的偉大。我們用隆重的典禮歡祝母親節(jié)的到來，但是，又有多少人知道父親節(jié)是哪一天呢?其實(shí)，父親不需要任何花哨的禮物，父親只希望自己的孩子能夠長大、成熟。但這并不代表父愛就可以被忽略。在父親節(jié)即將到來的日子里，讓我們用行動(dòng)來向父親證明自己已經(jīng)長大了，已經(jīng)成熟了，并且可以用實(shí)際行動(dòng)來感恩父親對我們付出的種種。

二、活動(dòng)主題：

父親，您辛苦了!

三、活動(dòng)目的;

1、讓公司員工借助父親節(jié)吐露內(nèi)心的真情感言，表達(dá)對父親的感恩之情。

2、加深公司員工對父親的感情，在內(nèi)心深處更進(jìn)一步領(lǐng)悟父愛如山似海的內(nèi)涵，感受父愛的無私和偉大，學(xué)會(huì)理解、關(guān)心父親。在以后的工作生活中，從點(diǎn)滴做起，以實(shí)際行動(dòng)來回報(bào)父親的養(yǎng)育之恩。

3、增進(jìn)員工與公司之間的感情，讓員工學(xué)會(huì)感恩，學(xué)會(huì)以實(shí)際行動(dòng)去報(bào)恩。

四、活動(dòng)對象:

公司全體員工

五、活動(dòng)時(shí)間:

1、6月10日——6月15日

六、前期準(zhǔn)備:

1、6月10日至6月13日16:00點(diǎn)確定好達(dá)到活動(dòng)要求標(biāo)準(zhǔn)的員工名單。

2、6月14日至15日對10名員工的家庭進(jìn)行走訪,對員工的父親進(jìn)行節(jié)日慰問。

七，活動(dòng)內(nèi)容:

1、本次活動(dòng)以公司在職員工人事檔案為基礎(chǔ),隨機(jī)挑選10名在職員工家中有超過60周歲的父親的家庭進(jìn)行走訪慰問.

2、本次活動(dòng)由人力資源部主導(dǎo),CSR專員及義務(wù)員工進(jìn)行協(xié)作.如可,可請電視臺(tái)及山南戶外網(wǎng)網(wǎng)民協(xié)同.

八，經(jīng)費(fèi)預(yù)算:

1、慰問金:每戶200元10戶=2019元

2、慰問卡片:每張10元10張=100元

3、橫幅：中巴車上用,約5米=50元

4、其它：約300元(飲水/誤餐)

保險(xiǎn)公司活動(dòng)方案大全 篇5

根據(jù)關(guān)于開展金融知識(shí)普及月宣傳活動(dòng)方案的通知要求,蘇州農(nóng)商銀行特制定金融知識(shí)普及月特色專題活動(dòng)方案，現(xiàn)就有關(guān)活動(dòng)方案通知匯報(bào)如下：

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

本行成立專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組：

組 長：xxx

副組長：xxx

組 員： xx

由總行辦公室負(fù)責(zé)具體宣傳活動(dòng)籌劃、推動(dòng)、開展情況，各個(gè)單位做好分工內(nèi)工作。

二、宣傳活動(dòng)主題

本次活動(dòng)旨在針對消費(fèi)者金融知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié)和金融需求，經(jīng)過開展金融知識(shí)普及活動(dòng)，幫助金融消費(fèi)者和投資者理性選擇適合自己的金融產(chǎn)品和服務(wù)，遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng)，主動(dòng)適應(yīng)數(shù)字金融時(shí)代的發(fā)展，著力做好電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的預(yù)防、識(shí)別和處置工作，提升金融消費(fèi)者的金融知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)。

三、宣傳活動(dòng)安排

（一）籌備時(shí)期（2021年8月31日前）總行辦公室制定活動(dòng)方案，仔細(xì)做好各項(xiàng)預(yù)備工作，并依照本方案積極籌備宣傳活動(dòng)工作。

（二）實(shí)施時(shí)期（2021年9月1日至9月30日）各單位依照宣傳工作方案，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的“金融知識(shí)普及月”的宣傳工作。

（三）總結(jié)時(shí)期（2021年9月底）各單位將宣傳工作的開展事情、做法及經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，以書面形式報(bào)送至總行辦公室。

四、宣傳措施

1.做好宣傳前期準(zhǔn)備。一是制定宣傳口號(hào)。充分協(xié)調(diào)線上、線下多渠道，深入研究宣傳對象特點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際案例撰寫宣傳內(nèi)容，揭示當(dāng)前非法金融活動(dòng)慣用套路和手法，確保重點(diǎn)人群愿意聽、能聽懂、記得住，切實(shí)提高群眾的警覺性和防范力。二是制作宣傳海波。制作針對性強(qiáng)、通俗易懂的宣傳海報(bào)、宣傳折頁，擴(kuò)大宣傳范圍。（落實(shí)單位：辦公室）

2.做好線上宣傳工作。要充分依托手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、微信公眾號(hào)、微信訂閱號(hào)、抖音訂閱號(hào)等網(wǎng)絡(luò)載體，建立精準(zhǔn)宣傳機(jī)制，定期推送各類宣傳內(nèi)容。（落實(shí)單位：辦公室、網(wǎng)絡(luò)金融部）

3.推動(dòng)線下宣傳工作。要充分發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)的物理優(yōu)勢，通過在LED顯示屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語、廳堂擺放宣傳海報(bào)、向客戶發(fā)放宣傳折頁、工作人員現(xiàn)場講解等多種方式，闡明遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng)，主動(dòng)適應(yīng)數(shù)字金融時(shí)代發(fā)展的重要性。結(jié)合走訪工作，到農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、到商戶進(jìn)行宣傳，做實(shí)做細(xì)宣傳工作。（落實(shí)單位：辦公室、運(yùn)營管理部、各網(wǎng)點(diǎn)）

五、宣傳活動(dòng)內(nèi)容

緊扣活動(dòng)主題，將宣傳內(nèi)容分為兩個(gè)系列：

（一）第一系列宣傳內(nèi)容以普及期貨金融知識(shí)為主，內(nèi)容包括但別限于金融基礎(chǔ)知識(shí)、理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)、以及最新的監(jiān)管信息等。

（二）第二系列宣傳內(nèi)容以防范非法金融活動(dòng)為要緊宣傳內(nèi)容。內(nèi)容包含金融風(fēng)險(xiǎn)、非法詐騙風(fēng)險(xiǎn)、洗錢風(fēng)險(xiǎn)等案例信息。

六、材料要求

運(yùn)營管理部、網(wǎng)絡(luò)金融部、辦公室及各網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)于2021年9月24日前將宣傳總結(jié)報(bào)告及相關(guān)圖片打包后通過云盤報(bào)送至辦公室xx處。

保險(xiǎn)公司活動(dòng)方案大全 篇6

一、活動(dòng)目的

通過拓展活動(dòng)來拓展企業(yè)人員的潛能，提升和強(qiáng)化個(gè)人心理素質(zhì)，幫助企業(yè)人員建立高尚而尊嚴(yán)的人格；同時(shí)讓團(tuán)隊(duì)成員能更深刻地體驗(yàn)個(gè)人與企業(yè)之間，下級(jí)與上級(jí)之間，員工與員工之間唇齒相依的`關(guān)系，培養(yǎng)整體作戰(zhàn)的全局意識(shí)和合作精神，提高團(tuán)隊(duì)績效，激發(fā)出團(tuán)隊(duì)更高昂的工作熱誠和拼搏創(chuàng)新的動(dòng)力，使團(tuán)隊(duì)更富凝聚力。

二、計(jì)劃時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用

1、時(shí)間：xx年xx月xx日

2、地點(diǎn)：深圳南澳西沖仙人掌海灘

3、標(biāo)準(zhǔn)：x元/人（暫按100人核價(jià)），現(xiàn)有人員x人。

4、公司購買飲用水：x元/支（100人=xx元）

5、費(fèi)用合計(jì)約：x元/人+x元飲用水費(fèi)+xx元晚餐費(fèi)=xxx元（帶家屬費(fèi)用自理）

6、費(fèi)用包括：

（1）50座往返交通費(fèi)

（2）培訓(xùn)費(fèi)（專業(yè)教練執(zhí)教）

（3）器械費(fèi)

（4）培訓(xùn)場地使用費(fèi)

（5）西沖景點(diǎn)門票

（6）一正餐（8菜1湯）

（7）快艇登島

（8）優(yōu)秀的導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)

（9）橫幅特別贈(zèng)送：精美旅游帽一頂、礦泉水每人一支、旅游意外險(xiǎn)10萬/人、橫幅一條（費(fèi)用不含個(gè)人消費(fèi)項(xiàng)目）

三、活動(dòng)內(nèi)容及時(shí)間安排

7：20-7：30：全體人員集合

7：30-7：35：點(diǎn)名清點(diǎn)人數(shù)

7：40：準(zhǔn)時(shí)出發(fā)

9：00-11：30：開始拓展項(xiàng)目活動(dòng)

12：00-13：30：午餐

14：10-15：30：大家可乘坐快艇前往美麗的情人島

15：30-17：30：沙灘游戲

18：00-19：30：晚餐

保險(xiǎn)公司活動(dòng)方案大全 篇7

一、車損商險(xiǎn)套餐：（商險(xiǎn)金額在3000X4500元）

方案一：愛車套餐：總價(jià)值1953元

1，贈(zèng)送基礎(chǔ)保養(yǎng)一次，價(jià)值330元。

2，贈(zèng)送四輪定位一次，價(jià)值364元。

3，贈(zèng)送四輪動(dòng)平衡一次，價(jià)值160元。

4，贈(zèng)送電腦檢測一次，價(jià)值200元。

5，贈(zèng)送噴漆工時(shí)代金券一張（保險(xiǎn)車輛除外），價(jià)值500元。（注；用于單件噴漆余額不退）

6，贈(zèng)送維修保養(yǎng)工時(shí)代金券3張，每張100元，價(jià)值300元（注：用于一般維修及保養(yǎng)使用，每次僅限一張，單次工時(shí)超500元時(shí)可同時(shí)使用兩張。）

7，贈(zèng)送空氣濾清器代金券一張，價(jià)值99元。

方案二：野營套餐：總價(jià)值1672元

1，贈(zèng)送馬自達(dá)原廠精品——折疊水桶一個(gè)，價(jià)值95元。

2，贈(zèng)送馬自達(dá)原廠精品——救生手電筒一個(gè)，價(jià)值45元。

3，贈(zèng)送馬自達(dá)原廠精品——電瓶搭線（2米）一個(gè)，價(jià)值78元。

4，贈(zèng)送馬自達(dá)原廠精品——迷你折疊鏟一個(gè)，價(jià)值55元。

5，贈(zèng)送馬自達(dá)原廠精品——信封睡袋（X3o）一個(gè)，價(jià)值1399元。

二、車損商險(xiǎn)套餐：（商險(xiǎn)金額在4500元以上）

方案一：愛車套餐：總價(jià)值3199元

1，贈(zèng)送基礎(chǔ)保養(yǎng)一次，價(jià)值531元（注：機(jī)油為全合成機(jī)油）

2，贈(zèng)送四輪定位一次，價(jià)值364元。

3，贈(zèng)送四輪動(dòng)平衡一次，價(jià)值160元。

4，贈(zèng)送電腦檢測一次，價(jià)值200元。

5，贈(zèng)送噴漆工時(shí)代金券兩張（保險(xiǎn)車輛除外），價(jià)值1000元。

6，贈(zèng)送維修保養(yǎng)工時(shí)代金券5張，每張100元，價(jià)值500元（注：用于一般維修及保養(yǎng)使用，每次僅限一張，單次工時(shí)超500元時(shí)可同時(shí)使用兩張。）

7，贈(zèng)送汽油濾清器代金券一張，價(jià)值444元。

方案二：野營套餐：總價(jià)值2672元

1，贈(zèng)送馬自達(dá)原廠精品——折疊水桶一個(gè)，價(jià)值95元。

2，贈(zèng)送馬自達(dá)原廠精品——救生手電筒一個(gè)，價(jià)值45元。

3，贈(zèng)送馬自達(dá)原廠精品——電瓶搭線（2米）一個(gè)，價(jià)值78元。

4，贈(zèng)送馬自達(dá)原廠精品——迷你折疊鏟一個(gè)，價(jià)值55元。

5，贈(zèng)送馬自達(dá)原廠精品——電子式車載冰箱一個(gè)，價(jià)值599元。

6，贈(zèng)送馬自達(dá)原廠精品——4人帳篷一個(gè)，價(jià)值1800元。

三、電銷套餐：總價(jià)值1068元

1、贈(zèng)送噴漆工時(shí)代金券一張（保險(xiǎn)車輛除外），價(jià)值500元。

2、贈(zèng)送維修保養(yǎng)工時(shí)代金券2張，每張100元，價(jià)值200元（注：用于一般維修及保養(yǎng)使用，每次僅限一張，單次工時(shí)超500元時(shí)可同時(shí)使用兩張。）

3、贈(zèng)送馬自達(dá)原廠精品——折疊水桶一個(gè)，價(jià)值95元。

4、贈(zèng)送馬自達(dá)原廠精品——救生手電筒一個(gè)，價(jià)值45元。

5、贈(zèng)送馬自達(dá)原廠精品——電瓶搭線（2米）一個(gè)，價(jià)值78元。

6、贈(zèng)送馬自達(dá)原廠精品——迷你折疊鏟一個(gè)，價(jià)值55元。

7、贈(zèng)送馬自達(dá)原廠精品——折疊提籃一個(gè)，價(jià)值95元。

備注：贈(zèng)送精品可一次性支付給客戶，其余優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容一次進(jìn)店最多使用兩項(xiàng)。

保險(xiǎn)公司活動(dòng)方案大全 篇8

酒店服務(wù)質(zhì)量的好壞，決定于員工的素質(zhì)，而要提高員工之素質(zhì)、水平，重要是抓好培訓(xùn)。沒有培訓(xùn)就沒有服務(wù)質(zhì)量，沒有服務(wù)質(zhì)量就沒有效力。

培訓(xùn)是一個(gè)持續(xù)的過程，在態(tài)度、知識(shí)、技能三方改變，加強(qiáng)或改正一個(gè)人的行為或表現(xiàn)，提高人的素質(zhì)，以達(dá)到酒店要求目標(biāo)。

一、酒店培訓(xùn)工作的原則：

1、層次化：(部門經(jīng)理層、主任層、部長層、服務(wù)員層)，按每個(gè)層次的工作性質(zhì)、特點(diǎn)，應(yīng)具備知識(shí)、技能、素質(zhì)、工作技巧等的深度和廣度進(jìn)行培訓(xùn)；

2、標(biāo)準(zhǔn)化：根據(jù)酒店的目標(biāo)制定各部門工作的標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)，以此標(biāo)準(zhǔn)來檢查考核員工水平；

3、系列化：根據(jù)員工工作的深、淺度，寬廣度編寫成一個(gè)或多個(gè)系列進(jìn)行培訓(xùn)，使員工經(jīng)過培訓(xùn)后不斷提高；

4、電器化：培訓(xùn)工作應(yīng)盡量使用現(xiàn)代化的電器教具進(jìn)行，以取得更迅速、更好的培訓(xùn)效果。

二、培訓(xùn)人員崗位職責(zé)：

(一) 培訓(xùn)部經(jīng)理(副經(jīng)理)：

1、按照酒店經(jīng)營管理的方針政策，負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、檢查、督促各項(xiàng)培訓(xùn)工作；

2、負(fù)責(zé)制定每項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施方案，組織實(shí)施；

3、組織編寫培訓(xùn)教材及資料；

4、組織本部門員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，監(jiān)督員工執(zhí)行《員工守則》，考核員工表現(xiàn)；

5、安排教學(xué)儀器設(shè)備的保養(yǎng)、維修及購置；

6、計(jì)劃每年度培訓(xùn)預(yù)算，交部門經(jīng)理審批。

(二) 培訓(xùn)部主任(培訓(xùn)教師)：

1、協(xié)助經(jīng)理組織舉辦各種培訓(xùn)班，包括草擬計(jì)劃，選用教材，組織上課，審閱試題，批改試卷，跟蹤和總結(jié)培訓(xùn)情況；

2、經(jīng)常深入部門了解培訓(xùn)情況，提出可行建議，促進(jìn)部門培訓(xùn)工作；

3、負(fù)責(zé)新招聘員工的面試，批改試卷及錄用工作；

4、組織員工業(yè)務(wù)考核，負(fù)責(zé)出試題，批改試卷及有關(guān)口試等工作；

5、編寫結(jié)合酒店實(shí)際的英語教材。

(三) 人事培訓(xùn)部文員：

1、協(xié)助經(jīng)理搞好內(nèi)部工作與外部溝通，做好上傳下達(dá)、文件收發(fā)的登記工作；

2、建立全酒店的人事培訓(xùn)檔案，將有關(guān)培訓(xùn)資料、數(shù)據(jù)存檔或輸入電腦；

3、負(fù)責(zé)油印有關(guān)培訓(xùn)資料、表格、教材等，做好培訓(xùn)教材準(zhǔn)備工作；

4、協(xié)助部門經(jīng)理做好全酒店員工、管理人員個(gè)人檔案的.建立和保管工作；

5、做好各種教學(xué)設(shè)備、儀器使用的保管、保養(yǎng)工作；

6、負(fù)責(zé)圖書、雜志、培訓(xùn)資料的購入、保管及借閱工作。

三、培訓(xùn)工作分類：

按層次劃分：部門經(jīng)理培訓(xùn)、主管培訓(xùn)、領(lǐng)班培訓(xùn)、服務(wù)員培訓(xùn)；

按系列劃分：入職前培訓(xùn)、升職培訓(xùn)、調(diào)職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、外語培訓(xùn)；

1、部門經(jīng)理培訓(xùn)：外出參觀考察，總經(jīng)理專題講座或外聘專題講座，參加函授學(xué)習(xí)及自學(xué)；

2、主管培訓(xùn)：既是學(xué)習(xí)者，以是培訓(xùn)者，成績考核有三方面?理論考試；

擬訂培訓(xùn)計(jì)劃；上培訓(xùn)課；

3、入職前培訓(xùn)：培訓(xùn)其對酒店的基本情況、員工守則、工作紀(jì)律、禮貌禮節(jié)、個(gè)人衛(wèi)生、消防、保安、設(shè)備維修等有初步了解；

4、升職培訓(xùn)：培訓(xùn)其掌握新職務(wù)必須具備的管理知識(shí)與管理技巧，提高其管理能力；

5、調(diào)職培訓(xùn)：培訓(xùn)其對新工作、新職務(wù)有一個(gè)基本的了解，能基本了解新崗位的工作；

6、在職培訓(xùn)：在職培訓(xùn)是員工在正式崗位因種種需要而進(jìn)行的培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間可長可短，方式靈活多樣，可由各部門或人事培訓(xùn)部安排進(jìn)行。

保險(xiǎn)公司活動(dòng)方案大全 篇9

一、活動(dòng)主題

本次宣傳月活動(dòng)主題為“xxxx”，通過向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識(shí)，引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，提升消費(fèi)者金融投資安全意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力。

二、活動(dòng)原則

（一）面向公眾，深入基層。將宣傳活動(dòng)重點(diǎn)放在社區(qū)、農(nóng)村和學(xué)校，加強(qiáng)對基層群眾金融知識(shí)的普及，實(shí)實(shí)在在地讓居民（農(nóng)民）、學(xué)生了解銀行、會(huì)用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，真正讓“金融知識(shí)進(jìn)萬家”，確保宣傳活動(dòng)取得實(shí)效。

（二）形式多樣，注重實(shí)效。深入分析公眾金融知識(shí)需求，在廣泛運(yùn)用大眾媒體、網(wǎng)絡(luò)、短信開展廣覆蓋、大縱深宣傳普及的同時(shí)，根據(jù)消費(fèi)者不同層次需求，運(yùn)用開展現(xiàn)場咨詢、金融知識(shí)“小講堂”、“微電影”、有獎(jiǎng)問答等形式，有針對性對重點(diǎn)群體進(jìn)行普及宣傳。

（三）提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真配合。協(xié)調(diào)配合、積極參與泰州銀監(jiān)分局組織領(lǐng)導(dǎo)的本次宣傳活動(dòng)。提供必要的人力、物力支持，做好活動(dòng)期間的宣傳教育、輿情監(jiān)測、安全保障等相關(guān)工作。各支行要根據(jù)總行要求，認(rèn)真配合實(shí)施宣傳活動(dòng)。

（四）集中宣傳，長效管理。本次“金融知識(shí)進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)活動(dòng)集中一個(gè)月時(shí)間開展，為保證宣傳效果，在宣傳月活動(dòng)結(jié)束后，應(yīng)持續(xù)開展宣傳活動(dòng)，將宣教活動(dòng)常態(tài)化、系統(tǒng)化。

三、宣傳內(nèi)容

重點(diǎn)圍繞個(gè)人信貸、借記卡、電子銀行、自助設(shè)備、非法集資等內(nèi)容進(jìn)行宣傳講解。統(tǒng)一下發(fā)銀監(jiān)會(huì)設(shè)計(jì)制作的宣傳折頁、宣傳冊、展架等宣傳文本。在各支行營業(yè)廳視頻播放器上播放銀行業(yè)金融知識(shí)宣傳視頻。同時(shí)，結(jié)合自身實(shí)際，開展送金融知識(shí)進(jìn)學(xué)校（課堂）、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村等形式多樣的宣傳教育活動(dòng)。

四、具體工作安排

（一）籌備階段（20xx年x月18日至xx月31日）

1.成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，總行成立由楊華副行長擔(dān)任組長，電子銀行部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、個(gè)人業(yè)務(wù)部、公司業(yè)務(wù)部、辦公室負(fù)責(zé)人為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組。辦公室為牽頭責(zé)任部門。各支行行長為本支行宣傳活動(dòng)的責(zé)任人，要根據(jù)總行要求，組織開展好本支行宣傳活動(dòng)。

2.準(zhǔn)備宣傳材料。結(jié)合本行特色和客戶需求，選擇宣傳主題，制作具有自身特色的宣傳材料，在活動(dòng)期間對外投放展示。

3.聯(lián)系協(xié)調(diào)媒體。要積極聯(lián)系媒體，爭取支持配合，在宣傳服務(wù)月活動(dòng)期間通過活動(dòng)報(bào)道、開辟金融知識(shí)專欄、金融問題熱線問答等形式，擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面，營造宣傳聲勢。

（二）啟動(dòng)階段（20xx年xx月2日）

20xx年9月2日，泰州銀監(jiān)分局將舉辦泰州銀行業(yè)20xx年“金融知識(shí)進(jìn)萬家”金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng)啟動(dòng)儀式。總行領(lǐng)導(dǎo)小組要選擇人流量較大的場地作為宣教點(diǎn)進(jìn)行街頭知識(shí)講解，宣教點(diǎn)要設(shè)置咨詢臺(tái)，擺放宣傳材料，安排咨詢員，并組織媒體宣傳報(bào)道。同時(shí)，在網(wǎng)點(diǎn)懸掛宣傳口號(hào)橫幅、發(fā)放宣傳資料（手冊、折頁）或擺放宣傳展架，并在電子屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語，利用銀行網(wǎng)站、手機(jī)短信平臺(tái)等形式發(fā)布宣傳信息。

（三）集中宣傳階段（20xx年9月2日至9月30日）

1.在站或在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)播放金融知識(shí)宣教動(dòng)漫片。

2.通過短信平臺(tái)向客戶發(fā)送至少一條由銀監(jiān)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一編制的關(guān)于“金融知識(shí)宣傳服務(wù)活動(dòng)”的短信。

3.組織青年骨干走進(jìn)學(xué)校、社區(qū)、村鎮(zhèn)，向?qū)W生、城鎮(zhèn)居民、農(nóng)民等特定社會(huì)群體有針對性地宣講金融知識(shí)，提高宣傳活動(dòng)的有效性。

（四）總結(jié)階段（20xx年xx月至12月）

宣傳月活動(dòng)結(jié)束后，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)對20xx年金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng)進(jìn)行評估和總結(jié)，并于20xx年10月10日前向泰州銀監(jiān)分局提交書面報(bào)告。

五、其他要求

（一）恪守宣傳公益性。要嚴(yán)格遵守銀監(jiān)部門要求，在此次活動(dòng)中恪守“公益性”原則，不借機(jī)宣傳本行產(chǎn)品、品牌和口號(hào)等，不以金融知識(shí)宣傳的名義向社會(huì)公眾推介金融產(chǎn)品和服務(wù)。

（二）制定應(yīng)急預(yù)案。宣傳活動(dòng)期間，在輿情應(yīng)對、安全保障等方面應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，并針對熱點(diǎn)領(lǐng)域、公眾投訴多的問題制定統(tǒng)一的咨詢、解釋口徑，確?；顒?dòng)安全有序開展。

（三）探索長效機(jī)制。要以此次活動(dòng)為契機(jī)，深入探索本單位金融知識(shí)宣傳長效機(jī)制建設(shè)，共同推進(jìn)金融消費(fèi)者教育工作務(wù)實(shí)、有效、持續(xù)開展。

（四）加強(qiáng)督促檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)加強(qiáng)對銀宣傳服務(wù)月活動(dòng)開展情況的督促檢查，確保宣傳活動(dòng)取得實(shí)效，防止形式主義和走過場的現(xiàn)象發(fā)生。

保險(xiǎn)公司活動(dòng)方案大全 篇10

一、活動(dòng)時(shí)間

20xx年11月10日

二、集合地點(diǎn)

公司業(yè)務(wù)部

三、活動(dòng)形式

戶外拓展活動(dòng)開心為主，宣傳為輔（以公司條幅為主要形式）

四、基地介紹：

蘇州穹窿山景區(qū)，地處姑蘇西部，為蘇州第一名山，形如釵股的穹窿山，海拔341.7米。三茅峰狀若浮笠，俗稱笠帽峰。主峰“箬帽峰”，海拔341.7米，為太湖東岸群山之冠，因而又有“吳中之巔”的.美譽(yù)。山有東西兩個(gè)銅嶺，百英薈萃，氛圍恬靜。山上有泉四眼，雙膝泉涓流不息，掛杖泉靜影澄碧，法雨泉直奔農(nóng)田，百丈泉清醇甘甜。此山氣勢雄偉，地域?qū)掗?，東連木瀆，西瀕太湖，綿延光福、藏書、胥口三鎮(zhèn)，全長約7.5公里，林地面積2萬多畝。穹窿山景區(qū)擁有豐富的自然資源，拾階而上，步移景易，或蒼松翠竹，或泉水潺潺，環(huán)境極為清幽靜謐。“空巖已及萬仞半”的茅蓬，相傳是西漢朱買臣故宅。今存盤石一方，上有明正德己巳年（1509）都穆題刻“漢會(huì)稽太守朱公讀書處”十個(gè)大字。近人李根源也題詞于此。經(jīng)學(xué)術(shù)界考證，穹窿山為當(dāng)年孫武子的隱居地，孫武在此完成了其傳世之作——《孫子兵法》。近年來，這里相繼建成了孫武苑，《孫子兵法》全文碑、兵圣堂、碑廊、中日友好櫻花林石碑等。

五、溫馨提示

1、著裝：休閑裝或戶外運(yùn)動(dòng)服，平底鞋，請帶一件防寒外套。

2、個(gè)人常用有效藥品：如創(chuàng)可貼。

3、出發(fā)前手機(jī)充足電，出游全程保持手機(jī)處于開機(jī)狀態(tài)，方便隨時(shí)聯(lián)系。

4、行為舉止大方得體、注意維護(hù)公司形象、不在登山途中亂扔垃圾、破壞公物、破壞環(huán)境。

5、在游玩中盡量結(jié)伴而行。

6、為了增加野餐的豐富性，公司安排部分小吃，大家可以自帶食物。

7、遵守時(shí)間規(guī)定，及時(shí)簽到，服從隊(duì)長安排。

8、請保管好自己隨身物品，特別是手機(jī)、錢包等，時(shí)刻提醒自己不要遺忘物品。

9、如果遭遇惡劣天氣，會(huì)根據(jù)情況調(diào)整活動(dòng)時(shí)間和行程。但經(jīng)歷風(fēng)雨，無疑會(huì)使培訓(xùn)更富于挑戰(zhàn)性。

保險(xiǎn)公司活動(dòng)方案大全 篇11

一 崗前培訓(xùn)（三天考核期）

（一）培訓(xùn)目的：讓初次基礎(chǔ)酒店行業(yè)的新員工了解本崗位應(yīng)具備的基本素質(zhì)及知識(shí)，為進(jìn)一步培訓(xùn)崗位知識(shí)做必要鋪墊。

（二）培訓(xùn)時(shí)間及內(nèi)容：

一 崗前培訓(xùn)（三天考核期）

第一天

1、酒店職業(yè)道德的講解說明。

2、崗位必備儀容儀表，禮節(jié)禮貌的要求。

3、了解酒店員工違紀(jì)處罰規(guī)定。

4、如何正確出入酒店。

5培訓(xùn)酒店前臺(tái)禮貌用語，并實(shí)際操作接待客人

第二、三天

1、了解酒店概況，包括：酒店建店簡介，酒店主要領(lǐng)導(dǎo)者簡介，酒店行政結(jié)構(gòu)簡介；了解本部門概況，包括：本部門結(jié)構(gòu)，各部門功能，認(rèn)識(shí)各部門負(fù)責(zé)人。

2、了解酒店各類營業(yè)部門及經(jīng)營業(yè)務(wù)、營業(yè)時(shí)間、營業(yè)推廣。

3、了解本部門經(jīng)營業(yè)務(wù)，包括：了解客房結(jié)構(gòu)、房型、并參觀各分部營業(yè)場所，各類房間。

4、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)銷售技巧及對客服務(wù)方式。

5、辨認(rèn)各部門主要管理人員及了解管理人員主要職責(zé)及權(quán)限。

6、由部門管理人員帶領(lǐng)參觀、介紹酒店各營業(yè)點(diǎn)。

7、熟記酒店各房型門市價(jià)和優(yōu)惠價(jià)

8、由受訓(xùn)員向培訓(xùn)員陳述以上三天所了解情況。

（三）培訓(xùn)考核：三天基礎(chǔ)培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行書面考核，合格者進(jìn)入崗位培訓(xùn)程序，不合格者重新接受培訓(xùn)。

二、前臺(tái)崗位培訓(xùn)程序

（一）培訓(xùn)目的：讓經(jīng)過基礎(chǔ)培訓(xùn)的員工更快掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快進(jìn)入崗位操作。

1、了解前臺(tái)工作職責(zé)，前臺(tái)接待員工作職責(zé)。

2、了解熟記房間價(jià)格及各類折扣、優(yōu)惠以及折扣權(quán)限。

3、了解熟悉前臺(tái)各類通知、報(bào)告、表格及記錄本。

4、熟記各大單位，商務(wù)客房名單。

5、熟記各種業(yè)務(wù)用語、系統(tǒng)代碼、付款方式。

6、了解前臺(tái)所配用的'設(shè)施設(shè)備及使用須知及方法。

7、培訓(xùn)前臺(tái)日常操作流程，禮貌服務(wù)規(guī)范，交接班程序。

8、培訓(xùn)訂房，訂房之更改，取消程序，特殊折扣訂房的處理方法。

9、培訓(xùn)前臺(tái)賣房技巧。

10、培訓(xùn)VIP接待程序、熟客訂房及入住程序。

11、了解上機(jī)進(jìn)行電腦模擬操作，包括入住、退房、預(yù)定等。

12、了解客房升級(jí)的情形及標(biāo)準(zhǔn)。

13、入住登記程序培訓(xùn)。

12、結(jié)帳退房程序培訓(xùn)。

15、團(tuán)體入住及結(jié)帳程序培訓(xùn)。

16、培訓(xùn)查VD房的程序。

17、培訓(xùn)轉(zhuǎn)換房間的程序。

18、客房參觀及住客生日的處理。

19、補(bǔ)單的跟進(jìn)程序。

20、培訓(xùn)接受客人留言，寄存物品服務(wù)的程序。

21、各類卡結(jié)算方法的培訓(xùn)。

22、以上培訓(xùn)均結(jié)合相關(guān)上機(jī)操作。

23、受訓(xùn)員總結(jié)培訓(xùn)內(nèi)容。

24、對受訓(xùn)員進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容考核，分為書面、上機(jī) 、實(shí)際操作。

考核：試用期內(nèi)進(jìn)行三次考核，按30天需達(dá)到的要求，分段考核。通過后由前臺(tái)主管進(jìn)行轉(zhuǎn)正考試。如未能通過，則視個(gè)人情況延長試用期或勸退。

新員工培訓(xùn)期間，前10天實(shí)行正常班，中間10天實(shí)行跟班制，試用期后10天獨(dú)立排班當(dāng)班。

保險(xiǎn)公司活動(dòng)方案大全 篇12

(一)不斷轉(zhuǎn)變思維觀念，增強(qiáng)發(fā)展信心

強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感。面對竟?fàn)幖ち业氖袌霏h(huán)境，公司一大批中支公司、四級(jí)機(jī)構(gòu)的崛起對我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰(zhàn)，我們將在支公司廣泛開展危機(jī)教育，進(jìn)一步健全支公司內(nèi)部績效考試制度，真正把業(yè)績與生存相掛勾，從而限度的調(diào)動(dòng)工作的內(nèi)在動(dòng)力。強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，培樹真抓實(shí)干的工作作風(fēng)。在新的一年中，我們將結(jié)合xx公司的實(shí)際情況，針對車險(xiǎn)規(guī)模大，效益基礎(chǔ)差的問題，采取業(yè)務(wù)培訓(xùn)、難題會(huì)診、專家指導(dǎo)、政策引領(lǐng)等有針對性的發(fā)展措施來提高效益，保持支公司業(yè)務(wù)的可持續(xù)的跨越式發(fā)展。強(qiáng)化換位意識(shí)，全面提升支公司的服務(wù)形象。保險(xiǎn)的競爭已經(jīng)是服務(wù)的競爭，在新的一年里，我們將把服務(wù)的觀念認(rèn)真落實(shí)到每一筆業(yè)務(wù)中，細(xì)化服務(wù)流程，明確服務(wù)內(nèi)容，規(guī)范服務(wù)質(zhì)量，通過我們的服務(wù)來獲得客戶的認(rèn)同，獲得品牌的效應(yīng)，獲得市場的機(jī)會(huì)。

(二)不斷優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展

繼續(xù)抓好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)是我們的主打業(yè)務(wù)。但如何使車險(xiǎn)業(yè)務(wù)降低賠付、產(chǎn)生效益一直是我們亟需突破的瓶頸，在新的一年里，我們將根據(jù)對車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，進(jìn)一步執(zhí)行分公司核保的管理規(guī)定，保優(yōu)限劣，達(dá)到提高車均保費(fèi)、減少賠付率，力爭車險(xiǎn)業(yè)務(wù)成為有效益的龍頭險(xiǎn)種。

一是要鞏固老客戶，做好車險(xiǎn)的續(xù)保工作，充分發(fā)揮“全城通賠”的服務(wù)優(yōu)勢，力爭將續(xù)保率維持在50%以上，其中長期客戶續(xù)保率維持在90%以上;車隊(duì)業(yè)務(wù)及團(tuán)車業(yè)務(wù)維持在80%以上;4S店的續(xù)保業(yè)務(wù)維持在30%左右。

二是要繼續(xù)以營運(yùn)車輛為主，使其成為車險(xiǎn)發(fā)展的主渠道。

三是要積極開拓新的車險(xiǎn)渠道，我們計(jì)劃20xx年將拓展2x3個(gè)車險(xiǎn)渠道。

重點(diǎn)拓展非車險(xiǎn)市場。一直以來優(yōu)質(zhì)的非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)其市場競爭非常激烈，xx公司的華東電網(wǎng)及中電投業(yè)務(wù)，由于英大公司成立后份額的增加，使我支公司的業(yè)務(wù)受到了影響，保費(fèi)規(guī)模明顯減少。20xx年我們除了要繼續(xù)爭取做好非車險(xiǎn)的續(xù)保工作以外，還要積極開拓新的非車險(xiǎn)增長點(diǎn)，這對我們的經(jīng)營核算和控制風(fēng)險(xiǎn)具有重要的作用。我們計(jì)劃重點(diǎn)發(fā)展“信用險(xiǎn)+車險(xiǎn)”的聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)，積極爭取信用險(xiǎn)的保費(fèi)規(guī)模，力爭在非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)續(xù)保的基礎(chǔ)上，使非車險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模上個(gè)新的臺(tái)階，確保保費(fèi)規(guī)模比20xx年上漲50%以上。

大力深化人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)。從20xx年的經(jīng)營情況來分析，我們的人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)還沒有快速發(fā)展，但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的準(zhǔn)備，力爭在20xx年促進(jìn)人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我們計(jì)劃運(yùn)用營業(yè)車輛的承保特色，做好“車+人”保險(xiǎn)。并以分散型的人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)整合成渠道發(fā)展，爭取有穩(wěn)定的保費(fèi)來源。

(三)不斷強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)發(fā)展根基

努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認(rèn)真研究和分析市場，掌握宏觀和微觀的政策，對公司經(jīng)營方向做出正確的判斷和決策。嚴(yán)格堅(jiān)持會(huì)議制度、學(xué)習(xí)制度、調(diào)研制度，班子成員既做決策者，也做實(shí)踐者，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行分公司的要求正規(guī)各項(xiàng)費(fèi)用管理，提高各種資源的利用率，在公司的經(jīng)營管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。根據(jù)萬總在十月份司務(wù)會(huì)會(huì)議中提出的要“崇尚一個(gè)精神，強(qiáng)化二個(gè)意識(shí)，提升三個(gè)能力”的要求，我們將把管理人員能力素質(zhì)的提高做為新年度工作的重中之重，堅(jiān)持以會(huì)代訓(xùn)的方法提高管理層的理論素養(yǎng)，利用結(jié)對承包的形式提高管理者的實(shí)踐能力，發(fā)揮考核載體的作用增強(qiáng)管理人員工作的責(zé)任意識(shí)。通過一級(jí)抓一線，達(dá)到一級(jí)帶著一級(jí)干，一級(jí)干給一級(jí)看的`效果，從而促進(jìn)整個(gè)支公司的良性發(fā)展。努力提升支公司人員的整體戰(zhàn)斗力。把培養(yǎng)和引進(jìn)人才作為公司發(fā)展的根本大計(jì)來抓，為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)力。

今年，我們將繼續(xù)保持隊(duì)伍的持續(xù)穩(wěn)定，并把新鮮血液的引進(jìn)作為一種常態(tài)的工作來抓。目前我們正在跟1x2位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進(jìn)行洽談溝通，一旦條件成熟我們將立即引進(jìn)。同時(shí)我們將加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，除了參加分公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，我們還將根據(jù)分公司各業(yè)務(wù)部門的要求，有針對性的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要是政策宣導(dǎo)，展業(yè)技巧等方面，不斷提高全體員工對公司發(fā)展要求的理解能力和執(zhí)行能力，使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益結(jié)合在一起。

(四)不斷規(guī)范法規(guī)意識(shí)，加大風(fēng)險(xiǎn)防范

用文件防范風(fēng)險(xiǎn)。繼續(xù)貫徹落實(shí)70號(hào)文件精神。70號(hào)文件是公司健康發(fā)展的指導(dǎo)性文件，我們要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)，堅(jiān)持把合規(guī)貫穿于經(jīng)營管理的全過程，做到主動(dòng)合規(guī)，自覺合規(guī)，始終緊繃“合規(guī)經(jīng)營”這根弦。用制度堵塞漏洞。進(jìn)一步探索建立控制承保風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制，在展業(yè)過程中要尊重保險(xiǎn)規(guī)律，嚴(yán)格按照總分公司的承保規(guī)定和要求，

對保險(xiǎn)項(xiàng)目認(rèn)真審核，保優(yōu)限劣，回避高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目。用細(xì)心規(guī)避失誤。繼續(xù)做好業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性工作。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的工作，數(shù)據(jù)真實(shí)性也經(jīng)得起考驗(yàn)，但我們不能有所松怠，要繼續(xù)保持下去。

保險(xiǎn)公司活動(dòng)方案大全 篇13

一年一度的母親節(jié)即將來臨，管理處將于x月x日舉行主題為“花香祝福，獻(xiàn)愛母親”——20xx年母親節(jié)插花活動(dòng)，我們誠意邀請您的參與，活動(dòng)具體安排如下：

一、活動(dòng)時(shí)間安排：

1、報(bào)名時(shí)間：20xx年xx月xx日17：30截止。

2、活動(dòng)時(shí)間：20xx年xx月xx日上午10：00-12：00。

二、活動(dòng)地點(diǎn)：

1、報(bào)名地點(diǎn)：各辦公人員請到各辦公樓首層前臺(tái)或通過對客服務(wù)部服務(wù)熱線xxx(分機(jī)：xxx)進(jìn)行報(bào)名。

2、活動(dòng)地點(diǎn)：后樓大會(huì)議廳

三、活動(dòng)安排：

1、由管理處聘請的專業(yè)插花藝術(shù)老師現(xiàn)場進(jìn)行插花技藝授課，各參加人員提問解疑，最后由授課老師從參加人員中挑選出2-3個(gè)作品進(jìn)行講解。

2、參加人員現(xiàn)場創(chuàng)作自己的作品，可獨(dú)立完成或采用自由組隊(duì)的方式，每隊(duì)人數(shù)最多為2人，在管理處提供的花材中選擇合適的.花材及容器，現(xiàn)場完成作品，并自擬作品題目。

3、參加作品將由管理處安排在主樓大堂集中展示。

請參加活動(dòng)的用戶于報(bào)名截止時(shí)間前將報(bào)名表交到各辦公樓前臺(tái)。如用戶對上述事宜有任何疑問，歡迎致電管理處查詢。

喜歡《保險(xiǎn)公司活動(dòng)方案大全》一文嗎？“幼兒教師教育網(wǎng)”希望帶您更加了解幼兒活動(dòng)方案，同時(shí)，yjs21.com編輯還為您精選準(zhǔn)備了保險(xiǎn)公司專題，希望您能喜歡！