行業(yè)調(diào)查報告實用13篇

按理說，經(jīng)歷過總有感悟和收獲，為了更好的開展下一階段的工作。報告十分的重要，報告能讓我們更快發(fā)現(xiàn)錯漏，避免徒勞的工作，到底如何才能寫好報告？下面幼兒教師教育網(wǎng)為大家推薦的是“報告寫作技巧”，接下來的資料僅供參考希望大家閱讀！

行業(yè)調(diào)查報告【篇1】

個體私營經(jīng)濟是社會主義經(jīng)濟的重要組成部分，對滿足人民群眾物質(zhì)文化生活多樣化的需要，增加就業(yè)崗位，推動經(jīng)濟體制創(chuàng)新和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進國民經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的發(fā)展，保持社會穩(wěn)定，具有不可替代的作用。

截止xx年5月末，全旗共有個體工商戶2215戶，從業(yè)人員2899人，注冊資金2248萬元。其中從事商業(yè)、飲食服務(wù)業(yè)的1390戶，從業(yè)人員1710人，注冊資金1175萬元；從事制造業(yè)198戶，從業(yè)人員211人，注冊資金199萬元；從事交通運輸業(yè)433戶，從業(yè)人員433人，注冊資金737萬元。私營企業(yè)44戶，從業(yè)人員1381人，注冊資金1596萬元。其中雇員50人以上的6戶，注冊資金50萬元以上的有11戶。44戶私營企業(yè)中從事生產(chǎn)經(jīng)營的有19戶，從業(yè)人員852人，注冊資金895萬元；從事商品批發(fā)、商業(yè)零售有8戶，從業(yè)人員92人，注冊資金323萬元。

xx年，全旗個體私營經(jīng)濟為國家上繳稅金705萬元，占財政收入的20%。

（一）思想觀念上有一定差距。據(jù)調(diào)查掌握的情況，社會各個層面對發(fā)展個體私營經(jīng)濟的認識還不夠統(tǒng)一，一是對發(fā)展個體私營經(jīng)濟在支持程度上不夠，思路和辦法不多。二是應(yīng)從事個體私營經(jīng)濟的從業(yè)人員，思想上認為干“個體”不是長久之計，掙錢少，沒有發(fā)展前途，沒有保障，受傳統(tǒng)觀念影響，存有僥幸心理，伺機尋找“鐵飯碗”。三是個體私營經(jīng)濟的經(jīng)營者，稍有發(fā)展便安于現(xiàn)狀，面對各種變化缺少應(yīng)對措施。

（二）經(jīng)濟結(jié)構(gòu)上需進一步調(diào)整。個體私營經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀表明，我旗個體、私營業(yè)主從事第三產(chǎn)業(yè)，特別是商貿(mào)流通領(lǐng)域的占絕大多數(shù)，從事一、二產(chǎn)業(yè)的較少。大多居于傳統(tǒng)的、家庭式、非民主的落后管理方式。經(jīng)調(diào)查分析，造成上述現(xiàn)象的主要原因有以下幾個方面：第一，思想不夠解放。全旗個體私營經(jīng)濟經(jīng)營者大中專以下文化程度的占90%以上，也幾乎沒有經(jīng)過專業(yè)的理論、技術(shù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，對市場經(jīng)濟的運行規(guī)律和特點未做過深入細致的研究預(yù)測，在經(jīng)營和投資上缺乏技巧，對所經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)沒有長期的計劃，隨遇而安，對現(xiàn)代化的經(jīng)營理念避而遠之。不求發(fā)展只求“穩(wěn)”，有限利潤大家分的現(xiàn)象。第二，個體私營經(jīng)濟起步較晚，影響了其發(fā)展速度。第三，從事外向型的個體私營戶較少，大多數(shù)經(jīng)營者對外部大市場的情況不了解，信息閉塞，供需關(guān)系掌握不清，銷售不暢，只盯住本地市場，經(jīng)不住大的沖擊。第四，資源型和加工型企業(yè)較少，本地資源未被充分利用；生產(chǎn)技術(shù)裝備較差，生產(chǎn)成本高，產(chǎn)品檔次低，效益不佳，隨時有被市場競爭淘汰出局的危險。

（三）融資渠道上不很寬暢。就我旗目前具體情況看，資金短缺，融資困難是影響個體私營經(jīng)濟發(fā)展極大而又帶普遍性的難題。首先，經(jīng)過改制后的'工貿(mào)企業(yè)，原有資產(chǎn)大部分用在了職工買斷，重新盤活困難重重。其次，一些較大、較好能夠維持正常運轉(zhuǎn)的個體企業(yè)，為適應(yīng)市場新的需求，積極尋求了一些前景好、上檔次的項目，由于投融資困難，只能暫且擱置；還有隨著企業(yè)改制的完成，下崗職工中，有一部分積累了豐富的工作經(jīng)驗，手中也掌握了一技之長，雄心勃勃想干一番事業(yè)，只是苦于沒有資金支持，正處于徘徊和等待之中。另外，工行、建行相繼在我旗撤銷，使私營經(jīng)濟申請金融支持更加困難。

（四）在稅費承擔上有一定的壓力。據(jù)調(diào)查，xx年，全旗個體私營經(jīng)濟營業(yè)性收入總額在6000萬元左右，上繳稅金705萬元，稅收比例高于經(jīng)濟較發(fā)達地區(qū)個體私營經(jīng)濟所承擔的比例。同時，其它行政事業(yè)性收費項目達到了24個。數(shù)字表明，我旗個體私營經(jīng)濟所承擔的稅費相對較高，有個別經(jīng)營效益較差的，還有入不敷出的情況。另外，個別行政事業(yè)收費部門注重部門利益，不顧整體效益和社會效益，存在著重收費，輕管理、輕服務(wù)的問題，甚至還存在“三亂”現(xiàn)象。

行業(yè)調(diào)查報告【篇2】

超市行業(yè)調(diào)查報告范文

一次好的市調(diào)，可以提升本身的競爭力，掌握自己的方向，了解競爭者的動態(tài)，做到知已知彼，百戰(zhàn)不殆。下面是有關(guān)超市行業(yè)調(diào)查報告范文，歡迎閱讀參考。

超市行業(yè)調(diào)查報告范文

10多天來，我跑了一些超市和商家，仔細觀察了消費者購物的情況，并詢問了一些消費者，總結(jié)如下：

不同年齡、不同職業(yè)、不同收入水平的消費者，有著不同的購物習(xí)慣和消費需求，我認為精明的商家在經(jīng)營過程中要不斷的揣摩各種消費群的心理變化和需求變化。

■高收入消費群的消費行為及心理特征：

高品位、高消費需求的“三高”消費群體，易于接受新事物和大品牌，并會由此產(chǎn)生相應(yīng)的品牌偏好。他們往往會為了追求一個“男人的世界”，而不惜購買一條昂貴的“金利來”領(lǐng)帶。在“株百”一條數(shù)百元的領(lǐng)帶眉都不皺，因為他們看中的是品牌。

喝的到用的，一消費就是數(shù)百元。據(jù)了解， 這種“集中購物”的消費者并不少，在周末購物群中占了很大的比例。

3、購物期望值較高。高收入消費者受其社會地位的影響，在購物時也期望商家能給予其特殊的關(guān)照，比方如售前服務(wù)和售后服務(wù)方面等等。我訪問過幾個公司白領(lǐng)，他們一致認為，購物時他們最重視的是商家的服務(wù)態(tài)度。

■低收入消費群的消費行為及心理特征：

1、注重價格。很多人都有過手頭拮據(jù)的經(jīng)歷，沒錢的日子，他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對低收入消費群而言，在這方面表現(xiàn)得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。在調(diào)查中，我發(fā)現(xiàn)商場的特價處，大多數(shù)是低收入群。因為對他們來說，低價是實惠。新入駐的“新一佳”就以這樣的實惠吸引了眾多的市民。

精于購物，他們已經(jīng)具有了消費過程中的自我保護意識和對健康生活、營養(yǎng)飲食的追求。即使他們?yōu)榱斯?jié)儉而去購買肉菜市場里的低價肉菜，但他們?nèi)匀粨鷳n肉菜的質(zhì)量，并渴盼“放心肉菜”的到來。因為質(zhì)量是實在，東西在便宜的同時還要中用、中吃。

按時睡，按時買東西，按時看電視……他們的單次購物數(shù)額很小，但是購物頻次很多，有時一天就會發(fā)生數(shù)次購買行為。

超市行業(yè)調(diào)查報告范文

零售業(yè)， 一個商品平凡不能平凡的商品交易場所，她帶給的人們的一些期望，沒有負于其它行業(yè)。如何在這一塊新型的圣地發(fā)揮商品的潛能，如何駕馭商品的成功之帆?這就要學(xué)會如何做到商品正確市調(diào)，做好市調(diào)可以分為以下幾點：

一、商品分類：

媽媽菜藍商品：也稱主婦商品，這種商品的價格如有輕微的變動有些顧客即有相當?shù)年P(guān)注。顧客對這種商品的價格敏感度最高。同時在銷售時應(yīng)注意此類商品的質(zhì)量。例：生鮮的商品更應(yīng)注意鮮度及陳列的量感，媽媽菜藍商品是每家店以生鮮為主，一般是用來吸引顧客，走低價位及市場鮮度較強的商品，此類商品市調(diào)時要非常注意價格的幅度。

紅色商品：顧客對此類商品的價格敏感度次之， 這一類商品銷量一般比媽媽菜藍那一類商品銷量大，價格也一般比媽媽菜藍商品高些。此類商品一般都適應(yīng)中層消費者。所以對此類商品要注重品牌及質(zhì) 量，這種商品也稱之為價格商品，暢銷品排行榜上經(jīng)常有此類商品。綠色商品：顧客對綠色商品的價格敏感度最低。

市調(diào)完商品后要做商品的整理，要將營業(yè)額商品.毛利商品.敏感性商品.季節(jié)性商品.形象商品區(qū)別，做一次整理。包括排面和價格。

二.競爭者;

我們市調(diào)的對象稱之為競爭者。

三,市調(diào)應(yīng)注意問題：

1、禁止與競爭者店的保安，賣場人員起沖突。

2、遇有狀況隨時報告主管。

撕價格牌等。

4、必須注意安全。

紙、秘錄機、手機、小靈通等必備工具。

營業(yè)額都有影響，所以做調(diào)必須有足夠的人員。辦事員、營業(yè)員、組長等都要定時參加。各部門課長：至少一個月2-3次，生鮮課長每周保證1-2次。

二、市調(diào)的內(nèi)容：

商品陳列。

規(guī)格、品牌等。

3、競爭者的服務(wù)品質(zhì)。

4、競爭暢銷品，促銷選品等。

紅色商品、綠色商品等。

總結(jié);一次完善的市調(diào)你會注意到我們的很多商品屬于暢銷商品還是屬于滯銷商品，可以讓你在最短的時間里調(diào)整你的商品。

目錄

一、 調(diào)查目的

二、 調(diào)查內(nèi)容

三、 調(diào)查范圍及調(diào)查樣本數(shù)

(一)調(diào)查范圍

(二)調(diào)查樣本數(shù)

四、 調(diào)查方法

(一)樣本分類

(二)抽樣方法

(三)調(diào)查問卷

五、 調(diào)查組織

(一)市場調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組

(二)市場調(diào)查協(xié)調(diào)部門

(三)執(zhí)行辦公室

(四)參與市場調(diào)查人員

(五)調(diào)查數(shù)據(jù)的輸入與整理

(六)市場調(diào)查報告撰寫

六、 調(diào)查數(shù)據(jù)分析與基本判斷

(一)個體調(diào)查問卷分析

(二)專題調(diào)查報告

1、 三槍集團調(diào)查報告

2、 華金集團調(diào)查報告

3、 豪門集團調(diào)查報告

4、 中大集團調(diào)查報告

七、 調(diào)查的基本結(jié)論與策略建議

(一)目標消費群體

(二)市場潛力與需求預(yù)測

(三)競爭戰(zhàn)略

(四)市場營銷策略

1、產(chǎn)品策略

2、價格策略

3、促銷策略

4、銷售渠道策略

(五)企業(yè)形象策略

(六)提高“天彩科技”企業(yè)和“天彩”品牌知名度

八工作總結(jié)：

(一)工作成果評價

1、調(diào)查結(jié)果的置信度分析

2、提高了“天彩科技”企業(yè)知名度和“天彩”品牌知名度

(二)工作進度評價

(三)工作作風(fēng)評價

這些年來，一提到購物，人們最先想到的就是超市。超市購物已漸漸成為人們所追求的一種時尚。然而，超市的環(huán)境、 服務(wù)態(tài)度等也會對人們的購物長生不小的影響。人們走進一家超市，首先注意的就是它的環(huán)境如何，超市里有一個好的購物環(huán)境，能使人們購物時有一種愉快的心情，例如在人們購物時播放一些流行歌曲等等，這都會給人們留下良好的印象。相反要是超市的環(huán)境差，一走進去就會給人一種破舊的感覺，很難給人們一種很好的心情。超市在有了一個好的購物環(huán)境之后，還必須考慮是否還有好的服務(wù)態(tài)度。為了滿足人們的需求，獲取更多的利潤，現(xiàn)在的許多超市所售的商品已由原來的食品，發(fā)展到銷售生活用品、玩具、蔬菜、水果等等。超市與人們的生活聯(lián)系緊密，因此，我們這個課題組決定對三明的超市進行一番調(diào)查。

自書籍進行了大量的查閱，我們只得到了有關(guān)國營企業(yè)超市的一些數(shù)據(jù)(如表所示)。

由于萬福隆超市的營業(yè)面積將近 日用品、化妝品、裝飾品、洗浴用品以及玩具、學(xué)習(xí)用具等六類商品。其中，食品的銷售量占總銷售量的比重最大，其次是日常用品，這些都使萬福隆超市獲得了較高的利潤。

據(jù)我們的'調(diào)查，平均每天都有近1800人觀顧萬福隆超市。萬福隆超市為何會吸引如此多的消費者前來觀顧呢?通過我們的分析，主要有三點：

首先是萬福隆超市的區(qū)位選擇。萬福隆超市地處三明城中心，右有鞋城，左有燈具城;對面有工商銀行，左面不到100米還有建設(shè)銀行，每天都會有成千上萬的人從這里經(jīng)過，這樣就增大了它的顧客。

其次，萬福隆超市所售商品的種類繁多，可以較大程度的滿足人們的需求。

但是在存在較高利潤的同時，萬福隆超市也存在著一些不足的地方。經(jīng)過我們小組的研究討論，對萬福隆超市的管理人提出了以下幾點建議：

1.可將萬福隆超市與左右商行聯(lián)通，與左邊鞋莊，“江南春”，左上方“德克士”，右邊“燈具城”商店全部聯(lián)通，沒有隔墻，只保留柱子，實現(xiàn)顧客來源共享，使萬福隆成為三明的龍頭超市，與百貨，貿(mào)易中心抗衡。

送貨上門、賣二手貨、圖書等等。在條件成熟是，也能辦個電子商務(wù)超市。

3.萬福隆超市的門面要美觀大方，切忌雜亂，不要在超市門口另擺攤子。超市的購物指南，招牌要醒目，顧客寄存物品要實現(xiàn)自儲化，例如：投幣儲物等等。在顧客方便出入的地方可設(shè)計一個留言箱讓顧客提出自己的看法建議;設(shè)計一塊留言板，讓顧客預(yù)定自己所需的商品。

春節(jié)各單位搞游園、聯(lián)歡活動時所需的獎品進行送貨上門，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

物品，要當場銷毀或用其它辦法處理掉，保證質(zhì)量、價格、信譽、服務(wù)到位。

6.要提倡人文關(guān)懷，商場內(nèi)要有廁所，過道要寬敞，旁邊要有長板凳供消費者休息。

7.使收款逐步實現(xiàn)刷卡結(jié)帳的方式，收款臺不要設(shè)在店面中央。

8.在有利潤的前提下，做一些公益事業(yè)，回報社會，如支持貧困生等。

萬福隆超市若能做到以上幾點，能夠在原有基礎(chǔ)上提高經(jīng)濟效益，增加企業(yè)的利潤。

我國的超市有很好的發(fā)展前景。我國正處于社會主義的初級階段，還未達到世界發(fā)達國家的水平。為了幾快超市的發(fā)展步伐，企業(yè)的經(jīng)營者應(yīng)當努力尋求一條較好的發(fā)展道路，認真改進自己的經(jīng)營方式，充分利用自己的有利條件，也可向群眾爭取一些可行性建議，好讓企業(yè)在國內(nèi)與國際競爭中利于不敗之地。

行業(yè)調(diào)查報告【篇3】

一、前言：

20XX年7月，我在xxxx家居廣場為期一個月的社會實踐。轉(zhuǎn)眼間一個月的實踐時間已悄然逝去，而這段時間卻給我的留下了深刻的印象。

通過這次社會實踐，我認識到，在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗和閱歷，掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚本人自身的優(yōu)點，取長補短，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，使自己對將來充滿信心，也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)調(diào)查情況報告如下：

二、實踐內(nèi)容：

我在家具店里面當?shù)氖菭I業(yè)員，每天8點到商場然后打掃店內(nèi)衛(wèi)生，擦拭家具表面灰塵，然后看家具的相關(guān)資料，來顧客對顧客講解家具款式和材料，做工，板式。

介紹價格，何種款式適合什么樣的家居裝修，如果顧客有意愿想買套家具則交給老板，老板與顧客細談價格，偶爾學(xué)習(xí)如何組裝家具等。我感覺在這里最重要的就是我能得到一些關(guān)于家具方面的專業(yè)的知識和同不同的顧客打交道以揣測他們不同的心理。我感覺這些方面真的是比和顧客打交道更重要。和顧客說成一筆生意，只能解決一個問題，而把這些先研究透了，可以解決所有的問題。銷售人員首先要掌握店內(nèi)產(chǎn)品的相關(guān)知識，對店內(nèi)各商品的詳細了解，都是新進店導(dǎo)購員所要學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識。而銷售也是一門博大精深的學(xué)問，要想做好銷售，就必須虛心學(xué)習(xí)相關(guān)銷售知識，如何推介產(chǎn)品，如何把握消費者心理，打消消費者顧慮，等等，都是要用心摸索的。銷售人員的終極目的是把產(chǎn)品賣出去，這首先要給顧客介紹自己的產(chǎn)品，回答客人提出的有關(guān)問題，激發(fā)顧客的購買欲望。顧客買了家具后，還得處理一些投訴等事項。

每次老板在接待顧客的時候我都會跟在后面仔細的聽她是如何的介紹這些家具，在家具店里比較清閑的時候我就到處去看看，看看別的家具店的擺設(shè)和樣式，這樣對于我們的家具店也是一個借鑒的作用。

將近一個多月的研究和觀察，再加上老板的詳細講解。我對家具行業(yè)也有了一個基本的認識。

1、實木(全木)家具。

家具的主體全部由木材制成，只少量配用一些膠合板等輔料，實木家具一般都為榫眼結(jié)構(gòu)，即固定結(jié)構(gòu)。實木家具的另一大類是硬木家具，也叫中式家具，硬木家具是一種藝術(shù)性很強的家具。它是按照我國明清家具傳統(tǒng)款式和結(jié)構(gòu)，特定的榫眼結(jié)構(gòu)，采用花梨、紫檀等名貴木材加工制成，這類家具有很高的收藏價值。近年來，由于上述名貴木材昂貴和短缺，有些生產(chǎn)廠家則采用材性紋理較接近的木材，如楸木，進行仿制，雖然形式一樣，但價值卻相差甚遠。

2、人造板家具，也稱板式家具。

家具的主體部件全部經(jīng)表面裝飾的人造板材、膠合板、刨花板、細木工板、中密度纖維板等制成，也有少數(shù)產(chǎn)品的下腳用實木的。由于我國木材資源短缺，所以人造板家具是當今市場家具的主流，且多數(shù)為拆裝結(jié)構(gòu)。

3、彎曲木家具。

其零部件是用木單板經(jīng)膠合模壓彎曲而成，產(chǎn)品線條流暢多變，造型美觀，坐臥時舒適富有彈性。這類家具在國外頗為流行，且在不斷開發(fā)創(chuàng)新中，在我國則是近年來才開始生產(chǎn)并投放市場。

4、聚氨酯發(fā)泡家具。

早期聚氨酯發(fā)泡技術(shù)主要用于沙發(fā)椅座的殼體成形，其體輕，易于加工。近年來又開始應(yīng)用于床、柜類家具的邊框裝飾部件，除具有前述的優(yōu)點外，更可達到裝飾的效果。

5、玻璃鋼家具。

玻璃鋼家具是用玻璃布與環(huán)氧樹脂經(jīng)模具加工脫模成型，其制成品與聚氨酯發(fā)泡制品類似，但同類產(chǎn)品比聚氨酯發(fā)泡的重，且加工工藝復(fù)雜。

6、金屬家具。

以鋼管等金屬為主體，并配以鋼板等金屬或人造板等輔助材料制成的家具。

1、從目標市場的高低定位來看：

平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。這一部分的家具目前還是消費的主流。他們的要求是：簡潔實用而又有現(xiàn)代美感;功能較多，以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計及風(fēng)格，但價位偏于中低價，心理上能感到物有所值。這是一個龐大的市場群體。這一類消費群還是雜牌的天下，因其長于抄襲與模仿，拙于原創(chuàng)與設(shè)計研發(fā)。因此，它們可以利用自身的各項成本優(yōu)勢，吸引了廣大的中下層次的消費群。

在此之上的是定位于中高層次的消費群的家私生產(chǎn)商。這部分消費者包括企、事業(yè)單位的管理人員，城市“白骨精”(白領(lǐng)、骨干、精英)，他們事業(yè)有成，思想獨立，個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設(shè)計風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生廠家較多，他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計及針對目標消費者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同風(fēng)格的消費者的需求;如聯(lián)邦、紅蘋果、全友、玫瑰緣等。

2、從原創(chuàng)的流行風(fēng)格來看，主要有以下幾種：

動感、活力、陽光、鮮亮的現(xiàn)代主義：

一般的家具都希望營造安祥平和的室內(nèi)環(huán)境，利用夸張的造型，還有絢麗的色彩(大面積的原色系)營造了一種動感、活力、陽光、鮮亮的室內(nèi)環(huán)境。許多家具能通過移動、調(diào)節(jié)、組合，成為各種想要的其他功能家具。大紅、橙黃、多彩條紋的運用，讓眼睛在瞬間被激活。 如聯(lián)邦的“加州陽光”系列、香港紅蘋果，“優(yōu)越OOD”等。

靈秀、優(yōu)雅、具明清風(fēng)格的新古典主義 ：新古典主義家具凝聚了江南的靈秀與中式傳統(tǒng)家具的儒雅，無論從設(shè)計還是文化上來講，都能作為中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的代言人;他們在是舊有明清家居的基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)代人追求簡約的時尚，刪繁就簡，添加現(xiàn)代設(shè)計元素。將現(xiàn)代的生活方式、審美情趣融入其中，在傳統(tǒng)上進行創(chuàng)新設(shè)計，格調(diào)清雅、雋永而又靈性十足。并配之以梅蘭竹菊、琴棋書畫作為背景或飾品。如 “明清風(fēng)韻”、聯(lián)邦家具新明式，紫韻等都繼承了傳統(tǒng)家具這一風(fēng)格。

浸潤歐風(fēng)美雨，彰顯個人魅力的西方新古典主義：

行業(yè)調(diào)查報告【篇4】

一、 引言

金融等領(lǐng)域正在成為國內(nèi)外游資的利益洼地，也成為貢獻我國GDP的主要力量?？v使國家一些列嚴酷的打壓政策出臺，仍然沒能阻止游資瘋狂涌入。這使得原本就成為焦點的房地產(chǎn)行業(yè)再度被推向了風(fēng)口浪尖。

我公司作為與地產(chǎn)行業(yè)聯(lián)系密切的承建方也隨著經(jīng)濟變化進行了相應(yīng)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。為此，公司的人力資源體系也必須與主營業(yè)務(wù)體系的轉(zhuǎn)型保持平行，而其中“薪酬調(diào)整”作為關(guān)乎員工切身利益的頭等大事更是重中之重。根據(jù)公司要求，我部門進行了本次薪酬調(diào)查，調(diào)查旨在協(xié)助公司對薪酬體系進行相應(yīng)調(diào)整，從人力資源方面確保公司“貧富”與“安否”中找到平衡點。

本次薪酬調(diào)查，主要選取“中華英才”招聘網(wǎng)站簡歷庫薪酬樣本及“前程無憂”在全國 國內(nèi)相關(guān)經(jīng)濟狀況分析

1、薪酬增長狀況與相關(guān)經(jīng)濟指標

數(shù)據(jù)來源：中華人民共和國國家統(tǒng)計局公布數(shù)據(jù) 世界銀行對中國GDP預(yù)期 智聯(lián)招聘20xx年度薪酬調(diào)查

《第一財經(jīng)》 、 《經(jīng)濟學(xué)人》對中國20xx年薪酬預(yù)期數(shù)據(jù)

根據(jù)以上資料，可見自20xx年金融危機后，因CPI增長增長迅猛，我國薪酬水平呈高速增長。

20xx年中國的CPI指數(shù)將會大幅增長，盡第一個季度同比增長就高達5.8%，加之人們對物價增長速度的恐慌效應(yīng)，其最終效果將會更為嚴重。而各企業(yè)為減少人員流動，所作出的預(yù)期薪酬增長幅度也較高。

數(shù)據(jù)來源：翰威特

根據(jù)以上資料，薪酬增長幅度較大的崗位主要集中在中層，且低層崗位的薪酬增長也逐年上升。

3、不同性質(zhì)企業(yè)薪酬水平對比：

4、不同地區(qū)薪酬差異對比

三、 行業(yè)內(nèi)部發(fā)展及趨勢分析

由于建筑市場的加速發(fā)展，加之國家對基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的大力支持，房地產(chǎn)、建筑企業(yè)得到了快速提升和擴大；同時部分其他行業(yè)、

其他領(lǐng)域的企業(yè)也開始進軍建筑市場，為建筑施工從業(yè)人員提供了大量的就業(yè)崗位，導(dǎo)致?lián)駱I(yè)環(huán)境變暖，員工離職率增高。自20xx年以來，各企業(yè)紛紛采用各種手段拉攏人才。通過第一季度薪酬回歸分析和第一季度同比薪酬漲幅可以看出截止到20xx年第一季度，建筑從業(yè)人員薪酬有較大幅度增加。

數(shù)據(jù)來源：“前程無憂”四、八、十二、十六、

二十”六個等級。

四、 公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型對人才結(jié)構(gòu)的要求

20xx年，隨著國家“十二五”規(guī)劃明確提出：“未來五年要加大保障性安居工程建設(shè)力度，加快棚戶區(qū)改造，發(fā)展公共租賃住房，增加中低收入居民住房供給。”的要求。公司迎來了蓬勃發(fā)展的契機，20xx年對于保障性住房業(yè)務(wù)的小試牛刀，也給公司全員在20xx年大干快上的信心。面對著公司順應(yīng)時代的轉(zhuǎn)型，不但要求公司人才結(jié)構(gòu)進行適當?shù)恼{(diào)整，更要求公司人力資源體系能做到“兵馬未動，糧草先行”的預(yù)判性調(diào)整。

通過BT業(yè)務(wù)，以投資帶動承建，我們面臨著，項目數(shù)量增多，員工驟增的局面。同時，單個項目的員工減少，特別是現(xiàn)場員工比例的下降，使加快提升員工的平均能力、調(diào)整公司人員結(jié)構(gòu)被提上了新的議事日程，也對員工的“選育用留”工作提出了更加苛刻的要求。

但是，利益的匯集必然造成未來的“紅?！?，公司只有搶得先機方可在激烈的市場競爭中占有一席之地。特別是在人才的搶奪，及員工培養(yǎng)方面，必須加快步伐。

其中薪酬體系，是最直接也是最有效的保障體系，針對市場環(huán)境改善薪酬福利體系也成為一種必然。

通過對公司20xx年第一季度員工流失情況分析，其中入司3年以上24人占總?cè)藬?shù)的8%；研究生離職4人占研究生總?cè)藬?shù)的17%，老員工和高學(xué)歷員工的流失已初現(xiàn)嚴重，急需遏制。

雖然，薪酬不是唯一的離職原因，而且絕大部分員工都對此諱莫如深，但是通過離職面談收集到的信息，主要的離職原因還是對于公司薪酬福利體系的不認可。面對如此急迫的情況，我們急需對我公司的薪酬福利體系進行調(diào)整。

五、 調(diào)查樣本分析

本次調(diào)查主要使用的兩個對比樣本為：“中華英才”招聘網(wǎng)站簡歷庫薪酬樣本及“前程無憂”全國50家建筑類企業(yè)薪酬抽樣數(shù)據(jù)。

“中華英才”招聘網(wǎng)站簡歷庫薪酬樣本（以下簡稱中華英才抽樣）主要采用建筑類企業(yè)求職者在網(wǎng)上求職時所填寫的期望薪酬和建筑類企業(yè)招聘時所公布的薪酬作為抽樣母本。其母本龐大可以客觀的反應(yīng)現(xiàn)今人力資源市場的普遍薪酬水平，并且其系統(tǒng)采取實時更新，數(shù)據(jù)實效性強。

行業(yè)調(diào)查報告【篇5】

行業(yè)調(diào)查報告：個人技能提升與團隊協(xié)作的反思與啟示

一、

在過去的幾個月中，我有幸參與了一個重要的行業(yè)項目。這個項目不僅讓我在專業(yè)技能上有所提升，同時也讓我深刻認識到團隊協(xié)作和溝通的重要性。本報告將分享我在這個過程中的經(jīng)驗教訓(xùn)，以期為未來的項目提供有價值的參考。

二、技能提升

1. 數(shù)據(jù)分析能力的增強

在這個項目中，我們面臨了大量的數(shù)據(jù)需要處理和分析。為了更有效地處理這些數(shù)據(jù)，我通過參加線上課程和請教資深同事，提升了我的數(shù)據(jù)分析技能。我學(xué)會了使用更高級的數(shù)據(jù)處理工具，使數(shù)據(jù)處理流程更加高效。

2. 解決問題能力的提升

在項目實施過程中，我遇到了許多預(yù)料之外的問題。面對這些問題，我學(xué)會了如何快速定位問題原因，并采取有效的解決方案。這不僅需要深厚的專業(yè)知識，還需要靈活的思維方式和良好的判斷力。

三、工作方法的調(diào)整

1. 時間管理的重要性

在多任務(wù)并行的環(huán)境中，我意識到了時間管理的重要性。我開始使用時間管理工具，合理安排任務(wù)優(yōu)先級，有效避免了任務(wù)延誤的情況。同時，我也學(xué)會了如何合理分配休息時間，以保持高效的工作狀態(tài)。

2. 持續(xù)學(xué)習(xí)的必要性

隨著技術(shù)的快速發(fā)展，持續(xù)學(xué)習(xí)成為了保持競爭力的關(guān)鍵。在項目中，我發(fā)現(xiàn)了自己在某些領(lǐng)域的知識已經(jīng)過時。為了更好地完成任務(wù)，我開始定期學(xué)習(xí)新知識，并將所學(xué)應(yīng)用于實際工作中。

四、溝通與協(xié)作的改進

1. 有效溝通的重要性

在團隊協(xié)作中，我發(fā)現(xiàn)有效的溝通是至關(guān)重要的。我學(xué)會了如何更清晰地表達自己的觀點，同時也學(xué)會了傾聽他人的意見。這不僅提高了團隊的決策效率，也增強了團隊的凝聚力。

2. 團隊協(xié)作的益處

通過這個項目，我深刻體驗到了團隊協(xié)作的力量。每個人都有自己的長處和短處，通過團隊協(xié)作，我們可以互相取長補短，共同解決問題。同時，團隊協(xié)作也讓我學(xué)會了如何更好地與他人合作，以實現(xiàn)共同的目標。

五、與啟示

這次項目經(jīng)歷讓我收獲頗豐。我不僅提升了個人技能和工作方法，更重要的是，我學(xué)會了如何更好地與他人溝通和協(xié)作。這些經(jīng)驗教訓(xùn)不僅對我在未來的工作中有所幫助，也讓我在生活中受益匪淺。未來，我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提升自己的能力，以更好地適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境。同時，我也將更加注重團隊協(xié)作和溝通能力的培養(yǎng)，以實現(xiàn)更高的工作效能。

行業(yè)調(diào)查報告【篇6】

中國電信宣布將率先開放互聯(lián)網(wǎng)、信息服務(wù)、移動社交、創(chuàng)投四大新興業(yè)務(wù)給外部資本，以更加市場化的手段驅(qū)動業(yè)務(wù)模式快速突破；工信部也宣布將進一步擴大攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)的試點范圍，標準著電信行業(yè)市場化改革的`逐步深入。

總體而言，在國家大力促進新型信息消費，帶動信息消費產(chǎn)業(yè)的規(guī)模增長的政策支持下，通信網(wǎng)絡(luò)投資將會持續(xù)加大，使整個通信市場維持高度景氣的態(tài)勢。通信板塊中的上述領(lǐng)域也將是行業(yè)整體增長最為確定的子領(lǐng)域，相關(guān)領(lǐng)域?qū)⒊霈F(xiàn)更多業(yè)績高增長體現(xiàn)的個股。

行業(yè)調(diào)查報告【篇7】

專 業(yè) 電子信息工程

班級學(xué)號 00000000

姓 名指導(dǎo)教師

電子信息工程專業(yè)調(diào)查實習(xí)報告

—訪問河南漢威電子股份有限公司

前言

由于我們電子信息工程專業(yè)學(xué)生對本專業(yè)的未來前景和具體產(chǎn)物缺少基本的認識與了解，故學(xué)校要求我們暑期進行一次專業(yè)調(diào)查實習(xí)，為的就是讓我們在自己進行調(diào)查的過程中，能深入社會了解我專業(yè)的發(fā)展方向與就業(yè)趨勢。本次實習(xí)我采訪了河南漢威電子股份有限公司的陳主管，并在采訪結(jié)束后規(guī)定的時間內(nèi)完成了專業(yè)調(diào)查實習(xí)報告。本次實習(xí)我收獲甚多，對專業(yè)有了更深的認識與了解，

一、調(diào)查的內(nèi)容

電子信息工程專業(yè)學(xué)生就業(yè)形勢、工資水平、發(fā)展前景，電子信息類企業(yè)對人才的需求狀況，電子信息類企業(yè)最需要職工獲得哪些職業(yè)技能資格，我們電子信息專業(yè)學(xué)生在大學(xué)期間應(yīng)著重掌握哪些必備的基礎(chǔ)知識及專業(yè)知識，又如何才能更好的掌握這些知識。

（1）調(diào)查實習(xí)的主要目的與意義

通過此次專業(yè)調(diào)查，主要是為了能深入社會，深入企業(yè)更好地認識與了解電子信息工程專業(yè)的發(fā)展方向與就業(yè)形勢，調(diào)查企業(yè)電子信息行業(yè)的人才需求。從而使我們能更好在大學(xué)期間找到自己的位置，找到自己的奮斗目標，進而能按著這個目標努力前進。這次暑假專業(yè)調(diào)查，使我在深入認識與了解我們專業(yè)的同時，也掌握了一些與人打交道的基本禮儀，自身的口才與膽量也得到了鍛煉，可謂一舉兩得。

（地點、對象及方式

調(diào)查時間：2011年7月15日

調(diào)查地點：河南漢威電子股份有限公司

調(diào)查對象：河南漢威電子股份有限公司技術(shù)部主管

調(diào)查方式：人物訪談、參觀公司設(shè)備及儀器

二、調(diào)查報告收獲

（生產(chǎn)的廠家之一，是河南省科學(xué)技術(shù)廳認定的高新技術(shù)企業(yè)，通過了ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認證，具有自營進出口權(quán).

公司是國內(nèi)最早從事氣體傳感器研究、生產(chǎn)的廠家之一，國內(nèi)領(lǐng)先的氣體傳感器、氣體檢測儀器儀表專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)。具備較為完善的氣體傳感器、探測報警產(chǎn)品生產(chǎn)工藝技術(shù)，每年生產(chǎn)KB/GD/GE系列可燃氣體報警器、BX系列可燃/毒性氣體檢測儀、JL系列氣體檢漏儀、JLAT系列酒精檢測儀、KB系列氣體報警控制器、氣體變送器和氣體探測器等。

河南漢威電子股份有限公司氣體探測產(chǎn)品采用多項傳感器新技術(shù)及獨創(chuàng)性電路設(shè)計，創(chuàng)新性較強，技術(shù)含量高，多項技術(shù)通過省級鑒定并獲

獎，多個產(chǎn)品取得了消防產(chǎn)品型式認可和計量器具制造許可證，綜合技術(shù)水平在國內(nèi)同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位，享有較高的聲譽和廣泛的知名度，已成功打入國際市場。

公司倡導(dǎo)以人為本，科技創(chuàng)新的企業(yè)文化，在不斷完善現(xiàn)有產(chǎn)品的同時，十分注重新產(chǎn)品開發(fā)，越來越多的新品種不斷推出，投放市場。 提供最適合的氣體探測解決方案是我們的目標，用戶的滿意是我們的追求!

（2）對“電子信息工程專業(yè)”的認識

本專業(yè)對學(xué)生的培養(yǎng)目標：培養(yǎng)具有電子技術(shù)和信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識，能從事各類電子設(shè)備和信息系統(tǒng)的研究、設(shè)計、制造、應(yīng)用和開發(fā)的`高等工程技術(shù)人才。

本專業(yè)對學(xué)生的培養(yǎng)要求：本專業(yè)是一個電子和信息工程方面的較寬口徑專業(yè)。本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)信息的獲取與處理、電廠設(shè)備信息系統(tǒng)等方面的專業(yè)知識，受到電子與信息工程實踐的基本訓(xùn)練，具備設(shè)計、開發(fā)、應(yīng)用和集成電子設(shè)備和信息系統(tǒng)的基本能力。

三、心得體會

經(jīng)過這次調(diào)查實習(xí)，我們認識到，我們電子信息工程專業(yè)的發(fā)展前景還是相當不錯的。特別是在黨的xx會議上提出的“電子信息產(chǎn)業(yè)調(diào)整與振興規(guī)劃”后，我們對自己的專業(yè)就更加有信心。隨著社會的快速發(fā)展，使得世界的科學(xué)技術(shù)也在以驚人的速度向前飛躍。所以，我們要想能跟上科技的發(fā)展的腳步，那么在大學(xué)里，我們就得多接觸社會，多接觸新事物、新技術(shù)，還要所學(xué)新知識及新技能。

同時，經(jīng)過這次調(diào)查，我們也總結(jié)到了大學(xué)生找工作時要擺正心態(tài)，

客觀的評價自己，切記眼高手低，能夠吃苦耐勞，要有責(zé)任感。要利用在校的寶貴時間，努力充實自己，讓自己更加優(yōu)秀。

最后，事實證明這次調(diào)查實習(xí)我組成員受益匪淺。我小組順利完成調(diào)查任務(wù)，學(xué)到了很多知識，在實習(xí)中加強了大家的主動性與團隊精神，無論是對于專業(yè)知識的了解，還是對于以后工作的情況，都有了較為深入的了解，明白了電子信息工程專業(yè)的發(fā)展前景及以后自己在校學(xué)習(xí)中要努力的方向，受益匪淺。

行業(yè)調(diào)查報告【篇8】

在這陽光燦爛的夏季里，大部分學(xué)校的學(xué)生都在安逸地過著暑休的生活 ，但我們貴大的學(xué)生卻迎來了第三學(xué)期，進入了認識實習(xí)階段。雖然只有短短的一個月的實習(xí)，但使我獲益良多。在這個學(xué)期里，我們發(fā)揮了組員合作精神，使得順利地完成此次實習(xí)。

在這個學(xué)期的第一周，我們 的調(diào)查任務(wù)是：本地區(qū)有哪些計算機市場，各市場有多少家電腦 公司?主要銷售哪些品牌電腦?對其中的兩種電腦進行性能價格分析，編制《品牌電腦性能價格分析表》。這周的認為看似非常簡單，但要實行起來還是喲一定的難度，畢竟初出茅廬的我們不知道怎樣和商家聯(lián)系，怎樣才能從商家的口中打聽到自己想要的東西。雖然我們已經(jīng)讀了一學(xué)年的計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè)。說實話，對電腦的了解還不是很多，純粹是一個電腦菜鳥。根本談不上對電腦性能和價格的分析，但經(jīng)過了這周的了解，我們對電腦硬件和整機有了初步的了解。

還記得那天和我們的組員一起到新大陸數(shù)碼廣場調(diào)查品牌機的時候，真的有點好笑，那時我們對電腦零部件是哪些還不是很清楚，只能靠裝買電腦的模樣讀看品牌電腦。但是我們都太年輕，看起來沒有幾分相象，但我們來到新大陸數(shù)碼廣場的時候，推銷員好是滔滔不絕地向我們介紹他的產(chǎn)品，但我感覺到他們在說外語，對于我們這些外行人是聽不懂的，我們只好從電腦城拿一些資料回到學(xué)校和我的組員討論，但有新的問題出現(xiàn)了，因為在我們的組員當中都是菜鳥。我們只好從網(wǎng)上下載一些關(guān)于電腦的性能分析說明，由于我們對電腦的知識儲備好不夠的多，所以好多的東西我們是看不懂的。

雖然這一周的調(diào)查流了許多的汗，但我們也有了一些收獲，對電腦有了初步的了解。這對電腦一無所知的我們的確是一大進步。我們這周的調(diào)查我總感覺到有一點欺詐的手段，因為我們根本就不買電腦，還打著買電腦的旗號到處的逛電腦城，并且推銷員還很熱情地向我們介紹。我想他們應(yīng)該一眼就能就能看出我們是菜鳥，只是不說吧了，是為了給我們留點自尊還是其他是什么。我認為是商家競爭的一種表現(xiàn)，現(xiàn)在不是說顧客是上帝嗎?我們今天不買電腦，不代表我們將來不買，他們是為了和顧客 套近乎，也便我們買電腦的是后照顧他的生意。

這個周 我們的調(diào)查結(jié)果是： 本地主要有西南電腦城 、腦百信電腦城、貴州電腦城、怡信數(shù)碼港、 新大陸等電腦市場。我們主要對腦百信電腦城進行了調(diào)查，該市場內(nèi)有海爾、長城、神州、惠普、方正等。我們對聯(lián)想、神州進行了深入的調(diào)查了解，聯(lián)想是中國的知名品牌，在全國有很高的地位，其售后服務(wù)及產(chǎn)品的性能是非常出色。在聯(lián)想品牌電腦下又有不同的分支，例如：聯(lián)想揚天 T聯(lián)想 家悅 U聯(lián)想 開天 M6600(PD945 512s160BN(XP)等，其中揚天的配置是：處理器類型：1Sempron 3400+標稱主頻(MHz)：800配置內(nèi)存容量(MB)：512硬盤容量：80GB顯示器類型：CRT顯示器顯示器尺寸：17英寸，其價格為5099元;家悅的配置：處理器類型：Athlon 64 X2 4400+標稱主頻(MHz)：2200配置內(nèi)存容量(MB)：1024硬盤容量：160GB顯示器類型：寬屏液晶顯示器尺寸：22英寸，其價格為5400元;開天的配置是：處理器類型：Pentium D 925標稱主頻(MHz)：3000配置內(nèi)存容量(MB)：512硬盤容量：160GB顯示器類型：液晶顯示器顯示器尺寸：19英寸，價格為：11000元。

在現(xiàn)在的計算機市場中，品牌電腦的種類相當?shù)亩?，我自己認為如果買品牌就應(yīng)該買名牌，雖然在價格方面較高一些，但是**能相對的穩(wěn)定。品牌電腦都有相同的毛病，那就是好主板+好的CPU+垃圾顯卡和硬盤，雖然如此，品牌機還是有良好的兼容**。還有許多品牌機價格相當?shù)陌嘿F，**能卻不是很好，一般4000左右的品牌機還是集成顯卡。在說品牌機容易造成資源的浪費，如果你只是高一點自動辦公而你去買一臺七八千的電腦，那不是資源的浪費嗎?如果你是搞設(shè)計的，你一定要買INTER的CPU，不然在很多情況下電腦是不穩(wěn)定的，你就會造****力的間接浪費。所以啊買品牌機的時候千萬要注意。

如果你懂電腦，并懂得怎樣維護你的電腦，我建議你去買兼容機。品牌電腦的價格較貴，兼容機的家價格就便宜得多了，而且你可以根據(jù)自己的需要來買電腦，現(xiàn)在是一個計算機大不爆炸是時期，各行各業(yè)都離不開電腦，所以關(guān)于電腦的配件是相當?shù)闹匾?，同時在高兼容機的同時要有相當好的計算機硬件技術(shù)，不然你的電腦將不兼容，這樣你哈有許多的東西是無法在電腦上實現(xiàn)的。

組裝電腦一般要主板、CPU、硬盤、內(nèi)存、光驅(qū)、顯卡、機箱和電源、鍵盤和鼠標，現(xiàn)在的網(wǎng)卡和聲卡都的集成在主板上的。每一種電報零部件都有不同的牌子，同一種品牌又有很多的型號。所以在調(diào)查的過程中我們要搞懂每一種品牌的**能和價格是不可能的。如果將來我們不是搞電腦硬件的銷售的話，我認為了解一下就可以了。只要知道該種部件的價格是由什么來決定的，在電腦零部件中的價格一班是由芯片組決定的。在對計算機用戶的調(diào)查中使我認識到計算機在當今的世界作用。 隨著社會的發(fā)展，科技的進步，作為信息載體的計算機日益顯露出其舉足輕重的地位。當今社會已步入了信息社會，知識經(jīng)濟將成為新世紀的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。伴隨計算機的逐步推廣和使用，計算機已在科研、生產(chǎn)、商業(yè)、服務(wù)等許多方面創(chuàng)造了提高效率的途徑，與此同時，單位技術(shù)成本也逐年有了明顯的下降。效率提高了許多，還有許多公民是靠計算機維持生活的。計算機在人事部門的廣泛使用，改進了統(tǒng)計手段，改革了統(tǒng)計方法 ，提高了統(tǒng)計工計算機在人事部門的廣泛應(yīng)用，將為我國的人事管理工作，提供現(xiàn)代化的管理手段和科學(xué)的管理方法，并將為開創(chuàng)人事管理工作的新局面創(chuàng)造條件。

目前，計算機在我國的人事管理工作中，主要可用來進行報表處理，檔案管理，文書編輯，信息查詢，綜合分析。干部統(tǒng)計作為人事管理的一個重要組成部分，是通過對干部情況的調(diào)查，整理和分析，了解干部隊伍的發(fā)展趨勢，為各級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)制定干部工作的方針，政策，加強干部管理，改革干部制度提供準確數(shù)字的依據(jù)。其工作除涉及到干部的基本情況統(tǒng)計之外，還包括干部的工資統(tǒng)計，干部編制情況統(tǒng)計，干部獎懲情況統(tǒng)計，軍轉(zhuǎn)干部安置情況統(tǒng)計，老干部情況統(tǒng)計等方面，其涉及的面之廣，數(shù)據(jù)量之大可想而知，若利用手工進行干部的統(tǒng)計工作，大致要經(jīng)過干部統(tǒng)計調(diào)查，干部統(tǒng)計資料的整理，干部統(tǒng)計分析三個過程，但這種手工統(tǒng)計過程，存在著幾個明顯的問題，比如說統(tǒng)計資料缺乏準確性，及時性，需要花費大量的人力，物力，財力等。

行業(yè)調(diào)查報告【篇9】

為全面了解我市物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展狀況，及時掌握行業(yè)動態(tài)發(fā)展信息，進一步研究解決行業(yè)發(fā)展中的新情況、新問題，推動物業(yè)管理行業(yè)健康長足發(fā)展。根據(jù)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)指示精神，市房地產(chǎn)管理局會同阜城三區(qū)及市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)物業(yè)行政主管部門對城區(qū)部分企業(yè)、單位以及住宅小區(qū)等涉及物業(yè)管理的有關(guān)區(qū)域進行了專題調(diào)研，先后組織專人赴淮安、臨沂、合肥就物業(yè)管理成熟經(jīng)驗進行，現(xiàn)將有關(guān)調(diào)研情況報告

一、物業(yè)管理行業(yè)基本情況

連接千家萬戶的物業(yè)管理是城市管理和社區(qū)服務(wù)的重要組成部分，為城市小區(qū)和單位清潔衛(wèi)生、養(yǎng)護維修、秩序維護等提供及時有效的管理和服務(wù)，已成為替政府分憂、為城市貢獻、促社會和諧的重要行業(yè)。隨著近年來工業(yè)化、城市化進程的.不斷加快，物業(yè)管理經(jīng)歷了從無到有、從不規(guī)范到較為規(guī)范、從單一管理服務(wù)到多方位經(jīng)營服務(wù)的發(fā)展階段，物業(yè)管理的服務(wù)范圍、內(nèi)容和領(lǐng)域不斷拓展，物業(yè)管理行業(yè)得到較快發(fā)展，對于優(yōu)化城市生活和工作環(huán)境、增加城市就業(yè)崗位、拉動經(jīng)濟增長發(fā)揮了重要作用。

1、物業(yè)服務(wù)企業(yè)數(shù)量從少到多，行業(yè)規(guī)模不斷壯大。經(jīng)過近幾年突飛猛進的發(fā)展，截至目前，全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)已發(fā)展到130家(國企19家、民營企業(yè)111家)，其中，二級資質(zhì)企業(yè)2家，三級資質(zhì)企業(yè)99家，暫定三級資質(zhì)企業(yè)29家，外埠物業(yè)服務(wù)企業(yè)到我市登記備案的4家，物業(yè)服務(wù)企業(yè)數(shù)量位居全省地級城市前列。全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)從業(yè)人員1萬多人，其中1820人取得物業(yè)管理崗位證書和專業(yè)管理技術(shù)職稱，其余大部分為物業(yè)管理員、秩序維護員、水電工、保潔工等一線操作人員，屬于典型的勞動密集型行業(yè)。

2、物業(yè)管理項目由單一到多元，服務(wù)領(lǐng)域不斷拓展。物業(yè)管理服務(wù)項目覆蓋面從最初單純的住宅小區(qū)向辦公、學(xué)校、醫(yī)院、商業(yè)區(qū)、工業(yè)區(qū)快速延伸。截至目前，全市實施物業(yè)管理項目191個。其中，城區(qū)物業(yè)管理項目145個，管理服務(wù)面積1000萬多平方米，物業(yè)管理覆蓋率達75%以上，新建住宅小區(qū)管理覆蓋率達100%。全市獲國家級物業(yè)管理示范大廈1個，省級物業(yè)管理示范住宅小區(qū)5個，省級物業(yè)管理示范大廈3個，省級物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)(大廈)18個，市級物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)(大廈)27個，市級文明住宅小區(qū)22個，市級園林式小區(qū)7個。

3、住宅小區(qū)業(yè)主委員會從無到有，物業(yè)管理不斷規(guī)范。截至目前，全市符合成立業(yè)主大會選舉業(yè)主委員會條件的物業(yè)管理住宅項目140個，成立業(yè)主委員會27個，業(yè)主委員會小區(qū)覆蓋率為19%。積極啟動業(yè)主大會成立試點工作，

行業(yè)調(diào)查報告【篇10】

中國家電市場調(diào)查研究課題組調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高，人們對品質(zhì)生活有了更高要求，小家電產(chǎn)品開始跟隨彩電、空調(diào)、冰箱等大家電之后，成為每個家庭的追求產(chǎn)品。

近幾年小家電市場每年以15%左右的增長速度快速發(fā)展，20xx年，中國小家電生產(chǎn)規(guī)模達到14、4億臺，同比增長12、7%，全國小家電銷售額達到971、9億元(在各小家電品類中，廚衛(wèi)類小家電占據(jù)最大的份額，占整體小家電市場銷售額的78%，家居類小家電緊隨其后)。

20xx年銷售規(guī)模達到1109億元人民幣，同比預(yù)計增長14、1%，預(yù)計20xx年會突破1500億元，市場潛力巨大。從市場需求量上看，歐洲平均每家有30多種小家電，而在中國平均每家僅有3～4種小家電。

隨著人們經(jīng)濟水平的提高，小家電快速進入消費者家庭，在大家電市場日趨飽和、受人民幣升值以及經(jīng)濟發(fā)展帶來的收入增長、國家鼓勵消費政策的出臺等環(huán)境下，業(yè)內(nèi)人士指出，今后2—5年仍將是我國小家電發(fā)展的黃金時期，年需求量增幅在30%以上。

另據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示，20xx年前三季度廚衛(wèi)、小家電行業(yè)整體銷售額達到1094億元，同比增長16%，預(yù)計全年將達到1500億元的市場規(guī)模。面對如此巨大的市場機遇，雅樂思、愛庭、浪木等小家電品牌開始借助三四級市場高速成長從而快速崛起。

最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在發(fā)布20xx年度業(yè)績預(yù)報的28家家電行業(yè)上市公司中，預(yù)增的有21家，續(xù)盈2家，扭虧1家，首虧2家，預(yù)減2家。整體而言，報喜的上市公司達到24家，占比高達85%，整體大面積盈利，意味著行業(yè)景氣度持續(xù)高漲。

美的電器前三季主營業(yè)務(wù)收入達570億元，預(yù)計20xx年度凈利潤增長50%-100%，在28億元至38億元之間。青島海爾前三季營收450億元，凈利潤預(yù)增60%，在18億元至20億元之間。格力電器前三季營收442億元，機構(gòu)預(yù)計全年凈利潤增長32%，在38億元左右。

而從盈利能力來看，小家電的毛利率水平遠遠高于冰箱、洗衣機、空調(diào)等大家電。20xx年三季報顯示，萬和電氣的熱水器毛利率為32%，愛仕達灶具毛利率為28%，九陽股份的食品加工機毛利率更是高達40%，而冰箱、空調(diào)等產(chǎn)品各家公司的毛利率一般在20%左右。

盡管單品毛利率更高，但從企業(yè)的盈利能力來看，小家電企業(yè)卻不及大公司。美的、格力、海爾三季度的凈資產(chǎn)收益率均超過20%，而小家電公司一般低于15%。

產(chǎn)品有著更高的毛利率，為何利潤卻難以體現(xiàn)出來?行業(yè)研究人員認為，家電行業(yè)已經(jīng)進入規(guī)模競爭階段，隨著制造、渠道、營銷等各個環(huán)節(jié)成本的大幅上升，大公司龐大的銷售規(guī)模更容易攤薄這些成本，而小家電企業(yè)卻并不具備這些優(yōu)勢。

此外，由于小家電行業(yè)品類眾多，一個稍具規(guī)模的小家電廠商產(chǎn)品種類就可能近千個，這對企業(yè)達到一定規(guī)模后的管理能力也是嚴峻考驗，很多小家電公司可能會因為管理能力、內(nèi)部機制等原因而進入發(fā)展的停滯期。

從近兩年各家公司來看，海爾、美的都在內(nèi)部管理上下了很大功夫，海爾的“人單合一”、美的整合各類產(chǎn)品實現(xiàn)共享營銷平臺，都提升了企業(yè)效率，對于公司業(yè)績持續(xù)增長有著極大幫助。

行業(yè)調(diào)查報告【篇11】

從前幾年來看，高科技行業(yè)發(fā)展很快，導(dǎo)致了競爭的加劇，利潤減少，很多企業(yè)被淘汰出局，整體薪酬形勢也逐漸走低。但是，我國高科技行業(yè)的整體發(fā)展水平與發(fā)達國家相比，還處在比較低的層次上。從長遠來看，國家對這個行業(yè)也會有很多鼓勵政策，這些都會導(dǎo)致IT行業(yè)的薪酬持續(xù)穩(wěn)定地上漲。

“我預(yù)測，三年之內(nèi)，高科技企業(yè)的薪資會有一個明顯的上揚，但是，這個上揚不會像前后薪資增長那么快，這種上升是一種理性的增長。我覺得，它增長的速度要比其他產(chǎn)業(yè)快，甚至比汽車、房地產(chǎn)都要快，雖然這兩年比它們慢?！奔菊鬟@樣說。

在高科技行業(yè)中，他依然看好互聯(lián)網(wǎng)、手機行業(yè)的薪資增長。從太和的調(diào)查來看，互聯(lián)網(wǎng)薪資水平曲線是一年高，一年低，從整體的波動曲線來看，依然呈現(xiàn)出增長趨勢。而且，互聯(lián)網(wǎng)有著龐大的從業(yè)人群，整個行業(yè)的發(fā)展對薪水的拉動作用還是很大的，總量拉動，個體的薪酬就一定要漲。

雖然現(xiàn)在手機行業(yè)已經(jīng)有較大的增長，但是，增長的空間依然很大，尤其在設(shè)計、制造領(lǐng)域會有一個突出的`增長點。特別是未來三到五年內(nèi)3G的投入會非常大，相應(yīng)地會帶來人才的大需求量。從供需角度來看，如果人才供給比較少，需求又大，就會導(dǎo)致激烈地競爭，企業(yè)就一定會用薪酬的血拼來換取人才，從而導(dǎo)致薪酬上升。

如果說互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的薪資是總量上升的話，手機市場就是局部的增長拉動，這個拉動力度會比較大，時間也會比較長，從而帶來較長時間內(nèi)很大幅度的增長。

電信高級測試工程師(年薪20萬) 他們是電信設(shè)備提供商產(chǎn)品能否推向市場的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因為無論是軟件的編程還是硬件的研發(fā)，都是在獨立的空間里面分別完成，最后能否集成在一起以確保系統(tǒng)良好的運營，企業(yè)耗費巨資開發(fā)的產(chǎn)品能否實際應(yīng)用，很大程度上取決于測試結(jié)果。創(chuàng)新能力、軟硬兼通、具備三到五年測試的經(jīng)驗是這個職位必須具備的素質(zhì)。

SP產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理(年薪30萬) 作為SP行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理，負責(zé)產(chǎn)品的創(chuàng)意、研發(fā)、渠道、執(zhí)行等環(huán)節(jié)，這樣的人在這個行業(yè)里面是很少的，有經(jīng)驗的人也是很少的，薪酬自然相當高。這是一個極其富有挑戰(zhàn)性的職位，你不但有創(chuàng)意，你還要能夠?qū)崿F(xiàn)。首先必須在很短的時間內(nèi)創(chuàng)新開發(fā)出用戶喜歡的產(chǎn)品。還要率領(lǐng)研發(fā)團隊盡快執(zhí)行，與電信運營商溝通與渠道商談判，最后把產(chǎn)品推向用戶。

手機研發(fā)經(jīng)理(年薪31萬)不論從基本現(xiàn)金收入到總薪酬都高于其他職能部門經(jīng)理薪酬水平，尤其是手機芯片制造商對于該類人才瘋狂“挖角”，也導(dǎo)致研發(fā)部門的人才從制造商企業(yè)大量流失。物以稀為貴的道理人人通曉，薪酬自然水漲船高。

軟件與系統(tǒng)集成領(lǐng)域的研發(fā)總監(jiān)(年薪40萬) 研發(fā)隊伍是軟件/集成企業(yè)進行創(chuàng)新的原動力，經(jīng)理級以上的高級研發(fā)人員，他們肩負著研發(fā)設(shè)計管理、監(jiān)督員工工作甚至保證公司戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的職責(zé)，是軟件/集成公司中的中堅力量，屬于市場稀缺資源，因而企業(yè)為使其能夠留在企業(yè)中并為企業(yè)創(chuàng)造更多價值，愿意支付更高的薪水。在本次調(diào)查中給付最高的公司為研發(fā)總監(jiān)支付高于40萬的年薪，足見公司對高級研發(fā)人員的重視程度。

網(wǎng)站財務(wù)總監(jiān)(年薪50萬) 中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展與國內(nèi)外風(fēng)險投資有著密切的關(guān)系。因為要和風(fēng)險投資商洽談風(fēng)險投資事宜，這就使得互聯(lián)網(wǎng)公司對財務(wù)部門負責(zé)人的要求不僅僅局限于分析公司財務(wù)狀況，更要懂得如何制定公司財務(wù)戰(zhàn)略和洽談融資事務(wù)。而這種高級人才在整個市場中都是稀缺的，所以互聯(lián)網(wǎng)公司為了能使公司有所發(fā)展，加大了對高級財務(wù)人員的成本，最高達到了50萬元。

行業(yè)調(diào)查報告【篇12】

餐飲行業(yè)調(diào)查報告范文

調(diào)查報告一般有比較明確的意向，相關(guān)的調(diào)查取證都是針對和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。所以，調(diào)查報告反映的問題集中而有深度。本文是有關(guān)于餐飲行業(yè)的調(diào)查報告范文，歡迎閱讀參考。

餐飲行業(yè)調(diào)查報告范文

在通貨相對緊縮和勞動力供大于求的背景下，餐飲業(yè)以其突出的經(jīng)濟增長拉動力和就業(yè)容量受到了廣泛關(guān)注，昂然跨入十大熱門行業(yè)之列。

隨著改革開放的深入和***現(xiàn)代化大城市建設(shè)步伐的加快，市場空間迅速擴大，投資主體多元化組合的趨勢日益明顯，全市經(jīng)工商注冊的國有、集體、個私、外資餐飲企業(yè)達到了網(wǎng)點及從業(yè)人員數(shù)量同步快速擴張，逐漸成為一支不可小視的經(jīng)濟力量。近五年來，我市社會消費品零售總額以平均粵、徽等八大菜系和名人食饌、家常土菜、街頭小吃與西式快餐兼容并蓄，高中低檔互補共存的繁榮局面。

與此同時也應(yīng)當看到，***餐飲業(yè)盡管增長迅速，但基數(shù)不大;店家較多，但大都分散經(jīng)營，且規(guī)模偏小、層次偏低，在目前國內(nèi)餐飲連鎖十強中，***尚無一家;此外，現(xiàn)有名點名師雖然不少，但是經(jīng)營特色和效應(yīng)并不明顯，菜式的推陳出新也很不夠。許多餐飲企業(yè)重硬件輕軟件、重眼前輕長遠，粗放式管理和重復(fù)建設(shè)、不良競爭的現(xiàn)象仍然存在，不但與發(fā)達地區(qū)和國外餐飲企業(yè)相比存在不少差距，而且在很大程度上影響了行業(yè)整體水平的提高和持續(xù)發(fā)展。

進一步認識餐飲業(yè)的地位、貢獻及其投入少、見效快和就業(yè)空間大的特殊優(yōu)勢，明確***餐飲業(yè)的現(xiàn)狀和走向，樹立國有、集體、個私、外資一起上的指導(dǎo)思想，支持、鼓勵和引導(dǎo)發(fā)揮非國有經(jīng)濟的重要作用，并加強與旅游、休閑、娛樂、服務(wù)等三產(chǎn)其他行業(yè)的相互滲透與聯(lián)動，在提高中加快發(fā)展我市餐飲業(yè)，既有潛在的條件和機遇，又有現(xiàn)實的需要和挑戰(zhàn)。當前和今后一個時期，應(yīng)從以下幾個方面采取措施：

一、加強市場趨勢研究，合理制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

由于地方社會經(jīng)濟的發(fā)展和全球經(jīng)濟一體化進程的加快，***餐飲業(yè)未來將呈現(xiàn)出如下特點：

一是居民消費能力的提高和消費觀念的更新，以及復(fù)合型家庭減少這一家庭結(jié)構(gòu)的重大改變，使得老百姓外出就餐次數(shù)較前大大增加，并從簡單的吃飯衍化成更高層次和多重意義上的社會行為，加上更加頻繁的公務(wù)、商務(wù)往來和城市人口、流動人口的增多，餐飲業(yè)具有非常廣闊的市場舞臺，前景看好。

二是市場和人才競爭加劇。由于社會投資的增大，行業(yè)總的利潤空間降低，以及加入世界貿(mào)易組織后“外來兵團”的沖擊，***餐飲業(yè)全方位的市場競爭和新一輪的“洗牌”不可避免。企業(yè)兩極分化，一方面低技術(shù)的勞動失業(yè)將會隨之上升，一方面技術(shù)和管理型人才也會越發(fā)搶手。

三是因為消費層次、消費心理的差異和文明程度的提高，市場進一步細分，而且人們將更為講究餐飲服務(wù)的標準化、情感化及文化氛圍，講究衛(wèi)生、營養(yǎng)、環(huán)保，注重菜點質(zhì)量和食品安全，菜肴緊隨輕油、輕鹽、輕糖、輕脂肪、輕調(diào)味品的“五輕”國際潮流，有機食品、無污染食品、鮮活食品走俏。餐飲業(yè)應(yīng)面向普通百姓這一最廣大的消費群體，以家常菜館、小吃一條街、美食廣場等大眾化經(jīng)營為主，兼顧多樣化、個性化需求，并向“綠色餐飲”的方向邁進，不斷提高綜合服務(wù)水平。

二、加強宏觀指導(dǎo)，做大***餐飲盤子

根據(jù)***餐飲業(yè)的實際情況，當務(wù)之急是：

一要盡快建立健全行業(yè)規(guī)則，充分發(fā)揮烹飪協(xié)會等行業(yè)組織的組織、協(xié)調(diào)與服務(wù)作用，認真研究和解決餐飲業(yè)前瞻性、方向性問題，嚴格市場準入。參照國外做法，即新開餐館先由行業(yè)協(xié)會對人口密度、現(xiàn)有餐飲企業(yè)數(shù)量、服務(wù)領(lǐng)域、業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)和交通環(huán)境等進行審查，施工和驗收由建筑、消防及衛(wèi)生部門批準，通過后再到相關(guān)部門辦理營業(yè)執(zhí)照，以促進餐飲市場健康發(fā)展。

二要加緊進行戰(zhàn)略性結(jié)構(gòu)調(diào)整。以老字號企業(yè)和新涌現(xiàn)出來的連鎖餐飲公司為龍頭，以資產(chǎn)或品牌為紐帶，推動跨地區(qū)、跨所有制企業(yè)間并購與合作，培育和扶植發(fā)展***飲服集團，營造規(guī)模效應(yīng);通過多種途徑，加速中小國有餐飲企業(yè)的退出和放開搞活。

三要結(jié)合直營連鎖、特許經(jīng)營、餐飲超市、餐飲外賣、無店鋪經(jīng)營等現(xiàn)代化的經(jīng)營形式，因企制宜，積極發(fā)展賓館餐飲、特色餐飲、快餐、送餐、休閑餐飲和家庭廚房工程等，引進先進的管理經(jīng)驗和管理技術(shù)改造傳統(tǒng)餐飲業(yè)，提高科技含量?？稍谑裢豕境邪柤瘓F食堂、飲服公司承包炮院和電子工程學(xué)院食堂的基礎(chǔ)上，努力開拓符合自身實際和單位后勤改革方向的成功之路。

四要大力實施精品工程，打響“徽菜牌”。將傳統(tǒng)飲食文化與地域特色、現(xiàn)代科技很好地聯(lián)系起來，豐富和提高民族烹飪藝術(shù)，繼承、研究和開發(fā)各類名優(yōu)特色菜肴和地方風(fēng)味小吃。有條件的企業(yè)應(yīng)爭取通過質(zhì)量體系認證、各種名菜名點和創(chuàng)新菜認定等活動，抬升其品位和知名度。當前，尤其要加大對現(xiàn)有“中華名小吃”的宣傳力度，并積極總結(jié)和積累經(jīng)驗，加大新原料、新調(diào)味、新品種的推廣力度，在地方菜的花色、口感和質(zhì)量上更進一步，重振徽菜雄風(fēng)。

三、加強人力資源建設(shè)，提高行業(yè)整體素質(zhì)

21世紀的餐飲業(yè)，關(guān)鍵在人才。

要繼續(xù)拓寬渠道、增加門類，建立多層次的培訓(xùn)教學(xué)體系，可借助現(xiàn)有名店名師優(yōu)勢，采取以店為校、以師帶徒這一簡便易行的方式，弘揚傳統(tǒng)絕技、創(chuàng)新佳技;可以培養(yǎng)等級師為目標，以條件較好的大中型餐飲企業(yè)為實習(xí)基地，興辦技校和建立培訓(xùn)站、培訓(xùn)中心，進行系統(tǒng)的專業(yè)知識和操作技能培訓(xùn);也可選送青年業(yè)務(wù)骨干，有針對性地參加短期專修班、培訓(xùn)班，提高單項技術(shù)水平。要廣泛開展烹飪技術(shù)表演大賽等技術(shù)交流和評比活動，推行職業(yè)資格證書制度，推進職業(yè)技能考核、鑒定工作。此外，還要盡快建立有利于留住和引進人才，特別是職業(yè)經(jīng)理人和職業(yè)高級技術(shù)人員的有效機制，才能從根本上改變餐飲業(yè)經(jīng)驗型管理、低水平經(jīng)營的落后狀況。

餐飲行業(yè)調(diào)查報告范文

一、調(diào)查目標、方案設(shè)計及組織策劃

(一)調(diào)查目標

總目標：通過深入細致的調(diào)查黑大各代表性學(xué)生樣本的餐飲消費結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、需求特點、顧客滿意度等，以及走訪現(xiàn)有經(jīng)營商家，了解日常經(jīng)營問題、顧客消費偏好、競爭狀況等，綜合分析黑大餐飲業(yè)市場的總體格局與需求趨勢。

分目標：

1.全面搜索黑大餐飲業(yè)消費需求現(xiàn)狀

2.開展全校各代表性的.學(xué)生消費者對北黑大餐飲業(yè)的滿意度的調(diào)查

3.適量走訪食堂經(jīng)理和黑大現(xiàn)有經(jīng)營商家了解經(jīng)營現(xiàn)狀和需解決的問題

4.分析黑大餐飲市場營銷現(xiàn)狀及需解決的問題

(二)調(diào)查對象及形式

根據(jù)對黑大餐飲經(jīng)濟的總體分析及對黑大附近餐飲業(yè)的整體把握，本次調(diào)查以在校大學(xué)生及經(jīng)營商家為重點調(diào)查對象，以消費者需求現(xiàn)狀與趨勢為重點調(diào)查方向。采取區(qū)域分組調(diào)查的形式，集中3天左右的時間進行顧客深度調(diào)研和市場掃描及分析，調(diào)查方式以問卷調(diào)查為主，訪問調(diào)查及市場觀察為輔，間或幽靈實驗調(diào)查，并收集相關(guān)經(jīng)濟與市場的第二手資料進行統(tǒng)計分析。

調(diào)查對象抽樣：

不同專業(yè)、不同年級、不同收入、不同口味偏好的代表性樣本。

采購人員、廚師、一般工作人員各分配一定的數(shù)量。

快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火鍋店、糕點店等各占一定比例。

調(diào)查方式：1)問卷調(diào)查 2)訪問調(diào)查3)市場觀察4)電話網(wǎng)絡(luò)調(diào)查5)幽靈實驗調(diào)查等

調(diào)研的主要內(nèi)容：

1) 在校大學(xué)生消費者調(diào)查主要內(nèi)容：現(xiàn)有市場消費品牌及顧客滿意度，市場消費數(shù)量及層次，消費者對現(xiàn)有品牌的認知與評價，餐飲消費的心理，影響消費者餐飲選擇決策的關(guān)鍵因素，餐飲消費的新需求等。

劣勢和現(xiàn)面臨的問題。

風(fēng)味，產(chǎn)品的渠道體系，主要經(jīng)營支撐點，主導(dǎo)產(chǎn)品的促銷手段，為顧客服務(wù)的原則，經(jīng)營者現(xiàn)實滿意程度，經(jīng)營者的營銷心理，經(jīng)營者的期望值與要求等。

評價、建議，以及對他們的偏好進一步掌握。

口味，就餐環(huán)境，服務(wù)水平，衛(wèi)生狀況等，然后分析評價，去粗取精。

(三)調(diào)查組織實施過程

調(diào)查組共有3人，進行為期7天的黑大附近餐飲業(yè)市場調(diào)查。

二、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果及分析

本次調(diào)查共收回有效的在校大學(xué)生消費者調(diào)查問卷校食堂工作人員訪談筆錄學(xué)府四現(xiàn)有商家訪問筆錄20份，通過對上述問卷和訪談筆錄的統(tǒng)計處理，輔以調(diào)查小組的小結(jié)報告，獲得黑大餐飲市場調(diào)查結(jié)果如下：

1. 黑大餐飲經(jīng)濟發(fā)達，消費水平較高，消費量大。

首先，從實地調(diào)查的結(jié)果來看，黑大外有正規(guī)經(jīng)營店鋪及攤位的餐飲店約有101家，其中中式快餐店，傳統(tǒng)中餐館，特色小吃店，西式餐館，火鍋店等等，具體如下表1所示。其次，黑大餐飲也得迅猛發(fā)展主要依托黑龍江大學(xué)的學(xué)生消費者，據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計，黑大在校師生約3萬，消費群體龐大，統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示大部分學(xué)生每天都出北門吃飯;最后，從黑大所處的地理環(huán)境位置來看，位于南崗區(qū)，消費水平還是較高的。通過問卷調(diào)查，黑龍江大學(xué)在校學(xué)生月平均消費在1500左右，又細分為5個消費段，如下表2所示。

圖表1

北門餐飲類型及分布情況

類型 中式快餐店 中式傳統(tǒng)餐館 特色小吃店 西式餐館火鍋店 糕點面點店奶茶咖啡吧

數(shù)量 16 26 35 3 3 6 10

表2

黑大在校學(xué)生的月平均消費分布情況

消費層次 500~800 800~1100 1100~1600 1600~2000 2000以上

所占比例 　7.1% 42.9% 45.2% 2.4% 2.4%

口味偏好明顯，重復(fù)消費普遍

大多數(shù)學(xué)生喜歡中式快餐，快捷方便，口味喜歡多樣，但比較大眾，喜歡在一定時期內(nèi)重復(fù)選擇一家消費，基于習(xí)慣因素

3. 消費的時間分散，餐飲服務(wù)趨于全天

4. 消費主體一般趨于2—4人，消費能力較高

5. 黑大餐飲市場競爭格局相對穩(wěn)定，各經(jīng)營商家之間日趨同質(zhì)化

6. 產(chǎn)品差異化程度低，缺乏營銷創(chuàng)新

(二)黑大附近餐飲消費者滿意度及需求現(xiàn)狀分析

1. 食品安全衛(wèi)生是消費者選擇就餐地點的首要因素。

2. 消費者的口味習(xí)慣和偏好主要傾向于家常菜，大眾口味中又偏辣

3. 產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)是影響消費者選擇就餐地方的主要因素。

4. 消費者對產(chǎn)品的價格認知理性，學(xué)生消費水平較高，也比較穩(wěn)定

5. 消費者對就餐的食品衛(wèi)生安全的滿意度低

三合緣等

7. 大多數(shù)消費者對餐館提供的直接而實惠的促銷方式感興趣

8. 宣傳優(yōu)惠單是消費者了解餐館信息的主要渠道

9. 大學(xué)生消費者一般以小群體消費為主，對新鮮時尚的事物感興趣

(三)黑大附近餐飲店經(jīng)營現(xiàn)狀及分析

1. 不斷有新的商家參與黑大餐飲市場競爭，同時也有商家的退出，形成當前相對平衡而又微妙的關(guān)系。

規(guī)模、菜肴種類、價格及服務(wù)差異不大，趨于同質(zhì)化

3. 在目前國內(nèi)物價水平上漲的情況下，各餐館包括校內(nèi)食堂，部分菜品價格有所上浮，漲價的菜式一般以肉類為主，平均漲幅約20%～25%，成本有所增加

無序和低水平發(fā)展的現(xiàn)象。缺乏系統(tǒng)嚴格的市場準入制度和強制性標準，餐飲企業(yè)的標準參差不齊，內(nèi)容不全面、技術(shù)知識含量低，食品安全衛(wèi)生得不到保障

5. 無品牌意思，只關(guān)注于現(xiàn)盈利狀況

三.本次調(diào)查活動總結(jié)

總的來說,本調(diào)查是成功的,達到了預(yù)期的目的較為全面地了解了黑大的餐飲業(yè)情況。餐飲業(yè)市場競爭激烈，難免由于利益問題出現(xiàn)食品質(zhì)量問題，請消費者在有消費需求是一定保證安全。黑大餐飲業(yè)的消費主力人群是學(xué)生，合理消費是必要的?？傊?，食品質(zhì)量安全問題不容忽視，學(xué)生們的身體健康至關(guān)重要，餐飲業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展將會成為社會進步的推動力。

行業(yè)調(diào)查報告【篇13】

高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)洗車行業(yè)管理現(xiàn)狀調(diào)查報告

I．調(diào)查目的及意義

隨著全面建設(shè)小康社會的推進，城鄉(xiāng)居民生活水平的提高，政府對機動車的支持力度，長春市機動車明顯增加。據(jù)交管部門統(tǒng)計，2017年末，長春市機動車保有量1萬輛，較2016年增長%。與之相伴的是全區(qū)洗車行業(yè)的蓬勃發(fā)展。由于洗車行業(yè)是一個投資少、成本低、用工簡單、需求量大的行業(yè)，所以很多洗車店都是無照經(jīng)營的。這些洗車場雖然方便了洗車需求，但由于違規(guī)或不規(guī)范操作，給城市管理帶來了難題。而形象帶來了很多問題。不少市民反映，部分洗車店造成的環(huán)境污染，影響了城市環(huán)境和周邊居民的正常生活，要求監(jiān)管部門加強對洗車行業(yè)的管理，取締無照經(jīng)營，規(guī)范秩序洗車行業(yè)的。如何進一步引導(dǎo)和規(guī)范洗車行業(yè)，提升我區(qū)環(huán)境形象和人民生活便民水平，是監(jiān)管部門的一項重要工作。借此機會，我對高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)的洗車行業(yè)進行了簡單的調(diào)查。

二。調(diào)查過程

調(diào)查時間：我于2018年5月6日至6月6日進行了相關(guān)調(diào)查，歷時一個月。

考察地點：長春高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)。

調(diào)查方法：本次調(diào)查采用問卷調(diào)查法和訪談法相結(jié)合的方式。

三．調(diào)查結(jié)果分析

被調(diào)查的100人中，男性62人，女性38人，其中90人在戶外洗車。 %，10%的受訪者自己洗車； 70%的受訪者選擇低檔洗車點洗車，20%的受訪者選擇中檔點洗車；受訪者普遍認為水資源浪費比較嚴重，還有洗車占用道路、阻礙交通、設(shè)備簡陋、環(huán)境臟亂、排水問題等。嚴厲查處洗車行業(yè)，加大對洗車行業(yè)的監(jiān)管力度。

（一）高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)洗車行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀概況

高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)商務(wù)部門共有39個，洗車場多處無照經(jīng)營或超范圍經(jīng)營（部分汽配、維修店、加油站也經(jīng)營洗車）。這些洗車點雖然方便了洗車的需要，但由于違規(guī)或不規(guī)范的操作給城市管理和形象帶來了很多問題。根據(jù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域和員工人數(shù)，大致可分為高端、中端和低端三種。高端：營業(yè)面積100多平方米，員工10-20人，門店總數(shù)5家，約占總數(shù)的13%；中檔：營業(yè)面積40-50平方米，員工6-9人，門店總數(shù)18家，約占總數(shù)的13%。 46%；低檔：營業(yè)面積不足20平方米，員工3至6人，共16人以上，約占總數(shù)的41%。這些洗車行業(yè)大多是在2010年以后起步的，也有少數(shù)是從原來的非標路邊洗車點發(fā)展而來的。

（二）目前高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)洗車行業(yè)存在的主要問題

洗車行業(yè)管理難度較大，特別是一些規(guī)模較小、檔次較低的洗車場所，問題尤為突出。

1.破壞綠化和公共設(shè)施 很多要洗和已經(jīng)洗的車輛隨意停在綠化道路和人行道上，洗車機直接在這些公共設(shè)施上洗車，附近的綠化經(jīng)常遭到嚴重破壞，部分設(shè)備簡陋洗車點缺乏必要的排水設(shè)施，只能用皮管、抹布和塑料桶清洗車輛。水、洗車等化學(xué)物質(zhì)的長期腐蝕破壞了路面，造成地磚松動損壞，給行人帶來不便。

2.對環(huán)境的污染 大部分洗車店沒有配套的污水處理設(shè)施，洗車的污水和油污直接排放，洗完車后污水流過汽車，部分污水直接排放排入下水道或內(nèi)河，不僅影響城市面貌，也成為城市環(huán)境的新污染源。

3。浪費自來水資源 洗車一般采用水管連接居民家或小商店的水龍頭，直接用自來水清洗，居民用水價格低廉；有商店甚至偷了消防栓的水。洗車行業(yè)不僅增加了整個城市的供水壓力，而且還浪費了自來水。

4.違規(guī)用水，嚴重浪費水資源 據(jù)調(diào)查，部分洗車店設(shè)備簡陋，仍在使用高壓水槍。自來水只沖洗一次就白白流過溝渠。排走，消耗了大量的自來水，造成資源的嚴重浪費。由于居民用水收費標準遠低于運營用水標準，一些洗車廠為了節(jié)約成本，擅自取居民家中的自來水進行洗車，給國家?guī)砹司薮髶p失。據(jù)了解，使用自來水洗車需要200至300升水，是循環(huán)洗車裝置的20倍。有關(guān)部門測算，如果洗車用水量為200-250升，長春市僅洗車用水量至少相當于兩個南湖的蓄水量。

5.影響居民休息 部分洗車店位于居民區(qū)附近。噪音影響了附近居民的正常休息，引發(fā)了社區(qū)居民的諸多意見。此外，冬季這些洗車場關(guān)閉后，地面上的水結(jié)冰，給早上匆忙上班的人帶來不安全因素。

4.對策建議

加強洗車行業(yè)規(guī)范管理，破解影響和制約洗車行業(yè)科學(xué)發(fā)展的瓶頸問題，充實我認為的重點難點問題主要來自以下幾個方面：

1。嚴格準入制度，推進行業(yè)管理洗滌行業(yè)因地制宜。一方面可以提高洗車行業(yè)運營過程的透明度，讓車主真正放心消費；另一方面，執(zhí)法部門有章可循、有法可依、依法辦事，解決了法律法規(guī)不系統(tǒng)的問題。問題。明確主管職能部門的職責(zé)分工。要對高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)洗車產(chǎn)業(yè)進行統(tǒng)一規(guī)劃，將洗車產(chǎn)業(yè)管理納入全市管理。建議城管部門牽頭，工商、公安、交通、建設(shè)、環(huán)保等部門配合，落實相關(guān)職責(zé)，共同管理。

2.支持連鎖企業(yè)加大對洗車行業(yè)的支持力度，進一步收緊審批權(quán)限，督促各洗車點規(guī)范經(jīng)營。加強政策支持。作為用水大戶，規(guī)?；?、節(jié)能環(huán)保是洗車行業(yè)未來發(fā)展的有力舉措。因此，建議政府從加強市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的角度出發(fā)，研究我區(qū)再生水管網(wǎng)建設(shè)，加大投資力度，降低洗車行業(yè)用水成本，提高發(fā)展水平。洗車行業(yè)在便利大眾生活的同時引領(lǐng)潮流。

3。 加強洗車行業(yè)的管理和審批 制定行業(yè)標準規(guī)范洗車行業(yè)，嚴格審批和管理洗車行業(yè)，明確一些禁止事項。 劃定允許設(shè)立洗車店的路段，限制洗車店無序經(jīng)營。 倡導(dǎo)室內(nèi)洗車和污水地下排放，規(guī)定洗車場地面積、洗車設(shè)備、洗車用水標準等相應(yīng)要求。 逐步淘汰一抹一桶洗車方式，引導(dǎo)和鼓勵采用蒸汽洗車、電腦洗車、無水洗車、循環(huán)水洗車等新型節(jié)水、節(jié)能洗車新技術(shù)。 防污洗車技術(shù)，最大限度地利用有限的水資源。 的有效利用。

4。做好宣傳引導(dǎo)，普及法律知識 一是充分發(fā)揮宣傳平臺作用，利用信息網(wǎng)絡(luò)和各種媒體宣傳洗車行業(yè)的正反面。并確定一批洗車行業(yè)示范單位，宣傳推廣先進經(jīng)驗做法。對于沒有體驗洗車的企業(yè)，將在媒體曝光的同時，堅決取締。二是加強政策法規(guī)宣傳。根據(jù)《中華人民共和國水污染防治法》、《長春市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》和《水污染物排放標準》等法規(guī)、規(guī)章和標準，編制宣傳手冊，便于- 了解為洗車站經(jīng)營者提供的宣傳資料。統(tǒng)一分配，加大宣傳教育。使廣大商戶自覺遵守相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)范經(jīng)營，維護洗車站周邊市容環(huán)境秩序。三是加強群眾宣傳教育。制作宣傳資料，利用多種渠道向群眾發(fā)放、宣傳，贏得群眾對洗車行業(yè)治理的理解和支持。

5.借鑒國內(nèi)外實踐，倡導(dǎo)先進模式水資源短缺已成為我國未來20年面臨的主要挑戰(zhàn)之一。積極推動現(xiàn)有洗車站學(xué)習(xí)先進洗車理念，進行技術(shù)創(chuàng)新，通過推進移動洗車房建設(shè)，提高現(xiàn)有洗車模式的性價比，鼓勵發(fā)展無水洗車，發(fā)展節(jié)水科技洗車模式。通過推動洗車行業(yè)的技術(shù)升級，從根本上推動洗車行業(yè)的科學(xué)發(fā)展。國外的一些經(jīng)驗值得借鑒。例如，美國大部分洗車使用“高壓氣溶膠清洗機”，耗水約3升，并配有吸水設(shè)備，不污染環(huán)境。德國政府利用價格杠桿對用水進行嚴格限制。日本政府在加大廢水處理力度的同時大力推廣再生水管道，使用“雜水”（指地下水中水和雨水，可用于沖廁、降溫、洗車、街道澆水、樹木澆水等）。 )，同時鼓勵使用雨水。目前，長春市還沒有規(guī)范洗車行業(yè)用水的規(guī)定，水務(wù)、工商、城管等部門對再生水的使用也沒有明確的規(guī)定，因此難以形成有效的監(jiān)督機制。

V. 總結(jié)

正確引導(dǎo)和規(guī)范洗車行業(yè)健康發(fā)展是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。 政府要加大資金投入，規(guī)劃部門要合理規(guī)劃，執(zhí)法部門要履行監(jiān)管職責(zé)，市政部門要完善市政設(shè)備，洗車行業(yè)要自我管理和約束。 在滿足生活需要的同時，也保障了洗車行業(yè)的節(jié)水和循環(huán)利用，促進了其科學(xué)、健康、有序的發(fā)展。

?

相信《行業(yè)調(diào)查報告實用13篇》一文能讓您有很多收獲！“幼兒教師教育網(wǎng)”是您了解幼師資料，工作計劃的必備網(wǎng)站，請您收藏yjs21.com。同時，編輯還為您精選準備了行業(yè)調(diào)查報告專題，希望您能喜歡！