透過反省前一年的工作，我們能更好地開始新的一年工作。在年度工作總結(jié)中，我們該如何展示自己所取得的成績呢？如果不知道該讀什么好文章，我們推薦您看看“保潔年終總結(jié)”。相信我，這些課程能為您提供更好的學(xué)習(xí)體驗！
保潔是醫(yī)院中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它影響著患者的醫(yī)療治療效果，直接影響了醫(yī)院良好的治療形象，而保潔也是醫(yī)院管理中的重要一環(huán)。 本文將通過一年來的保潔工作總結(jié)，回顧醫(yī)院保潔工作的成就與不足，為實現(xiàn)更好的保潔質(zhì)量與目標(biāo)指明方向。
保潔人員的職責(zé)是什么？
保潔工作是醫(yī)院中一項重要的工作，無論小到抽屜縫間的細(xì)微清潔，大到病房病區(qū)的整體清潔，保潔人員需要做好工作的同時，還需要時刻關(guān)注微生物的傳播和環(huán)境污染，及時處理好清潔中產(chǎn)生的垃圾及醫(yī)療廢棄物，減少傳染病的發(fā)生，保證醫(yī)院的衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生得到有效的保證。
保潔工作的成果和不足
在一年的時間里，提高醫(yī)院保潔的質(zhì)量和水平，是保潔工作的重要任務(wù)之一。我們通過大量的工作努力，確實讓衛(wèi)生環(huán)境得到了很大的提高。比如表面清潔得到了很大的提高，角落區(qū)域的清潔、診療區(qū)域的環(huán)境干凈衛(wèi)生更得到了充分的重視。同時，我們加強了垃圾清理和分類，加強了醫(yī)院的衛(wèi)生保護(hù)，同時不斷更新消毒設(shè)備及器材，為患者保障了一定的醫(yī)療安全。
同時，我們也看到了一些不足之處。由于人力和資源的限制，我們的清潔工作可能不能及時到位，有時在部分病區(qū)清潔質(zhì)量略有不足，不少保潔員工作量巨大和不良的工作條件也給工作帶來一定的影響，使得一些問題存在。
提升保潔工作質(zhì)量的途徑有哪些？
保潔工作與醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生以及患者生命安全息息相關(guān)，因此，保潔工作對于整個醫(yī)院的意義卓著。為了進(jìn)一步提升保潔服務(wù)的質(zhì)量，我們需要在以下幾方面進(jìn)行監(jiān)管和完善。
首先，通過對保潔人員的工資和福利的提高，吸引更多高素質(zhì)的人才加入，提高保潔員工作的積極性和主動性。其次，建立健全監(jiān)管機制，使得保潔工作的監(jiān)督和質(zhì)量管理得到更加嚴(yán)格的監(jiān)管。同時，還可以通過采購更先進(jìn)的清潔設(shè)備和清潔化學(xué)制品，提高保潔工作的效率和效果，從而有效地改善和保護(hù)醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生。
結(jié)語
保潔工作是醫(yī)院管理中非常重要的一項工作，對于醫(yī)院的形象和服務(wù)質(zhì)量有著重要的影響。 因此，保潔人員應(yīng)該高度關(guān)注這項工作，采取各種措施不斷優(yōu)化保潔服務(wù)質(zhì)量，以向患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)和更可靠的環(huán)境保障。這其中也需要醫(yī)院各部門積極配合和支持，共同努力，才能為患者營造一個更加良好的醫(yī)療環(huán)境。
導(dǎo)語：
2008年是我XXX縣經(jīng)濟提速快跑的一年，在縣委、縣當(dāng)局的精確帶領(lǐng)下，全縣各項奇跡空前成長，獲得了這一年來豐富的精神結(jié)果。特別是都會構(gòu)筑獲得了急劇成長。在構(gòu)筑鞏固省甲級文明衛(wèi)生縣城這一工作目標(biāo)的管轄下，我們環(huán)衛(wèi)奇跡也乘勢而上，獲得了必定的成績。一年來，在構(gòu)筑局帶領(lǐng)班子的帶領(lǐng)下，我們堅定以“三個代表”緊張思維為教導(dǎo)；緊緊環(huán)繞“粉飾、凈化環(huán)境，綠化、彩化***”這一中間工作；以鞏固省甲級文明衛(wèi)生都會為目標(biāo)；以務(wù)實立異，抓長效辦理為伎倆；進(jìn)一步解放思維，更新見解，連續(xù)加大工作力度，拓寬工作渠道，富裕變動環(huán)衛(wèi)辦理人員的工作自動性，聯(lián)合全部環(huán)衛(wèi)職工勤勤奮懇，攻堅克難，不屈不撓，獲得了精神文明和精神文明構(gòu)筑的雙豐登，打開了工作新場面，詳細(xì)作了以下工作：?
1、詳細(xì)工作?
2008年，環(huán)衛(wèi)站緊緊環(huán)繞局、大隊在年初肯定的2008年工作目標(biāo)上，把縣城環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項緊張工作來抓,盡力做好各項本職工作。?
（一）從根本做起，從點滴抓起，漸漸美滿長效辦理機制，使環(huán)衛(wèi)工作典范化、范圍化向前成長。城區(qū)每天產(chǎn)生廢料約50噸，做到日產(chǎn)日清，并對廢料進(jìn)行集結(jié)處理，有效地改進(jìn)了都會的衛(wèi)生面貌。針對縣城內(nèi)爭丟、亂扔、亂掃等違背市容市貌的行動，我站遵照《都會市容和環(huán)境衛(wèi)生辦理條例》進(jìn)行嚴(yán)厲的監(jiān)督和辦理。同時加強環(huán)衛(wèi)宣揚教誨，使居民亂倒亂扔廢料的現(xiàn)象獲得有效把握，城區(qū)環(huán)境有了很大改變。?
（二）為了全城衛(wèi)生工作的進(jìn)一步進(jìn)步，我單位帶領(lǐng)屢次構(gòu)造召開集會，屢次領(lǐng)先構(gòu)造人員對城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治。分組包片地對縣城底細(xì)況衛(wèi)生進(jìn)行地毯式的料理，對衛(wèi)存亡角進(jìn)行料理。據(jù)統(tǒng)計，這一年來,共清除全城廢料死角共達(dá)50余處，清運廢料總量達(dá)6000余噸。加強環(huán)衛(wèi)工作人員對死腳的排除保潔工作。對墻上樓道內(nèi)張貼的小告白屢次清除，共料理小告白4000起。?
（三）進(jìn)一步加強辦理，加大了排除保潔力度。在全城籌劃范疇內(nèi)，根據(jù)排除面積及實際工作量的大小，別離了差別的排除保潔片區(qū)，每個片區(qū)由指定的工作人員當(dāng)真，履行定路段、定人員、定職責(zé)的辦理方法，當(dāng)真對各自所分的路段進(jìn)行全天候排除保潔。?
（四）集結(jié)展開了兩次以滅蟑、滅鼠的除四害工作，本年投放甲由藥40余處，鼠藥120余處,投放藥物達(dá)50余斤。使縣城區(qū)蟑、鼠密度按國度法則達(dá)標(biāo)。?
（五）加強與社區(qū)、相干單位的跟尾工作。本年以來，環(huán)衛(wèi)站工作人員屢次與紫荊豪園、向家壩等工作單位屢次關(guān)聯(lián)、參議環(huán)衛(wèi)工作。針對環(huán)衛(wèi)工作中存在的街道排除、廢料清運、廁所清掏等方面工作，進(jìn)行了收羅定見，共收羅到環(huán)衛(wèi)辦法、衛(wèi)生辦理等方面定見20多條。有效的改進(jìn)了環(huán)境衛(wèi)生。?
（六）為了辦理小街冷巷糊口生涯廢料敗露寄存直接感化市容市貌這一堅苦，我站采納了多項辦法，一是如今正在關(guān)聯(lián)建造50個小型廢料箱擺放到小街冷巷廢料多發(fā)點。二是由指定的聯(lián)戶清運工人按時上門匯集。三是調(diào)整工作時候，有些量大的廢料點根據(jù)環(huán)境增加廢料清運的次數(shù)。?
（七）當(dāng)真抓好公廁的辦理，環(huán)衛(wèi)站六月份接納公廁后及時構(gòu)造人員對縣城掃數(shù)公廁糞池尿槽進(jìn)行了清掏和沖刷，共清掏渣子20多噸。為歡迎旅游節(jié)，本年對掃數(shù)公廁從頭進(jìn)行了表里粉刷，并噴灑藥物，滅蠅滅蛆，公廁清掏都到達(dá)了清掏標(biāo)準(zhǔn)，從未產(chǎn)生廁所滿溢現(xiàn)象。全城公廁衛(wèi)生狀況大有改進(jìn).?
（八）加大對草坪,樹木,綠化帶等大家綠地的養(yǎng)護(hù)力度,全年對城區(qū)綠化樹,行道樹噴灑農(nóng)藥達(dá)8次以上,做到城區(qū)綠化植物無大面積蟲災(zāi)呈現(xiàn)。全年【Jk251.com 教師范文大全】
很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔(dān)任保潔員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
在銀杏苑小區(qū)，懷著真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作。(樓道清掃) 由于工作努力，成績有目共睹，并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。
到銀杏小區(qū)任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結(jié)，吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況，另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進(jìn)行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這7個月的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時，希望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
一年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、思想和理論，貫徹__大和__大三中全會精神，積極實際“____”，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù)。為盡心盡力，努力工作，主要情況匯報如下:
在思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)理論、領(lǐng)會黨的__大和__大三中全會精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍，深刻領(lǐng)會胡的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，食品安全事故是導(dǎo)致公眾健康問題的主要原因之一，在醫(yī)院這種特殊的場所更是如此。隨著醫(yī)療水平的不斷提高和醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大，醫(yī)院食堂保潔質(zhì)量也備受重視。本文將根據(jù)“醫(yī)院食堂保潔年度總結(jié)”的主題，對醫(yī)院食堂的保潔工作進(jìn)行詳細(xì)描述。
一、食堂的清潔
食堂的衛(wèi)生與保潔是一個直接關(guān)乎食品安全和公眾健康的問題，如何保證食堂能夠每天保持干凈整潔的狀態(tài)，成為了醫(yī)院食堂保潔工作的重點之一。首先，工作人員必須要在每天早上開門之前進(jìn)行清潔和消毒的工作，特別是對于工作臺、餐桌、椅子、餐具等地方，需要每天進(jìn)行消毒，確保后續(xù)用餐的人群不會被污染危害健康。
其次，在食堂的保潔工作中，清潔工作要分為不同的時間段和環(huán)節(jié)，比如早餐時間結(jié)束后，工作人員要及時對桌面和地面進(jìn)行清潔，午餐和晚餐時間結(jié)束后，則要每臺餐桌每張椅子、餐具進(jìn)行全面的清潔工作。并且，在保潔工作過程中，必須注意清潔劑的使用，不得將清潔劑滴入食品中，以免食品被污染。
二、清理衛(wèi)生間
如何保證衛(wèi)生間的衛(wèi)生和干凈也是保潔工作中的一個重要事項。首先，衛(wèi)生間的清潔工作必須要有定時、定點解決的工作流程，如洗手槽、馬桶、地面等等需要多次清洗，而每次清洗量和清洗方式也是需要區(qū)別對待。
其次，在衛(wèi)生間的消毒工作中，必須要注意細(xì)節(jié)，比如消毒劑的使用量、有效期、使用方法等等。同時，對于公共衛(wèi)生間的清理和消毒，更要注重衛(wèi)生條件，如果馬桶不夠干凈、水面上有花粉、細(xì)菌、病菌等，易隨著空氣進(jìn)入食堂和醫(yī)院其他區(qū)域，對人們的健康帶來不利影響。
三、污水處理
醫(yī)院食堂每天使用的食品以及場內(nèi)飲用水的使用量，產(chǎn)生的洗滌污水處理起來十分復(fù)雜，而在處理過程中也存在諸多問題。為了解決這些問題，醫(yī)院食堂保潔工作人員需要遵循相關(guān)的規(guī)定，開展定期的水質(zhì)監(jiān)測和保潔工作，確保排放和污水處理達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
在保潔工作中，保持食雜間、堆放間的清潔和整潔十分重要。保持清潔有利于食物的保質(zhì)保鮮，便于食物的管理，同時也能夠減少廚余廢棄物的分解和氣體排放的量，保護(hù)環(huán)境、節(jié)省能源和降低用水量。
四、工作人員的規(guī)范化操作
除了衛(wèi)生清潔和污水處理外，保潔工作人員的規(guī)范化操作也需要被重視。為達(dá)到國家相關(guān)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，要求所有的工作人員有專業(yè)的保潔技能和規(guī)范的工作流程，并且秉承著一定的操作規(guī)范，如完善的工作內(nèi)容、規(guī)范的工作時間和嚴(yán)格的技術(shù)要求，落實好專業(yè)化的工作流程，實現(xiàn)工作質(zhì)量和效率的匹配，并確保運營中的安全和公正。
總之，醫(yī)院食堂保潔工作的開展離不開科學(xué)、嚴(yán)格的規(guī)范管理和落實，必須要注重落實好相關(guān)的政策和法規(guī)，把保潔工作的重點放在衛(wèi)生清潔、污水處理和工作人員的規(guī)范化操作等方面，切實保障醫(yī)院食堂的安全、健康、衛(wèi)生。
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閱讀了這篇文章，我們對于“保潔員個人年終工作總結(jié)”有了更深入的認(rèn)識。你有了解過工作總結(jié)嗎？這還意味著需要開始動筆寫工作總結(jié)了。憑借出色的工作總結(jié)，我們可以開啟更多職業(yè)發(fā)展之門，讓大家都能分享這個好處吧！
很榮幸來到_小區(qū)擔(dān)負(fù)清潔工，這份工作對我來講來之不容易，從上崗的第一天開始，我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真實的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)其實不簡單，平時根本不留意的地方，對保潔員來講，盡對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
在_小區(qū)，懷著真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作。(樓道打掃)由于工作努力，成績有目共睹，并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。
到_小區(qū)任職期間，我從摸索到熟習(xí)，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱忱相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的體諒與支持。假如說這期間的工作還有一些可取的地方的話，那盡不是由于我個人有多大的能力，而應(yīng)回功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍，有一群有熱忱、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理職員。作這個小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是?？茨艿竭_(dá)冷靜回顧一下自己一年以來的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作，一方面是盡快把握小區(qū)的基本情況，另外一方面確保小區(qū)各項工作的正常進(jìn)行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，保潔的平常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的是管理職員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在很多題目，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這一年的工作，也暴露了本身存在的一些題目，如在本身要求上還比較放松，對一些細(xì)節(jié)留意還不夠，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時，希看能有機會到比較成熟的小區(qū)往學(xué)習(xí)、把握更多技能，進(jìn)步自己的專業(yè)水平。決心在崗位上，投進(jìn)更多的時間、更大的熱忱，完成公司布置的各項工作，不孤負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期看。
今后努力的方向：隨著_的實行，可以預(yù)感我們的工作將更加沉重，要求也更高，需把握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步文化素質(zhì)和各種工作技能，為_應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20__年學(xué)生處學(xué)生公寓按照學(xué)院黨委的要求，認(rèn)真組織安排本部門黨員、群眾進(jìn)行了系統(tǒng)的、完善的學(xué)習(xí)，并取得階段性的效果。在11月迎接了自治區(qū)安全檢查復(fù)驗，也取得優(yōu)秀的成績。
在學(xué)院大好發(fā)展形勢下，學(xué)生處學(xué)生公寓緊跟學(xué)院步伐，認(rèn)真的完成學(xué)院統(tǒng)一布置的任務(wù)，并且在結(jié)合自身特色，開展了一系列特色的活動。
學(xué)生處學(xué)生公寓在20__年工作中，以一切為了學(xué)生、為了學(xué)生的一切、為了一切的學(xué)生的育人方針為主線，通過培養(yǎng)思政輔導(dǎo)員職業(yè)技能方面、公寓文化建設(shè)方面、服務(wù)學(xué)生方面、思政教育方面、日常維修方面、公寓衛(wèi)生方面、組建大學(xué)生自律委員會等七個平臺，認(rèn)真來做好學(xué)生生活上的服務(wù)、管理工作，努力打造一個和諧溫馨的第三課堂，讓學(xué)生在公寓里能感受到家的溫暖。
第一、通過組織學(xué)習(xí)，培養(yǎng)思政輔導(dǎo)員的職業(yè)技能。
1、定期對所有的思政輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)，提高思政輔導(dǎo)員的思想政治覺悟，提高思政輔導(dǎo)員的服務(wù)意思，提高思政輔導(dǎo)員的應(yīng)急能力。
2、每年進(jìn)行兩次消防培訓(xùn)，讓所有的輔導(dǎo)員掌握消防知識，并且掌握應(yīng)對各種突發(fā)事件技能，在工作場所模擬突發(fā)事件，現(xiàn)場進(jìn)行培訓(xùn)，這樣有力的保障了我校學(xué)生的生命安全和學(xué)院的財產(chǎn)安全。
3、思政輔導(dǎo)員定期進(jìn)行心理、生活常識、工作技巧的培訓(xùn)，時間是每個月一次，并且每周四召開例會，進(jìn)行工作交流，把每個人一周的工作情況做一個小結(jié)，把工作中遇到的困難和新情況在會上與大家一起討論，共同解決問題。
4、面對全校性的工作，群立群策，發(fā)揮每一個思政輔導(dǎo)員的主觀能動心與積極性，有組織、有計劃的完成學(xué)院的布置的工作。
第二、打造品牌活動，提高學(xué)生公寓的文化品位。
1、按時定點的開放活動室，安排好大學(xué)生自律會組織學(xué)生觀看電視節(jié)目及其他娛樂活動，承接學(xué)院組織的大型的電視會議。
2、組織特色活動，學(xué)生處學(xué)生公寓舉辦了消防演習(xí)、公寓杯棋類比賽、籃球賽、拒絕使用大功率展等一系列活動，取得較好的影響。第三、做好學(xué)生在公寓生活的服務(wù)工作，為學(xué)生營造家的感覺。
3、在學(xué)生公寓里，營造美好的環(huán)境，配備了電子鐘、宣傳欄、花、地毯、衣冠鏡、安裝了門進(jìn)系統(tǒng)，方便學(xué)生生活。
4、在公寓樓內(nèi)沒一層都設(shè)有自習(xí)室、電視房，定時的開放，豐富學(xué)生的課余生活。
5、組織學(xué)生在公寓開展自習(xí)。
6、在公寓大廳的門衛(wèi)室放有針線盒、創(chuàng)口貼等物品，方便學(xué)生生活。第四、教育為主、管理為輔，深入到宿舍，開展思想政治教育，做好學(xué)生的養(yǎng)成教育工作。
7、本著以人為本、一切為學(xué)生的原則，認(rèn)真的開展對學(xué)生的思政教育工作，把國家、新疆政策方針結(jié)合我校的實際情況，通過聊天的形式傳遞給學(xué)生。
8、思政輔導(dǎo)員通過走訪的形式，每天進(jìn)十五間宿舍，了解學(xué)生生活、學(xué)習(xí)上的困難，同時幫助學(xué)生解決困難。
9、在日常的工作中，對學(xué)生的一些違紀(jì)行為及時制止，先進(jìn)行說服教育，對違紀(jì)行為屢教不改及觸犯法律的，上報給學(xué)院有關(guān)部門進(jìn)行處理。
10、在日常的生活上，積極的與學(xué)生打成一片，把德育教育融入學(xué)生生活中。
第三、熱心的為每個學(xué)生服務(wù)，維修好公寓宿舍設(shè)施，做好學(xué)院、學(xué)生的后勤工作。
1、積極的為聯(lián)系學(xué)生的宿舍物品維修。
2、新生入住后，急學(xué)生之所急，積極的聯(lián)系后勤維修學(xué)生宿舍設(shè)備，保障了學(xué)生住宿的安全和生活環(huán)境。
第四、狠抓公共區(qū)域衛(wèi)生，督促學(xué)生整理內(nèi)務(wù)。
1、針對不同的季節(jié)，進(jìn)行疾病預(yù)防，定時的對學(xué)生宿舍進(jìn)行消毒，定時在樓內(nèi)進(jìn)行滅蟑、滅鼠。
2、制定流行病應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生嚴(yán)重的流行病，按預(yù)案處理。
3、公共衛(wèi)生實行責(zé)任到人，由樓長每天都檢查，不合格的，責(zé)令保潔人員立刻打掃，保障公寓的公共衛(wèi)生，給學(xué)生營造一個良好的生活環(huán)境。
第五、建立學(xué)生的組織，加強學(xué)生自我管理能力。
1、建立大學(xué)生自律委員會，讓學(xué)生發(fā)揮主觀能動性，學(xué)會自我管理、自我教育。
2、健全大學(xué)生自律會機制，每棟公寓樓設(shè)置副樓長及層長，有層長負(fù)責(zé)一層的事物，副樓長簡單處理一些本樓事物，這樣可以提高公寓管理中心的整體效率。
第六、迎接新生，負(fù)責(zé)全校新生宿舍安排及新生被褥的發(fā)放。
在這一年的工作中，學(xué)生處學(xué)生公寓在不斷的摸索中前進(jìn)，工作中遇到很多困難，在很多方面還存在不足。但是在以后的工作，學(xué)生處學(xué)生公寓的全體工作人員將以飽滿的熱情，以高昂的斗志迎接一切的挑戰(zhàn)。
20 XX年，我們物流服務(wù)團(tuán)隊新領(lǐng)導(dǎo)層成立的第一年，在新領(lǐng)導(dǎo)、新理念、新管理模式下，我們綠化物業(yè)面臨新壓力、新機遇，進(jìn)一步完善物業(yè)和綠化管理體系，提高管理和服務(wù)水平，以深化后勤改革、減員增效為動力，在新一屆領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟部門的支持和幫助下，逐步走上了規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的管理軌道。
以“以綠化管理和物業(yè)管理為重點，確保綠化維護(hù)管理達(dá)到新水平”為目標(biāo)，全體物業(yè)和綠化員工團(tuán)結(jié)一致，為物流服務(wù)的建設(shè)和發(fā)展而努力奮斗?？偨Y(jié)如下：
1、綠化維護(hù)與管理
我們的綠化部門負(fù)責(zé)維護(hù)和管理1040畝道路和綠地，建筑除外。綠化和維護(hù)是我科的一項主要業(yè)務(wù)，綠地的地形也直接影響到我院的形象。過去，我院綠地養(yǎng)護(hù)水平的基礎(chǔ)薄弱。過去，人的機械維修是一種負(fù)擔(dān)，因此維修工作一直在落后單位進(jìn)行。隨著用工制度改革的深入，為了改變養(yǎng)護(hù)落后的被動局面，綠化在班長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，制定了新的綠化養(yǎng)護(hù)管理辦法，出臺了綠化養(yǎng)護(hù)區(qū)塊承包責(zé)任制，同時擁有穩(wěn)定的維修人員。明確綠地維護(hù)工作職責(zé)，落實綠地維護(hù)專項資金。根據(jù)維護(hù)面積和級別的分布，通過實踐，綠地維護(hù)不再是負(fù)擔(dān)。效果非常明顯。新的維修管理辦法極大地改變了專業(yè)人士的觀念，激發(fā)了基層員工的積極性，真正做到了既有一支穩(wěn)定的維修隊伍，又有一支共享合同的隊伍，以及一支靈活的用人隊伍。各級落實責(zé)任制，任務(wù)到地方，責(zé)任到人。維護(hù)考核結(jié)果與員工利益掛鉤，不僅激勵員工做好綠地維護(hù)工作，而且提高了生產(chǎn)效率，促進(jìn)了綠地維護(hù)水平的提高。同時，每天安排專人進(jìn)行檢查和記錄，使綠化養(yǎng)護(hù)工作逐步走上規(guī)范化、科學(xué)化管理的軌道，推動養(yǎng)護(hù)水平的全面提高，得到全院員工的高度贊揚
2、綠化工程施工
1.學(xué)院池塘種植了64棵樹和竹子，40多棵銀杏樹。文化生態(tài)公園島上有一座竹亭、一座圓形亭和一座牌坊
2.為學(xué)院移植了600多株樹苗，在樟樹和山毛櫸樹的平房后種植了400多株柑橘樹
3.為學(xué)院污水管網(wǎng)移動數(shù)千棵樹
4.后勤組苗圃平整20余畝，種苗數(shù)萬株，耗時488個工日
5.中心種植了4萬多盆草和花（現(xiàn)在放在西門和圖書館前面）
6、新增綠化面積34721平方米，新增除草人員12人
3、做好日常物業(yè)服務(wù)，保持校園整潔
1.管理人員不斷提高服務(wù)水平，增強服務(wù)主動性，建立完善的即時報修、緊急事務(wù)處理、
2.物業(yè)管理人員應(yīng)確保在領(lǐng)導(dǎo)上班和教師上課前，辦公室清潔干凈，領(lǐng)導(dǎo)可以喝熱水，為教學(xué)創(chuàng)造良好的環(huán)境，使教師能夠全身心投入教學(xué)
對于像我這樣的商場清潔工來說，雖然我的職業(yè)看起來微不足道，但我也有自己的職業(yè)道德，不會敷衍。作為一名工作了幾年的高級清潔工，我認(rèn)為我來到購物中心后的表現(xiàn)也很好，盡管偶爾會發(fā)生錯誤和事故。但我在工作中總是有自己的底線。我永遠(yuǎn)不會愚弄人，但出于我的原因，我會仔細(xì)打掃，讓商場看起來干凈明亮。以下是我在這段時間內(nèi)表現(xiàn)的簡要總結(jié)：
1、意識形態(tài)上
作為一名購物中心的清潔工，雖然他累的時候很累，但他還是累了一段時間。他每天仍然有很長的休息時間。我也很清楚地把休息和工作分開。就好像我不會在晚上打掃，因為我該下班了，但我會在離開前把它打掃干凈。畢竟，這是我的職責(zé)。作為一名清潔工，我不會因為工作而感到自卑。每個人都靠自己的努力吃飯。我覺得沒什么問題。如果我在工作中遇到其他可能干擾我工作的人，我不會有任何情緒，但會讓他們先解決他們的問題，因為我知道顧客來商場是為了快樂地消費，而我也是這里的一員，所以有必要讓這里的人快樂地來去，而不是因為我的壞態(tài)度而生氣。因此，我一直在做的就是始終對客戶保持微笑
2、工作
雖然我只是個清潔工，但我認(rèn)為我的工作也很重要。如果這不是我的工作，商場一定很臟很亂。我也有一個日常工作計劃，比如什么時候打掃廁所，什么時候打掃地板。這些都是必需的。如果你去廁所打掃得太晚，廁紙可能會脫落或堵塞。這些都應(yīng)該及時處理。因此，有必要經(jīng)常上廁所。除了意外，商場開業(yè)前或開業(yè)后都需要清理地板。如果你在人流很大的時候清潔地板，就會發(fā)生事故。如果你造成人身傷亡或財產(chǎn)損失，我想我承擔(dān)不起這個責(zé)任。作為清潔工的工作不僅僅是這樣。如果你想做一個好的清潔工，你不僅要小心，還要有耐心，能夠沉下心來清理，這樣你才能真正地清理。雖然我做得還不錯，但我離卓越還有一段距離，所以我會繼續(xù)努力，在未來的工作中做得更好。
更干凈的年終總結(jié)模型3雖然我從事清潔工作已經(jīng)兩年多了，但我把清潔工的工作視為我心中的神圣工作。只有做好這件事，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，得到同事們的認(rèn)可，我才能感到安全。雖然我的工作很簡單，每年、每個月、每天都重復(fù)，但要把工作做好絕非易事。因為我心中只有一個目標(biāo)：為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境不僅是我們清潔工的榮耀，也是我自己的飯碗。雖然我每天都重復(fù)我的工作，但我從來沒有粗心大意或走過場。我堅持認(rèn)真負(fù)責(zé)，認(rèn)真對待每天的工作首先，明確的目的和正確的態(tài)度是清潔工作的重要環(huán)節(jié)，也是清潔工作的基本條件我每天早上7：30準(zhǔn)時到達(dá)工作場所的幼兒園，開始新一天的工作。首先，我把從一樓到三樓的所有樓梯一個接一個地拖來洗去。走廊的清潔度非常重要，它反映了建筑物的整體健康狀況。因此，我每天都在不影響孩子們上下樓梯的情況下清潔走廊，以保持走廊的明亮和清潔，使地面沒有雜物和痰漬。在這個時候，我也很開心，當(dāng)然，這種良好的環(huán)境是通過平時的仔細(xì)清潔獲得的。讓我們每天都有一個好心情。老師們，孩子們都很開心，也很受認(rèn)可第二，堅持，做你所做的，熱愛你所做的，為你的榮譽增添榮耀我對自己要求嚴(yán)格，盡量不給工作添麻煩。每天早上和下午都是接孩子的'高峰期。有很多父母來來往往。清潔工作將直接反映我們的文化素質(zhì)和修養(yǎng)，以及一個民族和國家的文明。這是一項重大責(zé)任。既然如此重要的任務(wù)是委托給我們的，除了信任我們，更重要的原因是我對清潔工作有正確的態(tài)度，熱愛我的工作，能夠做好工作。主要原因是清潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然我只是一名衛(wèi)生工作者，但我的努力贏得了家長和老師的尊重。在我的工作中，清潔后我可能很臟，但我不怕麻煩，不怕辛苦，不怕辛苦。我必須每天擦拭所有走廊的樓梯扶手，以保持它們每天清潔。同時，注意不要留下衛(wèi)生死角，隨時清潔關(guān)鍵部位，注意保持良好的衛(wèi)生環(huán)境，給大家一個舒適舒適的心情
3、團(tuán)結(jié)協(xié)作，使工作更上一層樓雖然我是個清潔工，但我很自信。我并不覺得自己不如別人。我們只有不同的分工。每個人離開這個大家庭都很遺憾。在我的清潔工作和生活中，我意識到如果你想讓別人尊重你，你先要尊重別人。
很榮幸在__園擔(dān)任保潔員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第_天開始，我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
在__小區(qū)，我懷著真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作。從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個一年總結(jié)的目的，不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，以期待在今后的工作中做得更好。保潔員是一個再普通不過的崗位，但是我一直都在很用心地做，用心地干。在我的工作過程中，我學(xué)到了很多做人做事的知識，在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態(tài)度，謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我，我做的工作是簡單的，但是重要的，公司的保潔工作關(guān)系到一個公司的整體形象，把干凈整潔的一面展示給住戶讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的，一定要有良好的心態(tài)，做好自己份內(nèi)的事，在公司需要的時候多奉獻(xiàn)一點努力。在從事保潔工作中，我邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。一年來，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
一年來的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。今后，自己將向先進(jìn)學(xué)習(xí)，掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平，決心在平凡的工作崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望，更好地為業(yè)主服務(wù)，為公司添彩。
世上的工作原沒有貴賤之分，區(qū)別在于你肯不肯用心去做。熟話說的好，行行出狀元。保潔工作在很多人眼里雖不值得一提，而干上這項工作倆年的我卻深深的愛上了他。如今每每看到經(jīng)我打掃的區(qū)域干干凈凈，一塵不染，看到孩子在這樣的環(huán)境里學(xué)習(xí)，聽到家長不時地稱贊，心中的滿足與自豪由然而生。
保潔工作看似簡單，其實并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。本人自從從事這項工作以來，一直本著以人為本的工作理念，懷揣一顆真誠服務(wù)的心，全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉，從茫然到自信，每前進(jìn)一步，都離不開幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱情相助，諒解與支持。個人的力量是有限的，我們是一個團(tuán)結(jié)的集體，個人所取得的小小成績，應(yīng)歸功于我們這支高素質(zhì)的幼兒園隊伍，歸功于我們這群有熱情、肯奉獻(xiàn)的員工。自從干上這項工作，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，工作中嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實地、埋頭苦干;嚴(yán)格遵守幼兒園各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。
我會以此為契機認(rèn)真總結(jié)工作中的得失，好的繼續(xù)堅持，不足之處切實得到改正，以更好地勝任這項工作。
一、認(rèn)真抓好保潔隊的整體素質(zhì)建設(shè)
加強員工的職業(yè)道德教育，讓每位員工都能認(rèn)識到“客戶是上帝”、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)是我們的使命。教育員工樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的強烈服務(wù)意識意識。我們主動關(guān)心員工的思想，幫助他們解決生活和工作中的實際問題，使他們樹立大局意識，克服困難，愛崗敬業(yè)，較好的穩(wěn)定了員工隊伍，確保了出勤率。
二、進(jìn)一步建全了保潔工作的各項規(guī)章制度
先后制定了“保潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”、“崗位職責(zé)范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月業(yè)主意見表等，以規(guī)章制定來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作行為。
三、狠抓節(jié)約環(huán)保
為響應(yīng)國家的節(jié)能環(huán)保號召，我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節(jié)約降耗工作。首先是注意把好采購關(guān)，確保業(yè)主和到來的消費者使用安全。其次是嚴(yán)格物耗定額管理，做到定額發(fā)放、合理配給，在保證需要的前提下，做到節(jié)約降耗。第三是愛護(hù)影都的公共財物。對影都內(nèi)的各項設(shè)施勤檢查，勤清理，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，努力保證各項設(shè)施的正常運行。四是努力為業(yè)主著想，要求每位保潔員做到人走燈滅，不用水時要及時關(guān)閉水龍頭。
四、加強安全防范
在工作中我們注意安全事故的防范與意識的教育培訓(xùn)。經(jīng)常組織員工開會強調(diào)安全工作，注意防火防盜，組織消防安全知識的培訓(xùn)與考核，使每位員工對防范和杜絕事故隱患的意識有了進(jìn)一步的提高。
回顧一年的工作，雖然我們完成了為業(yè)主提供保潔服務(wù)的工作任務(wù)，但社會發(fā)展對我們服務(wù)行業(yè)的要求在不斷提高，在工作中我們?nèi)源嬖谠S多不足之處在新的一年里，一定要注意改進(jìn)。
展望新的年度，我們決心更加努力的做好保潔服務(wù)工作，針對自己存在的不足，腳踏實地，苦練內(nèi)功。以更好的服務(wù)質(zhì)量，努力為業(yè)主提供一流服務(wù)保障。
1、堅持“業(yè)主至上，服務(wù)第一”。要通過學(xué)習(xí)教育和嚴(yán)格管理，使“客戶是上帝”的理念深入人心。
2、加強隊伍建設(shè)。保潔員工隊伍的穩(wěn)定，保潔人員素質(zhì)的高低直接關(guān)系保潔服務(wù)工作的質(zhì)量。在新的年度里我們要把隊伍建設(shè)作為重中之重來抓。首先要把好招錄人員關(guān)，努力把思想穩(wěn)定、有敬業(yè)精神、吃苦耐勞、服務(wù)意識強的人員選用到崗位上來。
3、進(jìn)一步加強制度建設(shè)。對現(xiàn)有的各項規(guī)章制度進(jìn)一步修訂完善。建立系統(tǒng)的績效考核機制，培養(yǎng)員工的自覺、自律意識。把各項工作標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、量化、規(guī)范化。使每位員工熟知自己該干什么、不該干什么。用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范統(tǒng)一員工的行為，確保保潔服務(wù)質(zhì)量讓業(yè)主滿意。
到__小區(qū)任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個年終工作總結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這一年的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)。
這一年的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況，另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進(jìn)行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這12個月的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時，希望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。在工作上，圍繞公司__的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向：隨著__的實行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為__盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
作為一名專業(yè)保潔員，我依然記得去年底的時候，我的心情是十分激動和緊張的。因為年終總結(jié)不僅僅是對我一年工作的回顧，更是對我工作能力、職業(yè)素養(yǎng)和單位信任度的檢驗。
對于我來說，這份工作對于每一個環(huán)節(jié)都需要我傾注心血，付出時間和精力。從清潔工具、工作細(xì)節(jié)，到清潔效果，每一個部分都有自己的特點和難點。在這份工作中，我的具體任務(wù)是全面清潔公共區(qū)域和大樓的所有衛(wèi)生斑點，包括廁所、走廊、電梯、會議室、門口以及垃圾分類等等。平時，我需要每天早上到達(dá)單位，檢查工具；清理一些常見垃圾，如清掃地毯、擦洗衛(wèi)生間和廚房、擦拭玻璃等等任務(wù)。
為了做好這份工作，我不僅需要具有一定的專業(yè)技能，還需要高度的責(zé)任感和敏銳的觀察力。在我的任職期間，我始終遵循單位的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，對每一個任務(wù)和細(xì)節(jié)都抱有高度的熱情和付出。通過我的理性思考和敏銳的觀察力，我也發(fā)現(xiàn)許多有效的清潔工具和方法。
除了要掌握好自己的技能和工作方法，在做這份工作的過程中，我也認(rèn)識到了自己的不足之處。比如，我發(fā)現(xiàn)有時候我的時間分配不夠合理，導(dǎo)致一些任務(wù)沒能按時進(jìn)行；我也注意到，有時我在處理突發(fā)情況時缺乏迅速的應(yīng)對能力，導(dǎo)致了一些延誤。
然而，我面對自己的不足并不自責(zé)，而是在面對問題時，更加專注于我的工作。我不停地尋求解決方案，參與培訓(xùn)，注重溝通和協(xié)作，積極尋求改善自己的方式和方法。我也記住了同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助，在我遇到問題時給予幫助和支持。
現(xiàn)在，一年過去了，我對自己的進(jìn)步充滿自豪和信心。我對自己的工作和發(fā)展前景的期望也更加明確。在未來的工作中，我將會更加積極的尋求面對問題的良方，關(guān)注長遠(yuǎn)的發(fā)展和更廣闊的發(fā)展空間。我相信，通過自己的努力和努力，我將會用更好的表現(xiàn)回報單位和同事們對我的信任和支持。
時光匆匆流走，我們也在前進(jìn)，我們即將迎來新的目標(biāo)，寫工作總結(jié)是對全部工作的一個檢驗，工作總結(jié)是對自己階段性工作的總結(jié)，是一種自我歸納、向領(lǐng)導(dǎo)展示工作業(yè)績的實用風(fēng)格，您是否想寫好一篇工作總結(jié)呢？經(jīng)過收集，小編整理了保潔年終工作總結(jié)（12篇），僅供參考，我們來看看吧！
保潔年度工作總結(jié)報告
一、引言
本文是對過去一年我所負(fù)責(zé)的保潔工作進(jìn)行總結(jié)，旨在回顧工作成果、分析問題和反思經(jīng)驗，以期提升工作效率和質(zhì)量，給出未來發(fā)展方向。通過對過去一年工作的全面梳理，我將從以下幾個方面進(jìn)行總結(jié)：
二、工作概況
1. 工作范圍及主要職責(zé)：說明自己在哪個區(qū)域、單位或場所進(jìn)行保潔工作，以及主要職責(zé)是清潔什么物品、設(shè)施或區(qū)域。
2. 工作規(guī)模和頻次：概述保潔工作的規(guī)模和頻次，如清掃的面積大小、每天的清掃次數(shù)等。
三、工作成績
1. 工作亮點：列舉一些在工作中取得的成績，如有過優(yōu)秀保潔員稱號、得到領(lǐng)導(dǎo)的稱贊、用戶的好評等。
2. 工作量和效率：統(tǒng)計并分析過去一年的保潔量和保潔效率，如完成的清掃次數(shù)、用時、完成度等。
3. 問題和解決辦法：提出在工作過程中遇到的問題，并總結(jié)解決辦法。例如，工作量過大導(dǎo)致無法按時完成清掃，可以提出增加保潔員或改變清掃計劃等建議。
4. 清潔質(zhì)量：評估過去一年的清潔質(zhì)量，在報告中可以使用一些統(tǒng)計數(shù)據(jù)或用戶的反饋來證明工作的質(zhì)量。
四、工作反思和改進(jìn)
1. 工作不足：分析并總結(jié)在工作過程中存在的不足之處，如出現(xiàn)的疏忽、工具設(shè)備的不合理、工作方法的不科學(xué)等。
2. 反思和自我提升：自省自己的工作態(tài)度和方法，找出改進(jìn)的空間?？梢酝ㄟ^反思提高自己的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、技術(shù)能力等方面的問題。
3. 改進(jìn)方案：對于存在的問題，提出改進(jìn)方案，如增加培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會、定期檢查設(shè)備維護(hù)情況、改進(jìn)工作流程等。
五、工作展望
1. 發(fā)展目標(biāo)：根據(jù)過去一年的工作總結(jié)和分析，對未來工作進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)定目標(biāo)?？梢园ㄌ嵘ぷ餍省?yōu)化清潔服務(wù)、提高清潔質(zhì)量等。
2. 學(xué)習(xí)提升：指出自己的個人發(fā)展方向和計劃，例如參加職業(yè)培訓(xùn)、提升技能、學(xué)習(xí)團(tuán)隊合作等。
3. 技術(shù)更新：展望未來可能出現(xiàn)的技術(shù)更新和設(shè)備升級，提前了解和研究新技術(shù)，為未來的工作做好準(zhǔn)備。
六、結(jié)語
通過對過去一年的保潔工作進(jìn)行總結(jié)，我深刻認(rèn)識到自己在工作中的優(yōu)點和不足之處，并明確了未來的發(fā)展方向。我將以報告中提出的改進(jìn)方案為指導(dǎo)，不斷努力提高工作效率和質(zhì)量，為單位提供更好的保潔服務(wù)。我相信，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下，我能夠在未來的工作中取得更大的成績。
以上就是對保潔年度工作總結(jié)報告的詳細(xì)撰寫方法，希望對您有所幫助。
很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔(dān)任保潔員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
在銀杏苑小區(qū)，懷著真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力，成績有目共睹，并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。
到銀杏小區(qū)任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況，另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進(jìn)行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這7個月的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時，希望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
一年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹xx大和xx大三中全會精神，積極實際，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù)。為盡心盡力，努力工作，主要情況匯報如下:
在思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會黨的xx大和xx大三中全會精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍，深刻領(lǐng)會胡的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上，圍繞公司中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著實行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好。（鞠躬）我很高興今天站在這里分享我2013年的工作。（點鼠標(biāo)）
今天和大家分享的共分為6點，（點鼠標(biāo)）個人簡介，（點鼠標(biāo)）崗位認(rèn)識，（點鼠標(biāo)）日常工作，（點鼠標(biāo)）工作態(tài)度，（點鼠標(biāo)）個人優(yōu)勢，（點鼠標(biāo)）最后是2014年期望。（點鼠標(biāo)）
（點鼠標(biāo)）（點鼠標(biāo)）我是大邑縣鶴鳴鄉(xiāng)的人，于2011年10月加入到某某物業(yè)這個大家庭，現(xiàn)在是某某物業(yè)服務(wù)****的一名普通保潔員。在此之前也在恒大山水城做過一年多的保潔，當(dāng)時擔(dān)任保潔主管一職，后來在相關(guān)宣傳資料上了解到了某某物業(yè)，公司的企業(yè)文化驅(qū)使我來到了這里，來到這里后給我印象最深的就是公司對每個員工的關(guān)懷與重視，正是這點讓我覺得某某物業(yè)是一個值得我努力的地方，在此由衷的感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)懷與關(guān)心。（鞠躬）
（點鼠標(biāo)）轉(zhuǎn)眼間來到某某物業(yè)已經(jīng)兩年多的時間了，在我看來，作為一名保潔員首先必須有一個觀念，有腳印就有保潔，通俗點說就是哪兒臟了那么我們就需要出現(xiàn)在哪兒。其次，作為樣板間的清潔，我們需要做到以下幾點：第一，保持室內(nèi)空氣清新、干濕；另外，做好室內(nèi)衛(wèi)生，保持物品整齊。當(dāng)顧客來看房時，可以提供熱情的服務(wù)和簡短的介紹；在做外圍打掃時，尤其需注意銷售大廳整體環(huán)境較潔凈，物品擺放有序，窗明且凈；同樣接待區(qū)域需做到地面整潔光亮、桌椅擺放整齊。
這就是我對保潔工作的一個認(rèn)識，當(dāng)然可能認(rèn)識還不夠全面，在將來的日子里，我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)，爭強自己的認(rèn)識程度。
（點鼠標(biāo)）（點鼠標(biāo)）正如剛才提到的，在整個銷售區(qū)中，都充斥著我們保潔的身影，在平日的工作中我主要負(fù)責(zé)以下幾點：（點鼠標(biāo)）1.打掃整個樣板房區(qū)域衛(wèi)生，2.
整理樣板房設(shè)施；3.公司開展各項活動時，協(xié)助外圍人員清理外圍區(qū)域并做好接待工作；四。顧客到樣板房看房時，應(yīng)給予相應(yīng)的指導(dǎo)和簡要介紹；（點擊鼠標(biāo)）5。配合銷售人員接待客戶；6.
完成領(lǐng)導(dǎo)交付其他工作。
（點鼠標(biāo)）（點鼠標(biāo)）俗話說“36行，行行出狀元”，在我看來，無論我們處在什么樣的工作崗位都必須要有團(tuán)隊意識，因為我們是一個集體。作為公司的醫(yī)院，那么我們就有義務(wù)為公司負(fù)責(zé)，當(dāng)然我能做到的就是保持環(huán)境的衛(wèi)生，環(huán)境衛(wèi)生即代表這公司的臉面。不是有這么一句話嗎“細(xì)節(jié)決定成敗”，或許僅僅是因為一張小小的紙屑也會影響到客戶購房的心情，因此我覺得在工作中我們還需要時時刻刻保持樂觀的心態(tài)，把公司當(dāng)做自己的家，用熱情去面對我們的客戶，套用聯(lián)通公司的一句話“用心去溝通”。
當(dāng)然，在工作中，我們的工作不僅僅是做保潔，往往我們也需要協(xié)助售樓人員做好接待工作，這時需要我們有熱情的態(tài)度與美滿的笑容，這樣才能讓每一位客戶有著賓至如歸的感覺，合同是否成功滿意度始終占主導(dǎo)地位。
（點鼠標(biāo)）（點鼠標(biāo)）來到公司兩年多的日子里，我始終堅持著“嚴(yán)以律己，寬以待人”的工作態(tài)度，在工作上，我每天堅持提前半小時以上到崗的習(xí)慣，嚴(yán)格執(zhí)行公司的相關(guān)制度，并且我覺得對于任何事情提前準(zhǔn)備永遠(yuǎn)好過臨渴掘井。
（點鼠標(biāo)）另一方面，在我的理解中，公司一向主導(dǎo)“溫暖”的思想。與同事之間，大家作為一個集體，就應(yīng)該做到互幫互助，在公司里的日子，我與公司各同事關(guān)系相處融洽，得到了同事間的認(rèn)同，讓我能很快的融入到這個大家庭；與顧客在一起，我堅持良好的禮儀，給顧客帶來快樂的心情，得到顧客的一致好評；在公司，我認(rèn)真做好工作，完成了公司交辦的各項任務(wù)，得到了公司的認(rèn)可。當(dāng)然，這些都與公司的關(guān)心和關(guān)懷息息相關(guān)。
（點鼠標(biāo)）（點鼠標(biāo)）2013年的工作已經(jīng)結(jié)束了，我始終相信良好的心態(tài)與積極的工作態(tài)度是工作中不可或缺的一部分。
在這里我想和大家一起分享我最喜歡的一句話（點鼠標(biāo)）“面朝大海，春暖花開！” （點鼠標(biāo)）2014年已經(jīng)悄然來到，在今年的工作中，我將結(jié)合這兩年的工作努力提高自己，讓自己更上一層樓，我堅信只有努力過才會有成功。最后在此新春佳節(jié)即將來臨之際，我提前祝大家新年快樂。
（點鼠標(biāo)）謝謝（鞠躬）
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院保潔年度總結(jié)
隨著醫(yī)療事業(yè)的快速發(fā)展，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院作為重要的醫(yī)療機構(gòu)，在服務(wù)基層群眾方面扮演著至關(guān)重要的角色。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院中，保潔工作是非常重要的環(huán)節(jié)，其質(zhì)量直接影響到醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)患關(guān)系。因此，每年對鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院保潔的工作進(jìn)行總結(jié)是非常必要的。
一、工作概述
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院是一項關(guān)乎民生的事業(yè)，保潔工作對于醫(yī)院整體工作及醫(yī)患關(guān)系的建立至關(guān)重要。工作涉及到內(nèi)外部環(huán)境的衛(wèi)生清理、有害垃圾的處理、醫(yī)院家屬區(qū)清理及保潔材料的消毒、管理等方面。合理有效地開展保潔管理工作，有利于醫(yī)院環(huán)境整潔和醫(yī)患關(guān)系的維護(hù)。
二、工作情況
保潔工作是年度工作任務(wù)之一。在2019年鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院保潔工作中，共分4層進(jìn)入進(jìn)行保潔，并對醫(yī)院內(nèi)外部進(jìn)行了全面清理。同時對醫(yī)院設(shè)施的殺菌消毒進(jìn)行了有效的管理和調(diào)控，確保工作順利進(jìn)行。
一、醫(yī)療垃圾的處理
醫(yī)院日常產(chǎn)生大量醫(yī)療垃圾，如不及時排除則會造成惡劣影響。本年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院提出了“分類處理、有害除盡”的廢物處理方案，對醫(yī)療垃圾進(jìn)行了有效的處理，不僅改善了醫(yī)院環(huán)境，也對于全市的衛(wèi)生水平提升起到了好的示范作用。
二、自查自糾
在工作開展期間，保潔人員不斷自查自糾，工作任務(wù)按時完成。同時，還對醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行了有針對的改善，使人員和患者都能享受到優(yōu)良的治療環(huán)境。
三、保潔物料管理
保潔物料管理是保證保潔工作質(zhì)量的關(guān)鍵要素。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院建立了全面的物料管理制度，包括購買、配送、使用和消毒等程序。管理人員對保潔物料進(jìn)行及時的更換和消毒，保證了醫(yī)院環(huán)境及器具的妥善管理。
三、工作總結(jié)
保潔是醫(yī)院管理的重要環(huán)節(jié)。在過去一年的工作中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院對保潔管理工作進(jìn)行了認(rèn)真的規(guī)劃、細(xì)致的組織和周密的實施，整個保潔工作朝著有序、優(yōu)質(zhì)、高效的方向做了大力的推進(jìn)。隨著醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展和群眾口碑的進(jìn)一步提升，保潔工作也將更加完善。通過嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)劃、全員參與、持續(xù)改進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展，在新的一年里鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的保潔工作必將邁上一個新的臺階。
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞內(nèi)部保潔為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。我堅持以誠待人，愛崗敬業(yè)，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和摸索，我能夠把XX單位內(nèi)部各項保潔工作有條不紊的完成。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，腳踏實地，埋頭苦干。在工作中，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，不計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
酒店保潔個人工作總結(jié)范文(二)
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項工作任務(wù)，得到了業(yè)主的認(rèn)可。保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進(jìn)門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)?；仡櫼幌?，我們是這樣做的：
一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化在去年的基礎(chǔ)上，在新細(xì)化工作內(nèi)容，嚴(yán)格考評大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。
1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長，調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細(xì)，一步到步，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標(biāo)準(zhǔn)去做。責(zé)任到人，簽定目標(biāo)責(zé)任書，讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來有個準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺，向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏，盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動，毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3.按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題即使提出，注意預(yù)期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求
創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
上級要求的時間，嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過去廣場保潔時間是：早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi)，有關(guān)部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間，達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然，個班時間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位師傅二話不說，欣然接受分配。同時標(biāo)準(zhǔn)不降低，偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑?？崾罾铮缣煲簧砗?，雨天一身水，嚴(yán)冬時，頂著星辰來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風(fēng)回家去，已是晚飯過幾時。天天如此，實在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2.上級要求長效管理，我們至始至終。從認(rèn)識上講，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大，從工作職責(zé)來說，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務(wù)，義不容辭，隨時接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說：“檢查時是怎么做，平時也是怎么做”，做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中，也證明了一點。銀河一塊沒問題，我們能放心。居委會領(lǐng)導(dǎo)如是一說。
三、團(tuán)結(jié)講正氣
在工作的實際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做，尤其是值班期間和交接班過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣，減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。
拿女同胞的話講：現(xiàn)在我們的心情舒暢，干起活來有盡頭，吃點苦受點累心甘情愿，領(lǐng)導(dǎo)提倡的費品收集全歸公，我們堅決服從，樂意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強了團(tuán)隊意識。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來，樂意干活，沒有怨言。
四、感慨與無奈
在人們的想象中，做保潔是做普通不過得了，誰都能做，其他啊，能做，不一定會做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn)，從不會到會做，總得有個過程，且得用心揣摸。說這些，可能有人會認(rèn)為保潔有什么門道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。
有些人缺少公德意識，肆意糟蹋環(huán)境，車輛隨意停放。對此，個場上的二位師傅深有感觸，對這些人，說也無用，勸而無功，他們反而會說：不給你找點事，你們沒事干。說者輕巧，聽者難受。面對如此遭遇，只能搖頭苦笑，嘆息無奈。
五、存在問題
女人感性，易情緒，工作當(dāng)中是有波動;工資她們較關(guān)心，物事愛計較。嘴上說得大度，行動上難免有出入。
冬天過去，春天就要到來。新的一年里，我們保潔工，愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，聽從指揮順從安排，在和諧的氛圍里緊張快干，如即往地做好本職工作，為銀河出力。為銀河添光。
伴隨著新年腳步的臨近，過去繁忙緊張的一年已劃上圓滿的句點。在大廈領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，__年我部門順利完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項經(jīng)營、管理指標(biāo)?，F(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：
__年客房完成的營業(yè)總額為1353萬，月均完成123萬，客房出租率為62%，平均房價430、20元，各項指標(biāo)較200_年有所上升。我部門保潔人員高質(zhì)量地完成了整個大廈的日常保潔工作，對大廈地面進(jìn)行了不定期的整體保養(yǎng)，并對寫字間進(jìn)行開荒作業(yè)及日常保潔。
一、回顧一年中的工作業(yè)績、重大事件及主要工作內(nèi)容。
加強房務(wù)中心工作的管理。房務(wù)中心是酒店對外第二窗口，為加強對房務(wù)中心的規(guī)范化管理，本年度重點對工作人員進(jìn)行了多次專業(yè)培訓(xùn)，包括服務(wù)意識、客房介紹與電話接聽技巧等各項具體工作;堅持每天對樓層服務(wù)質(zhì)量、效率進(jìn)行監(jiān)察;對各種報表進(jìn)行收集整理，建立了完整的客房檔案。嚴(yán)格按制度處理遺留物品，贏得客人好評。
從硬件環(huán)境、軟件環(huán)境及控制成本方面對客房加強管理。在硬環(huán)境方面，為了給客人創(chuàng)造一個衛(wèi)生舒適的環(huán)境，樓層嚴(yán)格按照酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，貫徹執(zhí)行大廈客房管理制度，堅持按標(biāo)準(zhǔn)程序做住客房、退客房，進(jìn)行布草更換，對杯具、衛(wèi)生間消毒。在設(shè)備設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)方面，對客房進(jìn)行全面清潔，樓道及房間的地毯定期清洗;在軟環(huán)境方面，客房服務(wù)員微笑服務(wù)，高效熱情，細(xì)心周到，竭誠為客人營造賓至如歸的溫馨感覺;
以“常用常新，天天亮麗”為目標(biāo)，加強保潔管理。保潔人員50人，其崗位分布在大廈的大部分區(qū)域，尤其是公共區(qū)域，環(huán)境衛(wèi)生的好壞最直觀地反映大廈作為四星級酒店的整體風(fēng)貌，因此，保潔工作是房務(wù)部另一工作重點。我們主要從兩方面抓起，一方面，職責(zé)細(xì)化及培訓(xùn)，將職責(zé)細(xì)化落實到個人，各種業(yè)務(wù)操作程序及標(biāo)準(zhǔn)讓員工爛熟于心，嚴(yán)格按時間段、區(qū)域進(jìn)行排班，提高了工作積極性、責(zé)任心，大廈的衛(wèi)生情況煥然一新。另一方面，加強監(jiān)督檢查。檢查環(huán)節(jié)始終是至關(guān)重要的。從經(jīng)理到助理，從主管到領(lǐng)班，層層檢查，不放過一個衛(wèi)生死角，不遺漏一個邊角區(qū)域，確保各項衛(wèi)生指標(biāo)達(dá)到五星級要求標(biāo)準(zhǔn)。
加強對制服房、庫房的管理。3月對制服房規(guī)模進(jìn)行改造，以適應(yīng)日趨增多的工服及布草容量。下半年庫房并入采購部管理，制服房只負(fù)責(zé)客人衣服送洗及員工制服管理，分工比較明確，有利于制服房管理的條理化，制度化，一是嚴(yán)格控制換裝時間，二是服裝嚴(yán)格分類懸掛，并做明確標(biāo)識，以便員工在最短時間內(nèi)找到工服，提高工作效率。
今年上半年，房務(wù)部一項重要工作，是院士會的接待工作。正是由于各崗位的齊心協(xié)力的工作，4月2至5日，“中國科學(xué)院院士初選會議”在京師大廈的順利召開。期間，房務(wù)部主要負(fù)責(zé)院士會議的組織、會議室布置、會期服務(wù)、客房服務(wù)及保潔等工作。接待會議過程中，各管理層緊張有序，考慮周全，確保每一個環(huán)節(jié)不出紕漏。我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，符合標(biāo)準(zhǔn)要求和規(guī)范，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。首先，做好組織策劃工作，從各方面做好迎接會議的一切準(zhǔn)備。其次，做好外部溝通及內(nèi)部溝通工作，及時協(xié)調(diào)，迅速處理。
二、管理要素的實施情況。
1、基礎(chǔ)設(shè)施的管理。平時仔細(xì)檢查房間設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時報修;十一月底利用淡季時機，對各樓層每間客房的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了全面、仔細(xì)盤查，并對存在的問題登記造冊，集中與工程部聯(lián)系維修(如比較嚴(yán)重、數(shù)量較多的浴缸塞)，進(jìn)行統(tǒng)一備料更換，以給客人營造方便舒適、細(xì)節(jié)完善的居住環(huán)境，為迎接明年新的客房任務(wù)做好硬件準(zhǔn)備。
2、各種標(biāo)識的統(tǒng)一管理。對客房、公共區(qū)域及時做好各種標(biāo)識，正確引導(dǎo)客人。
3、物資物料的管理。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度。客房一次性耗品及食品的領(lǐng)取、儲存、配送、報廢，全部按照規(guī)定進(jìn)行，做到數(shù)字準(zhǔn)確，手續(xù)無誤。
4、工作方法。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工提供服務(wù)，讓所有工作處于受控狀態(tài)。
5、工作環(huán)境、環(huán)保措施和環(huán)境衛(wèi)生。確保符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，客房經(jīng)過衛(wèi)生局檢查，接受不合格地方并進(jìn)行整改，制定《客房衛(wèi)生管理制度》及《消毒間工作管理規(guī)定》，擬配備消毒柜，并將制度上墻。
6、職業(yè)健康安全管理。對客房、保潔各崗位存在的潛在風(fēng)險進(jìn)行識別，針對危險源制定措施，并對員工進(jìn)行工作過程中的自我保護(hù)教育，確保安全服務(wù)。如保潔高空刮玻璃，有腐蝕性化學(xué)藥品的貯存和使用。
7、內(nèi)部溝通管理。確保內(nèi)部溝通渠道暢通無阻，通過現(xiàn)代通訊工具(手機、呼機)、早會、文件等形式進(jìn)行信息溝通。與其他部門及時就工作中一些接口處問題進(jìn)行溝通，如與接待和收銀及時通話，互相提醒，避免了許多不必要的耽誤和過失。為了更好地與其他部門配合好工作，在申總的組織下，召開了前臺、房務(wù)中心及收銀三方協(xié)調(diào)會議，解決了日常工作中的一些共性問題，起到了良好的溝通作用。
8、顧客滿意度?？头颗鋫洹顿e客意見書》，房務(wù)中心及時做好顧客意見的登記和傳達(dá)，以便能及時解決客人的意見和建議，改進(jìn)我們的工作，也給客人留下良好的印象，體現(xiàn)我們對客人的尊重。9、過程監(jiān)測及持續(xù)改進(jìn)。加強各層次監(jiān)督管理，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)現(xiàn)不合格及時制定整改措施。
三、加強人力資源管理，知人善用，重視培訓(xùn)，獎罰分明，優(yōu)化資源組合。
1、對員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn)，同時鼓勵他們參加飯店英語等級考試、物業(yè)考試、職稱評定考核及大廈內(nèi)部各鐘培訓(xùn)考核。提供學(xué)習(xí)機會和各種學(xué)習(xí)信息，為員工制定工作目標(biāo)，鼓勵員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展，努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、加強制度管理，賞罰分明，對受到客人表揚，為大廈做出突出貢獻(xiàn)人員進(jìn)行嘉獎，對違反大廈規(guī)章制度的員工進(jìn)行處罰。既嚴(yán)肅了紀(jì)律，又鼓舞了員工的工作積極性。
3、加強宿舍管理，嚴(yán)格落實宿舍管理制度，經(jīng)常性地突擊檢查環(huán)境衛(wèi)生和安全隱患，查處夜不歸宿人員，有效保證了制度的落實及員工自身的安全。對外宿人員，嚴(yán)格執(zhí)行外宿登記審批制度，并經(jīng)常進(jìn)行安全和自我保護(hù)知識的教育，控制員工各種意外事故的發(fā)生。宿舍衛(wèi)生責(zé)任到人，定期檢查，及時整改不合格方面。
4、對樓宇自動控制及消防知識進(jìn)行培訓(xùn)，包括信息系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)報吧系統(tǒng)及報房系統(tǒng)的使用，大廈內(nèi)消防器材及設(shè)施、報警裝置、消防通道、火災(zāi)發(fā)生時的應(yīng)急方法等方面的培訓(xùn)，提高安全意識與能力，防患于未然。
四、積極采取各種措施，節(jié)能降耗，控制成本。
我們主要采取以下措施盡可能開源節(jié)流：
1、為減少因食品滯銷造成的浪費，增加收入，5月對客房迷你吧食品進(jìn)行更換，更換后的食品銷量比以前明顯增加。
2、制服房利用報廢的布草及棉織品，用來做抹布、口布、地秤套等。
3、配合信息部使用網(wǎng)絡(luò)辦公平臺進(jìn)行無紙化辦公，節(jié)約辦公用品。
4、保潔、客房人員在工作過程中細(xì)心觀察，發(fā)現(xiàn)問題及時報修。
5、客房變更“環(huán)?？ā保瑪R置“環(huán)?？ā睘閾Q洗床單，否則默認(rèn)為不換，一定程度上避免了不必要的浪費，也有效保護(hù)了水資源。
6、教育員工，積極配合工程部，做好水、電、氣能源的節(jié)能工作，從點滴做起，以身作則。
五、發(fā)動廣大員工群策群力，搞好民主管理工作;
關(guān)心員工生活，不斷改善員工的工作、生活條件，豐富其業(yè)余生活，組織動員員工積極參加各種健康有益的文體娛樂活動。
1、我部門定期召開例會，通過各種渠道聽取員工意見和建議，給員工創(chuàng)造機會，讓員工參與到管理中來。
2、積極組織員工參加各種文體活動，培養(yǎng)健康向上的高尚情操，創(chuàng)造競爭進(jìn)取的學(xué)習(xí)氛圍，如組織他們參加體育活動，學(xué)校運動會，乒乓球，籃球隊、拔河比賽、秋游登山等。這些活動不僅強身健體，陶冶情操，也體現(xiàn)了員工高度的集體榮譽感，體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的優(yōu)秀團(tuán)體，增強了大廈的凝聚力。
3、踴躍參加歌詠比賽、店慶晚會及有獎?wù)魑幕顒?，在這些展示才藝的文藝活動中，既在競爭中提升了員工的綜合素質(zhì)，也拓展了員工的生活寬度和深度。
4、關(guān)心員工生活狀況和思想狀況，及時探望生病員工，讓他們身在他鄉(xiāng)依然能感受到家庭般的溫暖。
六、分析改進(jìn)工作中的不足之處。
1、制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。如火災(zāi)、刮風(fēng)、下雪、客人受傷、停電、停水及其他未知事件?！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢”?？刂脐P(guān)鍵點，將職責(zé)化解，層層落實到人，提高警惕，防患于未然。
2、員工應(yīng)變能力、綜合素質(zhì)及英語口語表達(dá)能力，需要提高?？头棵咳斩加型赓e入住，作為服務(wù)人員不能很好地與客人進(jìn)行溝通是影響酒店國際市場的嚴(yán)重不足，我們將繼續(xù)對員工進(jìn)行口語培訓(xùn)。把文化留人作為根本，把培訓(xùn)人才作為人員管理的基本宗旨來抓。
3、客房維修率越來越高，作為酒店成本最高的基礎(chǔ)設(shè)施和硬件配備，降低維修率，加強維護(hù)保養(yǎng)是我們在搞好服務(wù)工作同時必須兼顧的另一項重要工作，也是大廈領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)開源節(jié)流、節(jié)約成本的根本要求。
4、保潔員工的管理必須再度加強。相對于客房來說，保潔人員多，工作區(qū)域分散，面積大，公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜，人口流動大，因此崗位標(biāo)準(zhǔn)相對來說不好嚴(yán)格把握，今后需要加大管理力度，使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性運作起來。
①加強監(jiān)督。
②重視對員工的培訓(xùn)教育，提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識。
③加強領(lǐng)班、組長的基層管理功能。
④提倡禮儀服務(wù)、文明服務(wù)、微笑服務(wù)。
⑤工作標(biāo)準(zhǔn)量化，可操作性強。
5、走客遺留物品及在住客人財務(wù)安全性的管理，關(guān)系著酒店信譽度的好壞，近期有客人舉報丟失物品，如手表等。經(jīng)核實大部分是由于客人自己遺忘或者遺失在別處，但也有個別客人因此對酒店造成誤會。鑒于此，今后客房會更加注重對客人財產(chǎn)安全的管理：首先，員工要潔身自好，嚴(yán)于律己，對服務(wù)人員要嚴(yán)格管理教育，確保清者自清，客房偷竊為零。其次，要加強樓層監(jiān)視工作，培訓(xùn)服務(wù)員仔細(xì)觀察分析能力，留意可疑人員。再次，做房時認(rèn)真仔細(xì)，小件物品遺失必須仔細(xì)查找。另外，也要禮貌提醒客人，將貴重物品存放保險箱內(nèi)。
本年度體育場館管理中心根據(jù)學(xué)院工作計劃和安排，認(rèn)真履行職責(zé)，確保學(xué)校各項體育活動順利開展。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下。
1、組織場館管理中心管理員認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
本年度組織場館管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)體育場館各項管理規(guī)章制度，明確各自的分工與職責(zé)，責(zé)任到人，做好分管內(nèi)的工作。組織學(xué)習(xí)體育場館內(nèi)各種體育器械的使用方法和注意事項，掌握體育設(shè)施的日常維護(hù)、保養(yǎng)等方面的知識，提高業(yè)務(wù)水平。組織學(xué)習(xí)消防安全知識，做好“三防”工作，始終把安全放在第一位。通過以上學(xué)習(xí)，加強了體育場館的管理，提升了管理水平。
2、服務(wù)教學(xué)、訓(xùn)練和陽光體育，為大型體育活動提供后勤保障
場館管理中心工作人員牢固樹立“服務(wù)第一”的意識，始終把服務(wù)教學(xué)、訓(xùn)練、群體活動等放在第一位。從日常工作做起，每天提前到崗，做好各項準(zhǔn)備工作。上課期間器材保管員按時借、收體育器材。
場館工作人員按時開、閉場館大門，負(fù)責(zé)打掃環(huán)境衛(wèi)生，為師生營造一個良好的健身活動場所。本年度，學(xué)院先后舉辦了院春季田徑運動會、院冬季環(huán)湖校越野賽、院籃球、足球、羽毛球比賽，院教工工會活動。
體育場館管理中心積極做好后勤保障工作，做好賽前場地、器械等檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時與有關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通解決。
比賽期間，要求所有工作人員提前到崗，做好賽前準(zhǔn)備工作，并設(shè)專人發(fā)放器械。負(fù)責(zé)場地衛(wèi)生的打掃，保證有一個良好的比賽環(huán)境。賽后，組織人員整理場地，搬運器械入庫并擺放整齊。通過完成這些工作，確保了教學(xué)、比賽任務(wù)順利完成。
3、學(xué)期開學(xué)前提前檢查場地器材和設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，確保新學(xué)期體育教學(xué)和課外活動順利進(jìn)行
要求體育場館工作人員經(jīng)常對場館體育設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，不能解決的及時上報 。定期對體育器械進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)。放假前對體育場館及設(shè)備進(jìn)行大檢查 ，對損壞的器械進(jìn)行維修，為下一學(xué)期正常教學(xué)提前做好準(zhǔn)備。 隨時檢查塑膠場地和綜合館的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時通告后勤管理中心和基建處派專人進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)，并對庫房內(nèi)堆積的廢舊器材進(jìn)行報廢。
4、 協(xié)同各部門，做好體育場館環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)工作
運動場館光靠我們一家來管理難度很大，和后勤管理中心共同管理東西籃球場、排球場地的環(huán)境衛(wèi)生，每天由后勤管理中心派人負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生，塑膠操場和綜合體育館管理人員負(fù)責(zé)保潔，保證場館干凈、整潔。
做好體育場館的安全保衛(wèi)工作。今年上半年，聯(lián)合保衛(wèi)處一起對體育場館和庫房的安全消防設(shè)施進(jìn)行了一次安全大檢查，更換了所有場館過期的滅火器并進(jìn)行了增補。加強綜合體育館開放期間的管理，每天晚上按時開關(guān)燈光。
以上是體育場館管理中心本年度工作總結(jié)，工作中難免有失誤之處，我們將虛心接受并認(rèn)真改正。期待以后工作干得更好。
體育系場館管理中心
20XX年12月10日
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我這次機會，在這次活動上發(fā)言。很榮幸來到集團(tuán)寧德分公司擔(dān)任一名保潔員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待這份工作，我將為公司的發(fā)展出一份自己微薄力量而努力奮斗。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單?？此泼咳罩貜?fù)、機械、單一的保潔工作其實是有技巧的，甚至是可以從中找到樂趣的：按照事先制定的保潔計劃（流程）做基本的保潔，這就要求對基本的工作流程、標(biāo)準(zhǔn)理解準(zhǔn)確；其次要對責(zé)任區(qū)域的情況了如指掌，知道哪些地方是重點區(qū)域，哪些地方會造成盲點，根據(jù)這些情況在工作中適當(dāng)確定流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)；第三是對新技術(shù)（工具）的.接受、應(yīng)用。每一個新技術(shù)、新產(chǎn)品肯定都有它的先進(jìn)之處，使用得好可以節(jié)省人力、加快進(jìn)度、提高質(zhì)量（可以榨水車為例、垃圾推車），雖然剛剛開始使用時會有不習(xí)慣甚至排斥的心理，但是，只要掌握了它的特性、使用技巧，就一定可以妥善處理好人與物的關(guān)系，使之為我所用。安全也是我們工作的重點，是我們工作的保證，不然我們工作做的再好，都毫無價值。可能有人會說保潔有什么不安全的事件？其實不然，比如地上有水沒有處理好，會造成人員滑倒；高處作業(yè)時沒有按照規(guī)范操作，會造成自己傷亡。另外節(jié)能減排、環(huán)保意識也不能少，在我們?nèi)粘９ぷ髦泻芏嘀皇桥e手之勞，但可以做到環(huán)保也可節(jié)能減排。比如：核電大廈各個公共衛(wèi)生間的洗手池上方有一個空調(diào)凝結(jié)水，只要我們把水池出水口塞一下，每天洗拖把的水就足足有余了；再比如：我們的垃圾袋更換，垃圾桶只有一點固體垃圾的話，我們就直接把垃圾取出不換垃圾袋，每天節(jié)省一點，長年累月也是不少的量。其實在我們?nèi)粘９ぷ髦杏泻芏囝愃菩〖记?，希望大家積極探索發(fā)現(xiàn)，再加以持之以恒，融合到實際工作中，最后使之自然而然的成為日常工作中不可缺少的組成部分。平常我在工作區(qū)域內(nèi)，只要發(fā)現(xiàn)垃圾、紙屑、水漬等立即進(jìn)行清除，保持清潔，不留死角，決不因為自己工作的疏忽，而影響我們優(yōu)美干凈的工作環(huán)境服務(wù)，讓我們的業(yè)主每天都能在干凈舒適的環(huán)境中工作。
在工作中的每一天，我都懷著真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作。由于工作努力，平凡的工作也得到領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的肯定和認(rèn)可。
到核電大廈任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、同事的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。今天我代表保潔隊伍來發(fā)言小結(jié)，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)。讓我們這支隊伍與時俱進(jìn)，給力核電服務(wù)事業(yè)。
這一階段的工作，一方面是盡快掌握核電大廈的基本情況，另一方面確保核電大廈各項工作的正常進(jìn)行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出我們加以改正。
這近兩年的工作內(nèi)，也暴露了自身存在的一些問題，有時對自己的要求還不夠嚴(yán)格，對一些細(xì)節(jié)還不夠注意，希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主、各位同事的批評和幫助。同時也希望能有機會到比較成熟的保潔公司去學(xué)習(xí)、掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平，成就我們這一支高素質(zhì)、高效的保潔隊伍，衷心祝愿我們這支隊伍人人做好自己的本職工作。保潔隊伍我們力爭做到更好，各位同事我們一起努力吧！
20xx年光陰似箭、轉(zhuǎn)瞬即逝，對于盈嘉物業(yè)保潔部來講，意義重大。保潔隊伍從無到有，從建章立制到開展工作，迅速的組建和發(fā)展起來，各項制度和規(guī)定得到了逐步的完善和健全。這是一個開端，也是一個新的起點。保潔工作，事無巨細(xì)，要在一個新開樓盤作出品質(zhì)，作出口碑，確實不易。
俗話說：進(jìn)門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。我自20xx年7月10日任職保潔主管以來，也感到身上的責(zé)任和重?fù)?dān)，半年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過部門員工的共同努力，順利的完成了從開荒、交房到物業(yè)前期工作的轉(zhuǎn)接。現(xiàn)就20xx年保潔部門的工作向公司作一匯報總結(jié)：
一、對人員進(jìn)行招聘，并培訓(xùn)和考核。
1、通過各方渠道尋求高素質(zhì)保潔人員，對所應(yīng)聘人員嚴(yán)格把關(guān)，層層篩選。保證所聘人員嚴(yán)格按照公司要求進(jìn)行實質(zhì)性的招聘。
2、對新進(jìn)人員進(jìn)行公司規(guī)章制度、思想服務(wù)意識、專業(yè)技術(shù)理論、現(xiàn)場模擬操作等各種細(xì)致的培訓(xùn)并實施考核擇優(yōu)錄取。
二、開荒保潔。
為前期交房有個整潔、干凈的環(huán)境，我保潔部主要對小區(qū)的所有房屋、公共部位、公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面的開荒保潔。
1、根據(jù)施工收尾遺留的各類垃圾及地墻污染等，組織人員發(fā)揚不怕苦、不怕累、不怕臟的敬業(yè)精神。一絲不茍的對小區(qū)所有房間進(jìn)行全面徹底的清掃、保潔。
2、對樓道、門窗、扶手、消防栓柜、燈具、墻面、地角線、指示牌、大廳、天臺、地下室、車庫、道路、路燈、死角等公共設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行全面的開荒保潔。為迎接整個小區(qū)交付和業(yè)主的使用做好充分的準(zhǔn)備。
三、交房期間。
保潔部配合物業(yè)工作人員圓滿的完成工作任務(wù)。
四、交房完畢后
保潔部的各項工作將逐步走上正規(guī)化。具體如下：
1、堅持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高負(fù)責(zé)的作業(yè)程序，落實工作計劃的執(zhí)行、跟蹤、檢查、考核和獎懲措施。區(qū)域內(nèi)實行劃片分區(qū)包干責(zé)任制，做到員工職責(zé)任務(wù)、操作標(biāo)準(zhǔn)明確，檢查考核的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
2、嚴(yán)格執(zhí)行保潔檢查制度，實行自查、互查、班長查、主管查、經(jīng)理查的五級檢查制度。并定期對員工進(jìn)行會議、培訓(xùn)、考核、評比制度。
3、根據(jù)小區(qū)現(xiàn)狀合理配置垃圾箱的分布位置和垃圾清運人員的合理安排，保證小區(qū)垃圾日產(chǎn)日清。
4、對樓道、門窗、玻璃、扶手、護(hù)欄、道路、綠化、花園廣場、水景、游樂設(shè)施、路燈、標(biāo)識、宣傳牌、天臺、排水溝、垃圾筒、果皮箱等公共設(shè)施的清潔維護(hù)。
5、執(zhí)行落實完成公司領(lǐng)導(dǎo)在不同階段安排的其它工作任務(wù)。
近半年來保潔部各項工作的開展，在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過部門員工的共同努力下，完成公司的各項工作任務(wù)，得到公司領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)戶的認(rèn)可。雖然取得了一些成績，但同時也存在著以下不足：
一、由于隊伍組建時間短，起點低。多數(shù)人員剛剛接觸這個行業(yè)，工作過程中服務(wù)意識淡薄，工作質(zhì)量有待加強和提高。
二、前期交房較多，也是裝修高峰階段，由于這一現(xiàn)狀導(dǎo)致小區(qū)人員雜、垃圾多，給保潔工作帶來很多不便，致使部分區(qū)域衛(wèi)生未能達(dá)到公司要求。
保潔是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個窗口。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的整體形象；同時，也給業(yè)主、房屋使用人視覺感觀留下第一印象。通過半年來的努力和實踐，我們在回顧過去、總結(jié)經(jīng)驗的同時，對20xx年的工作目標(biāo)也顯得更加明確和清晰。
一是組織員工學(xué)習(xí)單位各項規(guī)章制度，了解醫(yī)院各科室的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并向單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及時匯報整改工作情況，經(jīng)常主動走訪醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人，聽取醫(yī)院方對保潔工作的意見和看法，從自身找問題、找差距，自己不懂或拿不準(zhǔn)的，向院方醫(yī)務(wù)人員請教學(xué)習(xí)，努力與院方溝通協(xié)調(diào)，減少誤解，貼近距離;對院方提出的問題，及時整改并請院方檢查。增進(jìn)與醫(yī)務(wù)人員的個人感情。
二是做好員工的說服教育，針對保潔人員流動性大，思想波動，隊伍不穩(wěn)定，思想不穩(wěn)定，這一情況，我就及時找員工交心談心，了解保潔員心里活動，耐心地給她們講道理，定時召開保潔會議，教育員工遵守醫(yī)院的各項規(guī)定，灌輸單位管理理念，教育員工從自身找問題，從醫(yī)院是要求上找差距，經(jīng)過說服教育，員工的思想得到了轉(zhuǎn)變，團(tuán)結(jié)互助精神和凝聚力進(jìn)一步增強;按時結(jié)清保潔費用，每月的保潔結(jié)帳是一大難事，不能按時發(fā)放工資，勢必影響到員工隊伍的穩(wěn)定，因此自己想方設(shè)法找院領(lǐng)導(dǎo)及時審批保潔費用，月月能按時結(jié)帳，為員工能按時拿到工資創(chuàng)造條件，使員工安心工作;提前招聘儲備保潔員工，保潔人員流動性大，屬于底層職業(yè)，人難招，活難干，事難做，人難管，為此，我會在外張貼招聘小廣告，即使在滿員的情況下，也在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招工信息，建立后備員工儲備，防止人員脫節(jié)。
三是疏理調(diào)整保潔區(qū)域。對醫(yī)院保潔的每個工作崗位逐個分析，從保潔要求，保潔時間，勞動強度，醫(yī)務(wù)人員對保潔的意見等方面進(jìn)行了摸底調(diào)查，根據(jù)員工的身體狀況和工作責(zé)任心，對少數(shù)人員的工作崗位進(jìn)行了調(diào)整。向員工宣傳單位和醫(yī)院各項規(guī)章制度，提高員工的崗位職責(zé)意識。增強員工的紀(jì)律性，對員工高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，加強督促檢查，早出晚歸配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期和不定期的開展衛(wèi)生質(zhì)量檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并加以改進(jìn);抓好員工的儀容儀表，禮貌禮節(jié)，每月開展員工培訓(xùn)，員工大多是少數(shù)民族，文化人平低，知識少，無專業(yè)技能知識，語言勾通困難，為此，每月制定培訓(xùn)計劃，有針對性的開展技能培訓(xùn)，提高員工職業(yè)知識和工作技能，樹立"以患者為中心"的服務(wù)理念;提高員工服務(wù)意識，按要求向醫(yī)院提供培訓(xùn)文字、圖片培訓(xùn)資料。
四是開展員工的安全教育，教育員工遵守醫(yī)院的安全制度，遵守安全紀(jì)律，不違規(guī)操作，不違規(guī)作業(yè);耐心教育員工注意上下班途中的安全，注意自身交通安全;和醫(yī)院方一道向員工培訓(xùn)防院感知識，和醫(yī)院一道做好安全工作。醫(yī)療器材的保潔常識和注意事項，避免發(fā)生人身傷害財產(chǎn)損失事件發(fā)生;提醒員工注意擦洗窗戶等高空作業(yè)時的安全，避免發(fā)生傷亡事故。今年醫(yī)院檢驗科搬遷后，玻璃面積多，保潔難度大，安全風(fēng)險高，為此我向單位申請了保險繩。跟員工一起演練保險繩使用方法，確保員工清潔危險區(qū)安全作業(yè)。
五是嚴(yán)格上下班考勤制度，對遲到或早退的人員先口關(guān)警告，拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度，將考核結(jié)果與員工資掛鉤，獎優(yōu)罰劣，考核優(yōu)秀的員工有月月有獎(獎勵資金來源于罰款)，考核不及格的次次有罰，對醫(yī)院測評優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎勵，獎勵先進(jìn)，懲罰后進(jìn)，激勵員工隊伍工作積極性。樹立員工良好形象，訂制夏季工作服，保證員工統(tǒng)一工裝，儀容儀表符合醫(yī)院要求。
六是做好節(jié)能降耗維護(hù)單位利益，按院方要求建立臺賬，做到精細(xì)化管理，按計劃、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具，進(jìn)、出庫做好記錄，做到進(jìn)的清楚，出的明白，舊拖把可以修理的就用釘子釘好，加固后再次使用，盡可能延長保潔用具的使用壽命，員工領(lǐng)保潔用品時，教育員工袋子省著用，抹布精心用，盡最大努力節(jié)約開支，降低保潔成本。堵塞漏洞，對科室消毒用品、保潔用具的用量及每個員工領(lǐng)用情況每月進(jìn)行統(tǒng)計分析，防止浪費和流失，努力節(jié)約成本，維護(hù)單位權(quán)益，實現(xiàn)利潤最大化，保障單位利益。堵塞漏洞，每個星期定為保潔用品領(lǐng)用時間，手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，每月節(jié)約300雙，垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋，20xx年拖把預(yù)算費用為200元，目前還未支出，據(jù)測算20xx年為單位控制1000元開支。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院保潔年度總結(jié)
近年來，我鎮(zhèn)的醫(yī)療事業(yè)持續(xù)快速發(fā)展，為了更好地為廣大患者提供衛(wèi)生清潔的醫(yī)療環(huán)境，我們始終把保潔工作作為醫(yī)院管理的一項重要工作來開展?；厮萃?，我們在一年的努力工作中，迎來了堅實的成果?，F(xiàn)就鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院保潔年度總結(jié)，做以下詳細(xì)匯報。
一、工作目標(biāo)
為更好地營造清潔衛(wèi)生舒適的醫(yī)療環(huán)境，本年度的保潔工作目標(biāo)主要有以下三個方面：
1. 做好醫(yī)院內(nèi)各個區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作，保障患者的安全和舒適感。
2. 提高員工的保潔意識和技能，強化保潔工人員的工作責(zé)任心和服務(wù)精神。
3. 優(yōu)化保潔工作流程，提高工作效率，提升服務(wù)水平。
二、工作成果
一個年度的付出和努力，可以用實實在在的成果來表現(xiàn)。在我們的共同努力下，本年度的保潔工作取得了顯著成效：
1. 醫(yī)院環(huán)境整潔干凈
我們?nèi)嫔罨鍧嵭l(wèi)生工作，增加了清潔頻次、提高了清潔質(zhì)量，各個區(qū)域隨時保持整潔干凈。
2. 增加員工保潔意識
加強對員工的日常引導(dǎo)和培訓(xùn)，重點練就專業(yè)技能，提高操作效率，進(jìn)一步增加員工保潔自覺性和主動性。
3. 優(yōu)化工作流程
針對一些當(dāng)時工作中存在的不足，我們打破管理慣性，進(jìn)行了流程優(yōu)化、工作組織調(diào)整等一系列創(chuàng)新舉措，不斷增強工作流程科學(xué)性，提高了保潔工作效率。
三、存在問題
雖然本年度保潔工作取得了重要的進(jìn)展，但也存在一些問題：
1. 保潔工人員缺乏技能培訓(xùn)，部分工作還比較粗糙。
2. 個別員工思想不夠認(rèn)真和細(xì)致，工作敬業(yè)精神待提高。
3. 還需加強客戶服務(wù)的熱情度和溝通程度，提高客戶滿意度。
四、未來發(fā)展方向
在未來的工作中，我們將繼續(xù)秉持發(fā)展態(tài)勢，廣泛聽取用戶意見，不斷完善與改進(jìn)，進(jìn)一步提升服務(wù)能力和客戶滿意度，向著更高層次不斷邁進(jìn)！
1. 加強員工技能培訓(xùn)，提升保潔工人員的職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
2. 進(jìn)一步加強對工作細(xì)節(jié)的關(guān)注和管理，細(xì)化作業(yè)流程和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程。
3. 加強客戶意見的聽取和反饋，優(yōu)化保潔服務(wù)，精益求精，不斷追求協(xié)調(diào)。
結(jié)語：
總之，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院保潔年度總結(jié)，是對以往一年的保潔工作成果與不足的總結(jié)，更是對未來發(fā)展方向的指示和規(guī)劃。我們會深入貫徹上級對醫(yī)院工作的精神，以更大的信心和更高的標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)打好保潔工作，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療事業(yè)的和諧發(fā)展，進(jìn)行更積極、更有益的貢獻(xiàn)！
小區(qū)保潔員的年終工作總結(jié)
一、
作為小區(qū)內(nèi)的保潔員，我認(rèn)真履行工作職責(zé)，為小區(qū)居民提供清潔整潔的生活環(huán)境。隨著年底的到來，我將對過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)和反思，以期更好地改進(jìn)工作方法和提高服務(wù)質(zhì)量。
二、工作成績總結(jié)
1.清潔工作：我按時按點完成了每天的清潔任務(wù)，并確保小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、樓道、垃圾箱等場所保持干凈整潔。我還加強了小區(qū)綠化的打理，定期修剪植物，美化了小區(qū)環(huán)境。
2.垃圾處理：每天按時清理小區(qū)內(nèi)的垃圾桶，保持小區(qū)的衛(wèi)生。我也積極倡導(dǎo)垃圾分類，通過宣傳和教育居民，提高了垃圾分類的意識和執(zhí)行率。
3.設(shè)施維護(hù)：及時維修小區(qū)內(nèi)的燈光、水管、門窗等設(shè)施，確保居民的正常使用。我還主動向物業(yè)上報小區(qū)內(nèi)的設(shè)施狀況，以便有更好的維修管理和更新安排。
4.服務(wù)態(tài)度：我始終以微笑和禮貌的態(tài)度對待小區(qū)居民，與他們建立了良好的關(guān)系。當(dāng)居民遇到問題時，我會積極幫助他們解決，并適時提供一些建議和建議以改善小區(qū)的生活質(zhì)量。
三、不足之處和改進(jìn)措施
1.工作效率有待提高：清潔工作需要更加高效地完成，以更好地滿足小區(qū)居民的需求。我計劃在新一年中，進(jìn)一步細(xì)化工作計劃和流程，科學(xué)合理地安排時間，提高工作效率。
2.學(xué)習(xí)新知識：我發(fā)現(xiàn)自己在面對一些特殊情況時，缺乏相應(yīng)的處理方法和技巧。因此，我計劃參加相關(guān)培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)知識水平，以更好地應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn)。
3.與居民溝通：盡管我在與居民建立了好的關(guān)系，但我發(fā)現(xiàn)在處理一些糾紛和投訴時，我需要有效地溝通和解決問題。因此，我打算學(xué)習(xí)解決問題和沖突管理的技巧，以更好地服務(wù)居民和維護(hù)小區(qū)和諧。
四、展望未來
1.加強自我管理：我將更加嚴(yán)格地要求自己，遵守工作紀(jì)律，做到早到崗位、準(zhǔn)時完成任務(wù)，提升自身的工作效率和質(zhì)量。
2.積極學(xué)習(xí)和成長：我將積極參加工作培訓(xùn)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和小區(qū)管理知識，擴充自己的知識儲備和技能，提高綜合素質(zhì)。
3.主動溝通和交流：我將積極與居民保持聯(lián)系，了解他們的需求和意見，并及時反饋給物業(yè)，爭取更好的解決問題的方法和措施。
4.不斷改進(jìn)工作方法：我將不斷總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題并制定改進(jìn)方案，提高清潔工作的效果和服務(wù)質(zhì)量，給居民提供一個更加舒適和宜居的生活環(huán)境。
五、結(jié)語
通過對過去一年的工作總結(jié)，我能夠更清楚地認(rèn)識到自己在工作中的不足之處，并制定了一系列的改進(jìn)措施。我相信，在新的一年里，我會更加努力地工作，不斷提高自己的專業(yè)水平和工作質(zhì)量，為小區(qū)居民提供更好的服務(wù)。同時，我也期待著和居民們的更好的合作，共同創(chuàng)造一個更美好的小區(qū)生活。
如何在年度工作總結(jié)中正確地展示自己呢？新的一年已經(jīng)按時到來，這也意味著我們需要寫一篇總結(jié)來分析和評估過去一年的工作。年度工作總結(jié)可以從多個角度全面探討和解析我們的工作內(nèi)容，本文將重點討論“保潔員年終工作總結(jié)”，相信您能從中獲取一些收獲！
一年的時間轉(zhuǎn)眼就過去了，回首看看自己一年的成果，雖然也沒什么大的突出貢獻(xiàn)，但是能安安穩(wěn)穩(wěn)的完成這一年的工作，將領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)都全部解決，我們的工作也算是圓滿的完成。
跟隨著領(lǐng)導(dǎo)的指點，我管理著小區(qū)的保潔員們共同完成了這一年的保潔工作。為小區(qū)的業(yè)主們帶來了舒適且干凈的生活空間。但是在這一年的工作中，我們也有不少的問題頻頻出現(xiàn)！而且很多都是過去留下的問題！這導(dǎo)致在業(yè)主那里留下了非常不好的印象。為此，我們的隊伍也受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評。現(xiàn)在，我將自己這一年的工作總結(jié)如下：
一、工作方面
在工作方面，我嚴(yán)格的按照公司的規(guī)定管理和安排手下保潔員們的工作。在有空的時候也會自己走在小區(qū)中去檢查勞動情況。面對上級領(lǐng)導(dǎo)的指令，我總是在第一時間去下達(dá)，讓員工們能及時的了解公司的決定，并嚴(yán)格的管理好，防止員工出現(xiàn)工作方面的失誤。
在平常的工作中，我做好檢查和統(tǒng)計的工作，保證收集的數(shù)據(jù)真實可靠。并且在檢查的時候，我也會找出員工們不足的地方，并及時的提醒并要求重新作業(yè)。如果多次出現(xiàn)問題，我會進(jìn)行批評并根據(jù)規(guī)定做出處罰。
工作中，我還積極的聽取業(yè)主們的意見，收集業(yè)主們的不滿，篩選后，選出需要改進(jìn)的地方，積極的下達(dá)到保潔隊伍，提升業(yè)主們的滿意度。
在管理方面，我嚴(yán)格的遵照公司的規(guī)定進(jìn)行詳細(xì)的管理，同樣，也會根據(jù)公司的情況和要求對管理盡心及時的調(diào)整，保證和公司走在一個步調(diào)！
二、個人的成長
在這工作中，我總是在不斷的反省自己的工作。尤其是在看到業(yè)主們的不滿之后，我更是針對這些問題好好的反省。以此提升保潔隊伍的工作能力。
在管理方面，我經(jīng)常在空閑的時候查閱管理的方法和心得，加強對保潔隊的管理，加強他們對工作的責(zé)任心，將小區(qū)的保潔工作，做的更好，更得業(yè)主們的心。
業(yè)主們時常的投訴引起我多次的檢討，保潔的工作沒有讓業(yè)主滿意，我作為經(jīng)理自然也是有不少的責(zé)任。在這一年里，我一直都在尋找最適合的方法，不斷的改進(jìn)我們的隊伍。
三、總結(jié)
自己的努力并沒有白費，在年末滿意度的調(diào)查中，我們的工作得到了業(yè)主們的認(rèn)可。但是反過來想，這也不過是過去的成績罷了，在下一年的工作中，我們還要繼續(xù)努力的增強自己的工作能力才行！
很榮幸來到xx公司擔(dān)任保潔員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。
在xx公司，懷著真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作。（樓道清掃）由于工作努力，成績有目共睹，并且得到領(lǐng)導(dǎo)和公司員工們的肯定和認(rèn)可。
到xx公司任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個年終工作總結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這一年的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)。
這一年的工作，一方面是盡快掌握公司的基本情況，另一方面確保公司各項工作的正常進(jìn)行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這12個月的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時，希望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
明白自己所肩負(fù)的責(zé)任；積極參與基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。在工作上，圍繞公司xx的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向：隨著xx的實行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為xx盡應(yīng)有的'貢獻(xiàn)。
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項工作任務(wù)，得到了業(yè)主的認(rèn)可，保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進(jìn)門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化
在去年的基礎(chǔ)上，在新細(xì)化工作內(nèi)容，嚴(yán)格考評大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。
1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長，調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細(xì)，一步到步，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二，責(zé)任到人，簽定目標(biāo)責(zé)任書，讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來有個準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
xx大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺，向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏，盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動，毫無怨言。xx師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3、按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題即使提出，注意預(yù)期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求
創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1、上級要求的時間，嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過去廣場保潔時間是：早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi)，有關(guān)部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間，達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然，個班時間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位師傅二話不說，欣然接受分配。同時標(biāo)準(zhǔn)不降低，偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑?？崾罾铮缣煲簧砗?，雨天一身水，嚴(yán)冬時，頂著星辰來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風(fēng)回家去，已是晚飯過幾時。天天如此，實在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2、上級要求長效管理，我們至始至終。從認(rèn)識上講，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大，從工作職責(zé)來說，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務(wù)，義不容辭，隨時接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說：“檢查時是怎么做，平時也是怎么做”，做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中，也證明了一點。銀河一塊沒問題，我們能放心。居委會領(lǐng)導(dǎo)如是一說。
三、團(tuán)結(jié)講正氣
在工作的實際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做，尤其是值班期間和交xx過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，xx相處。將正氣，歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣，減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講：現(xiàn)在我們的心情舒暢，干起活來有盡頭，吃點苦受點累心甘情愿，領(lǐng)導(dǎo)提倡的費品收集全歸公，我們堅決服從，樂意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強了團(tuán)隊意識。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來，樂意干活，沒有怨言。
四、感慨與無奈
在人們的想象中，做保潔是做普通不過得了，誰都能做，其他啊，能做，不一定會做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn)，從不會到會做，總得有個過程，且得用心揣摸。說這些，可能有人會認(rèn)為保潔有什么門道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。
在這里我代表XXXXX物業(yè)管理處做20xx年工作總結(jié)的報告。首先我代表XXXXX物業(yè)管理處全體員工向，公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我物管處的大力支持和幫助表示由衷的'感謝，尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志，其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫助也表示感謝。
我XXXXX管理處全體員工將上下一心，團(tuán)結(jié)互助，克服各種困難，較好的完善物業(yè)服務(wù)工作和管理等方面的各項工作及任務(wù)，以下是關(guān)于20xx年度的工作總結(jié)情況：
一、完善的物業(yè)服務(wù)項目及工作完成情況XXXXX小區(qū)交鑰匙將近一年半，小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段，各項物業(yè)服務(wù)項目及小區(qū)建設(shè)都在一步步的不斷完善中，各部門工作人員在工作中相互配合，不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的各項工作。
主要有以下幾方面：
1、小區(qū)安全防范工作——保安小區(qū)安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項管理中處于重要的地位，為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境，我們首先主抓小區(qū)治安管理工作，對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，做好其本職工作。
我小區(qū)保安人員配備共有16人，包括隊長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人，每班保證5人在崗輪流值崗，每周對保安人員進(jìn)行有關(guān)物業(yè)管理方面的專業(yè)知識及相關(guān)崗位的培訓(xùn)，在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時，樹立良好的公司形象。
2、衛(wèi)生管理工作——保潔
為了完善小區(qū)保潔工作，制定了嚴(yán)格的保潔程序，每天對各樓層進(jìn)行打掃，對裝修垃圾采取袋裝化定點堆放，集中清運管理，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
保潔人員配備共有6人，保潔班長1人，內(nèi)保4人，外保1人。每周對保潔人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，掌握工作技巧，節(jié)省時間，提高工作效率和質(zhì)量。對內(nèi)保工作不定期、不定時進(jìn)行隨機檢查，發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的，及時清理并采取嚴(yán)格的獎懲制度；對外保工作人員要求早、中、晚對園區(qū)內(nèi)垃圾清檢，發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時清理。加強日常工作管理，以達(dá)到保潔標(biāo)準(zhǔn)增強他們服務(wù)意識和公司理念的效果。
3、公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作——日常維修
工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活，我管理處加強對工程維修部門的管理，要求工程部工作人員在接到前臺有關(guān)業(yè)主報修情況時，第一時間趕赴現(xiàn)場，妥善解決相關(guān)問題，并把維修結(jié)果反饋給前臺。
20xx年3月份期間，由于地下水泵出現(xiàn)故障，導(dǎo)致1樓4、5層住戶家水表轉(zhuǎn)動時音聲大，高區(qū)水壓小，不能正常用水，直接影響業(yè)主正常生活。前臺接到報修后，發(fā)派遣單給工程維修師傅，在最短的時間內(nèi)查出故障點，并聯(lián)系總包即東方建安公司配合，經(jīng)多次維修解決此事，贏得了業(yè)主的一致好評。
20xx年4月份，天氣漸熱，使用空調(diào)的用戶不斷增加，用電容量也相應(yīng)的增大，導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉，業(yè)主提出盡快解決一下，避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認(rèn)真檢查線路，發(fā)現(xiàn)是因為小區(qū)地下室總電閘負(fù)荷容量不夠，導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量，所以還在解決中。
20xx年11月份，天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫，因我小區(qū)在今年新加裝的熱力計量表施工質(zhì)量較差，出現(xiàn)多處跑水，業(yè)主家被淹，工程部全體員不分白天黑夜加班加點犧牲了大量的個人休息時間，尤其是工程維修班長王晨更一個月都沒休息過。
4、綠化管理
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改。
我小區(qū)綠化面積相對比較有限，種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制，3月份時，公司各位領(lǐng)導(dǎo)在對綠化進(jìn)行驗收的時候發(fā)現(xiàn)一些問題，如：噴泉水池壁有些縫沒磨好，樹木成活率低，小區(qū)內(nèi)種植的劍麻不合理，路面沒磨好，仿木地面做得不合格等等，這對這些施工中存在的問題，我管理處及時給綠化公司發(fā)出整改通知，建議他們在短時間內(nèi)解決這些問題。到目前為止，這些問題基本上已經(jīng)解決，達(dá)到住宅小區(qū)綠化的要求，為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。
崗位的年度工作總結(jié)怎么寫才好呢？大家又要開始忙著寫好年終總結(jié)了，年度工作總結(jié)有著分析工作中的重點的作用，請你閱讀幼兒教師教育網(wǎng)小編輯為你編輯整理的《保育年終總結(jié)大班》，感謝您花時間閱讀本文！
時光在匆匆流失，在不經(jīng)意間又到了秋葉紛飛，寒風(fēng)刺骨的季節(jié)，在本學(xué)期我擔(dān)任大班級的保育員工作，在這一學(xué)期里有歡樂也有汗水，有工作上的困惑也有各方面的進(jìn)步。同時一學(xué)期又將過去了，這里，我也應(yīng)該整理一下我的思緒，總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗，以便更好的提高自己的各項工作水平。
一、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，總結(jié)工作經(jīng)驗。
認(rèn)真做好自己的保教工作，社會在不斷發(fā)展，不斷進(jìn)步，對保育員教師也不斷地提出新的要求，這就要求我們在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，才能成為一名合格的保育員教師。在工作中，我以園內(nèi)下達(dá)的任務(wù)及本班的教育為中心，努力做到和各位老師***相處，學(xué)習(xí)他們的長處和經(jīng)驗，不斷提高自己的保育水平，平時遇到園內(nèi)和班級以及其他班有什么額外任務(wù)，盡自己力所能及，會和本班老師一起加班加點，及時完成下達(dá)的各項工作任務(wù)。
二、做好幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)工作。
在工作中，我們深入貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和合作、參與、探索意識，培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、自理生活能力、自我保護(hù)、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。讓幼兒在一日各項活動中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
1、幼兒進(jìn)餐時，能夠做到精力集中，注意觀察，精心照顧幼兒，輕聲地、和藹地指導(dǎo)和幫助幼兒掌握進(jìn)餐的技能，培養(yǎng)文明行為習(xí)慣，讓幼兒學(xué)會使用、收放自己的物品。
2、注意培養(yǎng)幼兒的自理能力，教幼兒學(xué)習(xí)穿***服、鞋襪，整理自己的床上用品。學(xué)做一些力所能及的事。
3、在保教工作中糾正幼兒的一些不良習(xí)慣，如打架、爭搶玩具等，培養(yǎng)幼兒互幫互助的良好品質(zhì)。
4、保證幼兒戶外活動的時間，保證活動的質(zhì)量，增強了幼兒的體質(zhì)，提高了身體抗病能力。
三、加強幼兒安全意識的培養(yǎng)，杜絕了安全責(zé)任事故的發(fā)生。
老師們有高度的責(zé)任心，時刻讓孩子在自己的視線范圍內(nèi)，排除一切不安全因素，同時對幼兒進(jìn)行隨機教育，培養(yǎng)幼兒自我保護(hù)的意識和高度的應(yīng)變能力，開學(xué)前，我會對桌椅、床、玩具等進(jìn)行了全面檢查，并落實各項安全措施，強化及時的防范意識，杜絕事故隱患，讓家長放心。認(rèn)真做好午檢工作，做到一摸二看三問四查，并作詳細(xì)記錄。有病的幼兒及時通知家長，做好有病幼兒的隔離工作，幼兒的被褥定期給家長拿回去清洗。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)“保育員工作職責(zé)”，明確保育工作目標(biāo)。做到人到、心到、眼到、口到，在組織活動中，注意觀察
幼兒的神態(tài)、情緒，發(fā)現(xiàn)異常及時詢問。
五、認(rèn)真做好清洗消毒工作，平時做到一日一小搞，一周一大搞，室內(nèi)無紙屑、果殼，物品擺放整齊，窗明地凈，地面整潔，無死角。
本學(xué)期我通過時間，在幼兒的成長中過去了，對于我個人，要學(xué)習(xí)的東西、知識還有很多，無論是教育還是保育，都是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)。要把好的方面堅持住，不夠的地方像別人學(xué)習(xí)，把別人身上的精華吸取過來，使自己成為一名合格的保育員教師。
時光匆匆，別經(jīng)意間一學(xué)期又過去了，在這一學(xué)期里有快樂也有汗水，有工作上的困惑也有各方面的進(jìn)步。這個地方，我也該整理一下我的思緒，總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗，以便更好地提高自己的各項工作水平。
本人這一學(xué)期帶的是大班，要緊是配合我班二位老師的教育工作，努力完成自己分管的保教任務(wù)，以下我談?wù)勥@半年的工作事情：
一、思想工作方面：
在那個學(xué)期里，本人可以遵守園內(nèi)的各項規(guī)章制度，熱愛集體，能堅守工作崗位，別遲到、別早退，無事別請假，對幼兒一視同仁，與同事相處融洽。服從領(lǐng)導(dǎo)的分配，樂意同意各項任務(wù)，同時竭力把它完成。班上浮現(xiàn)咨詢題，可以與班上的老師共同商議解決。并且制造新的好的方法傳授給大伙兒，積極仔細(xì)的參加保育員及其他的各種學(xué)習(xí)，每次學(xué)習(xí)都仔細(xì)的做好筆記，在工作中遇到有咨詢題時，做到早發(fā)覺早解決，主動聽取保健大夫的意見，做到別隱瞞自己的別腳和錯誤;經(jīng)常與保健大夫交流。
二、日子衛(wèi)生方面：
做到來園開窗通風(fēng)，搞好室內(nèi)外衛(wèi)生，保證環(huán)境清潔整齊。做好晨間各項預(yù)備工作。保持衛(wèi)生區(qū)地面潔凈、無污物、無積水、墻飾整潔、畫框無塵土;盥洗室地面干凈干燥、無積水、水池及墻壁無污物，每天勤擦，消毒盆每次用完清洗、盆內(nèi)無浸泡物;盥洗室地面堅持每2-3周一次大的清刷，為保證幼兒的身心健康，減少污染沒采納任何酸性物刷地，而是采納清水刷洗地面;每天下班后清洗毛巾，為毛巾消毒，保證毛巾潔白有淡淡的消毒液味;每天清洗水杯、消毒水杯，保證水杯體外璀璨無污物、水杯內(nèi)無事物殘留;別把當(dāng)天的活留到翌日再做;廁所保持無異味、地面干燥干凈、清潔用具掛放整齊、別堆放垃圾;廁所堅持每次上完后沖洗墩地，發(fā)覺有異味及時用淡潔廁靈浸泡一會墩干，做到每天消毒很多于三次，經(jīng)常用壇香去味，做到勤沖勤刷;墩地用的墩布嚴(yán)禁分開使用，做到經(jīng)常消毒;活動室地面干凈干燥，物品擺放整齊，教具、玩具干凈無塵土，室內(nèi)空氣清新無異味;幼兒被褥疊放整齊，經(jīng)常涼曬;仔細(xì)做好班中每個角降的衛(wèi)生，把每天的都當(dāng)作衛(wèi)生大檢查來對待;嚴(yán)格執(zhí)行一日衛(wèi)生消毒，堅持每天三餐的衛(wèi)生消毒。各種資料記錄清楚，時刻準(zhǔn)確，按時上交。
三、保育工作方面：
本人可以熱愛幼兒、關(guān)懷、耐心、細(xì)心、熱心地對待每個幼兒。能積極搞好本班的清潔衛(wèi)生工作，做好幼兒用具的消毒工作，可以細(xì)心照應(yīng)幼兒的日子，依照天氣的變化，及時為幼兒穿、脫衣服。注意護(hù)理體弱多病的幼兒，認(rèn)真觀看有別適的幼兒全天的事情，及時與家長溝通。午睡時，注意巡視，做到及時發(fā)覺咨詢題及時處理。戶外活時對幼兒進(jìn)行安全教育，能有秩的上下樓以及玩各種大、小型玩具，防止意外事故的發(fā)生;為幼兒擦汗、擦拭鼻涕;引導(dǎo)知道玩累了歇息;配合教師培養(yǎng)幼兒的一日日子常規(guī)。
四、在協(xié)助教師工作上：
本人可以積極配合，任勞任怨。在活動前能依照教師的教學(xué)打算，為老師預(yù)備好教具、學(xué)具和布置好場地等等。積極的參與一些簡單玩具的制作。配合好教師耐心的照應(yīng)每一名幼兒，做好接園、離園的工作;并做好家長工作。
時刻在幼兒的成長中過去了，關(guān)于我個人，要學(xué)習(xí)的東西、知識還有不少，不管是教育依然保育，基本上我學(xué)習(xí)的目標(biāo)。要把好的方面堅持住，別夠的地點像別人學(xué)習(xí)，把別人身上的精華吸取過來，使自己成為德育、教育、保育都合格的教師。
以上四個方面是我20--年度的工作總結(jié)，盡管取得了一些成績，也獲得了一些經(jīng)驗，但是仍然存在不少的別腳之處，將來我將更加專心的去工作，別斷總結(jié)和完善，爭取把保育工作做的更好。
時光匆匆，不經(jīng)意間一學(xué)期又過去了，在這一學(xué)期里有歡樂也有汗水，有工作上的困惑也有各方面的進(jìn)步。這里，我也該整理一下我的思緒，總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗，以便更好地提高自己的各項工作水平。
本人這一學(xué)期帶的是大班，主要是配合我班老師的教育工作，努力完成自己分管的保教任務(wù)，以下我談?wù)勥@半年的工作情況：
一、思想工作方面：
在這個學(xué)期里，本人能夠遵守園內(nèi)的各項規(guī)章制度，熱愛集體，能堅守工作崗位，不遲到、不早退，無事不請假，對幼兒一視同仁，與同事相處融洽。服從領(lǐng)導(dǎo)的分配，樂意接受各項任務(wù)，并且盡力把它完成。班上出現(xiàn)問題，能夠與班上的老師共同商量解決。同時創(chuàng)造新的好的.辦法傳授給大家，積極認(rèn)真的參加保育員及其他的各種學(xué)習(xí)，每次學(xué)習(xí)都認(rèn)真的做好筆記，在工作中遇到有問題時，做到早發(fā)現(xiàn)早解決。
二、生活衛(wèi)生方面：
做到來園開窗通風(fēng)，搞好室內(nèi)外衛(wèi)生，保證環(huán)境清潔整齊。做好晨間各項準(zhǔn)備工作。保持衛(wèi)生區(qū)地面干凈、無污物、無積水、墻飾整潔、畫框無塵土;盥洗室地面潔凈干燥、無積水、水池及墻壁無污物，每天勤擦，消毒盆每次用完清洗、盆內(nèi)無浸泡物;盥洗室地面堅持每2-3周一次大的清刷，為保證幼兒的身心健康，減少污染沒采用任何酸性物刷地，而是采用清水刷洗地面;每天下班后清洗毛巾，為毛巾消毒，保證毛巾潔白有淡淡的消毒液味;每天清洗水杯、消毒水杯，保證水杯體外明亮無污物、水杯內(nèi)無事物殘留;不把當(dāng)天的活留到第二天再做;廁所保持無異味、地面干燥潔凈、清潔用具掛放整齊、不堆放垃圾;廁所堅持每次上完后沖洗墩地，發(fā)現(xiàn)有異味及時用淡潔廁靈浸泡一會墩干，做到每天消毒不少于三次，經(jīng)常用壇香去味，做到勤沖勤刷;墩地用的墩布嚴(yán)禁分開使用，做到經(jīng)常消毒;活動室地面潔凈干燥，物品擺放整齊，教具、玩具潔凈無塵土，室內(nèi)空氣清新無異味;幼兒被褥疊放整齊，經(jīng)常涼曬;認(rèn)真做好班中每個角落的衛(wèi)生，把每天的都當(dāng)作衛(wèi)生大檢查來對待;嚴(yán)格執(zhí)行一日衛(wèi)生消毒，堅持每天三餐的衛(wèi)生消毒。各種資料記錄清晰，時間準(zhǔn)確，按時上交大班
三、保育工作方面：
本人能夠熱愛幼兒、關(guān)心、耐心、細(xì)心、熱心地對待每個幼兒。能積極搞好本班的清潔衛(wèi)生工作，做好幼兒用具的消毒工作，能夠細(xì)心照顧幼兒的生活，根據(jù)天氣的變化，及時為幼兒穿、脫衣服。注意護(hù)理體弱多病的幼兒，仔細(xì)觀察有不適的幼兒全天的情況，及時與家長溝通。午睡時，注意巡視，做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理
戶外活時對幼兒進(jìn)行安全教育，能有秩的上下樓以及玩各種大、小型玩具，防止意外事故的發(fā)生;為幼兒擦汗、擦拭鼻涕;引導(dǎo)知道玩累了休息;配合教師培養(yǎng)幼兒的一日生活常規(guī)。
四、在協(xié)助教師工作上：
本人能夠積極配合，任勞任怨。在活動前能根據(jù)教師的教學(xué)計劃，為老師準(zhǔn)備好教具、學(xué)具和布置好場地等等。積極的參與一些簡單玩具的制作。配合好教師耐心的照顧每一名幼兒，做好接園、離園的工作;并做好家長工作。
時光在匆匆流失，在不經(jīng)意間又到了秋葉紛飛，寒風(fēng)刺骨的季節(jié)，同時一學(xué)期又將過去了，在這一學(xué)期里有歡樂也有汗水，有工作上的困惑也有各方面的進(jìn)步。這里，我也應(yīng)該整理一下我的思緒，總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗，以便更好地提高自己的各項工作水平。本人這一學(xué)期帶的是大五班的幼兒，主要的工作是配合我班二位老師的教育工作，努力完成自己分管的保教任務(wù)，以下我談?wù)勥@一學(xué)年的工作情況：
一、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，總結(jié)工作經(jīng)驗，干好自己的保教工作社會在不斷發(fā)展，不斷進(jìn)步，對保育員教師也不斷地提出新的要求，這就要求我們在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，才能成為一名合格的保育員教師。在工作中，我以園內(nèi)下達(dá)的任務(wù)及本班的教育為中心，努力做到和各位老師和諧相處，學(xué)習(xí)他們的長處和經(jīng)驗，不斷提高自己的教育和保育水平，平時遇到園內(nèi)和班級以及其他班有什么額外任務(wù)，盡自己力所能及，會和本班老師一起加班加點，及時完成下達(dá)的各項工作任務(wù)。
二、用自己的愛去關(guān)心孩子，熱心工作“愛”是無私的，也是做好一位保育員的前提，自從我擔(dān)任了大五班的保育員以來，我是用心詮釋著“愛”，使我在工作中有了高尚的職業(yè)道德和強烈的責(zé)任心，也會像母親一樣，對待關(guān)心每一個孩子，多與他們交流，使他們健康快樂的成長。通過這段時間的工作，我認(rèn)為：
自己所從事的職業(yè)，只有熱愛了，才會去追求，才會不斷進(jìn)取，才會得到家長和孩子的信任。
三、工作時手腳要勤快、經(jīng)常反思自己干保育員工作
是我深知勤能補拙，平時除了向有經(jīng)驗的同事請教外，有時也在家看點有關(guān)業(yè)務(wù)知識方面的書籍，慢慢地在保育員這個崗位上琢磨出了門道，那就是要“勤”，比如：
勤開窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等，除了手腳要勤快利落外，腦子也要勤快，要經(jīng)常思考，“為什么要這樣做”，“今天這件事我做的對不對”“怎樣節(jié)省時間，減少重復(fù)工作以及如何不走空路”等等，常常反思一下自己的工作，以便在以后的工作中，更好改進(jìn)，不斷進(jìn)步。
四、工作效果及努力方向在這學(xué)期里，我?guī)У氖谴蟀嗟暮⒆?，他們即將踏入小學(xué)的道路中，我必須讓他閱讀們學(xué)會自立自理，在日常生活中可以讓他們學(xué)著自己的事情自己做。
如培養(yǎng)幼兒的自己服務(wù)的能力，以及為他人服務(wù)的能力，學(xué)會自己整理著裝、書包、玩具、學(xué)具等，得到了家長的好評和認(rèn)可。當(dāng)然自己在這學(xué)年來，我取得了成績，也存在著這樣那樣的缺點，但我想：
只要自己多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，多請教有經(jīng)驗的老師，多和孩子們溝通，心中裝著孩子們，相信在今后的工作中，會不斷進(jìn)步，對得起幼兒園對我的信任，對得起孩子家長的期望，對得起自己的本職崗位。
五、多與家長密切聯(lián)系，增進(jìn)家園互動在家園共建方面，我們知道要搞好班級工作，一定要家長的配合。平時，我能熱情對待每一位家長，注意和家長溝通。接送孩子時和家長聊上幾句，了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或關(guān)心一下幼兒的身體情況，家長都感覺非常溫暖。我通過各種方式及時向家長反映幼兒在園生活、學(xué)習(xí)情況，認(rèn)真聽取家長建議。讓家長正確了解幼兒保育方面的內(nèi)容，了解孩子的一日生活，并向家長提供一些正確的保育方式信息，一起探討一些現(xiàn)實中的棘手問題，建立了和諧信任的家園關(guān)系。時間在幼兒的成長中過去了，對于我個人，要學(xué)習(xí)的東西、知識還有很多，無論是教育還是保育，都是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)。要把好的方面堅持住，不夠的地方像別人學(xué)習(xí)，把別人身上的精華吸取過來，使自己成為德育、教育、保育都合格的教師。
一個學(xué)期轉(zhuǎn)眼就過去了，在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們得關(guān)心，支持和幫忙下，使我學(xué)會了很多，也使我干好了我的本質(zhì)工作，同時也取得了必須的成績，在那里，我也該整理一下我的思緒，總結(jié)過去的工作經(jīng)驗，以使我更好地提高自我的工作水平。
一、我熱愛保育工作
自覺遵守勞動紀(jì)律，進(jìn)取參加學(xué)校組織的學(xué)習(xí)和教育，以及開展的一切活動，學(xué)習(xí)認(rèn)真做好筆記，增加保育意識，不斷改善工作，從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想引導(dǎo)幼兒，配合本班教師做好保教工作，
二、我是第一次接觸保育工作，我選擇這項工作是因為我喜歡和熱愛幼兒
這學(xué)期我是小四班的保育教師，我們班的孩子都是第一次上幼兒園，應(yīng)對陌生的幼兒園，難免會有些害怕和恐慌。這時候，我就把每個孩子當(dāng)做自我的孩子，從內(nèi)心去關(guān)心個愛護(hù)他們，孩子們都是剛剛?cè)雸@，開學(xué)初，早上有的的小朋友要哭要鬧，這時我就用親切的語調(diào)，溫暖的擁抱，細(xì)致的照料，友善的笑容，像媽媽一樣的去吸引幼兒，讓幼兒很快的適應(yīng)幼兒園的生活，剛開始，有的幼兒一到中午看到飯菜就想家，不是說“我不餓”，就是說“我不想吃”、還有個別幼兒說“我要回家”為了能讓孩子們喜歡吃飯，我們也采取了多種。
首先，我們在戶外活動時，讓幼兒多活動，在吃飯的過程中介紹每樣菜吃了對小朋友的好處，如：青菜有很多維生素，吃了皮膚白白的，頭發(fā)黑黑的，肉吃了，小朋友長得高高的，身體棒棒的等各種方法。
其次，我們班有個早產(chǎn)兒，他比較挑食，剛開始來的時候，他根本不會自我吃飯，聽他家長說，他在家里都不愛吃飯。吃點奶，零食之類的東西來補充，我們就及時和他家人交流。同時期望家長配合教師，在家里也對孩子進(jìn)行自理本事的培養(yǎng)，放手讓孩子自我吃飯，不挑食，在學(xué)校來我給他講道理，鼓勵他，漸漸的他有了提高，變得喜歡吃飯了，當(dāng)然大多數(shù)幼兒適應(yīng)本事比較強，很快就適應(yīng)了，盛給他的飯，都能自我吃了。有的還主動要求教師添飯，養(yǎng)成先吃飯后喝湯的好習(xí)慣，孩子們得變化使我變得十分高興。
三、在衛(wèi)生保健方面
我以培養(yǎng)幼兒各種生活習(xí)慣為主，幫忙幼兒認(rèn)識自我的杯子，毛巾，培養(yǎng)幼兒飯前便后要洗手，飯后要擦嘴，漱口的好習(xí)慣。孩子們都很小，自理本事都很差，所以在大小便時都要教師給予幫忙。有的幼兒還尿褲子，這時我就把他弄臟的身子擦洗干凈，換上干凈的衣褲，并把弄臟的衣褲洗干凈，晾干。在午睡時，王子林要上兩次廁所，并且要按時提醒他，聽他家長說，他在家睡覺時都要用尿不濕，可是他在幼兒園，經(jīng)過教師的提醒和培養(yǎng)，他很少流尿了。
活動時，對出汗多的幼兒，我及時給幼兒們擦汗，隔背，以防感冒。隨著天氣的變化，要給幼兒增減衣服，對體弱多病的幼兒給予特殊照顧。我們班有一對龍鳳胎，身體比較差，比較怕冷，我也要隨時關(guān)注他們的冷熱情景，給他們增減衣服。
我每一天認(rèn)真的做好消毒工作，減少有害細(xì)菌的滋生，總之，保育教師是生活教師，對幼兒來說是十分重要的，他們來到園的每一天都是由我照顧，要想取得幼兒的喜歡，家長的信任，就要像媽媽一樣，要用自我的熱情，愛心，細(xì)心，耐心去照顧他們。
經(jīng)過一學(xué)期的共同生活和學(xué)習(xí)，我與幼兒們建立了深厚的感情，在玩的過程中，有的幼兒還不由自主的喊“徐教師，徐教師的”。我問他有什么事嗎他說“沒有”，就是對我甜甜的笑，可見我在他們心中占取了必須的位置，孩子們甜甜的笑臉，開心的笑聲，使我越來越喜歡這些小天使了
當(dāng)然，我在工作中也有粗心，有做得不周的地方，在今后的工作中，我必須不斷總結(jié)經(jīng)驗，配合教師，吸取教訓(xùn)，努力做好本質(zhì)工作。
一個學(xué)期轉(zhuǎn)眼就過去了，在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，使我學(xué)會了很多，也使我干好了我的本職工作，這里，我也該總結(jié)一下過去的工作經(jīng)驗，以便更好地提高自己的各項工作水平。
認(rèn)真做好自己的保教工作，社會在不斷發(fā)展，不斷進(jìn)步，對保育員教師也不斷地提出新的要求，這就要求我們在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，才能成為一名合格的保育員教師。在工作中，我以園內(nèi)下達(dá)的.任務(wù)及本班的教育為中心，努力做到和各位老師和諧相處，學(xué)習(xí)他們的長處和經(jīng)驗，不斷提高自己的保育水平，平時遇到園內(nèi)和班級以及其他班有什么額外任務(wù)，盡自己力所能及，會和本班老師一起加班加點，及時完成下達(dá)的各項工作任務(wù)。
在工作中，我們深入貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和合作、參與、探索意識，培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、自理生活能力、自我保護(hù)、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。讓幼兒在一日各項活動中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
1、幼兒進(jìn)餐時，能夠做到精力集中，注意觀察，精心照顧幼兒，輕聲地、和藹地指導(dǎo)和幫助幼兒掌握進(jìn)餐的技能，培養(yǎng)文明行為習(xí)慣，讓幼兒學(xué)會使用、收放自己的物品。
2、注意培養(yǎng)幼兒的自理能力，教幼兒學(xué)習(xí)穿衣服、鞋襪，整理自己的床上用品。學(xué)做一些力所能及的事。
3、在保教工作中糾正幼兒的一些不良習(xí)慣，如打架、爭搶玩具等，培養(yǎng)幼兒互幫互助的良好品質(zhì)。
4、保證幼兒戶外活動的時間，保證活動的質(zhì)量，增強了幼兒的體質(zhì)，提高了身體抗病能力。
老師們有高度的責(zé)任心，時刻讓孩子在自己的視線范圍內(nèi)，排除一切不安全因素，同時對幼兒進(jìn)行隨機教育，培養(yǎng)幼兒自我保護(hù)的意識和高度的應(yīng)變能力，開學(xué)前，我會對桌椅、床、玩具等進(jìn)行了全面檢查，并落實各項安全措施，強化及時的防范意識，杜絕事故隱患，讓家長放心。認(rèn)真做好午檢工作，做到一摸二看三問四查，并作詳細(xì)記錄。有病的幼兒及時通知家長，做好有病幼兒的隔離工作，幼兒的被褥定期給家長拿回去清洗。
做到人到、心到、眼到、口到，在組織活動中，注意觀察幼兒的神態(tài)、情緒，發(fā)現(xiàn)異常及時詢問。
平時做到一日一小搞，一周一大搞，室內(nèi)無紙屑、果殼，物品擺放整齊，窗明地凈，地面整潔，無死角。
本學(xué)期我通過時間，在幼兒的成長中過去了，對于我個人，要學(xué)習(xí)的東西、知識還有很多，無論是教育還是保育，都是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)。要把好的方面堅持住，不夠的地方像別人學(xué)習(xí)，把別人身上的精華吸取過來，使自己成為一名合格的保育員教師。
老師們有高度的責(zé)任心，時刻讓孩子在自己的視線范圍內(nèi)，排除一切不安全因素，同時對幼兒進(jìn)行隨機教育，培養(yǎng)幼兒自我保護(hù)的意識和高度的應(yīng)變能力，開學(xué)前，我會對桌椅、床、玩具等進(jìn)行了全面檢查，并落實各項安全措施，強化及時的防范意識，杜絕事故隱患，讓家長放心。認(rèn)真做好午檢工作，做到一摸二看三問四查，并作詳細(xì)記錄。有病的幼兒及時通知家長，做好有病幼兒的隔離工作，幼兒的被褥定期給家長拿回去清洗。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)"保育員工作職責(zé)"，明確保育工作目標(biāo)。做到人到、心到、眼到、口到，在組織活動中，注意觀察幼兒的神態(tài)、情緒，發(fā)現(xiàn)異常及時詢問。
五、認(rèn)真做好清洗消毒工作，平時做到一日一小搞，一周一大搞，室內(nèi)無紙屑、果殼，物品擺放整齊，窗明地凈，地面整潔，無死角。
本學(xué)年我通過時間，在幼兒的成長中過去了，對于我個人，要學(xué)習(xí)的東西、知識還有很多，無論是教育還是保育，都是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)。要把好的方面堅持住，不夠的地方向別人學(xué)習(xí)，把別人身上的精華吸取過來，使自己成為一名合格的保育員教師。
時光飛逝,一晃之間,一個學(xué)年很快過去了,回顧這一學(xué)年本身的事情,真是有喜又憂,但我以"為了孩子的身心健康"為宗旨，全身心的投入到保育工作。現(xiàn)將這學(xué)年的事情總結(jié)如下：
認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生保健制度，嚴(yán)格執(zhí)行消毒工作。我堅持做好室內(nèi)環(huán)境和玩具的消毒工作，把培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣作為衛(wèi)生保健工作的重中之重在日常教學(xué)活動中，我能夠配合其他老師工作，為幼兒準(zhǔn)備活動用品，戶外活動時，為了加強幼兒的安全意識教育?；顒訒r我先講規(guī)則，并教幼兒一些自我保護(hù)的技能。
積極協(xié)助老師組織活動，做到眼疾手快，保證幼兒的安全。能做好班級的各項消毒，以防病毒感染。能搞好班級和包干區(qū)的衛(wèi)生工作。物品擺放整齊，保持桌面、活動室的四角無雜物，以免蚊蟲的滋生，讓幼兒生活在干凈、舒適的環(huán)境中健康地成長。能培養(yǎng)好幼兒的各種生活習(xí)慣，以防幼兒病從口入。
在活動中能注意幼兒的安全，多關(guān)注體弱幼兒，適當(dāng)增加他們的活動量，并注意及時給他們抹汗和更換衣服。能做好幼兒活動的護(hù)理工作。根據(jù)天氣的變化給幼兒增減衣服，活動前注意提醒幼兒喝水，活動時注意給幼兒抹汗等等。
工作中，我服從領(lǐng)導(dǎo)分配，能做到干一行愛一行，并對照保育員職責(zé)逐條逐項地進(jìn)行自查。按要求完成本職工作。不怕臟，不怕累，不怕苦，勤勤懇懇，任勞任怨。
雖然我從事保育員崗位不久，但是我深知勤能補拙，平時除了向有經(jīng)驗的同事請教外，有時也在家看點有關(guān)業(yè)務(wù)知識方面的書籍，慢慢地在保育員這個崗位上琢磨出了門道，那就是要"勤"，比如：勤開窗戶、勤打掃、勤消毒等等，除了手腳要勤快利落外，腦子也要勤快，要經(jīng)常思考，"為什么要這樣做"，今天這件事我做的對不對等等，常常反思一下自己的工作，以便在以后的工作中，更好改進(jìn)，不斷進(jìn)步。
一年來我雖然取得了一些進(jìn)步，但同時也存在著這樣那樣的缺點，但我想：只要自己多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，多請教有經(jīng)驗的老師，多和孩子們溝通，心中裝著孩子們，相信在今后的工作中，會不斷進(jìn)步，對得起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，對得起孩子家長的期望，對得起自己的本職崗位
常言道，經(jīng)歷過總有感悟和收獲。許多同學(xué)在實習(xí)時多多少少會有困難，實習(xí)一結(jié)束，我們就需要去寫一份實習(xí)總結(jié)，實習(xí)總結(jié)是我們實踐活動結(jié)果的具體表現(xiàn)。好的實習(xí)總結(jié)都有哪些內(nèi)容？以下為出國留學(xué)網(wǎng)小編為你收集整理的保育員大班年終總結(jié)，僅供參考,歡迎大家閱讀本文。
幼兒園的保教質(zhì)量關(guān)系著幼兒的發(fā)展，關(guān)系著幼兒園的發(fā)展。為孩子供給給幼稚的保教服務(wù)，培養(yǎng)幼兒全發(fā)展是幼兒教育的根本任務(wù)，我園歷來重視保教質(zhì)量，這學(xué)期我園的保教工作得到社會的認(rèn)可，家長的好評，社會聲譽越來越。在園長的統(tǒng)一部署、組織下，在全體保教人員齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的努力工作下。現(xiàn)將學(xué)期保教工作總結(jié)如下
一、全面落實保教常規(guī)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行保教管理制度，要求教師在學(xué)期初制定保教和班務(wù)計劃、教研和各科教學(xué)計劃，要求教師提前一周上交周計劃，并做到認(rèn)真的查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時給予指導(dǎo)。對教師備課兩月一大檢查，加大了評價力度，規(guī)范要求，使教師做到課前有教案、有教具，做好充分的課前準(zhǔn)備，保證課堂教學(xué)的扎實開展。深入班級聽課，檢查一日生活常規(guī)管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。學(xué)期末，要求班主任寫班務(wù)總結(jié)、教學(xué)效果分析小結(jié)及各類總結(jié)，做到有檢查，有記錄，把平時的工作納入學(xué)期考核，使各項工作走向制度化，規(guī)范化。
2、在扎實創(chuàng)新的教學(xué)研討中謀求發(fā)展。按照園務(wù)計劃定期組織開展教研學(xué)習(xí)活動，本學(xué)期重點圍繞三月教學(xué)月主題、“走進(jìn)春天”遠(yuǎn)足、9月學(xué)習(xí)培訓(xùn)，與仲興幼兒園結(jié)對幫扶、11月的推門課等教育實踐活動中存在的問題，運用相關(guān)的教育理論轉(zhuǎn)變舊的教學(xué)手段和策略，在學(xué)習(xí)交流活動中，各位教師都能認(rèn)真對待，利用休息時間進(jìn)取學(xué)習(xí)仲興教師的教育教學(xué)方法；在觀摩中，聽課教師都能虛心學(xué)習(xí)，取長補短，吸取精粹。大家在反思總結(jié)、交流研討、質(zhì)疑釋疑中使自我的觀念、意識、本事得到了顯著提升。由此能夠看到我園有一支好學(xué)上進(jìn)，團(tuán)結(jié)敬業(yè)，綜合素質(zhì)慢慢提高的教師隊伍。
二、保健衛(wèi)生工作
1、安全工作放首位。安全是我們一切工作的重中之重，我們時刻將保護(hù)幼兒安全放在工作的首位，雖然有專門領(lǐng)導(dǎo)分管安全工作，但保教工作從未放松對安全的管理，從班級設(shè)施設(shè)備到活動場地到對教師時時刻刻的要求，防火、防燙、防摔、防電、防水等，盡量杜絕意外事故的發(fā)生。
2、加強常規(guī)衛(wèi)生消毒的督導(dǎo)檢查。經(jīng)過“一天一小檢查，一、三、五大消毒，一月一小結(jié)”的方式，提高保育員對衛(wèi)生消毒、洗曬工作的規(guī)范操作，加大衛(wèi)生消毒的檢查督促力度；各班利用親子家園聯(lián)系冊，向家長宣傳育兒知識；做好對傳染疾病的預(yù)防工作，如培養(yǎng)幼兒勤洗手等良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣；加強戶外鍛煉，增強幼兒體質(zhì)；加強對衛(wèi)生工作的堅持性、規(guī)范性―保證幼兒生活環(huán)境潔凈舒適。
3、強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。幼兒園的工作性質(zhì)是保育為先、教育為重。為提高保育服務(wù)質(zhì)量，讓孩子生活舒心，家長放心，我們首先要做到四心，即“關(guān)心、愛心、耐心、細(xì)心”。從每日的各個環(huán)節(jié)入手，把好晨檢、進(jìn)餐、入廁、戶外、午睡、離園等幾大關(guān)口，加強護(hù)理照顧，并關(guān)注特殊兒童的成長變化，在生活、學(xué)習(xí)、心里上給予幫忙、照顧、溝通、疏導(dǎo)，使特殊兒童得到轉(zhuǎn)變，用實際行動體現(xiàn)教師的四心。
三、教育教學(xué)工作豐富幼兒活動
1、我園教師精心的指導(dǎo)和排練下，舞蹈《夏鼓娃娃》、音樂劇《大灰狼和小白兔》，《教師的目光》、《教師親媽媽親》、《追夢，》《江南SD》等節(jié)目得到家長的認(rèn)可，節(jié)目大氣展示了我園教師進(jìn)取健康向上的精神風(fēng)貌，也彰顯了我園團(tuán)體的力量。經(jīng)過開展豐富的文藝活動，為幼兒和教師搭建了自我展示和發(fā)展個性的平臺，即培養(yǎng)了幼兒的興趣愛好，又培養(yǎng)了教師的團(tuán)結(jié)、協(xié)作的精神。
2、努力創(chuàng)設(shè)適宜的物質(zhì)環(huán)境和精神環(huán)境，發(fā)揮隱性教育功能。環(huán)境是幼兒賴以生活和認(rèn)知的基本條件。一方面，各班教師努力為幼兒創(chuàng)設(shè)豐富而實用的物質(zhì)環(huán)境室外投放大型組合玩具一組。另一方面努力為幼兒創(chuàng)造相對寬松、和諧且向上的精神環(huán)境，經(jīng)過環(huán)境對幼兒施以潛移默化的影響，起到了良好的教育效果。
四、家長工作：
本學(xué)期我園做了關(guān)于幼兒園課程設(shè)置、幼兒伙食費、家長開放日、家庭教育、家長委員會等家長工作，贏得家長的理解、支持與密切配合。使家長能更深入的了解幼兒園、了解教師的工作，從而更加支持、配合教師的教育活動，搭建了良好的家園共育模式。
五、反思及下學(xué)期工作重點
1、繼續(xù)加強家庭教育及家委會的工作的學(xué)習(xí)，在活動后的反思與小結(jié)中體現(xiàn)更理性的思考。
2、繼續(xù)加強教師園本培訓(xùn)，提高教師自身學(xué)習(xí)本事，規(guī)范帶教幫教工作，思考帶教幫教的形式的多樣性。
3、注重開展戶外游戲活動，力爭使每位孩子得到最佳體育發(fā)展。
4、注重資料的積累與收集，保證各類資料的質(zhì)量。
5、發(fā)動教研組長的模范帶頭作用，讓她們理解更多的實踐與鍛煉的機會，武裝她們的教育理論思想，提高她們的教學(xué)實踐本事，并且在園內(nèi)發(fā)揮她們的骨干作用，以點帶面，促動其他教師共同成長。
一學(xué)期結(jié)束又意味著新學(xué)期的開始，我們會滿懷信心，在總結(jié)的基礎(chǔ)上找到不足，結(jié)合本園的實際工作努力改善，繼續(xù)做好保教工作，提高保教質(zhì)量，提高服務(wù)質(zhì)量，成為廣大家長信賴的園所。
每一種工作都有讓人值得回味和向往的理想境界，在我從事幼兒園保育工作的幾年中，我嘗到了工作的艱辛，與此同時，我也體會到了作為一名保育員工作中的快樂與平凡。
今年我擔(dān)任大一班保育員工作，進(jìn)入工作狀態(tài)后我給自己制定了幾條工作目標(biāo)，通過本學(xué)期努力，現(xiàn)完成情況如下：
一、抓好本班衛(wèi)生，配合環(huán)境創(chuàng)設(shè)
九月份開學(xué)后，我班根據(jù)教育活動設(shè)置投放活動區(qū)和環(huán)境布置，為讓幼兒入園后既豐富知識，又有家的溫馨感覺，我們班豐富了活動角、提高了空間利用率，在平時的衛(wèi)生保持工作中，我不怕麻煩，每一處都及時清理，為幼兒提供一個潔凈的活動區(qū)域。
二、做好消毒工作，順利度過季節(jié)交替
隨著秋冬的季節(jié)交替，氣候轉(zhuǎn)涼。幼兒傳染病的高發(fā)季節(jié)到了。我作為保育員嚴(yán)格遵守保健醫(yī)制定的園衛(wèi)生消毒制度，并在天氣好時，加強戶外陽光消毒，堅持通風(fēng)，對幼兒接觸物品及時的每日消毒，有帶藥品入園的幼兒，我會進(jìn)行嚴(yán)格的記錄，并及時給家長反饋用藥情況。
三、做好新生入園用餐環(huán)節(jié)，及時糾正個別幼兒
今年大一班新入園幼兒用餐能力較弱，作為保育員看在眼里急在心里。為了更好的開展用餐環(huán)節(jié)，在平時，我把體弱兒和獨立進(jìn)餐能力弱的.幼兒先做安排，把嚴(yán)重挑食幼兒作為個別糾正的對象，用鼓勵和表揚相結(jié)合的方法促進(jìn)幼兒的進(jìn)餐常規(guī)質(zhì)量，并用積極的態(tài)度和家長溝通，最終幫助幼兒自己多進(jìn)食、不挑食。
四、配合教育活動，力爭保教結(jié)合、有機配合
大班幼兒自我服務(wù)能力剛剛開始培養(yǎng)，保育員的工作量相對于別的年齡段的老師來說，量大、活細(xì)，但我平時工作中除了完成好衛(wèi)生工作以外，在教育活動中，盡可能多地參與。保證多一份指導(dǎo)和配合，讓教育活動更深入，也把教育活動延伸到保育環(huán)節(jié)中，全面貫徹落實保教結(jié)合統(tǒng)一的教育原則。
五、配合班長工作，為年輕教師做排頭兵
大一班是九月份剛組合的新集體，而我是一名工作多年的保育老師，為了配合班長的領(lǐng)導(dǎo)和工作安排，我堅守崗位，力爭向上，全身投入于班中工作，在具體工作上為年輕教師帶頭，為班事務(wù)出謀獻(xiàn)策，認(rèn)真組織保育員學(xué)習(xí)工作，尋找工作中的失誤和不足。
這學(xué)期的工作即將畫上句號，在工作中還有一些地方不盡如人意，剛開學(xué)時，因當(dāng)時個別幼兒的性格沒有深入了解，發(fā)生了幼兒咬人的事情，雖然家長表示理解，但我作為老師，還是心理有些愧意，尤其是本學(xué)期通過對豐四幼事故的反思學(xué)習(xí)，我更加體會到幼兒園工作的責(zé)任和意義，家長把孩子交給我們時期盼的眼神、心情，讓我們感受到肩上的擔(dān)子有多重，既要照顧好幼兒，又要教育好幼兒，這是擺在我面前的必經(jīng)之路。
為了讓自己的工作更有高度，更具有教育理念指導(dǎo)，我也在不斷的學(xué)習(xí)，新的一年開始之時，我要用全新的視角去開展工作，在教育工作戰(zhàn)線上做個有心人！
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